[BEWERTUNG] Nordkauf24

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[BEWERTUNG] Nordkauf24 (28 Beiträge, 1006 Mal gelesen)

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Habe bestellt: mainboard + ram (beides vorrätig)
4 tage später: weder versandbestätigung noch absage eingegangen, aufgrund zu vieler schlechter meinungen abbestellt.
derweil probiert woanders zu bestellen, dort waren aber die lagerbestände erschöpft

ein freund hatte das selbe problem und bekam auf nachfrage-mails und anschließenden storno-wunsch pampige antworten a'la "wir können nicht binnen 15 min emails beantworten [warum können dann andere läden das??] [....] ihre bestellung ist hiermit storniert!!"
seltsamer weise kam selbige stornierte bestellung 2 tage später doch -> annahme verweigert.....

So einen Laden habe ich ja noch nie gesehen...
Der ist einfach geil!!
Geile Preise!

Ixus 400 am 20.8.2003 per Nachnahme bestellt. Lieferdauer war mit 1-2 Wochen angegeben. Am 14.9.2003 nachfolgende Mail erhalten. Der Inhalt sagt schon alles. Mit günstigen Preisen wird geködert in der Hoffnung, der dumme Kunde wird schon noch was anderes kaufen. Wer nur ein günstiges Produkt kauft, wird nachträglich durch utpische Lieferzeiten zur Stornierung "gezwungen".

"Dies ist eine automatische E-Mail

Bestellung der Canon Digital Ixus 400

Sehr geehrte Kundin ! Sehr geehrter Kunde !

Bezugnehmend auf Ihre obige Bestellung können wir Ihnen jetzt einen Liefertermin nennen. Laut unserem neuen Lieferanten beläuft sich der Auslieferungstermin der Firma Canon an unseren Lieferanten auf Mitte Oktober.

Da dieses die einzige Lieferung an Digitalkameras seitens Canon zu diesem Zeitpunkt ist, hat unser Lieferant für eine begrenzte Anzahl ein Vorkaufsrecht erhalten und Dieses auf uns übertragen, damit wir Ihnen die Kameras liefern können. Der nächste Liefertermin der Firma Canon wird voraussichtlich erst Ende des Jahres Anfang nächsten Jahres sein. (Aber nicht mehr zu dem Ihnen angebotenen Preis).

Da wir nur eine begrenzte Anzahl an Kameras zur Verfügung haben, müssen wir Sie bitten, uns bis spätestens Donnerstag den 25. September 2003 per E-Mail mitzuteilen, ob Sie Ihre Bestellung aufrechterhalten möchten.

Außerdem müssen wir Sie bitten, sollten Sie Ihre Bestellung auf Nachnahme aufgegeben haben, Diese von Nachnahme auf Vorkasse umzustellen, da bei uns seit dieser Aktion leider viele Nachnahme-Spaßbestellungen eingehen und die Waren nicht angenommen werden und uns durch die Nachnahmerücksendungen der Ware erhebliche Kosten entstehen. (Wahrscheinlich haben wir uns durch diese Aktion einige Neider eingehandelt).

Außerdem haben Sie sicher gehört und gelesen, dass es zur Zeit viele Internetbetrüger gibt, wobei wir jetzt mit der Warenversendung auch sehr vorsichtig geworden sind.

Falls Sie Ihre Bestellung zu den obigen Bedingungen (Liefertermin und Vorauskasse) aufrechterhalten und wir Ihre bestätigende E-Mail bis Donnerstag erhalten, werden wir Ihnen eine Kamera reservieren und zu gegebener Zeit die Bankdaten zumailen.

Es tut uns sehr leid, dass wir unseren versprochenen Liefertermin nicht einhalten konnten und wir die Kameras nicht mehr auf Nachnahme verschicken möchten.

Sollten Sie Ihre Bestellung aufrechterhalten, werden wir nach Lieferung der Kameras und nach Eingang Ihres Geldes eine zügige Versendung der Ware an Sie gewährleisten.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Nordkauf24 Team

Ich kann die Angaben nur bestätigen, mir ging das genauso, habe sofort meine Bestellung zurückgezogen

Leute, wenn Ihr Euch Ärger ersparen möchtet, dann bestellt hier bitte nichts. Dieser Händler nutzt Geizhals offensichtlich, um mit Lockangeboten Besucher auf die Homepage zu bekommen.

Ich habe dort leider eine Canon IXUS 400 bestellt. Ich habe mehrfach angerufen und mich nach dem Preis und der Lieferzeit erkundigt. Der Preis wurde bestätigt (mit Abstand der Günstigste on- und offline). Der Kommentar zur Lieferzeit war: "Die Ware ist bereits unterwegs. Wir warten nur auf den Wareneingang, müssen dann noch die Ware einscannen und können dann an Sie verschicken." Das war vor 4 Wochen. Ich habe immer noch keine Kamera und werde wohl auch nie eine erhalten.

Fazit:
nordkauf24 ist eine Firma, die mit absoluten Lockangeboten (ich hatte noch den Preis von 435 für die IXUS genannt bekommen) sich bei Geizhals listen läßt, aber nie liefern kann.

FINGER WEG!!!

Die geben Lockangebote ab (z.B. Hercules 9800 Pro für 50 Euro weniger als Marktniveau), können nicht liefern, vertrösten den Kunden immer weiter nach hinten, Bestellung ist storniert.

Auch mir wurde immer wieder gesagt, dass Die Ware UNTERWEGS sei !!!!!

Man erzählte immer wieder sogar von der Sendungsnummer und schob die Schuld auf die Post !!!

Plötzlich ist die Ware verschwunden ?????

Ich glaube nicht mehr an den Weihnachtsmann......

Wer nach der Versendung der Bestellbestätigung die Zahlungsbedingung von Nachnahme auf Vorkasse ändert, ist in meinen Augen kein seriöser Anbieter

Hey!!
Ich habe mir am 20.08.03 eine Canon ixus 400 bei Nordkauf telefonisch bestellt.Man sagte mir den Preis von 434.- Eur. zu. Die Ware sollte
zwischen 1-2 Wochen per Nachnahme geliefert werden.Nachdem ich nach acht Tagen noch nichts gehört hatte rief ich wieder an und bekam die Auskunft das die Ware demnächst eingehen würde.Danach vergingen wieder acht Tage und auf meinen Anruf bekam ich die Auskunft, das
meine Bestellung vor fünf Tagen abgeschickt worden wäre.Nachdem ich nochmal drei Tage gewartet hatte, rief ich nochmals an und bekam die
Auskunft das die Post schuld daran sei.Schlussendlich wollte ich nach
25 Tagen die Ixus bei einem anderen Händler bestellen. Doch am gleichen Tag kam die Ixus mit der Post.Sie war gut verpackt und komplett zum angegebenen Preis.
Fazit.:Ich denke das sich Nordkauf vorab mit der Lieferfähigkeit und
der Nachfrage befassen hätte sollen.
Anmerkung: Ich wurde trotz meiner häufigen Anrufe immer nett und
freundlich behandelt.

Ich bin genau wie einige andere Schreiber hier auf das Lockangebot der Ixus reingefallen. Die Konditionen sagen nun: Mitte Oktober, (vielleicht) und Vorkasse. Das jedoch erst nach 3 Wochen nach der Bestellung und erst nah telefonischer Nachfrage! Die Massenmail, dia dann alle Besteller ging, fand ich eine Dreistigkeit, denn nur die Käuferseite wurde belastet, aber nicht ein Angebot gemacht, um den Verkäufer, (der ja Mist gemacht hat) zu belasten, indem uns z. B. ein Gutschein o.A. angeboten wird. Nie wieder!

Peter

Hallo Betroffene,
auch ich bin auf das (Lock)Angebot der IXUS 400 hereingefallen.
Der automatische Brief mit Änderung der Lieferzeit (obwohl 2 Wochen versprochen) und der nachträglichen Änderung der Lieferbdingungen war schlichtweg eine Frechheit.
Geld im Voraus und das bei der Unzuverlässigkeit dieses Anbieters!!!

Ich habe daher massiv Druck gemacht und auf Einhaltung der Bedingungen gedrungen. Dies wurde mir dann auch per mail bestätigt.

Es kann ja mal passieren, dass ein Händler nicht oder erst später beliefert wird.

Die Ware ist knapp und Oktober für mich persönlich tolerierbar!

Sollte er danach dann die Kamera nur woanders (und bei Atelco und Macrotron war bzw. ist sie derzeit verfügbar) und auch nur teurer beschaffen können, ist das halt unternehmerisches Risiko.

Hat Nordkauf eine Bestellbestätigung des Lieferanten, kann er den Mehrpreis dort in Rechnung stellen. Kein Problem, es sei denn der Einkäufer von Nordkauf hat getorft! Vor allem, wenn die Internetseite bezüglich der Verfügbarkeit nicht upgedatet wird, nachdem die bestellte Menge verkauft war.

Oder sind hier die Bestellungen erst unseriös angenommen und die Ware danach erst bestellt worden?

Für alle nochmal im Klartext:

- Wer von euch eine IXUS 400 bestellt hat und dieses bestätigt
wurde, hat das vertragliche Recht diese auch zu den vorher
vereinbarten Konditionen zu bekommen.

Da die Unsitte bei den Internetversendern, wie oben beschrieben, um sich greift und Ware, die noch nicht einmal da oder bestellt ist und ich Zeit bis Mitte Oktober habe, werde ich erstmal abwarten!

Die Bestellung läuft!
Sollte ich bis Mitte Oktober keine Kamera und das originalverpackt und versiegelt, von Nordkauf erhalten, werde ich sie woanders kaufen und Nordkauf mit der Rechnungsdifferenz belasten. Zur Not läuft das Ganze über meinen Anwalt.

Das kann ich jedem von euch auch nur empfehlen. Da für einen alleine die Klage zu aufwendig ist, nimmt mein Anwalt auch Sammelklagen an, so daß wir uns das Honorar teilen könnten. Schreibt mir euren Namen und eMail, wenn ihr dabei seid!

Nur so können wir uns vor unseriösen Internetanbietern schützen!

Michael

Das ist so ein krasser Laden!

Ich warte jetzt seit einem Monat darauf, die Bankverbindung für die Vorkasseüberweisung zugemailt zu kriegen... Das machen die aber nicht, wenn die Ware nicht auf Lager ist!

Auf wiederholte Anfragen meinerseits wurde meist schwammig bis inzwischen gar nicht mehr geantwortet.

Ich lass das einfach mal laufen... Wenn es wirklich klappt, ist es geil, ansonsten werde ich diesen Laden in den Foren einfach nur VERNICHTEN!

greetz
PuTZe

Kann die angebotene Ware, in diesem Fall IXUS 400 (434,-) nicht zum angebotenen Preis noch innerhalb der angegebenen Lieferfrist liefern.

Anfang September bestellt und immernoch keine Ware, ist das Normal?
Na klar ne Ixus 400, toller Preis keine Lieferung

Zum Glück per Nachnahme bestellt.

Habe meine Bestellung (Canon Ixus 400) wegen ungewisser Lieferzeit
storniert. Von mir gezahlter Vorkassenbetrag wurde in angemessener Zeit zurücküberwiesen.
Am Telefon stets freundlich und zuvorkommend.
Glaube nicht an Lockangebot, da viele negative Bewertungen sind wohl keine gute Werbung!

Tja was soll man zu Nordkauf 24 sagen?

Als erstes mal was positives: Der Telefonkontakt ist sehr freundlich und zuvorkommend. Aber damit hat es sich auch leider schon!

Ich habe Ende August eine IXUS400 für 434,- bestellt und auch per Vorkassen bezahlt. Als die Lieferung nach 10 Tagen noch nicht eingetroffen ist habe ich mal nachgefragt und wurde auf Anfang Oktober vertröstet. Mittlerweile habe ich die Kammera abbestellt und das Geld zurückgefordert, da bis Heute keine Leiferung eingetroffen ist.

Das Resume: Nie wieder Nordkauf24!! Was nutzen einem gute Preise wenn die Ware (Lockangebote) nie geliefert werden? Ich kann nur jedem empfehlen nicht bei Nordkauf24 zu kaufen!

bis denne
Torsten

Leider bin auch ich auf das Angebot mit der Ixus 400 reingefallen. Vor zwei Tagen habe ich meine Bestellung telefonisch stornieren lassen.

Seit nun fast 2 Monaten habe ich vergeblich auf die Kamera gewartet und habe nie aktuelle Informationen, die Lieferzeit der Kamera betreffend, von Nordkauf24 per email erhalten.

Ca. 7-8 emails meinerseits blieben alle unbeantwortet. Lediglich am Telefon war es möglich den Status der Lieferung zu erfragen. Doch auch dort erhielt ich nur leere Versprechungen und schwammige Aussagen. Der Gesprächspartner wirkte sehr freundlich, doch das nutzte mir auch nichts.

Ich hoffe, dass mein Geld in angemessener Zeit auf mein Konto überwiesen wird.

Schon viele Dinge habe ich über das Internet erstanden, doch sowas ist mir noch nie passiert. Ich weiß nicht, ob Nordkauf24 stets auf diese Weise mit Kunden umgeht, doch sollte dies immer so sein, kann ich von dieser Firma nur abraten. Ich werde zumindest nie wieder dort bestellen. Habe heute die Kamera bei einem anderen Anbieter bestellt, der durch die Bewertungen um einiges kompetenter wirkt und die Kamera zudem inkl. Versandkosten zum gleichen Preis von ca. 435 Euro anbietet.

Gruß, ***acamar***

Ja das ist meine traugige Story!
Ich habe die Bestellung anfang Oktober storniert!
Der Preis war zu dem Zeitpunkt ja auch unmöglich einzuhalten.
Traugiges Ende, konnten Sogar bis heute keine einziege CAM Liefern, PFUI

Ich hatte (wie wahrscheinlich viele andere auch) Ende August eine Hercules 9800 Pro Grafikkarte per Vorkasse für 319 Euro bestellt, wurde immer wieder hingehalten...und war schon kurz davor, mein Geld zurückzufordern bzw. einen Anwalt einzuschalten.
Doch heute kam die Karte endlich, Retail, originalverschweißt mit einer Entschuldigung für die lange Lieferzeit.
Da der Preis auch nach fast 2 Monaten immer noch weit unter dem üblichen Straßenpreis liegt, sei dem Laden verziehen...
Also liebe Leute von Nordkauf: Achtet bei der nächsten Sonderpreisaktion darauf, daß Ihr auch wirklich genügend Ware auf Lager habt, sonst gibt's nur Ärger...

Bei mir wars auch ne 9800Pro, auf Anfragemails keine Antwort, zur Stornierung von mir gabs dafür sehr schnell die Rückantwort das man die Bestellung storniert hätte!!!
Versprechen & nix halten, das kenn mer doch.... wie hiess der Laden gleich?

Ich habe mir eine Hercules Prophet 9600 pro am Donnerstag bestellt, die nicht auf Lager war und habe schon am folgenden Tag (Freitag) die Nachricht bekommen, daß sie nun angekommen sei. Habe also keinerlei Probleme mit Nordkauf24 gehabt, habe mich sogar sehr über den wirklich netten Kontakt gefreut, der so wirklich nicht überall zu finden ist. Kann man ruhigen Gewissens weiterempfehlen.

Ich habe am 24. August eine Digitalkamera Canon Ixus 400 bestellt.
Kurz darauf erhielt ich von der Firma die Mitteilung, dass der Liefer-termin nicht eingehalten werden könne, verbunden mit dem Angebot, vom
Vertrag zurückzutreten, oder zu warten, bis der Ersatzlieferant die Ware zur Verfügung stellen würde. Ich habe gewartet, wurde bei zwei Nachfragen sehr freundlich behandelt und habe meine Kamera nach Eingang bei der Firma Nordkauf24 sofort erhalten. Für die Verzögerungen konnte mir von der Firma eine durchaus plausible Erklärung geliefert werden. Auch wenn ich warten mußte, der Preis, der Kundenservice und letztendlich die Lieferung waren völlig in Ordnung. Es ist Schade, dass offensichtlich einige Kunden ihre Bewertungen nur aus dem Bauch heraus geschrieben haben.
Bernd N.

Aus dem Bauch heraus erfolgte meine Bewertung unter gar keinen Umständen. Ich habe bereits viel Erfahrung mit Internet-Käufen sammeln können, doch diese Aktion war wirklich miserabel.

Emails habe ich von Nordkauf24 nie (lediglich die Kaufbestätigung) erhalten. Am Telefon habe ich alternative email-Adressen bekanntgegeben und mir wurde versichert, dass ich ab sofort wieder über den Lauf der Dinge informiert würde. Leider stellte sich dies als "blabla" heraus. Keine email landete in meinem Posteingang.

Vor ein paar Tagen wurde mein schlechter Eindruck von Nordkauf24 sogar bestätigt. Vor ca. 2 Wochen bat ich per mail um Stornierung der Bestellung, wieder keine Antwort. Auch per Telefon ersuchte ich die Bestellung zu stornieren. Wieder verging eine Woche ohne Reaktion von Nordkauf24.
Gestern erhielt ich nun eine email von Nordkauf (komisch, wieso hab ich vorher nie eine Antwort erhalten?). In dieser email erfragte das Nordkauf24-Team, ob ich die Bestellung immer noch stornieren möchte oder ob ich die Kamera geschickt bekommen möchte, da sie nun lieferbar sei. Es scheint mir, als wäre meine Stornierung bewußt nicht ausgeführt worden, um die Kamera doch an mich zu verkaufen.

Für mich bedeutet diese gesamte Aktion eine bodenlose Frechheit.

Gruß, ***acamar***

Hier mein Erfahrungsbericht mit der Firma Nordkauf.

Ende Februar habe ich mir bei Nordkauf einige Komponenten
für mein PC- System auf Vorkasse gekauft.

Mit der Abwicklung des Geschäftes war ich sehr zufrieden, da die
Anlieferung 1 Woche gedauert hat inklusive meiner Überweisung.

Ich werde auf jeden Fall wieder bei der Firma Nordkauf bestellen.

Hier noch eine Anregung zum Shop:
Der Shop würde noch mehr hergeben, wenn es zu jedem Artikel ein Bild geben würde.

Gruß
Baal

Habe vor kurzem eine Bewertung abgeben die ich umgehend nach einem ausgiebigen Gespräch mit der Firma Nordkauf24 zurückgezogen habe, wegen falscher Wort Wahl.

Das Unternehmen, sehr freundlich hat zwar nicht nach meinen Wünschen umgehend die Ware geliefert, war aber sehr darauf bedacht es möglich zumachen. Und weil ich so schnell wie möglich meine Ware haben musste war ich gezwungen meine Bestellung zurück zunehmen um es für einen Aufpreis hier bei mir in der Stadt zukaufen.

Es ist sehr schade weil das Sortiment und das Preis Niveau sehr zufrieden stellend war.

Trotz vieler negativer Bewertungen habe ich bei Nordkauf24.de einen Batteriegriff Canon BG-ED3 bestellt, nachdem ich mich nach der Lieferzeit erkundigt habe und zum Zeitpunkt der Bestellung keinen günstigeren Anbieter gefunden habe. Die Antwort auf meine Anfrage kam innerhalb von 24 Std. und die zugesagte Lieferzeit von 1-2 Wochen wurde eingehalten. Die Bezahlung war erst nach Eingang des bestellten Artikels bei Nordkauf24.de fällig, die Kosten für Porto und Verpackung sind absolut in Ordnung. Die Bestellung wurde umgehend per e-mail bestätigt, der Erhalt der bei Canon bestellten Ware ebenfalls. ich kann nur sagen: Weiter so!

cybermarti

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