Amazon Kamera

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Amazon Kamera - Hilfe (7 Beiträge, 430 Mal gelesen)

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Also ich habe vor ca. 20 Tagen eine (angeblich) neue Canon Powershot A60 von Amazon geliefert bekommen (Rechnung ist vom 30. Dezember).

Jedoch hatte das Objektiv von Anfang an etwas, das wie ein Brandfleck aussah (der Fleck ist nur zu sehen, wenn ich ganz einzoome), ich habe es vorsichtig versucht, wegzumachen - vergeblich, der Fleck ist immer noch da.

Nun sind die 14 Tage Rückgaberecht vorbei, egal, ich hab ja 24 Monate Gewährleistung, die ich in Anspruch nehmen kann, ist ja auch eindeutig ein Fall dafür.

Nur zur Aufklärung: Ich habe bis zum 20. gebraucht, um mich für die Rückgabe zu entscheiden, weil ich nicht wusste, ob ich mit dem Fleck leben kann oder nicht, zudem brauchte ich die Kamera für Ebay. Nun stört der Fleck doch mehr als ich Anfangs dachte.

Nun rechtlich ist das ja alles kein Problem, wegen der Gewährleistung.

1. Nun, was ist aber wenn Amazon fragt, warum ich so lange dafür gebraucht habe, was wenn sie die Begründung nicht akzeptieren, die ja eindeutig der Wahrheit entspricht?

2. Und wie kann ich Beweisen, dass der Fleck von Anfang an da war (sprich ein Fall für die Gewährleistung ist)?

HILFE!

Gruss
Alex

PS. achja, Gewährleistung ist NICHT Garantie, ein Garantiefall könnte sowas sowieso nie sein

Re: Amazon Kamera - Hilfe (coke am 21.01.2004, 16:54:22)

Re(2): Amazon Kamera - Hilfe (andvol am 21.01.2004, 21:38:19)

Re(3): Amazon Kamera - Hilfe (psycho_on_tour am 21.01.2004, 21:53:30)

Re(4): Amazon Kamera - Hilfe (andvol am 21.01.2004, 21:56:47)

Re(5): Amazon Kamera - Hilfe (psycho_on_tour am 21.01.2004, 22:13:28)

Re(6): Amazon Kamera - Hilfe (andvol am 21.01.2004, 22:15:59)

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