World4You ist bei mir unten durch

World4You ist bei mir unten durch (19 Beiträge, 304 Mal gelesen)

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Folgende Geschichte:

Im April 2003 erhielt ich (nach kurzem Mailverkehr) diese Mail:

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Sehr geehrter Herr xxx

Wir entschuldigen uns recht herzlich für diesen Irrtum.

Tatsächlich war die Umstellung nur in unserem System festgelegt. Die Technik hat die Umstellung jetzt durchgeführt und der größere Speicherplatz wird in den nächsten Stunden aktiv sein.

Es sind daher ab April 2003 EUR 15,00 zu begleichen

Fuer weitere Fragen stehen wir ihnen gerne wieder zur Verfuegung!

Mit freundlichen Gruessen,
xxxx
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Dies tat ich jetzt 6 Monate lang und wollte gestern kündigen (bzw. das Paket herabstufen). Was ich bekam war dieses Mail:

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Sehr geehrter Herr xxx

Sie verwenden seit April 03 das PLUS-Paket mit 400 MB haben aber anscheinend immer nur 15?/Monat bezahlt. Wir haben Ihnen nun den Restbetrag von 6? monatlich nachverrechnet - Rechnung erhalten Sie per Post.......... usw.
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Heute liegt eine Rechnung über 36 ? in der Post ...

6 Monate lang sagt man mir nichts. angenommen ich wäre noch ein Jahr bei denen geblieben, so müsste ich dann wohl einiges nachzahlen.

Meines Erachtens nach ist eine solche Gebahrung eine Frechheit. Ich habe damals nicht nach einem bestimmten Produkt gesucht sondern als ich upgraden wollte habe ich per Mail angefragt bei welchem Produkt denn mehr Speicherplatz wäre. Man sagte mir ich solle 15 ? zahlen und das tat ich ..

Sehr toll oder ?

<sing> Oh - thinking about the younger years </sing>
10 LOAD "SCISSORS"
20 RUNSee ? Sharp !

Re: World4You ist bei mir unten durch (Somnatic am 30.09.2003, 10:54:50)

Re: World4You ist bei mir unten durch (ReLex am 30.09.2003, 11:04:40)

Re(2): World4You ist bei mir unten durch (Somnatic am 30.09.2003, 11:06:58)

Re: World4You ist bei mir unten durch (Somnatic am 30.09.2003, 11:17:30)

Re(2): World4You ist bei mir unten durch (ReLex am 30.09.2003, 13:38:07)

Re: World4You ist bei mir unten durch (cibs am 30.09.2003, 14:15:44)

Re(2): World4You ist bei mir unten durch (Somnatic am 30.09.2003, 14:25:38)

Re(3): World4You ist bei mir unten durch (supastar2 am 01.10.2003, 21:43:03)

Re(4): World4You ist bei mir unten durch (Raydoo am 01.10.2003, 22:25:33)

Re(3): World4You ist bei mir unten durch (Edd am 04.10.2003, 20:28:08)

Re(4): World4You ist bei mir unten durch (Somnatic am 05.10.2003, 02:04:26)

Re: World4You ist bei mir unten durch (Sammi6 am 01.10.2003, 23:00:49)

Re(2): World4You ist bei mir unten durch (Somnatic am 01.10.2003, 23:15:23)

Re: World4You ist bei mir unten durch (bart99 am 05.10.2003, 10:29:47)

Re(2): World4You ist bei mir unten durch (error-is.org am 05.10.2003, 10:52:31)

Re: World4You ist bei mir unten durch (error-is.org am 05.10.2003, 10:55:25)

Re(2): World4You ist bei mir unten durch (Somnatic am 05.10.2003, 11:15:48)

Re(3): World4You ist bei mir unten durch (error-is.org am 05.10.2003, 11:48:52)

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