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Der Onlineshop ist ganz in Ordnung, nur Tel. Reklamationen sind Ergebnislos da man immer wieder das Band zu hören bekommt: Bitte wählen sie die 1 wenn sie... blabla.
Nach dem Tastendruck beginnt das ganze von vorne.
Auf eine Anfrage per email kam eine recht unfreundliche Antwort ohne der gewünschten Auskunft.
Kundenservice bei Pearl.de für Österreich?

haha!
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http://forum.geizhals.at/files/35487/s2.jpg
Eine Kultur zeigt sich darin, wie man mit den Schwächeren umgeht...

bei denen habe ich auch schon bestellt. das dauert immer eine ewigkeit bis die ware ankommt!

Ich hab denen ein defektes Teil zurückgeschickt (im Okt.!) und bis jetzt nix gehört!
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Eine Kultur zeigt sich darin, wie man mit den Schwächeren umgeht...

Hatte hier einen elektrischen Modellhubschrauber bestellt. Laut Shop war der Artikel auf Lager.
Bis zur Auslieferung dauerte es allerdings 2 Wochen.

Nachdem ich mit dem Produkt nicht zufrieden war, ließ ich mir einen "Rücksendungsaufkleber" zusenden, der auch binnen 3 Tagen per Post kam.
Nachdem ich es zurücksendete, hatte ich 3 Wochen nichts von Pearl gehört. Als ich dann zufällig auf mein Kundenkonto schaute, sah ich, dass ich den Betrag als Guthaben erhalten habe. Davon ließ ich mir dann einen Verrechnungsscheck erstellen, der auch bald kam.
Eine Benarichtigung per Mail hätte ich mir allerdings schon gewünscht.

Lange Lieferzeit - ab "bestimmten Betrag" nur Lieferung per Nachnahme trotz Kundenkonto - Emails werden nicht beantwortet - Abspeisung an der Hotline - Rücksendeschein dauert ewig

Karton mit Einstecklasche, nicht zugeklebt, kein Füllmaterial... geradezu gruselig. Nur gut, dass ich nur Kabel gekauft habe, denen das Hin und Her in dem viel zu großen Karton nichts ausgemacht hat. Aber eine Visitenkarte für etwaige Festplattenbestellungen ist das wahrlich nicht!

Davon ab nix zu meckern: alle Produkte verfügbar, schnell geliefert.

Fazit für mich: Nur Unverwüstbares bestellen. War meine erste Bestellung, werde sicher kein "Powerbuyer" dort...

habe mich durch ihre aggressive werbung ködern lassen und u.a. einen der "bestseller" (taschenlampe) bei erworben. seither werde ich mit mails bombardiert. die lampe ist absoluter schrott, was ich pearl (zusammen mit der bitte, mich von weiteren mails zu verschonen) mitgeteilt habe. kein wort des bedauerns oder gar ein verweis auf gewährleistungsansprüche in der antwort, lediglich die info, dass sie mich aus dem mailverteiler gelöscht hätten.

Ich habe in diesem Shop Druckerpatronen für einen Epson Stylus SX200 bestellt. Der Bestellvorgang inkl. Druckpatronen-Finder hat gut funktioniert. Es wurde mir ein Produkt angezeigt welches mit meinem Drucker kompatibel sein sollte, laut Verkäufer.
Die verkaufte Wahre entpuppte sich am Tag X als ein falsches Produkt. Die Patronen sind mit diesem Drucker nicht kompatibel, lautete die Fehlerdiagnose des Epson Druckers. Nach längerem Googeln im Netz habe ich dann festgestellt das dieser Shop die Druckerpatronen falsch einsortiert hat. Nach einem Telefonat mit der Servicehotline wurde mein Unmut noch größer. Die nette Dame am Telefon meinte zu mir, da hätte ich die Katze aus dem Sack gekauft. Ein Entgegenkommen des Verkäufers kam nicht zu Stande.
Nach wochenlangem E-Mail Kontakt kam nichts Nennenswertes dabei heraus. Die von mir gestellten Fragen wurden nur spärlich beantwortet. Der letzte Kontakt mit dem Support des Shops endete mit den Worten: Leider können wir in diesem Fall Ihren Rückgabewunsch nicht entsprechen.
Daher kann ich nur raten, Hände weg von diesem Shop.

Will man den aktuellen Stand der Bearbeitung in Erfahrung bringen
wird empfohlen den Link "Frage an das Service-Center" anzuklicken,
nur - den giebt es nicht! Und wenn 5 Tage nach der Bestellung noch
immer nichts anderes als "Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen
und wurde erfasst." in Erfahrung zu bringen ist, dann spricht das
nicht unbedingt fuer diesen Online-Shop. Werde mir in Zukunft also
gut überlegen, ob ich mich noch einmal für die (zugegebenermaßen günstigen) Angebote von PEARL entscheide.

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde von Pearl und kaufe unregelmäßig Waren, speziell Rebuilt-Tintenpatronen, die eine gute Qualität haben und auch günstig sind.
Doch seit der letzten Lieferung bin ich enttäuscht von dieser Firma:
Die Lieferung war unvollständig! Es fehlten 3 Patronen schwarz!
Eine Reklamation per E-Mail wurde so beantwortet:
... Nach Prüfung des Sachverhalts möchten wir Ihnen mitteilen, dass laut unserer Warenausgangskontrolle (Soll-Ist-Vergleich des exakten Gewichts) die Sendung VOLLSTÄNDIG an Sie versandt wurde. Sollte das Paket äußerlich erkennbare Schäden aufgewiesen haben, veranlassen Sie bitte bei Ihrer zuständigen Postfiliale eine Schadensniederschrift und übersenden Sie uns bitte eine Kopie. Eine Nachsendung bzw. Gutschrift der als fehlend reklamierten Artikel ist aus den oben genannten Gründen leider nicht möglich. ....
Trotz mehrmaliger Anrufe blieb der Service bei seiner Meinung.
Deshalb nahm ich alle Artikel zur Waage und kontrollierte: das angegebene Gewicht stimmte, es fehlen auch nach dem Gewicht 3 Patronen! Ich versandte ein Fax und setze Pearl in Lieferverzug.
Nach einer Woche kam dann ein Entschuldigungsschreiben und die fehlenden 3 Patronen. Sorry Pearl, aber Kundenservice sieht heute anders aus!

Moin , Moin ,
ich habe nun zweimal bei Pearl bestellt und es hat Alles perfekt
funktioniert !
Schnell-Gut Verpackt-und Vollständig !
So Soll Es Sein !!!
Danke !

Ich habe bisher 5x bei Pearl gekauft und bin voll zufrieden.
Schneller Versand nach Österreich und bei einer Rücksendung
ohne Probleme Geld zurück.
Gerne wieder.

Gruß

Ich bestelle seit mehreren Jahren Kleinigkeiten bei Pearl. Vieles ist genauso billig in der Qualität wie im Preis. Lieferumfang war bisher immer korrekt.

Die Bestellungen dauern zwischen 10 und 14 Tagen, obwohl die Artikel SOFORT verfügbar sind. Bei kleineren Artikeln wird immer eine viel zu große Verpackung gewählt. Absolut unzumutbar !!!

Ich habe schon oft bei Pearl bestellt und bisher 2x Reklamationen gehabt, die zu meiner vollsten Zufriedenheit und ohne Kosten für mich behandelt wurden (ein in der Lieferung fehlendes Kleinteil wurde anstandslos nachgeliefert; eine vom Hersteller falsch etiketierte Energiesparlampe, die blau- statt warmweiss leuchtete, wurde anstandslos umgetauscht). Die Qualität mancher 1-Euro Schnäppchen entspricht natürlich teils auch der von 1 Euro Artikeln (die haben auch nix zu verschenken)

Auf der Cebit 2009 wurden am PEARL-Stand Flyer mit einem Lockangebot verteilt (-> http://www.pearl.de/cebit/ ), worauf ich nach Studieren des PEARL-Katalogs ca. 10 Produkte mitbestellte. Ich hatte an einem Montag bestellt, Dienstag wollte ich noch etwas an der Bestellung ändern, da bekam ich an der Hotline (14 Ct./Minute) gesagt, das sei nicht möglich, die Bestellung sei "schon durch". Am Freitag kam die Ware dann an, die Rechnung wurde aber erst am Mittwoch geschrieben und auch die Statusmeldung auf der Webseite verlautete: "Ihre Bestellung vom Montag wurde am Mittwoch verpackt und per DHL auf den Versandweg gebracht." Dienstag "schon durch"!?
Die Mehrheit der Produkte war billig verarbeitet und der DVBT-Stick für 3,90 Euro stellte sich als nicht funktionsfähig heraus, weshalb ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Hälfte der Produkte zurückgeben wollte. Die Rückabwicklung bei PEARL läuft so ab, dass man einen Retourenschein, den andere Versandhändler gleich standardmäßig mit in die Warenlieferung reinlegen, per kostenpflichtiger Hotline oder E-Mail anfordern muss. Der wird dann extra zugeschickt. Noch am Tag der Lieferung forderte ich diesen Retourenaufkleber per E-Mail an, bekam darauf aber weder eine Reaktion noch einen Aufkleber zurück. Also wickelte ich den Vorgang ohne diesen Schein ab mit einem netten Brief, in dem ich gleich klarstellte, dass ich keine Gutschrift, sondern mein Geld zurück haben wollte, wie es auch im Gesetz geschrieben steht.
16 Tage nach der Retourensendung konnte ich die Statusmeldung Ihre Rücksendung wurde in unserer Rücknahmeabteilung (RMA-Abteilung) eingebucht. auf der Webseite einsehen. Diese Meldung bekommt man übrigens nicht per E-Mail, man muss sich dafür auf der Webseite einloggen, was jedoch manchmal unmöglich ist, denn beim Klick auf "Kunden-Login" passierte es des öfteren, dass man wieder auf die Hauptseite geschmissen wird. Wieder 3 Tage später hatte ich die ungewollte Gutschrift auf dem virtuellen Konto. Als ich erneut per E-Mail klarstellte, dass ich keine Gutschrift, sondern mein Geld zurück bekommen möchte, wurde mitgeteilt, dass aus technischen Gründen keine Rücküberweisung vorgenommen, nur ein Verrechnungsscheck auf dem Postwege zugesandt werden kann. "Die Überprüfung und Bearbeitung kann jedoch einige Tage in Anspruch nehmen. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld." Nachdem der Scheck nach erneuten 19 Tagen Wartezeit eintrudelte, fehlten jedoch 7 Euro Versandkosten, für die ich erneut einen Scheck einfordern musste.
Tja, ratet mal, ob ich noch einmal bei PEARL bestelle...

Hallo,

habe schon sehr oft da bestellt, so bin ich zufrieden was das Sortiment angeht. Die Preise sind naja, schon etwas überteuert. Die Qualität der Ware ist Verbesserungswürdig, aber trotzdem gut. Die Lieferzeiten, sind durchaus verbesserungswürdig, machmal hat die Bestellung 5 Werktage gedauert, anderes hat 3 Wochen gedauert. Aber trotzdem ist der Shop zu empfehlen.

mfg

agbŽs werden ignoriert,
ebenso definitiver wunsch keine newsletter zu erhalten,
ergänzend gibts laufende info über sonderangebote und
ungewollte kataloge in papierform

Hallo,

ich bin jetzt schon über 10 Jahe Kunde bei Pearl und immer zufrieden, außer das die Lieferzeit kürzer sein könnte. Probleme mit den Artikeln hatte ich bisher nicht und auch den service musste ich noch nicht in ANspruch nehmen, kann dazu also nichts sagen

Hallo,

ich bin jetzt schon über 10 Jahe Kunde bei Pearl und immer zufrieden, außer das die Lieferzeit kürzer sein könnte. Probleme mit den Artikeln hatte ich bisher nicht und auch den service musste ich noch nicht in ANspruch nehmen, kann dazu also nichts sagen

Pearl.de macht über "versteckte" Kosten sein Geld und fängt direkt an Newsletter zu versenden.

Dazu die Webseite die ganz schön antiquiert wirkt.

Nur billige Lockangebote ohne Qualität meiner Meinung nach.

Bisher keinerlei Beanstandungen in der Abwicklung von Bestellungen. Ein nicht funktionierendes navi wurde zuerst umgetauscht und danach wurde sogar ohne Probleme eine Gutschrift erteilt, da dieses Gerät nicht entsprach.

Der größte Negativaspekt ist der Bestellvorgang. Hier wird man als Kunde mit angeblichen Angeboten und viel Werbung zugemüllt bis endlich mal die Bestellung verschickt wird. Die Bearbeitungszeit der Bestellungen ist meist akzeptabel. I.d.R. musste ich von Bestellung bis zur Lieferung 4-6 Tage warten und das bei immer sofort verfügbaren Artikeln. Die Qualität der Produkte ist okay.

Bisher positive Erfahrungen Bestellabwicklung und Lieferung, auch keine Probleme bei Rücksendungen. Bestelle dort seit ca. 10 Jahren.

ich bestelle oft bei pearl und nutze auch immer wieder die Super-Angebote - ich bin überwiegend sehr zufrieden und kann deshalb auch nichts über den Kundendienst bei Retouren berichten.

Ich habe die qualität erhalten die mir versprochen wurde. Alles traf meine erwartungen. Werde immer wieder bei pearl einkaufen.

Zwei Mal etwas bestellt, zwei Mal rundum zufrieden. Ich habe nichts zu meckern.Wegen der absoluten Reibungslosigkeit kam es auch zu keinerlei weiteren Kontakten, Rückfragen etc. Ich habe bekommen, was ich erwartet hatte. Die Lieferzeit geht völlig in Ordnung - sie wird in wahrscheinlich vielen Fällen ohnehin überbewertet.

es hat bis dato noch keine probleme gegeben

bei rücksendungen / reklamationen ist die bearbeitung schnell abgewickelt worden

keine negativen eindrücke

Ich habe schon mehrfach Artikel bei Pearl gekauft und war jedes mal sehr zufrieden. Die Bestellungen klappten reibungslos. Bei Artikeln, die nicht auf Lager waren, wurde man regelmäßig über den Stand informiert.

Das KFZ-Handyladegerät ist sehr gut und ständig in Benutzung. Die Qualität und das Preis-Leistungsverhälnis stimmt.

ich habe in den letzten Jahren mehrfach Artikel bei Pearl bestellt. Die Lieferzeit ist angemessen, die Qualität der Produkte ebenfalls. Sicher mag es im Einzelfall hochwertigere Produkte geben, dann aber auf völlig anderem Preisniveau. Probleme hatte ich bisher nicht gehabt, so dass der Kundendienst nicht in Anspruch genommen werden musste, und daher keine Beurteilung des Service möglich ist.

headset, kopfhöre und micro, bestellt, geliefert bekommen, pünktlich und preiswert, ordentlich verpackt, alles wie immer bei pearl in bester ordnung! auch die zahlungsabwicklung total in ordnung, wie ich es von pearl gewohnt bin.

Bislang war ich mit Lieferungen bei Pearl recht zufrieden; meine letzte Bestellung wurde allerdings nicht per Paket, sondern per Warensendung verschickt. Ich hatte mich schon gewundert, warum ich das Paket nicht per DHL-Website tracken konnte - dies ist in der Tat bei Warensendungen nicht möglich.

Das Paket war nicht verschlossen (eine weitere Einschränkung bei Warensendungen) und wurde sehr langsam geliefert (ca. 5 Werktage - ebenfalls der Warensendung geschuldet). Btw, versichert sind Warensendungen auch nicht (Bestellwert war ca. 40).

Pearl gibt auf seiner Website an, per DHL-PAKET zu versenden; dies ist irreführend. Darauf hingewiesen, antwortet der Pearl-Support mit einer Standardmail "als Reaktion auf meine Beschwerde bezüglich zu hoher Versandkosten". Der Inhalt hatte nichts mit dem zu tun, was ich geschrieben hatte.

Zusammenfassung: Aufpassen beim Versand / Support per Standardmail ohne Bezug zur Anfrage des Kunden.

Habe schon diverse Bestellungen bei Pearl vorgenommen

und war immer sehr zufrieden.

Versand und Qualität super!!!

Besonders die Schnäppchen-Angebote sind nur zu empfehlen.

Versteh die Nörgler nicht !!!

Habe nun schon zwei-, dreimal bei Pearl.de bestellt und wurde bislang hinsichtlich meiner Erwartungen nicht enttäuscht. Das Sortiment ist groß, es gibt reichlich Schnäppchen und zudem ein ordentliches Preis-Leistungs-Verhältnis - so mein Gesamteindruck.

Meine Bestellungen wurden allesamt zügig bearbeitet und rasch versandt.

Gut verpackt kam dann alles an und ich fand vor, was ich erwartet hatte:

Qualität zum kleinen Preis!

gibt es nicht viel zu sagen zu.... habe schon öfter und werde auch weiter bei pearl bestellen. hatte bis jetzt alles gut geklappt und es gab bis jetzt noch nie problemme.

Bis jetzt war bei Pearl immer alle bestens. Die Benachrichtigungen nach der Bestellung bis zur Auslieferung waren immer gut. Mit der Ware war ich bisher immer zufrieden, und sie war so wie beschrieben.

Ich werde bei Pearl immer wieder einkaufen.

Es gab nie Beanstandungen oder Reklamation der bestellten Ware. Exakt der Beschreibung war die gelieferte Ware. Immer wieder gern kaufe ich bei Pearl ein.

alles OK, kann ich nur weiterempfehlen, auf alle Fälle werde ich weitere Produkte kaufen, der Service ist sehr gut, das Angebot und die Präsentation der Angebote sowie die Abwicklung der Bestellung sind ausgezeichnet

Bin bisher außerordentlich gut gefahren mit Pearl! Lieferung kam immer pünktlich. Ware entsprach immer der Beschreibung! Reklamationen wurden immer korrekt bearbeitet!

Zu Pearl.de fällt mir besondere Kritikpunkte ein.

1. die Bestellung ist blitzeschnelle

2. die Bestellbestätigung ist noch schneller

3. die Lieferzeit ist kurz

4. die Verpackung ist deutlich angemessener geworden, also gut

5. die Versandkosten sind gerade noch angemessen

6. die Ware ist bestens

7. falls die Ware einen Schaden hat, gibt es rasante Ersatzlieferung oder Kostenerstattung.

Ich kaufe deshalb gerne bei Pearl. Es lohnte sich. (Und es wird sich immer wieder lohnen!)

marie-luise.s

Pearl hat ein breites Sortiment, das manchmal schon an ein Sammelsurium grenzt. Nicht alles ist immer besonders günstig, reduzierte Preise gelten z. B. bei Software oft für Vorgängerversionen. Die Bebilderung des Katalogs ist manchmal grenzwertig. Erfreulich sind aber Gratis-Angebote an Newsletter-Kunden und die relativ schnelle Bestellabwicklung sowie das großzügige Zahlungsziel.

Bestellung Verpackung Katalog Beschreibung Lieferzeit und auch die Preisgestaltung war perfekt, auch die Navigation im Katalog war in Ordnung,Also nur so weiter

mfG

Die Bestellvorgänge sind einfach und leicht verständlich. Die Lieferungen waren vollständig und heil. Sofern ein Teil nicht lieferbar war, kamen regelmäßig Zwischeninformationen, so dass man selber disponieren kann.

Sehr gute Sonderangebote, mit schnellem Versand.

Das einzige was mich stört sind die unflexiblen Versandmöglichkeiten.

Sonst sehr empfehlenswert!

Bestellabwicklung, Lieferung und in einem Fall auch eine Wandlung wurden sehr korrekt abgewickelt. Bin sehr zufrieden mit diesem Versandhaus.

Der Online Shop ist gut und übersichtlich, angebotene Artikel sind gut dargestellt, die Video-Beratung ist hilfreich und professionell gestaltet.

Die warteschleifenmusik bei Ihnen ist sehr sehr gut, es macht viel Spaß dort anzurufen. Die Aussprache der Kundenberater war klar und verständlich gewesen. Weiter so

Bis jetzt habe nur gute Erfahrung mit Bestellungen. Gar keine Probleme oder Unanehmlichkeiten. Angebote bekomme ich auch direkt fasst nach Maß. Gerne immerwieder.

Pearl hat sehr interessanten und preisgünstigen dual SIMM Handies im Sortiment.

Leider die Vorgehensweise wiederholt sich.

Bei der Bestellung gibt es keine Info, daß ein Artikel nicht am Lager ist.

2-3 Wochen nach der Bestellung werden Kunden nervos, schicken Emails.

Dann fangt es mit Email-Rundschreiben an. Jede Samtstag wird ein Email kommen:

...Als geschätzter Kunde haben Sie Anspruch auf eine schnelle

Zustellung der gewünschten Artikel. Doch leider gibt es

manchmal unvorhersehbare Lieferverzögerungen, die wir

sehr bedauern....

und jede Sonntag

...Mit dieser Mail möchten wir Sie über den aktuellen Status Ihrer Bestellung und die derzeit noch offenen Vorgänge informieren. Diese Info-Mail wurde vollautomatisch von unserem System erstellt..

Artikel-Status: Ware ausgegangen, nächste Warenlieferung angekündigt auf 06.12.2011.Diese Liefermenge reicht zur Belieferung aller noch offenen Kundenaufträge...

Es ist aber eine Verzögerungstaktik. Am 6.12 kommt wieder nichts. Dann wird den 18.12 in Spiel gebracht...

Wenn man es schaft Pearl telefonisch zu erreichen, dann: die Hersteller Simvalley haben uns ins Irre geführt...

Sowas kann Monaten dauern.

PEARL ist für mich eine sehr gute Alternative gerade hier meine Ware zu kaufen, weil zum einen das Preis- Leistungsverhältnis und zum anderen die Qualität der Verpackung stimmt! PEARL ist einfach gut!

Bin bisher immer sehr zufrieden gewesen.

Die gesamte Abwicklung war bisher immer perfekt. Auch die Rückgaben waren immer perfekt abgewickelt worden. Einfach super.

Kann mich nur Positiv zu Pearl äußern,hatte immer einen guten

Kontakt!Die Kaufabwicklung war sehr korrekt und die Preise bei Pearl

sind eigentlich zufriedenstellend.

wenn man Schnäppchen machen will ist man hier richtig. Die Versandkosten gehen in Ordnung und die Lieferzeit ist auch OK wenn man es nicht eilig hat.

Wir sind schon seit längerer Zeit pearl Kunde und waren bisher mit den Produkten und dem Service immer sehr zufrieden. Danke!

Ich bin begeistert, daß es pearl gibt. Ich kenne keinen Händler dieser Art, der so schnell liefert und außerdem über qualitativ hochwertige Ware verfügt-

Bin sehr zufrieden mit dem Artikel und kann die Fa nur bestens empfehlen. habe schon des Öfteren bestellt und bin immer wieder positiv überrascht worden. Weiter so! Alles in Allen, hervorragend,

Die Bestellungen werden von Pearl korrekt und schnell bearbeitet. Die Bezahlung läuft ohne Probleme. Ich bin mit dem Anbieter sehr zufrieden.

Vorweg, bisher konnte ich mit pearl nur positive Erfahrungen sammeln.

Die Bestellung habe ich über den onlineshop gemacht. Der Bestellvorgang war unkompliziert und übersichtlich. Kurz nach Fertigstellung bekommt man per mail eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Werktags erfolgt kurz danach (zumindest wenn Ware am Lager) eine Bestätigung über den Versand der Ware.

Die Lieferung war anhand der mit übermittelten Trackingnummer transparent. Lieferzeit war mit 2 Tagen sehr zufriedenstellend.

Die Verpackung ist gut und sicher.

Mit dem Kundendienst habe ich noch keine Erfahrungen gesammelt, da ich bisher noch keine Beanstandungen hatte.

Mit freundlichem Gruß

M. Preußer

Super Bearbeitung alles bestens blitz versand nette kontakt günstiger und qualitätsmäßiger sachen mann kann sie nur empfehlen die günstigste der shops und die erste vom adac empfohlener shop

Ich kann mich zu Pearl nur positiv äußern. Die Lieferungen erfolgten immer pünktlich, sehr schnell und vor allem ordentlich verpackt.

Hatte ich einmal eine Beandstandung so erfolgte die Rückgabe und die Ersatzlieferung bzw. Erstattung des Kaufpreises problemlos und unbürokratisch.

Angebot des Händlers hinsichtlich Umfang sowie Preisgestaltung sind empfehlenswert. Auch der Lieferservice sehr gut. Die Ware kommt schnell und gut verpackt beim Kunden an.

Die Bestellung erfordert keine besonderen PC-Kenntnissse, ist ab einem gewissen Alter schon auch wichtig. Der Service und die laufenden Infos über die Abwicklung sind sehr gut und informativ. Insgesamt kauf ich gerne bei Pearl

Ich bin zufrieden mit Pearl, die haben viele günstige und gute Artikel.Ich kaufe hier gerne und schon lange ein.

Meiner Meinung nach steht Pearl für "Ramschladen" - was hier aber nicht unbedingt schlecht gemeint ist. Zwischen den Billigprodukten findet man zu unsagbar günstigen Preisen sehr gute Produkte. Man muss nur ein bisschen kramen. So sind für mich gerade die Druckerpatronen ein Grund immer wieder bei Pearl zu bestellen. Auch sind die Aktionen, bei denen man verschiedenes nur zum Versandpreis bestellen kann durchaus interessant.

Aufpassen sollte man schon ein wenig, da z.T. Produkte als unschlagbar günstig dargestellt werden - was auch im Vergleich zum Markteinführungspreis stimmt - aber in Realität dem allgemeinen Preisniveau entspricht.

Abwicklung und Kundenservice ist "Normal" nicht besser und nicht schlechter als bei anderen auch.

Persönlich finde ich die Webpräsenz ein wenig unübersichtlich, was durchaus Geschmackssache ist.

Fazit: Ein Blick lohnt sich!

Ich bin inzwischen schon länger Kunde von PEARL und bin bisher immer zufrieden gewesen. Es gibt klasse Angebote zu super Preisen, eine schnelle Lieferung und eine ausführliche Betreuung durch den Kundendienst, der einen immer auf dem Laufenden hält uber den aktuellen Zustand der Bestellung

Meine bestellung wurde umgehend geliefert und ich war mit der online verfolgung sehr zufrieden.Sie waren bei Pearl sehr freundlich und zu vorkommend.

Alle Angebot sind von Preis her sehr niedrig nur die Versandkosten, sind etwa zu hoch.

Die Angebots email finde ich auch als gute Idee, die ich gerne immer in Anspruch nehme.

Hat alles gut Super geklappt mit der Bestellung. Und der Service war auch hervorragend, wurde von Nachnahme, auf Rechnung geändert.

Ein Produkt welches 100%ig auf meine Anforderung passte:

Navigationsgerät, iPhone und iPad GLEICHZEITIG an einem Zigarettenanzünderanschluss im Auto betreiben bzw. laden.

Einwandfreie Qualität, unschlagbarer Preis.

Solche und andere praktische un innovative Dinge findet man teilweise nur bei Pearl! Jederzeit würde ich dort wieder kaufen.

Top Artikel, schnelle Lieferzeit, sehr günstige Preise!

Pearl hat immer wieder super Angebote per Email für Artikel, bei denen man nur den Versand bezahlen muß.

Mit dem Freisprechsystem BFX-300 für iPhon & Handy bin ich sehr zufrieden. Ich nutze das Gerät auch sehr erfolgreich auf dem Fahrrad, bin also bei meinen täglichen Radtouren ständig und unkompliziert erreichbar. Mit einem Ladevorgang kann ich das Gerät ohne Nachladen einen Monat lang nutzen. Für wenig Geld gibt es mit dem BFX-300 eine hervorragende Kommunikationstechnik, die ich nur weiter empfehlen kann.

Gekauft habe ich diese Technik bei Pearl in Buggingen, ich bin schon seit einigen Jahren Kunde bei Pearl mit der Kunden-Nr.: 5302928-9

Leider eine Reklamation die nicht weiter von Pearl beachtet wurde. Laut Kundendienst würde ein Rücksendeschein zugeschickt auf den ich bis heute noch warte. Gut dass es ein Teil von kleinen Kosten war.

Die Freisprecheinrichtung BFX-300 funktioniert einwandfrei. Es lässt sich problemlos mit zwei Handy verbinden. Die Verständigung während der Fahrt ist gut.

Sehr schnelle Lieferung. Und das kurz vor Weihnachten. Sehr zufrieden. War ein Geschenk an meinen Verwandten aus Amerika. Und der hat sich sehr gefreut.

Der Katalog ist vollgepackt mit interesanten und nützlichen Dingen, auch der Bereich Elektronik und Komunikation sind sehr interesant. Hab schon oft davon bestellt und war immer zu 100% zufrieden!

ich bestelle öffters bei pearl und bin immer wieder zufrieden.

einbeispiel ist das keramik messer set das ist super also das habe ich schon öffters weiter empholen an freunde und bekannte

Bin schon seit Jahren bei Pearl Kunde und immer wieder überrascht, wie schnell und unkompliziert die Abwicklung läuft.

Reklamation = Anruf und am übernächsten Tag war Ersatz bei mir!

Bin schon seit Jahren bei Pearl.de Kunde.

Ich bin begeistert vom Sortiment, d.h. selbst wenn ich auch mal nichts exlizit brauche und aus Spass mal den Internetshop durchsuche oder den Katalog durchblätter, komme ich nie ohne eine Bestellung davon, da ich immer irgendwas finde.

Vor allem die großzügigen Stammkunden-Geschenke sind super. So habe ich quasi kostenlos eine digitale Küchenwaage, einen goldenen USB-Schlüsselanhänger und ähnliche "Premien" bekommen.

Das bindet Kunden!!! Sehr gut gemacht PEARL! Kompliment und weiter so!

PEARL ist wirklich nur zu empfehlen!

Ich kaufe bei Pearl hauptsächlich kompatible Druckerpatronen und bin mit Qualität und Lieferung sehr zufrieden. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut und auch für neue Druckermodelle werden schnell kompatible Patronen angeboten.

Die Lieferung erfolgt schnell und problemlos.

Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Pearl und bin sehr zufrieden mit den Produkten als auch mit dem Preis leistungverhältniss.

Schon seit ewig Pearl.de Kunde.

Hier stmmit einfach alles.

Mich begeistert jedesmal aufs Neue das Sortiment,den Katalog durchsuche ich ständig,

Einzigartitg und super sind auch die tollen Stammkunden-Geschenke.

So habe ich kostenlos klasse "Premien" erhalten.

Mein Kompliment für diesen Service und weiter so!

PEARL ist sehr zu empfehlen!

Hallo,

ich habe bei Pearl bestellt,ich habe ein Ring für mein freund bestellt die verpackung ar super die bestellung war pünktlich da und auch die bezahlung is super gelaufen...

Bin schon seit Jahren bei Pearl Kunde und immer wieder überrascht, wie schnell und unkompliziert die der gesamte Einkauf und die Abwicklung läuft.

Ich bin total begeistert von PEARL! Es gibt eine riessen Produktauswahl zu günstigen und fairen Preisen. Das Unternehmen scheint ausserdem gut durchorganisiert zu sein - von Benachrichtigungen, über Lieferzeit und Service! Ausserdem bekam ich zu meinem Geburtstag eine digitale Küchenwage im Wert von 39,90? geschenkt! Ich konnte es bis zur tatsächlichen Lieferung nicht glauben, dass ich so ein hochwertiges Produkt einfach so geschenkt bekommen soll! Aber es war tatsächlich so! Ich habe mich riessig darüber gefreut, da ich genauso eine Waage schon immer haben wollte! Danke PEARL!! Ich kann Euch nur weiterempfehlen

Das Schule + Abitur: Das Super-Lernpaket ist genial.

Ich kann diese Software nur weiter empfehlen.

Sie ist sehr einfach aufgebaut somit sehr Anwender freundlich.

Meine Bestellungen bei pearl verliefen in den letzten Jahren ohne Probleme.Bestellte artikel und Versand verlief 1a.

Bestellungen bei Pearl immer wieder.

Ich habe schnell das von mir gesuchte Gerät zu einem günstigen Preis

gefunden.

Die Abwicklung des Kaufes war sehr einfach.

Pearl kann ich empfehlen.

romiq

Pearl ist ein Super-Shop, wenn man günstig (nicht billig!!) Elektronik kaufen möchte. Was mit besonders gut auffiel, war, dass auch eine detaillierte Produktbeschreibung fast immer auffindbar war. Desweiteren ist der Kundenservice hervorragend, denn als ein Produkt zwar das Lagerhaus scheinbar verlassen hatte, aber nie bei mir ankam, rief ich beim Kundenservice an und klärte die Sache. Es stellte sich also heraus, dass das Paket auf dem Versandweg abhanden gekommen war. Danke dafür!!!

Ware in ordnung , gut verpackt ( kompliment an den / die Verpacker denn die sind wirklich vom Fach . Den Service habe ich noch nie gebraucht weil einfach die Sachen funktionieren die geschickt werden .

Super weiter so !!!!!

Danke bis zum nächsten mal

Ic habe fast immer ein Produkt entasprechend meinem Bedarf gefunden, das auch noch preiswert war. Die Beschreibungen waren immer ausführlich und verständlich.

Ic habe fast immer ein Produkt entasprechend meinem Bedarf gefunden, das auch noch preiswert war. Die Beschreibungen waren immer ausführlich und verständlich.

Wir haben eine e mail mit dem Angebot "HD Satreceiver Auvisio DSR 395 Mini für 29,90 erhalten, den Artikel bestellt, und auch in guter Zeit geliefert bekommen. Wir wollten die Firmware für TV-Aufnahme bestellen, "LANGE WARTEZEIT"!!!

Ich habe dann im Internet eine Firmware gefunden die besser ist als das Original!!!...das nebenbei!!

Aber worauf ich hinaus will........

Das Gerät hat ca. 4 Tage nach Inbetriebnahme die 13/18 Volt umschaltung für H/V nicht mehr gemacht.

Habe die meisten deutschen Sender nicht mehr bekommen, habe daraufhin einen neuen Satempfänger bestellt, da hies es der Empfänger sei ausgegangen und zurst wieder am 30.3.12 nächste Lieferung.

Ich habe dann den kaputen Empfänger als defekt gemeldet und die Gutschrift verlangt.

Trotz das der Receiver zuerst wieder am 30.3.12 verfügbar wäre haben wir innerhalb von 2 Tagen ein neues Gerät bekommen.

Das Gerät ist einwandfrei und empfehlenswert.

Aber mit den Lieferangaben vertraue ich nicht mehr.

Ansonsten alles bestens, aber wir sehen uns gezwungen diesen Vorgang der breiten Masse der Kaüfer zu berichten.

Weitere Fragen " radio-donnersberg.de", da im Impressum die e mail Adresse benutzen !!

Online 7-teiliges RGB-LED-Set bestellt, geliefert wurde jedoch nur ein Set mit 3 statt mit 5 LED-Streifen!

Auf meine Reklamation wurde erst nach mehrmaligen Versuchen mit der fadenscheinigen Ausrede geantwortet, daß es alleine dem Händler obliegt den Lieferumfang zu ändern!!! Hat man Töne ?!??!?

UND JETZT KOMMT DAS BESTE:

Habe mir einen anderen Controller gekauft, da das Original meine 4 Meter

LED-Streifen ansonsten leistungsmäßig nicht packt und höchstwahrscheinlich abbrennen würde!

Wollt ihr Lachen? ALLE anderen LED-Streifen(PAULMANN etc.) funktionieren mit diesem Controller, nur die von PEARL gelieferten natürlich nicht...DIE funktionieren nur mit dem Original-Controller!

Mag ja sein, daß meine Reifeprüfung in Elektrotechnik schon ein paar Jährchen her ist, aber 12V sind 12V und natürlich hat auch die Polarität gepasst...die funzen nicht mal, wenn sie als erste in der Strecke hängen, aber die nachgeschaltete PAULMANN-LED hat keine Probleme und reagiert auf jeden Befehl der Fernbedienung!!!

Also Leute, lieber Finger weg von diesem Billig-Händler, lieber ein paar Euroiroinononnenen mehr ausgeben und dafür wirkliche Qualität erhalten...

PEARL ist ein guter bis sehr guter Onlinehändler. Vor allem die 0,- Euro Zusatzprodukte machen einen Einkauf bei PEARL mehr als interessant.

Schnelle und prompte Lieferung, alles so wie bestellt! Produkt (SDHC Cardreader) funktioniert einwandfrei und erfüllt seinen Zweck.

Bisher hatte ich keinerlei Probleme mit Bestellungen bei pearl.de. Kleinere Unstimmigkeiten bzw. Unklarheiten wurden schnell ausgeräumt (kam aber selten vor). - Jederzeit gerne wieder!

Bin schon seit Jahren Kunde und war bisher mit allen Transaktionen sehr zufrieden. Auch mit dem Kundenservice(Umtausch oder Rückgabe) gab es bisher keine Probleme.

Sehr schelle Lieferung der 1a Ware

Ich bin sehr zufrieden mit Pearl,sehr schnelle Internetseite.

Dort findet jeder etwas für den kleinen Geldbeutel.

immer wieder gerne ein einkauf im onlineshop - schnelle lieferung, preiswerte produkte, qualität der bestellten ware immer meinen erwartungen entsprochen. besten dank und meine empfehlung für diesen händler.

Ich war bisher mit meinen Bestellungen immer sehr zufrieden.

Selbst Waren die kostenlos angeboten worden sind, sind immer schnell, den Angaben entsprechend und zuverlässig angekommen.

Die Verpackungen und die Rücksendemöglichkeiten waren immer ordentlich, ja man kann sagen sehr gut.

Wenn man sich in den Verteiler einträgt hat bekommt man oft Zugang zu kostenlosen Angeboten, bei denen schon einige für mich sinnvolle Sachen dabei waren. Sowie z.B. ein Keramik-Messer, das sehr gut funktioniert.

ich bin mit den Angeboten und dem schnellen Versand zufrieden!

Mfg, Till-Lee

genau was ich gesucht habe und das ganze zu einem Super Preis. Bei der Verpackung (Briefumschlag) kann man noch nachsteuern

Der 8GB USB Stift für unter ? 5,-- erschien mir preiswert. Aus diesem Grund habe ich diesen bei PEARL bestellt.

Ich bin Kunde schon seit über 10 Jahre bei Pearl und kaufe mindestens zweimal im Monat ein. Da findet man immer wieder was tolles.

Immer wieder preisgünstige Produkte verfügbar. Auch ganz kostenlose Waren werden angeboten. Diese verfügen auch über eine vernünftige Qualität.

Recht schnelle Lieferung, jedoch ist der Shop ein wenig unübersichtlich.

Ware kommt unbeschädigt an.

Zusammenfassend bin ich rundum zufrieden mit Pearl.de.

Preis Leistungs Verhaeltnis bei Pearl ist sehr gut.

Wunsch: Möglichkeit von Sammelbestellungen von mehreren gratis oder Aktions Produkten mit regulärer Ware waere klasse.

Ich habe Grillbesteck gekauft, und der verlauf der Bestelleung verlief einwandfrei!

es gab keinerlei Probleme, werde bei Bezahlung noch bei der Aulieferung!

Das Produkt war dem Bild auf der HOmepage getreu!

Alles in allem bin ich super zufrieden, und habe nichts auszusetzten!

Kann Pearl einfach nur empfehlen

Top Produkte Top Versand Top Kommunikation. Werde ganz sicher wieder Bestellen und weiter empfehlen.

Die Bewertungen sprechen für sich!

Und mit dem super gratis Service des KeyGarants natürlich ein super Handelspartner!

Insgesamt halte ich Pearl für einen Onlineshop mit großer Auswahl für alle Dinge, die man nicht unbedingt braucht, aber gerne kauft.

Die Qualität der Waren variiert dabei durchaus, ist aber immer zufriedenstellend.

Besonders von den sehr günstigen Druckerpatronen in Originalqualität bin ich sehr begeistert! Diese kaufe ich schon seit vielen Jahren.

Die Versandkosten sind recht hoch und die Versanddauer nur durchschnittlich. Verpackt ist die Ware immer perfekt und ich habe noch nie irgendwelche Schäden vorgefunden.

Ich war vom Preisniveau des Händlers und der zugehörigen Gutscheinaktion sehr zufrieden. Leider werden nur wenige Zahlungsmöglichkeiten akzeptiert und es dauert teilweise bis zu einer Woche, bis die Artikel verschickt werden.

Alles bisher Bestens. Gerne Wieder. Bestelle schon seit Jahren und es hat immer reibungslos geklappt. werde auch in zukunft bei pearl ein kaufen.

Pearl einfach, sicher,günstiger und gute Internetshop bis jetzt viele Ware gekauft, alles super geklappt,Information bis Versand schnell und ohne Probleme.Danke Pearl gerne immer.

Pearl einfach, sicher,günstiger und gute Internetshop bis jetzt viele Ware gekauft, alles super geklappt,Information bis Versand schnell und ohne Probleme.Danke Pearl gerne immer.

E.A

11.05.2012

PEARL-Kundennummer 5195093-7.

Pearl einfach, sicher,günstiger und gute Internetshop bis jetzt viele Ware gekauft, alles super geklappt,Information bis Versand schnell und ohne Probleme.Danke Pearl gerne immer.

E.A

aus Geretsried

11.05.2012

Teilweise zu große Verpackung bei CD bzw. DVD Lieferung. Gekauft wurden verschiedene Angebote zu den Versandkosten. Aber auch kleine wasserdichte Digitalkamera, Küchenhandschuhe, Adapter IDE/SATA auf USB2.0 und (Mini)Speicherkarten.

Ich kaufe seit Jahren bei Pearl ein. Ich habe noch keinerlei Schwierigkeiten erlebt. Ist mal was defekt, Retourenschein ausgefüllt und es läuft.

Bevor ich bei großen Elektronikhäuser etwas kaufe, schau ich erst mal bei Pearl rein.

Seit Jahren ist Pearl einer der besonderen Läden im I-Net, wo man zuerst hinguckt wenn man Gimmicks, Kleinteile, Zubehör und ausgefallenes etc pp sucht...nicht wegzudenken!

In den letzten Jahren auch immer mehr auf praktische Kundenbedürfnisse anpasstes Sortiment. Günstige und doch hochwertige Tabs, Dual-SIM-Handys, WLAN-Internetradio-Receiver (mein Favorit), um nur einige Beispiele zu nennen.

Ihre regelmässigen Angebote runden das Ganze ab.

Mit günsitger SW begonnen, ist Pearl meiner Meinung nach immer einen Besuch Wert! M.G.

Meiner Meinung nach hat der Shop ein recht großes Angebot. Hinzu kommt das der Newsletter auch immer andere Artikel vorstellt. Nicht wie beispielsweise Amazon wo immer das gleiche drin ist.

Die Abwicktlung ist ganz ordentlich. Grafisch könnte es vielleicht verbessert werden.

Den Versand und Verpackung finde ich mäßig. Ich habe oft mal nur eine CD und und ein Teil von 30 x 30 x 30 mm gekauft und habe dann ein *TRÖT* mit 400 x 100 x 300 mm bekommen. Der günstigeste Versand liegt bei 4,90 <- Was ich für eine CD und ein Kleinteil zu viel finde. Es lohnt also eigentlich immer nur wenn man auch noch mehr kaufen möchte. So kommen in meiner bewertung auch die zwei 3en zustande.

Die angegebene Bestellnummer waren:

1x kleiner USB-Stick

1x zwei Anti Rutschmatten für KFZ von 154 x 85 mm

Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet. Die Abwicklung der Bestellung und Zahlung ist schnell und einfach. Der Gesamtvorgang war immer korrekt. Es gibt immer wieder interessante Angebote und Aktionen.

Nach meinen Bestellungen die ich bisher aufgegeben hatte, erfolgte der Versand und Zahlung einwandfrei!!!!!

PEARL.de.......

immer wieder gern!!!!!

Einfach ein super Shop ! Tolles Angebot, günstige Preise und schnelle Lieferung. Immer gut verpackt. Empfehlenswert !

Ich habe schon mehrmals bei Pearl bestellt und war immer zufrieden. Es wird sicherlich auch nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.

Zur Beurteilung diente:

1. Warenvielfalt

2. Liefergeschwindigkeit und Verpackung

3. Warenqualität

4. Kundenbetreuung im Problemfall

5. Häufig echt günstige Sonderangebote

Hatte einen (inzwischen mehrere) Auvisio SAT-Receiver gekauft, einer davon machte permanent Probleme. Nach dem 2. Defekt wude dieser ohne Probleme blitzschnel ausgetauscht. Auch der telefonische Service zeichnete sich durch absolute Fachkompetenz und Freundlichkeit aus. Besser geht es nicht.

An dieser Stelle ganz offiziell meinen Dank für diese Abwicklung.

Ich bin schon seit längerer Zeit ein zufriedener PEARL-Kunde. Die Warenangebote erhalte ich regelmäßig und übersichtlich per Online. Mit allem bisher gelieferten Waren bin ich sehr angenehm überrascht. Ich bleibe auf jedem Fall weiterhin PEARL-Kunde und werde dieses Unternehmen mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen GH (an "geizhals")

viel sortiement..super schnelle Lieferung..klasse!

immer wieder gerne..

gucke mir oft einfach den Shop an um zu sehen was es so neues gibt..

Ich habe div. Teile für das Büro bestellt, und alles wurde einwandfrei und unkompliziert sehr schnell geliefert!

Lieferungen kamen immer in sehr gutem Zustand an. Bei Rücksendungen sehr faires Verhalten. Artikel der während der Nutzung einen Defekt aufwies, sofort und ohne Probleme zurück genommen und gegen Neuware umgetauscht. Bin sehr zufrieden und wird weiterhin erste Adresse für bestellungen bleiben.

Das einzige was mir fehlt ist die Bezahlung via Paypal.

Danke für die schnelle, unbürokratische und stets zuverlässige Abwicklung in Sachen Bestellung, Lieferservice und Abrufhandling!

Diesem gelungenen "Rund-um-paket" beleibt man gerne treu!

Ich habe am 28.05.2012 mit dem Dailydeal-GS Waren bei Pearl bestellt (z.B. auch eine SD-Card für den Urlaub). Zuzahlung sollte 5,60 EUR betragen. Artikel waren alle sofort verfügbar.

Nach 5 Tagen und vielen Nachfrage-Mails wegen der Überweisungsmodalitäten kam die Mail mit den Angaben am 02.06.2012 (5 Tage nach Bestellung!!) Überweisung erfolgte sofort.

Seither warte ich auf meine Ware. Auf Mails erfolgt keine Reaktion.

Der Laden ist das allerletzte was ich bisher erlebt habe.

Die von mir bestellte SD-Card brauch ich nun auch nicht mehr, da der Urlaub am WE beginnt.

Wenn ich mir da jetzt die Bewertungen bei einem Storno oder eine Rücksenung ansehe, dann kommt noch einmal viel Arbeit auf mich zu.

Scheinbar sollen die Kunden für Pearl die Kosten für die DailyDeal und Groupon-Akquise übernehmen!!

Nie wieder Pearl.

Bisher (21.06.20121) habe ich noch keine Ware von Pearl erhalten.

Anmerkung: Eine telefonische Kontaktierung ist bisher noch nicht zustande gekommen, weil man nicht durchkommt.

Ich habe die Ware heute erhalten. Die Lieferzeit betrug damit 4 Wochen. Laut Webshop waren die bestellten Artikel jederzeit vorrätig.

Scheinbar erst nach meiner Bewertung und der Mithilfe von geizhals.at wurde die Ware durch Pearl ausgeliefert.

Den Account bei Pearl habe ich löschen lassen.

Zum Geburtstag meiner Freundin wollte ich ihr unbeding ein Cooler-Pad kaufen das für sie am besten geeignet ist.

Nachdem ich einige mir zu verfügung stehende CP's angesehen habe, habe ich mich am ende für eines entschieden dass folgende funktionen hatte:

1.Platz für Notebook + eingebettetem Mousepad + platz für stifte + getränkehalter

2.hatte es extra usb-anschlüsse, was immer gut ist

3.läuft die Stromversorgung über usb-port des notebooks

4.Vier aufstell-beine damit man auch gemütlich auf der couch/dem bett es nutzen kann (die beine waren unabhängig voneinander größenverstellbar)

5. war es in der mitte einklappbar, perfekt um es überall zu transportieren und super platzsparend

Leider muss ich sagen, dass ein paar scharfe kanten noch da waren, wahrscheinlich noch vom ausstanzen übrig, die ich selber entfernen musste.

Lieferung war wie versprochen nach 3 tagen da, schön, sauber und sicher verpackt. Die lieferung konnte man durch DHL-link selber mitverfolgen, was für ungeduldige/unsichere menschen ein must-have ist.

Das CP war wie auf dem video (es gibt zu jedem produkt ein video), keine verarsche, nix. superleise wie versprochen.

und für 20 kann man dabei einfach nicht meckern

Ich empfehle Pearl immer gerne weiter

Webseite+Bezahlung Note 1

Seit Jashren bestellen wir in verschiedenen Abständen Produkte und spezielle Angebote und sind immer zufrieden; sogar ein Umtausch erfolgte zu unserer Zufriedenheit.

Habe schon mehrmals bei Pearl bestellt und bisher keine Probleme gehabt.

Auch die letzte Bestellung, bestehend aus DVD- und CD-Rohlingen und einem USB-Stick, kam wie gewohnt zügig (ca. 3Tage) an. Sie war zwar nicht vollständig, was mich im Falle des 32GB Usb-Stick um 10? aber nicht wunderte.

Einzig die Web-Seite ist ein Punkt bei dem mich schaudert:

Zu unübersichtlich, zu viele Untermenüs und teils fragwürdige Kategorien.

Ansonsten ein Web-Shop dem ich vertraue und den ich empfehlen kann.

1. Ewig lange Lieferzeit:

Habe am 12.6. einen s.g. PConkey USB Stick bestellt.

Lieferung erfolgte erst am 3.7., nachdem zwei Mal - für den 18.6. und den 25.6. behauptet wurde, die nächste Lieferung vom Lieferanten reiche zur Belieferung aller Kundenbestellungen ganz bestimmt aus.

2. Schlechte Qualität:

Habe dann den Stick zwei Mal mit H2testw v1.4 getestet. Beim zweiten Mal erreichte ich als Schreibrate: 2,69 MByte/s und Leserate: 19,2 MByte/s. Angepriesen wurde jeweils etwa die doppelte Geschwindigkeit.

3. Unangemessen hohe Versandkosten:

Musste 4,95 Porto berappen. Die Ware kam im Lang DIN Papierumschlag, frankiert mit 30 Cent.

ich kaufe nun schon einige Jahre bei pearl. Ob Energiesparlampen, LEDs, Akkus, kleine Alltagshelfer für Küche, Werkstatt oder Garage, egal. Die Artikel hielten was sie versprachen. Bei einer Lieferung LEDs gab es Probleme mit der dauerhaften Funktion. ich schickte die LEDs nach zirka einem halben Jahr zurück und bot an, den Aufpreis für hochwertigere LEDs zu bezahlen, da ich befürchtete das der gleiche Defekt (Überhitzung) wieder auftreten würde. Das war leider nicht möglich und erhielt ohne Umschweife gleichen Ersatz für die defekten. Als diese wieder, wie von mir erwartet, nach einiger Zeit ausfielen, bekam ich erneut Ersatz. Diesmal allerdings die hochwertigeren ohne Aufpreis.

Die Dinger brennen immer noch, seit Herbst 2010. Kunde zufrieden, bestellt immer gern wieder.

Mit anderen Internetanbietern habe ich in puncto Leuchtmitteln ganz andere Erfahrungen zuvor gemacht. Von sechs Leuchtmitteln fielen drei aus und wurden ersetzt. Als dann von den verbliebenen (alten) Leuchtmitteln zwei weitere ausfielen, wurde der Ersatz mit der Begründung: "das ist ein Verbrauchsmittel" und "das liegt an Stromschwankungen, dafür können wir nicht haften", verwehrt. Ich lebe in Buxtehude (ja, das gibt es tatsächlich!!!) und nicht in Amerika. Hier gibt es keine ernst zu nehmenden Spannungsschwankungen.

Nun zu den Wehwehchen: die Ladezeiten der Produktseiten sind manchmal nervtötend. Dazu kommt, wenn ich einen Artikel suche z.B. USB-Sticks, dann werden mir immer erst irgendwelche Angebote gezeigt und ich tue mich schwer damit, die Seitennavigation zu durchschauen, um zu meinen USB-Sticks zu kommen. Warum werde ich nicht gleich dahin geleitet. Einige funktionsreiche Artikel haben leider eine etwas dürftige Beschreibung Z.B. Mobiltelefone. Das wird aber mit sehr zügigen E-mail Antworten, detailreich ausgeglichen, um zum Abschuss noch etwas positives zu sagen. Geamturteil: Gut bis Sehr gut mit leichten gut zu verschmerzenden Schwächen im Onlinekatalog.

Alles was ich bis jetzter bei Pearl bestellt habe war OK mit Lieferung und die Verpackung auch OK.

Bisher hatte ich noch keine Proleme mit Pearl ist sehr weiter zuempfehlen.

Ich bin seit mehreren Jahren Pearl-Kunde und habe bisher noch keinerlei Reklamationen gehabt. Von der Online-Bestellung bis zur Lieferung ist alles im Internet verfolgbar. Die Benachrichtigungen per E-Mail sind aussagekräftig. Es wird immer sehr zuverlässig und schnell geliefert. Die Artikel sind einwandfrei verpackt. Ich kann Pearl nur empfehlen.

Habe mit Pearl immer gute Erfahrungen gemacht. Nie irgenwelche Probleme. Selbst Retoure und Reklamation lief völlig Reibungslos. Sehr netter Telefonkontakt. Und Preis Leistung stimmt auch.

Seit vielen Jahren erfreue ich mich am teils nützlichen, teils witzigem Angebot von Pearl.

Alles Bestellte sorgte entweder für Lächeln oder Begeisterung. Der Neid der Nicht-Besteller war mir stets sicher.

Negatives kann ich nicht berichten, da es nichts Negatives gibt.

Gekauft ein Wecker mit Lichteffekten.

Lieferung war pünktlich und vollständig, jedoch wenig gepolstert.

Der Wecker war nach erstmaligem gebrauch defekt, da die Projektionstaste nur von Plastikhalterungen gehalten wurde.

Rückgabe war unkompliziert. Es wurde ein Retourenschein geschickt jedoch nicht in Aufkleber-, sondern Papierform so dass man den Retourensticker mit Klebefilm festkleben musste.

Zuverlässige Mail über Retourenstatus, jedoch wurde nur ein von zwei retournierten Artikel angegeben. Auf Nachfrage wurde einen Tag später der zweite Artikel verbucht. Leider gab es danach keine weitere Mail mehr darüber,ob die Retoure angenommen wurde und ob der Betrag gutgeschrieben wird.

Ansonsten muß ich sagen, dass Pearl sonst sehr kundenfreundlich ist und auf Fragen und Wünsche fix eingeht. Die Bearbeitungszeit bei Fragen und Bestellungen ist recht kurz, die Artikelauswahl traumhaft.

Ich bestelle gerne beim Pearl, Preis Leistung stimmt einfach, und beim Artikelangebot sind sie unschlagbar.

Die kleinen Helferlein im täglichen materiellen Leben findet man bei Pearl !

Nach Anruf beim Service und Klärung des Sachverhaltes wurde umgehend ein neues Produkt zur Auslieferung gebracht. Der Servicepartner war sehr freundlich.

Pearl ist immer wieder eine Fundgrube für Sachen, die man woanders nicht findet.

Einer meiner letzten Käufe waren LED-Leuchten für Deckenstrahler.

Die Lieferung verzögerte sich zwar etwas, aber die Information war von Anfang an vorbildlich. Schon mit der Bestellung wurde angezeigt, dass die Ware nicht lagernd, aber im Zulauf sei. Der erfolgte offenbar kurze Zeit später, denn die War traf dann in kurzer Zeit ein. Hier auch sehr schön, dass es per E-Mail mehrer Statusinformationen einschließlich Paketnummer gibt, so lässt sich der Weg der Sendung verfolgen.

Die LED-Leuchten sind klasse, geben ein gutes, helles Licht und den Preis halte ich auch für angemessen bis günstig.

Das Unternehmen gibt sich (mit Erfolg) sehr große Mühe im Bereich der Kundenpflege und Kundenbindung. PEARL tut dies ohne aufdringlich zu werden - alleine dieser Umstand verdient eine Top-Bewertung.

Die Auswahl des Unternehmens ist so vielfältig, dass jeder Geschmack getroffen wird - von witzig bis super-nützlich ist alles zu finden.

Etwas verwirrt bin ich immer an der Stelle wo das Unternehmen mir den Status "Ihre Bestellung wurde an unsere Versandabteilung verschickt". Wenn man da nur oberflächlich liest wartet in den beiden Tagen danach vergeblich auf das Paket.

Aber dies ist kein Fehler von PEARL.

Ich nutze den Onlineshop gerne regelmässig daher verzichte ich auf die Angabe einer Bestellnummer.

Also bislang habe ich immer alles gefunden, was ich gesucht habe, letztens hatte ich z.B. Spezielle Grillkohle gesucht und auch prompt das richtige Produkt zu einem besseren Preis als im Normalen !Internet! - Handel gefunden.

alles super, es gibt keinerlei Mängel, Versand funktioniert ganz reibungslos, Preis leistung stimmen, Lieferung kommt immer sehr schnell. Ich bin bei Pearl rundum zufrieden

Ich habe eine Power-LED-Taschenlampe bestellt. Die Lieferung war pünktlich (innerhalb von 3 Tagen), vollständig und ordentlich verpackt.

Es gab bei der Lieferung keine Probleme. Ich bin mit der bestellten Ware zufrieden.

Wieviel hat Dir pearl denn für dieses Gesülze gezahlt?

bis heutigen Tag bleibe ich mit meinen Bestellungen Sehr zufrieden,

genau so wie mit Lieferzeit und Service, Telefonische erreichbarkeit,und unkoplezierte lösungen und antworten auf alle gestelte fragen.wil ich noch mal Merken: UNKOMPLEZIERT Danke:

mit freundliche Grüßen 6150533-8

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bisher war ich ich mit bestellungen immer zufrieden ging alles schnell.

Mit dem Service habe ich bisher auch noch keine probleme gehabt (wenn etwa defekt war wurde anstandslos umgetauscht).

Dieser Firma ist ein Vorbild auf alle ebenen.

Als kunde bin ich sehr zufrieden auf alle Producten, ihr Preis, die Lieferung und ebenfals die schneller reaction und uncompisierte ersatz von ein defecte artikel.

Seit vielen Jahren bin ich Kunde bei Pearl und bleibe es auch in Zukunft.

Das Pearl-Angebot bietet eine breite Palette von Produkten. Ob es Elektronik, Haushaltartikel, Druckerzubehör oder andere Artikel sind, zum Stöbern und Wünsche-erfüllen gibt es immer Anregungen zu akteptablen Preisen.

Die Cucina di Modena Vorratsdosen zum Beispiel sind sehr formschön und ein Hingucker und das zu diesem Preis. Ich suchte schon seit langem Vorratsdosen für Kaffeebohnen, einfach ideal.

Ich schätze an Pearl, dass man dort kaum 0-8-15 ( Null-acht-fünfzehn )-Artikel im Angebot findet, sondern Produkte, die einen AHA-Effekt hervorrufen.

Der Bestellablauf ist logisch und sehr einfach. Durch die umgehende Bestellbestätigung und die darauf folgenden Versandbestätigungen ist man bis zum Eintreffen der Ware immer informiert. Die Lieferzeit ist mit wenigen Ausnahmen superkurz.

Ich bin mit "PEARL" vollstens zufrieden. Bestellung, Lieferservice und Zustellung bestens. Auch der Kundenservice bei auftretenden Problemen ist lobenswert.

Mir wurde eine Maus, die auf dem Postweg abhanden gekommen war, problemlos und ohne große Verzögerungen nachgeliefert. Ohne doppelt zu zahlen !!!!!

Sehr vorbildlich. Weiter So !

Hallo,

Auch wenn vieles von mir nicht benötigt wird , findet man eigentlich fast immer das was man sucht ( oder mehr ) , und adere brauchen gerade das was ich nicht brauche , also ist für jeden etwas dabei !

Es gibt viele Qualitativ gute Produkte ( auch Marken Produkte ) , und auch viele wo das Preis/Leistungs verhältniss stimmt , wenn weniger Geld zur verfühgung steht !

Eine riesen auswahl an Prodkten !

Bin zufriedener Kunde , hatte noch nie Probleme ( auch nicht bei Rückgaben ) und kann Pearl.de nur empfehlen !

mfg

T.Tremmel

positiv:

Über viele Jahre bestelle ich vor allem Foto- und Büroartikel.

Die Bestellungen erfolgten über das Internetportal. Die Bedienung ist übersichtlich und einfach.

Der Versand erfolgt zügig und zuverlässig.

Reklamationen werden dabei schnell und unbürokratisch gehandhabt.

Man bekommt auch telefonisch kompetente Auskunft.

verbesserungswürdig:

Die Suchfunktion ist nicht immer zielführend, wenn man nicht den exakten Begriff weiß.

Die Verpackungsgröße stimmt häufig nicht mit dem Inhalt überein. Standardverpackungsgrößen haben sicher in der Abwicklung des Versandes ihre Vorteile. Aber große Verpackung ohne entsprechenden Inhalt ist Verschwendung im Sinne der Schonung der Ressourcen.

Negativ:

Es ist eine starke Zunahme von Sexartikeln zu verzeichnen, so daß man schon auf die Idee kommen kann, bei Beate Uhse gelandet zu sein.

Ich hatte mich für IP-Kameras interessiert und landete mittels Suchmaschine bei Pearl. Die Website wirkt irgendwie unaufgeräumt, man gewöhnt sich nach einiger Zeit aber an das Format. Ich fand das Angebot einer Kamera, welche als Rückläufer deklariert war. Bei der Bestellung stellte ich fest, dass leider keine PayPal-Zahlung möglich war. So musste ich auf die relativ teure Variante "Nachnahme" zurückgreifen. Die Kamera war zwei Tage später da und machte einen absolut neuen Eindruck. Ich konnte keine Einschränkungen feststellen und bin bis dato sehr zufrieden!

Ungewöhnlich, dass derart "bunte" Seiten mit Ihren Angeboten tatsächlich halten, was sie versprechen! Trotz der vielen günstigen Angebote stimmt der Service - schnell und zuverlässig! Habe schon öfters bei Pearl ein "rettendes" Tool für Büro, Hobby, PC und Haushalt gefunden und beinahe genauso oft wurden meine Einkäufe mit einem attraktiven Geschenk belohnt. Perl ist in der Servicewüste Deutschland in der der Tat als DIE Oase zu bezeichen! Danke!

Mit den Lieferungen/der Ware von pearl.de war ich stets zufrieden. Die Artikel sind einwandfrei, die Lieferung erfolgte in kürzester Zeit in tadellosem Zustand. Die Navigation könnte ein bisschen verbessert werden.

Trotzdem: der Shop ist auf alle Fälle empfehlenswert.

Auf der Suche nach diversen Produkten (vor allem mobile Multimedia-Produkte), komme ich immer wieder auf PEARL zurück.

Oftmals sind diese, oder ähnliche Artikel bei anderen Lieferanten gelistet, jedoch nicht lieferbar, oder zu einem (unter Umständen deutlich) höheren Preis erhältlich.

Die Navigation könnte allerdings wirklich weniger bunt und besser strukturiert sein.

Die Dokumentation zu verschiedenen Produkten muss man sich auch schon mal 'ergooglen', aber im Großen und Ganzen ist das Angebot und das Preis-Leistungsverhältniß eine gute 2!

Ich habe eine Speicherkarte bestellt.

Trotz der grossen Auswahl habe ich das Gesuchte sofort gefunden.

Die Lieferung erfolgte bereits am nächsten Tag.

Ich kaufe schon ein paar Jahre regelmässig bei Pearl übers Internet ein und ich bin immer zufrieden mit der Leistung von Pearl.

Für die Abwicklung mit PEARL gibt es drei Hauptmerkmale:

Gut, schnell, zuverlässig !

Auch der "after-sales" Service ist klasse !!

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei PEARL und war bzw. bin immer sehr zufrieden, einmal mit dem Preis und zum anderen mit den Produkten. Und wenn doch einmal etwas nicht so nach meinen Wünschen ist, was in der ganzen Zeit einmal vorgekommen ist, wird die Sache von einer freundlichen Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt. Es gibt bei PEARL nichts, was man noch besser machen könnte. Weiter so, damit die Zahl der zufriedenen Kunden stetig wachsen möge.

Bin schon länger Pearlkunde und bestelle auch öfter.

Das Sortiment ist sehr umfangreich und auch das Preis-Leistungs-

Verhälnis stimmt.

Habe kürzlich ein Tablet-PC erworben,doch die dazugehörige Anleitung

war leider nicht in deutsch. Kein Proplem, Pearl bietet kostenlos die Anleitung (deutsch) in seinem Online-Shop an.

Auch in Sachen Zubehör muß man nicht lange suchen beim Öffnen

des gewünschten Artikels wird man gleich auf diese verwiesen.

Find ich super.

Werde auch weiterhin bei Pearl stöbern und regelmäßig den Newsletter

beobachten. Weiter so, denn so macht Einkaufen Spass.

Seit zig Jahren Kunde. Habe noch nie irgendwie Probleme gehabt, das etwas defekt oder unvollständig war! Bin voll zufrieden und werde weiterhin treuer Kunde sein! Ich kann den Shop von pearl wirklich nur empfehlen.

Ich hatte mir das Simvalley SP-120 bei Pearl bestellt, eigentlich sollte das Gerät verfügbar sein doch am nächsten Tag stand im Online-Profil, daß sich die Lieferung verzögert. Leider gab es hierzu keine Mail.

Die Lieferung wurde immer wieder nach hinten verschoben, schlussendlich habe ich die Bestellung storniert und mich für ein anderes Gerät entschieden.

Die Vorgehensweise den Kunden nur im Portal zu informieren, ist aus meiner Sicht ein Frechheit, wenn ich nicht selbst nachgeschaut hätte, wüsste ich nichts davon.

Bei allen meinen Bestellungen war ich sehr zufrieden. Die Ware korrekt beschrieben und Recklamationen schnell und problemlos erledigt.

Zusammengefaßt ein perfekter Service.

ich bestelle regelmäßig, und es lief alles ohne probleme ab.

schneller versand, gute preise.

und das beste: es gibt gelegentlich kostenlose geschenke!

Hallo,

ich habe vor kurzem ein Handy bei Pearl bestellt und bin wie immer bestens zufrieden.

Wie auch die anderen Sachen, die ich bis dato bei Pearl bestellt habe,

kam auch dieses wieder zügig und schnell bei mir an.

Bis heute habe ich keine Probleme bei Pearl gehabt und hoffe mal das es auch so bleibt

.Von daher kann ich Pearl eigentlich jedem nur weiter empfehlen.

Danke und bleibt so wie ihr seit

Ein sehr gutes Angebot. Die Bedienung war korrekt und die Ware sehr gut verpackt. Durch die Angebotsmails ist man immer gut informiert.

Ich war mit der Bestellung und dem Versand sehr zufrieden, die Ware kam pünktlich, vollständig und ordentlich an, ich werde bei Bedarf wieder gerne bei Pearl bestellen.

Ich habe folgende Produkte bei pearl Gekauft und bin mit dem Shop

und dem Service Sehr zufrieden Preis Leistung Passt kann ich nur Empfehlen.

Lieferung kam wie beschrieben.

Ultrahelle LED-Lampe mit Metall-Schwanenhals für Wandbefesti... 1auvisio Digitaler HD-Sat-Receiver DSR-3HDMI-Kabel FullHD, 19pol. Stecker/Steck... Upgrade-CD zur Aktivierung der Aufnahme...

Ein sehr gutes Angebot. Die Bedienung war korrekt und die Ware sehr gut verpackt. Durch die Angebotsmails ist man immer gut informiert.

Seid geraumer Zeit treten immer wieder

Probleme beim Bezahlsystem auf !

Wenn man Jahrelang über sein Konto hat abbuchen lassen scheint dieses

nicht mehr möglich zu sein !

Das schreibt Pearl dazu:

"Sehr geehrter Herr ......,

in den vergangenen Wochen wurde bei der PEARL.GmbH ein neues Bezahl-Modul eingeführt, das für jede eingehende Bestellung die individuell verfügbaren Zahlarten in Echtzeit prüft und freigibt:

offene Rechnung (neu)

Bankeinzug

PayPal (neu)

Kreditkarte

Nachnahme

Vorkasse (neu)

Bedauerlicherweise führte die Umstellung auf das neue Bezahl-Modul zu Problemen, die sich im Testbetrieb nicht gezeigt hatten. Dies hatte zur Folge, dass einigen Kunden beim Abschluss ihrer Bestellung nicht alle für sie freigegebenen Zahlarten angeboten wurden.

In der Zwischenzeit wurden die Programmfehler beseitigt, so dass bei jeder Bestellung alle für Sie verfügbaren Zahlarten zur Auswahl stehen."

Die warheit ist aber das momentan scheinbar

nur Paypal und per Kreditkarte die Möglichkeit besteht zu bestellen !

Seit Veröffentlichung meiner Bewertung hat sich einiges getan !
Mehr hier: http://studio0815.net/dein-kompetenter-partner-pearl-gmbh-ohne-worte/

Habe einen Touchlet PC gekauft, die Bestellabwicklung per Internet war einfach, Lieferung erfolgte innerhalb 3 Werktagen. Die Ware war sehr gut und sorgfältig verpackt - eigentlich war alles so, wie ich es von Pearl kenne. Ich habe schon mehrmals bei Pearl gekauft und werde auch weiterhin gerne dort kaufen.

von Pearl bin ich voll und ganz zufrieden, Bestellung, Lieferung und Service sind bestens und immer auf dem neusten Stand. Lieferung erfolgt in kürzester Zeit . Sollte mal ein Artikel auf dem Postweg "abhanden" kommen, Anruf beim Service genügt und der verlorene Artikel wird ohne Mehrkosten nachgeliefert, bei mir war es einmal eine Maus.

Pearl ist nur zu empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

B. Balz

schon oft bei Pearl bestellt, diesmal 10 Stifte für ein IPad, Lieferung perfekt und schnell. Kann ich immer wieder empfehlen. Die Produktauswahl ist überwältigend und man findet immer was, Angebote sind super.

Im Prinzip bin ich seit Jahren zufrieden. Bei schweren Inhalten (z.B. Fotopapier) sollte die Umverpackung besser stabiler sein und die Zwischenräume gut ausgefüllt sein.

Man muss staunen das es bei der menge an angeboten alles alles gut klappt von der Bestellung an bis zum erhalt der Ware.Auch telef. anfragen werden höflich und korrrekt beantwortet bzw. bearbeitet.

Bin erst ganz neu hier, der erste Eindruck war gut und bin gespannt wie es weiter geht. Ich hoffe es bleibt wie es bis jetzt war bzw. wird noch besser.

Jedenfalls bin ich neugierig auf das Nächste.

Schönen Tag wünsche ich Euch alle Angestellten der Firma.

Lieferung war sehr schnell, vollständig und die Verpackung war auch o.k.

Leider trat ein Fehler auf. Händler nahm sich dessen an.

Schnelle Reaktion, Reklamationen werden schnell und positiv erledigt.

habe immer gefunden was ich gesucht habe und war stets mit Lieferung und Abwicklung sehr zufrieden. Ich kann diesen Shop wirklich weiter empfehlen!

Led Taschenlampe konnte ich gratis besstellen ohne zusätzliche Bestellung. Lediglich die Portokosten wurden berechnet.

Das ist einmalig.

Negativ : Die Taschenlampe funktioniert nicht.

Trotzdem Pearl ist einsame Klasse.

Bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde. Gutes Angebot, Top-Preise, sehr gute Sonderangebote, sehr guter Kundenservice, Katalog gratis für Kunden. Einzig die Produktauswahl wäre aus meiner Sicht verbesserungswürdig. Wenn das allerdings zu Lasten der Preise geht, kann ich da gern drauf verzichten.

Eigentlich wollte ich lediglich ein Teil für eine perfekte Autofensterreinigung kaufen. Zusätzlich fiel mir dann beim Stöbern ein gut designter Wecker auf, kleine LED-Taschenlampen ergänzten neben einer Digitalarmbanduhr die Bestellung. Alles sollte vorhandem sein und war es auch. Ddie Lieferung erfolgte prompt, die Waren waren wie beschrieben und einwandfrei.

Bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde. Gutes Angebot, Top-Preise, sehr gute Sonderangebote, sehr guter Kundenservice, Katalog gratis für Kunden. Bekomme regelmäßig gratis Produkte angeboten.

Manchmal könnte die Verpackung etwas kleiner ausfallen, im Zuge unserer doch immer knapper werdenden Resourcen, ein kleiner Anstoß in Richtung Umweltfreundlichkeit.

Ich bin sehr zufrieden, weil die Waren so schnell geliefert wurden. Die Qualität ist sehr gut. Bis jetzt haben wir immer viel Freunde damit. Ich würde die Webseite weiter empfehlen.

Diesen Superdünnen Bildschirmschutz aus Echt-Glas habe ich sonst nirgends gefunden. Er ist so dünn, dass ich das iPhone problemlos in andereSchutzhüllen (Fahrradhalterung) einlegen kann. Und: er hat auch schon seinen Zweck erfüllt. Mein iPhon fiel auf den Boden und die Ecken des Schutzglases waren kaputt, nicht aber das Glas des iPhones. Da das nicht schön aussah, habe ich mittlerweile den zweiten Schutz gekauft. Die Lieferung kam superschnell.

PEARL ist einfach in allen Belangen zuverlässig und ein sehr geschätzter Geschäftspartner. Wenn es demnächst auch noch alle Komponenten (Kunststoffspiralen in allen gängigen Größen, Frontfolien und Papprücken) für die Selbstherstellung von Wandkalendern gäbe, wäre es perfekt.

eifach klasse

einfach klasse alles ist toll,mehr kann mann nicht sagen,ich benutze pearl schon seit 5 jahren -privat als auch geschäftlich aber alles stimt

Auch mit der letzten Lieferung war ich bestnes zufrieden. Ich kann Pearl nur jedem empfehlen. Ich werde auch künftig auf jeden Fall zunächst bei Pearl nachschauen, bevor ich Mitwettbewerber konsultiere.

in den vielen Jahren noch nie ein Problem gehabt, bin mit Pearl vollstens Zufrieden

Leider erfüllt das Gerät nicht den Erwartungen, der Zugriff auf das Internet dauert 30 - 60 sec. Meine Reklamation wurde nicht akzeptiert.

in der kurzen Zeit (seit September bin ich Kunde bei PEARL) kann ich nur volle Zufriedenheit bescheinigen.Besonders mit den Rückfahrkameras

ich hatte 2 bestellt für meine beiden Pkw`s)kann ich nur sagen Daumen hoch!!! Selbst mit meiner Reklamation(Ein Netzteil für mein Laptop war nicht kompatibel)ist Pearl sehr professionell umgegangen.Sie waren um Schadensbegrenzung bemüht obwohl kein Schaden entstanden war und haben sich sogar entschuldigt. Ich hoffe daß ich weiterhin so hervorragendvon PEARL bedient werde.

Ich bin nun schon mehrere Jahre ein guter Kunde von Pearl. Was ich jetzt ausdrücke gilt prinzipiell für alle bisherigen Bestellungen.

Bis jetzt wurde ich noch niemals enttäuscht. Gab es Probleme, Anruf oder E-Mail und das Problem wurde kurzfristig und völlig unbürokratisch zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt.

Hallo Kolleginnen und Kollegen von PEARL-macht weiter so, Ihr seid die Besten!!!!!!!!!!!!!!!

Mit freundlichen Grüßen

Stefan Edelmann

Ich bin mit der gesamten Abwicklung Kauf - Bezahlung - Lieferung sehr zufrieden. Auch im Falle einer Retoursendung hatte ich gute Erfahrungen gemacht.

Die Lieferung war bisher immer zur vollen Zufriedenheit, Verpackung und Lieferzeit waren immer korrekt. Ich hatte bis her nichts zu beanstanden.

Ich kaufe seit sehr langer Zeit bei Pearl ein und habe zwangsläufig schon vieles mitgemacht was alles schief laufen kann. Bislang wurden Beanstandungen immer zu meiner Zufriedenheit erledigt. Auch der normale Bestellprozess geht ohne Komplikationen und längeres Kopfkratzen darüber was der nächste Schritt sein könnte.

Bin sehr zufrieden, die Auswahl ist groß und die Lieferzeit klein! Die Preise sind günstig, ich würde immer wieder bei Pearl bestellen.

Ich habe bei Pearl schon öfter bestellt; die Preise sind (erscheinen

) sehr interessant.

Die Produkte, welche ich bisher bestellte, erfüllten immer die Erwartungen, die Lieferung erfolgte immer korrekt, rasch und ohne Komplikationen.

War im November im Auslandurlaub. Die Bestellungen konnte ich zu einem bestimmten Auslieferungsdatum liefern lassen. Urlaub beendet, Ware da.

Einfach und unkompliziert. Voll zufrieden.

Schnelle lieferung, und gute beschreibung der Produckte!

Große auswahl, und gute Zahlmoglichkeiten(visa, mastercard...)

Alle meine Bestellungen sind genau so angeckommen wie ich es mir erwartet habe, keine zusätzlichen kosten und sogar rückgabe bei unzufriedencheit!

Auf jeden Fall ist Pearl empfahlenswert!

ich bin immer wieder bester Laune wenn ich eine Bestellung bei Pearl auf Reise geschickt hatte.

Ruck zuck war die Lieferung an meiner Wohnungstür.

besser geht es nicht. Ahoi Otto Eichwein

Schon seit einigen Jahren bestelle ich regelmäßig Artikel bei PEARL. Bis dato war ich immer mit der Auswahl, dem Preis - Leistungsverhältnis, den Zahlungsmöglichkeiten und dem excellenten Service sehr zufrieden. Falls mir mal ein Artikel nicht gefiel, wurde er anstandslos zurückgenommen. Vielen Dank und weiter so!! Gute Geschäfte auch im neuen Jahr.

Ich kaufe seit vielen Jahren bei Pearl und war immer zufrieden. Es gibt viele interessante und nützliche Artikel, die man z.T. sonstwo nicht findet.

schnelle lieferung alles bestens. gute information und beratung. bezahlung und kaufabschluß einfach und schnell. alles in allem ein top verkaufsshop

schnelle lieferung alles bestens. gute information und beratung. bezahlung und kaufabschluß einfach und schnell. alles in allem ein top verkaufsshop

schnelle lieferung alles bestens. gute information und beratung. bezahlung und kaufabschluß einfach und schnell. alles in allem ein top verkaufsshop

Guten Tag,

für meinen Teil kann ich sagen, das der gesamte Service Pearl gut bis bestens ausfällt.

Die telefonische Abfrage zu verschiedensten Produkten war immer Informativ, präzise und entsprach hinterher auch diesen Aussagen.

Alle Mitarbeiter haben ihre Aufgaben sehr freundlich und zügig erledigt.

Den Versand der Artikel kann man als schnell bezeichnen.

Viele Dinge sind zwar Krims Kram, doch genau so viele Artikel haben sehr guten technischen Wert und erfüllen genau ihren Zweck.

Note gut bis bestens.

Es ist ein sehr guter Händler, insbesondere hinsichtlich der Produktvielfalt und der Produktbeschreibungen kann man nur positives Fazit zeichnen!

Mit einem Satz: Einfach spitze!!!

Bin schon seit einigen Jahren Kunde bei Pearl und habe ruhigen Gewissens schon einige Freunde, Familie und Bekannte an Pearl verwiesen!

Mit der online-Bestellung einfach und schnell! Der Pearl-Katalog ist beste "Wannen-Lektüre"

. Bei Pearl gibt es einfach auch viele technische Spielerein die einfach Spass machen.

Wenn man nur ne Kleinigkeit will, greift man zum Hörer, ruft man schnell im Freundeskreis an und schon spart man die Versandkosten, weil noch einer grad ne Bestellung tätigt und dann einfach den Artikel mitbestellt

Kundenbetreuung immer nett und freundlich und man bekommt nicht irgendeine andere lästige Werbung, wie bei vielen anderen online-Bestellungen!

Ich liebe Pearl!!!

Werde Pearl noch lange ein treuer Kunde bleiben

Sehr zuverlässig, guter Service (Bezahlmöglichkeiten, Retouren)

Ich bestelle schon seit Jahren bei Pearl und hatte noch nie Probleme.

Die Lieferzeit könnte etwas schneller sein.

bin schon jahrelang mit diesem Händler vollstens zufrieden, deshalb gibts von mir auf Alles die Note 1 !!! Beanstandungen waren noch nie notwendig.

Ich bestelle schon seit einigen Jahren bei Pearl und bin mit der Produktauswahl und dem Service voll zufrieden. Besonders die Vielfältigkeit und grosse Auswahl an Artikeln ermöglicht jedem Käufer das Richtige zu finden.

Bin erst seit kurzem bei diesem Shop Kunde, aber voll von Pearl überzeugt. Alles ist immer zu meiner Zufriedenheit abgelaufen. Super schnelle Lieferzeiten und Ware ist so wie beschrieben. Shop kann für einfache Sache nur empfohlen werden.

Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Pearl und mit dem Service stets zufrieden gewesen
mfg.Eckert

Einfach alles perfekt, Lieferung, Verpackung, Preis. Alles OK!!

Bis jetzt wurde alles sehr schnell geliefert und gut verpackt. Preis und Leistung stimmen. Kann ich nur weiter empfehlen!!!!

Sehr guter Service und pünktliche Lieferung. Es macht spass dort einzukaufen. Produkte so wie aus der Internetseite beschrieben. Auch gut nach zu verfolgen.

Habe zu Weihnachten das erste mal bei Pearl bestellt und war wirklich sehr zufrieden! Die Ware wurde schnell geliefert und auch die Auswahl an Bezahloptionen sind sehr gut.

Mit der Webseite selber bin ich nicht so zufrieden, sie wirkt auf mich nicht sehr ansprechend und ein wenig unaufgeräumt. Mit dem Katalog kann man aber super auch mit der Website arbeiten. Da kann man vorher sehr fein drinnen schmökern und sich dann rauschreiben, welche Produkte man will, das klappt super!

Würde Pearl auf jeden Fall weiterempfehlen!

Das Bestellen und die Infos für ein Produkt finde ich bei Pearl sehr umfangreich. Der Bestellvorgang online ist sehr Einfach, also alles in allem ist Pearl für mich sehr gut.

Kaufe immer wieder dort haben interessante Artikel zum fairen Preis.Werde ihn sicher weiterempfehlen haben auch viele Versand rückläufer wo woanders viel mehr kosten.

In meiner Beurteilung hat sich generell nichts geändert. Bislang bin ich mit allen Lieferungen sehr zufrieden gewesen. Auch der Service war gut.

An der Qualität der Verpackung kann noch gearbeitet werden.

Ich habe u.a. Geschenkpapiersets, Gewürzstreuer und auch eine Keramikpfanne gekauft. Die gelieferten Artikel entsprachen der Beschreibung sowohl im Katalog als auch online. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet gut.

Ein Radiowecker mit 2 Weckzeiten.

Ab der Bestellung ging alles sehr schnell.

Die automatische Bestätigungsmail,dann die Mail mit der Bearbeitung meiner Bestellung.

Danach die E-Mail,dass meine Bestellung verschickt wurde.

Bis ich mein Paket hatte verging keine Woche.

Und es war alles so gut verpackt,so konnte ich alles unbeschädigt auspacken und verwenden.

Mit anderen Worten einfach perfekt !!!

Darum bestelle ich immer wieder bei Pearl.

ich werde immer wieder Produkte jeder Art bei Pearl zuerst vergleichen und dann bestellen, sämtliche bisherigen Auslieferungen sind innerhalb kürzester Zeit, preisgünstig und korrekt versandt worden.

Es lief alles schnell und glatt ab. Ich bin seit den frühen 90ern Kunde, also fast von Beginn an.

Ich bin sehr zufrieden vor allem mit der Qualität und das bei super Preisen. Vielen Dank dafür!!! Wirklich unschlagbar!!

Ich habe mir gleich 3 der super weichen und flauschigen Bademäntel bestellt. Die Qualität super, der Preis Spitze. Auch sehr gut wenn man mal ein Geschenk braucht. Bin von Pearl auch nichts anderes gewohnt.

Vielen Dank dafür!!!

Seit Jahren bin ich Kunde bei PEARL.

Die Qualität der Waren ist gleichbleibend gut. Die gesamte Abwicklung des Bestellvorganges ist perfekt organisiert und funktioniert entsprechend.

Präsentation, Bestellvorgang, Lieferung sind wie vorgegeben und gewünscht abgewickelt worden. Wird nicht der letzte Einkauf gewesen sein.

Mein PC war nicht mehr startbar. Festplatte ausgebaut und die

Station oben bestellt damit ich wieder meine Daten vom alten PC

Lesen kann. Telefonisch bestellt und am nächsten Tag hatte ich

die Station. Daten auf den neuen PC kopiert und die alte Platte

dient jetzt als Sicherungsplatte.

Andere Artikel bestellt und Bestätigung bekommen lieferbar. 2-3

Tage ist dann die Ware da. Oder Hinweis bei meiner Digitalarmbanduhr

erst lieferbar ab 08.02.2013. Zu diesen Termin auch angekommen.

Die Artikelauswahl ist sehr groß. Find leider immer wieder was

ich gebrauchen könnte.

Bin sehr zufrieden mit pearl. Habe kaum Problem und wenn doch wird mir schnell und unkompliziert weiter geholfen. Danke

Sehr gute Produktpräsenatationen attraktive Preise, die Bestellungen werden gut verpackt und schnell geliefert, bishr nur gute Erfahrungen, eventuell noch mehr Downloadmöglichkeiten und Treiber bzw. Treiberupdates

Ich habe seit Jahren immer nur gute Erfahrungen mit Pearl gemacht. Das bezieht sich sowohl auf den Online-Auftritt, als auch auf den Bestellvorgang und die Bestellabwicklung. Die Ware war auch immer schnell bei mir.

Ich habe eine IP-Cam IPC-430.WiFi bestellt. Der gesamte Bestell- und Liefervorgang ist bestens gelaufen. Die Ware selbst entspricht auch den Erwartungen. Mithin alles Bestens.

Ich habe schon häufig bei Pearl bestellt und freue mich auch immer auf den neuen Katalog (Allerbeste Männer-Klo-Leselektüre). So habe ich schon viele Dinge bestellt die ich eigentlich nicht brauchte, aber irgendwie sind die doch ganz wichtig - man kennt das ja.

Als letztes habe ich 2 Tablets 10" mit 3G und Wlan für unter 300 EUR gekauft. Da dies für meine Freunde war, konnten diese sich auch direkt von der Qualität der Ware und dem reibungslosen Ablauf überzeugen.

Es gibt eigentlich für jeden Bereich etwas bei Pearl: Von Socken bis Navigationsgeräten, von Rosentangas bis Office... Also ein guter Gadget-Shop.

Pro:

+Gute Verfügbarkeit

+gute\durchschnittliche Ware

+große Auswahl

+günstiger Preis

+für Lesefaule - Videos mit der Ware

+Bezahlung per Lastschrift möglich (Vorsicht: Wird fast einen Monat +später erst abgebucht - also nicht voreilig zurückgeben!!!)

Contra:

-viele Werbebeilagen in den Paketen

-Versandkostenfrei erst ab 150 EUR

Also nichts wirklich Negatives. Also, die nächste Bestellung kommt bestimmt.

Bis auf wenige Ausnahmen (2x nicht einwandfrei funktionierende Artikel), sehr gute Erfahrungen mit dem Händler. Schnelle Lieferung, problemlose Kaufabwicklung und gelieferte Artikel in erwarteter Qualität sind Merkmale, die für eine uneingeschränkte Weiterempfehlung sprechen.

Ich habe ein PC-Netzteil und eine Prozessorkühler mit Heatpipe gekauft.

Sowohl der Bestellvorgang als auch die Abwicklung waren sehr zufriedenstellend. Auch die Preise sind sehr günstig.

Gerne wieder

Schöne Grüße aus Tirol

Es gibt super Angebote zu fairen Preisen.

Tolle Gratis Angebote.

Bestellungen wurden immer schnell geliefert.

Ich bin im allgemeinen sehr zufrieden!

... leider sehr unübersichtlich präsentiert. Die Webseite ist eine Katastrophe! Da müsste dringend aufgeräumt werden. Das Angebot ist riesig, die Preise winzig. Lieferung erfolgt schnell und transparent. Die Ware ist sehr gute Qualität.

PEARL ist Unschlagbar in Punkto Druckerzubehör, Patronen funktionieren immer!

Nicht erst irgendetwas billiges suchen sondern gleich günstig bei PEARL kaufen!

ich kann nur gutes berichten ,was man bestellt ist schnell undgut verpackt zuhause ich kann pearl nur jeden empfehlen

Für die Normallieferung von Pearl müsste man bei ANDEREN Versendern Expresszuschlag zahlen. Klever für Käufer, die wissen was sie wollen. Stöbern macht auch Spass, selbst wenn man etwas ausgefallenes sucht, kann man fündig werden. Besonders die Vorschläge sind hilfreich.

Ich freue mich wöchentlich auf den PEARL-Newsletter mit seinen tollen vielfältigen Angeboten, von welchen ich auch meistens Gebrauch mache. Alle, seit vielen Jahren getätigten Kaufabwicklungen, selten auch Reklamationen, verliefen immer zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Bis Jetzt alles perfekt gelaufen kann ich nur weiterempfehlen! Kenne diesen Schop erst seit 2 Monaten aber die Teile welch ich bis jetzt bekommen habe sind höchst zufriedenstellend ,besonders Touchlet X10 bereitet mir grosse freude, der Preis war sher gut!!

bin sehr zufrieden mit meinen bisherigen lieferungen ok es entschpricht immer das was es kostet ist ja meistens sehr günstig

Pearl ist Excellence pur, bin seit 2 Jahren Kunde, alles verläuft sehr kundenorientiert, korrekt und preiswert. Dies angefangen bei der Bestellung bis zur kundengerechten Lieferung. Ich bin sehr und dauerhaft zufrieden.

Ich habe mehrere Feuermelder und LED Lampen bestellt. Der Bestellvorgang lief Reibungslos.

Die Internetseite gefällt mir jedoch nicht sehr gut. Die Internetseite wirkt vom Design her veraltet und man braucht etwas Zeit um einen Artikel zu finden.

Die Lieferzeit war ok könnten aber dennoch etwas verbessert werden. Sie betrug ca. 4 Tage.

Der Artikel war gut verpackt und kam einwandfrei an.

Ich bin seit vielen Jahren Pearlkunde und ich hatte sowohl bei der Bestellungsabwicklung, wie auch bei einer gelegentlichen Rücksendung keinerlei Probleme. Somit kann ich also nur sagen weiter so.

Hab meist sehr gute Erfahrung gemacht.

Auch wenn es mal zu einer (seltenen) Reklamation kam, wurde diese schnell bearbeitet.

wie bei allen Pearl-Bestellungen war ich mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Bei aufgetretenen Problemen gab es einen sofortige und kurzfristigen Service.

Pearl Elektronik Händler ist im Preis / Leistungsverhältnis einfach spitze. Bestellung, Versand und evtl. Ersatzlieferung gehen schnell und ohne Probleme über die Bühne.

Heute bestellen in ein paar tagen ist die Ware da und das in super Qualität und Preis.Beanstandungen hatte ich bis heute nicht immer korrekte Lieferungen da macht der Einkauf noch echt Spaß.Das Angebot ist riesig da findet jeder was er braucht.Ich bin begeistert.

Wer bei PEARL kauft macht fast alles richtig. Bin mit den Produkten und der Abwicklung TOP zufrieden.

Einziger Kritikpunkt sind die Versandkosten. Hier werden, z.B. bei einem USB-Stick für 14,- Versandkosten von 6,90 aufgerufen. Da passt das Verhältnis nicht. Die m.E. zu aufwändige Verpackung bestimmt sicher den Preis mit.Ein normaler Brief, gerne in einem gefütterten Umschlag mit Proto von 1,45 plus Handling-Fee, Gesamt 2,50 wäre dem Produkt, dem Preis und dem Aufwand angemessen.

Bin überaus zufrieden mit dem Bestellvorgang und der Lieferung, Produkte sind einwandfrei. Versandkosten könnten etwas günstiger sein.

Ich habe einen General Office Mobiler Notebook-Tisch mit integrierter Ablage bestellt. Genau so wie er auf der Online-Katalog Seite dargestellt und beschrieben wurde ist er auch bei mir angekommen.Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Ich bin mit Pearl-Artikeln und der Lieferung vollstens zufrieden.

Ich wollte einen Entsafter kaufen und bin nach umfangreichen Recherchen im Internet auf das Angebot von Pearl gestossen.

Mittels Produktvideo konnte ich vor dem Kauf ausführlich über das Gerät informieren. Da mir das Gerät zusagte, habe ich es sofort bestellt.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Kaufpreisabwicklung war problemlos.

Über Reklamationen bei Pearl kann ich nichts sagen, da bisher keine Reklamation erforderlich war.

Ich kann Pearl wirklich sehr empfehlen.

Als langjähriger Kunde kann ich auch dieses mal nur positives berichten: Ich habe eine Festplatte bestellt, welche nicht nur preiswert war, sie wurde auch rasch versendet sodass ich sie bereits nach 3 Tagen in den Händen hielt. Sie war auch sehr aufwendig verpackt, sodass sie dadurch auf jeden fall ohne Beschädigung bei mir ankommen musste. Bei solchen Schnäppchen kann man zwar nur 1 Stück bestellen, aber bei der Bestellung wurde mir ein tolles Angebot für den Kauf einer weiteren Festplatte gemacht, welches ich natürlich auch gleich annahm.

bei pearl fällt mir das Einkaufen leicht.

Die gute telefonische Beratung und die problemlose Rückgabe sind neben der Zahlung auf Rechnung hervorzuheben.

Leider wurden erst zwei von drei Artikeln geliefert und ich mußte nach 14-tägiger Wartezeit erst nachfragen wo der dritte Artikel bleibt. Ich hätte mir gewünscht, daß von Pearl mal eine Info kommt, warum sich die Lieferung des dritten Artikels verzögert.

Pearl ist ein schneller Lieferant, den ich gerne nutze. Die Tintenpatronen leisten bei mir gute Dienste und haben ein faires Preis- Leistungsverhältnis. Seltene Rücksendungen werden problemlos und schnell bearbeitet.

Pearl ist für mich der beste Onlineshop, günstig, große Einkaufspalette, Lieferung optimal. Habe bereits sehr viel bei Pearl eingekauft und war jedesmal zufrieden. Produkte, welche ich bei Pearl bereits vor Jahren gekauft habe, funktionieren immer noch. Musste kein einziges Mal reklamieren und zurück schicken. Katalog ist übersichtlich, auch im Onlineshop findet man so ziemlich alles und sofort, was man für Haushalt und Garten benötigt. Div. Werkzeuge und Kleinmaterial, Schreibwaren, Druckerpatronen sind vor allem sehr preisgünstig.

Habe schon mehrere Produkte bei pearl gekauft und war eigentlich immer mit den Produkten zufrieden. Nur einmal habe ich ein Produkt zurückgeschickt und auch da ging die Abwicklung reibungslos, also bis jetzt hatte ich keine Probleme.

Ich bestelle immer wieder gern bei PEARL. Preiswert und gut! Es gab nur einmal grund zu einer Beanstandung und das Problem wurde umgehend aus der Welt geschafft.

Ich bin seit Jahren Kunde bei Pearl und bestens mit Waren, Lieferung, Service und Abwicklung der Bezahlung zufrieden. Ich kann Pearl nur weiterempfehlen.

Die Navigation des Shops ist erst etwas gewöhnungsbedürftig aber funktioniert, das Entscheidende sind aber natürlich gute Produkte zu einem guten Preis!

Die Bezahlabwicklung war etwas merkwürdig, ich hab erst keine Bestätigung bekommen und war unsicher ob ich überhaupt bezahlt hab, aber die Ware kam am nächsten Tag also hat es offensichtlich geklappt.

Bin insgesamt sehr zufrieden.

Alle bestellungen sind reibungslos über die bühne gegangen.

Kann nichts negatives sagen, bis auf den gleichmäßigen versand auch bei kleineren teilen.

Die Bestellmöglichkeit auf Rechnung mit Überweisung nach Rrhalt der Ware ist möglich und wird von mir genutzt.

Die Verfügbarkeit wird korrekt angezeigt, und die Ware sehr schnell geliefert.

Als Computerservice bin ich darauf angewiesen, Produkte schnell und einfach zu beziehen. Bestellbestätigung mit Angaben zur Lieferzeit, Versandbestätigung mit Trackingcode sind für meine Logistik unabdingbar und erleichtern mir meine Terminplanung vor Ort bei meinen Kunden.

So einfach kann Onlineshopping sein.

http://www.sys-skill.com - Computer Service Stuttgart sagt Danke

Ich kaufe schon seit einigen Jahren bei Pearl ein Darum kann ich Pearl nur bestens weiter empfehlen

weil sie schnell und günstig sind

Die Produkte die ich seit zwei Jahren Kundschaft bei Pearl waren soweit alle perfekt. Reklamationen wurden korrekt und zu meiner Zufiedenheit bearbeitet und abgewickelt. Ein Guter Grund, Kunde bei Pearl zu bleiben!

Waren, die ich bei Pearl haben, waren immer sehr gut, günstig im Angebot und sicher verpackt. Sie wurden schnell auf den Weg gebracht. Ich bin gern Kundin, denn Pearl ist ein zuverlässiger Partner.

Alles OK, so sollte der Einkauf im Internet immer funktionieren.

Gute Ware, kleiner Preis.

Lieferung innerhalb von 2 Tagen.

sehr zufrieden, kann ich nur empfehlen!

Bestelle selbst seit einigen Jahren und die Betreuung und Abwicklung erfolgte immer zu meiner Zufriedenheit.

ich bin seit längeren Kunde bei Pearl und bin rund um zufrieden, es stimmt einfach alles.

Nur weiter so.

Danke

Die Verpackungen könnten noch besser an die bestellte(n) Ware(n) angepasst werden, wenn es die Kosten der Materialvorhaltung, Lagerplatz, Personal zulassen. Damit nicht ein riesiger Karton für ein Päckchen Batterien genutzt werden muss. Dis ist nur beispielhaft zu sehen.

Habe mich bei einem Notebook vertan, Reture und Geld zurück hat super geklappt. Alles wie es sein sollte, und auch mit geworben wird.

Tolles Produktangebot - schnelle Lieferung - Qualitätsprodukte.

Sehr schön ist es, dass man als Kunde immer den neusten Katalog zugeschickt bekommt und jeweils preiswerte und teilweise sogar kostenlose Produkte erhält. Vor allen Dingen überzeugen die innovativen Produkte.

Bin schon lange Kunde bei Pearl. Immer zufrieden mit den Produkten die ich gekauft habe. Immer zuverlässig in Lieferung, Retoure und abwicklung der Bestellung. Weiter so!!!!!!!

Schnelle Lieferung, gewohnt gute Qualität, günstige Preise, immer wieder Sonderangebote Vorzugsangebote für Stammkunden und vieles mehr was einen super Onlineshop ausmacht. Danke Pearl !

Das Produktsortiment ist vom Ansatz her eines der interessantesten und fesselndsten, das ich kenne. Toll zum Schmökern und zum Beziehen bislang unbekannter Gadgets. Jetzt bräucht' ich nur noch so einen riesigen Store wie den in Deutschland in meiner Nähe (Wien), dann wär's perfekt.

Bei 80% der Artikel könnte man Verpackungsmaterial (größe) sparen.

Die Verpackung ist korrekt , nur manche Kartons könnten um die hälfte reduziert werden

Peral ist ist einer der besten Internet Verkaufs Seite.

Vor kurzem habe ich eine Kühlbox (Xcase Thermoelektrische Kühl- und Wärmebox, 12 V / 230 V, 40 l)bestellt.

Die Lieferung war so wie in der Anzeige beschrieben.

Es gab keine Verzögerungen und als das Paket da war, war es gepolstert und dick verpackt.Die Verpackung und die Versandkosten waren Preislich sehr gut.

Ich war vom diesem Produkt einfach überzeugt!

Alles war so wie beschrieben und die Qualität der Ware ist einfach nur Überzeugent.

Ich habe nichts an diesem Verkäufer auszusetzen.

Ich kann es nur weiterempfehlen!

Ich habe einen Dia-& Negativ-Scanner bestellt.

In kürzester Zeit kam die Lieferung

Der Preis war nicht zu beanstanden.

Die Verpackungen sind im Verhältnis zum bestellten Artikel meistens viel zu groß. Hier kann man sicher noch Kosten einsparen.

Ansonsten ist alles o. K.

Bisher keine Beanstandungen bei den Lieferungen.

Ich bestelle regelmäßig, ca. alle 2-3 Monate bei Pearl und war immer zufrieden. Ware wie angegeben, zügige Lieferung, bei Mängeln unproblematische Rückgabe.

Kaufe seit einigen Jahren bei Pearl. Bis jetzt in jeder Hinsicht alles
super gelaufen. Alle Artikel waren so wie beschrieben. Schnelle Abwicklung.

Schnelle Lieferung,gewohnt gute Qualität, günstige Preise, immer wieder Sonderangebote und Vorzugsangebote für Stammkunden. Pearl ist Super!

Die bestellte Lieferung kam hier gut verpackt, unversehrt und termin-
gerecht an. Es gab keine Probleme. Alles war so, wie es beschrieben
wurde. Beim nächsten Mal werde ich sicher wieder bei Pearl bestellen.

Ich bin immer wieder 100% zufrieden immer pünktlich der Versand ist super und Probleme gab es nie mit paerl und würde es jeden weiter empfehlen macht weiter so

Anfangs war ich Skeptisch gegenüber Pearl. Doch das hat sich mittlerweile nicht bestätigt!
Super Shop alles recht günstig zu bekommen.
Ich bin froh das es Pearl.de gibt!

Ware ist immer ordentlich verpackt, Lieferung ist schnell, einmal fehlte ein Teil im Paket - wurde aber nach Anruf sofort kostenfrei nachgesendet.

Ich habe mehre unterschiedliche Produkte gekauft. Die Lieferung erfolgte komplett innerhalb von drei Tagen. Es traten keine Probleme auf. Die Ware und Verpackung war in einwandfreiem Zustand.
Kein Grund zu Beanstandungen.

Der Bestellvorgang lief super ab. Bestellbestätigung und Rückkopplung über Versandstatus und Auslieferung war vorbildlich. Ich bin schon über 10 Jahre Kunde bei Pearl und noch nie enttäuscht worden.

sehr gutes Händling bei Bestellung und Bezahlung
sehr gute Informationen per mail
umfangreiche Informationen zum bestellten Artikel und susätze was noch benötigt wird

Mit der Bestellanahme bis zur Lieferung alles bestens.Sehr zufrieden, Sehr schneller Versand.Toller Service, tolle Beratung, Telefonpartner sehr Kompetent.

Bisher immer zufrieden gewesen!
Schnelle Lieferung guter Telefonservice bei Nachfragen.
Große Auswahl an günstigen Produkten.
Speziell wenn nicht immer die neuste Software notwendig ist, ist Pearl eine gute Wahl.

Bin schon seit einigen Jahren bei Pearl Kunde und immer wieder überrascht, wie schnell und unkompliziert die der gesamte Einkauf und die Abwicklung läuft.

Kaufe immer wieder Clipprint/Tintenpatronen,sämtliche Batterien für den Haushalt: der Preis ist unschlagbar.
Versand, Auslieferung perfekt.

Gute Preise schnelle Lieferung. Onlinekatalog übersichtlich. Telefonische Beratung gut, Umtausch und Reklamationen unproblematisch.
Kaufe gerne immer wieder.

Bestelle laufend und immer wieder bei Pearl!
Top Service! Sehr vertrauenswürdiger Shop! Empfehlenswert!!
Auch die zugesandten Angebote per Mail sind top!

Wie immer war sowohl der Kauf als auch die Lieferung sehr gut.
Obwohl es sich um Nachbaupatronen handelt, ist die Qualität ausgezeichnet.

Schon seit langem bestelle ich über Pearl verschiedene Produkte und bin bisher immer zufrieden gewesen.
Das Sortiment ist riesig und vielfältig. Pearl verfügt ebenfalls über sehr gute Angebote.
Sehr guter Service.

Ich Habe mehr als 20 Artikel beim Pearl gekauft und habe null Probleme gehabt ,ich bin immer zufrieden .
alles super .

Habe schon viele kleine Artikel bei pearl gekauft. Besonders positiv ist mir der Kundenservice bei pearl aufgefallen. Egal ob man sich bei einer Bestellung geirrt hat, das Produkt einem doch nicht so gefällt, Austausch und Rückgabe auch nach der offiziellen Zeit.

Die Leute am Servicetelefon haben bei mir immer eine gute Lösung gefunden, die dann sehr zügig umgesetzt wurde.

Kaufe immer wieder gerne. Suche aus dem Katalog aus. Hatte im Dez. 2012
eine Citruspresse (geprüfter Rückläufer,da nochmals günstiger im Preis) gekauft. Ca. 1/2 Jahr später bemerkte ich einen scharfkantigen Defekt am Gehäuse. Nach telefonischer Rücksprache bekam ich per Email einen Rücksendecoupon für DHL. 14 Tage nach Rücksendung erhielt ich eine andere Presse(geprüfter Rückläufer. Kurzfristiger Austausch, super Service.

vorher habe immer bei mediamarkt oder saturn gekauft aber seit ich pearl gekennt habe ich bin mit firma pearl zufrieden und wünsche immer im beste qualität bleiben super

Egal ob mit Katalog oder durch Suche im Shop, bei Pearl bin ich immer auf der sicheren Seite mit den Dingen die ich brauche.Einfacher Bestellvorgang,schnelle Lieferung in einer stets heil ankommenden Verpackung,sicherer Bezahlablauf,was will ein Kunde noch mehr.
Pearl ist für mich eine der Nummer 1 Shop im Internet , w ich mich als Kunde wohlfühlen und sicher sein kann.

Die alternativen und preiswerten Produkte sind zwar teilweise nicht schnell zu finden, aber der Bestellvorgeng, die Zahlungsabwicklung und Lieferung sind sehr zufriedenstellend.

Toller Shop, viele preiswerte Angebote, schnelle Lieferung und ordentliche Verpackung.
Besonders hervorheben möchte ich den guten Service. Mit einem Artikel hatte ich zweimal Probleme, die umgehend erledigt wurden - neuer Artikel bzw. Reparatur und mit dem angeforderten Adressaufkleber völlig kostenlos.
Dafür ein großes Dankeschön!!!

Pearl ist ein Shop, der teilweise tolle Gadgets hat. Man kommt Günstig an kleine Helferlein.

Ich beschreibe Pearl gerne so, die haben alles was man gerne haben möchte!

Die nächste Warenlieferung ist überfällig, diese Menge reicht aber aus, um alle Bestellungen zu beliefern... so ähnlich stand es bei der Bestellung bei einer Position. Zwei Tage später war die Ware dann ausgegangen und die nächste Lieferung für den x. Dezember angekündigt.
An diesem Tag war die Lieferung dann wieder überfällig...
So sind 2 Wochen verstrichen, bis die Bestellung überhaupt bearbeitet wurde. Daann erhalte ich Sonntags 2 Mails, die Ware ist per DHL auf dem Versandweg (Sonntags????). In der Sendungsverfolgung kann ich dann nachlesen, dass lediglich die Sendungsinformationen elektronisch an DHL übermittelt wurden. Somit schlummert das Paket immer noch in den Katakomben von pearl...
Kommunikation? Fehlanzeige. Auf eine gezielt Nachfrage, gab es eine allgemeine Belehrung und viel "blabla", auf eine weitere Nachfrage wird sich ausgeschwiegen.

War schon länger auf der Suche nach einem Prepaid Handy welches mit 2 Simkarten betrieben werden kann (Privat - Geschäft). Das SP 360 von Simvally erfüllte sämtliche Anforderungen an Aktualität der Software und der Möglichkeiten. Ich habe das Handy mit 32 GB SD Card aufgerüstet und habe nun erstmal Ruhe. Es kann sich von den Features mit den aktuellsten HTC + I-Phons + GEŽs messen. Bestellen - Bezahlen - Liefern war kein Problem und lief reibungslos -

Man bekommt was man bestellt und die Ware ist das Geld wert. Rücksendungen funktionieren problemlos.
Man sollte sich natürlich darüber im Klaren sein, dass ein Artikel für 5 Euro eben nicht mit einem zweckgleichen Artikel für 30 Euro mithalten kann.

PEARL ist wirklich empfehlenswert. Bin ein "Stammkunde" und konnte bis jetzt nur positive Erfahrungen machen. Einer Weiterempfehlung steht nichts im Wege.

Alle meine Bestellungen die ich bis heute getätigt haben waren super.
Die Beschreibungen waren absolut korrekt.
Die Lieferzeit immer sehr kurz.
Um den Bezahlvorgang abzuschliessen stehen mir mehrfache Möglichkeiten zur Verfügung.
Super.

Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden und werde es hoffentlich weiterhin bleiben

Haben bislang noch nie Probleme gehabt bei Pearl. Die Produkte sind genauso wie beschrieben. Die Kundenbewertungen sind absolut glaubwürdig, so dass man diese durchaus für eine Kaufentscheidung zu Rate ziehen kann. Die Lieferung ist sehr schnell. An der Verpackung ließe sich allerdings noch etwas verbessern. Die Pappe der Pakete ist wirklich sehr dünn. Wenn diese beim Versand zu sehr eingedrückt werden, könnten Kleinteile heraus rutschen. A

Hallo,
ich habe eine Autokamera gekauft und bin total zufrieden mit dem Gerät. Die Lieferung war auch sehr gut es hatte nicht sehr lange gedauert und schon kam es bei mir zuhause an. Alles war ordentlich eingepackt. ich hatte keinerlei Probleme bei der Bestellung und empfehle jeden bei Pearl zu bestellen. Die Beschreibungen im Internet entsprechen der Wahrheit und bin einfach sehr zufrieden mit meiner Autokamera.

Sehr ordentlicher und verlaesslicher versandhaendler
Ware wird immer ordnungsgemaes verpackt und puenktlich geliefert.so soll
es auch im jahr 2014 weiter gehen.

Sehr ordentlicher und verlaesslicher versandhaendler.
Ware wird immer ordnungsgemaes verpackt und puenktlich geliefert.
Auch hatte ich nie ein Probleme mit dem Bestellten Artikel.

Ich bin rundum mit "Pearl" zu frieden. Es gab keine Probleme bei allen Bestellungen. Sehr kurz fristige Lieferungen.

tablet hat leider nicht meinen erwartungen ensprochen . wandlung und kundenservice/beratung ungkaublich gut ! preis leistung der div. software gut . gerne wieder !!

Bin im Allgemeinen zufrieden, aber bei der Bezahlung ist es mir unverständlich, dass im Zeitalter von SEPA in Deutschland keine Bezahlung von einem österreichischen Bankkonto möglich ist. Habe diesbezüglich den Kundendienst kontaktiert, man hat mir versichert, dass dies (ausnahmsweise!) möglich sein sollte - dann kam aber die Lieferung per Nachnahme!

Ich bin schon einige Zeit Kunde bei Pearl und ich hatte auch noch nie Schwierigkeiten mit diesem Versand.
Pearl ist ein Versandhaus für PC - Software,Hardware, einfach für alles.
Es gibt einen Katalog,der übersichtlich sortiert ist.Auf der ersten Seite ist ein Inhaltsverzeichnis mit Seitenangaben,damit man das Gesuchte schnell findet.
Und der Internetauftritt ist auch sehr empfehlenswert.

Bis dato waren alle Produkte ok. Es gab nur einmal Probleme mit der Software aktualisierung von einem Navi von Navgear.

ich bin seit vielen jahren perl kunde und immer super zufrieden gewesen auch wenn es mal sachen gab zum umtauschen , machts weiter so

bestelle regelm. hier, alle Bestellungen bisher absolut perfekt. Schnelle Lieferung, die einzige Retoure bisher problemlos abgewickelt. Ich kann Pearl nur empfehlen.

Sehr korrekte und schnelle Abwicklung.Bezahlung per Rechnung oder Bankeinzug nicht mit elektronischer zweifelhafter Zahlung. Dadurch bin ich erst recht zufrieden.

Bei meiner letzten Bestellung hatte ich eine Intenso Externe 2,5" Festplatte 1TB bestellt. Der Auftrag wurde umgehend mit einer Bestätigungsmail quittiert. Die Lieferung war dann auch am selben Tag schon zu mir unterwegs. Mit dabei war noch eine Stirnlampe die ich als Gratisangebot mit dazu genommen hab. Beides war dann auch am nächsten Tag bei mir. Die Verpackung könnte ab und zu etwas besser Gepolstert sein aber man muss sagen das es immer ordentlich ankommt und noch nie etwas beschädigt war.

Preisgünstig, insgesamt ist die Qualität OK, ab und an kleine Einschränkungen in der Funktion. Kaufe aber doch oft bei Pearl wegen des Preises. Halterungen, z.B. fürs Fahrrad etc. könnten oft besser verarbeitet sein.

Habe mir den Rucksack bestellt und eine sehr schnelle Lieferzeit aber leider sin bei diesen einige Nähte nicht gut verarbeitet daher leider zurück

selbst wenn es in dieser Zeit vielleicht mal das eine oder andere kleine Problem gab, wurde das immer schnell geklärt und gehoben. Insgesamt kann ich aber sagen, dass ich sehr zufrieden bin.

... Die absolute Empfehlung wenn es um einkaufen im Internet geht !
Seit Jahren immer wieder nur sehr gute Erfahrungen mit allen Dingen die ich bestellt habe -- also : nur noch Pearl

guter Internetauftritt
großes Sortiment
meist gute Preise
gute Kaufabwicklung
in der Regel verfügbare Waren
gute Sonderangebote
gute Zahlungsplattform
günstige Versandkosten

langjähriger Kunde und immer zufrieden, kann man gerne weiterampfehlen.
Auch die Suche im Internet ist angenehm schnell und die Beschreibungen passen

Ein Einkauf bei Pearl loht sich jederzeit, da man immer wieder tolle Neuheiten oder praktische Tools findet! Ich kaufe immer wieder gerne bei Pearl ein und kann das auch jedem empfehlen.

eine herforragende Firmenphilosofhie! Eine Firma die in diesen Zeiten noch auf den Kunden bedacht ist!Die Auswahl ist super klasse!

Die gesammte Abwicklung der Bestellung war sehr gut.
Die von mir gestellten Fragen wurden sehr schnell und informativ beantwortet.
Die Verpackung war in einem 1a-Zustand.
Die Ware ist der Beschreibung und des Bildmaterials gleichzustellen.
Ich würde den Händler weiterempfehle und werde sicherlichst immer wieder bei pearl bestellen.

Die gesammte Abwicklung der Bestellung war sehr gut.
Die von mir gestellten Fragen wurden sehr schnell und informativ beantwortet.
Die Verpackung war in einem 1a-Zustand.
Die Ware ist der Beschreibung und des Bildmaterials gleichzustellen.
Ich würde den Händler weiterempfehle und werde sicherlichst immer wieder bei pearl bestellen.

Habe kompatible Tintenpatronen für einen Brotherdrucker bestellt.
Da die Patronen bei der Vorderseite wesentlich anders als die Originalen ausschauen, wollte ich vom technischen Support wissen, ob das ein Problem ist.
Das einzige was der "Support" kann, ist in der Liste nachzuschauen, ob bei der Patrone der entsprechende Drucker gelistet ist.

Preis- Leistungsverhältnis ist ok. Warenbestellung und Wareneingang erfolgt zügig. Die Katalogauswahl ist odentlich. Leider sind die outletprodute nicht online erhältlich. Der Hinweis auf Sonderkonditionen für Rückläufer ist mehr als ok

bei Pearl bin ich immer gut edeinst gewesen, oft gibt es Aktionen die wirklich hervorragend sind. die website sollte etwas übersichtlicher sein.

bin mit diesem Shop sehr zufrieden, und kann Ihn auch weiter empfehlen.
Durch Pearl TV sehr gute Präsenz.
Macht weiter so. Danke

Schnelle Lieferung, gute Ware, alles soweit bestens.
Nur ein Artikel wurde im Shop als lieferbar angezeigt und
leider habe ich bis jetzt den Artikel noch nicht.
Aber ich bekam dann gleich eine E-mail dass der Artikel nachgeliefert wird und auch unter Angabe des Liefertermins und diesmal hat dann alles bestens geklappt.

Es sollten bei Bestellungen von einem Tag der Versandt zu einer Sendung zusammengefast werde. Dadurch spart der Kunde Versndtkosten

Seit nun mittlerweile über 8 Jahren bin ich Pearl-Kunde und noch nie enttäuscht worden.
Alle Produkte sind was Preis / Leistung betrifft unschlagbar. Kundenbetreuung und Kaufabwicklung sind wirklich seriös und stets freundlich.
Immer wieder gerne und als treuer Kunde kann ich nur sagen wirklich großer Respekt vor Pearl.

Sehr gut Auswahl auf der Web Seite. Mit zwei SIM Karten einzigartig.
Seit 2013 jede Bestellung OK, und sehr rasche Lieferung. Ich bin mehr als Zufrieden.

Super Ware zu fairem Preis. Da das Produkt ausführlich beschrieben wurde, passte es auf Anhieb und mir wurde das lästige Umtauschen erspart. Note 1

ob Software oder Artikel aus Haushalt, EDV und Elektronik waren korrekt geliefert und bei Beanstandung unverzüglich die Fehler korrekt beseitigt.

Pearl hat kurze Lieferzeit, die Produktbeschreibung ist stets korrekt. Bisher hatte ich nach mehrfachen Bestellungen keine Reklamationen. Sehr guter Katalog. Er kommt regelmäßig mit vielen interessanten Neuheiten.

Hatte bisher nur einmal einen Artikel der nicht lieferbar war, das war etwasun gewöhnlich dass ich selber einen neuen Bestellprozess anstoßen mußte, um einen Ersatzartikel zu bekommen und den (nicht lieferbaren) ursprünglichen Artikel abbestellen.
Ansonsten aber alles i.O.

Die Simvalley Telefone sind durchaus gute und günstige Alternativen. Mein Bruder hat schon einige und ist sehr zufrieden, habe mir selber ein Outdoor Android geholt, Bedienungsknöpfe etwas schwergängig und ungewöhnlich, Funktion aber 1a

Sehr gut sortierter Onlein Shop, alles wird schnell geliefert.Heute bestellt, Morgen geliefert.
Wenn ein Produkt nicht lieferbar ist, wird es schnell möglichst nachgeliefert.

Die gratis Angebote sind verlockend. Da muss man eigentlich immer zu schlagen. Meist ist auch noch etwas anderes Interessantes dabei.😊

Bisher alle Lieferungen ohne Beanstandungen Lieferungen schnell, gute Ware, bisher keine Telefonische Kontaktaufnahme getätigt. Keine Beanstandungen, jederzeit wieder

Das ist zu viel. Es geht auch kürzer - bin mit pearl sehr zufrieden - nicht mehr und nicht weniger. Basta ok

Das Produktsortiment bei Pearl ist sehr vielfältig. Mann findet leicht was man sucht. Die Bezahlmöglichkeiten sind sehr flexibel. Die Lieferung ist schnell. Es gibt eine Reihe interessanter Produkte, die man sonst woanders nicht (oder nur schwer und teurer) bekommt.

Es wird ein vielfätiges Produktangebot mit übersichtlicher Darstellung geboten.
Über die Suche findet man schnell eine Produktauswahl.
Interessant sind auch die Videos zu einzelnen Produkten, da diese für die Beurteilung sehr hilfreich sind.

Die Lieferung bestand aus 3 unterschiedlichen Artikeln, jeder war ordentlich verpackt, und war in Ordnung, so wie ich ihn bei der Bestellung mir vorgestellt hatte.
Die Lieferung war schnell (3 Tage). Die Bezahlung per Paypal war unkomplizierrt.

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Sehr zu empfehlen

hab schon einiges bei pearl bestellt.
Die sachen sind sehr günstig weil von pearl selber importiert. Aber manchmal merkt man das, bestimmte zu billige sachen sind halt schlecht verarbeitet. Aber die netzteile zb. find ich sehr gut. Baugleiche kosten teilweise das doppelte in anderen geschäften.
Lieferzeit ist ok. Leider oft zuviel verpackunsmaterial (zb zu grosse kartons und papier im karton).

Von der anfänglichen Navigation bis zur Lieferung ein rundum ausgebautes und durchaus faires System. Beim Thema Fairness ist besonders der Preis und der Service zu nennen. Beinahe alle dargestellten Produkte sind sofort verfügbar und nach kürzester zeit geliefert. Dazu gibt es immer wieder preisaktionen, die diesen ohnehin schon attraktiven Shop noch attraktiver machen. Zusammengefasst: mehr als nur zu empfehlen!

- PEARL Fleece-Kuscheldecke mit Ärmeln, blau
Für kuschelig-warme Winterabende auf dem Sofa

Superschnelle Lieferung. Meine Mutter sitzt im Rollstuhl und sollte jetzt im Winter kuschelig warm eingepackt sein. Dafür ist diese Decke genau richtig Und wir mußten nicht lange auf die Lieferung warten

Habe schon sehr oft bei pearl bestellt. Unkompliziertes Bestellen, sehr schnelle Lieferung, bei Bedarf sehr freundliche telefonische Beratung, sehr gute Preise und die Waren sind stabil und praktisch. Artikel immer neu und völlig in Ordnung. Zusammengefaßt: nur zu empfehlen

Lieferung schnell, Verpackung gut, Keine probleme, gutes Produkt zu einem fairen Preis.
Die Küchenwaage kann man auch prima zum Überprüfen des Gewichts von Postsendungen benutzen.

die Ware ist den Preis wert und immer den Angaben entsprechend. Lieferungen stets rasch außer die Ware ist nicht auf Lager dann kann es durchaus mal ein bis zwei Wochen dauern. Dies wird aber im Vorfeld schon mitgeteilt.

so lautet unsere Devise, denn bei Pearl findet man Spitzenqualität zum kleinen Preis. Die Ware ist sehr gut verpackt, wird super schnell geliefert und eventuelle Reklamationen werden zuverlässig abgewickelt.

Großes Sortiment, faire Preise, problemlose Bestell- und Lieferabwicklung.
Kundenorientierte und problemlose Reklamationsabwicklung! Bestelle immer wieder gerne!

Leider kann ich nicht viel über Sie aussagen was mit Lieferung-Bestellzeit-Verpackung
zu tun hat denn ich habe bislang von Ihnen noch nie was gehört , Bis auf Heute wo ich von Pearls eine Mail bekam

Ich habe mir Ihre Seite und Ihre Produkte gerade angesehen und ich finde die Produkte sehr interessant und Preisgünstig.

Ich werde Sie auf alle Fälle weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Petra

Alles perfekt funktioniert. Die Produkte sind gut, dort gibt es Sachen, die gibt's gar nicht, super Gagettos, die Preis sind wirklich günstig. Unterm Strich alles super.

Einfacher Einstellvorgang, reibungsloser Zugriff auf unzählige Radiokanäle weltweit - stabile und lange Akkulaufzeit und für den Preis allenfalls lohnenswert - TOP! Weiterempfehlen.

Schnell, seriös, gut verpackt. Katalog mit nicht ganz alltäglichen Angeboten. Preisgünstig.
Habe bei ihm die Heissluft Friteuse und eine Software Corel Draw X7 Home and Student erstanden. Bin zufrieden

Super Online Shop . Katalog ist ebenfalls sehr sehr gut präsentiert. Ich sehe mir auch sehr gern PEARL-TV an. Für mich ist PEARL der Beste Online-Shop.

Bin wie immer mit Pearl sehr zufrieden, die Ware ist Ausgezeichnet und die Kundenbetreuung ist sehr gut. Ich werde auch in Zukunft bei Pearl Einkaufen.

Sehr guter Ablauf von Bestellung,Sendungsverfolgung und Auslieferung.Ferner gefaellt mir die Auswahl der unterschiedlichen Zahlungsmoeglichkeiten.Verpackungsqualitaet war ebenfalleinwandfrei.Vorteilhaft ist auch die angeboteneTerminierung des Liefertermins.

Bisher hatte ich bei Pearl noch keinen Grund zu irgend einer Beanstandung. Das Angebot ist reichhaltig, dabei aber auch für den "kleinen Geldbeutel" bestens geeignet.

Ich kann einen Einkauf bei Pearl nur empfehlen.

Die TV - LED Hintergrundbeleuchtung war nach 3 Tagen defekt. Soetwas kann natürlich passieren. Die Artikel (LED-Streifen, Farbwechsler und Netzteil) wurden mit den notwendigen Dokumenten zurückgeschickt, mit dem Hinweis, dass das Netzteil intakt ist.
14 Tage später kommt ein Paket zurück, in dem NUR das Netzteil beiliegt, mit dem Hinweis "Ware geprüft, alles Intakt".
Eine so mangelhafte Reklamationsbearbeitung ist mir noch nie unter gekommen. Die Frage stellt sich nun: Schlampigkeit oder Methode?
Aus diesem Grund sehe ich von weiteren Bestellungen bei diesem Anbieter ab und bleibe lieber Amazon oder Ebay treu und bestelle die Artikel dort!

Pearl verfügt über sehr gute Ware, ist aktuell und im Service sehr gut. Zum Beispiel werden Waren sehr großzügig und kulant getauscht.

ich bin seit über 20 Jahren zufriedener Kunde von Pearl. In der ganzen Zeit gab es keinerlei Probleme. Auch dieses Mal war wieder alles zu meiner Zufriedenheit.

Als Universität ist uns leider nur Bezahlung auf Rechnung möglich. Nach den von Pearl beworbenen Bezahlarten sollte das ja kein Problem sein...

In der Praxis sieht das dann allerdings so aus:
Zahlung auf Rechnung ist zwar auswählbar aber beim Absenden des Bestellvorgangs erscheint die Fehlermeldung, dass diese Zahlart für diese Bestellung nicht möglich sei.

Auf E-Mail Anfrage bei der Kundenbetreuung erhält man nur einen Standard-Textbaustein, wonach die Zahlarten nach einer "Vielzahl individueller
Faktoren" ausgewählt würden. Die Frage, ob die Zahlart freigeschaltet werden kann, bleibt unbeantwortet.

Der Telefonsupport erklärt, dass er auch nur den Online-Shop bedienen könne und daher auch keinen Einfluss auf die Bezahlarten habe.

Eine weitere E-Mail Anfrage an eine vom Telefonsupport vorgeschlagene Adresse bleibt unbeantwortet.

Die Qualität der Artikel ist nicht immer auf hohem Niveau, obwohl die angeblichen vorherigen Preise im hohen Preissegment angesiedelt sind.

Von Bestellung zu Bestellung immer wieder alles bestens. Konstante Qualität, beste Preise und auf schnellstem Weg geliefert. Kann man mit gutem Gewissen jederzeit weiterempfehlen!

Ich bin seit langer Zeit sehr zufrieden: Das gilt sowohl für die bestellten Produkte als auch für den Service der Firma pearl.

Mehrere Bestellungen bezüglich Led- Lampen, kameras,Cockpit-Kameras getätigt; schnelle Lieferung, Artikel entsprach der Beschreibung, guter Preis. Bisher keinerlei Beanstandungen, Das Versandhaus ist weiter zu empfehlen.

Ausgesprochen gute Angebote zu jeder Zeit. Gute Artikel Beschreibungen. Ausgezeichnet gutes Preis/Leistungsverhältnis. Top Katalog. Ausgezeichnete Internet Präsens,
gds

Ich habe schon öffters bei Pearl eingekauft,vom PC Monitor bis zum Sportgerät war alles dabei.
Was ich gut finde,sind die Gratis Artikel die immmer zwischendurch angeboten werden ! Bei welchem Händler ausser Pearl gibt es so etwas ? Ich kenne keinen.Die Telefonische Beratung ist ebenfalls hervorragend und sehr freundlich!!! Ebenfalls besticht Pearl mit seinem Riesigen Angebot an Waren.Was noch zu sagen wäre ist das meine Bestellungen immer sehr gut verpackt waren,und in der Regel nach drei Tagen bei mir waren.Egal ob die Bestellung per Telefon oder über meine Pearl App Kurz und gut,ich kann Pearl nur jedem ans Herz legen!!!

Hiermit kann ich nur den optimalen Servis bei Pear hervorheben. Alles perfekt und optimal. Ich kann aus Erfahrung diesen Lieferanten nur weiter empfehlen,

Ich habe bis jetzt einige Male bei Pearl bestellt und bin sehr zufrieden mit der Abwicklung der Bestellung und auch der Qualität der Ware. Der zuletzt bestellte Sat-Reciever ist sehr gut und kann weiter empfohlen werden

Klimabox nach wenigen Tagen defekt.
Vorabaustausch nicht möglich (lt Email von PEARL)
Teleph. Kontakt aussichtslos (nach 30 Minuten Warteschlange - Versuch aufgegeben.)
Glaubt die Fa PEARL ich reklamiere bei diesen Temperaturen aus Jux die Klima-Box ?
Lt Pearl wird Gerät mit Spedition abgeholt und in der Firma geprüft !
Dafür vergeht locker 1 Woche. Dann brauche ich ein solches Gerät nicht mehr !!
Der Austausch eines defekten Gartenschlauchs (Die moderne Hausfrau) war perfekt.
Defekte Ware nach Lieferung der Austauschware zurücksenden !! So sieht perfekter Kundendienst aus !
Ergo: Kann PEARL absolut nicht empfehlen !

Am 22.07.2015 bestellte ich bei diesem Händler 2 x Bestell-Nr. PX-3800-908.
Der Anfang verlief ohne große Probleme und ich konnte die Bestellung durchführen.
Früher hatte ich bei diesem Händler öfters eine Bestellung getätigt und konnte noch die Zahlungsweise Rechnung nutzen.
Nun wurde dies nicht mehr angeboten und ich dachte mir nichts dabei.
Also hatte ich mich entschlossen, den Kauf via PayPal zu tätigen.
Auch der Preis war sehr attraktiv für die Technik die man bekommen sollte.

Die Ware kam also ohne Probleme bis dahin am 27.07.15 bei mir in der Packstation an.
Also ich die Ware dann am 28.07 in betrieb nahm, kamen mir anfangs die ersten Zweifel.
Der 1. Tracker konnte keine Verbindung herstellen obwohl alles beachtet wurde.
- SIM-Pin entfernen
-Flat für SMS und Daten
-Ländervorwahl mit und ohne eingepflegt

Leider waren alle schritte vergeben da keine Verbindung herstellt werden konnte.
Auch die Ausschreibung für IOS stimmt nicht ganz den auf den Tabs geht die APP nicht.

Also entschloss ich mich, den 2. Tracker in Betrieb zu nehmen und es mit diesem zu versuchen.
Dort kam es noch besser der dieser reagiert auf nichts.
Auch das Laden über 1 Stunde an USB 2.0 oder 3.0 brachte keinen erfolgt.
Daher war der Plan mein Kind zu schützen gleich 0 den beide Tracker gingen nicht und ich hatte nun eine SIM-Karte die ich mir in die Haare schmieren kann.

Nach der Feststellung kontaktierte ich den Support am 29.07 und bat diesen um ein Rücksendeaufkleber und erklärte den Vorfall.
Gleichzeitig bat ich dort um Widerruf der Bestellung.
Also Antwort bekam ich:
Aufgrund Ihrer Schilderung des Sachverhaltes vermuten wir einen
technischen Defekt am genannten Artikel. Bitte senden Sie uns diesen
zur Überprüfung zurück.

Der Aufforderung bin ich nachgekommen und die Ware wurde am 03.08. bei Pearl zugestellt.
Nachdem die Ware dort eingetroffen ist, bekomme ich jeden Tag einen Textbaustein von den Mitarbeitern in denen ich um Geduld gebeten werde.
Mein Geld habe ich bis zum heutigem Zeitpunkt nicht erhalten.
Nach nur mehr als 8 E-Mail (nach dem Eingang der Ware bei Pearl) mit dem Support und immer der gleichen Aussage, ist meine Geduld am Ende.
Ich werde jetzt noch bis zum Ende dieser Woche warten und danach weiter schauen.

Wichtig:
Dies ist meine Erfahrung mit Pearl und soll keine Abschreckung für andere sein.
Es soll lediglich Pearl mal die Augen öffnen und klar machen, dass Textbausteine bei aufgebrachten Kunden mit Abstand alles andere als fördernd sind.
Ebenfalls sollte man Sich mal auf der Zuge zergehen lassen, dass in diesem Fall schon seit über 3 Wochen mit ca. 160,00 Euro gearbeitet wird und der Kunde nichts davon hat.

Kunden sind im logistischen Prozess von Pearl nur ein unangenehmes Anhängsel. Obwohl Pearl ohne frage eine beträchtliche Lieferverzögerung zu verantworten hat, Pearl hat schließlich kein Notprogramm für Lieferschwierigkeiten etabliert noch eine Kommunikation über die Schwierigkeiten zugelassen, weigert sich Pearl den Auftrag zu stornieren, Pearl beziehen sich auf das Rechnungsdatum das natürlich erst ersichtlich ist wenn die Sendung den Kunden verspätet erreicht hat. Dann ist natürlich die Rückgabe Frist abgelaufen. böse wer da hinter eine Strategie vermutet. Nach dem Pearl Kredo "Friss oder Stirb" möchte Pearl lieber auf eine Kunden verzichten als auf einen Umsatz. Jeglicher Versuch über Mail Kritik zu Äußern oder sogar einen Rücktritt zu erklären wird von Pearl in der Sache ignoriert. Wahrscheinlich um die Fristen nicht zu stören

Service ist anders.

Mein Mann hat am 12.08.2015 für sein Auto einen Lackstift bestellt, am 13.08. ging dieser angeblich in den Versand bzw. an die Deutsche Post. Danach verliert sich jede Spur. Bis heute den 17.08.2015 nichts angekommen. Auf Anfrage per E-Mail wird garnicht reagiert. Was ist das bitte schön für ein Shop ??? Kundenunzufriedenheitsshop ??? Aufjedenfall musste mein Mann nun woanders bestellen, bloss gut das bei Pearl per Nachnahme bestellt wurde, sonst wäre das Geld auch weg. NIE WIEDER und definitiv keine Weiterempfehlung dieses Ladens.

Am 22.07.15 kaufte ich bei dieser Firma einen Artikel der für mich von Interesse war.
Es handelte sich hierbei um die Bestell-Nr. PX-3800-908.
Den Artikel erhielt ich relativ schnell aber musste ebenso schnell den Horror erleben.
Beide Geräte sind defekt und die Rückabwicklung ist alles andere als einfach.
Die Artikel wurden von mir aufgrund der Unbrauchbarkeit wegen Defekt am 29.07 reklamiert.
Der Rückversand wurde am 30.07 vorgenommen durch DHL mittels Einlieferung in die Packstation.
Die Sendung wurde am 03.08 bei PEARL zugestellt und nun geht der Horror los.
Ich bekomme am 05.08 eine Eingangsbestätigung von PEARL mit der Info, dass meine Ware angekommen sei und es bis zu 10 Tag dauern könnte bis alles abgeschlossen ist.
Der genaue Wortlaut war:
Zitat aus E-Mail:
Ihre Rücksendung wurde am 05.08.2015 von unserer Rücknahmeabteilung (RMA-Abteilung) unter folgender RMA-Nummer erfasst:
RMA-Nr. xxxxxx:
1x PX3800 simvalley MOBILE GPS-/GSM-Tracker G,
aus Rechnung xxxxxxx vom 24.07.2015

Die weitere Bearbeitung erfolgt entsprechend Ihren Angaben auf dem von Ihnen beigefügten Service-Begleitschein (Rücksendeschein).

Sofern Sie uns keine weiteren Angaben gemacht haben, werden wir die Ware überprüfen und uns bei Fragen mit Ihnen in Verbindung setzen. Die Bearbeitungszeit für Rücksendungen beträgt in der Regel ca. 10 Werktage.
Zitat Ende.

Also habe ich abgewartet und gewartet und gewartet ....bis jetzt.
Als ich nach den besagten 10 tagen nichts gehört hatte, nahm ich die Nachforschung selbst in die Hand den immerhin geht es hier um 159,80 Euro für einen Privatkunden.
Die Anrufe in der Hotline brachten leider genauso viel wie die E-Mail.
Es passierte nicht.
Auf Fragen wie: was ist mit meinem Geld und was ist hier los, bekam ich jedes mal eine andere Aussage.
Anfangs hieß es, dass der RMA Vorgang storniert wurde und es wurde mir per E-Mail 1 Stück bestätigt ( es war 2x ), später hieß es dann, dass die Gutschrift schon am 13.08 erstellt wurde und angewiesen wurde.
Die Zahlweise war ja auch PayPal.
Selbst die Hinweise an das Unternehmen Pearl mit dem Verstoß gegen die eigenen AGB´s folgen des Widerrufes, brachten keine Lösung.
Hier legte man entweder auf oder man bekam die Aussage dass man nichts machen könne.
Also entschloss ich mich, über PayPal einen Streitfall zu eröffnen und weiter Kontaktversuche in Angriff zu nehmen.
Nun bin ich bei PayPal so weit, dass ich den Nachweis der Einsendung erbracht habe und ich bald mein Geld wieder bekommen.
Dennoch habe ich Pearl jetzt ein Fax und Einschreiben gesandt.
In diesem Geht eine Forderung der 159,80 Euro hervor und ab dem 21.08 die Gerichtliche Forderung.
Schließlich verstößt Pearl gegen die eigenen AGB´s im Bezug auf Widerruf und der First von 14 tage.
Ebenfalls ist die Firma im Verzug nach BGB.

P.s. dies ist meine Story und soll keines weges Kunden davor bewahren bei Pearl zu kaufen. Es soll lediglich den schlechten Support und eine noch schlechtere Abwicklung zeigen.

Ich bin zwar nicht Pearl, aber generell haben sie keinerlei rechtlichen Anspruch auf Rechte, die aus einem Widerruf des Vertrages hervorgehen. Dazu hätten sie den Vertrag tatsächlich nach Fernabsatzgesetz innerhalb von 14 Tagen widerrufen müssen, zusammen mit der Zusatzinformation, dass das Produkt ebenfalls defekt ist. Da Ihnen eine RMA-Nummer zugeteilt wurde, wurde hier kein Vertrag widerrufen, sondern der Händler zur Nachbesserung eines defekten Produktes bei gleichzeitiger Anerkennung des Kaufvertrages angewiesen. Hier sind die gesetzlichen Richtlinien andere und die Widerrufsklauseln haben keine Gültigkeit. Hätten Sie nach Fernabsatzgesetz widerrufen, hätten sie unabhängig vom Reparaturstand das Geld zurück bekommen und hätten einfach neu bestellen können, was natürlich dennoch keine Fehler bei der Abwicklung von Gewährleistungsfällen rechtfertigen soll.

01.12.2015, 11:35 Uhr - Editiert von HLE, alte Version: hier

Bin immer sehr zufrieden mit allen Angeboten, BESTELLUNGEN und den Lieferungen. Immer eine freundliche Beratung und Hilfe. DANKE, Alles super

PEARL ist ein sehr zuverlässiger Partner mit einem umfangreiochen und ausgewogenen Produktspektrum. Nicht supermoderne TEchnik, aber solide und zuverlässig. Ich kann diesen Shop empfehlen.

Habe Pearl durch meine Kinder kennenelernt. ich muss sagen es war eine meiner besten Entscheidungen mich dort anzumelden. Bestellungen, Sortiment, Lieferzeiten, Preis - Leistungsverhältnis stimmen. Weiter so

Was soll ich sagen, bin mit der Ware und der schnellen Lieferung sehr zufrieden und werde mich immer wieder mal im Katalog orientieren

Ich bin immer wieder vollstens zufrieden mit meinen Lieferungen und deren Qualität.
Ich bestelle hier sehr oft. Ich muß allerdings sagen, dass ich noch nie etwas zurücksenden mußte.

Bin seit Jahren zufriedener Kunde. Hätte ansonsten bei der großen Auswahl entsprechender Anbieter im Internet auch schon längst den Händler gewechselt.

Schließen uns den Bewertungen der Vorgänger an in Bezug auf Werbemails: obwohl unser Anliegen noch beim Kundenservice in der Bearbeitung war, wurden wir schon mit Werbe-e-mails zugemüllt (ohne das jemals nach dem Einverständnis vorher gefragt wurde- es gab noch keine Bestellung!). Selbst das manuelle Abbestellen half zuerst nur bedingt - erst ein neuerliches E-Mail an den Kundendienst schaffte Abhilfe.
Das Allerletzte ist jedoch, daß Produkte mit Preisen im Internet angeboten werden, die wenn man sie in den Warenkorb legt, plötzlich teurer werden! (ohne gesonderten Hinweis)
Das Problem wollte nicht verstanden werden: der angezeigte (niedrigere) Preis wurde selbstverständlich nicht gewährt, dafür wurde aber schnell aufgrund unserem Hinweis nach ein paar Tagen der Fehler in der IT behoben! Wir haben Abstand genommen zu bestellen.

Erste Bestellung (27.6.16 Navi) Lieferverzögerung (Kann vorkommen)
2x Nachgefragt, 2x mit *TRÖT*antwort vertröstet. Hatte bei der 2. Nachfrage angeboten mir ein Vergleichbares Gerät zu liefern, keine Reaktion.
Eben Bestellung storniert.
Schade.
Werde meinen Kunden-Account wohl löschen.

Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Aufgrund der Unannehmlichkeiten haben wir Sie telefonisch kontaktiert und Ihnen ein Regulierungsangebot unterbreitet, welches von Ihnen jedoch leider nicht in Anspruch genommen wurde. Wir würden uns dennoch freuen Sie als Kunde unseres Hauses zählen zu dürfen.

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