Media hat nicht das Service /wie man aber es hört!!

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Media hat nicht das Service /wie man aber es hört!! (10 Beiträge, 34 Mal gelesen)

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Hallo

Ja der liebe Media MArkt hat leider auch kein gutes Service ,aber
wenn man das von der Firma in einer Werbung bezweise in einen
Werbeflyer dann weis ich nicht ob das noch rechtlich vertretbar
ist .

Wie Sie alle wissen gibt auch der Mediamarkt und auch viele anderen
Firman den Bestpreis, und auch immer austauschgarantie ,
Aber das beste war das ich am Dienstag zu dem Media-Markt zur
Brünnerstr.gefahren bin um mir zwei spiele zu kaufen & ein Dvd-
laufwerk.

Na ja so wie es kommen muste habe ich leider nur ein Dvd-laufwerk
gesehen und das war aber nicht Originalverpackt .
Also gehe ich zu einen Verkäufer der Computerabteilung und fragte
Ihn ob das Gerät noch inordnung wäre (der Verkäufer: ja ja das ding
rennt wie die hölle ) na was blieb mir ja noch übrig ich kaufte das
Gerät .
Ca 20min sah ich das das Gerät nicht funktionierte also fuhr ich
zurück .Das beste kommt erst als ich *TRÖT* zum Medie-Markt fuhr
Fuhr ich beim Cosmos vorbei und sah das gleich Gerät
Originalverpackt um fast 300,- billiger .
Na gut ich ging also zu dem Verkäufer und sagte im das DAs Gerät
nicht funktioiernt .Der beschuldigte mich das Gerät am boden
geschmießen zu haben und ich sei selber schuld .
Dann sprach das Service von der Firma an und auch fragte ich,ob ich
nicht wenigstens das Gerät um den Preis vom Cosmos bekomme und ein
neues ,bzw das Geld retour (das neu war klar das ich etwas warten
haette muessen).
Na da hört man nur sie sind selber schuld es gibt kein umtausch
auch keine Preisannahme und Garantie auch nicht. Der Verkäufer
wollte mich nicht zu seinen Geschäftsführer bringen ,darauf ging
ich .Ich hatte ja aber auch glück den ich habe das Gerät
anschließen beim cosmos noch einmal gekauft billiger und
Originalverpackt und werde sicher nicht mehr zum media fahren .

Das Gerät von dem Media habe ich dann später in einer anderen
Filiale retour gegeben .

Aber das macht auch keinen unterschied denn das Service sowie
Beratung ist weniger als NULL.

Also passt gut auf Leute wenn Ihr was beim Media-Markt kauft ,denn
wenn könnt Ihr es sicher gleich zur *TRÖT* bringen.

Great

noway(Log)

Wenn du so unverständlich redest wie du schreibst - kein Wunder
dass die dir nicht geholfen haben.
Habe auch nur die Hälfte verstanden.
Solltest lieber mal einen Duden kaufen oder einen Rechtschreibkurs,
anstatt Spiele!

Also meinen Vorrednern ist nichts mehr hinzuzufügen

Vielleicht war ja eine CD mit Polizeiakten drin..
hast nachgeschaut?

nur zur Info da Media Markt hat keine Bestpreisgarantie!

schon mal überlegt warum die Schachtel offen ist?
Weil Kunden wie wir in jede hineinschauen ob alles drinnen ist.
Deshalb!
harry

Und ... was tut Punkt 2 zur Sache?

*** Michael ***

Also erstens mal möchte ich sagen, dass das von Filiale zu Filiale
verschieden ist. 95 % der Leute sind doof, und dass man auf einen
Laden stösst, wo gerade wer drin steht der zu den 5 % gehört, ist
Zufall. Da ist aber auch das österreichische gesetzliche
Angestelltenverhätscheln schuld ... aber egal, das issn anderes
Thema.

Ich kann mich nur erinnern, als ich mal beim Niedermeyer angerufen
hatte bezüglich einer Festplatte, die woanders billiger
war. "Leider gilt die Bestpreisgarantie nicht für diese
Festplatte", bekam ich als Antwort. Witzigerweise stand das mit der
Garantie im Prospekt genau über der Platte ...!

Ein paar Monate später hab ich dort einen Xerox-Drucker gekauft.
Wie im Prospekt gesehen. Zuhause komme ich drauf, dass er schon
gebraucht war.

"Ja, die Drucker sind Ausstellmodelle und da gibt es keine
Originalverpackten mehr". Dass man sowas dann gross in ein Prospekt
gibt!

*** Michael ***

nun denn, da schmunzelt selbst mein horse ueber deine naivitaet

wenn du schon gesehen hast, dass das geraet offensichtlich nicht
mehr originalverpackt war, warum hast du es dann defacto unbesehen
gekauft ??.. des weiteren fehlte dir bei der 'reklamation' auch das
richtige feeling.. naja, war halt gerade nicht dein tag..
ich nehme aber doch stark an, dass du in der zwischenzeit deine
hausaufgaben gemacht hast..

Kann das sein, daß Du Dich beim Einkaufen und Reklamieren ein ganz
klein bisserl "patschert" angestellt hast?

Wenn Du Deine Wünsche dem Verkäufer genauso wirr geschildert hast,
wie Du die Sache in Deinem Posting beschreibst, dann hat der Arme
Kerl gar nichts verstehen können. Und logisch, die natürliche
Reaktion ist dann Abwehr.

Also bitte nicht wundern. Ich schlage einen 3-Stufenplan vor:

1. Lerne einen klaren Gedanken zu fassen.
2. Lerne Rechtschreibung und Grammatik der deutschen Sprache.
3. Wende sie in Postings und bei Reklamationen an.

Du wirst Dich wundern was passiert!

(Du darfst mich ruhig für ein arrogantes Ar***loch halten.)

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