Primus Data - Service echt ok :-)

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Primus Data - Service echt ok :-) (6 Beiträge, 824 Mal gelesen)

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Moechte mich nur kurz lobend ueber Primus Data in der Margarethenstrasse aeussern:

Habe dort vor etwa einem Jahr einen US Robotics 8000 Kabelrouter gekauft, an dem nun das Netzteil eingegangen ist.

Urspruenglich dachte ich, dass der Router hinueber ist, da beim Anstecken zwar die power LED und die LEDs bei den connecteten Ports leuchteten, jedoch die "WAN Status" und "System" LED dunkel blieben.

Da es aber mit dem neuen Router dieselben Symptome gab (den ich aus faulheit am alten netzteil ansteckte), blieb eh nur mehr das NT ueber.. und voila, mit dem neuen Netzteil funktionierten beide Router anstandslos.

Kurz und gut, ich bekomme problemlos ein neues Netzteil und der ueberfluessig gekaufte Router wird zurueckgenommen.

DAS nennt sich Kundenservice

wollt ich nur mal loswerden

lg

Dreamer030

Re: Primus Data - Service echt ok :-) (phj am 22.09.2003, 17:49:37)

Re(2): Primus Data - Service echt ok :-) (dreamer30 am 22.09.2003, 17:52:53)

Re(3): Primus Data - Service echt ok :-) (Beta am 22.09.2003, 19:43:42)

Re(4): Primus Data - Service echt ok :-) (dreamer30 am 22.09.2003, 20:09:06)

Re(2): Primus Data - Service echt ok :-) (Somnatic am 22.09.2003, 19:07:42)

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