[BEWERTUNG] EG-Electronics

Seit letzter Woche ist die Casio Exilim EX-PRO EX-P700 im Shop angeblich
auf Lager.Ich hab sie heute noch nicht.Mo,19.09.05 - wir kriegen sie
morgenDi,20.09.05 - äh ..., wir wissen nicht ... ?Mi,21.09.05 - genaues wissen
wir nichtDo,22.09.05 - definitiv nächsten Montag gehen sie raus. Die Frage
ist, will ich das noch glauben.Von mir kriegt der Shop eine 6 minus hoch 3
!!!!

Sie ist immer noch ""auf Lager" und ich hab sie noch nicht !!!

Telefonische Verifizierung der angegebenen Lieferzeit war leider nicht möglich (Verweis auf email-Anfrege). War aber trotzdem alles korrekt. Lieferung kam so schnell, angekündigt waren 2-3 Tage, dass ich erst zur Bank rennen musste um die Nachnahmen auszulösen.
Lieferung ist vollständig und das Produkt ist gut.

Telefonische Verifizierung der angegebenen Lieferzeit war leider nicht möglich
(Verweis auf email-Anfrege). War aber trotzdem alles korrekt. Lieferung kam so
schnell, angekündigt waren 2-3 Tage, dass ich erst zur Bank rennen musste um
die Nachnahmen auszulösen. Lieferung ist vollständig und das Produkt ist gut.

glück gehabt!...
warte nach 6 tagen seit versandbestätigung immer noch vergeblich auf die cam.

Werde zukünftig gleich EG-Electronics suchen und kaufen. Habe bei anderen Großanbietern schlechte Erfahrungen gemacht. Vielen Dank für den guten Service!

Produkt nach 6 Tagen (vgl. 2-3 Tage laut e-mail-ankündigung am 16.9.) am immer noch nicht bei mir angekommen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Was soll ich da noch groß kommentieren?
Für meinen Geschmack und meine Ansprüche stimmt bei dem Shop einfach alles!

Eg ist einfach empfehlenswert!
Sonntag bestellt und Dienstag schon da!
Bestellung und Bezahlung klappten reibungslos.
Ich werde wieder bei EG bestellen.

Donnerstags bestellt und Vorkasse bezahlt, am Mittwoch der folgenden Woche Ware nach e-mail-Ankündigung in einwandfreiem Zustand zusammen mit dem ebenfalls bestellten Starterkit erhalten. Darüber bin ich sehr zufrieden.

Die von mir durchgeführte Bestellung wurde absolut zufriedenstellend abgewickelt. Gleich nach dem Bestellvorgang wurde die Ware reserviert, nach dem Geldeingang sofort versand und war einen Tag später vor der Tür. Gesamtlaufzeit der Bestellung (vom Aufrufen der Website bis zum Öffnen des Pakets) 6 Tage (inkl. Wochenende).

Würde jederzeit wieder bestellen.

Hat alles bestens geklappt. Montag bestellt, Dienstag fürh haben sie es versendet, Donnerstag wars da. Wenn mal wieder was ansteht steht EG Electronics ganz oben.

Ich habe am 9.9.05 eine Panasonic Lumix FX9 mit Set bestellt, was immerhin einen Warenwert von Euro 480,--darstellte. Diese habe ich auch sofort am 9.9.05 per Onlinebanking überwiesen, da ja nur Vorkasse oder Nachnahme als Zahlungsart geht. Die Ware war deklariert als Lagerware, sofort verfügbar.
Defacto kam die Ware am 29.9.05. Das sind sage und schreibe drei Wochen. Was mich aber am meisten ärgert, die Firma hielt es absolut nicht für notwendig den Kunden per Email über Lieferverzögerung zu informieren. Ich mußte mehrmals anrufen, wurde nur vertröstet, Grund für die Verzögerung gab es auch keinen. Zwischendrin hatte ich auch schon einmal Angst um mein Geld, da sich ja im Internet auch so allerlei Stromer tummeln.Gestern kam dann die Kamera einschl. des bestellten Zubehörs. Die Lieferung war dann so perfekt.

Ich hab am Montag abend die Sony DSC-W17 bestellt und am darauf folgenden Morgen kam auch die Versandbestätigung. Mittwochs war die Kamera. Das einzige Problem war, dass in der Versand-E-Mail eine Lieferzeit von 2-3 Tagen und nicht 1 Tag angegeben war. Bei Nachnahme könnte das eventuell etwas unangenehm sein.
Ansonsten schlichte Webseite, aber gute Auswahl bei Digitalkameras.

Am Sonntag Abend um 20.00 Uhr Nikon D50 per Nachnahme bestellt. Die E-Mail Bestätigung erfolgte am Montag vormittag. Die Kamera wurde Dienstag angeliefert, was will man mehr.

Schneller, problemloser Kauf (Vorauskasse):
1. Tag nach Bestellung - Auftragsbestätigung
3.Tag - Versananzeige
5.Tag - Lieferung eingetroffen. Sehr solide Verpackung, Lieferumfang wie angeboten (Standard).
Bin sehr zufrieden.
Memo-Karten, Zubehör (Akku, Ladegerät, Tasche) leider nicht so attraktiv wie Kameras. Schade, im Paket würde man gerne auch den Rest kaufen...

Habe am Mittwoch Digitalkamera bestellt. Am Donnerstag kam die Bestätigungsmail. Gleich per Vorkasse überwiesen. Freitag kam Mail mit Bestätigung des Zahlungseingangs und das der Artikel versand wurde. Am Samstag konnte ich die Digicam von der Post in Empfang nehmen. So und nicht anders stelle ich mir Online-Shoping vor.

Von meiner Seite kann ich definitiv nur gutes zu diesem Internetshop sagen. Ich habe eine Digitalkamera am Mittwoch bestellt. Mir wurde telefonisch auf Nachfragen mitgeteilt, dass der Artikel zur Zeit out of stock sei, aber morgen neu käme. Am Freitag habe ich dann eine Info bekommen, dass das Paket losgeschickt worden sei. Da Montag Feiertag war, ist es vollkommen in Ordnung, dass die Cam am Dienstag bei mir war. Die angekündigten 2-3 Liefertage sind damit eindeutig eingehalten worden.
Gerne werde ich dort wieder bestellen.

Ich hatte mir eine DigiCam ausgesucht und habe nach Anbietern auf Geizhals gesucht. Mein Problem war, daß ich diese innerhalb von 3 Tagen auf meinem Tisch haben musste.
Nach einem kurzen Telefonat (gegen 12 Uhr), mit dem Hinweis der Zeitnot wurde mir zugesichert, daß die Kamera wenn ich sie per Nachname bestelle am nächsten Tag abgeschickt wird und alles seinen geregelten Gang geht.
Also die Bestellung fertig gemacht! Und was soll ich sagen, am nächsten Tag um 11 Uhr habe ich das Paket erhalten.
Das waren zusammengenommen keine 23h Lieferzeit!!!
Ich kann diesen Shop sehr empfehlen und werde demnächst noch eine Bestellung dort aufgeben!

Habe eine Casio Exilim S500 gekauft. Diese war nach 1/2 Woche da. Lagerbestandsanzeige scheint also zu stimmen. Würde immer wieder hier kaufen wenn der Preis Stimmt

) !!

Ich habe die panasonic FZ30 am Sonntag bestellt. Am Montag habe ich sofort die Überweisung getätigt...ich bekam die Bestätigung zum Auftrag am Dienstag, die Versandbestätigung follgte gleich am nächsten Tag (Lieferzeit 2-3 Tage)
Und schon am Freitag sah ich das meine Kamera am Postamt vorliegt, ich bin sofort hingefahren habe die Ware gecheckt, Die bestellte Kameratasche, der Zusatzakku(leider mit etwas wenig mAh, ich wollte mich eigentlich informieren was für Marken so ein Starterpack enthällt, ich bekam keine antwort zurück???) und die Kamera...Es war sorgfälltig verpackt, der Preis hat gestimmt also gerne wider!!!

nach suche bei billiger.de, als billigster gefunden, superschnelle abwicklung, und lieferzeit unter eine woche, muss man sich merken (auf jeden fall)

Kann nicht besser werden, da schon perfekt. Super schnelle Lieferung, umgehende Information über Versand. Am Abend Bestellt und am nächsten Morgen Verschickt. kann nicht schneller sein.

Super gelaufen. Schnell und zuverlässig. Was will man mehr? Kein unnötiges Blabla. Guter Preis. Tolle Qualität. Ihr seid die Besten. Christian

Donnerstag auf der Webseite bestellt - am gleichen Tag bezahlt - Samstag war die Ware in der Post

den Shop kann man sehr weiterempfehlen ich werde was ich dort bekomme auch wieder kaufen.

allerding könnte die Shopsoftware moderner sein ...

Gaschmidt

Habe Panasonic Lumix DMC-FZ30 am Donnerstag Abend bestellt, Freitag Abend
überwiesen und hatte sie schön verpackt und einwandfrei am Dienstag Vor-
mittag zu Hause.Besser geht's nicht und Urlaub ist gerettet,
Danke EG Electronic.

ich habe eine kamera erworben, bei der das preis- leistungsverhältnis
bei diesem händler am besten war.
es gab keinerlei komplikationen und die lieferung erfolgte schneller als erwartet. (als wäre das päckchen auf den weg gegangen bevor ich es bestellt habe)
danke

Bestellung klar und einfach, gute Auswahl, schnelle Bestellbestätigung. Nach der Überweisung wurde der Geldeingang auch sofort bestätigt und die Bestellung ging dann wohl auch gleich raus. Habe mit 2 Tagen Transport gerechnet, es wurden aber 4 Tage bis das Päcken bei mir eintraf.

Dies ist mein zweiter Kauf bei diesem Händler und ich wurde auch diese Mal nicht enttäuscht. Die brandneue FZ-30 von Panasonic war hier als einem der ersten Shops zu günstigem Preis lieferbar.
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Werktagen und ein falscher Zusatzakku wurde ebenfalls innerhalb von 2 Tagen ausgetauscht.

Fazit: Die erste Adresse im Internet, wenn es um Digitalkameras geht!

Super schnelle Lieferung der Digitalkamera, sehr gut verpackt und geringe Versandkosten. Ich habe auch Mail's erhalten das das Geld eingegangen ist sowie das der Artikel versendet wurde. Alles ohne Probleme. Jeder Zeit wieder.

Habe mir eine mju 500 digital von Olympus ausgesucht und über mehrere

Preissuchmaschinen einen günstigen Händler gesucht. Insgesamt war EG-Electronics der günstigste. Vor allem 6,- EUR Versandkosten bei Vorauskasse war nicht zu unterbieten. Der Shop macht einen übersichtlichen Eindruck und die Links der Suchmaschinen trafen immer genau aufs Produkt, das sehr detailliert beschrieben war (Produkteigenschaften, Lieferumfang und Abbildung). Bei der Suche nach Zubehör (Tasche und xd-Karten) waren allerdings keine Bilder zu sehen und es fehlten Angaben zum Hersteller des jeweiligen Produktes. Die AGB's sind auch Nicht-Juristen verständlich und haben keine (für mich ersichtliche) Fallen. Die Verkaufsabwicklung erfolgte prompt und ohne Zwischenfälle.
Die Ware kam gut verpackt (ohne "Verpackungsmüll") nach ca. 2-3 Tagen bei mir an. Die Kamera war vollständig und in der zu erwartenden ausgezeichneten Qualität.

Na wunderbar! Das gleiche ist mir auch passiert! Akku passt bei mir auch nicht in die Kamera! Akku nach tel. Absprache zurück gesendet und das wars. Weder eine Rückmeldung über Wareneingang noch Austausch erhalten. nach 2Wochen! wieder angerufen und nachgehackt. ergebnis: Man solle doch eine Mail schicken, um diesen Fall bearbeiten zu können. Wer's glaubt. Ich ahne schon, auf was das hinauslaufen wird.

Gruß
Flatty

Das war mein erster und bestimmt nicht letzter Besuch bei eg-electronics!!!
Zunächst hatte die Kamera zum Bestellzeitpunkt den günstigsten Preis, weshalb ich überhaupt dort gelandet bin. und dann waren zu der KAmera auch optional gleich die für mich richtigen Zusatzoptionen bestellbar.
Was soll ich sagen.. um 02.20 Uhr in der Nacht am 26.10.05 bestellt, im Laufe des Tages kam die Bestellbestätigung, Lieferung durch den Postboten am 27.10.05 gegen 9.00 Uhr .... das ist SPITZE!!!!
Einwandfreie Verpackung invlusive. Natürlich ist es schade, dass keine Kreditkarten akzeptiert werden und bei Warenwert von insgesamt 55,-- EUR mache ich auch keine Vorabüberweisung... aber dafür sind die NAchnahmekosten mindestens akzeptabel.

Die Kaufabwicklung durch eg-electronics erfolgte sehr korrekt.
Eine Emailanfrage nach Liefermöglichkeit erfolgte innerhalb von 12 Stunden (über Nacht). Die zugesagte kurze Lieferzeit wurde exakt eingehalten. Ich würde bei eg-electronics wieder kaufen.

ich brauchte die Digitalkamera "Finepix F10 wegen Urlaubsreise
innerhalb von 3 Tagen.
Ein Anruf bei EG-Electronics genügte, die Kamera wurde innerhalb
2 Tagen geliefert.

Hallo an Alle!

Der kauf der Panasonic NV-GS-140 bei EG-Electronics verlief sehr gut.

Nachdem ich die durchaus positiven Bewertungen durchgelesen habe, wollte ich auf Nummer sicher gehen und habe den Lieferstatus der Kamera vor dem Kauf per E-Mail angefragt. Aus welchen Gründen auch immer blieb die E-Mail ohne Antwort. Trotzdem hab ich mich für den Kauf bei EG-Electronics entschieden (obwohl EG-Electronics zu dem Zeitpunkt nicht der preiswerteste Anbieter war, ca. 3 teurer

) und habe es nicht bereut.
Nach der Bestellung, kontaktierte ich das Geschäft telefonisch und bekam eine freundliche Erklärung zur weiteren Abwicklung. Es hies, eine Bestätigung per E-Mail abwarten und dann Bezahlen. Die Bestätigung der Transaktion per E-Mail bedeutet, dass die Ware explizit reserviert wurde.
Die Bestätigung kam auch gleich am nächsten Tag nach der Bestellung. Das Geld überwies ich per Online-Banking und informierte das Geschäft über die vorgenommene Überweisung per E-Mail. Am _nächsten_ Tag nach der Überweisung (lag vielleicht auch daran, dass von der Postbank zu Postbank überwiesen wurde) kam eine Meldung über den Versand der Ware. Und noch am nächsten Tag kam die Kamera selbst, sachgerecht und einwandfrei verpackt + Rechnung versteht sich.
Also aus meiner Sicht ein optimale Abwicklung!

Verbesserungsvorschläge:
- Mehr Zubehör zu den gleichen Top-Preisen wie die "Haupt"-Ware
- bessere Produktbeschreibung von Zubehör (z.B. mit Parametern, wenn Akku, dan welche Kapazität? Evtl. Hersteller-Artikelnummern und Fotos, wenn es geht.)

Ich wünsche dem Geschäft alles Gute und den Kunden erfolgreiches Online-Shopping.

Beste Grüße
Dieter Böll

Hallo,

habe mich bei der Bestellung einer Panasonic Lumix DMC-FZ30 bei Geizhals an den günstigen Anbietern mit guter Bewertung, guten Kommentaren und niedrigen Versandkosten orientiert.
Habe mich dann für eg electronics entschieden und es nicht bereut.

So war der Verlauf:
Donnerstag abend bestellt
Freitag Bestätigungsmail bekommen mit Überweisungsdaten
Freitag Überweisung online getätigt
(3 Werktage für Überweisungseingang wurde angekündigt)
Dienstag Bestätigung, dass Ware rausging
Mittwoch (heute) Ankunft Ware an Lieferadresse Arbeitsplatz

alles vollständig in Originalverpackung, alles funktioniert, keine Beschwerden.

Mein erster Kauf bei diesem Laden. Andere zweifelten an, ob die Angabe "auf Lager" bei diesem Geschäft immer stimmt. Bei mir war es wohl so und das bei einer Kamera die nicht überall ohne Lieferzeit zu haben ist.

Bin sehr zufrieden mit diesem Shop. Die Abwicklung war hervorragend und die Lieferung war sofort. Ich habe mir die Sony H1 mit DSC-H1 Extremekit (1 GB Extreme3, Akkus4x, Tasche) gekauft wobei im Shop 2100mAh angegeben waren in der Lieferung aber 2600mAh ich war positiv Überrascht. Der Sandisk Extrem III bringt aber nicht wirklich einen Geschwindigkeitsvorteil gegenüber dem Ultra II.
Kaufe gerne wieder hier ein.

Positiv: Sehr schnelle Lieferung, vom Bestelltag bis zur Anlieferung nur 2 Tage. Negativ: Die Originalverpackung war entsiegelt und geöffnet (unprofessionell), die Kurzanleitung ist in englischer Sprache, die Bedienungsanleitung wurde als PDF Datei, (soweit schon ok), (deutsch, niederländisch) auf einer und zerkratzten CD, mitgeliefert. Insgesamt nicht so toll. Ein erster Test der Kamera war ok.

Meine Erfahrungen mit der Firma EG-Electronics (http://www.eg-electronics.de )

Anfang Oktober 2005 hatte ich mich zum Kauf eine IXUS 55 entschlossen und wollte diesmal nicht auf einen meiner bewährten Händler zurückgreifen (z.B. cyberport.de) sondern ausprobieren, wie es mit den vermeintlichen Schnäppchen im Internet aussieht. Hier ist die (noch andauernde) Story kurz zusammengefasst.

05.10.05:
Bestellung der Ware im Shop, Onlineüberweisung
10.10.05:
Ware kommt wohlbehalten an, ist aber nicht mehr versiegelt
17.10.05
Nach genauen Tests am WE stelle ich fest, dass die Bilder fast alle recht unscharf sind und frage im Shop nach, was ich tun kann
18.10.05
Ich erhalte eine kurze Mail, mich an eine Canon Vertragswerkstatt zu wenden
19.10.05
Überwältigt vom Kundenservice mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch
und schicke die Ware ab
24.10 05
Mein Widerrufsrecht wird wegen angeblicher Kratzer auf dem Display nicht anerkannt. Ich bin verärgert, unterhalte mich mit dem Anwalt meines Vertrauens und sende eine entsprechende Mail zurück
26.10.05
Eigentlich will ich die Kamera ja haben und mich nicht auf lange Streits einlassen und fordere Somit Nachbesserung.
26.10.05
Ich erhalte die Information, dass die Ware an die o.g. Vertragswerkstatt geschickt wurde
04.11.05
Nachdem ich eine Weile nichts gehört habe, frage ich nach dem Status und erhalte als Antwort EXAKT die gleiche Antwort wie 9 Tage zuvor

Fazit:
- Die Firma ist schnell bei der Versendung
- Wenn etwas nicht klappt, hat man es mit einem unprofessionellen Kundenservice zu tun
- Meine 300 Euro sind weg und die Kamera noch nicht wieder da
to be continued...

Eigentlich schade: bei mir stehen demnächst eine neue Spiegelreflex und ein Camcorder an. Nun ja, die werde ich sicher woanders kaufen...

Unter

http://www.webspace-kostenlos.com/downunder/ oder
http://www.webspace-invasion.com/downunder/

kann man sich gern den kompletten Schriftwechsel ansehen.

Hatte mir vor ca. 14 Tagen den Camcorder HC17 von Sony bei EG-Electronics gekauft. Unmittelbar vor der Bestellung hatte ich telefonisch nachgefragt, ob der Camcorder tatsächlich auf Lager ist und dies wurde mir bestätigt. Also, habe ich bestellt und nach Erhalt der Bankverbindung umgehend per Vorauskasse bezahlt. Als ich eine 1 Woche später einmal telefonisch nachfragte wann ich den mit dem Camcorder rechnen könnte (Emailanfragen blieben unbeantwortet) wurde mir zu meiner Überraschung mitgeteilt, dass der Camcorder erst in 2-3 Wochen bei EG-Electronics vorrätig sein würde und ich ein bischen voreilig überwiesen hätte. In der Bestätigungsmail stand nichts von "bitte überweisen Sie vorerst noch kein Geld auf unser Konto", sondern dort wurde mir die Bestellung aufgeführt mit dem Hinweis, das ich die Bankverbindung im Hilfe-Menu finden könne.

Lieferschwierigkeiten können sicherlich auftreten, aber einen Artikel schon fast 14 Tagen bei geizhals.at mit "auf Lager" zu listen und dann auch noch Kunden, die bereits per Vorkasse bezahlt haben nicht darauf hinweisen, das die Ware erst mit erheblichen Verzögerungen verschickt wird, finde ich nur noch daneben.

Bin jetzt nur mal gespannt, wie lange dort noch mit meinem Geld gearbeitet wird und wann ich es wieder auf meinem Konto vorfinden werde.

So, die Rücküberweisung des Kaufbetrags ging sehr flott über die Bühne. Nach knapp 1 Woche hatte ich mein Geld wieder. Also, die Rückabwicklung lief sehr gut ab, schade nur dass dies bei der Bestellung nicht ähnlich gewesen ist.

Canon A620
Lagerbestand bei Geizhals falsch angegeben (nach einer Woche noch immer "auf Lager" aber nicht Lieferbar...)
Bestellbestätigung (ohne Überweisungsaufforderung) hat 4 Tage gebraucht. Nach 6 Tagen angerufen: Derzeit nicht lieferbar kommt aber in ca. 1-2 Wochen storniert.

Habe zwei Digitalkameras bei EG-Electronics gekauft (Ixus 430 im August, Dynax 5D im November). Lieferzeit bei Bezahlung per Vorkasse (Überweisung) mit Wochenende dazwischen jeweils genau 7 Tage - ziemlich fix, Sonntag abend per Nachname bestellt dürfte Dienstag da sein.

Fragen zur Bestellung per E-Mail und am Telefon wurden schnell und kompetent beantwortet.

1. Habe die Fuji Finepix F10 bei diesem Shop bestellt , da sie als Auf Lager deklariert war und hier bei Geizhals die Bewertung der Lieferzeiten so toll war !
Das war aber ein Satz mit X !!
Bestellt habe ich am Freitag ca. um 1500 ! Die Bestätigungsmail
erhielt ich erst am Montag . Als ich am Dienstag nachfragte ob sie schon abgeschickt worden ist bekam ich zu hören , daß diese schon seit Freitag vergriffen sei und erst wieder in 14 Tagen Lieferbar wäre ! Dies hätte ich aber erst in 1 Woche per Mail mitgeteilt bekommen und Bestellungen werden grundsätzlich erst am nächsten (!) Tag bearbeitet ! Samstags arbeitet bei denen keiner deswegen die Bestätigung erst am Montag ! Ausserdem : Die Kamera ist im Shop immer noch als AUF LAGER angegeben ! Frechheit ! Nie wieder !

Kamera sehr preiswert und ohne Komplikationen bei EG-Electronics
bestellt.Die Reaktionen des Shops sehr kompetent und rasch.
Lieferung bzw. Verpackung schnell und gut. Die Ware entsprach genau
meinen Erwartungen.

Habe dort zwei Logitech Harmony 525 Fernbedienungen per Vorkasse bestellt. Super zuverlässiger Händler, einwandfreie Verpackung, schnelle Lieferung. Gerne wieder!

Lief einwandfrei, Paket war drei Tage nach Bestellung in der Packstation. Bezahlung per Nachnahme. Die 'Zweitverwertung' der Kartons und die geschredderten Kartons als Füllmaterial machen allerdings keinen professionellen Eindruck.

Ich habe eine Digitalkamera Panasonic Lumix DMC-FZ30 gekauft.
Alles gut gelaufen, ich bin sehr zufrieden. Bis zum nächstem.

Ich habe hier drei Kameras auf einmal bestellt, alle waren "Auf Lager". Nach einem Tag kam eine Email: "Lieferung an Endkunden. Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen." Laut Hotline verschicken sie nur einzeln!?!

Ich habe eine Panasonic DMC-LZ1 gekauft. Schnelle Reaktion, schneller Versand, Ware einwandfrei, leider keine Möglichkeit per Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen. Würde jederzeit wieder hier kaufen!

Die Lieferung war schnell, der Preis wara super, die Informationen zum Versand auch schnell und korrekt.

Was mit nicht gefallen hatte, waren die Angaben auf der Website. Bei der Bestellung eines zusätzlichen Akkus zur DigiCam FZ30 von Panasonic, hatte ich fest angenommen, es handele sich um ein Originalakku. Tatsächlich werden da nur billigste Plagiate verhökert. Zu allem Überfluss wurde auch ein völlig falsches Akku versendet, das gelieferte Akku passte weder in die Kamera, noch ins Ladegerät.

Die Kamera war nicht mehr werkseitig versiegelt und das zweite Akku war völlig ohne Verpackung und ohne Herstellerangabe in den Karton gezwängt worden.

Dann durfte ich die Sachen nicht einzeln zurückgeben. Jetzt haben sie alles wiederbekommen. Und ich kann künftig auf diesen Laden verzichten. Lieber preiswert als billg.

Habe am späten Montag Nachmittag meine Bestellung für eine F10 abgesandt. Am Dienstag habe ich die Eingangsbestätigung für die Bestellung und ein zweites Mail mit der Versandbestätigung erhalten. Die Lieferung erfolgte am Mittwoch ca. 14,00 durch DHL. Schneller geht's nicht! Die Ware war im Umkarton verpackt und in diesem war die F10 in Originalverpackung, alles komplett ab Werk versiegelt enthalten. Also kurz gesagt: Ich bin super zufrieden!!!

Entgegen der Angabe bei Geizhals und auf der Webseite von EG war das Produkt nicht verfügbar. Telefonisch auch zu Zeiten, die der AB nannte nicht erreichbar (entweder Ansage oder nur Freizeichen bis die Telekom abschaltet)

Die Webseite sagt: "Auf Lager!!!". In der Realität werde der Händler nur sporadisch beliefert. Nach 3 Wochen Bestellung storniert.

Es wurde in kurzer Zeit Kamera (Panasonic FZ20) mit dem ausgewählten Zubehör geliefert. Es kam alles wohlbehalten bei mir an. Ich bin begeistert!!!

Ich habe eine Panasonic NV GS75 Camcoder gekauft. Die Ware war sicher verpackt.
Mit der Service bin sehr zufrieden. Sie war korrekt und schnell.
Danke!

Hallo,

ich erläutere einfach mal meinen Einkauf bei EG-Electronics:

Samstag habe ich auf der Seite der Firma eine Kammera von Sony (DSC-H1) bestellt. Da ich die Produkteigenschaften schon kannte habe ich mich auch nicht sonderlich für die Erläuterung des Shops interresiert. Der Grund für die Auswahl, ausgerechnet dieses Shops, lag in den vielen guten Bewertungen.
Montag morgen bekam ich dann 2 E-Mails. Die erste sagte mir das die Bestellung aufgenommen sei und die 2. das das Päckchen verschickt wurde. Dienstag habe ich dann mit DHL mein Päckchen bekommen.
Was soll ich da noch sagen..... wenn jeder Onlineshop so schnell und sauber und auch noch günstig *TRÖT* könnten die ganzen Elektromärkte vor Ort zumachen. Ich habe nun ca 80 Euro gegenüber dem normalen Handel gespart und habe nicht wirklich auf meine Ware warten müßen.
Vielen dank nochmal für die schnelle Abwicklung.

Kurz möchte ich hier ebenfalls meine Erfahrungen schildern.
Innerhalb von einem Monat habe ich 2 IXUS 50 bei dieser Firma
bestellt. Gleich vorne weg: Mit den Lieferungen ist alles problemlos gelaufen.

Aber: Die zweite Kamera sollte ein Geschenk an einen guten Freund
von mir sein. Diesen Sachverhalt wollte ich vorab telefonisch
klären. Leider war es mir nur vergönnt bei 9 von meinen 10 Anrufen
den Anrufbeantworter zu hören, während ich bei einem Anruf das
Besetztzeichen hörte.

Auch die e-Mails könnten zumindest eine persönliche Anrede erhalten und
sie sollten nicht in Steno abgefasst sein.

Mein Fazit: Ein durchaus seriöser Händler, mit großem kommunikativen
Manko.

so, nachdem ich bei Saturn, Mediamarkt und Photoläden 500 Euro für die Canon Cam meiner Wahl zahlen sollte, kam ich über Billiger.de auf die Page dieses Anbieters. Nach Recherche im Netz sah nicht nur der Preis von 417 Euro toll aus, sondern auch das Feedback des Händlers. Die Garantie ist ausserdem für sämtliche Vertragswerkstätten von Canon gültig, also los gings.

Montag Abend hatte ich bestellt, Dauer ca. 3 Minuten, Dienstag morgen kam die Versandbestätigung und Mittwoch morgen um 9 war der Postbote da. Schneller gehts nimmer

Verpackung war ok, Rechnung auch dabei, alles wie beschrieben, Cam funktioniert einwandfrei, alles top!

Ich will aber hier nochmal was loswerden: ich lese im Inet viele Bewertungen über diesen Laden wie "ich hatte ne Frage nach Kauf und die antworten spät oder nicht" und "schlechte Reparaturabwicklung nachher" ... ich spare hier 83 Euro, also über 160 DM, wem 20 Minuten bei Saturn und dann 6 Wochen Wartezeit beim Einschicken 160 DM wert sind, der soll da kaufen. Aber wenn ich diese Summe sparen kann, verzichte ich auch auf großartigen Service und Klimbim. Irgendwo müssen ja auch die Jungs aus Chemnitz das Geld einsparen ;o)

jederzeit wieder diesen Shop!

Hallo Essener,

den anderen Bewertern wie auch mir geht es nicht nur um Geld sparen oder halt schwachen - und dafür preiswerten - Service der Firma EG-Electronics, sondern um seriösen Service, den man bei jedem ordentlichen Versand erwarten darf. Wenn in der Original-Packung wie auch bei meiner Fuji S9500 die 128MB Speicherkarte fehlt, die Original Deutsche Bedienungsanleitung fehlt, die Kamera deutliche Gebrauchtspuren in Form von zahllosen Fingerabdrücken aufweist, dann ist das einfach nicht akzeptabel. Und auf keine eMail zu antworten und den Kunden am Telefon mit Ansagen zu verprellen, ist auch nicht besser. Ich denke da gibt´s keine 2 Meinungen. Meine Garantiekarte war für Kunden aus Österreich bestimmt... keine Ahnung wo die die Ware herholen.

Jederzeit nie wieder diesen Shop!
***Tom***

Habe am 28.11. 05. einen Camcorder bestellt und schon am 29.11. die Lieferung erhalten. Besser geht es nicht. Kann ich nur weiter empfehlen.

Vorgestern bestellt, gestern Versand bestätigt, heute geliefert - gut und korrekt, wies nicht besser geht

) Doppelgrins.

Der Hammer! - am Montag Abend bestellt, am Mittwoch konnte ich die ersten Versuche mit dem neuen Camcorder machen (Nachnahme). Gut verpackt, Ware wie beschrieben. Dazu die günstigen Preise. Eine tolle Erfahrung! - Dank und Grüße an das Team von EG-E.

Hallo,

ich habe im Shop einen Camcorder gekauft und mich auf die Meldung - auf Lager verlassen. Leider hat es von der Bestellung bis zur Lieferung 10 Tage gedauert, was mit Sicherheit nicht, als schnell zu bewerten ist. Es wurde auch keine Verzögerung gemeldet - oder gar um *TRÖT* gebeten. Nein, der Kunde kann ja warten

- Entwerder war die war die Ware nicht auf Lager dann ist es unehrlich!
- Oder war die Ware auf Lager, der Händler aber nicht in der Lage schneller zu liefern dann ist es unfähig.

Wie es auch war es war nicht optimal. Die Ware wurde nach 10 Tage geliefert und gab sonst keinen Grund zur Beschwerde.
Zusammenfassend für mich Der Händler ist billig aber langsam. Wer es eilig hat sollte sich die Ware, ggf. gegen Aufpreis woanders kaufen.

Ein enttäuschter Käufer

Canon EOS-350D DZ-Kit schwarz 18-55/55-200 Black+ BG-E 3 am Donnerstag früh via Internet als Nachnahme geordert, am Freitag(!) Lieferung gut verpackt und unbeschadet angekommen. Besser als sehr gut. Jederzeit wieder - absolut empfehlenswert. Vielen Dank!!!

Die Lieferung erfolgte prompt. Massiv enttäuscht vom Inhalt. Aus der Orginalverpackung wurde die 128 MB-Karte der Fuji S9500 vor der Auslieferung entfernt. Gem. Auskunft von Fuji-Deutschland gehört die Karte definitiv zum Lieferumfang.
Die Hotline von EG-Electronic fühlt sich nicht zuständig, da die Karte im eigenen Internet-Auftritt nicht extra aufgeführt wird.
Hier scheinen die günstigen Preise nur scheinbar günstig.

Panasonic Lumix DMC-FZ30 am Samstag bestellt, am Montag kam Mail mit Kontodaten, gestern Geldeingangs- und Versandbestätigung und heute das Paket in gutem Zustand. Man könnte aber dem Kunden die Sendungsnummer zur Verfolgung der Ware mitteilen (keine Reaktion auf Mailanfrage).
Paketzustellung per DHL schlecht - Ware nur nach Unterschrift, und dann darf Zusteller Ware nicht mehr mitnehmen. Bei mir war sie glücklicherweise nicht defekt.

Unfreundlich und macht falsche Versprechungen !
Kann nur jedem abraten ! bitte lieber teuerer aber sicher kaufen !
Bei weiteren Fragen einfach an mich wenden !

ich kann diesen Shop sehr empfehlen, hatte die Sony H1 bestellt, war sofort lieferbar, die Angaben im Shop waren korekt, die Ware wurde bei Bestelleingang sogar für 3 Tage reserviert, sehr lobenswert, es gibt andere die lassen sich die Kohle überweisen, und haben die Sachen nicht auf Lager ! Hier ist dem nicht so, einwandfrei, sehr gut verpackt, schnelle Lieferung, sehr gute Deutsche Orginalware, was will man mehr. Ich vergebe 5 Sterne für diese lobenswerte Abwicklung ! Top !

Lieferzeit - gut.
Verpackung - befriedigend.
Service - mangelhaft.
Auftragswert: 926,-.
Nach Anfrage per eMail über nicht gelieferte DE-Anleitung erfolgte keine Antwort. Mußte mich selbst beim Hersteller Nikon bemühen.

Der Shop liefert schnell und zuverlässig. Die Ware ist gut verpackt so dass auch eine Digitalkamera unbeschadet den Versand übersteht. Im Shop finden sich viele günstige Angebote. Reinschauen lohnt sich.

Vorsicht !
Hinter lockenden günstigen Preisen verbirgt sich einen miserabler Kundenservice.
Anfragen und Auskünfte per e-mail werden ignoriert, einzelne Rechnungspositionen können nicht storniert werden. Es kann nur der gesamte Auftrag widerrufen werden. Ein sichtbarer, für den Kunden wichtiger Hinweis auf dieses Vorgehen wird auf der Homepage des Shop-Betreibers wahrscheinlich mit "Absicht" verschwiegen.
Baldige Garantiefälle könnten somit zum Problem werden (Rechtschutz lässt grüßen).

Sei Monatg versuche ich diesen Camera von LG-Electronics zu bekommen. Es steht zwar immer "Lager" aber nach 10min telefonkosten sagt eine genervte Mitarbeiter : "ne leider gerade ausverkauft" und das täglich. Unseriös !!

Ich habe meine Digitalkamera (Panasonic NV-GS250) + Zubehör am Freitag Abend bestellt und dann auch direkt das Geld online überwiesen (ich glaube an das Gute im Menschen und bin zu geizig für Nachnahme

). Der Artikel stand mit "auf Lager" im Shop angegeben, und ich bin nicht enttäuscht worden: Nur knapp eine Woche später war die Kamera inklusive dem Zubehör bei mir (Hinweis: das war letzten Monat, ich bin nur nicht eher zur Bewertung gekommen). Besonders positiv fand ich, dass die Firma das deutschsprachige Handbuch (ich hatte die billigere internationale Version der Kamera bestellt) schön ausgedruckt und noch schöner gebunden mitgeschickt hatte! Das Zubehör enthielt unter anderem einen Ersatzakku, von dem keine weiteren Daten auf der Website von EG-Electronics stand, als ich ihn dann hatte, war es einer mit 2100 mAh statt mit 1200 mAh, also leistungsstärker als der original enthaltene! Alles in allem ist alles wunderbar und glatt gelaufen bei mir, ich persönlich kann EG-Electronics nur empfehlen.

Ich kann über den Shop nur Gutes berichten, korrekte Abwicklung, schnelle Lieferung, guter Preis. Die Kamera war originalverpackt. Alles super gelaufen.

Sehr schnelle Lieferung und erstklassige Ware. Zudem noch eine äußerst transparente Bestellabwicklung.
Die Informationen im Shop könnten allerdings ausführlicher sein.

Bei der von EG-Electronics an mich ausgelieferten Canon 350 D lag keine Original Canon European Warranty Karte (Original Garantiekarte) bei. Eine Nachfrage bei EG-Electronics ergab, dass solche Karten grundsätzlich nie im Lieferumfang der 350 D enthalten seien. Mit der Kaufrechnung und einem der Verpackung beigelegtem Formular, auf dem sich das Canon Händlerverzeichnis und ähnliches befindet, gäbe es volle Garantiegewährleistung. Ein Anruf bei Canon Deutschland in Willich (dort werden alle Canon Modelle repariert) ergab, dass die Original Canon European Warranty Karte Bestandteil des Lieferumfangs JEDER für den europäischen Markt eingeführten 350 D ist. Ein Garantiefall sei nur mit dieser Karte abzuwickeln. EG-Electronics meinte dazu nur ich solle die Kamera dann wieder zurücksenden.
Der Verpackung lag kein Rückschein bei, wie das normalerweise üblich ist (z.B. bei Media Online). Das Rückporto und auch die Versandgebühren für das Paket zu mir nach Hause wurden mir nicht erstattet, obwohl die Ware ganz eindeutig mangelhaft war.
Die originale blau-weiße Canon Bedienungsanleitung war auch nicht im Lieferumfang enthalten.
FAZIT: Risiko und Kosten liegen nur beim Kunden!
Ich kann nur jedem abraten bei EG-Electronics einzukaufen!

Guter Onlineshop, bei dem ich schon die zweite Kamera gekauft habe.
Schnelle Abwicklung und schneller Versandt.
Prima !

Sehr simpel gestrickter Webshop, der aber im wesentlichen funktioniert. Ist halt offenbar eher eine kleine Butze.

Mein Hauptkritikpunkt ist der (möglicherweise bewußt?) falsch angegebene Lagerstand! Auf der Website war mein Camcorder auch Tage nach der Bestellung noch mit "auf Lager" angegeben. Tatsächlich waren aber gar keine Geräte da und mußten erst bestellt werden - 1 Woche Verzögerung! Somit kam das Weihnachtsgeschenk nicht mehr rechtzeitig!!!

Das finde ich sehr ärgerlich, und trotz mehrfacher Hinweise wurde die falsche Lagerstand-Anzeige nie korrigiert. Das riecht massiv nach bewußter Täuschung!!!

Beim nächsten Mal werde ich wohl lieber telefonisch nachfragen und ggf. bei einem teureren Händler kaufen, der den Artikel wirklich sofort liefern kann.

Nachdem ich zunächst Ärger mit meiner Kamerabestellung bei dem Shop ixxpixx.de hatte (siehe dortige Bewertung), musste ich kurzfristig die Kamera (ein wenig teurer) bei EG-Electronics bestellen. Hier hat aber alles super gut und fristgerecht geklappt und das ist die paar Euro mehr auf jeden Fall wert, zumal der Preis immer noch Spitze ist!!!

Sehr schnelle Lieferung - Ware entspricht genau der Beschreibung - prima Verpackung - problemlose Verkaufsabwicklung - wirklich empfehlenswert!

"Wahnsinn, habe am Donnerstag morgen eine FujiFinepix S9500 bestellt und am Freitag mittag hatte ich sie schon in Händen und das Ganze noch vor Weihnachten, obschon es eigentlich gar nicht als Geschenk geplant war. Spitzenleistung, Kompliment an das Team."
Ein weiterer Aufsteller für mich:
4 Tage zuvor kostete die Kamera 70 Euro mehr und
4 Std nach meiner Bestellung wieder fast 50 Euro mehr als mein gezahlter Kaufpreis.
Ich habe also genau im richtigen Moment zugeschlagen.

Guter Preis, schnelle Lieferung. Bis dahin alles super. Die Ware war jedoch nicht mehr original verpackt, Anleitung nur in Englisch. Fingerabdrücke auf der Kamera und dem Display. Auf meine Mail keine Antwort, 3 Tage habe ich versucht den Laden telefonisch zu erreichen. Immer nur ein Band: "wir können Ihren Anruf nicht bearbeiten" - aufgelegt. Das ist nicht akzeptabel und unseriös. Finger weg von diesem Versand!

Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit diesem Shop gemacht.
Sehr schnelle Auslieferung. Dann gab es aber ein Problem bei der Auslieferung durch die Post. Auf meine E-Mails wurde schnell und gut reagiert.

Sagenhaft - wollte sicher gehen, dass die Canon Powershot 620 auf Lager ist, habe angerufen. Mir wurde bestätigt, dass dies der Fall ist. Donnerstag bestellt, Freitag überwiesen, Mittwoch bekommen. Besser geht es nicht. Klasse Shop -

Anfang November 05 bestellte ich eine Minolta Dimage A200 Digitalkamera. Kaufabwicklung und Lieferung waren relativ schnell. Aud die Originalverpackung war ein zusätzlich bestellter Akku geklebt den man nur ablösen konnte, in dem man die Verpackung zerstörte. Im Karton
fehlte eine in der Anweisung angegebene CD mit dem ausdruckbaren Handbuch (bei dieser Kamera unbedingt notwendig). Dann die größte Enttäuschung: "Die Speiherkarte ist nicht lesbar" stand nach dem Einschalten auf dem Display. Die 32MB Karte wollte ich so und so nicht verwnden, aber eine eigene mit 1GB und eine geborgte 512MB lösten die gleiche Fehlermeldung aus.

Ich schrieb eine ausführliche Mail an eg-Electronic. Die haben scheinbar keine Zeit, Mails bis zum Ende zu lesen und meinten, da dei Kapazität von 32MB so nicht ausreichen würde müsste ich so wie so einen grösseren
Speicher kaufen. Daraud schickte ich das Gerät mit einer Fehlerbeschreibung auf meine Kosten zur Gewährleistung an die Firma zurück. Schon 1 Tag später bekam ich eine Mail, die Kamera sei falsch bedient worden, der Kartenschacht sei zerstört, man selbst und die Fa. Minolta könnte daher keine Gewährleisung leisten. Ich mußte 6 Euro Nberweisen, um meine digitale wieder zu bekommen.

Ein Blick in den Kartenschacht zeigte mir, daß dort ein Pin verbogen war. Darauf schickte ich das Gerät an Minorte. Nach 3 Wochen wurde sie kostenlos repariert ohne Potokosten zurückgeschickt(An dieser Stelle begeisterten Dank an Minolta, die auch eine Fehlbedienung feststellten).

Nun wollte ich im Rahmen der Gewährleistung wenigstens meine Portokosten von 20 Euro erstattet haben. Die wurde von eg-Electronic kurz und bündig abgelehnt.

Ich bin überzeugt, daß die Dimage A200 vor mir schon in Händen eines anderen Interessenten war und sich die Fa. eg-Electronic auf Kosten seiner Kunden bereichern will. Ich werded mich weiterhin gegen ein so uverschämtes *TRÖT* wehre.

Mein Fazit: Internethandel: schlechte Papiere. Bei meinem heimischen Fachhandel zahle ich zwar manchmal etwas mehr aber ich werde nicht be*PIEP*.

Absolut schnelle Lieferung, die Ware war so wie beschrieben. Ich bin angenehm überrascht und werde auch zukünftig Ihren Online-Shop besuchen. Vielen Dank!

Ich habe am 28.01.2006 im Shop eine Sony DCR-HC90 bestellt, da sie ja auf Lager ist.
Heute (30.01.2006) endlich habe ich eine Mail von EG-Electronics erhalten in der Stand, leider müssen wir die Bestellung stornieren, weil der Artikel nicht mehr verfügbar ist!
Das war um 10:22Uhr und jetzt um 18:00 Uhr ist der Artikel immer noch "!!! Auf LAger !!!".
Das finde ich ziemlich daneben. Ich habe noch ein mal gefragt, wann der Artikel wieder verfügbar ist, aber es gibt keine Antwort. Wahrscheinlich auch erst wieder nach 2 Tagen.

Mail-Kontakt: ungenügend
Status: ungenügend

kein zweites mal!!

Habe eine Panasonic Lumix DMC-FZ30EG mit Starterpaket bestellt.
Es gab keinerlei Beanstandungen an der Verkaufsabwicklung.Werde
wieder in diesem Shop einkaufen,wenn er mein gewünschtes Produkt führt.
Grüße
Cosmos Eich

Nachdem ich schon eine Minolta A2 hatte, wollte ich noch eine A1 für meine Freundin. Bei EG-Electronics war der Preis in Ordnung und sie war lt. Webseite sofort lieferbar.

Bestellt am Freitag, am Dienstag war sie per Nachnahme da. Die Infos zum Versand waren gut und korrekt. Nur die Versandkosten sind etwas hoch, aber das ist bei dem Preis und der perfekten Abwicklung unbedeutend.

Danke ielmals für die tolle Abwicklung.

Hans-Dieter Lang

Habe am 23.01. im Shop eine Digitalkamera Canon Ixus 750 silber per Nachnahme bestellt. Grund war der Lieferstatus "Auf Lager, sofort lieferbar". Heute, am 31.01., war die Kamera immer noch nicht da. Bei einer telefonischen Rückfrage erhielt ich die Auskunft: "keine auf Lager, dauert noch ca. 1 Woche". Toll. Der Status ist immer noch auf "auf Lager".
Gott sei Dank gibt es genügend andere Shops. Hab den Auftrag storniert und bei PIXXASS bestellt. Die ist schon unterwegs. So solls sein.

Wir haben am 30.01.06 eine Sony DSCW 17 bestellt. Ware wurde nach Vorauskasse am 02.02.06 (man bedenke, ein Wochenende dazwischen) geliefert. Schneller geht es wohl kaum.
Bestätigung der Bestellung erfolgte sofort. Geldeingang sowie Warenversand wurde ebenfalls per email sofort bestätigt.

Auch die Beratung vor Kauf war einwandfrei. Wir können den EG Shop nur empfehlen.
Hans Peter und Freia Carrié

Habe am 22.01.06 die Panasonic Lumix DMC-FZ5 (silber) bestellt , dann Camera nicht Vorrätig
(falsche angaben vom Shop),ein Woche kam nichts vom Shop keine e Mail.
Dann am 30.01.06 kam die Bestätigung ich solle das Geld innerhalb von 3 Tagen
Überweisen dann gings schnell 01.02.06 war das Paket da.
Besser ist es bei Amazon.

Sonntag (05.02.) eine Minolta Dimâge Z5 per NN bestellt. Montag (06.02.) morgen kam die Versandbestätigung, eben (07.02) erfolgte die Lieferung. Besser gehts kaum.

Würde sofort wieder dort bestellen!!

Ich habe eine Digitalkamera gekauft und dazu eine passende Tasche für ca. 30,- EUR. Die Tasche war ein Billigprodukt, hat überhaupt nicht gepaßt und war völlig überteuert. Ein Widerruf von einzelnen Positionen war laut Händler nicht möglich. Da ich die Kamera dringend brauche, bleibe ich auf der Tasche sitzen. Mit diesem Händler - nie wieder!

Bei einem Abstand von über 40 Euroiroinononnenen zum nächstgünstigsten Anbieter kann es sich doch nur um ein Lockangebot handeln, so meine erste Vermutung. Die überwiegend guten Bewertungen dieses Shops und der unschlagbar günstige Preis, haben mich dann allerdings verleitet, diese Camera umgehend zu erwerben. Ich kann jetzt, vier Tage später, mit der z5 in der Hand, feststellen, dass meine Befürchtungen nicht gerechtfertigt waren. Auch wenn die Cam aktuell noch ein Eurochen preiswerter zu haben ist (gleicher Anbieter), kann ich EG-Electronics guten Gewissens empfehlen. Unverschämt günstig - schnelle Lieferung - sichere Verpackung - einwandfreie Abwicklung.

da dieser shop sehr gute bewertungen bekommen hat dachte ich das ich dort mal o.g. modell per nachname bestelle, weil auch günstig und als lagernd angezeigt wurde.
nach einer woche war dann immernoch nichts da, nicht einmal eine email oder sonst etwas.
also schrieb ich dann eine email auf die man mir einen tag später antwortete das die digicam zur zeit vergriffen sei und in den nächsten tagen aber eine neue lieferung erwartet werde!
übrigens war die kamera zu dem zeitpunkt als immernoch lagernd beschrieben!!
für mich ist der shop nicht empfehlenswert da falsche angaben auf der hp gemacht werden und der kontakt doch sehr träge ist (wenn man überhaupt etwas hört)!

Habe eine Panasonic FZ5 bestellt. Bevor ich das Geld überweisen wollte, habe ich noch per E-Mail zwei Fragen gestellt (Lieferzeit und ob es sich um die deutsche Produktausführung handelt). Keine Reaktion auf meine Anfrage auch nach einer Woche. Habe jetzt die Bestellung storniert. Und jetzt der Reaktions-Hammer: 2 Minuten nach meiner Stornierung kam die Antwort: Der Auftrag wurde wunschgemäß aus unserem System gelöscht.

Ich habe vor kurzem eine Kamera bestellt, und die Lieferung erfolgt wirklich schnell. Die Kamera war sicher verpackt und kam ohne Schäden an. Was will man mehr?

Kaufe viel online ein und nun auch zum ersten mal bei diesem SHOP.
ALLES OK nur Sortiment bzw. Online-Aufbereitung noch nicht optimiert, *TRÖT*verfolgung nicht gefunden ist aber eh nur Schnickschnack.

Wichtig für mich: Verfügbar, schnelle Lieferung und Preis/Leistungsverhältniss und zu diesen Punkten gibt es eine Note 1 von mir.

DANKE und weiter so.

Hab die Canon ixus 50 bestellt, einen Tag nachdem ich das Geld überwiesen habe kam die Eingangsbestätigung und am nächsten Tag war die Kamera bereits da, original und sicher verpackt. Note 1 und vielen Dank von mir!

Hab jetzt schon meine 2. Kamera bei EG-Electronics bestellt und bin sehr zufrieden. Bei beiden Bestellungen war dieser Shop einer der günstigsten mit guten Bewertungen (2 für mich wichtige Kaufkriterien). In diesem Fall habe ich (wegen schneller Lieferung) per Nachnahme bestellt und die Ware war innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung da. Alles war ordentlich verpackt und voll funktionsfähig.

Einziges Manko: Der Shop (also die Homepage) ist sehr häßlich. Das Design ist völlig überholt und darunter leidet auch die Übersichtlichkeit.

Bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei EG-Electronics bestellen!

Trotz zweimal nachfragen per mail hatte ich nach 14 Tagen noch keine definitive Auskunft. Dann plötzlich die Mitteilung, das die nächste Lieferung abgewartet werden muß. Auf der Website war die lumix Fx8 aber immer noch als "lagernd" gekennzeichnet.
tüf3

Bestellte EOS 350D eine Woche nach IN-Bestellung geliefert, gute Kommunikation; habe leider die CF II Karte bei einem anderen Anbieter bestellt und warte immer noch darauf, die ersten Fotos müssen noch etwas warten

Habe mir eine Lumix DMC-FZ5 gekauft. OK, die HP ist nicht die neueste und schönste, aber das dürfte ja wohl zweitrangig sein. Bestellung, Bestätigung und Lieferung funktionierten absolut tadellos. Auch der Preis war sehr gut. Also ich bin mit dem Laden restlos zufrieden.

Digitalkamera bestellt, 3 Stück. Bestätigung erhalten. Einen Tag später Nachricht "Bestellung wurde aus System gelöscht, da immer nur eine Kamera bestellbar ist.". Dennoch bietet sogar der Internet-Shop die Möglichkeit, einen Artikel mehrfach zu kaufen. Auf Anfrage (E-Mail/Telefon) keine Auskunft. Die Antwort auf die Frage, ob EG-Electronics also auf die Bestellung verzichtet: "Ja."

Ich habe bereits meine zweite Digitalkamera bei EG-Electronics bestellt. Anbieter gehörte jedes Mal mit zu den günstigsten Onlinehändlern im Netz. Ware war sofort verfügbar. Abwicklung im Shop korrekt, Bestätigungsmail kam prompt. Nach der Onlineüberweisung vom Montag, erfolgte eine flotte Lieferung am Donnerstag der gleichen Woche. Ware gut und sicher verpackt. Der Einkauf kann kaum besser werden. P.S.

Die Ware war top.
Aber um mal folgendes zu verdeutlichen:

Bei einer Vorkassebestellung habe ich erstmal zwei Tage (!) auf eine Bestätigung (die scheinbar manuell rausgeht) gewartet und dann nochmal zwei Tage auf die Bankverbindung (die schreiben in Ihrer Mail extra, dass man auf die warten soll). Das heißt, dass Vorkassebestellungen erstmal 6 bis 7 Werktage brauchen, bis sie überhaupt rausgehen, wobei in anderen Shops lediglich die Überweisung das bremsende Element ist.

Meine neue Nachnahmebestellung (Montagabend) einer lagernder Ware ist bis Freitagmittag noch nicht rausgegangen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Bei lagernder Ware muss das wenigstens innerhalb von maximal 48 Stunden (und das ist schon derbe schlecht im Vergleich zu den meisten) rausgehen.

Mehrere sehr freundliche Mails meinerseits wurden im Übrigen selbst nach einigen Tagen noch nicht beantwortet. Telefonisch ist der Kontakt auch nicht der beste. Dort heißt es dann, man solle per Mail was schicken, aber darauf antwortet ja wieder niemand.

Also ich persönlich habe die Konsequenz gezogen, bei diesem Shop, ganz sicher nicht mehr zu bestellen!

Habe Donnerstag am Nachmittag eine Canon Powershot IS 2 mit 2 GB SD-Karte bestellt. Samstag war alles da. Alles i.O.Super Preis (374 gegenüber 499 im Media Markt) Werde meine Spiegelreflexkamera ebenfalls hier bestellen. Kann den Shop nur empfehlen !
Allerdings könnte die Website mal etwas mehr Pepp vertragen, ist nicht mehr zeitgemäß!
Frabo

Nach 4. Ausfall d. Kamera verlangte ich das Geld zurück. Der Händler behauptete, daß es gar keine 3 Rep. gegeben hätte obwohl alle Rechng. vorliegen. Danach wurde behauptet, die Kamera wäre in Ordnung und für die Rücksendung wurden 25,- EURO Gebühren verlangt. Auch d. Einschaltung eines Anwaltes führte zu nichts, dafür wurde jetzt die immer noch DEFEKTE Kamera unaufgefordert zurückgeschickt. Hier hilft nur noch eine Klage vor Gericht.

Nach 4. Ausfall d. Kamera verlangte ich das Geld zurück. Der Händler behauptete, daß es gar keine 3 Rep. gegeben hätte obwohl alle Rechng. vorliegen. Danach wurde behauptet, die Kamera wäre in Ordnung und für die Rücksendung wurden 25,- EURO Gebühren verlangt.

Der Händler scheint seine eigenen AGB's nicht zu kennen!!

Auch d. Einschaltung eines Anwaltes führte zu nichts, dafür wurde jetzt die immer noch DEFEKTE Kamera unaufgefordert zurückgeschickt. Hier hilft nur noch eine Klage vor Gericht.

Was soll man von einem Online-Shop schon halten der selber meint: "Bei Irrtümern, Lieferengpässen des Vorlieferanten oder sonstiger höherer Gewalt behalten wir uns vor, Ihren Auftrag nicht anzunehmen." Vor allem wenn die "Irrtümer" schon bei der Verfügbarkeit anfangen, obwohl es im Online-Shop noch zu bestellen ist. Naja, lol!

Nach der Bestellung (Verfügbarkeit "Auf Lager") per Nachnahme kam am nächsten Tag eine Eingangsbestätigung, dann tagelang erst mal nichts.

Telefonisch konnte ich niemanden erreichen, da man plötzlich mit der Inventur beschäftigt sei und deswegen telefonisch für ein paar Tage nicht erreichbar wäre. Nach der Inventur waren die Leitungen entweder besetzt, überlastet, oder es ging einfach niemand ran, bis dann Punkt um 16:00 Uhr die Bandansage erfolgte, dass man außerhalb der Geschäftszeiten anrufe. Na super.

Auf E-Mails wurde auch zunächst nicht geantwortet, erst bei wiederholten Anfragen bequemte man sich irgendwann zu antworten: Das Produkt sei kurzfristig ausverkauft gewesen und würde in den nächsten Tagen erwartet. Die Verfügbarkeit auf der Webseite ist indes immer noch "Auf Lager". Interessant ist, dass meine Stornierung der Bestellung umgehend bearbeitet wurde. Seltsame Verteilung der Prioritäten

Es ist ja mittlerweile leider fast schon üblich, dass der Lieferstatus in Onlineshops falsch angegeben wird - aber die Kombination mit einer so mangelhaften Kommunikation ist schlichtweg inakzeptabel.

Ich war auf der Suche nach einer "Canon PowerShot S2 IS" und bin so auf http://www.eg-electronics.de gestoßen. Die Website machte keinen besonders guten Eindruck auf mich. Aber die Inhalte und v.a. die Preise haben es in sich! Um meine Unsicherheit beim Erstkauf etwas einzudämmen, habe ich die Kamera per Nachnahme bestellt. Es kam sofort eine Bestellbestätigung und direkt danach der Hinweis, wann der Vorgang bearbeitet wird. Was ich nicht wusste: "Vorgang bearbeiten" heißt "Ware verschicken". Also stand der Postbote schon einen Tag nach dem "Bearbeitungstermin" vor der Tür. Zwischen Bestellung und Versand sind insgesamt 5 Tage vergangen, ein Wochenende mit eingerechnet. Ware - perfekt. Preis - weit unter dem üblichen Niveau. Service - gut, man ist im Bilde.
Insgesamt hinterlässt eg-electronics.de also einen guten Eindruck.

Fazit:
Empfehlen kann ich eg-electronics.de allemal.
Aber hier meine Bitte:
Macht etwas an der Webseite! Sie wirkt, im Gegensatz zu dem Produktangebot und Service, äußerst unprofessionell, fast wie "zu Hause gestrickt". Das kann sich ein Internetshop nicht mehr leisten, zumal die Konkurrenz nicht schläft.

Bestellung einer Digitalkamera Fuji S5600 verlief vollkommen problemlos, die Statusinformationen waren klar, der Versand erfolgte unmittelbar nach der Zahlung, die Kamera kam in Originalverpackung, zusätzlich professionell in solidem Umkarton. Sowohl Produkt- als auch Versandkosten waren trotzdem die niedrigsten im gesamten Vergleichsfeld. Top!

tja da gibt es nichts mehr zu meckern der Shop ist SUPER schnell im Versand!
hab am 15-3-06 um ca. 21Uhr bestellt und heute am 17-3-06 hab ich die Ware erhalten!
So macht Online-Shopping so richtig Spass!

DANKE EG-Electronics!
mfg diggiatti

Alles gut - Preis,Lieferzeit, Verpackung.

Bestellung einer Digitalkamera Canon IXUS 700 verlief vollkommen problemlos. Der Versand erfolgte unmittelbar nach der Zahlung, die Kamera kam in Originalverpackung, zusätzlich professionell in solidem Umkarton. Bin zufrieden. Einfach emphelenswert!

Die bestellte Kamera war zur Bestellzeit vergriffen. Lieferung erfolgte aber ein paar Tage später ohne Beanstandungen. Gute telefonische Erreichbarkeit und der Service ansonsten auch vorbildlich.

Alles fantastisch funktionert, Gerne wieder.
Auf jeden Fall. Mail kontakt vor und nach der Bestellung war richtig gut.

Die Ware war in nur 2 Tagen nach online Bestellung da, obwohl per Banküberweisung gezahlt. Ware ist top. EG-Electronics sehr zu empfehlen!!

1. Super schnelle Lieferung
2. Nach der Bestellung wurde per Email jeder Vorgang protokolliert.

Saubere Sache

Von der Bestellung bis zum Eintreffen der Ware vergingen 4 Tage! Ware gut Verpackt und Vollständig. Würde hier wieder bestellen!

Hallo,

ich habe bei EG Electronics auf grund des Preises und der Verfügbarkeit eine Casio Z850 bestellt. Nach der Bestätigungsemail auch per Vorkasse bezahlt.

Nachdem ich dann erstmal nichts mehr von denen gehört habe, habe ich eine email geschrieben. Auf die immernoch keine antwort kam. Bei der nächsten email wurde ich etwas deutlicher und drohte mit rechtlichen schritten. Erst danach wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung sich verzögert, da das Produkt vergriffen war.

Nichts davon in der bestätigsmail und keine benachrichtigung. Auf der Internetseite war und wird immernoch lagernd angegeben.

Also habe ich die bestellung storniert und warte immernoch auf mein geld.

Derweil haben sie den preis der camera wieder runtergesetzt. ich gehe davon aus, dass sie damit nur kunden ködern wollen.

Falls ihr wirklich hier bestellen wollt. NUR PER NACHNAHME.
Ich war leider zu gutgläubig (auch auf grund von bewertungen hier!)

Gruß

Ich habe bei diesem Händler einen Camcorder Panasonic NV-GS17 gekauf. Bei einem kurzen Test stellt ich fest, das dieser bei starken Kontrasten, einen sehr starken Farbsaum produziert. Das war mir, auch bei einem günstigen Preis zuviel des guten.
Also habe ich den Händler informiert, das ich das Gerät zurücksenden werde. Ich bekam eine RMA Nummer, Verpackte das Gerät Ordnungsgemäß in der Originalverpackung und in dem Original Versandkarton.
Einige Tage später erhalte ich eine email, das der Camcorder nicht zurückgenommen werden könne, da ERHEBLICHE GEBRAUCHSSPUREN vorhanden sein.
Das nach nicht mal 5 min. Filmen??? Wie denn bitte.
Ich habe eher den Eindruck, das die den nicht zurück wollen.Ich habe mir das Gerät vor dem verpacken selbstverständlich extra nochmals angesehen und da waren keinerlei Gebrauchsspuren und schon garnicht, wie behauptet, Kratzer vorhanden.
Ich möchte noch anmerken, das ich deulich über 18 bin (Bj.1950) und keinesfalls ein technischer Trottel. Ich habe selbst jahrezehntelang als Techniker (u.A. bei Big Blue = IBM) gearbeitet und weiß sehr wohl, wie man mit technischen Artikeln umzugehen hat, was als Computer-Techniker auch dringend angeraten ist.
Ich bin jedenfalls masslos von diesem Versender enttäuscht und werde dort mit Sicherheit nie wieder etwas erwerben.

Wer also möglicherweise etwas zurücksenden möchte: Finger weg.

Die Abwicklung der Bestellung per Internet verlief einwandfrei und unkompliziert. Die Bearbeitungszeit war kurz. Unmittelbar nach der Überweisung habe ich die Versandbestätigung per Email erhlaten. Zwei Tage später erhielt ich die Lieferung. Die Lieferung war vollständig und in gutem Zustand.

Hallo,
ich habe bei diesem Händler eine Lumix FZ7 bestellt. Auf diversen Preisvergleichsseiten und auch in deren Shop stand die Kamera als "!!! Auf Lager !!!", das habe ich auch ausgedruckt. Am 28.03.06 ist das Geld bei denen verbucht worden, ich bekam weder eine Zahlungs- noch eine Versandbestätigung, daher fragte ich Tage später mal an.
Die Kamera wäre vorübergehend ausverkauft, aber nachbestellt. Nach Eingang (irgendwann) würde es nochmal 1-2 Tage bis zum Versand dauern. Na Klasse.

Der Hammer ist ja, obwohl die Kamera gar nicht lieferbar ist, steht sie weiterhin in diversen Preisvergleichsseiten und auch in deren Shop als "!!! Auf Lager !!!", obwohl der Status mehrmals täglich durch den Händler aktualliesiert wird.
Wie verbindlich sind eigentlich solche Angaben?

Ich fühle mich schon verarscht, denn andere Händler haben die Kamera sehr wohl auf Lager (tel. Anfrage). Die haben mein Geld und ich darf jetzt warten, ganz toll.

Was sagt Ihr dazu?

MfG

Sehr guter Gesamteindruck, Bestätigung der Internetbestellung, E-mail Anfragen wurden sehr schnell beantwortet.
Das tollste- sehr schnelle Lieferung- schneller ging es nicht.

Ich habe bei eg-electronics eine Lumix FZ7 bestellt, weil sie bei Geizhals als "sofort lieferbar" eingetragen war. Auf der Website stand (und steht immer noch) ausdrücklich "!!! Auf Lager !!!". Also habe ich sofort bestellt und bekam auch schnell eine Mail, die mir den Eingang der Bestellung quittierte.

Darauf fragte ich per Mail nach, wann ich mit der Lieferung des Nachnahmepakets rechnen könne. Die Antwort war:

"Leider war das von Ihnen gesuchte Gerät wegen sehr großer Nachfrage schon vor Ihrer Bestellung ausverkauft. Das von Ihnen bestellte Produkt ist leider seitens des Herstellers im Moment bedingt lieferbar. Wir haben ausreichend Stückmengen bestellt, werden aber nur sporadisch beliefert. Aus diesem Grund ist es derzeit leider nicht möglich Ihnen einen konkreten Liefertermin zu nennen."

Also war die Angabe zur Verfügbarkeit auf der Website und bei Geizhals falsch. Ich habe deshalb die Bestellung storniert und dafür eine Bestätigung bekommen.

Immerhin kamen die Mailantworten immer schnell.

Hallo zusammen.

Habe bei dem Händler eine DigiCam bestellt.
Bei erhalt der Ware war leider der Zusatzakku und die extra Speicherkarte defekt.
Nach nur 5 Tagen war auch noch die Digi kaputt.

Aber trotz der Entäuschung hat alles reibungslos beim zurückgeben der Ware funktioniert und das Geld war auch wieder super schnell auf meinem Konto.

Würde den Shop trotz allem weiterempfehlen.
Kaufe warscheinlich meine nächst Digi wieder dort.
Allerding ne andere

Gruß

leider die alte Masche: Kamera (Fuji F11)wird als lagernd geführt, nach sofortiger Bestellung bleibt die Bestätigung aus, auf telefonische Anfrage nach 3 Tagen die Auskunft - leider gerade ausverkauft. Ich schaue in die Liste und siehe da, das Teil wird dort immer noch als lagernd geführt - so ist es noch Heute...

freundlicher telefonischer Kontakt, super schneller Lieferung (2Tage), nur an der verpackung gibts was zu mäkeln. Sie war innen total sandig. Zum Glück hatte die Kamera noch einen eigenen Karton.

Antwort auf Lieferzeit-Anfrate dauerte kurz, war aber nicht dringend, Reservierungs- sowie Versandbestätigungen kamen zeitnah.
Kamera kam gut verpackt und vollständig an. Kann also nicht klagen.

Habe versucht bei EG am 18.04.06 eine Canon a540 zu bestellen, die laut Shopangaben "sofort lieferbar" war. Ich bekam eine Email als Auftragsbestätigung aber die Bankdate nwurden nicht gesendet. Auf Rückfrage erhielt ich die Email, dass die Ware nicht Lieferbar sei. Wie auch schon bei anderen Bewertungen zu lesen ist der Laden der reinste Betrug, billig aber schxxxß Service und nichts ehrliches.
Ich rate: NIE HIER BESTELLEN, SOWAS DARF MAN NICHT UNTERSTÜTZEN!

Steph

So ganz kurz und knapp

, wollte nur gern eine positive bewertung für diesen Shop abgeben:
Also, Montags ware bestellt > Dienstag bestätigungsmail bekommen und Geld überwiesen und da wir beide Postbank Kunden sind war das Geld ja auch schnellstens da, und zu meiner Vorfreude war auch schon Do. früh 8:47Uhr eine mail mit der Versandbestätigung da... Und das beste zum Schluss: die Kamera war wirklich Freitag (wo ich Geburtstag hatte) da...
Natürlich viel mir ein Stein vom Herzen da ja einige von falschen Lagerbestandsanzeigen hier schrieben usw.

Deswegen: vielen Dank an EG-Electronics, gerne wieder

Alles hat super geklappt, die Infos auf der Internetseite sind übersichtlich und prägnant, der Bestellvorgang klappt super, die Bestellbestätigung wird wohl manuell erstellt, da sie erst nach dem Wochenende eintraf - doch leider, leider liest keiner die Bestellung. Ich habe einen abweichenden Empfänger angegeben (weil es sich um ein Geschenk handelte) und darum gebeten, dass die Rechnung zu mir geschickt wird. Hat natürlich nicht geklappt. Produkt und Rechnung gingen an den anderen Empfänger. Auf meine Nachfrage hat niemand reagiert, was ich ziemlich unprofessionell finde. Eine einfache Entschuldigung hätte mich schon versöhnt. Schade, hat den guten Eindruck ziemlich getrübt.

Produkte die großartig !!AUF LAGER!! angepriesen werden sind nicht da. Der Laden versucht sich so einen Wettbewerbsvorteil zu holen.
Diese Angaben werden auch nicht korrigiert.

Das bestellte Produkt wurde innerhalb von sechs Tagen geliefert. Problemlose Bestellung und Bezahlung. Information über Bestellungsbestätigung, Geldeingang und Versand per E-Mail. Solide Verpackung mit dem gewünschten Inhalt. Sehr günstiger Preis. Alles in allem sehr weiterzuempfehlen.

Super schnelle Auftragsbearbeitung und Versand. Alles korrekt ausgeführt, gute Betreuung per Email. Lieferzeit stimmte, wie angegeben. Kann nur weiterempfehlen.Weiter so.

Canon Powershot Pro 1 digitale Kamera
Kaufabwicklung ohne Besonderheiten
Bei der Begutachtung der Ware stelle ich fest, dass ein zum Lieferumfang gehörender Adapterring aus Plastik gefertigt ist. Eine dauerhaft stabille Verbindung zu dem Untersuchungsgerät, an dem die Kamera eingesetzt werden soll, ist damit nicht möglich, andere Verbindungsteile gibt es nicht.
Ich bitte einen Tag nach Erhalt der Ware, die ich nicht in Gebrauch genommen habe, um Wandlung oder Rücknahme. Beides wird mir verweigert, weil ich "die Warenbeschaffenheit hätte vorher klären sollen und die Kamera für eine Firma bestellt sei". Bietet mir nur die Möglichkeit eines Rechtsstreites.

Normal ist es nicht meine Art, schlecht zu werten, aber das ist mir noch nicht passiert. Im Onlineshop zwei Digitalkameras (für mich und einen Bekannten) bestellt - Preis war nicht der Beste aber auf Grund der guten Shop-Bewertungen hier im Forum für diesen Anbieter entschieden. Eingangsbestätigung kam auch schnell per Mail, bis dahin hat alles gut funktioniert (shop ist spartanisch, aber alles funktionierte) - doch am Folgetag erhielt ich die E-Mail: "Kamerabestellungen sind nur einzeln möglich. Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen. Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht." - kein weiterer Kommentar. Ich wollte dann anrufen und nachfragen, warum ich denn keine zwei Kamaras bestellen kann - telefonisch habe ich aber niemanden erreicht und auch auf meine Mail hin kam keine Antwort mehr. Habe dann in einem anderen Shop sogar günstiger bestellt und nach zwei Tagen die Ware in Händen gehabt - im Nachhinein bin ich froh, dass die den Auftrag nicht angenommen haben, denn wer weiss wie die Lieferung und der Service danach gewesen wäre. MEIN FAZIT: Offenbar sind die nicht gerade preiswerten Versandkosten in die Preise eingerechnet, daher kann man wohl nur einzelne Artikel bestellen? Ich werde dort jedenfalls nicht mehr kaufen, auch wenn es woanders teurer sein sollte. Also mein TIP: Finger Weg von diesem Shop!

Ware innerhalb von zwei Werktagen erhalten , mit Produkt und abwicklung sehr zufrieden.

Thx

es ist jetzt schon der 2te shop der angiebt diese kamera innerhalb weniger tage liefern zu können. es steht auch überall dass sie auf lager sei. trozdem habe ich extra per telefon angefragt ob sie denn wirklich wirklich lieferbar sei und ich sie (es war montag) im laufe der woche mein eigen nennen darf! da der nette herr mir das am telefon bestätigte bestelle ich sogleich per nachname(innerhalb von 5 minuten) im shop.
nachdem ich bis heute nichtsmehr von den leuten gehört hatte, ausser einer bestätigung, habe ich mal schnell morgends angerufen und da wurde mir mitgeteilt dass sie nicht lieferbar sei und ich ne woche warten darf.
sowas hab ich in den 6 jahren, die ich im netz einkaufe noch nie erlebt...

Defekte Ware erhalten - kann immer passieren! Aber Rücksendung sollte auf eigene Kosten erfolgen, kein Austausch sondern Reparatur (bei defekter Ware unüblich). Auch wurde ich an Canon direkt verwiesen. Angeblich kein Austauschmodell vorhanden, aber im Online-Shop 1 Tag später für 30 Euro teurer scvhon. Habe vom Rücktrittsrecht gebrauch gemacht. 10 Tage später noch immer kein Geld auf dem Konto.

Mir wurde ein falsches Produkt geliefert, das um 33,- (laut aktueller Preisliste) günstiger als das von mir gewünschte ist. Nach Reklamation im Shop wurde mir nur die Rücksendung der Kamera als Reaktion angeboten. Das Angebot, die Kamera zu behalten und den Differenzbetrag in "Naturalien" (als Ersatzakku) auszugleichen bzw. den Differenzbetrag zurücküberwiesen zu bekommen, wurde abgelehnt. Unverschämte Behandlung am Telefon, selbst durch den Geschäftsführer. Kaufe da nie wieder ...

Habe bestellt und dann nur noch gewartet.
Alleine die Bestätigungsmail hat 2 Tage gedauert.
Dann habe ich auf die Mail mit den Kontodaten gewartet. Als diese nach 4 Tagen (!!!) immernoch nicht da war, habe ich dort angerufen. Nachdem endlich wer rangegangen ist, wurde mir gesagt, dass die Kamera nicht lieferbar war, obwohl im Shop "auf Lager" steht. Der Herr am Telefon erklärte mir dann, was "auf Lager" bei denen bedeutet: Auf Lager beim Lieferanten. Haha, das ist mal eine echt gute Interpretation. Für mich ist das eine bewusste Irreführung des Kunden. Habe dann noch fast eine Woche gewartet und als dann immernoch keiner sich gemeldet hat, habe ich storniert. Sowas ist mit noch nie passiert und ich bestelle viele Dinge im Internet. Kunde ist König? Nicht hier.
Fazit:
1. Bewusst falsche Angaben zum Lagerbestand
2. Bestätigungsmails anscheinend nicht automatisiert, was *TRÖT* sein MUSS.
3. Onlineshopdesign sehr spärlich und ohne Produktfoto
4. Emailkontakt NICHT möglich
5. guter Preis, aber das ist auch alles was positiv sein könnte

Ach ja, hatte extra vor Bestellung angerufen, ob die Kamera vorrätig ist, was mir mit einem Ja bestätigt wurde. Sage doch, bewusste Irreführung.

07.05.06 19Uhr00 bestellt
08.05.06 07Uhr20 Bestätigungs-Mail erhalten
08.05.06 10Uhr00 Vorauskasse geleistet
09.05.06 13Uhr00 Versand-Mail erhalten
10.05.06 12Uhr00 vollständige Lieferung erhalten
Schneller und besser gehtŽs nicht!!!!!!

Die von mir bestellte Sony W70 (30.04) kam leider erst am 11.05.2006 bei mir an. Zwar schrieb der Shop, sie sei auf Lager, doch das scheint nur eine Masche zu sein. Sie ist es nämlich nicht gewesen.
Aufgrund einer undurchsichtigen Rechnung habe ich 6 zu viel überwiesen. Diese wurde mir nicht zurück erstattet! Finde ich schon schwach! Das mitgelieferte Zubehör "Tasche für Sony W70" ist sehr schlecht verarbeitet und wirkt nur billig. Werde es daher zurück senden.Ich werde nicht nochmal bestellen!

Bestellt...Ware wurde binnen 48h verschickt und war dann nach 3 Tagen da. Alles top in Ordnung - was will man mehr?

Hallo!
Ich habe bei diesem Händler die Digi-Cam Sony Cybershot T9 gekauft. Alles in Allem bin ich zufrieden, jedoch hat der Lagerbestand anfangs nicht gestimmt. Habe die Kamera per Vorkasse bezahlt, war dann aber nicht lieferbar. Habe vorerst auch keine Zahlungsbestätigung bekommen, erst auf Nachfrage. Nach einigen Nachfragen meinerseits zum Lieferstatus kam die Kamera nach ungefähr 1,5 bis 2 Wochen. Die Verpackung lies aber schon ein bißchen zu Wünschen übrig, da die Kamera(natürlich in Originalverpackung) in/mit Zeitungsschnipseln gepolstert war.
Aber wie bereits gesagt, Ware ist da, funktioniert einwandfrei und das ist das wichtigste.

Daniel

Ich habe einen Sony Camcorder DCR-HC-46E plus "Zubehör-Set" gekauft. Die Lieferung erfolgte prompt und vollständig nach Eingang meiner Vorauszahlung. Auf meine Email-Anfrage über den genauen Lieferumfang verwies man lediglich auf den vom Hersteller für Deutschland festgesetzten Inhalt, was mir nicht unmittelbar weiterhalf. Deshalb musste ich bei Sony anrufen, aber trotzdem ok. Die im Zubehör-Set enthaltene Kameratasche und der Ersatz-Akku sind keine Originalteile von Sony - auf diesen Umstand wurde bei der Bestellmaske nicht ausdrücklich hingewiesen.
Alles in allem eine sehr positive Erfahrung und auf jeden Fall eine Weiterempfehlung wert!

Die Arroganz dieses Shops ist unübertrefflich. Es wurden saftige Gebühren für geringe Änderungen an der Rechnung erhoben. Die Ware war unzureichend verpackt. Jede Anfrage an den Kundendienst wurde pampig beantwortet und endete mit der Aussage: "Na dann schicken Sie die Ware doch zurück." Das habe ich auch getan. Nie wieder EG Electronics.

Am 12.5. morgens eine Sony Kamera per Nachnahme (damit es schnell geht) bestellt (Status im Shop/Geizhals: "Auf Lager")

Erst am 15.5 Bestätigung dass Bestellung eingegangen (Status im Shop/Geizhals: "Auf Lager") - sonst keinerlei weitere Infos

Am 17.5. Nachfrage per eMail von mir, wann denn endlich meine Kamera kommt (Status im Shop/Geizhals: "Auf Lager")

Am 18.5. Antwort, dass Kamera ausverkauft und sie beim Hersteller bestellt wurde; Lieferzeit "einige Tage" (Status im Shop/Geizhals: "Auf Lager").
Habe Frist gesetzt, bis wann ich die Kamera haben will, sonst Storno

Am 19.5. keine Antwort (Status im Shop/Geizhals: "Auf Lager") ... werde stornieren

Auch ich: NIE WIEDER ...

Habe am 28.4.2006 eine Canon EOS 30D im Kit mit Objektiv EF 17-85mm bestellt, da bei diesem Geschäft laut Auskunft geizhals und der Händler-Website lieferbar.

Bis einschließlich heute (24.5.) hat sich der Lieferstatus der Kamera weder bei geizhals noch im Shop von EG-Electronics geändert! Danach ist die Kamera im Set nach wie vor auf Lager!

Dass es bei diesem Gerät Lieferprobleme gibt, ist mir bekannt und damit habe ich auch grundsätzlich kein Problem. Dass vorsätzlich falsche Lieferstati im Webshop und bei geizhals eingestellt werden ist allerdings wohl klassischer Weise unlauterer Wettbewerb; und damit habe ich schon ein Problem!

Sehr gut, schnell, zuverlässig einfach gut!
Sehr gut, schnell, zuverlässig einfach gut!
Sehr gut, schnell, zuverlässig einfach gut!
Sehr gut, schnell, zuverlässig einfach gut!

sehr schnell und zuverlässig. ich hätte überhaupt keine Probleme mit der Bestellung und *TRÖT*t wurde ziemlich schnell zu mir geliefert. Die SChnelligkeit hat mich überäscht. Aber der Preis auch. war niedriger als iregendwo anders.

Ich habe zum ersten Mal bei EG-Electronics bestellt und wollte eine Canon A700 haben.

Die Bestellabwicklung hat noch gut geklappt, auch wenn die Website recht spartanisch daherkommt. Eine Mail mit der Bestellbestätigung kam auch umgehend.

Allerdings wurde auf meine Frage, wie lang die Lieferzeit sei, gar nicht geantwortet (obwohl es extra ein Bemerkungsfeld bei der Bestellung gibt).
Auf meine telefonische Nachfrage am nächsten Tag, erhielt ich die Auskunft, dass die Kamera gar nicht verfügbar sei (trotz Status "auf Lager" !!! ). Sie würde halt viel verkauft werden. Ich könnte so in 2 bis 3 Wochen damit rechnen.
Mein Einwand bezüglich des Lieferstatus im Web wurde abgetan. Man könne das nicht ständig akutalisieren ... suuuper

Was soll man davon halten??

Wenigstens hat mein Sofortstorno dann ohne Probleme geklappt.
Trotzdem: nächstes Mal bestelle ich auf jeden Fall bei einem anderen Shop !

Ware laut Internetseite auf Lager. Nach einer Woche auf Anfrage (kam keine Lieferung), doch keine Kamera auf Lager gewesen. Nicht schön, erst ködern und bezahlen lassen und dann keine Ware. Die Kamera wurde mit der nächsten Lieferung ausgeliefert.

Liefert nicht im angegebenen Zeitraum, informiert nicht über die Lieferverzögerung, ist telefonisch zur Geschäftszeit nicht erreichbar, zahlt bei Stornierung aber blitzartig zurück.

Die Fuji-Film Digitalkamera E900 wird in Deutschland mit einer 128MB Speicherkarte serienmäßig angeboten. Der hier aufgeführte Lieferumfang mit 16MB-Karte ist wohl ein deutlicher Hinweis auf einen Grauimport. Vorsicht???

Entgegen der Angabe "Auf Lager" dauerte die Lieferung gute 2 Wochen. Hätte ich das vorher gewusst, wäre es kein Problem gewesen, so war es ein wenig ärgerlich.
Auf telefonische Nachfragen wurde freundlich und kompetent reagiert. Lieferung war vollständig und sehr ordentlich verpackt.

Hatte mir eine SoOny H5 plus Speicherkarte 2 GB Ladegerät etc bestellt, gleich den Betrag überwiesen und erst mal 1,5 Wochen gewartet. Nix passiert. Dann habe ich einmal während der kurzen Öffnungszeiten mit dem Handy telefoniert das geht ja nur zwischen 9 und 16 Uhr, ich erhielt keine keine Auskunft von dem unfreundlichen Verkäufer da ich keine Bestellnummer dabei hatte.
Gestern der 2.Versuch mit Bestellnummer. Mir wurde mitgeteilt ich habe die Versandkosten vergessen mitzuüberweisen. Mein Fehler, aber es wäre doch auch die Pflicht des Verkäufers mich innerhalb von fast 2 Wochen über diesen Missstand zu informieren.!!!
Jetzt kommts aber noch besser. Die Kamera war inzwischen 10 Euro billiger geworden, also mein Vorschlag diese 10 Euro als Versandkosten zu verwenden. Ich hätte der Firma also 4 Euro geschenkt!
Dieser Vroschlag wurde aber abgelehnt und mir unfreundlich zu verstehen gegeben, daß ich meine Pflicht erfüllen müsste und der bereits geschlosse Vertrag nur mit 6 Euro Versand gültig wird.

Mein nächster Schritt war natürlich die Stornierung und nie!!! wieder EG Electronics.

Paket ist spät eingetroffen weil man PLz vergessen zu erwähnen hatte. Produkt und Verpackung waren in Ordnung. Preis ist interessant und Versandspesen nicht zu teuer.

Habe am 06.06.2006 eine Sony Cybershot DSC-H2 bestellt.
Am 08.06.2006 habe ich sie in einer guten Verpackung bereits erhalten.
Schneller geht es per Postweg nicht.

Wollte mir eine neue Digitale Kamera kaufen und hatte mich schon vorher über die Daten informiert, Panasonic Lumix DMC-FZ5.
Bei EG-Electronics fand ich alles auf Anhieb, Kamera und Sinnvoll zusammengestelltes Zubehör. Die Seite finde gut, da ohne großen Schnickschnack.
Bestellung ging Problemlos, auch die Benachrichtigung über den Versand ist o.k.
Lieferung ging schnell und ist gut Verpackt und Vollständig und i.O..
Insgeammt voll zufrieden.

Shop gut sortiert.
Lieferzeit in Shop nach telefonischer Nachfrage leider falsch.
Shop ( auf Lager ) ==> tatsächlich nachbestellt mit ca. 14 Tagen Lieferzeit lt. Telefonauskunft.
Jungs !! achtet auf eure Angaben im Shop !!

Habe hier eine Canon Powershot A620 Digitalkamera gekauft. Sonntagabend bestellt (Vorkasse)- Montag das Geld überwiesen - Dienstag die Versandbestätigung erhalten - Mittwoch die Kamera zu Hause gehabt. Absolut super, schneller gehts nicht. Auch sonst war alles i.O. Würde hier jederzeit wieder kaufen!!!

Habe am Montag den Camcorder Sony DCR-HC 24 bestellt und bis Freitag immer noch keine Antwort bekommen, trotz mehrmaligen Nachfragens per E-Mail und obwohl der Artikel als lieferbar deklariert wird. Bis jetzt mein schlechtestes Online-Shopping-Erlebnis. Nie wieder EG-Electronics.

Diese Kamera ist bei diesem Händler (als ersten Händler in Deutschland übrigends)als lagernd und zun einem super Preis gemeldet worden.Ich war skeptisch,da andere Käufer Probleme hatten, den angeblich lagernden Artikel zu bekommen.Aber nach ca.5 Tagen wurde diese Kamera geliefert.
Besser geht es nicht.
Auch als ich den Artikel zurück sendete, wurde mir sehr schnell der Betrag wieder zurück erstattet.
Ich kann EG-Electronics weiterempfehlen.

Die Ware ist trotz dem Status "Am Lager" nicht lieferbar. Der Memorystick für meine Kamera ist nunmehr seit drei Wochen nicht überfällig. Eine Erstattung der Versandkosten für die Rücksendung defekter und falsch gelieferter Ware erfolgt nicht. Die Firma ist telefonisch schwer erreichbar und reagiert teilweise nicht auf E-Mail. Äußerungen der Auskunftspersonen erwecken den Eindruck von Arroganz. Ich würde nie wieder in diesem Shop bestellen und kann es auch niemandem empfehlen!

Also, Ich habe Einen Laptop Bestellt
die ware kommt morgen,
dann will ich eigentlich bzw. wollte ich mein Eintrag machen & meine Meinung schreiben!
aber hier musste ich eine Antwort schreiben, finde es schade das es solch menschen gibt
die eine negative bewertung geben für nichts und garnichts,
diese FIRMA ist 1 A wieso?
Ich habe meine bestellung gemacht und gleich am nächsten tag mitgeteilt bekommen das
ich die ware 2-3 tage erhalte und laut aussage eines mitarbeiters kri. ich es schon morgen
wahrscheinlich was auch nicht schlimm wäre wenn ich es nach 3 tagen bekommen,
ich habe die hotline angerufen und wurde sofort mit einem Online Berater für meine Fragen zugestellt bekommen, dieses kommentar ist wirklich ungültig bei solch vielen posit. einträgen so ein eintrag echt SCHADE! ist wahrscheinlich die KONKURENZ

weiter so... finde alles ok, hoffe auch das ich die ware morgen bekomme!

Die Ware ist trotz dem Status "Am Lager" nicht lieferbar. Der Memorystick für meine Kamera ist nunmehr seit drei Wochen überfällig. Eine Erstattung der Versandkosten für die Rücksendung defekter und falsch gelieferter Ware erfolgt nicht. Die Firma ist telefonisch schwer erreichbar und reagiert teilweise nicht auf E-Mail. Äußerungen der Auskunftspersonen erwecken den Eindruck von Arroganz. Ich würde nie wieder in diesem Shop bestellen und kann es auch niemandem empfehlen!

Die Bestellung einfach - Preis war gut - Abwicklung ohne Probleme - Lieferung in zwei Tagen, die Ware entspricht der Bestellung - macht weiter so - war nicht die erste Bestellung bei EG -

Vor dem Kauf habe ich per Telefon nach dem aktuellen Lieferstatus sowie technische Details nachgefragt. Die Antworten kamen prompt und kompetent.
Mit der bestellten Kamera selbst (JVC GZ-MG 67) war ich nicht so zufrieden - die Videoqualität entsprach nicht meinen Erwartungen. Nachdem ich dies festgestellt hatte (1 Woche) rief ich beim Händler an und fragte nach. Sofort kam die Antwort: Widerruf. Dieser verlief genau nach Plan: Kamera zurück geschickt, Geld überwiesen.

Nach solchen positiven Erfahrungen habe ich dann eine andere Kamera (Panasonic NV-GS 280) bestellt. Auch hier hat alles schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit funktioniert.
Der Lieferstatus der Panasonic war "wir haben beim Lieferanten bestellt und warten". Darauf hin habe ich die Kamera bestellt. Es ging eine Bestellbestätigung ein. Nachdem die Kamera dann verfügbar war (3 Tage später), kam wiederum eine Mail mit den Bankdaten.

Zusammenfassung: Preise ok, Händler professionell - so macht online-Einkaufen ohne Risiko Spaß

Hansei

Canon Powershot S3 IS per Nachnahme gekauft
Auslieferung am selben Tag später per Mail bestätigt (Freitag)
Erhalt der Ware sehr gut verpackt und vollständig zum Preis wie bestellt am Montag erhalten

Super zufrieden

immer gerne wieder. Die Firma kann ich einfach nur loben. Super Service, gute Preise und Lieferzeiten wie angegeben. Ware war gut verpackt

Hatte mir bei diesem Händler die Canon Powershot A540 bestellt. Samstags ging meine Bestellung raus, Montag kamen dann die Zahlungsdaten wg. Vorkasse. Das Porto war mit 6 EUR meiner Meinung nach günstig, kenn die Preise auch nicht so recht.

Hab dann direkt am selben Tag noch das Geld überwiesen und am nächsten Tag kam dann schon die Nachricht, dass die Ware versandt wurde. Donnerstags kam sie dann per DHL zu mir nach Hause. Alles komplett, und sicher verpackt mit ganz vielen Pappstreifen.

Bin sehr zufrieden.

Man sollte bei diesem Shop darauf gefasst sein,
dass man trotz angeblicher Verfügbarkeit der Artikel kurzerhand eine Stornierung bekommt.
In einem anderen Fall wurde meine Bitte auf Erweiterung einer Bestellung mit angeblich sofort lieferbaren Artikeln abgelehnt.
Ich finde dies nicht besonders Kundenfreundlich und kann keineswegs verstehen, warum die Firma selbst Ihren Umsatz bremst.
Ich konnte dem Kontakt mit diesem Unternehmen leider nicht positives
abgewinnen!

Also, da kann man wirklich nicht meckern: Montag online bestellt, Dienstag morgen die Mail mit den Kontoverbindungen bekommen, gleich darauf überwiesen - und Freitag Morgen klingelt der Postbote mit dem Paket in der Hand. Was will man mehr? Nur Abholen geht schneller - aber dann ist der sehr günstige Preis natürlich futsch.

Das Paket war ordentlich verpackt und gepolstert, alle bestellten Waren sind dabei gewesen. Auch der Hinweis in der eMail, dass das Paket auf die Reise geht und die Rechnung im Verpackungsmaterial liegt, fand ich gut.

Die rundum gute Abwicklung wiegt die nicht ganz so professionelle Websitegestaltung vollends wieder auf. Gerne schaue ich wieder mal vorbei.

Sehr netter und rascher Email-Kontakt. Die Camera wurde sofort nach meinem Zahlungseingang versendet, gut verpackt angekommen.

Auch für Österreicher sehr zu empfehlen!!!

Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles problemlos gelaufen.
Camera Canon Ixus 55 wurde in top Verpackung geliefert - Ware einwandfrei. Händler ist zu empfehlen.

In der Nacht vom Sonntag zum Montag online das Geld überwiesen;
Mittwochmittag war das Gerät bei mir zu Hause - fast unglaublich!
Ungünstig ist nur, dass es zu den Angeboten keine Bilder gibt -
bei den Geräten selbst nicht nötig, aber für das Zubehör wäre es sehr nützlich - So musste ich mich mit der Kameratasche im Set überraschen lassen, naja...
Jedoch weiß man um dieses Manko ja schon vor der Bestellung, ab Bestellung geht es nicht besser!

Am Montag bestellt.Dienstag Bankdaten erhalten und bezahlt.
Bestätigung über Geldeingang und Vesandbestätigung kam noch am selben Tag.Donnerstag war die Kamera schon bei mir.
Super, gerne wieder!

Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, wo dieser Anbieter die positiven Bewertungen her nimmt.
Ich jedenfalls hatte bei meinem zweiten und damitganz sicher letzten Kontakt die Nase voll.
Beim ersten Versuch zwei Digitalkameras zu bestellen, wurde meine
Bestellung einfach ignoriert. Nach langem hin und her wurde dann bestätigt, dass die Ware im Moment nicht am Lager ist.
Im Shop des Anbieters steht aber noch immer "sofort ab Lager lieferbar.
Nur gut das ich die Ware abholen wollte und keine Vorauszahlung geleistet habe.
Ärgerlich wars allemal, weil ich mich auf eine schnelle Abwicklung
verlassen habe und somit ein Geburtstagsgeschenk nicht mehr rechtzeitig zu beschaffen war.

Habe am Donnerstag eine Digitalkamera bestellt, die als verfügbar ab Lager gekennzeichnet war. Habe mich vorher nochmals telefonisch erkundigt, ob die Kamera wirklich auf Lager ist. Mir wurde mitgeteilt, dass die Kamera ausverkauft sei, aber noch am gleichen Tag eine Neulieferung erwartet werde. Ich habe daraufhin per Nachnahme bestellt.
Am Montag erhielt ich dann per Mail eine Versandtbestätigung und am Dienstag war dann die Kamera da. Alles gut verpackt und einwandfrei.

Ich bestelle gerne wieder bei EG-Electronics, auch wenn ich anfangs angesichts des nicht ganz so elegant wirkenden Internetauftritts des Shops etwas unsicher war.

aufgrund der positiven kommentare im geizhals forum wählte ich eg-elektronik aus. dieser war zweitgünstigster anbieter (304 statt 303 euro).

hmm.

+ montag abend bestellt (Nachname)
+ dienstag kurz nach 8 uhr email bestätigung, dass das paket abgeschickt wurde.
+ mittwoch 9:30 stand dhl auf der matte und übergab mir das paket.

besser kanns garnicht laufen :D

insofern vielen Dank, und nur das Beste für die Zukunft.

Habe am 13.07.2006 eine Digital Kamera Lumix Z30 mit extra Starterkit bestellt, ist am 18.07.2006 alles in tadellosem Zustand angekommen. Bin sehr zufrieden und kann EG-Electronics nur weiter empfehlen.
Wenn man bedenkt dass ich aus Luxemburg bin und auch noch ein Wochenende dazwischen lag, ist ja nichts auszusetzen."

Habe eine Sony Cybershot T9 bei dem Händler bestellt. Einfach nur klasse.

Gegen 2 Uhr morgens bestellt (Nachnahme)
Gegen 9 Uhr Versandbestätigung
Nächster Tag gegen 11 Uhr angekommen.

Besser gehts nicht, und preislich super i.o

Schade nur das auf der Homepage etwas wenige Fotos der Artikel sind.

Wollte eine IXUS 40. Superschnelle Lieferung Superempfehlenswert, Einfach klasse. Mittlerweile ist die IXUS 40 sehr schwer zu bekommen. Hier gab es noch welche. Ich bestelle jederzeit dort wieder.
Vielen Dank

Habe am 17.07.2006 eine Panasonic Lumix TZ-1 per Nachnahme bestellt.
Es hieß, die Kamera sei an Lager. Gleichzeitig habe ich am Montag bei MundM-Discount eine weitere Kamera gekauft, hier allerdings per Vorkasse. Am Mittwoch hatt ich bereits die bei MundM-gekaufte Cam nach nur 2 Tagen incl. Vorkasse bei mir. Die Panasonic von EG-Electronic war bis dato immer noch "An Lager" gelistet. Donnerstag hatte ich immer noch keine Versandbestätigung, Kamera war immer noch "An Lager". Heute, am Freitag habe ich denen ne Meil geschrieben, obe die Ware bereits versendet wurde, wenn nicht, dann möge man die Bestellung bitte stornieren. Kaum 15 Minuten später ein Mail, dass die Bestellung storniert wurde. Wollen die kein Geld verdienen? Stimmt seit einer Woche der Lieferstatus nicht? Ich kaufe dort sicher nicht mehr ein.

Ich bin sehr zufrieden. Am Sonntag abend bestellt, am Mittwoch früh geliefert uns das zum zweitniedrigsten Preis, was will ich da noch mehr?
Vielen Dank für die einwandfreie Lieferung.

Am 17.7.2006 abends bestellt und am 19.7.2006 morgens geliefert. Ich habe am 18.07.2006 nach Eingang der Bestellbestätigung den Überweisungbeleg per Hardkopie zurückgesandt. 3 Stunden später gekam ich wiederum ein Mail, das die Ware versendet ist. Ich finde es toll wenn Ware vor dem Geldeingang schon versendet wird. Ok, Sie hatten ja die Hardkopie des Überweisungbeleges, aber das macht auch nicht jeder. Kann EG-Eletronics dafür nur weiterempfehlen."

Ich wollte nur eine ganz normale Bestellung machen und zwar zwei Digicams von Canon. Eine der Kameras wollte ich für einen Bekannten von mir mitbestellen um Versandkosten zu sparen. Und zwar die Geräte Powershot S2 IS und Powershot S3 IS von Canon. Beide Geräte wurden auf der Website als verfügbar "auf Lager" angezeigt. Als ich die Bestellung dann abgesetzt hatte kamen mir schon erste Zweifel, da selbst nach Stunden noch keine Auftragsbestätigung per Mail gekommen war. Am darauf folgenden Tag wurde ganz einfach per Mail mitgeteilt das meine Bestellung leider nicht angenommen werden kann mit der unfassbaren Begründung: "Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden -
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen -
Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht. " Da habe ich echt nicht schlecht gestaunt. Da kann man wirklich den Eindruck gewinnen - die haben es nicht nötig Geld zu verdienen. Fazit: Ich kann nur empfehlen bei diesem Händler aüßerste Vorsicht walten zu lassen !!!

Natürlich kein feiner Zug, aber vielleicht werden häufig zwei Kameras zum vergleichen bestellt, von denen dann eine garantiert wieder zurückgeht - und zwar auf Händlerkosten (da ja der Rücksendewert über 40 Euro liegt). Wahrscheinlich hat der Händler was dagegen, obwohl diese Bestellverweigerung für mich absolut unverschämt ist...

habe am mittwoch abend eine canon a620 bestellt. am donnerstag kam die mail, dass die kamera verschickt worden sei. am freitag war sie dann da (nachnahme). so sollte es laufen!

Habe mir eine Sony Cyber-shot W100 per Vorkasse gekauft. Die Bestellung war sehr einfach ab zu wickeln. Die Kamerea war innerhalb 4 Werktagen ab Bezahlung eingetroffen.

Ich habe am 24.07.eine Kamera CANON Digital Ixus
800 is mit zugehörigem Starterkit bestellt und in Vorkasse bezahlt.Die Lieferung ist am 27.07.
durch die Post zugestellt worden.
Schneller geht nicht. - Danke -

"FINGER WEG von eg-electronics"!!! Die Preise sind günstig, aber der Kundenservice ist MISERABEL!!! Kundenwünsche FEHLANZEIGE!!! Diese werden überhaupt nicht beachtet und wenn man sich beschwert, bekommt man nur zu hören: "Dann schicken Sie es doch zurück!!!" Meine Empfehlung: "Lieber bei einem anderen Händler kaufen."

Kauf einer Videokamera Panasonic NV-GS280, innerhalb von 4 Tagen geliefert, war jederzeit über den Stand der Lieferung informiert, gerne wieder

Es gibt nichts zu meckern. Der Preis ist sehr gut. Die Lieferung erfolgt zügig nach Erhalt der Vorkasse. Sie Website und das Angebot sind übersichtlich und leicht zu bedienen. Lediglich die Produktbeschreibungen speziell des Zubehörs könnte etwas ausführlicher sein.

sehr preisgünstig im vergleich mit andern anbietern, top ware, schnelle beantwortung der emails, superschnelle lieferung!!! kann ich nur weiter empfehlen. danke!

Habe mir eine Casio Exilim-S600 gekauft. Am 03.08. bestellt, am 07.08. wurde die Cam versendet und heute kam sie an. Wenn man das Wochenende berücksichtigt: Super Leistung!

Die Verpackung war angemessen und die Bestellung kinderleicht. Mit dem Support habe ich keine Erfahrungen machen müssen. Immer wieder gerne!

"die ware ware mehrere tage verschollen, kam zu spät für den urlaub an, hatte falsche auslieferungsdaten - aber dieser versandhandel weigerte sich bei der dhl als auftraggeber einen schadensersatz bzw. auch nur eine nachverfolgung zu veranlassen. absolut unseriös, wenn sie als versandhandel sagen, dass sie mit dem versand nichts zu tun haben!!!!"

Ich habe bei diesem Shop meine Panasonic Lumix LZ-5 bestellt (Montag abend).
Bereit am Dienstag erhielt ich um kurz nach 9 Uhr eine Versandbestätigung und am Mittwoch erreichte mich dann eine - gute verpackte - Nachnahme-Sendung von DHL.

Schneller geht es wirklich nicht mehr!

Hab ne Digicam bestellt, da hat die passende Tasche gefehlt (Vermerk auf Nachlieferung wenn verfügbar) und wurde nach kurzem Anruf ohne Aufpreis durch ein hochwertigeres Produkt ersetzt.
Und nun auch beim Camcorder saubere Abwicklung und keine Probleme.

Hi,

wollte hier eigentlich einen Camcorder zu einem sensationell günstigem Preis kaufen. Diesen wollte ich per Vorkasse kaufen.

Ich erhielt als Antwort, dass sich wegen zu großem Bestellaufkommen leider die Übermittlung der Bankverbindung um einige Tage verzögern würde.

Sony DSC-T5 (Digitalkamera) schwarz gekauft. Sie war als Lagerware gekennzeichnet. Aufgrund vieler Anfragen sollte sich die Lieferung um eine Woche verschieben. Sie haben aber alles möglich gemacht, damit ich die Kamera,wie vorgesehen, rechtzeitig erhielt, um sie zum Geburtstag verschenken zu können. Guter E-mail Kontakt, schnelle Abwicklung, Versand und Verpackung. Die Ware war wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder

Ich habe eine Video-Kamera Panasonic NV-GS 27 gekauft. Eigentlich wollte ich bei amazon bestellen, weil ich dort nur gute Erfahrungen gemacht habe. Aber der Preisunterschied war mir dann doch zu hoch, und so habe ich der sehr guten Bewertung von eg-electronics beim Geizhals vertraut und hier bestellt. Allerdings habe ich die zusätzlichen 4 Euro für die Nachnahme in Kauf genommen, weil's das erste Mal bei diesem Shop war und ich lieber ein bisschen vorsichtiger bin.
Da der Shop bei Nachnahme ja nicht erst den Zahlungseingang abzuwarten braucht, ging's granatenmäßig schnell:
-Donnerstag um 23:30 Uhr geordert und bestätigt.
-Freitag um 7:50 Uhr die Versandbestätigung per Mail erhalten.
-Samstag vormittag um 10h war dann das Päckchen da - womit ich noch nicht gerechnet hatte und die Nachbarn wecken musste, um die nötigen Kröten für die Nachnahme zusammenzukratzen.
Macht 35 Stunden insgesamt von Auftragserteilung bis zur Auslieferung - das ist schon eine reife Leistung! (Allerdings nur bei Nachnahmebestellung reproduzierbar!)

Die Beschreibung im Shop fand ich nicht besonders ansprechend; statt der ausführlichen technischen Daten hätte ich mir lieber einen Hinweis darauf gewünscht, dass im Lieferumfang kein Mini-USB-Kabel zum PC und noch nicht mal eine MiniDV-Leerkassette enthalten ist.

Die Versandverpackung war ok und die Orignalverpackung unangetastet.

Fazit: Beste Noten von mir für eg-electronics
und die Empfehlung an alle, denen eine schnelle Lieferung wichtig ist: Bestellt per Nachnahme - schneller geht's nicht. (Man muss dann natürlich zu Hause sein, wenn der Postbote kommt, oder den freundlichen Nachbarn mit dem nötigen Kleingeld ausstatten.)

Die Ware kam in einem sehr gut verpacktem Zustand bei mir an,und war noch vom Hersteller Original versiegelt.Auch die Funktionalität des Camcorders ist sehr zu frieden stellend.Die kurze Lieferzeit ist sehr positiv zu bewerten.Es befanden sich keinerlei zu beanstanden Mängel an der Kamera.Im großen und ganzen bin ich sehr zu frieden,und würde auch den nächsten kauf für Kameras und DVD- Geräten bei diesem Geschäft tätigen.

EG-Electronics gehörte bisher immer zu meinen favourisierten Lieferanten. Bisher war ich mit der Lieferzeit, dem Preis und der Ware sehr zufrieden. Insgesamt dürfte das so um die 6x gewesen sein.
Die 7. Lieferung war aber einfach nicht in Ordnung. Es wurde zwar rel. schnell geliefert und auch der Preis war sehr gut. Aber was nützt es, wenn die Camera nicht richtig funktioniert. Somit wurde es nötig, die Camera zurückzuschicken. Mein Eindruck ist, das sich EG-Electronics auch hier zwar noch im gesetzlichen Rahmen bewegt..,aber ich als Kunde natürlich nicht unnötig lange auf die Rückzahlung warten möchte, bzw. auf einen Camera-Ersatz. Hinzu kam in meinem Fall allerdings das Problem, das die Rücklieferzeit länger war, als normalerweise ( 1-2 Werktage ). Die Camera ist schon wieder ne Woche bei EG..ohne das sich da was zu tun scheint. Ich habe leider nicht den Eindruck, das man sich da besonders viel Mühe gibt, sondern den Kunden einfach schmorren lässt. Sicherlich kann es auch sein, das man einfach dort bestimmte Dienstwege ( Annahme, Kontrolle usw.)einhalten muss und sich nicht lang mit Beschwerden aufhält.
Trotzdem bleibt ein Fakt: 2,5 Wochen ohne funktionsfähiger Camera und auch kein Geld zurück. Das habe ich schon ganz anders erlebt.

Bestellt habe ich eine Video-Kamera von Panasonic NV-GS 300. Alles OK. Nur eine Bedienungsanleitung für PC-Anschluß ist nicht auf Deutsch verfügbar. Preis war 100,- günstiger als im Geschäft.
Wer die Ware schnell sehr schnell haben möchte, sollte "per Nachnahme" wählen.

Gestern hier bei Geizhals beschwert, heute ist das Geld auf dem Konto! Na, immerhin. Ist aber auch genau 20 Tage her, wo es von meinem Konto abgebucht wurde !
Natürlich haben Sie das Porto (zusammen sind das immerhin 10 Euro )vergessen (kann ja mal passieren, weil es ja auch total unüblich ist). Ich für meinen Teil bin jedenfalls bedient.

Also, manchmal machen wir Käufer ja auch mal nen kleinen Fehler.
EG-Electronics hat mir den Kaufpreis+Versandkosten ordnungsgemäss und fristgerecht erstattet.
Nur die Rücksendekosten waren nicht dabei.Damit lässt sich leben.;O)

Mein FAzit :

Unter Strich ein gutes Unternehmen! Top Preise, schnelle Lieferung und i.d.R. sehr gute Ware

Nur die Rückabwicklung im "Schadensfalle" lief nach meinem Geschmack etwas zu langsam, war aber sachlich gesehen durchaus im normalem Rahmen.

Der Kauf zweier Panasonic Lumix FX9 wurde extrem schnell, preiswert und korrekt, wenn auch unfreundlich im Gespräch, abgewickelt. Jedoch passte die mitbestellte Tasche nicht zum Modell und war, ebenso wie eine zusätzliche SD-Card, atemberaubend teuer. Firma war nicht zur Rücknahmne bereit, es sei denn, um den Preis, die ganze Sendung zurückzusenden und zu stornieren. Die Firma arbeitet unflexibel bei Kundenwünschen und teuer bei Zubehör.

Ich habe bei diesem Shop zwei Digital-Camcorder bestellen wollen. Bestellung getätigt und abgeschickt. Am nächsten morgen kam eine Email das die Bestellung nicht angenommen wurde, mit der Begründung das pro Kunde nur ein Gerät bestellt werden kann. Ich da angerufen und mit einer äußerst unfreundlichen Dame gesprochen. Die hat erklärt es wäre aus technischen Gründen nicht möglich zwei auf einmal zu bestellen, und ich müsste die Camcorder einzeln bestellen. Gesagt getan wenn auch schon leicht sauer da dies ja auch doppelte Versandkosten bedeutet. Nunja, also zwei Bestellungen gemacht. Sogar extra eine auf mich eine auf meine Frau mit verschiedenen Emailadressen. Am nächsten morgen die gleiche Email, an bei Emailadressen, die Bestellung wurde nicht angenommen, und gelöscht da nur ein Gerät pro Kunde bestellt werden kann. VERARSCHE HOCH ZEHN. Wer Kundenservice schätz und als zahlender Kunde freundlich behandelt werden möchte sollte UNBEDINGT ein paar Euro mehr investiren und bei einem anderen Shop bestellen.

Unterstützt diese Servicewüste nicht und bestellt woanders!!!
Schaut euch mal nur die negativen Bewertungen an. Da sitzt man Stunden um alle zu lesen. Es muss also schon Zufall sein wenn man einer der Kunden ist die Glück haben und ohne Probleme beliefert werden.

Ich habe einen Canon MVX40 und das "Starterpack" bestellt. Drei Tage nach der Überweisung kam die Ware, also sehr gut in der Zeit. Es wurde auch eine Bestättigung per e-mail geschickt, dass die Ware auf dem Weg ist. Alles wie Beschrieben und auch die im Webshop angezeigte Verfügbarkeit stimmte. Das Sortiment ist sehr eingeschränkt (Was die sehr guten Preise erklärt) und für den ambitionierten Filmer wohl zu klein. Ich kann EG-Electronics empfehlen.

Habe mir für meinen Camcorder Sony DCR-DVD eine von eg-electronics empfohlene Tasche gekauft, diese jedoch nach kurzem Gebrauch (normale Handhabung) kaputt ging. Der Versuch einen Telefonates wurde durch eg-electronics ohne Grund abgebrochen, weitere Gespräche mit mir unerwünscht. Umtausch Fehlanzeige! Eine derartige Unfreundlichkeit und Arroganz einem Kunden gegenüber ist mir bisher noch nicht untergekommen. Ich kann nur jedem raten von eg-electronics Abstand zu nehmen!!

Ich habe mir eine digitale Spiegelreflexkamera bestellt
Die Lieferung erfolgte schnell, vollständig und sauber verpackt.
Die telefonische Beratung und die Produktaufbereitung lassen zwar zu wünschen übrig, dennoch, bei dem Preis nimmt man das in "Kauf".
Da bleibt mir nur die Freude auf meinen Urlaub mit Enkeln und Digitalkamera.

Die Kamera war sehr preisgünstig und die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen. Es wurde wie bestellt geliefert, allerdings war die Verpackung nicht ganz professionell.

Lieferzeit perfekt - Montag geld überwiesen, Donnerstag war Ware schon da! Super!
Beschreibungen auf der Homepage könten etwas detaillierter sein (z.B. Akku Kapazitäten).
Alles in allem, sehr zufrieden.

Ich hab mir grad Žne Digitalkamera bestellt und nach 3 Tagen geliefert bekommen. Alles super. Rundrum ein vertrauensvoller Händler, und das bei dem Haifischbecken Internet!

Powershot S80 zum besten Preis gekauft. Die billigeren Läden hatten die Kamera zwar als "Auf Lager" angezeigt, aber das war dann doch nicht der Fall. Und da es die Kamera nicht mehr gibt konnte auch keine Nachbestellung bei Canon erfolgen.
Bei EG-Electronics war sie da und mit der Bestellbestätigung kam gleich die Mitteilung, dass die Kamera 3 Tage für mich reserviert ist!
Von Bestellung bis Lieferung war's nicht mal eine Woche.
Lediglich die Internetseite könnte etwas ansprechender sein.

Am Samstag bestellt, Camcorder bereits in vom Hersteller (Sony) beschriebenen Lieferumfang erhalten. Einfach fantastisch, insbesondere in Bezug auf Preis-/Leistungsverhältnis.

Vielen Dank

Peter Voigtländer

im onlineshop und auf der geizhalsseite "auf lager" für digitalkamera fuji finepix f 30 angegeben, erfreulicherweise per nachname bestellt (23.9.06), bestellbestätigung prompt erfolgt, erst nach 5 tagen auf anfrage lieferschwierigkeiten zugegeben, leider damit liefertermin für geschenk verpaßt - nie wieder bei eg

Insgesamt bin ich zufrieden: Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware zu extrem günstigem Preis.

Verbesserungswürdig finde ich die Kommunikation. Zwei Tage lang wartete ich vergeblich auf eine Bestätigungsmail oder irgendein Lebenszeichen und fragte dann per E-Mail nach. Am dritten Tag erhielt ich kurz hintereinander erst eine Versandbestätigung dann eine Antwort auf meine Nachfrage, am vierten Tag kam die Lieferung an.

Der Kauf liegt 3 Monate zurück, vielleicht klappts inzwischen besser.

Habe Donnerstag vor einer Woche eine Digitalkamera bestellt, auf die Antwortmail am Freitag hin sofort das Geld überwiesen und genau eine Woche später die Kamera erhalten, gut verpackt. Von Deutschland nach Österreich geht's kaum schneller.
Lediglich 2 Kleinigkeiten haben mich etwas gestört: Antwort erst nach 24 Stunden, daß die Bestellung eingegangen ist und daß mit der Verständigung der Auslieferung nicht auch gleich die Lieferscheinnummer mitgesendet wird. Ansonsten war's perfekt und ich über den Ablauf gut informiert. Somit: Gerne wieder!

Alles ist gut gelaufen, die Ware war vorrätig und wurde auch sehr schnell ausgeliefert! Am Montag bestellt und Donnerstag erhalten (trotz einem Feiertag).

MfG

Bin mit der gesamten Verkaufsabwicklung bestens zufrieden. Man kann eigentlich wirklich nicht mehr verlangen. Mein Wunsch: Nicht nachlassen, weiter so!

Habe eine Digitalkamera (Sony DSC H2) plus Zubehör bestellt und die Ware innerhalb einer Woche wie bestellt erhalten zu einem ganz tollen Preis übrigens.

Ich habe mir Sony Alpha 100 gekauft. Die Ware ist schnell und ordentlich verpackt bei mir angekommen.Gute Abwicklung-empfehlenswert.Danke schön, gerne wieder.

Ich habe die Kamera bereits vier Tage nach Überweisung erhalten. Das ist unschlagbar. Macht weiter so. Vielen Dank!!!

Habe eine Digitalkamera mit Zubehör gekauft. Ware ist einwandfrei, Preis gut und Lieferung super schnell. Bin zufrieden!

Habe eine Casio EX Z-850 gekauft. Preis unschlagbar günstig, bestellt am Donnerstag, den 12.10.2006 um 21.53 Uhr geliefert am Dienstag, den 17.10.2006 - superschnell! Verpackung und Inhalt einwandfrei, bin sehr zufrieden, immer wieder gerne!

Alles super..
kann ich nur empfehlen...
Montag nachmittag per nachnahme bestellt, Mittwoch morgen um 11 Uhr erhalten...
Jederzeit wieder..
so stelle ich mir eine Bestellung vor..

Beim Kauf einer Kodak Easyshare P850 gab es keinerlei Probleme.
Die Bestätigung kam sofort und die Ware nach Zahlungseingang fast noch schneller

.
Auch Informationen zum Lieferumfang, Zubehör etc., alles einwandfrei.

Einziges kleines Manko: Der Online-Lieferstatus "auf Lager" war für einen (oder maximal zwei) Tag(e) für meinen Artikel nicht ganz korrekt - die Ware war tatsächlich nachbestellt, konnte dann kurzfristig wieder auf Lager genommen worden. Dies habe ich telefonisch erfahren, da ich vor meiner Bestellung unter anderem die Korrektheit des Lagerstatus abgefragt habe.

Sehr freundliche, korrekte Auskünfte, sehr günstiger Preis, sehr schnell geliefert: Gerne selber wieder und kann ich auch gerne an andere weiterempfehlen!

Die Kaufabwicklung war vobildlich. Die Ware wurde am Dienstag 24.1006 per Vorkasse bestellt und bereits am 26.10.2006 in bester Verpackung geliefert.Das Gerät ist neu und funktioniert einwandfrei.
So wünscht man sich alle Transaktionen über das ZInternet.
Weiter so und vielen Dank.
Ulrich Bethmann

Ich gebe nicht so schnell "Einser", aber alles war einwandfrei. Zwar würde ich mir persönlich wünschen, dass man sich einen Zustelldienst auswählen kann (DHL nervt), aber das ist wohl ein bißchen viel verlangt, schließlich sollen die Kosten ja niedrig gehalten werden. Ich würde jederzeit wieder bei EG Elektronik kaufen.

Der email-Kontakt war schwierig.Das soll am aol-Server liegen, so der Händlerauf meinetelefonische Anfrage. Meine email-Anfragen wegen der Kaufabwicklung bzw Kaufbestätigung wurden nicht beantwortet.
Nach meinem zweitem Telefonat lief dann die Transaktion wie am Schnürchen, schnelle Abwicklung, gute Ware und dann auch eine email hinsichtlich der Auslieferung.Ich war erst etwas verunsichert kann aber den Händler hinsichtlich Zuverlässigkeit und Qualität nur weiterempfehlen.

Bestpreis für die Cam, Bestpreis für den Auslandsversand ( 9,90 nach Österreich), Schneller Versand nach Vorabüberweisung. Irritiert hat nur, dass das Mail mit der Bestätigung über den Kauf und den Kontodaten erst einen halben Tag nach Bestellung ankam. Soll kein Problem sein: Insgesamt sehr zufrieden.

Überzeugende Angebotspräsentation, einfacher Bestellvorgang, sehr schnelle Erledigung der Bestellung, optimale Begleitung des gesamten Kaufvorgangs (einer Sony T 10 - Kamera) bis hin zum Angebot, diesen zu beurteilen.
Warum ich allerdings am Ende 300 statt 299 (gemäß Rechnung) bezahlen musste, wird mir wohl immer ein Rätsel bleiben.

Ich bin sehr zufrieden-Preis,Lieferzeit,Verpackung- alles
korrekt,ich werde bestimmt nochmal bestellen,den Laden kann
man getrost weiterempfehlen!!!!

Wollte eine Fuji F30 bestellen; vorsichtshalber telefonisch nachgefragt, ob sie tatsächlich lieferbar ist, und siehe da, das war nicht der Fall, obwohl sie lt. Verfügbarkeitsanzeige auf Lager ist (auch mehrere Tage vor und nach dem Anruf).
Servicemitarbeiter freundlich.

Am Montag, dem 30. Oktober 2006 habe ich bei EG-Electonics eine Nikon D70s mit Kit-Objektiv bestellt. Am Samstag, dem 05. November 2006 war die Ware wohlbehalten bei mir eingetroffen. Ein kurzer Test - es soll ein Weihnachtsgeschenk werden - zeigte, dass offenbar keine Mängel vorlagen. Fünf Tage Lieferzeit finde ich akzeptabel.

Die Internetseite von EG-Electronics wirkte zwar auf mich etwas hausbacken und eine Vorabanfrage über das Telefon wegen der Verfügbarkeit der Kamera wurde etwas kurzangebunden, eine Frage nach der Möglichkeit einer Bezahlung per Kreditkarte klar verneinend beantwortet. Insgesamt hatte ich nicht den Eindruck, dass man mich individuell beraten wollte, sondern dass ich Teil eines Massengeschäfts bin und vor Freundlichkeit überschlagen hat sich die Dame am anderen Ende auch nicht gerade. Naja, zumindest Individualität kann man bei anderen Online-Anbieter wie Amazon ja auch nicht erwarten.

Der Preis für die Kamera war zur Zeit mit 728,- so ziemlich unschlagbar; als ich die Cam erhielt, lag das günstigste Angebot bei guenstiger.de mittlerweile bei 759,- , bei Amazon (Verkauf über dnet24) bei 835,- .

Insgesamt kann man wirklich nicht meckern. Meine Befürchtungen aufgrund der schlechten Erfahrungen von Käufern bei geizhals und http://www.digicamfotos.de waren - zumindest in diesem Fall - unbegründet. Wenn ich wieder viel Zeit für einen Kauf hätte, würde ich bei EG-Electronics wieder bestellen. Und auch wieder vorher dort anrufen und nach der Aktualität der Homepage bzgl. Verfügbarkeit nachfragen.

Habe eine JVC GZ 505 bestellt.
Super Gerät. Sehr schnelle Lieferung, sehr guter Service. Diesen laden kann man nur weiter empfehlen ganz das Gegenteil ist Focusline, vor diesem Laden kann ich nur warnen.
Was man bei Focusline erlebt habe hat nichts mit Service zu tun. Produkte werden versprochen, die überhaupt nicht lieferbar sind Vorkassen beträge werden ewig zurückgehalten, warte heut noch drauf.

Schon zum zweiten mal innerhalb von 18 Monaten habe ich bei EG-Electronics eine Kamera gekauft.

Schon beim ersten mal, wurde so prompt und zuverlässig geliefert, dass für mich bei meiner jetzigen Bestellung sofort klar war, wo ich meine Kamera bestelle.

Auch das zweite mal wurde ich nicht enttäuscht. Am Wochenende bestellt, am Montag morgen die Bestätigungsmail erhalten, dass der Artikel für mich zurückgehalten wird, bezahlt, am Mittwoch die Bestätigung erhalten, dass der Artikel verandt wird, am Freitag war die Kamera da.

Schneller geht es nur, wenn man in einem Geschäft vor Ort einkauft, aber dort ist es auch teurer.

Nur weil ich tatsächlich so zufrieden bin, mache ich mir die Arbeit und schreibe diese Bewertung.

Weiter so - EG Electronics!

Christian

Habe am 6.11.06 über Günstiger.de den Shop besucht. Digi-Cam Sony DSC-N2 war als vorrätig gekennzeichnet. Zur Sicherheit nochmal angerufen und die schnellste Art der Lieferung und die Vorrätigkeit nachgefragt. Vormittags bestellt. Eine Stunde später war die Bestätigung da, das die Ware raus ist. Am 7.11.06 um 12.00 Uhr war die Camera bei mir. Original verpackt mit Sony Siegel. Besser kann man es nicht machen.
Ein dickes Lob und vielen Dank für die rechtzeitige Lieferung eines Geburtstag Geschenkes.

Auch wenn die Website von EG-Electronics etwas spartanisch und hausbacken aussieht (schreckt schon ein bisschen ab, weil professionelle Websites ja auch seriosität vermitteln), so habe ich
am Freitag Abend das Sony Alpha-100 (Kit) bestellt, und da leider, wie bei fast allen anderen Anbietern auch, keine Bezahlung per Lastschrift oder Rechnung möglich ist, den Versand über Nachnahme gewählt. Die Versandkosten (NN 12) gehen in Ordnung - viele Händler verlangen mehr. Nach der Bestellung aber schon der erste Schwachpunkt: Keine Bestell- oder Eingangsbestätigung per E-Mail. Ich war also bis Montag nicht sicher, ob meine Bestellung wirklich angekommen ist. Dass Samstag anscheinend keine Bestellungen bearbeitet werden, ist vertretbar.
Montag Morgen kam dann aber die Versandbestätigung per Mail. "Nice to have" wäre die Angabe der Tracking-ID in der Mail - aber es geht auch ohne. Wie erwartet, kam dann auch gleich am Folgetag das Paket. Alles in Ordnung, sämtliches Zubehör und Handbücher (auf Deutsch) sind dabei.
Nur die Displayschutzfolie die ich mitbestellte, ist nicht so ganz der Bringer. Scheint keine Adhäsionsfolie zu sein. Ist ist etwas dick und nimmt dem Display auch etwas der Brillianz. Aber immerhin sind zum Preis von 6 gleich zwei dabei.

Kleine Anmerkung zur Kamera: Sie wurde ausgeliefert mit der Urfirmwareversion 1.00 Keine Ahnung, ob und seit wann Sony auch Kameras mit der neuesten Firmware (1.02) ausliefert.
Ein Update auf 1.02 lohnt sich aber, insbesondere bei Nachtaufnahmen.

Fazit: Ein Laden bei dem ich wieder bestellen würde, wenn der Preis günstig ist. Aber etwas mehr Informationen über den aktuellen Stand per Mail wären wünschenswert.

My order was Canon HV10 camcoder. In general I can evaluate this merchant as good.

Pro:
- relatively low price for my product on the market;
- fast order processing;
- reasonable delivery time.

Contra:
- very poor product description on the website;
- time reservation for receiving payments only 3 banking days (most of the webshops give 7);
- no number for shipment tracking;
- no reply to my questions along with order placing.

Statt des versprochenen deutschen Gerätes erhielt ich ein Gerät für den asiatischen Markt, ohne deutsche Menüführung und ohne deutsche Bedienungsanleitung. Ich hatte aber gerade in diesem Shop gekauft, weil ein deutsches Gerät ausdrücklich versprochen worden war. Die asitische Variante hätte ich woanders billiger kaufen können.

Auf meine Beschwerde hin erfolgte keine Reaktion. Die Beschreibung wurde bis heute nicht geändert, die Email bis heute nicht beantwortet. Die sogenannte "Hotleine" ist Montag bis Freitag von 8.00 bis 15.00 Uhr erreichbar. Sehr "hot" ist das nicht. Und ich kann in dieser Zeit auch nicht dem Shop hinterhertelefonieren, da ich arbeite.

Hat man erstmal bezahlt, ist man als Kunde uninterressant geworden. Ich habe schon bessere Erfahrungen gemacht, daher werde ich in diesem Shop nie wieder kaufen.

Keine Probleme, schnelle Lieferung, guter und freundlicher Service mit Direktkontakt (keine nervige hotline), EG Electronics GmbH kann ich jedem empfehlen.

Ich habe am 14.11.06 die Canon EOS400D(Body)gekauft.Die Lieferung verzögerte sich um zwei Tage.Alles war vollständig und ordentlich verpackt.Nicht gefallen hat mir,das am 17.11.06 morgens die Nachricht "Nicht Lieferbar,wegen grosser Nachfrage"und 3 Stunden
später "Bestellung abgeschickt".
Aber am 18.11.06 brachte mir der Postbote dann doch das Bestellte.
Ich werde bei Bedarf hier wieder kaufen!

Am Freitag DigiCam SonyDSC W50 bestellt und Vorkasse gezahlt, am Mittwoch geliefert. Die Abwicklung bzw.Die Info über den Liefervorgang war hevorragend!

Ich habe eine Kamera per Nachnahme bestellt, einen Tag später erhielt ich die Versand-E-Mail und am nächsten Tag war die Ware ordentlich verpackt bei mir.
Ich würde mir wünschen das gleich nach der Bestellung eine Bestätigung verschickt wird.

Camera Sony DCR-46E. Habe am Fr. 17.11.06 bestellt, am Fr. 24.11.06 Kamera war da! Webseite ist etwas spartanisch. Beim nexte mal bestelle ich beim EG-Electronics wieder

Auf der Suche nach dem Sony DCR-SR30 Camcorder bin ich auf EG Electronics gestossen. Dort fand ich auch ein Starterset (bestehend aus Akku und Tasche). Auf Emailanfragen mit der Bitte um weitere Angaben zum Starterset wurde nicht geantwortet. Ich bestellte Kamera und Starterset mit der Überlegung dieses bei Nichtgefallen zurückzugeben. Abwicklung und Lieferung erfolgte zügig.
Da mir die Tasche zu klein war, entschloss ich mich das Starterset zurückzusenden. Ich bat um eine RMA Nummer. Mir wurde mitgeteilt das ich nur alles zurückgeben könne. Eine Anfrage, ob es ernst gemeint sei, das ich erst alles zurückschicken muss um dann die Kamera erneut zu bestellen wurde bestätigt. Also schickte ich alles zurück und bestellte erneut. Nach einem Tag und einer weiteren Emailanfrage kam die Bestellbestätigung/Zahlungsaufforderung. Der Betrag wurde sofort per onlinebanking überwiesen. Daraufhin email von EG-Electronics: "Sie sind als Kunde Gesperrt (Widerruf)". Auf ein Beschwerdefax, welches ich an die Geschäftsführung richtete wurde nicht und telefonisch wurde nur sehr unfreundlich und ausweichend geantwortet. Die zweite Überweisung habe ich bei der Bank stoniert, nachdem mir die Geschäftsführung von EG-Electronics die Kostenübernahme zusagte. Bis heute ist die Gebühr nicht erstattet worden. Den Betrag aus dem Widerruf habe ich nach 8 Tagen erhalten.
Fazit: Außerst schlechter Kundenservice, Zusagen die nicht eingehalten worden sind. Auf email Anfragen wird nicht geantwortet. NIE WIEDER EG-Electrinics. Kann nur jedem abraten sich mit EG-Electronics einzulassen und lieber ein paar EUR mehr zu zahlen.

Worin besteht die Tätigkeit eines Online-Shops?

A = Geld kassieren?
B = Ware rausschicken?

Dass es Vörgänge geben mag, die über das A-B-Schema hinausgehen, ist in der Vorstellungswelt dieses Anbieters offenbar nicht vorgesehen. Wer hier eine Frage hat, oder gar eine Reklamation, der läuft gnadenlos gegen die Wand. Wie viele Bewertungen von Leuten, die hier einmal ein "C" benötigt hätten, zeigen, ist das wohl Geschäftspolitik.

Mein Fall:
- Bestellung eines Nikon D200-Gehäuses unter der ausdrücklichen Bedingung, dass die Wertschecks der aktuellen Nikon-Cashback-Aktion (immerhin ein Wert von mehreren hundert Euro, falls man Zubehör benötigt) enthalten sind.
- Das wurde ignoriert und eine D200 ohne Schecks geliefert.
- Auf Nachfragen erhielt ich Textbausteine, die die Vermutung nahe legten, dass sich dort niemand die Mühe macht, eine Frage zu lesen. Echte, ehrliche Unfähigkeit ist eher verzeihbar, als die m.E. hier praktizierte Ignoranz aus Unwilligkeit.
- Der "Service" erklärte dann monoton und wiederum per Standard-Textbaustein, dass man meinen Widerruf annehme. Ich hatte zwar nicht widerrufen, sondern lediglich eine Lösung für die fehlenden Wertschecks angemahnt, aber unter den gegebenen Umständen, nahm ich den Widerruf von EG-Electronics an.
- 14 Tage wartete ich auf mein Geld. Begründet wurde dies mit der Banklaufzeit - sehr originell, und ein weiteres Schlaglicht darauf, für wie doof man seine Kunden bei EG-Electronics wohl hält!
- Dann wurde ein Teil meines Geldes zurücküberwiesen. 15,50 behielt man dort mit dreister Selbstverständlichkeit ein - ohne Rechtsgrundlage und ohne Begründung, vermutlich ist das die "Service-Pauschale" des Hauses.
- Mails werden nun konsequent ignoriert. Eine Erreichbarkeit per Fax ist nicht gegeben.

Fazit: Vordergründig günstige Preise. Dafür aber absolut unterirdischer Service gepaart mit einer offenbar willentlichen Mißachtung von Kundenwünschen und Kundenrechten.
Wenn ich bei einem Händler kaufen will, der meine Sprache nicht versteht (hier: verstehen will) und meine Anliegen ignoriert (hier: ignorieren will), dann kann ich gleich in Fernost kaufen, da ist es dann wirklich billig.
Allen die bei EG Electronics gekauft haben, wünsche ich, dass Sie keinen Reklamations- oder Garantiefall haben, denn alles was über das eingangs erwähnte A-B-Schema hinausgeht (so auch der Tenor der Bewertungen hier) überfordert EG-Electronics entweder, oder wird ganz bewußt ignoriert. Wer gerne im Regen steht, ist beim Lichtenauer Versender also genau richtig.

Habe am Freitag die Sony W70 Camera bestellt und am gleichen Tag Online überwiesen.

Die Bestättigung habe ich erst am Dienstag erhalten dass es aufgenommen wurde.

Am Mittwoch dann die Bestättigung dass das Geld da ist und es verschickt wurde.

Und erst am Freitag (nach einer Woche) habe ich die Kamera gehabt.

Ich gebe zwar trotzdem eine Positive Bewertung ab aber es dauert mir doch etwas zu lange.

mfg

Zum zweitenmal bei EG electronics Produkte bestellt. Perfekte Abwicklung. Zeitnaher Versand. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Kann den shop nur empfehlen.

Nikon D200 per Nachnahme bestellt, Bestell- und Versandbestaetigung per Email, umgehend mit Botendienst geliefert.
Alles in Ordnung. Meine Top Empfehlung.

EG-Electronics zeichnet sich aus durch ein sehr günstiges Preisniveau. Die gelieferte Originalware war einwandfrei. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Abwicklung der Bezahlung war problemlos, allerdings erfolgte die Übermittlung der Kontodaten erst am nächsten Arbeitstag. Das ist bei anderen Versendern noch besser.
Insgesamt bei diesem Kauf (Digitalkamera Fuji Finepix F11) sehr empfehlenswert.

So stell ich mir Onlinebestellungen vor, eine Sony HC46E bestellt, am gleichen Tag noch Versandinfo vom Versender, die Ware habe ich nach drei Tagen (hier gibt es noch die Schneckenpost) per Nachname erhalten. Die Ware ist komplett und gut verpackt geliefert worden.

Vielen Dank, gerne wieder

Die Firma bietet einen guten Preis, liefert sehr schnell und verpackt die Ware professionell. Allerdings werden die Waren auf einer unterirdischen Webseite präsentiert, die zudem noch schlecht programmiert ist. Die Bestätigungsmail funktioniert nicht, so dass man keinerlei Informationen über den Verlauf der Kaufabwicklung hat! Hier bedarf es extremer Verbesserungen.
Ansonsten hoffe ich, dass die Firma aus Lichtenau auch im Servicefall in Zukunft besser aufgestellt ist, denn dieser ist heutzutage sehr wichtig!

Fazit: Ein guter Händler mit Verbesserungspotential.

Ich habe bei Eg-electronics eine Digi gekauft!
Die Lieferung war früher da als gedacht, Verpackungsmäßig hätten sie noch Stüroporkugeln benutzen können!
Es gab gar keine Probleme!
Kaum hatte ich die Digi bestellt erhielt ich einen Tag später die Email, dass die Digi für mich bereit liegt!
Und 3 Tage nachdem ich das Geld überwiesen hatte hielt ich schon meine Digi in den Händen!

Obwohl die Internetseite ziemlich "billig" aussieht kann ich den Shop bedenkenlos empfehlen. 4 Tage hat's von der Bestellung bis zur Lieferung gedauert einfach Spitzenklasse.

Canon Eos 400d + extra Akku + CompactFlash Karte bestellt.Alles bezahlt mit Vorauszahlung.Es war nicht das billigste Angebot aber zusammen mit Versandkosten nach Belgien war es die billigste Lösung.Keine Probleme bei de rLieferung (innerhald 7 Tage)

Abwicklung ohne Probleme, Lieferung promt bei Bezahlung und keine vergessenen Artikel. Gute Verpackung - stabil und bruchsicher.

Habe bereits wieder bestellt. Ein Shop, den ich weiterempfehlen kann.

Ich hatte ein Kamera-Kit mit Objektiven gekauft und per Vorkasse gezahlt.
Nach nur 3 Tagen kam die Ware bei mir an! Dabei dürfte der Geldtransfer der Banken noch am längsten gedauert haben.
Ich bekam korrekte Status-Infos per eMail.
Die Ware war sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand.
Ich bin sehr zufrieden!

Bestellung am 20.12.06 ausgelöst - Versandmeldung ca. 40 Minuten später erhalten - Anlieferung durch die Post am 22.12.06:
t r a u m h a f t !

Habe eine Nikon D200 bestellt per Nachname, war auf Grund einiger Bewertungen etwas verunsichert und zögerte, aber war unbegründet!

Alles super gelaufen: Samstag bestellt, Dienstag geliefert. Alles auf Deutsch, inkl. Vorteils-Scheckheft von Nikon, gut verpackt, einfach perfekt und eben so, wie es sein muss!

Also weiter so, dort kaufe ich gerne wieder ein!

Kleine Anmerkung: ich hätte gern jemand vorher im Shop erreicht, um die Verfügbarkeit nochmal persönlich abzufragen, es war aber mehrfach niemand erreichbar. Aber wenn alles so gut klappt wie diesmal, dann kann man sich solch einen Anruf auch sparen

Habe bereits 4-5 Bestellungen dort vorgenommen (mit Nachnahme und Vorkasse). Lieferung erfolge immer superschnell und bestens Verpackt. Zum Service falls mal was kaputt sein sollte kann ich nix sagen da es bei mir noch nicht vorgekommen ist. Bisher eine klare Empfehlung

einmal reicht....
Kamera wurde gebraucht und nicht mit komplettem Zubehör laut Hersteller ausgeliefert. Der Zusatzakku war auch nicht für das entsprechende Model passend, von Verfügbarkeit laut Internetseite will ich gar nicht erst anfangen. Weihnachtsgeschenk dahin......

Hätte die Bank schneller überwiesen wäre die Ware wohl innerhalb von 24 Std da.Einfach vorbildlich, weiter so.

Nach einer eher mäßigen Erfahrung mit der Bestellung eines Camcorders vor 6 Monaten (keine Reaktion auf meine Bestellung, da der Artikel offenbar nicht lieferbar war, obwohl er als sofort lieferbar deklariert war), hat die Bestellung einer SonyW50-Digicam diesmal perfekt funktioniert. Sehr guter Preis, schnelle Bestätigungsmail mit Weitergabe der Kontodaten, nach 3 Werktagen war die Kamera da. Schneller geht es bei Vorkasse nicht. So kann ich EG-Electronics bedenkenlos weiterempfehlen.

Ein nichtbesetztes Telefon und keine Antwort auf Emails. Mit Absicht ?
Was geschieht erst, wenn etwas nach dem Kauf nicht stimmt?
Besser woanders einkaufen gehen!

Die Produktauswahl ist ok! Die Abwicklung der Bestellund ist optimal gelaufen. Benachrichtigung per e-mail gut. Dank Nachnahme auch kein Risiko. Ich werde wieder dort auswählen und bestellen!

Nie wieder ich wurde Belogen und Betrogen was das Zeug hält!!
Am 11.12.2006 ein sofort lieferbares Objektiv Sony VCL-DH0758 bestellt und am 13.12.2006 bezahlt.
Bis zum 22.12.06 nichts gehört, tel. nachgefragt und erstaunt mitgeteilt bekommen, dass das Objektiv nicht vorrätig und erst in ca. 2-3 Wochen lieferbar sei und ich doch eine Mail erhalten hätte (was nicht der Fall war). Auf Nachfrage eine Bestätigung über die Zahlung des Kaufpreises erhalten und vereinbart die Bestellung bis zur Lieferung (ca. 2-3 Wochen) aufrecht zu erhalten.
Am 28.12.2006 Mail erhalten, dass die Bestellung versendet wurde - das ging ja plötzlich sehr schnell (??) - aber egal!!
Am 05.01.07 vorsichtig und höflich nachgefragt, wo denn das versprochene Paket bleibt - Antwort: "Es wurde am 29.12.06 beim Eingang bei DHL gescannt, keine weiteren Infos verfügbar, Nachforschungen werden angestellt, Benachrichtigung per Mail wird erfolgen...bla, bla, bla".
Am 11.01.07 nochmals nachgefragt, dasselbe Bla, Bla - Vertrag aufgekündigt und Rücküberweisung gefordert. Am 15.01.07 Geld erhalten - Angelegenheit erledigt.
Mit meinen 120 Euro konnte eg-electronics für 30 Tage arbeiten. Wenn mit vielen Leuten so verfahren wird, sind das stattliche Summen für Nichts und Wieder nichts...!!

Ich habe eine Digital Kamera (Panasonic DMC-FZ7) bestellt.Sofort kam eine Bestellbestätigung und nach nur 3 Tagen hielt ich das gute Stück in meinen Händen. Es war alles ordentlich Verpackt und Vollständig.
Also ich kann den Händler nur empfehlen.

Ich habe eine Panasonic Camera per Vorkasse gekauft. Die Bestätigung und Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Ware entsprach genau den Beschreibungen.

17.01.2007, 15:13 Uhr - Editiert von H.Klein, alte Version: hier

Bei diesem Shop kaufe ich nie wieder, bin froh, dass ich mein Geld wiederbekommen habe.
- falsche Lagerbestandsangaben
- fadenscheinige Ausreden am so gut wie nie erreichbaren Telefonservice
- angeblich verschickt (sogar Post-Ident-Code bekommen, der allerdings nicht existerte)
- sehr kundenunfreundlicher Service, aber zumindest GEdl zurück (nach über 3 Wochen!!)

Ich hab bei diesem Shop einen Sony Camcorder bestellt nach 2 Wochen erst bekam ich die Versandbestätigung. Also hab ich einfach gewartet mit der Hoffnung dass die Ware schon unterwegs war...noch 2 Wochen vorbei und ich hab gar nichts bekommen. Ich hab Email ans Kundenservice geschrieben, erst dann bekam ich einen Postcode, der aber laut DHL, als ich angerufen und nachgefragt habe, gar nicht existiert. Nach einem Monat hatte ich keine Geduld mehr und wollte einfach nur noch mein Geld zurück, was ich zum Glück wieder bekommen habe. Der Camcorder war als Weihnachtgeschenk gedacht, und dieses Shop hat alles kaputt gemacht. Wenn ihr etwas von diesem Shop kaufen möchtet, würde ich euch einfach abraten.

Ich habe mir die Nikon D200 mit 18-200 VR Kit gekauft. Vor dem Kauf habe ich 2-3 mal angerufen. Bei allen Anrufen habe ich direkt einen kompetenten Gesprächspartner am Draht gehabt, keine Warteschleife. Der Bestellvorgang und Lieferung dauerte insgesamt 2 Tage. Gestern bestellt, heute schon angekommen. So muss es eigentlich sein. Bei der Produktinformation "nur" eine 2, da die Objektivbezeichnung nicht komplett war. Im Telefongespräch hat man mir jedoch weitergeholfen.

Ich habe am Montag, den 15.01.07 eine Fuji Finepix F20 per Vorkasse bestellt. Die Auftragsbestätigung incl. Auftragsnummer erfolgte am Dienstag und ich habe taggleich überwiesen, der Versand erfolgte am Donnerstag, die Zustellung per DHL am Freitag, also lief alles perfekt! Die Kamera war sehr gut verpackt incl. allem Zubehör und deutschem Handbuch. Die Website ist zwar die vermutlich schlichteste der Welt, dafür klappt die Bestellabwicklung - besser als andersherum. Mein Urteil: gerne wieder!

Nach der Bestellung von 2 Kameras erhielt ich folgende e-Mail:

Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.

Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre EG-Electronics Team

EG Electronics GmbH
Handelsgesellschaft
Auerswalder Hauptstr. 221
09244 Lichtenau
Tel. 0 37 24/ 66 93 69
Fax. 0 37 24/ 66 93 72
http://www.eg-electronics.de

und denn müll glaubst du selber?
____________________________________________________________________

Im
Frieden begraben Söhne ihre Väter. Im Krieg begraben Väter ihre Söhne.

(Herodot von Halikarnassos)

Wir haben als Geschäftskunde bei besagten Online Shop eine Camera bestellt, dessen Menüführung leider auf Englisch ist. Bei der Bestellung wurde dieser Punkt unabsichtlich von uns übersehen. Nun haben wir vorsichtig nachgefragt bezüglich eines Widerrufs..

Als wir nach mehreren Versuchen endlich jemand am Telefon hatten, sagte man uns das für Geschäftskunden kein Widerrufsrecht besteht und wir nun auf der Ware sitzen.

Mir ist schon klar das es rechtlich in Ordnung ist, doch trotzdem könnte man als Dienstleister etwas auf uns zu kommen.

Da ich mir sicher bin das sich EG-Elektronics auch in anderen Fällen genau so verhält, denke ich man sollte sein Geld doch lieber in einen seriösen Anbieter investieren, der es versteht mit Kunden umzugehen und vielleicht auch Service bietet, der etwas mehr beinhaltet als Geld kassieren und Pakete packen.

Insgesamt sehr zufrieden, obwohl Verfügbarkeit im Internet nicht korrekt
angegeben war. Aber anschließend : zügige Auslieferung bei sehr gutem Preis, günstige Versandkosten, gute Kommunikation, sichere Verpackung,
voller Lieferumfang.

Freitag Abend Sony H2 Kamera bestellt per Nachname.
Montag morgen Versandbestätigung erhalten!
Dienstag morgen Kamera perfekt verpackt und originalversiegelt erhalten!
Dazu der günstigste Preis (100 Euro günstiger als lokaler Händler!!!)!
Außerdem wurde die Kamera ohne extra Kosten als Express versandt!! Unglaublich!!!!
Perfekte Abwicklung!!
1+++++++++++++++++++

Am Wochenende bestellt, Montag früh die Bestätigung, Dienstag Mittag war die Kamera bereits da.
Diesen Händler kann ich wirklich nur empfehlen.

Abends bestellt. Sofort Empfangsbestätigung erhalten. Auftragsbestätiogung am nächsten Tag. Am Tag darauf erhielt ich Camera. Sehr zu empfehlen. Jonny100

Auf der Suche nach einem günstigen Shop für eine Canon EOS 400D bin ich bei EG-Electronics gelandet, da dieser Händler zwar zum Zeitpunkt nich der Billigste war, aber er war sehr günstig und verfügte über gute Bewertungen.

Die Shopaufteilung ist nicht ganz nach meinem Geschmack. Hier muß man erst eine Kamera wählen, um z.B. eine Speicherkarte zu suchen. Daher leider eine Abwertung hierfür. Gut finde ich es immer, wenn eine E-Mail Adresse agegeben ist (wie bei EG-Electronics) und nicht nur so ein lästiges Kontaktformular wie bei vielen Mitbewerbern.

Etwas irritiert war ich über die Bestellbestätigung, in der die erste Zeile lautete: "die Ware ist für Sie ab Lager 3 Werktage (Banklaufzeit) reserviert." Drei Tage ist schon etwas kurz, wenn z.B. mal die Bankverbindung nicht funktionert, oder man mal einen Tag lang keine Zeit hat zu überweisen.

Dafür war die Lieferung aber auch genauso schnell! Am Mittwoch abend hatte ich bestellt, am Donnerstag morgen die Überweisung getätigt und am Dienstag hielt ich die Kamera bereits gut Verpackt in den Händen - super!

Ich habe meinen LCD Fernseher innerhalb einer Woche bekommen. Toller Preiß und für Rückfragen keine teure Hotline. Gute Verpackung und netter Kontakt. EG Electronics GmbH kann ich jedem empfehlen.++

Gute Abwicklung / sehr schneller Versand / Paket hätte gegen Stoß und Wurfschäden etwas optimaler gesichert werden können - trotzdem in Summe keine Beanstandungen / zuverlässiger Händler, der scheinbar nicht verspricht, was er erst in Wochen realisieren kann - gern wieder und empfehlenswert für Freunde und Bekannte

Ich wollte hier eine Fuji F31fd kaufen.
Nach der Bestellung kam am nächsten Tag eine Auftragsbestätigung mit der Info, dass man die Kontoverbindung in den nächste 2 Tagen mitteilen würde. Aber warum nicht gleich in der Mail?
Ich hatte hier den Eindruck, dass mit dieser Verzögerung der Abwicklung eine Lieferfrist verschleiert werden sollte.
Der Auftrag wurde von mir darauf hin storniert. Die Bestätigung der Stornierung kam prompt.
Meines Erachtens ist dieser Shop nicht zu empfehlen.

DHL hat aber 2Euro mehr berechnet, wie im lieferschein stand. Das möchte ich aber nicht eg-electronics.de anlasten. Meine anfrage zum ausfüllen der Garantiekarte wurde sofort positiv beantwortet. Übriegens die FUJI Finepix S5600 Kamera ist wirklich Top!

Hat alles bestens geklappt. Sehr schnelle Lieferung. Ich habe die Ware am Samstag bestellt und Dienstag erhalten. Jederzeit wieder!!!

Ich habe mir am Montag gegen 16 Uhr via Internet die Canon 400d für sensationelle 606,- Euro (620,- inkl. Versand- u. Nachnamegebühr) bestellt und halte das gute Stück bereits jetzt (seit Mittwoch 9 uhr) in den Händen

Was Preis und Lieferung angeht also das Optimum ! ... da kann ich gut und gerne auf eine durchgestylte Website verzichten.

Nachdem die Bestellung schon nicht ganz reibungslos lief und die Post wohl 4 Tage gebraucht hat um mir meine gewünschte Sony DCR-HC96E zu liefern war ich doch sehr entäuscht! Der Karton der Sony DCR-HC96E zeigte deutlich das er bereits geöfnet wurde. Auch inerhalb des Karton sah es nicht besser aus. Der Akku lag zwischen den Kabeln die Verpackung des Akkus lag an einer anderen Stelle. Auf dem Camcorder waren eindeutig Fettige Finger abdrücke zu sehen. Alle evtl. mal vorhandenen Schutzfolien waren entfernt. Auch auf dem Display waren eindeutige Fingerabdrücke zu erkennen und die Kamera machte doch deutlich einen gebrauchten Eindruck. Für 580 kann man anderes erwarten! Daher kann ich diesen Shop nicht weiter empfehlen!

Habe das Nikon D50 Gehäuse per Nachname bestellt. Innerhalb kürzester Zeit war die Kamera bei mir. Der Trageriemen fehlte allerdings. Beim Service sagten sie mit, dass sie mir gern einen Universaltrageriemen zukommen lassen würden. Der war aber nicht vorrätig. Sie sagten mir, dass es sich dabei um einen Verpackungsfehler handele und ich mich direkt an Nikon wenden solle, mit dem Hinweis, dass mir EG-Electronics nicht weiterhelfen konnte. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit EG-Electrnics und würde immer wieder dort bestellen.

Am 10.2.bestellt. Leider nur mit Vorkasse, daher wegen Auslandsüberweisung erst am 16.2. Versand gestartet und 2-3 Werktage Lieferzeit;da Rosenmonrag und Faschingsdienstag auch noch dazwischen kamen wurde erst Do. zugestellt. War nicht schlimm, weil ich nicht anwesend war.
Zusammenfassend: Bis jetzt bin ich rundum zufrieden. Sollten Reklamationen auftreten wird man weiter sehen.

Ich habe vor ein paar Tagen eine Nikon D80 (Gehäuse) hier gekauft. Ich bin mit der Kamera und dem Händler zufrieden.

Auf eine Emailanfrage zuvor wurde leider nicht geantwortet. Die Bestellung wurde sehr flott 2 Tage später geliefert!

Es ist auch keine Grauware, wurde durch Registrierung bei Nikon geprüft. Die Verpackung der Kamera sah an den Ecken abgeschabt aus und wurde wohl auch mehrfach geöffnet. Die Kamera selbst ist aber absolut neuwertig (keine Abnutzungserscheinungen und und laut Exif-Viewer auch keine Auslösungen zuvor). Kann allerdings bestimmt manipuliert werden. Der Nikon-Karton in dem Versandkarton scheint mir auch nicht sonderlich gut gepolstert gewesen zu sein - für eine Kamera dieser Preisklasse.

Zu dem Service bei Problemen nach dem Kauf kann ich nichts sagen, trat bei mir nicht auf. Üblicherweise treten ja erst dabei die Unstimmigkeiten bei den ganz-günstig-Onlinehändlern auf.

Gruß,
Jochen

Da die ganze Abwicklung des Kaufvorganges völlig reibungslos abgelaufen ist, kann ich über eine eventuell notwendige Problembehandlung keine Angaben machen.

Der Status "Ab Lager" wurde über Wochen angegeben - während derer ich auf eine Bestellbestätigung wartete, um den Betrag überweisen zu dürfen. Völlig sinnloses Verhalten.

Ich habe nur aus dem einen Grund bestellt. Auf der Internet Seite steht in grünen großen Schriftzeichen "!!!Auf Lager!!!"
Diese Aussage ist nur dazu da, Kunden zu werben und sagt nichts über den Aktuellen Lager Bestand aus. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich auf jedenfall wo anders Bestellt. Schon allein der Seitenaufbau ist aus dem letzten Jahrhundert. Ich bin mal gespannt wann ich die Ware bekomme. Nach dem ich eine Email geschrieben hatte hieß es: "...leider war das von Ihnen gesuchte Gerät wegen sehr großer Nachfrage
Vorübergehend Ausverkauft..."

Fazit, dort bestelle ich nie wieder!

Superschnelle Bearbeitung und Versand !!
Abends bestellt, am nächsten Morgen Versandnachricht per email,
2 Tage später Lieferung.
Verpackung hätte etwas besser sein können (Kamera).
Bin anonsten sehr zufrieden.

Mittwoch bestellt. Donnerstag überwiesen. Samstag Lieferung. So muss online-shopping sein. Gerne wieder.
Ich habe jetzt schon die zweite Digicam hier bestellt, und wieder hat alles reibungslos geklappt.

Von dem üblen Webdesign sollte man sich nicht abschrecken lassen! Die Ware kam schnell, sehr gut verpackt und zu einem fairen Preis. Telefonische Anfragen wurden kompetent und sehr freundlich beantwortet.

Sehr schnelle Lieferung! Verpackung und Inhalt alles i. O. Versankosten und Nachnahmegebühren sind akzeptabel. Die Ware entspricht der Beschreibung im Shop.

Ich habe bei EG-Electronics eine Digital-Kamera Sony Cybershot DSC - H 5
gekauft. Bereits zwei Tage nach der Bestellung habe ich diese per Nachnahme zu meiner vollen Zufriedenheit ordentlich verpackt erhalten.

Da ich meine Canon Ixus 750 verloren habe und ich genau diese Kamera wieder haben wollte (von den Nachfolgemodellen bin ich nicht sonderlich überzeugt), habe ich bei geizhals.at den billigsten Anbieter dieser Kamera gesucht. Ich stieß dabei auf die mir bis zu diesem Zeitpunkt noch unbekannte "EG-Electronics GmbH".
Die Homepage ist zwar nicht besonders aufwändig gestaltet, jedoch findet man sich umso schneller zurecht. Ich bestellte also die Canon 750 ("auf Lager") auf Nachnahme.
Getätigt wurde die Bestellung am Sonntag nachmittag. Am Montag morgen (gegen 10h) kam schon die Bestellung. Jedoch nicht die Auftragsbestätigung, sondern schon die Versendebestätigung!! Also wirklich flott!!
Am Mittwoch wäre schon die Sendung mit einer Tochter von "Lagermax" bei mir in Österreich angekommen, da ich jedoch nicht zu Hause war, konnte ich erst am Donnerstag die Sendung in meinen Handen halten.
Die Verpackung war vollkommen zufriedenstellend. Beim Auspacken der Kamera fiel mir jedoch sofort auf, dass nicht die silberne, sondern die beige Version der Canon 750 an mich geschickt wurde, obwohl ich die silberne Version bestellt hatte. Mir persönlich ist dies vollkommen egal, da beide Versionen gleich schön sind, aber vielleicht gibt es jemanden, den das stört. Hier könnte EG-Electronics vielleicht noch ein bisschen in der Genauigkeit nacharbeiten.
Zusammenfassend empfehle ich EG-Electronics und würde dort sofort wieder eine Bestellung aufgeben. Besonders hervorheben möchte ich in diesem Zusammenhang die besondere Schnelligkeit der Lieferung, sollte im Internet "auf Lager" angegeben sein.

Ich habe für die Spiegelrflexcamera bei Ihnen 400 Euro bezahlt als in den bekannten Versandhäusern! Innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung war sie da! Super!!! Gerne wieder!

Sorry, ich meinte weniger bezahlt!

Habe eine Kodak P880 Sonntag abend bestellt und sie am Dienstag per Nachnahme erhalen. Die Kamera entspricht den gemachten Angaben.

Bestellt wurde IXUS 700 neu - bezahlt wurde sofort - Lieferung erfolgte zügig - Ware war absolut unzumutbar (übersät mit Kratzern und Abschürfungen ringsum; Display total matt und abgeschürft--> selbst auf dem Flohmarkt unverkäuflich)
1.Telefonat mit Händler: keine Ersatzware lieferbar - Absprache, dass Ware zurückgesendet wird und alle Unkosten ersattet werden.
2.Telefonat mit Händler(nachdem Päckchen schon vor einer Woche zurückgeschickt wurde):...wo bleibt mein Geld?... ja, wird überwiesen....wieviel?........XXX .....das ist aber weniger wie das, was ich bezahlt habe?.....der Versand ist eine Dienstleistung, selbst bei mangelhafter oder defekter Ware auch bei Lieferung von B-Ware statt A-Ware (unfreundlich).......mein Urteil: Finger weg - unfreundlich, schlechte Ware, keine Reaktion auf e-mail oder Brief (lag der Rücksendung bei) KUNDE -WAS IST DAS ??

Ich bestelle sehr oft im Internet, aber bis jetzt gab es keine Firma, die so schnell geliefert hat. Alles schnell und unkompliziert.
Ich kann nur jedem diese Firma ans Herz legen. Enfach perfekt. Danke EG-Electronics

Habe eine Canon Powershot A610 bestellt. Bester Preis im Internet ! Ware wurde sehr schnell geliefert. (2 Werktage)
Mir wurde ein bereits gebrauchtes Gerät verkauft.
Vermutlich eine Kundenretoure. Originalkarton war schon mehrfach geöffnet worden, Datum und Uhrzeit bei der Kamera bereits eingestellt. Ein Teil der Schutverpackung fehlte. Konnte aber sonst keine Mängel feststellen.
Da ich aber "Neu und OVP" bestellt hatte, habe ich gleich reklamiert und die Kamera zurückgeschickt.
Nach ca. 1 Woche Erstattung des Kaufpreises, das Rücksendeporto wurde mir nicht erstattet.
Ich werde bei EG-Electronics nichts mehr bestellen !

Blitzschnelle Versand. Ich hatte am Sonntag bestellt und schon war die Ware am Dienstag mit DHL bei mir angekommen! Ich kann es jedem weiterempfehlen.

Kauf einer Panasonic Lumix DMC FX50 mit Extremekit.
Nicht gewußt, daß man auf das fehlende "EG" (=Europ. Gemeinschaft)hinter "FX50" achten muß. Deshalb sind vermutlich die Bedienungsanleitungen (3 Heftchen) nur in englisch und japanisch.
Für den Ausdruck der Hauptanleitung in deutsch liegt eine CD bei.
Der Ausdruck setzt einen PC voraus und wird dann mehrmals so dick, was Gewicht für den Flugurlaub bringt.
Die von Panasonic als *TRÖT*zubehör ausgewiesene kleine 16MB-SD Card wird von EG-Electronics ebenfalls nicht geliefert.
Über den Extremekitinhalt sind im Angebot keine Details aufgeführt.
Man kauft quasi die Katze im Sack.
Auf Reklamationen mittels Email antwortet die Fa. auch nach diversen Anrufen nicht. Damit hat man nichts Schriftliches.
Mehrere Telefonanrufe führten zur Weitergabe des letzten Gesprächs an einen der Geschäftsführer. Das weitere Gespräch war an Unfreundlichkeit des Geschäftsführers nicht mehr zu überbieten.
Tenor des Gesprächs: "Die Lieferungen von EG-Electronics sind nun einmal so. Man habe kein Interesse, mich zufrieden zu stellen. Ich könne ja vom Kauf zurücktreten".
Ich bin vorsichtshalber nicht zurückgetreten, denn nach Lesen einiger Negativbeurteilungen anderer Kunden bin ich nicht sicher, ob ich den vollen Rechnungsbetrag zurück erhalten hätte.
Ich hoffe, daß ich nicht erleben muß, wie ein Garantiefall von dieser Fa. abgewickelt wird!

Pech mit dem Zusatz EG. Aber ein platzsparender Ausdruck auf Papier ist nun wirklich nicht so schwer. Und was willst du eigentlich mit einer 16MB-Karte machen? 10 Fotos? 1GB kosten ca. 8€, nur zur Info. Und Standard wird mit d geschrieben.

Gekaufter Artikel: Canon MV950
Sehr freundlicher telefonischer Kontakt, Ware kam schon nach 4 Tagen nach Österreich mittels DPD!
Preis sehr gut - möglichkeit auch per Nachname!
Ware in Ordnung - super Verpackung - Originalkarton - Lieferumfang wie Beschrieben!
Gerne wieder - zum weiterempfehlen!

Nikon D80 mit 18-135mm-Objektiv bestellt (Nachnahme), zwei Tage später war das Paket in der Packstation. Alles einwandfrei.

Bestellter Artikel: Sony DCR-HC46 Camcorder. Einwandfreie Bestellabwicklung. Angabe auf der Homepage "Auf Lager!" war absolut korrekt. Okay, die Firmen-Homepage könnte eine Internet-Schul-AG besser machen, aber im Endeffekt kommt es doch auf die Leistung des Shops an. Lieber eine minimalistische Homepage mit guten Leistungen des Händlers, als ein professioneller Webauftritt mit schlechtem Service. Nach Überweisung der Betrages war der Camcorder wirklich wenige Tage später, nachdem ich noch eine ordentliche E-Mail über den Versand des Artikels erhalten habe, bei mir. Ordentliche Verpackung, keine Beanstandungen.

Ich habe am Dienstag Mittag eine Nikon D200, ein Okjektiv Nikon 18-200 VR und den Blitz Nikon SB800 bestellt.
Die Lieferung hatte ich am Donnerstag Mittag in der Hand.

Hervorragend!!!!!!!!!!! Alles da!!

Nicht so hervorragend war die Verpackung. Die war schlichtweg ein Witz für ein Paket von fast 2400,-.

Aber alles heil angekommen.

Leider fehlte der gelbe Garantieschein vom Blitz. Mir wurde vom Verkäufer per Mail erklärt, dass dieser Schein zur Wahrung der Garantie nicht erforderlich ist, was von Nikon Deutschland(Tel: 0900er Nummer) bestätigt wurde. (Geantwortet wurde auf meine Mail nach nicht einmal 10 Minuten vom Shop!!!!!!!!!!!!!!)

Von daher bin ich insgesamt mit dem Service sehr zufrieden und würde auch dort sofort wieder kaufen.(Allerdings mit dem Hinweis auf eine stabilere Verpackung)

stk11

Bestellte die Canon 135 L den sie wirklich für einen Toppreis angeboten haben. Sollte verfügbar sein, also bestellte ich per Vorkasse (anders konnte ich nicht). Wartete ein paar Tage, dann mailte ich sie an ob es was wird mit meiner Bestellung. "Ware wäre wegen großer Nachfrage ausverkauft, neue Lieferung wird in nächsten Tagen erwartet!". Ok, also habe ich noch noch ein paar Tage, obwohl ich das Gefühl bekam, dass daraus nichts wird. Dann schickte ich noch eine Mail, dass sie, wenn sie die Ware immer noch nicht haben, mir das Geld doch zurück überweisen sollten, was sie dann auch prompt taten. Das Angebot war anscheinend nur Werbung für den Laden.

Erst ist der Artikel auf Lager -> bestellt. Am nächsten Tag nicht mehr lieferbar -> telefonische Auskunft: ungefaähr ne Woche. Nächster Tag: Angeblich wieder auf Lager -> Anfrage: wann kann ich mit Lieferung rechen? Antwort: Können keine konkrete Aussage machen -> Stornierung, die dann wenigstens schnell und oredentlich erledigt wird.
Fazit: Immer bei der Verfügbarkeit nachhaken. Ansosnten scheinen sie recht in Ordnung zu sein.

Habe mehrere Artikel bestellt (Kamera und Zubehör Gesamtwert: ca 600.-- EURO), einer entsprach nicht den Anforderungen. Habe diesen umgehend unter Angabe des Grundes zurückgesandt. Daraufhin wurde unaufgefordert ein anderer Artikel zugesandt. Diesen habe ich zurückgeschickt - unfrei. EG-Electronics hat die Annahme verweigert. Erst nach anwaltlichen Drohungen wurde der Artikel dann nach einer weiteren Versandaktion angenommen. Kosten für diese beiden Transporte wurden von EG-Electronics nicht übernommen.
Mailkontakt nach der Kaufabwicklung absolut unbefriedigend. Meist keine Antwort, oder nur eine kurze Zeile wie "Unfreie Pakete werden nicht angenommen!".
Habe es bereut, bei dieser Fa. etwas bestellt zu haben. Die eingesparten 20.-- EURO gegenüber einem seriösen Fotogeschäft waren das absolut nicht wert!

die webseite ist ein witz, keine bestellbestaetigung nach abgang
der bestellung, und die preise sind wohl falsch ausgezeichnet.
neee, danke.

Wir haben eine Sony Handycam bestellt. Sie wurde innerhalb von 3 Tagen gegen Vorauskasse geliefert. Gegenüber den großen Discountern haben wir über 50 ,- gesparrt (trotz Versand)!
Fazit: Schnelle, unkomplizierte Lieferung zu einem sehr guten Preis!

Digitalkamera Panasonic TZ1 am Mittwoch per Nachnahme bestellt,am Donnerstag die Mitteilung das die Kamera versendet wurde und heute,Samstag,liefert DHL die Kamera aus.Die Kamera war ordentlich verpackt und der Lieferumfang war so wie beschrieben.
Sehr guter Shop.So macht Einkaufen Spaß....

Ich war mit der kompletten Abwicklung des Kaufes rundum zufrieden. Die Bezahlung per Nachnahme hat ebenfalls gut geklppt. Ich kann den Händler getrost weiter empfehlen und gegebenenfalls, wenn ich wieder etwas benoetige, diesen Haendler kontaktieren.

Hände weg von Firma, die sich nur durch rück Erstattung von Versandkosten über Wasser hellt, und Seher unflexibel ist. Kann nur abraten. Habe eine negative Erfahrung gemacht.

Das einzige Manko war, dass der Lagerbestand falsch angegeben war, statt lagernd musste nachbestellt werden. Eine Nachfrage wurde kompetent behandelt. Ausserdem hat die Bestellung auch so nur 8 Kalendertage gedauert. Insgesamt zufrieden.

Sehr schnelle Lieferung, Ware gut verpackt, alles war in Ordnung. So macht Einkaufen richtig Spaß. Gerne wieder !!!

Mit der Lieferung meiner neuen Kamera (FZ50) bin ich sehr zufrieden. Bestellt, am nächsten Tag die Bestell-Bestätigung und kurz später die Versandbestätigung erhalten. Die Lieferung kam am folgenden Tag (Samstag). Mit dem Inhalt scheint alles okay zu sein.
So gehört sich das, weiter so!

Beim Kauf der Panasonic Lumix DMC-FZ7 ist eigentlich alles super gelaufen. Ware kam schnell, war korrekt Verpackt und alles stimmte.

Allerdings befand sich in der Verpackung nur eune sehr schlecht lesbare Kopie der Bedienungsanleitung, nicht das Original. Außerdem war die Menüsprache Chinesich oder so, jedenfalls mit komischen Schriftzeichen, und es war nicht einfach, dies erst ein Mal umzustellen...
Ich vermute, das da ne Originale China-Bedienungsanleitung drin war, und der Händler eine Deutsche Version selber kopiert hat

Ich habe mir vergangene Woche eine Nikon D200 mit dem Nikkor 18-200mm VR bei EG-Electronics gekauft. Obwohl ich einige Bedenken hatte, da alle anderen Shops das Objektiv nicht oder nur zu überteuerten Preisen verfügbar hatten, habe ich dem Shop ein weiteres Mal mein Vertrauen geschenkt und wurde nicht enttäuscht. Innerhalb einer Woche (Vorkasse + 1.Mai) hatte ich das gute Stück in den Händen. Die Verpackung hätte zwar etwas besser sein können, aber es war alles heil und vor allem Neu&OVP. Ich habe sofort die Ware bei Nikon registriert um sicher zu gehen, dass es kein Grauimport o.ä. ist.
Also Preis top, Verfügbarkeit stimmt und per email bekommt man zügig Antworten. Ich kann den Shop wieder nur vorbehaltlos weiter empfehlen.

Ich habe die Canon Digital Ixus 75 und ein Zubehörpaket bestellt. Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung lief alles super! Keine lange Wartezeit, man war immer über den derzeitigen Status informiert! Der Telefonservice war supernett, denn ich habe nachgefragt, wann die Kamera wohl geliefert wird (ich war zu ungeduldig...). Die Kamera war sehr sicher verpackt! Alles in allem war ich SEHR zufrieden und werde dort bestimmt wieder bestellen!! EG Electronics kann man ohne Bedenken weiter empfehlen!

habe am 3.5. Kamera Panasonic tz1 silber bestellt, laut System auf Lager, Top-Preis, niedrige Versandkosten laut geizhals.at. Bislang keine Auftragsbestätigung erhalten, keinen Liefertermin, kein Konto für Vorabüberweisung. Nach Bestellung ging Kamerapreis im "Shop" von 182,- EUR auf 229 EUR, das war die einzige - indirekte - Reaktion.
Hab die Kamera jetzt woanders bestellt. Habe nicht monatelang Zeit darauf zu warten, dass was passiert.

man ist von geburt aus ungeduldig, man will alles sofort haben, das geht hier auch nicht, aber infos kommen rechtzeitig, alles in allem: ich bin recht zufrieden

Ich habe eine Lumix FZ50 mit Ultra Starterkit bestellt. Die Bestellung selbst und Lieferzeit war auch OK, dann aber nach dem Auspacken die Enttäuschung. Ich kann jedem nur raten - Finger weg von allen dort angebotenen Starterkits.
- Die mitgelieferte Tasche ist zu klein für die Kamera und hat ein solch bescheuerte Öffnung mit Rei?verschluß, dass zwangsläufig das Kameragehäuse zerkratzt wird, wenn die Kamera in die Tasche gesteckt oder aus dieser herausgeniommen wird.
- No-Name SD-Karte, der ich keine wichtigen Daten anvertrauen würde
Mal sehen, wie sich die Karte so macht.
Nachfrage beim Kundenservice wegen der Tasche - paßt doch.

Emails zur Anfrage bzgl. Liefbarkeit einer Digitalkamera wurde nicht beantwortet. Spam-Ordner hab ich überprüft, daran lag es nicht. Kommunikation im Vorfeld also mangelhaft. Folge für mich: nicht bestellt, da ich den Angaben zur Lieferbarkeit inzwischen grundsätzlich nicht traue!

Ich habe bei dem Shop vor fast 4 Wochen eine Digitalkamera bestellt, weil dies der günstigste Shop war, der die Ware noch vorrätig hatte. Das sollte sich aber als dreister Betrug herausstellen...
Die Ware war wie gesagt auf der Webseite als "!!! Auf Lager !!!" angegeben und da ich Nachnahme als Versandoption ausgewählt hatte, rechnete ich mit einer Lieferung in den nächsten (Werk)Tagen. Wohlgemerkt war die sofortige Verfügbarkeit der alleinige (!) Grund, warum ich trotz der sehr schlechten und unprofessionell gestalteten Webseite (ich kenne keinen Internetshop, der eine vergleichbar schlechte Webseite hat) doch bei EG Electronics bestellt habe.
Nun wurde zwei Tage nach meiner Bestellung auf der Webseite die Verfügbarkeitsanzeige entfernt, wo ich mir erst einmal nichts weiter dabei gedacht hatte. Als aber nach nahezu zwei Wochen - trotz angeblich sofortiger Verfügbarkeit und Nachnahme als Versandmethode - immer noch nicht die Ware angekommen war, schrieb ich eine Mail an den Shop. Am nächsten Tag konnte ich dann auf der Webseite sehen, dass nun wieder die Verfügbarkeit auf den ursprünglichen Status "!!! Auf Lager !!!" stand, der Preis der Kamera aber um 38 gesenkt war. Am Tag danach bekam ich eine E-Mail, dass meine Kamera versendet wurde und sie kam dann auch zwei Tage später an - natürlich zum alten Preis; zu dem Zeitpunkt, wo sie in der Realität aber gar nicht verfügbar war.
Ich schrieb dann einen Tag später nochmals eine E-Mail an den Shop, mit der Bitte auch dazu Stellung zu nehmen, warum die Verfügbarkeitsanzeige (absichtlich?) falsch war und die Lieferung so lange dauerte und nur auf mein Nachhaken hin zu Stande kam. Denn streng genommen ist dies nichts anderes als Betrug: dem Kunde vorzutäuschen, die Ware sei sofort verfügbar, was aber offensichtlich nicht der Fall war. Hätte ich übrige Zeit und Nerven gehabt, hätte ich sogar ohne weiteres den Shop wegen diesem klaren Verstoß gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb anzeigen können.
Wie dem auch sei, auf eine Antwort jeglicher Form warte ich bis zum heutigen Tag und selbst dutzendfache Anrufe im Callcenter blieben erfolglos, das angeblich immer gerade zu viele Anrufer hatte...

Fazit: Ich kaufe wirklich oft online ein, aber so einen miesen Service und einen solchen Betrug ohne jegliche Rechtfertigung, geschweige denn Entschuldigung, habe ich noch nie erlebt. Hätte ich doch meinem ersten Eindruck beim Betrachten der schrecklichen Webseite folgen und ganz schnell die Finger von diesem Shop lassen sollen. Die paar Euros, die ich gegenüber einem teureren Shop gespart habe, waren das alles sicher nicht wert!

Gegenüber anderen Bewertungen hier, muß ich sagen, das alles sehr gut geklappt hat. Am Donnerstag abend habe ich eine Panasonic Lumix DMC TZ3 bestellt. Nächsten morgen kam schon früh die Auftragsbestätigung, worauf ich den Betrag vorab überwiesen habe. Am Montag erfolgte die Versandbestätigung per Email, wo die Lieferung mit 2-3 Tagen angegeben wurde. Am Dienstag nachmittag klingelte der Postbote und übergab mir meine neue Digicam.
Gegen die Verpackung gab es auch nichts einzuwenden, also alles rundherum absolut zufriedenstellend.

Ich muss leider die negativen Berichte über EG Electronics um einen weiteren ergänzen.
Ich habe dort am 11.05.2007 für 324 Euro (absoluter Tiefstpreis und "auf Lager") die Kamera Sony Cybershot DSC-H9 bestellt und mich von den guten Noten blenden lassen!!! Am Montag den 14.05.2007 hat die Kamera schon 423 und heute d.h. am 16.05.2007 nur 415,90 gekostet!!! Am fünften Tag d.h. am 16.05.2007, als noch keine Reaktion von der Fa. EG-Electronics kam, habe ich bei denen Angerufen. Eine Mitarbeiterin hat mir freundlich beantwortet, dass meine Bestellung gar nicht eingegangen wäre, und vorgeschlagen die Bestellung, falls ich sie in einer schriftlichen Form habe per Fax zukommen zu lassen. Was ich auch gerne getan habe. Prompt kam eine Antwort per E-Mail: der/die von Ihnen gewünschte(n) Artikel ist/sind leider nicht
mehr zu diesem Preis lieferbar. Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen. Mit freundlichen Grüßen
Hier wird leider versucht mit falschen Angaben der Verfügbarkeit und den ständig wechselten Preis Kunden zu gewinnen.
Fazit: Leute Augen auf, man suggeriert hier dem Kunden eine nicht vorhandene Lieferfähigkeit und den günstigen Preis. Der gutgläubige Kunde überweist per Vorkasse....
Die Fa. EG-Electronics soll einen Intershop aufmachen und dort seine Ware versuchen zu verkaufen!
Noch etwas, als ich die alle Bewertungen über EG-Electronics gelesen habe ist mir aufgefallen, dass viele Kunden sich beschwerten, dass original Akkus durch billige Akkus ersetzt wurden (das ist doch ein Betrug! - Eine absolute Frechheit!!!) und trotzdem wurden super Bewertungen abgegeben!!! Das verstehe ich nicht!!! Kann mir jemand dieses Phänomen erklären!!!
Meiner Meinung nach, die durch die vielen ähnlichen Bewertungen hier untermauert wird, handelt es sich um eine Masche mit der Kunden geködert werden.
Also, ich werden die Fa. EG-Electronics nicht mal für meine größte Feinde empfehlen.
Nie wieder !!!

Hallo, ich habe einen Telekonverter für meine Sony HDR-FX1E bestellt und auch umgehend nach 3 Tagen erhalten. Einfach toll, wo geht es schneller als so?? Nach dem ersten Test an meiner Kamera musste ich feststellen, dass mir das Objektiv nicht den gewünschten Erfolg brachte. Ich habe daraufhin von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und das Gerät zurück gesendet. Natürlich sehr vorsichtig mit umgegangen und wieder sorgfältig verpackt. Das Überwiesene Geld inkl. Versandkosten wurde mir nach ca. 1 Woche wieder gutgeschrieben. Ich wünsche mir, dass alle Internetfirmen so gut und korrekt arbeiten, dann macht das Einkaufen im Internet Spaß. Weiter so, ich kaufe gerne wieder bei Euch.

An alle Meckerer - überprüft doch auch mal Euer Handeln bevor Ihr gleich Verrat schreit.

Ähm, irgendwie passen deine Einzelbewertungen (sehr schlecht) nicht zu deinem Text (eher gut)!

Ggf. solltest du also die Bewertungen korrigieren.

Nach Bestellung einer Nikon S10 und sofortiger Überweisung an einem Freitag, erhielt ich die Ware am Dienstag darauf. Schnelle Lieferung, aber die Ware war nicht OVP, wenn auch in gutem Zustand. Anstatt eines gedruckten Handbuches erhielt ich eine nicht lesbare PDF-Version auf CD.
Auf meine Mail gab es keine Reaktion. Nach telefonischer Rückfrage behauptete ein Mitarbeiter, es gäbe keine Handbücher mehr auf Papier!!
Achtung, beim günstigen Zubehör Nikon S10 Extremekit (4 GB SD-Card HyperSpeed, Akku, Tasche) darf man keineswegs Originalteile erwarten, wie die Bezeichnung möglicherweise vortäuscht.

Ich habe dringend eine Panasonic Lumix DMC-FZ7 benötigt. Angebote über Preisagenturen verglichen; günstigen Anbieter mit eg-electronics gefunden; wegen schlechter Erfahrungen in verschiedenen anderen E-Shops per Telefon die Verfügbarkeit und Lieferzeit abgefragt und danach im Shop bestellt. Per Nachnahme 2 Arbeitstage Lieferzeit. Es hat alles, wie telefonisch zugesagt, geklappt. Lieferumfang komplett und unbeschädigt. Herstellerseitig Handbuch nur als PDF-Datei; in der Lieferung zusätzlich gedruckte und geheftetet Bedienungsanleitung (in einfacher Druckqualität); bei 124 Seiten Umfang eine wahnsinnige Erleichterung.

Dieser Shop bietet unter anderem die canon 30D an und stellt 2cm unter dem Titel ein Link zur offiziellen canon cash back aktion bereit.

Der versand durch Nachname ging sehr schnell aber das böse Erwachen kam auch sehr schnell. Die cam wurde zwar sehr gut verpackt und war einwandfrei aber in einem weißen neutralen Karton.

Nach einem anruf bei einer nichts wissenenden Mitarbeiterin der eg electronics Firma schrieb ich eine e-mail an die serviceabteilung. Ich bat das sie mir eine Möglichkeit aufzuzeigen um an meine zustehenden 100 euro zu kommen oder mein Paket zurück zu senden.
Es kam natürlich sofort eine RMA nummer.
Ich wette das die canon um die 100 euro betrügen und mir dann noch nichtmal die versandkosten komplett erstatten so wie es in den AGB's steht

Hallo,

ich habe bei diesem Shop jetzt schon 3 x bestellt und war 3 x unzufrieden. Warum habe ich dort 3 x bestellt? Weil der Preis der günstigste war.
August 2005 eine Kamera und Zubehör bestellt. Ging relativ fix, der Preis war gut. Allerdings war die Speicherkarte eine andere als angegeben (Dritthersteller), aber zu einem ordentlichen Preis.
Anfang 2007 Objektiv bestellt. Erst auf Nachfrage wurde mir nach einer Woche mitgeteilt, dass das Objektiv nicht vorrätig, aber schon bestellt und die nächsten Tage da sein werde - ich brauchte es für eine Reise. Letztendlich war es dann erst nach über einem Monat da - und die Reise schon längst vorbei. Wenigstens war der Preis gut und alles komplett.
Mai 2007 wieder (teure!) Objektive bestellt, wieder die selbe Masche. Auch wieder erst auf Nachfrage die selbe Standardantwort, dass die Objektive bestimmt die nächsten Tage da sein werden. Bestellung habe ich nach Lesen der Kommentare hier storniert und werde weitere Schritte prüfen, so kann das nicht gehen, da die Objektive nach wie vor als verfügbar angezeigt werden.

Eg-Elelectronics wurde mir als preiswertester Shop für mein Modell Pentax k110D empfohlen. Obwohl die Website recht spartanisch wirkt, war die Bestellabwicklung unproblematisch. Nachdem ich meinen Kaufbetrag per Vorkasse überwiesen hatte, ging das Produkt noch am selben Tag als Paket raus und war am nächsten Tag bei mir. Das habe ich noch nie erlebt. Hochachtung!

Eigentlich lehrt einem die unprofesssionell und schnörkellos aufgemachte Seite schon das Fürchten, aber bei dem unschlagbaren Preis und dazu noch ausgewiesener sofortiger Lagerverfügbarkeit hört man schnell auf zu unken und schiebt jedwede Vernunft bei Seite.

So erhielt ich dann auch nur 12 Stunden später auf meinen leichtsinnigerweise per Vorkasse bestellten Artikel eine Auftragsbestätigung mit dem Hinweis, man werde meine Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten.

Darüber hinaus suggerierte einem die Mail unmissverständlich, man möge doch die Vorauszahlung unbedingt unter der Nummer 47110815 leisten, ließ jedoch gleichzeitig offen, ob der bestellte Artikel denn auch tatsächlich lieferbar sei. Dem ganzen setzte man dann noch ein Sahnehäubchen auf, indem man sich ausdrücklich vorbehielt, den Auftrag bei Irrtümern oder Preisänderungen nicht anzunehmen.

Ja nee, iss klar; her mit der Kohle und dann schaunwa mal, ob und wann wir was dafür liefern können.

Also bat ich erstmal per Rückmail um Aufklärung. Und schon setzten auch die Unkenrufe wieder ein und sollten prompt erhört werden: Nach ganzen 5 Tagen keine einzige Antwort, keine Bestätigung, keine Zahlungsaufforderung, nix, einfach null Reaktion.

Nachdem zwischenzeitlich die Lagerverfügbarkeit von "Sofort" auf "Bitte anfragen" geändert und der Preis um 10,00 erhöht wurde, war meine Entscheidung klar: Auftrag schnellstmögich stornieren und nur ja woanders bestellen. Merkwürdigerweise kam die Stornobestätigung innerhalb von 3 Stunden, das war dann mal wirklich schnell.

Ich habe einen D80-Body bei dieser Firma bezogen. Auftragsabwicklung mit allem Drum und Dran war problemlos. Ein Problem gab es dann beim Versuch die Kamera auf Nikons Web-Site zu registrieren. Mit dieser S/N war die Kamera offenbar nicht für den europäischen Markt bestimmt, folglich gibt es keinen Anspruch auf Hersteller-Support. Auf meine Bitte um Stellungnahme keine Reaktion von eg-electronics. Hochwertige Produkte, bei denen auch der Hersteller-Support stimmen muss, werde ich hier ganz sicher nicht mehr ordern.

irreführende und schlechte Beschreibung des Produkts ohne Bild,
keine Reaktionen auf e-mails,
Probleme bei teilweiser Rückgabe der Ware,
zurückgeschickte Ware angeblich nicht erhalten,
teilweiser Geldverlust

insgesamt schlecht, Preis ist nicht alles

Ich habe eine Pentax K110D bei EG-Electronics mit Vorkasse gekauft.

Gut, wie einige bemerken ist die Webseite optisch nicht so der Hit, allerdings ist sie doch zumindest funktional.

Was mich nach der Bestellung etwas verwunderte, war der lange Zeitraum bis zur Bestätigung des Eingangs meiner Bestellung. Was sonst Sekunden sind, dauert hier einen ganzen Tag. Danach hörte ich, auch auf Nachfrage per Mail, erstmal nichts mehr von EG-Electronics. (Telefonisch habe ich es allerdings nicht probiert.) ABER es wurde auch noch kein Geld verlangt! Erst mit Verfügbarkeit der Kamera wurde ich um die Überweisung des Zahlbetrages gebeten und die Ware dann sofort nach Geldeingang verschickt. Das finde ich sehr positiv, schließlich gibt es auch Shops, die bei Zahlung per Vorkasse tage- oder wochenlang auf dem Geld der Kunden sitzen.

Die Kamera selbst kam original verpackt und verschweißt. Es handelt sich um deutsche Ware mit einem originalen deutschen Handbuch!

Mein Tip an EG-Electronics: eine Optimierung der Mailkommunikation
Mein Tip an potentielle Käufer: Ruhe bewahren und nicht gleich überall einen Betrug wittern. Das die billigsten Anbieter nicht das meiste Personal beschäftigen ist wohl logisch.

Nach dem meine Anfrage per Email nicht beantwortet wurde (siehe weiter unten), hab ich gestern bei der Hotline angerufen. Nachfrage galt einem Artikel, der dort mit "Auf Lager" gekennzeichnet ist. Der Mitarbeiter sagte mit, dass der Artikel in ca. 3-4 Tagen lieferbar sein wird. Daraufhin sagte ich, dass der Artikel im Online-Shop als "Auf Lager" kennzeichnet ist. Der Mitarbeiter meinte dann nur sinngemäß: Ja, ist korrekt, der Artikel ist ja im Zulauf!.

Meiner Meinung nach ist das Verarschung. Zulauf ist ungleich Lagerbestand!!!! Was ist, wenn deren Lieferung sich mal verspätet? Dann wird der Kunde das ausbaden, weil der Artikel, der angeblich auf Lager war nun doch Wochen auf sich warten lässt. Die Bestandsangaben werden also absichtlich manipuliert, um Kunden zu fangen, die denken, dass sie den Artikel sofort bekommen können.

Tolle Preise und nach den Bewertungen hier scheinbar auch ein relativ zuverlässiger Verkäufer, trotzdem kann ich solche Politik nicht gutheißen. Hier wird nicht bestellt!

Leider muss man dazu sagen. Der Shop war nämlich malbesser.

Es werden Waren als lieferbar im Shop angezeigt, die es definitiv nicht sind. Dieses Vorgehen ist nicht in Ordnung!

Gruß Tom

Lieferbarkeit ab Lager wurde eingehalten - alles ok!
Bewertet habe ich nur das was mir relevant erscheint, also zB nicht die gestaltung der website.

ich habe mir eine Canon Ixus 70 silber bestellt, die angeblich auf Lager ist und sofort Lieferbar sein sollte, nach 2 Wochen kam endlich mein Päckchen. Nachdem ich feststellen musste, dass ich eine Canon Ixus 70 schwarz bekommen hatte, die ca. 20 EUR billiger ist, habe ich mich mit der Firma in Verbindung gesetzt und musste mir treiste Ausreden anhören. So eine Geschäftspraktik und Umgang mit Kunden ist in meinen Augen völliger Betrug, was diese Firma da betreibt. Übrigens ging es nicht nur mir so...! Also, das nächste mal lieber 10 EUR drauf gelegt und keinen Ärger!

ich habe einen Panasonic Camcorder bestellt. Am Tag nach der Bestellung war die Email-Bestätigung da, zwei Tage später die Lieferung, original verpackt mit deutscher Anleitung. Für mich ein vorbildlicher Service. Was willst du mehr?

Hallo zusammen

Also ich bin sehr zufrieden, mit diesem On-line Händler. Am Donnerstag kurz angerufen, ob meinen Fuji S9600 auch da wäre. Ja sie ist da. Bei Nachnahme ein bis zwei Tagen Lieferzeit. Und siehe da, am Samstag hielt ich meine neue Fuji S9600 in den Händen. Normalerweise spare ich mir die Kosten für eine Nachnahme, aber als ich die schlechten Bewertungen, wurde ich misstrauisch. Also diesmal mit Nachnahme.
Ach die mitbestellten Speicherkarten... es war alles, so wie ich es wollte.
Schade das andere nicht so gute Erfahrungen gemacht haben. Oder der Händler hat jetzt wieder "Gas gegeben" damit mal wieder ein paar positive Bwurteilungen kommen.
Ich habe jetzt das zweite Mal dort bestellt und keine Probleme gehabt.
Anmerkung: Ich bin kein Mitarbeiter oder Bekannter vom Shopbesitzer oder so.

Von 6 bestellen Waren (u.a. Sony Camcorder HDR HC-7, Nikon D80 Foto, also hochwertige, gängige und teure Produkte) war NICHTS lieferbar, OBWOHL alle ausnahmslos bei Bestellung "auf Lager" waren.

Folgender Vorgang ereignete sich:

Nach telefonischer Anfrage wurde uns eine verzögerte Lieferung mitgeteilt, mit der wir uns einverstanden erklärten, da es sich angeblich nur um 2 Artikel handelte, die noch nicht auf Lager waren.

1 Minute nach auflegen des Hörers bekamen wir eine Email mit folgendem automatisierten Text:

"der/die von Ihnen gewünschte(n) Artikel ist/sind leider nicht
zum gewünschten Termin lieferbar.
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.

Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre EG-Electronics Team"

Nach wiederholter Telefonanfrage, ob nicht zumindest die 4 angeblich lieferbaren Artikel versendet werden können, stellte sich heraus, daß auch diese nicht vorrätig sind. Erstaunt konnten wir daraufhin nur antworten, dies in unserer Bewertung einfließen zu lassen, woraufhin Zitat: "Das ist uns egal", folgte. Anscheinend hat sich der Online-Shop an schlechte Bewertungen gewöhnt - wie man das im letzten Monat sieht.

Wer hier bestellt, bekommt nix.

Hallo african,

ich kann der firma nur ein großes lob geben!!! habe dort schon 3 x bestellt-alles zügig,zuferlässig und problemlos!!! und zu deinem problem-wenn 10 artikel da sind und du der 11. kunde bist,was sollen sie da machen? ist doch im geschäft genauso-wenn ich mich da jedesmal beschweren würde...
also ich kann sie weiter empfehlen!!!
c.boling

Ich hatte mich unter anderem via http://www.heise.de über die bestprice-situation bezüglich des camcorders panasonic HDV-SD1 informiert und mich bei http://www.eg-electronics.de für diesen entschieden; auch weil die firma nicht weit weg von meinem wohnsitz ansässig ist.

Nach der online-bestellung kam per eMail die bestätigung über die bestellung und kurz darauf die mail mit der bankverbindung, wohin ich vorausbezahlte. Das paket folgte innerhalb 3 werktagen und war makellos, ordentlich verpackt.
Aber: die kamera wies einen defekt auf: sie schaltete permanent nach max. 10sek. ab; egal ob per netz- oder akku-betrieb.

Also REKLAMATION: mit dem ergebnis: Donnerstag telefonisch und danach schriftl. per mail reklamiert; gemäß anweisung alles Freitag Mittag zurückgesendet; warten: und nach dem langen WE am Dienstag kam die neue HDV-SD1 an!

DANKE eg-electronics: SUPER TOP SERVICE - jetzt funktioniert alles und wir können zu unserer hochzeit HD-Aufnahmen machen lassen.

Na gut: die rücksendung für 6,90 habe ich bezahlt - aber es ging dafür alles sehr schnell...

Ich kann den laden grundsätzlich weiterempfehlen !i!

MfG, Holly Bre

Ich hatte das nicht, die Lumix LX-2 wurde schnell geliefert, war aber defekt. Ohne Absprache wurde die Kamera zur Reparatur geschickt und ohne Mitteilung an mich. Email-Rückfragen wurden ignoriert. Telefonische Interaktion war unerfreulich, es wurde auf Zeit gespielt, schwache Ausreden: angeblich keine Ersatzkamera verfügbar, obwohl immer noch im Angebot, auch jetzt noch! Die Ausreden der Mitarbeiter waren untereinander schlecht abgesprochen, teilweise unverschämt. Ich musste die Kamera zweimal zurückschicken und blieb auf einigen Portokosten sitzen, viel Aufwand, Zeit und Ärger.

Alles in allem sehr unerfreulich, ich kann nur abraten.

14.06.2007, 16:15 Uhr - Editiert von Nik Name, alte Version: hier

Ich habe eine Videokamera Panasonic SDR-S150 bei EG-Electronics gekauft, weil der Preis günstig und der Artikel "auf Lager" angegeben war. Die Website ist einfach gehalten, tut's aber. Wegen der einzelnen negativ gefärbten Berichte habe ich per Nachnahme bestellt, um nicht nach Vorkasse lange warten zu müssen. Letzteres auch deshalb, weil viele andere Händler Lieferprobleme bei diesem Artikel gemeldet hatten, und auch der Mediamarkt in der Nähe (wie üblich Listenpreis) sogar schon das Vorführmodell verkauft hatte.

Nach der Bestellung gab's eine Bestätigungsmail und 5 Tage später eine Mail, dass das Paket verschickt wurde. Es kam am folgenden Tag auch in jeder Hinsicht korrekt an. Die 5 Tage passen zwar nicht ganz zum gemeldeten Lagerstatus, das ist aber auch schon das Einzige, was man bemäkeln könnte.

Insgesamt bin ich mit der Leistung und dem Preis absolut zufrieden.

Ich habe die obige Kamera am 19.06 nachmittags im Internet bestellt
und sie wurde mir schon am 21.06.07 um 12 Uhr geliefert. Ich bin begeistert über den schnellen Service. Alles ist einwandfrei verpackt
und ich bin super zufrieden.

Manfred Schwanke

Mittwoch Mittag EOS 30D + 17-85er für Cashback bestellt (per NN) und Donnerstag früh um 9 war der Postbote da. Wer noch die 250 Cashback bei Canon mitnehmen will, sollte hier bestellen!

Nach meiner Bestellung kam schnell eine nichts sagende Mail. Wir sind bemüht... behalten uns aber vor Ihren Auftrag nicht anzunehmen (Vorsicht, Kunde droht mit Auftrag!).
In den nächsten Tagen sollte ich dann eine Mail mit den Bankdaten erhalten.

Nach dieser Mail und nachdem zwei Tage nichts passiert war, habe ich dann doch "kalte Füße" bekommen. Auch der Versuch, telefonisch Auskunft zu bekommen, ob die Ware im Lager verfügbar sei, blieb erfolglos. Die Lieferfähigkeit dieser Firma erschien mir zweifelhaft. Obwohl in der Homepage lagernd angegeben war, wollten sie mein Geld offensichtlich nicht.

Darauf hin schnell noch eine Mail hinterher geschickt mit der Bitte, die Zahlungsart von Vorkasse auf Nachnahme zu ändern.
Postwendend kam die Antwort Zitat: "Der Auftrag wurde wunschgemäß aus unserem System gelöscht". Ääh -, na klar -, geht dann auch in Ordnung.
Diese Firma scheint für mich ganz klar auf einem "absteigenden Ast" zu sein.

Habe dann bei einem anderen Shop bestellt, der sogar, wie sich hinterher herausstellte, noch günstiger war!

Dies war meine erste Bestellung bei EG Electronics. Es gab eine einfache Bestellabwicklung, prompte Lieferung, alles Ok. Kann ich unter gleichen Umständen weiter empfehlen.

Mir ist aufgefallen, dass Bewertungskommentar ("alles ok") und Details (Smilies = 4 - 5) total gegensätzlich sind. So geht die Bewertung schlecht in die Statisktik ein. Evtl. ein Versehen?

Zweiter Kauf. Diesmal ein D40 Kit. Vorherige tel. Rückfrage zum Artikel wurde beantwortet. Freitag abend bestellt / Mo. früh Bestätigung erhalten / Die. überwiesen / Mi. Versandavis erhalten / Do. Ware erhalten. Prompte Abwicklung, genau wie beim ersten Kauf. Zuviel Tel.-Service darf man bei den Preisen nicht erwarten.

Auch die 2. Bestellung bei diesem Shop glänzte mit unglaublichen Lieferzeiten, Sonntags bestellt, Montags die Lieferbestätigung, Dienstags die Ware hier - schneller kann es nicht gehen.

Sehr schnelle Lieferung und guter Preis! solange alles schnell und vor allem so wie beschrieben geliefert wird, wunderbar! danke bin ich zufrieden

Handycam DCR-HC47E
Dies war meine erste Bestellung bei EG Electronics. Nachdem ich den Kaufbetrag per Vorkasse überwiesen hatte, ging das Produkt noch am selben Tag als Paket hinaus und am nächsten Werktag stand der Postmann auf der Matte. Es gab eine einfache Bestellabwicklung, prompte Lieferung, alles - auch SONY Registrierung - Okay.

Ich habe mir ein D80 Kit mit 18-135mm Objektiv gegönnt. Ausschlaggebend war der Preis. Und zu diesem Zeitpunkt bot sich EG-Electronics an.

Der Bestellvorgang ist recht unkompliziert auch wenn der Betreiber mal an einer neuen Seite basteln könnte da sie optisch nicht so der Hit ist

. Aber wenigstens funktioniert sie

Nachdem ich das Geld überwiesen habe, bekam ich 2 Tage später die Versandbestätigung. Einen Tag danach traf auch dann das Paket ein.

Die Verpackung ist voll in Ordnung gewesen, alles ist ohne Schaden angekommen

. Auch habe ich KEINEN Grauimport erhalten

. Somit konnte ich meine D80 und das Objektiv problemlos bei Nikon registrieren. Das restliche Zubehör ist auch ok, es gibt nichts zu beanstanden. Alles so erhalten wie es sein sollte, prima.

Insgesamt kann ich diesen Shop durchaus empfehlen auch wenn die Homepage ein wenig abschreckend wirkt.

Der Preis stimmte von vorneherein und der Versand lief reibungslos ab.
Die Zubehör-Teile sind wesentlich billiger als in anderen shops und damit bin ich rundherum zufrieden mit dem KAuf und dem Händler .
FAZIT : Immerwieder gern !

zockt leider mit unnötiger versandversicherung (2 euro bei eh schon versicherten paketen) und erhöhter versandgebühr bei nachnahme ab.

Diesen Shop kann ich nicht empfehlen. Wollte eine DV-Kamera bestellen. Laut Online-Shop sollte die Ware auf Lager sein. Nach 3 Tagen habe ich mich über den Auftragsstatus informiert und musste erfahren, dass die Kamera nicht auf Lager ist. Der Liefertermin konnte mir auch nicht genannt werden. Zum Glück hat nach meiner Stornierung ein Mitbewerber nach nur einem Tag geliefert. Ich kann den Shop somit nicht empfehlen. Es kann nicht angehen, das man Ware mit sofortigem Liefertermin anbietet und die Ware dann nicht auf Lager ist. Ein fettes Minus

Habe mir eine Panasonic Lumix DMC-LX2 und ein sog. Extremekit als Zubehör bestellt (Zusatz-Akku, Speicherkarte und Tasche). Lumix war rundum OK aber beim Zubehör lieferte der Shop nur absolute Billigprodukte und keinerlei Markenware und das zum Preise bei der die Konkurrenz echte Markenprodukte weitergibt.
Die Kamaratasche ist zudem noch so klein, dass sie nur unter grössten Mühen die Kamera wirklich aufnehmen kann. Für den Billig-Zusatzakku (etwa 3,5 * 3 * 0,8 cm) ist leider kein Platz mehr in der Tasche. Den Vogel schießt der Shop allerdings mit vorher nicht bekanntgegebenen Zusatzkosten von 2 Euro für Versandkosten ab.
Resümee EG-Electronics: Die Kamara wurde nach der Bestellung prompt geliefert und ist OK.
Das Zubehör betrachte ich als Sondermüll um dessen Entsorgung und Neuerwerb ich mich umgehend kümmern muß und auch die versteckten Kosten waren nicht sehr ermutigend dort nochmal zu kaufen.

Habe am 6.8. bei EG-Electronics zwei (!) HDD-DVD-Recorder von Sony bestellt. Kann ja schon mal vorkommen, dass man ein Gerät für sich braucht und eins dem Sohn schenken will. Daraufhin bekam ich eine Mail von den Superladen, dass pro Kunde nur ein Gerät bestellt werden kann, und meine Bestellung deshalb gelöscht wurde. Kein Angebot, evtl. auf ein Stück zu reduzieren, keine Alternative, aber "freundliche Grüße". Vielen Dank.
Ich könnte jetzt natürlich eine neue Bestellung über ein Stück auslösen, aber das mache ich lieber bei einem anderen Versender, der sich nicht so blöd anstellt.

Eine schnelle Rückmeldung zu der Orderänderung, von Bestellung bis Anlieferung 4 Werkstage und die Ware der geänderten Bestellung entsprechend richtig.

von Eingngsbestätigung der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen nur 4 Tage (bei Vorkasse) super schnell,gute Verpackung mit vorab-email das die Rechnung mit im Karton ist das man diesen vorsichtig öffnen soll. Gerne wieder.

Die Kaufabwicklung war o.k. leider war die Kamera nicht in Ordnung, sollte gegen eine neue umgetauscht werden. Wurde aber zum Service nach Casio geschickt, 2. Kamera wurde geliefert - leider auch defekt. Nach dem Telefonat mit Herrn Rocher wurde mir zugesichert, dass ich eine neue Camera geschickt bekomme. Leider wurde auch diesmal das Versprechen nicht eingehalten sondern die Kamera wieder nach Casio geschickt. Hätte er vorher gesagt, dass die Kamera wieder eingeschickt wird, hätte ich direkt auf Rücktritt vom Kauf bestanden. So bleibe ich auf 4 x Portokosten und viel Ärger sitzen. Laut Aussage von Herrn Rocher muss ich auch noch froh sein, dass er die Kamera nicht 3 Monate festgehalten hatt. (Das scheint also bei dieser Firma so üblich zu sein - scheint so als wenn sie B-Ware an den Mann bringen muss!)
Finger weg! Schlechter Kundenservice - Versprechen werden nicht gehalten. Die Kamera habe ich am 28.06.2007 gekauft (für schöne Urlaubsbilder) und bis heute nicht ein einziges Foto gemacht.
Angeblich war die Kamera nicht lieferbar - darum war ein Umtausch gegen eine neue nicht möglich - komischerweise bekam eine Kollegin heute die Auskunft die Kamera ist vorrätig und könnte in 1-2 Tagen verschickt werden. Wieder falsche Angabe!? Also Vorsicht!

Wir haben zwei Kameras bestellt. Das geht auch ganz normal im Onlineshop. Keine Warnung, kein Hinweis. Hier die Antwort auf die Bestellung:

"Betreff: Bestellung nicht angenommen

Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.

Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre EG-Electronics Team"

Vorsichtshalber kurzer Anruf ob die Ware vorhanden ist. Bestellung über die Web-Site, die könnte alerdings mal etwas aufgepeppt werden.
Dienstag bestellt per Vorkasse. Samstag war die Kamera da. Ordentlich verpackt, wie es sich gehört. Alles vorhanden, nichts beschädigt, gerne wieder.

Blitzer von Sony zu super Preis. Freitag bestellt und Mittwoch geliefert.
Ware ordentlich und sicher verpackt. Anfragen vor dem Kauf wurden
schnell und korrekt beantwortet. Selbstabholung mit Barzahlung ist auch möglich, findet man selten.

Habe einen Plasma mit 42 Zoll Diagonale bestellt, wurde innerhalb 3 Tagen geliefert. Das war mit Abstand die schnellste Lieferung eines Großgerätes die ich kenne! Es ist eine der wenigen Shops bei denen man sich auf die Lieferzeitangabe verlassen kann. Preisniveau: TOP, Lieferzeit: SPITZE!

Habe dort einen Fernseher bestellt, weil er angeblich auf Lager war. Nach vier Tagen habe ich mal angerufen, wo denn die Ware bleibt. Ware war und ist nicht auf Lager. Sofort storniert.

ich habe eine digital kamera gekauft. die lieferung va schnell, vollständig und ordentlich verpackt. der preis va auch in ordnung.

Bester Preis und super Lieferservice, da kann man nicht klagen. Ich hoffe, das ist kein Einzelfall. Mehr ist nicht zu sagen. [Wenn alles ok ist, fällt es schwer, einen Kommentar mit 20 Wörtern zu verfassen.]

Ich habe nun mittlerweile bereits die zweite Digitalkamera bei EG-Electronics gekauft und bin sehr zufrieden. Der Vorgang war sehr schnell abgewickelt, die Lieferung war komplett und die Kamera ohne Defekt. Bei der ersten Kamera hatte ich die Option der Selbstabholung gewählt und auch dabei lief alles problemlos.
Ich würde immer wieder gern bei EG bestellen.

Habe eine Panasonic FZ8 Digitalkamera mit Zubehöhrset (Tasche,Akku und Speicherkarte) gekauft. Lieferung war super schnell und die Abwicklung absolut Problemlos und sehr gut.

An einem Samstag habe ich eine Finepix S9600 bestellt, am Montag morgen um 08:49h eine Versandbestätigung erhalten und am Dienstag wurde sie schon per DHL geliefert. Also schneller geht es nun wirklich nicht. War schon etwas verwundert, dass sie überhaupt liefern konnten. Bei den meisten Händlern nur Lieferzeit auf Anfrage, nicht lieferbar o. ä.. Im nachhinein stellte sich heraus, dass die Kamera nicht für den Deutschen, sondern für den Tschechischen Markt bestimmt war. Verpackung und Benutzerhandbuch auf tschechisch und eins auf englisch. Das Deutsche Benutzerhandbuch wurde auf einer CD beigefügt. Kann man jetzt als negativ empfinden oder nicht. Ich kann damit Leben.
Dass die Kamera für den Tschechischen Markt bestimmt ist, stellt keine Probleme zu Garantie, Gewährleistung oder Reparaturen dar.
Hierzu habe ich direkt mit Fuji Kontakt aufgenommen.

Die Präsentation des Onlineshop ist im ersten Moment nicht sehr ansprechen. Vorteil ist aber, dass man nicht mit anderen Artikeln des Händlers, außer denen die zum ausgewählten Produkt gehören, belästigt wird.

Fazit: Ich würde jederzeit wieder bei EG-Electronics bestellen.

Hallo, ich habe am 28.08.2007 eine Panasonic Digitalkamera DMC FX30 in Bronze bestellt! Auch ein paar Tage nach der Bestellung per Nachnahme war der Artikel als "Sofort Lieferbar" gekennzeichnet. Nach einer Anfrage am 31.08.2007 bezüglich Status der Bestellung, hieß es, gerade in der Farbe wäre die Kamera momentan nicht auf Lager. Auf so einen "verlässlichen" Lieferstatus auf der Hompage des Händlers kann ich verzichten!

Am Sonntag online bestellt, am Montag Bestellung bestätigt bekommen, am Dienstag den Eingang des Geldes und am Donnerstag geliefert. Sehr professionell, danke.

Produkt: Panasonic Lumix DMC-FZ50
Bestellt: 5.9.07 08:30
Geliefert: 6.9.07 14:30
Preis inkl. aller Versandkosten: 467,00
Einfach genial!

Hi Ihrs,

korrekter schneller Verlauf, unkompliziert, so wie man sich das Online wünscht, wie es aber leider eben nicht mehr immer üblich ist.

Hallo,
gekauft wurde eine Sony DSC-W200 Digitalkamera mit Starter-Set bestehend aus Kameratasche, Akku und 4GB Speicherkarte.

Prompte Bedienung bzw. telefonische Auskunfterteilung. Lieferung sehr schnell innerhalb von 3 Tagen. Verpackung einwandfrei. Zahlungsabwicklung per Nachnahme ohne Probleme.
Von meiner Seite aus sehr empfehlenswert. Werde auf jeden Fall, bei Bedarf, wieder bestellen.
Mfg gueneu

Die Lieferung erfolgte lt. Bestellung exakt und besonders schnell. Der Preis ist der niedrigste, den ich im Internet ermitteln konnte. Immerhin rd. 400 Euro weniger als die "Sony-Empfehlung".
Vielen Dank.

Präsentation im Netz, Preise, Informationen, Belieferung, alles ok, schnell und wie gewünscht.
Nun schreib ich nur noch einen Satz, damit die 20 Wörter erreicht werden

Die Lieferung war sehr schnell, innerhalb von 2 Tagen konnte ich die Wahre schon bei der Post abholen. Die Kundenberatung am Telefon war echt nett und hilfreich. Der Preis war ueberzeugend, und die Ware wie versprochen. Alles bestens! Kann nur empfehlen!

Ich habe soeben eine EOS 30D über diesen Shop gekauft. Leider wurde als Bezahlung nur NN und Vorkasse angeboten, aber okay, dafür sind die Jungs auch günstig.

Die Ware kam verdammt schnell, schneller geht es einfach nicht. Ich war beim in Empfang nehmen der Ware nur verwundert, weil im Umkarton der Inhalt fühlbar hin und her rutschte. Das ist ja mal keine perfekte Verpackung.

Im Inneren befand sich dann kein regulärer Karton einer EOS 30D, sondern erst einmal die Hülle des EOS 30D Makro Kits. Und darin befand sich in einem weißen Karton die EOS 30D, die Makro-Sachen waren rausgenommen worden. Man hatte jedoch vergessen, den leeren Raum auszustopfen, daher flog die Ware hin und her.

Im Shop war leider kein Hinweis darauf angebracht, dass es sich um eine EOS 30D aus einem Makro-Kit handelt. Das hätte ich persönlich fair gefunden. Aber letztendlich ist mir das dann auch egal. Die EOS 30D ist absolut okay und hat die Versand-Schüttelei offenbar einwandfrei überstanden.

Digitalkamera Panasonic Lumix DMC-FZ8 per Nachname zum Preis von 267,00 + 12,00 Versand + 2,00 Postgebühren.

am Mittwoch online bestellt, am Donnerstag bearbeitet und versendet, am Freitag angekommen; sehr schnell!!!

Importmodell = keine deutsche Bedienungsanleitung, dafür PDF-Datei auf CD-ROM mit deutscher Bedienungsanleitung, Optional: download von http://www.panasonic.de

Habe bereits zum zweiten Mal eine Digicam hier gekauft, wurde aber diesmal sehr enttäuscht.

Obwohl der Artikel als sofort lieferbar markiert war, hatte der Shop ihn nicht vorrätig. Es dauerte über 2 Wochen bis zur Lieferung, das finde ich unseriös!! Auch die Service-Hotline war nicht einfach zu erreichen, dann auch noch unfreundlich und konnte nur schwammige Aussagen geben.

Deshalb war meine zweite Bestellung auch gleichzeitig meine letzte hier.

Es hätte noch der Hinweis, dass es keine deutsche gedruckte Beschreibung gibt, gefehlt.
Aber das war ja aufgrund des Preises zu erwarten, kein Problem.
Die Lieferung war erstaunlich schnell.

Ich habe montags abends eine Canon Ixus 950 bestellt.
Dienstags früh morgens kam die Bestätigung mit den Zahlungsinformationen.
Ich habe das Geld überwiesen, Freitags kam die Bestätigung über den Versand und Samstags kam das Paket an.
Verpackung war top, das Paket enthielt den Originalkarton in einer gepolsterten Verpackung um Beschädigungen vorzubeugen.

=> Alles in allem: Super, so soll es sein

Am Sonntag bestellt, Versandbestätigung am Montag vor 9 Uhr, am Dienstag geliefert, toll!

Einen Hinweis auf das Fehlen eines gedruckten Handbuchs hätte ich mir gewünscht. Alle übrigen Blätter nur in Englisch oder anderen Sprachen... Gut dabei: elektronisches (dt.) Handbuch auf CD-R lag bei.

Bei anderen Gehäusefarben wurde "auf Lager" im Onlineshop angegeben, bei der bestellten silbernen Version gab es keinerlei Auskunft im Shop. Bei dieser Lieferzeit ist das aber keine Kritik wert, fällt eher unter "Auffälligkeit".

Ich hatte eine Digitalkammera Panasonic DMC-FX10 schwarz bestellt. Der Bestellvorgang war sehr einfach. Nur kurz nach der Bestellung kam dann die Mail mit den Zahlungsinformationen. Vom Zeitpunkt meiner Online-Überweisung bis zum Erhalt der Ware sind nur 2 Werktage vergangen. Die Ware wurde via DeutschePost zugestellt (also auch mal ein dickes Lob an die Post). Verpackt war die Ware in einem neuen, sehr stabielen Karton. Bin mit der Abwicklung dieses Geschäftes 100% zufrieden und werde bei diesem Händler mit Sicherheit wieder bestellen!

Grüße

binom

Mit EG-Electronics kann ich soweit ganz zufrieden sein, Bestellung, Benachrichtigungen, Zeit bis zum Versand, alles ok. Leider hat DHL,
mit dem das Paket auf die Reise geschickt wurde, das Gesamtbild sehr
getrübt. Bestellt habe ich am 25.09. und erhalten habe ich meine Kamera
am 08.10. Dabei konnte ich laut Paketnummer feststellen, dass die Kamera
rechtzeitig abgesendet, aber wohl zehn Tage in der Gegend umhergekarrt
wurde, um am elften Tag endlich bei meiner Postagentur einzutreffen.
Bei der beschwerlichen Suche nach dem Paket habe ich drei Mails an DHL
geschrieben, die bis heute unbeantwortet sind. Also nach Möglichkeit
Finger weg von dem DHL-Saftladen. In Sachen Service gibts für
EG-Electronics einen klaren Punktabzug. Sie haben sich nicht um eine
Aufklärung der Sache bemüht, sondern alles dem Kunden überlassen. Und
die Frage nach einer Ersatzlieferung blieb ebenfalls unbeantwortet -
schade!
Das Paket kam jedenfalls ziemlich rampuniert an, aber der Inhalt war
wegen der relativ guten Verpackung heil geblieben.

Mit dem gelieferten Canon Objektiv gab es ein technisches Problem. Telefonisch (sofortige Erreichbarkeit) wurde dann die Abwicklung der Reklamation vereinbart, Binnen drei Tagen hatte ich ein neues Objektiv im "Briefkasten". Mit dem Service des Shops bin ich sehr zufrieden!

War alles in Ordnung am Montag bestellt und am Mittwoch war die Kamera schon da.Super so muß das laufen.

Ich bin von den Preisen und der schnellen Lieferung (Bestellung per Nachname) total begeistert!

Leider laesst das Shop-"System" etwas zu wuenschen uebrig. Vielleicht sollte da mal etwas nachgebessert werden.

Ansonsten schnelle Lieferung, gute Verpackung und top Preise.

Der Preis für die Panasonic DMC-TZ3 war mit 80 Euro weniger als beim saubilligen Elektronik-Großmarkt vor Ort sehr günstig. Ebenfalls top der Kundenkontakt. Ein Anruf bei der auf der Homepage angegebenen Telefonnummer klappte sofort. Die Frage nach der tatsächlichen Lieferbarkeit wurde eher vorsichtig beantwortet (keine falschen Versprechungen wurden gegeben). Nachdem die Auskunft lautete, die Kamera sei ab dem nächsten oder übernächsten Tag wieder lieferbar, habe ich an einem Montagnachmittag per Nachnahme bestellt. Am Dienstagvormittag kam die E-Mail, dass die Kamera bereits verschickt worden sei vorbildlich. Mittwoch war das Gerät bei mir. Also 48-Stunden von der Bestellung bis zum Empfang der Panasonic Lumix DMC-TZ3 schneller geht es ohne teuren Express-Versand wohl kaum.

Einen Stern zeihe ich aus folgenden Gründen ab: Erstens sind die Internetseiten nicht sehr ansprechend gestaltet: Produktabbildungen und ausführliche Beschreibungen fehlen. Hier würde sicher schon ein Link auf die Herstellerseite helfen. Zweitens war der Originalkarton der Kamera an einer Ecke ein wenig eingedrückt, was nach der Beschaffenheit des Versandkartons nicht auf dem Postweg entstanden sein dürfte. Und zum dritten: Die Kamera enthielt keinerlei deutsche Beschreibungen (nur Englisch und Spanisch). Dieser Umstand mag ja zum Teil den günstigen Preis erklären, sollte aber dam Kunden auf jeden Fall vor dem Kauf bekannt sein. Hier fehlt ein entsprechender Hinweis auf der Internetseite.
Mich stört die fehlende deutsche Anleitung wenig, ich habe sie mir von der Panasonic-Homepage herunter geladen. Das sollte EG-Electronics allerdings nicht automatisch voraussetzen.

Ich war zuerst überrascht, denn der Händler ist extrem billig. Die Frau am Telefon sagt mir auch gleich "das Produkt hat nur eine englisches menü".
Vermutlich sind es also irgendwelche Direktimporte oder Importe aus dem Dollar-Raum. Jedenfalls wurde mit volle Garantie zugesichert und da englisch für mich kein Problem ist hab ich bestellt.

Das Produkt kam zwei Tage später, Umfang wie vereinbart, sah auch alles auf den ersten Blick neu aus. Könnte aber auch sein, dass es instandgesetzte Garantiegeräte waren, keine HAnung.
Jedenfalls war es unproblematisch und bis jetzt geht alles.

Also da kann man gutes Geld sparen.

Nach der Rücksendung der Panasonic FZ50 Kamera am 15.10.07 (fehlendes deutsches Handbuch), wurde mir trotz Reklamation, bis heute nicht mal der volle Kaufpreis erstattet. Wahrscheinlich versucht der Händler auf diese Weise seine Unkosten zu decken.

Nicht empfehlernswert.

Videokamera zum guten preis.
Schnelle lieferung und keinerlei Probleme. gute Kommunikation.

Sehr zufrieden

Gerne wieder, guter Kontakt vor Versand, schneller Versand, Angaben zum Lagerbestand waren zutreffend, die Waren (Lieferumfang) entsprechen den Angaben, sehr ordentliche Verpackung.

Bestellung ud Lieferung war zufriedenstellend, die Verpackung selber ging so.
es handelte sich bei der bestellten Kamera um einen Grauimport, es gab ein deutsches Handbuch nur auf CD und das Produkt lässt sich nicht registrieren.
Für das Akkuladegerät gab es gar keine Bedienungsnaleitung, obwohl auf der Verpackung dieseerwähnt wird. Eine Nachfrage wurde nicht beantwortet und auch nicht meine Reklamation bezüglch diees Gerät.
Nachdem die Akkus mittlerweile länger als 48 h an der Steckdose hängen, sind sie laut LED-Anzeige immer noch nicht geladen.

Nach der Rücksendung der Panasonic FZ50 Kamera (fehlendes deutsches Handbuch, fehlender Akku, Grauimport?), wurde mir trotz mehrfacher Aufforderung, bis heute nicht der volle Kaufpreis erstattet. Die Versandkosten wurden einbehalten. Auf Email reagieren sie erst beim 3. mal, wenn man mit "Bewertungen droht".

Guter Preis ist nicht alles; eine klare Aussage, z.B. "Grauimport, kein dt. Handbuch" hätte Missverständnisse von vornherein vermieden.

Nicht empfehlernswert.

Das aber bei anderen Online Shops auch so hab schon mehr mal was zurückgeschickt und den vollen Kaufpreis (Kosten für den Artikel+ Versandkosten) bekommt man nie. Dafür ist dann halt die Rücksendung kostenfrei.

Habe für jemanden eine schöne Kamera bestellt. Leider nur in Vorkasse oder Nachnahme, hier besteht Besserungsbedarf aber bei dem derzeitigen Rechtsstand hats der Händler sehr schwer bei unseriösen Käufern sein Geld einzufordern, also momentan verständliche Handhabung der Kasse. Preis-Leistungsverhältnis unübertreffbar. Lieferzeit phänomenal schnell, Lieferzustand 1A, Ware geprüft und für IO empfunden. Alles bestens, ich kaufe hier wohl noch mehr ein!!!!!
Zum Kundenservice kann ich keine Angaben machen, da ich ihn nicht bemüht habe.

Hatte eine Kamera bestellt, aber wieder zurückgeschickt(Widerruf), da sie mir doch nicht so gefiel und zudem einen Hotpixel auf dem Display hatte.
Nachdem ich hier einige Bewertungen gelesen hatte, hatte ich schon Angst, daß mir Geld abgezogen wird. War dann aber doch alles in Ordnung. Habe den vollen Preis und Versandkosten(Rücksendung) erstattet gekriegt. Die Versandkosten selber gab es zwar nicht zurück, aber insgesamt lief die Rückabwicklung reibungslos, was ich von so manch anderem Händler nicht behaupten kann. Also insgesamt ok der Laden...

Der Händler verschickt asiatische Importware (ohne das entsprechend im Angebot zu vermerken). Das hat zur Konsequenz, dass nur eine englische sowie diverse asiatische Bedienungsanleitungen beiliegen. Auch das Menü war nicht wie versprochen auf deutsch. Auf Mails wird nicht reagiert. Soweit so ärgerlich, aber noch nicht dramatisch.

Doch nun zum wirklich Schlimmen. Im Garantiefall (und der liegt bei mir vor) steht man als Kunde im Regen. Der Händler ist nach 6 Monaten nach deutschem Recht raus aus der Gewährleistung. Der Hersteller aber auch, weil die Garantiebestimmungen des asiatischen Ursprungslandes (wo immer das ist) gelten. Garantiekarten liegen nicht bei (wohl aus gutem Grund) Also Finger weg von diesem Shop, sonst entpuppt sich das vermeindliche Schnäppchen im Nachgang als teurer Flop.

Die Kennzeichnung der Waren auf "Im Lager" ist grob irreführend und erinnert an die Praktiken mancher Versender, die erst einmal mit einem niedrigen Preis ködern um dann den reingefallenen Kunden so lange zu vertrösten, bis der Preis bem Großhändler für einen Abschluss attraktiv scheint.

Es war so. Wir bestellten, ob der durchschnittlich guten Bewertungen bei diesem Versender per Vorkasse. Das Wunschprodukt war als "lagernd" gekennzeichnet

Darauf kam eine E-Mail, die eine weitere Mail mit Zahlungsinfos avisierte.

Nach tagelangem warten ohne die angekündigte Mail telefonierte ich hinterher. Leider war die Kamera just bei Bestellungseingang frisch vergriffen. Sie müßte nachbestellt werden. Das könne eine Woche dauern. Dann käme sicher eine neue Lieferung.

Als eine weitere Woche nichts geschah checkte ich die Seite - Siehe da - Kamera auf Lager!

Ich rief wieder an und Fragte, ob das bestellte Produkt denn nun verfügbar sei. Man antwortete uns, es sei im Lager - aber das heiße nicht, das man sie auch gleich versenden könne. Schließlich müsse sie ja erst ins Haus geholt werden um versendet werden zu können. Das Lager scheint eher ein entferntes Depot zu sein.

Als wieder einige Tage später nichts passierte kam der alte Text. Wieso, die Ware sei noch nicht eingetroffen - das könne dauern. Die Verfügbarkeitsmeldung auf der Homepage sei ein Irrtum.

Heute ist die Kamera für 20 EUro mehr lagernd verfügbar und im Moment die 2. günstigste Quelle im Preisvergleich.

Finger weg. Ich kann nur jeden davor warnen, hier zu bestellen.

am 28.11.07 im onlineshop bestellt, bereits am 30.11.07 per post erhalten! nicht zu toppen!!

Bestellt habe ich das Canon 400d Kit mit den 18-55 Objektiv. Von der Bestellung bis zur Lieferung verging genau eine Woche. Das bewegt sich noch im Rahmen. Die Ware war gut verpackt und alles ist komplett und wie beschrieben. Deutsche Anleitung, CashBack Barcode, Zubehör, alles vorhanden. Die Bestellabwicklung kann noch optimiert werden. Bestellbestätigung per Mail kam erst einen Tag nach Bestellung, die Mitteilung mit den Überweisungsdaten (bei Vorkasse)noch einen weiteren Tag später. Das ist noch ausbaufähig.

Habe 2verschiedene Kameras bei eg-elctronics bestellt.
Auftrag wurde von eg-electronics gelöscht mit der Anmerkung

"Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.

Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht."

Bei telefonischer Rückfrage bekam ich zur Antwort:

"Es kann ja jeder 2 Kameras zum Aussuchen bestellen und dann eine zurückschicken." Wohlgemerkt ich wollte 2 Kameras kaufen und hatte in keiner weise die Absicht die eine oder andere zurückzuschicken. dies Antwort war mir zu "DUMM". Deshalb lies ich mich zum Geschäftsführer verbinden "der Geschäftsführer erklärte mir anschließend das bei 2 Artikeln zu den angebotenen Versandkosten nur den Versicherungswert eins Artikel abdecken würden!" Kurzum die Bestellung war abgelehnt, ich Fragtenach ob ich die Artikel getrennt bestellen könnte und dies wurde mir bestätigt. Der Angebots preis war atraktiv genug, dies zu tun.

Die zweite und dritte Bestellung mit jeweils einer Kamera und somit auch nur einem Artikel wurde ebenfalls zurückgewiesen mit dem Kommentar

"Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.

Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht."

Bei telefonischer Rückfrage wurd ich als "schwieriger Kunde" abgewiesen, ich hätte schon einmal Schwierigkeiten gemacht.

Gruß

Ich habe vor Kurzem ein Canonblitz 580EX II bestellt und auch bald darauf erhalten.
Zu meiner Verwunderung war aber kein Garantieschein in der Verpackung.
Auch stimmte die Serien- Nr. des Geräts nicht mit den diversen Strichcodes überein.
Die mitgelieferte deutsche Bediehnungsanleitung ist offensichtlich eine schlechte Kopie des Originals und ausserdem noch die Beschreibung des Vorgängermodells.
Mehrere Emails wurden einfach ignoriert.

Ich kann nur vor dieser Firma warnen.

Ich bin mit diesem Shop sehr zufrieden und kann ihn nur weiterempfehlen. Die bestellte Ware kam schnell, komplett und in einem einwandfreien Zustand Super. Gerne wieder.

Habe EOS 400 D bestellt
vorher tel. nochmal abgefragt, dann per Vorkasse bestellt, binnen 4 Tagen geliefert, deutsche Ware wie beschriben, gerne wieder, nur zu empfehlen
Gruß Mike

In den AGBs steht nur der Hinweis, dass bei Bestellung von mehr als 1 Stück der Auftrag abgelehnt werden kann (!). Nach meinem Auftrag von 2 Stück kam die Info, dass nur 1 Stück pro Kunde bestellt werden kann. Ärgerlich!

habe einen Batteriegriff für meine Canon 400d bestellt, vorher telefonisch abgeklärt, ob es Deutsche Ware ist und ob lieferbar.
Ware wurde bestellt, mail mit weiteren Angaben wurde mir nach 1 Tag geschickt, hab das Geld überwiesen.
Ware wurde mir nach 4 Tagen zugeschickt wie beschrieben, werde wieder bei EG einkaufen.

Ich habe zur Sicherheit per Nachnahme bestellt, die Ware (Canon Powershot 100)kam jedoch sehr schnell und vollzählig. Bestnote!

Blitzgerät SB 600 bestellt, kam per Nachnahme,schnelle Bearbeitung,
prompte Lieferung,war alles gut verpackt,deutsche Bedienungsanleitung
auf CD im Paket,Preis war gut

Am 10.12.2007 bestellte ich eine Digitalkamera Panasonic Lumix DMC-TZ3 schwarz per E-mail. Am 11.12.2007 bekam ich die Versandbestätigung. Die Ware ist dann am 13.12.2007 per Nachnahme eingetroffen. Die Lieferung war in einwandfreiem Zustand. Die Bedienungsanleitung und das Menue waren in englischer Sprache, das Umstellen des Kamera-Menues auf deutsch stellte kein Problem dar. Die Bedienungsanleitung in deutscher Sprache lag auf CD bei. Ich hatte diese jedoch vorher schon von Panasonic heruntergeladen. Leider ist keine Garantiekarte beigelegen. Jedoch der Preis von 261 Euro war um ca. 100 Euro unter dem normalen Verkaufspreis, somit war es ein günstiger Kauf. Ich würde jederzeit wieder bei dieser Firma bestellen.

Habe eine Digicam erstanden ,PanasonicDMC-TZ3 , 130 billiger als beim hiesigen Händler .Alles bestens , allerdingens fehlt die deutsche Anleitung ( nur englisch und chinesisch ) , die konnte ich mir aber auf der Panasonic Homepage runterladen .Kamera ist supergut und für gesparte 130 (bzw.100 diese Woche bei Saturn im Angebot)kann ich gut damit leben die Beschreibung nur als Download zu haben .

alles prima gelaufen, die Ware kam schnell und unversehrt an. Ein wenig verwundet war ich, dass ich nach dem Bestellen am Samstag keine automatische Benachrichtigung erhielt. Diese kam jedoch am Montag zusammen mit den Kontodaten. Ab da lief alles, wie gesagt, prima.

Samstag Bestellt - Montag Bestätigung per e-mail mit Kontonummer für die Überweisung. Meine Überweisung Montagabend. Dienstag Bestätigung wieder per e-mail das die Lieferung versedet wurde und in 2-3 Tagen bei mir eingehen wird. Lieferung kam bei mir am Donnerstag vollständig und ordentlich verpackt an.

Nach Versendebestätigung noch ca. 4 Werktage Lieferung. Lieferumfang wie angegeben, gute Verpackung. Keine Angabe einer Paketnummer zur Versandverfolgung, telefonisch praktisch nicht erreichbar.

ich habe am 11.12.07 eine Digitalcamera DMC-TZ 3 bestellt,am 13.12.07 erhielt ich per Mail die Bestätigung,dass sie abgeschickt wurde und am nächsten Tag wurde sie geliefert,sauber und ordentlich war die Originalverpackung noch einmal bruchsicher im Paket verpackt.Es gab keinerlei Beanstandungen und ich bin restlos zufrieden.EG-Electronics gehört mit zu meinen Favoriten.

Meine erste Bestellung bei diesem Shop.
Vorkasse gewählt - Überweisung am Wochenende bei der Bankfiliale eingeschmissen. Da die Überweisungsträger auf dem Postweg in die Zentrale gehen und dort eingescannt werden müssen, vergehen ein paar Tage. Meine Lieferung war bereits am Freitag bei mir. Schneller geht es nicht - Weihnachten gerettet. Herzlichen Dank!"

Die Eingangsbestätigung meiner Bestellung erhielt ich am nächsten Werktag.
Eine Versandbestätigung erhielt ich unmittelbar nach Zahlungseingang.
2 Tage später war die Ware im Haus.

Ich hatte ein Bündel bestellt mit einer Canon IXUS 860IS, zweiten Accu, 2GByte Speicher und Tasche.
Geliefert wurde:

- die Verpackung der IXUS-Camera war zerdrückt und sah gebraucht aus. Die Lieferung erfolgte in einem wesentlich größeren Karton; d.h. die Orginalverpackung war schon vor dem versenden defekt.

- statt einer 2GByte Speicherkarte wurde nur 1GByte geliefert ohne Hinweis, dass 2GByte-Karten derzeit nicht lieferbar sind und ohne Angebot für eine Preisreduzierung.

Auf Nachfrage bzgl. der Fehllieferung sollte ich das falsch gelieferte Speichermodul auf eigene Kosten zurücksenden; man würde mir dann ein 2GByte Speichermodul bereitstellen. Ich habe das abgelehnt und den Vorschlag unterbreitet, mir einen zweiten 1GByte Speichermodul und eine Schutzfolie für das Cameradisplay bereitzustellen. Das Speichermodul wurde bereitgestellt, die Schutzfolie ist für ein anderes Kamerafabrikat.

Dies Punkte haben mich bewogen, von meinem Rückgaberecht gebrauch zu machen und den ganzen Krempel zurückzusenden und mein geld zurück zu fordern.

meine Bestellung eines Fotoapparates 1 Woche vor Weihnachten bestens bearbeitet und superschnell erledigt, so dass an Weihnachten kein Wunsch offen blieb ... vielen Dank !

Ich hatte mir bei eg electronics eine FZ18 bestellt.
Um der Problematik der Grauimporte zu entgehen, fragte ich dort nach der Bezeichnung der Kamera und den damit verbundenen Garantiebedingungen. Die Antworten (per Mail) kamen schnell, waren aber FALSCH. Auf genaue Nachfrage und dem Hinweis auf die Unterschiede zwischen Garantie und Gewährleistung kam lediglich "Sie haben bei uns 2 Jahre Garantie" zurück.
Natürlich hatte die Kamera nur die int. Bezeichnung und keine Garantie in Europa/Deutschland. Nach Rücksendung der Kamera bekam ich das Geld zurück, abzgl. Transportkosten (...).

Wie es solche Händler schaffen, zu überleben, ist mir unklar. So (vorsätzlich?) falsche Aussagen zum Produkt und die Unkenntnis über Garantiebedingungen sind empörend. Kauft dort nicht. Solche Händler tragen unbekümmert zur Servicewüste bei, Hauptsache Geschäfte machen.

Auch persönliche Anreden haben in den Mails des Händlers nichts verloren - Standard-Textvorlagen schon. Den E-Mail-Verkehr lasse ich euch gern zukommen rene21b [at] web.de.

Ich habe die Kamera mittlerweile bei einem anderen, wesentlich kompetenteren, vorbildlichen Chemnitzer Händler gekauft.

Die Ware war nicht original verpackt, sondern notdürftig mit Tesafilm zugeklebt. Der telefonische Kontakt anschließend war mehr als unfreundlich.
So geht man nicht mit Kunden um!

Hatte gestern eine Digitalkamera bei EG bestellt. Da ich sie dringend benötigte per Nachnahme.
Und heute stand schon der DHL Mann vor der Tür und hat mir das Paket überreicht. War auch alles sehr gut verpackt.
Der Karton der Kamera hatte eine kleine Macke, aber das lässt sich noch verkraften. Außerdem handelte es sich dabei um eine französische Version. Auch nicht weiter schlimm, wenn es nur mit der Garantie dann keine Probleme geben wird. Anleitung konnte ich bei dem Hersteller auf der Seite herrunterladen.
An für sich also sehr zufrieden mit dem Bestellablauf.

Die Lieferung einer Lumix FZ 18 erfolgte äußerst schnell. Leider wurde die deutsche Bedienungsanleitung nur als CD beigelegt, bei einem Umfang von 173 Seiten eine Zumutung!

Besser kann es nicht sein.2 Tage nach der Online-Bestellung war die Camera da. Hatte auch schon die Powershot G6 per Nachnahme da bestellt, aber zurückgeschickt weil sie mir nicht gefiel, in kurzer Zeit hatte ich das Geld wieder auf meinem Konto. Bin sehr zufrieden.

Hallo,

habe bei EG-Electronics eine EOS 400 mit Tele-Zoom bestellt und innerhalb weniger Tage schon zugestellt bekommen. Anschließend habe ich mich dann doch für ein anderes, besseres Canon-Objektiv entschieden, dieses dann auch nachbestellt. Eine Rücksendung des mit der Kamera bestellten Tele-Objektives war absolut problemlos möglich. Den Warenpreis inkl. Rücksendekosten habe ich komplett erstattet bekommen! Das nenn ich vorbildlich und kundenfreundlich. Einfach TOP!
Auch auf Anfragen wurde sehr schnell reagiert. Eine klare Empfehlung meinerseits für EG-Electronics. Für den nächsten Photo.- bzw. Zubehör-Einkauf meine erste Adresse!

Gruß

Hatte eine Lumix TZ3 Digi-Kamera im Paket (Starterkit) mit Tasche, 1 GB SD-Card, Akku bestellt. Zusätzlich als weitere Bestellung und mit der gleichen Lieferung 1 Akku-Ladegerät und eine weitere 1 GB SD-Card. Preis, Ware und Lieferung alles top. Dass bei der Kamera keine deutsche Bedienanleitung dabei ist, sonder nur in englisch, konnte ich verschmerzen, die habe ich einfach bei Pansonic heruntergeladen. Bei Erhalt der Digi-Kamera hatte ich dann bemerkt, dass beim Zubehör der Kamera bereits ein Akku-Ladegrät dabei ist, was ich bei der Bestellung übersehen hatte und wollte deshalb das zusätzlich bestellte Akku-Ladegrät zurücksenden. Dies ist aber nicht möglich, sondern nur die Zurücksendung der gesamten Bestellung.
Auch bei einer nochmaligen telefonischen Anfrage bestätigte sich in dieser Sache die Unflexibilität von eg-electronics.
Schade, denn ansonsten wäre eg-electronics uneingeschränkt zu empfehlen.
Aber hier muss eg-elctronics unbedingt nachbessern.

Unzufriedenstellende Ware wurde nicht zurückgenommen, da für meine Dissertation an die Universität bestellt, aber privat vorfinanziert. Unfreundliche Person am Telefon in frechem Ton. Firmen hätten keine Widerrufsrecht: "Das war dann wohl ein Fehler, für den sie bezahlen müssen." Mich als zukünftigen Käufer zu verlieren könnten sie gut verschmerzen. Zukünftig lieber 5 Euro mehr und nie wieder bei dieser Firma.

Habe zwei Digitalkamera gekauft:
Panasonic ZF18 und Panasonic FX12.
Die Bestellte Ware war innerhalb 3 Tagen bei mir.
Super schnell, habe mich richtig gefreut aber die Enttäuschung kam 2min. nach Erhalt der Ware.
-Die ZF18 hat keine Deutsche Anleitung (nicht so schlimm)
-Die FX12 kam in eine gebrauchte Verpackung die schon rundum ausgeleiert und beschädigt war.
-Objektiv der FX12 beschädigt.
-Gehäuse der FX12 auch beschädigt und verkratzt.
-Akku konnte man nicht ins Ladegerät einsetzen da die "Führungsnasen" an falsche Stelle waren????????

Gleich nach entdeckung der Fehler habe ich die Hotline angerufen und die Mitarbeiterin der "EG Electronics GmbH" über die Fehler informiert.

Aber am Telefon konnte Sie mir keine weitere auskunft geben und ich soll mich per email an die "EG Electronics GmbH" melden.

Also machte ich einige Fotos von der FX12 und mit ausführliche Erklärung schickte die per email an "EG Electronics GmbH".

Am Abend kam schon die Antwort:
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Bitte senden sie uns die Kamera vollständig und Original verpackt inklusive einer Rechnungskopie und einem formlosen Schreiben mit einer Fehlerbeschreibung sowie ausreichend frankiert zu."

Gleich am nächsten Tag tat ich genau das was von mir verlangt wurde.

An meine weitere Frage "wie ich meine Versandkosten erstattet bekomme"
bekomme ich diese Antwort:
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
das können wir erst nach Erhalt der Ware entscheiden."

Dann geschah 5 Tage nichts , und ich machte wieder ein Anruf und fragte was jetzt mit der Kamera und den Versandosten (6,90 DHL)los ist?
"Die Kamera ist vor 3 Tagen raus und wird heute zugestellt"
"Das mit Versandkosten wird der Kollege, der die Sache bearbeitet, regeln"

Bekam die Kamera erst am nächsten Tag aber keine Info über Versandkosten.
Zumindest war die Kamera jetzt NEU wie ich es bestellt habe.

Hätte ich meine Versandkosten erstattet bekommen , *TRÖT* das jetzt ende der Geschichte und alle währen zufrieden.

Aber nein, so konnte das nicht enden. Warum soll ich Versand von 6,90 übernehmen wenn ich beschädigte und gebrauchte Ware bekomme statt NEUE ,wie bestellt.

Also schickte ich eine email mit der Frage nach erstattung der Versandkosten.
Die Antwort:
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
die Kosten können wir Ihnen leider nicht erstatten."

Das ist alles?? Ohne Erklärung??

Wieder habe ich angerufen und nach eine erklärung gefragt.
Zum Glück habe ich Telefon Flat

Die Antwort:
"WENN SIE BEI MEDIA-MARKT ETWAS KAUFEN UND DAN UMTAUSCHEN , BEKOMMEN SIE AUCH KEIN BENZINGELD ERSTAT"

Dann habe ich die Dame auf AGB der Firma "EG Electronics GmbH" aufmerksam gemacht (Punkt: 5.3).

Danach wurde ich weiter zu einen "Kollegen" verbunden dem ich alles nochmal erklären müsste und von dem ich die gleiche Antwort wie von der "Kollegin" bekam :
("WENN SIE BEI MEDIA-MARKT ETWAS KAUFEN UND DAN UMTAUSCHEN , BEKOMMEN SIE AUCH KEIN BENZINGELD ERSTAT")

und dazu noch:

"Sie bekommen die Versankosten Zurück nur wenn ich die Sachen zurückschicken und nicht umtauschen."

Habe aber alles genau nachgefragt bevor ich die Kamera abgeschickt hatte und um eine neue gebeten habe und diese Antwort bekam:
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
das können wir erst nach Erhalt der Ware entscheiden."
Obwohl Sie schon damals gewusst haben das ich eine neue Kamera will.????
Dann war nichts mehr zu machen, ich müsste die 6,90 euro selber tragen.

Da ich es so wie so nicht mehr bekomme , habe ich entschieden alle beide Kamera zurück zu schicken und Gebrauch von Widerrufsrecht zu machen.
So bekomme ich alles bis auf die 6,90 zurück.

Manche werden wahrscheinlich sagen "6,90 euro ist doch kein Geld, warum so ein Aufstand"

Aber da sich die Mitarbeiter der Firma "EG Electronics GmbH" so kooperativ zeigten , dann kann ich es auch.

Auch wenn ich die zweiten Versandosten nicht bekommen sollte (worauf ich jetzt Gesetzlich recht habe) ist es mir auch egal, denn jetzt geht es mir ums Prinzip.

Sehr schnelle korrekte Erledigung der Bestellung. Dies ist meine dritte positive Erfahrung mit diesem Händler. Deshalb kann ich diesen Händler auch durchaus empfehlen.

Hey Leute,
also ich kann, was die Abwicklung angeht, nur absolut positiv bewerten.

Habe die Digi bestellt.
Einen Tag später hatte ich ein Bestätigungsmail mit der Kto.-Nr..
Habe sofort online überwiesen.
Einen Tag später bekam ich das Mail Mail dass die Kamera verschickt wurde.
Einen Tag (!!) später war die Kamera und mein bestelltes Zubehör da.

Ausgepakt, ausprobiert, alles perfekt.

Also besser und schneller geht die Abwicklung nun wirklich nicht.

Wie heißt es bei e-bay:
"Super Partner, super schnelle Abwicklung, super Ware, alles perfekt, sofort wieder".

Rainer

Nikkor 18-200 VR DX
Schneller kann man nicht liefern ! Ware sehr gut! Sehr empfehlenswert !
Verpackung super, Lieferung sehr schnell.
Internetseite ist verbesserungswürdig.
Noch eine Kleinigkeit bei der Nachnahme mußte ich statt dem angegeben Preis für die Überweisung (Post/DHL) noch 2,00 mehr bezahlen!

Eine ganz schlechte Bewertung dafür, das mir ein defekter Warenrückläufer geschickt wurde, statt Fabrikneue, oder zumindest einwandfreie Ware. Mein Geld war doch auch nicht kaputt.

Ich habe einen Nikon-Blitz SB-800 gekauft.

Leider gab es keinen Hinweis darauf, dass kein gedrucktes deutsches Handbuch mitgeliefert wird. Immerhin lag neben dem spanischen auch ein englisches Handbuch im Karton. Das deutsche Handbuch wurde als PDF auf CD mitgeliefert. Das ist bei dem Preis alles kein Problem, jedoch erwarte ich einen entsprechenden Hinweis in der Artikelbeschreibung.

Ansonsten wurde das Gerät nach wenigen Tagen in neuer Originalverpackung geliefert.

Wie gesagt, zwei Bridge-Digitalkameras bestellt, Fuji S5700 und Panasonic FZ-8, Ware sehr schnell angekommen, ausgepackt und verglichen, hab mich dann logischerweise für die teurere Panasonic FZ-8 entschieden, trotz Grauimport, sprich: nicht EU-Ware mit dt. Garantie, dt. Netzstecker und dt. Handbuch, sondern ein für US-Markt bestimmtes Modell (wahrscheinlich sind die Kameras wegen dem schwachen Dollar (?) für den Händler billiger), mit Adapter, dt. Menü und engl. Handbuch, naja im Prinzip nicht weiter tragisch, weil ja auch um die 50 billiger als die EU-Ware. Also Händler kontaktiert, dass ich eine Kamera zurückschicke und die zweite behalte, was aber nicht möglich ist, also im Klartext, entweder die komplette Lieferung behalten oder komplett zurückschicken. Eigentlich schade, weil ich ja sonst nur eine bestellt hätte.
Minus: fast keine Produktbilder
Plus: man muss ich nicht anmelden oder ähnl., einfach Adresse angeben und schon ist alles bestellt

Sony Ladegerät AC-VQ1050D, sowie 2 Sony Akkus NP-F970
Die Lieferung war sehr pünktlich, vollständig und sehr gut verpackt!
Diesen Shop kann ich nur weiter empfehlen.

Nikon SB-800-
einziger Anbieter mit sehr gutem Preis und tatsächlich lieferfähig.
Einziger Schwachpunkt: in der Produktbeschreibung fehlt der Hinweis, daß das Handbuch nicht in deutscher Sprache beiliegt. Allerdings kann dies problemlos als PDF heruntergeladen werden.
Sehr gut: umgehende Antwort auf e-mail-Anfrage, schnelle Lieferung, moderate Lieferkosten, Ware sehr gut verpackt,
hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis!

Obwohl ich den Widerruf einer miniDV-Cam vertragsgemäß abgewickelt habe (RMA besorgt und Material in dem Zustand versendet habe, in dem er bei mir eingetroffen ist (inkl. Staub und Fingerabdrücken die mitgeliefert wurden)), wurden mir die Portokosten bisher nicht freiwillig erstattet.

Doch alles Ok. Ich habe übersehen, das die ersten Portokosten nicht erstattet wurden. Aber das ist ok so. Die Rücksendeportokosten wurden anstandslos und ohne Aufforderung erstattet.

Hallo. Kurz vor Weihnachten bestellte ich eine Digitalkamera bei diesem Händler. Die Ware war auf Lager und ich erhielt am 21.12. (ab dem 22.12. hatte der Händler geschlossen!) eine Nachricht, dass die Bestellung heute noch versendet wird und ich die Lieferung bis spätestens 24.12. haben sollte. Da die Kamera ein Geschenk werden sollte, war mir das nur recht. Leider passierte gar nichts, und zwischen den Feiertagen war der Shop weder telefonisch noch per E-Mail zu erreichen (wegen Iventur). In der ersten Januarwoche erreichte ich dann jemanden und mir wurde mitgeteilt, dass man es eben an besagtem Tag nicht mehr geschafft hatte, das Paket auch wirklich der Post zu übergeben (frei nach dem Motto: Pech gehabt und heul doch!). OK, dachte ich, kann ja mal passieren. Als ich dann aber 2 Wochen später nachfragte, ob ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen kann, dachte ich, ich werd nicht wieder! Unpersönlich, abwimmelnd, kurz angebunden und nicht 1 Millimeter Kulanz! Denn leider waren es nicht mehr 14 Tage, sondern 15 oder 16. Für mich absolut unverständlich und eine sehr negative Erfahrung.

Das bestellte Nikon Blitzgerät wurde nach 2 Tagen geliefert.
Tolle Funktion, wie erwartet.
Eine deutsche Betriebsanleitung ist allerdings nur elektronisch vorhanden.Da könnte noch dran gearbeitet werden.

Über Google, Preissuchmaschine, Stichwort "Canon EOS 400D body",fand ich "EG-Electronics" ,die auch sehr gut bewertet wurde.Ich entschied mich die Kamera dort zu kaufen.Die positiven Bewertungen haben sich bestätigt,sehr guter Preis,schnelle Lieferung,alles o.k,

Toller Service!
Von der Bestellung über Vorkasse bis zur Lieferung sind nur fünf Tage vergangen, trotz Wochenende!
Ware gut und sicher verpackt. Super Transaktion, besser kann es nicht gehen. Sehr empfehlenswert!!!
Danke, gerne wieder!

Ich habe jetzt zum zweiten Mal eine Nikon DSLR bestellt und bekommen.
Die Lieferzeit bei NN ist nicht mehr zu unterschreiten, schneller gehts wirklich nicht.
Schade, das sich das Angebot auschließlich auf Gehäuse und Objektive beschränkt, gerade bei den höherwertigen Modellen sollten solche Dinge wie Batteriehandgriff, GPS-Kabel, Fernauslöser etc. schon mitbestellbar sein.
Ebenfalls bedauerlich ist, daß eine Lieferung auf Rechnung, zumindest für Mehrfachkunden nicht möglich ist. Aber gut vielleicht gibts der Laden nicht her, bzw. evtl. ist ja die Zahlungsmoral auf diesem Sektor nicht gut genug.

Ich bin jedenfalls mit der Leistung zufrieden und der Laden ist doch tatsächlich über eine normale Telefonnummer zu erreichen (Heutzutage muß man sowas doch tatsächlich erwähnen und als Positvum anmerken.)

Gutes Preisniveau, vernünftige Versandkosten, schneller Versand. Angaben der Verfügbarkeit korrekt. Weiter so ! Die Navigation auf der Versandhomepage wirkt etwas unübersichtlich.

Es war meine erste Bestellung bei EG-Electronics und es wird nicht meine letzte gewesen sein.
Es ist alles so abgelaufen wie angegeben oder erwünscht.

e-shop System ist spartanisch, aber davon braucht man sich nicht beirren lassen. Bin ständig per E-mail vom Bestellstatus informiert worden. Das Gerät war nach Geldeingang innerhalb von 24 Stunden bei mir, ordentlich und sicher verpackt. Ich bin sehr zufrieden.

Habe nach einem guten Kauf erneut eine Bestellung getätigt.

Der Canon Konverter wurde nicht auf der Webseite gefunden per Suche, sondern war nur über die Preissuchmaschine auffindbar. Warum?!

Geliefert wurde ein Produkt, welches für den amerikanischen Markt vorgesehen ist. Garantiekarte für Amerika. Nicht Europa!

Ein Bekannter bestellte einen Blitz 580EX II.
Ebenfalls Ware für den amerikanischen Markt ohne deutsche Bedienungsanleitung.
Zudem fehlte die Tasche und der Standfuss.

Alles ohne Angaben im Shop!!

Erst nach der Bestellung erfuhr ich, dass bei meiner gewünschten Abholung ein anderer Ort angefahren werden muss, welcher nicht der auf der Webseite angegeben war.

EG-Electronics hat versucht mir eine gebrauchte Canon EOS 40D als neuware zu verkaufen!

Die verpackungen waren schon aufgerissen und durch tesafilm wieder zugeklebt, der Bilderzähler stand schon auf 291 gemachten bildern.

auf nachfrage wurde behauptet das könnte nicht sein aber ich könne vom kauf ja innerhalb von 14 tagen zurücktreten wenn mir die ware nicht passt!

auf mehrere emails wurde nicht reagiert, unfreundliche mitarbeiter, schlechter kundenservice!

ich habe die kamera dann auf eigene kosten zurückgesendet und hoffe nun das ich wenigstens mein geld vollständig wiedersehe!

absolut nicht zu empfehlen!!

Habe den Nikon SB-800 am 27.02.2008 Abends bestellt, Lieferung per Nachnahme erfolgte am 29.02.2008. Super schnell, Verpackung etc in ordnung, Preis unschlagbar.

ABER: IM Sjop kein Hinweis, dass es sich um Graumarktware handelt (so nennt es Nikon) - kein gedrucktes deutsches Handbuch (lag auf CD bei) und auch kein gelber Garantieschein von Nikon Netherlands wie bei für den deutschen Markt bestimmten Nikon-Produkten üblich. Laut Nikon ist damit keine Garantieabwicklung über Nikon Europe möglich.

Auf meine Email an den Shop wird mit einem angeblichen Widerruf reagiert mit der Aufforderung, die Ware inkl. Originalrechnung zurückzuschicken.
Werde ich definitiv nicht tun. Dem Forum nach zu folgen ist dies nicht der erste Fall. Werde mal c't kontaktieren ob dies häufiger vorkommen, ggf. gibts nen netten Bericht unter der Rubrik "Vorsicht Kunde".

Der Preis ist echt ok, aber im Shop Graumarktware ohne Kennzeichnung zu verkaufen ist schlichtweg unsauber...

Bin gespannt wie es weiter geht...

kurz ein update:
Firma hat sich per Email und (!) telefonisch gemeldet und taucht den Blitz gegen ein Gerät für den deutschen Markt aus. Muss ein Versehen gewesen sein - Firma hat sich dafür entschuldigt. Habe den Blitz heute verschickt, weiteres Update erfolgt sobald ich den neuen Blitz erhalten habe. Schaut doch aber gut aus.

sehr gut service beratung gerne immer wieder war sehr zufrieden schnell günstig und ohne lange warte zeiten also rundum zu frieden ich freue mich schon auf den nächsten kauf

Man könnte glatt meinen, man hätte einen 24 Stunden Service gehabt; Nach der Bestellung erfolgte eine umgehende Lieferung. Die Ware war super verpackt.
Man kann diesen Shop nur jedem empfehlen. Weiter so !!!!!

Andreas

Jeder Zeit wieder sehr zu empfehlen auch wenn keine bilder vom produkt auf der Seite vorhanden sind man soll also wissen was man sucht. aber versand und alles drum herum sehr schnell. ein dickes lob an euch.

die Bezahlungsabwicklung und die Auslieferung der von mir bestellten digitalen Video-Camera nebst Zubehör erfolgten, wie schon bei vorherigen Bestellungen, zu meiner besten Zufriedenheit. Hervorzuheben ist die Schnelligkeit bei der Abwicklung der Bestellung. Einziger Kritikpunkt: die deutsche Bedienungsanleitung auf beigefügter CD ließ sich nicht ausdrucken, konnte aber bei JVC herruntergeladen und ausgedruckt werden .

Auf meine Anfrage, ob deutsche Ware (Canon EOS 40D) tatsächlich deutsche Ware und Cash-back-fähig ist, wurde erst nach 2-maliger Erinnerung reagiert, und zwar mit der Bemerkung: "Der Auftrag wurde aus unserem System gelöscht." - Was soll man hierzu sagen? Ich schließe daraus, dass die deutsche Ware tatsächlich keine ist, auch nicht Cash-back-fähige EU-Ware. Positiv nur, dass mit der Rückmeldung die Bestellung storniert ist - und ich nun woanders bestellen kann. Fazit: EG-Electronics kann ich jedenfalls nicht empfehlen.

Die Lieferzeit eines Camcorders war falsch angegeben und steht zwei Tage nach Bestellung immer noch auf lagernd...

Auch die telefonischen Kontaktzeiten könnten besser sein und sind nirgendwo auf der Website aufgeführt.

Naja. Der Preis ist halt nicht alles.

gute Preise, aber kryptische Bestell- und Shop-Emails. Keine Reaktion auf Anfragen, und in den 4 Mails stand nix drin von wegen Auftragsbestätigung oder "bitte überweisen Sie geld"

Mittlerweile bietet die Firma die K100d für 439 an, ich hatte versucht für 399 zu bestellen.

Mal ein weiterer Fall von Gehzhalsitis - Mondpreise inserieren oder was noch schlimmer ist: ein undurchschaubares Shopsystem und unverständliche Emails. Leute weiter so - aber nicht mit mir.

Sehr zu empfehlen, sehr gute Preise, Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung, Service telefonisch erreichbar, Ware kann auch abgeholt werden, gern wieder.

Alles super gelaufen. Haben einwandfreie Ware erhalten.
Macht Spaß damit zu filmen.

Gruß
anmabi3

Die Lieferung erfolgte prompt und problemlos, die Kommunikation nach der Bestellung und bis zur Auslieferung war spärlich, zB keine Bestätigung der Bestellung.

Bin sehr zufrieden. Die preisgünstige Fuji-Digitalkamera war originalverpackt. Die Ware kam schon nach drei Tagen. Portokosten sind angemessen.Einwandfreie Verpackung. Weiter so.

Nicht nur nach dem Kauf! Auch vor dem Kauf sehr sehr schlechter Service!!!
Auf mehrere Anfragen über deren Waren bis heute keine Antwort erhalten. Anscheinend nur Grauimporte!??

Nie wieder!

Ich bestellte per Nachnahme ein Nikon-Blitzgerät SB 600, das EG-Electronics zu einem sehr guten Preis anbot. Aufgrund meiner Skepsis bei Internetbestellungen und wegen des niedrigen Preises rief ich zunächst bei der Firma an und erkundigte mich, ob es sich bei dem Gerät um EU-Ware handle. Diese Frage wurde bejaht. (Was aber bedeutet schon EU-Ware, wenn ein japanischer Nikon-Blitz mit der Aufschrift "Made in China" angeboten wird!?) Deshalb erkundigte ich mich des Weiteren nach der sprachlichen Abfassung der Bedienungsanleitung. Hierauf wurde mir von der entsprechenden Dame gesagt, diese liege in mehrsprachiger Form bei, auch in Deutsch.
Die Lieferung erfolgte binnen zwei Tagen in postgerechter Verpackung. Der Karton des Blitzgerätes selbst sah aber ziemlich abgeschabt aus und der Deckel war geknickt - neu war er also nicht. Zum Glück sah das Blitzgerät nicht genauso mitgenommen aus. Gebrauchsspuren konnte ich nicht erkennen.
Die besagte Bedienungsanleitung bestand aus einer gedruckten englischen und einer spanischen Version. Des Weiteren war eine selbst angefertigte CD mit der deutschen Beschreibung beigefügt, die allerdings älteren Datums ist (was sich u. a. aus den Querverweisen auf Fotoapparate erkennen lässt, die nicht mehr so neu sind). Da das besser als gar nichts oder eine fremsprachige Bedienungsanleitung ist, druckte ich die fast 100 Seiten aus.
Last but not least waren keine Batterien beigefügt, was dem Preis ebenso wieder zugerechnet werden muss wie die fehlende,neue deutsche Beschreibung. (Ich habe noch nie solch ein Gerät ohne Batterien bekommen.)
Mein Fazit: In diesem konkreten Fall ärgere ich mich, dass ich das Gerät im Februar nicht aus Fuerteventura mitbrachte. Dort war es noch preiswerter. Und eine deutsche Beschreibung hätte ich bei Nikon bestellen können.

Wollte hier für mich und meine Freundin eine Digitalkamera kaufen und naja, war wohl erst einmal der Preis entscheidend. Bestellung also ausgeführt, alles eingegeben und dann einen Tag später dies:
"Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.

Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre EG-Electronics Team
"
Hallo?? Was soll denn das? Ein wenig Kommunikation?
Wenn die uns nicht wollen dann halt nicht. Das ist wohl so mit diesen Billiganbietern.
Geben jetzt liebr 10% mehr aus.

Uns sehen die nie wieder.

Wie "Kollegen" von anderen Bewertungsschreben habe ich leider auch ein nicht Cashback-fähige Ware Canon EOS 40D bekommen. Statt Originalkarton lag ein beschädigter Karton von Canon EOS 40D + Speedlite Kit vor. Die Kamera hatte keine LCD-Schutzfolien ("Canons" haben die nie, so Kundenservice von EG-Electronics), es war auch ein Fingerabdruck auf dem LCD-Display vorhanden (Lagermitarbeiter prüfen so die Vollständigkeit der Sendung, so Kundenservice von EG-Electronics) manche Innenverpackungen waren bereits offen (bzw. nicht verschweisst). Weitegehende Gebrauchsspruren waren allerdings nicht ersichtlich. EG-Electronics hatte mehrmals beteurert, dass auch in dieser Verpackung sollte die Ware Cashback-fähig sein (immerhin 150), allerdings hat der Anruf zu Canon Hotline das nicht bestätigen können: Rechnung, Verpackungsbarcode und Productcode sollen schon zu einander einwandfrei passen - daher gehe ich kein Risiko ein, ich habe den Kauf widerrufen.

Meine Ansicht nach - keine Gebrauchsware, aber schon mehreren Verkaufsversuche wurden unternommen (und evtl. an Originalverpackung gescheitert). Ich würde nicht empfehlen Canon EOS 40D bei dem Verkäufer zu bestellen.

Habe mir eine Yamaha Pianocraft E810 bestellt.
Bestellvorgang, Zahlung, Bestätigung und Auslieferung verliefen ohne Fehl und Tadel.
Die Ware wurde schnell und ohne Beschädigungen top verpackt geliefert.
Bin sehr zufrieden und werde wieder dort bestellen.

Habe eine Panasonic Lumix bestellt. Nach kurzen Lieferproblemen habe ich diese in einwandtfreiem Zustand sehr schnell erhalten. Der Apparat funktioniert prima, keine Mängel, Ware war original verpackt.
Der Service war telefonisch gut erreichbar und sehr freundlich.
Ich bin sehr zufrieden.

Olympus E510 DZ Kit + Olympus FL-36R Blitz.
Bestellt und schnell geliefert.
Beim Blitz keine deutsche Anleitung dabei, die gehört aber nach Auskunft Olympus D mit dazu. eg electronics meint, das sie so vom Vorhändler beliefert würden, andere Ware gäbe es nicht, ich solle doch von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Hab ich dann auch, Abwicklung klappte sehr gut. Ich werde hier nicht wieder kaufen, es gibt andere Versender / Shops, die Ware, die für den deutschen Markt bestimmt ist, für wenige Euro mehr verkaufen. Das Ganze hat mich insgesamt 14 Tage gekostet.

Ich kaufe im Internat seit Jahren ein und habe eigentlich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Einzige Ausnahme:

Dieser Händler:

Ich bestellte mir einen DVD Player von Samsung. Was mir vom Postboten überreicht wurde, war eine Katastrophe.

Der Player war nicht in einen Karton eingepackt, sondern wurde in der Originalverpackung geliefert. Diese war beschädigt und notdürftig repariert.

Der eigentliche Skandal: der Stromstecker des Players war nicht für deutsche Steckdosen geeignet. Um ihn dennoch "brauchbar" zu machen, war ein adapter in weiß beigefügt.

Wie nicht anders zu erwarten, lag demnach auch keine deutsche bedienungsanleitung bei.

Die Ware war zudem geöffnet worden, auch die Zubhörteile lagen lose in der Kiste.

Nach Rücksendung forderte ich daraufhin den Kaufpreis und die Portokosten zurück. Leider bekam ich nur einen Teil erstattet.

VORSICHT BEI DER BESTELLUNG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich habe bei electronics eine Panasonic Lumix TZ5 gekauft. Sie war zu diesem Zeitpunkt in Deutschland kaum zu bekommen. In diesem Shop habe ich sie gefunden. Nach einem kurzen Telefonat (sehr freundlich) bestellte ich sofort und die Camera war nach gerade 48 Stunden bei mir. Alles in allem perfekt abgelaufen. Super Ware, spitzen Preis, schnelle Lieferung.

Unsere Probleme mit EG Electronics lagen bei der Rechnung.

Im Shop war das Feld für den Firmennamen zu klein. Ich bin das gewöhnt und schreibe die korrekte Adresse dann in die Bemerkung, versehen mit der Bitte die Rechnung doch entsprechend zu korrigieren. Bei EG Electronics wurde das Feld schlichtweg ignoriert.
Das kann schon mal vorkommen, also anrufen.
Am Telefon wurde ich erstmal belehrt was ich falsch gemacht hätte. Nachdem ich deutlich gemacht hatte, daß der Fehler im unzureichenden Webformular liegt kam nun das Fazit: Dann geht das eben nicht anders!
Dummerweise muß das anders gehen weil das Finanzamt das so will. So mußten wir letztendlich, um zu einer steuerlich korrekten Rechnung zu kommen, die original Rechnung zusammen mit einem adressierten und frankierten Rückumschlag an EG Electronics zurücksenden.
Das ist unprofessionell!

Umfangreiche Bestell- und Versand-Statusinfos.
Verpackung war vorbildlich, Vesandkosten normal und der Preis für die Ware sehr gut, empfehlenswert.

Positiv: Sehr professionelle Abwicklung in allen Belangen!
Vorschlag zur Verbesserung: Im Lieferumfang gab es die "Gebrauchsanweisung" als Büchlein nur in englisch, in deutsch nur beiliegend als CD. Kein Problem: nur man hätte es in der Rubrik "Lieferumfang" erwähnen können.

(Casio Exilim EX-Z77 weiß)

Ein wenig überrascht war ich schon, als nach der Bestellung nicht eine Bestätigung mit den für die Zahlung per Vorkasse nötigen Kontodaten kam, sondern eine Mail mit folgendem Textbaustein:

"Wir prüfen zunächst, inwieweit wir in der Lage sind, Ihre Bestellung auszuführen. Eine Bestellbestätigung geht Ihnen in den nächsten 24 Stunden / am nächsten Werktag per E-Mail zu."

Tja, das war bei meiner Bestellung in der Nacht von Samstag auf Sonntag dann wohl frühestens am Montag. Also zu einem Zeitpunkt, wo im Idealfall schon der Eingang der Zahlung verbucht (Paypal & Kreditkarte sind leider nicht möglich) werden und die Sendung auf den Weg gehen könnte.

Der Rest lief dann allerdings vorbildlich: Bestätigung der Bestellung Montag um neun, Versandmitteilung keine 48 Stunden später, Donnerstag in der Mittagspause meldete sich bereits meine Packstation per SMS, dass ich das Päckchen abholen könne. Prima.

PS: Die Kamera war im Shop einen Euro günstiger als bei geizhals angegeben.

Guter Sevice haben schon das zweite mal Bestellt und die Ware war nach 2 Tagen bei mir zu Hause auch der Preis immer einer der Besten .

Ich kann mich nur absolut überschwänglich äußern! Ich wollte gerne das Canon 100-400 haben. Ich habe am Freitag (18.04.08) eine Anfrage wegen Abholung gestellt. Diese wurde umgehend beantwortet. Leider waren die Abholzeiten so, dass ich es nach Feierabend nicht geschafft hätte. Also Bestellung und Bezahlung per Nachname ausgewählt. Die Bestätigung kam umgehend, am Montag darauf die Mail, dass mein Paket unterwegs zu mir ist. Heute, Dienstag, war es da. Perfekt verpackt und alles in aller bester Ordnung. Vielen, vielen Dank!
Martin

Über Geizhals zu EG gekommen.
Artikelstatus: verfügbar. Preis xxx. Artikel bestellt.
eMail für Bestelleingang erhalten.
Stunden später:
Artikelstatus: verfügbar. Preis: xxx + 17,- .
Nächster Morgen:
Bestelleingangsbestätigung (keine Bestellbestätigung) erhalten mit Preis, wie bei der Bestellung.
Artikelstatus: verfügbar. Preis: unverändert

Mittag:
x Anrufe: Dann irgendwann eine Ansage: es werden keine Anrufe entgegengenommen.
eMail geschrieben und höflich angefragt, wann denn die Ware versendet wird, da ich sie benötige:
Antwort: Zitat
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
leider war das von Ihnen gesuchte Gerät wegen sehr großer Nachfrage schon
vor Ihrer Bestellung Ausverkauft.
Zitatende

Jetzt ca. 19 Uhr:
Artikelstatus: verfügbar.

Nie wieder dieser Laden. Das ist eine Unverschämtheit, wie man heutzutage als Kunde behandelt wird.
Ich fühle mich verarscht. Anders kann ich das leider nicht zum Ausdruck bringen.

Schnell, unkompliziert, peiswert. Habe jetzt mehrfach dort bestellt, keine Probleme.

Schnell, unkompliziert, peiswert. Habe jetzt mehrfach dort bestellt, keine Probleme.

Erste Bestellung im Shop - garantiert meine letzte!
Montag Kamera bestellt, Donnerstag telefonisch nachgefragt - angeblich Auftrag nicht durchführbar, da Ware nicht vorrätig, daher sei der Auftrag storniert.
Die ganze Woche über, auch jetzt, 27.04.2008, ca. 22:00 Uhr steht die Verfügbarkeitsanzeige auf "sofort Lieferbar".
Sehr unfreundlicher Telefonpartner, Beschwerde wurde wohlwollend "ignoriert".
Hoffentlich bringen die ihren "Verfügbarkeitsstand" endlich auf Vordermann!

Habe meine Kamera am 18.04.2008, bereits auserhalb der Geschäftszeiten, bestellt.
Sofort,nach der Bestellung, kam eine Mail, das mein Auftrag am nächsten Werktag bearbeitet wird.
Schon am Samstag erhielt ich den Bestellbescheid und die Information, das die Kamera am Montag den 21.04.2008 per DPD an mich abgesandt wird.
Auch hierauf gab es am Montag eine Versandbestätigung.
Am Dienstag den 22.04.2008 hielt ich das gute Stück schon in meinen Händen.
Es war ordentlich und professionell verpackt, die Versandkosten waren in Ordnung.
Alles in allem
Eine super Firma, die ich nur weiterempfehlen kann.
pe-gi

Insgesamt schnelle Abwicklung, gute Rückmeldung, Produkt einwandfrei und gut verpackt. Sehr günstiger Preis. Weiter zu empfehlen.

Die Website ist sehr einfach gehalten, aber die Ware ist auffind- und identifizierbar. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles korrekt, nur die E-Mails sind verbesserungswürdig. Leider war die Ware gebraucht, obwohl ich Neuware bestellt habe. Auf E-Mails, die "Probleme" beinhalten, wird einfach nicht geantwortet, EG-Electronics spielt hier einfach toter Mann. Vor Zurücksendung der Ware (ich lasse mich doch nicht für dumm verkaufen) habe ich daher, wie in den Richtlinien zur Rücksendung in den AGB und Service-Informationen des Anbieters zu lesen ist, selbst bei diesem angerufen, um mir eine RMA-Nummer geben zu lassen. Dort wurde dann gesagt, dass das nur per E-Mail ginge. Meine Erwiderung, das stünde aber in den eigenen AGB, führte zu einer kurzen Pause. Wahrscheinlich las sich die Mitarbeiterin das erste Mal die eigenen Geschäftsbedingungen durch. Erfreulich war dann lediglich, dass die Rücksendung funktionierte und mir das Geld zurückerstattet wurde. Letztlich war das Gebaren von EG-Electronics aber mehr als unseriös, weshalb ich nie wieder etwas bei diesem Händler bestellen werde.

Lumix bestellt, angeblich sofort verfügbar und dann wegen großer Nachfrage nicht mehr lieferbar!
Keine besonders hilfreicher Support dazu.
Sehr geärgert, da termintreue sehr wichtig gewesen wäre (Geschenk).

Meine Canon IXUS 860 IS war nach 4 Tagen Superschnell mit DHL in einen Superverpackten Paket bei mir zu Hause. Tolle EG-Electronics!!

Habe eine Lumix Digitalkamera bestellt. Lieferung sehr schnell, aber mit falschen Eratzakku im Zubehör. Laut Rückfrage ist nur Komplettrücklieferung möglich. Also habe ich das Paket komplett zurückgeschickt. Das Paket ist jetzt wieder hier bei mir, ungeöffnet und ohne jeden Kommentar! Zusätzliche Portokosten für mich bis jetzt: 12 €. Versuche jetzt eine mail. Fortsetzung folgt...

Die bestellte Kamera Sony H3 war als sofort lieferbar angegeben, der Grund bei diesem Onlineshop einzukaufen
Als ich jedoch trotz Onlinebanking mehrere Tage keine Reaktion seitens des Shops erhielt, sendete ich eine Anfrage per E-Mail, da ich die bestellte Kamera gerne noch vor Urlaubsantritt bekommen hätte.
Reaktion: Leider nicht lieferbar (ohne Entschuldigung dafür) - Auf der Seite jedoch immer noch(!) als sofort lieferbar ausgewiesen.
Hinweise meinerseits auf diesen Zustand brachten weder Reaktion noch Veränderung.
Postiv ist jedoch anzumerken, dass im Vergleich zu anderen Onlineshops recht schnell geantwortet wurde.
Eineinhalb Wochen später erhielt ich die Kamera.
Auf der Seite von EG-Electronics wurde meine Bestellung immer noch als "offen" vermerkt. Angaben in diesm Shop werden wohl sehr selten aktualisiert.
Da die Kamera auch nicht meinen Erwartungen entsprach->Rücksendung: Hat problemlos geklappt, jedoch werden die Versandkosten von Shop zu Kunden nicht erstattet.

Nach der Bestellung erfolgte die Bestätigung und die Aufforderung der Bezahlung mit den Bankdaten. Trotz Feiertag und Wochenende, schnelle Lieferung bzw Abwicklung, werde auch in Zukunft dort kaufen.

Ich hatte eine Kamera bestellt, zum Zeitpunkt war diese verfügbar. Leider ist sie nach drei Tagen, tatsächlich noch immer nicht verfügbar. Scheint hier nicht das erste mal der Fall zu sein und handelt dieser Fa. leider recht negative Bewertungen ein.

Sorry aber ich kaufe da nicht wieder.

Habe dort am 05.05.08 eine Kamera bestellt, dass Geld am darauf folgenden Tag überwiesen und die Ware ist heute morgen um 9:00 Uhr mit DHL angekommen. Das ist doch mal recht fix.
Es handelte sich auch um 100% Neuware, alles noch verschweißt, nichts abgegriffelt o.ä.
Also wenn ich das nächste mal wieder etwas Kameratechnisches brauche und der Preis stimmt, dann bestell ich bei EG Electronics gerne wieder.

Bestellung am 29.04.08, Lieferung am 06.05.08, Bestell - Nr.469374.
Bestellvorgang,Bestätigung und Lieferzeit waren in Ordnung.
Alles Weitere ist in der unten stehenden E-Mail nachzulesen, die ich an EG Electronics GmbH am 06.05.08 gesendet habe und die bis zum heutigen Tage unbeantwortet geblieben ist.

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe heute den MP3 - Player Sony NWZ A 818B erhalten. Bei diesem Gerät handelt es sich um ein gebrauchtes Gerät, das so in Ihrem Shop nicht angeboten worden ist. Die Originalverpackung ist eingerissen und wurde mit Klebeband notdürftig verklebt, eine Lasche fehlt und das Sony - Siegel fehlt an der oberen Öffnung. Am Computer meldet sich das Gerät als " Ralf's WALKMAN " (im Neuzustand nur " WALKMAN ")an und die bei neuen Geräten gespeicherten Daten, Beispielbilder u.ä. wurden verändert oder entfernt. Ich habe mir zum Vergleich von einem Bekannten ein nagelneues baugleiches Gerät besorgt.
Nun will ich kein großes Reklamationsverfahren in die Wege leiten, oder Ihnen abgrundböse Kritiken in die Suchmaschinen schreiben, aber ich erwarte von Ihnen einen Vorschlag zur Einigung. Mit einem Preisnachlaß für das gebrauchte Gerät wäre ich auch einverstanden.
Mit freundlichen Grüßen

Nun möge sich der Leser seine Gedanken darüber machen und auch seine Schlüsse daraus ziehen. Mir wäre eine bessere Erfahrung lieber gewesen.

Am 6.05.2008 habe ich mir die Panasonic DMC-TZ5 bestellt. Die Bestätigung mit den Kontoangaben kam einen Tag später. Nach der Vorauskasse kam die Kamera bereits am 10.05.2008 per DHL an. Die Kamera war gut verpackt und mit dem bestellten Zubehör vollständig.
Ich bin super zufrieden und kann EG-Electronics sehr empfehlen.

Ich habe in diesem Shop eine Kamera bei Selbstabholung bestellt.
Nach 4 Tagen ohne Bestätigung fragte ich telefonisch nach.
Mir wurde hier gesagt, dass die Kamera leider nicht mehr verfügbar sei.
Kurioser Weise steht das bestellte Model noch immer als "sofort lieferbar" in diesem Shop, allerdings ist der Preis inzwischen ca.20% gestiegen.
Die Vorgehensweise dieser Firma kann sich wohl nun jeder selbst zusammen reimen.
Wenn ich auch letztendlich nichts eingebüßt habe, ist die Sache doch sehr ärgerlich.
Vor allem aber bei Zahlung per Vorkasse könnte man hier schnell in die Verlegenheit kommen, seinem Geld nachlaufen zu müssen.

Ich habe bei EG-Electronics eine Canon Eos D450 bestellt. Im Vorfeld der Bestellung habe ich per Mail angefragt, ob es sich ausschließlich um Ware für den deutschen Markt handelt. Leider bekam ich darauf keine Antwort, da die Zeit aber drängte habe ich trotzdem bestellt.
Auf der Site gibt es die Möglichkeit mit oder ohne Registrierung zu bestellen. Da ich die aufwendige Registrierung umgehen wollte habe ich lediglich eine Lieferadresse angegeben. Damit die Abnahme des Paketes gesichert werden konnte, gab ich dabei die Geschäftsadresse meiner Schwiegermutter an. Die Überweisung des Preises erfolgte von meinem Privatkonto. Nach Lieferung musste ich leider feststellen, dass es sich um EU-Ware handelt und die Ware ebenfalls nicht mehr originalverpackt war. Z.B. fehlte die Schutzfolie auf dem Display der Kamera, welche sogar bereits benutzt wurde (Datei-Nr. nicht auf Null).
Das Widerrufsrecht wird mir verwehrt, da die Kamera an das Geschäft gesandt wurde. Auf e-mail-Nachfragen dazu wird einfach nicht reagiert und bei telefonischen Nachfragen wird man als Kunde beschimpft, auf Fragen wird nicht eingegangen, sondern aggressiv unsachlich geantwortet und schlussendlich aus der Leitung gekickt.
Schade, es gibt tatsächlich noch schwarze Schafe. EG Electronics gehört für mich dazu! Ich empfehle Euch, sucht euch einen anderen Internetanbieter!

War durch einige negative Bewertungen vor der Bestellung und Abwicklung etwas skeptisch, hatte aber nachdem ich bei einigen Fotohändlern in Köln einen Preisvergleich gestartet hatte, mich doch aufgrund des Best Prices, zu dem Schritt der Bestellung über Internet entschieden.
Es ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen und aller Pessimismus wurde durch die einwandfreie und schnelle Lieferung durch EG Electronics innerhalb kürzester Zeit widerlegt.
Kann ich nur empfehlen, aber Probleme irgendwelcher Art kann man nie ausschließen. Hoffe, dass es bei jedem Bestellvorgang so reibungslos klappt.

Am 10.05.08 (Samstag) bestellte ich den Sony Camcorder HDR-HC9E.
Am 12.05.08 (Pfingstmontag) bestellte ich dazu den WW-Konverter VCL-HG0737C und bat darum, beide Artikel in einer Sendung zu schicken, um einmal die Versandkosten zu sparen.
Am Dienstag, 13.05., wurde mir per E-Mail die Reservierung der beiden Artikel in einer Sendung bestätigt; ich erhielt die Bankdaten für die Vorkasse-Bezahlung.
Am Donnerstag, 15.05., bekam ich die Mitteilung, die Sendung sei unterwegs und am Freitag, 16.05., traf das Paket ein.
Danke für die flotte Abwicklung und das flexible Eingehen auf den Zusammenlegungs-Wunsch.
Kleiner Wermutstropfen: dem Camcorder lag nur eine Bedienungs-anleitung in Englisch bei.

Ich habe mittwochs eine Canon 5D mit 24-105 Objektiv, Blitzgerät und Batteriegriff bestellt und die Ware am Freitagmorgen bereits erhalten.
Alles entsprach den Erwartungen: originalverpackte, fabrikneue Ware für den deutschen Markt.
Verbesserungsbedürftig wäre die Betreuung vor dem Kauf: 2 emails wurden nicht beantwortet.
Trotzdem kann ich nach meinen bisherigen Erfahrungen den Shop sehr empfehlen.

Ich habe eine Kamera mit Objektiv bestellt, der Email-Kontakt folgte sofort. Nach meiner Bezahlung wurde die Ware blitzschnell geliefert.Ich musste leider den Kaufvertrag stornieren, schickte das Paket zurück und das Geld war wieder blitzschnell auf meinem Konto zurück. Ich bin begeistert von dieser zuverlässigen Kaufabwicklung und werde bestimmt öfter bei dieser Firma einkaufen.Danke!

Lange habe ich eine digitale Spiegelreflexkamera gesucht, mich dann (auch aufgrund von Erfahrungsberichten!) für die Olympus E-510 entschieden. Nächste Etappe: Wer bietet die billig? Da war EG Electronics unschlagbar, aber von der Firma hatte ich noch nie etwas gehört. Von denen, die dieselbe Kamera für etwa den doppelten Preis (ungelogen!) anboten, hatte ich schon gehört. Aber der Geldbeutel entschied, und offenbar richtig. In zweieinhalb Tagen war die Kamera zusammen mit dem bestellten Zubehör in meinem Besitz, das ist heute. Versandkosten 7 Euro, na ja, aber die Sendung war einwandfrei.
Allerdings: Daß das sogenannte Starter-Kit (Tasche mit Zusatzakku) für die E-510 mit dem stolzen "Made in Germany" keinen Platz hat, um die beiden Objektive unterzubringen, das wußte ich vorher nicht.

Top Preis, sehr schnelle Lieferung aber leider kein vernünftiges Handbuch in deutsch. Scheint nicht für den deutschen Markt zu sein, keine Displayschutzfolie, Originalverpackung in einem sehr schlechten Zustand.

Von der Bestellung bis hin zur Lieferung lief alles super. Die Ware war gut verpackt und befand sich im Originalzustand. Die Lieferung war zudem sehr schnell.

Die Kamera und das dazugehörende Starterset habe ich am Mittwoch bestellt, am Donnerstag kam die E-Mail, dass die Ware versandt wurde und am Freitag traf die Lieferung ein. Sie war komplett und gut verpackt. Die Beschreibung ist Deutsch. Ich bin sehr zufrieden.

Habe Kamera (Canon EOS 40d) Freitag Abend 16.05.09 bestellt und Dienstag 20.05.08 hatte ich das edle Teil original verpackt und verschweißt in den Händen. Schneller geht es wirklich nicht. Vielen dank und nur zu empfehlen.

Alles ok mit diesem Händler, wobei ich die Website etc nicht extra bewerte, denn hier ging es v.a. um Preis und Lieferzeit, und beides ist top.

Meine neue Digitalkamera "FujiFinepix S8000fd" wurde vorbildlich geliefert, Abwicklung per Vorkasse ohne Probleme, Internetkommunikation und
-nachvollziehbarkeit bestens! FAZIT: rund um zufriedener Kunde (Günstiger als Media Markt! Geiziger als Geil!)

Grüße vom Trierer PreisFuchs

Der Preis war in Ordnung. Aber Sie haben mir meine Ware nicht in der Orignialverpackung geschickt, was zu meinem Nachteil war, weil ich nicht an einer Cashback-Aktion teilnehmen konnte. Als ich beim Service anrief hieß es nur sie hätten die Verpackung nicht mehr da und es wäre das letzte Objektiv gewesen. Das ganze scheint mir so als wollte der Shop, dass ich nicht an dieser Cashback-Aktion teilnehmen kann.

Habe ein Objektiv bestellt,
war innerhalb 48 St. bei mir, also sehr flott.
Der Preis war spitze, nur die Verpackung bzw der
Inhalt war leicht zerdrückt.
Zum Glück war nur die Olympus-Schachtel in der das
Objektiv lag, an einer Ecke deutlich eingedrückt
das Objektiv selbst war aber zum Glück heil geblieben.
Der Schaden an der Originalverpackung stammt sicher nicht
durch den Post Transport, da hier keinerlei Schäden
sichtbar sind.
Ich hätte mir schon gewünscht, dass man mit so sensibler
und teurer Optik etwas sorgfältiger umgeht, bei eg-electronics.com

Der Shop war der günstigste bei Geizhals.at und hat super schnell versandt die Wahre war wie beschrieben und auch super verpackt einzig die eingeschränkten Bezahlmöglichkeiten haben mich ein wenig gestört.

Zunächst war ich skeptisch, eine Digitalcamera bei einem mir bis dato unbekannten Internetshop zu bestellen, aber entgegen aller Skepsis lief die Bestellung meiner Digitalcamera reibungslos und unkompliziert ab. Alles hat bestens geklappt! Danke!

Ich habe mir eine Canon EOS 40d mit 17-85er Objektiv bestellt.
Ich war zunächst skeptisch hier zu bestellen, aber der günstige Preis und die direkte Verfügbarkeit war letztlich ausschlaggebend dafür, dass ich in diesem Shop bestellt habe.
Bestellt habe ich am Wochenende. Montags hatte ich die Bestellbestätigung im Postkorb und Mittwochs die Mitteilung der Kontodaten und dass der Artikel für mich reserviert sei.
Am gleichen Tag habe ich das Geld überwiesen. Dadurch, dass ich wie EG-Electronics ein Konto bei der Postbank habe, war das Geld am Donnerstag auf deren Konto.
Um 6:30 (Donnerstag) bekam ich die Versandmitteilung und Freitags war die Kamera da.

DAS IST SUPER!!!

Zu bemängeln ist lediglich der Umstand, dass der Shop keine Kreditkarten oder eine Einzugsermächtigung akzeptiert. Die angebotene Nachnahme treibt den Preis dann schon etwas hoch.

SDHC-Card 4 GB Ultra II Class4 bestellt und SDHC-Card 4 GB Ultra II VIDEO Class4 bekommen.
Zudem war verschweisste Verpackung geöffnet und Bilderzähler zeigt über 600 Bilder an! Definitiv nicht neu.
Anfrage deswegen ungenügend abgewiesen.Shop kann ich nicht empfehlen.
Kameraverpackung war auch nicht originalverklebt sondern mit weissem Papierstreifen, demnach auch geöffnet gewesen.

Ich habe bei EG Elkectronics ein semiprofessionelles Telezoomobjektiv 100-300 F4 EX HSM von Sigma per Vorkasse bestellt. Die entsprechenden E-Mails (Bestellbestätigung, Auftragsannahme, Versandinfo etc.) kamen woie versprochen innerhalb von 24 Stunden. Im Ergebnis hatte ich 3 Tage nach dem Bestellvorgang mein Objektiv. Bedenkt man, dass die Banklaufzeit normalerweise 1-2 Tage beträgt, hat EG Electronics das Objektiv unmittelbar nach Geldeingang zur Post gegeben. Eine der schnellsten Lieferungen, die ich je erhalten habe. Das Ganze 400 Euro unter dem normalen Straßenpreis und fast 200 Euro unter dem billigtsten Mitbewerber. Sollte das Objektiv wie von anderen Nutzern bemängelkt ein Grauimport sein (was ich weder bestätigen noch dementieren kann), ist mir das Wurst. Bei einem solch niedrigen Preis ist mir das klar, wenn ich bestelle - oder? Die Ware kam bei mir jedenfalls unbenutzt im Originalkarton. Dieser steckte in einem vorbildlich verpackten Umkarton. Also - zumindest in meinem Fall absolut nix zu meckern.

Habe das "Canon EOS-40D Kit EF 17-85mm" bestellt da es bei EG-Electronics am günstigsten war und der Verfügbarkeitsstatus auf "lieferbar" stand.
Erst 2 Tage später bekam ich eine Email in der stand: "Wenn Sie per Vorkasse bestellt haben, erhalten Sie in den nächsten Tagen eine gesonderte Email mit den notwendigen Überweisungsangaben"
(zumindest haben sie nicht gleich abkassiert).
Eine Rückfrage per Email ergab das der Artikel ausverkauft ist und in den nächsten Tagen erwartet wird
(die Anfrage wurde innerhalb eines Tages beantwortet).
Am Ärgerlichsten, und dies ist der Grund warum ich diese Bewertung schreibe, ist die Tatsache das der Verfügbarkeitsstatus bei dem besagem Artikel immernoch auf "Verfügbar" steht.

Ich bestellte die Sony DSC-V1. Die Cam wies leider eindeutige Gebrauchsspuren auf. Sie war wohl bereits in Benutzung. Die Akku-Abdeckung öffnete zu leicht, als sei sie schon zig mal geöffnet worden. Insgesamt machte die Cam nicht den Eindruck, als stammte sie frisch vom Hersteller. Aufkleber waren bereits angeriffen und das Gehäuse wies leichte Kratzer auf. Zudem befand sich ein Staubkorn hinter der Linse, was sehr ärgerlich war. Man weigerte sich jedoch, die Cam umzutauschen. Man teilte mir lapidar mit, ich könne die Cam entweder eigenständig zum Hersteller senden, um Garantieansprüche geltend zu machen, oder man werde dies für mich übernehmen, nachdem ich die Cam zurückgesendet hätte. Somit sollte ich gleich auf meine frisch erworbene Cam verzichten, statt anzufangen, die schönsten Momente qualitativ hochwertig festzuhalten. Das kann man leider nur als sehr schlechten Service bezeichnen. Es ist eine absolute Zumutung und auch nicht rechtmäßig.

Eine 40D bestellt, 4 Tage später in der Packstation gehabt.
Hätte zwar besser verpackt sein können, aber noch in Ordnung...

Tja, die Canon 40 D scheint ein sehr begehrter Artikel in den letzten Tagen gewesen sein. Auf meine 1.Anfrage hin hieß es im Moment nicht lieferbar, obwohl der Status des Anbieters auf grün mit sofort lieferbar gekennzeichnet.

Auf meinem zweiten Anruf 2. Tage später das selbe Zenario...
Also Vor Bestellung Lieferstatus prüfen

mittlerweile habe ich auch meine 40D jedoch bei einem Anbieter, der den Artikel wirklich lieferbar hatte!

Schnelle und Profesionele abwicklung,Ware wie angegeben auf Lager vorhanden,24 Stunde Lieferung,nach dem Kauf sehr korekter und schnelle
erledigung des Wiederufsrechts!
Leider muste ich verstellen das die Original Verpakung der Kamera schon geöfnet war!?(siegel geschniten)und die Kamera samt Obiektiv
fingern abdruke und gebraucht spuren hatten! Inaktektabel!

Erst nach einer Woche wurde mir gesagt, dass die Ware (angegeben als sofort lieferbar!) bereits vor meiner Bestellung nicht mehr auf Lager war und nachbestellt werden muss.
Zuvor wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Bestellung zügigst bearbeitet wird und die Ware in Kürze versendet wird.
Ich habe per Nachname bestellt und den Kauf zurückgenommen; die Ware hätte ich auch nicht mehr angenommen.

sehr empfehlenswerter Shop! Einzig die Verpackung sollte besser mit Stopfmaterial versehen werden sodass die Einzelverpackungen bestmöglich gegen verutschen geschütz sind. Perfekte Kommunikation, und Abwicklung!

Ich habe jetzt zum zweiten Mal bei diesem Laden bestellt und bin nicht enttäuscht worden. Es wäre allerdings von Vorteil, wenn mehr Zahlungsmethoden offeriert würden, z.B. paypal oder Kreditkarte.
Die Ware war wie beschrieben lieferbar und wurde bis zum Zahlungseingang reserviert. Man wird über alle Schritte per Mail informiert.

Ich würde jederzeit wieder dort bestellen!

sind sehr hilfsbereit falls was net geht. sind sehr freundlich im kontakt. würde immer wieder dort bestellen. versandkosten und lieferzeit sehr angenehm.

Habe eine Sony Cyber-shot DSC-W130 pink bestellt, wurde prompt geliefert. Einziges Manko, keine Kreditkartenzahlung möglich, ansonsten alles korrekt.

Habe am Samstag eine Kamera bestellt (sofort lieferbar) und dazugeschrieben, dass ich sie dringend, d.h. 8 Tage später als Geschenk brauchte. Kreditkarte oder Paypalzahlung leider nicht möglich. Am Montag erhielt ich eine Bestätigung mit folgendem Text: "Wenn Sie per Vorkasse bestellt haben, erhalten Sie in den nächsten
Tagen eine gesonderte Email mit den notwendigen Überweisungsangaben." Warum diese Verschleppung? Wohl doch nicht am Lager, wie? Hab dann bei My By bestellt - am nächsten Tag war die Ware da.

Sehr professionelle Abwicklung und gutes Informationsmanagement. Schnelle Abwicklung und sehr klare Bestellformulare. Großes Lob! Außerdem hat die Lieferung hervoragend und schnell geklappt!

Mal ein kleiner Tipp:
Da der Händler für den ordnungsgemäßen Versand der Ware und deren Zustellung verantwortlich ist würde ich dem ganz schön Feuer machen und mich keinesfalls mit Irgendwelchen Phrasen abspeisen lassen. Sollte der Händler auf nichts (Mail, Anruf) reagieren, am besten einen Brief per Einschreiben und Rückschein losschicken und darin sofortige Lieferung bzw. Erstattung des Kaufbetrages fordern, ansonsten mit dem Anwalt drohen.
Wenn die Ware auf dem Versandweg verschütt geht ist die Sache des Verkäufers, nicht des Käufers. Nur der Versender hat einen Vertrag mit dem Versanddienstleister.

VORSICHT!!! BESTELLUNGEN VON MEHREREN GLEICHEN PRODUKTEN WERDEN NICHT BEDIENT!!
Zum konkreten Fall:
Da habe ich 2 Stück einer nicht ganz billigen Digitalkamera bestellt, für meine beiden Kinder, dass es keine Streit gibt. Am nächten Tag erhielt ich eine Mail: BESTELLUNG ABGELEHNT
Daraufhin habe ich bei besagter Firma angerufen und nachgefragt, wieso meine Bestellung nicht bedient wird.
Ich habe zur Antwort bekommen, dass Produkte nur in handelsüblichen Mengen, was ich ja durch die Bestätigung der AGB's akzepiert hätte, abgegeben werden. Und 2 identische Digitalkameras seien ja keine handelsübliche Menge. Außerdem seien sie kein Großhändler. Wenn ich wollte könnte ich ja auf 2 verschiedene Namen jeweils 1 Produkt bestellen, das würde dann akzeptiert werden.
Jetzt frage ich mich verschiedene Dinge:
1. Wie kann ich online eine Bestellung auslösen, ohne die AGB's zu akzeptieren?
2. Wie ist die Bezeichnung "Handelsübliche Menge" in AGB's definiert? Wenn ich auf dem Wochenmarkt 2 Forellen kaufen möchte, damit meine familie auch etwas zu essen hat, bekomme ich die ja auch, obwohl ich selbst kein Großhändler bin.
3. Ist die Beszeichnung "Handelsübliche Menge" auch auf Kinder anzuwenden? Wo finde ich hierzu eine Definition?
4. Warum sollte ich bei jemandem nochmals etwas bestellen (auf 2 verschiedene Namen), was zuvor auf einen Namen nicht bedient wurde?
5. Wieso ist es eine Firma lieber, nichts zu verkaufen, als 2 identische Produkte?

Jetzt kann sich jeder selbst ein Bild zum Vorgang machen. Dieser Laden ist auf jeden Fall für mich gestorben, da bezahle ich lieber ein paar Euro mehr und bekomme auch das, was ich möchte bzw. bestelle.

So sollte Interneteinkauf sein! Am Sonntag eine Canon HV 30-Camcorder bestellt und am Dienstag in den Händen. Schneller gehts nicht. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen. Alles bestens.

Erster Platz bei der Preisangabe - Bsp. Pentax Optio M40
(Stand: 29.07. - 10.30 Uhr) 88,- + sofort lieferbar.
Ein Klick zum Webshop: 110,- !!! Das ist Nepp und wozu dann
noch in einem Preissuchsystem nachschauen?
Augen auf und aufgepasst!

Ich habe bei EG-Electronics eine Digitalkamera bestellt (Nikon D80 - angeblich sofort verfügbar), nach drei Tagen kam endlich ein E-Mail-Bestätigung über den Versand, nach anderthalb Wochen war aber immer noch kein Paket da, der telefonische Kundenservice wusste von nichts, eine Sendungsverfolgung angeblich nicht möglich (Systemfehler!). Nach knapp 2 Wochen tauchte das Paket bei der Post (was der Mitarbeiter von EG nun plötzlich im System sehen konnte) auf, da war ich aber nun im Urlaub und das Paket wurde zurückgeschickt. Meine Kamera ist jetzt wieder bei EG-Electronics. Auf telefonische Nachfrage und bitte um nochmalige Versendung wurde behauptet, dass es mein Verschulden ist und ich wo anders bestellen soll. Vielen Dank, das werde ich wohl jetzt auch tun!

Also Finger weg von diesem Händler!!

...am 6.8.08 eine Kodak Z812IS per Nachnahme bestellt, Ware korrekt am 9.8.08 erhalten, als Zugabe war sogar ein Quickladegerät von Kodak dabei, mit zusätzlichem Akku.Fand ich wirklich angenehm, zumal davon nix in der Artikelbeschreibung stand, hatte eher mit normalen Batterien gerechnet, bzw. überhaupt keine Batterien, weil auch anbei stand, das die Kamera mit normalen Batterien funktionieren soll.....
Bin also im grossem und ganzen recht zufrieden.Preis stimmte auch mit dem von "Geizhals" überein, war glaube ich sogar im Shop selber nen Euro billiger, warum auch immer....

mfg
Enno

Als zufriedener Amazon-Kunde habe ich mich diesmal dann doch von dem ca. 20% günstigeren Preis bei EG-Electronics für die Canon Ixus 960IS locken lassen. 50 Differenz waren dann doch etwas zu viel.
Etwas verwunderlich fand ich, dass der Kauf nicht sofort bestätigt wurde, sondern EG-Electronics erst einmal prüfen musste, ob sie die Ware zu dem angegebenen Preis überhaupt liefern konnten. Einen Arbeitstag später kam dann die Bestätigung. Ich habe dann sofort den Betrag überwiesen. 3 Tage später war die Ixus bei mir (also insgesamt so ca. 4 Tage ab Bestellung). Amazon ist da i.a. einen Tag schneller, aber darauf kam es mir nicht an (genauso wenig wie auf Paketverfolgung oder sonstigen Schnickschnack).
Beim Öffnen des Paketes wurde ich dann doch etwas stutzig. Die Originalverpackung der Kamera zeigte deutliche Druckstellen. Es sah aber nicht nach einem Transportschaden aus, sonder eher so, als ob jemand die Verpackung schon einmal etwas rüde geöffnet hatte oder die Verpackung einem einseitigen Druck ausgesetzt war. Umso sorgsamer habe ich dann den Inhalt der Verpackung geprüft, sowie mit Argusaugen nach Fingerabdrücken auf der Kamera gesucht. Aber der Inhalt war komplett und absolut unversehrt.
Somit bin ich mit der Lieferung zusammenfassend zufrieden.

Erstklassig !!! Panasonic SDR-150 Camcorder zu einem sensationellen Preis am 05.08.08 abends per Nachname bestellt. Am 06.08.08 erhielt ich die Versandbestätigung und am 07.08.08 war der Camcorder auch schon da. Top-Ware, Top-Preis, Top-Schnelligkeit, gute Kommunikation, besser und schneller gehts nicht !!! Werde jederzeit wieder bei EG-Electronics einkaufen.

Ich habe seinerzeit bei diesem Shop einen iPod Classic bestellt. Warum eg-electronics? Weil dieser Shop damals das Gerät vorrätig hatte und zudem sehr günstig war. Also schnell registriert, iPOD bestellt und bezahlt, Auftragsbestätigung erhalten, dann KEINE weiteren Mails, aber der iPod kam schließlich nach guten zwei Tagen an. So weit so gut...

Nach etwa einem halben Jahr trat allerdings am iPod ein defekt auf. Der iPod machte keinen Mucks mehr, erst nach mehrstündigen Aufladevorgängen ließ er sich überhaupt zum einschalten bewegen und zeigte aber promt wieder niedrigen Energiestand an und ging konsequenterweise auch nach wenigen Mintuen aus. Klarer Fall, so meine Gedanke, der Akku scheint offensichtlich defekt zu sein. Also flugs die Rechnung rausgesucht und auf die eg-electronics Seite gesurft, um mir die genauen Details über den Reklamationsablauf anzuschauen und eine eventuelle Begleitschreibenvorlage auszudrucken.
Erstes Stirnrunzeln: Auf der Homepage befindet sich kein Hinweis darauf, wie eine Reklamation abzulaufen hat. So schrieb ich also eine e-mail mit entsprechender Frage an die angegebene e-mail Adresse und erhielt auch vorbildlicherweise nach wenigen Stunden eine Antwort. Das Paket sei ausreichend frankiert und mit einer in der e-mail angebenen Reklamationsnummer beschriftet sowie einer formlosen Fehlerbeschreibung abzuschicken.
Gesagt, getan....und dann kam lange Zeit nichts. Nachdem ich dann nach über zwei Wochen rein gar nichts vom eg-electronics Shop gehört habe, schrieb ich eine weitere Mail an den Support und erbat mir Infos zu meiner Bestellung. Die Antwort erfolgte ähnlich promt wie schon die erste. Der Inhalt der Mail erschien mir aber eben dieser Schnelligkeit geschuldet, sie enthielt nur einen Halbsatz: "ist noch in Bearbeitung". Ein wenig ratlos, bzgl. dieser doch eher unbefriedigenden Auskunft, fragte ich mich doch, ob der Fall überhaupt schon angefangen worden ist. Diese Zweifel wurden allerdings noch am selben Tag mit einer weiteren Mail ausgeräumt, wenn auch auf wenig befriedigende Weise: Die Bearbeitung sei abgeschlossen, es sei nach meheren Tests kein Fehler feststellbar, las ich dort in nicht mal korrektem Deutsch(!). Wie man einen so offensichtlichen Fehler nicht entdecken kann, bzw. wie sich dieser Defekt von selbst beheben konnte, war mir erstmal suspekt, schließlich hatte ich ja mehere Tage mit langen Aufladevorgängen herumexperimentiert. Nun soll das auf einmal nicht reproduzierbar sein? Schwer nachvollziehbar. Unangenehm überrascht (beschönigt ausgedrückt), war ich aber, als ich in der Mail lesen musste, dass ich doch 25€ Bearbeitungsgebühr plus 7€ Versand an eg-electronics überweisen solle, um die Geisel, bzw. den iPod, auszulösen. Andernfalls verbleibe der iPod bei eg-electronics.

Dieser Hinweis brahcte mich unweigerlich auf den Gedanken, dass eg-electronics eine passable Methode gefunden hat, um die Reparaturkosten wieder herinzuholen: Defekte iPod erhalten -> neuen Akku eingebaut -> als intakten iPod dem Kunden melden und 25€ Bearbeitungsgebühr verlangen, da es sich nicht um einen Garantiefall handelt. So kann man den Kunden auch ver*****en.

Es kann einfach nicht sein ich habe mit am montag einen Ipod bestellt und bekomme dann am Donnerstag eine Email das meine Bestellung gelöscht wurde obwohl ich vormittag noch telofonisch versichert wurde das die wahre in den nächtsten Tagen eintrifft diese firma sollte den betrieb lieber einstellen ich bin ech sauer habe eine Woche mit warten verbracht frechheit.Ich hier nie wieder werde euch negativ weiter empfehlen!!!!

alles geklappt wie man es sich vorstellt - und superschnell. Dies war bestimmt nicht die letzte Bestellung

und dazu noch Sau - günstig . echt top.

Angerufen, ob Ware tatsächlich lieferbar.
Nach OK bestellt (per Nachnahme).
In Rekordzeit geliefert.
Klasse.

27.08.2008, 21:49 Uhr - Editiert von V-Twin-Driver, alte Version: hier

Hi !

Habe Kodak Z812 IS bei EG gekauft. Bestellt,bezahlt und prompt geliefert. Bislang habe ich keinen Anlass zur Kritik. Die Emails des Shops sind etwas unübersichtlich - man muss sich die Angaben für die Überweisung etwas zusammen "cut&pasten".
Ich hoffe die Kodak hält länger als meine alte HP 850.

Grüße !

Mhh, was soll ich schreiben zu meinem Einkauf bei EG Electronics? Ja, eine schwere Frage die Plus- und Minuspunkte gerecht abzuwägen. Hier mein Ergebnis Die Pluspunkte: Der Preis für meine erworbenen Kamera nahezu unschlagbar beim Vergleich in Internet und bei Idealo.de. Auch die Versandkosten sehe ich als angemessen an. Verpackung XXXXX. Die Supporthotline war in meinen zwei Fällen gut zu erreichen. 50% der Supportmitarbeiter waren höflich und gingen auf mein Lieferproblem sachlich ein. Das bringt mich zu den Minuspunkten: Montags bestellt ich meine Kamera die mit grüner Ampel als Lieferbar gekennzeichnet war, Pustekuchen. Donnerstags war immer noch nichts passiert bzgl. Lieferung. Beim Anruf bei der Supporthotline ergab sich, dass die Kamera NICHT lieferbar ist und war. Na Klasse! Aber keine Benachrichtigung, Nix! Warum frage ich mich? Der zweite Anruf Montag 8 Tage später nach Bestellung: Die Kollegin am Support Telefon: schnippisch und unhöflich: Sie könne ja nichts dafür, und etwas Genaueres könne sie mir auch nicht sagen. Nachdem ich dann androhte die Bestellung zurück zu ziehen, sagte sie darauf nur (schnippisch und gelangweilt!): Soll ich die Bestellung also löschen? Hallo!? Was ist das denn für ein Mitarbeiter. Das ist doch Geschäftsschädigung erster Klasse, oder? Ich fragte mich nur ob ich richtig gehört hatte. Ja, hatte ich. Ich bat sie dann darum mich zu benachrichtigen, wenn sie etwas Genaueres wüsste. Darauf sie nur: Sie bekommen eine mail wenn die Ware versand wurde Na Klasse! Die mail kam dann Dienstag 9 Tage nach Bestelleingang! FAZIT: 1) Ich denke wenn das System korrekt arbeiten würde und anzeigt was da ist und was nicht, dann hätte ich wahrscheinlich - weil ich die Kamera schnell haben wollte - woanders bestellt. BASTA! Das ist schon häufiger bei EG passiert, wenn man die Bewertungen liest! 2) Die Servicemitarbeiter sollten sich Einem bewusst sein: DER KUNDE IST IMMER NOCH KÖNIG UND OHNE KUNDEN KEIN JOB! 3) Guter Preis, faire Versandkosten, gute Vepackung XXXX. Also Bewertung: 3 Sterne mit Tendenz zu 2 Sternen!

Wirklich schnelle Versandabwicklung! Gute Information über aktuellen Status! Und auch bei Nachfragen per Telefon sehr freundlich und Kompetent!

Würde immer wieder da kaufen! Kann den Shop uneingeschränkt empfehlen!

Habe eine Digitale SLR gekauft. Lieferung war fix. Ware originalverpackt. Kann diesen Shop empfehlen. Das preisniveau zu diesem Service ist phänomenal.

Klasse gelaufen, am Sonntag bestellt, am Montag bezahlt, am Donnerstag Mittag habe ich das Objektiv bereits an die Camera gebaut und konnte die Ersten Fotos machen. Danke für die schnelle und prompte Lieferung.

Innerhalb von drei Tagen war ich im Besitzt meiner neuen Kamera und war mit der Bestellung bis zur Lieferung sehr zufrieden. Beispielhafte Geschäftsabwicklung!!

Hallo,
ich habe nun schon einige Male (über mehrere Jahre) Digicams bei EG-Electronics gekauft. Jetzt muss ich wirklich einmal die Macher von EG-Electronics loben! Meine Pluspunkte:
+ Angaben über Lieferbarkeit stimmten bislang zu 100%
+ schnelle Navigation und Kaufabwicklung
+ Rückgabe (14-tägiges Rückgaberecht) klappt super!
(schnelle Rückzahlung)
+ sehr schnelle Lieferung!

und: Man kann auch telefonisch jemanden persönlich erreichen.

Für mich einer der besten Internetshops die es gibt!

Bought digital camera. Very much satusfied with processing and delivery, ordered on Monday, paid on Tuesday, got the goods on Thursday (DHL).

Total zufrieden mit eg-electronics, innerhalb von 6 Tagen ab Bestellung halte ich meine schwarze Lumix F 35 in der Hand, sauber verpackt , schnell geliefert ( nach Vorkasse), Empfehlung !

Ein sehr empfehlenswerter Onlineshop!
Ich habe dort eine FZ50 von Panasonic per Nachname gekauft und es ist alles absolut reibungslos gelaufen. Insbesondere unheimlich schnell - bestellt Sonntag Abend gegen 23 Uhr, Montag vormittag kam bereits die Versandbestätigung (!) und Dienstag hielt ich die Kamera in der Hand. Schneller geht wohl kaum, ich bin wirklich begeistert!
Auch sonst kann ich nicht meckern, die Lieferung war gut verpackt, alles vollständig und es handelt sich sogar um das deutsche "EG-Modell", obwohl die Website nur ein europäisches "E-Modell" ausweist. Also wirklich prima, ich würde wieder dort bestellen.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung, alles bestens, jederzeit wieder! Ich kann den Shop wirklich nur empfehlen! Würde jederzeit wieder dort bestellen!

Auf der Website wurde die Canon Ixus 85 IS silber als lieferbar angezeigt, eine schriftliche Nachfrage 3 Tage später ergab, dass sie nicht lieferbar ist. Habe storniert.

Ich habe einen Wasserkocher bestellt und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Das Unternehmen macht die Bestellung rund um idiotensicher. Verpackung und Produkt waren super. Einziger winziger Kritikpunkt sind die 7 Euro Porto. Da das Produkt jedoch gnadenlos günstig war, waren die Versandkosten kein wirkliches Hindernis bei der Kaufentscheidung.

Ich habe eine Digitalkamera von Olympus gekauft. Sehr schnelle Lieferung und günstig. Bin sehr Zufrieden, kann diesen Shop nur weiter empfehlen.

Am Montag, den 01.09.08 habe ich bei EG-Electronics eine Nikon P50 per Nachnahme bestellt. Am Freitag, den 05.09.08 erhielt ich die Lieferungsankündigung und am Sonnabend, den 06.09.08 (vormittags) wurde geliefert.
Meine Erwartungen wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Es folgte ein Wochenende mit umfangreichen Tests, ohne gravierende Abweichungen zur Leistungsbeschreibung des Herstellers feststellen können.
EG-Electronics habe ich gewählt, weil es einer der preiswertesten Internetshops ist und die Bewertungsmenge Vertrauen erweckte.
Ich wurde nicht enttäuscht.

War jetzt schon die dritte Cam. Immer absolut schnell (2 Werktage von Bezahlung bis Lieferung) und zuverlässig. Die nächste Cam bestimmt wieder!!

Einfach nur Spitzenklasse Immer wieder.Superschnell.Klasse Kontakt sofort erreichbar,hatten innerhalb von 48 Stunden unser Paket per Nachnahme.Nur zu emfehlen!!!!

Ich habe bissher sehr gute Erfahrungen mit EG-Electronics gemacht. Der Versand und die Produktionfos waren sehr schnell und gut. Super Ware. Also macht weiter so. Sehr zu empfehlen.

MfG

Sehr gut aufgebauter Homepage mit einer einfachen Kaufsabwicklung.
Dort bekommen wir alle benötigten Informationen.
Vom Kauf bis zum Versand wird jedem Bearbeitungsstand per E-Mail mitgeteilt. Einfach empfehlenswert.

Nikon D80: alles bestens, SEHR guter Preis, schneller Versand, gute Kommunikation. Deutsches Handbuch wie angekündigt.

8GB SD dazu: Preis deutlich überhöht (47,- EUR statt ca. 18,- EUR) - schade!

Da bleibt ein kleiner Vertrauensverlust.

Ich hatte zum ersten mal das vergnügen mit der Firma EG-Electronics, und bin positiv überrascht.
Die Casio Ex-Z8, war nach längeren reschärsche, die günstigste Kamera bei dieser Firma.
Habe die Casio montags nacht um ca elf halb zwölf bestellt, am daraffolgenden Tag (dienstag) um dreiviertel acht uhr morgens die bestell - bestätigung bekommen und mittwoch früh die Casio Kamera per "Blitzversand" vom Zusteller entgegen genommen.
So wünschte ich es mir auch von anderen Anbietern.

Mfg B. Lindauer

Dies war mein erster Kauf bei EG-Electronics und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden.
Um es mit ebay-Worten zusagen: alles bestens, jederzeit wieder!!
Ich kann den Shop wirklich empfehlen und werde auch jederzeit wieder dort bestellen!

es gab keinerlei probleme mit der bestellung, bezahlung und lieferung der ware. ich kann den händler guten gewissens weiterempfehlen, zumal der preis sehr günstig war.

Die Ware ist nach der Bestellung sehr schnell geliefert worden. Auch eine Anfrage per Email wurde sehr schnell beantwortet. Sehr gut!

Kauf einer Digitalkamera <> Kodak C 613 <>.
Reibungsloser Bestellablauf - als Neukunde wurde ich erst neu registriert.
Nach Eingang der Rechnung per E-Mail habe ich sofort überwiesen.
Dann ging alles sehr schnell. Innerhalb zwei Tage war die Kamera
sauber und ordentlich verpackt geliefert worden.
Insgesamt eine odentliche und problemlose Abwicklung und ich bin
mit EG-Elektronics sehr zufrieden. Werde diesen Händler zu meinen
Favoriten nehmen.

...hat alles super funktioniert. top preise, gute abwicklung, gute ware. paket ist innerhalb von ein paar tagen angekommen. hier kauft man gerne wieder ein.

Ware wie beschrieben, zeilicher Ablauf OK, Angaben des Händlers korrekt, Preis sehr ordentlich, Versandkosten übersichtlich.

Gerne wieder, Wilfried

Alles in Ordnung. Keine Probleme bei Bestellung oder sonst.Ware wurde sehr schnell geliefert und es waren alle bestellten Artikel enthalten!

Der Preis von EG Electronics war unschlagbar gut und daher habe ich michfür diesen Shop entschieden. Ich habe es nicht bereut. Ware genau so wie bestellt und Versand innerhalb von 48 Stunden. Konnte also schnellsten die neue Kamera ausprobieren. Absolut problemlos und daher auch empfehlenswert.

Sehr geehrte Damen und Herren!
Einfach Spitze!!
Bestellt, Betätigung bekommen und am übernächsten Tag war der Foto da!!
Bei Rückfragen am Telefon gleich jemand erreicht, so muss das sein.
Nochmals Danke für die perfekte Erledigung.
J.M.S.

Abwicklung lief reibungslos, schnell, innerhalb einer Woche von Bestellung über Bezahlung bis zum Erhalt der Ware.
Vollständige Lieferung alles funktionsfähig.
Bin sehr zufrieden.

Bin ganz zufrieden mit der Superleistung!
Alles ist sehr gut gelaufen, ohne wenn und aber.

Nur die Originalverpackung vom Gerät sah Einbißchen verbraucht aus.

Insgesamt: sehr empfehlenswert.

Es ging ohne Probleme und schnell. Obwohl die Ware per Vorkasse bezahlt, ist das Paket schon in 5 Tage bei mir in Slowenien gewesen. Ueber jeden Status bin ich per mail informiert worden. Kann die Firma EG - Electronics nur weiter emfehlen.

Bestellung einer Digi-Cam Casio Exilim EX-Z100 am Sonntag. Bestätigung am Montag (wie in einer Mail am Sonntag angekündigt), Bezahlt am Montagabend.
Ware kam am Freitag erhalten.
Preis OK; Ware OK; Abwicklung OK. Was will man mehr.

Gerne demnächst wieder.

Ich habe von EG-Electronics eine digitale Spiegelreflexkamera (Canon EOS-450D Body) gekauft. Grund war allein der günstige Peis. Der Ablauf war wie folgt:

Sonntag, 14.9.08: Bestellung
Montag, 15.9.08: Bestätigung der eingegangenen Bestellung
Dienstag, 16.9.08: Info über die Reservierung der Ware und Details der Überweisung für Vorkasse
Freitag, 19.9.08: Info über Versand der Ware
Samstag, 20.9.08: Ware unversehrt eingetroffen

Alles lief schnell und reibungslos. Die Infos per E-Mail waren klar und eindeutig. Die Ware war vollständig und gut verpackt. Ich kann diesen Händler ohne Abstriche weiter empfehlen.

WOW,
das habe ich noch nicht erlebt, das ist stark! Am 25.09.2008 hab ich die Bestellung für meine Nikon D700 aufgegeben, am nächsten Morgen in der Frühe! wurde ich schon vom Versand der Ware unterrichtet und heute gegen 14 Uhr war die Kamera schon da, mit allem Drum und Dran. Besserer Service für mich undenkbar. Wenn ich wieder was benötige, bestelle ich wieder hier. Auch der Preis war der Beste, den ich ausmachen konnte. Vielen Dank!
Frank Liebke

Nach längerem Suchen im Internet zu den Angeboten der Kamera, bin ich auf EG-Electronics gestoßen. Preismäßig unschlagbar...mit 151 Euro.

Habe dann per Nachnahme bestellt, da ich es so schnell wie möglich haben wollte. Es ging auch sehr schnell. Am Sonntag bestellt und am Dienstag geliefert.

Ich bin super zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.

Fuji Finepix S8000fd, Megazoom Kamera(18x) Order Nr. 494625

ich habe die Kamera am Sonntag den 28.09.2008 online bestellt. Am Montag Morgen erhielt ich eine Reservierungsbestätigung,(per email) worauf ich die Überweisung tätigte. Dienstag morgens kam die Versandbestätigung und nachmittags war auch schon das Päckchen da.
Die Bestellung ist vollständig, wie auf der übersichtlichen Webseite von EG-Electronics beschrieben.

Preis: günstigstes Angebot.
Versand: angemessene Kosten, solide Verpackung, sehr schnell.
Kommunikation: immer Info über den aktuellen Stand.
Service: bisher nicht gebraucht.

Mit dem Bestellablauf bei EG-Electronics bin ich bisher sehr zufrieden und hoffe dass sich meine Erfahrungen mit diesem Onlineshop auch im Falle einer (hoffentlich nicht eintretenden) Reklamation oder eines Servicefalls nicht ins Negative ändern.

Von mir Note "Sehr Gut" !

02.10.2008, 00:30 Uhr - Editiert von KlaSte2008, alte Version: hier

gute Auswahl, günstiger Preis, hervorragende Kundenbetreuung per Mail und Telefon, unkomplizierte Bestellung, sehr schnelle Lieferung = alles perfekt!!!

Absolut der beste Preis im Netz, Abwicklung seriös, alles prima und problemlos.
Bestellung Sonntag, erhalten onnerstag, immer gut informiert.

Der erste Kontaktversuch fand über die Webseite statt, leider bekam ich zwei Tage keine Antwort auf meine Anfrage. Schade eigentlich!
Der telefonische Kontakt kam dann jedoch sofort zustande, man entschuldigte sich bei mir und mir wurden sofort kompetent alle meine Fragen am Telefon beantwortet.
Die Bestellung wurde von mir dann über die Webseite getätigt, das war einfach, der Webauftritt ist gut strukturiert, Produkte leicht zu finden und mögliches Zubehör wird aufgelistet.
Die Ware kam dann in Rekordzeit, bereits anderthalb Tage (Bestellung spät am Abend, Lieferung am übernachsten Tag) bei mir an. Die Verpackung war angemessen, die gelieferte Ware so wie beschrieben. Die Rechnung stimmte mir der Bestellung überein.
Also durchaus empfehlenswert, ich gehe davon aus, das meine erste Mail wirklich versehentlich nicht bearbeitet wurde.

Schnelle Lieferung, Alles Okay.
Übrigens sind wirklich nicht alles Einträge hier gefälscht. Hab mich auch schon gefragt ob das so ist, aber mit der Versandbenachrichtigung kommt auch ein Link zu den entsprechenden Bewertungsseiten. Deswegen tragen sich dann wahrscheinlich auch so viele ein. Ich vergesse sowas sonst nämlich immer.
Bei Fragen zum Shop könnt ihr mich auch gerne persönlich befragen: eigene.add@gmx.net

- übersichtliche Seite
- Bestellung per Nachnahme
- Montag bestellt
- Versandbestätgung am Dienstag
- Mittwoch war die Kamera da

Leider konnte ich die Kamera erst am Donnerstag abholen, weil niemand zu dem Zeitpunkt zu Hause war. Zudem kamen noch 2 dazu.

Bis jetzt bin ich total zufrieden mit der Kamera. Nicht vergessen: Speicherkarte kaufen für die SONY W150, da der interne Speicher nur für 5 Bilder reichen.

Zudem hatte ich noch Glück, denn die Cam war 2 Tage später um 10 erhöht.

Immer wieder gerne!

Hallo!
Ich habe eine digitale Kamera bestellt.Alles zu meiner Zufriedenheit
gelaufen.Jederzeit wieder.Das Paket kam 2Tage später bei mir an.

war alles bestens. bestellung lieferzeit und ware alles ok

Habe einen Artikel bestellt, der zum Zeitpunkt der Bestellung und die Tage danach als lieferbar angezeigt wurde.

Artikel kam trotzdem nicht.

Auf Emails wurde nicht geantwortet.

Nach Tagen des Wartens und der anschließenden Stornierung bekam ich nach einer(!) Minute die Stornobestätigung.

Fazit: Groß im Stornieren, klein im Service. Nie wieder, klarer Fall.

Super Abwicklung, die bestellte Canon EOS450D Kit kam schnell, Preis war 1A. Das wird nicht meine letzte Bestellung hier gewesen sein.

So wünsche ich mir alle Online-Shops!

Was nützen gute Preise, wenn man die Artikel nicht erhält?
Erst auf Nachfrage wird mitgeteilt, dass der Artikel nicht verfügbar ist und frühestens in 1 Woche lieferbar ist.
Auf der Shopseite wird aber dennoch der Artikel als verfügbar angezeigt.
Hier werden Kunden mit guten Preisen geködert, eventuell noch per Vorkasse gebunden und dann irgendwann geliefert.
So nicht!!!!!

Am 22.9.08 habe ich eine HDR-HC 9E nebst Starterset bestellt, am 23.9.08 erhielt ich die Bankverbindung für die Vorkasse, überwies am gleichen Tag, am 26.9.08 war die Ware in einwandfreiem Zustand da. Vor Bestellung und nach Lieferung wurde ich telefonisch fachkundig und freundlich beraten, ich kann EG Electronics bestens weiter empfehlen.
Jürgen Barth, Leipzig

Unfreundlichkeit und Sturheit hat einen neuen Namen....

Die Lieferung der Ware (ein Fotorucksack) kam entgegen meiner Bestellung 1 Tag zu spät an, so dass ich bei Anlieferung schon im Urlaub war. Am letzten Tag zuvor hatte ich daher die Bestellung formlos per E-Mail widerrufen. Nach Rückkehr aus dem Urlaub habe ich dann 3 Mal freundlich um eine RMA-Nr gebeten, die für die Rücksendung des originalverpackten Rucksacks notwendig ist. Diese wurde mir mit Hinweis auf Ablauf der zweiwöchigen Widerrufsfrist verweigert. Auch die Hinweise, dass ich schon Widerrufen hatte, wurden einfach ignoriert. EG-electronics spielt wohl mit dem Risiko, dass man sie wegen 60 nicht anzeigt, dass kann auch einmal schief gehen, und der Staatsanwalt meldet sich bei EG-electronics....

==>> NIE WIEDER MIT DIESEM LADEN !!!!

wer so knapp bestellt...

das mit dem nicht akzeptierten widerruf bleibt natürlich eine frechheit.

Ich habe das Produkt am Freitag Morgen um 8 Bestellt. Email anfragen wurden nicht beantwortet. Eine Bestellbestätigung bekam ich erst am Sonntag mittag, obwohl ich bereits widerrufen hatte.

Für mich wirklich schlechter Kundenservice.

Die Ware, eine Kamera wurde sehr schnell und wie angekündigt geliefert.
Die Ware ist in einem absolut einwandfreien Zustand.
Der Preis war sehr günstig.

Sehr ansprechender Preis, gute Kommunikation, Lieferung sehr schnell und zu fairen Portokosten. Ich kann diesen Internetshop nur empfehlen.
Ich bedanke mich für die prmpte Abwicklung.

Von derBestellung bis zur Lieferung incl. Überweisung:insgesammt 5 Tage, d.h. sehr schnelle Abwicklung.
Lieferinformation sehr gut.

Die camera kam nach kürzester Zeit gut verpackt bei mir an. Bei dieser Bestellung kann ich dem Händler nur ein dickes Lob aussprechen.

Super toller, netter, schneller Service und Bearbeitung. Super schnelle Lieferung und guter Verpackung. Top Kundenservice! Weiter so!!! Würde jederzeit wieder gern bestellen!

Von der Bestellung am 11.11. bis zur Lieferung der Digitalkamera SONY Alpha 350K am 15.11.2008 war alles bestens. Höchstes Lob. Gern wieder!

sportman

Nur gute Erfahrungen gemacht.
Die Kamera (Sony Alpha 200 *sabber*) war schnell da, gut verpackt und in einem einwandfreien Zustand!
In dem Shop kauf ich bestimm wieder ein.

Habe schon mehrfach bei EG Electronics bestellt, und werde das wohl noch öfters tun, wenn das Preisniveau weiterhin so blebt.

Die Kamera wurde schnell geliefert, der Kontakt mit EG-Electronic war sehr freundlich, so soll online-Einkauf sein. Für mich ein gutes Beispiel für Kundenorientierung. Wenn ich wieder was brauche, schaue ich wieder rein.

Für mein Produkt war dieser Shop der günstigste im Internet. Bei einem weiteren Kauf von elektronischen Produkten werde ich sicher wieder bei diesem Shop bestellen!

Bei diesem Shop habe ich meine Wunschkamera Panasonic am günstigsten gefunden. Prima war auch das schon gepackte Zusatzangebot mit Tasche, Akku und Speicherkarte. Auch das war nach Vergleichen in anderen Shops am günstigsten geschnürt.
Die Seite ist übersichtlich gestaltet, der Kontrakt am Telefon zu den Mitarbeitern außerordentlich nett.
Einzig eine E-Mail hat mich verwirrt, die Bestellbestätigung heißt aber keine Bestellbestätigung ist. Am Telefon wurde alles schnell geklärt und nach Vorauskasse hatte ich meine Kamera schon am dritten Arbeitstag nach Bestellung zu Hause.
Hier kaufe ich wieder ein!

TOP Verkäfer.
Alles bestens
Nur zum Empfehlen
alles bestens,reibungslos,top verkäufer,schnelle versand.gute Ware,gerne wieder,Danke

Sony DSC-T70 ist zu einem phanatastischen Preis geliefert worden, einwandfreie und zuverlässige Abwicklung, schnelle Lieferung nach eingegangener Überweisung, bin sehr zufrieden

Gekauft habe ich die Nikon D90 den Blitz SB900 es ist schnell gelifert super verpacktkeine Probleme die schnelle abwicklung hat mir gut gefallen alles ok kann weiter emfolen werden.

Bestellung und Lieferung war korrekt und ich war bis dahin auch sehr zufrieden.

ABER: als ich dann eine telefonische Beratung gesucht habe und das Thema Widerrufsrecht thematisiert wurde hat der Mitarbeiter mit der Vorankündigung "Sie fliegen jetzt aus der Leitung" einfach aufgelegt.

So stelle ich mir keinen Kundenservice vor, mein Fazit: wer billig kaufen will ist hier richtig, aber ja keinen freundlichen Service erwarten und Vorsicht bei Rücksendungen!

Um es kurz und knackig zu formulieren: Bei EG-Electronis einzukaufen war für mich ein Shopping-Erlebnis, wie es besser nicht sein könnte! Aber wer Lust zu lesen hat, für den auch noch mal hier im Detail:

Am 17.11.2008 habe ich gegen 17:00 Uhr im Onlineshop bestellt, den ich nicht so schlecht finde, wie es andere tun. Lediglich die spärlichen Zahlmöglichkeiten würde ich bemängeln. Da bei meiner Wahl per Vorkasse zu bestellen ohnehin keine sensiblen Daten übertragen werden, konnte ich es auch verschmerzen, dass die Bestellung nicht SSL-Verschlüsselt übermittelt wird. Noch am gleichen Tag bekam ich eine Mail, in der ich informiert wurde, dass nun die Verfügbarkeit der von mir bestellten Artikel geprüft wird und ich eine Bestellbestätigung innerhalb von 24 Stunden (spätestens am nächsten Werktag) erhalten würde.

Am 18.11.2008 war dann auch morgens um 06:45 Uhr die Bestätigung da und dort wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nun 3 Tage für mich reserviert sei. An diesem Vormittag rief ich dann bei eg-electronics an, um mich noch einmal vor der Bezahlung von der sofortigen Verfügbarkeit der Ware, und der Tatsache, dass es sich bei der Kamera um ein Deutsches Produkt mit Herstellergarantie handelt, zu überzeugen. Schon nach ganz kurzer Zeit meldete sich eine sehr freundliche Dame am Telefon und bestätigte mir die Verfügbarkeit und versicherte mir, dass es keine Importware sei. Ich habe daraufhin den Betrag am Nachmittag überwiesen.

Am 20.11.2008 habe ich die Versandbestätigung im Email-Postfach. Dort wird mir mitgeteilt, dass die Ware in 1-2 Werktagen bei mir eintreffen wird. Aufgrund des Vorweihnachtsgeschäftes unserer Post rechne ich also eher mit zwei Tagen und da ich als Lieferadresse (in diesem Fall dummerweise) meine Firmenadresse angegeben habe, werde ich die LUMIX erst am Montag in den Händen halten können, da am Samstag keiner das Paket annehmen wird.

Nach einem spannenden Wochenende war es vorhin so weit und ich habe das Päckchen in einem tadellosen Zustand überreicht bekommen. Ausgezeichnet verpackt und alles wie im Shop angepriesen! Die Kamera ist deutsche Ware, Fabrikneu und in Sachen Lieferumfang vollständig.

Fazit: Vielen Dank an EG-Electronics! Diese korrekte Abwicklung ist heutzutage leider nicht mehr Standard.

    * Welches Produkt wollten Sie kaufen?
2x Panasonic Lumix DMC-TZ4

    * War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt?
Schnelle pünktliche Lieferung wie zugesagt.

    * Welche Probleme gab es und wie reagierte der Händler darauf?
Keine Probleme

    * Was hat Ihnen gefallen, was nicht?
Alles OK - gern bestellen wir das nächste Mal wieder bei Ihnen !

an drei Tagen - bestellen - zusätzliche Antwort zum Produkt erhalten - Lieferung wie bestellt in Empfang nehmen - toll

Bestellabwicklung ist einfach und schnell, ständig Infos per Mail mit zuverlässigen Angaben, Lieferung schnell, vollständig und versandgerecht.
Empfehlenswert

Habe einen Sony HDR UX19 Camcorder gekauft. Gegenüber nächst günstigen Anbieter rund 10 % günstiger. Perfekter Ablauf, rasche Lieferung, gute Verpackung - alle TOP!!!!

Am Donnerstagabend bestellt, Freitag die Bestätigung mit Kontoverbindung erhalten und auch gleich bezahlt, am Dienstag war die versprochene Warebei mir nachdem ich am Montag eine Bestätigung des Eingangs des Geldes bekommen hatte. Hat alles sehr gut geklappt. Ich kann EG-Electronics nur weiterempfehlen.

I can just say perfect. Best prices on the European market. Many products in store, you have just to choose one. I order Canon EOS 450D, Canon 17-55/f2.8 USM IS lens and camcoder Canon HG10. All came perfectly and safely packed from Germany to Slovakia in 2 days after I received confirmation e-mail about sending the package. I communicate several times with EG-Electronices through mail and I got always quick responses to my questions. I will prefer EG electronics anytime I want to by electronics.

Habe einen Camcorder bestellt , sehr netter Kontakt.
Versand ging super schnell
Gerne wieder , war super zufrieden !!

- Alles wie beschrieben, lieferung schnell und unkompliziert innerhalb von 2 Wertagen nach Bestellung. Besser gehts nicht. Ware wie beschrieben geliefert.

Meine Erfahrung mir EG Electronics war sehr gut.

Ich suchte eine gute und günstige Digitalkamera. Entschieden habe ich mich für eine Samsung S 760. Diese habe ich dann am preisgünstigsten bei EG Electronics gefunden.

Navigation auf der Homepage ist einigermaßen übersichtlich. Aufgrund des großen Angebots bei Kameras muss man sich halt erstmal etwas durchklicken, um an der richtigen Stelle anzugelangen.
Der Informationsgehalt über diese Kamera war eher spärlich, aber man kann sich ja auch auf anderen Seiten informieren.

Die Registrierung, Bestellung und Bezahlung waren sehr einfach und der Versand der Ware erfolgte prompt nach Bezahlung.
Wobei ich sagen muss dass ich 7 Eur Porto für so ein kleines Päckchen ziemlich viel finde...Trotzdem waren EG Electronics die günstigsten Anbieter online , die ich finden konnte.

Die Umverpackung sah zwar wie schon etwas benutzt aus, aber das stört mich nicht, da es mir ja um die Kamera geht und mit der bin ich bisher sehr zufrieden. Selbst wenn ich nicht mit ihr zufrieden wäre, ist dafür eher der Hersteller, als der Händler zuständig....

Habe aber von daher auch keine Erfahrung, ob der Shop Waren problemlos zurück nehmen würde bei Nichtgefallen....

Also ich kann EG Electronics weiter empfehlen wobei meine Erfahrungen mit ihnen bisher ja nur wenig waren.

Auch bei der zweiten Bestellung alles o. K. Super Preis, schnelle unkomplizierte Lieferung und wie versprochen, deutsche Ware.
Hier werde ich immer wieder gerne bestellen.

Nun, ich kann nichts gegen EG sagen. Das war meine zweite Bestellung bisher und es lief alles super glatt.

1. Äußerst schnelle Lieferung, gute eMail-Information
2. Der günstigste Preis am Markt

Auf eine Anfrage kam auch sofort (innerhalb 24 Std.) ein Antwort. Also auch okay.

Vom Angebot her möchte ich sagen okay - nicht perfekt. An Objektiven fehlt es noch etwas. Und leider sind nicht alle Produkte an der Preisuntergrenze, aber das ist auch nicht zu erwarten.

Was im Gegensatz zu anderen Verkäufern (z.B. Amazon) fehlt, ist der bereits vorbereitete Rücksendeschein, wenn mal etwas nicht stimmen sollte. Das könnte man sicher besser machen.

Aber wenn man wie ich an einem Produkt fast 400 sparen kann, dann riskiere ich eben auch mal die Ausgabe eines Rückportos.

Die Bestellung einer Nikon D90 wurde an einem Sonntag aufgegeben, am Montag kam die Betsellbestätigung und am Mittwoch konnte ich die Ware entgegennehmen. Die Ware war stabil verpackt und alles war Top. Auch die Änderung von Vorauskasse in Nachnahme stellte kein Problem dar und wurde schnell geändert.
eg-electronics kann ich sehr weitermpfehlen!

Ware war außerordentlich schnell da, alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen - ich kann diesen Händler nur wärmstens weiter empfehlen...

Am Samstag haben wir eine Digital Camera bei EG Electronics bestellt und am
Donnerstag die Ware erhalten.
Die Abwicklung war gut und wir wurden schnell über den Bestell-/LIeferstatus
informiert.
Das Produkt war einwandfrei und der Preis war sehr gut.
Das Serviceportal mußten wir noch nicht nutzen, deshalb können wir darüber
keine Meinung abgeben.

Ich kann EG Electronics als Interneteinkaufportal empfehlen.

Alles gut gelaufen. Ware heute erhalten als Ersatz für die zunächst bei DHL verschwundene Lieferung. Besten Dank nochmal für den Service.

Angebot, Lieferung, Preis und Abwicklung hervorragend und schnell.
Ware wie beschrieben, deutsche Neuware, über die Qualität einer Canon 40D muss ich wohl nichts weiteres ausführen, dafür gibt es genug Foren.
Bin sehr zufrieden, eine kleine Anregung:
Bei Akzeptanz von Kreditkarten oder PayPal könnte EG ihren Umsatz kräftig erhöhen. (Vorauszahlung ist z.Zt. out.)

Also ich muss gestehen ich bin Wiederholungstäter!!
Es ist schon das zweite mal dass ich bei EG Electronics kaufe.
Den Tipp habe ich durch einen Fotofreund bekommen,
und es war ein guter Tipp.

Sehr gutes Peis -Leistungs Verhältniss, Ware wie beschrieben, zügiger Versand was will mann mehr?

Tipp für Neukunden - Bitte den Text genau durchlesen -
Wenn im Text steht: Lieferumfang - Kamera -
dann gibt es auch nur die Kamera, ohne Batterie und Software od. Anleitung!!

Bitte dann nicht nachher rummeckern!

Mein Tipp zu EG Electronics - sehr zu Empfehlen!!

Das Kameraangebot war sehr günstig.
Die Information über den Versand vollständig und der Versand erfolgte sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden!

Ich suchte eine Fuji S8000 bei http://www.geizkragen.de . Die von mir gesuchte Kamera wurde von die Firma EG-Electronics zu einem unschlagbag günstigen Preis angeboten. Ich bestellte dort die Kamera und wählte zur Bezahlung die Option Vorauskasse. Sofort nach der Bestellung bekam ich die nötigen Informationen zu den Zahlungmodalitäten. Die Überweisung tätigte ich promt und 3 Tage später kam sie. Die Verpackumg war mustergültig, um die Kameraverpackung befand sich ein Umkarton. Die bestellte Ware befand sich in ordnungsgemäßen Zustand. Ich bin mit dem Shop sehr zufrieden gewesen und würde dort immer wieder kaufen. Am besten gefiel mir die unkomplizierte Bestellung und die schnelle Lieferung.

Habe mir bei eg-electronics ein Nikon-Objektiv bestellt, da es dort mit am günstigsten war und mir auf meine Anfrage zwecks Verfügbarkeit auch ziemlich zügig mitgeteilt wurde, dass es auf Lager wäre. Soweit so gut. Also habe ich sie am Donnerstag nachmittag bestellt. Die Bestellbestätigung mit der Bankverbindung kam jedoch erst irgendwann Sonntag abend. Die erste Enttäuschung, da ich eine schnelle Abwicklung wollte. Habe dann gleich überwiesen, da mir in der Bestellbestätigung mitgeteilt wurde, dass die Kamera 3 Tage für mich reserviert sei. Auf meine Anfrage, wann die Kamera versendet wird, kam Mittwoch die Mitteilung, dass die Ware verschickt wurde. Was dann passierte war die Höhe. Ich warte und warte und warte, aber es kam nichts. Wie kann der Laden eine Versandmitteilung schicken, wenn es gar nicht stimmt.
Naja, nach einer Woche habe ich die Bestellung dann storniert. Wenigstens das hat gleich geklappt und ich hatte auch einigermaßen schnell mein Geld zurück. Was lernen wir daraus. Bei diesem Händler
kann man sich auf "fast" nichts verlassen. Einmal und nie wieder!!!

alles tip top. große auswahl gute preise, nur die verpackung war bereits einmal geöffnet, ich hoffe nur um die ware zu prüfen.

Es war einer der preiswertesten Anbieter für das o.a. Produkt. Die Abwicklung war äußerst simpel. Die Lieferung erfolgte umgehend. So schnell hatte ich nicht damit gerechnet. Top und wirklich empfehlenswert!

Habe mir diese Produkte bei EG-Electronics am Do. 27.11.08 so gegen 23 Uhr bestellt. Diese Produkte habe ich nirgends günstiger gefunden. Am nächsten Tag, gegen 10 Uhr morgens kam schon die E-Mail, dass das Paket bereits versandt wurde und am nächsten Tag, also am Sa. 29.11.08, wurde es auch schon geliefert. Alles super gut verpackt, Lieferumfang exakt wie in der Produktbeschreibung auf der Shop-Webseite.
Der Registrierungs- und Bestellvorgang waren sehr einfach, übersichtlich und schnell. Sehr schnelle Lieferung, hätte ich so nicht erwartet.

Kann diesen Online-Shop nur weiterempfehlen, bin absolut zufrieden!

Ich hatte die am 17.11.08 bestellte neue Digitalkamera Sony DSC-T700 am 22.11.08 gut verpackt erhalten. Leider funktionierte die Kamera nicht, sie war fehlerhaft. Nach dem Einschalten (Aufnahmemodus) waren im Display senkrechte Farbschlieren zu sehen. Das war sehr ärgerlich, ich benötigte die Kamera dringend.

Meine Reklamation vom 22.11.08, die fehlerhafte Kamera zurückzunehmen und durch eine funktionsfähige zu ersetzen, wurde am 24.11.08 abgelehnt. Ich wurde von EG-Electronics stattdessen an den Kundendienst von SONY verwiesen. Ich habe die Kamera noch am 24.11.08 an die Vertragswerkstatt von SONY auf eigene Kosten (damit es schneller geht) abgesandt. Nach 10 Tagen habe ich sie zurückerhalten. Der CCD Sensor Chip musste ausgewechselt werden. Eigentlich sollte man erwarten, dass der Händler eine fehlerfreie und funktionsfähige Ware ausliefert oder schnellstens eine Ersatzware zur Verfügung stellt. So hat es 17 Tage lang von der Bestellung bis zur Lieferung einer fehlerfreien Kamera gedauert.

Ich habe mir die Digitalcamera Canon Ixus860is bestellt.
Die Beschreibung des Produktes war super und korrekt, die Kaufabwicklung hat prima geklappt (Vorkasse) und die Lieferung erfolge prompt. Und das alles zu einem super Preis!
Nach 3 Tagen hatte ich die Camera in der Hand. Also alles rundherum empfehlenswert.

Ich muss dazu sagen, habe hier scheinbar auch die letzte Kamera erwischt. Habe am 03.12. gekauft und sie wurde schon am 06.12. geliefert. EINWANDFREI!!!!!! Gut verpackt, schneller E-Mailkontakt innerhalb 24h alles abgewickelt, am 04.12 bezahlt via Vorkasse und am 05.12 schon verschickt. Besser gehts einfach nicht. Immer wieder gerne, bin sehr zufrieden

Ich wollte im Dezember 08 eine Kamera EOS 40D kaufen. Sowohl in der Heise Preissuchmaschine als auch auf der WebSite des Shops war explizit geschrieben "Ware verfügbar / lagernd".
Nachdem ich bezahlt hatte und auf die Ware wartete fragte ich nach Lieferung an und erhielt eine Mail in unfreundlichem Ton "...dass ich besser auf die Bestätigungsmail waren sollte damit so was nicht passiert... Die Ware ist nicht verfügbar."
Ich checkte die WebSite und dort stand immer noch "Ware verfügbar / lagernd". Weitere recht unpersönliche b9is unfreundliche Mails teilten mir mit, dass die Ware in den nächsten Tagen / Wochen verfügbar sei - aber wann könnten Sie beim besten Willen nicht sagen.
Ich stornierte also meine Bestellung.
Die gute Nachricht zum Schluss: Nach êtwas weniger als 2 Wochen war das geld rücküberwiesen.
Fazit: Ich werde bei diesem Händler nicht mehr bestellen und empfehle in jedem Fall vor einer Bestellung, per Tel. oder Mail Kontakt aufzunehmen, ob die versprochenen Angaben zur Lieferung eingehalten werden können.

Die bestellte Kamera mit Zubehörpaket wurde korrekt und sehr schnell geliefert. In der Summe sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Bin hoch zufrieden.

Die bestellte Kamera wurde selbst kurz vor Weihnachten sehr schnell geliefert. Der Preis war mit Abstand sehr günstig.Ich würde hier immer wieder etwas bestellen und kann EG-Electronics uneingeschränkt weiter empfehlen.

Als passionierter Online Einkäufer habe hier schon öfters versucht was zu bestellen. Im Prinzip haben die von EG ja sehr gute Preise - aber dann sowas.

Jedes Mal eine Auftragsbestätigung und dann...?
Nix mehr.
Ein einziges Mal habe ich eine Versandbestätigung erhalten. Leider kam das Paket nie an. Als ich mich bei EG gemeldet habe kam 3 Tage später eine Nachricht, dass die sich darum kümmern werden.
Danach?
Nix mehr.
Die weiteren Emails wurden auch nicht mehr beantwortet.

Zum Glück habe ich jedes Mal per Nachnahme bestellt!

Fazit: lieber ein bisschen mehr zahlen und woanders einen guten Service erhalten.

Wie man ja auch lesen kann bekommt man oft irgendwelche Ware aus dem Ausland zugeschickt mit kopierter Bedienungsanleitung... Muss ja auch nicht sein!

Habe mir zu Weihnachten eine Ixus 90IS bei Eg-Electronics bestellt. Leider hatte diese einen defekt (tja, kann halt immer mal passieren). Da ich aber nicht lange auf eine *TRÖT* warten konnte habe ich von meinem 14. tägigen Rückgaberecht gebrauch gemacht. Hat alles super funktioniert, sehr guter Kontakt und das Geld wurde mir komplett auf meinen Paypalaccount zurücküberwiesen.

Wenn das nur überall so laufen würde! Ich werde bestimmt wieder mal dort bestellen und dann hoffentlich auch behalten was ich bestellt habe

bisher habe ich bei EG immer alles abgeholt und nichts versenden lassen - sehr gut ist die Auswahl und die Qualität der Ware. für mich neben amazon der Händler im Bereicht Foto

Alle Angaben waren klar und der Bestellvorgang und Lieferzeit ensprachen genau den Angaben, so dass eine hohe Zufriedenheit vorhanden ist.

Habe eine Videokamera, die angeblich lagerhaltig ist, per Vorkasse bestellt. Als nach zwei vollen Werktagen nicht ein mal eine Auftragsbestägigung da war, habe ich das ganze storniert.
Entweder der Laden ist überlastet oder der Lieferstatus für die Waren stimmt nicht.

Bestellung von Nokia Digitalkamera lief einwandfrei. Lieferung erfolgt nach der Auftargsbestätigung. Ware war wie beschrieben voll in Ordnung.

Das Preisniveau ist sehr niedrig, Rezessionen in anderen Preissuchmaschinen lassen darauf schließen, dass der Shop nicht immer Original-Ware verschickt.

Beispiel ASUS P750 Smartphone: Der Shop verkauft das Handy für 388 EUR (Stand: 11.02.09) unter dem Menupunkt Restposten. Das normale Preisniveau liegt ungefähr bei 440 EUR. Anfragen bei seriösen Shops haben ergeben, das bei 440 EUR schon längst die Schmerzgrenze erreicht ist. Dies lässt nur einen Schluß zu, dass dieser Shop wahrscheinlich Retouren-Ware oder Ausstellungsstücke verkauft. Für gebrauchte Ware kann man dann aber besser zu eBay gehen und kommt weit aus günstiger weg. Die Produktbeschreibung gibt nicht viel mehr her als die Artikelbezeichnung. Bei entsprechender Kennzeichnung als Retourenware wäre das Ganze sicherlich kein Problem...

Kein empfehlenswerter Shop !

Ware war defekt. Händler hat sehr korrekt und schnell reagiert. Prima.
Es sind keine Kosten entstanden.

Verkauft unter sofort lieferbar Produkte die erst in 3 Tagen lieferbar sind, erst wurde versprochen das Produkt wäre innerhalb von 24h lieferbar, einen Tag später sollte es weitere 3 Tage dauern.

Im Webshop EG-Electronics habe ich einen Artikel mit dem Status "zur Zeit nur noch wenig am Lager" gefunden und wegen des günstigen Preises bestellt.
Eine Bestellbestätigung kam umgehend, jedoch auf die Angabe der Überweisungsdaten musste ich vergeblich warten, weshalb ich eine Mail an EG-Electronics geschrieben habe.
Diese haben dann umgehend und einseitig meine Bestellung storniert und den Artikel aus dem Angebot genommen. Darüber hinaus wurden fast sämtliche Artikel aus der betreffenden Warengruppe herausgenommen, die zum Zeitpunkt meiner Bestellung noch im Angebot waren.
Das erscheint mir etwas merkwürdig.
Darüber hinaus war für mich auch neu, dass ich für Paypal eine zusätzliche Gebühr von ca. 4 Euro zahlen sollte, weshalb ich dann doch Vorkasse gewählt habe.

Alles in allem komme ich also zu dem Schluss, dass ich bei EG-Electronics wohl nichts mehr bestellen werde.
Es gibt genügend andere gute und günstige Internetshops, mit denen ich positive Erfahrungen gemacht habe.

Im Preisvergleich einfach der günstigste. Service und Versand superschnell und gut.Auswahl sehr übersichtlich und groß.Die Abwicklung ist jederzeit zu empfehlen

Hallo zusammen, habe bei EG-Electronics (ebay) die Samsung-Camera S760 günstig ersteigert. Am Montag mittag kam die Versand-Bestätigung - Dienstag morgen war die Ware schon da. Ich hatte auch einen netten Kontakt und wusste immer, wie es um den Artikel steht. Dafür gebe ich 5 Sterne. 1A-Ware, netter Kontakt, superschnelle Lieferung.

Wie schon in meinem ersten Thread von heute: suuuuper Anbieter - sehr zu empfehlen.!!! Schnelle Lieferung, keine Porto-Abzocke wie bei anderen Anbietern !!!

Da das Produkt, das ich bestellt habe bereits ausverkauft war, bot man mir einen Lagerrücklauf bzw. Ausstellungsstück zu einem günstigeren Preis an. Alles Super. Auch sehr schnelle Auslieferung!!

Tolle Ware, super Preis, schnelle Lieferung, guter Kontakt. Was will man mehr. Besser geht es nicht. Werde immer wieder "bummeln".

so viele worte will ich gar nicht schreiben, da ging ja der einkauf schneller, so ein blödsinn dies ist meine letzte bewertung

Fuji Finepix S100FS zum sehr günstigen Preis war 48 Stunden nach der Bestellung im Haus - schneller gehts wirklich nicht! Bin mit dem Bestell- und Lieferablauf sehr zufrieden. Das Studium der Gebrauchsanweisung und der Kamera selbst wird erheblich länger dauern!

Habe das devolo Dlan 200 AVeasy bestellt. Sehr schnell zugesendet und auch fairer Preis.
Würde jederzeit meine Elektronic Bedarf wieder dort bestellen.
Kann ich jedem empfehlen.

Tolle Ware, super Preis, schnelle Lieferung, guter Kontakt. Was will man mehr. Besser geht es nicht.

Sehr guter Kundenservice bei Fragen und Problemen. Super Ware, günstigster Preis im Web. Ich werde wieder bei EG bestellen....

Super schnelle Abwicklung und Lieferung. Umfangreiche Beschreibung der Ware. Hab mich sachon sehr gefreut als das Paket angekommen ist. Einfach klasse!!!
Würde anderen auch empfehlen dort zu kaufen!

Nach schlechten Erfahrungen bei anderen Versendern ist hier endlich mal wieder alles gut gegangen. Großes Lob an EG-Electronics. Wir würden jederzeit wieder bestellen.

Ich habe einen Camcorder Canon HF100 bestellt und bin sehr zufrieden. Nach Überweisung (Vorkasse) wurde ich per e-Mail über den jeweiligen Stand des Versands informiert. Der Artikel war innerhalb von zwie oder drei Tagen nach Zahlungseingang bei mir. Alles volstädnig und unversehrt. Kann den Shop also nur empfehlen.

Sehr schneller Versand Top Ware!Im Paket war alles für die Kamera enthalten (Objektiv,USB,Händlergarantie etc alles in Originalverpackung) bis auf eine SD-Karte die ich aber billig selber kaufen konnte. Der Preis war sehr gut und obwohl es sich um einen Kundenrückläufer handelte war alles in einem Topzustand (keine Kratzer oder Fehlfunktionen)
Schneller ehrlicher und billiger Händler!Immer wieder gern bei diesem Preis/Leitstungsverhältnis!

Habe bei ebay eine "Kamera Canon Ixus 980IS, Kundenrückläufer, mit 1 Jahr Gewährleistung und leichten/sehr geringen Gebrauchsspuren" gekauft. Von diesen Spuren war nix zu sehen - Kamera wie neu. Lieferung sehr schnell. Kommunikation/Information bestens. Dieser Shop ist zu empfehlen.

Turbo Versand! Die Ware war 1a (Sie roch sogar noch neu!) Spitzenpreis, faire Versandkosten. Danke

bestellt und geliefert schnell , freundlich, nachvollziehbar, kurz gesagt perfekt!
Jetzt noch elf Wörter, um die Systemanforderungen zu erfüllen blah blah

Preis Unschlagbar gut! Über 50 gespart gegenüber zweitplazierten Anbieter. Ab Bestellung bis Lieferung... 3 Tage. Was will ich mehr. Alles gut und Orginal eingeschweisst verpackt. Saubere Neuware. Zwar kein Fachhändler für Tauchanzüge, aber ich wuste ja was ich wollte.

Habe eine Canon 450D Kit bei EG Electronics zu einem sehr guten Preis gekauft. Nach der Bestellbestätigung - Montags - habe ich Tags darauf das Geld überwiesen (Vorkasse, PayPal o.ä. wäre noch eine super Option). Samstags konnte ich schon die ersten Aufnahmen machen. Schneller geht es fast nicht mehr.
Ich bin sehr zufrieden und werde den Shop weiter empfehlen.

Nach Betellbestätigung wurde am gleichen Tag überwiesen und nach drei Tagen war die Lieferung schon da.
Rebunglose Abwicklung.
Solche Adressen speichert man gerne als Lesezeichen.

habe einen camcorder von canon bestellt,
beastell bestätigung kan am gleichen tag
und die ware war am nächsten werktag da.
super schnell und günstig, guter service.

Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gehandhabt und abgewickelt.

Zu einer evtl. weiteren Geschäftsbeziehung bin ich jederzeit gerne bereit.

Bestellung einer Suunto Vectra Uhr. Anfangs war ich skeptisch...Absolutes Schnäppchen! Schneller und einwandfreier Versand.
Zu empfehlen!

sehr zufrieden, sehr zuegige lieferung, teilweise k.A. da ich genau wusste was ich will und nicht gestöbert habe...

Ich habe eine Kamera bestellt.

Die Bestellung erfolgte Montag AbendŽs nach 19:00 Uhr.

Die Ware war am Mittwoch vormittag bereits bei mir.

Die Beschreibung war auch genau so, wie ich die Kamera nachher in Empfang nahm.

Mein Fazit: immer wieder gerne...

Ich habe eine Kamera gekauft. Die Lieferung kam schneller als erwartet und war vollständig. Ware und Verpackung waren einwandfrei einwandfrei.

Habe eine Digitalkamera gekauft.
Super schnelle Lieferung!
Zustand der Ware wie geschrieben,also 100%.
EMPFEHLUNGSWERT!!!!

Habe eine Bosch GCM 10 S gekauft. Top Preis, sehr schnell geliefert.
Ware einwandfrei. Gerne wieder.

Einfach Super, Montag eine Canon EOS 5D Mark II bestellt, Donnerstag kam die Lieferung. Die Ware ist technisch einwandfrei, keinerlei Mängel. Bin sehr zufrieden und würde dort wieder Einkaufen.

Hab mir eine Vivitar DVR525 Digital Camcorder bestellt. Die Ware war schnell da und es kam genau das was beschrieben wurde. Was bei manchen anbietern nicht der fall ist. Ich bin rundum zufrieden.

ich habe mich für eine teure Polar-Uhr entschieden.
die Lieferung war schnell und pünktlich, allerdings war die Verpackung etwas defekt.
Gott sei Dank nicht der Inhalt.
EG-Electronics hat den günstigsten Preis gemacht.

ganz zufrieden.super schnell.problem löss
sorry if bad german.very happy with their service and speed.would gladly do business with them again

Habe Donnerstag Abends eine Digitale Spiegelreflexkamera bestellt, am Samstag war sie schon da! Ware ist gut, die Preise sind super! Ich kann diesen Shop eindeutig empfehlen.

Sehr zufriedenstellend trifft auf folgendes zu: Ware, Kommunikation, Preis, Lieferzeit. Bleibt nichts offen. TOP! Toll toll toll. Warum man hier mindestens 20 Wörter für einen kurzen Sinn eintippen soll?

Hatte mir eine Ricoh R8 bestellt, zwei Tage Später befand sie sich in meinem Besitz; also eine sehr schnelle Lieferung.

Zur Kamera:
Bedienung is sehr einfach, selbst im Automatikmodus macht sie schon sehr gute Bilder. Die Einstellmöglichkeiten, die sie bietet, sind sehr umfangreic und man kann die Kamera seinen eigenen Bedürfnissen noch besser anpassen.

So wie hier erwarte ich die Abwicklung eines Einkaufs über das Internet. Das Produkt entsprach voll den dargestellten Funktionen, insofern war auch der Preis mehr als korrekt.
Ich war ständig über den Ablauf durch Mail informiert.
Ich kann also die Mannschaft von EG nur empfehlen.

EG Electronics hat mich schon gleich nach meiner 1. Bestellung überzeugt. Am vergangenen Montag bestellt, am Donnerstag ist das Paket gekommen. Ich werde in Zukunft öfter bei EG Electronics bestellen.

Das Handy wurde Dienstag abend bestellt und war Freitag früh da-super schnelle Lieferung trotz Karneval und unschlagbar günstiger Preis.
Die einzige Überraschung war die Farbe, da diese auf der Website nicht angegeben war-es kam aber trotzdem zufällig in der richtigen Farbe.

Bietet offensichtlich begehrte als Lagerware sehr günstig an. Kassiert Vorkasse, meldet sich kurz darauf Sendung sei versendet, doch nichts kommt an. Rechnet offensichtlich damit, dass Kunden da wochenlang drauf warten und er mit dem Geld in der Zwischenzeit arbeiten kann. Auf Anmahnung bzw. Aufforderung zur Herausgabe der Tracking-Nummer des Transporteurs, leitet der Anbieter angeblich Nachforschungsverfahren ein, dass nach einer Stunde bereits ergibt: Nicht auffindbar bei DHL. Immerhin haben die das Geld prompt zurücküberwiesen.

Händler die offensichtlich unerehrlich mit Kunden umgehen, sollten vom Markt verschwinden. Oder warum hat man mir die Tracking-Nummer auch bei wiederholtem Nachfragen nicht geschickt - ich behaupte, dass die Ware nie in den Versand ging.

Verärgert
ollion

Habe jetzt schon mehrmals etwas bei diesem Händler gekauft, und war jedesmal sehr zufrieden. Die Ware entsprach der Beschreibung, der Versand war sehr schnell und die Abwicklung absolut professionell.

Ich habe eine Canon Digital Ixus 870Is gekauft. Alles hat super geklappt. Der Preis ist absolut fair. Ich kann EG-electronics weiterempfehlen.

Sony digicam gekauft,super schnelle Abwicklung und Versand,Schriftverkehr sehr freundlich,schnelle Lieferung,Lieferung und Verpackung im top Zustand.keine Probleme oder sonstiges,einfach klasse,würde jeder zeit wieder dort bestellen.

Das Preis-Leistungsverhältnis ist sicherlich sehr gut. Ich bemängele allerdings, dass die Ware (Lacie 320GB) offensichtlich in einen anderen Karton umverpackt und neu gelabelt wurde (Karton der Lacie 120GB). Des Weiteren ist die Kopie der Rechnung kaum leserlich.

Ich habe mein Eg Electronic eine Digital Kamera gekauft.
Die Lieferung kam schnell. Super Service, die Ware war gut verpackt und kam mit allem an, was drin sein sollte. Besser geht es nicht!Vielen Dank nochmal. Eg Electronics kann man nur empfehlen!

Sehr gute Abwicklung - Bezahlung - Bestätigung - Versand - und Ware.
alles zufriedenstellend. gerne wieder !

die abwicklung erfolgte sehr schnell, sehr gute kommunnikation, ausgezeichnete ware, beim verand hätte ich mir etwas mehr polsterung gewünscht, aber sonst wirklich alles top, ich empfehle sie bedingungslos weiter...

Meine Bestellung kam kaum 48 Stunden nach meiner Online-Bestellung; Das Preis-Leitstungs-VErhältnis ist top; Die Warenbeschreibung entspricht den Tatsachen!!

Camcorder war wie beschrieben in einem nagelneuem Zustand. Ware wurde sehr schnell geliefert. Bezahlung mit Pay Pal ist leider nicht möglich, aber für mich auch kein Problem, da ich in diesem Fall ja keinen Käuferschutz benötige. Danke an das Team von EG- Electronics.

Schnelle Lieferung, gutes Produkt, super Preis. Die Bezahloption Paypal wird leider nicht angeboten.

Der Staubsauger saugt gut, ist hochwertig verarbeitet und sieht auch gut aus. Durch das Metallrohr der Teleskopstange ist er vorne jedoch sehr schwer und deshalb vielleicht weniger für ältere Leute geeignet. Das Teleskopsystem hingegen ist klasse und sehr leichtgängig.

Fazit: Shop und Produkt empfehlenswert!

Die Kamera von Casio ist wirklich gut. Der Versand der Ware war auch sehr schnell.
Über den Shop würde ich wieder bestellen.

Die Prüfung der Bestellung und die Bearbeitung bis zur Zusendung der Kontodaten nimmt leider viel Zeit in Anspruch (mind. 1 Woche). Nach Bezahlung erfolgt jedoch ein schneller Versand der Ware. Sehr gutes Produkt und ein unschlagbar günstiger Preis.

Canon Ixus 980 IS, günstigster Anbieter, sehr schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen, ordentliche Verpackung und vollständiger Inhalt, einwandfreier Zustand der Ware.
Leider nur Lieferung per Vorkasse bzw. Nachnahme.
Insgesamt empfehlenswert.

EG Electronics kann ich nur weiter empfehlen, eine sehr profesionelle Abwicklung. Wurde immer per E-Mail über den Status der Bestellung informiert. Unkompliziertes bestellen, sehr schnelle Lieferung, Ware einwandfrei verpackt. Der Preis war auch super! Bin wirklich sehr zufrieden!!! (Digitalkamara Canon Ixus 80 Is silber)

Habe für meine Tochter eine Digitalkamera von Kodak M763 EasyShare gekauft. Angegeben mit leichten Gebrauchsspuren, war auch so als die Kamera hier ankam. Die Kamera war in der Orginalverpackung mit allem Zubehör gut verpackt.
Das einzige was mich ein bischen stört ist das die Objektivklappe nur zur hälfte schließt. Ein Gewerblicher Verkäufer sollte nur Portokosten nehmen und nicht auch noch Verpackungsgebühren.

Ich hatte erwartet das ich ein Handy mit englschem Tastaturlayout und Software - bei diesem Preis - erhalte und wollte schon vom Kauf wieder zurücktreten. Doch die Jungs waren sowas von schnell dass das Paket schon am selben Tag unterwegs war und dann Tatsächlich eam nächten Tag in meinen Händen landete. Die begeisterung hällt immer noch an und ich würde jederzeit wieder bestellen - Telefonisch ebenso sehr gut erreichbar und sehr freundliche mitarbeiter. Weiter so!

Nach Bestellung lange keine Reaktion, die Auftragsbestätigung ist nach 5 Tagen noch nicht angekommen. Reaktionen auf E-Mails erfolgen nicht. Reaktion auf Widerruf erfolgt nach 40 Minuten. Verdacht, dass Ware nicht lieferbar ist.

Trotz Vorkasse war die Ware nach 4 Werktagen (inkl. Banklaufzeit) da. Es war alles sicher und ordentlich verpackt, die Wate tiptop. EG-Electronics ist ein zuverlässiger und schneller Händler, bei dem ich mir vorstellen wieder zu kaufen. Ich bin sehr zufrieden

Habe ein Handy bestellt, das bei sehr vielen Händlern verfügbar ist, von EG-Electronic aber nun doch nicht geliefert werden kann, obwohl es laut Shop zur Zeit meiner Bestellung sogar auf Lager lag, und "sofort" lieferbar war. Warum bloß? Und warum muß ich anschließend noch tagelang warten und nachfragen, hätte man mir nicht eher und aktiv Bescheid geben können?

Ich hab mir die oben gennante Kamera bestellt. Der Preis und das Angebot vom Anbieter ist gut, allerdings hat der Versand gedauert. Erst nach wiederhohltem anschreiben über die Serviceadresse haben dsie sich bei mir gemeldet. Es hieß aufgrund eines großen Bestellaufkommens würde sich alles etwas verzögern.
Ich würde wohl wieder Bestellen, jedoch nicht wenn ich schnell auf meine Bestellung angewiesen wäre.

Super Lieferung, super Ware und immer wieder gern bereit in dem Shop einkaufen zu gehen. Immer weiter so und haltet die Preise niedrig.

Habe einen Monitor W241D bestellt, der mit Status "lieferbar" geführt wurde, mit grünem Symbol.
Nach ein paar Tagen hab ich telefonisch nachgefragt, wann denn geliefert wird. (auf Nachfrage übers Webformular gabs keine Antwort) Dort hieß es - Sie hätten doch keine mehr da, werden nachbestellt, kommen in ein paar Tagen.
Nach einer Woche warten dann ohne weitere Erklärung eine email: "Bestellung wird nicht angenommen."
Der Shop suggeriert mit dem grünen Status das Produkt als sofort verfügbar und kann dann überhaupt nicht liefern.
Enttäuschend!

Auswahl der Ware OK! Nur erbärmliche Kaufabwicklung!!!!
Wollte nach einer Nachnahmebestellung auf Vorkassebestellung wechseln.
Auftrag wurde aus unerklärlichen Gründen storniert! Im Anschluss war die Ware zu dem ursprünglichen Preis LEIDER nicht mehr ausgeschrieben!

Hatte am Wochenende eine Lumix-DMC TZ7 bestellt.
Am Montag via E-Mail eine Ablehnung meiner Bestellung bekommen,
obwohl ich via Nachnahme bezahlen wollte.
Dann kaufe ich eben woanders...

Habe genau die gleichen Erfahrungen gemacht...so ein Shop sollte wirklich aus dem Preisvergleich rausgenommen werden!!!

Habe am 16.03.09 bei dieser Firma einen AV-Reciever Typ Denon AVR-2309 bestellt. Der Reciever war in der Farbe schwarz bei kaum einen Händler verfügbar bis eben auf EG Electronics. Ich habe dann meine Bestellung ausgeführt und hatte seitdem nur Stress mit der Firma :

Zuerst wurde das Gerät (obwohl sofort verfügbar) erst 3 Tage später verschickt und kam letzendlich erst nach 5 Tagen an. Da ich die Ware nicht persönlich in Empfang nehmen konnte und erst später begutachten konnte , hatte ich leider keine Möglichkeit das Paket direkt zurückgehen zu lassen. Warum fragen Sie sich ? Ganz einfach :

- es wurde keine Umverpackung verwendet und das ganze wurde in der Originalverpackung verschickt
-das Originalklebeband fehlte stellenweise und Teile aus dem Karton (wo vorher die alte Adresse angebracht war) wurden rausgeschnitten
-nach dem Öffnen des Paketes hat sich der Verdacht eine gebrauchte Ware bekommen zu haben nur bestätigt
-die Anschlüsse von den Boxen waren schon rausgedreht,das Messmikrofon schon ausgepackt ebenso wie das Handbuch
-aber der krönende Abschluss war definiv das der Reciever weder Bild noch Ton ausgab und mir diese Firma "mutwillig" ein defektes Gerät zugeschickt hat.

Als ich mir die Mühe gemacht habe mit der Firma Kontakt aufzunehmen gab es nur Standardantworten wie "Wir verkaufen nur Neuware" (wie definieren die bitteschön Neuware ?!) und auch das RMA Verfahren lief wie bei meinem Vorredner standardmässig ab ala "bitte senden sie uns das Gerät in einem VERKAUFSFÄHIGEN ZUSTAND zurück (hallo habt ihr eine von meinen E-Mails auch nur ansatzweise gelesen ?!)

Das Geld wurde schnell überwiesen (hat ca 5 Tage gedauert) allerdings wurden 10cent des Betrages gekürzt und auf den Versandkosten von 9,90 bleibe ich natürlich (siehe auch andere negative Bewertungen) sitzen.
Emails oder Telefonanrufe (bei denen man eh nicht durchkommt oder zu spät anruft (weil diese um 15:00 nicht mehr erreichbar sind) werden auf die Anfrage nach den 9,90 nicht erwidert und man schaltet einfach stumm.

Im Klartext heisst das :

Lasst Euch bitte nicht durch die Gesamtnote von 1,7 täuschen und bestellt am besten bei anderen renommierten Shops. Bei einer RMA (und die Fälle häufen sich ja hier) belibt ihr neben dem Stress auch noch auf 9,90 sitzen.

Verkauft scheinbar mangelhaft geprüfte Rückläufer als Neuware (hier: verklebte Objektivabdeckung).
Probleme bei Reklamation (konnten Fehler angeblich nicht reproduzieren, haben nicht gleich auf kostenlosen(!) Hersteller-Service verwiesen, Rückzahlung verweigert, ...)

alle "ANgebote" der Firma sind unverbindlich, da ein Vertrag erst mit einer Auftragsbestätigung zustandekommt.

Auf diese Bestätigung warte ich seit einer Woche, obwohl die Ware laut Website verfügbar war. Auf eine Anfrage erhielt ich keine Antwort.

Man gewinnt den Eindruck, EG-Electronics bietet "Dampfprodukte" zu Billigpreisen an, die dann nicht geliefert werden können.

... und die ersten, die die Kamera im Bestand hatten. Schnell auch noch; was will man mehr? Daumen hoch!
--> Kamera heute angekommen, auch bei mir nicht originalverpackt.
allerdings keine Gebrauchsspuren ersichtlich, von daher gerade noch ok.

07.04.2009, 16:26 Uhr - Editiert von rumbarak, alte Version: hier

Gelieferte Playstation 3 war nicht originalverpackt, der Controller war nicht der übliche (sixaxis- statt Dualshock 3-Controller), Schutzfolie bereits teilweise abgetrennt, teilweise wieder aufgeklebt. Kundenservice danach war unverschämt und wenig hilfreich.

Der Shop verändert ständig die Preise der Artikel und liefert dann nicht zu dem Preis zu dem man den Kauf abgeschlossen hat, sondern anulliert den Kauf.

So macht Online-Shopping wirklich keinen Spaß!!!

Sehr schnelle Lieferung meines bestellten Camcorders - nur zwei Arbeitstage nach Bestellung!!!
Die Ware wurde sicher verpackt.
Schnelle Antwort auf Anfrage-Mail.
Ich kann den Shop weiterempfehlen.

Alles in allem mit sehr gut zu bewerten. Kritik wie bei fast allen: Die Verpackung. Die Ware wird nicht in den leeren Karton gelegt und mit Füllmaterial aufgefüllt, das kann man lernen. Angabe zum Paketdienst und Paketverfolgung fehlen.

Habe die Bestellung am Samstag erstellt. Am Sonntag kam die automatische Antwort und am Montag war dann die endgültige Auftragsbestätigung in meinem Postkorb. Nach meiner Rückfrage über den Liefertermin (ich hatte Vorkasse angegeben), konnte man mir leider keinen Termin mehr vor Ostern garantieren. Den Vorschlag, die Lieferung auf Nachnahme (zuz. 5 ) umzustellen, habe ich angenommen. Dadurch wurde die Bestellung noch am selben Tag (Montag) verschickt. Mittwochs war die Kamera (Sony HDR-SR12) dann bei mir. Ich hatte noch zusätzliches Zubehör mitbestellt (Tasche, Akku und Speicherchips). Nach dem Aufladen und Anschließen des Zusatzakkus zeigte mir die Kamera "Akku nicht für Gerät geeignet" an. Meine Rückfrage bei EG wurde mir zu meiner Überraschung sofort ohne weitere Rückfragen bei der Technik kompetent beantwortet und das Problem war gelöst.
Immer wieder EG Electronics!

Ich kaufe grundsätzlich Online, mehrere Hundert Mall aber so was ist mir erste mall passiert und es ist meine erste sehr negative Bewertung!!! Vielleicht mein Deutsch ist nicht Perfekt aber ich bin so wütend und ich möchte anderen Käufer warnen, wenn EG Electronics hat nur weniger (ein Stück) Waren im Lager es handelt sich wahrscheinlich um retourwahre! Ich habe Bügeleisen Philips GC 4630i als neue wahre gekauft, und bekam ich benutzte Retourware! Ich glaube das EG-Electronics bewusst Geschäfte mit gebrauchtwahren macht.
1. Das Originalverpackung war stark beschädig und mehrmals geöffnet
2. Das Stecker ist schmutzig
3. Die Wasserkahne ist zertrümmert!
4. Benutzung spüren - Ich Wasserbehälter waren wasser spüren
Ich habe auch in der Vergangenheit retourwahren gekauft aber es war deutlich im Beschreibung vorgemerkt!
Lieber Käufer! Vorsicht unehrlicher Händler!

Trotz telefonischer Zusage war die bestellte Nikon D90 - angeblich sofort lieferbar - nach einer Woche noch immer nicht versendet. Kein Telefonkontakt möglich, e-mail zynisch. Nach Stornierung keine Entschuldigung oder so. Der shop war schon mal besser.

Hallo,

hab eine Nikon D60 im Shop gekauft. Ware war zum angebenen Preis sofort lieferbar. Preis war sehr gut. Auslieferung drei Tage nach Bestellung. Ware sehr gut verpackt und einwandfrei.

Alles bestens, daher immer wieder.

gruß

herbert

Ostersamstag per Nachnahme bestellt. Mittwoch war das Gerät da. - Trotz des Toppreises ein ein akteuelles Gerät erhalten (aktuelle Firmware, deu. Treiber-, Programm-CD und Handbuch). Bekommt man nicht immer.
Gern wieder.

Ich habe am 06.04.09 eine Canon EOS 40D in diesem Shop per Nachname bestellt. Die Kamera war am Tag meiner Bestellung und dem Tag danach noch sofort lieferbar! Nun bekam ich am 07.04.09 noch eine Bestellbestätigung. Das war es dann aber auch. Am 8.04.09 schnellte der Preis von 649,99€ auf 660,00€ hoch und der Status änderte sich auf zur Zeit nicht lieferbar. Am 14.04.09 hatte ich noch immer keine Auftragsbestätigung erhalten, was mich zu einer Statusanfrage bewegte. Diese wurde glatt mal ignoriert!!! Ich hab die Bestellung der Kamera nun am 17.04.09 zurückgezogen. Woraufhin EG-Electronics PROMT antwortete und dies mir bestätigte.
Ich kann also meinen enttäuschten Vorrednern nur zustimmen, dass Online-Shoppen bei EG-Electronics nur ärgert. --> ALSO FINGER WEG!!! <--

Bestellt, bezahlt und ruck-zuck geliefert. So soll es sein. Hoffe, dass das Gerät lange hält und schöne Filme liefert

Ich war auf der Suche nach einem Outdoor GPS Gerät. Nach etlicher Zeit der Recherche lag mein Objekt der Begierde fest: ein Garmin Vista HCx soll es werden. Verschiedene Preisvergleiche ergaben, dass das günstigste Gerät bei 189 lag. Durch Zufall stieß ich dann auf EG-Electronics und sah das Gerät für knap 170 in begrenzter Stückzahl.
Bestellt (Vorkasse) hatte ich am Mittwoch vor Karfreitag und am darauf folgenden Mittwoch traf das Gerät auch schon ein. Also trotz den Feiertagen (und wir kennen ja die Post an Feiertagen

ein sehr schneller Versand.

Das einzige, was mir persönlich noch gefehlt hat, waren die Bezahloption per Kreditkarte oder gar per Paypal. So könnte man noch ein paar Tage Wartezeit beim Versand einsparen.

Aber nichts desto trotz würde ich EG-Electronics jederzeit weiterempfehlen.

hatte jez keine probleme mit der bestellung. schnelle überweisung und schnelle leiferung, ware war top und vollständig

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit EG-Electronics
gemacht.
Super schneller Versandservice der Bestellung Order 525229!!
Auch Rückfragen zum Artikel wurden schnell und Sachgemäß Beantwortet.
Der Lieferumfang war sogar Umfassender wie erwartet!
Denn es gab noch ein USB Kabel und ein Videokabel / TV- Kabel mit dabei
und es war ebenfalls auch eine kl. SD Speicherkarte mit in der Lieferung
Wenn ich demnächst mal wieder was Elektronisches brauche ,schau ich erst mal bei diesem Anbieter rein.So Problemlos wie bei diesem Anbieter habe ich ein Geschäft im Internet selten erlebt.Ich habe die Camera auch schon ausprobiert und ich kann ehrlich von dieser Camera sagen,ich habe mich nicht verkauft.Klein handlich brilliante Bilder .Leicht zu verstehende Anleitungen und der Umgang mit der Camera Kinder leicht.Aber wirklich überrascht von der guten camera bin ich eigentlich nicht.Denn ich habe schon die Power Shot A70 und die Power Shot A 510 besessen.Daher weis ich ja auch das die Opjektieve dieser Fa. sehr,sehr gut sind.
Gruß J. Wengenroth"

Als Kundennummer/Bestellnummer bei EG-Electronics haben Sie "Order 525229" angegeben.

Hallo!
Ich habe vor 3 Wochen eine Digitalkamera bei Eg-Electronics gekauft. Die Überraschung war groß, als das Päckchen kam und ich feststellen musste, dass ich eine eindeutig gebrauchte Kamera erhalten hatte (Flecken, Gummierung löste sich, kein Displayschutz etc.) Ich habe daraufhin Eg-Electronics höflich angeschrieben und um Richtigstellung gebeten, da ich dachte, dass ihnen ein Fehler unterlaufen sein muss, da auf der INTERNETSEITE NICHT ERWÄHNT wurde, dass es sich um B-Ware handelt. Daraufhin schrieb man mir, ich solle das Gerät zurückschicken und man werde es umtauschen. Das habe ich getan und ein Schreiben beigelegt, indem ich das Problem beschrieben habe und ausdrücklich nochmal darauf hingewiesen habe, dass ich ovp NEUWARE mit voller Garantie bestellt habe und deswegen auch nicht wieder B-Ware möchte. Falls Eg-Electronics dies nicht gewährleisten könne, wolle ich die Rückerstattung der gezahlten Kosten. Wie verwundert war ich dann, als ich ein Paar Tage später ERNEUT B-Ware bekam! Auf meine erneute mail hin kam die lapidare Antwort, man habe mir die Kamera getauscht! Ich wusste nicht, ob ich lachen oder weinen soll! Daraufhin bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten und habe den Dreck zurück geschickt! Jetzt habe ich den Kaufpreis und das Porto abzüglich 10 Cent (????) zurückbekommen, aber die zweimaligen Rücksendekosten wurden nicht erstattet! Ich muss 10 Euro bezahlen, weil Eg-Electronics in betrügerischer Absicht B-Ware als Neuware anbietet? Ich muss 10 Euro bezahlen, weil Eg-Electronics nicht in der Lage ist, die Beschwerdemails der Kunden zu lesen und/oder zu begreifen? Ich verstehe das nicht! Und scheinbar ist eg-Electronics auch nicht in der Lage die eigenen AGB's zu begreifen, da auch dort eindeutig steht:
"§3 Die Rücksendung der Ware bei Ausübung des Widerrufsrechts erfolgt grundsätzlich auf Kosten des Verkäufers. Für Kaufsachen deren Wert unter 40 liegt ,trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, falls die Gelieferte Ware der bestellten entspricht." DIE WARE ENTSPRACH NICHT DER VON MIR BESTELLTEN! ICH HABE NEUWARE BESTELLT, NICHT B-WARE!!!!!!!!
Ich werde jedenfalls Anzeige erstatten! Geht übrigens inzwischen auch wunderbar online!
Danke fürs Zuhören!

Hat Deine Anzeige was gebracht? Antwort gerne per mail unter mail@beim-beme.de

Mir ist heute das Gleiche erfahren und ich will dem Verkäufer das nicht so durchgehen lassen, dafür ärger ich mich gerade zuviel!!!

Bestellung des Model 3-380 (neues Modell) am 28.03.09. Info über Versand des Gerätes und Lieferungzustellung ok. Aber dann wurde festgestellt, dass Lieferung 1. unvollständig war (Lieferung ohne Scherfolie) und 2. das alte (Auslaufmodell) geliefert wurde. Ich habe versucht, das ganze telefonisch zu klären, musste aber trotzdem Ware zurücksenden bevor ich neue bekomme. Wurde am 3.4.09 auch gemacht incl. Brief warum die Rücksendung erfolgte mit der Bitte um Bestätigung der Rücksendung. Leider kam keine Info, weder telefonisch noch per Email. Erster Rückruf bei Fa. am 9.4.09 wurde nur auf Problem mit Vorlieferant hingewiesen, Gerät sollte die darauffolgende Woche kommen. Leider kam nichts. Erneuter Rückruf am 17.04.09 wurde erneut auf noch nicht erfolgter Lieferung des Vorlieferanten hingewiesen. Ich bestand deshalb auf Stornierung des Ganzen mit der Bitte um Rückzahlung der bereits bezahlten Ware. Dies wurde für die darauffolgende Woche zugesagt. Rückzahlung ist mittlerweile bei mir eingetroffen.
Fazit: Unter Service verstehe ich etwas anderes. Fehler können passieren, sollten aber bei Bestellungen von Auslaufmodell und aktuellem Modell nicht passieren, sieht leider sehr nach Absicht aus. Und eine schnelle Beantwortung einer Reklamation erwarte ich auf jedenfall. Werde bei diesem Shop wohl nicht mehr einkaufen.

Vielen Dank für die schnelle Abwicklung! Preiswert, unkomliziert und schnell - der Shop ist zu empfehlen. Die Fotokamera ist klasse!

War auf der Suche nach einer neuen Digitalkamera und wurde über Ebay bei EG-Electronics fündig. Durch die Informationen und den Preis habe ich mich zu einem Kauf entschlossen und wurde nicht enttäuscht! NAch der Überweisung ging der Versand binnen 2 Tagen über die Bühne! Wunderbar, direkt 1 Tag vor meiner nächsten Reise, hatte schon anderweitig geplant!

Ich suchte einen JVC GZ-HD10 Festplattencamcorder mit Full-HD-Auflösung.
Ich verglich im Internet die Angebote.
Bestes Angebot im Preisvergleich war bei "EG-Electronics".
Bei der Zahlungsart "Vorkasse" war ich erst etwas skeptisch, der Online-shop hatte aber durchweg gute Bewertungen, so dass ich mich zum Kauf entschloss.
Dies habe ich nicht bereut:
Klare Abwicklung, eindeutige email-Hinweise über den Ablauf des Geschäftes,
es erfolgte die Bestätigung, dass das Produkt auf Lager ist mit den weiteren Hinweisen zur Geschäftsabwicklung (Kontoverbindung etc.) und dass die Ware drei Tage lang reserviert ist (Banklaufzeit für Überweisungen).
Es erfolgte nach der Vorauszahlung eine email, dass die Ware abgeschickt worden ist. Einen Tag später war sie da.
Ware war neu und ok.
So stellt man sich eine Geschäftsabwicklung per Internetshop vor!

Sehr schnelle Lieferung,
alles komplett geliefert,
ich bin sehr zufrieden,
Danke sehr gerne wieder

Habe eine Canon Powershot A630 gekauft. Alles lief super. Schneller Versand.Sehr empfehlenswerter Händler.Gerne wieder.
Kann nichts negatives berichten.

Hallo Leser,
Ich habe einen iPod Touch bestellt, und sofort nach Emaileinang das Geld überwiesen. Sobald das Geld von meinem Konto weg war, bekam ich die Versandbestätigung von EG Electronics und zwei Tage später hatte ich das Paket in der Hand => Super shop, schnelle Lieferung, Verpackung war gut und ausreichend.

Auf den Shop kam ich duch verschiedene Preisvergleiche im Internet und das auch nicht zum ersten Mal (ich vergleiche grundsätzlich bei jedem Einkauf im Internet, auch, wenn das bedeutet, bei 20 Einkäufen 20 verschiedene Händler auszuwählen), d.h. dass EG Electronics wohl neben der guten Leistung auch meist gute Preise hat.

Insgesamt kann ich den Shop daher nur weiterempfehlen und würde bei meinem nächsten Einkauf sicherlich nicht zögern und wieder dort bestellen.

Sehr seriöser Shop, super schnelle Reaktion, schneller Versand, absolut neue Ware und sensationell günstiger Preis. Danke, bitte weiter so

Ich habe mir eine Digitalkamera von Kodak bestellt. Leider funktioniert die Kamera nicht mit normalen Mignonakkus. Das war so nicht ersichtlich, auch nicht auf der Herstellerseite. Also ging die Kamera zurück an EG-Electronics. Innerhalb von wenigen Tagen hatte ich den Kaufpreis inkl. Versand aufm Konto. Super. Beim Service merkt man, welche Shops zu den Guten gehören.

Da ich diesen Staubsauger bereits kannte war es für mich kein Problem nach den Daten usw. zu schauen. Entscheidend war nur noch der Preis. Preis und Versandkosten stimmten. Also ab mit der Bestellung. Nachdem ich jedoch nichts von Firma gehört habe, sie sollten mir die Rechnung im Voraus schicken, habe ich mich wiederum gemeldet. Dann kam die Antwort, das nichts auf Lager wäre und es noch ein paar Tage dauern würde. Also schön, jedoch am nächsten Tag kam die Rechnung online, daraufhin 2 Tage später schon die Lieferung. Dies alles bestens. Also bis auf diese Bestellverzögerung und Lagerbestandsfehlmeldung doch zu empfehlen.

Sehr professioneller Verkäufer.
Ware kam genau so an wie versprochen.
Die Ware ist in einem hervorragendem Zustand genau wie beschrieben.
Lieferzeit war sehr schnell (nach der Zahlung 2 Tage).
Lieferkosten waren auch sehr angemessen!"

Bei EG-Electronics habe ich mir einen Camcorder von Panasonic gekauft, da er dort mit Abstand am günstigsten war. Da es bei einem Camcorder jedoch mit diesem noch nicht ausreicht (man muss ja auch noch Speicherkapazitäten haben, wo man etwas darauf aufnehmen kann. Des Weiteren möchte man seinen Camcorder ja auch mit einer Tasche schützen), habe ich ein Extremekit beim gleichen Anbieten dazu gekauft. Für knapp 50 ist es klar, dass man keinen original Markenakku mitgeliefert bekommt. Solange der gelieferte Akku funktioniert und die versprochene 8 GB SDHC Speicherkarte Klasse 6 sowie eine Tasche dabei sind, ist der Preis genial.

Die Lieferung war sehr schnell und alles funktioniert. Das einzige Mankum ist jedoch, dass die versprochene Speicherkarte im Endeffekt 2 SD Speicherkarten mit je 4GB der Klasse 6 waren. Ich seh's positiv, wenn eine Karte nicht mehr funktionieren sollte, hab ich für den Notfall noch eine 2.

Schnelle und korrekte Abwicklung per Mail.
Lieferzeit wie angekündigt.
Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis.
Empfehlenswert!

Ware wie bestellt. Lieferung erst nach 1 Woche da Produkt nicht auf Lager. Kundenservice freundlich und Preise teilweise nicht zu schlagen. Gerne wieder da das Preis Leistungsverhältnis stimmt.

drei tage nach bezahlung per email angefragt wann denn Lieferung erfolgt - Keine Rückmeldung. fünf tage nach bezahlung nochmal angefragt - nächster tag rückmeldung: "Wir warten auf ihren zahlungseingang" - fünf stunden später email: "bestellung wurde versandt". karton war nicht versiegelt und eingerissen. ware selbst o.k.

Alles war perfekt, besser gehts nicht mehr!
Die Versendung war extrem schnell (1 tag) und im Produktumfang war noch mehr als erwartet!

Casio Exilim Z80 in blau bestellt ... bezahlt (VK) ... geliefert.
Bin zufrieden. Würde wieder dort kaufen.

Habe den Oral-B Proffesional Care Mundpflege Center bestellt. Ware originalverpackt, funktioniert, schnelle Liefrung, Preis ok, gerne wieder

Ich habe eine digitale Spiegelreflexkamera Canon EOS 5D Mark II gekauft. Kaum bestellt, war sie auch schon da. Der Originalkarton befand sich nochmals in einer Umverpackung, die Lieferung war vollständig und unbeschädigt. Bei der gesamten Bestellabwicklung gab es keinerlei Probleme, ich würde jederzeit wieder bei EG-Electronics bestellen. Mein einziger Verbesserungvorschlag wäre, in die Zahlungsmodalitäten noch die Möglichkeit der Kreditkartenzahlung aufzunehmen.

Habe die Panasonic SDR-S26 gekauft. Die Ware war origanl verpackt und funktioniert einwandfrei. Sie wurde sehr schnell geliefert. Der Preis war super. Gerne wieder.

Habe eine TZ7 erworben; einwandfreie Verpackung und die Kamera selbst OVP; was will man mehr? Zu alle dem eine sehr kurze Lieferzeit - quasi nur 1 Tag - und der günstigste Preis

Canon-Objektiv EF-S 17-85mm/1:4,0-5,6 IS USM wurde zur Hälfte des Listenpreises angeboten. Das Schnäppchen wurde nach Überweisung prompt wie beworben fabrikneu geliefert, allerdings ohne Originalkarton und Garantiekarte. Auf telefonische Nachfrage wurde ohne Umschweife erklärt, dass es sich um ein Objektiv aus einem Bundle handelte und deshalb kein Originalkarton vorhanden sei. Die Garantiekarte wurde umgehend per Post nachgeliefert.
Mein Fazit: Auftragsabwicklung mit mehreren Bestätigungsmails zwar etwas gewöhnungsbedürftig, aber im üblichen Rahmen. Telefonservice freundlich und kompetent. Für den günstigen Preis wird eine angemessene Leistung geboten.

Wir haben uns für den Kauf einer Kamera Typ: Fuji Finepix J110 silber entschieden. Beeindruckend war die unkomplizierte Abwicklung, die sofortige Warenverfügbarkeit und der sehr schnelle Lieferservice. Besser geht wiklich nicht. So macht einkaufen Spaß! Gerne wieder.

Ich habe eine Canon Eos 40D gekauft. Ich bin vollkommen zufrieden und überrascht, mit welcher Selbstverständlichkeit die Bestellung funktioniert hat.

Der I-Pod wurde zum absolut niedrigsten Preis angeboten!
Abwicklung ging schnell und die Informationskette per e-mail war perfekt. Produkt kam ordentlich verpackt an!
Prima

Ich habe eine Canon Ixus 980 IS gekauft. Montag Abend bestellt, Dienstag bestätigt und bezahlt, Mittwoch verschickt, Donnerstag erhalten. Ware einwandfrei. Kaufe gerne wieder dort.

Sehr schnelle Lieferung. Die gelieferte Ware war einwandfrei. Die Kommunikation lief problemslos. Die Firma EG Electronics kann ich nur empfehlen.

Habe eine Canon IXUS 990 IS bestellt.
Lieferung super pünltlich, gleich am nächsten Tag, an dem ich leider nicht zu Hause war.
Habe die ware dann abgeholt, alles i.O.
EG-Electronics hat sogar eine Nachricht geschickt in der ich auf die Post-lagernde Ware hingewiesen wurde.

Habe eine Kamera bestellt. Dazu noch Zubehör. Kam in einem einwandfreien Zustand in kürzester Zeit bei mir an. Jederzeit wieder. Hat super geklappt.

so macht ebay spass, der MP3 player war schon nach einen tag von der geld überweisung bei mir zuhause.

EG- Elctronic.de ist sehr zu empfehlen ich glaube hier macht das einkaufen ohne tamtam sehr viel spass und es wird besimmt nicht mein letzter einkauf hier sein.

liebe Güße

wilfried menz"

Als Kundennummer/Bestellnummer bei EG-Electronics haben Sie "604641" angegeben.

Meine erste Bestellung in diesem Online Shop war von Anfang bis Ende problemlos. Versandinfos wurden immer wieder aktualisiert. Super schneller Versand, bin total begeistert von dieser kundenorientierten Dienstleistung, sowie dem professionelles Auftreten, qualitativ hochwertige Produkte, gute Preise so sollte Internetshoping immer funktionieren. Geren wieder. Vielen Dank

Wir kauften eine Canon PowerShot A1000is
Super schnelle Abwicklung, man wird stets auf dem Laufenden gehalten wie weit es mit der Bestellung ist, Lieferung bereits nach 3 Tagen - alles nur zu empfehlen. Die Kamera ist super toll, wir sind ganz begeistert.

kaufte sony handycam dcr dvd 310 bei eg elektronik
super preis und sehr schnelle lieferung
kundenkontakt 1a
immer wieder

Ich habe vor kurzem eine Casio Exilim Z300 bei EG Electronics gekauft. Nach Überweisung per Vorkasse und vor dem Versand habe ich sofort Email über den Stand der Dinge erhalten. Im Anschluss habe ich prompt die Ware in einem guten Zustand und gut verpackt erhalten.

Meine anfängliche Skepsis wurde damit vollkommen ausgeräumt und ich kann EG Electronics nur weiter empfehlen.

Sehr schnelle Lieferung. Sonntags wurde der Artikel bestellt, montags mit Vorkasse bezahlt, am Dienstagmorgen kam die Versandbestätigung und am Mittwoch habe ich die Warensendung erhalten. Spitze!

Ich habe mich über die zuverlässige und vor allem schnelle Abwicklung meiner Bestellung gefreut. Von der Bestellung bis zur Lieferung ganze zwei Werktage - super!

Ich habe bei EG-Electronics die Canon IXUS 100 IS und als Zubehör zwei Displayschutzfolien gekauft.

Ich war im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit EG-Electronics. Die Kommunikation verlief reibungslos und die Lieferung erfolgte sehr schnell in einer einwandfreien Verpackung. Der Preis war im Vergleich zu anderen Internet-Shops günstig.

Allerdings waren die Displayschutzfolien, die als Zubehör für diese IXUS angepriesen wurden, zu klein. Als Antwort auf meine schriftliche Beschwerde erhielt ich den Hinweis, dass die nächst größeren Folien zu groß für diese Kamera gewesen wären.
Da stellt sich mir die Frage: Sollten Dinge, die als Zubehör für etwas ausgewiesen werden nicht genau passend sein?

Habe eine Sony Digi gekauft. Preisleistungsverhältnis stimmt. Lieferung erfolgt kurzfristig, war immer informiert über Stand der Lieferung.

Am 16.05. einen AKG K701 im Shop bestellt, Geld überwiesen und gewartet. Als ich nach 3 Tagen keine Versandbestätigung bekommen habe, hab ich einfach ne liebe Mail geschrieben und bekam innerhalb kürzester Zeit eine Antwort. Die Nachfrage bei diesem Artikel sei sehr groß und es mussten erst neue bestellt werden. Naja, macht ja nichts, kann ja zu dem Preis auch immer passieren. Gestern dann die Versandbestätigung in welcher stand, dass es 2-3 Werktage dauern kann. Doch siehe da, heute schmusen die Ohrpolster des AKG K701 schon mit meinen Ohren; und wie!

Also ich kann den Shop echt nur weiterempfehlen und bin trotz der Woche warten absolut begeistert. Weiter so!

Die Lieferung meiner EOS 450D ist (erst) nach einer Woche erfolgt, wurde allerdings verzögert durch Vorkasse und einen Feiertag. Die Zeit ist also völlig ok!
Der Shop bietet außerdem eine gute Dokumentation des Bestellvorgangs per Mail und die Ware ist im erwünschten Zustand eingetroffen -- sehr empfehlenswert!

sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, alles bestens..jederzeit wieder..Schneller Versand..Versandkosten etwas hoch..aber sonst sehr zufrieden

Die Lieferung meiner 40d ging schnell und ohne probleme.
Die ware war vollständig und in top zustand!
probleme gab es keine und die schnellen sowie kompetenten auskünfte am telefon bewerte ich als sehr gut!

Hier würde ich immer wieder Bestellen, sehr schneller Versand und die Xbox 360 ist prima.Der Preis ist super und die Spiele sind auch gut!!!

Es hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung und top Ware. Ich würde jeder Zeit wieder bestellen. Schnelle Lieferung und riesen Auswahl zu sehr guten Konditionen.

Produkt: Panasonic Lumix DMC-TZ7. Superware, blitzschnelle Lieferung, nette, sachliche Kommunikation, rundum nur zu empfehlen. Vielen Dank.

Habe eine Digitalkamera erworben, Sonntag bestellt, Montags bearbeitet, Dienstags erhalten, pefekt, schnell, preiswert und empfehlenswert.

Hatte mir aufgrund des günstigen Preises einen Drucker bestellt und per Vorkasse überwiesen, da der Drucker ab Lager lieferbar gekennzeichnet war.
Es erfolgte keinerlei Benachrichtigung über Geldeingang oder Warenversand, weshalb ich mich nach einer Woche per Email an den Shop wandte. Antwort:

"...bitte beachten Sie daß es sich um "Angebotsware" handelt. Diese haben wir immer nur in sehr begrenzten Stückmengen am Lager. Das von Ihnen gesuchte Produkt ist zudem leider seitens des Herstellers nur bedingt lieferbar. Wir haben ausreichend Stückmengen bestellt, werden aber nur sporadisch beliefert. Aus diesem Grund ist es derzeit leider nicht möglich Ihnen einen konkreten Liefertermin zu nennen."

Das einzig positive daran: innerhalb weniger Tage wurde mir der Betrag wieder zurücküberwiesen und die Beantwortung der Emails erfolgte spätestens am nächsten Tag.
Für einen Onlineshop, dessen Hauptkritieren nunmal auch Verfügbarkeit und Schnelligkeit sind, ist das leider nicht akzeptabel.

Für mich wars meine erste und letzte Bestellung ...

3 Artikel im Wert von 500 bestellt; 4 Wochen Lieferzeit!
alle 3 Artikel nicht original versiegelt; alle weisen Gebrauchsspuren
oder Kratzer auf; nur gesamter Rechnungsinhalt widerrufbar;
Geld zwar schnell zurück, jedoch fehlen die Rücksende-Kosten.
Fazit: NIE MEHR WIEDER!

Habe Ende Januar '09 eine Canon Powershot A570 dort bestellt, da diese Kamera als Auslaufmodell für eine kurze Zeit zu einem recht günstigen Preis angeboten wurde
Ursprünglich hatte ich für ein Familienmitglied noch ein zweites Modell gleich mitbestellen wollen, doch daraufhin bekam ich von EG-Electronics eine mail mit folgendem Inhalt:

"Sehr geehrte(r) Herr/Frau ...,
Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.
Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht.
Mit freundlichen Grüßen"

So habe ich sie eben nur einmal bestellt.
Auf der Bestellseite war zu sehen, dass die Kamera zur Zeit nicht lieferbar, aber nachbestellt wäre.
Daraufhin kam folgende mail:

Sehr geehrte(r) Herr/Frau ...,
wir können derzeit Ihre Bestellung leider nicht annehmen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihre Bestellung und Ihre Daten wurden aus unserem System gelöscht.
Mit freundlichen Grüßen

Komisch, warum wird man dann nicht einfach auf einer Warteliste gehalten, wenn man doch diesen Artikel dort kaufen möchte ?

Schließlich war sie einige Tage später verfügbar und ich habe die Kamera ein drittes Mal bestellt.
Vorher noch angefragt, ob es sich um ungeöffnete Originalware handelt, was mir bejaht wurde.
Die gesamte Abwicklung und Bezahlung verlief problemlos.
Das Paket, in dem sich die Kameraverpackung befand, hätte etwas besser gepolstert sein dürfen, da der sie in der äußeren Verpackung hin und her gerutscht ist.

Allerdings war die Kameraverpackung ca. 7 cm weit eingerissen.
Der Inhalt war zwar vollständig vorhanden und es waren auch keine Gebrauchsspuren festzustellen, doch hat es mich stutzig gemacht, dass z.B. auf dem Display keine Schutzfolie war, wie es sonst bei nagelneuen Canon-Kameras der Fall ist.

Kurz und gut, es deuteten einige Dinge daraufhin, dass diese Kamera schon einmal ausgepackt worden war.
Da sie jedoch einwandfrei funktionierte und keine Gebrauchsspuren festzustellen waren, habe ich sie behalten.

Nur die Tatsache, dass trotz Nachfrage nach original verpackter Neuware eine schon geöffnete, beschädigte Packung geliefert wurde, hinterlässt leider keinen restlos positiven Eindruck.

Den Kundenservice nach der Lieferung habe ich nicht bewertet, da ich diesen nicht in Anspruch nehmen musste.

Gebrauchtes und defektes Gerät geliefert bekommen. Also wenn man schon nur Retourenware wiederverkauft, kann man wenigstens erwarten dass sich jemand die Mühe macht die Ware zu überprüfen.

Nach der Rücksendung wurde mitgeteilt, dass das Gerät nicht getauscht werden kann.

Bei der Rücküberweisung wurden die Versandkosten nicht mit erstattet.
Weitere E-Mails wurden schlicht ignoriert.

Anscheinend geht man bei eg-electronics davon aus, dass sich die meisten nicht die Mühe machen den Versandkosten hinterherzulaufen.

Mein Tipp: lieber 10 mehr für ein Gerät bezahlen und dafür auch vernünftige Ware bekommen.

Die Ware kam schneller als angekündigt.
Der Karton war beschädigt, die Ware allerdings in einwandfreiem Zustand.

Hab dort ein Samsung u800 via Nachnahme bestellt, welches lieferbar war. Nachdem 3 Tage später noch immer kein Versand erfolgte hab ich mal nachgefragt, dort teilte man mir dann mit, dass das Handy nicht mehr lieferbar ist aber bald bei Ihnen wieder verfügbar wäre. Daraufhin hab ich meine Bestellung storniert, weil auf Lockangebote hab ich keine Lust!

Also empfehlen will ich so einen Laden nicht, den ein Laden für den Service noch zählt der schickt nicht 17h nach Auftragseingang eine Bestellbestätigung ohne darauf hinzuweisen, dass die Bestellung erst Tage oder gar Wochen später ausgeführt wird.

Bin sehr zufrieden, habe per NN bestellt um die Kamera vor dem Urlaub zu bekommen.
Bin mit dem Shop zufrieden.

Bezahlung per Vorkasse, nach 4 Werktagen (Banklaufzeit) konnte ich meine Bestellung schon in Empfang nehmen.
Alles bestens gelaufen.

Ware und Lieferung okay, guter Webshop mit super Preisen, versand und verpackung in Ordnung, alles in allem sehr empfehlenswert, weiter so

von der bestellung bis zum erhalt der ware vergingen nur 3Tage ,ware war gut verpackt, den shop kann ich nur weiter empfehlen

Kauf Panasonic Lumix DMC-TZ6, Freitag bestellt, Mittwoch geliefert. Versandart konnte telefonisch von *TRÖT*zahlung auf Nachnahme geändert werden. Ich brauchte das Gerät möglichst schnell für einen Geburtstag.

Kann nur jedem empfehlen in diesem Schop zu kaufen.
Werde sicher noch verschiedenes Zubehör für meine neue Kamera in diesem Schop kaufen.

20.06.2009, 08:06 Uhr - Editiert von Pfurzi, alte Version: hier

"Danke für die schnelle Bearbeitung und genau so schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden!
Werde mich gerne bei der Gelegenheit wieder zu Ihnnen wenden."

Habe die Kamera bei EG-Electronics gekauft. Die Ware waren schon nach 2 Tage geliefert, obwohl die Zahlungsart die Vorkasse war. Bin sehr zufrieden.

Habe eine Canon Legria HF 200 supergünstig bestellt, bestätigt und innerhalb von 4 Tagen geliefert bekommen.Dazu ein Extremekit und SD-Cards ebenfalls schnell und günstig.

Einfach nur dreist! Ware als verfügbar angezeigt um Käufer zu angeln, dann über plötzlichen zwischenzeitlichen Ausverkauf berichtet. Die Höhe..
gebrauchten Rückläufer als Neuware angedreht, der im Shop zum reduzierten Preis angeboten wurde - mir jedoch zum Neuwarenpreis, natürlich ohne Absprache... man kanns ja mal versuchen heißt wohl die Devise.
Versandkosten wurden nicht zurückerstattet und somit blieb ich auf 14 eur Unkosten sitzen (7 Versand + 5 Nachnahme + 2 Nachnahmegebühr). Bravo! Das erste und letzte mal - aber ganz bestimmt!! Absolut nicht zu empfehlen!

Ich habe mir eine Panasonic DMC-TZ7 am Sonntag bestellt.
Meine Auswahl fiel auf diesen Shop wegen dem besten Preis und den guten Bewertungen hier.
Positiv: Man braucht beim Bestellen nicht zwingend einen Account.
Leider war eine Zahlung nur per Überweisung möglich (PayPal wäre mir lieber).
Die Bestätigungsmail mit den Bankverbindungsdaten kam erst Montag - am gleichen Tag habe ich überwiesen.
Freitag nachmittag war das ordentlich verpackte und gepolsterte Paket da

Von der Lieferzeit bin ich besseres gewohnt!

Die Paketnummer musste ich extra per E-Mail angefragen. Die Antwort kam erst am nächsten Tag. Warum kann man die Nummer nicht gleich mit in die Versandbestätigungsmail schreiben?
Anrufen kann man sich sparen: Entweder es klingelt und es nimmt niemand ab, oder man bekommt zu hören "Die Leitungen sind ausgelastet".

Alles in allem also "leider nur Durchschnitt".

Dreist.
Hotline zu keinem Zeitpunkt erreichbar ( x-mal probiert )
Man konnte zum Bestellzeitpunk nicht ersehen das es sich um EU/Importware handelt.
Kein Deutsches Handbuch/Garantiekarte, weder auf CD, noch in Druckform.
Auf Emailanfrage: "Diese können wir aber nicht nachschicken da wir keine haben."
Soweit ich informiert bin muss jeder Händler in Deutschland eine verständliche Bedienungsanleitung beifügen.
Karton schien schonmal geöffnet und war beschädigt.

Positiv: Versand ging schnell

Habe für die Praxis meiner Frau eine Panasonis Lumix FX 27 bestellt und dazu ein "Extrem-Kit", das dezidiert für diese Kamera bestimmt ist. Die darin enthaltene Speicherkarte ist aber zu langsam, um Videos aufzuzeichnen.
Wollte daraufhin vom Kauf zurücktreten. Auskunft der Firma: Rücktritt ist nicht möglich, da meine Frau selbstständig ist. Habe daraufhin Behebung des Mangels verlangt. Seitdem stellt sich die Firma tot.

Fazit: Service ungenügend, besser woanders bestellen.

Ich suchte eine EOS 50D von Canon im Kit incl. 17-85 IS und 70-300 IS Objektiv.
Im Vorfeld der Bestellung hatte ich mich über die Ware auf der Webseite informiert. Die zur Verfügung stehenden Informationen auf der Homepage entsprechen der Herstellerangaben. Allerdings hatte ich eine Frage per Mail gestellt, die auch prompt beantwortet wurde, worauf sich dann auch meine Bestellung stütze.
Die Bestellung lief sehr schnell und einfach über die Webpage ab. Ich habe alles schnell gefunden. Die Anmeldung als Neukunde ging ebenfalls sehr reibungslos.
Es kam auch sehr schnell eine Bestellbestätigung und eine darauffolgende Versandbestätigung.
Die Ware wurde auf meinen Wunsch hin per Nachname verschickt und kam auch ebenso schnell wie bestellt bei mir an. Sie war original Verpackt und ohne Fehler !
Nachdem ich bei der Lieferung nicht persönlich anwesend war, wurde die Ware im Post-Depot hinterlegt und ich wurde von EG-Electronics umgehend per Mail darüber informiert.
Alles in Allem war es eine super Abwicklung - ich bin sehr zufrieden !

Nach einer Bestellung einer TZ-7 EG-A wurde eine TZ-7 EP-A geliefert.
Die Produktbezeichnung in der Rechnung entsprach jedoch der aus der Bestellung.
Nach Rücksprache mit Panasonic Deutschland wird zur Wahrung der 24 Monate Herstellergarantie bei EU-Modellen entweder eine vom Händler ausgefüllte und abgestempelte EU-Garantiekarte oder eine deutsche Rechnung mit einer korrekten und vollständigen Modellbezeichnung benötigt. Da alle Versandhändler so gut wie nie eine Garantiekarte ausfüllen, wie auch EG-Electronics, mußte wenigstens eine korrekte Rechnung her. Diese bei EG-Elektronics anzufordern war innerhalb einer Woche nicht möglich da die Hotline telefonisch nicht erreichbar war. Auf drei Emails mit unterschiedlichem Inhalt kam immer die gleiche automatische Antwort: "... hiermit bestätige ich Ihnen den Eingang der Widerrufserklärung. ...".
Ich wurde gezwungen die Bestellung zu widerrufen, denn auf die Herstellergarantie wollte ich nicht verzichten.
Die Frechheit zu guter Letzt: bei der Rücküberweisung wurden die Hinsendekosten einbehalten, was ich jedoch nicht akzeptieren werde.
Wer hier bestellt braucht sehr viel Glück oder Nerven wie Drahtseil.
Gleiche Kamera wurde jetzt beim anderen Händler bestellt.

Hallo!

Ich hatte hier eine Nikon D40 bestellt. Als ich sie auspackte merkte ich jedoch dass sie schon benutzt war. Na gut, hab ich mir gedacht, solange sie funktioniert.

Nach langem Suchen habe ich dann festgestellt, dass die D40 kein LiveView hat, davor war mir LiveView kein Begriff. Ich dachte mir wenn die billigsten Kompaktkameras das können, wieso sollte das eine Spiegelreflexkamera das nicht tun.

Somit habe ich mich entschieden die Kamera zu retournieren. Brav eine RMA Nummer beantragt und dann weggeschickt.

Auf mein Mail mit der bitte um Rücküberweisung des Betrags + Rückversand wurde nicht geantwortet. Erst nach einer Urgenz bekam ich nur die Antwort das Geld sein schon überwiesen.

Natürlich waren wie bei allen anderen die Versandkosten für die Retoure nicht dabei und der ursprüngliche Betrag wurde um 10 Cent gekürzt.

Ich kann den Laden nicht empfehlen. Verschickt B-Ware und hält sich nicht einmal an seine eigenen AGB.

LG

Gehäuse gekauft. Funktionniert nicht. Nach erneutem NAchfragen die Ware auch außerhalb der Widerrufsfrist zurück genommen.

Insgesamt gute Leistung für Lieferung und Service.

16.07.2009, 11:40 Uhr - Editiert von ploehn, alte Version: hier

Nach erneutem Nachfragen wurde jetzt ein Widerruf akzeptiert. Schade für den Ärger aber insgesamt sicher eine gute Bewertung wert.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

nach anfänglichem Ärger doch noch Einigung über die Rückgabe eines fehlerhaften Produktes.
Service schnell, Preisniveau gut

Habe eine Panasonic DMC FS6 supergünstig bestellt, bestätigt und innerhalb von 3 Tagen geliefert bekommen.
Sehr empfehlenswert.
Schnelle, zuverlässige Lieferung

Einzig das flaue Gefühl in der Magengegend, welches durch eine Bestellung per Vorkasse ausgelöst wird, wenn man keine Trusted-Shop-Garantie oder eine Absicherung über PayPal auswählen kann, führt zu einem kleinen Minuszeichen.

Ansonsten kann ich EG Electronics nur wärmstens weiterempfehlen.

Ich habe eine Samsung S1060 gekauft die in anderen Shops entwedeIch habe eine Samsung S1060 gekauft die in anderen Shops entweder garnicht oder nur mit extremer Lieferzeit erhältlich war.
Hier wurde nach der Bestellung erst geprüft ob geliefert werden kann und dann um Bezahlung gebeten.
Nach ZE wurde prompt geliefert, pünklich und so wie bestellt.
Hier kauft man gut und sicher.

super schnelle Lieferung (Mittwoch nacht bestellt; Samstag morgen ausgeliefert) und dies bei einwandfreier Ware ! Super Shop

Innerhalb einer Woche: Es wurde immer gemailt, auf welchem Stand meine Lieferung ist. Am Do bestellt, Fr online bezahlt, Mo gab es das ok. Do war die Kamera supergünstig da!

Ich habe eine digitale Spiegelreflexkamera gekauft und war mit der Abwicklung der Transaktion, der Ware, der Lieferzeit und dem Service sehr zufrieden.

Sonntag bestellt---Mittwoch geliefert !!
Ware sehr gut. Alles wie beschrieben. Preis-Leistung -- SUPER

... schon (2 Tage später) geliefert!
Das ist absolut SUPER!!!
Herzlichen Dank!

Weiter so.

Canon Digital Ixus 970IS,
War günstigster Händler. Habe per Vorkasse gekauft. Lieferung sehr schnell und problemlos. Alles bestens.

Alles super geklappt. Dieser shop ist sehr zu empfehlen. Sehr kurze Auftragsabwicklung, einfach klasse. Werde diesen Shop in guter erinnerung behalten und weiterempfehlen.

Ich habe die Kammera Exilim Casio Exilim EX-FC100 gekauft.
Direkt nach dem Kauf sofortige Kontaktaufnahme, alle Vorgänge waren transparent und jederzeit zu verfolgen. Schnelle Lieferung. So muss es sein!

1) Gekauft: Fuji FinePix S100fsam 19.6.09 Paket erhalten.
2) Ware samt Originalverpackung zurückgesendet und am 3.7.09 bei EG-Electronics eingetroffen.
3) Am 7.7.2009 Geldbetrag zurück, jedoch hat der Händler EG-Electronics 12,00 Euro Porto einbehalten.
4) E-Mail an den Händler geschrieben am 9.7.09, 23.7.09 und 27.7.09 geschrieben und EG-Electronics aufgefordert mir die 12,00 EUR zu überweisen.
4) Nur meine erste E-Mail am 10.7.09 beantwortet. Zitat "Die Dienstleistung "Versand" von uns zu Ihnen bekommen Sie nicht zurück."
5) Auf meine nachfolgenden E-Mail mit der Bitten um Erklärung habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
6) Anruf am 31.7.09 10:40 Uhr bei EG-Electronics (Frau Reinhold): Erklärt lapidar, dass die Rückerstattung der Versandkosten vom Händler zum Kunden Kulanz wäre, die sich EG-Electronics nicht leisten kann. Sie würden sich streng an das BGB halten und das sähe keine Erstattung vor.
7) Dann wurde das Gespräch getrennt. Erneuter Anruf von mir (ca. 4 Minuten später), um meine Frage, ob denn meine unbeantworteten E-Mails beantwortet würden, oder solche Kulanz, weil nicht im BGB stehend, ebenso nicht vorgesehen ist. Mir wurde zugesagt, dass meine E-Mails beantwortet werden.
8) Bisher habe ich keinerlei Antwort von EG-Electronics erhalten.
9) Es gibt keinerlei Hinweis in den AGBs noch in der Widerufsbekehrung von EG-Electronics, dass Versandkosten im Widerrufsfall nicht zurückgezahlt würden. Hätte ich es gewußt, hätte ich nicht dort gekauft.

Fazit: Ich kann einen Einkauf bei EG-Electronics nicht empfehlen.

Canon PowerShot SX1 iS
Rundum zufriedenstellende Abwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung. Gutes Angebot zu akzeptablen Preisen. Meine Empfehlung!

Da das Paket erst unterwegs ist ist kann ich nur sagen das das bisherige Service und die Information via email sehr zufriedenstellend ist.

1) Gekauft: Fuji FinePix S100fsam 19.6.09 Paket erhalten.
2) Ware samt Originalverpackung zurückgesendet und am 3.7.09 bei EG-Electronics eingetroffen.
3) Am 7.7.2009 Geldbetrag zurück, jedoch hat der Händler EG-Electronics 12,00 Euro Porto einbehalten.
4) E-Mail an den Händler geschrieben am 9.7.09, 23.7.09 und 27.7.09 geschrieben und EG-Electronics aufgefordert mir die 12,00 EUR zu überweisen.
4) Nur meine erste E-Mail am 10.7.09 beantwortet. Zitat "Die Dienstleistung "Versand" von uns zu Ihnen bekommen Sie nicht zurück."
5) Auf meine nachfolgenden E-Mail mit der Bitten um Erklärung habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
6) Anruf am 31.7.09 10:40 Uhr bei EG-Electronics (Frau Reinhold): Erklärt lapidar, dass die Rückerstattung der Versandkosten vom Händler zum Kunden Kulanz wäre, die sich EG-Electronics nicht leisten kann. Sie würden sich streng an das BGB halten und das sähe keine Erstattung vor.
7) Dann wurde das Gespräch getrennt. Erneuter Anruf von mir (ca. 4 Minuten später), um meine Frage, ob denn meine unbeantworteten E-Mails beantwortet würden, oder solche Kulanz, weil nicht im BGB stehend, ebenso nicht vorgesehen ist. Mir wurde zugesagt, dass meine E-Mails beantwortet werden.
8) Bisher habe ich keinerlei Antwort von EG-Electronics erhalten.
9) Es gibt keinerlei Hinweis in den AGBs noch in der Widerufsbelehrung von EG-Electronics, dass Versandkosten im Widerrufsfall nicht zurückgezahlt würden. Hätte ich es gewußt, hätte ich nicht dort gekauft.

Fazit: Ich kann einen Einkauf bei EG-Electronics nicht empfehlen.

Der Auftrag wurde umsichtig, entsprechend der Bestellung und kurzfrisitg, ohne Komplikationen abgewickelt !
Der laufend Information des Kunden über den Auslieferungsstatus war sehr gut.

Bin sehr zufrieden. Werde die Fa. auf alle Fälle weiterempfehlen.
Sonntag bestellt, am Dienstag vormittag war die Ware da.

Hallo, habe ne Digicam bestellt,

alles Bestens, super schneller Versand nach Bezahlung und regelmäßige Infomails über den aktuellen Status!!

Ich bestellte einen iPod Nano 8 GB, 4. Gen. und eine passende Ledertasche dazu. Die Ledertasche war zu groß und sollte umgetauscht werden also ein Fehler des Unternehmens lag vor. Auf Anfrage wurde mir geantwortet, dass ein Widerruf nur mit kompletten Rechnungsinhalt möglich ist.
Einen gesamten Umtausch wünsche ich jedoch nicht, da sich mein Sohn den iPod komplett eingerichtet hat und ein großer Zeitaufwand entstehen würde.
Dieser Sachverhalt wurde schriftlich (2 Briefe) an die Geschäftsleitung herangetragen, die jedoch nicht reagiert hat!
M.E. handelt es sich hier um ein äußerst zwielichtiges Unternehmen, das nicht dazu beiträgt, Vertrauen in Online-Shopping zu gewinnen. Potentielle neue Kunden sollten sich deshalb eine Bestellung reiflich überlegen.

Trotz Vorkasse und der damit verbundenen Banklaufzeit war die Bestellung nach drei Tagen bei mir, und günstig war es auch noch !
Ein sehr Empfehlenswerter, weil günstiger und schneller Shop.

Habe bei EG-Electronics einen I-Pod nano mit 8GB für meine Tochter gekauft. Dieser kostet überall 149,- . Bei EG-Electronics für 120,-€ + 7,- Versand erstanden. Für meine begriffe super günstig. Alle Farben für den gleichen Preis verfügbar. Nicht wie bei anderen Online ShopŽs nur eine Farbe sehr günstig und die anderen wieder teuerer. Freitags Geld überwiesen, Montag E-Mail mit Versandbestätigung bekommen und Dienstags schon Lieferung. Das nenne ich super schnell. Also unbedingt empfehlenswert. Jederzeit gerne wieder

Imemr wieder gerne! Ging alles super schnell und super günstig war es auch noch!!! Man kann diesen Verkäufer nur weiterempfehlen!!!

Sehr guter Shop!

Lumix DMC-FZ 28 E-S angeboten, gekauft und sofort geliefert. Verpackung könnte ein wenig besser sein, war allerdings noch völlig ok. Schade ist, dass es keine Information im Vorfeld über die fremdsprachigen Kurzhandbücher gab. Durch PDF vom Originalhersteller allerdings schnell ersetzbar. DANKE!

Hab mir vor kurzem eine Digitalkamera bestellt:

-gutes Preisniveau
-sehr schnelle Lieferung

ich kann EG-Electronics nur empfehlen!

Jederzeit empfehlenswerter shop.
zu jeder zeit info über den aktuellen status der Bestellung und ein
Preis wie ich sonst nirgens gefunden habe.

Habe mir ein Navigationsgerät Falk F10 Silver Edition gekauft und war sehr angenehm überrascht wie schnell die Lieferung bei mir zu Hause ankam. Bestellt am 29.07 und geliefert am 01.08.2009. Ware auch soweit wie beschrieben und in Ordnung. Dafür ein sehr gut und macht weiter so.

Hab mir nen Falk Navi F8 bei EG-Elektronics bestellt. Bin sez zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis! Daumen hoch und weiter so!!!

Vorsicht,
bei dem gelieferten Navigationsgerät war die Produktverpackung geöffnet und das Handbuch wies deutliche Gebrauchsspuren auf.
Da das Gerät selber in Ordnung schien, habe ich es behalten. Die Navigation für das nördliche und mittlere Deutschland war ohne Probleme möglich.
Nach einigen Wochen brauchte ich das Gerät für Süddeutschland. Alle (unterschiedlichen) Ziele führten zu einem Softwarefehler.

Ich habe eine Eos 500 D gekauft. Es ist genau wie in der Beschreibung, ich habe überwiesen und abends noch die bestätigung für den zahlungseingang bekommen. Am nächsten tag wurde die Ware versendet (Bestätigung per Email) und schon am darauffolgenden kam ein Paket mit der Post. WUNDERBAR! Kann diesen Shop nur empfehlen, da es keinerlei Beanstandung gibt. Zum Thema Preisleistung kann ich hier nur sagen: Im Vergleich zu Expert, habe ich insgesamt 200 Euro gespart.

habe mir eine DMC-Lumix FZ50 bestellt, die bei Panasonic nicht mehr zu bestellen ist. Kontakt zur Firma war sehr gut und immer sehr freundlich. Heute ist die Kamera nun bei mir eingetroffen. Die Originalverpackung war lädiert, aber der Inhalt war vollkommen in Ordnung. Leider war keine deutsche Bedienungsanleitung dabei. Die mußte ich mir jetzt noch extra bei Panasonic gegen Bezahlung ordern, aber ich bin froh, dass ich sie überhaupt bekomme.
Alles in Allem - ich bin sehr zufrieden von dem Ablauf.

War alles Bestens. Nachbezahlung per Vorkasse war die Ware nach abgang des Geldes innerhalb 2 Werktagen hier.Die Ware war in einwandfreiem Zustand und gut verpackt.
jederzeit wieder!

Ich habe bei EG Electronics ein LG KC910 bestellt. Es hieß auf der Website, es sei nicht lieferbar und müsse nachbestellt werden. Nach einer Woche erhielt ich dann mein Handy.
Das positive an EG Electronics ist der günstige Preis, keine teure 0180er-Servicenummer und die Lieferzeit wurde auch eingehalten.
Negativ ist anzumerken:Die Ware war schon geöffnet worden und ich habe das Handy ohne Branding bestellt, aber ein T-Mobile-Benutzerhandbuch bekommen.

Super!!! Bestellt und 3 Tage später Top Ware geliefert bekommen!!! Vielen Dank und gerne wieder!

Sony Alpha 350K in 3 Tagen zu einem Top Preis, exakt wie angeboten.
Superteil zum Superpreis, superschnelle Lieferung, super Infoservice über E-Mail.
Meinen Dank an das Team, immer wieder gerne.
MfG A.S.

LG KP500 Handy, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, erstklassiger Kontakt per E-Mail, freundlicher tel. Kontakt, super schnelle Lieferung: Mittoch bestellt und schon Freitag geliefert Firma ist sehr zu empfehlen, Danke an das Team

Stimmte alles, so wie man es sich wünscht.......und es sein sollte
!!!Habe absolut keinen Punkt der Kritik......

Bin mehr als zufrieden.......

Sehr zufrieden mit Lieferzeit. Was ich nicht so toll fand, das man die Camera zu diesem Preis(154Euro) nur in einer best Farbe bekam, andere Farben waren teurer. Die Verpackung hätte kleiner sein können, war aber nicht so schlimm, es sei denn man kann dann Lieferkosten sparen.

Kontakt zum Verkäufer hatte ich bisher nicht.

habe bisher schon sehr positive Erfahrungen mit dem Shop gehabt, doch diesmal wurden meine Erwartungen nochmals übertroffen. Das gab es noch nie, Di auf Mi Nachtbestellung, Mi Überweisung, Freitag Ware in tadellosem Zustand ausgeliefert. Das verdient die Note 1+

Am 09.08.2009 die TZ 7 gekauft und am 11.08.2009 per Deutsche Post erhalten. Schneller gehts wirklich nicht. Seriöser Verkäufer mit nettem Kontakt. So macht der Kauf in einem Shop wirklich Spass. Die Ware war sehr gut verpackt mit Umkarton. 1A- Ware, was will man mehr. Nochmals herzlichen Dank.

Mit freundlichem Gruss

B.B.

Canon EOS 500
chnelle Lieferung !!! Alles Top jerder Zeit wieder

MFG
darkpower

Ich habe für meine GPS Geräte 3x2GB MicroSD Karten bestellt. Geliefert wurden 6x1GB. Ein Widerruf kann nicht stattfinden, da ich einen Firmennamen eingetragen habe. Gezahlt und geliefert wurde alles an meine Privatadresse. Eine Antwort auf diese Mail habe ich auch nicht erhalten. Auf Anfrage erhielt ich patzige Antworten, dass ich doch 6GB bekommen hätte und es nirgendwo stand das ich jeweils nur eine Karte bekomme. Per Telefon ist am Tag fast nie jemand zu erreichen.. das Telefon ist besetzt oder man wird gleich vertröstet das alle Serviceleitungen belegt sind. Eine Verbindugnsaufnahme über das Kontaktfeld auf der Seite findet auch nicht statt, weil niemand auf dies Mails reagiert.
Nie wieder.. Mieser bis sau schlechter Service...

Habe mir am Samstag eine Kamera Casio Exilim Fc100 bestellt. Bereits am Mittwoch darauf wurde die Ware geliefert. Schnell und Zuverlässig.

Habe hier eine Digitalkamera Canon Powershot SX200 is gekauft
Sendung ist superschnell angekommen, war vollständig und ordentlich verpackt Preis incl. Lieferung ist o.k.
Kann diese Firma nur wärmstens weiterempfehlen

Erstmalig bei EG bestellt und bin sofort Fan dieses Shops.
Der Versand ist der Wahnsinn. So schnell habe ich noch nie eine Lieferung erhalten. Da können sich andere eine Scheibe abschneiden.
Auch die Ware war tadellos.
War bestimmt nicht mein letzter Einkauf bei dieser Firma.

Super schnelle Bearbeitung und alles hat prima und reibungslos geklappt. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen und bestelle hier auch gerne jederzeit wieder. Jederzeit guter Überblick über die Bestellung.

Ich habe eine Fuji Finepix F 200 EXR bestellt.Ich bin eigentlich sehr zurückhaltend mit Interneteinkäufen.Bin positiv überrascht wie komplikationslos und zügig(innerhalb 3 Werktage) die Abwicklung verlief.Der einzige Nachteil für mich,die Bedienungsanleitung ist nur auf CD beiliegend. Ich hätte mir eine Kurzanleitung beliegend gewünscht.

Hallo,

Ich habe mir eine Freisprecheinrichtung gekauft und zwar die Parrot MKI9200.Das Preis/Leistungsverhältnis ist unschlabbar. Nach längeren Recherchen war diese das günstigste Angebot im Netz.

Der Produktumfang ist wie auf der Website beschrieben.
Die Kaufabwicklung war sehr bequem (Online-Überweisung). Nachdem das Angebot geprüft wurde, habe ich auch gleich eine Email erhalten, dass das Paket binnen 1-2 Werktagen dasein wird. Und so war es auch. Nach nur einem Tag ist das Paket eingetroffen.

Bin rundumzufrieden mit dem Produkt und dem Service, da keine Komplikationen.

MfG

Der Shop ist Super. Erstmalig habe ich bei EG eine Digital-Kamera Panasonic Lumix DMC-TZ6 gekauft. Die Sendung ist super schnell angekommen.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Super Kontakt, die Kamera ist Spitze.
Bin sehr zufrieden und kann EG nur empfehlen.

MfG.
Kuba o9o6

Das Garmin Edge 705 wurde innerhalb der angegeben Zeit geliefert, die Bezahlung wurde korrekt abgewickelt.
Es gab keine Probleme,bin sehr Zufrieden.

Super Preis-Leistung, Versand reibungslos und unkompliziert. Bei jedem Schritt gibt es eine Bestätigungsmail. Würde jeder Zeit wieder dort einkaufen. Ware funktioniert einwandfrei.

Auf der Suche nach einem Garmin GPS Gerät fand ich in diesem Shop das gesuchte zu einem vernünftigen Preis.
Das Produkt war ausreichend beschrieben, die Versandkosten angemessen. Der Entschluß hier zu kaufen war ebenfalls maßgeblich an der Shopbewertung gebunden. Also bestellte ich Freitag spät abends den Garmin.

Samstag erhielt ich per Mail die Information, das das Gerät wie angegeben, lieferbar ist und am nächsten Werktag verschickt wird. Am Montag folgte prompt die Versandbestätigung und bereits am nächsten Tag bekam ich es zugestellt.

Die Ware war wie beschrieben, nichts fehlte oder gab sonst einen Anlaß für Reklamationen.

Deshalb kann ich diesen Shop nur weiterempfehlen und bedanke mich bei deren Mitarbeiter/innen welche sich diese 100%ig positive Bewertung verdient haben.

Habe mich tatsächliche getraut bei dem Store zwei unterschiedliche Digitalkameras zu bestellen.
Die Order wurde storniert weil man pro Kunde nur ein Produkt bestellen kann !!!

Ganz traurige Nummer die Versandkosten zweimal zu kassieren.

Hier mit Sicherheit nicht mehr.

Der beste Preis hat mich gelockt, die einfach schnelle und nette Abwicklung war überraschend, die Verpackung und die Ware haben mich dann total überzeugt. Immer gerne wieder.

alles bestens! Sony Ericsson C 905, Ware wie beschrieben, original verpackte Ware im Umkarton, Rechnung, korrekte Lieferauskunft, angemessenes Porto, knapper aber aussagekräftiger Email Kontakt.

Einschlieslich Versandkosten bester Preis bei LG KP500 Handy. Schnelle und korrekte Lieferung. Lieferumfang beinhaltet alle angegebenen Teile. Sehr gute Korrospondenz während Bestell- und Liefervorgang.

Hallo, habe mir einen Garmin GPS eTrex legend HCx gekauft. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt, am 17. 8.2009 abends spät bestellt und am 20.8. schon bei mir zu Hause. Der Preis für das Gerät wurde von keinem anderen Anbieter unterboten, trotzdem alles sehr ordentlich verpackt und der Lieferumfang komplett, entsprechend der Beschreibung. würde jederzeit wieder bei dem Shop bestellen.

gute Preise? Ja! gute Ware? Ja!
Aber Service? eher nicht - man hat die Möglichkeit eine Rechnungs- und eine Lieferadresse anzugeben.
Die Rechnung wird aber generell an die Lieferadresse gesandt.
Wenn man anschließend als Besteller/Zahler eine RECHNUNGSKOPIE anfordert - erhält man eine E-Mail mit der Aufforderung für die RECHNUNGSKOPIE eine AUFWANDENTSCHÄDIGUNG IN HÖHE VON 25,00 EURO zu zahlen!!

Am Montag habe ich die Ware bei EG - Electronics bestellt, am Dienstag Bestellungsbestätigung + Konto für dieVorauszahlung bekommen, den Betrag überwiesen und EG-Electronics davon benachrichtigt. Am Mittwoch ist das Geld von meinem Konto abgebucht worden und am selben Tag die Ware an mich abgeschickt worden. Am Donnerstag habe ich sie bekommen. Schneller und zuverlässiger kann es nicht gehen.

Dues wird eine meiner präferierten Homepages, wenn es um Elektronic geht. Online kaufen ist Trumpf.
Bin seh zufrieden.

Habe eine Kamera gekauft Panasonic, Lumix. Sonntagabend bestellt, am Montagmorgen bereits die Bestätigung bekommen, dass Ware lieferbar ist. Am gleichen Tg noch das Geld überwiesen (schade, dass Kreditkartenkauf nicht geht)und am Mittwoch die Ware erhalten. Alles in Ordnung, sauber verpackt. Schneller gehts nicht. Hoffe dass der Service genauso gut klappt, wenn ich den mal brauche.

die es gibt ! ! ! habe eine lumix tz 7 bestellt und war von der shop anmeldung bis zum paket öffnen innerhalb von zwei tagen super zufrieden! registrierung geht schnell und die agbs sind transparent. seite ist übersichtlich und fokussiert was den kunden interessiert. die kamera wurde per vorkasse erworben, / geld überwiesen und so noch am gleichen tag versand, am nächsten morgen war das paket da, in einem extrakarton der die ware schützt und auch nicht überdimensioniert ist und somit die umwelt nicht belastet! würde auch beim nächsten mal, selbst wenn eg-electronics ein par euro teuer sein sollte als andere anbieter nur dort bestellen!
Absolut Empfehlenswert! danke!

Diesem Händler kann man vertrauen. Hat alles bestens geklappt. Trotz Lieferschwierigkeiten sehr schneller Versand. Top! Keine B Ware oder ähnliches. Kann ich nur empfehlen.

Ich habe mir eine Panasonic Lumix DMC-FS7 bestellt. Ausschlaggebend war der Preis und die vielen guten Bewertungen über diesen Shop.
Was soll ich sagen, ich bin zufrieden. Die Versandzeit war sehr schnell und man wurde stets über den aktuellen stand der Bestellung informiert.

Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.

Hab mir die Samsung PL50 für nicht mal 100 in diesem Shop Mittwoch Abend bestellt, Donnerstag Vormittag überwiesen, und Samstag kurz vorm Mittag kam sie schon an. Super Preis, super Versand, super Gerät. Kann diesen EG-Electronics nur weiterempfehlen!!

Ich zahlte per Vorkasse und die Lieferung der Digitalkamera folgte innerhalb von 2 Tagen. Alles in allem bin ich sehr zufrieden, obwohl ich beim Online-Kauf lieber per Paypal zahle, aber es lief alles korrekt!

alles bestens, am Tag der Bezahlung kam schon die Versandbestätigung, einen Tag später war die Kamera schon bei mir. Bin sehr zufrieden und empfehle dieses Geschäft unbedingt weiter!

Der Shop ist Super. Erstmalig habe ich bei EG eine Digital-Kamera Canon Ixus 110 Is gekauft. Die Sendung ist super schnell angekommen. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Günstigster Preis in ganzem Internet. Super Kontakt, die Kamera ist Spitze. Ich habe eine gute Erfahrung mit EG gewonnen. Ich emfehle EG-Electronics weiter.

Schnelle Leiferung,
guter Service,
schnelle Bearbeitung
Schnelle Leiferung,
guter Service,
schnelle Bearbeitung
Schnelle Leiferung,
guter Service,
schnelle Bearbeitung
Schnelle Leiferung,
guter Service,
schnelle Bearbeitung
Schnelle Leiferung,
guter Service,
schnelle Bearbeitung

Digitalkamera (Sony DSC T900) gekauft. Am Wochenende bestellt, Montag bezahlt, Dienstag war das Paket da. Prompte Lieferung, intakte Ware in einwandfreiem Zustand. Bin sehr zufrieden.

Einwandfreie Ware und eine sehr schnelle Zustellung. Top Preise. Es gab sogar Informationen über den Verlauf der Ware. Sehr empfehlenswert.

Unkompliziert,schnell und ordentlich.Sehr gut.
Unterschiedliche Anschriften für Lieferung und Rechnung problemlos realisiert.
Solche exakte Arbeit wünsche ich mir von jedem Händler.

sehr schnelle Lieferung, Ware vollständig, der online-shop ist wirklich zu empfehlen. Werde dort wieder einkaufen (wenn es günstig ist).

So macht online-Shopping Spass! Sonntagnachmittag bestellt und Dienstagmorgen war die Ware an der Haustüre. Außerdem bietet der übersichtliche Shop sinnvolle Ergänzungsangebote - das spart Zeit und Nerven. Preise sind wirklich Kundenfreundlich. Fazit: Empfehlenswert

Kamera Fuji fd 100 gekauft, aufgrund des sehr guten Preises und der bereits vorhandenen Bewertung.
Ging sehr zügig und mit voller Info.

Kauf einer TZ7. Schnelle Lieferung nach Vorkassezahlung, alles in Ordnung! Ware war gut verpackt und kam unbeschädigt an. Leider keine Statusmail bzgl. Paketversand / Trackingnr.

Sonntag bestellt, Mittwoch geliefert (Vorkasse), was will man mehr?
Ware ist wie beschrieben, sehe keine Gebrauchsspuren und es war die günstigste Senso New Generation im Netz!

Ich habe bei EG-Electronics nach einer Digitalcamera gestöbert und auch eine gefunden die mir zusagte. Eine Canon Powershot SX10is. Eine kurze Mailanfrage, wie lange die Lieferung dauert wurde prompt beantwortet. Ich habe die Ware Dienstag vormittag per Nachnahme bestellt. Am Nachmittag bekam ich die Mitteilung, die Kamera wäre bereits verschickt. Am Mittwoch gegen Mittag wurde meine Canon geliefert!!
Die Kamera mit Zubehör war sehr gut verpackt, was will man mehr.
Ich bin vollauf zufrieden, und werde bei Bedarf wieder dort bestellen.

Habe das erste Mal in diesem Shop bestellt und war ein bisschen skeptisch - aber alles hat wunderbar geklappt und jetzt halte ich meine neue Digitalkamera in den Händen! Vielen Dank für die gute Abwicklung - einzig eine Anmerkung: Es wäre schön, die Paketnummer zu wissen, damit man das Paket zur Not bei der DHL reklamieren kann. Und besser 2-3 Werktage Geduld haben, bis die Lieferung kommt, auch wenn sie euch 1-2 Tage sagen. Alles in Allem aber ein sehr empfehlenswerter Shop, super Preise!

Kodak Zx1 Videokamera zum netzweit günstigsten Preis gekauft. Rasche Lieferung professionell verpackter Ware. In Betrieb genommen macht das Ding enormen Spass! - .Was will man mehr?

Hab den iPod nano mit 16GB erworben. Hat alles super funktioniert. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung. Preisgestaltung bei so reibungsloser Abwicklung ist wünschenswert. Lediglich meine Wunschfarbe war nicht vorhanden. Vielen Dank, dass alles so gut geklappt hat.

Ich habe einen Rasierer (Braun series 5 550 bestellt). Er wurde sehr schnell geliefert. Der Preis ist super, also alles bestens.

Sehr schnelle Lieferung, getsern bestellt, heute angekommen. sehr günstige Preise und grosse Auswahl. Würde hier jederzeit wieder bestellen, echt super Shop

Schneller Versand! Gute Ware! Super Service... was will man mehr! Habe kurz vor meinem Urlaub eine Kamera bestellt, sehr zufrieden... und obwohl es zeitlich knapp war, habe ich die Kamera noch rechtzeitig erhalten! TOP!

Sehr zufriedener Kunde! Sehr schnelle und direkte Abwicklung! Sehr gute Kommunikation! Preis Leistungs Verhältnis hält jedem Drittvergleich stand! Nur zu empfehlen!!!

Nach der Bestellung erfolgte die Zusendung der Zahlungsanweisung sehr kurzfristig. Nach der Bezahlung dauerte es gerade mal 3 Tage bis zur Lieferung der bestellten Ware. Ich denke, schneller geht nicht.

Zahlungsinformationen kamen prompt und 2 oder 3 Tage später war das Paket auch schon da.Absolut empfehlenswert. Preislich ebenfalls top. Allerdings wäre die Möglichkeit einer Paypal Zahlung noch schön. Aber auch trotz Vorkasse kam das Paket sehr schnell. Samstag bestellt und am Mittwoch war es da.

Kann diesen Händler nur empfehlen.
Der Service ist 1A und der Versand läuft sehr schnell ab !
Die Ware (AVM Fritz!Box 7170) ist in einem sehr guten Zustand geliefert worden, mit ausreichend Polsterung, so wie es sein sollte

Hab mir dort einen iPod Nano bestellt, der bei der Bestellung vorrätig war. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden und deswegen war mir dies wichtig. Leider war er am nächsten Tag nicht mehr verfügbar und ich musste mit einer Woche Verzögerung leben. Nachdem ich die Mail bekommen habe, dass der Player auf dem Weg zu mir ist, kam er den Tag darauf - super. Doch die Freude darüber hielt nicht lange. Beim öffnen der Verpackung fiel mir auf, dass er sehr schlecht in der von Apple konstruierten Schachtel verpackt war. Der Deckel war nicht mit Klebestreifen gesichert und die innere Pappe sah schon benutzt aus. Das von Apple!? Schnell beschlich mich das Gefühl, dass dieser Player schon in Benutzung war. Beim aufspielen von Liedern und Bildern verhielt er sich auch sehr eigenartig. Beim abspielen eines Liedes war es dann aber genug, nur der linke Kopfhörer funktionierte.
Darauf hin schickte ich eine Mail zum Kundendienst mit der bitte, mir den Vorgang des Umtausches zu schildern.Schnell bekam ich eine Antwort, aus der ich aber nicht schlau wurde. Man bot mir wohl einen Gutschein von 5€ an, weil es sich um eine Falschlieferung hielt (so dachte ich es nach mehreren male lesen verstanden zu haben). Ich möchte einen funktionierenden Player haben und deshalb austauschen wollen. Mit einer erneuten Mail fragte ich nochmals nach dem Umtauschvorgang. Daraufhin wurde mir eine Mail mit allen Einzelheiten geschickt. Paket geschnürt und ab damit zurück. Zwei Tage später erreichte mich eine Mail, das Produkt ist nichtmehr lieferbar und mir wird der Betrag erstattet.
Dabei sind mir die Versandkosten von 7€ geblieben und ich hatte keinen iPod.

Nie wieder.

Also ich muss sagen, ich bin sehr positiv überascht ,den Shop EG Electronics kann ich nur empfehlen. Der Versand war in Rekordzeit erfolgt und die Ware is wie erwartet top.
Alles in allem .Ich würde und werde dort wieder bestellen.

Casio Exilim EX-FC100
Kurz und Bündig: Da Bestell ich jederzeit wieder!
Ware kam wie beschrieben und in der vorausgesagten Zeit.

Ich bin mehr als zufrieden. Meine gewählte Kamera(Canon Ixus 100 IS) war auf Lager. Vor der Zahlung wurde mir dies nochmal per Mail bestätigt. Nach getätigter Überweisung bekam ich 2 Tage später die Mitteilung, dass das Paket dem Versand übergeben wurde und am nächsten Tag klingelte auch schon DHL.
Die Ware war vollständig, gut verpackt und unversehrt. So stelle ich mir eine Abwicklung vor.

Habe am Sonntag eine Panasonic TZ7 bestellt, war am Mittwoch da !
Guter Preis ! sehr zu empfehlen !
Gerne wieder.

Top Ware, Top Preis, schnelle Lieferung, gute und sichere Verpackung! In diesem Laden würde ich immer wieder einkaufen.Nochmal vielen Dank an das Team vom EG-electronics.

Ich habe Samstag eine Camera bestellt und bekam sofort eine Mail. Bald darauf auch die Bestätigung, sodass ich das Geld am darauffolgenden Tag überwiesen habe. Das Paket war am Donnerstag da.
EG-electronics ist der günstigste Anbieter den ich finden konnte! Ich bin mit dem Service sehr zufrieden!

Habe eine Xbox 360 vom Shop bestellt. Bestellung kam auch innerhalb 4 Werktage! Versand also i.O. Allerdings war kein Deutscher Stromstecker und die Verpackung sah etwas mitgenommen aus.

Aber insgesamt gut

Der Shop ist super. Erstmalig habe ich bei EG eine Digital-Kamera Panasonic DMC-TZ 7 gekauft. Die Sendung ist super schnell angekommen. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Günstigster Preis in ganzem Internet. Super Kontakt, die Kamera ist Spitze. Ich habe eine gute Erfahrung mit EG gewonnen. Ich emfehle EG-Electronics weiter.

Nach einwöchiger Wartezeit war der Artikel lieferbar. Dann ging alles sehr schnell und zu voller Zufriedenheit.

R-Nr.090903040
A-Nr.548495

Ich habe mir eine Pentax K-7 im Shop von EG-Electronics gekauft und bin sehr zufrieden! Der Versand war richtig flott (Mittwoch bestellt, Freitag angekommen) und auch die Verpackung war 1a. Einziger (wirklich kleiner) Kritikpunkt: Man kann nicht mit Kreditkarte, oder PayPal zahlen. Ansonsten absolute Spitze!!!

Bin bestimmt kein Querulant, aber dieser Shop ist wirklich unverschämt: Kompaktkamera Casio Exilim EX-FC100 bestellt, nach drei Tagen war der Zoom kaputt. Trotz anderer Rechtslage hat man mir per Mail mitgeteilt, ich könne mich wegen der Gewährleistung an den Hersteller wenden. Der Shop will also systematisch seine Gewährleistungspflicht umgehen.
Draufhin habe ich von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht. In der Rücküberweisung an mich hat man den Versandkostenanteil von immerhin 12 Euro einfach weggelassen, obwohl die AGB des Shops das so nicht sagen. Auf Nachfrage die schlichte Mitteilung, die Versandkosten bekäme ich nicht zurück."

Alles bestens gelaufen! Ich bin hoch zufrieden! Von der Bestellung bis zur Lieferung keine Probleme gehabt. Ware nagelneu und dazu noch top verpackt. Digitalkamera-Neuheit von Casio bestellt. Super günstig. Vielle Status-Mails, reibungslose Lieferung, Waare top verpackt.

Die Kamera wurde super schnell versendet zu einem wirklich tollen Preis. Ich bin rundum zufrieden und werde diesen Shop weiter empfehlen!

Ich habe einen USB WLAN Stick N von Fritz/AVM als Neuware bei EG Electronics gekauft und per Vorkasse bezahlt.
Heute kommt das Paket und beinhaltet eine geöffnete und beschädigte AVM-Schachtel. Offensichtlich werden dem Kunden Retouren (Rücksendungen unzufriedener Kunden) untergejubelt.
Nach meiner Auffassung ist EG Electronics damit ein unseriöser Händler!

Olympus E520 DZ Kit gekauft. Günstigster Anbieter im ganzen Web.
Ware 1A Originalverpackt. Verpackung einwandfrei. So sollte es immer sein.

Hat alles geklappt wie manŽs erwartet und noch einen Tick schneller.
Hat alles geklappt wie manŽs erwartet und noch einen Tick schneller.

Ich habe das Samsung S8300 gekauft und bin vollstens zufrieden. Die Lieferung ging sehr schnell. Der Preis war top. Immer wieder gerne.

schnelle Lieferung,guter Preis,ordentliche verpackung.
gerne wieder
Günstigster Preis, sehr empfehlenswert.
War diese Meinung für Sie hilfreich?

Habe eine SLR Kamera (Nikon D300s) und Zubehör gekauft.
Die Lieferung habe ich am 3. Tag nach der Online Überweisung erhalten.
Wie machen die das nur ?

sehr schnelle Abwicklung
sehr gute Kommunikation / Information über Stand der Bestellung und Lieferung
sehr schnelle Lieferung

Habe mir ein Navi (Garmin Oregon 300) bestellt, das im Shop unschlagbar günstig angeboten wurde. Nach Bestellung am 14.09 un 21:00 Uhr kam die Bestellbestätigung mit Überweisungsanforderung am 15.09. um 07:00 Uhr. Überweisung dann um ca. 08:00 Uhr. Versandbestätigung kam am 16.09. um 11:00 Uhr, Lieferung am 17.09.

sehr schnelle Abwicklung !!!
sehr guter Preis !!!
sehr schnelle Lieferung !!!
Top qualität !!!
Gerne wieder

Das Produkt wurde wie bestellt geliefert, die Lieferung erfolgte sehr schnell, das Produkt war vollständig und ordentlich verpackt,bin sehr zufrieden, kann den Händler sehr empfehlen.

Der Shop EG-Electronics ist wirklich empfehlenswert! Habe gestern eine Canon PowerShot SX10IX bestellt und heute geliefert bekommen. Ware ordentlich verpackt + Camera funktioniert einwandfrei. Außerdem aktueller Statusinfo über Bestellablauf per mail.

Habe am 20.09.09 einen iPod Nano bestellt.
Am 23.09.09 lag er schon bei mir zuhause. Super schnell und das Preis leistungs verhältnis einfach klasse.

Canon PowerShot SX20IS alles problemlos gelaufen. Sehr schnelle Lieferung. Montag bestellt - Mittwoch Ware erhalten. Alles bestens. Verpackung i.O. Gerne würde ich hier wieder bestellen.

Bin mit der Kamera DCR-HC 51 von Sony total zufrieden. Der Preis ist unschlagbar und der Versand war auch superschnell.
Würde immer wieder was bestellen. Super Shop.

Die Bestellung & der Versand von EG-Electronics war super. Sehr schnelle Lieferung & das Preis- Leistungsverhältniss ist sehr gut. Gerne & jederzeit wieder! Dieser Shop ist sehr empfehlenswert."

Alles Top gelaufen. Auch in Zukunft gerne wieder.
Einziger Punktabzug gibt es das man keinen ID Code zur Versandverfolgung erhält. Ansonsten TOP TOP TOP.

Habe am Sonntag den 20.09.09 ca.16.30 Uhr bei EG Elektronics GmbH eine Digitalkamera Panasonic Lumux DMC-FZ 38 plus Zubehör bestellt. Superschnelle Lieferung schon am Dienstag gegen 10.30 Uhr perDHL und Nachnahme. Entfernung ca. 400km. Ware war außen neutral gepolstert verpackt, innen orginale Verpackung. Alles komplett, wie vom Hersteller beschrieben. Deutsche Betriebsanleitung und Service jeweils auf CD dabei. Tolle Leistung, kann ich nur weiterempfehlen ! Werde jederzeit wieder hier bestellen !! Jürgen D.

Können Händler weiterempfehlen; Schnelle Zusendung der Ware und wie im Angebot beschrieben.
Sicher und ordentlich verpackt. Jederzeit gern wieder.

Ich habe bei der Firma eine Digitalkamera Samsung S760 schwarz bestellt und wurde mit einer bereits gebrauchte überrascht!
Unvollständige Lieferumfang, sehr schlechte Verpackung!
Der Preis wurde mir nicht vollständig zurückerstattet! Die Kosten der Rücksendung werden auch nicht zurückerstattet, obwohl das ausdrücklich in AGB der EG-Electronics steht (§5.2)- unglaublich!!
Diese Firma agiert auch unter CAS-Discount

Habe dort eine Casio Exilim EX-Z85 bestellt, die schnell angekommen ist und auch Funktionstüchtig ist.

Nur Stört es mich dass nun zum 2. mal Hintereinander Retourware an mich verschickt wurde, und es wohl auch nur glück war dass die Teile bisher funktioniert haben ( 2. Bestellung waren eine Digicam )

Das Produkt war jedoch bei keinem "guten" anderen Shop verfügbar, und die Kamera war billig; solange nur die Verpackung aussieht als wäre sie 3 Jahre alt kann man noch denken: ist ja alles noch in Ordnung,
Aber!:

Wenn man eine Retourware bekommt die einem nicht zusagt oder die kaputt ist bleibt man wie ich hier oft gelesen habe auch noch auf den Versandkosten sitzen...

deswegen werde ich hier wohl nichtmehr Bestellen.

Habe einen Philips arcitec RQ1075 Elektrorasierer gekauft. hat alles so geklappt und funktioniert wie man sich es vorstellt. Montag abend bestellt. Mittwoch Nachmittag hielt ich das Produkt in den Händen.

Es hat alles prima geklappt auch auf Fragen per Mail wurde sofort und sehr freundlich reagiert. Jederzeit wieder. Vielen Dank

Erst nach Reklamation, wann denn die Lieferung kommt und Angabe eventueller Stornierung des Auftrages, wurde die Ware innerhalb von vier Tagen geliefert.

Am 07.10. eine Kompaktkamera bestellt und bereits am 09.10. geliefert zu bekommen ist für mich der Rekord bei Online-Käufen.

Super schnell und Preislich nicht zu topen. Alles kam sicher verpackt und unbeschädigt zu mir nach hause. Sehr gute Komunikation was den lieferstatus betrift. Kann ich jedem nur empfehlen ! ! Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis

Habe eine Kamera bestellt. Bestellung erfolgte reibungslos, Lieferung war sehr zügig. Bin mit dem Preisniveau und dem Service zufrieden.

Professionelle und gut organisierte Abwicklung mit klaren Hinweisen per E-Mail auf den jeweiligen Bestell-Status / Ware in OVP am Tag des
Zahlungseingangs verschickt und am nächten Tag erhalten - sehr
empfehlenswert.
R. Marks / München

Habe ein TomTom Navi bei EG Electronics gekauft. Die hatten den günstigsten Preis bei Geizhals. Die Zahlung erfolgte per Vorauskasse. Transaktion verlief gut, Ware ist ok. Sie kam eine Woche nach Kauf. Das wäre evtl. noch schneller gegangen aber man muss erst eine Bestellbestätigung abwarten bevor man das Geld überweisen kann. Diese kam leider erst am nächsten Tag. Man wurde auch per Mail informiert als die Sendung versandt wurde. Insgesamt finde ich den Laden gut, preisgünstig und zuverlässig. Den Service musste ich nicht in Anspruch nehmen.

Ich habe eine Digitalkamara bei EG-Electronics bestellt und prompt wurde die Ware geliefert. Sie befand sich in einwandfreiem Zustand und ich bin sehr zufrieden! Immer wieder gerne!

Am 9.10.2009 bestellt und am 14.10.2009 die gewünschte LUMIX TZ7 vollständig und ordentlich verpackt erhalen.
Weiter so - Danke

Kamera-Kit am Nachmittag des 08.10.09 bestellt am 14.10.09 bei mir. ich rechne das Wochenende ab, dann sind es 4 Tage. Finde ich gut! Zahlungsmöglichkeiten sind Nachnahme oder Vorkasse (Überweisung) und Bezahlung bei Abholung. Die Wahre war sehr ordentlich verpackt. Die Ware selber erkannte ich als fabrikneu. Wenn wieder ein Kauf ansteht, schaue ich auf jeden Fall bei EG-Electronics vorbei. Die Ware ist top und der Preis unschlagbar günstig! gerne wieder!

Ich habe den Camcorder Marke Canon Hg 20 am Montag bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Die Lieferung erfolgte am folgenden Donnerstag. Die Ware war vollständig und ordentlich verpackt. Es gab keinerlei Probleme.

Bin über einen Preisvergleich auf die Firma gestoßen. Habe die digitale Spiegelreflex _- Kamera am Mittwoch bestellt und am Freitag war die Ware bereits vor Ort. Sehr gut!
Wünschenswert wäre noch die erweiterte Zahlungsauswahl, beispielsweise über Paypal.

ware war entgegen aussage doch vorrätig blitz schnelle liegerung
alles bestens, gerne wieder für weitere bestellungen in frage kommen

Alles war super, Alles hat gut geklappt, ich werde wieder bei EG Electronics GmbH etwas kaufen, ich bin sehr zufrieden!!!!!!!!!!vielen Dank

ich habe eine melitta-kaffeemaschine gekauft. nach langem preisvergleich kaufte ich das gerät bei eg-electronics. es ist alles so gelaufen ,wie man sich einkaufen im internet wünscht. fairer preis, unkomplizierte abwicklung, sehr schnelle lieferung

War einer der wenigen Shops, die noch die 4.Generation verkauft haben ! und auch noch zu akzeptablen Preisen !! Ware war neu !

Sehr weiterempfehlenswert. Reibungslose Abwicklung, schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben.Sehr weiterempfehlenswert. Reibungslose Abwicklung, schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben.

Ich habe die Panasonic FZ-38 bestellt. Artikel wurde zunächst falsch geliefert. Ein Retourenschein lag nicht bei, sodass ich den Artikel auf eiegene Kosten zurücksenden mußte. Eine Anfrage auf Erstattung der Versandkosten wurde einfach ignoriert. Seitdem ist kein Kontakt mehr mit dem Shop möglich. E-Mails werden einfach ignoriert!!! Unseriös, unprofessionell und unfreundlich. Nicht Empfehlenswert!!!

Neues Handy bestellt und bezahlt. Geliefert bekam ich ein Gerät was schon durch einige Hände gegangen sein muß. Ware nicht mehr original verpackt. ALLE Siegel an der Verpackung sind erbrochen, auf dem Gerät befindet sich nicht eine einzige Schutzfolie. Plastiktüten aufgeschnitten. Sogar das Display ist ungeschützt und der Batteriedeckel zerkratzt. Die ramponierte Geräte-Verpackung wurde mit Tesa Band fixiert. S/N im Gerät und auf der Verpackung nicht identisch.
Ich bat den Verkäufer EG-Electronics um Aufklärung:
Antwort:
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir können uns die Übersendung eines solchen Gerätes nicht erklären,
entschuldigen dies.
Rücksendungen erfolgen an:
EG Electronics GmbH
Logistikzentrum
Landstrasse 1
09217 Burgstädt
Mit freundlichen Grüßen

Ihre EG-Electronics Team

Ich habe diese Gerät nicht gekauft um es mit der Post spazieren zu schicken sondern um damit arbeiten zu können. EG-Electronics...bei mir nicht mehr.

Sony Ericsson W902 bestellt, keine neuwertige Ware bekommen, Gerät war offensichtlich gebraucht und den Beschädigungen der Packung nach zu urteilen ein mehrmaliger Rückläufer. Bestellung widerrufen, Geld zurück erstattet bekommen, jedoch ohne die Versandkosten. Frechheit, bitte alle Käufer die ähnliche Erfahrungen gemacht haben unbedingt eine entsprechend schlechte Bewertung verfassen, damit den Kameraden das Handwerk gelegt wird.

Überweisung/Transaktion Montag / Lieferung Mittwoch
3 Tage - Schneller gehts wirklich nicht.
Bei Vorkasse Überweisungsaufforderung erst nach Prüfung ob Bestellung seitens EG-Electronics ausführbar.
Spart Zeit und Unannehmlichkeiten.
Günstigster und verlässlicher Anbieter.

Immer wieder gerne !!
Wir werden auf jeden Fall wieder bei EG Electronics bestellen. Unsere Xbox kam in einen einwandfreien Zustand bei uns an. Die Zahlungsart ist ok gewesen.

Ich bestelle fast täglich für unsere Firma Waren im Internet aber sowas ist mir bisher auch noch nicht passiert. Bestellt wurde eine Panasonic DMC-FZ38 und dazu noch eine kleine Pansasonic aus der FZ-Reihe. Beides zusammen in den Warenkorb, per Nachnahme bitte da eilig - soweit alles gut - Bestellung abgeschickt...
Bestellbestätigung erhalten...

und dann das hier:

Sehr geehrte(r) XXX

Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.

Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre EG-Electronics Team

BITTE WAS??? Ich kann keine zwei Kameras auf einmal bestellen? Wieso kann ich dann zwei in den Warenkorb legen? Und die Bestellung abschicken.
OK kann ja ein Fehler sein, also freundlich per Mail nachgefragt, bestätigt das wir definitiv beide Kameras wollen und Firmenkunde sind (kann ja nichts mehr retour gebeben, gut für den Händler).

Was folgt? NICHTS! Keine Reaktion!

Sowas ist eine Unverschämtheit! Wird hier etwa mit dem Porto Geld verdient???

Besten Dank! Da kaufe ich doch lieber bei anderen Händler - hier sicher NIE wieder!

Das Gleiche war bei mir auch.

Sehr seltsam... Vielleicht glauben die ja, man mag eine behalten und die andere wieder zurückschicken.

Ich hab allerdings nur kurzentschlossen eine zweite für mitbestellt, die andere ist ein Geschenk...

Da kauf ich nie wieder.

Kamera per NN am 14.10. bestellt und am 21.10. geliefert, super Preis, Auftragsbestätigung und Versandmitteilung per email, auf eine Anfrage nicht reagiert, ansonsten absolut zu empfehlen. werde dort wieder einkaufen...

Die Abwicklung der Bestellung war sehr, sehr gut. Der Versand der Ware erfolgte sehr zügig. Als Kunde kann man sehr zufrieden sein.
War schon meine zweite Bestellung bei EG-Electronics - sehr zu empfehlen - gerne wieder.
Preis OK .. Ware OK ... super schneller Versand !

Ich habe die Nikon D300 bestellt.
Die Lieferung ging sehr schnell. Montags Geld überwiesen - Mittwoch das Paket erhalten.

Sehr zufrieden!

Die Auftragsawicklung was sehr professionell, die Lieferzeit super-schnell, das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung, mit EG-Electronics würde ich in der Zukunft immer wieder gerne zusammenarbeiten.

Die Lieferung der Canon Digital IXUS110 IS war prompt und gut.
Problematisch ist die Firma bei der im Zusatzpaket angebotenen und mitgelieferten Speicherkarte Maxflash ICM-HC Class 6, die mit der gelieferten IXUS110 IS nicht kompatibel ist. Die Reklamation wurde mit dem platten Argument abgelehnt, dass es sich nicht um einen Garantiefall handele, da die Karte ja nicht defekt sei. Es wurde kein Ersatz geliefert. Die passende Speicherkarte musste ich mir im Fachhandel vor Ort kaufen. Erst danach funktionierte der Fotoapparat einwandfrei. Eine Erstattung erfolgte bisher auch nicht.

hab ein garmin hummit gps gekauft, bester preis und trotz vorkasse sehr schnelle und gut verpackte Lieferung. bin sehr gut zufrieden

Camcoder bestellt, innerhalb 1,5 Tagen nach Bezahlung da.
Bester Preis,sehr schneller Versand.Super Shop!Gern wieder!

Habe hier im Shop eine Nikon D90 mit einem 18-200mm Objektiv bestellt. Nach der Lieferung ist mir beim auspacken aufgefallen, dass es nicht wirklich neu aussieht. z.B. die Kabel waren nicht sauber verpackt. Das Handbuch hatte bereits deutliche Gebrauchsspuren ... Ohren und Flecken. Das Objektiv hatte eine Fettspur auf der Linse.

Nun ... das haette auch alles von Nikon sein koennen ... sehr unwahrscheinlich aber natuerlich nicht ausgeschlossen.

Aber jetzt kommt der Hammer ... was definitiv Nikon ausschliesst ist eine Anleitung fuer ein Tamron Objektiv. Mit im Karton. Nun dass kann also nur vom Haendler sein.

Daher war dies mein erster und letzter Kauf in diesem Shop. Gebrauchte Ware als neu verkaufen...

Da ich aber nun uebermorgen in den Urlaub fliege kann ich es noch nicht einmal zurueckschicken. Habe mir die Kamera extra fuer diesen Urlaub gekauft!

Danke lieber eg shop!

Sehr guter Preis, Lieferung und Ware in bester Ordnung, einfache Bestellung, gute E-Mail Benachrichtigungen, gerne wieder.

Ich bin von EG-Electronics begeistert.
Habe das Panasonic Lumix DMC-FS7 pink für insgesamt 140,99 gekauft.
Habe am WE bestellt, die Bestätigung am Montag bekommen, das Geld erst dann überwiesen und am Donnerstag habe ich das Paket erhalten.
Absolut rechtzeitig für den Seminar meiner Firma am Dienstag danach. Die Optionen sind praktisch, die Anleitung gab es auch in meiner sprache (Französisch) und der Apparat ist für "Anfänger" geeignet.
Bin sonst immer leicht misstrauisch, was das Shoppen in Internet angeht, aber durch die von EG-Electronics angebotene Möglichkeit, erst bei Lieferung zu bezahlen, war ich beruhigt.
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, zuverlässige Ablauf und tolle Preis/Leistung verhältnis: kann es nur empfehlen!

Habe am 19.10.2009 eine Digitalkamera Canon Power Shot A 480 bestellt, die am 21.10.2009 per Nachnahme geliefert wurde. Die Ware war in Ordnung, der Preis ohnehin günstig. Zwischenzeitliche schriftliche Infos über den Stand der Auftragsabwicklung gab es auch.

Alle Achtung! So schnell hat uns noch nie unsere Bestellung geliefert. Am
20.10 bestellt, am 21.10 Ware versendet, am nächsten Tag erhalten! SUPER!
Wir sind sehr zufrieden. Unbedingt empfehlenswert.

Was soll ich sagen? Schnelle Lieferung, vollständige Information über den Lieferstatus. Alles bestens. Wenn man vollkommen zufrieden ist, fehlen einem die Worte.

ich war sehr zufrieden.EG-Electronics hatte den besten Preis und die Lieferung erfolgte sofort. Sie haben ein sehr großes Angebot

Sehr gute Lieferzeit die Kamera Sony ALFA 230L am Montag bestellt und am Dienstag bereits geliefert. Besser kann der Service nicht sein.

Schriftverkehr bezüglich Auftragsbestätigung, Zwischenstand der Auftragsabwicklung usw. sucht sicherlich seinesgleichen. Lieferung ging sehr schnell innerhalb von zwei tagen. bin sehr zufrieden

Bin unzufrieden. Nur ein Artikel darf bestellt werden

(habe 2 Kameras geordert. Bestellung wurde Abgewiesen)

schon zum shoppen weiter empfohlen,
schnelle abwicklung, gute verpackung, extrem schnelle lieferung.

gern wieder
1A+

danke

Superschnelle Lieferung innerhalb von 1,5 Tagen, gute Verpackung.
Preis inkl. Versandkosten und Nachnahmegebühr nicht besonders günstig, indes in Ordnung.

Preis / Leistungsverhältnis stimmt. Montag abend bestellt - Donnerstag bereits angekommen. Ich bestelle bei Gelegenheit noch mal wieder bei diesem Shop. Vielen Dank

Hat alles prima geklappt, Donnerstag abend bestellt, nach eMail-Eingang (mit den Kontodaten) Freitag morgen gezahlt und andere Woche Mittwochs geliefert.

Ungewöhnlich schnelle Lieferung!
Gute Rückmeldung an den Kunden, welchen Status die Bestellung momentan hat.
Guter Preis.
Es gibt von meiner Seite aus nichts zu bemängeln.

Ich habe für meinen Sohn einen günstigen ipod nano gesucht und gefunden. Das Gerät kam umgehend, sicher verpackt und in einwandfreien Zustand.Ein guter, schneller Service.

schnelle Lieferung (1 Tag),
das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut und die erhaltene Ware ist in einem einwandfreien Zustand.
"Diesen Shop kann ich nur weiterempfehlen"!

Alles Super gelaufen, würde jederzeit wieder dort bestellen. Die Ware ist i.O. >Superschnelle Lieferung

Alles bestens. Günstiger Preis, schnelle Lieferung, gute Infos über Bestellvorgang, keine Probleme, prompte Lieferung. Immer wieder!

per Nachnahme bezahlt. Die Lieferzeit war sehr schnell (1 Tag). Ware ist neu und im einwandfreien Zustand. Sehr empfehlenswert. Immer wieder

Vielen dank für die Schnelle Versendung. Ich habe es am Montag bestellt und am Mittwoch war der Ware schon da. Alles super. Ich kaufe gern noch mal bei Ihnen.

Erst mal hab ich einen Bestellfehler gemacht, nämlich 2 getrennte Bestellung für Kamera & Zubehör aufgegeben, was natürlich 2x Portokosten verursacht hätte.
Also sofort das Kontaktformular aufgerufen und innerhalb einer Stunde war alles zu meiner Zufriedenheit erledigt - Super Service!!!
Die Kamera kam bestens verpack dann innerhalb kürzester Zeit hier an, alles top!
Dazu noch zum günstigsten Online-Preis (bei Versand aus Deutschland!).

Versendung hat sich verzögert, weil Ware wegen sehr großer Nachfrage vorübergehend ausverkauft war. Dafür hat man stets informiert, wie lange es noch dauern würde und die Versendung kam dann zum angegebenen Zeitpunkt. Alles bestens verpackt und im einwandfreien Zustand.!Vielen Dank.

Produkt: Casio Exilim EX-S12

Am Vormittag das Geld per Vorkasse überwiesen, am Nachmittag kam schon die E-Mailbestätigung, dass das Paket an den Logistiker überging.

Am nächsten Tag kam die Kamera an -> Perfekt!
Preis war darüber hinaus der Beste laut geizhals.

Sehr guter Preis - perfekte Kaufabwicklung -superschnelle Lieferung - Tolle Qualität wie versprochen !!!
Alles Super, jederzeit gern wieder !!!
Vielen Dank !

So bestellt, Mo Vorkasse, Do geliefert, Was will man mehr. Klasse der Service, klasse die Schnelligkeit. Mit dieser Firma ist Bestellung ein Kinderspiel und volle Zuverlässigkeit."

Nach umfangreichem Preisvergleich in Geschäften und in Internet habe ich mich zur Bestellung per Vorkasse bei EG-Electronics entschieden und bin über die Schnelligkeit der Lieferung sehr erstaunt.Alles war gut verpackt in zwei Tagen da. Würde dort wieder bestellen.

Ich habe ein Samsung S-5230 bei EG-Electronics bestellt und auch gleich bezahlt. Bald darauf wurde der Versand bestätigt. Aber leider kam nie etwas an. Daraufhin habe ich reklamiert und man sagte mir das ein Nachverfolgungsantrag bei DHL gestellt würde. Als ich dann um die Sendungs-ID bat um den Weg des Pakets selber nachvollziehen zu können gab man dann zu dass das Handy gar nicht lieferbar ist.
Jetzt warte ich auf die Rücküberweisung des Geldes.
Ich habe eine Frist gesetzt, sollte diese nicht eingehalten werden geht die Sache zum Anwalt.
Für mich ist das Betrug. Bloß Finger weg!!!

Habe eine Senseo Latte Kaffe*TRÖT* bestellt.
Es gab keinerlei Probleme von der Bestellung bis zur sehr schnellen Lieferung(2 Tage).Immer wieder gerne.

Ich habe im Shop eine Wii bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell, war vollständig und wurde in einer angemessenen Verpackung zugestellt.

Habe die canon ixus 120 is gekauft. Bin mit dem shop und dem Produkt bis jetzt voll zufrieden.
Ich freu mich über diese wirklich super kleine Kamera und wurde bereits in den letzen Tagen des Testens in meiner Entscheidung bestärkt.

Zu EG-electronics konnte ich meine Bedenken wegen Vorauskasse komplett widerlegen. Es hat alles reibungslos und irre schnell funktioniert.

Habe das erste Mal bei EG-Electronics bestellt und meine Einstellung zu dem Shop ist alles in Allem eine positive. Zwar war die Verfügbarkeit des Produktes nicht immer gegeben, trotzdem kam die Ware 2 Tage nach Zahlungseingang in einem einwandfreien Zustand an.

Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung; zwischen Bestellen und Liefern dauert es gerade mal drei Tage, top!Gerät nach 1. Funktionstest o.k.; gerne wieder!

Zwischen Bestellung{Sony Ericsson W705} und Lieferung-2 Tage.Kontakt war sehr gut,kann den Shop nur empfehlen.Ich war jedenfalls zufrieden.

Sehr empfehlenswert! Sehr schnelle Lieferung - nach ein einhalb Tagen in guter Verpackung erhalten! einfache Bestellung - gute Navigation auf der Homepage! jederzeit wieder!

Ich bin sehr zufrieden. Bestelle gerne wieder. Günstig, schnell, unproblematisch.
Super Preise und Auswahl.
Das Produkt war perfekt verpackt und einwandfrei.

Habe den Artikel auf der gut sortierten Seite schnell gefunden und bestellt. Es gab keinerlei Schwierigkeiten bei der Abwicklung, ich bin sehr zufrieden!

Für die als lieferbar ausgewiesene Canon S90 gab es einen Tag später eine Versandbestätigung per Email, leider ohne DHL Sendungsnummer. Angekommen ist nie etwas. Auf Nachfrage teilte man mir erst mit, dass das Paket irgendwo bei der Post festhängt, die Sendungsnummer wollte man aber nicht rausgeben. Bei der nächsten Nachfrage war immer noch die Post schuld, die Sendungsnummer konnte man wegen eines Systemfehlers gerade nicht herausfinden. Dann teilte man mir per Email mit:
"Guten Tag, wir haben von DHL die Information erhalten, das Ihre Paketsendung leider nicht mehr auffindbar ist. Leider mussten wir den Auftrag stornieren, da eine Ersatzlieferung nicht möglich.". Schön, dass der Artikel im Shop immer noch als lieferbar ausgewiesen ist, ca. 25€ teurer mittlerweile.
Naja, zum Glück war das nur eine Nachnahme-Bestellung.

Alles OK, guter Preis, schnelle Lieferung und sichere Verpackung. Gerne wieder. Kann jederzeit weiter empfohlen werden. Bin angenehm
überrascht von dem Unternehmen.

"Mit der Bestellung und Versendung der Ware war ich zufrieden. Die Versandkosten entsprachen aber nicht den angegebenen also mangelhaft.
Die Kamera ist sehr gut und leicht zu bedienen."

Lieferzeit- weniger als 2 Tage- alle Zusagen wurden eingehalten- die Präsentation im Internet ist übersichtlich und sehr gut- sehr zu empfehlen

G 11 erst bei einem anderen Anbieter bestellt, 14 Tage umsonst gewartet, dann bei EG_elektronics, nach 2 Tagen Ware da . Alles ok, immer wieder.

Hi!
Magst du sagen welches Handy du gekauft hast?
Möchte n97 kaufen und deswegen was fragen.
Anfragen per Mail werden nicht beantwortet.

Ich kann nur sagen: Bei denen N I E W I E D E R ! ! !

Das ist mir ja noch nie passiert.

Will man Ware zurückschicken, dann wird man von denen kurzerhand gewerblich eingestuft, und man

guckt in die Röhre. Ein Tippfehler in der Adresse - und das war's.

Nachweis der behaupteten Gewerbetätigkeit müssen die wohl nicht erbringen, können sie einfach

so behaupten.

Tipp: besser nichts in die Firma schicken lassen! Nicht dass, wenn man bei Bayer AG arbeitet,

man zum Bayer AG-Inhaber (!) wird.

Da zahle ich bei Amazon lieber etwas mehr, aber da hatte ich noch nie auch nur ein Problem,

egal was auch immer zurückzuschicken - und bekam immer mein Geld zurück!

Also gut überlegen, ob etwas billiger ist auf den ersten Blick - wenn man die Ware nicht mehr

los wird, kann es schnell sehr teuer und sehr unangenehm werden.

E-Mails werden mürrisch oder gar nicht beantwortet. Track-And-Trace gibt es nicht. Anmeldung

auf der Webseite geht nach der ersten Anlage plötzlich nicht mehr. Passwörter werden nicht

verschickt... usw. usf. Ein Laden zum Abgewöhnen!

Resümee: F I N G E R W E G ! ! ! Miesester Laden, ever!

Habe hier eine Lumix DMC-TZ7, Original-Batteriezusatzpack und ein Objektiv Sigma 50mm f1.4 EX DG HSM für Nikon gekauft. Das Objektiv gab's zu einem extrem günstigen Preis (vielleicht falsch ausgepreist, inzwischen kostet es hier fast 100,- mehr), aber geliefert wurde anstandslos und es handelt sich nicht um Grauware. Alle Artikel wurden originalverpackt, mit vollem Lieferumfang lt. Herstellerangaben und gut verpackt versendet. Der Bestellablauf war von der Zahlungseingangsbestätigung (Vorkasse) bis zum Wareneingang bei mir schnell , informativ und problemlos.
Weiter so und gerne wieder !

super shop, schneller versand und reibungslose kaufabwicklung, die ware Samsung Camera PL 50 war genau wie abgebildet und wie beschrieben.Sehr zu empfehlen.

Sehr schnelle Lieferung, einwandfreie neue Ware, unschlagbarer Preis. Jederzeit gerne wieder ! Ich kann nach meiner Erfahrung den Shop sehr empfehlen.

Am Mittwoch abend bestellt, Samstag geliefert!! Besser gehts nicht wiklich nicht!!! Es wäre schön, wenn man unter mehr Zahlungsmöglichkeiten wählen könnte.

Fuji Finepix S 100 fs. Montag bestellt, Donnerstag wurde die originalverpackte Camera von DHL an mich ausgeliefert. Sehr prompte Auslieferung und guter Bestellservice.

Ich kann nur positives berichten. Alles, auch wirklich alles, hat wunderbar und reibungslos funktioniert, von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware.

Anfragen auf Homepage werden ohne weiteres ignoriert.
Habe mehrmals versucht eine Anfrage zu machen.
Ergebnis 0.
Somit Schlussfolgerung: Nein, Danke; Service Null, Finger Weg.

PS: Preis ist nicht alles. Preis + Service sind entscheidend.

Bestellung hat gut geklappt. Die Lieferung nach Vorkasse war super schnell. Ware und Zubehör entsprach 100% meinen Vorstellungen. Ich kann EG Electronics nur empfehlen.

Ich habe mir die Kamera Sony DSC-W290 in silber bestellt.
Der Bestellvorgang ging auch ohne Probleme und die Kamera war schnell bestellt. Bin immer darüber informiert worden, wo sich meine Kamera gerade befindet und meine Bestellung ist pünktlich bei mir angekommen.

Es war alles ok.

Ja fast unglaublich, Zustände wie in DDR. Hatte mir erlaubt drei Geräte von einer Sorte zu bestellen aber die wollen gar nicht verkaufen. Mit der Angabe "jeder Kunde bekommt immer nur 1 Gerät" ist meine Bestellung raus-geschmissen worden. Hab ich über 20 Jahre nicht gehört.Steht in den AGB's wurde mir am Telefon versichert. Bloß gut das die nicht für die Bananen zuständig sind. viel Spaß noch beim zuteilen.

Handy bestellt. Preis deutlich günstiger als bei der Konkurrenz. Schnelle Bestätigung und Versandemail. Über drei Wochen gewartet und nix gekommen. Auf Anfragen sehr kurze Antworten ohne aussagekräftigen Inhalt. Angeblich bei DHL nachgeforscht (kann ja wohl nicht 3 Wochen dauern!). Auf meine letzte Anfragemail mit Fristsetzung und Ankündigung dieser Bewertung dann keine Antwort mehr. Wirkt unseriös.

Also, hatte eine Casio Exilim EX-Z77 blau bestellt, die auch sehr schnell da war! Leider war das Ladegerät defekt, was mal vorkommen kann.
Per Email gleich bescheid gegeben und um Lösung gebeten.Nach mehreren Versuchen keine Antwort. Per Telefon es mehrfach probiert, persönlich hatte ich nie jemand am Rohr.Dann schrieb ich nochmal und kündigte an, wenn keine Lösung vorgeschlagen wird, ich das Gerät zurück schicken werde. Prompt bekam ich Antwort, daß ich das Gerät kompl. und mit Original Rechnung zurück schicken solle. Das werde ich nicht tun, da ich für das aufgewendete Porto ein neues Ladegerät bekomme. Noch beuge ich vor, daß solche Firmen auch nach erhalt der Ware in einem einwandfreien Zustand das Geld NICHT erstatten, mit der bergründung von Gebrauchsspuren.
Deswegen kann ich diese Firma nicht weiter empfehlen.
Sorry

Alles perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung. Lieferung innerhalb 2 Tage - super schnell. Unschlagbar toller Preis. Diesen Onlineshop kann man nur uneingeschränkt empfehlen.

Das bestellte Handy wurde vom EG-Electronics Online shop incl. Versandkosten als preiswertester Bieter im Internet angeboten. Der Versand der einwandfreien Ware erfolgte zügig. Was verbesserungswürdig ist, dass trotz angezeigter Vorrätigkeit erst nach 24 Stunden eine Email mit Reservierungsbestätigung und den Bankdaten eingeht und Vorkasse nur per Überweisung möglich ist. Im Zeitalter von Kreditkarten und Bezahlsystemen mutet dies vorsintflutig an und verzögert die Lieferung. Positiv weiterhin: Gute Informationen über den Status der Bestellung.

Alles einwandfrei-ich war sehr zufrieden.
Beschreibung entspricht der Realität, Shop hat sehr kurze Lieferzeit was auch eingehalten wird. Gerne wieder.

ich kann über den Shop nur Gutes schreiben; Mittwoch Abend bestellt und bezahlt, Freitag alles ordentlich verpackt erhalten.
Preis und Leistung stimmen

Ich hatte schonmal hier bestellt, damals war alles schick. Aber diesmal war ich nicht zufrieden.

Hab mir dei Pentax K-7 bestellt. Preis war echt in Ordnung. Schnelle Lieferung. Aber ich bekam ein Retourgerät.

Aufgerissene Verpackung, die Kamera hatte 1300 Auflösungen runter. Der Counter war aber auf 0 gesetzt.

Per Mail Kontaktiert: Es tut Ihnen Leid, normalerweise sollte das nicht passieren.

Leider kein Einzelfall. Wollte Ersatzlieferung, war nicht möglich, Geld wurde mir zurücküberwiesen.

Quasi ein Spiel mit dem Feuer, schnelle Lieferung u. gute Preise. Aber die Möglichkeit Gebrauchtware zu erwischen.

Für mich wars das definitiv.Werde den Shop auch nur bedingt weiterempfehlen.

Kaufdatum: Mrz. 09

Emaildatum Nov. 09
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihr defektes Handy zur Reparatur erhalten.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, daß für dieses Gerät keine
Gewährleistungs- oder Garantieansprüche geltend gemacht werden können.
Es handelt sich hier um eine äußere Fremdeinwirkung, insbesondere einen Stoß- oder Fallschaden.
Sie können beim Hersteller einen Kostenvoranschlag beantragen. Dafür senden wir Ihnen das Gerät zurück. Bitte überweisen Sie uns 7,00 EUR für den Rückversand.
..."

Emaildatum Nov. 09
"Sehr geehrte Damen und Herren,
das unten beschriebene Gerät ist am Samstag bei mir eingetroffen.
Allerdings haben Sie - offenbar nach Ihren Haus-internen Tests - Gerät und Zubehör nicht sachgerecht verpackt und dabei vergessen den zum Gerät gehörigen Stylus / Bedienstift zurückzusenden.
Ich gehe davon aus, dass dies ein Versehen war und bitte Sie daher den Stylus (ggf. einen zum Gerät passenden Ersatzstift) an die unten genannte Adresse zu senden.
..."

Antwort-Emaildatum Nov. 09
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
sorry, bei uns ist kein Stylus / Bedienstift liegen geblieben.
..."

Ich habe eine Casio z400 bestellt, die preislich unschlagbar war.
Lieferung erfolgte schnell, Ware ist top, Kontakt war nett.

Sehr schnelle Lieferung der bestellten Kamera, leider zunächst mit falschem Objektiv. Das richtige Objektiv erhielt ich kurzfristig nachgeliefert. Verbesserungswürdig ist die Retourenabwicklung und Kommunikation. Die Erstattung der Kosten für die Rücksendung des falschen Objektivs erfolgte erst nach wiederholter Aufforderung. Eine kurze Antwort auf meine mail zu diesem Thema hätte auch nicht geschadet. Insgesamt überwiegt dennoch ein positiver Eindruck, insbesondere wegen der sehr schnellen Lieferzeit, der ebenso schnellen Bearbeitung meiner Reklamation und dem günstigen Preis.

Nach gründlicher Recherche sowohl zum Gerät (Nikon Coolpix) als auch zum Händler habe ich mich für die Bestellung bei eg-electronics entschieden.

Leider habe ich den anderen Negativbewertungen nicht geglaubt und bin voll auf diesen üblen Shop reingefallen.

Leider musste auch ich, wie viele andere über den Tisch gezogene Käufer feststellen, dass mir ein gebrauchtes Gerät verkauft wurde.

Auf dem internen Speicher der Kamera waren Fotos gespeichert, die nicht von mir gemacht wurden. Zudem wies die Kamera unzählige Mängel auf.

Meine Rückfragen bei eg-electronics wurden nicht beantwortet.

Daraufhin habe ich noch einmal etwas recherchiert und einige Kundenmeinungen gefunden, die genau dasselbe sagen: gebrauchtes Gerät bekommen, Händler antwortet nicht auf Nachfragen.

Lasst die Finger von dem Händler und bezahlt lieber ein paar Euro mehr bei Amazon - dort würde so was wie dieser Verein vor die Tür gesetzt.

Digitalkamera innerhalb von drei Tagen bestellt, bezahlt und geliefert. Ware zu einem sehr guten Preis und originalverpackt erhalten. Tadellose Kommunikation, kann den Shop nur weiterempfehlen!

Habe ein DSLR-Gehaeuse + Objektiv + Speicherkarte bestellt. Lieferung der gut verpackten Ware ging sehr zuegig von statten. Das Objektiv musste nachgeliefert werden, wobei meine telefonischen Nachfragen bzgl. des voraussichtlichen Liefertermines kompetent und nett beantwortet wurden. Vor allem die unkomplizierte Betreuung empfand ich sehr positiv.

Ich habe dort 2 WD TV Media Player und eine Digitalkamera für zusammen fast 400 Euro bestellt. Meine Bestellung wurde zuerst abgeschmettert, weil man nur ein Gerät pro Kunde bestellen kann. Daraufhin gab ich eine neue Bestellung auf, mit nur einem WD TV und der Kamera. Dann hieß es die Bestellung könnte nicht angenommen werden, ohne Angabe von Gründen. Die scheinen mein Geld nicht zu wollen. So etwas ist mir noch nie passiert, ich bin immer noch fassungslos.

AVCHD-Kamera wurde morgens berstellt, Bestätigung kam prompt mit dem Hinweis, dass der Artikel innerhalb 2 Werktagen geliefert wird. Am nächsten morgen war die Ware bereits da. Der Händler lieferte nicht nur superschnell, sondern bot darüberhinaus auch noch den Artikel zum besten Preis an. Spitzenklasse!

Ich habe eine Sony HDR 520 Videokamera bestellt. Die Verpackung der Videokamera war geöffnet, die Kamera und die mitgelieferten Komponenten waren schon einmal ausgepackt und auch benutzt. Obwohl es kein Neugerät war, welches mir verkauft wurden ist, habe ich nach dem Zurücksenden die Versandkosten nicht erstatte bekommen. Sowas nennt man doch Betrug.
Nie wieder bei diesem unseriösen Anbieter!!!!!!!

Der Webshop selbst ist auf Geschwindigkeit des Bilaufbaus getrimmt, auf unnütze Gimmicks wurde verzichtet. Die Produktpräsentation ist übersichtlich. Der Geldeingang wurde nach Überweisung am selben Tag (!) registriert und die Ware in den Versand gegeben, war am nächsten Tag da. Korrekte Verpackung. Ware top wie beschrieben.

Alles super gelaufen. Es wurde schnell geliefert, LG Elektronic kann ich nur weiter empfehlen.
Ware war in perfektem Zustand alles wie auf der Website beschrieben.

Eine Bestellung von zwei verschiedenen Kameras wurde von EG-Electronics storniert. Begründung: "Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden. Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen". Bezahlen wollte ich per Nachnahme, die "handelsüblichen Mengen" (AGBs) dürften mit zwei (verschienden) Geräten nicht überschritten sein. Ich kann die Absage nicht nachvollziehen und werde die Geräte nun bei mehr seriösen Anbietern bestellen.

Habe eine Sony A 330 mit zwei Objektiven gekauft. Am Wochenende bestellt, wurde permanent per Mail auf dem Laufenden gehalten. Dienstag war die Ware schon gut verpackt und versiegelt da. Super Preis, selbst die Nachnahmekosten betrugen "nur" 5,00 . Habe die Kamera ausprobiert - bisher funktioniert alles bestens. Dieser laden wird jetzt meine erste Wahl sein.

einfache Vorkasse schnelle Lieferung weiter keine Erfahrung da alles OK, mehr weiß ich nicht um die zwanzig Wörter voll zu bekommen

Schnelle Lieferung, gute Information. Auf Website fehlt direkte Sendungsverfolgung (geht aber über den Umweg, bei DHL direkt nach der Referenznummer zu suchen).

Netter Kontakt, sehr schnelle Lieferung, guter Preis, bin zufrieden, Sonntag bestellt und die Lieferung war am Mittwoch schon da, so sollte es immer sein, was soll ich noch schreiben

Ich war sehr zufrieden, vor allem wegen der schnellen problemlosen abwicklung. Der Artikel wurde sofort nach zahlungseingang versendet und der versandpartner lieferte sehr rasch. Die Ware selbst ist natürlich tadellos in Ordnung!

Habe ein TomTom Navigationsgerät per Vorkasse geordert. Die Lieferung erfolgte unmittelbar nach Zahlungseingang bei EG Electronics. Das ist fix. Da kauft man gerne.

alles bestens, vorgestern eine neue camera bestellt ... heute mit dem postbooten angekommen ; -)
versand ist sehr schnell, preis war 1a selbst mit versand+nachnamegebühr. gerne wieder

viell. bei der 5d mark III

Unsere bestellte Kamera kam innerhalb kürzester Zeit an, es gab keinerlei Probleme mit der Bestellung. Von uns eine uneingeschränkte Empfehlung!

Super schnell kann ich nur empfehlen Sehr profisionell, wirklich perfektes Angebot kein Günstigers Angebot im Handel und im Netz gefunden Absolut empfehlenswert

Ich habe bei EG-Electronics eine Canon EOS 450D gekauft.
Der Bestellvorgang verlief problemlos und die Bestätigungsmail sowie die Mail zur Zahlungsauforderung war postwendend in meinem Postfach.
Nach der erfolgten Zahlung bekam ich wieder eine E-Mail, dass das Produkt nun versendet wird.
2 Tage später hielt ich das Produkt in den Händen und war zufrieden damit. Die Ware war ordentlich verpackt und vollständig.
Ich kann nichts negatives über EG-Electronics sagen und bin im allgemeinen sehr zufrieden mit der ganzen Bestellung!

Hallo Leute,

ich hatte ein Nokia Handy zur Selbstabholung bestellt und aus reiner Neugier gleich vor Ort mal in den Karton geschaut. Dabei fiel mir als erstes eine Displayschutzfolie mit vielen Staubeinschlüssen auf. Das Tastenfeld sah irgendwie auch verstaubt aus. Bei der weiteren Tour durch die Schachtel fiel mir auch das nicht original verpackte Zubehör auf. Der Akku war auch erstaunlich munter und mechanisch machte das Gerät auch eher einen desolaten Eindruck(der Rücksendegrund?).

Also habe ich das Gerät gleich wieder zurückgebracht - hier konnte man meine Bedenken nicht verstehen und meinte es wären nur neue Geräte im Lager. Ein zweites Gerät sah genauso aus...
Daher trat ich vom Kaufvertrag zurück und hatte auch das Geld wieder in der Tasche!
Auffällig waren im nachhinein auch die gelben Ersatzaufkleber AUF der Schachtel welche eigentlich IM Originalverpackten Karton liegen.

Meiner Meinung nach handelte es sich eindeutig um B-Ware oder Versandrückläufer.
An sich kein Problem, wenn der Kunde bescheid weis warum der Shop so preiswert ist!

Hat alles super gut und schnell funktioniert. Von der Bestellung bis zum erhalt der Ware schnell und ohne probleme.

Sehr zu empfehlen!

Absolut empfehlenswert! Ständige Informationen über den aktuellen Status und unkomplizierte Abwicklung.Trotz Vorkasse: Sonntag bestellt, Freitag ist die Ware eingetroffen.

Ich bekam (sehr schnell) das bestellte Gerät per NN geliefert.
Leider war es dann mit der Freude auch vorbei.

Ein Blick genügte: Samsung Siegel erbrochen, überklebt, Gebrauchsspuren am Gerät.

Widerruf sofort abgesetzt, Gerät geht nächste Woche zurück.

Was bleibt sind Ärger, Aufwand und Zeitverlust durch diesen Shop.

Ich habe bei diesem Händler nun das erste mal bestellt und muss sagen, dass ich sehr zufrieden bin.
Am Sonntag bestellt, am Dienstag war das Paket trotz kleinem Fehler beim Verwendungszweck der Überweisung bei mir.
Besser geht es eigentlich gar nicht mehr!

Ware - Kaffeevollautomat Delonghi ESAM 3000 B wurde sehr schnell geliefert, musste jedoch wg. eines Defektes des Gerätes getauscht werden - dies dauerte 2 Wochen - könnte schneller gehen - war aber noch o.k. . Auf Mängel des Gerätes hat der Händler m.E. keinen Einfluß, ich denke, wenn ein Fehler bei der Produktion entsteht, trifft das den Hersteller und nicht den Händler. Ich bin jedenfalls mit dem Kaffee vollautomaten von delonghi zufrieden und würde auch wieder was kaufen, wenn das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt!

Nach der online-Bestellung (24.11.09) überwies ich via Überweisung den Kaufpreis von Canon A480, 4 Akkus, 1x 4GB Speicher und Kameratasche.
Nach Bestellbestätigung (3.Tag), fragte ich per email nach, ob die Lieferung bereit sei und wann losgeschickt wird. electronics benötigte 48 h zu antworten mit der Feststellung, es sei kein Geld eingegangen. 6h später, nachdem ich die Kopie der Überweisung ich Ihnen geschickt habe, entschuldigte sich Fa. Electronics und benötigte nochmals 4 Tage für die ordnungsgemäße Versendung an Ort und Stelle (04.12.09) .Fazit: laßt die Finger weg von EG Electronics. Die Mehrkosten in einem Geschäft vor Ort rechnen sich. gerd mail

Die Abwicklung des Auftrages verlief sehr gut. Die Ware wurde zügig Versand. Mit der Bedienoberfläche war ich zufrieden. Alles in allem eine gute Verkaufsabwicklung.

Innerhalb von 24h nach der Bestellung, kam eine e-mail mit der Bestättigung, dass das Produkt erhältlich ist und zwei Tage später war der Camcorder da!!! Bin sehr zufrieden.

Innerhalb von von knapp 2Tagen war die neue, qulitativ hochwertige Kamera bei mir. Super Kommunikation, sehr guter Preis und relativ geringe Versandkosten und dazu noch eine schnelle Lieferung.
Was will man mehr!!!!! Dieser Händler ist empfehlenswert!

Habe eine Pentax DSr bestellt. In der E-Mail hieß es, die Ware kommt in den nächsten 1-2 Tagen, mit Ordernummer.

10 Tage später war die Ware noch nicht einmal bei DHL zum Versand eingetroffenen. Mehrere E-Mails and EG-Electronics blieben unbeantwortet, womöglich ungelesen.

Urteil: Vernichtend. Schlechter geht es nicht.

Alles perfekt gelaufen, kann den Händler nur empfehlen. Ware wurde prompt geliefert. Gerne wieder. Produkt entspircht ganz meinen Erwartungen.

Leider war die Originalverpackung beschädigt (Sturzschaden). Ich hätte eine Lieferung erwartet, die in einwandfreiem Zustand gewesen wäre. Es war kein Lieferungsschaden, sodern es wurde ein beschädigter Warenkarton eingepackt.

Schnelle Abwicklung. Super Service bei Nachfragen. Bester Preis im Preisvergleich. Schnelle Lieferung und gute Verpackung. Ich bin mit diesem Händler sehr zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden. Über alle Schritte der Bestellabwicklung wurde ich per Mail informiert, Lieferung folgte promt. Sehr empfehlenswert.

Sehr schneller Versand und sehr freundlicher Kontakt

Panasonic Lumix DMC - FS6 bestellt bei EG - Electronics super schnell und freundlicher Kontakt ich wedre jederzeit wieder bei EG - Electronics bestellen. Sehr genau Produktbeschriebung.

Bei mir verzögerte sich die Lieferzeit ein wenig, da das Gerät gerade nicht auf Lager war. Ansonsten gab es keinerlei Beanstandungen. Bin vollkommen zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.

Die wollen wirklich nichts verkaufen! Mehrfach Storno angeboten, Anzeige Lagerhaltung nicht korrekt, Abholung woanders als angegeben, Firma kaum zu finden, nur Barzahlung

Ich hätte es nicht für möglich gehalten, die bestellte Ware in der Weihnachtszeit so schnell geliefert zu bekommen. Super verpackt und super schnell geliefert.

Das Preis- Leistungsverhältnis hat mich ebenfalls überzeugt.
EG-Electronics - ein Händler, den man sich merken sollte.

Habe mir bei EG-Electronics einen Camcorder gekauft. Der Preis war unschlagbar, der Service und Kontakt per Mail sehr gut, die Ware wurde schnell geliefert. Empfehlenswert!

Ich bin sehr zufrieden. Super schnelle Lieferung, habe die Ware bereits 2 Tage nach Bestellung per Post erhalen. War in einwandfreiem Zustand. Werde sicherlich wieder dort bestellen.

Canon G 11 zum fast bestem Preis. Geldeingangsbestätigung kam am gleichen Tag an, an dem Geld überwiesen wurde. Versand wie angekündigt 2 Tage Später wie beschrieben in Originalverpackung noch einmal umverpackt mit tadelloser Neuware. Alles bestens jederzeit wieder. Zubehör Angebot sehr umfangreich und fair.

alles total in Ordnung, nirgendwo Schwierigkeiten bzw. Abstriche

Bestellung und Bezahlungsart sehr gut

Lieferzeit und Lieferqualität sehr gut

Preis nach meiner Internet-Suche der günstigste

Preis, Lieferzeit alles gut.
Aber dt. Ware bestellt - EU-Ware geliefert.
Eine Menge fremdsprachlicher Papiermüll, aber keine deutsche Bedienungsanleitung. Lapidarer Emailkommentar: siehe CD.
Das hilft abe auch nicht immer. Schade und ärgerlich

Auf meine Bestellung wurde eine gebrauchte Digicam geliefert (Siegel gebrochen, Bild im Kameraspeicher), außerdem eine neue 8 GB Speicherkarte und Displayschutzfolie. Habe alles in einer Sendung zurückgeliefert und um Kostenrückerstattung gemäß AGB gebeten. Trotzdem wurde nochmal eine neue, original verpackte Digicam geschickt. Die habe ich auch zurückgeschickt, beide Rücksendungen mit Sendungsverfolgung. Darauf wurden lediglich der Kamerapreis rückerstattet. Trotz Mahnung und Einschreiben wird die Rückzahlung für die Speicherkarte und die Displayschutzfolie sowie der Versandkosten (insgesamt rund 54 EUR) bislang stoisch verweigert. Ergo: Ein Internetshop, der sich nicht mal an die eigenen AGBs hält, davon kann ich nur dringend abraten.

Alles war zur meiner besten Zufriedenheit. Gekauft habe ich Samsung ST500.Der Preis ist der Beste im Netz. Alles zusammen kann ich EG-Electronics nur weiter Empfehlen.

Bestellung und Lagerumfang wie angegeben, schnelle Lieferung, korrekte Transaktion, fairer Preis.
Beschreibung optionaler Artikel nur suboptimal, deshalb auch nicht gekauft (bei Akku stand nicht ob original Sony oder Nachahmerprodukt, etc.).

bin von Ö und bestelle öfters von D,seit ca. 3j.,noch NIE ging etwas so schnell über die bühne,ALLES WAR EINFACH PERFEKT mehr gibts da nicht zu sagen,werde in zukunft zu 1 da nach sehen...

Die Kaufabwicklung des Camcorders JVC GZ-HM200BEK verlief völlig problemlos, die Ware wurde prompt geliefert und ist einwandfrei. Allerdings handelt es sich offenbar um einen UK-Import, da nur eine englische Bedienungsanleitung und ein Netztkabel mit britieschem Stecker beilag. Da ich die Sprache beherrsche, ist das für mich kein Problem, man sollte den Käufer jedoch darauf hinweisen.

Problemloser Einkauf, am Sonntag bestellt, heute Ware da. Alles bestens gelaufen. Bestellvorgang war ganz einfach, Artikel war ausfuehrlich beschreiben, und entsprach auch der Lieferung. Keine Komplikationen alles bestens.
Kann diesen Shop nur sehr empfehlen.

Dienstag nachmittag bestellt, Freitag früher Nachmittag war die Kamera schon da. Hat alles problemlos geklappt. Versandkosten finde ich aber etwas zu hoch.

Sehr schnelle Abwicklung des Bestellvorganges. Am Mittwoch Abend bestellt und am Freitag morgen schon eingegangen. Ware entsprach den angegebenen Bedingungen. Würde jederzeit wieder bei EG-electronics einkaufen.

Alles war zur meiner besten Zufriedenheit. Gekauft habe ich Camera von Samsung. Der Preis ist der Beste im Netz. Alles zusammen kann ich EG-Electronics nur weiter Empfehlen.

Lieferung des Navigationssystems Navigon 8110 erfolgte trotz Weihnachtsgeschäft super schnell (2 Tage). Information über Verfügbarkeit stimmte. Über den Lieferstatus wurde zeitnah informiert. Händler sehr empfehlenswert.

Sehr gute Preis/Leistung. Versandkosten o.k. Lieferzeit und Zustand der Ware war vorbildlich (leider kein PayPal, resp. keine Lastschriftbezahlung, dennoch sehr schnelle Lieferung).Aufgrund der reibungslosen Bestellabwicklung anhand der Online-Angaben bedurfte es keines Supports. Ich würde hier wieder einkaufen.

Kauf einer Handycam Sony HDR-CX505VE
Die Online-Bestellabwicklung ging sehr schnell unterstützt durch gutes und übersichtliches Layout ohne Schnörkel. Über die Abwicklung gibt es eindeutige und korrekte Mail-Mitteilungen. Die Lieferung erfolgte schnell in ordentlicher Verpackung.

Das war die faulste Ausrede die ich bei vielleicht 1000 Bestellungen übers Internet je erhalten habe.
"Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.
Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht."
Scheinbar ist eine der als "auf Lager" angegebenen Cameras nicht verfügbar und deswegen wurde meine Bestellung storniert. Eine der Cameras ist auch aus der Website geizhals.at verschwunden, auf idealo.de aber noch zu finden.

Habe den Blu-ray-Player BD-P 3600 von Samsung zu einem sehr günstigen Preis am Freitag bestellt und am Dienstag erhalten. Lieferzeit war somit ok bis gut, einzig die Angabe einer Trackingnummer wäre das Tüpfelchen auf dem i gewesen.

Am 09.12. Abends bestellt, Artikel vorrätig, Überweisung am 10.12., am 15.12. eingegangen - alles bestens.

Lediglich die Artikelbeschreibung ist etwas dürftig - ich war erst skeptisch, ob das Zubehör bei dem super Preis nicht doch etwas schmaler ausfällt als bei anderen Anbietern. Die Beschreibung war leider nicht so aussagekräftig. Aber alle Bedenken umsonst: Artikel komplett mit allem Zubehör, das auch woanders angeboten wird.

Kundenservice musste ich bisher nicht in Anspruch nehmen, daher hier keine Wertung.

Immer Email bei Statusänderung -Informationsfluss daher super! Lediglich Paketverfolgungsnummer hätte man auch noch angeben können.

Das kit kam innerhalb einer Woche bei mir an. Ich habe jetzt zum zweiten mal bestellt und bin immer noch überzeugt von der Leistung und dem Service. Weiter so.

Sehr gutes Feedback über Bestellstatus, Angaben zu Zahlungen erst nach Check der Lieferfähigkeit, sehr gut! Seriös! Note 1+

Super Preis-Leistungsverhältnis, sehr schnelle Lieferung, ich kann EG-Elecronics uneingeschränkt weiterempfehlen. Es wäre super, wenn vielleicht in Zukunft als Zahlungsmöglichkeit auch PayPal angeboten würde!

Guten Tag
Ich habe vor ca. einer Woche ein Nikon DX VR 55-200mm Objektiv bei EG Electronic gekauft. Nicht nur der Preis, der deutlich niedriger was als alles andere was ich gefunden habe, auch der Service war sehr sehr gut. Obwohl die Ware nachbestellt wurde und ich per Vorkasse bestellt habe, war die Ware innerhalb von 4 Tagen bei mir. Dazwischen war sogar ein Wochenende. TOP
Über jeden Bestellvorgang wurde ich per E-Mail informiert. So wussten ich immer, wann die Ware eintraf und wann die Ware versendet wurde. Ein Tag, nach der Versandbestätigung war das Paket bei mir. Orginalverpackt und in einem Top Zustand.
Vielen Dank. Durch ihren Shop habe ich knappe 100 Euro gespart und bei so einem Service bestelle ich gerne jederzeit wieder.
MFG Heiko

- Bin der Aufforderung: Lieferumfang überprüfen gefolgt. Die im Beipackzettel gelisteten Teile waren nicht komplett, Tasche hat gefehlt.

- Kein einziger Hinweis in der Produktbeschreibung, was dabei ist und was nicht - sprich Lieferumfang. Lediglich eine allgemeine Produktbeschreibung. Absicht?

- Bei meinem e-Mail Verkehr bekam ich nur pampige Antworten, man ging nicht auf meine Fragen ein.

- in der Beschreibung wird die Speicherkarte erwähnt, sodass man als Kunde glaubt, sie wäre dabei. Man hat aber keine Möglichkeit, nachzulesen und zu überprüfen, was im Lieferumfang tatsächlich enthalten ist. Ein Hinweis darauf fehlt komplett.

- schade, die Abwicklung vor dem Kauf war ansonsten in Ordnung. Mein Anruf und verschiedene Mails konnten leider keine Klärung herbeiführen - "das ist nun mal so" - WIRKLICH?

- DESHALB - NEGATIV

Die Bestellabwicklung war sehr einfach, die Lieferung erfolgte umgehend, die Ware war in Ordnung, der Lieferant ist zu empfehelen, ich werde wieder bei EG-Electronics bestellen.

Am Freitag Camcorder HG 21 bestellt und bezahlt. Am Dienstag habe ich das Paket in ordnungsgemäßem Zustand erhalten. Es war Alles OK. Gerne wieder.

Meine Erfahrungen sind sehr schlecht. Mitte November bestellte ich gegen Vorkasse ein Handy HTC Touch Pro2 Smartphone. Das Gerät das ich erhielt, war nicht mehr original verpackt. Das Handy offenbar schon benutzt, Kopfhörer und andere Teile lieblos in die aufgerissenen Plastikbeutel zurück getan. Auf meine Beschwerde und Bitte um entweder Neulieferung oder einen Nachlass wurde freundlich beantwortet, ich solle auf meine Rechnung alles zurückschicken, dann würde man es "prüfen". Eine Prüfung macht natürlich keinen Sinn, oder will man an DNA-Spuren prüfen, ob nicht nur ich die Packung geöffnet habe? Zurückschicken auf meine Rechnung und dann vielleicht 2 Wochen oder länger warten was passiert? Ich brauchte das Handy und behielt es trotz der Mängel und bat wenigstens um Übersendung einer SD-Karte (Kostenpunkt 8-9 EUR) als kleiner Ausgleich. Da herrschte sofort Funktstille, ich habe nichts mehr gehört. Bei der EG Electronics GmbH Handelsgesellschaft werde ich nicht mehr kaufen.

Ich kann über meine Erfahrungen bei EG-Electronics nur gutes berichten. Der Bestellvorgang wurde gut kommentiert und zahlreiche Emails informierten mich über den Status der Bestellung. Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgte prompt und im Originalkarton des Herstellers. Zwei Punkte die man noch optimieren könnte/sollte, wären: Paketverfolgung und Einführung von einem sofort-Zahlungssystem. Ich denke, dass dies nicht meine letzte Bestellung bei EG- Electronics gewesen sein wird! Überzeugt haben neben dem unschlagbarem Preis und dem wirklich schnellen Versand auch die telefonische Erreichbarkeit des Service Personals- und das sogar während der Vorweihnachtszeit!
Fröhliche Weihnachten!

Bestellung, Bezahlung waren völlig unkompliziert, Versand der Ware
verlief schnell und war in einwandfreiem Zustand
kann den Händler nur weiterempfehlen

Die Lieferung eines Canon Blitzgerät wurde unvollständig durchgeführt.
Es fehlte die deutsche Bedienungsanleitung. Shop reagiert nicht auf Email und Fax. Telefonisch nicht erreichbar. Kundenservice scheinbar nicht vorhanden, darum nicht empfehlenswert.

Camcorder Canon Legria HF 20 wurde gekauft.
Bestellung Montag 23:00 (mit sofortiger Rückantwort)
Dienstag (Bestelleingang bestätigt)/reservierungsbestätigung
Mittwoch -Ware versendet
Donnerstag - Ware erhalten

Zahlung mittels Vorauskasse nachdem Reservierngsbestätigung eingetroffen ist

Bestellung Dienstagabend, Auslieferungsnachricht Donnerstag, Auslieferung heute Freitag. Inhalt anscheinend vollständig und i. O.
Keine Beanstandungen! Ist somit zu empfehlen.

habe die Nikon D90 innerhalb von 2 Tagen bekommen.
Die Ware ist vollständig und ordentlich verpackt hier angeliefert
worden. Ich bin mit der Lieferung sehr zufrieden.

Habe Canon EOS 500D Kit gekauft.

Günstiger Preis, schnelle Lieferung.
Zahlungsart: Vorauskasse.

Insgesamt ist der Händler zu empfehlen.

gekauft wurde eine Digitalkamera, Lieferumfang und Lieferzeit entsprach der Beschreibung im Onlineshop, Ware war sorgfältig verpackt, keinerlei Probleme
Um das Risiko beim Bezahlen für beide Seiten zu reduzieren wäre Paypal als Zahlungsmöglichkeit eine gute Lösung.

Super Ware.Blitzversand. Am Donnerstag abend 19 uhr bestellt. Am Samstag schon geliefert.
Der Shop ist echt schnell mit versenden. Auch wenn man telefonisch bei Fragen fast nicht durchkommt, glänzen sie mit der Lieferung. Absolut sensationell. Immer wieder gerne. Absolut 5 Sterne und frohes Fest.

Ich habe ein Navi für unseren Sohn zu Weihnachten bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es sechs Tage. Also ich bin zufrieden.

Lediglich die Lieferzeit und die Nachverfolgung fand ich nicht so gut. Hatte 11 Tage nichts von meiner Bestellung gehört.

Am 28.11.09 hatte ich ein Mobiltelefon von Nokia (5130 Xpress Music) bestellt, am 3.12.09 bezahlt. Über eine Woche später erfahre ich auf Anfrage, es wäre angeblich unterwegs. Vier Tage später (15.12.09), nach erneuter Anfrage, erfahre ich, dass es von Anfang an Lieferschwierigkeiten gab. Der Auftrag wurde daraufhin von mir storniert.
Das heißt im Klartext: Keine Lieferung und keinerlei Information durch eg electronics. Deshalb (bezogen auf diese Punkte) die schlechte Bewertung. Nur die anschließende Stornierung verlief ohne Komplikationen.

Vom Kauf bei diesem Laden kann ich jedem nur abraten!!! 2 Wochen vor Weihnachten habe ich dort ein Logitech-Lenkrad bestellt, welches angeblich sofort versendet wurde. Als das Paket nach über einer Woche noch nicht bei mir angekommen war, habe ich erneut nachgefragt und mir wurde mitgeteilt, dass Eg-Electronics Nachforschungen bei DHL einleitet. Bis heute habe ich keine weitere Nachricht bekommen und deshalb direkt bei Eg-Electronics angerufen. Der Mitarbeiter dort zeigte sich nicht nur mehr als unfreundlich, sondern lehnte es auch strikt ab mit Auskunft zu geben oder zu helfen.
Ich fragte nach der Paketnummer der Sendung (um selbst nachforschen zu können), die ich jedoch nicht bekam, Begründung konnte der besagte Mitarbeiter mir keine geben (ich gehe deshalb davon aus, dass das Paket niemals versendet wurde). Als ich versuchte ihm zu erklären, dass ich es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt und es mir wichtig wäre zu wissen wo sich das Paket befindet, sagte er nur: "Das Paket ist weg. Schreiben Sie uns eine Mail, dann bekommen Sie ihr Geld wieder. Das Paket bekommen Sie nicht, es ist weg".
Ich habe gesehen, dass das Lenkrat mittlerweile teurer ist und könnte mir vorstellen, dass der Laden mir das Produkt schlichtweg nicht zu dem günstigeren Preis meiner Bestellung geben möchte.

Ich bin mehr als sauer darüber wie dieser Eg-Electronics mit seinen Kunden umgeht. Und rate deshalb jedem von einem Kauf hier ab!!!

priema kamera ,panasonic lumix z7

schnelle lieferung der ware und promte reaktion auf gestellte fragen.
ordentlich verpackt, toller preis, super schnäppchen

Habe bei EG-Electronics eine Canon EOS 500D per Vorkasse bestellt. Die Überweisung des Geldes ging erstaunlich schnell. Bereits einen Tag nachdem ich die Überweisung in Auftrag gegeben habe, wurde mir der Geldeingang seitens EG-Electronics bestätigt und die Ware wurde noch am selben Tag in den Versand übergeben.

5 Tage nach Versandaufgabe durch EG-Electronics hielt ich meine Bestellung allerdings immer noch nicht in den Händen. Ich versuchte daraufhin per Telefon, E-Mail und dem Kontaktformular auf der Shop-Homepage Kontakt zu EG-Electronics herzustellen, um mich über den Verbleib des Paket's zu erkundingen. Hierbei musste ich leider einen mangelhaften Kundenservice feststellen. Per Telefon erreichte man nur den Anrufbeantworter welcher auf überlastete Telefonleitungen verwies, per E-Mail oder Kontaktformular bekam ich nie eine Antwort. Da mir keine Trackingnummer mitgeteilt wurde und ich bei EG-Electronics niemanden erreichen konnte, war es nicht möglich mich über den Verbleib meiner Bestellung zu informieren.

Letztlich kam das Paket 3 Tage nach Versandaufgabe an und wurde durch eine Nachbarin entgegengenommen ... ist natürlich doof wenn weder Postbote noch Nachbarin einen Zettel im Postkasten oder an der Tür hinterlassen ...

Fazit: Bestellung, Bezahlung und Versand - sehr gut, Verpackung - befriedigend, Kundenservice - mangelhaft

Als erstes möchte ich erwähnen, das ich Onlineshopper der ersten Stunde bin und dabei noch NIE Pech hatte. Aber so etwas wie bei diesem Kauf habe ich noch nie erlebt.

Ich habe mir bei EG Electronics eine EOS 500D als KIT bestellt. Der Bestellvorgang lief reibungslos. Per Vorkasse bezahlt, Zahlungseingang bestätigt und Versandbestätigung. Eigentlich so wie es immer abläuft. Der Shop hatte hier ja im durchschnitt auch eine sehr gute Bewertung! (Verstehe ich zwar nicht aber egal!)

Dann war auch endlich der Tag da, an dem ich die neue Kamera ENDLICH in meinen Händen halten durfte. Aber die Vorfreude sollte sich bald trüben. Als ich von der Arbeit nach Hause kam, war ich schon sehr überrascht wie das Paket verpackt war. Grauenvoll. Man hätte auch einfach ein bisschen Wellpappe um die OVP wickeln können das wäre effektiver gewesen. Dadurch das die Kamera so dermaßen schlecht verpackt war, war dementsprechend die Originalverpackung total verbeult. Ich verkaufe meine Kameras nach 1-1 1/2 Jahren wieder und da erwarte ich eigentlich eine gute OVP, da sich das Produkt sonst auf beliebten Auktionsplattformen schlecht wieder verkaufen lässt. Naja, egal ich wollte jetzt erstmal mit meiner neue Kamera spielen. Die zweite Böse Überraschung kam, als ich die Kamera aus der OVP auspackte. Ich suchte vergebens nach dem Objektiv (Obwohl auf der Verpackung ganz klar stand, das es sich um das KIT handelt!). Es war einfach nicht da. Da ich noch ein paar andere Objektive von meiner EOS400D hatte, habe ich die also erstmal draufgesteckt. Nun kam die DRITTE böse Überraschung. Nach jedem Bild was ich geknippst habe, lieferte mir die Kamera eine Fehlernummer. Fazit war also das in dem KIT das Objektiv fehlte und die Kamera defekt war. Ich darauf sofort ne Mail geschrieben, das ich die Kamera umtauschen möchte. Danach habe ich mir bei Geizhals nochmal die Bewertungen angeschaut und diesesmal nur die Negativen. Junge Junge, ich glaube der Laden verkauft ausschließlich Retourware mehr nicht. Vielleicht hat man Glück und erwischt ein gutes Retourgerät aber oft haben viele Pech. Nach den vielen negativen Bewertungen habe ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und die Kamera zurück geschickt. Ich hatte nun etwas angst das ich meine 615 nie wieder sehe. Aber nach nur 3 Werktagen war das Geld schon wieder auf meinem Konto. Da habe ich echt Glück gehabt. Habe mir die Kamera für NUR 13 bei Amazon bestellt und bin super glücklich. Super verpackt kein Retourgerät, alles bestens! Man sollte vielleicht nicht immer auf jeden Cent schauen. Und 13 unterschied, gegenüber einem wirklich guten renommierten Shop wie Amazon sind in Zukunft für mich nicht mehr ausschlaggebend.

Also bei EG Electronics werde ich bestimmt nie wieder bestellen.

Gruß Chris...

Ich habe mir einen Camcorder gekauft, der bei diesem shop vorallem billig war. Der Bestellvorgang war problemlos, die Lieverung pünktlich und hochwertig.

EG-Electronics war einer der wenigen Läden, die den Fotoapparat den ich suchte auf Lager hatte. Per Vorkasse bestellt, und trotzdem rechtzeitig zum Heiligen Abend angekommen - wunderbar!

Sony DSC-HX1 gekauft, alles super geklappt, gerne wieder!
Bestellung hat super geklappt, Lieferzeit war sehr gut, würde jederzeit wieder bei EG-Electronics bestellen.

Kamera Sonntag bestellt,Montag bezahlt und am Mittwoch war das Teil in meinen Händen. So super schnelle Lieferzeiten lob ich mir.

Vielen Dank.

Absolut zufriedener Kunde.

Habe bei EG bestellt, nachdem mich knapp vor Weihnachten schon ein anderer Shop versetzt hat. Alles reibungslos verlaufen. Danke+Frohes Fest

1) man kann 2 gleichen Geräte bestellen
2) eine Antwort auf die Frage, warum das so ist kommt nicht
3) Bestellvorgang problemlos
4) keinerlei Information, was mit der Lieferung ist
5) Paket mit der Ware steht vor der Haustür (wo alle dazukommen)
Fazit: fühle mich NICHT sehr gut aufgehoben

zu 1): es soll natürlich heißen: "KEINE 2 gleichen Geräte"

Ich habe am Samstag, 19.12.09 bei der Firma folgendes über das Internet bestellt:
1 Camcorder Panasonic hdc SD 200 schwarz
1 Etremekit dazu

Die Lieferung erfolgte bereits am Mittwoch, 23.12.09 trotz des Weihnachtsgeschäfts pünktlichst, vollständig und sehr ordentlich verpackt

Es gab bei der Abwicklung keinerlei Probleme. Sehr gute, seriöse Firma, allerbestens zu empfehlen !!

huzi-bild

Ich habe die Digitalkamera Samsung WB 550 gekauft!Alles so wie ich es mir vorgestellt habe.Ich werde hier bestimmt nochmal bei Gelegenheit Elektonik Teile bestellen!

Super schnelle Lieferzeit und super Infos (Auftrags-, Verpack- und Versand bestätigung) wärend der Bestellung. Klasse Einkauf, wir bestellen wieder!!!

Donnerstagnachmittag (16:31) bestellt (Vorkasse), am Abend (20:14) kam die Bestellbestätigung, Geld sofort überwiesen .comdirect -> Postbank, am Freitag (13:56) kam die Email, dass die Bestellung versendet wurde. Am Samstag kam das Paket an, war aber nicht da, so dass ich erst ab 17 Uhr am Montag die Lieferung von der Shop-in-Shop Filiale abholen konnte. Hatte noch das extremekit (Tasche, 4GB SDHC, Schutzfolie) bestellt gehabt, zu meiner Überraschung lag sogar eine andere 8GB Karte dabei!

Nachmittag per Nachnahme bestellt, am nächsten Tag (Vormittag) habe meine Ware schon gehabt. GehtŽs irgendwo schneller ??
Mit Ware absolut zufrieden + Superpreis

am 03.12.2009 habe ich einen Blue Ray Player bei der Fa.EG-Electronics
bestellt.Am darauf folgenden Tag erhielt die Auftragsbs.-und
Versandbestätigung für diesen Artikel.Am nächsten Tag wurde die Ware
per DHL geliefert.
Über diese Art der Bestellabwicklung war sehr im positiven Überrascht.
Ich kann die Fa.-EG-Electronics mit der Überzeugung Ihrer Leistungen
bestens empfehlen.

m.f.G.
udo

Bester Preis aller Internet-Anbieter,sehr schnelle Lieferung (3 Tage nach Bestellung noch am Heilig Abend erhalten!),Ware top!!! Bin sehr zufrieden!

Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen.
Kurz vor Weihnachten bestellt, alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

Von der Aufmachung der Webseite bis hin zur Bestellung - reibungslos. Verfügbarkeitsangabe war korrekt. Schnelle Bearbeitung. Immer durch Emials über die Zwischenstände der Bestellung auf dem Laufenden gewesen. Absolut guter Preis und sehr kurze Lieferzeit. Auf jeden Fall zu empfehlen.

Auf der Webseite von EG-Electronics habe ich nicht weiter herum gesucht, sondern den direkten Link von Geizhals benutzt, kann daher auch nicht viel dazu kommentieren. Nur sehr viele Informationen über das Handy LG KM900 Arena waren da auch irgendwie nicht zu finden. Aber was soll's die Entscheidung für dieses Gerät war schon anderweitig gefallen. So geht es wohl der Mehrzahl der Nutzer.
Die Ware war sehr schnell da, sogar noch vor Weihnachten, obwohl ich das bei einer Bestellung/Überweisung am 21.12. gar nicht mehr erwartet hatte. Dafür gibts einen ganz großen Pluspunkt.
Leider war auf der Originalverpackung ein fetter schwarzer Strich - vllt von dem Mitarbeiter, der auch den Lieferschein abgehakt hatte? Da es um das Handy und nicht den Karton ging habe ich aber darauf verzichtet hier eine Reklamation zu machen.
Macht also in Summe immer noch einen sehr zufriedenen Kunden

sehr schnelle Lieferung, super Qualität, die Kamera ist genau das, was wir uns preis-und qualitätsmäßig vorgestellt haben, das Zusatzpaket aus Akku, Tasche und Speicherkarte ist prima und vom Preis her super, sind rundum zufrieden, würden immer wieder dort bestellen

Kauf und Lieferung einer Fritz!Box waren einwandfrei. Leider war das Produkt defekt und der Karton machte den Eindruck, dass das Produkt nicht neu war. Nach Rücksprache habe ich das Paket frankiert zurück geschickt, das Porto sollte mir gemäß Email und AGB erstattet werden. Trotz diverser Telefonate und Emails habe ich bis heute kein Geld gesehen. Die zweite Fritz!Box hat zwar funktioniert, aber auch hier machte der Paketinhalt den Eindruck, dass ich nicht der erste war, der das Paket geöffnet hat. Hier werde ich nie mehr bestellen.

schnelle lieferung, ware ok. die kamera, ixus 95 is, wurde komplett und schnell geliefert. es gibt nicht zu beanstanden, danke.

Ein kleines Manko habe ich trotzdem:
Auf einen Anfrage über das Kontaktformular auf der Webseite wurde nicht reagiert. Hier ging es um eine Speicherkarte von Sandisk Memory Stick Duo Pro Ultra II 8GB. So wie sie im Shop beschrieben ist gibt es sie gar nicht (lt. Sandisk Webseite) Im Shop wird eine Ultra II mit 30 MB/s beworben, dabei sind die Extreme III Karten von Sandisk mit 30 MB/s angegeben. Die Ultra II karten haben ca. 10MB/s. Da man mir nicht auf diese Anfrage geantwortet hat bestellte ich diese nicht bei EG um mich vor Überraschungen zu schützen

. Ansonsten

noch eine Ergänzug:

auf meine Anfrage mir eine Kopie der Rechnung per Email zu schicken, wird eine Aufwandentschädigung in Höhe von 25,- Euro verlangt. Vorab zu überweisen. Meiner Meinung nach steht der Betrag in keinerlei Verhältnis für die zu tätigende Arbeit.
VG

Alles super gelaufen sehr schnell
so konnte ich shcon weihnachten meine Camera in Händen halten.
Verpackung super und leiferung in nur 2 tagen vielen dank

Alles super gelaufen
Superschnelle Lieferung. Das Handy war noch vor Weihnachten da und so konnte mein Sohn noch
Pünktlich sein Geschenk bekommen. Die Verpackung und die Ware ist einwandfrei. Vielen Dank,
gern wieder.

Ich kann nur sagen...
"Alles freundlich, flott und guter Qualität"...was möchte man mehr,
ausser dort wieder einkaufen!

Haben eine Kammera Versehentlich doppelt bestellt Die stonierung war kein Problem habe das Geld sofort wieder bekommen alles gut ausgegangen bin sher zufrieden

Kauf einer Digitalkamera hat hervorragende funktioniert. Am 22.12. bestellt und bezahlt, am 23.12. versandt und vor Heilig Abend erhalten. Schneller und besser geht es nicht.

Habe kurz vor Weihnachten 2 Kameras bestellt. Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Guter schneller Service. Allein die Verpackung könnte besser sein.

SOS: Schnell - Organisiert - Seriös
Am Sonntag wurde bestellt,
am Montag kam die Bestätigung,
am Dienstag wurde bezahlt und
am Donnerstag habe ich die Ware bekommen.
Einfach PERFEKT !!!

Vor Weihnachten, am 21 Dezember bestellt und erst heute nach mehrmaligen Kontaktieren per Mail eine kurze Antwort erhalten, dass sich die Ware gar nicht im Lager befindet - entgegen dem Stand hier und auf ihrer Seite - und sie erst in den nächsten Tagen erwartet wird(Stand 4 Januar 2010). Dabei ist es doch eine Fehlangabe, dass die Ware stets auf Lager vorhanden ist und zum Kauf bereit auf den Kunden wartet! Manipulation der Kundschaft und Konkurenz - zumindest in meinem Fall.

Habe Ware auch erst nach Weihnachten erhalten...
Man hat in dem Shop wohl noch nicht verstanden, daß man im Weihnachtsgeschäft 'n paar Extraschichten einlegen muß, um sein Geld 'zu verdienen'.
-Gruß
PS: Aber doch nicht gleich für alles Note 5 geben... Fair bleiben !

Hallo Uran,
das mit den Extraschichten habe ich mir auch gedacht. Denn imho, wenn man schon die Ware als auf Lager vorrätig angibt und das Geld überwiesen bekommt, so sollte man wenigstens den Kunden in Kenntnis setzen, dass er sich gedulden soll und die Option mit der Geldrückgabe anbieten. Denn so steht ja der Laden ganz oben in der Händlerliste und glänzt mit dem niedrigen Preis und der Verfügbarkeit, was an sich gar nicht stimmt und unfair gegenüber der Konkurenz und den Kunden ist.

In meiner Bewertung habe ich nur für die Dinge eine Note vergeben, wo ich es als angemessen hielt. Es sind somit auf jeden Fall nicht alle Pukte, die eine Bewertung bekommen haben.

Gruß

Schnelle Lieferung, günstigster Preis, Neuware ( Polen )ohne Deutsches Handbuch, dieses muss extra bei Nikon bestellt und bezahlt werden ( 19,- Euro inkl. ) kaufe trotzdem wieder ein!

Meilenweit das beste Angebot! Dann dazu noch eine perfekte Abwicklung - das hätte ich nicht gedacht!
Ich wünsche diesem Shop viel Erfolg und das sie diesen Service halten können, denn was soll denn noch besser werden?
Meine Empfehlung: 1A

Mit freundlichen Grüßen
Kabelgatt

Die Bestellung und die Lieferung gingen sehr schnell!Allerdings fuhr mir beim Öffnen des Kartons der Schreck in die Glieder!Während an der Umverpackung keinerlei Schäden zu erkennen waren,sah es mit dem Original-Karton der Kamera schon anders aus.Der Karton war irgendwann einmal aus großer Höhe auf eine Ecke gefallen,sodaß sie nach innen gedrückt war und die innere Schutzpappe gerissen ist!Ein Mitarbeiter muß dann versucht haben,den Schaden einigermaßen auszubügeln-mit mäßigem Erfolg!Die Kamera und das Zubehör habe ich natürlich doppelt genau untersucht und geprüft,konnte aber zum Glück keine Schäden feststellen.Daher gibt es von mir für die Verpackung auch nur die Note 3,zumal der Umkarton auch viel zu groß war und die Originalverpackung hin und her rutschen konnte!!!Alles in allem aber würde ich gerne wieder bei diesem Händler bestellen!

MfG. U.Hüselitz

Gekauft: Fotoaparat PANASONIC Lumix DMC ZX1 / blau
und SDHC-8GB Speicherkarte.
Die Sendung war auch in der vorweihnachtszeit pünktlich wie angekündigt. Die Verpackung war in bestem Zustand, das Gerät ohne äußere Schäden und und Funktionsschäden.
Da die Zahlung über Vorauskasse erfolgte wäre die Angabe von IBAN + BIC auch in den Verständigungs - E-Mail hilfreich.
Ich fand diese beiden Angaben auf der WEB-Seite für die Firmenzentrale (nicht aber für die angegebene Versand-Filiale) und zahlte also mit den Daten der Zentrale ein.
Eine Info-E-Mail ob das OK sei blieb drei Arbeitstage unbeantwortet. Bei einem Anruf an die Service-Hotline kam ich aber sofort aus Österreich durch und bekam freundliche Bestätigung der Aktion.
Alles andere verlief bestens.
Mit freundlichen Grüssen
Roland/Payerbach in Niederösterreich

6 Tage vor Weihnachten Digicam bestellt - Bestellbestätigung am selben Tag erhalten - ohne Verfügbarkeitsbestätigung, nach 3 Tagen Versandbestätigung erhalten: Lieferzeit 1-2 Tage: OK, *TRÖT* kam nach 7 Tagen... DAS ist vor Weihnachten besonders ärgerlich: Ohne Geschenk unterm Tannenbaum !
DAS GEHT BESSER ! Leider gab es nichteinmal ein Tracking# für das *TRÖT*. Verantwortlich: Shop oder Zusteller = ? Sich jedoch vor Weihnachten 3 Tage Zeit zu nehmen für eine Versandbestätigung ist fahrlässig.

Mobiltelefon bestellt. 1 Tag nach der Überweisung wurde das Paket (an Sylvester!) losgeschickt. Super! Gerne wieder!

Beim Lesen von Beurteilungen meinte ich zuerst, meine Beurteilung bereits mehrfach abgegeben zuhaben.

Sehr günstiger Preis, Anzeige sofortige Lieferbereitschaft verleitet zum Kauf.

Die Bestellungsannahme nach Prüfung der Verfügbarkeit dauert tatsächlich, wie erst nach Eingang der Bestellung erkannt, 24 Stunden.

Lieferung wird bestätigt, jedoch erst nach 7 Tagen! Für Rücktritt zu spät und zu viel Theater! Versandbestätigung kommt dann kurzfristig, aber die Lieferung der Ware dauert rund 10 Tage ab Versendung der "versprochenen Sofortlieferung"!

Die Ware geht dann in einem lädierten Originalkarton ein, so wie unter dem Sattel transportiert. Stromkabel und Handschlaufe der Camera sind nicht enthalten!

Die Anforderung per email wird dann relativ zügig innerhalb eines halben Tages beantwortet, sofortiger Versand bestätigt, die Komplettierungs-Lieferung geht erst nach einigen Tagen ein.

Eine Entschuldigung, die ja nichts kostet, wäre das Mindeste gewesen. Weit gefehlt.

Eine EDV und funktionierende Organisation wäre heute schon möglich!

Wenn man sich aber im Vergleich sicher ist, dass man ja immer wieder einen Dummen findet, dann weiter so!

Es war kein betrügerischer Hintergrund zu erkennen, aber falsches Versprechen von Kompetenz im Vergleich zu gleichartigen Händlern ist ein unfaires Verhalten!

WikiPrint

Habe eine Nikon D300s und ein passendes Nikon Objektiv bestellt.
Die Lieferung kam trotz Vorweihnachtszeit schnell u. ordentlich verpackt bei mir an.
Doch dann die böse Überraschung. Zu der Kamera wurde keine deutsche Anleitung geliefert, lediglich ein Exemplar in Holländisch (>300 Seiten).
-> Service bei EG ist gleich NULL außer billig leider nichts!
Per Telefon kam ich überhaupt nicht durch, die Email an EG wurde dann doch beantwortet. Allerdings wurde es als "normal" angesehen eine unbrauchbare Anleitung beizufügen. Auf meine 2. Mail bekam ich erst gar keine Antwort mehr.
Und das bei einem so komplexen Gerät mit derart vielen Funktionen!
Auf der WEB-Site wurde mit keinem Wort erwähnt dass es sich um ein ausländisches Produkt mit fehlerhafter oder unvollständigem Zubehör/Anleitung handelt! Darin liegt der eigentliche Fauxpas!

Selbsthilfe:
Von Nikon ist eine Anleitung nur gegen teures Geld extra zu erwerben, eine ladbare pdf bringt einem hier natürlich nicht weiter.
(ist außerdem nur f. regististr. K. möglich).

EG Ergo: Billige Preise, wenn man Glück hat klappt auch der Versand - allerdings keinerlei Service !!!
Dafür reichts bei EG dann halt leider doch nicht, schade

11.01.2010, 19:23 Uhr - Editiert von onlineshopbuyer, alte Version: hier

Ich habe den Blauray Player BDP-S360 bei eg-electronics.de bestellt.

Erstens war es ein französisches Modell und zweitens hat es entgegen der Aussage des Mitarbeiters nicht an der Aktion von Sony teilgenommen.

Als ich es zurückschicken wollte fing das Malheur an, telefonisch nicht zu erreichen, auf E-Mails wird nicht geantwortet und die Versandkosten muss man auch noch selber tragen.

Alles in Allem ist der Service katastrophal.

12.01.2010, 10:13 Uhr - Editiert von OlegS, alte Version: hier

alles super,schnell lieferung dauerte nur 4 tage von bestellen bis zum Liefern, gut abwicklung, guter Preis und das kurz vor weihnachten

Nie wieder eg-electronics! Die bestellte Canon Ixus Kamera war gebraucht und wurde in einer völlig vergriffenen und unvollständigen
Verpackung geliefert. Nach Rücksendung (nicht portofrei-wie in den AGB
angegeben)erfolgte keinerlei Entschuldigung und man reagierte immer erst auf meine e-mails, nachdem ich Fristen gesetzt hatte und mit dem Anwalt drohte. Die dann gesendete "neue" Kamera war ebenfalls nicht mehr
verpackungsversiegelt. Auf meine Portoerstattung warte ich heute noch.

Trotzdem ich das Navigon 6310 nur ein paar Tage vor Weihnachten bestellt hab, wurde es noch vor dem 24. geliefert.
Durch regelmäßige Emails konnte die rasche Abwicklung der Bestellung nachvollzogen werden.
Das Bestellte Produkt wurde der detailierten Beschreibung gerecht und funktioniert ohne Probleme.

Habe eine Digitalkamera gesucht "CASIO Exilim EX-H 10".
Den besten Preis, weit und breit, gab es bei EG-Electronics!
Dazu war noch eine SUPER Beschreibung auf der WEB-Seite vorhanden.
Lieferbarkeit wurde angezeigt.
Sonnabend, 23.01.10 abends bestellt, Sonntag, 24.01.10 Angaben zur Bezahlung erhalten, Überweisung am Sonntag noch vorgenommen.
Lieferung erfolgte bereits am Mittwoch, 27.01.10 vormittags.
Ich bin voll und ganz zufrieden, auch mit den schriftlichen Informationen vom Händler.
Es war nicht mein erster Kauf und gewiß auch nicht der Letzte!
Ich bedanke mich für die problemlose "SUPER"-Abwicklung!

Schnelle und optimale Bestellabwicklung. Lediglich die Bezahlung (Vorkasse) ist nicht mehr Stand der Technk (z.B. Sofortüberweisung). Der Preis des Produktes war günstig.

Sehr schnelle Lieferung, gute Beratung am Telefon. Lieferung konnte durch Service am Telefon beschleunigt werden. Lieferung bestens verpackt und vollständig.

Nun zum 1. Mal bei EG- Electronics
eingekauft. Und es stimmt alles. Shop ist top zuverlässig, Lieferung innerhalb von 2 Tagen angekommen.. Preis und Leistung stimmen einfach.

Kauf einer Canon und diverses Zubehör.
zu meiner vollen Zufriedenheit ist alles geliefer wie beschrieben wurde.
Danke demnächst wieder.

Ich hab eine Spiegelreflex-Kamera bestellt. Super günstiger Preis sowie Problemloser Bestellvorgang. Nach Bestellung kam direkt am nächsten Werktag die Bestellbestätigung. Ein Tag später die Versandbestätigung und am nächsten Tag war die Kamera da.

Keinerlei negative Punkte sind zu bemängeln.

Viel Spaß beim Bestellen!

Alles zum besten, Speicherkarte war größer als erwartet,Tolles Teil,
auf gehts zum Schnorcheln an die Malediven

Gutes Angebot als Kit, schnelle Bestätigung und prompter Versand, somit schon zwei Tage später in gutem Zustand bei mir.
Werde wieder bei eg-electronics bestellen

Korrektes und ausführliches Angebot sowie Beschreibung der Digitalkamera bei "heise-online" schnelle Lieferung. Der Originalkarton steckte in einem zusätzlichen Karton, dafür wurden 2 extra verlangt (stand auf keiner Rechnung). Ansonsten preiswert und sehr zufrieden.

alles war in ordnung ds gerät ist super ich bin damit yoll zufrieden danke an die firma gerne ein andarsmal wieder

Sehr schnelle Lieferung. Sehr guter Preis. Super tolle Kommunikation ! So sollte es sein ! Sehr schnelle Lieferung. Sehr guter Preis. Super tolle Kommunikation ! So sollte es sein !

Habe mich für die Digital Kamera Cannon SX120IS interesiert. Bei uns wa sie schon im Angebot preisgünstig aber bei eg-Electronics noch günstiger so bestellte ich mir sie mit Zubehör. Werde wieder bei eg-Electronics was bestellen wenn ich was benötige.

alles super mit dem laden gern mal wider !

Am Donnerstag Abend habe ich einen digitalen Camcorder bestellt, am Samstag gegen 10:00 Uhr per DHL angeliefert bekommen. Schneller und unkomplizierter geht's wohl kaum!

Den Shop kann ich empfehlen. Die Ware wurde sehr schnell (1 Tag nach der Bestellung) geliefert und war in super Zustand.

Ich habe die Digitalkamera Samsung ES 15 gekauft.

Samstags bestellt, Mittwochs erhalten. Bin super zufrieden!

Man wird über jeden einzelnden Schritt per Email informiert(Bestellung eingegangen, Kontoverbindungen, Zahlung eingegangen, Ware versandt), es ist alles genauestens beschrieben, die Ware war super verpackt, der Lieferumfang entsprach genau den angegeben Daten.

Jeder Zeit wieder, bin wirklich sehr zufrieden!!

von der Bestellung bis zur Lieferung gerade mal drei Tage!! Spitzenleistung. Ware in einwandfreiem Zustand erhalten! Danke und weiter so!

Schnelle Bearbeitung, schneller Versand, super günstiger Preis. Gute Informationen über den Bestellstauts. Vielleicht aber noch paypal als Zahlngsmöglchkeit anbieten, aber sonst ist alles vollstens zufrieden stellend. Weiter so, ich würde wieder dort kaufen!

Absolut vorbildliche und unschlagbar schnelle Abwicklung, deshalb ist in allen Punkten die Höchstnote gerechtfertigt. Wirklich sehr empfehlenswerter Online Shop!

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Es wurde eine Handycam Sony DCR SX 30 gekauft : Klasse Lieferant, sehr günstiger Preis, professionelle Abwicklung von Bezahlung und Versandinformationen, schnelle Lieferung und sehr guter Service

Bestellter Artikel: Sony Digitalkamera DSC-WX1
Rundum Zufrieden besser kann es nicht sein
Von der Bestellung bis zum erhalt des Artikel ca. 3 Arbeitstage und wenn der Preis noch top ist - Was will man mehr! Werde beim nächsten mal wieder hier reinschauen.

Die Lieferung der Kamera erfolgte sehr schnell. Die Ware entsprach der Produktbeschreibung, war vollständig und ordentlich verpackt.
Ich kann EG-Electronics uneingeschränkt weiterempfehlen.

Habe das erste Mal bei EG-Electronics bestellt, und bin mit allem rundum zufrieden. Ich Kann diesen "Laden" nur empfehlen.

Habe einen DVD-VHS-Rekorder Toshiba D VR 52 KTF gekauft.
Hatte eine sehr schnelle Lieferung. Keine Probleme mit dem Gerät.
EG Electronics GmbH kann ich empfehlen.

... leider wurde auf meine Reklamation nicht reagiert, wobei sich im Nachhinein herausstellte, dass die Reklamation unberechtigt war und das Problem beim Produkthersteller lag und er es nach einem Telefonat online beheben konnte. Wie mag es dann aber erst bei berechtigten Reklamationen aussehn?

Habe bei EG-Electronics eine Digitalkamera bestellt. Der Preis war sehr günstig im Vergleich zu anderen Anbietern. Habe abends die Kamera bestellt, am nächsten Tag kam eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung und ein Tag später dann die Information, dass die Bestellung abgeschickt wurde. Kamera war am nächsten Tag da und konnte problemlos per Nachnahme bezahlt werden. Super Abwicklung...immer wieder gerne!

Wollte ein Nokia N96 kaufen.
Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt.
Es gab keine Probleme und es war eine superschnelle Abwicklung. Danke

Ich bin sehr zufrieden. Ich habe einen Samsung SMX F 34 Camcorder gekauft. TOP Gerät. Sehr günstig. TOP

Bestellte Ware:Canon FS 22 Camcorder.
Lieferung: Wie versprochen schnelle Lieferung innerhalb von
5 Tagen.Ware wie beschrieben.

schnelle Lieferung,netter Kontakt,top Ware,guter Kontakt was soll ich sonst noch sagen ,noch besser wäre Pay Pal oder Bankeinzug als Bezahlungsmöglichkeit gewesen

Nach Mailwechsel bekam ich nur die Auskunft, daß die Tasche mit der G11 getestet wurde. Diese bekommt man aber nur in die Tasche wenn man den Reissverschluß zerreißt oder die G11 vorher mit dem Hammer zertrümmert!

Wollte Kamera Canon Digital IXUS 990 IS kaufen, war dann leider nicht mehr lieferbar zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Nachbestellung der Ware ging sehr schnell und wurde blitzartig geliefert. Die Mögichkeiten der Bezahlung könnten vielfältiger sein, aber das was angeboten wird, funktioniert wenigstens. Insgesamt würde ich die Note 2 vergeben.

Bestellung + Anlieferung der Canon PowerShot SX200IS erfolgten blitzschnell: Morgens Betrag angewiesen, mittags über Eingang informiert(@), gekoppelt mit Warenversand. Verpackung war ok. Besser + schneller geht's nicht. Super!!

Ich bin mit dem Service dieses Onlinshops absolut zufrieden. Telefonisch immer erreichbar. Ware wird zu einem absolut günstigen Preis angeboten. Ware ist im einwandfreien Zustan, - was will man mehr!

Super Service alles ok immer gern wieder.
Nochmals vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Peter Hoppe

Der Internetauftritt ist sehr professionell. Meine Bestellung wurde sogar am Sonntag bearbeitet, so dass ich asap die Vorauszahlung leisten konnte. Von Bestellung bis Auslieferung inkl. Wochenende vergingen 4 Tage.

Super Preis und extrem schnelle und unkomplizierte Lieferung (Samstag bestellt, Dienstag geliefert). Ware in Topzustand! Das Sahnehäubchen wäre eine Trackingnummer gewesen.

Habe bei dem Händler ein Sony Ericsson Aino bestellt und es kam sehr schnell bei mir an. Die Ware ist auch vollkommen in Ordnung gewesen. Mir fiel nur direkt auf, dass z.B. die Folie am Display fehlte und auf der Speicherkarte befanden sich noch Fotos und Songs, doch nach Rücksprache mit dem Händler wurde dies geklärt. Sehr freundlicher Service am Telefon!

Kauf einer Digitalkamera Panasonic Lumix TZ7
Das war Online-Shopping vom Allerfeinsten! Toller Service, klasse Ware, superschneller Versand! Immer wieder!!

Meine vierte Bestellung - jedesmal promte Lieferung - Freitag bestellt - Montag bezahlt - Mittwoch geliefert - absolut zufrieden

EG-Electronics hatte mit den günstigsten Preis. Die Zusendung der Ware war sehr gut. Ich wünschte mir mehr Zahlungsmöglichkeiten (evt. Kreditkarte oder Pay-Pal). Würde die Bestellung noch unkomplizierter machen als sie schon ist. Wird mich aber von einem erneuten Kauf nicht abhalten.

Habe die Canon EOS 7D im Kit bestellt. Die gesamte Bestellabwicklung lief einwandfrei, Händlerkommunikation sehr gut, Lieferzeit im Rahmen. Bei der Hotline kommt man zwar nicht immer sofort durch (was bei einer Festnetznr. aber auch zu verschmerzen ist), aber wenn man einen Mitarbeiter erwischt hat, hilft der kompetent und freundlich. Ware ist keine Grauware, Verpackung war zwar optisch nicht besonders ansprechend, aber sicher und darum gut. Wenn der Preis stimmt, klare Empfehlung meinerseits!

Die Lieferzeit der Spiegelreflexkamera sollte 7-10 Tage betragen.
Nachdem diese Zeit vergangen war, rief ich an. Wegen Lieferschwierig-
keiten könnte es noch eine Woche dauern. Damit konnte ich leben.
Erstaunt war ich jedoch, das ich eine halbe Stunde nach meinem
Anruf eine Versand-Mail erhielt. Die Kamera war dann nach zwei
Tagen bei mir. Alles wie bestellt.
EG-Electronics GmbH ist jetzt in meinem Adressbuch für evtl. weitere
Einkäufe, da ich sehr zufrieden mit der Abwicklung des Auftrages bin.

Ich kann die Firma mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Lieferung und Ware korrekt und Schnell.
Horst Abraham

Die Kamera wurde sehr schnell geliefert, entspricht genau dem was im Shop dargestellt wurde und die Lieferung war schneller als gedacht :o))) Unangenehm ist nur, dass eine Nachnahmebezahlung recht teuer und schlecht auffindbar (auf den Bestellseiten) ist. Alles andere SUPER!!!!

Am Dienstag wurde der Camcorder bestellt und am Freitag bereits geliefert.
Alles lief schnell und unkompliziert ab.
Gerne wieder.
Viki

Ich bin super zufrieden. Das Notebook wurde schnell geliefert und war gut und sicher verpackt. Der Preis war der beste den ich finden konnte.

Ich habe mir eine Panasonic Lumix DMC-ZX1 EG bestellt. Nachdem die Bestellbestätigung da war, liefen Bezahlung und Auslieferung sehr schnell.

Am Dienstag, den 16.02.2010, eine Samsung WB 550 bestellt und heute die Ware erhalten, schneller geht es wohl kaum.
Bestellbestätigung und Versandmitteilung erfolgten ebenfalls sehr schnell. Schade, dass man nicht über PayPal bezahlen kann , dann wäre die Ware vermutlich noch vor der Bestellung da.
Preis ist unschlagbar.
Jederzeit wieder.

Habe ein Nintendo DS lite gekauft.
Die Lieferung wurde prompt, in dem mitgeteilten Zeitraum zugesandt.
Die Konsole war sicher verpackt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Angebot und der Abwicklung.

Produktbeschreibung und Lieferumfang stimmen überein.
Lieferung schneller als erwartet und in gutem Zustand.
Keine Probleme von Bestellung bis Warenempfang.
Unsicherheit mit Vorauskasse da Erstkunde

Bestellung von 9 iPods wurde abgelehnt, da zu große Stückzahl... WTF? Wollen die nichts verkaufen?

Schnelle Lieferung von einwandfreier Ware mit super Preis-Leistungs-Verhältnis! Leider keine Zahlung auf Rechnung möglich.
Trotzdem gerne wieder!

Die Kamera war rund 79 billiger wie in renomierten Kaufhäusern in unsere Gegend. Kamera Donnerstag abend bestellt....Samstag war Sie bereits bei mir. Verpackung sehr rubust, mit Wahrnung (Bruchgefahr) auf dem Paket. Ein Wermutstropfen ist die Bezahlung, da man nur per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen kann. Aber sonst eine 1+ . Werde nicht das letzte mal bei EG Electronics gekauft haben.

Ich habe einen Camcorder Canon HF200 bestellt. Die Bestelldetails wurden mir umgehend per E-Mail zugesandt. Die Zahlung per Vorkasse sollte nach der Bestellbestätigung erfolgen. So war absolut sicher gestellt, dass die Ware verfügbar ist. Wenige Tage nach meiner Überweisung erhielt ich die Ware. Sehr gut. Dies war bereits mein zweiter Einkauf bei EG-Electronics. Absolut empfehlenswert!

Auf meine Bestellung einer Olympus E 520 SLR Kamera als Kit bekam ich sehr schnell eine Antwort bezgl. der Lieferbarkeit des Versands und der Auslieferung sowie der Bezahlung. Ich war überrascht das der Liefertermin pünktlichst eingehalten wurde und hatte in Folge dessen nicht genügend Bargeld im Haus. Am nächste Tag wurde erneut und zwar kostenlos geliefert. Der Zustand der Ware war einwandfrei und entsprach der Bestellung.Ein besonderer Pluspunkt war für mich die Möglichkeit der Nachnahmebezahlung.

Eigentlich lief alles gut ab, außer das kein Füllmaterial in der Umverpackung war.
Somit flog der orginal Karton der Ware (Kamera) in der Umverpackung hin und her.
Am falschen Ende gespart! Das kann man auch mit Papierresten auffüllen.

Die Ware war verfügbar (wie ausgewiesen), die Bestellabwicklung mit Zwischenbescheid lief auch am Wochenende.
Jederzeit wieder!

Habe im Shop eine Kamera für 485 per Nachnahme bestellt.
Auf Emails wird nicht geantwortet und am Telefon ist trotz Freizeichen keiner zu erreichen.
Auch nach 4 Tagen (Mo-Do) habe ich niemanden erreichen können und so habe ich kein Vetrauen diesem Laden fast 500 anzuvetrauen.
Auch heute, 7 Tage später habe ich noch immer keine Antwort auf meine Emails bekommen.
Sehr schade denn der Preis war wirklich gut.

Allerdings hätte ich mit der Bestellung noch etwas warten sollen, da
für die Ware bei der Konkurrenz inwischen Sonderangebote gemacht wurden.

Es war mein erster Auftrag an Sie und ich bin mit allem sehr zufrieden. Sofort nach meiner Zahlung kam die Lieferung unverzüglich bei mir an.

Es war mein erster Kauf bei EG-Elektronics.
Ich war mit allem sehr zufrieden.
Ich hätte allerdings mit der Bestellung noch etwas warten müssen, da die Konkurrenz für den von mir gekauften Artikel Sonderangebote
macht.

Der Kauf bei EG-Electronics ist eindeutig zu empfehlen. Ich bestellte eine Digitalkamera, die preislich weit unter den sonst handelsüblichen lag. Meine Zufriedenheit mit dem Artikel war nicht sehr überzeugend, daher ich machte ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch. Der Betrag wurde mir umgehend erstattet und ich habe jetzt meinen zweiten Artikel erworben (mit dem ich eindeutig zufrieden bin).
Sehr transparenter, kompetenter und kundenfreundlicher Online-Shop.

War auf der Suche nach kleinem LCD-TV. Nach verschiedenen anderen Produkten bin ich auf Samsung LE 19B 450 gestoßen. Nach mehreren Verbraucherberichten schien Gerät sehr gut im Preis-Leistungsverhältnis zu sein. Nach ersten Eindrücken - habe Gerät gestern aufgestellt - hat sich dies auch bestätigt. Habe allerdings kaum Vergleichsmöglichkeiten.
Schlecht war die Verpackung, die zum Teil zerissen war und mit rotem Paketklebeband (Warnung vor Glasinhalt) verklebt war. Braunes Band, das offenbar vorher zum Verkleben verwendet wurde, war an den Rändern zerschnitten. Gehe daher davon aus, daß Paket bereits bei anderem Kunden war. Unter meinem Adresskleber befand sich auch entsprechender anderer Kleber. Da nach telefonischen Angaben es das letzte Gerät auf Lager war, bin ich mittlerweile skeptisch geworden, ob es sich nicht um ein gebrauchtes Gerät handeln könnte. Direkte Nachfrage bei LG ist bisher noch nicht erfolgt, habe ich mir aber vorgenommen.

Ich habe einen Panasonic Camcorder bestellt.
Laut Lieferstatus sollte er "sofort lieferbar" sein.

Nachdem ich nach 5 Tagen noch keine Bestätigung erhalten konnte und vertröstet wurde, dass eine "große Anfrage" herrsche, wegen der der Camcorder "vorübergehend ausverkauft" wäre, habe ich eine Stornierung der Bestellung und eine Löschung meines Kontos gefordert.

Hier werden Kunden gefangen mit Phantasiepreisen. Das hat nichts mit modernem Online-Handel zu tun.
Da kaufe ich lieber zu einem teureren Preis, dafür aber ohne Schikanen ein.

Alles prima, danke! Die ware ist sehr schnell angekommen. Die kommunikation mit dem händler war auch pefekt. Ich habe eine gute erfahrung gemacht. Danke!

Habe Digitalkamera gekauft, Karton kam beschädigt an (von der Post bestätigt). Zusendung der Neuware erfolgte nicht, da ich Versandkosten tragen sollte.

Super Telefonkontakt freundlich und hilfsbereit, Produkt Nachtrag -obwohl Bestellung schon ausgelöst- auf Telefonanruf kein Problem, Verpackung und Lieferung waren einwandfrei, werde mich bei Bedarf gerne erinnern.

Kamera am 24.2. online bestellt; Lieferung per Nachnahme bereits einen Tag später eingetroffen. Alles bestens. Sehr empfehlenswert!

Panasonic FS 7 zum Super-Preis, schnelle und gute Kommunikation, sehr
schneller Versand (Ware im Bestand), Verpackung gut, kurz: ich bin sehr zufrieden, gerne wieder!

habe am Sonntag einen Canon HF200 bestellt, Montag früh Mitteilung das Versendet wurde, Dienstag war die Kamera da, schneller gehts nicht!
Preis unschlagbar!
Verpackung etwas wild (umverpackung kleiner als die Produktverpackung)
Produktverpackung ziemlich verschmutzt, aber der Inhalt war unbeschädigt und auf den Inhalt kommts ja an.
Ich würde es wieder tun!

Kaum hatte ich die Kamera bestellt, war sie schon fast in meiner Jackentasche. Schön, wie ich laufend über informiert wurde über den aktuellen Stand des Versands. Ausgezeichnet.

Bestellung einer Panasonic HDC-DX1 per Vorkasse. Superpreis,professionelle schnelle Geschäftsabwicklung, schnelle Lieferung, Ware tiptop: sehr zu empfehlen

Das wäre ein Slogan, der EG-Electronics sich auf Ihre Webside schreiben könnte. Ich bin mehr als zufrieden.
Bei guten Preisen bestelle ich sofort wieder!

Bei zwei von drei Artikln der günstigsre, der dritte nur unwessendlich teurer wie der günstigste. Ware zwei Tage nach Bezahlung vollstänig bei mir angekommen. Ware Originalverpackt in in Ordung.

Der Ablauf war reibungslos, die Lieferzeit sehr schnell, die Ware wie beschrieben und Telefonkontakt gab es auch einen sehr netten.

habe am 2.3.10 um 10:30 Uhr ne Nikonladung (D300, MB-D10 + Objektiv + CF-Karte) bestellt. Nach nicht einmal 1 Stunde bekam ich ne mail "Bestellung wurde versendet".
Heute - 24 Stunden später - habe ich die Ware erhalten. Ausgepackt, gecheckt (bis auf MB-D10) - alles bestens; gelbe Nikongarantiekarte - keine Beanstandungen!
Fazit: schneller gehts nicht, jederzeit wieder!

PS: wenn ich das richtig mitbekommen habe gibts keine Paketverfolgung - war auch bei dieser Bestellung nicht nötig

Meine erste Bestellung in diesem Shop, Auswahl wirklich diesmal nur über den Preis und die sofortige Verfügbarkeit.
Völlig unkomplizierter Bestellvorgang. Alles Top .

Jederzeit wieder !

Leider kann ich nichts gutes über diesen Shop berichten!

Ich habe mir vor ca. einer Woche eine Kamera bei EG-Electronics bestellt. Laut automatischer Mailantwort sollte ich auf eine Bestellbestätigung (24h) warten, welche ich bis heute nicht erhalten habe. Man versicherte mir jedoch Anfang der Woche per eMail, dass der Artikel verschickt ist. 3 Tage später ist immernoch nichts angekommen!!!

Unabhängig von dieser Bestellung hatte ich noch zwei Objektive zusätzlich bestellt, welche als "verfügbar" eingestellt waren. Kurz darauf wurde mir mitgeteilt man müsste erst Objektive nachbestellen

Telefonische Nachfrage nach 15Uhr .. keine Chance..

Bei EG Electronics habe ich einen Camcorder von Sony bestellt. Im Onlineshop war die Cam lieferbar. Da nach einer Woche immer noch keine Auftragsbestätigung kam fragte ich per email nach wann die Cam den geliefert wird.

Es kam eine Standardantwort:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

leider war das von Ihnen gesuchte Gerät wegen sehr großer Nachfrage Vorübergehend Ausverkauft,
wir haben das Gerät schon nachbestellt, und wird in den nächsten Tagen erwartet.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr EG-Electronics Team

Bei Standardantworten sollte man schon auf die Rechtschreibung achten, aber das nur nebenbei. Was mich verärgert hat, dass man hier schon im Onlineshop angelogen wird und danach keine konkrete Auskunft über den Zeitpunkt der Lieferung bekommt. Billig ist nicht gleich gut. Habe dann die Cam beim nächsten gekauft. Heute bestellt, am nächsten Tag geliefert - nach vorheriger telefonischer Anfrage auf Lieferbarkeit, versteht sich. Es geht auch besser. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Lieber ein paar Euros mehr ausgeben und besseren Service bekommen.

Ich wollte mir eine Digitalkamera bestellen und habe mich durch die positiven Bewertungen für diesen Shop entschieden.

Shop ist gut aufbereitet, Lieferzeit stimmte auch.
Informationen während dem Kauf per eMail sind ausreichend, lediglich eine Trackingnummer fehlt.

Ab jetzt wirds spannend:
Die Kamera war nicht neu.. Kratzer auf Display und Gehäuse und alles war lieblos in den Karton gequetscht. Die Verpackung seitens EG war miserabel.
Der Kundenservice ist nur von 8:00 bis 15:00 erreichbar. Der erste Anruf brachte die Aussage "Nein wir versenden nur Neuware, aber sie können ja ein paar Displayschutzfolien haben". Für mich war völlig klar, dass ich die Kamera zurück schicke, was ich auch am nächsten Tag direkt getan habe.
Ab dann gab es nurnoch Standard-eMails die völlig den Sinn meiner Retoure verfehlten.
Nach einer Woche Wartezeit (Kamera war wieder verfügbar im Shop) und einem erneuten Anruf hieß es zuerst "Wir wissen nichts von einer Retoure". Nach einigem Aufstand fand der Sachbearbeiter dann zufällig doch meinen Vorgang.
Komischerweise wurde die Kamera direkt nach dem Anruf versendet (aber ohne Info). Ich erhielt die Kamera 2 Tage später an die Rechnungsanschrift (Lieferanschrift war abweichend!) zugesendet.
Diesmal zum Glück neu - aber wieder sehr schlecht verpackt.

Infos zur Erstattung der Retourkosten gab es nicht. Ein erneuter Anruf und erneuten durchgeben meiner Kontoinfos hat dann aber geholfen und ich habe mein Geld erhalten.

Insgesamt ein schlechter Eindruck und ich werde nicht nochmal hier kaufen..

---
Info für alle neuen:
Der Shop hat deshalb so viele gute Bewertungen weil der Shop mit einer "Belohnung" für die Kopie dieser Bewertungen spendiert.
Augen auf!

Samsung 32" LCD Fernseher
Super Preis
Schnelle Lieferung
Diesen Shop werde ich mir merken.
Sehr zu empfehlen.

Hallo,

es war eine "Traum"bestellung.
Am Donnerstag bestellt, mit Vorauskasse (Was ja nicht die schnellste Methode darstellt) Freitag morgen Reservierungsbestäitigung im Posteingang, Montag Versandbestätigung und Dienstag war die Ware da.
Besser geht es nicht, mal abgesehen davon, dass ein Wochenende dazwischen war, aber da kann EG ja nichts für.

das war bestimmt nicht meine letzte Bestellung.

Hab mir ne Nikon D90 Kit mit 18-105 Objektiv gekauft. War alles Bestens. Deutsche Ware zu einem Top-Preis. Kaufe demnächst wieder wenn der Preis stimmt. Verfügbarkeit war korrekt. Verpackung und Lieferzeiten absolut in Ordnung. Kann nur empfehlen lieber ne deutsche Nikon als ein Import zu kaufen. Es lohnt sich das Sehr gute handbuch in der Hand zu haben statt nur auch CD.

Absolut erstklassiger Onlineshop mit sehr gutem Preis, sehr schneller Kaufabwicklung und blitzschneller Lieferung. Ware war originalverpackt und im wie beschrieben. Immer wieder!

Hatte mir die Canon EOS 550D gekauft. War der erste Händler, der die Kamera lieferbar hatte. Die Lieferung erfolgte auch prompt nachdem das Geld eingegangen war. Empfehlenswert!

Zeigte als einer der ersten Online Händler die Verfügbarkeit der neuen Canon EOS 550D an. Der Preis war sehr günstig (unterhalb der Herstellerempfehlung) und die gelieferte Ware absolut einwandfrei.

Bestellung einer Panasonic HDC-SD20 per Nachnahme. Superpreis, professionelle schnelle Geschäftsabwicklung, schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen

Panasonic Lumix DMC ZX1 per Vorkasse geordert - super Preis, schnelle
Lieferung, sauber und sicher verpackt, Bestellvorgang gut begleitet -
gern wieder und unbedingt weiterzuempfehlen

Hab mir die Canon EOS 7D hier bestellt, weil es der billigste Anbieter war. Bezahlt hab ich mit Vorkasse - Lieferzeit war unter einer Woche! Besser geht es nicht!!! Super!

Ich habe ein Stativ bestellt,online bezahlt und 2 Tage später war es gut verpacktund unbeschädigt.da.So macht online kaufen Spaß!

Kurzfristiger Kauf, superschnell und präzise Geschäftsabwicklung. Gute Arbeit mit dem Preisvorteil im Preisvergleich bei Geizhals.de
KameraSony DSC W380 mit Tasche und Ersatzaccu habe ich sofort ausgepackt und getestet. Top Gerät.

Mit dem Kauf der Ricoh R8 Digitalkamera habe ich ein Schnäppchen gemacht!. Mittwoch bezahlt und Freitag vormittag war Sie da.
Ich würde den Shop weiterempfehlen und immerwieder gerne dort einkaufen.
Gute Nacht

Oktay Öztas

Einzig eine Anzeige war falsch, was mir eine andere Farbe des Produktes einbrachte , aber nicht schlimm. Habe schon öfter gekauf und gute Erfahrung genmacht

insgesamt rundum positiver Onlinehändler, von der Bestellung über Lieferung, Preis und Ware alles bestens, nur die Paketverfolgung fehlte, gerne wieder.

LG BD 370 Player wurde nachts bestellt, morgens bezahlt und am nachmittag ausgeliefert. Nach 3 Tagen ist alles sauber verpackt angekommen, ich sage danke.

Der Preis war o.K. Der Bestellvorgang an sich war sehr gut, die Lieferung war sehr pünktlich vollständig und ordentlich verpackt, es gab überhaupt keine Probleme, es war alles super.

VORAB: Alle was bei EG-Bestellung wird angeboten wenn Sie eine gute Bewertung abgeben, erhalten Sie einen Rabatt. Daher sind die über 2000 Bewertungen mit Smiley gut - eine LÜGE.

Ich wollte eine Kamera bestellen welche als lagernd geführt war.
Ich rief extra ab um mich zu vergewissern weil ich die Kamera als Geschenk benötigt habe, laut der unfreundlichen tel. Beratung welche ich nach dem 3ten Anruf erreicht habe, sollten genug auf Lager sein.

Kaum hab ich die Bestellung abgeschickt, ging alles schief.
Ich bekam nicht wie besprochen eine Bestätigung, am Telefon erreichte man plötzlich niemanden mehr und 1 Tag später kam das Standard Mail - "Artikel nicht verfügbar.. Bla bla".
Ich habe sofort storniert und bis heute bekam ich keine Antwort für irgendwas.
Und der Witz ist - nach dem ich stoniert habe - 1 Tag später steht der selbe Artikel wieder als Lieferbar auf der Homepage.
(Kamera SOny HX5V - = laut Sony noch nicht mal am Markt und kommt erst im April raus)
Also - EG Electronics - NIE MEHR. Typische Interabzocke ohne Service.
Lieber eine paar mehr wo anders und dafür Qualität beim Service.

Bestellt habe ich den Philips Rasierer RQ1060/19, entsprach genau
der Beschreibung.Schnelle und saubere Rasur, gute Handhabung,leichte Reinigung. Die Verpackung war ordentlich und Stabil.
Gegen eine Lieferzeit unter einer Woche ist nichts einzuwenden.

Habe eine Digi-kamera (Panasonic)am 22.03.10 bestellt.Bestätigung kam shr zügig. Und das war es dann auch erst mal.Nach 5 Tagen kein packet.Also kurz anrufen was los ist,aber es war 2 Tage niemand zu erreichen.Am 3 Tage hatte ich dann jemand an der Strippe und mir wurde gesagt es komme zu Lieferschwierigkeiten!!! Bei meiner Bestellung stand sofort verfügbar.Die Kamera ist am 5.04.10 eingetroffen.Also nach 2 Wochen!Verschwiegen wird auch beim Endpreis,ich hab per Nachnahme bezahlt,das die Post zusätzlich 2 Euro kassiert.Werde wohl beim nächsten mal wo anders bestellen.

ein sehr zu empfehlender Onlineshop,vom Preis und seiner Leistung ,kann ich nur weiter empfehlen. Schnell und unkompliziert,danke

Am Freitag nachmittag bestellt, Dienstag geliefert - da kann man wahrlich nicht meckern! Die
Ware kam top in Ordnung bei mir an, wenn auch der Umkarton für den Warenkarton etwas zu klein war. Über den Stand der Bestellung wurde ich regelmäßig per Email informiert.

Dennoch könnte man das Angebot noch etwas abrunden (keine Kritik - aber Verbesserungsvorschläge!):
a) wenn man eine Email bekommt, könnte man auch den Status der Bestellung, den man nach Login auf der Webseite angezeigt bekommt, aktualisieren.
b) eine Sendungsnummer zur Paketverfolgung wäre insbesondere bei Nachnahme eigentlich Pflicht, weil ich nicht tagelang das Geld bei mir daheim bunkern müsste
c) Kreditkartenzahlung oder zumindest Paypal wäre auch angenehmer, als nur Nachnahme und Vorkasse

Ansonsten nochmal Daumen hoch, ich bin sehr zufrieden.

schnellste Lieferung, nur leider kein PayPal oder Kreditkarte, leider war das Handbuch nicht in Deutsch sondern in Polnisch, empfehlenswerter Shop, gerne wieder

Habe eine neue Sony-Kamera (DSC-HX5V) per Nachnahme bestellt, und zu dem Zeitpunkt der Bestellung war die Kamera angeblich lieferbar. Nachdem ich nach ein paar Tagen weder Ware noch irgendwelche Infos bekam, habe ich dort angerufen (erreichbar nur bis 15 Uhr!), und mir wurde lapidar mitgeteilt, die Kamera sei bereits ausverkauft und die Angaben im Webshop falsch. Das ist schon ziemlich ärgerlich, aber noch blöder finde ich, dass 3 Tage nach meinem Anruf die Kamera noch immer als lieferbar angezeigt wird, obwohl sie es gar nicht ist.
Der Shop-Betreiber wurde bei meinem Anruf ja bereits informiert, dass die Angabe nicht stimmt, aber das scheint die Betreiber nicht zu informieren. Zum Glück habe ich nicht per Vorkasse bestellt...

Naja,man sollte schon vorsichtig sein, wenn bei 30 Shops das Produkt als "nicht lieferbar" "vorbestellbar" etc geführt wird und gerade mal ein Shop es als lagernd aufzeigt. Da ist es fast logisch dass es schnell ausverkauft ist oder noch gar nicht lieferbar. Die Kamera hab ich übrigens letzt beim hiesigen Saturn gesehen..

Aber ich warte lieber auf die Tz10,die hat av,tv und 12x Zoom und kann länger als bloss 2sec belichten.

Nun ja, EG-Electronics war ncht der einzige, der sie als "lieferbar" gekennzeichnet hat, aber dafür der günstigste. Das Ärgerliche an dem Laden ist jedoch, dass die Kamera trotz meine telefonischen Hinweises weiterhin als lieferbar gelistet wurde, und das ist einfach unseriös.

Ich habe die Canon Eos 500 D erworben, der Preis war günstig und die Lieferung erfolgte umgehend. Bin super zufrieden

Der Preis war konkurrenzlos günstig, sonst hätte ich nie in einem Shop bestellt, der auf Vorkasse besteht. Trotzdem war die Ware schnell da. Kleinigkeiten, die bei anderen Shops selbstverständlich sind fehlen allerdings. Zum Beispiel war hat in der Versandmail der Hinweis auf die Paketnummer gefehlt, mit dem eine Paketverfolgung möglich gewesen wäre. Aber wenn der Preis zählt, dann gerne wieder.

Ich habe zwei Canon Cameras (DSLR)inkl. dem speziellen Set bei EG-Electronics auf Grund des besten Preis-Leistungsverhältnisses bestellt. Bestellung am Dienstag aufgegeben, Vorauskasse geleistet, und am Donnerstag war die Ware wohlbehalten und vollzählig bei mir abgeliefert worden. Für diese Leistung: mein höchstes Lob. Ich werde diesen Shop in meine Favoriten aufnehmen.

Die Ware ist so wie bestellt bei mir angekommen. Der Preis super, die Verpackung neutral und gut.Versandkosten angemessen.Ich werde bestimmt noch mal in diesem Shop einkaufen.

Dies ist mein zweiter Kauf bei EG-Electronics. Der erste - eine Digicam- war bereits 2004. Damals wurde mir bei einem techn. Problem mit der Kamera umgehend + kompetent geholfen. Auch dieses Mal ist alles super gelaufen. Bestellung DO abend, Bestätigung FR morgen um 7Uhr. Trotz der Übwerweisung übers Wochenende kam am Montag die Versandbestätigung und der Artikel war DI mittag da! Gut und sicher verpackt! Ich bin vollkommen zufrieden und kann den Shop jederzeit weiterempfehlen - vor 6 Jahren bis heute!

Der Preis super und die Ware ist so wie bestellt bei mir angekommen. Ich werde bestimmt noch mal in diesem Shop einkaufen.

schnelle, einfache und transparente Abwicklung. Lieferung erfolgte schon nach 2 Tagen komplett wie geordert. Kostengünstige Kamera, Funktionstest bestanden.

Habe eine Canon EOS 550D kurz nach Markeinführung bestellt. Viele andere Shops hatten diese erst gar nicht vorrätig; EG-Electronis hingegen hatte die Kamera vorrätig und dazu noch zu einem gute Preis. Bestellvorgang, Kaufabwicklung und Lieferung verliefen absolut reibungslos und sehr schnell - trotz Vorkasse!
Wünschenswert wäre hier lediglich eine Pakettracking-Möglichkeit (war zumindest bei meiner Lieferung nicht gegeben) und evtl. Bezahlung per Kreditkarte - hier würde man sich noch einen Tag sparen.

Gerne wieder!

sehr guter Preis im Vergleich zu vielen anderen Händlern
schnelle pünktliche Lieferung, alles ordentlich verpackt in verschlossener Originalverpackung, kann man weiter empfehlen

Bereits 2 Tage nach Bestellung hatte ich die Ware in den Händen.SUPER !!!!Werde künftig wieder bei EG-Electronics bestellen.

Vorzügliches Handling von der Suche über die Auswahl bis zur Lieferung
und das alles in 5 Tagen.
Sehr gut ist die Lieferbestätigung erst nach Lagerprüfung.
Eines meiner schnellsten Online-Geschäfte.

hier werde ich jederzeit wieder einkaufen, Preis- Leistungsverhältnis überzeugt und alle genannten Fristen wurden eingehalten. Zeitnahe Kommunikation, Versand erfolgt schnell, Verpackung perfekt.

Super schnelle Abwicklung 10.03.2010 bestellt und 12.03.2010. habe ich die Wahre bekommen. Allerdings muss ich sagen, dass die elektronische Ware nicht ordnungsgemäß verpackt war. Zwischen Originalverpackung und Lieferverpackung waren viele leere Räume, wo die Ware hin und her gewackelt hat während des Transportes. Dies könnte die Ware beschädigen.

habe am 10.03. bestellt und am 13.03. also an nem samstag kam die ware schon an!! ging alles super mit der überweisung und mit dem produkt ist auch alles in ordnung!!

Sehr guten Preis, gute Bewertungen, warum also nicht die Bestellung einer Spiegelreflexkamera hier erledigen? Gesagt getan!
Leider kann ich die meist guten Resultate nicht bestätigen.
Kamera war "Verfügbar", also Bestellung durchgeführt. Es folgte die Bestätigung per E-Mail, sowie eine Nachricht, dass ich in den nächsten Tagen die Bankdaten für die Vorkasse-Zahlung erhalten werde. Nach einer Woche ohne Reaktion der Firma stellte ich auf der Homepage fest, dass die Kamera zwischenzeitlich in den Status "Bestellt" geändert wurde. Auf Nachfrage per E-Mail erhielt ich ebenfalls keine Reaktion. Nach nun mehr als 14 Tagen ohne Nachricht seit der Ankündigung der Mail mit den Bankdaten wurde mir auf meine telefonische Nachfrage freundlich erklärt, dass der Lieferzeitpunkt leider nicht genannt werden könne, da es zu Engpässen bei dem bestellten Modell käme. Das ich keinerlei Reaktion auf meine E-Mail erhalten hatte, wurde auf den Kollegen verwiesen. Mein anschließender Widerruf der Bestellung per E-Mail wurde jedoch innerhalb kürzester Zeit bestätigt. Der Lagerstand und Status kann sich immer verändern, aber warum ist es so schwierig, den Kunden nach Bestellung darüber zu informieren? Schade eigentlich!

Donnerstagabend bestellt, Samstagmorgen geliefert

Die Bestellung wurde am Freitagmorgen um 6:50 bearbeitet - also schneller geht es wirklich nicht mehr. Ansonsten war es ein D90-Kit mit Speicherkarte, kein Grau-Import oder sonstiger wiederverpackter Kram, sondern Nikon-Originalware für den deutschen Markt.

Im lokalen Saturn hätte ich ~300 mehr bezahlt. Von mir daher die Note 1.

Donnerstag Geld überwiesen, freitags Bestätigung über Zahlungseingang und samstags war das Päckchen da. Zwar nicht der günstigste Anbieter, aber bei Pixmania haben mich die vielen negativen Bewertungen abgeschreckt.
Einziger kleiner Kritikpunkt, eine Nummer zur Sendungsverfolgung bei DHL hätte ich mir noch gewünscht, ansonsten perfekt.

09.03.2010(Abend) habe ich ein canon 550d bestellt, die ist noch nicht viel verfügbar im Internet. Preis OK. Danach ine Email bekommen.
10.03.2010 Vormittag die Bestätigung bekommen. Dann gleich Überweisen.
12.03.2010(Freitag) Produkte versandet.
15.03.2010(Montag) Produkte bekommen.

sehr guter Preis im Vergleich zu vielen anderen Händlern
schnelle pünktliche Lieferung, alles ordentlich verpackt in verschlossener Originalverpackung, kann man weiter empfehlen

Der ipod war ordentlich verpackt.Die Lieferung kam unmittelbar nach Zahlungseingang innerhalb von zwei Tagen nach vorheriger schriftlicher Ankündigung per email.

Freitag abend bestellt, samstag eine bestellbestätigung bekommen, sonntag online überwiesen und mittwoch mittag war die bestellte ware schon da. alles war gut verpackt und über jede veränderung im bestell- und lieferstatus wurde man per e-mail informiert

dem ist nichts hinzuzufügen. Noch besser wäre, wenn eine *TRÖT*verfolgung ermöglicht würde. Die Lieferung war allerdings bereits zwei Tage nach der Bestellung im Haus,

Habe eine Canon EOS 550D kurz nach Markeinführung bestellt.

Kreditkartenzahlung oder zumindest Paypal wäre auch angenehmer, als nur Nachnahme und Vorkasse.
Ich bin zufrieden und kann den Shop jederzeit weiterempfehlen.

Habe mich nach langem Hin und Her für die Canon EOS 550D als meine neue Spiegelreflex entschieden. Über Geizhals habe ich den überaus günstigen Preis bei EG-Electronics gefunden und mich nach Lektüre der Rezensionen für diesen Shop entschieden. Bestellvorgang verlief wie bei (fast) jedem Online-Shop. Von der Reaktionsgeschwindigkeit war der Shop überragend: Montag Mittag per Vorkasse überwiesen, Mittwoch hielt ich die Cam in Händen. Ware war tip-top, wie beschrieben und gut verpackt. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

...lediglich Kreditkartenzahlung wäre wünschenswert. Sonst gerne wieder!
Sehr gute Navigation. Schnelle Rückmeldung auf Frage zum Produkt. Hier ist das Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar.

Die Abwicklung von Produktwahl bis zur Lieferung verlief sehr schnell und unkompliziert. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Keinerlei Einbußen bei Service oder Verpackung. Ich bin sehr zufrieden.

Innerhalb einer Woche war trotz Vorkasse alles abgewickelt! Auch bei Nachfragen wurde einem sofort geholfen! Super Service für Kunden! Weiter so!

sehr gutes preisniveau, habe lange mit anderen shops verglichen, trotz vorkasse schnelle und promlose lieferung, produkt war gut verpackt und entsprach der versprochenen qualität

Habe eine Sony DSC-HX5V gekauft. Wie auf der Internetseite angegeben, war sie auf Lager und wurde mir innerhalb von 2 Werktagen nach der Bezahlung zugesandt. Ich wurde jederzeit per Mail über den Bestellvorgang informiert, so dass keine Nachfrage notwendig war. Somit bin ich mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.

Besonders gut fand ich, das erst im Laden geprüft wurde ob der Artikel vorhanden war, um dann die Mail mit den Bankinformationen zu versenden.

Mittwoch bestellt-Donnerstag bezahlt-Samstag geliefert= besser geht nicht!!
Die Ware Kaffeevollautomat Delonghi ESAM 3000B im Topzustand und das zu einem super Preis.

Danke und weiter so.

Schnelle Lieferung, alles Super gelaufen, Ware kam wie bestellt an. Ein Tag nach der Überweisung wurde die Lieferung zum Versand gegeben. Super!

Die Bestellung wurde gleich nach Geldeingang schnell versendet. Die ware war ordentlich verpackt. Denn Shop kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe eine Canon EOS 550D bestellt, zunächst nur den Body, habe mich dann umentschieden, was gar kein Problem war. Der Kontakt war sehr freundlich, und alles hat sehr schnell und bestens geklappt. Außerdem war die Kamera um einiges günstiger als anderswo.

Bestpreis - am 18.3.10 bestellt - am 20.3.10 erhalten - org.Verpakung mit Sony-Siegel - Supergerät die "Sony HX5V" - rundum zufrieden!

Der Sony DSC-HX5V schwarz war kaum auf dem deutschen Markt, sofort war die Kamera bei EG-Elecics zu einem sehr guten Preis lieferbar!
Gewünscht hätte ich mir nur noch die Bezahloption Paypal um noch schneller den Verkauf abwickeln zu können! Aber auch per Vorauszahlung war zwischen Bestellung und der Ankunft der Lieferung nur ein Zeitraum von 4 Tagen!!
Herzlichen Dank

Prompte Erledigung meiner Bestellung (innerhalb von 24 Stunden). Ich habe bisher keinerlei negative Erfahrungen gemacht. Das bestellte Produkt entspricht meinen Erwartungen.

Ich bin mit der Lieferung zufrieden.
Dienstag Abend die neue Kamera für einen wirklich konkurrenzlos günstigen Preis bestellt,
Donnerstag das Geld überwiesen,
Freitag lt. e-Mail in den Versand gegangen und am Samstag angekommen.

Schnelle Lieferung und Ware in Ordnung.
Der Stecker zum Ladegerät weist zwar auf englische Ware hin, mit dem Adapter habe ich für den geplanten Urlaub gleich noch einen kleinen Mehrwert.

Kommunikation ist dagegen offensichtlich nicht die Stärke von EG-Electronics:
Eine Anfrage über das Web-Kontaktportal und keine Antwort,
eine e-Mail-Anfrage als Antwort auf die Bestellbestätigung und keine Antwort,
ein Anruf Freitag Mittag und keiner geht ran.
Das kann bitte noch deutlich besser werden.

Leider sandte man mir statt der angebotenen und von mir bestellten Bridge-Camera Panasonic Lumix DMC FZ 38 EG-K ein für den britischen Markt bestimmtes Produkt DMC FZ 38 EB-K. Hab bei Panasonic angerufen, wo man mir mitteilte, das ich das Gerät unbedingt zurücksenden soll, da keine Gewährleistung in Deutschland!! Das von mir bestellte Gerät war auf Nachfrage bzgl. Ersatzlieferung nicht verfügbar. Ich wollte sparen, da der Kaufpreis gegenüber anderen Anbietern günstiger war. Letztendlich habe ich aber 18,90 für Rückporto draufgezahlt!!

Ware bestellt und wurde schnell ausgeliefert,
nur die DHL hat das *TRÖT* zulange rumtransportiert, hat über einer Woche gedauert.
Aber das Shop kann nichts dafür.

Würde jederzeit dort wieder bestellen

telefonkontakt war sehr freundlich,
lieferung verlief sehr schnell,
der preis auch unschlagbar

jedoch sollte an der homepage etwas gearbeitet werden, einige kleinigkeiten hätten somit viel mehr kunden gebracht.

hab dort jetzt zum erstenmal eingekauft und werde denk ich mal auch öffter dort jetzt vorbei schauen, denn die preise lohnen sich echt.

Ich habe eine Nikon D90 mit VR16-85 bestellt. Anfragen beim Händler, ob der deutlich günstigere Preis vom Folgetag auch bei meiner Bestellung Anwendung findet: Nur patzige Abtwort à la "vergiss es!".

Schnelle Lieferung.

Paket sehr mitgenommen, Inhalt aber intakt.
Nur polnisches Handbuch (auch keines auf CD)!
Dann habe ich versucht, bei Nikon ein deutsches Handbuch herunter zu laden: Dazu muss man die Seriennummer registrieren. Und siehe da, diese war bereits belegt.
Meine Anfragen bei EG-Electronics, ob ich einen Grauimport oder gebrauchte Ware erhalten hätte wurde eine Woche lang ignoriert. dann die Antwort, ich könne die Ware ja zurück schicken.
Erstattung des Kaufpreises recht schnell. Natürlich ohne Versandgebühren!

Hätte ich nur vorher die negativen Bewertungen gecheckt. Da steht hundertfach dasselbe drin. Ich habe mich nur von der Gesamtbewertung blenden lassen.

Mir ist der Laden sehr suspekt und ich werde ihn wohl auch sicher nicht mehr in Anspruch nehmen.

jederzeit wieder da ware und service vorbildlich sind.
super service und ware jederzeit wieder da ware und service vorbildlich sind.dieser shop ist sehr zu empfehlen

Bestellung am Abend eingegeben, Lieferung an Paketbox als abweichende Adresse möglich - leider lief die als Nachnahme definierte Bestellung dann von DHL an die nächste Filiale - Box voll oder Bezahlung mit EC nicht über Paketbox möglich - Bestätigung am nächsten Tag - Auslieferung nach 2 Tagen - DHL Info am dritten Tag - Lieferung am 4. tag nach Bestellung in Postfiliale - Besser gehtŽs wohl nicht

Ware ist ok

Am Freitag bestellt, am Montag die Bestätigung, umd am Dienstag war die Ware da.
Verpackung und Inhalt vorbildlich, gekauft auch wegen des günstigen Preises.
Gerne wieder.

Günstige Preíse, superschnelle Abwicklung, Ware wie versprochen,
Shop ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen !
Werde jederzeit wieder hier kaufen, wenn mein Kaufwunsch vorhanden
und Preis der Ware OK ist.

Hat alles prima geklappt, könnte nicht Besser sein. Gerne wieder.
Qalität ist hervorragend, Komunikation war absolut reibungslos und sehr Produktiv. Versand ging Ruck Zuck.

Die Lieferung war sehr schnell, guter Kontakt vom Kauf bis zur Lieferung, Ware sehr gut.
Wir werden bei nächstem Bedarf auf jeden Fall auf diesen Händler zurückgreifen.

Nach Bestellung, Bezahlung - 4 Tage später Lieferung - besser geht's nicht. Jederzeit gerne wieder.

alles sehr schnell und problemlos, sonntags bestellt, mittwochs wurde die Kamera geliefert. Ware ist einwandfrei und war gut verpackt.
Bei den Bezahl-Optionen würde ich mir noch Paypal oder Kredit-Karte wünschen.

Am Freitag eine Panasonic DMC-TZ10 bestelt und am Dienstag schon die Ware erhalten. Nach einem sehr grossen Reinfall wurde uns das Vertrauen, online zu bestellen, wiedergegeben!

Besser kann man nicht bedient werden. Eg-electronics.com bekommt von mir die volle Punktzahl, sehr professionell und seriös.
War nicht die letzte Bestellung.

Die Kommunikation und Abwicklung mit dem Händler war sehr gut, die Ware wurde schnell geliefert, gut verpackt und war ohne Mängel. Deshalb gebe ich dem Händler für diese Aktion die Note "sehr gut".

Kann EG-Electronics nur weiterempfehlen, so einen guten Service habe ich zuvor nicht gekannt. Nachdem ich mit 3 DVD-Recordern nur Probleme hatte, habe ich mich entschlossen den Panasonic DMR EH 495 Recorder bei EG-Electronics zu kaufen und habe es bisher nicht bereut. Das Preis-Leistungsverhältnis ist 1a und die Ware wurde blitzschnell versendet. Besser geht es nicht mehr. Top!!!

Grund:
+ Gutes Preisniveau des Artikels
+ Schnelle Abwicklung der Bestellung
+ Faire Versandkosten
+ Sehr umfangreiches Angebot
+ Artikel wohlbehalten angekommen
+ Gute Artikelbeschreibung

- Verpackung vielleicht etwas zu schlicht gehalten (Schutz vor Beschädigungen ist relativ gering)

Am 13.03.2010 habe ich Nikon D90 Kit 18-105 VR 70-300 VR per Nachnahnme bestellt und am 18.03.2010 in der Postfiliale abgeholt. Mit dem Kamera bin ich jetzt sehr zufrieden

Was aber erwartet man sonst bei so einem Gerät.

Der einzige Verbesserungsvorschlag ist die automatische Mitteilung von DHL-Sendungsnummer. Aber nach dem Anruf wurde mir die Sendungsnummer mitgeteilt und ich konnte glücklich den Sendungsweg nachvollziehen.

Also mit dem Ablauf zufrieden, mit dem Preis auch - der Shop bot den günstigsten Preis bei einer positiven Shop-Bewertung.

Habe mittwochs abends panasonic lumix dmc fz38 bestellt - am samstag hatte ich die kamera bereits in den händen und konnte am wochenende bereits loslegen. fazit: schnelle abwicklung von bestellung bis zur lieferung, gerät top, noch dazu zu fantastischem preis. werde mich auch bei meinem nächsten kauf wieder an eg electronics wenden.

Händler verlangt für die Erstellung einer korrekten Rechnung zusätzliche Kosten. Rechtsanwalt ist eingeschaltet und Klage wird in Kürze erhoben.

Die Bestellung und lieferung der Lumix TZ10 wurde sehr korrekt und schnell abgewickelt. Auf eine telefonische Rückfrage hatte ich sofort Kontakt mit einer freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin der Firma, keine teure und unpersönliche Hotline, sondern eine ganz normale Kundenberatung über eine normale Festnetz-Telefonnummer. Sehr angenehm heutzutage.
Ich kann den Shop nur empfehlen.

Habe einen Camcorder bestellt, viel viel günstiger als im Geschäft. Super schnelle Lieferung.Wwerde mich auch bei meinem nächsten Kauf wieder an eg-electronics wenden.

Habe eine Digital-Camera bestellt, 2 Tage später wurde geliefert.
Bin alles in allem ein sehr zufriedener Kunde. Würde jederzeit dort wieder kaufen.

Die Kommunikation war problemlos und umgehend, Lieferung erfolgte sehr schnell nach Überweisung und die Verpackung war anstandslos. Ich kann den Shop also nur weiterempfehlen!

Ich bestellte 2 Objektive von Sigma 10-20mm und 18-200mm für Canon und erhielt total verschrabbelte Kartons und im Fall des 10-20mm Objektives für 414,99 Euro definitiv keine Neuware.
Nach Rücksendung, die glücklicherweise schnell ablief erhielt ich umgehend den Betrag von 414,99 Euro zurück überwiesen. Ich hätte jedoch lieber ein neues Objektiv erhalten. Auf die Portokosten von 4,- (per Hermes) warte ich noch. Bin zuversichtlich diesen Betrag ebenfalls zu erhalten.

Insgesamt bin ich natürlich nicht glücklich, was ich geliefert bekam, da es mit erneutem Aufwand verbunden ist. Die Abwicklung verlief aber zu dem, was man über diesen Shop so ließt glücklicherweise ganz OK. Telefonische Erreichbarkeit fand ich recht positiv.

Nochmals dort etwas bestellen werde ich jedoch trotzdem nicht. Dann doch lieber in einem renomierten Shop wie Amazon, Redcoon, usw.

Einfach alles gute gelaufen, die Lieferzeit ist Top, bevor man bezahlt wird überprüft ob die Bestellung abgewickelt werden kann und erst danach überweist man das Geld... Man erhält jedesmal eine Email wenn sich der Status der Bestellung ändert... Rundum zufrieden

Haben eine Wii-Konsole gekauft. Der Versand erfolgte umgehend nach Zahlungseingang. Die Sendung war komplett und in einem exzellenten Zustand.

Habe bei diesem Shop 2 Kameras per Nachnahme bestellt, weil sie dort als lagernd gekennzeichnet waren und dringend von mir benötigt wurden.

Einen Tag später bekomme ich eine Mail, das PRO KUNDE NUR EINE KAMERA BESTELLT WERDEN KANN - und siehe da: Eine der Kameras ist plötzlich auch gar nicht mehr lieferbar.

Sorry, aber so geht man mit Kunden nicht um. Jeder der seine Ware dringend benötigt, sollte sich mal die anderen negativen Bewertungen ansehen, die sprechen eine deutliche Sprache!

Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur 48 Stunden.
Bei EG-Electronics ist bei mir alles super Gut gelaufen.
Vielen Dank

Hier das erste mal,eingekauft.
Das ist das allerbeste was mir passiert ist,schnell superschnell
bald mal wieder,Danke

Ich habe erstmals in diesem Shop gekauft.
Alles funktionierte reibungslos.
Der Preis super günstig.
Die Lieferung super schnell.
Kann ich nur empfehlen!

Die Bearbeitung und Lieferung waren in 48 Stunden schnellstens erledigt.Der Preis der Fotokamera Canon S 90 mit Zubehör war ebenfalls sehr günstig. Shop ist weiter zu empfehlen.

Der Versender verspricht eine Überraschung, wenn man den Kauf bewertet. Das will ich hiermit tun und ich kann sagen, dass alles wunderbar schnell ging. Einziger negativer Punkt: Ich konnte die Ware nicht vor Ort abholen.

Felix

Orginal Karton der Ware leicht beschädigt, da lose in Versandkarton, aber Produkt i.O. Versand ok, leider keine Möglichkeit der Paketverfolgung gefunden. Würde wieder bestellen.

Ich habe noch nie derart schlechte Erfahrungen mit einem OnlineShop gehabt wie bei dieser Bestellung. Gekauft hatte ich eine Logitech Squeezebox Duet. Die wurde auch geliefert, aber was mich schon bei der Ankunft des Pakets stutzig machte, war der Karton von Amazon und der starke Geruch nach Rauch. Der Karton wurde auch schon mal verschickt (es war ein Adress-Label unter der neuen Paketmarke zu erkennen). Beim Auspacken fiel dann gleich die bereits entsiegelte Verpackung der Squeezebox auf. Also geöffnet und dann festgestellt, dass Controller und Receiver gebraucht waren. Beide hatten etliche Kratzer, Schrammen und Flecke. Der Controller war auch schon registriert und die "persönlichen Einstellungen" verrieten gleich, dass das Gerät schon längere Zeit benutzt wurde.

EG-Electronics konnte sich das natürlich nicht erklären und forderte die Rücksendung der Ware (erstmal auf meine Kosten & mit einer Rechnungskopie). Man würde mir eine neue Squeezebox zuschicken, aber zu diesem Zeitpunkt waren laut OnlineShop schon keine mehr vorrätig. Nachdem EG-Electronics das Paket erhalten hatte, wurde mir eine Gutschrift angeboten (denn es war natürlich keine Squeezebox als Ersatz mehr da). Die Rücksendung habe ich erhalten, aber natürlich waren darin die Portokosten für die Rücksendung nicht enthalten. Also wieder Kontakt aufgenommen und die Überweisung der ausstehenden Kosten verlangt.

Fazit: NIE WIEDER EG-Electronics. Ich bestelle viel im Internet, aber derart enttäuscht wurde ich noch nie. Schlechter Service, lange Wartezeiten auf meine E-Mails (die dann auch nur zur Hälfte gelesen werden), Zusendung gebrauchter Ware und unvollständige Rücküberweisung. Meine Empfehlung: lieber woanders ein paar Euro mehr bezahlen und sich dafür nicht ärgern! Ich bestelle die Squeezebox jetzt für 20 Euro mehr bei Amazon.

Extrem schnelle Lieferung. Vom Bestellen über Vorauskasse bis Lieferung drei ( ! ) Tage. Völlig problemlos und beispielgebend. So macht Einkaufen Spass. Gerne wieder.

Am Donnerstag abend (ca. 22:00 Uhr) bestellte ich eine Canon EOS 7D
Am Freitag kam eine mail, dass eine vorrätige Kamera für 3 Tage für mich reseviert sei. Noch am Freitag abend habe ich den Kaufpreis überwiesen.
Am darauffolgenden Dienstag kam per mail die Versandmeldung und am Mittwoch lag das gute Stück in meiner Packstation. Schneller kann's nur noch AMAZON.
Der verwendete Karton war atwas zu klein aber so gut zugeklebt, das dies kein Problem darstellte.
Die Möglichkeiten der Bezahlung könnten etwas vielfältiger sein.

Alles in Allem ein sehr guter Shop - gerne wieder!

Habe schon in der Vergangenheit in dem Shop bestellt und ihn als sehr positiv gespeichert. Auch dieses Mal wurde ich nicht enttäuscht: sehr guter Preis, gute Kommunikation, schnelle Lieferung, Ware gut verpackt. Jeder Zeit wieder!

Ich wollte eine Digitalkamera zu Ostern. Eine Woche vorher bestellte ich Online. Die Bestätigungsemails, Abwicklung usw. ging nur zögerlich ein. Auch habe ich die Abfolge als unnötig bürokratisch empfunden. Das geht in anderen Onlineshops flotter, logischer. Deshalb habe ich nach einer Woche Wartezeit die Bestellung storniert. Da war noch nicht einmal die eMail mit den Bankverbindungen (*TRÖT*kasse) da.

Insgesamt kann man den Händler weiterempfehlen, auch wenn er im Internet oft schlechtere Kritik bekommt. Händler überzeugt v.a. durch günstige Preise und schnelle Lieferzeit.

Insgesamt kann man den Händler weiterempfehlen, auch wenn er im Internet oft schlechtere Kritik bekommt. Händler überzeugt v.a. durch niedrige Preise und kurze Lieferzeit.

Die Bestellung und nachträgliche Veränderung der Versandart war sehr positiv, Personal am Telefon zuvorkommend und freundlich. Sehr empfehlenswerter Verkäufer.

Danke für super Service. Top Shop, ist nur zu empfehlen, kurze & präziese Kaufabwicklung. Top Lieferzeiten bei top Ware. Einkauf lohnt sich, jederzeit wieder.

Bin begeistert super Ware. Schnell geliefert ohne Probleme. Gerne wieder. War den Konkurrente bezüglich umfang der Lieferung voraus. Schneller Versand.

Ich bestellte eine Casio Exilim EX-H15 silber mit Zubehör. Die Bestellabwicklung incl. Versand war super.
Begrüßen würde ich es, wenn man auch auf Rechnung bestellen könnte.

Wie in der Kurzfassung beschrieben: Bestellt, bezahlt, prompt geliefert. Alles vollständig und intakt. Mehr an Kontakt gab es nicht.

Ich bin sehr zufrieden, die Ware wurde schnell geliefert und war in einem tadellosem Zustand. Würder hier jederzeit wieder bestellen.

sehr sehr schnelle Lieferung, einwandfreie und original verpackte Ware, es gab keine Probleme und ich würde wieder kaufen, kann man nur empfehlen

Ich habe meine Lumix TZ10 sehr schnell erhalten. Alles verlief problemlos. Trotz Osterfeiertage war die Kamera nach 2 Werktagen bei mir zu Hause.
Ich hätte vielleicht lieber mit Kreditkarte gezahlt, aber per Überweisung ging es ja auch. EG Electronics ist auf jeden Fall zu empfehlen.

Alles sehr schnell und problemlos, Dienstags bestellt, Donnerstag wurde die Kamera geliefert. Ware ist einwandfrei und war gut verpackt.
Bei den Bezahl-Optionen würde ich mir noch Paypal wünschen.

Wollte eine Digitale Spiegelrefleskamera kaufen, Canon EOS 5D Mark II Body. Lieferung erfolgte zügig und vollständig.
War rundum zufrieden, würde jederzeit wieder dort einkaufen!

Lieferung per Nachnahme erfolgte innerhalb von 2 Werktagen! Das ist sehr gut.
Kategorien und Such-/Filtermöglichkeiten sollten allerdings überarbeitet werden. Auch könnte das Produktsortiment ewas erweitert werden. Mir war es nämlich nicht möglich einen passenden Filter für mein Objektiv direkt mitzubestellen.

Kaum hatte ich die bestellte Ware (Pentax Optio W80) per Vorauskasse bezahlt, war sie 1 Tag später schon geliefert!

Super Shop da werde ich mir den Rest wenn ich was brauche für meine Kamera auch wieder bestellen.Alles Super!

Nachdem ich bereits vor einem halben Jahr ein neues Modell zu günstigem Preis innerhalb angegebener Lieferzeit wie gewünscht bekommen hatte, wurde dies diesmal noch übertroffen. Während andere Kamera noch nicht im Angebot hatten klappte Lieferung auch in gewünschter Farbe so schnell, dass ich noch gar nicht bemerkt hatte, dass Geld vom KOnto weg war. ERsatzakku wurde kostenlos nachgeliefert was ich auch positiv fand. Jederzeit wieder.

Nachdem ich lange nach einem optimalen Navi gesucht habe bin ich bei TomTom hängen geblieben. Nun galt es noch den besten Preis mit allem Zubehör zu finden. Hier wurde ich bei EG Electronics fündig. Mit TMC und OVP noch mit der beste Preis für das GO730T. Leider gibt es bei der Kaufabwicklung kein Paypal,aber auch mit Vorkasse super schnelle Abwicklung. Das ganze hatmit Lieferung nur 3 Tage gedauert, das nenne ich Top Service

Habe gestern versucht zwei Kameras (Sony DSC-WX1) zu bestellen, zwei verschiedene Farben. Zur Auswahl unter anderem auch auf Grund der Qualitätsschwankungen bei Sony, aber halt auch wegen den Farben.

Habe dann heute Morgen folgende Mail erhalten, die ich hier ohne weiteren Kommentar einstelle, dann kann jeder selber entscheiden, ob er ein solches Verhalten als kundenfreundlich ansieht oder nicht.

>> Sehr geehrter Herr Xxxxx,
>>
>> Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.
>> Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.
>>
>> Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht.

alles bestens, schnelle Lieferung, Ware Sony DSC-H20 in Ordnung, gerne wieder, super Preis, Website ok, Verpackung hätte etwas professioneller sein können

Habe eine Digitalkamera am Donnerstag ca. 20.00 Uhr bestellt und am Samstag vormittags erhalten per Nachnahme durch DHL.
Hat alles bestens geklappt!

Habe ein Nokia 5800 bestellt, da es hier mit am günstigsten war.
Ein Tag später wurde es schon verschickt (habe per Nachnahme bestellt) und ein weiteren Tag später war es schon da.
Bin sehr zufrieden, eine Paketverfolgung wäre aber ganz praktisch

ware ist sofort eingetroffen,alles in super zustand,sehr gute zusatzangebote,gute beschreibungen der produkte,bin vollends zufrieden mit der lieferung und ware

Habe ein N97 mini gekauft. Einwandfrei für den Preis habe ich bisher kein besseres Angebot gefunden. Per Nachnahme gezahlt. Lieferung war schnell so wie man das bei Onlineshops erwartet. Es ist Originalware gewesen und in sehr gutem Zustand. Die Lieferung war komplett und vollständig. Gerne Wieder kann den Shop nur empfehlen.

hatte DMC-FT2 in Silber bestellt war aber dann doch nicht
verfuehgbar. Kurz Angerufen; in Blau war Sie da.
Naehsten Tag hatte ich Sie in der Hand.

Canon Powershot G11: Schnelle Lieferung aber Ware war benutzt und wahrscheinlich ein "US-Grauimport"

Ich habe die Kamera Canon Powershot G11 aufgrund des günstigen Preises am 16.03.10 bei eg-electronics bestellt.

Laut Shop-Angabe war der Artikel auf Lager und sofort lieferbar. Ich habe die Kamera per Nachnahme bestellt, die dann auch am 21.03.2010 nach 5 Tagen bei mir ankam.

Beim öffnen der Verpackung (unter Zeugen) musste ich leider feststellen, dass der Karton der Kamera arg mitgenommen war und nicht mehr original verschlossen war. Zudem handelte es sich bei der Kamera leider um einen US-import, weshalb die beiligenden Bedienungsanleitungen in englischer und französischer Version beigepackt waren. Auch das Akkuladegerät hat den US-Stecker (eg-electronics hat einen Billig-Adapter für europäische Steckdosen beigepackt). Die Displayschutzfolie war nicht mehr vorhanden und die Kamera war bereits auf Deutsch eingestellt, aber mit gespeicherten Settings eines vorherigen Benutzers.

Immerhin hat weder das Display noch die Kamera irgendwelche Gebrauchsspuren.

Ich schickte sofort eine Mail an eg-electronics und dokumentierte (auch mit Fotos) den Zustand der Kameraverpackung mit dem Hinweis, dass es sich um eine nicht neue Kamera handelt.

Einen Tag später bekam ich eine Mail mit der Widerrufsbestätigung und der Aufforderung die Kamera unfrei, wieder zurückzuschicken mit Angabe meiner Bankdaten.

Ich habe sofort geantwortet und mitgeteilt, dass ich nicht mein Geld zurückhaben wollte, sondern eine neue Kamera als Ersatz für die Alte.
Ich hört nie wieder was von eg-electronics. Bei einer telefonischen Anfrage über mein nicht beantwortetes Mail sagte man lediglich, es könnte sein, dass ich einen Rückläufer geschickt bekommen habe und es seien wahrscheinlich im Moment keine anderen Geräte auf Lager.
Ich mutmaße mal, da ich das Paket schon unfrei zurückschicken sollte (6,90 ), dass mir auch das Nachname-Porto für die Zusendung (12,00 + 2,0 ) nicht erstattet worden wäre. Das bedeutet, ca. 21,- wären zu meinen Lasten gegangen nur, weil ich keine Neuware zugesandt bekommen habe.

Deshalb und um weitere Verzögerungen zu vermeiden werde ich die Kamera behalten.

Trotzdem, lieber eg-electronics Shop: Kundenfreundlicher Handel geht anders, deshalb gibt es von mir eine schlechte Bewertung. Das nächste Mal kaufe ich sicher anderswo.

Anscheinend nicht das 1. Mal dieses Shops, dass sie GEBRAUCHTWARE als Neu verkaufen wollen. HAlte das für eine große SAUEREI!!!

Nach Bezahlung innerhalb von 48Std geliefert. Neuware 1a wie beschrieben, Preis in Ordnung, Mitteilung während Liefervorgang lückenlos. Gerne mal wieder

Bestellbestätigung kam verzögert an, dennoch sehr schneller Versand + sofortige Rückmeldung auf E-Mail Anfrage + sehr gute Qualität = empfehlenswert!

Habe eine Digitalkamer bestellt.
Bin sehr zufrieden, alles in Ordnung.
Wurde schnell geliefert.
Gerne Wieder !

Angaben zur Verfügbarkeit stimmen nicht. Panasonic HDC-SD707 schwarz als "lieferbar" bestellt und bezahlt. Dann 1 Woche gewartet. Keine Antwort auf Email. Angerufen: 2 Wochen Lieferzeit - obwohl im Shop immer noch alles als "lieferbar" angezeigt wird!

Habe eine Olympus E520 inkl. Objektiv bestellt. Bestellung, Versandinformationen und Lieferzeit waren bestens.

Einzig die Verpackung war völlig inakzeptabel: Die Olympus-Originalverpackung war ohne jegliche Polsterung in eine etwa gleich große Pappschachtel verpackt - ein unglücklicher Sturz beim Transport und die Kamera und/oder das Objektiv wäre(n) hinüber gewesen oder hätte(n) schaden nehmen können.
An dieser Stelle bitte einen oder zwei Euro mehr für Versand verlangen und ordentlich verpacken (steigert Kundenzufriedenheit und senkt Reklamationsrate).

Lieferumfang war wie beschrieben und fast Vollständig. Ein kleines Makel: Die beiliegenden, gedruckten Bedienungsanleitungen waren in vier europäischen Sprachen, leider war eine deutsche Bedienungsanleitung nicht darunter.
Daher habe ich die deutsche Bedienungsanleitung bei Olympus heruntergeladen und selbst ausgedruckt. Ein Hinweis im Shop wäre hier angemessen (steigert Kundenzufriedenheit und senkt Reklamationsrate).
Alles andere Zubehör war komplett und funktionstüchtig!

Anscheinend nicht das erste Mal, das dieser Shop "Gebrauchtware" oder "Retouren" anderen Kunden zusendet.

Vollständige, einwandfreie Lieferung erfolgte am nächsten Tag nach der Bestellung. Beratung - ok. Zahlung per Nachnahme möglich - ausgezeichnet. Verpackung - in Ordnung.
Vielen Dank.

Am 14. bestellt und am 16. geliefert, suuuuuper!
Gute Ware (DSLR) und bester Preis im Netz.

reibungsloser Einkauf! Super! Weiter so!

preis-leistung super
schneller verand
canon power shot 200
ordentlich verpackt
gab keine probleme

Ich habe mir die EOS 500d von Canon gekauft. Sehr guter Service und problemfreie Abwicklung. Ich bekam das Produkt innerhalb kürzester Zeit.
So sollte das immer sein.

Laut online shop "auf Lager"; Mail Bestätigung der Bestellung nach einem Tag, dann 5 Tage gar keine Nachrichten. Versand per Mail gemeldt, dann Paket erhalten nach einem Tag. Die "Funkstille" zwischen meiner Bestellung und der Lieferung hat mir nicht gefallen. Die Ware ist ok.

Ich habe eine Kamera Lumix TZ10 in der Farbe braun von der Fa. Panasonic bestellt. Sehr netter telefonischer Kontakt bei einer Rückfrage vor der Bestellung. Schnelle Lieferung bei Nachnahme. Die Lieferung kam vollständig und gut verpackt an.

Alles bestens gelaufen
gute Kommunikation
sehr unbürokratischer problemloser Umtausch, da meinerseits falsche
Farbe ausgesucht wurde
bin sehr zufrieden

Händlerbewertung und Preis haben mich veranlasst, meine Nikon D300S hier zu bestellen. Der Gesamteindruck hinsichtlich der Abwicklung war gut, hätte mir allerdings gewünscht, dass eine Information zu einem Lieferengpass unaufgefordert verschickt worden wäre.

Ware wurde nach 2 Tage der Überweisung an mich versendet. Alles in bester Ordnung. Nur in der Versandmitteilung könnte die Paketnummer mit reingeschrieben werden, damit man das Paket im Internet verfolgen kann.

Bin sehr zufrieden mit der Schnelligkeit der Lieferung. Der Preis der Kamera und des Zubehörs war auch ok. Leider war die Lieferung nicht vollständig, ein bestellter Gegenstand wird noch nachgeliefert. Aber insgesamt bleibt ein positives Bild dieses Internethändlers.

Ich kann die Firma aufgrund meiner Erfahrungen jederzeit weiterempfehlen. Die Ware wurde schnell versandt, ... sehr schnelle, kompetente und freundliche Beantwortung von Fragen. Rundum gut. Weiter so!

Das war nun die 3. Canon-Kamera, die ich bei EG bestellt habe. Niedrigster Preis aller Anbieter, Eingang der Ware bereits am Tag 4 der Bestellung.

Alles bestens gelaufen, die Ware wurde sehr schnell, vollständig und ordentlich Verpackt angeliefert. Ich werde auch weitere einkäufe ohne bedenken tätigen.

Hatte mir eine Panasonic Lumix DMC-FS7 EG-S silber und eine 4 GB Speicherkarte bestellt. Bestellung wurde schnell bearbeitet und nach sofortiger Überweisung, sofort versendet. Immer wieder gerne

Schnelle und korrekte Lieferung
Mann kann auch mit 4Worten seine Zufriedenheit ausdrücken,da ich 20 Worte schreiben soll : Schön gut toll einwandfrei u.s.w.

Potzblitz, das war mal schnell - rekordverdächtig. Am Dienstag spätabends bestellt und online überwiesen - am Freitagvormittag war die Kamera da.

Ware: top
Preis: top
Lieferzeit: tiptop

Ich habe einen BRAUN RASIERER SERIE 7 bestellt, weil ich ihn dort am preiswertesten erwerben konnte Die Lieferung kam nach der Vorkassen-Überweisung innerhalb von 2 Tagen. Der Service, sowie das gelieferte Produkt sind zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Das war war meine 1. bestellung bei EG-Electronics.
Super schnelle Lieferung. Donnerstag bestellt per vorkasse, direkt bezahlt, und Samstag hat ich meine Kamera, das ist eine Top-Leistung eines Onlineshops, andere solten sich ein beispiel nehmen.
Info Status war auch i.O.
Fazit: alles zu meine Zufriedenheit

Das Handy Vivaz von Sony Ericsson wurde erworben. Absolut günstiger Preis. Per E-Mail immer auf laufendem Stand des Bestell- bzw. Lieferungsstands gehalten. Super schnell und gut verpackt und in einwandfreiem Zustand nach 3 Tagen Ware erhalten. Schneller geht ncht.

Gerade das gute Preis-Leistungsverhältnis und die persönliche Kontaktmöglichkeit sowie die die Option der Abholung waren und sind für mich über die letzten 10 Jahre immer Attraktiv gewesen. EG-Electronics kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Zeitraum von Bestellung zu Auslieferung etwas lang; alles andere sehr gut!
Möglicherweise hing das aber nur mit dem OSterwochenende zusammen.
Bis auf diesen Hinwesi bin ich mit der Abwicklung sehr zufrieden.

Habe eine EXILIM EX-H10 am Oesterwochenende 2010 bestellt; Abwicklung, Lieferung und Bezahlung war unproblematisch.
Nur die Zeit bis zur Bestätigung, dass Ware vorhanden, und Rechnung (Vorkasse) bezahlt werden kann, war mit 4 Werktagen etwas lang.

Stellen Sie sich vor Sie stehen mit vollem Einkaufswagen vor der Supermarktkasse und die Kassiererin sagt Ihnen:

Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.

Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht.

Hallo,

hatte eine DSLR gekauft. Auftragsabwicklung und Versand waren schnell.
Leider fehlte das Objektiv. Dies wurde nach Reklamation schnell nachgesendet, somit OK.

Habe das zweite mal im Shop gekauft. Sehr zufrieden.Habe Sony DSC wx1 bestellt.Lieferung war nach 4 Tagen da.Keine Probleme würde immer wieder dort kaufen.599574

Bestellt war Gehäuse Nikon D90 für 618,99 am 3.4.2010 (Versandkosten 12)
Erster Zwischenbericht nach meiner Nachfrage am 12.4. erfolgte am 13.4. die Anwort "leider ausverkauft und nachbestellt.
Am 21.4 kam auf ein 2. Mail von mir die Antwort: Ware versendet (ca 1-2 Tage)
Am 24.4.2010 kam die Sendung per Nachnahme
1. Das Originalpaket (Nikon D90 Gehäuse incl. Zubehör) war offen (unversiegelt).
2. Die beiliegenden Handbücher waren in ponischer Sprache.
3. Das Ladegerät für den Nikon Akku fehlte.
Nach sofortiger Reklamation per Mail mit der Bitte um Nachlieferung des Akkus und deutscher Handbücher erhielt ich keine Antwort.
Am 26.4. rief ich an und erhielt als Antwort polnisch ist europ. Ware und ich könne die Sendung ja zurücksenden.
Nachlieferung fehlender Teile sei nicht möglich.

Das ist für mich nicht akzeptabel.

Fazit: Kosten 618,99 zuzügl des Ladegerätes ca 80 und des dtsch. Handbuchs 20 belaufen sich auf 718,99 so teuer wie im Fachgeschäft.
Die Preisangabe im Angebot war also unkorrekt.

Hallo,

meine Erfahrung mit EG-Electronics:
Auf eine Mail die an bestellung@eg-electronics.de wurde nicht reagiert. Die Bestellung hingegen und die Lieferzeiten (hatte per NN bestellt) verlief schnell und ohne Probleme.

Die Verpackung der Ware war glimpflich gesagt unter aller sau! Der Versandkarton schien schon gebraucht zu sein (ist ok in Zeiten von Müllbergen), aber für die eigentliche Ware, war dieser mehr als zu klein! So das Oben kaum Karton war und das Loch einfach mit Klebeband abgedeckt wurde, was wiederum dann sich auf dem Originalkarton der Kamera klebte und so den Karton, der ohnehin schon stark lädiert war, noch weiter zerstörte. Auch Polsterung der Ware suchte man vergebens, welche aber auch keinen Platz gefunden hätte. So etwas zeugt nicht von Professionalität und erinnert mehr an eBay und einem privat Verkäufer.

Die Ware ist, O-Wunder, dann doch aber ohne Beschädigungen angekommen. Alles in allem, weiß ich beim jetzigen Stand nicht, ob ich dort noch einmal bestellen werde. Dafür stimmten einfach für mich wichtige Sachen nicht. Dann zahle ich doch lieber paar Euro mehr.

Generell abraten tu ich aber auch nicht von EG-Electronics.

Ich bestellte eine Digitalkamera, Panasonic Lumix FX 60. Am nächsten Tag bekam ich die Reservierungsbestätigung und nach Vorabüberweisung wurde die Kamera bereits am nächsten Tag versandt.

Habe eine Nikon D90 Kamera bestellt und in zufriedenstellender Zeit von einigen Tagen geliefert bekommen. Die Kamera war in einer schon einmal geöffneten Verpackung von Nikon zu finden, welche sich wiederum in einem mit Verpackungsresten ausgestopften weiteren Karton befand. Nach relativ kurzer Überprüfung der Kamera entdeckte ich einen auf allen Fotos reproduzierbaren Pixelfehler, welcher auch bei Übertragung der Bilder auf den PC zu sehen war, also vom Kamerachip produziert wurde. Bei einer Kamera in dieser Preisklasse ist es sinnlos, ein Gerät mit solch einem Defekt zu behalten, oder um Preisnachlass zu verhandeln.
Ich habe daher bei der Firma wegen der Rückabwicklung nachgefragt und per email die Antwort erhalten, ich solle die Kamera zurückschicken. Ich habe dies getan. Daraufhin bekam ich die Kosten für die Kamera innerhalb weniger Tage auf meinem Konto gutgeschrieben. Auf meinen Hinweis, dass die Kosten für den Versand noch fehlten (Fernabsatzgesetz / AGB des Händlers) , bekam ich die Antwort, dass man mir eine email mit einer Versandmarke gesendet habe, womit ich die Rücksendung frankieren hätte sollen. Ich habe eine solche email nie erhalten und meine Bitte, die Versendung dieser email nachzuweisen wurde gar nicht mehr beantwortet.
Meine Theorie ist, dass der Händler diese Kamera einfach mit der selben Masche weiterversendet hat, bis jemand das Ding einfach akzeptiert. Oder wegen der paar Euro Versandkosten den Rechtsweg gegen sie beschritten hat, was unwahrscheinlich ist.
Aber vielleicht waren es einfach nur sehr ungünstige Umstände.

Nach der Bestellung von drei Artikel erhalte ich folgende Mail:

---

Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.

Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre EG-Electronics Team

---

Was soll man als Kunde von so einem Shop halten? Mir fehlen die Worte!

NIE WIEDER, DANKE!

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Der Artikel war verfügbar laut Webseite, aber nach einer Woche erfolgte eine Nachfrage meinerseits, da noch keine Rückmeldung erfolgte. Angeblich vergriffen und man müsse warten. Auf der Internetseite aber weiterhin vorrätig nur zu einem höheren Preis.

Das nenne ich schlechten Kundenservice. Die Rücküberweisung meines Geldes soll nun 2 bis 16!!! Tage in Anspruch nehmen.

Ich habe jedenfalls daraus gelernt und werde woanders kaufen.

Für die Aufnahmen von Immobilien, speziell der Räumlichkeiten, suchte ich eine Kamera mit einem Weitwinkel und guten Aufnahmequalität bei nicht ganz so guten Lichtverhältnissen. Bei der Recherche bin ich auf die 'Casio EX-H10 gestoßen und dem Händler EG-Electronics als preiswertesten Anbieter. Da man hier nicht per PayPal oder dergleichen bezalen kann, habe ich zunächst nach Bewertungen für diesen Shop gesucht. Diese waren überwiegend positiv. Auch ein kurzes Telefonat mit EG-Electronics hat mich positiv gestimmt, worauf hin ich die Kamera dort bestellt habe. Promt bekam ich die Nachricht, dass die Ware für mich reserviert ist sowie die Aufforderung zur Überweisung mit der Bankverbindung. Einen Tag später erhielt ich wieder eine Nachricht, dass die Ware verpackt und in den Versand gegeben wurde. 3 Tage später wurde dann auch geliefert. In einem Umkarton war der Originalkarton und Rechnung enthalten. Keine Retourware oder dergleichen. Mit der Abwicklung und der Ware bin ich sehr zufrieden.

Habe einen angeblich vorrätigen Artikel per Nachnahme bestellt. Nach einer Woche habe ich die Bestellung storniert, weil es mir zu doof wurde, noch länger zu warten - noch nicht mal eine Mitteilung, wann ich mit der Lieferung rechnen kann, habe ich bekommen.
Statt der erhofften 1-2 Tage Lieferzeit (extra per Nachnahme bestllt!) werde ich jetzt woanders bestellen...
Wenigsttens die Stornierung per E-Mail klappte reibungslos!

Die Firma bearbeitete meine Bestellung vom 18.05 nicht. Auf meine Anfrage warum nicht, verlangten sie (28.5.) die Order-Nummer. Darauf teilte EG-ELECTRONICS mit, daß die Kamera nicht mehr lieferbar ist. Sie steht aber weiterhin aktualisiert im Angebot!
Nicht zu empfehlen.

Das bestellte TomTom XL IQ-Routes TM Edition befand sich nach Erhalt zwar in der Originalverpackung, jedoch war bedingt durch die lose inneliegenden Kabel früh klar, dass das Gerät schon einmal benutzt worden war (Displayfolie mit Luftblasen, Kabel nicht mehr verpackt, Klebefolie auf Verpackung). Eindeutige Gebrauchsspuren durch die Halterung war zudem am Gehäuse erkennbar. Bei weiter Auslegung hätte man von neuwertig (vgl. neu) ausgehen können wenn nicht das TMC-Kabel gefehlt hätte. Nachdem das Gerät zur Kartenaktualisierung am USB-Anschluss hing ein weiterer Schock: Garantie bereits abgelaufen - Aktualiserung nicht möglich! Somit eindeutig: TomTom war gebraucht!
Nachdem ich telefonisch auf diesen Mißstand hingewiesen hatte bat man mich das Gerät zurückzuschicken. Gesagt getan. Die Annahme der unfreien Sendung wurde jedoch verweigert. Angeblich hätte ich abklären müssen wie der Rückversand zu erfolgen hat. Beim ersten Gespräch hatte man hierzu nichts erwähnt. Daraufhin wurde per Mail ein Retoure-Schein zugesandt. Ergebnis: 12? zusätzliche Versandkosten!!! Werde versuchen diese einzufordern.
Für mich steht auf jeden Fall fest: EG-Electronic verkauft B-Ware ohne Hinweis (eigentlich ein klarer Fall von Betrug) und leistet zusätzlich miserabeln Service!

Die problemlose Produktan- und -auswahl erleichterte den Einkauf, klare Führung im Bestellablauf und eindeutige Beschreibung, gute Zwischeninformationen per E-Mail, schnelle Zusendung

Habe eine Kamera Fuji Finepix S1500 gekauft.
Alles hat schnell und  ohne Probleme geklappt.
Der Preis für die Kamera war einfach einmalig.
Die Ware  war sehr schnell bei mir angekommen trotz Feiertag.
Über den  Status der Bestellung wurde ich per E-mail informiert.
Die Qualität der Ware ist sehr gut.
Sehr zufrieden und  gerne immer wieder!

Man sollte nur noch mal die Möglichkeit der Bezahlung per Rechnung überdenken, nicht alle Käufer sind potentielle Betrüger. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Alles Prima von der Bestellung bis Waren erhalt.Die Bestellung bis Waren erhalt dauert 3 Tage,verpackung und Lieferservice waren einwandfrei,kurzum-würde immer wieder hier bestellen.

Anbieter hat gutes sortiment und special offers. Die Special pacets angebote sind auch gut . insbesonderre für meine neue canon mit accu, speicherkarte und tasche ist sehr gut

Meine Bestellung einer Kamera Nikon D5000 wurde pünktlich geliefert, war vollständig und wurde ordentlich verpackt. Immer wieder zu empfehlen!

nach meiner Bestellung und Vorkasse wurde die Ware innerhalb von ein paar Tagen geliefert. Klasse Shop,alles OK.Ich kann mich nur bedanken.
Bozena Kolodziej

Zum ersten Mal hier bestellt.Ging alles sehr schnell.Unkoplizierte Abwiklung,sehr schnelle Lieferung .Die Ware war vollständig und ordenlich verpackt.Ich bin sehr zufrieden.
bozenahelena

Super Shop. Top wie auch beim 1. Mal. Toller Service als die Kamera nicht bei mir ankam (Nachbarin hatte sie entgegengenommen und war dann 4 Tage nicht da), um zu recherschieren. Nur zu empfehlen, gerne wieder.

Super Shop. Top wie auch beim 1. Mal. Toller Service als die Kamera nicht bei mir ankam (Nachbarin hatte sie entgegengenommen und war dann 4 Tage nicht da), um zu recherchieren. Nur zu empfehlen, gerne wieder.

War zufrieden, trotz ausverkaufter Ware, schnelle lieferung, Sehr guter preis, gut verpackt, zwar keine sendungsverfolgung, lag aber wahrscheinlich daran das ich mich nicht registriert habe

sehr schnelle Lieferung, super Preis! Produkt, wie beschrieben (und sehr gut), netter Kontakt - gerne wieder!

Bei der Bestellung hat alles gestimmt:

- guter Preis
- gute Kaufabwicklung mit regelm. Statusmeldungen
- sehr schnelle Lieferung
- gute Verpackung
- Ware exakt wie beschrieben

Bin also komplett zufrieden und "komme gern wieder", Vielen Dank!

Großes Lob an die Shopbetreiber. Korrekte Angaben über Lieferbarkeit, Produktreservierung bis Zahlungseingang und alles in allem eine sehr schnelle Abwicklung. Sichere Verpackung und korrekte Rechnung. Ware ist 1a wie erwartet zu einem günstigen Preis.
Also EG Electronics hat einen weiteren zufriedenen Kunden, der diesen Shop guten Gewissens empfehlen kann.

Hab mir die Lumix TZ7 bei EG-Electronics vor 2 Tagen bestellt, heute ist sie gekommen - sehr gut verpackt, vollständig, und schnell. Alles verlief problemlos, der Preis war sehr gut, somit alles bestens und empfehlenswert.

Habe die Canon EX H10 als günstiges Auslaufmodell erstanden. Bester Preis, inkl. prima Empfehlung einer schnellen Speicherkarte und auch dort ein guter Preis. Obwohl ich Vorkasse wählte eine sehr schnelle Lieferung.

Fazit: Netter eBayer, gerne wieder! Äh... ich meine: vertrauenswürdiger Händler, alles bestens

Die Ware (Panasonic Lumix) kam super schnell an (Monatgs bezahlt, Mittwochs war die Kamera da). Werde hier auf jeden Fall wieder bestellen, denn wo gibt es sonst noch solche genialen Preise?

Habe mir die Panasonic Lumix DMC-TZ10 am Sonntag bestellt, am Montag bezahlt und Mittwoch wurde sie auch schon geliefert.

Kommunikation lief reibungslos und ohne Verzögerung. Lediglich die Verpackung hätte innen noch mit Polster ausgestattet sein können, da es sich um einen Warenwert von knapp 300 EUR gehandelt hat.

Sonst sehr zu empfehlen und gerne wieder.

Camcorder Canon Legria FS200. Sehr schnelle Lieferung und die Ware war ordentlich verpackt. Mir hat alles sehr gut gefallen, jederzeit wieder. Eine Anregung wäre, die Zahlung per Kreditkarte zu ermöglichen.

Im Prinzip ist der Laden nicht schlecht, war der billigste Anbieter für WDTV HD, allerdings sind die Bezahloptionen begrenzt. Weder Paypal noch Sofortüberweisung möglich. Auch wird erst nach der Bestellung innerhalb von 24 Stunden gerpüft ob der Artikel da ist. Meine Mail kam innerhalb von 2 Stunden und dann ging es schnell! Sehr schnelle Bankverbindung und auch sehr schneller Versand, innerhalb eines Tages!
Dann das negative, denn es wurde der falsche Artikel versand, der dann auch noch defekt war. Zurückgeschickt und Mail bekommen, Ersatzgerät nicht da, also Kontodaten angeben und Geld zurückbekommen. Das ganze innerhalb von 3 Tagen, also nicht schlecht.

Also ich kann nichts Negatives zu dem Händler sagen. Was ich mir jedoch gewünscht hätte, wäre die Möglichkeit über Paypal zu bezahlen gewesen.
Ich hatte schon die ganze Zeit im Internet nach einem Ipod touch 3G gesucht. Leider hatte mich bei den meisten Angeboten nichts richtig überzeugt. Dann kam ich zu EG- Electronics. Da musste ich zuschlagen. Er war der günstigste Anbieter dieses Produktes.
Alles super schnell- Bestellbestätigung, Versand, etc. Das Produkt ist tip top.
Kann ihn nur weiter empfehlen.

Habe das HTC Desire bestellt, da es hier "auf Lager" sein sollte und fast überall sonst vergriffen war mit laaaangen Lieferzeiten. War etwas skeptisch, aber lief alles korrekt. Habe am Wochenende bestellt. Ware wurde montags versand. Leider kein Tracking angeboten. Sonst alles ok.

Die Ware traf wie beschrieben vier Arbeitstage nach der Bestellung ein. Alles war komplett, funktionstüchtig und gut verpackt. Der Preis war vergleichsweise günstig.

Ich habe vor kurzem eine Samsung-Digitalkamera bei eg-electronics.de bestellt. Mit der kompletten Kaufabwicklung, der Ware und dem Preis bin ich sehr zufrieden. Aus meiner Sicht gibt es nichts, was verbessert werden kann. Absolut reibungslos. Vielen Dank!"

Digitalkamera bei EG Electronics bestellt. Versandbestätigung kam und Versand erfolgte auch sehr schnell. Die Enttäuschung kam leider beim Auspacken der Ware: kein Polstermaterial im Karton, Warenverpackung nicht mehr versiegelt, Gebrauchsspuren an der Kamera und lose Batterien in der Warenverpackung. Da dieses bei meiner Bestellung nicht erwähnt wurde, habe ich die Ware unfrei wieder zurück geschickt und um Rückerstattung des Geldes gebeten. Gutschrift erfolgte innerhalb weniger Tage.

Versand Prompt!!! Netter Verkäufer.!!!! Top-Ware! Alles bestens! Kann ich nur empfehlen Gerne wieder!! Vielen Danke!!! =)

Ich habe mir eine Canon G11 bei EG Electronics bestellt, die auch sehr schnell geliefert wurde. Leider handelte es sich um eine Kamera aus einer Retour, die zudem noch in einem Karton versandt wurde, der die Kamera beim Herunterfallen gar nicht geschützt hätte. Kein Polster, gar nix, lediglich ein Warnhinweis außen, dass es sich um Glas handelt - toll!
Ich werde bei EG Electronics trotz der reibungslosen Rückabwicklung nichts mehr bestellen!

Bei der Suche nach einem preiswerten Angebot für die Canon powershot 20SX IS bin ich auf der Seite der EG-Electronics 'gelandet' und habe dort bestellt. Ausschlaggebend (neben dem günstigen Preis) waren die positiven Bewertungen!

Diesen Bewertungen kann ich mich nur anschließen!

Trotz Bestellung am Freitag nacht sofort die eMail-Bestätigung bekommen, die Kamera wurde reserviert. Meine Überweisung vom Sonntag führte zum Versand am Montag - also SUPERschnell!

Und die Camera ist vollständig und in Ordnung - also, was kann man eigentlich noch mehr erwarten??

de25hnn

Wir suchten eine Digitalkamera und haben sie zu dem besten Preis hier gefunden. Schneller Versand und tadelloses Gerät. Vielen Dank

(bis auf Lieferungsverfolgung). Die Abwicklung war super. Sonntags bestellt und Dienstags war die Ware da. Immer wieder gerne.

Nach einer sehr guten und ausgesprochen freundlichen telefonischen Kundenbetreuung habe ich bei EG-Electronics bestellt und gleich am nächsten Tag per Vorkasse bezahlt. Die Lieferung habe ich zu meinem großen Erstaunen dann tatsächlich nur einen einzigen Tag nach Durchführung der Überweisung erhalten - schneller geht es wirklich nicht! Die Ware war ordentlich und sicher verpackt und wies keine Mängel.
Ich bin äußerst zufrieden und kann diesen Onlineshop nur uneingeschränkt empfehlen!!

Besser kann Service nicht sein! Die Kamera hatte den günstigsten Preis von allen verglichenen Firmen in verschiedenen Preissuchmaschinen. Es kam sofort eine Bestellbestätigung. Die Kamera wurde tatsächlich am Tag nach der Zahlung geliefert.
Sehr gute neue Ware, originalversiegelt.
Bin sehr zufrieden!

Der Kauf bei eg electronics war ein einziges Vergnügen. Der Preis hat gestimmt. Die Lieferung erfolgte seht kurzfristig und einwandfrei. Ich bin mit dem Einkauf rundum zufrieden.

Die Bestellung sowie Preis und der superschnelle Versand waren Top!
Die Ware wurde gemäß der Beschreibung geliefert. Gerne wieder!!!

Die Kaufabwicklung und Lieferung einer Digitalkamera ging ohne Probleme und sehr zügig vonstatten. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Nur zu empfehlen!

Günstigster Preis für Panasonic TZ 10 in braun. Telefonischer Vorabkontakt, ob Ware vorhanden ist. Schnelle Lieferung! Sehr guter Kontakt und Infos während der Kaufabwicklung. Ware entspricht 100% der Bestellung und meinen Erwartungen. Jederzeit wieder!

Sehr schnelle Lieferung, Verpackung gut und sicher, Ware o.k. wie beschrieben - also: sehr zufrieden!

bluray-Player LG BD 390 am Sonntag bestellt, am Montag bezahlt, am Mittwoch war er schon da. Besser gehtŽs nicht.
Schön wäre gewesen, wenn eine es die Möglichkeit der alternativen Lieferadresse gegeben hätte. In diesem Fall war es im Nachhinein aber nicht wichtig.
Ich kann die nur empfehlen.

Ich habe Sony DSC-TX7 gekauft und bin mit dem Kauf sehr zufrieden.
Empfehlenswert. Sehr nette Kontakt, besten Preis und Service.

Alles perfekt gelaufen, besser gehts nicht! Sehr schnell, Super Ware, gute Info-mails, man ist immer auf dem Laufenden. Sehr zu empfehlen!

Digitalkamera Casio Exilim EX-Z90 silber. Perfekte Abwicklung, Donnerstag bestellt und bezahlt und am darauf folgendem Dienstag war die Ware da. Außerdem war noch eine Speicherkarte dabei, die gar nicht als Zubehör angekündigt war! Super Sache, gerne wieder!

Der Bestellvorgang war einfach und problemlos, und nach Bezahlung hatte ich den Fotoapparat 2 tage später bei mir auf dem Tisch, sehr zufrieden.

Habe mir die Panasonic Lumix DMC-TZ10 plus Extremekit am Sonntag bestellt, am Montag bezahlt und Mittwoch wurde auch schon alles geliefert.
Alles war gut verpackt und vollständig.. Die Abwicklung verlief problemlos, der Preis war sehr gut, somit alles bestens und empfehlenswert.

Ich habe eine Panasonic HDC SD600 gekauft.
Da es ja doch einige negative Erfahrungsberichte mit dem Laden gibt, war ich etwas unsicher, ob ich wirklich bestellen soll. Die Masse der positiven Bewertungen hat mich dann aber doch überzeugt. Zurecht wie ich im Nachhinein sagen muss.
Als ich meine Bestellung am Samstag aufgab, war der Lagerbestand noch auf grün, als dann am Montag zwar eine Eingangsbestätigung für die Bestellung bei mir ankam, aber keine Benachrichtigung, das die Bestellung versendet wurde, habe ich auf der Homepage nachgeschaut.
Dort hatte der Status für die Kamera von grün auf rot gewechselt.
Daher rief ich gleich bei EG Electronics an, um zu fragen, ob für meine Bestellung noch eine Kamera da war, oder ob der rote Status sich auch auf meine Bestellung vom Samstag bezieht.
Leider ist die Firma telefonisch nur bis 15:00 Uhr zu erreichen.
Also rief ich dann am Dienstag morgen nochmal an und kam auch sofort durch.
Die nette Dame am telefon sagte mir dann, das meine Bestellung noch offen sei und sie eine neue Lieferung Kameras zum Ende der Woche erwartete. Auf meine Nachfragem, wie sicher diese Aussage sei, meinte sie, dass sie nochmal beim Lieferanten nachfragen würde und sich nochmal bei mir meldet.
Statt einer Rückmeldung der netten Dame, kam dann am nächsten Morgen die Benachrichtigung, dass die Kamera in den Versand gegeben wurde. Das war mir natürlich sogar noch lieber als die Rückmeldung der Telefondame.
Freitag morgen ist die Kamera dann bei mir eingetroffen.
Entgegen anderer Bewertungen hier, war die Ware gut verpackt und ist nicht lose im Paket rumgeflogen. Auch war die Kamera Neuware und original verpackt. Also alles wie es sein soll.
Die Verfügbarkeitsanzeige auf der Homepage stimmt also (zumindest ungefähr), denn sie ist gleich am Motag auf rot gewechselt, und erst am Mittwoch als meine Kamera auch verschickt wurde, war sie wieder auf grün. Das am Wochenende mal mehr Bestellungen eingehen als man Ware vorrätig hat, kann ja mal passieren.
Einziges Manko ist die nicht vorhandene Möglichkeit die Pakete selbst nachzuverfolgen.
Ansonsten kann ich EG Electronics nur empfehlen.

- habe Sony Ericsson XPERIA X10 per Vorkasse gekauft
- Gerät kam exakt zum angekündigten Termin in umverpackter
Originalverpackung
- alle beschriebenen Teile laut Lieferliste von Sony Ericsson
waren vorhanden
- es traten keine Probleme auf
- Stausänderungen wurden sofort per E-Mail übermittelt

Shop mit dem besten Preis.
Sehr schneller Versand.
Ware wie beschrieben.
Gerät kam zum angekündigten Termin in Originalverpackung ungeöffnet.
Das beste was man im Internet finden kann.

Habe bei diesem Shop den Panasonic DMP BD 80 gekauft, da dieser Shop am ünstigsten war.
Die Lieferung war sehr schnell (1 Tag Lieferzeit).
Es war alles gut verpackt.
Besser geht es nicht.

...... was Geschwindigkeit, Service und Lieferung anbelangt.

Aber kurz die Einzelheiten erzählt;

1) Sonntags meine langersehnte Canon Powershot G11 bestellt.

2) Montags Info von EG Electronics per Mail bekommen, Artikel ist lieferbar.

3) Gleich dann online Rechnungsbetrag überwiesen. Eingangsbestätigung von EG kam paar Stunden später.

4) Dienstag mittag übergab mir der DHL Mann das Paket mit der Kamera.

Jungs und Mädels von EG Electronics ihr seit schwer in Ordnung, bitte weiter so. Wenn ich mal wieder was brauche komme ich zu echt, wirklich stressfreies und problemloses Einkaufen wie es sein soll.

Viele Grüße aus Leverkusen und nochmal vielen Dank

Schimmi

Canon EOS 50D...super Preisangebot und sehr schnelle kaufabwicklung. Bin absolut zufrieden was den gesamten verlauf des kaufes angeht und wenn ich wieder einmal investieren muß, werde ich es sicher mit EG Electronics tun. Vielen, vielen dank!

Hallo... ich habe bei Eg-Electrnoics das Sony Ericsson Satio Handy bestellt. Ich war/bin sehr zufrieden. Lieferzeit war gut, Mittwoch früh bestellt,Donnerstag früh überwiesen und Samstag um 11 Uhr bekommen. Preis war 354 finde ich ok und es war auch noch eine 8 Gb Speicherkarte dabei...also TOP.. Weiterempfehlung: 100% !!! Lg Nico

Ich habe eine Digicam von Samsung (WB500) und dazu eine 8GB SDHC Speicherkarte gekauft. Dienstags bestellt, Betrag per Vorkasse überwiesen und Samstags war das *TRÖT* da.
Insgesamt sehr positiver Eindruck.

ich bin gut mit dem Internetshop klar gekommen. die komplette Abwicklung ist einfach und schnell verlaufen.
Sehr schnelle Lieferung nach Geldeingan.
Preisleistung war super.
keine Beanstandung!

Freundliches Hotline-Personal. Lieferung innerhalb von 2 Tagen! Super Preis! Einfache und Perfekte Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung! Jederzeit gerne wieder!

Gekauft: CASIO EX-H15

Schnelle Reaktion auf die Bestellung, Top Info-Service. Hier fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben. Alle Schritte der Bezahlung und des Versandes sind nachvollziehbar.

Homepage mal gut aufgebaut.
Die wichtigsten Infos und sinnvolle Ergänzungsangebote sind zusammengefasst (und alles zu einem unschlagbaren Preis!).

Schnelle Lieferung, Ware in Top Zustand, alles wie beschrieben.

Kann ich nur weiterempfehlen!

Nochmals Danke für den echt guten Service!

Gruß Mo

Canon IXUS 210 gold

Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung meiner Kamera. Innerhalb von 24 Stunden wurde sie bereits geliefert.

Ich habe mir bei EG-Electronics eine Canon PowerShot S90 gekauft, weil ein Kollege mich auf den sehr günstigen Preis hingewiesen hat. Über das Sortiment und das allgemeine Preisniveau kann ich nicht allzuviel sagen, da ich direkt das gewünschte Produkt angesteuert habe und mich sonst nicht weiter umgesehen habe.
Die Abwicklung erfolgt über Vorkasse. Die Kommunikation seitens des Händlers war sehr zeitnah und einwandfrei. Verschickt wurde der Artikel zwei Tage nach der Überweisung (die Abends erfolgte), also quasi in der kürzest möglichen Zeit. Verpackung war stabil, die Kamera war in der ungeöffneten Originalverpackung, Rechnung lag bei.

Alles in allem war ich über jeden Schritt zeitnah informiert, und auch die Lieferzeit war exzellent - ich habe bislang nur diesen einene Vorgang mit diesem Händler abgewickelt, aber aufgrund dieser Erfahrung scheint er mir sehr empfehlenswert.

Gruß, AaTeWe

Wegen Nachfrage der Lieferbarkeit hatte ich mit dem Kundencenter vorher ein kurzes, gutes Gespräch, freundlich , kompetent;
die Ware wurde nach meiner Bestellung 2Tage später schnell geliefert, alles in perfekten Zustand;
einfach eine klasse Abwicklung von Kauf bis zur Lieferung;
der Preis ist sowieso Super!!
Werde ich gerne wieder nutzen und kann die Firma nur weiterempfehlen,
Danke Michael

Klasse, alles vollständig wie angegeben schnell und perfekt! Immer wieder! Jetzt muss ich mir aber noch weiteres Lob herausquälen, weil die Bewertung 20 Wörter fordert, das ist lästig.

Ich habe die Kamera Panasonic DMX-FX60 sonntags bestellt. Da ich Vorkasse ausgewählt habe, musste ich auf die Bestellbestätigung warten. Diese war aber bereits am Montag Morgen um kurz vor 7Uhr da. Nach sofortiger Überweisung konnte ich die Kamera bereits am Mittwoch in Händen halten. Absolut guter Service. Kann EG nur weiterempfehlen, wenn die Abwicklung immer so schnell und unkompliziert funktioniert.
Gruß an das EG-Team.
Thorsten

Meine Erwartungen wurden voll erfüllt. Die Ware wurde schnell,vollständig und ordentlich verpackt geliefert.
Ich würde unter diesen Bedingungen immer wieder Bestellen.

Alles war perfekt!!!
Preis, Bestellung, Abwicklung, Versand, Lieferzeit!!!
Wirklich! War erst etwas skeptisch! Hatte dann aber Mut zum Risiko und wurde belohnt! Es gab sogar eine richtige Rechnung!
Hotteköln

Ich kann die Firma aufgrund meiner Erfahrungen jederzeit weiterempfehlen. Die Ware eine Lumix TZ8 wurde gut verpackt und sehr schnell versendet, Dienstag bestellt und Donnerstags hatte ich meine Kamera. Gerne möchte ich auch schreiben das meinen Fragen am Telefon sehr freundlich Beantwortet wurden. .
Es war alles super. Nochmals herzlichen Dank für die schnelle Lieferung und den tollen Service.

Habe am Freitag, den 8.7.2010 die Digi Nikon P100 bestellt, Ware wurde Dienstag geliefert. Mit der Nikon bin ich rundum zufrieden.

Von der Bestellung über die Zwischenlagerung bis zur Auslieferung war alles bestens. Nur zum Lieferumfang blieb eine Frage offen.

Das bestellte TomTom wurde schnell geliefert, leider das falsche Modell. Wie gebeten habe ich das TomTom auf eigene Kosten zurückgeschickt (6,90). Das korrekte Austauschmodell kam schnell, eine Rückerstattung der verauslagten Portokosten habe ich trotz mehrfacher Bitten nie erhalten. Auch auf Mails wurde nicht mehr geantwortet. Aller Preisvorteil war damit dahin.
Ich kann nur davon abraten hier zu bestellen!

Ein Super-Anbieter in Preis und Leistung ! Beste Kommunikation, schnellster Versand, den ich je erlebt habe !
Lediglich beim Geschenkversand sollte darauf geachtet werden, dass der Beschenkte nicht unbedingt die Rechnung zum Geschenk erhält, sondern der Rechnungsempfänger. Kein Weltuntergang, nur eine kleine Anmerkung !
Einfach Spitze !

Alles bestens gelaufen,sehr empfehlenswert!Meine nächste Bestellung bzgl. elektronischer Ware wird sicher wieder hier stattfinden.die Ware ist top und der Lieferzeit ideal.

Positiv aufgefallen, ist mir der Hinweis/die Möglichkeit zu einer Kamera gleich noch das passende Zubehör (Speicherkarte, Tasche) zu bestellen. Nach 2 Werktagen hatte ich die bestellte Kamera in den Händen.

Ich habe bei EG Electronics bereits mehrmals relativ hochwertige Fotoausrüstungen erworben und dabei äußerst positive Erfahrungen gemacht. Qualität und Preise sind Spitze. Die Internetseite ist gut strukturiert und übersichtlich. Die Auftragsbearbeitung ist sehr zügig, die Waren sind sicher verpackt. Besonders gefällt mir die Zuverlässigkeit durch die zwischengeschaltete Prüfung der Verfügbarkeit. Mein bestelltes Objektiv Sigma 17-70 OS war bereits 1 Tag nach Bezahlung per DHL angekommen. Super!

Der Kauf meiner Nikon P100 lief ab wie im Bilderbuch. Donnerstag bestellt, Freitag überweisen, Dienstag die Ware erhalten, gut verpackt und original. Alles per email angekündigt - so soll es sein. Der Kamerapreis war übrigens nicht der billigste, aber nachdem ich auch Ersatzakku, Tasche und SD-Karte brauchte, hatte der Shop dafür das günstigste Paketangebot.

Perfekt! Sonntag Abend bestellt, Montags eMail Bestätigung erhalten, Geld online überwiesen, Dienstag Versandnachricht, Mittwoch halte ich meine neue günstige Canon Powershot G11 bereits in den Händen. Besser kann online Einkaufen nicht sein!

Die Bestellung meiner neuen Digicam konnte ich ohne weiteres online tätigen. Leider konnte ich nich mit Kreditkarte oder Paypal bezahlen, aber das sollte mich nicht daran hinder das Schnäppchen anzueignen. Nach nur vier Tagen kam dann auch schon das Paket mit der bestellten Ware an. Alles in allem war ich mit der Ware, der Bestellabwicklung, und der Lieferzeit sehr zufrieden. Einziger Kritikpunkt: Das Polstermaterial in der Verpackung erinnerte mich etwas an den Inhalt meines Mülleimers... neben Zeitungen, einigen Styropor Flocken und Luftkissen, war auch eine leere Verpackung Instant Coffee, altes Klebeband und außerdem ein Leiferschein an eine andere Person dabei...

super schneller Versand, top Verkäufer ( telefonisch nachgefragt Auftrag noch geändert), nur zu empfehlen. Habe eine Digi - Kamera per Vorkasse gekauft - alles super gelaufen -

Ich habe bei EG-Electronics eine Digitalkamera Casio Exilim EX-H15 gekauft. EG-Electronics war der günstigste Anbieter einschl. der Versandkosten. Die Ware war laut Händler sofort lieferbar, was auch den Tatsachen entsprach. Zwischen Bestellung (Montagabend) und Übergabe durch den Paketdienst(Donnerstag)sind das gerade einmal 3 Tage. Sehr schnelle Versandabwicklung. Die Kommunikation über den Bestellstatus und den Versand war ausgezeichnet. Die Verpackung der Ware war ohne Beanstandungen. Kurz gesagt, EG-Electronics ist sehr empfehlenswert und kann von mir ohne Bedenken empfohlen werden.

und Einwandfrei. Der Versand dauerte nur einen Tag. Etwas gestutzt habe ich bei der Verpackung, die nicht den Canon typischen Aufdruck aufwies, sondern einfach nur weiß war, aber die 550D ist brandneu (hab sie mir genau angeschaut

). Gibt nicht zu bemängeln...sehr guter Online Shop.

Canon 50D für einen Spitzenpreis per Nachnahme Bestelt nächsten Tag angekommen, werde bestimmt weiteres Zubehör in diesen Shop Bestellen Lobenswert. Danke LG-Electronics

Ware wurde sehr schnell Versand (Mo bezahlt, Di versand, Mi angekommen). Preis super. Umverpackung etwas lose (Innenpacket nicht fest verstaut), aber heil angekommen.

Superschnell obendrein! Schwups bestellt, einmal um die eigene Achse gedreht, schon warŽs da!!!

)) So kam es mir auf jeden Fall vor

Ich habe bereits im April bei EG-Electronics eine Nikon D90 inkl Objektiv, Tasche und Speicherkarte gekauft. Alles zusammen hat knapp 250euro weniger gekostet als ein durchschnittliches Angebot gekostet. Ich bin durch die günstigen Preise in Kombination von sehr guten Bewertungen auf EG gestoßen. Alles lief zu meiner vollsten Zufriedenheit und daher kann ich diese nur bestätigen.

Verbesserungswürdig finde ich nur:

- das Artikelseitendesign erinnert ein wenig an einen Discounter, was aber angesichts des Angebots nicht würdig erscheint
- die Artikelbilder sind winzig

Nach der Bestellung eines Canon EF-S Objektivs an einem Sonntag kam am darauf folgenden Montagmorgen eine e-Mail mit der Verfügbarkeitsbestätigung und den weiteren Angaben. Direkt danach wurde überwisen. Am Mittwoch um 17:00 war das Paket geliefert. Hervorragender Service auch zu Fragen während der Bestellung.
Urteil: Sehr, sehr gut!

alles perfekt gelaufen

man muss nur leider erst auf eine Bestätigung am nächsten Werktag warten, bis man weiss, ob die Ware tatsächlich bestellt werden kann

Verpackung ok, etwas mehr Polsterung speziell bei einer kamera würde sicherlich nicht schaden

ansonsten alles top

Ich bin wirklich zufrieden. Sendung kam sehr schnell! Es gab Informationsmails über den Status der Bestellung. Eine Rückfrage wegen der DHL wurde schnell beantwortet. Danke

Ich habe mir die Canon PowerShot SX 210 IS bestellt und bin super zufrieden.Der Shop ist wirklich klasse: Die Bestellung ist einfach und obwohl ich per Überweisung bezahlt hatte, war die Camera einen Tag später bei mir.Kann ich nur empfehlen.

Casio Exilim EX-H15 silber wurde bestellt und nach 3 Tagen ordentlich und vollständig verpackt, geliefert. Leider keine Bezahlung über PayPal möglich (oder nicht gefunden).

Ich habe bei EG Electronics eine Ricoh CX1 gekauft. Mit der Abwicklung der Bestellung bin ich sehr zufrieden: kurze Lieferzeit, gute Verpackung, Informationen erfolgten zeitnah per E-Mail. Ich kann EG Electronics weiterempfehlen.

Bestellung am Donnerstag 29.07.2010 nachmittags ausgelöst und Ware am 31.07.2010 erhalten (Nachnahme).
Superschnelle Reaktionszeit. Gerne wieder

bis auf die etwas komplizierte Auftragsbestätigung (es musste erst geprüft werden, ob die Ware auf Lager war) eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Die Internet Seite, die Bestellungsabwicklung, die Lieferung(etwas lang),der Lieferumfang, die Bezahlung und die Vollständigkeit der Ware waren gut!

Erstklassiger Preis, Infos über Verfügbarkeit und Versand ergingen sehr schnell, Versand innerhalb eines Tages, Ware natürlich vollständig.

Die Lumix TZ10 war im Originalkarton aber lose im größeren Umverpackungskarton , sodass sie dort hin- und herrutschen konnte. . Etwas Noppenfolie oder Styropor hätte Befürchtungen einer evt Beschädigung nicht aufkommen lassen. Bei Tests der Kamera erwies sich aber alles in Ordnung. Ansonsten alles zu meiner Zufriedenheit. Hatte vorher schon eine Lumix FS7 dort gekauft.

Meine vor 2 Jahren gekaufte Nikon D300 fiel im Urlaub, am 06.07.2010, knapp vor Ablauf der Gewährleistungsfrist, aufgrund einer vor dem Sensor hängengebliebenen Lamelle des Schlitzverschlusses aus. Ich habe die Kamera nach der Rückkehr aus dem Urlaub, am 12.07.2010, an EG-Electronics geschickt, mit der Aufforderung, den Schaden im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsfrist zu beseitigen. Eine DVD mit RAW-Aufnahmen, aus denen der Ausfall am 06.07.2010 ersichtlich ist, habe ich beigefügt. Mir wurde die Kamera umgehend zurückgeschickt mit einem Schreiben, dass die Garantie am 09.07.2010 abgelaufen sei. Das Schreiben war ohne Namenszeichen, Datum und Telefonnummer. Der Spiegel der Kamera befand sich im hochgeklappten und blockierten Zustand und der gesamte Schlitzvorhang vor dem Sensor. Die Kamera wurde zwischenzeitlich von Nikon im Rahmen der Garantie instandgesetzt. Eine Stellungnahme war von EG-Electronics nicht zu erhalten. Das Verhalten ist für mich das KO-Kriterium. Nie wieder EG-Electronics.

Die Bestellabwicklung und Lieferung liefen einwandfrei. Der Lieferumfang war vollständig, allerdings lag ein objektiv nur in einer plastiktüte eingepackt rum und es fehlte die originalverpackung der canon eos 50d! Es waren aber alle in der Anleitung genannten Komponenten (kabel, etc.) drin und es fehlte nichts. nur wäre die Originalverpackung besser gewesen!
Auch die Gesamtverpackung ist bei mir soweit in Ordnung gewesen, nur hätte man da mehr Polstermaterial einlegen sollen, weil die geräte ja sehr leicht zu beschädigen sind.

Auf meine Bitte mir eine Sendungsverfolgungsnummer per e-mail mitzuteilen wurde niht einmal reagiert.
Ich habe sonst keinen Service beanspruchen müssen und kann sonst nichts darüber sagen.

Insgesamt lief es bei mir ganz gut, allerdings muss man sich drauf einstellen, dass im Falle eines Problems einem nicht so bereitwillig geholfen wird!

Samstag abend 20uhr bestellt Dienstag 14uhr Ware im einwandfreiem zustand Bekommen. Alles super Sehr zu empfehlen. Macht weiter so.

Ein TomTom Navigationsgerät XL IQ am letzten Donnerstag bestellt, am Freitag vormittag wurde die Liefermöglichkeit bestätigt und danach das Gerät von mir gleich online (Vorkasse) bezahlt. Am Sonnabend vormittag die Ware über DHL (also am zweiten Tag!) bereits erhalten. Eine Paketverfolgungsmöglichkeit wäre noch das i-Tüpfelchen zu diesem rasanten Abblauf.

Ware wurde sehr schnell Versand (Mo bezahlt, Di versand, Mi angekommen). Preis super. Umverpackung etwas lose (Innenpacket nicht fest verstaut), aber heil angekommen.

sehr netter Kontakt,schnelle Lieferung(Sonntag bestellt,Montag mit Vorkasse bezahlt,Lieferung Mittwoch).Alles perfekt,die Firma ist zu 100% weiterzuempfehlen

Es war das erste Mal, dass ich in diesem Shop bestellt habe. Eine Canon Powershot sx20 is. Auschlagebend war nicht nur der günstigste Preis, sondern auch die vielen positiven Bewertungen. Am Freitag so gegen 23 Uhr bestellt. Sonnabend kam die Bestätigung der Bestellung mit dem Vermerk "wird versandfertig gemacht" per Mail. Montag die Mail "ist im Versand" und Dienstag gegen 11 Uhr war die Kamera da. Kamera mit diversem Zubehör war sehr gut verpackt. Was will man mehr. Für mich steht fest, hier kaufe ich immer wieder. Note 1 plus

gut...besser...eg electronics
Ich habe schon das zweite Mal bei dieser Firma bestellt.
Top Kundenservice ( auch am Telefon)
Prima Shop!
Immer wieder!

sehr geehrtes EG-Electronics Team,

eure Lieferung war super pünklich, vollständig und ordentlich verpackt ich habe keinen grund zur klage (^_^)

vielen dank

mit freundlichen Grüßen

Das bestellte Navigationsgerät Tom Tom Go 730 war das billigste Gerät im Vergleich mit anderen Anbietern. Es sntspricht voll meinen Erwartungen.
Die Auftragsabwicklung war perfekt, die Lieferung erfolgte schnellstens.
Die Firma kann von mir uneingeschränkt empfohlen werden.

Kaum war das Geld überwiesen, habe ich auch schon eine Auslieferungsbestätigung bekommen. Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware hat es nur 2 Tage gedauert. Vielen Dank

Ich habe bei EG Electronics eine casio exilim Kamera bestelle. Gute Abwicklung, schnelle Lieferung in guter Verpackung, günstiger Preis. Weiter so!

Hab schon mehrere Foto-Artikel bei EG-Electronics geordert und war immer sehr zufrieden.
Das Thema Rückabwicklung wurde auch einmal sehr freundlich und kompetent angesprochen und wäre reibungslos abgewickelt worden.
Dieser Shop zählt zu meinen Top-Favoriten, da Internetkauf eine Vertrauenssache ist.
Danke.

Preisniveau: Ausgezeichnet
Service: Ausgezeichnet
Lieferzeiten: Ausgezeichnet

Was will man mehr von einem Onlineshop? Selbst eine Adressänderung per Telefon kurz vor der Auslieferung ist problemlos möglich. Vielen Dank EG-Elektronics GmbH und bis zum nächsten mal!

Ich war sehr zufrieden. Der Preis meiner Kamera war gut. Die die Lieferung ist sofort einen Tag nach meiner Überweisung auf die Reise geschickt worden. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

Die Bestellung über Internet lief problemlos. Die Rückmeldung erfolgte prompt. Die Lieferzeit war schnell. Die gelieferte Ware entsprach voll dem Angebot und war ohne Beanstandungen. Ich empfehle eg-electronics sehr gerne weiter.

Mittwoch spät abends bestellt, Donnerstag Bestätigung der Bestellung und Verfügbarkeit erhalten sowie Kaufpreis online überwiesen, Freitag Nachricht von erfolgter Warenversendung erhalten, Samstagmorgen einwandfreie Ware erhalten. Perfekt!

Ich habe am Sonntag eine Olympus mju tough 8000 bestellt, am Dienstag kam die Versandbestätigung und am Donnerstag war sie da. Alles war komplett und entsprach genau der Produktbeschreibung. So macht Einkaufen Spaß!

Nach der Bestellbestätigung und der Überweisung, kam die bestellte Ware unverzüglich per Paket ins Haus. Es war alles ordentlich verpackt.

Besser kann man es nicht machen,Sehr schneller Versand,hat alles gepasst,sehr zu empfehlen,Würde jederzeit wieder dort einkaufen .100% zu empfehlen

Besser gehts nicht, super ware, sehr schnelle lieferung, alles wie beschrieben und ein netter kontakt inklusive. Was will man mehr, werde wieder bei euch kaufen. Danke.

So hervorragend wars noch nie! Ich bin mehr als zufrieden. Das war Kommunikation und Lieferung auf höchstem Niveau. Immer gerne wieder.

Kurze Lieferzeit, mit Digitalcamcoder ist alles OK , nur fehlte es duetsche kurze Bedienungsanleitung und Versandkosten für Ware über 1000 Euro könnte kostenfrei sein.

1. Artikel Canon EOS 7D 1776.99 EUR

Die Ware (Verpackung der Kamera) war augenscheinlich geöffnet und nachträglich mit einem Paketklebeband wieder verschlossen worden.
Auf die Nachfrage ob es sich um Originalware oder Reklamation/Rückläufer handelt bekam ich keine Antwort.

2. Artikel x-akku-Caneos7d-100 45.90 EUR

Der Akku wird von der Kamera nicht erkannt. Sie läßt sich zwar damit betreiben aber der Akkustand wird im Menü nicht angezeigt.
Der Akku läßt sich ebenfalls nicht im Canon-Ladegerät laden sondern nur mit dem mitgelieferten eigenen Ladegerät.
Da es einfach nachbauten der Akkus bereits für unter 20 Euro gibt und ein Originalakku in Online-Angebot mit knapp 60 Euro nicht wesentlich teurer ist, wollte ich den Artikel zurück geben.
Die Rücknahme wurde verweigert!

Ich habe als Geburtstagsgeschenk für meine Frau einen Camorder Canon FS36 bestellt.

Erstens finde ich den Bestellvorgang schon unmöglich - es muss erst geschaut werden ob man liefern kann - wo gibt es denn noch sowas?

Dann kommt die Ware gerade noch so rechtzeitig, aber.

1.) Es fehlt das in der Bedienungsanleitung aufgeführte USB-Kabel

2.) Die Verpackung ist nicht im Originalzustand. Die Umverpackung von der Software ist aufgeschnitten, ebenso von den Kabel und auch am Akku kann man erkennen das dieser schon aus der Umverpackung entnommen wurde. In den Bedienungsanleitungen wurde auch schon geblättert!

Für mich ist das B-Ware und so nicht in Ordnung da dies nicht in der Artikelbeschreibung stand.

Da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelt ist dies für mich doppelt so ärgerlich.

Ich lasse mir eine Nummer geben, sende die Ware zurück und will Neuware.

Diese können Sie nicht liefern schreib man mir.

Auf meine Aufforderung das meine Rückversand kostenlos sein müsste wird nicht reagiert.
Auf diesen Kosten bleibe ich unverschuldet sitzen!

Die Rücküberweisung meines Geldes soll nun 2 bis 16 Tage in Anspruch nehmen.

Mein Fazit: Einmal und nie wieder! Finger weg von diesem Händler

Ich habe das Handy Samsung Wave bestellt. 1 Werktag Banklaufzeit, 1 Werktag Lieferzeit, soweit alles in Ordnung.

Zufällig wusste ich, wie Samsung seine Originalverpackungen versiegelt (Aufschrift do not accept if seal is broken). Dieses Siegel war bereits entfernt, wie ich beim Auspacken festellte. Auch am Karton konnte man erkennen, dass er bereits geöffnet war. Auf dem Handy selbst war unterhalb des Displays ein kleiner Kratzer. Akku sah auf den ersten Blick noch originalverpackt aus - inzwischen glaube ich sogar er wurde neu eingeschweißt.

Auf Nachfrage wurde sich entschuldigt und mir versprochen, das Gerät nach Prüfung zu tauschen. Die Prüfung ergab allerdings, dass man keine Mängel feststellen könne und ich mit einem Ersatz sicher auch nicht zufrieden wäre. Der Auftrag wurde vom Händler storniert.

Dabei wurde mir noch erklärt das Öffnen der Verpackung sei normal - sie würden die Geräte bei Wareneingang auf Vollständigkeit überprüfen. Seltsam, dass für diese Prüfung auch eine der Schutzfolien vom Handy entfernt werden musste!

Mittlwerweile hatte ich die Bewertungen genauer gelesen und kannte somit das Problem mit der Rückerstattung der Versandkosten. Trotz ausdrücklicher Forderung wurde mir zunächst nur der Kaufpreis erstattet. Eine Mahnung per E-Mail brachte auch die Versandkosten auf mein Konto.

FAZIT:
Man sollte die Ware sehr genau prüfen und auf seine Rechte pochen. Ich bin hier wohl nicht der erste, der günstig gelistete Neuware als gebraucht enttarnt. Dagegen waren alle Bearbeitungszeiten angenehm kurz.

Gekauft wurde ein Sat-Receiver der Marke philips (pfs 001/12), passend zu unserem Fernseher philips 37 pfl 9604.

... das war es dann auch schon.
Wie von anderen auch schon erwaehnt "Wir muessen mal schauen ob wir
liefern koennen" - sowas muss ich nicht haben. Nach der
Lieferung der Kamera (Samsung ES25) festgestellt, das ein wesentlicher
Punkt nicht funktioniert: Kein Akkubetrieb moeglich!
(Trotz Beschreibung und Kameramenu).
Bei Anfrage wurde mir dann mitgeteilt, das jetzt Samsung dafuer zustaendig ist. Es wurde auch ein falsches Servicezentrum fuer meine PLZ genannt. Haette ich mich daran gehalten, haette ich mit weiteren
unnoetigen Paketsendungen rechnen muessen - die selbstverstaendlich
zu meinen Lasten gehen.
Insgesamt finde ich es schon eine unzumutbare Praxis, das Geld zu kassieren und dann 2 Tage spaeter jegliche Verantwortung von sich
zu weisen. Der Haendler hat das Geld, und ich kann dann einer
funktionierenden Kamera hinterherlaufen bis ich schwarz werde.

Man stelle sich vor ich haette die Kamera fuer den Urlaub gekauft und
muss jetzt wochenlang auf Reparatur/Umtausch hoffen!

Fazit: Guenstige Preise, aber wehe es droht ein Servicefall.
Es gibt im Internet Haendler, die reissen sich buchstaeblich Arme
aus um dem Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu geben.
Und die bei Lieferung auch schon die Retoureaufkleber mitliefern
um schnellstmoeglich Erstatz/Umtausch/Erstattung zu leisten.

Dieser Haendler gehoert nicht dazu.

Sehr einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden! Zeitraum von Bestellung bis Lieferung 3Tage . Produkt vollkommen in Ordnung! Super. Danke. Gerne wieder!

Leider nur per Vorkasse, was etwas umständlicher ist. Ansonsten gut, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Wate stimmte mit der Bestellung überein und war fachgerecht verpackt.

Sehr seriöser Anbieter,
Bestellung wurde promt bearbeitet und es hat keine Woche gedauert, bis ich die Canon EOS 500D in den Händen gehalten habe. (Montag bestellt und Freitag Artikel bekommen)
Die Lieferzeit ist nicht zu topen, denn Donnerstag kam eine Bestätigungsmail, dass die Ware versendet wurde und Freitag wurde die Ware geliefert.

Nichts hinzuzufügen, alles hat wunderbar geklappt. Die Kontaktaufnahme funktionierte auch sofort und ist als kompetent zu bewerten. Falls die Zahlung noch über Paypal eingerichtet wird wäre das noch vertrauenserweckender.

Schneller gehts nicht,Donnerstag bestellt und 20 min. später versendet
und am Freitag schon angekommen, gut verpackt
Super Onlineversand, kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe das Nokia 5320 gekauft. Der Versand erfolgte rasch und war ordnungsgemäß verpackt. Die Abwicklung war von der Bestellung bis zur Lieferung problemlos. Ich kann EG-Electronics nur empfehlen!

Funktionseinschränkungen Canon Akku BP-808 (keine Ladezustandsanzeige weil Infochip fehlt) werden im shop nicht beschrieben, Service mangelhaft und unfreundlich

Superschneller Versand! Spitzenware! Die Ware (Canon Powershot SX 210 IS) war ordentlich verpackt!Konkurrenzloser Preis! Netter und zuvorkommender telefonischer Kontakt!

Kamera Freitag Abend bestellt, eine Woche später Freitag war die Ware da. Bezahlung erfolgte per Vorkasse. Nach Geldeingang sehr schneller Versand (nur 1 Werktag hat's bei mir gedauert). Rechnung und Verpackung okay. Kamera war gut verpackt. Alles dabei gewesen, wie in Produktbeschreibung.
Die Auftragsbestätigung könnte ein wenig früher kommen (kam bei mir erst Dienstag), die Ware wird dann aber reserviert (sehr gut, dann bezahlt man nicht erst und dann ist die Ware an wen anders verkauft) Dann gings aber ganz schnell.
Aufträge scheinen nicht an Wochenenden bearbeitet zu werden, was für mich aber kein Problem ist.
Sendungsverfolgung wäre in Zukunft wünschenswert, aber das Paket ja eh nur einen Tag unterwegs ist, nicht unbedingt zwingend!
Fazit: Ein super Shop, unbedingt zu empfehlen!

Alles korrekt und schnell verlaufen! Das Ganze macht einen seriösen Eindruck. Man ist immer über den Bestellvorgang informiert.

Interessant fände ich noch, wenn PayPal, MasterCard etc. zugelassen würden.

Ein sehr guter Preis, ein einfacher Bestellvorgang und eine schnelle Lieferung werden für mich der Grund für erneute Bestellungen in diesem Onlineshop sein, einzig die Verpackung könnte, bei stoßempfindlichen Geräten (z.B. Objektive), etwas besser sein.

Wurde telefonisch gut informiert, bestellte die Digital-Kamera canon ixus 120, sie wurde nach kurzer Zeit bestens verpackt geliefert. Vielen Dank! U. Beckmann-Peter

Besser geht es kaum, ich war sehr zufrieden, Der Preis hat gestimmt und die Ware war bereits nach zwei Tagen geliefert. Der Händler ist zu empfehlen.

Händler erstattete auch auf mehrfache Aufforderung (keine Rückmeldung) die Rücksendekosten einer zurückgesendeten PSPgo nicht, obwohl dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Digitalkamera Panasonic Lumic DMC-FX 66 EG-K wurde nach Eingang Vorkasse schnell geliefert, die Sendung war sorgfältig verpackt und vollständig. Alles in bester Ordnung.

Kamera (Casio Exlim H-10) zum sehr fairen Preis bestellt; Vorkasse; dann sehr schnell geliefert - alles bestens

Entgegen viele anderer Händler war das HTC Desire hier häufig auf Lager Lieferung, gute Kommunikation sowie promte Lieferung. Danke.
PS: Paypal wäre noch ünschenswert.

Hallo, ich habe bei EG-Electronics eine Digicam bestellt und muss sagen das ich sehr zufrieden bin mit dem Ablauf!
Das bestellen über die Webseite ging sehr einfach und problemlos und die Lieferung ging mehr als schnell. Hierbei ist besonders hervorzuheben, dass der Shop sehr flexibel und Kundenfreundlich reagiert hatte, denn sie verschickten die Cam auf meine Bitte hin sogar bevor das Geld auf dem Konto Gutgeschrieben wurde (Mail mit angefügtem Überweisungsbeleg reichte als Sicherheit aus). So war die Cam bereits einem Tag nach der Überweisung bei mir und ich konnte das schöne Wetter am Samstag nutzen um Fotos zu schießen.

Deswegen von mir auch 5 Sterne für Bestellvorgang, Lieferung und vor allem (Kunden)Service!

Hervoragend, superschnelle Lieferung, besser geht es nicht!
Unbedingt weiter zu empfehlen!
Unkomplizierter Bestellvorgang, sofortige Bestätigung,
schnelle Lieferung, Ware o.k.

Digitalcamera Samsung ST5000 gekauft.
Sehr schnelle Abwicklung,übersichtliche Onlinebestellung,bin angenehm überrascht-kann man weiter empfehlen,Verpackung war etwas leichtsinnig(Bruchgefahr)

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferzeit von EG-Electronics .Sobald das Geld eingezahlt war kam auch schon nach2 Tagen die Lieferung per Post hier an.
Werde auch weiterhin bei EG-Electronics bestellen.

Meine bestellte Kamera,Lumix T10, ist nach 4 Tagen gut verpackt eingetroffen.Bestellvorgang und Lieferung sehr gut,sehr schnell. Würde ich sofort wieder kaufen.

Alles ist super schnell und problemlos gelaufen. Habe eine Canon EOS 500d erworben. Mittwoch bestellt, Freitag angekommen und das bei Vorauskasse. Echt Klasse!

emails bleiben unbeantwortet bei verfügbarkeits anfrage.
heutzutage kann man sich sowas nicht mehr leisten, also nicht zu empfehlen.

Am Samstag bestellt und bezahlt, am Mittwoch war die Ware da. Auch die weiteren Informationen nach Bestellung, wie Bestätigung und Versand waren o.K.

Gekauft wurde von mir Nikon D 700 und Objektiv Nikon AF-S VR Zoom Nikkor 70-300 mm 1:4,5-5,6G EG.
Die Lieferung erfolgte pünktlich und vollständig. Es traten keine Probleme auf. Besonders gefallen hat mir der Preis sowie die schnelle und zügige Abwicklung.

Ich kann die Firma EG-Electronics nur weiter empfehlen.
MfG
KarlHeinz Graf

Ich wollte eine Kamera Casio Exilim EXH15 kaufen. Mir wurde bestätigt, dass diese lieferbar sei - Verkaufsbwicklung wird mit 48 h angegeben. Als die Kamera nach 6 Tagen noch nicht da war, und ich erneut per Mail anfragte, wurde mir geantwortet (immerhin kam die Antwort gleich am nächsten Tag), dass dieses Modell vorübergehend ausverkauft sei, es sei aber nachbestellt und würde wohl in den nächsten Tagen kommen.
Warum also vorher die Nachricht, das Gerät sei lieferbar??? Im Zusammenhang mit meiner Einzahlung hatte ich nochmal per Mail auf schnelle Lieferung gedrängt. Warum kam hier keine Information über die Lieferschwierigkeiten.
Fazit: Unlauterer Umgang mit dem Kunden!

Ich habe die Kamera bei einem anderen Anbieter bestellt - nun leider nicht die gewünschte Farbe zu diesem Preis aber dafür superschnelle Lieferung!Rücküberweisung des Geldes wurde mir natürlich aber zugesagt.

Habe die Sony Cybershot DSC-WX1 bestellt und sie wurde innerhalb von 3 Tagen trotz Vorkasse geliefert. Das Sony-Siegel der Kameraverpackung war defekt, der Karton mit Tesa verklebt. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass stichprobenartige Kontrollen durchgeführt werden und dazu die Verpackungen geöffnet werden. Dass alles ok ist, sehe man am Stempel inkl. Mitarbeiternummer auf der Rechnung. Bin zufrieden mit dem Service.

Lieferung sehr schnell. Mit Zahlung Zahlung Vorkasse nur 3 Tage.
Das Produkt (Handy) befand sich anscheinend schon mal in Gebrauch. Ich hätte mir gewünscht, dass das bei der Bestellung deutlich gemacht wird. Musik und bildhaft belegte sexuelle Vorlieben des Vorbesitzers trafen nicht ganz meinen Geschmack. Ansonsten alles in Ordnung und äußerlich auch ohne Kratzer etc.

Super schneller Versand, nach erfolgter Bestellung. Der Artikel war ordentlich verpackt und die Verpackung selbst war nicht überdimensioniert. Hier kann Man(n)/Frau bestellen, ohne sich Sorgen machen zu müssen.

Habe eine Nikon D3000 Kit mit zusätzlicher Tasche,Zweitakku und 4GB Speicherkarte. Die Informationen vor dem Kauf waren umfangreich, die Bestellprozedur einfach und die Angaben im Shop stimmten mit den dann tatsächlich geschickten Waren überein. Von der Bestellung bis zur Lieferung wurde man über eMail ständig auf dem laufenden Lieferstand gehalten. Ich kann sagen, der Shop ist empfehlenswert.

Alle gut geklappt. Am Dienstag Abend bestellt und Mittwoch morgen nach dem Erhalt der Bestellbestätigung gleich per Vorkasse bezahlt. Freitag Päckchen ausgepackt... Das Päckchen war in einem sehr guten Zustand. Besser geht es nicht.

Von drei bestellten Artikeln zunächst nur 1 (!) korrekt geliefert (Handy).
1 Artikel trotz Mail-Bestätigung zunächst nicht lieferbar (Zigarettenanzünder-Kabel).
1 Artikel falsch geliefert (Displayfolie für falsches Modell).
Hohlverpackung mit Müll (Paketbinder und Aufkleber-Papierreste).
Kommunikation unpersönlich, unfreundlich und unvollständig.
Ersatz- und Nachlieferunglieferung inzwischen erfolgt, bisher aber noch immer (2 Wo) keine Info, wie ich falschen Artikel kostenlos rücksenden kann.
Qualitat Displayfolie ähnelt Frischhaltefolie.

Die Kamera kam innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung an. Sie ist genauso wie ich sie mir gewünscht habe .Lieferung und Preis perfekt

Sehr schneller Versand, unschlagbarer Preis, Tolle Ware - was will man mehr?
Man wurde jederzeit über den Vorgang informiert und hatte eine Paketverfolgung zur Verfügung.

Sehr schnelle Auftragsabwicklung,schon nach 3 Tagen war die Ware geliefert. Gute umverpackung,innen die versiegelte Originalverpackung.EG - Electronics einfach spitze!!!

nur die Prüfung ob die Artikel lagend bzw. vorrätig sind hat ein wenig Zeit gedauert (2-3 Tage).
Sonst empfehlenswert !

Videokamera "Panasonic HDC-SD707EG"
Pünktliche Lieferung, ordentlich verpackt,es gab keine Probleme.
Den Händler kann ich gern weiter empfehlen, da ich bei ihm nicht das erste Mal gekauft habe.

Schnell: Donnerstag abends bestellt, Freitag bezahlt, Dienstag geliefert. Ware vollständig und korrekt. Preis günstig, Versandkosten angemessen. Was will man mehr?!

Superschnelle Lieferung alles ok

Immer gerne wieder

Gute Preise, guter Überblick, gute Artikelbeschreibung, auf Nachfragen schnelle Antworten

Tja, was soll ich sagen...
Auf der Suche nach einem Shop, der meinen ausgesuchten Camcorder a) auf Lager hat und b) Kreditkarte akzeptiert, bin ich auf EG-Electronics gelandet.
Anfängliche Skepsis, dass der Shop in Österreich ist, ist sofort nach einem Telefonat verflogen.
Telefonat verlief in etwa so: "Hallo, wenn ich jetzt (Di, ca. 16:30) etwas bestelle, verlässt das heute noch Ihr Lager? Ich zahle mit Kreditkarte." Antwort:"Ja, die Ware verlässt sofort nach Bestelleingang unser Haus!".
Also bestellte ich den Camcorder.
Heute (Do. - 2 Tage später) halte ich ihn in meinen Händen *g*
Fazit: super Shop, super Service, super Preise!!!

Die Ware war günstig und vollständig. Der Support beim Anruf, war sehr freundlich und bei der Bestellung hilfsbereit. Leider war die sehr wertvolle Ware nicht optimal
verpackt. Das kann aber verbessert werden. Luftfolie ist dabei sehr hilfreich.
Die Option Sofortüberweisung könnte man ins Shopsystem noch einbauen.
Gerne bestelle ich dort wieder.

Dank der optimal konzipierten Website war der Bestellvorgang in Minutenschnelle erledigt. Die Lieferung war schneller da als erwartet und der Preis für die Lumix GF1 ist konkurrenzlos. Fazit: Bin rundum zufrieden mit EG-Electronics.

Wenn man Donnerstag abends eine Kamera mit Zubehör bestellt und am Samstag zur Mittagszeit schon damit fotografieren kann, so ist dies nicht mehr zu übertreffen. Absolut super, besser geht es nicht mehr. Ware in Ordnung, gut verpackt, macht weiter so.

Keine Frage - eine der besten Erfahrungen mit online-shopping seit ich das tue. Im shop war angezeigt, der Artikel wäre nicht mehr ab Lager. Meine Bestellung war also auf gut Glück. trotzdem: Dienstag bestellt, Samstag bei mir. Alles drin, alles dran - ALLES SUPER. und die Freude darüber ausserordentlich gross. Complimente, EG. ich freu mich über die superschnelle abwicklung!

Alles korrekt abgelaufen, gute Info, gute Preise. Bin rundum zufrieden. Werde den Shop regelmäßig besuchen. Erste Wahl bei Elektronik-Artikeln. Gruß Josef

Zuverlässige und sichere Lieferung. Weiter zu empfehlen. Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.Schnelle Lieferung nach Lieferanzeige.Bestellvorgang und Dokumentation ist auch sehr gut.

Habe Sony Alpha 330 per Vorkasse gekauft. Super schnelle Abwickelung. Kreditkarte oder Paypal wäre mir allerdings lieber gewesen.

Ich habe eine Casio Digitalkamera + Displayshutzfolien bestellt und per Vorkasse bezahlt. Super Schnell geliefert, alles wie angeboten. Ich bin sehr zufrieden, gerne wieder.

Hi Habe mir en Nokia 5800 Navi edition per Nachnahme bestellt ! Ich habe den shop wegen der guten bewertungen und preis ausgesucht!
und Besonders wegen die angebliche schnelle lieferung !!!

Also ich bin total entteuscht..weil ich sehr sehr mich auf das Handy gefreut habe.........

Ich bekamm nur eine auftragsbestätigung! und seit eine woche nichts mehr......selbst in log in des shops...sind alle angaben richtig wegen meine anschrift...unter bestellstatus hat die woche sich nichts verändert........auf anfragen reagieren die überhaubt nicht;___________;

jetzt bin ich entfreut..und muss mir das handy wo anders bestellen...hätte ich es sofort gewusst..hätte ich wo anders bestellt..alleine schon weil ich mich so sehr auf das handy freue..und jeden tag fährt der paket wagen vorbei....
NIE WIEDER BEI DIESEN SHOP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gute Ware für wenig Geld.(Nikon CoolpixP100)
Abwichlung schnell und zuverlässig. Gute, sorgfältige Verpackung.
Sehr gute, verständnisvolle Beratung nach dem Kauf. Danke!
Weiter zu empfehlen! J.Csende

Am Dienstagabend habe ich EG Electronics die Festplatte Seagate Barracuda 1,5 TB bestellt. Mittwoch per Vorkasse bezahlt, am Donnerstag wurde mir der Ausgang der Ware mitgeteilt und am Freitag kam sie unversehrt bei mir an!
So stelle ich mir eine Bestellabwicklung vor. Die Verpackung der Festplatte war o.k., selbst Eier hätten den Transport überstanden. Die Platte läuft seit 14 Tagen nach ausgiebigen Tests einwandfrei. Danke gerne wieder!!!

von der Bestellung bis zum Eintreffen des Artikels bei mir erfolgte eine Kaufabwicklung zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich werde diesen Händler im Freundes und Bekanntenkreis jederzeit weiterempfehlen.
Top Online Händler.
Jederzeit gerne wieder.

guter Informationsfluss bzgl. akutellen Stand der Lieferung. Schneller und sicherer Versand, nur leider war die Ware nicht mehr OVP, der Originalkarton wurde bereits geoeffnet und beim Display der Camera fehlt die Schutzfolie. Ware war aber im einwandfreien Zustand und ich wuerde jederzeit wieder dort bestellen

Dienstag "Nacht" bestellt, leider erst Mittwoch Nacht überweisen können, trotzdem Lieferung am Samstag. Geliefert wie bestellt und alles in Ordnung.
Fazit: günstig - schnell - problemlos. Alles wunderbar!

super schnelle Lieferung, Produkt entsprach voll der Beschreibung.
Shop ist sehr zu empfehlen.Verpackung war ordentlich und der Inhalt gut geschützt.

EG-Electronics kann ich wärmstens empfehlen. Der Service ist prima, man wird über jeden Schritt informiert. Einfach Klasse.

Rundum zufrieden mit Bestellung und Abwicklung.
Option zur Bezahlung mit Kreditkarte fehlt.
Durch E-Mails immer auf Stand der Bestellung.
Prompte Lieferung in guter Verpackung.

Ich bin mit eg (Schnelle lieferung + Preiswert = Gute Ware) sehr zufrieden. Kann nur empfehlen.

"super schnelle Lieferung.
Dienstag bestellt,Mittwoch per Vorkasse bezahlt,Donnerstag Ware geliefert.
Das ist bereits meine 2.Bestellung bei EG-Electronics und bin sehr zufrieden."

Prompte Bearbeitung und schnelle Lieferung, die Ware kam gut verpackt an. Weiter so! Der Shop ist zu empfehlen.

ich gekauf eine samsung galaxy i9000 by eg eletronics und die produkt gekommen alles ok und Sehr schneller alles in Ordnung.

Sehr schnelle Kontaktaufnahme, sehr schnelle Lieferung, Alles ganz wunderbar abgewickelt worden! Sehr zu empfehlen! Wir werden bei diesem Lieferanten gerne wieder einkaufen.

EG-Electronics war der günstigste Anbieter.Sehr schnell Bestellabwicklung,korrekte Bestätigung und schnelle Lieferung. Alles war i.O. Werde wieder bei EG betellen, wenn sie den günstigsten Preis für den Artikel bieten.

Ich kann mich wirklich nicht beklagen. Hab eine Fritzbox bestellt und die Auftragsabwicklung hätte schneller nicht sein können. Von daher: beide Daumen nach oben :D

Es ist wie Einkaufen im gut sortierten Fachgeschäft, aber mit sehr viel mehr Auswahl. Sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation. Günstigster Preis.

Hab mir ein Samsung Wave GT 8500 gekauft. Lieferung superschnell, Handy in ordnung. Die Handyverpackung war leicht beschädigt und auch das Siegel gebrochen, aber mit dem Hinweis auf der Rechnung, daß die Ware kontrolliert und verpackt wurde. Würde trotzdem wieder bestellen, empfehle aber EG, daß sie Ihre Ware besser verpacken.

Bestellte ein Handy. Die Abwicklung erfolgte in Rekordzeit. Habe die Bestellung über Vorkasse bezahlt. Noch am selben Tag erhielt ich die Mitteilung über den Versand und am nächsten Vormittag war das Gerät in meinen Händen.

Ich habe am Mittwochabend eine Digital Kamera Panasonic Lumix TZ10 bestellt, am Donnerstagmorgen Überweisung vorgenommen und am Samstagmorgen die Kamera erhalten. Verpackung in einwandfreiem Zustand, Rechnung für ev. Garantieansprüche vorhanden. Superschnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Besser geht nicht. Jederzeit gerne wieder!

Auch nach Jahren immer noch erfolgreich am Markt. Unglaubliche Lieferzeiten - typisch über Nacht. Auch nach Widerruf korrekte und schnelle Rückabwicklung.

Die Bestellung einer Casio-Digitalkamera wurde schnell abgewickelt und nach drei Tagen ohne Probleme in gutem Zustand geliefert.
So kann man den Shop jederzeit weiter empfehlen.

Meine Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und in sehr guter Qualität ausgeliefert. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware. Der Preis der Ware war ebenflls sehr gut.

Die Lieferung der Kamera ging schnell und unproblematisch. Bin sehr zufrieden mit der gelieferten Qualität.
Preis-Leistung stimmt bei EG-Electronics. Gerne wieder.

Habe mir den Kodak Playsport bestellt und der kam hier auch nach einer kurzen Lieferzeit an. Was mir überhaupt nicht gefallen hat ist, dass es keine Paketverfolgung gab, da mir das bisher immer sehr geholfen hat, mich enstprechend zu organisieren, dass auch jemand da ist, wenn das Paket hiert eintrifft. Ansonsten würde ich die Verpackungsart schon als ein wenig "lieblos" beschreiben.

Leider hatte das Gerät ein Defekt am USB Eingang, so dass es mir nicht Möglich war, das Gerät aufzuladen oder am PC anzuschließen. Ich habe mich postwendend an den Support gewendet. Hier gab es erstmal einen falschen Hinweis, mich direkt an Kodak zu wenden, da die erst nach 30 tagen zuständig sind.
Hab das dann mit der zweiten Mail klargestellt und dann bat man mich, das Gerät zurück zuschicken, was ich auch tat. Mein Fall wurde ziemlich schnell bearbeitet und nach nur kurzer Zeit erhielt ich ein neues Gerät, das jetzt auch einwandfrei funktioniert! Hier hat es leider auch wieder an Transparenz gefehlt, aber ansonsten lief dieser Part wirklich hervorragend und ich hätte ehrlich gesagt nicht gehofft, dass Gerät so schnell zugeschickt zu bekommen.

Zusammenfassend würde ich sagen, dass das in meinem Fall alles absolut in Ordnung war. Verbesserungspotential sehe ich auf jedem Fall im Support und vor allem in der Transparenz des Ganzen!

Die Lieferung war genauso wie bestellt. Ich bin sehr zufrieden
mit dem Onlineshop. Sehr gerne wieder.
Das Produkt kam mit allem Zubehör. Perfekt.

Habe eine Panaconic DMC TZ8 geordert.Da die Bestellung über das Wochenende lief, hatte ich die Befürchtung, die Kamera nicht rechtzeitig vor dem Wochenende darauf zu bekommen.
Wurde aber positiv überrascht, den am Mittwochmittag hielt ich die
Ware schon in der Hand.
Versandverlauf ist ok.
Ware ca.30% billiger als bekannte Großdealer.
Rechnung für die üblichen Garantien lagen dem Versand bei.

Alles prima; Freitag bestellt, Sonntag bezahlt, Mittwoch geliefert. Bestellung übers Internet sehr übersichtlich; gute und prompte Bestätigungen und Versandnachricht. Ware ok, gut verpackt. Kameratasche entspricht nicht der Beschreibung im Angebot, ist aber ok (Markenware). Bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf EG wieder wählen.

Alles hat super geklappt; schnelle Lieferung und gute Zwischeninfo über aktuellen Status der Bestellung. Leider keine DHL-Trackingnummer zur Paketverfolgung

Die Lieferung war schnell und die Ware war in einwandfreiem Zustand. Die Artikel sind gut Verpackt worden. Mein Gesamteindruck ist positiv!

Am 11.10.10 eine Panasonic TZ10 bestellt,am 12. schon den Versand be-
stätigt und am 13. war die Kamera bereits in meiner Hand und zwar so
wie bestellt. Schneller gehts nicht.Die Ware zeigte sich nach der ersten Überprüfung ohne Mängel. Die Verpackung konnte stabiler sein.

Die Lieferung war genauso wie bestellt. Ich bin sehr zufrieden
mit dem Onlineshop. Sehr gerne wieder.
Das Produkt kam mit allem Zubehör. Perfekt.

Schnelle Lieferzeit, Ware okay. Würde mir vielleicht noch PayPal als Bezahloption wünschen. Auch die Verfolgung der Sendung über die DHL-Sendungsverfolgung wäre schön. Aber wichtig: Günstiger Preis, keine bösen Überaschungen!

Nachts die Bestellung gemacht, am nächsten Morgen war die Bestätigung bereits im Mailkasten, online bezahlt und nach 2 Tagen war das Paket bereits eingetroffen. Einzig die Umverpackung war ein wenig einfach, da hatte man sich für ein elektronisches Gerät, auch wenn es gegen den Umweltgedanken ist, mehr stoßsichereres Verpackungsmaterial gewünscht. Insgesamt war der Gesamteindruck jedoch positiv.

Sehr vertrauensvoll durch Emailbestätigungen, schnelle Lieferung, bester Preis, sehr zu empfehlen! Jederzeit gerne wieder. Absolut professionelle Abwicklung und sehr übersichtlich.

Die gesamte Kauf-Abwicklung lief wie am Schnürchen. Trotz Vorauskassenzahlung wurde eine kurze Lieferfrist erreicht. Eine eMail Nachfrage wurde umgehend beantwortet.

Gekauft wurde eine Kompaktkamera Casio. Schnelle Lieferung nachnder Onlineüberweisung. Händler ging schnell auf den gewünschten Liefertermin ein, so kam die Ware sehr schnell an. Händler ist sehr zu empfehlen.

Digital Panasonic Lumix TZ8 zu unschlagbarem Preis und vom TOP-Anbieter. Lieferung kam superschnell. Ware ist normale Originalware. Preis liegt 60 Euro unter dem normalen Elektronikgeschäftspreis.

Erstatten auch auf mehrfache Aufforderung (keine Rückmeldung) die Rücksendekosten eines zurückgesendeten bereits eindeutig gebrauchten Handys nicht, obwohl dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

19.10.2010, 16:35 Uhr - Editiert von Richie T., alte Version: hier

Bestellung eines Fotoapparats + Zubehör.
Bestellung Samstag - Lieferung Dienstag, superschnell! Die Lieferung war vollständig und ordentlich vepackt.
Mir gefiel gut, dass man sich nicht erst registrieren musste, um einzukaufen.

"Sehr schnelle Lieferung, als positiv empfinde ich, dass keine Registrierung erforderlich ist. Ware wurde geliefert, wie bestellt

Unglaublich schnelle und zuverlässige Lieferung. Kann man nur weiterempfehlen. Ich habe am Samstagabend, 16.10., einen Panasonic DMR-BS885EGK Blu-ray Recorder bestellt, Montag darauf kam die Bestätigung, dass die Ware lieferbar ist. Ich habe dann sofort per Vorkasse bezahlt und Mittwoch habe ich bereits die Ware in einwandfreiem Zustand erhalten.
Der Preis war unschlagbar günstig. Da kam kein großer Elektro-Markt mit.

Vielen Dank.
R.M. aus Leverkusen

Montag früh bestellt, Montag mittag überwiesen (Postbank), Dienstag morgen geliefert. Schneller geht es nicht!

der Kaffeevollautomat war der billigste im Netz, die Bestellung ging problemlos und die Lieferung erfolgte sofort, in dem Inhalt angebrachter Verpackung

Dienstag Abend Digitalkamera-Body Panasonic G1 zum Spitzenpreis bestellt, Mittwoch Morgen Versandbestätigung per E-Mail, Donnerstag Vormittag Lieferung per Nachnahme durch dhl. Original verpackte Deutschland-Neuware mit allem Zubehör und allen Papieren. Einwandfreie Funktion. Verpackung um Originalkarton herum war gerade so ausreichend, hätte besser gepolstert sein können. Bin insgesamt aber sehr zufrieden.

Habe die Camera Canon HF R 18 am Dienstag bestellt, am Mittwoch bezahlt, am Donnerstag wurde sie von EG Electronics abgeschickt, am Freitag geliefert. Alles war in Ordnung, genau so wie bestellt. Ich bin begeistert und kann EG Electronics nur weiter empfehlen. Preis war auch super.

Ich habe die Ware am Samstag Abend bestellt. IBAN und BIC Code wurde mir, da ich diesen benötigte, ebenfalls prompt mitgeteilt. Preis und Qualität ist spitze. Ware war 2 Tage nach Überweisung da. Jederzeit wieder!

Die Abwicklung des Kaufes erfolgte problemlos.Die Lieferung war superschnell.Das Produkt entsprach hundertprozent der Beschreibung.Ich würde immer wieder auf diese Firma zurückgreifen.Danke.

Die Überschrift drückt im Prinzip schon alles für mich aus. Mit Angebot, Preis, Ware und Service war ich bestens zufrieden. Einzig die Lieferzeit hatte ich mir etwas kürzer vorgestellt, finde allerdings eine Woche immer noch gut erträglich.

super schnelle lieferung, gute Ware, immer wieder

Alles bestens, super zufrieden mit der Bestellung und der Ware! Super Schnelle Blitz Lieferung. Ich kann den Ferkäufer nur weiter empfehlen!

TomTom Go950 gekauft. Schnelle Lieferung. Ware defekt. Zurückgeschickt wie vereinbart als Paket mit 6.90 Euro. Schneller Tausch. Neues Gerät ebenfalls defekt. Ware so zurück geschickt, wie gewünscht. Abermals als Paket mit 6.90 Euro. Kaufpreis wurde zurück erstattet und Portogebührenauslagen i.H.v. Euro 13.80 Euro trotz dickem Hinweis nicht erfolgt. Da steckt ein System dahinter. Holt euch alle eure Portokosten zurück; macht Druck! Nie wieder diese Firma

Nach dem Kauf einer Canon Eos 20D 2006, einer Canon EOS 30D 2007 folgte nun meine Canon EOS 7D von EG-Electronics. Gibt es einen besseren Beweis für Kundenzufriedenheit? EG-Electronics ist zwar nicht der billigste Anbieter sondern eher unter den günstigsten 5 Anbietern, allerdings ist es immer deutsche Ware mit voller Garantie gewesen und die Firme ist sehr seriös. Ich werde hier immer wieder einkaufen, wenn ich wieder eine neue Kamera brauche. Da ich professionel mit der Technik arbeite - kann ich mir einen weniger soliden Händler nicht leisten. Mein Fazit EG-Electronics ist sehr empfehlenswert.

Reibungsloser Ablauf des Auftrags. Als Kunde wird man stets über den Status seiner Bestellung informiert. Transparent und nachvollziehbar. Prompte Lieferung. Besser und schneller geht es nicht.

alles gut gelaufen - auch ohne sich anzumelden - service wie angekündigt - die verpackung nicht ganz so optimal. - alles gut.

Vorbildlich ist die Bestellung ohne Anmeldung, sowie die Info-E-Mails zur Bestellung. Da ich eine Fotokamera der gehobenen Klasse bestellt habe, hätte ich ein größeres Paket mit "Polster" erwartet. Sonst ist alles super gelaufen!!!

shop kann ich nur empfehlen, gerne wieder, sehr zufrieden mit der ware, so wie beschrieben, sehr schnelle lieferung, weiter so!

Die Information über die Verfügbarkeit kam per Mail mit dem Hinweis das die Ware einige Tage reserviert wird. Dies geht auch schneller aber ist ok. Die Lieferung erfolgte schnell, so macht Einkaufen spaß

Die Ware ist super, wie beschrieben, und wurde auch turboschnell geliefert. Alles top, sehr zu empfehlen! Werde den Shop auf jeden Fall wieder nutzen!

Die Bestellung meiner neune Digitalkamera lief reibungslos. Sowohl der Internetauftrit als auch die gesamte Abwicklung und die Geschwindigkeit des Versands waren sehr zufriedenstellend.
Jederzeit wieder!!!

Nach der Bestellung wurde schon einen Tag nach der sofortigen Überweisung (Vorkasse) verschickt. Ein günstiger und empfehlenswerter Shop!

Die Lieferung ist perfekt erfolgt - sowohl der Lieferumfang als auch zeitlich - besser geht es nicht - bei entsprechendem Angebot würde ich wieder bei EG-Electronics kaufen

Packung war aufgerissen, somit keine Neuware. Ansonsten war ich sehr zufrieden. Aktualisierung im Lieferstatus wäre wünschenswert.

Ich bin insgesamt zufrieden - allerdings gab es bei der Kaufabwicklung eine Panne, die professioneller hätte behandelt werden können: Nachdem die Ware bei der dhl verloren gegangen war, wusste EG-Electronics ca. 5 Tage lang über das Problem, ohne mich zu informieren. Erst als ich eine Woche später selbst nachfragte, war man professionell, schnell und unkompliziert. Ich hätte viel Zeit gespart, wenn ich umgehend informiert worden wäre.
Dennoch: insgesamt empfehlenswert.

wurde superschell zugestellt danke immer wieder gerne dort einkaufen
tolle und übersichtliche webseite. ware ist gut beschrieben und umfangreich erklärt

Die Abwicklung der Bestellung war schnell und unkompliziert. Eine telefonische Anfrage bezgl. der Lieferbarkeit des gewünschten Artikels wurde sehr freundlich und korrekt beantwortet. Die Mitteilung über die Bearbeitung und den Versand kamen sehr schnell. Die Ware war sauber verpackt und wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert.
Ein Shop mit tollem Service.

Aufgrund des ermittelten günstigen Preises habe ich die Digital Camera Canon PowerShot S90 bei EG-Electronics bestellt.
Der ganze Vorgang mit Vorkasse-Bezahlung, Lieferungs-Begleitinformationen mittels E-Mail und schneller Abwicklung lief so ab, wie es eigentlich normal sein sollte.

Schnelle Lieferung einer Digitalkamera Panasonic Lumix DMC-TZ10. Toller Online-Shop, bei dem ich jederzeit wieder bestellen würde!

Camcorder Panasonic HDC 600 bestellt. Vorkasse bezahlt und einwandfreie Qualität zu einem Preis von ca. 150,00 unter dem besten Angebot im Einzelhandel erhalten. Alles innerhalb von 5 Tagen. Sehr gute Leistung - nur zu empfehlen

Ich habe beim Laden eine Sony CyberShot W350 Kamera gekauft.

Super Preis, schnell Abwicklung. Gerne Wieder!

vielen Dank.

Kunde aus Jena

Super gute Kommunikation, Kaufabwicklung und sehr schneller Versand.
War bestimmt nicht das letzte mal.
Einzige Kritik: An der Umverpackung muß noch gearbeitet werden.

Alles Top, superschnelle Lieferung, tolle Ware, in Sachen Preis-Leistung kaum schlagbar. Bestellt habe ich ein Canon-Objektiv was gut 10% günstiger war als bei anderen Anbietern!
Jederzeit wieder!

Nach telefonischer Verfügbarkeitsanfrage, ( keine 0180...)
die freundlich korrekt beantwortet wurde, bestellt und nach 3 Werktagen
die Ware gut verpackt erhalten!

Vor dem Urlaub war ich zeitlich unter Druck bei der Beschaffung einer kleinen handlichen Zweit-Kamera.
Die übers Wochenende ausgewählte "Panasonix Lumix TZ 10" war bei eg-electronics (als deutsche Ware) verfügbar, wie ich durch ein (Sicherheits-)Telefonat am Montag um 10:37 erfuhr.
Danach erfolgte von mir die Bestellung per Internet. Postwendend kam um 10:41 eine E-Mail mit dem Hinweis, dass der Auftrag eingegangen ist.
Schon um 11:15 (!) folgte dann die Bestätigung, dass die Ware verpackt wurde und der Versand in Auftrag gegeben sei!
Als ich am nächsten Tag die Sendung in den Händen hielt, konnte ich das fast nicht glauben! Wahnsinn! Es war der schnellste Internet-Versand, den ich je erlebt habe!
Der Preis war supergünstig. (Ein oder zwei Euro über dem billigsten Preis.) Bei der Bezahlung musste ich allerdings Nachnahme (5, Euro) wählen, weil nur das ohne zeitliche Verzögerung möglich war. Gewünscht hätte ich mir online-Banking. Aber die Sicherheit, die Kamera noch vor dem Urlaub zu erhalten, war mir das wert.
Alles in allem: Rundum zufrieden!

Bestellvorgang gut und einfach, Lieferung ohne Verzögerung, Verpackung alles OK; Insgesamt sehr zufrieden
Weil unbedingt mindestens 20 Worte eingegeben werden müssen hier nochmal: Bestellvorgang gut und einfach, Lieferung ohne Verzögerung, Verpackung alles OK; Insgesamt sehr zufrieden

Alles Top, kann mich nicht beklagen, Ware innerhalb von 2 Tagen bei mir.
Sehr zu empfehlen. Danke

Nach Bestellung des Fotoapparates kam am Folgetag die Bestätigung mit Zahlungshinweisen; dabei wurde wahrscheinlich die Liefermöglichkeit gecheckt. Dann ging alles sehr schnell.

Die bestellte Panasonic Videokamera wurde prompt geliefert. Der Umkarton sollte vielleicht etwas besser gefüllt werden. Mit drei Seiten Papier rutscht der Karton darin doch merklich hin und her. Bezahlung per Rechnung oder Kreditkarte würde ich gerne nutzen, jedoch würde das wohl auch in die Preiskalkulation einfließen. Insgesamt sehr gute Preis/Leistung.

Super Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung icl. Zwischenbe-
scheiden. Vollständigkeit und äusserer Zustand der Ware und Verpackung o.k. So macht Einkauf Freude, dickes Lob an das Team von EG.

Es gibt nichts zu beanstanden. Meine Kamera wurde schnellstens,bestens verpackt, ausgeliefert, die ganze Abwicklung war hervorragend. Bei Bedarf würde ich gern wieder bei dieser Firma kaufen.

Für Postbankkunden sehr schnell,super Preis,super Ware,sehr guter Shop,
die letzte Bestellung lief auch schon super,immer gern wieder

Die Kamera wurde zu einem günstigen Preis angeboten und zügig geliefert, die komplette Abwicklung war fair aber die Verpackung sehr schlecht!

Habe von Nikon das Blitzlicht SB 900 bestellt.
Die Lieferung war pünklich, vollständig und ordentlich verpackt.
Es gab keine Probleme mit der Lieferung, noch mit dem Händler.
Mir hat gefallen: die schnelle Lieferung und der günstige Preis.

So schnell, so präzise, das habe ich noch nicht erlebt. Sonntags abends bestellt, montags bezahlt, Dienstag ist die Ware per DSL bei mir, bravo, macht weiter so.

Habe eine EOS 60d bestellt. Zum Zeitpunkt der Betellung war der Artikel vorrätig, bei Nachfrage am nächsten Tag jedoch nicht. Da ich das Teil unbedingt benötigte, hat man offensichtlich noch eine Kamera aufgetrieben und diese sehr schnell geliefert. Vielen Dank.

Bestellt wurde eine Nikon-Kamera nebst einigem Zubehör. Es gab keinerlei Probleme bei Bestellung und Lieferung, die Ware war gut verpackt, vollständig und erreichte mich sehr schnell.

I've bought two photo-cameras: Kodak Z981 and Nikon Coolpix S4000. The price was the cheapest among all other shops. The order process and delivery (DHL 7 EUR) were fast enough. However, packagings of both cameras were already unwrapped

And cameras were slightly used

But, in general, everything is fine.

Ich habe einen Camcorder bestellt der auf Lager war.Der Bestellvorgang war unkompliziert,der Preis war super günstig und die Lieferzeit war sehr kurz. Ich bin insegsamt sehr zufrieden und würde wieder dort bestellen.

Alles in allem sehr zufriedenstellende Abwicklung, bei der Schnelligkeit der Versendung einer Bestellbestätigung und bei der Verpackung kann aber noch nachgebessert werden. Ich würde wieder bei EG-Electronics bestellen.

Apple Ipod Touch 3G bestellt,in 24 std.war schon geliefert,produkt gut verpackt,preiswert,alles reibunglos.Ich bin 100% zufrieden !

Alles gut gelaufen, am nächsten Tag nach der Bestellung kam die Rechnung, die ich per Überweisung beglich, danach schneller Versand. Keine Probleme.

Kauf einer Ricoh CX1. Nach Internetsuche fand ich hier den günstigsten Anbieter. Nach Prüfung verschiedener Kundenmeinungen, habe ich bestellt und die Kamera wurde nach Zahlung durch Vorkasse zügig geliefert. Von der Bestellung bis zum Versand der Ware wurde ich laufend über den Fortschritt informiert. Die Kamera kam gut verpackt an. Bin sehr zufrieden.

FINGER WEG!
Habe Ende Oktober eine Panasonic Lunimx DMC TZ8 inkl. Zubehörset (bestehend aus Akku, Speicherkarte(GB, pass. Tasche) bestellt.
Bestellvorgang und Lieferung waren i.O. Das Zubehörset enthielt komplett billige noname-Produkte (bei Akku u. Tasche war nur ein Beispielbild auf der web-Seite), die Tasche entsprach aber überhaupt nicht der Beschreibung (...aus robustem Nylongewebe ...), sondern war billigstes Kunstlederimitat mit hässlichen Goldverzierungen! Deshalb umgehend zurückgeschickt. Da der Wert der Rücksendung 40 überstieg ist gemäß AGB die Rücksendung kostenlos und erfolgte unfrei. EG Electronics verweigerte die Annahme, wodurch mir 15 Versandkosten durch DHL entstanden.
Anschließend als frankiertes Päckchen erneut zurüchgeschickt. Trotz mehrmaliger Aufforderung wurden weder die 15 noch die 4,10 Portokosten erstattet, lediglich der Warenwert.
Diese Handlungsweise scheint Methode zu sein. Ganz bewußt verstößt dieser Händler gegen geltende gesetzliche Vorschriften, und das
offensichtlich immer wieder (siehe zahlreiche andere Einträge!!!).
Dieser Händler ist hochgradig unseriös.
Ich kann nicht nachvollziehen, wieso dieser Händler von diversen Suchmaschinen so hoch bewertet wird trotz augenscheinlich sehr schlechter Erfahrungen mit dem Service.

Habe ein Canon Objektiv bestellt, die Abwicklung war problemlos, der Preis war super günstig. Ich wurde laufend per E-Mail über den Status der Bestellung informiert. Innerhalb weniger Tage war das bestellte Canon Objektiv in Originalverpackung geliefert. Ich fand alles prima.

Hallo, ich war beeindruckt von der fixen Abwicklung meines Auftrages bei EG-Electronics. Sonntag eine LUMIX Kamera mit Zubehör bestellt, Montag Vorkasse überwiesen, Dienstag Bestätigung erhalten, Mittwoch Versandbestätigung, Donnerstag war die Kamera bei mir zu Hause. Jederzeit wieder da alle Angaben zum Produkt auch stimmten!!!

Bestellung wurde sehr schnell ausgeführt, wurde über den Versand vorher informiert. Auch die Verpackung war in Ordnung.

Bestellung einer Kamera am Sonntag - Bestätigung am Montag, reserviert am Dienstag, geliefert am Donnerstag, dabei freundlicherweise 2 Bestellungen zu einer Lieferung zusammengelegt - vollständig und in einwandfreiem Zustand angekommen: Ja, was will man mehr?!

Ich wollte mir einen Nikon D700 Body kaufen. Beim Preisvergleich war EG Electronics der billigste Anbieter. Daher ließ ich mich von den vielen positiven Bewertungen blenden (bisher haben diese, wie z.B. bei redcoon immer zugetroffen) und bestellte per Vorkasse.

Ich kann nur abraten bei EG Electronics zu kaufen!
Ihre Masche: Sie verschicken gebrauchte Ware (daher der günstige Preis) und hoffen, dass es der Kunde nicht merkt. In meinem Fall konnte man klar sehen, dass die Verpackung schon geöffnet worden war. Die Kamera hatte bereits 50 Auslösungen, Akku hatte leichte Schrammen. Alles noch irgendwie akzeptabel, wenn da nicht das Akkuladegerät gewesen wäre. Das war nämlich nicht das originale, sondern irgendein billiges aus China, das zudem auch noch Bruchstellen am Netzteil hatte!

Also sofort zurückgeschickt und Widerruf per Mail eingelegt. Diese Firma bietet kein Rücksendeformular an. Per Mail kriegt man eine RMA. Angerufen habe ich auch. Der Kundendienst ist mäßig freundlich und manchmal wartet man lange, bis jemand drangeht. Ich war aber immer freundlich, obwohl das Ganze eine Frechheit ist. Ja, sogar gesetzeswidrig.

Mein Geld habe ich relativ schnell wiederbekommen und zwar den vollständigen Rechnungsbetrag inkl. Hinversandkosten. Die Rückversandkosten habe ich erst nach zwei weiteren Anrufen anderthalb Wochen später wiederbekommen. Die hätten sie also auch noch still eingesteckt.

Wie gesagt: Das ist deren Masche. Auch die Bewertungen. Da kriegt man eine Mail, in der steht, dass sie einem ein Geschenk geben, wenn man sie bei den einschlägigen Portalen bewertet.
Das tue ich hiermit, aber bestimmt nicht positiv!

Ich kann euch nur raten, die anderen negativen Kommentare zu lesen. Da steht das Gleiche!

Ich habe bei redcoon bestellt, 10 Euro mehr ausgegeben, einen Tag später die Kamera erhalten und die war perfekt neu.

In Zukunft also dreimal lesen und Ärger sparen!

Panasonic Lumix DMC-TZ10 per Vorkasse bestellt. Nach 2 1/2 Tagen konnte ich das Gerät in Empfang nehmen. Die Polsterung der Sendung in der Umverpackung war etwas dürftig, doch der Fotoapparat und die Originalverpackung sind in Ordnung. Die schnelle Abwicklung der Bestellung und der günstige Preis haben mich beeindruckt. Gerne werde ich EG Electronics weiterempfehlen und dort auch selber wieder bestellen.

ich habe mir eine Digitalkamera gekauft.Montags habe ich die Ware bezahlt und Freitags ist die Ware unbeschädigt bei mir angekommen.Ich kann den händler nur empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung der Bestellung und der Lieferzeit nach Vorkasse. Das Preis-Leistungsverhältnis der erworbenen Kamera scheint wirklich gut zu sein.

absolut seriöser und empfehlenswerter Händler,...

-megaschnelle Lieferung (schneller gehts kaum!) spitze!!!

-genaue Information über den Stand der Bearbeitung, Daumen hoch!!!

-Ware 1A, klasse!!!

ich kann nur sagen, macht weiter so!!!

Anschreiben von mir am 18.10.10
Sehr geehrte Damen und Herren, wie in der Anlage ersichtlich erwarben wir bei Ihnen eine Kamera. Bei dieser funktioniert das Weg-Zoomen nicht mehr. Ich erbitte von Ihnen Informationen wie diese Reklamation bearbeitet wird.

Antwort EG-Electronics am 18.10.10
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Bitte wenden Sie sich an die Kodak
Garantiehotline: 06950070035
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EG-Electronics Team

Anschreiben von mir am 19.10.10
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Rücksprache mit Kodak, sehe ich mich gezwungen mich erneut an Sie zu wenden. Kodak erklärte mir, dass Sie nur 1 Jahr Garantie auf Ihre Produkte geben. Was mich etwas verwundert aber seine Richtigkeit haben kann. Nach einem klärenden Gespräch mit meinem Rechtsbeistand, wo dieser mir erklärte, dass Sie als Unternehmen nach deutschem Recht mir 2 Jahre Gewährleistung gewähren müssen, fordere ich Sie hiermit auf, mir bis zum 22.10.2010 ihre Abwicklungsmodalitäten für Gewährleistungsansprüche zu benennen.
Mit freundlichem Gruß
Torsten Arnold

Antwort EG-Electronics am 19.10.10
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir lehnen die Gewährleistung ab, da der Fehler nach über einem halben
Jahr nach erhalt der Ware aufgetreten ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EG-Electronics Team

Ich hatte das Handy Samsung Galaxy S bestellt. Als ich den Versandkarton öffnete, befand sich der Artikel lose darin. Kein weiteres Schutzmaterial (wie Luftpolster oder Papier), so dass der Artikel ungeschützt im Umkarton den äußeren Einwirkungen während des Transportes ausgesetzt war.
Des Weiteren war das Siegel des Samsung Originalkartons bereits durchtrennt und nach dem Zubehör zu urteilen, ist das Handy bereits in Benutzung gewesen.
Bezüglich der Bestellabwicklung kann ich nicht viel Negatives sagen. Es ging alles relativ zügig: innerhalb von knapp einer Woche. Die Hotline war sehr nett und hilfsbereit.
Die Widerrufserklärung mit anschließender Rückerstattung des Kaufpreises ging innerhalb von einer Woche vonstatten. Aber entgegen der AGBs wurde das Rückporto (noch) NICHT erstattet!
Fazit: Die schlechte Verpackung und die gebrauchte Ware sind ein No-Go. Da ich Neuware bestellt und erwartet hatte, gibt es von mir keine Weiterempfehlung.

Kaufe im Online-Shop und du kannst Geschichten erzählen...
Ich habe bei EG - Electronics eine AVM FRITZ!Box Fon WLAN 7390 und mußte wieder einmal feststellen, daß es sich auch hier wieder einmal um RETOURE-Ware handelte. Nun konnte ich drei Mal raten, woher sie kam; auf dem Verpackungsmaterial stand: amazon.de. Ich bot EG Electronics die Möglichkeit eines Nachlasses an, um den ganzen Transfer zu sparen. Es wurde mit einer systemgenerierten E-mail geantwortet; ich hätte das Recht zu tauschen.
Fazit: die Fritz!Box ist das Beste seit der Erfindung der Drehstromlichtmaschine und die Qualität und Kommunikation mit EG Electronics ist nicht gerade das, was man mit Kundenfriedenheit umschreiben kann.

Das bestellte TomTom 950 GO Live zeichnete sich zwar durch einen günstigen Preis aus - war entgegen der Händlerangaben jedoch gebraucht. Besonders dreist: das kostenlose Kartenupdate, sowie die kostenlose Nutzung des Live-Dienstes nachweisbar schon vom Vorbesitzer genutzt...

Den negativ Beurteilungen meiner Vorgänger entsprechend scheint EG Electronics dies zur gängigen Geschäftspraxis zu machen und über Porto und Kundenunfreundlichkeit Reklamationen eindämmen zu wollen - Finger weg und lieber ein paar Euro mehr bezahlen. Hoffentlich mahnt der Markt solche Geschäftspraxen schnell ab!

Aus meiner Sicht - zu empfehlen - gerne wieder. schneller Versand. günstige Preise und guter Kontakt. Sehr breites Produktangebot. Keine Deutsche Bedienungsanleitung im Original dabei - etwas schade - aber auf CD und im Internet erhältlich zum ausdrucken....

Habe mir bereits ein zweites Mal eine Nikon Nikon D90 Kit 18-105 VR/70-300 VR bei EG Electronics gekauft, weil meine erste Kamera gestohlen wurde. Der Preis war bei beiden Kaufterminen im Abstand von einem Jahr unschlagbar günstig. Die telefonischen Anfragen wurden freundlich und kompetent bearbeitet. Die Lieferung erfolgte schnell und einwandfrei.
Bin sehr zufrieden.

Das wichtigste, der vorgegebene Preis war der tatsächliche Endpreis, keine Aufschläge oder sonstiges. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.

Auf meine Bitte, die richtig hässliche Kameratasche umzutauschen lediglich lapidare Antwort: geht leider nicht. Danach keine weiteren Antworten mehr auf meine Anfragen. Nicht zu empfehlen, da schlechter Kundenservice. Die Kamera war korrekt.

günstig, proffessionell, schnell - alles bestens! insgesamt sehr zufriedenstellend: günstiger preis, guter informationsfluss (bestellbestätigung, versandbestätigung per email), top-produkt, schnelle lieferung. eine gute kaufabwicklung, die man getrost weiterempfehlen kann. jederzeit gerne wieder.

Sehr gutes Preis- und Leistungsverhältnis, Ware im sehr guten Zustand eingetroffen, super schnelle Lieferung gemäß der Versandbestätigung, jederzeit sehr gerne wieder!!!

Bestellorder 636130 / Bei Vorkasse schnelle Lieferung einer
Lumix FZ 45 die bei Conrad in Braunschweig 108,00 teurer war.
EG-Electronics wird von mir als ausgezeichneten Lieferservice
weiterempfohlen.

Die Digitalkamera habe ich am 3.11. (nachts) bestellt und nach einer Bestätigungsmail am nächsten Tag wurde die Sendung bereits am 5.11. für den nächsten Tag per mail angekündigt und tatsächlich von DHL geliefert. Und das bei Vorkasse. Kompliment für die Schnelligkeit. Bei der Verpackung wäre etwas mehr Sorgfalt angebracht. Die kleinere Originalverpackung wurde lediglich lose und ohne weitere Polsterung in einer größeren Umverpackung verschickt. Bei meiner Ware ist nix passiert, allerdings könnten empfindlichere Waren Schaden nehmen.

Auch ich habe mich durch die negativen Kommentare nicht abschrecken lassen und eine Kamera (neu) bestellt. Geliefert bekommen habe ich eine gebrauchte Kamera in schlampiger Verpackung. Das Display zierte ein fetter Daumenabdruck. Die Ware habe ich bereits beim Auspacken fotografiert um späteren Reklamationen zuvorkommen zu können.

Die Ware wurde von mir reklamiert und mit einer RMA Nummer versehen per Hermes Versand zurückgeschickt. Nach 8 Tagen hatte ich mein Geld wieder auf meinem Konto. Allerdings fehlten meine angeforderten, mir per Gesetz zustehenden, Rücksendegebühren. Auch eine weiter Mahnung blieb unbeantwortet. Ich werde nun den Rechtsweg beschreiten.

Fazit: Nach Durchsicht der negativen Kommentare scheint es doch öfters vorzukommen, dass Kunderückläufer als Neuware verkauft werden. Ein klarer Gesetzesverstoß. Dass man dazu noch seinem Geld hinterherlaufen muss, toppt das Ganze. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen!

Noch eine Anmerkung zu den positiven Kommentaren: Mit der Lieferung erhält man ein Flugblatt mit der Bitte um eine positive Bewertung. Man würde dann ein "Geschenk" erhalten ...

Der Kauf einer LUMIX FZ1100 ging superschnell und völlig problemlos über die Bühne. Jederzeit würde ich sie wieder bei der "EG Electronics GmbH" bestellen. Herzlichen Dank für Ihre tolle Arbeit!!!

Alles bestens. Gute Website mit allen erforderlichen Informationen zu dem Produkt. Schnelle Lieferung hervorragender Ware. Vielen Dank auch auf diesem Wege.

Ich habe eine Nikon S4000 gekauft und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Die Mitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ware wurde nach Bezahlung umgehend verschickt und mir an meine Lieferadresse (abweichend von Rechnungsadresse) ausgeliefert. Ich habe in verschiedenen Elektronikhäusern und im Internet nachgeschaut, aber nie ein preisgünstigeres Angebot als bei EG Electronics gesehen.

Prompte Lieferung (Bestellung am Sonntag - Empfang am Donnerstag) nach Vorkasse bei günstigem Preis: Canon ixus 100 HS.

Gute Information zu dem jeweiligen Stand des Bestellvorganges

ich selbst bin das erste Mal kunde, auf empfehlung meines sohnes habe ich mir den body der sony alpha 33 bestellt. Alles wie es ein soll, gute kommunikation bzw. information über den status, guter versand mit prima verpackung, also ich komme gerne wieder und war zufrieden

Ware wurde schnell versendet, war vollständig und gut verpackt. Alle Zusagen eingehalten. Funktion kann ich erst Weihnachten prüfen, da es sich aber um Neuware handelt gehe ich davon aus, dass alles Oki ist.

Gefallen hat mir, dass ich auch per Nachnahme bestellen kann und somit nicht das Risiko eingehe, für einen ggf. vergriffenen Artikel Wochen vorher zu bezahlen oder schlimmstenfalls meinem Geld hinterher rennen muss.

Gruß letsreg

ich habe mir hier bei der Firma EG Electronic einen Braun Rasierer Series 7 gekauft. Es lief alles echt hervorragent. Sehr guter Preis, tolle Ware und super schnelle Lieferung. War rundum zufrieden. Kann man nur weiterempfehlen !!!!!

Ich habe die Kompaktkamera Panasonic Lumix DMC-TZ10 und das Objektiv Sigma 17-70mm für Canon bestellt.

Beide Artikel zum sehr güstigen Preis.

Die Ware wurde sehr schnell innerhalb von 2 Tagen zugesandt.

Wie angegeben handelt es sich um "deutsche Ware".

Ich kann uneingeschränkt diesen Shop weiter empfehlen

Meine Erfahrung mit dem Shop beschränkt sich auf Kauf/Rücksendung eines Einsteiger Zoom Objektivs (DSLR). Ich gebe die Punkte an, dir mir besonders aufgefallen sind:

Unter den Zahloptionen habe ich Bankeinzug vermißt und mich stattdessen für die mit zusätzlichen Gebühren verbundene Nachnahme entschieden. Die Bestellung habe ich an einem Donnerstag abend aufgegeben, das Objektiv wurde dann Samstag vormittag geliefert. Blitzschnell muß ich sagen - es wurde mir jedoch leider keine Paketverfolgungsnummer mitgeteilt (oder ich habe sie übersehen).

Nach dem Öffnen des Pakets mußte ich feststellen, daß das Objektiv wirklich schlecht verpackt war. Es befand sich in einer Ecke das Pakets, umwickelt mit einer dünnen Plastikfolie. Stattdessen befand sich noch sehr viel Füllmaterial (dickes Papier) und weitere Folien (eine mit Luftpolster) mit im Paket. Nur leider wurde das Objektiv nicht darin eingepackt. Die Folien lagen sauber zusammengelegt unten im Paket.

Nachdem ich dann das Objektiv in Händen hielt stellte ich fest, daß sich im Inneren eine Verschmutzung befindet (was dann auch der Grund für meinen Widerruf war). Die Bildqualität wurde davon aber scheinbar nicht beeinträchtigt.

Darauf benutzte ich das Kontaktformular von der Webseite des Shops um meine bisherigen Erfahrungen zu schildern (ähnlich wie ich es hier gerade getan hatte) und bat darum mir Vorschläge zu machen wie es nun weitergehen könne.

Die relativ zügige Antwort die ich erhielt war, ich möge bitte das Objektiv frankiert zurückschicken. Ich persönlich finde es stets enttäuschend, wenn man mir als Kunde Textbausteine um die Ohren haut aber diesen komplizierten Fall (und meine Kritikpunkte an der Verpackung) mit einem "bitte zurückschicken" zu beantworten finde ich schwach.

Nach ein paar weiteren Tagen Bedenkzeit habe ich mich dann dazu entschieden meinen Kauf rückgängig zu machen. Da ich den Geschäftsbedingungen entnehmen konnte, daß die Rücksendekosten vom Verkäufer getragen werden habe ich entsprechend vermerkt, daß ich das Paket unfrei aufgeben würde.

Als Antwort kam dann relativ analog zur ersten Anfrage die Nachricht, daß ich das Objektiv bitte frankiert zurückschicken möge. Auch hier wurde nicht auf mich eingegangen sondern offenbar eine Standard Antwort verschickt. Ich tat wie mir geheißen wurde.

Ein paar Tage später wurde mir dann die Gesamtsumme (einschließlich Versand) die auf der Rechnung ausgewiesen war auf mein Bankkonto gebucht.

Mein Fazit:

Völlig korrekte, zügige Abwicklung (was bereits viel wert ist), doch leider nicht mehr.

Panasonic Lumix DMC-ZX1 EG-K bestellt, bezahlt und wie gewünscht erhalten. Guter Online-Händler ohne Komplikationen, mit sehr günstigem Preis. Zum Kundenservice kann ich mangels Erfahrung mit EG Electronics zwar nicht sagen, ist aber bei so einer problemlosen Abwicklung auch nicht nötig. Also gerne wieder.

Am Mittwochabend bestellt, Donnerstagnachmittag Bestätigung das Artikel vorrätig und reserviert ist, am Samtagvormittag war die Lieferung schon da.Verpackung ok, Gerät top.

Einwandfreie Abwicklung eines Kamera-Gehäusekaufs, sehr günstiger Preis (über Geizkragen.de ermittelt), mein erster Kauf bei EG-Electronics. Ich wollte kein Konto anlegen und habe daher die Nachnahmeoption gewählt. Der Kauf wurde bestätigt mit dem Hinweis, daß binnen 2 Tagen die Zustellung erfolgt. So war es dann auch, geliefert über DHL. Die Ware war einwandfrei und stoßsicher verpackt und im Originalzustand vom Hersteller. Fazit: Zuverlässige Firma, die von mir weiter bei künftigen Einkäufen berücksichtigt wird.

zu Bewertung 2377:

"Geliefert bekommen habe ich eine gebrauchte Kamera in schlampiger Verpackung. Das Display zierte ein fetter Daumenabdruck. Die Ware habe ich bereits beim Auspacken fotografiert um späteren Reklamationen zuvorkommen zu können.

Die Ware wurde von mir reklamiert und mit einer RMA Nummer versehen per Hermes Versand zurückgeschickt. Nach 8 Tagen hatte ich mein Geld wieder auf meinem Konto. Allerdings fehlten meine angeforderten, mir per Gesetz zustehenden, Rücksendegebühren. Auch eine weiter Mahnung blieb unbeantwortet. Ich werde nun den Rechtsweg beschreiten.

Fazit: Nach Durchsicht der negativen Kommentare scheint es doch öfters vorzukommen, dass Kunderückläufer als Neuware verkauft werden. Ein klarer Gesetzesverstoß. Dass man dazu noch seinem Geld hinterherlaufen muss, toppt das Ganze. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen!"

Mir ist vor einiger Zeit genau das Gleiche passiert. Ich habe eine Sony NEX bestellt, die gebraucht ankam (Seiten der Bedienungsanleitung leicht geknickt; Bildzähler nicht auf Null, Siegel der Verpackung gebrochen, usw.). Außerdem war das 16mm Objektiv stark dezentriert und auf einer Seite (noch) unschärfer, als es in den Ecken ohnehin schon ist.

Auf meine Reklamation hin wurde - wohl - wahrheitswidrig behauptet, dass man die Kameras vor der Auslieferung stichprobenartig prüfe. Dies ist nach aller Wahrscheinlichkeit Unsinn, weil es bei solchen Stichproben mit Sicherheit nicht notwendig ist, die Bedienungsanleitung durchzublättern und Fotos zu machen.

Auch mir wurden die Rücksendekosten trotz Mahnung NICHT erstattet, was (i) rechtswidrig ist und (ii) die auf der Webseite in Aussicht gestellte, gesetzesmässige Erstattung der Rücksendekosten als Vorspiegelung einer nicht vorhanden Bereitschaft zur Vertragstreue erscheinen lässt ("Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei." -- http://www.eg-electronics.com/conditions.php?xploidID=9afeb1a056658f1b64bf46ad6f
55490e). Bezeichnend ist auch, dass die Firma anders als häufig die Konkurrenz keine kostenfreien Rücksendescheine o.ä. beifügt.

Das Verhalten dieser Firma erfüllt meiner Meinung nach zumindest den objektiven Straftatbestand des Betruges (§ 263 StGB): "Wer in der Absicht, sich oder einem Dritten einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, das Vermögen eines anderen dadurch beschädigt, daß er durch Vorspiegelung falscher oder durch Entstellung oder Unterdrückung wahrer Tatsachen einen Irrtum erregt oder unterhält, wird mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe bestraft."

Schwierig ist in solchen Fällen leider immer der Nachweis des Vorsatzes. Aufgrund der Vielzahl der betroffenen Leute (siehe nur Bewertungen: 2358, 2365, 2366, 2367, 2377), liegt es aber sehr nahe, dass die Auslieferung gebrauchter Ware und die Verweigerung der Erstattung der Rücksendekosten (trotz entgegenstehender Angaben auf der Webseite) kein Versehen o.ä., sondern ein von vorne herein geplantes, vertragswidriges Verhalten und eine Täuschung des Kunden darstellt.

Ich überlege mir noch, ob ich Strafanzeige erstatten soll. Es wäre insoweit hilfreich, wenn sich hier möglichst viele Betroffene melden würden und dann auch als Zeugen zur Verfügung stünden.

Wer bereit ist, als Zeuge vor der Staatsanwaltschaft bzw. vor Gericht auszusagen, der antworte bitte auf dieses Posting.

Ich kann mich den beiden Berwertungen nur anschließen und vor Käufen bei EG ELECTRONICS warnen!!!! Verpackung und Gerät waren gebraucht! Verpackung war in desulatem Zustand, sehr unprossesionell verpackt.

Auf Anfrage konnte sich niemand bei EG Electroncs verstehen wie das passieren konnte. Auf 2. Anfrage keine weitere Antwort zum gewünschten Umtausch!!!! Das ist kein Kundendienst.

Hätte ich die Berichte der anderen Kunden im Vorfeld gesehen, hätte ich woanders gekauft!!!

Vollständigkeithalber die Berichte der anderen Kunden:

2396) "Starker Verdacht auf Betrug"

zu Bewertung 2377:

"Geliefert bekommen habe ich eine gebrauchte Kamera in schlampiger Verpackung. Das Display zierte ein fetter Daumenabdruck. Die Ware habe ich bereits beim Auspacken fotografiert um späteren Reklamationen zuvorkommen zu können.

Die Ware wurde von mir reklamiert und mit einer RMA Nummer versehen per Hermes Versand zurückgeschickt. Nach 8 Tagen hatte ich mein Geld wieder auf meinem Konto. Allerdings fehlten meine angeforderten, mir per Gesetz zustehenden, Rücksendegebühren. Auch eine weiter Mahnung blieb unbeantwortet. Ich werde nun den Rechtsweg beschreiten.

Fazit: Nach Durchsicht der negativen Kommentare scheint es doch öfters vorzukommen, dass Kunderückläufer als Neuware verkauft werden. Ein klarer Gesetzesverstoß. Dass man dazu noch seinem Geld hinterherlaufen muss, toppt das Ganze. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen!"

Mir ist vor einiger Zeit genau das Gleiche passiert. Ich habe eine Sony NEX bestellt, die gebraucht ankam (Seiten der Bedienungsanleitung leicht geknickt; Bildzähler nicht auf Null, Siegel der Verpackung gebrochen, usw.). Außerdem war das 16mm Objektiv stark dezentriert und auf einer Seite (noch) unschärfer, als es in den Ecken ohnehin schon ist.

Auf meine Reklamation hin wurde - wohl - wahrheitswidrig behauptet, dass man die Kameras vor der Auslieferung stichprobenartig prüfe. Dies ist nach aller Wahrscheinlichkeit Unsinn, weil es bei solchen Stichproben mit Sicherheit nicht notwendig ist, die Bedienungsanleitung durchzublättern und Fotos zu machen.

Auch mir wurden die Rücksendekosten trotz Mahnung NICHT erstattet, was (i) rechtswidrig ist und (ii) die auf der Webseite in Aussicht gestellte, gesetzesmässige Erstattung der Rücksendekosten als Vorspiegelung einer nicht vorhanden Bereitschaft zur Vertragstreue erscheinen lässt ("Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei." -- http://www.eg-electronics.com/conditions.php?xploidID=9afeb1a056658f1b64bf46

ad6f

55490e). Bezeichnend ist auch, dass die Firma anders als häufig die Konkurrenz keine kostenfreien Rücksendescheine o.ä. beifügt.

Das Verhalten dieser Firma erfüllt meiner Meinung nach zumindest den objektiven Straftatbestand des Betruges (§ 263 StGB): "Wer in der Absicht, sich oder einem Dritten einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, das Vermögen eines anderen dadurch beschädigt, daß er durch Vorspiegelung falscher oder durch Entstellung oder Unterdrückung wahrer Tatsachen einen Irrtum erregt oder unterhält, wird mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe bestraft."

Schwierig ist in solchen Fällen leider immer der Nachweis des Vorsatzes. Aufgrund der Vielzahl der betroffenen Leute (siehe nur Bewertungen: 2358, 2365, 2366, 2367, 2377), liegt es aber sehr nahe, dass die Auslieferung gebrauchter Ware und die Verweigerung der Erstattung der Rücksendekosten (trotz entgegenstehender Angaben auf der Webseite) kein Versehen o.ä., sondern ein von vorne herein geplantes, vertragswidriges Verhalten und eine Täuschung des Kunden darstellt.

Ich überlege mir noch, ob ich Strafanzeige erstatten soll. Es wäre insoweit hilfreich, wenn sich hier möglichst viele Betroffene melden würden und dann auch als Zeugen zur Verfügung stünden.

Wer bereit ist, als Zeuge vor der Staatsanwaltschaft bzw. vor Gericht auszusagen, der antworte bitte auf dieses Posting.

Auf der Suche nach einer digitalen Spiegelreflexkamera sind wir hier fündig geworden. Die Website ist übersichtlich aufgebaut und leicht zu navigieren. Der Bestellvorgang ist nicht kompliziert und hat einwandfrei funktioniert. Die Lieferzeit war sehr zügig und innerhalb der angegebenen Frist. Das Produkt war angemessen verpackt und gekennzeichnet. Der Umfang der Lieferung entsprach exakt den Angaben des Verkäufers. Wir waren sehr zufrieden und würden gerne zukünftig ein weiteres Produkt bestellen.

Habe mir eine LUMIX LX 5 gekauft. Sehr günstiger Preis, Navigation und Produktauswahl sind sehr einfach, mehrere Zubehörartikel werden sofort passend angeboten, schnelle Korrespondenz und Lieferung. Ware wurde binnen 2 Tage nach Bezahlung geliefert, Ware wie beschreiben neu. Bin mit dem Kauf und seiner Abwicklung sehr zufrieden.

HAbe akm Sonntag drei hochwertige Fotoartikel für 1600 bestellt. Am Montag kam eine Bestellbestätigung und eine Aufforderung zur Zahlung.

Dann wurde per Homebanking von mir überwiesen.

Noch am Montag kam eine Email mit der Mitteilung:

Zitat aus Email:

wir können derzeit Ihre Bestellung leider nicht annehmen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihre Bestellung und Ihre Daten wurden aus unserem System gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr EG-Electronics Team

Das Geld wurde bis Freitag also flott zurücküberwiesen.

Bei diesem Job stimmen die Lagerbestände nicht. Auf Anruf hin bekam ich die Antwort, lagerbestand war falsch, wir entschuligen uns.

Lieber ei paar Euro merh ausgeben und einen Job aussuchen, der professionell arbeitet. Amazon, Redcoon, Pixxass und viele andere Jobs können das viel besser.

Euer Canon-Fan01

Ich bin sehr zufrieden, von der Bestellung bis zur Lieferung hat es nur 5 Tage gedauert (inkl. Banküberweisung); auch die Web-Side hat mich überzeugt.

Mit dieser Firma bin ich hoch zufrieden. Die Hotline war sofort erreichbar und sehr zuvorkommend. Ich bestellte dann eine Kamera, die schon 2 Tage später da war. Schneller geht es nicht. Der Preis war auch (mit Versand) einer der günstigsten im Internet. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Sehr zu empfehlen. Tolle Ware, dh. die original Teile werden nicht ausgetauscht. Auch vor und während de Kaufs, fühlte ich mich gut beraten.

Schneller geht es nicht, sofort lieferbar und auch sofort geliefert

perfekter Service mit Bestätigungs-Email über Warenversand

Ich habe eine Fuijkamera FinePix F80EXR gekauft

Die Lieferung war sehr pünktlich, vollständig und sehr ordentlich verpackt. Es gab überhaupt keine Schwierigkeiten mit EG-electronics. Ich bin mit dem ganzen Vorgang äußerst zufrieden.

Es hat alles wunderbar geklappt. Ich bin sehr zufrieden. Auch die Lieferung erfolgte sehr schnell. Würde jederzeit wieder da einkaufen.

Habe Panasonic DMC TZ10 in rot bestellt und kurz vor Auslieferung per E-Mail gebeten diese in silber zu liefern. Eine Bestätigung erfolgte am nächsten Tag.

Die Lieferung traf dann nach weiteren 2 Tagen wie gewünscht ein.

Das nenn ich Kundenservice!

Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware vergingen drei Tage. Herzlichen Dank an den Elektronik-Shop. Der Einkauf war unkompliziert. Die Lieferung erfolgte stoßsicher verpackt und sehr schnell. Gerne wieder!

Habe das Gerät mit Vorkasse bezahlt und es nach Überweisung innerhalb einer Woche zugesandt bekommen - schneller geht's nicht! Verpackung original, Gerät in Ordnung, Superpreis.

Kann diesen Shop nur empfehlen, hatte Vorkasse die Bearbeitung war sehr schnell, schnelle Lieferung, Ware entsprach der Beschreibung, bin sehr zufrieden, gerne immer wieder.

Sehr schnelle Lieferung. Keinerlei Problem mit Wartezeiten oder Versandproblemen. Auch die Bestellung verlief problemlos (online).Gerne wieder. Gekauft wurde eine Digi-Cam.

Bei Bestellung war die Kamera sofort lieferbar. Erst auf Nachfrage teilte EG-Electronics mit, dass ein Lieferengpass besteht und Ware beim Lieferanten nachbestellt ist. 2 Wochen nach Bestellung kam dann die Kamera, allerdings offensichtlich nicht original verpackt. Da mich die technische Leistunsfähigkeit des Artikels nicht überzeugte, habe ich vom Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Die Rücksendekosten wurden nicht erstattet. Das ist bei EG-Electronics offensichtlich so üblich (wenn auch ungesetzlich), wie ich im Nachhinein feststellen musste, als ich ein paar Bewertungen mehr gelesen hatte. Nach Einstellung des Sachverhaltes in die Bewertungsportale Geitzhals, Idealo und Schopauskunft und Intervention von Geizhals wurden die Rücksendkosten erstattet. Danke Geizhals.
Fazit! Ich kaufe zukünftig woanders.

17.12.2010, 16:51 Uhr - Editiert von Claus1001, alte Version: hier

Hallo,

da ich den Bewertungen nach feststelle, daß diese Firma immer noch rechtswidrig arbeitet (habe selber den Fehler gemacht einmal dort zu bestellen) werde ich weiterhin negative Bewertungen machen.

Dies soll den Zweck haben, dass die gute Bewertung endlich einmal abgewertet wird. Viele User kucken bei der Auswahl nur kurz darauf und machen sich nicht die Arbeit kurz ein paar Bewertungen zu lesen. Ist mir selber so passiert, habe dann erst zu spät gemerkt wie dieses Kameraden dort ticken.

Das Problem ist, wie auch schon an anderer Stelle beschrieben, dass man mit einem Geschenk gelockt wird eine gute Bewertung zu machen und dies auch viele machen.

Ich kann nur alle die die gleichen schlechten Erfahrungen gemacht haben dazu ermutigen auch hin und wieder mal eine entsprechend schlechte (ich kenn da keine Gnade) Bewertung abzugeben, damit den Burschen endlich mal das Handwerk gelegt wird.

Die bestellte elektrische Zahnbürste wurde defekt geliefert. Eine Ersatzlieferung war nicht möglich. Trotz hoher Versandgebühren lag der Sendung kein Rücksendeschein bei. Der Rückversand der Ware erfolgte auf MEINE eigenen KOSTEN. Man sicherte mir telefonisch eine Übernahme der Rücksendegebühren zu. Trotz mehrmaliger Nachfrage erfolgte keine weitere Reaktion des Händlers. Auf die Rückerstattung der Versandgebühr warte ich noch heute. Sehr unseriöse und kundenunfreundliche Geschäftsgebaren.

Die Lieferung erfolgte trotz Vorauszahlung sehr schnell und korrekt. EG-Electronics ist nur zu empfehlen. Wünschenswert wäre eine Zahlung per Kreditkarte oder Paypal.

Das war meine erste Erfahrung mit EG Electronics und ich wurde soweit nicht entäuscht. Verpackung hätte besser gepolstert werden können.

Artikel wie beschrieben.

Gerne wieder. Nach der Bestellung und umgehender Bezahlung wurde die Ware unverzüglich angeliefert. Vielen Dank, macht weiter so

1 A Ware, sicher verpackt, schnelle Lieferung 2 Tage nach Überweisung, der Händler hat den Bestellvorgang sehr gut beschrieben, ich würde gerne wieder bei EG Elektronics shoppen

Der Bestellvorgang verlief zwar schleppend, aber dann kam die bestellte Kamera mit Zubehör doch noch an...Eine Trackingnummer wurde nicht mitgeteilt. Leider hatte die Kamera die falsche Farbe und die Tasche war mit einem oriantalischen Goldmuster und nicht uni schwarz.

Die umgehende Reklamation wurde nur schleppend bearbeitet, beim Wunsch nach einer Wandlung auf einen anderen Kameratyp berief man sich auf § 312 b BGB, da wir als Firma bestellt hatten. Also konnte nur die bestellte Kamers bezogen werden. Einer Bitte auf Kulanz wurde nicht entsprochen. Alles in Allem eine äußerst negative Zusammenarbeit, nicht zu empfehlen.

Sehr guter Preis, zeitnahe Benachrichtigungen per Mail über den Status und sehr zügige Lieferung - was will man mehr. Dass die Ware ok ist, sollte eh' selbstverständlich sein (war sie natürlich auch).

Ich werde bei nächster Gelegenheit sicherlich nicht zögern hier wieder zu bestellen!

Sehr guter Servive vor und nach Bestellaufgabe. Schnelle Lieferung, fortlaufende Infos über Lieferstatus. Im Preisvergleich für die Digivam Sony HDR-CX350 VE mit bestem Preis ausgewiesen.

Ich habe einen Phillips Satin Perfect gekauft und war sowohl von der Handhabung, der Schnelligkeit des shops als auch von der Qualität des Produktes überzeugt.

Ich kann ihn nur weiterempfehlen, da er das beste Preis- Leistungs-Verhältnis bietet und zuverlässig handelt.

Der Camcorder kam mit geöffneter Verpackung, Akku lag unverpackt lose in der Verpackungsschachtel und die kleinen Plastiktütchen waren schon etwas angeknittert. Auf der Rechnung befand sich ein Stempel "Ware kontrolliert und verpackt".

Anruf bei EG-Electronics: Da es bei diesen JVC Camcordern Probleme gab, wurde die Verpackung geöffnet und die Kamera auf Funktionsfähigkeit überprüft.

Anruf bei JVC: Die Camcorder verlassen JVC bereits geprüft und es hat in dieser Baureihe keinerlei Probleme gegeben. Einen Grund, die Verpackung zu öffnen, um die Funktionstüchtigkeit durch den Händler zu prüfen, gibt es nicht. Originalton: "Quatsch".

Anruf bei EG: Mitteilung des statements von JVC und Frage, weshalb der Akku zur Prüfung der Funktionstüchtigkeit verwendet werden musste. Antwort EG: Das Problem hätte darin bestanden, dass die Kameras den Akku nicht erkannt hätten und deshalb wurde geprüft, ob die Kamera den Akku erkennt.

Beim Kauf einer Lumix FP1 fand ich EG Electronics als den preiswertesten Anbieter. Der Geschaeftsablauf war reibungslos - eine Verzoegerung der Lieferung (3 Tage) ergab sich durch DHL, wurde bei telefonischer Nachfrage prompt und freundlich von EG E. Mitarbeiter geklaert.

Ich war wehr zufrieden mit der Internetseite und auch mit der sehr zügigen Lieferung. Ich würde hier jederzeit wieder einkaufen und kann eg-electronics nur empfehlen.

Rasche Lieferung der Kamera (Canon 1000D mit 28-55mm IS). 1A Qualität. Super Preise und sehr zuverlässig. Absolut empfehlenswert.

Günstigster Preis im Vergleich, die Auftragsbestätigung und die Sendebestätigung des Paketes wurden per E-Mail innerhalb von 1 bis 2 Tagen nach der Bestellung versendet.Kurz: Bestellung erfolgte am Mittwoch und Paket kam am Freitag.

Der Versandservice von EG-Electronics ist sehr gut. Trotz der relativ langsamen Zahlung per Überweisung und schlechter Witterung wurde die am Montag Morgen bestellte Ware am Freitag Nachmittag geliefert. Auf Anfragen per Email reagiert der Kundenservice prompt: Zweimal habe ich abends nach Feierabend Anfragen gesendet. Am nächsten Morgen jeweils vor 09:00 Uhr war die weiterhelfende Antwort da.

Ein Verbesserungsvorschlag: Schnellere Zahlungsweisen wie PayPal und Kreditkarte einführen, damit die Päckchen noch zügiger ankommen

EG-Electronics ist klasse! hatte ein Weihnachtsgeschenk gesucht und gefunden bestellt und alles ging schnell über den tisch!Für alles was geschah gabs ne bestätigungsmail was ich sehr gut find handykarton war gut verpackt und mit luft polstern in einem etwas größeren karton! ich hatte vorher negative bewertungen von EG-Electronics gelesen und dennoch bestellt da der preis einfach der beste war und wurde nicht enttäuscht alles super und wie gesagt gerne wieder! ich werde aufjedenfall nächsten monat ein handy für mich bestellen da alles gut lief 10 sterne lg P.Werwein

Habe am Fr, 17.12. gegen Nachmittag eine Canon PowerShot SX20 IS bestellt. Am Sa, 18.12. mittags erhielt ich die Bestellbestätigung und überwies das Geld sogleich per Online-Banking. Am Mo, 20.12., gegen Mittag erhielt ich die Versandbestätigung (Leider ohne Tracking-ID) - und heute, am Di, 21.12. ist die Kamera bereits bei mir eingetroffen. Um die OVP der Kamera hab ich lediglich Polsterfolien vermisst, die OVP lag ungeschützt im Versandkarton mit gut 5mm Luft seitlich. Sie hats überlebt, aber Murphy ist einem nicht immer hold...

Als Zahlmöglichkeiten hätte ich Paypal oder Bankeinzug vorgezogen, so wählte ich die Überweisung und durfte - unberechtigterweise - um die zeitige Ankunft der Cam bibbern.

Montag früh um 1 Uhr bestellt, Montag früh um 9 Uhr überwiesen, Dienstag Ware da ...und das mitten in der Weihnachtszeit.

Dazu schnelle Beantwortung von Fragen vorab, bester Preis, ordentlich verpackt ...was will man mehr?

am Freitag Abend bestellt, am Dienstag geliefert trotz Vorkasse (aber so schnell kann gar nicht mal die Überweisung angekommen sein) Vergebe 100 Punkte. Schneller und preiswerter gehts nicht. Absolut tolle Abwicklung. Gerne wieder

Klappte erstklassig.

Ware binnen 24 Stunden geliefert und alles Tip Top.

Technische Rückfrage erstklassig beantwortet.

Kann man bestens empfehlen.

Digitalkamera bestellt. Preis lag deutlich unter der Konkurrenz. Etwas ungewöhnlich, dass man erst 24h nach der Bestellung die Bestellbestätigung bekommt und das Geld überweisen kann. Lieferung und Ware TOP.

Am Sonntag bestellt - am Dienstag war die Kamera da. Schneller und besser gehts in der Vorweihnachtszeit nicht, zumal überall ein massives Schneechaos herrschte..

Digitalkamera bestellt, schnelle und gute Abwicklung, kurzfristige Lieferung. Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Ware rechtzeitig vor dem Weihnachtsfest erhalten.

Herzlichen Dank an das EG-Electronics Team

Habe sehr schnell die Bestellbestätigung bekommen.und mir wurde auch sofort die Versandbestätigung geschickt.Die Lieferung war super schnell ich habe mich sehr gefreut.

Ich bestellte am 19.12.10 das Canon 550D Kit per Nachnahme und Status "Lagernd". Bestellbestaetigung kam umgehend. Bis zum 21.12.10 wurde auf der Homepage "ware lagernd" angegeben, ich schaute extra jeden Tag nach. Am 21.12. rief ich an um zu erfahren, warum meine Bestellung denn noch nicht verschickt wurde. Antwort: Ware nicht auf Lager, Lieferung wird erwartet... Also doch bei Amazon bestellt, 25€ mehr bezahlt dafuer 2 Tage spaeter Lieferung erhalten. Preislich mag der Laden attraktiv sein, aber vorsicht bei den Vorratsangaben!

23.12.2010, 13:18 Uhr - Editiert von Ungueltiger, alte Version: hier

Bestellung online am Sonntag (19.12) und Lieferung bereits Dienstag (21.12). Das geht nicht schneller (ausser beamen). Einfach super, und das so kurz vor Weihnachten.

Lieferung komplett. Einziges Minus die Verpackung. Der ungeöffnete Original-Karton (mit Original Siegel)war in einem viel zu grossen Lieferkarton verpackt, ohne ausreichendes Fuellmaterial. Kleiner Karton konnte sich ziemlich frei bewegen. Hoffe mal, die Kamera hat's überlebt (war ja im Originat-Karton).

Auch der Preis war günstig. Alles in allem klasse Bestellung und Lieferung.

Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung und sehr schnelle Lieferung.

Kamera in Originalverpackung Objektiv aber nicht. Macht aber nicht wirklich was aus.

Gestern war bei 3 Fragen, die ich nacheinander hatte, immer sofort jemand am Telefon. Ab heute, Heiligabend, sind sie in Urlaub bis zum 03.01., das ist den Mitarbeitern dort doch auch zu gönnen. Das wird sich dann sicher regeln.

Gestern bestellt und heute geliefert; knapp über 24 h und das an Heiligabend!

Dazu kommt: gut erreichbar am Telefon für Fragen, kompetente und freundliche Kommunikation; perfekte Statusinformation per e-Mail; preiswertester Anbieter mit erstklassigem Service. Intelligentes Detail: Mitbestellte Display-Schutzfolie wurde in die Verpackung der Kamera gesteckt, um Transportschäden auszuschliessen.

Uneingeschränkt positive Kauf-Erfahrung.

Ich bin begeistert! Danke!

alles super, gerne wieder, wird empfohlen, Verpackung okay, Preis okay, leider hat die Bestätigungsmail zwischen Bestellung und Bezahlung drei Tage gedauert, schade

Am 23.12. mittags bestellt, am 24.12. mittags geliefert! Wer rechnet mit sowas! Aber so war's. Innenverpackung Original-Kartons, Außenverpackung sauber und stabil: Was will man mehr!

Vielen Dank!

mein fazit nie und niewieder bei so ein schrott händler einzukaufen leute bezahlt lieber ein paar euro mehr damit bei problemen geholfen wird!!!!!!!!

hatte am 08.12.2009 samsung 1tb festplatte gekauft gehabt wegen dem (reingefallen) niedrigem preis was mitlerweiler durch 2 mal hin und her schicken der ware deutlich teuerer geworden ist, was keine jahr gehalten hat, wird von eg-elektronics nicht umgetauscht, ersetzt, kulanz angeboten oder gar repariert.

Bin ehrlich sehr frustruiert über so ein schrott händler, werde nie wieder bei denen etwas kaufen sei es auch für 1 euro und werde jeden auch davon abhalten von den ich auch mitbekomme das er dort schnäppchen machen will, lieber ein paar euros mehr ausgeben um die ecke denn man auch persönlich besuchen kann wo der kunde auch könig ist.

media markt spruch : ich bin doch nicht blöd...., ich war echt blöd das ich bei eg-electronics eingekauft habe mit geschlossenen augen.

Ausgeliefert wurde bereits vor Vorkasse beim Lieferanten war. Das finde ich großen Vertrauen zum Kunden und echter Service vor Weihnachten.

Lieferung war sehr schnell vor Weihnachten, Produktkarton hätte im Umkarton abgepolstert werden. Trotzdem war Produkt ohne Beschädigung!

Die Canon EOS 500D und das Objektiv EF 18-200 IS, als Neuware beim eg-Electronic bestellt und als Weihnachtsgeschenk für meine Tochter gedacht, kamen wie folgt an:

Der Karton der Kamera wurde offensichtlich mehrfach geöffnet und mit verschiedenen Klebebändern (braunes Paket-Klebeband und klarer Tesafilm) ziemlich schlampig wieder verschlossen.

Der Objektivkarton war auf einer Seitenfläche vollflächig  abgerissen; erster Eindruck: Ein Karton aus dem Altpapiercontainer!

Die zwei Kunststoffschalen, die Objektiv an beiden Enden schützen sollten, befanden sich auf  ein und der selben Seite; Umhüllende weiche "Kunstoffvlies", war zerrissen, teilweise mit Tesa verklebt, fehlendes Material wurde großzügig mit Recycling-Packpapier ergänzt.

Die ursprünglich sicher  in Folie verschweißten Hüllen der CDs, waren, wie nach längerem Gebrauch üblich, ziemlich verkratzt, die CDs selber waren voller Fingerabdrücke

Der Deckel des Handbuchs war an einer Stelle eingerissen und umgeknickt, Verbindungskabel lose. Die Displayfolie zum Schutz des Monitors der Kamera zeugt durch viele Kratzer und abgelöste Ecken von ausgiebigem Gebrauch des Gerätes: Eine Testaufnahme trägt bereits die Nummer 83.

Die beschriebenen Schäden wurden fotografisch festgehalten.

Günstiges Angebot auf Preissuchmaschinen, direkt vor Weihnachten gekauft, bestens informiert, in zwei Tagen im Haus. Ware funktioniert.

Habe eine Canon Powershot SX130 bestellt. Günstiger Preis und Top Ware. zwischen Bestellung und Lieferung lag sogar kurz vor Weihnachten nicht mal eine Woche und die Verpackung war robust und stabil. Super Informationsfluss. bin sehr zufrieden!!!

super Preis, sehr schnelle Lieferung, würde direkt wieder bestellen,

aktueller Versand bzw. Lieferstatus wurde immer per Mail mitgeteilt.

Die Ware ist einwandfrei. Der Preis war unschlagbar. Die Lieferung erfolgte sehr schnell in guter Verpackung. Ich finde den Händler sehr empfehlenswert.

Die am 18.12.2010 bestellte Panasonic Lumix DMC-TZ8 silber war offenbar doch nicht auf Lager, wie es online ausgewiesen wurde. Auf Nachfrage per E-Mail gab es aber postwendend eine informative Antwort und angekommen ist sie dann doch noch rechtzeitig vor Weihnachten am 24.12.2010. Leider war die Verpackung mangelhaft. Die Herstellerpackung lag lose, d. h. ohne jegliche Verpackungschips oder etwas ähnliches, in einem deutlich größeren DHL-Karton. Passiert ist Gott sei dank nichts. Die Kamera funktioniert tadellos. Der Preis war sehr günstig. Deshalb schieben wir die Unzulänglichkeiten mal auf den Vorweihnachtsstress und versuchen es ein anderes mal wieder.

Super Preis und TOP-Ware. Verpackung war in einem guten Zustand. Die Lieferzeit war so kurz vor Weihnachten und vor allem in Betracht des Wetters hervorragend. Besser geht es nicht! Danke

Ich habe Lumix DMC-TZ10 gekauft und sofort nach Zahlung wurde die Ware innerhalb von 3 Werktagen geliefert. Ich muss schon sagen, ruck zuck. So macht das Einkaufen spaß.

Ich konnte das Team von EG-Electronics vor und nach der Bestellung telefonisch ohne Warteschleife erreichen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, eine individuelle Lösung für eine Eillieferung zu finden.

Die Ware ist noch am selben Tag an DHL übergeben worden und erreichte so am darauffolgenden Abend (23.Dezember) das DHL-Depot am Zielort.

Ich fand den Händlerservice klasse! Weiter so!

Schnelle Lieferung, alles tip top. Nur schade dass man die Rechnungsadresse nicht von der Lieferadresse abweichen kann... Würde es wieder tun. Guten Rutsch!

Sehr guter Service und eine schnelle Lieferung. Samstag Kamera Panasonic fz100 bestellt, Montag bezahlt und Mittwoch geliefert, schneller gehts nun wirklich nicht! Ware in einem einwandfreien Zustand angekommen. Ich kann diesen Händler nur empfehlen und würde hier wieder bestellen. Vielen Dank!

Die Ware wurde sehr schnell versand. Die Kamera (Olympus FE 5010) ist einwandfrei verpackt und sehr leicht bedienbar. Hier kauft man gern.

Nie wieder bei EG Electronics bestellen und kaufen.

19 Tage nach Bestellung und Überweisung des geforderten Betrages, erhielt ich eine Kamera, die meiner Bestellung nicht entsprach, obwohl die Kamera im der Homepage als in 2 Tagen lieferbar angezeigt und immer noch angezeigt wird. Ich hatte eine Panasonic Lumix DMC-FZ45 EG-K schwarz deutsche original Ware bestellt, was mir auch bestätigt wurde. Bei der gelieferten Kamera handelt es sich um eine Kamera, die laut Versiegelung für den polnischen Markt bestimmt ist, keine deutsche Betriebsanleitung besitzt. Ich sah mich gezwungen den Kauf rückgängig zu machen und mein Geld incl. Porto zurück zu fordern. Die Antwort auf meine Mail: Man habe sich im Regal vergriffen. Ich hoffe es fällt keiner mehr auf dieses Geschäftsgebaren mehr rein.

Trotz telefonischer Nachfrage (Auskunft "Panasonic auf Lager, Canons kommen rechtzeitig vor Weihnachten") und Bestellung am 13. bzw. 14.12. kam die SD66 (!) erst heute und die Canons erst auf erneute Nachfrage (22.12.) am 23.12..

Die Servicemitarbeiter waren freundlich und entgegenkommend (nur einmal Versandkosten), haben aber beim ersten Mal bzgl. der Panasonic eine falsche Auskunft gegeben (oder "meine" SD66 wurde an jemand anderes geliefert).

Die Lieferzeitangaben auf der Seite waren falsch.

Die Verpackung der SD66 war mies, es war kaum Dämmmaterial im Karton sondern nur ein paar Papierschnipsel im zu großen Umkarton, so dass der innenliegende Karton keine Befestigung hatte. Bei den Canons war die Verpackung OK.

Es sind keine 40 Stunden vergangen, seitdem ich die Bestellung abgeschickt habe (Montag ca. 20:00 Uhr) und heute bekam ich die gewünschte Ware (Mittwoch 9:00Uhr).

Einfach unglaublich. Zwischendurch 2 Mails über den Verbleib. Besser geht es kaum.

Preis für das Produkt so wie so.

Es war schon die dritte oder vierte Bestellung, die ich bei EG Electronics abwickelte. Wie üblich wurde ich schnell und umfassend über den Bestellablauf informiert, und zwei Tage später ging das Paket bei mir ein. Alles bestens!

Panasonic Lumix FT2, kurz vor Weihnachten: Sehr schnell und zuverlässig, dazu preiswert - alles hübsch

Alles tiptop, gute Verpackung, schneller Versand, nur DHL zu langsam. Sehr freundlicher Telefonkontakt und prompte email Benachrichtigung, gerne wieder, Danke

Kaufe nun das zweite mal in diesem Shop ein. Bin wie das erste mal voll zufrieden. Man weiß immer was, wann, wo, Preis war Top meine Meinung so sollte Onlinekauf immer sein.

Weiter so

Ich hatte kurz vor Weihnachten eine Kamera gekauft, die ich kurz nach Weihnachten gegen eine doppelt so teure umtauschen wollte. Dies war nicht möglich. Andere Firmen, wie beispielsweise Amazon, gewähren rund um Weihnachten ohnehin eine viel längere Rückgabefrist. Ich werde nie wieder bei EG Electronics einkaufen.

Bestellung am 5.01.2011 zum super günstigen Preis. Lieferung bereits am 07.1.11 trotz Feiertag dazwischen! Alles bestens -einfach spitze-gern wieder!

Versand innerhalb von 3 Tagen nach Zahlung. Super gelaufen gerne wieder. Kamera Digital mit HDMI, Versand innerhalb von 3 Tagen nach Zahlung. Super gelaufen gerne wieder. Ist wirklich nur zu empfehlen!!

Am 05.01. bestellt, am 07.01. geliefert. Da gibt es nichts zu mäkeln, es lief alles zu meiner vollen Zufriedenheit.

am 04.01. spät abends bestellt, am 05.01. morgens online bezahlt, am 07.01. erhalten. Das war perfekt wie die Ware.

Schnelle und vollständige Lieferung bei einwandfreier Kommunikation und günstigem Preis. Ware in Originalverpackung kommt unbeschädigt an, lose verpackt in Überkarton mit Hinweis "Bruchgefahr", jedoch ohne schützendes Dämmmaterial. Insofern gebührt auch dem Paketdienst Lob.

Darstellung und Beschreibung der Ware im Shop ist einwandfrei. Eine Rundum-Ansicht der Ware wäre das i-Tüpfelchen.

Habe bereits öfter bei electronics gekauft,wieder sehr zufrieden,netter Kontakt,sehr schnelle Lieferung,gut verpackt,guter Preis,jederzeit gerne wieder!

Trotz Lieferschwierigkeiten bei den meisten shops, war die Camera auf Lager. Unschlagbarer Preis! Unglaubliche Blitzlieferung wie versprochen: Freitag morgen um 8.30Uhr bestellt, Samstag kamm sie schon mit DHL. Die Verpackung war nicht ganz so toll, Karton war zu klein und wurde mit Packband passend gemacht. Kein Dämmmaterial aber alles ging gut. Alles war noch original verpackt aber der Canon Karton war unversiegelt. Vielen Dank.

Donnerstags per Nachname bestellt und Samstags bereits ausgeliefert!

Das war sehr flott, für den Weg durch das ganze Bundesgebiet.

Telefonservice war auch bei meinem zweiten Anruf (wegen Statusabfrage) sagenhaft freundlich und stimmlich gesehen zum verlieben (Frauenstimme).

Ware super verpackt und alles wie im Netz beworben.

Gerne wieder!

Das Produkt (Canon IXUS 300 HS) entsprach meinen Erwartungen. Der erste Funktionstest verlief positiv.

Bei der Lieferanzeige wäre ein link zu DHL mit Angabe der Paket-Verfolgungs-Nummer hilfreich, für meinen Fall jedoch verzichtbar, da die komplette Auftragsabwicklung ohnehin nur von Sonntagabend (Bestellung) bis Dienstagmittag (Anlieferung) gedauert hat.

Der Onlineshop ist von Aufbau der Website übersichtlich.

Ich habe die Canon EOS 550d 18-55-250mm bestellt und der Versand war schnell(ca. 4 Tage), die Verpackung ordentlich.Blos bei der EOS 60D war der Preis beim 18-55-250mm KIT übereuert.

Die Zahlungsweisen könnten vielfältiger sein, noch Kreditkarte, Rechnung dazu.

Fazit: Sehr gut

Für meine Canon EOS 550D + Extremkit bei eg den besten Preis gefunden.

Dienstag bestellt, am Mittwoch kam die Bestätigung, am Donnerstag habe ich per online überwiesen,( weitere Zahlunsmöglichkeiten sollte es noch geben) am Samstag kam alles ordnungsgemäß und komplett mit DHL

an. Danke, bis zum nächsten mal.

alles super schnell abgewickelt

mit den da zu gehörigen Artikel wie Tasche, Ersatzakku und Speicherkarte alles komplett geliefert. Gern immer wieder.

Canon 7d Body purchased. The camera that I received was totally unsharp. The packaging was also in bad condition and had probably already been returned by a previous customer. I emailed EG Electronics saying that I wished to return the product. I received no response. I then called them and was told that I should send the camera to Canon for repair. I considered this and then called again a few days later to tell them that if they didn't send me a replacement then I would send the camera back for a full refund and purchase a replacement elsewhere. I was reluctantly told to send the camera back. I repackaged everything and sent it back by express next day with insurance. I received a replacement about 3 days later. I then wrote again to EG Electronics with a copy of the postage receipt and requested a refund of the shipping costs. I received no response. I then called them and was told that somebody would call me back. I did not receive a call back. I waited for about one month and then wrote directly to the Directors requesting a refund of the postage costs and again enclosing a copy of the original postage receipt. They did not even have the courtesy to reply. I am still 35 Euros out-of-pocket for the return shipping costs. I deeply regret using this company. I would advise others to pay a few Euros more in order to receive a better level of service. All-in-all a bad experience.

Ich habe einen Nikon Body gekauft. Lieferung und Service waren top. Trotz der Weihnachtszeit war die Lieferzeit sehr kurz und das Produkt kam wie beschrieben an. Der Preis war der günstigste den ich finden konnte.

Alles Bestens! Sehr guter Kontakt per mail, die Preise für die Geräte sind absolut korrekter Preis, prima Ware. Empfehlenswerter Händler!

Ich habe eine Nikon D3100 Body im EG Shop gekauft. Trotz der EWihnachtszeit war die Lieferung äußerst schnell und das Produkt war wie beschrieben. Alles Perfekt vielen Dank gerne wieder!

Ich habe eine Lumix fz 38 Kamera gekauft. Ich bin sehr zufrieden. Sehr guter Kontakt, die Preise sind korrekter, prima Ware, schnelle Lieferung, es hat alles reibungslos geklappt. Empfehlenswerter Händler!

alles absolut bestens gelaufen:

Bestellvorgang, Korrespondenz per email, Schnelligkeit der Lieferung, Verpackung und Vollständigkeit der Ware

ich bin jetzt bereits zum 2. Mal Kunde und habe dadurch wiederholt beste Erfahrungen. ich empfehle den shop.

Der Preis der Panasonic TZ8 war o.k. Die Lieferung war schnell. Die Kamera in Ordnung. Alles perfekt!

Innerhalb von 3 Tagen war alles erledigt. Besser kann es gar nicht gehen. Der Preis ist super und die Lieferung auch. Was will man mehr !

Danke, das habe ich so und mit dem Tempo noch nicht erlebt. Schnelle Abwicklung, alles in 1A-Zustand und wie bestellt."

Preis und Nebenkosten sehr gut. Bestellabwicklung,Verpackung und Lieferung ohne Beanstandung.Montagnachmittag bestellt, Donnerstag geliefert. Sehr empfehlenswert.Wemutstropfen: eine Produkt bezogene Anfrage vor Bestellung blieb unbeantwortet.

Super Ware! 2 Tage nach Bestellung ware angekommen. Rund 10 % billiger als sonst überall! Netter Support...gerne wieder!

Ich habe eine Nikon D7000 bestellt, welche trotz Schnee sehr zügig bei mir ankam, demnach sofort losgeschickt wurde. Der Service war super, auf Anfrage habe ich sofort eine Sendungsnummer bekommen. Die könnte man aber auch direkt angegeben, das wäre noch besser.

Shop ist zu empfehlen!!!

Hab mir bei EG-Electronics am 14.01.2011 eine Digitalkamera Canon Ixus 105 zugelegt. Ist ne super Kamera für normale Ansprüche bestens geeignet.

Nach längerem Suchen fand ich dann bei EG-Electronics den

besten Preis!!! - Ware und Verpackung einwandfrei - sehr schnelle Lieferung - gerne wieder!!!

Prima Ware zu besten Konditionen, freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung, bei zukünftigen Einkäufen ist dieser Shop nur zu empfehlen, weiter so !!!

Ich wickle die Masse meiner Einkäufe im Netz ab, diesen shop muss ich mir merken: deutlich günstigstes Angebot im Netz und rundum superschnelle und professsionelle Abwicklung!

Sehr flottes Liefern, guter Preis, gute Info., mäßiges Verpacken, etwas hohe Versandkosten.

Alles in allem bin ich mit diesem Händler sehr zufrieden und werde ihn weiterempfehlen.

Ich werde diesen Shop an Bekannte weiter empfehlen, wiel ich

mit dem Preis,der Bestellabwicklung u. Lieferung sehr zufrieden war.

Mit frdl.EDGAR ROSE

Ich habe die Kamera Panasonic Lumix DMC-FS30 EG-K schwarz gekauft.

Mit der Abwicklung der Bestellung und dem schnellen Versand war ich sehr zufrieden. Die Bezahlung würde ich persönlich noch gerne über Paypal machen.

Shop im Internet echt gut -habe eine Kamera günstig bestellt.

Die Kamera war nicht lieferbar obwohl als vorhanden im Shop angezeigt.

Als Kamera lieferbar war sehr schnelle und exakte Auslieferung.

alles sehr toll gelaufen. unglaublich schnell!!! am montag bezahlt, am mittwoch geliefert. alles sehr übersichtlich und kundenfreundlich! DANKE

Gekauft wurde eine Kamera Nikon D3100 mit einem Objektiv 18 - 105 VR. Ich bin voll zufrieden mit der bestellten Ware. Superpreis, sehr schnelle Lieferung.

Bestell-/Kaufabwicklung ist super gelaufen !! Schnell (Auftragsbestätigung innerhalb 1/2 Tag, Auslieferungsankündigung 1 Tag nach Überweisung (Vorkasse), tatsächliche Auslieferung also 3-4 Tage nach Bestellung), zudem noch günstig und unkompliziert.

Ware ohne Mängel und gut verpackt.

Und ... im Nachgang bisher nicht mit Spam zugeschüttet.

Ich denke mehr kann man nicht erwarten!

Am 18.01.11 abends bestellt, am 21.01.11 mittags geliefert. Besser geht nicht.

Dies war meine zweite Bestellung. Die erste wurde genau so gut und schnell ausgeführt. Dies war nicht mein letzter Kauf.

Sehr schnelle Lieferung. 2 Tage nach der Bestellung wurde die Kamera angeliefert.

Besser geht es eigentlich nicht. 5 Sterne !

Die Lieferung ging super schnell und war gut verpackt. Die Artikelbeschreibung entsprach der gelieferten Ware. Das Preisleistungsverhältniss ist ohne Einwände.

Donnerstag bestellt und am Samstag Morgen war es da, mein neuer Desire. Gerne wieder Hat alles gestimmt und waren super günstig. Weiter so! Einzigster Haken war das im Paket etwas Füllmaterial gefehlt hat. Ware war dennoch unbeschädigt.

Superschnelle Lieferung.

Laufende Informationen über Bestell- und Versandstatus.

Vielleicht wäre etwas größerer Umkarton mit mehr Polstermaterial sinnvoll.

Kauf eines Canon EOS 550d 18-135mm Kits: ausschlaggebend für den Kauf bei EG-Elektonics war der günstige Preis. Meine Bestellung wurde von EG Elec. leider nicht sofort registriert: nachdem ich aber 3 Werktage nach der Bestellung nachgefragt habe, ging alles ganz fix. Innerhalb weiterer 3 Tage hielt ich die Bestellung ordentlich verpackt in Händen. Ich bin mit der Ware zufrieden und würde wieder bei EG Electronics kaufen.

Einfacher Bestellvorgang, flotte Versandbestätigung per Mail und ein sehr schnell erhaltenes Paket mit einwandfreier Ware.

Kann man echt weiterempfehlen.

Meine Bestellbestätigung erhielt ich erst nach Aufforderung am Montag (Freitag Mittag bestellt). Danach erfolgte Lieferung jedoch sehr schnell. Kamera ist super.

...EG-Electronis scheint es nicht sonderlich mit der Ehrlichkeit zu haben.

So wurde für zwei Tage ein Angebot der Sony NEX3 + 16mm 2,8 für 227,89 geführt, die Leute wurden in den Shop gelockt um Bestellungen zu tätigen und dann bekommen sie alle eine Absage.

Da das Angebot für mehr als 24h zu sehen war und wirklich sehr viele dem Angebot nachkamen, kann man hier nur von Lockangeboten sprechen.

Ich würde sehr vorsichtig mit diesem Shop sein. Ich persönlich werde dort keine Bestellung mehr tätigen, da ich mir nicht sicher sein kann, ob ich jemals wirklich meinen Artikel bekomme. Zum Glück hatte ich per Nachnahme bestellt, sonst dürfte ich jetzt wieder wochenlang auf eine Rücküberweisung warten.

Fazit: Mies und einfach unfair den Kunden gegenüber.

Sony NX-3 für 227 bestellt. Verfügbarkeit: grün.

Nach der Bestellung, und damit der damit von mir verbundenen Annahme des Angebotes, erhalte ich eine mail, dass nun geprüft werde ob der Auftrag ausgeführt werden kann.

Am 24.01. folgt die lapidare Mitteilung 'wir können derzeit Ihre Bestellung leider nicht annehmen'.

Am Vormittag des gleichen Tages wurde der Preis im shop auf 333,88 geändert.

Die Methode stellt zwar nicht den Kunden zufrieden, sichert aber einen oberen Rang in den Preissuchmaschinen.

Ich werde diesen shop künftig nicht mehr mit Bestellungen belästigen.

Wie anscheindend auch User "ghooosty" (Beitrag 2495) habe ich eine Sony NEX 3 zu einem sehr attraktiven Preis bei EG-Electronics bestellt. Am nächsten Werktag wurde mir ohne Angabe von Gründen mitgeteilt, man könne meine Bestellung nun doch nicht annehmen.

Es ensteht der Eindruck, dass hier nur Kunden in den Shop gelockt und zu einer Registrierung bewegt werden sollten und zu keinem Zeitpunkt die Absicht bestand, die Betsellungen auch zu erfüllen.

Da ich mich hier anscheinend nicht darauf verlassen kann, dass ich die bestellte Ware auch erhalten werde, werde ich EG-Electronics in Zukunft meiden.

Sigma 17-50 EX HSM

Blitzschnelle Abwicklung:

am 24. bestellt, am 25. bezahlt, am 26. erhalten.

Unschlagbares Preis/Leistung Verhältnis!

Bestellung, Lieferung, Bezahlung u. Gerät - alles in Ordnung. Jederzeit wieder! Keine Probleme (Telefonische Kontaktaufnahem wurde nicht getestet).

Trotz Vorkasse alles perfekt gelaufen, Bestellvorgang, Lieferung und Ware !

Nach Begutachtung der Ware, diese in Betrieb gesetzt und auf Funktionalität geprüft. Alles super, bin sehr zufrieden.

Alles bestens, Bestellvorgang übersichtlich und problemlos. Guter Kontakt zur Information wwischendurch, Ware ist sicher verpackt und schnell angekommen, gerne wieder.

Bin sehr zufrieden: Preis gut, Lieferzeit sehr schnell, Produktqualität top! Gerne wieder! Freitag nachmittag bestellt, sofort den Kaufpreis überwiesen und Dienstag Ware schon empfangen. Schneller ist nicht möglich. Die Dame vom Service sehr freundlich und kompetent. Alles Top.

Lumix DMC TZ10

Am Mittwoch abend bestellt, Donnerstags Bestellbestätigung und Überweisung und Samstags war das Teil schon da. Besser geht es nicht. Allerdings muss man sich darüber im Klaren sein, dass es keinen technischen Support gibt. So wurde es mir zumindest mitgeteilt, als ich wegem dem nicht möglichen Firmeware Update angefragt haben. Ich wurde an Panasonic verwiesen und von dort warte ich seit einer Woche auf Antwort....

nach dem kauf meiner Sony alpha 33 - dafür gab es ein gutes Vote, weil alles passte- habe ich nun einen kleinen Fall der Gewährleistung, Aufwand ca. 20 Euro. beim Fotoshooting im wald ist mir aufgrund mangelhafter Befestigung die okularkappe - Gummi - abgefallen und verloren gegangen. ich meldete mich bei eg-electronics und dann begann das disaster. Mail über Mails, keine vernünftige Antwort, ja wir brauchen das verlorene teil, wie soll das gehen?, ja dann haben sie halt keinen Anspruch, kaufen sie es sich doch - wohlgemerkt im 3 Monat nach kauf - von der Geschäftsleitung ist niemand zu sprechen, das heißt der kunde kann sehen, wo er bleibt, Kulanz kennt man nicht,wahrscheinlich hat man genug kunden und nicht genug negative votes. man hätte sicher leicht helfen können, aber man will nicht und lehnt einen existierenden Anspruch ab.daher noch ein negatives vote zu den anderen !

Hat alles toll geklappt, schnelle lieferung, wahre einwandfrei,verpackung top kann ich nur weiterempfehlen

und der preis war heiß ....

Superschnelle Lieferung, tolles Produkt, sagenhaftes Preis-Leistungs-Verhältnis. Alles hat perfekt geklappt, ich bin sehr zufrieden und werde gern wieder bei EG-Electronics einkaufen. Danke an das ganze Team.

Alles super. Da gab es nichts zu meckern. Schnelle Lieferung und ordentlich verpackt. Natürlich hätte ich gerne weniger bezahlt aber

der Preis war gut. Gerne wieder.

Habe bei EG Electronics GmbH eine Panasonic Lumix DMC-FS 10 Camera gekauft. Wir sind sowohl mit dem Händler als auch mit der Ware vollstens zufrieden. Es wurde gleich nach der Bestellung immer eine Mail versendet wie der Status der Bestellung gerade ist. Als die Camera von mir bezahlt wurde, wurde die Ware auch sofort versendet und war einen Tag später bei uns, in Originalverpackung und absolut einwandfrei.

Ich kann den Anbieter also nur empfehlen.

Von der Bestellung bis die Kamera bei mir zuhause war vergingen lediglich 5 Tage. Ware top und sonst auch alles in Ordnung.

Händler meinerseits zu empfehlen.

Bestellung und Abwicklung

gingen korrekt und zügig vonstatten.

ABER: die Verpackung!!!! Am Originalkarton war das Siegel bereits

durchgeschnitten, und er war ohne jegliche "Stossdämpfung" - nicht einmal

geknültes Zeitungspapier - in einen grösseren Karton gesteckt worden und

wurde folglich ungeschutzt auf den Transport geschickt. Und das bei einer

Kamera! Das erinnert stark an den Versand von Gebrauchtware bei Ebay und

fördert nicht unbedingt das Vertrauen in zukünftige Bestellungen!

verpackung könnte besser sein!!!

ware wie beschrieben... schnelle abwicklung....zu empfehlen.

ansonsten bin ich sehr zufrieden..werde sie weiter empfehlen.

Gute Bestellabwicklung. 2 Tage nach Online-Überweisung erfolgte der Versand und 2 Tage später war das Päckchen per DHL angeliefert.

Ware wie beschrieben.Gute Preise ... Gute Besser...(Ach NE - das wars nicht!) Gute und reibungslose Abwicklung der Bestellung! Auch telefonisch erreichbar und kompetent. Gern wieder!"

Ich habe eine Teure EOS 7D Kamera bestellt und bin sehr zufrieden. Unkomplizierte bestellung, schnelle Lieferung. TOP WARE. Preisleistungverhältnis absolut 1A.

Ich habe lange überlegt wo ich die Kamera kaufen sollte. Dies war einer der wenigen Shops die Kamera und Objektiv zu günstigen Preisen angeboten haben. Freitag Abend bestellt, Montag gezahlt und erst mal nichts von gehört. Mittwoch dann mal nachgefragt. Angeblich wurde es Mittwoch versendet. Laut Sendungsverfolgung (Nr bekommt man erst auf Anfrage) hat DHL aber erst am Dienstag (fast 1 Woche später) das Paket bearbeitet. Finde ich etwas schade, dass ich die Kamera + Objektiv erst 12 Tage nach der Bestellung erhalten habe, ob das jetzt am Shop oder an DHL lag weiß ich nicht. Die Ware war weitesgehend in Orignialverpackung und vollständig, soweit ich dies bis jetzt sagen kann. Würde das nächste Mal auch wieder hier kaufen.

Am Freitagabend online bestellt, Auftragsbestätigung auf Anfrage am Montagmorgen, Überweisung am Montagmorgen, Ware in der Packstation am Mittwoch.

Kommunikation klappte sehr gut. Produkt ist einwandfrei, allerdings machten Umverpackung und Zubehörteile den Eindruck, als hätten Sie vorher schon einmal einen Endkunden gesehen. Mich persönlich stört das nicht, es soll aber ja Konsumenten geben, die immer ein "jungfräuliches" Produkt erwarten - und dann selbst jedes zweite zurückschicken...

Netgear RND2110-100ISS Duo NAS-System:

"Online bestellt und bezahlt, am nächsten Tag schon geliefert, perfect. Bester Preis im Internet, Top Ware, übersichtliche Homepage. Kann ich nur empfehlen. Ein Tipp Lieferung mit Sendungsverfolgung wäre nicht schlecht, damit man einschätzen kann wann die Lieferung erfolgt."

Anbieter sehr zu empfehlen. Bekam viele Zwischeninfo-Mails und das Versenden ging sehr schnell. Kamera war auch gut gedämpft mit ausreichend Luftpolsterfolie. Gute Leistung bei günstigem Preis - top!

Habe die Lumix FT2 Digitalkamera, dt. Modell zum Spitzenpreis bekommen. Alles wie auf der ShopSeite angegeben. Schnelle Bearbeitung und Lieferung, Stsatusmeldungen per mail - empfehlenswert!!

Der Online Shop ist super. Die Bestellung ist rasch eingegangen.

Die Kamera wurde Donnerstag bestellt und kam Samstag schon an!

Außerdem bekam ich jedes mal eine E-Mail wenn sich etwas geändert hat.

Die Bestellung ist eingegangen, die Zahlung wurde erhalten, der Artikel wurde verschickt, etc.) Nur zu empfehlen!

Ich bin sehr zufrieden, der Kundenservice hat mich über den aktuellen Status immer per Email informiert und die Liederung verlief unkompliziert und sehr schnell (per Nachnahme). Die Kamara ist echt klasse. Ich würde immer wieder bei EG-Electronics bestellen. Danke...

Kamera Nikon Coolpix P 100

Günstigster Preis im Preisvergleich.

Schnelle Reaktion/Antwort auf Bestellung.

Unmittelbar nach Zahlungseingang erfolgte der Versand.

Verpackung und Lieferung einwandfrei.

An Donnerstag bestellt, Lieferung erfolgte an Dienstag der Folgewoche.

Sehr empfehlenswert.

Ich kann aufgrund meiner jetztigen Erfahrung eg-electronics weiterempfehlen. Alles ist in einwandfreiem Zustand und sehr schnell angekommen. Ich bin sehr zufrieden.

Alles wie beschrieben, Kamera Oly E620 kam umgehend. Einziges Manko, ein Handbuch in Deutsch gehörte nicht zum Lieferumfang.

Habe am Sonntag die Kamera Sony Alpha 380 Kit bestellt.Der Artikel wurde als lagernd gekennzeichnet.

Heute angerufen und nachgefragt ob die Bestellung schon versendet wurde.

Antwort von EG Electronics : Nein die Kamera ist nicht mehr am Lager und wird nachbestellt.

Auf meine Frage warum mir das nicht mitgeteilt wurde ?

Sie haben doch eine Mail erhalten.Es kommt im Onlinehandel vor das ein Artikel von jemand anderem kurz vorher gekauft wird und dann halt nicht mehr lieferbar ist. ( Es kann sich nun jeder selbst seine Meinung zu dieser Aussage bilden)

Ich behaupte einfach mal Kamera war nicht mehr am Lager.

Unseriöser Verkäufer.

Das ist übrigens besagte Mail die ich erhalten habe.

Vielen Dank, daß Sie unseren Shop gewählt haben.

Wir sind bemüht Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten..............

Bei Irrtümern, Lieferengpässen des Vorlieferanten oder sonstiger höherer Gewalt behalten wir uns vor, Ihren Auftrag nicht anzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr EG-Electronics Team

Keine Mitteilung das der Artikel nicht lieferbar ist obwohl als lagernd gekennzeichnet.

Unhöflichicher und unmotivierter Eindruck am Telefon.

Kann nur von diesem Verkäufer abraten.

An den Service,

die Abwicklung online war einwandfrei! und die Ware kam pünktlich.

So mach per Internet einkaufen Spaß!

Matthias Busch

Anbieter sehr zu empfehlen. Bekam viele Zwischeninfo-Mails und das Versenden ging sehr schnell. Die Kamera auch gut gedämpft mit ausreichend Luftpolsterfolie. Gute Leistung bei günstigem Preis - top!

Schnelle Lieferung und sauber verpackt!

Produkt war wie beschrieben, kam in einwandfreiem Zustand und wurde sehr schnell geliefert. Besser geht es kaum, darum vielen Dank und jederzeit wieder.

Ich bin sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung nach prompter Zahlung. Sehr gute Qualität, Verpackung, beste Leistung und bester preis ******

Bestpreis- Superschnelle korrekte Abwicklung. Bei Rückfrage nette Auskunft . Mit einem Wort : Sehr guter Shop und sehr empfehlenswert. Werde meinen nächsten Einkauf sicherlich hier tätigen

Saubere und schnelle Abwicklung ohne Probleme. Verwirrend war nur, das am Tag nach der Bestellung zwei Mails kamen. Bei Bestellung im Shop wird per Mail darauf hingewiesen, dass erst am nächsten Tag eine Auftragsbestätigung kommt. Diese war dann auch da mit Hinweis auf die Bankverbindung. Später (am selben Tag) kam dann eine Mail in der die Reservierung der Ware bestätigt und um Zahlung auf ein dann auch explizit genanntes Konto gebeten wird. Vielleicht ein Grund für die Probleme bei anderen Kunden, wenn ich mir die Bewertungen durchlese. Die Statusabfrage auf der Homepage ist übrigens nicht aktuell - die Mail-Banachrichtigung ist schneller und genauer. Insgesamt gerne wieder EG Electronics.

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Sehr guter Internet-Shop. Gute Bestellmöglichkeit, schnelle Lieferung, gute Auswahl der Bezahlung, auch Selbstabholung ist möglich. Due Lieferung der Ware erfolgte schon am 3. Tag nach der Bestellung. Alles bestens, gerne wieder.

Erster Kauf, trotz Skepsis aufgrund einiger negativer Bewertungen nicht enttäuscht worden. Diese gibt es aber eigentlich bei jedem Shop

Jederzeit wieder!

Lief alles Bestens - schnelle Lieferung, einfache Handhabe bei der Bestellung! Sehr zufrieden - gerne wieder! Auch die Möglichkeit, ohne sich einzuloggen trotzdem zu bestellen fand ich sehr gut!!!

Ich habe das Samsung Wave S8500 in SCHWARZ bestellt, welches teurer als die Version in grau ist. Der Bestellvorgang und die Bezahlung liefen schnell und ohne Probleme ab.

Als ich das Paket öffnete bekam ich jedoch den ersten Schock. Das kleine Handypaket lag UNGESICHERT im Hauptpaket und war zudem geöffnet. D.h. es war kein Siegel zu sehen. Als ich das Handy aus dem Paket nahm sah man auf der anderen Seite, dass das Siegel gebrochen war und ein gelber Aufkleber der Firma drübergeklebt wurde. Auch der Aufkleber auf dem Bildschirm war nicht mehr der Neueste(darunter waren Krümel). Außerdem wurde das Handy in GRAU geliefert. Auf die Anfrage per Mail, wie der Tausch erfolgen würde kam ganz frech "Wir haben die Farben verglichen und können absolut keinen Unterschied erkennen".

1. Wenn man keinen Unterschied erkennen kann, warum verkauft man die Handys dann zum unterschiedlichen Preis?

2. Ein Bekannter hat das Handy in schwarz. Der Farbunterschied ist mehr als deutlich!

Auf dem Handy waren durch den vorgebrauch einige Programme (hauptsächlich Spiele) nicht mehr vorhanden und Ersteinstellungen konnten nicht vorgenommen werden.

Nachdem ich einen Fotobeweis für den Farbunterschied gesendet hatte und den Shop aufgefordert habe meiner Bestellung nachzugehen, kam eine Nachricht, dass mein Widerruf anerkannt werde.

Das Handy ist im Shop weiterhin als schwarz erhältlich und für grau als nicht verfügbar gekennzeichnet.

Totale abzocke und eine riesen Frechheit

So schnell, wie die Bestellung ausgeführt wurde, da war nicht viel Zeit zwischen.

Ich würde jederzeit wieder dort bestellen. Ging reibungslos.

Sehr guter Shop, den ich wieder benutzen werde, mit guter Produktauswahl und guten Preisen. Der Versand war problemlos und die Verpackung gut.

Problemlose und sehr schnelle Abwicklung seitens EG Electonics. Gute Kommunikation, die ständig dem wechselnden Status angepasst wird. Günstiger Preis des Artikels und sichere Verpackung runden den positiven Gesamteindruck ab.

Bestellvorgang einfach und transparent durch StatusinfoŽs,

zufrieden mit Preis und Zahlungsabwicklung;

Qualität und Liefergeschwindigkeit einwandfrei.

einzig der DHL ärgert mal wieder...

Nachdem 3 Tage nach dem Absenden noch immer keine Info vorlag, ergab die Sendungsverfolgung ich sei informiert worden und das Paket liegt abholbereit in einer Packstation. Reklamationsbearbeitung dauert sicher 3 Tage, schließlich ist Freitag. Schade... somit wurde ein gut aufgebauter Service mit dem *PIEP* wieder eingerissen!

Das Produkt war in einwandfreiem Zustand und schnell geliefert worden!

Die Abwicklung verlief sehr gut! Vom Preis- Leistungsverhältnis zu empfehlen.

Ich habe eine Digitalkamera Sony NEX5 KS (Gerätenummer 4713937) bestellt und bekam diese auch sehr schnell geliefert. Auf der Rechnung befand sich ein Stempelabdruck mit der Aufschrift "Ware kontrolliert und verpackt MA128038 http://www.eg-electronics.com ". Dann muss ja einfach alles in bester Ordnung sein. Es folgte jedoch das böse Erwachen: Das Original-Sonysiegel war durchtrennt und mit 2 neuen Aufklebern überklebt. Die Kamera war nicht mehr in der Werksauslieferungseinstellung, der Akku wies 40% Ladezustand auf, die Bedienungsanleitung wies deutliche Gebrauchsspuren auf. Das Blitzlicht lag unverpackt bei. Die Kuststoffhülle der Kamera war zerrissen. Nachdem ich die vielen negativen Beurteilungen von Kunden gelesen habe (das sollte man ja auch wirklich v o r einer Bestellung machen!!), die statt der bestellten Neuware ebenfalls bereits gebrauchte Artikel erhalten haben, habe ich die Kamera zurückgeschickt und um Stellungnahme gebeten. Man hat mir lediglich mitgeteilt, dass ich mein Geld zurück erhalten werde. Keine Erklärung, keine Entschuldigung. Für mich gilt: Nie wieder EG Electronics!

Gutes bis sehr gutes Preisniveau, Bestellvorgang einfach und unkompliziert,Benachrichtigung per Email schnell und zuverlässig,Bezahlung erst nach Prüfung der Verfügbarkeit erforderlich,schnelle Lieferung

Einfache und schnelle Bestellung.

Zahlungsaufforderung erst nach Auftragsbestätigung und damit auch Lieferbarkeit ist auch toll.

Deshalb gerne wieder.

Bestellabwicklung und Lieferung bei Kauf einer Pentax k-x ohne jegliche Probleme. Alle Teile ordentlich verpackt.

Lieferung war sicher schneller als die Banküberweisung.

Super schnelle Lieferung. Lieferung der Ware bereits einen Tag nach Überweisung (Vorkasse) da.

Die Firma EG-Electronics macht mir einen sehr seriösen und soliden Eindruck. Kann ich besten Gewissens empfehlen.

Bei dieser Bestellung hat alles so geklappt, wie man es sich im Idealfall vorstellt.

Verfügbarkeit und Lieferung absolut transparent bei moderaten Lieferkosten und dem besten Preis im Netz!!

Keine versteckten Mehrkosten, Paypal innerhalb Minuten bestätigt bekommen und sofort versendet.

Wer mehr erwartet muss lange suchen - sehr lange!

Wunderbar, guter Online-Shop in allen Belangen:

- Gute Internet-Seite

- Top-Preis

- Schnelle Lieferung

- Tadellose Ware

- Angenehme Betreuung

Rundum Zufrieden!

Super schnelle Abwicklung. Vorkasse-Überweisung und Versand erfolgten praktisch zeitgleich. Ware ist okay. Werde dort gerne wieder kaufen. Empfehlenswert!

Ware war so wie beschrieben. schnelle Lieferung und kontakt. Verpackung sicher und einwandfrei. so sollte ein kaufen im Internet sein.

alles super! eigentlich kaufe ich lieber im laden um die ecke, aber die zx 3 in rot war selbst in Hamburg ein Problem, zufällig schaute ich nach amzon bei idealo rein und sah das eg-electronics angebot, das im vergleich zu anderen anbietern so super günstig war, dass ich sofort bestellte! Die lieferung erfogte prompt, schneller als ich es gedacht und sogar erhofft hatte, ebenso erfolgten kommunikation, zahlungsinformationen super schnell und genau. Produkt und Verpackung kamen in 1a zustand an und machen uns große freude. uneingeschränkt empfehlenswert!

Sehr übersichtliches Webdesign und schnelle Kaufabwicklung. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 1 Werktag. Die Ware entspricht genau der Produktbeschreibung und die Preise sind absolut top!

Ich habe mir einen Panasonic Camcorder HDC-SD909 EG-K schwarz bestellt, an einem Donnerstag. Für Bestellungen mit Vorkasse ein äusserst ungünstiger Tag. Der Preis war gut und vor allen Dingen, der Camcorder am Lager. Nach Online-Überweisung informierte ich EG Electronics per e-mail über die getätigte Überweisung. Am nächsten Tag bekam ich die Auftragsbestätigung per mail, am 2. Tag ein mail, mit dem Hinweis, dass der Camcorder 3 Banktage reserviert wurde. Eine feine Sache und durchaus nicht üblich! Weiter so!! Am 1.3.11 hatte ich das Schmuckstück in der Hand. Leider nicht in schwarz, wie bestellt und bestätigt. Aber was solls, auch in silber sieht er gut aus, die Funktionen sind ja die gleichen.

Gruß

Rohome

Sehr geehrte Damen und Herren,

Gesamtablauf der Bestellung ohne Probleme.- Vollkommen zufrieden. Jederzeit wieder!

Versand. Verpackung war eingedrückt.Fehler: Keine Auspolsterung der Verpackung!!

Sehr umfangreiche und hilfreiche Informationen zu dem Produkt. Einfache Kaufabwicklung. Nach Geldeingang sehr schnelle Lieferung. Das Paket kam in einwandfeiem Zustand an. Preis-Leistungs Verhältnis stimmt. Bestelle bei Bedarf gerne wieder bei diesem Shop.

War nahzu perfeckt. Super Sevice, reibungslose Abwicklung was Bestellung und versand angeht. Die info über die Abwicklung war spitze und die Lieferung sehr schnell. Danke immer wieder gerne.

Digitalkamera SONY DSC-HX5V aufgrund von Testergebnissen gesucht und hier zu einem guten Preis gefunden. Bestellabwicklung und Lieferung waren i.O.. Bezahlmöglichkeiten sollten erweitert werden.

... leider wurde meine Bestellung storniert. Für meine Frau, meine Schwester und mich wollte ich insgesammt 3 Kameras bestellen (1x Canon G12, 2x Canon S95). Die Bestellung wurde dann per E-Mail storniert mit dem Hinweis das pro Kunde nur ein Gerät bestellt werden könne. Auf telefonische Anfrage wurde mir die Auskunft erteilt, dass dies deshalb so sei, weil in der Vergangenheit Kunden mehrere Produkte bestellt hätten nur um dann einige wieder zurück zu schicken, und das sei bei EG-Electronics natürlich nicht machbar weil man absoluter Discounter sei...

Hallo? Willkommen in der Realität des Fernabsatzes! Da bezahl ich lieber ein paar Euro mehr bei einem Wettbewerber und zahl dafür nur 1x Versandkosten.

Mich kann die FA EG-Electronics als Kunden jedenfalls abschreiben!

Habe eine Canon EOS 60D kit 18-55 IS mm + Canon EF-S 55-250mm 4-5.6 IS gekauft für einen Top Preis. Die Lieferung war sehr schnell dafür das ich es als Gast bestellt habe.

Gerne Wieder.

Sehr schnelle Lieferung, guter Kundenkontakt. Das Sortiment sollte jedoch umfangreicher sein, ich konnte nicht alle Artikel bestellen. Fazit: Gut aber noch steigerungsfähig.

Bestellte das Canon Objektiv EF 100mm IS. Das Objektiv war als "momentan nicht lieferbar/bestellt" gekennzeichnet. Nach der Bestellbestätigung vergingen 11 Tage, bis ich die notwendigen Bestellinformationen erhielt. Die Ware wurde für drei Tage reserviert, was manchmal knapp sein könnte. Den Rechnungsbetrag beglich ich per Vorkasse. Scheinbar arbeiten die Banken jetzt doch schneller als früher, denn schon am nächsten Tag wurde die Sendung ausgeliefert und wieder einen Tag später von DHL zugestellt. Eine ID zur Sendungsverfolgung erhielt ich nicht, ist bei einer so unverzüglichen Bearbeitung aber auch überflüssig. Großes Lob an EG Electronics!

Ich hatte bei EG-Elektronics eine Canon Digital Ixus 130 in silber gekauft. Zu Hause beim auspacken musste ich leider feststellen, das Anleitung und auch sonstiges alles auf polnisch war. Die Mitarbeiter an der Hotline machten auf mich einen inkompetenten und unfreundlichen Eindruck. Es wurde mir auch keinerlei Lösung für mein "polnisches" Problem angeboten. Es ist EU-Ware hieß es, damit hatte es sich für die Dame erledigt. Der Shop ist zwar immer der billigste, doch glaubt mir, lieber 2,-Euro mehr in die Hand genommen und bei einem seriösen Händler gekauft. Ich kaufe hier bestimmt nicht wieder.

Gute Artikelbeschreibung (Body Canon C60D), Online-Bestellvorgang-Verfolgung, überzeugendes kostengünstigstes Angebot...Kontakt- und Service gegeben, Verpackung i.O...

Sehr gute Preise. Schnelle Lieferung. Zahlungsangebot könnte erweitert werden. Kann man nur weiterempfehelen. Werde weterhin bei EG-Electronic einkaufen.

Die bestellte Ware (Sony HDR-XR550 VE + HDR-XR550 Extremekit ) wurde im einwandfreiemn Zustand , schnell und zu einem sehr günstigen Preis geliefert. Einzeln die Bezahlungsmöglichkeiten sind sehr begrenzt(nur Vorkasse oder Nachname)

Ich habe letzte Woche einen Canon EOS 60D Body bei EG bestellt, da ich schon einige Objektive habe und mir deshalb nur das Gehäuse gereicht hätte. Da ich im Umkreis Wohne bzw. arbeite bin ich am nächsten Tag zur abholung gefahren. Leider hatten die gar keinen einzelnen Body, sondern hatten einfach aus einem Kit das Objektiv rausgenommen und meinten, es wäre ja eh das selbe. Vieleicht bin ich da etas eigen, aber wenn ich einen einzelnen Body will, nehme ich halt kein zerpflücktes Kit. Andere seriöse Händler haben einzelne Bodys, welche man dann später bei einem Modelupgrade in der OVP auch wieder besser verkaufen kann. Egal.

Eine Woche später wollte ich für einen Freund dem meine 60D sehr gefallen hat, ein Kit mit Objektiv 18-135 kaufen. EG war wie fast immer am billigsten. Ich habe also bestellt und wollte am nächsten Tag abholen. Wie schon beim letzten mal, eine Kiste von einem Kit 18-55, das Objektiv ausgetauscht und gut. Ich habe die Dame wegen der Garantie gefragt, das wäre egal, hat man mir geantwortet. Es kann eigentlich nicht sein, das dieser Händler immer mit billigsten Preisen lockt und dann nicht die gleiche hochwertige Ware wie die Mitbewerber hat, sondern irgendwelche selbst zusammengestellen Kisten.

Mein Freund hat gestern noch bei einem anderen Händler bestellt und heute sein "originales" Kit 18-135 bekommen.

Ich finde so etwas unseriöses, es sollte verboten werden oder sie sollten ihre Produkte ordentlicher beschreiben, da würden sicher viele Leute nen Euro mehr in die Hand nehmen und wo anders bestellen. Ich bin jedenfalls von EG zu 100% geheilt.

Ich habe eine Finepix S200EXR Kamera mitsamt Tasche bestellt. Da mir die Tasche nicht gefallen hat, wollte ich sie zurückschicken und habe mich an den Shop gewendet.

Meinen Fragen wurde zuerst ausgewichen und die letzten 2 E-Mails komplett ignoriert.

Daher kann ich diesen Händer absolut NICHT empfehlen. Ich habe schon bessere Kommunikation mit Händlern aus China erlebt.

Deshalb besser ein klein wenig mehr ausgeben und sich den Ärger ersparen!

Ich habe ein Objektiv Canon EF-S 18-135mm am Freitag abend per Vorkasse bestellt, am Montag kam bereits die Bestätigung des Geldempfangs.

Das Objektiv kam am nächsten Fretiag leider defekt an, meiner Meinung nach war in der Verpackung viel zu wenig Füllmaterial.

Das Objektiv war sozusagen lose drin gelegen und demnach wie es bei den Versandhäusern gehandhabt wird muss man sich nicht wundern das es defekt ankam.

Habe sofort die RMA per Email beantragt, am Montag kam die Antwort mit der RMA-Nummer. Leider bekommt man keine Versandmarke zugeschickt.

D. h. ich musste den Versand vorstrecken, aber letzlich klappte der Umtausch innerhalb von 5 Tagen.

Leider hat der Händler bzw. die Verpacker/Lagerarbeiter des Händlers nichts daraus gelernt. Das Ersatzobjektiv war auch beim zweiten mal lose in der größeren Schachtel rumgelegen.

Ich muss von Glück reden, dass es diesmal nicht defekt war.

Die Versandkosten sind trotz Vorkasse sehr hoch (7).

Die Nachnahme schlägt mit 14 + 2 Postbote zur Buche.

Das ist m.M.n. verbesserungswürdig.

Die Erstattung der Rückversandkosten dauerte bei mir mehr als 14 Tage.

Verbesserungspflichtig sind auf jeden Fall die Verpackungen von Objektiven!

MfG

Abwicklung und Kommunikation zum aktuellen Stand der Bestellung waren vorbildlich. Die Lieferung erfolgt super-schnell (und das trotz Vorkasse per Überweisung, was i.d.R. ja doch etwas länger dauert). Die Ware war gut verpackt und in einem einwandfreien Zustand (also kein Rückläufer o.ä.). Der Preis war zu diesem Zeitpunkt tatsächlich unschlagbar.

Noch perfekter wäre es, wenn es die Möglichkeit gäbe, per PayPal zu zahlen, und man evtl. eine Paketverfolgungs-Nummer nach dem Versand erhalten würde. Auch die Aufbereitung der Produktinformationen auf der Shop-Seite könnte bestimmt noch verbessert werden.

Trotzdem ein Shop, den ich jederzeit wärmstens empfehlen kann.

Bestellt habe ich eine Sony Alpha 55 mit Kitobjektiv. Dabei war EG-electronics lange Zeit der Shop mit dem günstigsten Preis. Also habe ich hier zugeschlagen.

Neu angemeldet, bestellt (Vorkasse) - alles OK. Nur war ich verwirrt, dass nach Abschluss keine E-Mail mit Bankverbindung eingegangen ist, um gleich überweisen zu können. Stattdessen erhält man eine Mail, die auf eine Prüfung der Bestellung hinweist. Erst am nächsten Werktag ging dann die Bestellbestätigung ein, die aber eine übersichtliche Bankverbindung vermissen ließ. Mit den darin enthalten Angaben war es aber möglich, die Überweisung zu tätigen. Eine weitere Bestellbestätigung ging am 2. Werktag nach Bestellung ein, die nun auf die 3-Tage-Reservierung der Ware hinwies und die Bankverbindung nun übersichtlich angab. Eine Paketverfolgung war aber nirgends enthalten. Diese Abwicklung finde ich ein wenig gewöhnungsbedürftig und bin ich von anderen Shops nicht gewöhnt. Diese Mails hätten in einer einzigen zusammengefasst werden können, was auch den Überblick bewahrt hätte. Ein kleiner Schönheitsfehler, der wohl recht unbedeutend ist - ansonsten hat jedenfalls alles geklappt.

Da schon eher überwiesen wurde, konnte die Ware schon am 3. Tag versendet werden und kam am 6. Tag schließlich an. Hier lässt sich ein weiterer Kritikpunkt finden: Als ich das Paket entgegennahm, dachte ich, ich halte ein übergroßes Überraschungsei in der Hand! In dem Paket konnte man die Sony-Verpackung hin und her schütteln. Dass keinerlei Füll-/Dämmmaterial von der Versandabteilung mit reingestopft wurde, bestätigte sich nach dem Öffnen. So etwas habe ich noch nie erlebt! Bei einer Kamera samt Objektiv handelt es sich um hochwertige Technik, die auch ausreichend vor Schlägen und Stürzen geschützt werden will. Doch scheint dies nicht mehr die Angelegenheit des Shops zu sein - das ist traurig. Glücklicherweise ist DHL wohl sanft mit dem Paket umgegangen, sodass sich nur Kratzer auf der Sony-Packung vorfinden ließen. Inwieweit die sensible Technik (Objektiv) Schaden genommen hat, kann jedoch nicht nachvollzogen werden. Jedenfalls funktioniert es. Hier sollte auf jeden Fall nachgebessert werden! Ein bisschen Pappe, Papier oder Luftpolster können doch nicht so teuer sein.

Trotz dieser Mängel kann ich den Shop weiterempfehlen. Er hält bei vielen Artikeln den Bestpreis und macht mit Ausnahme der angesprochenen Kritikpunkte einen guten Eindruck. Einzig Wechselobjektive würde ich mir hier nicht bestellen. Die Bewertung fußt zwar nur auf dieser Bestellung, doch ist mir das Risiko dass ein Objektiv bei dem Transport unter solchen Verpackungsumständen Schaden nimmt einfach zu hoch.

Auf meine Anfrage per Mail, ob zu dem durchaus attraktiven Preis für eine Kamera ein unbenutzes Teil und kein Kundenrückläufer geliefert wird, wurde wenige Stunden später der Shoppreis um 35 erhöht. Eine schriftliche Antwort auf meine Anfrage blieb bis jetzt aus. Die hiermit erfahrene Kommunikation lässt für mich diesen Shop als Einkaufsquelle ausscheiden.

Kurzentschlossen wollte ich mir am Donnerstag abend eine neue Fotoausrüstung bestellen. Bei EG-Electronics waren Kamera, Objektiv und Blitzgerät auf Lager und hatten einen günstigen Preis. Gut, daß ich am Freitag abend nach der Party noch Geld geholt habe, denn am Samstag morgen stand schon der Postbote mit der Nachnahme-Sendung vor der Tür! Das nenn' ich mal extrem schnelle Lieferung innerhalb von 36 Stunden!

Danke an das Team vom EG-Electronis Online-Shop!

In meinen Augen arbeitet dieser Shop nicht seriös! Ich habe letztes Jahr eine Canon EOS 5D MKII bestellt. EG-Electronics hatte den günstigsten Preis und die Kamera angeblich auf Lager. Allerdings wurde ich schlussendlich immer wieder vertröstet und musste feststellen, dass die Verfügbarkeitsangabe nicht korrekt war.

Jetzt habe ich ein Objektiv bestellt, welches angeblich sofort lieferbar hätte sein sollen. Der Bestellungseingang wurde mir erst 30 Std. später bestätigt. Eine Lieferzeit-Anfrage per Email blieb unbeantwortet. Auf Anfrage per Telefon, wann denn das Objektiv komme, wurde ich wiedermals vertröstet, dass der Lagerbestand leider nicht gestimmt hat und mein Objektiv erst am nächsten Tag eintreffen werde. Am nächsten Tag habe ich natürlich nochmal angerufen und wurde ein weiteres mal vertröstet. Allerdings wurde mir ein Rückruf angeboten, um mir mit zu teilen, ob das Objektiv bei der Nachmittagslieferung mit dabei ist. Dieser Anruf ist natürlich nicht erfolgt.

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Und JETZT kommt der OBERHAMMER:

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Einen Tag später bekam ich einen Anruf, das Objektiv sei jetzt da und könne noch am selben Tag raus geschickt werden - ALLERDINGS fehlt leider die Gegenlichtblende. Man habe allerdings zufälligerweise eine da, die aber leider einen Kratzer aufweise. Wenn ich damit einverstanden wäre, könne das Objektiv so heute noch raus geschickt werden.

Ich war selbst in dieser Branche tätig und weiß welcher Schmu oft betrieben wird. Das was mir angeboten wurde war nix anderes als ein Rückläufer oder Reparaturware - woher wollen die sonst bitte wissen, dass eine Gegenlichtblende fehlt?!?! Kein Händler macht vorher versiegelte Ware auf um fest zu stellen, ob alles dabei ist.

Als ich die Bestellung dann storniert habe, hat der werte Herr bölder weise vergessen auf zu legen und ist in mit seinen werten Kollegen in tosendem Gelächter ausgebrochen mit den Worten "....war wohl besser so...."

In der TAT - war wohl besser so.

Jetzt bestell ich bei Amazon - zahl lieber 200 Euro mehr, bekomm das Teil am nächsten Tag und weiß was ich hab.

...zum Glück habe ich per Nachnahme bestellt....

Was mir übrigens noch (insbesondere bei anderen Bewertungsportalen) aufgefallen ist:

Bei den meisten guten Bewertungen stimmt Anmeldedatum mit dem Bewertungsdatum überein, was mir vermuten lässt, dass dieser Shop sich selbst regelmäßig gute Bewertungen gibt.

Die Kamera wurde günstig angeboten, der Bestell- und Bezahlvorgang verlief einfach und einwandfrei, die Lieferung kam nach 4 Tagen vollständig und einwandfrei an. Der Service brauchte nicht in Anspruch genommen zu werden.

Ich bin rundum zufrieden mit EG-Electronics.

Da ich dringend eine Kamera benötige und mir die Preise von dem Shop zugesagt haben, wand ich vor paar Tagen per Mail an den Shop, ob es weitere Bezahlmöglichkeiten gäbe - da meine Kamera kaputt gegangen ist, fragte ich ob ich bspw mit Kreditkarte oder über PayPal bezahlen kann, somit könnte das Produkt direkt rausgehen. Ich habe bis heute weder Eingangsbestätigung auf meine Mail noch eine Antwort erhalten. Schade... Der Shop scheidet somit für mich ebenfalls aus.

Alles bestens gelaufen! Gerät am 02.02. online bestellt, am 04.02. Geld überwiesen, und am 08.02. kam es unbeschädigt in OVP per Postpaket-alles so wie es sein sollte. Empfehlenswert wäre allenfalls eine etwas bessere Auspolsterung des Pakets gewesen, wobei es ja in meinem konkreten Fall dennoch zu keinen Beschädigungen gekommen ist-hierfür ein kleiner Punktabzug bei der Verpackung...

Gekaufter Artikel: Pentax K-5 Body

Schnelle Lieferung, aber Kamera mit alter Seriennummer (Herstellungsdatum Dezember 2010). In diesem Zeitraum war die Kamera von einem Sensor-Produktionsfehler betroffen.

Außerdem befanden sich Fingerabdrücke auf dem Display.

Offenbar wurde hier versucht, einen Rückläufer erneut in den Verkauf zu bringen.

Daher fristgerechter Widerruf. Der Artikel wurde zusammen mit der DHL-Rechnung für die RÜcksendekosten (Online-Frankierung) verpackt und fristgerecht zurückgesendet.

Erstattet wurden jedoch nur der Warenwert und die Hinsendekosten.

Auf mehrmalige Aufforderung per Email zur Erstattung der Rücksendekosten bisher keine Reaktion.

Meine Bestellung wurde zwei Tage später grundlos storniert und die bestellte Kamera (Nikon S8100) dann zu einem höheren Preis angeboten.

Ein hochwertiges Canon L-Objektiv bestellt und schnell erhalten. Anstatt der original versiegelten Canon-Produktverpackung wurde das Objektiv in einem neutralen (weißen) Karton geliefert. Eine kurze Recherche im Netz hat ergeben, dass es beim Objektiv sich um ein Kit-Objektiv handeln muss, d.h. Body und Objektiv werden getrennt verkauft, um den Gewinn zu maximieren. Okay, dachte ich, darauf lasse ich mich ein, soll mich nicht weiter interessieren. Im Online-Shop wird jedoch nicht hierauf hingewiesen!

An dieser Stelle wäre der Fall für mich abgeschlossen gewesen, wenn ich nicht gravierende Gebrauchsspuren entdeckt hätte: Die Frontlinse hatte einen (zugegeben) sehr kleinen Wischfleck, dafür hatte die Hinterlinse fettige Schmierereien!!!

Reklamiert, RMA-Nummer erhalten (sie wüssten auch nicht, wie es zu der Schmiererei kommen konnte; ist klar), auf eigene Kosten zurückgeschickt (wurde mir nicht erstattet) und 2-3 Tage später hielt ich schon die tadellose Austauschware in meinen Händen (ebenfalls im neutralen Karton; andere Seriennummer).

Zusammenfassung: liefert sehr schnell, versucht aber eindeutig angefasste Ware (Rückläufer?) an den nächsten Kunden zu verhökern. Was soll man bitteschön davon halten??? Warenumtausch absolut problemlos und schnell, erstattet jedoch die Rücksendekosten nicht.

Bildet selber eure Meinung!

hier gibts einen Kommentar von jemand der eine Kamera ohne Objektiv im KIT-Karton bekommen hat

... dann hätte ich mir eine Menge Frust und Ärger erspart!

Aber der Reihe nach:

- nach einer Kamera und einem Objektiv auf Geizhals.at gesucht und bei EG-Electronics fündig geworden

- die Bewertungsnote des Shops war mit unter 1,5 perfekt; da die Anzahl der Bewertungen weit über 3000 lag, sollte die Einschätzung ja auch stimmen .... dachte ich !!! ... die Detailbewertungen habe ich mir also nicht angeschaut ... dazu später mehr

- Ware für einen vermeintlich guten Preis bestellt und Bezahlung per Vorkasse ausgewählt, da außer Nachnahme keine alternativen Möglichkeiten angeboten werden

- erste Irritation: es kam keine Bestellbestätigung, sondern nur die Info, dass ich am nächsten Werktag eine separate Auftragsbestätigung bekomme und bis dahin auch nicht überweisen soll ... Mist! habe somit einen Tag "verloren"

- zwischen Zahlung und Zahlungseingang lagen zwei Tage, was in meinen Augen noch akzeptabel ist

- am gleichen Tag wurde auch verschickt, an der Schnelligkeit gibt es also nichts zu bemängeln, aber dass man keine Trackingnummer bekommt, ist mittlerweile auch selten (dicker Minuspunkt)

ABER !!! und nun fängt mein Frust an:

- das Paket kam in einem jämmerlichen Zustand bei mir an; irgend so ein ausgedienter Karton der kaum zusammenhielt und als "Vorsichts"-Maßnahme mit einem roten Klebeband "Bruchgefahr (oder so ähnlich) umwickelt war ... offensichtlich kein Transportschaden, aber sowas habe ich bisher noch nicht gesehen

- nach dem Öffnen des Paketes der nächste Schock: so gut wie keine Auspolsterung; die wertvolle Ware kullerte also im Paket herum und sah dementsprechend aus

- der nächste Hammer: Lieferung eines Kit-Objektives, obwohl KEIN Hinweis darauf in der Beschreibung der Ware zu finden ist

*pfui* sowas gehört sich nicht und ist unseriös!

- den Zustand des Objektives kann ich nicht bewerten, da ich den Karton gar nicht erst aufgemacht habe

- der nächste Frust: die Kamera war definitiv keine Neuware!!

angematscht und nicht einmal das Zubehör war wieder vernünftig verpackt worden ... die Handbücher waren nicht mehr eingeschweißt und das deutsche schon "zerlesen"

- Habe dann sofort alles wieder eingepackt und für die Rücksendung versandfertig gemacht

- einen Retoure-Aufkleber gab es leider keinen .... musste also das Porto auslegen; da der Wert weit über 1.000 lag, habe ich das Paket auch versicht und in Summe knapp 10 bezahlt; im Rückschreiben habe ich darauf hingewiesen und um Erstattung der Rücksendekosten gebeten

- der Eingang der Rücksendung wurde am Folgetag bestätigt (Pluspunkt); außerdem wurde nach der Kontoverbindung gefragt, die ich vor lauter Wut vergessen hatte

- drei Werktage später war die ursprünglich bezahlte Summe wieder auf meinem Konto ... aber OHNE die Rücksendekosten !!! (für die Schnelligkeit also einen Pluspunkt ... für die Nichterstattung der Rücksendekosten ein dickes MINUS)

- habe dann EG-Electronics per Fax dazu aufgefordert, mir die Rücksendekosten zu erstatten, wozu sie gesetzlich ja auch verpflichtet sind

- bis heute keine Reaktion (10 Tage vergangen) und die Frist zur Rückzahlung ist gestern ohne Geldeingang verstrichen *megafrust*

Nach all dem Ärger habe ich mir dann die Bewertungen auf Geizhals.at angeschaut und habe zu meiner Überraschung festgestellt, dass die meisten eher negativ sind und über ähnliche bzw. gleiche Probleme berichten, wie ich sie erleben musste (schlecht verpackt, keine Neuware, keine Erstattung der Rücksende-Portokosten).

Wo kommt also die super Gesamtbewertung von EG-Electronics her???

Und noch was ist komisch bzw. in dieser Form eher unüblich:

In der Versende-E-Mail wird darum gebeten, bei drei Preisvergleichsplattformen (geizhals.at ist nicht dabei) eine Bewertung für EG-Electronics abzugeben ... wenn man die Kopien der drei Bewertungen einschickt, erwartet einen eine kleine Überraschung als Dankeschön.

Wenn ich incentiviert werde, wenn ich eine Bewertung abgebe, ist das natürlich ein Anreiz und grundsätzlich erst einmal nicht verwerflich; wenn man dann aber von mir Kopien verlangt, kann sich ja jeder selbst denken, dass die Bewertungen dann eher positiv gehalten werden ... ein geschickter Weg, sein Image nach oben zu pushen.

Wie auch immer: ich habe gelernt, dass ich trotz positivem Anschein die Bewertungen auch im Detail lesen muss.

Und außerdem hat sich mal wieder bewahrheitet, dass ein vermeintlich günstiger Preis am Ende meist nur Žne Mogelpackung ist.

Für mich persönlich heißt es: Nie wieder EG-Electronics ... das wird die zwar nicht wirklich interessieren, aber vielleicht bewahrt mein Feedback ja Andere davor, die gleichen schlechten Erfahrungen zu machen.

Habe 6 Wochen auf die Lieferung gewartet! Kamera wurde per Vorkassa bei Sofort Lieferbar Bestellt! Dann der Größte Witz, orange war bestellt, blaue ist nach 6 Wochen angekommen! Von der Firma kam nie selbständig eine Info oder Lösungsvorschlag - immer nur auf Anfrage. Habe mich dann an den Support gewendet: ich soll die Kamera ausreichend frankiert zurück schicken + Kontodaten angeben, da die Farbe nicht lieferbar ist! Das schlägt dem Fass den Boden aus!!! Jetzt muss ich noch für ihren Fehler das Porto bezahlen!!! Ich werde in Zukunft von dieser Firma meine Finger lassen und kann nur jedem empfehlen, dies auch zu tun!!!

Tja, ein ganz armer Shop, nie wieder.

Verfügbares Handy per Nachnahme bestellt. Nach 2 Tagen nicht mal Versandbenachrichtigung.

Anruf, wird est in 3 Tagen verschickt:

"Wir hängen gerade ein bissel nach mit dem Verpacken"

Was ein Laden. Unglaublich.

Wollte 2 Canon 600D Kameras bestellen.

Alles soweit OK... nur am nächsten Tag kommt eine Mail:

"Ihre Bestellung wurde storniert - nur ein Gerät pro Kunde möglich".

Hallloooooo??????

Verarschen kann ich mich selber.

Habe nun woanders bestellt....

nie wieder....

Habe kürzlich aufgrund des günstigen Preises eine als "lagernd" angegebene Spiegelreflexkamera gekauft. Die automatische Antwortmail kam sofort - und dann eine knappe Woche nichts mehr! 6 Tage nach Bestellung erhielt ich eine Versandmitteilung (natürlich ohne Trackingnummer) und eine Woche nach bestellung kam das Paket bei mir an. Indiskutabel für angeblich lagernde Ware!

Das war aber erst der Anfang: Die Kamera war angelhaft verpackt: Der Verkaufskarton rutschte im Versandkarton ungebremst hin und her und war deutlich beschädigt, auch geöffnet und beschädigt - offensichtliche Rückläuferware, die so als Geschenk nicht verwendbar war. Außerdem war der Lieferumfang nicht komplett, ein kleinteil fehlte. So gehts natürlich nicht - also habe ich sofort den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt und den Zustand der Ware bemängelt. Es kam eine Standardmail mit der Forderung, die Kamera ausreichend frankiert und mit Originalrechnung (letzeres eine unzulässige Forderung) zurückzusenden.

5 Tage nach Rückversand wurde der Kaufpreis zurücküberwiesen - allerdings ohne die Rücksendekosten und die Nachnahmegebühr der Hinsendung, obwohl ich beides ausdrücklich verlangt hatte. Erst nach einer Mail mit deutlichen Worten, Nennung der Rechtsgrundlagen, Fristsetzung und Androhung des Mahnverfahrens wurde der Rest überwiesen.

Fazit: In mehrfacher Hinsicht unseriöses Geschäftsgebaren, lieber woanders kaufen!

Das Produkt (Samsung Galaxy 3) kam mit einem aufgebrochenen Werkssigel an. Kommentar vom Lieferanten: man kontrolliert an Stichproben die Vollständigkeit der Lieferung: mein Eindruck: es handelte sich um die Rückware eines anderen Kunden.

Nach dem eine Funktion des Produktes nicht vollständig gegeben war, wollte ich einen Rat des Lieferanten. Darauf gab es nur den Hinweis, dass Produkt mit der Originalverpackung und der Originalrechnung, ausreichend frankiert, zurück zu schicken.

Fazit: Keine Originalverpackung, schlechter after sale service, kein Vertrauen mehr in die Geschäftsabwicklung, nächste mal wird ein anderer Anbieter ausgewählt.

Ich wollte einen Artikel einmal im Auftrag meiner Firma kaufen, und dann auch gleich für mich privat. Adressen, Mail-Adressen und Telefonnummern sind verschieden, aber natürlich taucht in beiden Bestellungen mein Name auf.  Freitag früh bestellt, Montag kommen zwei Antwortmails:

   "Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.

    Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.

    Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht."

Ich muß also erst einmal bis zum nächsten Arbeitstag auf eine Bestätigung warten - bei anderen Anbietern ist da die Ware schon auf dem Weg.  Und dann werden beide (!) Bestellungen gelöscht, weil der gleiche Name darin auftaucht??  Viel Spaß, wenn Sie Hans Müller heißen oder einen anderen Allerweltsnamen haben - ein bißchen mehr sorgfalt würde ich mir wünschen.  Und was heißt "pro Kunde kann nur ein Gerät"?

Woanders kann ich 100 Stück auf einmal bestellen, wenn mir danach ist.

Fazit: langsam, keine Sorgfalt bei der Unterscheidung der Besteller, kundenunfreundlich - die wollen mein Geld nicht.

In mein im Juli 2011 bei EG Electronics geordertes HTC Wildfire wurde bereits einmal ein Akku eingelegt, die Schutzfolie für Objektiv und Display fehlten und die Verpackung wies einen Knick und überklebte Etiketten auf. Vermutlich handelt es sich nicht um ein gebrauchtes Gerät sondern einen Rückläufer, also ein vom Hersteller repariertes oder neu verpacktes Gerät.

Ich weiß nicht, ob das übliches Geschäftsgebaren (oder überhaupt legal) ist, aber wenn ein Online-Shop ein Smartphone anbietet und nirgends das Wort "gebraucht", "neuwertig", "Rückläufer" oder "refurbished" auftaucht, gehe ich von Neuware aus. Das war bei meinem Smartphone nicht so und ich finde das, freundlich formuliert, nicht ok, vor allem weil das Handy ein Geschenk sein sollte.

Die Paketpolsterung mit Seiten 4 Jahre alter Foto-Magazine hinterlässt auch nicht den professionellsten Eindruck.

Wollte eine Kamera kaufen, die vom Preis überzeugte und kaum noch zu haben ist, da sie bereits vor zwei Jahren "aktuell" war. Die Lieferzeit war mit "Auf Lager, 1-2 Tage" angegeben.

Bei Bestellung mit Vorauskasse sollte ich warten bis ich eine persönliche E-mail mit den Kontodaten bekomme. Bereits damit verliert man einen Tag, was nicht sein muss. Schlimmer ist aber, dass diese E-mail nie kam. Auf mehrfache Nachfrage bekam ich *TRÖT*isierte E-mails (keine Direktantworten), dass die Kamera noch nicht vom Hersteller geliefert wurde. Auf Lager sieht anders aus!

Nach vier(!) Wochen und mehreren E-mails war ich dann langsam ziemlich sauer und schrieb eine E-mail, dass ich bis Ende der Woche die Kamera haben möchte und sonst vom Kauf zurücktrete. Einen Tag Später kam eine Antwort, dass die Kamera derzeit nicht geliefert werden kann und meine Daten gelöscht und der Bbestellvorgang storniert wurde. Meiner Meinung nach stellt dies einen rechtswidrigen Bruch des Kaufvertrages dar.

Habe die Kamera dann bei "Pixxass" bestellt, einem Fotofachgeschäft aus Chemnitz. Lieferung innnerhalb von zwei Tagen, superschnelle und kompetente Antworten auf Nachfragen, nach dem Kauf. So sieht Kundenservice aus. Bei EG-Electronics hingegen, werde ich nie wieder bestellen.

Meine allgemeine Erfahrung mit EG war bei diesem Einkauf gut.

Ich hatte früher hier bereits etwas bestellt, als die bei Geizhals angezeigte Bewertung auf der Preisüberichtsseite noch dem tatsächlichen Stand entsprach. Inzwischen scheint es ja umgekehrt zu sein. Aufgrund der vielen früheren guten Bewertungen, fall die vielen aktuellen schlechten Meinungen noch nicht ins Gewicht.

Erst nach meiner Bestellung habe ich mir die Bewertungen angeschaut und war erstaunt, über die durchweg schlechten Stimmung. Mein erster Gedanke "hoffentlich hab ich keinen Fehler gemacht".

Am Freitag Nachmittag bestellt, habe ich gehofft sofort die Bestätigung zu erhalten und das Geld per Vorkasse auf die Reise schicken zu können. Nichts da, erst auf die Bestätigungsmail warten und die kommt am nächsten Werktag. Also schonmal einen ganzen Tag verloren. Ich hab meinen Unmut darüber natürlich per Mail an EG geschickt. Immerhin erhielt ich sofort am Montag die Bestätigung, aber keine persönliche Rückantwort auf meine Mail.

Glücklicherwiese ging das Geld auf ein Postbank Konto, daher dürfte mein Geld also fast ohne Zeitversatz bei EG landen, wenn ich es noch um 10 Uhr überweise. Auch diese Information hab ich zwecks schneller Bearbeitung an EG weitergeleitet, damit der Versand möglichst noch am Montag rausgeht. Leider nichts gehört und die Zahlung wurde dann auch erst am Dienstag erfasst. Immerhin ging die Kamera dann sofort raus und erreichte mich am Mittwoch.

Also alles noch akzeptabel. Dank Amazon und Co bin ich persönlich wohl etwas ungeduldig geworden, wenn die Lieferung einen Tag länger dauert, aber das möchte ich nicht als negativen Punkt ankreiden.

Die Kamera kam in einem "haut eng" anliegenden Karton ohne irgendwelche Polsterung. Beim öffnen dann Verwunderung: Ein Kit Karton auf dem der Kit Teil mit Edding durchgestrichen wurde. Das war so nicht auf der Seite vermerkt, wird aber wohl gerne gemacht.

Da ich von meiner EOS 500D die Garantiekarte gewohnt war, hab ich diese hier auch erwartet, aber nicht gefunden. Auf Rückfrage bei EG per Mail erhielt ich sofort am nächsten Tag Antwort, mir würde die Karte sofort zugeschickt. Am nächsten Tag hatte ich sie auch in der Post, es war aber nicht die von mir erwartete Garantiekarte, sondern das Heft mit den Garantiebedingungen, das ich schon hatte. Ein Anruf bei Canon klärte die Lage auf, es gibt keine Garantiekarte mehr.

Daher kann ich den Service nur als schnell beurteilen, da hier sofort reagiert wurde.

Ich würde mir noch mehr Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, PayPal oder auch Lastschrift für Vielbesteller wünschen. Die Zahlungsmethoden sind bei EG etwas antiquiert.

Fazit: Ich hatte zum Glück keinen Ärger und meine Anfragen nach dem erhalt des Artikel wurden schnell beantwortet. Die Anfragen während der Bestellung nicht.

Es gab zwar ein Statusupdate über den Versand des Pakets, aber keine Trackingnummer zur Verfolgung.

Habe mir eine DSLR gegönnt und konnte diese schon wenige Tage später in der Hand halten!

ALles war so wie beschrieben und ich bin sehr zufrieden1

Habe vor wenigen Tagen per Internet und Nachname eine Eos 7D Body gekauft und innerhalb von 4 Tagen zugeschickt bekommen, bis hier hin ist das absolut OK da die Kamera schlecht lieferbar ist.

Beim Auspacken dann aber schon ein schlechtes Gefühl, keine Originalverpackung sondern ein Kit bei dem dann Teile entfernt wurden.

Auch nicht so tragisch, wenn die Kamera nicht schon sichtbar in Benutzung gewesen *TRÖT* und 685 Auslösungen anzeigen würde.

Erklärt wird das von seiten EG Electronics mit "interner Quallitätsprüfung", für diesen Lacher gibt es von mir aber mal einen Sonderablaus.

Kurzum, statt neuer Ware wird hier dem Kunden ein Rückläufer verkauft, das ist am Rande der Legalität.

Wenn man sich dann mal die Webseite genauer anschaut steht aber auch nirgendwo explizit das es sich um "Neuware" handelt.

Wir naiven Kunden gehen davon aus aber dafür kann der Laden ja nichts, nicht war...

Leider habe ich mich von der Bewertung -die mit 1.56 überraschend positiv ist- blenden lassen. Danke, kommt nicht wieder vor.

Auf der Suche nach einem Camcorder habe ich mich schliesslich für einen Samsung aus dem Vorjahr entschieden, weil hier meiner Meinung das Preis/Leistungsverhältnis optimal war. Die Anzahl der Shops mit Lagerbestand war recht überschaubar, unter anderem eben EG-Electronics. Guter Preis und eine Bewertungsnote von 1,X - was will man mehr, dachte ich. Also gleich dort bestellt. Vernünftiger Webshop mit Anzeige des Lagerbestands, alles noch ok.

- Erste Überraschung an der Kasse:

Paypal, Kreditkarte? Entweder Fehlanzeige oder mit Strafgebühr. Nunja, habe dann die Vorkassen-Überweisung in Kauf genommen angesichts des Preises und fehlender Shop-Alternativen.

- Zweite Überraschung direkt nach dem Kauf:

Es kam nur eine mail an mit dem Hinweis, dass es sich dabei nicht um eine Auftragsbestätigung handelt, sondern nur um eine Information zu meiner Bestellung. Eine AB würde mir erst nach Prüfung zugeschickt. Die kam dann auch DREI TAGE SPÄTER bei mir an. Da hätte ich eigentlich schon die Finger von der Sache lassen sollen. Habe dann trotzdem das Geld überwiesen. Lieferzeit war dann ok

- Dritte Überraschung beim Auspacken:

Nanu, der Geräte-Karton wurde doch schon mal geöffnet? Also wahrscheinlich schon mal von nem Kunden zurückgeschickt, aber kein Hinweis darauf im Shop oder sonstwo. Naja, schau ich mir das Ding halt an.

- Vierte Überraschung:

Kamera defekt, lässt sich nicht einschalten. Mist. Also Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen. Nach wenigen Stunden kam dann eine RMA-Nummer per mail. Auf meine Rückfrage, ob ich denn keinen Rücksendeschein erhalte (wieso soll ich das Porto für die defekte Cam zahlen?) und ob ich dann eine andere Kamera oder mein Geld erhalte, kamen immer nur sehr knappe Antworten, die weitere Fragen offenliessen. Nach ein paar Anfragen meinerseits kam gar nix mehr zurück. Also hab ich mich ans Telefon geklemmt. Ich habs unzählige Male probiert, aber nie jemanden erreicht. Vergesst es! Also schweren Herzens die Cam auf meine Kosten zurückgeschickt. Nach ein paar Tagen kam dann die Antwort, dass die Cam eingetroffen ist und ich mein Geld zurück bekomme (mit dem Hinweis, dass das 2 bis 16 Tage dauern kann). Na super. Schlussendlich ist das Geld dann nach 4 Tagen bei mir eingetroffen. Erstattet wurde mir das Porto für meine Rücksendung zwar nicht, aber immerhin das Porto für die Lieferung. Trotzdem: mich sehen die nicht wieder!

alles bestens und schnell verlaufen, Ware (Canon Powershot A495) war trotz Beschreibung mit 'ziemlich abgenutzt' in super Zustand

Ich habe ein Nikon AF-S 50mm 1.8 bestellt. Meine Bestellung wurde am Folgetag ohne eine Begründung abgelehnt und aus dem System gestrichen. Handelte sich bei ~165 wohl um einen Preisfehler, aber die Kommunikation ist wie ich finde mangelhaft.

Der falsche Preis war schließlich ein Fehler des Shops, da könnte man gegenüber dem Kunden doch etwas transparenter und freundlicher antworten.

Hätt ich auch hier mal die Bewertung gelesen so wie ich das bei Ebay mache. So wie schon hunderte vor mir habe ich auch schon bebrauchte und defekte Ware erhalten - also Hände weg von eg-electronics.com !!!

Noch eine Online-Shop Opfer

Habe eine Canon 1000D bei diesem Händler bestellt. Ware ist/war insoweit okay - jedoch leider nicht vollständig und wurde auch nicht nachgeliefert.

Ausführlicher Bericht:

- Bestellung der Ware, Eingangsbestätigung kommt sofort und 1 Tag später die Bestellbestätigung & Zahlungaufforderung.

Bewertung: Leider schlecht, da nur Vorkasse geht, keine Kreditkarte / Paypal o.ä.

- Auslieferbestätigung kommt kurz danach, Ware kommt recht zügig und gut verpackt geliefert.

Berwertung: Geschwindigkeit der Lieferung beeindruckend schnell -TOP! leider ohne DHL Trackingnummer.

- Ich packe die Kamera aus und prüfe das Paket auf Vollständigkeit, leider fehlt die Gebrauchsanleitung auf Deutsch (F/NL/I liegt bei, bringt mir aber nix), obwohl auf der Packliste.

- Eine Gebrauchsanleitung ist in Deutschland Pflicht und bei einer solchen Kamera sinnvoll!

Bewertung: MANGELHAFT - unvollständige Ware!!!

- 1. Reklamation

- Antwort: Anscheinend sei die GL auf einer CD und nicht mehr in gedruckter Form dabei

- Prüfung: Falsche Angabe

- 2. Reklamation

- Antwort: Gebrauchsanleitung kann nicht geliefert werden

- 3. Reklamation

- Antwort: Keine weitere Antwort

Bewertung: Schlechter Kundenservice!

vor einigen Tagen habe ich mir eine DSLR Kamera bestellt. Am nächsten Tag nach der Bestellung kam die Bestätigungsmail mit kontodaten und Info, dass die Kamera für 3 Tage reserviert ist. Sofort bezahlt und in 2 Tagen das *TRÖT* erhalten. Ab hier begient die Frustration: Aussenverpackung von Amazon Rücksendezentrum, Innenverpackung mit zerknitterten Zeitungen gesichert und keine Originalverpackung der Kamera sondern Weiskarton mit Handschrift 600D

Der inhalt entspach auch nicht der bestellten Ware, da der Obejektiv ohne Bildstabilisator war.

Die Ware ging zurück, Betrag in einer Woche zurückerhalten.

Sony DSC-HX9V schwarz bestellt.

Telefonische Beratung bzgl. des Liefertermins und gesamte Abwicklung waren vorzüglich.

Donnerstag bestellt und am Samstag geliefert - super!!!

Kauf der Digitalkamera CASIO EX-H30. Sehr schnelle Lieferung und Ankündigung, als Artikel versandt worden ist.

Gutes Preis-Leistungsverhältnisse und angemessene Versandkosten.

Samstag erworben, (trotz WE) am Mittwoch geliefert.

schnell, gut kommuniziert, gut verpackt: sehr zufrieden

Kann ohne Einschränkungen empfohlen werden

Hallo,

ich habe am Sonntag bei EG-Electronics über eBay einen creative Zen Style 100 mit 4GB gekauft. Die Abwicklung erfolgte super einfach und schnell! Am Montag habe ich das Geld überwiesen und hatte am Mittwoch die Ware bei mir! Absolut Top! Die Abwicklung erfolgte problemlos, der Versand und vor allem die Ware war mega günstig! Alles ging richtig fix! Vielen Dank!!

Sony alpha 55 Sonntag bestellt, Montag überwiesen, Dienstag Versandankündigung, Mittwoch morgens Lieferung erhalten. Und das bei dem günstigsten Preis, den ich finden konnte. So macht das Spaß!

Das war Rekord: Sonntag Abend online bestellt - Montag Morgen Bestätigungsmail - Vorausrechnung umgehend überwiesen - Montag Mittag Versandbestätigung - Dienstag Mittag: Paket eingetroffen.

Kein 48 Stunden Laufzeit inklusive Banküberweisung und Postlaufzeit.

Superpreis, Superlieferung - was will man mehr.

Die bestellte Kamera Lumix TZ10 ist (bisher) einwandfrei.

Ich kaufe hier NIE WIEDER!!!

Ich habe mir bei EG-Elekttronics, wie so viele andere auch, zum günstigsten Preis ein Gerät, nämlich einen

TOPFIELD 7700PVR (Receiver mit Aufnahmefunktion und Festplatte)

gekauft. Alles lief soweit hervorragend. Der Topfield wurde zügig geliefert, allerdings war, wie auch bei anderen Bewertern und bei anderen Geräten schon zu lesen, bei mir damals keine deutsche Bedienungsanleitung dabei. Allerdings habe ich dem nicht viel Bedeutung beigemessen, da man sich ja auch ganz gut übers Internet helfen kann.

Was ich nicht wußte, daß der Topfield seine Problemchen hat und auch mal kaputt geht. Also habe ich ihn in Betrieb genommen und das Gerät lief ca. 1 Jahr ganz gut, bis zu dem Tag an dem er rauchte und anschließend keinen Mugs mehr von sich gab.

Nach Kontaktaufnahme zum Händler habe ich anfangs sofort eine Retouren-Nummer bekommen. Aus Gründen der Datensicherung beim Gerät (schwierig, Daten vom Gerät herunter zu kopieren) bin ich nicht gleich dazu gekommen, das Gerät zurückzuschicken. Mußte erst verschiedenen Möglichkeiten ausprobieren, bis ich endlich alles sichern konnte. Schließlich hatte der Händler auf meine Anfrage, was mit meinen Daten passiert, keine Antwort gegeben, weshalb ich auch erst eine Sicherung machen wollte. Einige Zeit später, als nun endlich alle Daten (wegen der großen Festplatte waren es auch eine Menge) gesichert waren und auch langsam mein Gewährleistungsanspruch zu verjähren drohte, nahm ich nochmals zu diesem Händler Kontakt auf und wollte das Gerät (mit der alten RMA-Nummer) einsenden...

Aber Pustekuchen... Der Händler wollte das Gerät nicht mehr und verwies mich an den Hersteller. Der Hersteller wiederum verwies mich an den Händler, daß die Garantie- und Gewährleistungsansprüche nur über diesen abzuwickeln wären... EG-Electronics wurde noch mehrfach (per Email und telefonisch) kontaktiert, ließ mich aber trotzdem eiskalt abblitzen. Mit jedem weiteren Kontakt wurde auch das Klima frostiger und der Kundendienst unhöflicher.

Nur, weil der Hersteller dann doch auf Kulanz und wegen der Fehlerbeschreibung eingelenkt hat und mein Gerät zur direkten Reparaturannahme zuließ (weil es ein typischer Fehler an diesem Gerät ist), wurde das Gerät noch im Gewährleistungszeitraum vom Hersteller repariert. Andernfalls hätte ich gegen EG-Electronics klagen müssen, weil die die Gewährleistung verweigert haben (grundlos und obwohl dazu gesetzlich verpflichtet) und ich keine Möglichkeit gehabt hätte, meinen Gewährleistungs- und Garantieanspruch über den Hersteller wahrzunehmen.

Möglicherweise stimmte auch etwas mit den Registriernummern der Geräte nicht (bzw. dem Inhalt im Gerät), weshalb möglicherweise die Gewährleistung verweigert wurde. Anfangs hätte EG_Electronics nämlich noch selbst repariert, aber nach längerer Zeit und über den Hersteller ist das unter Umständen nicht mehr möglich, wenn mit den Geräten etwas nicht stimmt.

FAZIT: Also, wer ein Gerät kaufen möchte, aber auf den Service anschließend verzichten kann (und möglicherweise auch auf andere Inhalte in der Verpackung oder Zusammenstellungen der Packungsinhalte oder Geräte), sollte den niedrigen Preis nutzen. Allen anderen sei geraten, einen anderen Händler zu nutzen und lieber ein paar Euro mehr auszugeben. Dann läuft auch alles korrekt und es gibt originalverpackte Geräte vom Hersteller.

Hab die die Panasonic Lumix FZ-150 bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung in ausreichender Anzahl verfügbar. 8 Tage gewartet, nichts passiert. Keine Lieferung, keine email oder sonstiges. Angerufen. Wurde vertröstet das die Tage eine neue Lieferung eingeht. Die ganze Zeit stand der Lieferstatus auf grün. Absolute verarsche der Laden. Habe per Vorkasse bezahlt. Angerufen das ich die Bestellung stornieren möchte. Am Telefon wurde gesagt das dies umgesetzt wird. Nichts mehr gehört. Geld ist auch nicht zurücküberwiesen. Einach lächerlich der Laden. Weiss nicht wieso die Bewertungen so positiv sind. Für mich Abzocke und verarsche. Kann nur warnen da was zu bestellen. Musste mich mal auskotzen, so!!

Habe einen Camcorder bestellt und nach der Registrierung (war optional) kam promt eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung. Die Bestellbestätigung erfolge am nächsten Morgen und die Lieferung ließ auch nicht lange auf sich warten. Kamera kam gut verpackt bei mir an. Alles bestens

sehr guter Service über E-Mail,

Ware ist sehr gut,

Abwicklung und Lieferzeiten sehr gut

aber evtl:

Info bei nicht Verfügbarkeit der Ware

Die Kamera wurde als gebraucht - Vorführgerät - Kundenrückläufer beschreiben. Ich konnte keine Gebrauchsspuren feststellen, also quasi neuwertig. Lieferumfang entsprach der Beschreibung. Sehr schnelle Lieferung (von Bezahlung per Überweisung bis Lieferung 4 Tage).

Habe bei EG-Electronics die Panasonic Lumix DMC-TZ10 gekauft und bin sehr erfreut, alles lief super ab und ging total flott, trotz Überweisung. Gerne wieder! Werde EG-Electronics bei meinen Freunden weiterempfehlen, die für wenig Geld eine super Ware bekommen!

Als neuer Kunde bin ich bei Bestellung von Kamera und Zubehör prompt und zuverlässig bedient worden. Guter Service, jederzeit wieder!

Ich habe meinem Sohn dort einen neuen Ipod gekauft. Einen der 4. Generation mit 32 GB. Der Preis war unschlagbar und der Zustand um Welten besser als beschrieben! Ich werde bestimmt nocheinmal kaufen.

Kauf einer Samsung U10 Pocket-Cam per Vorkasse. Bestellbestätigung kam am nächsten Werktag und eine Versandbestätigung einen Tag vor Eintreffen der Ware. Alles in allem war die Ware vollständig innerhalb einer Woche eingetroffen.

Schnell und Sehr Gute Service.

Habe die Ware bestellt und nach 2 Tagen war die da.

Wuerde es weiter empfehlen.

Sperschnelle, vollständige und perfekt verpackte Lieferung !!

Kamera wie beschrieben ohne Gebrauchsspuren !!

Alles ohne Probleme gelaufen !!

Verkäüfer kann man einfach nur weiterempfehlen.

Ware über Ebay bestellt und bin sehr zufrieden. Gebraucht gekauft aber Produkt war so gut wie neu. Glas ohne Kratzer und Akkulaufzeit (soweit) ok.

Die von mir bestellte Digitalkamera wurde nach Geldeingang zügig versandt und einen Tag drauf bereits geliefert.

Ich kann diesen Shop uneingeschränkt empfehlen.

Sehr gefreut habe ich mich über den Link zu einem Testbericht der Digitalkamera auf der Produktseite!

Meine Verbesserungsvorschläge an den Shop:

- Weitere Zahlungsoptionen wie z.B. Kreditkarte oder Rechnung anbieten.

Bislang hat man nur die Wahl zwischen Vorkasse und Nachnahme.

- Versandkostenfreie Lieferung.

Wildfire S gekauft. Gerät war defekt. Ungenügende Aufklärung über Rücksendungsvorgang. Keine Kostenübernahme der Rücksendung. Keine Antwort auf Emails. Keine Empfehlung für diesen Shop!

Die Lieferung erfolgte zwei Tage nach der Bestellung! Auch entsprach die bestellte Kamera den Angaben auf der Homepage. Kann ich nur weiter empfehlen!

Die Lieferung erfolgte zwei Tage nach der Bestellung! Auch entsprach die bestellte Digital Kamera den Angaben auf der Homepage. Kann ich nur weiter empfehlen!

Sehr schnelle Bestellabwicklung; es war mein zweiter Kauf bei

eg-electronics; bin sehr zufrieden allem;Lieferung erfolgte äußerst kurzfristig und ohne Besanstandung

Super Schnelle Lieferung

Super Preis

Super Service

Super Ware

Info am telefon super

Gern wieder

Top professioneller Händler! Blitzversand. Sehr gerne immer wieder!!!

Hat nach der Zahlung (abgesichert über PayPal) direkt am selben Tag versand. Sehr gute Kommunikation und Kaufabwicklung.

Hat alles prima geklappt, wurde über jeden Schritt informiert und

es kam auch sehr schnell. War alles in Ordnung und einfach super.

Nur: Bezahlung per PayPal wäre mir lieber, da es für mich leichter

ist und auch sicherer.

super! schnelle Lieferzeit! Leider gibt es keine Online- oder Paypal Überweisung, dann würde es noch schneller gehen!

Danke, gerne wieder!

Vielen Dank.

Ich bin sehr zufrieden mit Bestellung und Anlieferung.

Donnerstag bestellt, Freitag bezahlt, Samstag angeliefert !!

Die DMC-FZ150 habe ich natürlich noch nicht getestet.

Sehr schnelle Lieferung trotz Vorauszahlung und unkomplizierte Bestellung ohne komplizierte Registrierung; Bestellung ohne Konto-Registrierung möglich und dazu auch noch sehr günstige Preise.

Hab eine Digitalcamera über EG-Electronics bestellt.

In den zwei Tagen zwischen Bestellung und Lieferung wurde ich per Email über alles wichtige informiert. War super zufrieden das die Kamera so schnell und gut verpackt geliefert wurde.

Kann nichts negatives über den Bestellvorgang sagen.

Werde jetzt mal meine Digitalcamera ausprobieren

Am Montag, als ich mir mein Handy bestellt hab, war es leider nicht mehr vorhanden. Aber ich habe es trotzdem 3 tage nachher bekommen ... was mich sehr überrascht hat.

Meine erfahrung mit diesem Shop .... sehr positiv :D

Habe am 30.11.2011 mich nach langen Hin und Her bei verschiedenen

Händlern sowie Testberichten entschlossen bei der Firma

EG Electronics eine Kamara Kodak Max Z 990 zu Bestellen !

War zwar anfangst etwas Verunsichert,den es war meine erste Bestellung bei der Firma ! Auch mit den Käufen,Online bin ich ein

Neuling.

Aber dann hat doch noch alles geklapt,in großen und ganzen bin ich

mit den Versand den Angebot und den Zustand der Ware mehr als zu

frieden !.

Abends 22 Uhr bestellt, morgens 8:30 Versandbestätigung erhalten, am nächsten Tag ist das Päckchen angekommen. Schneller geht nicht!

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden, Ich hoffe, die nächste Zusammenarbeit, eines der besten Unternehmen, mit denen ich zusammengearbeitet

Nach einem Abstand von mittlerweile 7 Jahren, nun das zweite Mal bei eg-electronics eine Kamera (speziell eine Canon EOS 600D) bestellt und bin wiederum sehr zufrieden.

Preislich findet man kaum einen günstigeren Shop und die Produktauswahl ist gigantisch. Die Lieferung erfolgte, im Rahmen der Vorkasse-Option so zügig wie es aufgrund der Banklaufzeit gehen kann (am 01.12. bestellt, am 06.12. erhalten)

...und hierbei sind dann die leichten Abzüge in der B-Note. Optionen wie PayPal könnten heutzutage schon zur Verfügung stehen. Des Weiteren ist die Webseitengestaltung und Menüführung teilweise etwas unübersichtlich und man weiß am besten bereits vornherein genau, was man will.

Alles in Allem aber auf jeden Fall eine klare Empfehlung!

Ein richtig guter Preis sowie eine erstklassige Bestellabwicklung. Schnelle Order-Informationen seitens EG, Ware in einwandfreiem Zustand und schnelle Lieferung. Wirklich Klasse

Sehr schnelle Lieferung des o.g. Artikels.

Der telefonische Kontakt nach dem Kauf ist ebenfalls sehr positiv ausgefallen (leider nicht mehr selbstverständlich heute).

Alles in allem ist die gesamte Abwicklung äußerst angenehm verlaufen.

Somit kann ich nur ein positives Fazit ziehen !

VG I-S

Als neuer Kunde bin ich bei der Bestellung einer Kamera prompt und zuverlässig bedient worden, die Lieferung war vollständig und gut verpackt.

Bestellt wurde ein Objektiv, deren Verpackung sichtbar nicht neu war sowie mit unvollständigem Lieferumfang (keine Sonnenblende, kein Beutel). Auf Mail-Anfrage wird behauptet, es wäre nicht bestandteil des Angebotes (falsch: weder auf der Webseite noch im Handbuch steht etwas entsprechendes). Weitere Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar.

Man kann vermuten, dass eine Rücksendung weitere Probleme verursachen würden. Das das kein Einzelfall zu sein scheint, ist der vermeindlich günstige Preis relativ. Besser man kauft bei einem seriösen Händler, der den Kunden auch ernst nimmt.

Ich würde jedem abraten, dort etwas zu bestellen.

hat alles so geklappt,wie ich es mir vorstellte

sehr gerne kaufe ich wieder dort ein

ich werde EG-Electronics meinen Freunden weiter empfehlen

nach reichlicher Suche in Geschäften und Internet, habe ich nur bei EG-electronics eine schöne passende Tasche für meine Kamera gefunden. Nur schade, dass das Porto 1/3 vom Gesamtpreis ausmachte.

Ich bin sehr zufrieden mit dem einkauf bei diese Firma.Schnell.günstig,ohne probleme,were noch gut bezahlung mit Paypal.

Zum empfehlen.

Canon PowerShot SX230 HS Digitalkamera Spitze:

1)Blitzschnelle Lieferung: Ware zuhause 2 Tage nach der Geldüberweisung!

2)Gebrauchtware in einem Zustand, der als neuwertig zu bezeichnen ist. Ich bin absolut zufieden!

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung des gesamten bestellvorgangs. Da ich zum ersten Mal bei EG bestellte, war ich eher mistrauisch. Bin daher um so positiver überrascht.

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung des gesamten Bestellvorgangs. Da ich zum ersten Mal bei EG bestellte, war ich eher mistrauisch. Bin daher um so positiver überrascht. Hat alles reibungslos geklappt. Danke. Und der Preis stimmt auch.

Bestellt habe ich aufgrund des sehr guten Preises eine Kamera Canon Ixus. Sehr schnelle Info und Lieferung - gerne wieder!

Ich habe die Pentax K-5 gesucht und sie hier am Günstigsten gefunden.

Zahlung mit Vorkasse, Versand superfix danach. Leider nicht vollständig, aber in der Rechnung war der Hinweis, dass der zweite Teil kostenlos nachgeliefert wird. - Gerne wieder.

Erwerb einer NIKON D5100 als Neukunde:"Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung des gesamten Bestellvorgangs. Da ich zum ersten Mal bei EG bestellte, war ich eher mistrauisch. Bin daher um so positiver überrascht. Hat alles reibungslos geklappt. Danke. Und der Preis stimmt auch.

Die Kamera (Canon EOS 5D Mark II) kam nicht in der Originalverpackung an. Keine Reaktion auf meine E-Mail erhalten.

Habe eine Canon EOS 5d mkII hier bestellt.

Nach der Bestellung habe ich mir die Bewertungen durchgelesen und machte mir dann erst mal Sorgen.

Kurz EG-E angeschrieben und gefragt, ob man wirklich möglicherweise keine Neuware erhält.

Antwort lautete, dass Neuware versendet wird...

Trotzdem hatte ich noch ein mulmiges Gefühl bei der ganzen Sache.

Es kam aber dann wirklich eine Originalverpackte Kamera mit 0 Auslösungen bei mir an!! Über die Verpackung kann man streiten, der Karton lag eng an, aber man kann wohl davon ausgehen, dass die Herstellerverpackung auch schon Schutz genug ist.

Schade irgendwie, dass man oft diese Bewertungen liest, aber ich gehe davon aus, dass die nicht erfunden sind. Auch wenn es bei mir gerade gut gelaufen ist, werde ich bei Bestellungen hier wohl immer etwas Sorge haben, was ich bekomme.

Ansonsten ist der Shop durchaus gut. Zahlungsmethoden gibts halt nicht viele, aber ich find das ok. PP ist sowieso inziwschen fast überall mit Aufpreis verbunden...

Meine erste Bestellung bei EG-Electronics. Ware war sehr schnell bei mir, sicher verpackt... kleines Manko: Die Originalverpackung war entsiegelt.. allerdings auch bei akribischer Kontrolle, konnten keine Gebrauchsspuren am Produkt festgestellt werden. Es war auch sämtliches Zubehör beigelegt.

Fazit: Immer gerne wieder..

Hallo,

habe ein Objektiv bestellt. Beim Wareneingang habe ich Fingerabdrücke auf der Linse bemerkt. Und zwar auf der Seite die in die Kamera zeigt (wie kommen die da hin?).

Kundenservice war beim Telefonat aus meiner Sicht nicht gerade freundlich bzw. kulant.

Zu kulant meine ich nicht eine Lösung die gesetzlich fixiert ist sondern was der Shop dem Kunden gegenüber aus Kulanz macht.

Werde zukünftig wieder bei anderen Versendern bestellen. Andere sind aus meiner Sicht wesentlich kundenfreundlicher und kulanter.

Ersteigerte eine Lumix DMC TZ 22, mit der Abwicklung war ich mehr als zufrieden. Die Kamera ist total in Ordnung, obwohl Schäden in der Beschreibung angegeben waren. Die Kamera wurde sehr schnell verschickt, alles super ok. Würde jederzeit wieder bei EG Electronics kaufen.

Meine Empfehlung gilt dem Händler!

Die Lieferung erfolgte überraschend schnell, die Ware war gut verpackt. Mein Wunsch bezüglich der Bezahlmöglichkeiten: Bitte Paypal anbieten.

Last Minute vor Weihnachten habe ich eine Canon EOS 5D Mark II bestellt. Am 24.12.2011 war das Ding schon gekommen.

Super Preis, Super schnelle Abwicklung.

Letztes Mal habe ich eine Sony-Digicam bei dem gekauft.

Vielen Dank!

Bestellung am 19.12.

Lieferung trotz Vorweihnachtszeit am 23.12.

TOP

schnelle Beantwortung von Emails

sehr freundlich

EMPFEHLENSWERT

Gekauft wurde eine Systemkamera von Panasonic. Diese wurde wirklich günstig angeboten. Der Versandt erfolgte innerhalb von 2 Tagen.

Die Sendung war vollständig und entsprach vollumfänglich der Beschreibung.

Hallo Nutzer von EG electronics-Versand,

ich möchte mich ausdrücklich den Warnungen anderer Kunden anschließen.

Eine Bestellung einer Nikon Coolpix S8100, schwarz wurde zwar schnell ausgeliefert,

aber nicht original, sondern liederlich verpackt, bereits benutzt, Akku geladen, Sprache eingestellt,

auf dem Objektiv ein ca. 3mm langer Kratzer.

Also kein Einzelfall, dass gebrauchte Ware als neues Produkt verkauft wird.

Rücklieferung erfolgte, aber keine Rücküberweisung des Kaufpreises.

Angeblich ist die Kamera nicht angekommen.

Falls mal einer diese Kamera in die Hände bekommt, hier die Serial-Nr. 40131639

Fazit: viel Lehrgeld bezahlt und nie wieder etwas bei diesem Versand bestellen!

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