[BEWERTUNG] BEST BUY
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VOR DEN VORHANG !!!!
19.10.2004, 00:38:05
vor kurzem haben wir uns entschlossen uns den luxus eines "side by side" kühlschrankes zu leisten. nachdem dieser entschluss langsam gereift ist, haben wir verschiedene händler (sowohl im internet als auch den fachhandel) abgeklappert und erkundigungen über die verschiedenen produkte eingezogen(zur auswahl standen die geräte von samsung und die von LG - als es uns endlich gelungen war ein gerät von LG auch "live" zu sehen, stand unser entschluss fest: Samsung !)
nun, um das ganze abzukürzen: von einigen "großen" internethändlern wurden wir enttäuscht (unsere fragen nach verschiedenen details wurden sinngemäß mit den worten "wenden sie sich an den hersteller" beantwortet). die beratung im "fachhandel" ließ auch zu wünschen übrig.

auf unserer suche stießen wir schließlich auf "BEST BUY" und Hr. Idinger und wurden angenehm überrascht !!!!
hier passte einfach ALLES !!!
herr idinger war sehr bemüht all unsere fragen zu beantworten, mit mail und telefonisch (vermutlich hat er heute noch seine alpträume *g*).
wir kauften also schließlich bei BEST BUY.
schon möglich, das andere internetanbieter "billiger" sind, aber "billig" ist nicht gleich "günstig". wir legten großen wert darauf, ÖSTERREICHISCHE händlergarantie zu bekommen und nicht spanische oder deutsche oder welche auch immer.
und noch größeren wert legen wir auf kundenorientiertes service und nicht nur auf den preis. das alles passte bei hr. idinger.

als das gerät schließlich geliefert wurde, stellten wir fest das es zwei dellen aufwies (die eindeutig NICHT beim transport sondern beim hersteller ihre ursache haben konnten).
wer je ein "großgerät" bei "SaturMediMacroCosmo-Markt" gekauft hat, weiss was nun folgt. die verweisen auf den hersteller und man muß sich mit denen in verbindung setzen.
anders hr. idinger. er organisierte den austausch des kühlschrankes und kümmerte sich um ALLES !!!!

ich kann nur sagen: HUT AB vor diesem service und werde, wann immer es möglich und notwendig ist, diese firma weiterempfehlen.

franz dolenc





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