[BEWERTUNG] COMDATshop.at

[BEWERTUNG] COMDATshop.at

Impressum | Werbung

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] COMDATshop.at (630 Beiträge, 4838 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

alle bestellten artikel wurden promt geliefert, ein artikel wurde irrtümlich falsch bestellt und die änderung war kein problem, tolle zahlungsmöglichkeiten

Einfach Klasse alles bestens, kaum Zeitverzögerung, schnellster Bestellvorgang, super Übersicht und sehr feine Preise!
Schaut euch den Online Shop an.. Riesen Auswahl vielleicht haben die bald Aopen auch im Programm!

Prompte Lieferung - günstiger Preis - flexible und professionelle Abwicklung!
Der Shop ist gut strukturiert, man findet die gewünschten Artikel sofort.
Die Zahlungsmöglichkeiten sind überdurchschnittlich.

was soll man schreiben wenn alles past ?
na ware wurde super verpackt, ständig wurde ich über die bearbeitung per e-mail informiert !

also ich werde dort wieder online einkaufen !!

gruss Issy

Der Shop ist ein Wahnsinn im positiven Sinn.Am 04.03.2004 bestellt und am 09.04 ist die Ware da.Über den genauen Ablauf wird der Kunde ständig per Mail informiert.Der Shop kann was.Bis jetzt der beste Onlineshop den ich kenne.Ich werde sicher wieder bestellen.

bin wirklich sehr begeistert von diesem online-shop
habe am Sonntag 07.03. das Lautsprecherset Creative Megaworks THX 550 bestellt.
(war mit 260,-- der günstigte shop)
Die Bestellung wurde gleich per e-mail bestätigt
das 2. Mail kam am darauffolgenden Montag (Bestellung wird bearbeitet)
am Dienstag bekam ich das 3. Mail (Ware wurde versendet)
am Mittwoch staunte ich nicht schlecht, als der DHL Bote mit dem Set vor der Tür stand.
D.h. von der Bestellung bis zur Lieferung nur 3 Arbeitstage --> das ist fast unschlagbar
Zudem sind die Versandkosten und die Nachnahmegebühr sehr fair
COMDATshop hat einen neuen Kunden gewonnen !!!....

angeblich lagernd. aber tagelang keine reaktion, bis aufeinmal auf der homepage das bestellte produkt auf lieferzeit 1-2 wochen gestellt wurde. und noch immer kein mail. hab es daraufhin storniert. das klappte allerdings spitze und da bekam ich dann auch antwort darauf! aber ich werde euch trotzdem beim nächsten mal wieder testen!

Lieber lord74!

Tut mir leid, dass es bei Dir nicht geklappt hat. Unsere Kunden bekommen sofort nach Bestellung und bei jeder Statusaenderung ein e-mail (dh. mindestens 3 mails pro Bestellung).
Warum Du keines bekommen hast, kann nur einen technischen Hintergrund haben. Bei einem verfügbaren Produkt dauert es unter schlechtesten Bedingungen max. 4 Werkage bis Du die Ware hast.
Die Verfügbarkeit der Produkte wird taeglich automatisch aktualisiert und somit kann sich natuerlich die Lieferzeit veraendern (aber nicht fuer schon bestellte Ware!).
Schade dass Du Dich nicht frueher per mail gemeldet hast, ich haette Dir sicher helfen koennen.
Freut mich, dass Du uns nochmals eine Chance geben willst!

mfg

Gerhard

Es ging um eine SD-Card 256 MB, bei rund 60,-- EUR spielen Versandkosten schon eine Rolle, deshalb war Selbstabholung angesagt. Alles ok: Preis ok, Statusanzeige ok, Selbstabholung ok. Kann ich nur empfehlen.

Kann man dort auch per Telefon bestellen um die Waren anschließend abzuholen (falls lagernd)??

Ich habe bei COMDAT 2 Switches bestellt und online über eps (tolle Sache) bezahlt. Am nächsten Tag wurde der Preis für den Switch doch beträchtlich nach unten korrigiert. Nach kurzer Anfrage bezüglich der Preisänderung, bekam ich die Differenz gutgeschrieben.

Danke nochmal an das COMDAT Team.

Habe mir am Sonntag Abend ein Hardcase für meinen Palm bestellt. Gleich daraufhin ist eine Bestätigungsmail gekommen. Am Montag kam eine mail dass der Auftrag in Bearbeitung ist. Am Dienstag wurde die Ware versendet ( wieder infomail erhalten ) und am Mittwoch war dann die Ware bereits da. Mehr als ausreichend gut verpackt.
Nur so weiter! ; )

Schnelle Lieferung. Bestellvorgang reibungslos. Habe mit Kreditkarte bezahlt. Alles bestens.

Also ich hatte keine Probleme mit dem Shop, kann diesen daher nur empfehlen.

Habe Anfang dieser Woche (Montag nach Mitternacht) einen CD-Brenner bei COMDATshop bestellt. Gleich darauf kam die Bestellbestätigung, am Morgen die Nachricht "Bestellung in Bearbeitung", Dienstag mittags die freudige Mitteilung dass die Bestellung versandt wird und gerade eben wurde sie mir vom Postmann an die Tür geliefert - und wie!

Das Gerät war so gut verpackt dass es eine Freude war, sogar mit Luftpolstern ausgepolstert- so stelle ich mir das vor, da bekommt man noch was für seine Lieferkosten!

Besonders positiv ist auch die riesige Auswahl an Bezahlmöglichkeiten - von direkter Internet-Banking-Anbindung bis Kreditkarte ist da wirklich für jeden Geschmack etwas dabei - daran könnten sich so manche ein Beispiel nehmen!

Pros: schnelle und absolut unkomplizierte Bestellabwicklung und Lieferung, ständige Information über den Bestellstatus bis zur Auslieferung, umfangreiche Bezahlmöglichkeiten, exzellente Verpackung, guter Preis.

Cons: keine, absolut nicht!!! Die teilweise nicht vorhandenen Produktbeschreibungen auf der Webseite lassen sich verschmerzen, man kann sich ja sowieso vorher auf der Herstellerwebsite informieren. Die Auswahl könnte in manchen Bereichen etwas grösser sein, aber was man bekommt bekommt man schnell, günstig und unkompliziert.

Fazit: uneingeschränkte Einkaufsempfehlung, echt ein Top-Shop.

Habe 2 SD Memory Cards gekauft. Das Paket war super verpackt, sogar mit Luftpolstern ausgepolstert- so stelle ich mir das vor!

Besonders positiv finde ich die riesige Auswahl an Bezahlmöglichkeiten - von direkter Internet-Banking-Anbindung bis Kreditkarte - daran könnten sich so manche Shops ein Beispiel nehmen!

Fazit: schnelle und absolut unkomplizierte Bestellabwicklung und Lieferung, ständige Information über den Bestellstatus bis zur Auslieferung, umfangreiche Bezahlmöglichkeiten, exzellente Verpackung, guter Preis. Keine negativen Erfahrungen - genau so stellt man sich einen perfekten Onlineshop vor!

Danke an COMDATshop.at !!!

Hey, abschreiben ist nicht

!

==> http://forum.geizhals.at/t229706,1614641.html#1614641

Hallo Herr Tunner (eros)!

Wie schon heute in einem persoenlichen mail geschrieben, tun Sie uns absolut unrecht!
Leider haben Sie nicht versucht die Sache zu klaeren, obwohl das sehr einfach gewesen waere, sondern zu unserem Schaden mit emotionellen Ausbruechen reagiert.

Das von Ihrer Seite als "unerhoert" bezeichnete mail bezog sich auf eine SOFORT verschickte Information, dass ein Produkt leider ausverkauft ist und Sie uns mitteilen moegen, wie wir weiter vorgehen sollen.

Wir haben Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mitgeteilt und Ihnen angeboten die reservierte SD Karte vorab zu senden.
Wir haben versprochen Sie sofort zu informieren wenn das Produkt bei uns eintrifft, da es aber erst morgen (22.7.) eintreffen wird, haben Sie natuerlich auch noch keine Info bekommen.
Wir haben aber NIE versprochen, dass Sie die Ware bis Dienstag KW 30 bekommen, weil wir von der Lieferung des Produzenten abhaengig sind und somit keine Versprechen diesbezueglich abgeben koennen.
Wir haben Ihnen lediglich die Auskunft des Herstellers weitergegeben und unter diesen Umstaenden SOLLTEN Sie das Paket Anfang KW 30 bekommen.

Hier das "unerhörte" mail:
-----------------------------------------------------
Sehr geehrter Herr Tunner!

Wie bereits am 8.7.2004 mitgeteilt, wurde das Produkt Pinnacle Studio 9 Software dt.Retail leider kurzfristig ausverkauft.

Lt. Auskunft des Herstellers ist der Artikel Ende Woche 29 lieferbar, und Sie sollten das Paket Anfang Woche 30 im Haus haben.

Wir werden Sie sofort informieren, sobald der Artikel bei uns eintrifft.

Wünschen Sie, dass wir die für Sie reservierte Memory/256MB SecureDigital Memory Card vorab schicken, bitten wir Sie um Nachricht.

Tut uns leid, Ihnen keine bessere Nachricht machen zu können und verbleiben
Mit freundlichen Gruessen
COMDATshop
----------------------------------------------------

Ob bei den vielen verschiedenen mailadressen die Sie verwenden, vielleicht ein Problem besteht, will ich nicht behaupten, waere aber denkbar, nachdem ich bei meiner Antwort auf Ihr "nettes mail" eine Fehlermeldung bekam!

Nicht ärgern, nur wundern!

Eigentlich perfekt - bis auf die Zahlung (habe mit Diners-Club-Karte bezahlt und bei der Online-Bezahlung eine Fehlermeldung erhalten - trotzdem hat die Bezahlung funktioniert).

Habe am Montag zur Selbstabholung ein 512 MB SD-Karte bestellt . Noch
am gleichen Tag eine Bestätigung erhalten . ABER dann , obwohl das
Produkt "Lagernd" war ( laut Seite auf Geizhals ) 7 Tage bis zur
Abholung !! Schon etwas lang für ein lagerndes Produkt . Sonst
alles Okay .

Alles bestens, gerne wieder.
Preis ist ok, nur leider hat der Versand trotz Auskunft "Lagernd" eine Woche gedauert.

Von diesem Shop kann man wirklich was erwarten!
Habe bereits das zweite Mal bei "Comdatshop" gekauft und es war bis jetzt immer alles in bester Ordnung. Gute Konditionen und die Abwicklung der Lieferung bzw. Bezahlung könnte nicht besser sein.

Bestellt wurde ein Lexmark x215, der innerhalb einer Woche geliefert wurde. Jeder Schritt in der Bestllkette wurde mit einem eigenem mail dokumentiert. Auch nach Lieferung wurden Zusatzwünsche (Rechnungskopie) innerhalb von Minuten bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet.

alles bestens - bestellt, bezahlt, geliefert
und das ganze innerhalb von 4 werktagen - passt alles

Gute Info über Bestellvorgang , Bearbeitungsstand und Versandstatus. Nichts zu meckern !! Weiter so , bitte !!

Bester Web-shop den ich kenne!!!

War alles zu meiner zufriedenheit!

Arris25

Canon Original Tintentanks, günstigster Preis!
Extrem variable Bezahlmöglichkeiten, 1A !+!+!
OnlineAbbuchung via Easybank hat gerade nicht funktioniert !+!+!
Konnte alternativ MasterCard/SecureCode verwenden !+!+!
Lieferung erfolgte innerhalb 3 Werktagen ("lagernd")!
Sehr korrekte Abwicklung !+!+!

Habe einen Router am vormittag bestellt und am nächsten Tag (nachmittag)
bereits in Graz abholbereit.Bestellstatus,ist das beste was ich kenne
hier könnten noch viel größere Firmen lernen davon. Auch Bezahlmöglichkeiten hervorragend !! Eigentlich schade das es hier
kein grösseres Sortiment gibt !!

Sorry, aber was bitte ist hier schnell? Bei Selbstabholung mehr als 24 Stunden ist wirklich kein Rekord! Beim Funkberater und beim Krejcyk (beide in Wien) konnte ich die bestellten Waren bereits 2 Stunden später abholen!!!!
lg mikon

Mittwoch Abend eine Kingston Compactflash Karte bestellt, gleich eine email bestätigung bekommen! Donnerstag vormittag weitere Mail! Am Montag vormittag Mail in bearbeitung und eine Stunde später bereits nächste Mail Ware versandt! und heute vormittag habe ich die karte schon erhalten! Fazit: gerne wieder, jeder einzelne Bestellstatus wird mit einer eigenen persönlichen! Mail kommentiert! Sehr gute Preise und sehr Faire Versandkosten!

Ich habe 3 Bestellungen innerhalb kurzer Zeit gemacht.
Alle Artikel waren wie angegeben lagernd, problemlose Bezahlung mittels Kreditkarte und promte Lieferung zum ehestmöglichen Termin.
Ich kann diesen Shop nur wärmstens empfehlen!

Bin sehr zufrieden mit der schnellen und umkomplizierten Abwicklung von ComDAT. Auch der Preis war 1A in Ordnung! Weiter so!!!

Hat alles super geklappt. Durch Fehler beim Server aufgetretene 2-fach Bestellung konnte telefonisch problemlos bereinigt werden.
Auch die Versandkosten sind top in Ordnung (5,40 für eine sd-card, wo andere 10,-- Euro verlangen, oder mindermengenzuschlag!). Also 100 Punkte - und weiter so.

01.04.2005, 16:00 Uhr - Editiert von Fullmetaljackass, alte Version: hier

Liebes Comdat-Team und an alle künftgen Kunden der Fa. Comdat!
Gott sei Dank gibt es solche Shops wie die Fa. Comdat nicht nur in Deutschland, sondern auch in "unserer" Nähe (super für Selbstabholer).
Schnell - günstig zuverlässig.
Weiter so.
LG
Bernd
PS: nur eine kleine Anmerkung - bei manchem das Sortiment noch erweitern. Dann bekommt ihr noch mehr Kunden.

Bei meinem Kauf war eine Abwicklung über Mastercard nicht möglich. Jedes Mal wenn ich es probiert habe, hat sich die Seite aufgehängt.
Mit Netpay hats aber dann klaglos funktioniert.

Sonst hat alles wunderbar gepasst.

Sehr geehrter Kunde!

Ich glaube man kann nur enttäuschen, wenn man nicht hält was man verspricht und das trifft bei uns nicht zu.

Wir haben keinen 24h Versand und schon gar nicht auf Artkel die nicht lagernd sind.

In Ihrem Fall ist der Artikel nicht als lagernd gekennzeichnet (gut erkennbar an der grünen Farbe bei der Geizhals Artikelbeschreibung) und kann somit NIE in 24h versandt werden.

Die Lieferzeit wird auch in unseren FAQs recht deutlich beschrieben und es wird nirgends ein 24h Versand angeboten.

Hoffe das Missverständnis geklärt zu haben.

Ing. Gerhard Wirthler
(Geschäftsführer)
COMDATshop
8010 Graz

Ihre Erklärung mit der Farbe gelb ist nur bedingt gültig, zumal auch andere Anbieter lagernd auf gelben Feld haben und andere die Verzögerung bekannt geben (24 Stunden oder 1-2 Tagen, ...). Auf ihrer eigenen Homepage erscheint der gewünschte Artikel mit einem grünen Punkt!

Der Unterschied zwischen "lagernd" und "voll verfügbar" mag was für Anwälte sein, mir als "normaler" Käufer wird dadurch vermittelt, dass der Artikel OHNE weitere Verzögerung verfügbar ist. Also dass Sie den gewünschten Gegenstand in ihrer Firma haben und deshalb innerhalb von 24 Stunden versenden können, ohne die 24 Stunden extra angeben zu müssen.

Wenn Sie in Zukunft solche "Missverständnisse" vermeiden wollen, dann geben Sie ehrlich an, wann der gewünschte Artikel ihre Firma verlassen wird und "verstecken" Sie sich nicht hinter Floskeln und FAQs.

mfg mikon

PS: Warum amerikanische Firmen im Verkauf oft so erfolgreich sind, liegt auch darin, dass für sie immer der Kunde recht hat!

eines ist richtig.

voll verfügbar bedeutet für mich auch lagernd. habe aus diesem Grund auch heute bestellt.
Dies ist sehr sehr leicht falsch zu verstehen.

Die Selbstabholoption ist einfach super und es ist schön in einem Geschäft mit einem Lächeln begrüsst zu werden!

Das Mainboard war defekt (Bios) , ging auch nicht mehr zum flashen mit Cd nach langwieriger E-Mail Koresspondenz und den nicht angenommenen Rückgabeversuch (weil ja Ware nicht mehr Originalverpack, wie auch bei einem Mainboard ha ha ha ) dauert die Garantieabwicklung nun schon über zwei Wochen und das wird noch länger da das Mainboard nicht sofort getauscht wird sondern direkt zum Hersteller eingeschickt werden muß Fruuuuuuuuuuuuussssttt.

.

Muß mich allerdings wieder korrigieren, denn dieser Händler konnte nichts dafür, da die Post mein Paket solange verschlampt hat.
Außerdem haben es die Techniker geschafft das Bios wieder zu flashen und mir somit lange Wartezeiten erpart (laut Asus bis zu 8 Wochen)

Herzlichen Dank an das Team von Comdat und an Hr. Ing Gerhard Wirthler für jetzt super funktionierende E-Mail Abwicklung.

03.02.2005, 16:36 Uhr - Editiert von sirhanse, alte Version: hier

Hallo lieber Kunde!

Es tut uns fuer den Frust sehr leid, aber wie sehr oft werden wir (und andere Haendler) fuer etwas gepruegelt wofuer wir nichts koennen.
Ich moechte auch anmerken, dass Ihr defektes Board erst heute bei uns eingelangt ist weil es mehr als einer Woche bei Ihnen am Postamt verschollen war und somit aus den 2 Wochen nur 2 Tage werden!
Wir werden aus Ihrem Fall auch Konsequenzen ziehen und die Motherboards dieses Herstellers (Asus) auf Grund unzufriedenstellender Garantieabwicklung aus unserem Sortiment nehmen. Wir haben auch die Information, dass die Reparatur von Asus bis zu 8 Wochen dauern kann, leider!

Trotzdem bedanken wir uns fuer die faire Bewertung in den anderen Punkten und hoffen dass wenigstens die Reparatur zufriedenstellend klappt.
Ing. Gerhard Wirthler
(Geschäftsführer)
COMDATshop
8010 Graz

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Habe mit dieser Firma nur gute Erfahrung bezüglich Kundenservice und Garantieabwicklung machen könne. Hier kümmert sich noch jemand um einen.

Meine Bewertung +1A

Nochmals Danke aber für den defekt könnt Ihr ja nichts.

Habe eie wlan-karte am Sonntag bestellt und konnte sie am Dienstag Nachmittag schon abholen.
Toller shop, kann man nur weiterempfehlen

Website ist ganz toll; besonders gut finde ich die Möglichkeit der Online-Bezahlung. Was mich auch positiv überrascht hat, war die Lieferung binnen zweier Werktagen.
Ich kann COMDATshop.at wirklich weiter empfehlen.

Ich hab heute im COMDAT-Lager in Graz einen Netgear GS105 Gigabit-Switch abgeholt, den ich am Dienstag bestellt hatte.

Die Lieferung war sehr schnell:
14.06.2005 Bestellung ist offen
14.06.2005 Bestellung ist in Bearbeitung
15.06.2005 Ware ist bei COMDAT abholbereit
17.06.2005 Ware wurde abgeholt

Das Gerät war originalverpackt, die Verpackung in einem guten Zustand und der Switch funktionierte beim ersten Test zuhause ohne Probleme.

Das Personal war sehr freundlich und wünschte mir ein schönes Wochenende.

So soll es sein! :D

Ich habe bei der Suche nach der richtigen Tintenpatrone für meinen Drucker einige Zeit aufwenden müssen. Ich wünschte mir übersichtlichere,konkretere Angaben, keine endloslangen Zeilen von Zahlen und Buchstaben.
Dr. Friederike Grasemann

Am Sonntag Abend bestellte ich eine Matrox Millennium G550. Am Montag früh erhielt ich die Nachricht, dass meine Bestellung in Arbeit sei. Am Mittwoch folgte die Versandbestätigung und am Donnerstag früh traf die Ware ein. Fazit: Tolle Nachvollziehbarkeit, toller Preis, bin sehr zufrieden!

Bestellung + Lieferung ging schnell + reibungslos. Gerät war leider für meinen Einsatzzweck nicht verwendbar. Firma hat dennoch das Gerät anstandlos zurückgenommen und alles zu meiner Zufriedenheit erledigt :o))

Die neue Sony T33 ist in Wien zu einem guten Preis nicht mehr zu bekommen, vielleicht wegen der aktuellen Empfehlung im Vergleichstest von ColorFoto. Am Montag Lagerstand abgefragt (3 Stück), am Montag bestellt, online bezahlt, Lieferung vsl. am Donnerstag. Am Dienstag Versandbenachrichtigung. Bereits am Mittwoch vormittag da - originalverpackt, komplett und der zusätzliche Memory Stick genau wie bestellt, alles super eingepackt, und das für 5,40 - wunderbar!

Beim nächsten mal gerne wieder.

Habe einen Multifuktionsdrucker erworben und es gab absolut keine Probleme, d.h. korrekter Lagerbestand, schnelle Antwortzeiten, guter Preis, einfacher Bestellvorgang, ständiges Feedback (Bestellung bearbeitet, bestellung versendet, etc.) während der Bearbeitung. Guter Shop zum Weiterempfehlen!

Die Bearbeitung erfolgte prompt, die Auslieferung wie zugesichert und die Form der Zahlungsabwicklung war problemlos.
Ich werde mir dieses Geschäft für künftige Einkäufe vormerken und wenn der Preis wieder stimmen sollte, auch solche tätigen.
Helsam

Shop hat nach E-Mail Anfrage zurückgerufen und Lagerbestand bestätigt. Bestellung wurde am gleichen Tag noch bearbeitet und auch noch versendet. Einfach PERFEKT !!

Jetzt muss ich auch mal eine mehr als positive Bewertung abgeben, da ich inzwischen schon 3x bei diesem Shop bestellt habe und jedesmal äußerst zufrieden war.
Habe immer eine größere Menge Epson Tintenpatronen bestellt!
Die Lieferzeiten waren jedesmal sehr kurz (ca.2-4 Tage)und man wird über den Bestellvorgang per Email optimal informiert.
Die Ware ist original und kommt bestens verpackt an.
Die Preise sind ein Hammer und die Versandkosten sehr fair.
Also da kann ich nur Bestnoten abgeben und diesen Shop wärmstens weiterempfehlen!!!

So stellt man sich einen Online Shop vor. Supergünstige Preise, perfekte Abwicklung und schnelle Lieferzeit. Sehr umfangreiche Zahlungsmöglichkeiten. Kann ich nur weiterempfehlen.

Bestellung ging schnell von statten. Abholung der Ware vor Ort ebenfalls reibungslos. Ware wie beschrieben, ohne Zweifel weiterzuempfehlen

Kauf eines TomTom Go700.
Bestellung und Lieferung waren prompt und komplett in Ordnung!
Ware war sehr gut verpackt.
Auch die Bezahlung war problemlos.
Kann den Shop nur weiter empfehlen, wenn der Preis passt!

Toner wurde prompt nach Bezahlung ausgeliefert. (Ich zahle nicht gerne mit Kreditkarte, Vorkasse ist mir lieber. Allerdings wäre es schön, wenn der Kostenvorteil beim Händler auf den Kunden übertragen würde. Immerhin sind wir hier bei Geizhals und der Abzug der Kreditkartenfirmen liegt zwischen 4 und 7 Prozent). Der Versand funktionierte auch bestens. Also keine Klagen.

Vielen Dank, hat alles wie erwartet funktioniert, sehr konkurenzfähiger Preis, gute Information über Bestellerhalt, info per mail bei Versand der Ware

Ich habe einen Satz Tintenpatronen für einen Canon i990 bestellt, auf eine Anfrage bezüglich Verfügbarkeit wurde promt geantwortet. Ich bin mit der Lieferung (Zeit)und dem Preis sehr zufrieden. Der Händler ist zu empfehlen.
Rainer Morawetz

Schnelle Lieferung - wurde ständig über den Status der Bestellung via E-Mail informiert - beispielhaft. Ich wünschte es gäbe mehere solche Händler.Werde sicher wieder dort bestellen.

Super Shop, sehr schnelle Lieferung, grosses Sortiment gute Verfolgung der Bestellung. Sogar Tomtom Navigation das schwer erhältlich ist, promt Lieferbar. Danke.

der Bestellvorgang war zu jeder Zeit übersichtlich, die Lieferzeit exakt wie angegeben, auch die vielfältigen Zahlungsmodalitäten lassen keine Wünsche offen, so sollŽs sein

Sehr schnelle Lieferzeit - Info-Mails bei Bestellung, Zahlungseingang und Versand.
So stelle ich mir einen guten Online Shop vor.

Kann den Shop nur weiter empfehlen
Problemlose Abwicklung, Direkt Abholung möglich,
Verständigung per Mail über Betellstatus.

Habe einen HP Officejet 4255 erstanden.

Bin total begeistert - rasche Antwort auf Mails, prompte Lieferung - Bestellt am 13. Oktober - Bestätigungsmail erhalten - Versandbestätigung am 14. Oktober (Freitag) - Ware erhalten am 17. Oktober (Montag)!

Sehr zu empfehlen!!!! Jederzeit wieder!

Die Suche über geizhals.at ergab, dass die von mir benötigten WAPs
D-Link DI-614+ bei Comdatshop lagernd sind. Da die Bezahlung auch mit
VISA möglich ist, und das Preisniveau vergleichsweise niedrig war,
habe ich mich zur Bestellung entschlossen. Die Leiferzeit von 2
Werktagen ist in Ordnung und es wurde auch das geliefert, was ich
bestellt hatte. Alles in allem, OK.

Montag Nachmittags bestellt, 1h später schon die Meldung erhalten, dass die Ware versandt wurde. Mittwoch morgen ist die Lieferung schon eingetroffen. Besser gehts nicht!

am 16.11. um 15 Uhr bestellt , am 17.11. um 9h30 bereits erhalten ,
funktioniert bestens und der Preis auch voll o.k.

Diesen Shop kann man bedingungslos empfehlen. Zahlungsmöglichkeit auch mit Kreditkarte - damit ist auch eine umgehende Bestellung auch am Wochenende möglich! Rascheste Lieferung und Information per Mail über den Lieferstatus.
FILIP Handels KEG, 9065 EBENTHAL, Kärnten

Händler in allen Punkten empfehlenswert. Preis für den 1GB MemoryStick Pro von Sony war top. Sofortige Auftragsbestätigung per email. Online tracing des Bestellvorgangs möglich. Ware traf sehr gut verpackt innerhalb von 2 Werktagen ein.

ausgezeichnete Aufbereitung der Angebotsseite, Preis ok, Lieferung
trotz Weihnachtsrummel per Post innerhalb von 3 Arbeitstagen.

Gerät funktioniert hervorragend,

COMDATshop ist jederzeit zu empfehlen

GK

Hallo!
Habe mir eine DVD Brenner LG4166 bestellt. Preis war super. Ich war erstaunt über das gute Service. Mehrere Info Mails über den Stand der Lieferung. Kann diesen Shop nur empfehlen.

alles bestens, schnelle Lieferung, mehrmalige Verständigung per email bzgl. Bearbeitung - nur weiter so - danke

hallo, gottseidank wieder ein shop bei dem alles korrekt läuft!
schnelle lieferung.
i-disk tiny 256mb funktioniert auch bei windows 2000 ohne servicepack, hatte vorher einen flash voyager, der leider nur mit servicepack funktioniert hätte, darf in der firma aber kein sp installieren...

mfg benny

Ich war mit dem Abwicklung vollkommen zufrieden und werde natürlich wieder einmal bei Comdatshop einkaufen. Insbesonders der günstige Preis spricht für sich.

Kauf eines Navigationsgeräts Garmin c310
Problemlose Bestellung mit sofortiger Bestätigung, am darauffolgenden Tag eine weitere Nachricht über die Bearbeitung der Bestellung, einen Tag später die Benachrichtigung über den Versand.
(Dass dieser 6 Tage gedauert hat, liegt wohl an der Post und an den bevorstehenden Weihnachtsfeiertagen).
Und schließlich noch ein Highlight: Bezahlung mit Kreditkarte OHNE Aufschlag!

Hab am 22.12.05 am Abend einen Netgear FS105 Switch bestellt.
Am nächsten Tag hab ich bereits per Mail die Info bekommen, dass ich das Gerät abholen kann.

Schneller gehts nur noch, wenn man das Pakekt direkt zB bei Saturn holt, dann kostets aber auch mehr.

Zwei Dinge haben mich begeistert:
1) Kundenservice
Ich habe vor der Bestellung, einige Fragen gehabt bzgl. der Bestellnummer, Bearbeitungsgebühr und ihnen deswegen unter "Kontakt" geschrieben. Sie haben mir am nächsten Tag geantwortet und sind auf all meine Fragen eingegangen.
Nach der Bestellung, habe ich nochmal eine Frage gehabt bzgl der Lieferzeit und ob es möglich wäre dass ich es früher bekomme.
Sie haben mir wieder am nächsten Tag geantwortet und waren sehr freundlich. Meinten es würde erst gehen wenn die Überweisung eingetroffen ist.
2)Bestellvorgang
Einfacher Vorgang. Es gibt gute Zahlungsoptionen. Sie informieren über den Bestellstand.
Es war früher da als erwartet. Habs am 20.12 bestellt, war am 23.12 schon abholbereit und dass obwohl ich den Betrag überwiesen hatte und dachte es würde deswegen länger dauern.

Habe einen D-Link ISDN/DSL router gekauft welcher nach 2 Wochen
kaput wurde. Angerufen; per Email info bekommen wegen zurücksenden; dann Zurückgeschickt und umgehend ein neues Produkt bekommen. Sehr zufriedendtellend !

Sehr schneller Versand,
bezahlt wurde mit Kreditkarte am Montag Mittag.
Mail der Bestellung kam etwas spät, sonst alles normal verlaufen.
Dienstag vormittag die Versandmail, und heute morgen um 7:30 klingelte der Postmann.
Alles super

Habe bei COMDAT Ipaq Pocket PC 2003 Update bestellt.
Sehr kompetente und freundliche Ansprechpartner.
Lagerstand stimmte, Versand erfolgte unverzüglich.
Aus meiner Sicht sehr zu empfehlen.

Ich habe erstmalig bei diesem Grazer Unternehmen gekauft, war mit der kompletten Abwicklung äusserst zufrieden und werde bei Bedarf bestimmt wieder dort einkaufen. Sehr empfehlenswert!

Ich habe Epson Tintenpatronen für meinen Epson - Drucker gekauft und war mit der Abwicklung vollkommen zufrieden. Es gab keinerlei Gründe für Reklamationen. Dieser Händler ist zu empfehlen.

Konnte meinen D-Link Bluettooth-Adapter binnen 12h abholen (angegebene Lieferzeit waren 2 Tage). Wurde auf meine Anfrage hin auch telefonisch verständigt.

... auch die Garantieabwicklung !!!
Einziger Minuspunkt war der falsche Lagerstand und die daraus vom Hersteller verursachte lange Lieferzeit (HP LaserJet 3550)g.
Die sonstige Abwicklung ung Kommunikation waren TOP.

Ich würde wieder bei COMDAT bestellen.

ich habe erstmalig bei diesem Grazer Unternehmen gekauft, war mit der kompletten Abwicklung äusserst zufrieden und werde bei Bedarf bestimmt wieder dort einkaufen. Sehr empfehlenswert!
Joker01 aus Graz

Sehr rasche abwicklung des geschäfts, keinerlei Firlefanz. Übersichtliches Webgeschäft mit rascher online Bedienung und rascher Verfügung der Waren. Auslieferung der Waren sehr Problemlos. zuvorkommendes Gechäft.

Hab eine CompactFlash-Karte gekauft und im Shop abgeholt. Hat alles super und vorallem schnell funktioniert!!! Weiter so!!!

Aufgrund meiner Mitteilung auf einer Bestellung nahm die Firma comdat unverzüglich mit mir Kontakt auf und beriet mich wegen einer Drucker-Fehlermeldung. Nachdem feststand, dass es sich offensichtlich um einen technischen Defekt handelte, bot die Firma auch noch eine Inspektion + gegebenenfalls die Reparatur des Gerätes an. Als ich auf die noch bestehende Garantie verwies, empfahl mir die Firma comdat zum Händler zu gehen und stornierte meinen Auftrag. Sehr kundenfreundlich! Werde gerne wieder kaufen.

08.02.2006, 12:24 Uhr - Editiert von eibe17, alte Version: hier

Notebook HP Compaq nx 8220 am 13.02.06 um 14 Uhr 22 bestellt und um 14.45 Uhr die Bestätigung erhalten daß das Notebook bereits weggeschickt wurde. Erhalten habe ich das Teil am 14.02.06 um 8.00 Uhr morgens per Paketdienst!!!! Wohlverpackt und komplett. Ideal finde ich auch die vielfältigen Bezahlungsmöglichkeiten. Bitte Weiter so! Sie haben mit mir eine Neue und treue Kundschaft dazugewonnen.

Innerhalb eines Tages war mein bestelltes Produkt ( HP Color LJ 3600 ), obwohl es nicht lagernd war, im Geschäftslokal Graz abholbereit.

Ein Mitarbeiter hat mir beim Transport bis zum Auto geholfen!
Sehr Kundenfreundlich! Gesamtnote 1

Ausgezeichneter Ablauf!
Ich bin mit der raschen Abwicklung sehr zufrieden, Lieferung in den angegebenen Zeit eingelangt. Ware wie bestellt eingelangt. Werde wieder bei Comdatshop bestellen.

Auf meine erste Anfrage wurde sofort reagiert und die Bestellung wurde auch in kürzester Zeit bearbeitet. Nach Bezahlung wurde die Ware sofort verschickt und geliefert. Lieferumfang wie beschrieben. Top-Ware!!!
Bei Anfragen sehr freundlich.
Jederzeit gerne wieder!!!

Mir ist nicht klar gewesen, daß die Verfügbarkeit einer Ware nicht bedeutet, daß ich sie auch jederzeit abholen kann, sondern daß es bis zur Abholmöglichkeit bis zu 5 Tagen dauern kann.

Alles in Ordnung, Lieferung unheimlich schnell.
Mit einem Wort: Empfehlendswert.

Bei Bedarf würde ich sicher die Firma wieder zur Lieferung betrauen
und auch jedermann empfehlen.

Montag vormittag eine Braun OC S18.545 bestellt, Mittwoch erhalten.
Alles korrekt verpackt, und keine Beschädigungen.
Viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, nur die Abbuchung vom Konto gibt es leider nur für Firmen.

Alles zusammen war ich sehr zufrieden.

Kauf eines Beertender:
sehr viele Zahlungsmöglichkeiten, günstiger Preis, einfache Bestellung, schnelle und problemlose Lieferung, sorgfältige Verpackung. Ich bin sehr zufrieden und kann das Unternehmen nur weiterempfehlen!

produkt: tough drive 80GB
lieferung: vollständig, verpackung ordentlich
probleme: weder beim bestellvorgang, während zahlungsabwicklung und versandt sind probleme aufgetreten
gesamteindruck: sehr positiv - jederzeit wieder

3COM office Connect Access Point bestellt - Benachrichtigung - Auslieferung usw. ok, alles bestens - schnell - prompt - preiswert!

Die Lieferung hat sich stark verzögert, ist aber nicht Comdat's Schuld. Anfragen zum Liefertermin wurden umgehend und freundlich beantwortet.
Fazit: Kann ich wirklich empfehlen und würde jederzeit wieder hier bestellen. Danke

So soll es sein, weiter so mit diesem Standard. Da mir mein alter Händler abhanden gekommen ist, werde ist dieses gute Angebot nützen.

Hallo liebes COMDAT-Team!

Am Samstag bestellt, am Mittwoch Vormittag erhalten, alles bestens

schöne Grüsse aus dem Wald4tel!

günstigster preis laut geizhals (und meinen eigenen recherchen),
super schnelle lieferung, am freitag bestellt und bezahlt, am dienstag ware erhalten --> sehr zu empfehlen

Sehr schneller Versand (Erhalten 3 Tage nach Bestellung) obwohl 1 Produkt mit Lieferzeit 1 Wo angegeben war, laufende Statusinformation, einfache und problemlose Bezahlung.

Alles in allem sehr zu empfehlen!

Habe einen Philips DVDR 7300h bestellt. Hat alles gut geklappt. Für die etwas längere lieferzeit war Philips selbst verantwortlich. Der Shop ist wirklich sehr empfehlenswert.

habe einen philips lcd-fernseher 32PF5321-10 bestellt und bin positiv überrascht: einfache abwicklung, lieferung innerhalb 1 woche, zahlungweise und -möglichkeiten bestens

Einfaches Produkt - Einfache Abwicklung - Infomails guter Einfall - Lage des Geschäftes leicht zu finden - Abholung hat geklappt - tadellos! - Bedienung freundlich - Weiter so!

Herzlichen Dank, hat Prima geklappt. Gesucht, gefunden, bestellt, geliefert, ausgepackt, aufgestellt, eingeschalten, installiert und los gingŽs. Der Scan Snap ist super, was mich wundert ist die fehlende Twain-Treiber Möglichkeiten!

Gekauft wurden zwei Minikopfhörer für MP3-Player. COMDAT versendet E-Mails bei Bestelleingang, bei erfolgter Bearbeitung und beim Versand. Die Lieferung erfolgte prompt und in guter Verpackung. Die Waren entsprechen exakt der Darstellung auf der Website. Auf eine E-Mail-Anfrage wurde innerhalb von 8 Stunden geantwortet.

Bestellung einer Bluetooth - Maus, sofortige Info über Eintreff der Anfrage, Lagerbestand, Versand der Ware am darauffolgenden Tag und Info an mich per E-Mail.

Das Feld "Kurzfassung" darf nicht leer sein, Ihr Kommentar muß mindestens 20 Wörter umfassen!
DAS NERVT, WENNS OHNEHIN 21 WÖRTER SIND!!!

Epson Aculaser ausgewählt, per Paybox bezahlt, Ware prompt (Sonntag abend bestellt , Mo - Feiertag, Mittwoch war die Ware da!) - sogar noch einige Anwendertipps bei der Abholung dazu! - super, gerne wieder

Soundblaster LIVE 24 Soundkarte - günstiger Preis, umgehende Verständigung nach der Bestellung, rasche Lieferung des gewünschten Artikels und ordentliche Verpackung, keinerlei Probleme.

Toller Service, Lieferung erfolgte pünktlich und ordentlich verpackt! Das Gerät funktioniert einwandfrei. Das war sicher nict das letzte mal das ich bei hnen bestellt habe!

Sehr gut gegliedertes Sortiment.
Einfacher Bestellvorgang und sehr viele Zahlungsmöglichkeiten.
Auf meine Emailanfrage wurde promt und kompetent geantwortet.
Perfekte Abwicklung, Zuverlässig und sicher.

Bin voll zufrieden mit diesen shop und kaufe gerne wieder hier ein, es geht hier alles problemlos und der versand ist auch sehr schnell.

Sofort nach Erstanmeldung Eiscrusher/Mixer zum Bestpreis bestellt, überwiesen und wenige Tage später zugestellt bekommen. Per Mail bei jeder Status-Änderung ausführliche Information. Gerne wieder!

Prompte Lieferung, aktuelle Information über den Bestellstatus, gute Preise, hier kaufe ich sicher wieder ein, nur weiter zu empfehlen

Habe ein HP 6210 All-in-One Gerät gekauft. Schnelle Abwicklung, Originalverpackung. Abholung klappte sehr gut. Per e-mail wurde ich laufend über den Stand der Bestellung informiert - vorbildlich!

Logitech Maus wurde schnell und gut verpackt geliefert - akzeptable Versandkosten und praktische Bezahlung mit Kreditkarte (auch andere Möglichkeiten): perfekter Internet Einkauf.

Habe 2 Corsair Flash Voyager mit je 2GB dort zu einem tollen Preis gekauft und in der Filiale in Graz abgeholt.

Meinen Tipp an die Firma COMDAT: Bitte beschildert eure Einfahrt und den Eingang in das Gebäude besser! Das erste Mal bin ich beim Chipsaway eingebogen. Nach einem Telefonat mit COMDAT hab ich die Einfahrt gefunden, konnte aber beim Eingang des Gebäudes kein COMDAT-Schild sehen.

Turn Invisible mode OFF!

21.05.2006, 12:42 Uhr - Editiert von grizzerl, alte Version: hier

der Support hat sich vorhin bei mir gemeldet und mir versichert, dass sie mir in Kürze den Betrag überweisen werden

30.05.2006, 00:09 Uhr - Editiert von MightyPlejaden, alte Version: hier

Hallo Herr Anton W. !

Leider haben Sie uns voreilig schlecht bewertet, ohne zu versuchen den Sachverhalt aufzuklären.

Da wir sehr bemüht sind die best-mögliche Qualität zu liefern, habe ich Ihren Fall sofort überprüft.
Sie haben innerhalb 1 Stunde nach Storno des Auftrags ein mail bekommen. mit der Bitte um Bekanntgabe Ihrer Kontodaten (uns sind diese bei EPS Zahlungen nicht bekannt).
Ich kann das natürlich mit Protokoll und Zeitstempel belegen.
Nachdem Sie eine gmx Adresse verwenden, sollte der Fehler wahrscheinlich dort gesucht werden.

Wir haben inzwischen nach Kontaktaufnahme ja Ihre Daten und die Überweisung erfolgt natürlich sofort.

Schade ist nur, dass uns die zu Unrecht vergebenen schlechten Noten erhalten bleiben und einen falschen Eindruck hinterlassen.

Vielleicht haben Sie aber die Möglichkeit, sich bei einer anderen Bestellung von unserer Qualität zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Erster Schock: bei Bestätigung der Bestellung Lieferfrist 5 Tage (spätestens 30 Tage)

Die angenehme Überraschung:

Montag - Bestellung online
Dienstag 15:30 Mail- Ware wurde versendet
Mittwoch 8:00 Ware mit Post geliefert.

Super, schneller kann es nicht gehen.

Besser, schneller und transparenter (per E-mail über alles informiert) kann es glaube ich wohl nicht mehr gehen! Der am Sonntag online bestellte Toner kam Mittwoch schon perfekt verpackt an.
So wie's ausschaut hatt die Fa. Comdat einen neuen Stammkunden gefunden!
r.miller

War mit meinem Einkauf beim COMDATShop rundum sehr zufrieden! Durch laufende Email-Benachrichtigung war ich immer am aktuellesten Stand. Besonders positiv: durch die Abholmöglichkeit beim Shop entstanden keine Lieferkosten. Lieferung erfolgte sehr rasch (nur 3 Werktage!)

Ich habe mir eine Western Digital 2.5" Festplatte mit 120GB gekauft. Die Auswahl erschien gut, der Preis war auch sehr gut. Die Website ist übersichtlich aufgebaut.

Am besten haben mir die Bezahlmöglichkeiten (e-Rechnung, eps, etc.) gefallen. Darüber hinaus hat comdatshop das österreichische E-Commerce Gütezeichen, was natürlich Vertrauen stiftet.

Die Registrierung ging schnell, ebenso die Bestellung und Bezahlung (mit eps direkt vom Konto). Als Lagerstand des Artikels wurde "voll verfügbar" angegeben, ich rechnete also damit, dass der Artikel (am Donnerstag Abend bestellt) am Freitag verschickt würde. Tatsache war aber, dass der Artikel erst am darauffolgenden Donnerstag, 7 Tage später, verschickt wurde! Ich war zu diesem Zeitpunkt bereits sehr genervt, und habe auch eine Beschwerde-E-Mail geschickt. Die wurde immerhin mit einer ehrlich klingenden Entschuldigung innerhalb von einer Stunde beantwortet (angeblich Probleme beim Lagersystem). Das Paket kam dann mit der Post; es war eher spärlich (nur die Festplatte in einer versiegelten Schutzhülle), aber wenigstens gut verpackt und geschützt. Die Festlatte funktioniert jetzt einwandfrei in meinem neuen Gehäuse, und ich bin sehr froh mit dem Produkt.

Fazit: Hätte eine angenehmere Erfahrung sein können, theoretisch aber super.

Lange Lieferzeit durch den Hersteller, dadurch verzögerte sich die Auslieferung meines
Plasma Panasonic Fernsehers.
Kam aber noch rechtzeitig vor der Fußball WM.

Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung, sehr praktisch sind die Einsicht in den Auftragsstand und die Benachrichtungen per Email, unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung, keinerlei Probleme!

ich werde immer wieder gerne bei Bedarf beim COMDATshop ordern und bestellen, denn es handelt sich um ein seriöses Unternehmen.

einfacher geht es nicht, Warenname eintippen, ein paar mal Klicken und fertig ist die Bestellung.
problemlose Abwicklung: Email wenn Ware abholbereit, abholen, fertig,
Selbstabholung ist ein großes Plus

Schnelle Abwicklung und Lieferung 1A.

Diesen Shop werde ich mir merken, zumal es einer der wenigen günstigen Shops ist, bei dem man auch mit Kreditkarte und wasweissichnicht allen anderen Möglichkeiten zahlen kann. Die anderen Shops, die bei Nachnahme einen Aufpreis verlangen können mir in Zukunft gestohlen bleiben...

F.Z.

Die bestellte Ware war unglaublich schnell lagernd, Die Abholung im Geschäft in Graz funktionierte bestens. Die Bedienung war freundliche und kompetent. Mache jederzeit wieder Geschäfte mit COMDAT.

Schneller zuverlässiger Händler! Bin positiv überrascht!
die regel mit den zwanzig wörtern ist blöd herr geizhals, wenn du die nicht hättest, müsst ich dir das nicht schreiben um das feld zu füllen.

Preis inklusive Versand 34,45
Da das Gerät bei von mir verwendeten Dosen (EINE Dose probiert!!)nicht funktionierte habe ich es auf meine Kosten zurückgeschickt.

Überprüfung auf Vollständigkeit der Retoure bei Comdat: 24 Euro,
für gebrauchte Ware: 10 Euro
und als Kulanz keine weiteren Spesen.

Das heißt: ich habe Comdat 34,45 geschenkt!

Nie wieder Comdat!!!

-------------------------
Mail von Comdat, 28.6.2006:
Für den Aufwand der Überprüfung auf Vollständigkeit von geöffneten bzw. in Betrieb genommenen Waren wird eine Pauschalgebühr von Euro 24,- berechnet und direkt bei der Rückerstattung in Abzug gebracht, siehe AGBŽs (http://www.comdatshop.at/conditions.php?osCsid=d4a148dd2eb2330f3d8f39a17019a14a )
Punkt 8 Rücktrittsrechte des Verbrauchers.

Da wir nur Originalverpackte Waren anbieten und verkaufen, müssten wir Ihnen zusätzlich nochmals 10,-- für die Kratzer am Gehäuse bzw. für die gebrauchte Ware abziehen.

Da jedoch der Kaufpreis des Artikel sehr gering ist, fallen kulanterweise für Sie keine zusätzlichen Kosten an.

Super Abwicklung, über Stand der Bestellung wurde laufend per mail informiert - sehr zuverlässig.
Korrekt
Abholung in Graz optimal - kleiner Kritikpunkt die Abholzeiten (8-16h)
Ansonsten TOP, würde (werde) wieder einkaufen

Habe im comdat-onlineshop einen Philips Kopfhörer bestellt. Die Versandkosten waren wesentlich günstiger als bei anderen Anbietern. Nach Vorabüberweisung wurde die Ware innerhalb weniger Tage geliefert.

ich bestellte für unseren epson drucker farbpatronen.wichtig für mich waren der günstige preis und die möglichkeit die ware direkt im geschäft abzuholen und so weitere kosten für den versand zu sparen. der bestellvorgang u. die bezahlung per netbanking funktionierten problemlos, ich erhielt sofort ein bestätigungsmail und einen tag später ein mail, daß die ware abholbereit ist. nach vorlage dieser bestätigung im geschäft wurde mir die ware übergeben, rasch u. freundlich.das einzig nicht so positive war, daß ich die druckerpatronen nicht direkt auf der comdat- homepage fand sondern nur über den einstieg bei geizhals.
auf jeden fall ist dieser shop aber sehr empfehlenswert.

Die Hitzewelle der letzten Tage führt zum Schluss: ein Ventilator muss her. Besuch bzw. Anrufe bei den lokalen Flächenmärkten inkl. conr*d: "Ventilatoren gut, aber aus!" Alle, bis auf den Bodensatz

Also Geizhals: Comdat bietet sowas an, im sehr übersichtlichen Webshop sogar noch mehr Modelle. Preise sehr OK, "voll verfügbar". Sitzen sogar in Graz. Selbstabholung möglich. !?! Hmm.

Also angemeldet, Dienstag 13:00 auf Verdacht Honeywell 1040RE geordert.
Logischer Ablauf, sensationelle Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten inkl. Kreditkarte und online-Banking-Schnittstelle(!!); optional faire Versandpreise oder Selbstabholung. Sehr fein.

Sofort automatisierte Bestätigungs-email, nach 45 Minuten(!) Statusmail "in Bearbeitung".
Donnerstag 15:00 Versendebestätigung;
Freitag 10:00 stand der Postler vor der Tür

)

Das Produkt ist zwar ein bissl sehr amerikanisch (=barockes Plastik-Chrom), aber dafür kann COMDAT nix, das hab ich mit selber ausgesucht

Fazit: Sehr professionell, besser gehts nicht. Hier kauf ich gern wieder ein!

Habe den Melitta Kaffeeautomat LOOK de Luxe Blau-Silber bestellt.
Die Versandkosten waren wesentlich geringer als bei anderen Anbietern im Internet, was für mich ausschlaggebend war.
Die vielen verschiedenen Bezahlmöglichkeiten sind 1A. Wurde laufend per Mail über den Bestellstatus informiert.
Ware kam super verpackt innerhalb einiger Tage an.
Daher - nur zu empfehlen und bitte weiter so!

Habe mir Donnerstags Morgen endlich mal einen neuen Radiowecker (Sangean RCR1) bestellt, nachdem mein alter Billigwecker sich nur noch durch Ausstecken abschalten lässt. Gut finde ich bei Comdat, dass man über das EPS System bezahlen kann, normale Überweisungen oder Nachnahme sind mir eigentlich immer zuwider, weshalb ich fast nur per Kreditkarte einkaufe. Ich nehme an, bei EPS muss der Hündler weniger zahlen als bei Kreditkarten Abrechnungen (ca. 1,5% afaik), und ich werfe mein Geld lieber einem österreichischen Händler und einer österreichischen Bank als irgendeinem internationalen Kreditkartenunternehmen in den Rachen

Der Wecker war als sofort verfügbar gekennzeichnet, Donnerstag wurde die Bestellung schon bearbeitet, Freitag ging das Gerät raus, Montag früh brachte es die Post vorbei.
Verpackung war in Ordnung, Inhalt komplett und funktionsfähig.

Ich habe nun bei COMDATShop bereits mehrmals bestellt und bin von der
problemlosen und vor allem fehlerfreien und raschen Abwicklung
wirklich beeindruckt.
Sehr empfehlenswert!

Ich habe in drei Webshops bestellt und dieser war mit Abstand der beste. Nach der Zahlung habe ich das Produkt innerhalb von drei Tagen bekommen. Die Information während der Lieferung war auch sehr gut (Status der Lieferung). Würde sofort wieder hier bestellen.

Auf der Homepage wurde der Lagerstand nicht korrekt angegeben.
Es wurde per Mail mitgeteilt, dass die Leiferung erst in der KW29 erfolgen kann. Tatsächlich habe ich die Bestellung aber dann bereits Ende der KW28 mit ungefähr 5 Tagen Verzug erhalten und war dann doch wieder halbwegs zufrieden.

Ich hatte bisher 2 Produkte bei Redcoon.at gekauft, aber die Garantieabwicklung war dermaßen schlecht - es dauerte beim ersten Mal 2 Monate und beim zweiten Mal 3 Monate bis ich die Produkte wieder zurück bekam - dass ich keine Lust mehr auf Onlineshopping hatte.
Bei COMDATshop.at ist zwar noch kein Garantiefall eingetreten, aber das bisher Erlebte kann ich nur als auserordentlich gutes Service weiterempfehlen.

volle empfehlung. also echt. freitag bestellt - dienstag geliefert. und das trotz unserer lieben post. aber vor allem die möglichkeiten zur bezahlung im shop finde ich sehr positiv. diese auswahl (zahlungsmöglichkeiten) gibts nicht mal bei amazon.
werd ich sicher wieder reinschaun

Fujitsu Handydrive 120 GB - Top-Produkt
Abwicklung funktionierte Reibungslos, gute Information über den Stand der Bestellung bis hin zur Bestätigung der Abholung der Ware per e-Mail
Shop ist weiter zu empfehlen!!

Habe bisher 2 mal bestellt. Jeder dieser Einkäufe wurde zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt. Rasche Lieferung und Ware ok. Meiner Meinung nach jederzeit zu empfehlen.

Ware war günstig (unter 100 Euro), kam prompt (innerhalb weniger Tage) und gut geschützt. Klare Kaufempfehlung. Kann diesen Händler nur empfehlen!

Bin mit den Lieferzeiten bzw. da Selbstabholung, mit der Auftragsbearbeitung vollauf zufrieden.
Das einzige, aber sehr geringe Manko ist die Bearbeitungsgebühr bei Selbstabholung, aber darüber kann man großzügig hinwegsehen.
Ansonsten, für meinen ersten Einkauf bei Comdat, hat alles hervorragend funktioniert.

Schnell, günstig, viele Bezahlungsoptionen. Habe nun schon mehrmals bei COMDAT bestellt und bis jetzt lief immer alles perfekt.

Bestellt wurden ein Netgear Switch und 2 Netzwerkadapter
Es war meine Erste Bestellung bei der Fa, Compdat. Ausgezeichneter Liefer-und Kundenservice. Auf meine E-Mails wurde immer prommt geantwortet. Besonders die die fairen Nachnahmebedingungen sind sind erwähneneswert

Die Bezahlung mittels EPS (Bezahlung per Onlinebanking) sowie die Liefergeschwindigkeit waren in Ordnung. Auch war die Information über den Versand des Artikels OK. Alles in allem kann man den Händeler weiter empfehlen.

Sehr günstige Sicherheitssoftware (Norton AV & PFW 2006) und sehr schnelle Lieferung! Die Berechnung des Gesamtgewichts könnte man noch verbessern.

Wie immer bestes Service, guter Preis, prompte Lieferung und ein sehr gutes Gefühl beim Kauf! Egal ob ganze Drucker, oder nur Einzelteile, immer als 1A!

Problem hat sich von selbst gelöst
Das Problem war das ich kein Bild hatte und dachte der Bildschirm sei defekt, das Rad leuchtete ununterbrochen aber es ließ sich nicht ausschalten, nachdem der Akku von alleine leer ging und sich das Gerät ausgeschaltet hat funktionierts nun wieder einwandfrei Oo

Habe SAECO-Reiniger gekauft. Prompte Erledigung, sehr professionell, schnelle Lieferung. Kann Shop nur empfehlen. Preis ausgezeichnet.

Habe mir am Wochenende den Sony ICF-C273 Radiowecker bestellt, und ihn heute mit der Post bekommen. Ordentlich verpackt und stets über den Bestellstatus informiert gewesen. Gerne wieder!

mfg

Die in der Homepage angeführten Lieferbedingung wurden voll und ganz eingehalten. Die Kaufabwicklung erfolte problemlos und rasch. Würde jederzeit wieder bei dieser Firma bestellen.

Ware wurde am Donnerstag bestellt. Freitag Änderung der Lieferadresse problemlos per Mail. Dienstag erhalt der Ware! Preisleistungsverhältnis ausgezeichnet, tadelloses Service, dieser Shop ist sehr zu empfehlen!

Ich habe letzten Mittwoch Abend eine Nespresso-Maschine zu einem wirklich günstigen Preis bestellt (im Preisvergleich inkl. Zustellgebühren unschlagbar). Anfangs war ich aufgrund der in der Bestätigungsemail angegebenen 5 Werktage Lieferzeit skeptisch, doch sie wurden eingehalten, am Dienstag diese Woche habe ich das Paket erhalten. Auch die laufende Information, in welchem Stadium sich die Bestellung gerade befindet (per Email und auf der Website) finde ich sehr gut, es trägt zum Vertrauen in den Händler bei.
Meiner Meinung nach ein Top-Online-Anbieter.

habe ein seltenes (3mal bei geizhals gelistet) produkt von kenwood bestellt-mir ist sofort eine längere lieferzeit angekündigt worden.
einfache handhabung bei bestellung und bezahlung, sehr gute kommunikation.

statt 100.- bei leiner habe ich 75.- gezahlt-dafür warte ich auch gerne.

mein erster Kontakt mit diesem Händler verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich würde jederzeit wieder einkaufen und kann ihn auch jedem Interessenten weiterempfehlen.

Ich habe jetzt schon meine dritte oder vierte Bestellung bei comdat hinter mir, und immer funktionierte alles reibungslos.

Diesmal z.B. am Mittwoch abend einen WLAN-Router bestellt, am Freitag zu Mittag kam die Mail, dass das Gerät abholbereit sei.

Ich werde gerne wieder bei COMDAT ordern und kaufen, denn ich wurde bei mittlerweile mehreren Einkäufen noch nie enttäuscht.

Habe schon öfter Druckerpatronen bei Comdat bestellt. Als sehr großen Vorteil sehe ich die Möglichkeit, die Bestellung selbst abholen zu können und bei Überweisung nur den Kaufpreis des Produktes bezahlen zu müssen.

sehr freundliche, schnell und korrekte abwicklung!
wurde sehr gut informiert, lieferung schnell und problemlos,
so soll es sein! gerne wieder++

Hallo! Hab zwei Faxpatronen BX-3 bestellt: Bezahlung, Lieferung, Lieferzeit, Ware - alles perfekt!!

Der Shop ist absolut zu empfehlen!!!

Mehrkostentelefonnummer für Rücksendung
Pauschalgebühr von 24 EUR für das Rücksenden eines Artikels (zusätzlich zu den Versandkosten natürlich)

Sehr geehrter Kunde!

Sie haben die Fakten falsch dargestellt bzw. falsch verstanden, deshalb erkläre ich sie hier (hoffentlich für alle verständlich) noch einmal.

Für eine Rücksendung brauchen Sie KEINE Mehrkostennummer anrufen! Sie müssen lediglich ein email schreiben (was jeder können sollte, der eine Onlinebestellung durchführt

). Nach Erklärung des Rücktritts erhalten Sie eine RMA Nummer für die Rücksendung und genauere Infos zur Vorgehensweise.

Bei einem Rücktritt (wie es im Konsumentenschutzgesetz vorgesehen ist) fallen keine Kosten (ausser die eventuellen Versandkosten) an.

Wir haben sogar die Rücktrittsfrist freiwillig auf 14 Tage verlängert!

Die in den AGBs vereinbarten 24 EUR fallen nur an, wenn die Ware ausgepackt, bzw. sogar in Betrieb genommen wurde und sind nur ein Kostenersatz für die Überprüfung und Wiederherstellung des Originalzustandes (wenn überhaupt möglich) der Ware.

Leider wird oft versucht, das Rücktrittsrecht für gratis Tests oder sogar gratis Miete zu missbrauchen (Ich borg mir eine Kamera, mach 1 Woche Urlaubsfotos damit und schick sie dann wieder zurück)!
Dass der entstandene Schaden durch den Verursacher und nicht durch alle (seriösen) Kunden zu tragen ist, finden wir nur gerecht.
Wir wollen allen Kunden den bestmöglichen Preis bieten und da haben Allgemeinkosten dieser Art keinen Platz.

Ich kann die zu Unrecht vergebene Noten nicht rückgängig machen, hoffe aber dadurch wenigstens Klarheit für zukünftige Kunden geschafft zu haben.
Danke an alle Kunden, die unsere korrekte Art der Abwicklung zu schätzen wissen.

Geschäftsführer COMDATshop

Ich habe am 7.9.06 2 Artikel bestellt, die im Shop jeweils mit 2 grünen Punkten = "im eigenen Lager verfügbar" gekennzeichnet sind. Da ich die Teile sehr dringend benötige und auch lieber mit Kreditkarte bezahle, hab ich diesen Shop ausgewählt.

Ich bekam sofort eine Bestellbestätigung und kurz danach eine Mail, daß die Bestellung in Bearbeitung ist. Seither allerdings nichts mehr. Die Artikel sind immer noch als "im eigenen Lager verfügbar" gekennzeichnet, aber ich vermute, daß diese Lagerstandsanzeige eher dem "Kundenfang" dient als eine tatsächliche Aussage über die Verfügbarkeit zu sein!

Für mich ist dieser Shop jedenfalls keine Option mehr...

*Update*

Auf meine E-Mail via Kontakte auf der Homepage des COMDATshops wurde ich angerufen und die Bestellung storniert.
Mein Fehler war, daß ich bei der Lagerstandsanzeige "Voll verfügbar" (= 1 grüner Punkt) davon ausgegangen bin, der Artikel wird halt von einem anderen Lager aber trotzdem direkt an mich geschickt. Das ist anscheinend nicht so und verursacht eine längere Lieferzeit. Sollte evtl besser gekennzeichnet werden im Shop!?
Die Kundeninformation sollte auf jeden Fall verbessert werden. Es kann ja mal passieren, daß sich etwas verzögert, aber dann möchte ich darüber informiert werden.
Und die Mehrwert-Telefonnummer hat - zumindest in meinem Fall - den Ausschlag gegeben, daß ich schlußendlich eine negative Bewertung abgegeben habe. Allerdings konnte aus dem vorangegangenen Ablauf auch nicht darauf geschlossen werden, daß auf die Mail so rasch mit einem Rückruf reagiert wird.

Fazit: Blöd gelaufen, Schuld wohl auf beiden Seiten (hab mich einfach geärgert und 1 Stunde zu früh "gemeckert")!

12.09.2006, 09:15 Uhr - Editiert von Bugi, alte Version: hier

Sehr geehrter Herr Zauner!

Danke für Ihr Update zur Bewertung.
Ich stimme Ihnen voll zu, leider "blöd gelaufen".

Noch kurz zur Klarstellung für die Allgemeinheit:

Bei uns "vorort lagernde" Artikel sind bei Geizhals "grün" gekenzeichnet und als "lagernd im eigenen Lager" beschrieben und können sofort verschickt werden.
Artikel mit "Voll verfügbar" sind bei Geizhals "gelb" gekennzeichnet. Diese Artikel können wir innerhalb 1-2 Werktage ausliefern.

Ihre beiden Artikel waren zum Zeitpunkt der Bestellung nicht als "vorort lagernd = 2 grüne Punkte" gekennzeichnet, deshalb wurden Sie von unserem Sachbearbeiter auch nicht speziell über eine Lieferverzögerung informiert.

Ich möchte auf jeden Fall klarstellen:

Wir wollen "keinen Kundenfang" durch falsche Lagerkennzeichnung! Ganz im Gegenteil, es ist extrem schlecht, wenn wir durch irgendwelche Umstände gezwungen sind dem Kunden Lieferverzögerungen mitzuteilen. Sollte es wirklich dazu kommen, werden die Kunden sofort informiert und sie können entscheiden wie weiter vorgegangen werden soll, zB. Storno.

Wie von Ihnen schon angesprochen, versuchen wir Probleme sofort zu klären und rufen den Kunden auch gerne zurück, da im persönlichen Gespräch alles leichter und schneller klärbar ist, als über email Verkehr.

Schade, dass Sie uns nicht vorher kontaktiert haben, wir hätten das sichert geklärt überhaupt nachdem die Ware schon beim Verpacken und Versand war.

Leider bleiben für den "beidseitigen" Fehler, bei uns die "einseitigen" schlechten Noten!?

Aber vielleicht "riskieren" Sie es ja noch einmal

und können sich von unserer Qualität überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen
Gerhard Wirthler
Geschäftsführer COMDATshop

Nochmal kurz zur Aufklärung: Der Router ist und war im Geizhals grün und in Ihrem Shop mit 2 grünen Punkten dargestellt (eigenartigerweise ist der Router auch immer 2x im Geizhals eingetragen, 1x gelb und 1x grün; war auch letzte Woche so!). Die WLAN-Karte hab ich dann direkt in Ihrem Shop ausgesucht und da war 1 grüner Punkt. Grün heißt für mich sofort verfüg- und lieferbar.

Hier war das 1. Mißverständnis und hier sollte evtl statt grün in Ihrem Shop gelb oder halt ne entsprechende Anmerkung gemacht werden. Klar, irgendwo in den Lieferbedingungen oder sonstwo steht das ganz sicher, aber bitte wer liest das wirklich alles? ;o)

Und ich reagiere prinzipiell "allergisch" drauf, wenn ich bei Kontakt nur eine Mail od. eine Mehrwertnummer zur Auswahl habe. Ich habe sehr oft die Erfahrung gemacht, daß auf Mails gar keine Antwort kommt oder es sehr lange (1-3Tage) dauert. Deshalb rufe ich lieber an, aber sicher keine Mehrwertnummer.

Ich schau mal ob man bei den Noten noch was machen kann, denn anscheinend sind Sie ja wirklich eine positive Ausnahme in Sachen "Kundenbetreuung". Ansonsten vergeb ich entsprechende Noten bei einer evtl. Bestellung, denn ich mag die Möglichkeit in Österreich mit Kreditkarte zu einem fairen Preis (und der stimmt bei Ihnen wirklich) einkaufen zu können und diese wird nicht wirklich oft geboten.

In diesem Sinne, sorry für den "Schnellschuß" und noch viel Erfolg!

MfG
W.Z.

Auch ich wurde durch den grünen Punkt und "voll verfügbar" dazu verleitet, anzunehmen, der Artiken sei in Graz gleich abholbar. Auch ioch wollte nciht bei einer Mehrwertnummer anrufen weil ich auf die allergisch bin. Also schrieb ich ein mail- und das wurde rasch und informativ beantwortet.

Alles in allem- vielleicht doch "voll verfügbar" besser erklären, aber es ist ja nichts passiert.

Schlecht finde ich, wenn ein Kunde ein Produkt um mehrere 100 kauft, dass er bei einer Nachfrage auch noch eine kostenpflichtige Hotline (0,73/min) anwählen muss. Das ist nicht Kundenfreundlich!!

Ich habe jetzt vor über einer Woche 3 Artikel bestellt, die öaut homepage alle voll verfügbar waren. Das Geld hat man zwar abgebucht, aber bis heute habe ich keine Lieferung erhalten. Auf meine Mails antwortet niemand.

Nach meiner letzten negativen Beurteilung wurde ich angerufen. Anscheinend wurde auf mein Mail schon geantwortet, nur der gmx-spmfilter hat diese Antwort nicht durchgelassen.
Ein Zulieferer von Comdat hatte Lieferschwierigkeiten und ich sollte am Montag zwei meiner 3 Artikeln erhalten, der dritte wird mir später kostenlos nachgesandt.

Habe ein Navigationsgerät bestellt welches im Shop als "kurzfristig lieferbar" gekennzeichnet war. Nach 3 Tagen erhielt ich ein Mail dass die Bestellung abholbereit ist. Lobenswert sind ausserdem die zahlreichen Zahlungsvarianten und die Möglichkeit der Selbstabholung in Graz.

Habe kürzlich ein GPS Map 76CSx Navigationsgerät erworben.
Die Firma war nicht nur Bestanbieter, sondern es wurde auch die Gesamtabwicklung zu meiner vollen Zufriedenheit vorgenommen.
Geschäftsverbindung ist sehr zu empfehlen.

Landcruiser

Garmin Forerunner 305 gekauft. "2-3 Tage ab Bestelleingang" haben gestimmt. Lagernd wäre noch schöner, aber das haben die wenigsten. Barzahlung bei Abholung kostet 2EUR mehr, das ist zu verschmerzen. Alles ok, jederzeit wieder.

Ich habe eine Lasedrucker und danach noch einen Toner für diesen bestellt. Der Preis war im Vergleich zwar nicht der günstigste, aber sehr gut. Das man den Artikel abholen kann und dadurch wieder Kosten spart, hat den Artikel bei diesem Shop für mich am günstigsten gemacht. Dass der Drucker wegen Problemen des Vorlieferanten erst etwas später geliefert werden könne, darüber wurde ich per E-Mail verständigt. (Dennoch ist er dann früher da gewesen da als in diesem Mail angegeben.

)
Es hat alles bestens funktioniert, die Mitarbeiter sind sehr freundlich, ich konnte sie bei der Abholung auch kennen lernen.
Jederzeit wieder!

Die angezeigte Lieferzeit von einigen wenigen Werktagen wurde deutlich überschritten; das Produkt, eine externe Festplatte wurde erst drei Wochen später geliefert. Über die Lieferverzögerung wurde nicht aktiv informiert. Das gelieferte Produkt war außerdem defekt und musste auf eigene Kosten zum Hersteller zurückgesandt werden.

Was soll man viel herum reden: es hat einfach alles bestens geklappt! Von der Bestellung über Bezahlung bis hin zur Benachrichtigung und dem Versand. Ich kaufe hier gerne wieder ein!

Ich bestellte den Forerunner 205. Condatshop war zum Zeitpunkt der Bestellung der 2. billigste shop. Bezahlung mit Kreditkarte möglich - was ich am bequemsten finde. Die Lieferung erfolgt nach mehrmaligen Infos via E-Mail am 4. Werktag nach der Bestellung. Alles bestens.

Der billigste Anbieter in Ö und dann auch noch kompetente Beratung per mail, rascher Versand, sowie Lieferung. Muss sagen, ich war positiv überrascht, daß alles so reibungslos funktionierte!

Einwandfreier Bestellvorgang, rascher Versand (2 Tage nach Bezahlung), jederzeit zu empfehlen. Gekaufte Ware war TerraTec Cinergy A USB XS.

sowohl bei der bestellung wie auch danach erhielt ich auf meine nachfragen prompte antwort. etwas längere lieferzeit aufgrund von lieferschwierigkeiten des zulieferers an COMDATshop. trotz allem einwandfreie abwicklung des kaufes. ich würde sicherlich wieder hier einkaufen, wenn der preis stimmt.

Sofortige Lieferung nach Zahlungseingang per internet-banking, freundliche und kompetente telefonische Auskunft,Möglichkeit der Ladenabholung für mich ggf günstig, also ok.

So unkompliziert, professionell und verläßlich, wie man sich das nur wünschen kann. Eine klare Empfehlung!

am abend bestellt - am nächsten vormittag versendet.

angaben zum lagerbestand waren richtig.

preise sind gut.

billiger versand.

korrekte abwicklung.

Hab mir den Philips 37-PF9731D/10 gekauft und war sehr zufrieden, Lieferzeit wurde mit KW44 angegeben gekommen ist das Gerät aber schon in der KW42!!

Also, alles TOP

hat alles optimal geklappt, hab erst das 2. mal insg. etwas online
bestellt da ich vorher gedenken. preis ist im vgl. zum media markt
ein wahnsinn und ware ist original. alles optimal. gerne wieder.

Sollte mal ein Artikel nicht gefallen, und man schickt in zurück, dann droht folgendes:

1) zahlt man eine Pauschale von 24,- für eine Überprüfung der Ware, ob diese auch funktioniert bzw neuwertig ist.

2) hat man die Ware einfach nur zurückgeschickt, was eigentlich gesetzlich gedeckt ist, kommt diese wieder.
Man benötigt nämlich eine RMA-Nummer.
Darauf wird man aber weder auf der Homepage noch in den AGBs hingewiesen.
Nur wenn man vor der Rücksendung eine Mail sendet, was ja eigentlich gar nicht erforderlich ist, erfährt man von der RMA-Nr.

Sehr geehrter Kunde!

Tut mir sehr leid, dass Sie sich nicht die Zeit genommen haben, die Rücksendebedingungen durchzulesen und uns dadurch falsch beurteilen.

Ich gehe davon aus, Sie wollen auch "NEUE" und nicht gebrauchte Ware kaufen.

Deshalb möchte ich hier nochmals klar stellen:

Zu 1) Eine Überprüfung ist nur notwendig, falls das Produkt geöffnet und benutzt wurde.
Abgesehen von der optischen Prüfung auf 100%ige Neuwertigkeit fallen oft auch technische Aufwendungen an.
Alle Kunden werden uns die Sorgfalt bei der Rücknahme danken, da wir nicht gewillt sind "gebrauchte" Waren an den nächsten Käufer zu schicken.
Z.B. muss bei einem Router der schon einmal in Betrieb war, der Ursprungszustand (Werkseinstellungen) wieder hergestellt werden! Es ist nicht zumutbar, dass sich ein Kunde mit den alten Einstellungen des "Vortesters" herumschlagen muss.
Diese anfallenden Leistungen müssen natürlich vom Verursacher bezahlt werden.
Ist die Ware im unbenutzen Originalzustand fallen natürlich "KEINE KOSTEN" an!

Zu 2) Ihre Aussagen sind komplett falsch!

Richtig ist nur die Notwendigkeit einer RMA Nummer für die Rücksendung. Diese ist aus logistischen Gründen bei fast allen grossen Unternehmen notwendig, da nur dadurch eine reibungslose Abwicklung und Zuordnung der Pakete zum Kunden erfolgen kann.

Auf die Vorgangsweise der Rücksendung wird in den FAQs konkret hingewiesen.
In den AGBs unter Pkt. 8 Rücktrittsrecht des Verbrauchers und unter Pkt. 9 Reklamationen, Rücksendung von Produkten, wird die Regelung ausführlich erklärt.

Es werden beim Posteingang nur zuordenbare Pakete (RMA Nummer) angenommen, deshalb gehen automatisch die "mir ist alles egal, einfach zurück" Pakete an den Absender retour.

Auch dieses Vorgehen hilft unsere Effizienz zum Wohle des Kunden zu steigern (hohe Effizienz = geringer Preis) und das ist Wohl der Sinn eines Online Shops.

In der Hoffnung auf wenig Rücksendungen = weniger Allgemeinaufwand = kleinere Preis

verbleibe ich mit freundlichen Grüssen

Einfaches Navigieren im Webshop, übersichtliches Produktangebot, gutes Preis- Leistungsverhältnis. Gesamter Bestellverlauf (Bestätigung bis Versandnachricht vorbildlich). Shop daher weiter empfehlenswert!!

Habe ein Zyxel Prestige 324 gekauft. Die Ueberweisung mit eps war einfach und die Ware wurde sehr schnell geliefert. gerne wieder

Habe am Dienstag vormittags eine externe TEAC HDD bestellt,und am Freitag morgens, also 3 Tage später war die Lieferung bereits da.
Die Zahlung wurde per Mastercard vorgenommen, der gesamte Bestellvorgang ist vorbildlich sowie die Bestätigungsmail über die Bearbeitung und auch die Auslieferung.
Ich kann diesen Shop sehr empfehlen, alles perfekt !!
Schönen Gruß aus Salzburg
Andreas Falkensteiner

Einfache Bestellung per Web, schnelle Abwicklung mit der Kreditkarte und Code, superschnelle und zuverlässige Lieferung.
Alles in allem super!

Habe den DVB-T Receiver MSI Sky Master gekauft. Ware war sehr rasch zur Abholung in Graz bereit. Es hat alles prima geklappt - auch auf e-mails wurde relativ rasch geantwortet und daß sogar auch telephonisch.

Einzige negative Kriterien:

- teure (0,73 EUR/min) Bestellhotline
- bei Barbezahlung sind zusätzlich 2 EUR zu bezahlen

Musste über 20 Euro Gebühr bezahlen, weil ich versehentlich ein Produkt gekauft habe, dass ich leider nicht gebrauchen konnte, weil es eine Funktion nicht hatte, die in der Produktbeschreibung nicht erwähnt wurde - ich sie aber als Standard bei einem solchen Produkt annahm! - Mein Tipp: Vorher auf jeden Fall alles klären - eine Rückgabe kann sehr teuer werden!!!!!

Bestellung, Lieferung, Bezahlung, Information via mail - alles hat bestens und rasch funktioniert. Jederzeit gerne wieder !

Sehr geehrter Kunde!

Schade, dass Sie nicht zufrieden waren.

Ich verstehe aber nicht, warum Sie die "teure" Bezahlvariante ausgewählt haben, obwohl alle anderen (EPS, Kreditkarten, paybox, Vorauskasse) GRATIS sind?
Wir sind fuer aufwandsbezogene Preise. Das heisst, ein Kunde der mit oben genannten Methoden bezahlt und keine telefonische "Betreuung" braucht, kauft am billigsten. Will ich gerne bar oder Bankomat zahlen, erfordert das Personalaufwand und somit Kosten, die in geringem Mass (2 EUR) der verursachende Kunde bezahlen muss. Ebenso finde ich es als gerecht, wenn nur der Kunde, der die Telefonhotline braucht, für die Kosten aufkommt.
Warum sollen Kunden die mit der normalen Online Abwicklung auskommen, für einen Artikel mehr bezahlen, damit die anteiligen Personalkosten der Hotline abgedeckt sind?

Leider wird bei der Kritik verschwiegen, dass die Artikel im normalen Ladengeschäft wesentlich teurer sind, weil eben dort die Aufwandskosten (Personal, Beratung, Ausstellung) in die Produktpreise hineingerechnet sind.

Ob es bessere gibt, wage ich zu bezweifeln, billigere gibt es bestimmt, aber wie lange noch?

Ich hoffe Licht in die Sache gebracht zu haben und verbleibe mit
Online Grüßen

Gerhard Wirthler

Einfache Internet bestellung etwas kurze Öffnungszeiten, nette Mitarbeiter, Gute Lage, Perfekt Verpackt und passender Preis. Würde sofort wider dort kaufen

die lagerstände sind nicht zuverlässig auf der homepage und der haender bucht geld von der z.b. kreditkarte ab, auch wenn die ware nicht lagernd ist, obwohl lt. den seinem guetezeichen http://www.guetezeichen.at/kriterien/index.html nicht darf!

bei mir war es also so, lagernd angezeigt, bestellt, geld wurde sofort abgebucht, am naechsten tag die mail, dass es nicht lagernd ist. auf meine anfrage ueber die homepage bekam ich keine anwort.

als ich mich dann beschwert hatte, dass das geld abgebucht wird VOR der lieferung erhielt ich einen anruf.
der haendler hatte nicht gerade einen sehr freundlich ton, er wollte mich einfach nur loswerden und stornierte meine bestellung. geld kam kurz darauf wieder zurueck (dabei waere mir die ware lieber gewesen in z.b. einer woche, aber der haendler wollte mir wohl nix mehr verkaufen.)

08.12.2006, 11:09 Uhr - Editiert von JAF84, alte Version: hier

Ware war schneller da, als ürsprünglich angekündigt ==> TOP!!!

die 2 Gebühr bei Barzahlung... naja!!

Shoppersonal war bei Abholung ziemlich unfreundlich, sagen wir mal "jeder hat mal nen schlechten Tag!".

Ansonsten hat aber alles bestens funktioniert!

Webpräsenz und Korrektheit bzgl. Verfügbarkeit waren SUPER!

Lieferzeit Angabe für Transonic 7000 mit NM 6 war 5 Tage erhalten hab ich ihn nach 2 Tagen!

Habe direkt im Shop abgeholt und musste für die Barbezahlung 2 Euro draufzahlen! is leider so, aber wenigstens wurde beim Bestellvorgang bereits darauf hingewiesen!
(was für selbstabholer wichtig ist, das angegeben wird wo man parken kann, auch ein pluspunkt!!)

also kann ich nur sagen, dass dieser shop empfehlenswert ist!!!

Diesmal wieder Laserpatronen nachgekauft, spitzenpreis, voll verfügbar, mag heißen:
Montag bestellt, Dienstag Nachmittag Meldung das Ware da ist, Donnerstag abgeholt!

Alles bestens, immer wieder!!!!!

Bestellung, Lieferung, Information via mail - alles hat unglaublich schell und gut funktioniert. um 12uhr bestellt, nächsten tag um 9uhr in die hand bekommen!!! Jederzeit gerne wieder !

hallo,

also wenn ihr vorhabt bei dem oben gennanten COMDATshop.at oder auch COMDAT GRAZ zu bestellen dann passt bitte sorgfälltig auf.ich erzähle euch mal unser "problemchen".

ich habe mir im august 2006 einen "D-Link AirPlus G DI-524UP Router/Printserver, 54Mbps" bei der firma COMDATshop.at bestellt und bei der firma COMDAT GRAZ abgeholt.ich war glücklich darüber das alles so super funktioniert hatte und fuhr nachhause.leider war dannach die schule ein bischen streßig und habe das gerät erst nach 1monat oda so getestet.
tja die große enttäuschung war das das gerät die verbindung alle 5min abgebrochen hat. Es war auch die empfangsstärke derart mieß.Ich hab das daneben mit einem älteren NetGear accesspoint ausprobiert und es funktionierte alles perfekt. Also bin ich dann dorthin gegangen und meinte das das gerät nicht funktioniert. ich wollte ein ersatz gerät/austausch oder das geld zurück haben aber er meinte das das mit dem geld zurück n nicht geht weil es schon länger als 14 tage her ist das ich das gerät gekauft habe und solange nur die umtausch frist wäre.ich wär auch schon mit einem ersatz gerät zufrieden gewesen aber er meinte das er es nur einschicken könnte. schlussendlich war es mir leid zu streiten und ich ließ ihm das gerät einschicken. also ging ich leicht angefressen aus dem geschäfft.
so nach circa 3 wochen hatte ich wieder das gerät in meinen händen. es war original verpackt.also hab ich ein niegel nagel neues gerät bekommen.endlich war ich glücklich.dachte ich mir zumindestens. zuhause angekommen, sofort ausgetestet.
schon wieder der selbe fehler.ich voll generft fahr dorthin und sage das ich das gerät jetzt endgültig zurückgeben will weil es nicht funktioniert.und der fehler bei d-link liegt und sie den fehlern anscheinend noch nicht endeckt haben.er meinte das der fehler natürlich bei mir liegt obwohl ich das führ ausgeschlossen halte weil ich das mit einem anderen PC auch probierte.bei dem ging es auch nicht und ich testete das ganze mit meinem bruder der in einer namenhaften firma bei der IT arbeitet.und beim anderen accesspoint von netgear hat es funktioniert.somit glaube ich das es an D-Link liegt. der verkäufer erzählte mir wieder das er das gerät nich zurücknehmen kann kann sondern nur einschicken. ich konnte ihn nicht überzeugen und somit nahm ich mein gerät wieder mit.
gestreßt verließ ich das geschäft.ich rief sofort die arbeiterkammer an und sie erzählte mir das ich völlig im recht bin durch den paragraph "so und so".
durch diesen anruf fühlte ich mich wieder gestärkt und fuhr auf ein neues hin, mit meinem vater, der schon öfters mit anwälten zutun hatte und sich selber schon verdammt gut auskannte. der verkäufer erzählte uns schon wieder das selbe das er das gerät nicht zurücknehmen kann sondern nur einschicken. ich erzählte ihn von meinem gespräch mit der arbeiterkammer. darauf sagter er uns das er eigentlich nicht die firma"COMDATshop.at" ist sondern nur der auslieferer"COMDAT GRAZ" ist.(ich hatte bei comdatshop.da bestellt. und es bei comdat graz abgeholt)nur das interessante ist das die beiden firmen die ja laut seiner aussage soooo unter schiedlich sind die gleiche firmenbuchnummer haben. der verkäufer(ich glaube sogar das war der cheff, er wollte uns es aba nicht sagen wie der name des cheffes ist.) erzählte uns auch noch das wir das per mail klären sollten.

AUFPASSEN!!!!
jetzt kommts leute!!!

also schrieb mein vater eine mail in dem wir alles noch einmal ausführlichst schilderten.

als antwort kam dann das es ihm wirklich leid tut das wir mit dem gerät unzufrieden sind und das er es gerne wieder einschickt oder das wir das gerät auch zurückgeben können.

ALLERDINGS

hat das gerät jetzt eine wertminderung durch uns erlitten und wir bekommen nur mehr die hälfte der rund 70 zurück.also nur mehr 35.obwohl ich das gerät mit samthandschuhen angegriffen habe und er es noch nicht einmal zu gesicht bekommen hat wie sein zustand ist.

wir haben die sache jetzt einem anwalt übergeben weil so etwas total unseriös ist und wir uns nicht vereppeln lassen.

hatte echt bis jetzt noch mit keinem shop solche problem.die sind alle viel kullanter und netter.aber bei so einem trara was der macht musste ich einfach mal meine meinung abgeben

der langen rede kurzer sinn:

solange ein gerät funktioniert ist es kein problem bei dem shop zu kaufen.nur aufpassen wenn das gerät probleme macht dann kauft am besten gleich ein neues bei einem anderen shop

Mfg Ley

P.s.: ich hoffe das ich gewissen leuten die zeit der streiterei erspart habe

Sehr geehrter Herr Martin Haintz , sehr geehrter Herr Dipl. Ing. Josef Haintz!

Ich gehe davon aus, dass Sie Herr Martin Haintz diese Bewertung ohne Ihren Vater geschrieben haben und Ihnen nicht bewusst ist, welche Auswirkungen rufschädigende falsche Darstellungen und Warnungen, also Geschäfsschädigung haben können.

Danke, dass Sie "gewisse" Leute vor uns warnen.
Wir werden auch bei Drohungen mit AK und Anwalt, Geräte die 5 Monate! alt sind, nicht zum Neupreis zurücknehmen, nur weil sie der Konsument nicht mehr haben will. Scheinbar praktizieren Sie das öfters, nachdem Sie wissen, dass alle anderen Shops viel kulanter sind.
Wir sind kein Geräte-Verleih!

Wir wickeln jeden Garantiefall für unsere Kunden ab, aber wir nehmen keine gebrauchten Waren und vertreiben sie wieder als „NEU“, was Sie scheinbar als Richtig empfinden.
Jetzt weiß ich auch, warum manche Kunden bei Bestellungen eine Anmerkung wie „Nur ungeöffnete original vom Werk verpackte Ware liefern!“ dazu schreiben.

Sie haben scheinbar mein Mail nicht richtig gelesen oder verstanden.
Nochmals, vielleicht in einfacheren Worten:
Sie haben von D-Link für ein angeblich defektes Gerät, ein „neues Gerät“ bekommen und haben bei diesem wieder den gleichen Fehler.
Es ist sehr unwahrscheinlich, dass 2 Geräte defekt sind und noch unwahrscheinlicher, dass beide den gleichen Fehler haben. Deshalb habe ich Ihnen Möglichkeiten genannt, die eventuell die Ursache für diese Störungen sein könnten (diese haben Sie scheinbar ignoriert?).
Ich habe Ihnen auch ein nochmaliges Einschicken zur Garantiereparatur angeboten, falls Sie wirklich überzeugt sind, dass der Router wieder defekt ist.
Alternativ habe ich Ihnen sogar eine Rücknahme (natürlich mit Wertminderung, da es ja nur mehr als B-Ware mit Preisnachlass verkauft werden kann) angeboten. Wenn Sie richtig gelesen hätten, wüssten Sie dass die Wertminderung eine Schätzung des Höchstwertes war.

Den Versuch das Gerät als überhaupt nicht funktionsfähig hin zu stellen, wird sich D-Link wahrscheinlich nicht einreden lassen, da es nach wie vor verkauft wird und keine Reklamationen dieser Art bekannt sind.

Sie haben meines Wissens nach, nicht einmal versucht mit der technischen Hotline von D-Link das Problem einzugrenzen und zu beseitigen.

Noch eine Überlegung: Oft ist es hilfreich, wenn man nicht „angefressen“,
„gener(f)vt“, „gestresst“ ist und mit Anwalt droht, sondern ruhig, sachlich und freundlich auftritt!

Hoffe die Schule stresst nicht weiter zu stark mit Rechtschreibung usw.

Ing. Gerhard Wirthler
Geschäftsführer

rufschädigung und falsche darstellung?das glaub ich nicht.habe das ganze ja nicht frei erfunden. und seine eigenen erfahrungen wird man ja wohl noch kundegeben können.weil wenn sowas einmal verboten ist dann hört es sich aber auf.

das gerät ist deshalb 5 monate alt weil ich es nach dem ersten monat erst in betrieb genommen habe.es dann 1monat eingeschickt war.dann hatte ich wieder schulstreß und jetzt war ich schon mehrere male bei ihnen was mir weitere 2 monate gekostet hat. wir wollten schon beim ersten mal ein anderes gerät.

warum sollten sie ein defektes gerät nocheinmal vertreiben??

stimmt es ist unwahrscheinlich.aber nicht unmöglich.und genau dieser fall ist eingetreten. es gibt kein produkt das nicht irgendwelche fehler hat.gewisse kann man im nachhinein beheben.bei gewissen ist man noch nicht dahinter gekommen das es sie gibt.

woher wollen sie wissen ob solche reklamationen bekannt sind?

ich habe ein Firmware update vorgenommen.weil ich mir dadurch die behebung des fehlers erhoffte.was nicht der fall war.

ich bin doch eh freundlich.oda hab ich irgendetwas gesagt was unfreundlich war?

nein nein im moment sind ja ferien.

Mfg Ley

Kauf von HP-Tintenpatronen funktionierte problemlos. Rasche Lieferung, Bezahlung mit Kreditkarte möglich. Bereits zum zweiten mal (nach Forerunner) hier gekauft. Alles bestens.

Also ich kann nur sagen das ich bis jetzt 5 Dinge(Maronibräter/Drucker/Netzwerkkamera/Navi Garmin/LCD Fernseher) im Comdat-Shop gekauft habe und die Beratung,der Versand,die Bezahlung immer alles Tip Top in Ordnung waren.
Alle Geräte funktionierten einwandfrei und die Preise waren super okay.
Ich werde sicher immer wieder in diesem Shop einkaufen.

Nintendo Wii Zelda war in Ö und D schwer erhältlich (bei vielen Händlern tagelang unverändert Meldungen à la 'im Zugang', 'in Bestellung').
Am Fr, 15.12. bei COMDATshop bestellt und - da hier inzw. als lagernd angeführt - gehofft, dass es noch rechtzeitig vor Weihnachten ankommt.
Am Mo, 18.12. die Mail erhalten, dass das Produkt kurzfristig ausverkauft und seitens Hersteller erst in der Woche nach Weihnachten wieder verfügbar sei.
Am Fr, 22.12. erfolgte dann bereits doch der Versand und kam damit knapp nach Weihnachten rascher als befurchten an.
Die ungenaue Lagerstandsangabe war in der Vorweihnachtszeit zwar doppelt unangenehm, ist in Anbetracht der gesamten Liefersituation aber wohl verzeihlich ...
... zumal alles andere (Freundlichkeit, rasche Info, ...) ja wirklich gepasst hat.

Suchte den Netgear Wireless Printserver. Die Abwicklung ist sehr professionell, die Zahlungsmöglichkeiten mannigfaltig. Auch die Information über den Bestellstatus war sehr positiv

Ich hatte einen Radiowecker bestellt, der jedoch, nachdem er geliefert wurde, meinen Ansprüchen nicht entsprach. Die Zahlen der Uhr waren trotz großer Beleuchtung nicht abzulesen etc. Ich schckte das Gerät wieder zurück und dafür wurde mir eine Pauschalgebühr von 24,-- verrechnet -- unverschämt!!

Ich habe eine Festplatte bestellt am Mittwoch, heute (am Freitag) schon bekommen. Super schnell, gute Konditionen und Zahlungsarten!!

Ja gute Preise hat der Shop dies ist auch schon alles !! Mehrwertnummer im Shop ...
Gebühr bei Barzahlung .... irgendwo muß ja die Kohle wieder reinkommen bei günstigen Preisen! Ich kaufe in Zukunft lieber woanders ,bezahle auch ein wenig mehr,und habe ein Top Service ...............

Hi
Mein erster Eindruck einfach Top. Gerne wieder
10.01.07 Sandisk Cruzer titanium U3 4GB Bestellt
12.01.07 Ware Wurde Gesendet
15.01.07 Ware angekommen

Das schönste finde die Bezahlmöglichkeiten.
Jede Art an Bezahlservice ist vorhanden.

Gruss

Logitech Keysboard und Toner für Brother Laserdrucker am 11.01. bestellt, am 17.01. kam e-mail "Abholbereit", mit Angabe der Parkmöglichkeit. Für Grazer Kunden sehr praktisch! Gute Möglichkeit der Vorausbezahlung. Komme sicher wieder.

alles zur vollsten zufriedenheit abgelaufen...
Bestellung; Auswahl; Lieferung hat alles sehr gut funktioniert...
Informationen über den Status per Mail

Rasche Antwort auf eine E-Mail Anfrage, Super Preis, prompte Lieferung,
was will man mehr, ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

Rasche Antwort auf eine E-Mail Anfrage, Super Preis, prompte Lieferung,
was will man mehr, ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

Ich hab bei diesem Shop eine Speicherkarte bestellt, abgeholt, und fertig!

Ausserdem sind die Preise auf einem sehr guten Niveau und die Lieferzeiten sind richtig angegeben.

Guter Shop, den ich empfehlen kann!

von der Bestellaufnahme, über die Zahlungsmöglichkeite per Elba bis hin zur absolut flotten Zustellung - alles perekt

alles ok, die Auftragsnachverfolgung war sehr detailliert, der Versand ging noch am Bestelltag hinaus, Freitag bestellt - Montag die Ware im Haus

Toner für Epson C3000 am Wochenende bestell und drei (Werk-)Tage später eingelangt. Gute Info über Bearbeitungsverlauf, ich wüßte nichts auszusetzen!

Rudolf Mlinar

Also das verärgert mich sehr - die Firma braucht dringend ein Fax, laut Angaben sofort verfügbar - nach 3 tagen kommt erst die Meldung nachdem bezahlt wurde (!!!) dass der Lieferant nun doch nicht liefern kann und es wird zurückgebucht. [snip]

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurden von Geizhals aus rechtlichen Gründen bearbeitet.

31.01.2007, 11:41 Uhr - Editiert von women, alte Version: hier

habe einige haushaltskleingeräte bestellt, die laut shop alle "lieferbar in 1-2 Tagen" waren - die geräte habe ich schon am nächsten tag im shop in graz abgeholt - email-benachrichtigung über bestellverlauf - unzählige bezahlvarianten - so macht internet-shopping spass!!!!!

Habe mir ein "Sangean Uhrenradio RCR-2 Silber" gekauft. Die Lieferung war ordentlich und vollständig verpackt. Die Bestellung wurde 2 Tage nach der Erfassung versandt! Am 3. Tag hatte ich den bestellten Artikel erhalten. Ware ist 1a.

Ich bin schon seit ca 2 Jahren Stammkunde vom COMDATSHOP und habe schon viele Bestellungen hinter mir.
Ich habe bei etwa 10 BEstellvorgängen noch nie ein Problem gehabt.
Mein letzter Kauf vom Freitag ein Strong DVBT Receiver war auch wieder 1A.
Einmal hat sich die Lieferung kurz verzögert, da wurde ich sofort per mail informiert und mir die Wahl zwischen Storno mit Geld zurück oder warten angeboten. Das ist schon perfekt, wenn ich an meine Erfahrungen mit anderen Shops aus der Vergangenheit denke, aber jetzt brauch ich die ja nicht mehr

Für mich Bestnote in allen Punkten!
Danke weiter so!

Hab' mir einen Panasonic RP-HV 238 E-S Kopfhörer bei Comdatshop.at bestellt.
Wurde (da wie richtig angegeben nicht sofort verfügbar) über den akutellen Lieferstatus am Laufenden gehalten.
Erhielt die Waren einen Tag nach Versandbestätigung per email.
Alles bestens, gerne wieder!

Dieser Shop ist meiner Meinung nach sehr empfehlenswert. Die Abwicklung meiner Bestellung funktionierte super und sonst war auch alles in bester Ordnung. Am FR bestellt und am MO zum vereinbarten Preis geliefert

kann nur jedem raten hier einzukaufen.
korrekte und schnelle infos, abwicklung super.
bin rundum super zufrieden.

von der Bestellaufnahme, über die Zahlungsmöglichkeiten, Auftragsverfolgung, Verpackung bis hin zur absolut flotten Zustellung - alles perfekt, diesen Shop kann man nur weiter empfehlen!!!

Wir haben bereits mehrmals im Comdat-Shop - von Software bis Kaffeemaschine - eingekauft und waren jedesmal sehr zufrieden.
Besonders beim "Kundenservice vor dem Kauf" hebt dieser Shop
durch die exzelente Beratung deutlich von den Anderen ab.
Weiter so!

Online-Shoppen, wie man es sich es vorstellt. Gutes Sortiment, sehr vernünftige Preise, rasche Lieferung, was will man mehr? Habe schon öfters hier eingekauft.

Hab obig genannten LDC-Fernseher gekauft (=> Bestpreis lt. Geizhals)!
Die Abwicklung war Spitze!!
Do, 1:00 Uhr nachts auf Bestellen geklickt, Do, 14:00 nachmittags (13h danach!!!) Email über erfolgten Versand bekommen!! Am Mo darauf war das Paket dann tatsächlich zu Hause! Das Gerät war ausreichend verpackt und in einwandfreiem Zustand. Der Versand durch die Post ist insofern positiv, weil das Paket zum nächsten Postpartner zur Abholung gebracht wird, wenn der Empfänger gerade nicht zu Hause ist (nicht so kompliziert wie Paketdienst)!
Einziges Manko: Im Online-Shop wurde der Artikel als lagernd und sofort lieferbar angezeigt (was ja dann auch gestimmt hat), in der automat. generierten Auftragsbestätigung wurde aber eine Lieferzeit von 5 bis max. 30 Tagen angegeben, was dann doch momentan etwas verwirrend war!!
Der Gesamteindruck war auf jeden Fall äußerst positiv, ich würde sofort wieder etwas bestellen!

nachdem das Radio Sangean WR-1 in A nicht wirklich leicht zu bekommen ist, außer zB sehr überteuert bei einem großen Händler, habe ich beschlossen das Gerät online zu bestellen und habe es nicht bereut

Würde wieder hier bestellen.

Habe meine SD-Speicherkarte bestellt und im Shop pers. abgeholt. War alles schnell und problemlos (sogar Parkplatz vor dem Geschäft), was man von anderen Händlern nicht immer behaupten kann. MA machen einen kompetenten Eindruck, werde also in Zukunft auch größere Artikel dort ohne Bedenken bestellen.

...und das zu einem wirklichen Hammerpreis!
Mails bei Bestellung und Versand, was will man mehr.

Besser gehts kaum!

alles bestens gerne wieder!
alles bestens gerne wieder!
alles bestens gerne wieder!
alles bestens gerne wieder!
alles bestens gerne wieder!
alles bestens gerne wieder!
alles bestens gerne wieder!
alles bestens gerne wieder!
alles bestens gerne wieder!
alles bestens gerne wieder!

Bestellung wurde prompt per Mail bestätigt. Lieferung war wie angegeben innerhalb der 5 Werktage pünktlich und in Ordnung. Sehr zufrieden - jederzeit wieder! 1A! Danke!

Wie auch bei allen meinen vorherigen Bestellungen war auch diesmal alles einfach perfekt: Angefangen von der Bestellinformation bis hin zur Abholung, es hat alles wunderbar geklappt. Auch wenn die gekaufte Software nicht unbedingt das billigste Angebot war, so ist mir einfach die Zuverlässigkeit und der super Service ein paar Euro mehr wert. Bei Comdat ist der Kunde noch König und Comdat weiss was Kunden wünschen

Ich hab schon diverseste Dinge dort eingekauft, von der Ersatzbürste für die elektrische Zahnbürste bis zum Toner für den Laserdrucker.
Bisher war ich immer absolut zufrieden, sei es presislich oder vom Shop.
Die Bezahlmöglichkeiten sind sowieso top und für mich ideal ist, dass ich alles direkt in Graz abholen kann. Und die Leute dort sind sowieso nett und bisher hat immer alles superschnell und ohne Probleme geklappt.

Ist ein guter Shop wenn alles glatt geht. Das heißt keine Beanstandungen (Produkt) und wenig Ansprüche auf Service bzw. zuvorkommende Kundenbehandlung seitens des Ladenpersonals hat.

Ich für meinen Teil habe daraus gelernt und werde dort nicht mehr einkaufen. Da geh lieber für ein,zwei Euro teurer in einen Elektroroßmarkt oder wenns nicht so eilig ist zum beliebten Online-Versand (Amaz..). Dort stimmt das Service zu 100%

Zu den Fakten:
Meine Frau hat die falschen Tintenpatronen bestellt; ich zu spät draufgekommen (dreieinhalb Wochen nach der Rücknahmepflicht des Händlers)da ich auf Dienstreise war.

Im Ladengeschäft tlw. herablassendes und ignorierendes Benehmen des Personals (zB. auf die Frage an eine Angestellte ob es dem Shop gleich ist einen Kunden zu verlieren, kam nur ein müdes Lächeln und ein JA!).

Ich bin niemanden böse, aber ich werde dort nichts mehr kaufen! Irgendwann wird wahrscheinlich jeder einmal die Erfahrung machen, dass es sich nicht immer lohnt einige Euro sparen zu wollen (..man zahlt drauf)....

Sehr geehrter Herr [snip]!

Danke für die Zustimmung zu unserer Qualität im Shop.
Leider sind Sie im Falle unserer Kundenbetreuung nicht so objektiv.
Es wäre wünschenswert, wenn Sie uns durch Ihre verzerrte und teilweise falsche Darstellung nicht ins falsche Licht stellen würden.

Hier die Fakten (mit mails belegbar):

# Bestellte Ware (nicht gängige Tintenpatronen Epson) waren am 23.11.06 zur Abholung für Sie reserviert.
# Nach erneuter Aufforderung durch uns wurden sie am 13.12.06 abgeholt.
# Am 4.2.07 möchten Sie die Patronen zum Neuwert zurückgeben?

Das heisst, es Waren 10 Wochen !!! vom Soll-Abholtermin, bzw. 7 Wochen vom wirklichen Abholtermin.

Wie Ihnen per mail mitgeteilt wurde, konnten wir die Patronen nicht zurücknehmen, da diese nicht zu den häufig verkauften Artikeln gehoeren und wie Sie ja wissen eine Haltbarkeitsgrenze haben. Wir können keine alten Tintenpatronen (3 Monate Haltbarkeitsverbrauch von Ihnen) weiterverkaufen.

Nachdem Sie dann Vorort versucht haben, die Patronen mit allen Mitteln zurückzugeben und uns mit Konsequenzen konfrontiert haben (Zitat aus Ihrem mail: "...werde ich sowie meine 3 Schwestern und tlw. Freundeskreis keine Produkte mehr bei Comdat kaufen.") ist sicher verständlich, dass die Freundlichkeit des Personals auch nachlässt.

Wir zeigen uns gerne kulant, jedoch mit Grenzen! Aber Kulanz kann nicht bedeuten, dass wir jeden Fehler des Kunden finanzieren.

Stärke ist, eigene Fehler einzugestehen und nicht andere dafür verantwortlich zu machen.

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen bearbeitet.
Ing. Gerhard Wirthler
Geschäftsführer

17.02.2007, 17:29 Uhr - Editiert von women, alte Version: hier

Auf Anfragen u.ä. per Mail wird sehr schnell reagiert. Der Bestellvorgang an sich ist problemlos durchführbar. Auch die Zahlung via eps ist sehr kundenfreundlich. Bestellungen werden zügig abgewickelt und man wird laufend per Mail über den Bestellstatus am Laufenden gehalten.

billiger als auf geizhals angegeben!!!!

find ich ja klasse!

top shop! kann ich nur weiterempfehlen!

lg

Es war von der Bestellung bis zur Lieferung super organisiert,
versandt war schnell wie angeboten, also ein toller Partner
Ludwig Bombardelli

Bin mit der Bestellung und Auslieferung des GPSmap76CSx
äußerst zufrieden.
Kann weiter empfohlen werden
Alfred Krempl

Alles prompt geklappt ...... tadellose Info über email von der Bestellung über Lieferung bis zur Abholung.

...kein Geiz ist Geil Käufter und auch kein typischer Geizhals Kunde.
Dennoch hab ich bei dem HDMI Switch eine ausnahme gemacht. Da der Shop diesen als einziger in der Nähe im Programm hatte bestellte ich dort.
Was soll ich sagen: Gestern bestellt - 2 Werktage als Lieferfrist angegeben - heute konnte ich ihn bereits abholen. Einfach Klasse.
Nachtrag: Was mich jedoch extrem stört -> Mehrwertnummer!

14.02.2007, 22:38 Uhr - Editiert von angelo22, alte Version: hier

Am Sonntag LCD TV bestellt und Bestätigung erhalten. Am Montag generelle Preisanpassung bei dem Gerät. Nachfrage ob es möglich sei das Gerät zu dem neuen Preis zu erhalten.
Daraufhin habe ich einen sehr netten Rückruf erhalten in dem mir die Vorgehensweise erklärt wurde. Am Freitag war der TV dann bei mir.

Fazit: Ein sehr toller Service. Ich kann den Onlineshop ohne bedenken weiterempfehlen!!

Danke.

Ich habe von der Firma Comdatshop einen Drucker gekauft ich bin mit dem gesamten ablauf von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware, die ich in einen ausgezeichneten Zustand bekommen habe, äusserst zufrieden!

Durch die Möglichkeit, mit EPS zu bezahlen, erfolgte die Lieferung sehr schnell. Qualität der Ware und Informationen mittels emails ausgezeichnet!

Wenn der gewünschte Artikel auf Lager ist, wird wirklich sofort geliefert. Wenn nicht auf Lager, wird man ständig am Laufenden gehalten (z.B. wenn der Zulieferer versagt). Würde bzw. werde da sicher weiter einkaufen. Bezahlungsmöglichkeit auf Rechnung wäre noch eine Steigerung.

Geschäftsabwicklung zu Rg. 13339 hat bestens geklappt!

Mit freundlichen Grüßen

Hermann Marschon

Ich gehöre zu denjenigen, die regelmäßig beim COMDAT-Shop einkaufen. Darum muss ich einmal meine große Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Es gab nie Probleme mit der Lieferung, ganz im Gegenteil, alles immer in ein bis zwei Tagen abholbereit. Und die Preise sind auch sehr o.k.! Ich werde ganz sicher auch weiterhin dort einkaufen, das ist für mich ganz klar. Kann nur sagen: sehr zu empfehlen dieser Shop!

unimaus

Bestellung, Abwicklung und Bearbeitung top.
Angegebene Lieferzeit eingehalten.
Gerätequalität 1A.

Bin sehr zufrieden, kann man nur weiterempfehlen.

Gute Preise, schnelle Liferung, einwandfreier E-Shop
Gute Preise, schnelle Liferung, einwandfreier E-Shop
Gute Preise, schnelle Liferung, einwandfreier E-Shop
Gute Preise, schnelle Liferung, einwandfreier E-Shop

Freundliche Beratung vor dem Kauf, durch ein nettes und kompetentes Fräulein. Problemloses Bestellen im Internetshop. Kürzeste Lieferzeit und sofortige Verständigung mittels E-Mail. Und nun tritt wieder das freundliche Fräulein bei der Abholung in Aktion.
Wenn ich wieder einmal etwas benötige, werde ich natürlich, auf Grund meiner ersten Erfahrung, wieder in diesem Shop Nachschau halten.

Habe den Linksys WUSB54GR bestellt.
Hatte selten eine so feine und prompte Abwicklung wie bei dieser Firma.
Man weiß immer was mit der Bestellung gerade passiert und bekommt über jeden Schritt ein Mail.

Einfach Super!!!

Wollte mir Ende Jänner einen Netgear Broadband voice adapter kaufen. Die schafften es nicht ihn innerhalb von 5 Wochen zu liefern.
Hab am Dienstag Abend ca. 18 Uhr bei COMDAT bestellt. Am nächsten Tag die Bestellbestätigung. Am Donnerstag wurde das *TRÖT* versendet, laut Info-mail ca 12 Uhr. Und schon am Freitag hatte ich meine Bestellung in der Hand.
Top service, superschnell, und viele mögliche Zahlungsvarianten (ohne Kreditkarte mittels Online-Überweisung)

Rasche Abwicklung und problemlose Lieferung (inkl. Ankündigung) - ich bin sehr zufrieden. Bei eps-Zahlung sollte gegenüber Kreditkarte der Vorteil an den Kunden weitergegeben werden.
W.K.

Da dies nicht meine erst Bestellung bei Compdat ist, möcht ich mich kurz fassen. Wie auch bei den anderen Bestllungen klappte auch diesmal wieder alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch Sonderwünsche bezüglich der Lieferung wurden promt erledigt.
Ich kann die Fa. Compdat jedem bestens empfehlen.

Ich habe eine iomega MiniMax Festplatte am Mittwoch 11:00 bestellt, am nächsten Tag war sie bereits da. Bin sehr zufrieden!

Ich bestellte letztes Wochenende den DCP-130C von Brother (Drucken, Kopieren, Scannen)und bekam das Gerät sehr gut verpackt binnen
2 Tagen aus Graz. Das Gerät ist sehr gut bedienbar, die Software
1 A und ebenso die Geschwindigkeit des Gerätes. Mein Epson Stylus Photo 300 gab leider (nach ca. 1000 A/4 Blättern) den Geist auf.
Ein Druckkopftausch wird als Pauschalreparatur bei Epson - Vertragspartner in Wien 5 mit ca. 137 Euro verrechnet. Ich habe 1 ganzen Tag lang Angebote und Funktionalität verschiedener Hersteller
von Multifunktionsgeräten nachgelesen und da hatte eben der Brother
DCP-130C die Nase vorne (auch was günstige Patronennachfüllungen betrifft). Super dass es GEIZHALS zum Vergleichen und Auswählen gibt
und danke an COMDAT.Shop für die tolle Erledigung! Liebe Grüße an alle GEIZHALS - Fans. Euer Christian

Kauf: externes HDD.
Lieferung pünktlich, wie im Shop beim Produkt angegeben (1-2 Tage), aber auf der Bestellbestätigung stand - "5 Werktage (jedoch unbedingt innerhalb 30 Tagen)" - ein kleiner Schock !!!
Lieferung war vollständig und ordentlich verpackt, es gab kein Problem.

es hat alles super funktioniert, prompteste lieferung,
super information über den bestellstatus,
jederzeit gerne wieder eine bestellung.
Herzlichen Dank

Ich habe vor einigen Tagen einen Transonic 7000 gekauft und muss nun feststellen: "Einfach großartig von der Bestellung bis zum Erhalt!"

So soll ein Onlineshop sein!

völlig problemlose Abwicklung, super Service und kurze Lieferzeit. Preise sind ok. Ich kann diesen Shop uneingeschränkt empfehlen. Leider sind es bis hier noch keine 20 Wörter, aber jetzt schon.

Sonntag bestellt Mittwoch geliefert!
Alles bestens, bezahlung mit Kreditkarte!

so soll es sein!

gerne Wieder

Perfekt gelaufen, so sind die Kunden zufrieden, mit Kreditkarte bezahlt, am Dienstag bestellt, am Donnerstag geliefert. PERFEKT!!

Ich habe mir diese Woche einen Philips 32PFL7332/10 Fernseher bei COMDATshop.at gekauft. Mein kurzes Fazit: Super Webshop, unglaublich günstig und sehr schnelle Kaufabwicklung. Kann ich nur empfehlen!

Bestellung einer Logitech MX-Mouse und eine CF-Card.
Schnelle Abwicklung, Preise i. O. Bezahlungsvarianten ok. Ware wurde ordentlich verpackt geliefert.
Zu empfehlen.

Alles hat perfekt funktioniert, von der Bestellung bis zur Abholung. Schnell - zuverlässig - preisgünstig. Hier bestelle ich gerne wieder!

Freundliche Bedienung bei der Abholung - Artgerechte Abwicklung - Einfache Bestellmöglichkeit - guter Preis - gut Erreichbarkeit des Shops - Weiter So!!

Wir gruendeten gerade eine kleine 2-Personengesellschaft fuer Video und Animation und richteten unser Studio ein bisschen mit Hardware ein. Bei Comdat bestellten wir zwei baugleiche Bildschirme von LG, welche beide durch viel zu starken Overdrive fuer Videoschnitt unbrauchbar waren, weil unschoene, kuenstliche Artefakte am Bild entstanden. Ein klarer Rueckgabefall nach dem oestereichischen Konsumentenschutzgesetz dachten wir. Denkste meinte die Firma Comdat und bezog sich auf ihre AGBs, in denen sie Unternehmer vom Rueckgaberecht ausnehmen.
Unsere Rechtsauskunft meinte, dass deren AGBs sich merkwuerdigerweise auf das deutsche BGB bezogen, was bei uns in OE sicherlich nicht zur Anwendung kaeme, empfohl aber trotzdem eine Kulanzloesung anzustreben.

Nachdem wir bereits privat des oefteren bei Comdat einkauften rechneten wir nicht mit Problemen und brachten die Schirme zurueck, doch...kein Verantwortlicher wollte mit uns sprechen, kein Telefonanruf wurde weitergeleitet, sondern immer auf Email Kontakt verwiesen. Und via EMail erfuhren wir dann, dass von ihrer Seite keine Kulanzloesung in Frage kaeme.

Jetzt stehen wir bloed da und haben 2 Bildschirme die wir nicht verwenden koennen. Man ist bei Comdat gezwungen die Katze im Sack zu kaufen, was wir sicher nicht mehr tun werden.

habe für eine firma einen artikel gekauft und persönlich abgeholt, leider war dieser defekt und wurde von mir am darauffolgenden tag zurückgebracht, worauf mir vorgeschlagen wurde, den support selbst zu kontaktieren und den artikel selbst einzuschicken. der abwicklungszeitraum würde 2 wochen betragen...

1.) inakzeptabel, da artikel bereits beim kauf defekt war
2.) besonders der firmensupport sollte viel entgegenkommender sein

Ich habe gerade etwas sehr erfreuliches erlebt: Ohne jeden Anspruch und ohne, dass Comdat auch nur irgend etwas davon hat (außer) Arbeit, wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Das ist in Zeiten von immer knapperen Kalkulationen schon sehr aussergewöhnlich geworden. Im Detail: Ich habe mich eigentlich zuerst darüber geärgert, dass ein Hersteller (Braun) eine "Mehrwertsteuer zurück" Aktion groß bewirbt, auf dem mit der Ware gelieferten Coupon steht dann aber, dass man seine -20% nur auf ein deutsches Konto zurück bekommt. Eigentlich hatte ich das Geld schon abgeschrieben, weil ich die Aktion für "innerdeutsch" eingestuft habe, doch dann habe ich eine entsprechende Werbung auch im österreichischen TV gesehen. So neuem Mutes habe ich Comdat kontaktiert mit der Bitte um Auskunft, was denn da los sei. Prompt bekam ich den Hinweis, dass der Coupon einen Druckfehler hat und die Aktion in Österreich sehr wohl gilt. Doch der nächste Ärger: jetzt hab ich erst gemerkt, dass ich den Coupon gar nicht mehr habe. Wieder Comdat kontaktiert und 2 Tage später hatte ich einen neuen Coupon in der Post! Das macht Freude

gut gefällt mir:
der preis,
die produkte sind auch einwandfrei
bestellte ware ist schnell verfügbar.

schlecht gefällt mir:
die öffnungszeiten enden zu früh für arbeitende menschen.
(samstag geschlossen)
und die telefongebühren sind mit 0,73 EUR/Min horrend
(0900er Nummer).

sehr freundlich und billigst! Sehr zu empfehlen! Kurze Lieferzeit. Entgegenkommend im Geschäft! Ware 100% ok, Abholung problemlos und gratis bei Vorauskasse.

Ich habe mir am Mittwoch um 10:20 Uhr die Apple Tastatur M9034D/A bestellt, wobei eine Lieferzeit von 3-5 Tagen im Shop angegeben war und ich als Versandart "Versand an die Fa. COMDAT in Graz zur Selbstabholung" ausgewählt habe und ich den Betrag sofort per Vorauskasse beglichen habe. Völlig überraschend bekam ich bereits einen Tag später um 13:05 eine Abholverständigung. Das nenne ich Service und der Preis passt auch. Weiter so!

Bestellung: Garmin GPSMAP 60Csx, Auto-Navigationskit, Topologiekarte Österreich, Fahrradhalterung
Bewertung: Onlineshop, Preis und Lieferung super. Lieferzeit war 4 Tage (zugesagt wurden max.5 Tage). Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da noch nicht in Anspruch genommen.
Fazit: gerne wieder !

Mit Allem bis jetzt sehr zufrieden !!!
(Das "Kunden-Service nach der Lieferung" benötige ich hoffentlich nie...

Die auf der geizhals site angegebene Lieferzeit (Artikel lagernd) wurde, da der Artikel angeblich bei der Herstellerfirma kurzzeitig ausverkauft war, nicht eingehalten, wäre aber für mich wichtig gewesen.Die Verzögerung der Lieferung wurde auch nur über Anfrage mitgeteilt.

Leider müssen wir wieder einmal eine Stellungnahme zu einem Beitrag mit absolut falschen Aussagen schreiben.
Obwohl wir den Kunden gebeten haben, die Aussage entsprechend den Tatsachen zu korrigieren (was nicht erfolgte) und Geizhals aufgrund unserer Beweise eine Note entfernt hat, blieb fuer uns trotzdem die falsche Anschuldigung im Text bestehen.

zu "lagernd": Der Artikel war nie als "lagernd" gekennzeichnet (scheinbar ein Irrtum des Kunden).

zur Verständigung: Wir teilen jedem Kunden sofort per E-Mail mit, falls es zu einer Verzögerung des vorgesehenen Ausliefertermins kommt. Wenn der Kunde (wie in diesem Fall) schon vorher nachfragt, bevor die Sachbearbeitung das E-Mail absetzen konnte (Nachfrage des Kunden erfolgte am nächsten Tag der Auftragsbearbeitung), so ist es ziemlich unfair, uns das als Versäumnis unterzujubeln.

Ich hoffe es wird nicht nur die falsche Kritik, sondern auch die Richtigstellung gelesen und beurteilt.

Wir werden weiterhin mit bestmöglicher Qualität zur Verfügung stehen.

COMDATshop
Geschäftsführung

Habe eine Nespresso-Maschine bestellt. Hatte sie 3 Tage später in Händen. Abwicklung übersichtlich und rasch! Verpackung ausgezeichnet! Gerät einwandfrei! Keine Klagen. Jederzeit wieder!

Äußerst schnelle Lieferzeit, gutes, nettes Service, Möglichkeit, die Ware ab zu holen, alles in Allem sehr weiter zu empfehlen!

Tadelloser Support! SEHR GUTE ABWICKLUNG und FREUNDLICHES PERSONAL bei Abholung!!!Gerne wieder!

Sollte es dennoch zu Lieferverzögerung kommen, bekommt man sofort eine Benarichtigung mit der Bitte um Entschuldigung.
Obwohl ich finde, dass die Lieferzeit von 4 - 5 Tage nicht lange ist.
Finde das auch okay, dass wenn man die Ware erst bei Abholung bezahlt eine Bearbeitungsgebühr von 2,00 dazu kommt! Man hat ja auch die Möglichkeit online zu überweisen (sämtliche Bankverbindungen gelistet). Damit erspart man sich auch die 2,00.

Navi über Geizhals gesucht. COMDAT war der billigste, der in Ö. auch ein Ladengeschäft hat (evtl. wichtig bei Reklamationen) und es lagernd hatte (nur 10 teurer als der Allerbilligste). Keine Versandkosten, aber Versandversicherung um 8 wurden nahegelegt (lt. AGB trägt der Kunde das Versandrisiko) - naja, ok.
Dienstag 00:30 bestellt, mit Visa bezahlt, sofort eine automatisierte Auftragsbestätigung erhalten, Dienstag 06:15 die Versendebestätigung erhalten. Ist offensichtlich wirklich prompt versandt worden, denn bereits am Mittwoch Vormittag hat es die Post zugestellt.
wow!
Tadellos verpackt, vollständig.

Bin neuerlich mit COMDAT zufrieden!

Alles paletti!
Donnerstag Abend bestellt, Freitag versendet, dann war leider das Wochenende da, aber Monags wurde auch schon geliefert. Alles in Ordnung.
Das einzig Seltsame war, dass mein Name falsch geschrieben war

Werden anscheinend nicht die Daten von der Anmeldung übernommen, sondern händisch getippt

Aber nix großartiges

Lieber Kunde!

Danke für die positive Bewertung.

Zum Glück müssen wir die Rechnungen nicht händisch tippen.

Der Einzige der die Daten tippt, ist der Kunde selbst, das ist auch einer der weitergegebenen Preisvorteile.
Es soll schon vorgekommen sein, dass man sich beim eigenen Namen verschreibt

, jedenfalls ist ziemlich sicher auszuschliessen, dass unser Server sich einen Spass erlaubt hat

Freundliche Gruesse vom lächelnden
COMDATshop Team

Zweite Bestellung, andere Zahlungsmöglichkeit ausgewählt (Überweisung, wieder perfekt.
Keine Probleme, Lieferzeiten i.O. (decken sich mit den Angaben im Shop).
Jederzeit eine Bestellung wert.

Hab einen Linksys PoE-Injector gekauft. "In 1-2 Werktagen lieferbar" stand dort, am nächsten Vormittag schon abholbereit!

Weiter so

Ich habe schon oft @ COMDATSHOP gekauft werden - war stets sehr zufrieden, deswegen nun auch meine geizhals.at-Bewertung

Lieber Kunde!

Nachdem Sie hier nur globale Aussagen treffen, kann ich Ihren Fall leider nicht konkret überprüfen.

Festzuhalten ist aber, dass unsere AGBs auf keinen Fall "dubios" sein koennen, da wir ein mit dem "Euro-Label Gütezeichen" zertifizierter Shop sind und die AGBs einer der Hauptkriterien bei den regelmäßigen Überprüfungen sind.

Unsere Rücknahmeprozedur ist wie bei allen grösseren Unternehmen straff organisiert, aber auf keinen Fall kompliziert. Wir unterstützen aber nicht den manchmal gehegten Wunsch des Kunden "Einfach ohne Kommentar zurückschicken und machts damit was wollts!"

Wir sind sehr kulant, wenn es um Rücknahmen von Fehlbestellungen im Sinne des FernAbsG geht.
Wir unterstützen aber auf keinen Fall die "Probier- und Testkäufer" die sich gerne Waren zum Test holen und dann die gebrauchten Dinge (mit aufgerissenen Innenverpackungen, konfigurierte oder mit Fingerprints behaftetet Geräte usw.) als neu zurückgeben wollen.

Die daurch entstehenden Kosten werden wir auch in Zukunft nicht auf die "redlichen Kunden" umwälzen, sondern vom Verursacher tragen lassen, auch wenn uns das manchmal schlechte Noten beschert.
Dafür wissen aber die anderen Kunden unsere Qualität umso mehr zu schätzen und bringen das auch entsprechend zum Ausdruck.

Auf weiteres Fair Trade!

Gerhard Wirthler
Geschäftsführer

Best.Artikel: Brau Oral-B 3D Travel Reise-Set
Artikel wurde innerhalb 4 Tagen geliefert, technische Anfrage zu Artikel vor Bestellung wurde innerhalb kürzester Zeit zufriedenstellend beantwortet,Bezahlmodus vielfältig und einfach,
Kundenservice kann ich nur während der Lieferung als sehr gut beurteilen,es war Erstbestellung,daher noch keine danach-Bewertung.

Drei Bestellungen super ausgeführt, sehr schnell und zuverlässig! Bester Service und freundliche Mitarbeiter! Kann ich nur bestens empfehlen und auch ich komme gerne wieder!

oben genanntes gerät bestellt, lagerstands-angabe im webshop war korrekt, gerät wurde am nächsten tag verschickt.
auch bei früheren bestellungen bereits gute erfahrung mit comdat gemacht

Der bestelle LCD TV Fujitsu war bereits 54 Stden nach Bestellung in bei mir im Haus. Das Gerät hatte einen Fehler und wurde von Fujitsu
bereits einen Tag nach Anmeldung beim Spport bei mir zu Haus zur Fehlerbehebung abgeholt. Das einpacken hätte ich mir auch sparen können, denn die Leute hatten sogar die Originalverpackungen mit. Und man glaubt es kaum, zwei Tage nach Abholung wurde mir bereits die Zustellung des reparierten Gerätes avisiert.

Super Super

Der bestelle LCD TV Fujitsu war bereits 54 Stden nach Bestellung in bei mir im Haus. Das Gerät hatte einen Fehler und wurde von Fujitsu
bereits einen Tag nach Anmeldung beim Spport bei mir zu Haus zur Fehlerbehebung abgeholt. Das einpacken hätte ich mir auch sparen können, denn die Leute hatten sogar die Originalverpackungen mit. Und man glaubt es kaum, zwei Tage nach Abholung wurde mir bereits die Zustellung des reparierten Gerätes avisiert.

Super Super

Hatte eine korrekte und zügige Erledigung erwartet - Abwicklung war 100 % korrekt, ich war jedoch von der extrem raschen Abwicklung aufs Erfreulichste überrascht.

Werde bei Bedarf gerne wieder vom Angebot Gebrauch machen!

Produkt: Nespresso Turmix TX 200, weiss
Lieferung: problemlose Abholung im Shop
positiv: schnell - Abholung ab dem nächsten Werktag & genaue Verständigung über den Bestellstatus & versch. Zahlungsmöglichkeiten

Homepage , Preise, Lieferzeit , Zahungsmittel, Service alles
in Ordnung
Was soll man da noch groß schreiben , das nächste Mal werde ich auf die Bewertung verzichten !!! mindestens 20 Wörter was soll das ?

Sehr guter Shop, schnelle Abwicklung und schneller Versand. Alle Angaben wie Peis, Lieferzeit und Verfügbarkeit haben gestimmt. Nur weiter zu enpfehlen.

Bin immer froh, wenn ich in Österreich mein Geld umsetze, und daher war ich sehr überrascht, einmal eine österreichische Versandfirma entdeckt zu haben.
Meistens war der Preis bei Amazon.de der beste, bzw. ohne Versandkosten.

Naja, dazugelernt

Schöne Grüße aus Innsbruck

Roland

Habe bereits öfter bei comdat bestellt und war bis jetzt immer sehr zufrieden. Dieses Mal jedoch extrem:

Gestern 15 Uhr bestellt, heute Vormittag hatte ich das Paket bereits in Händen! Einfach großartig. Weiter so!

Bestellung, Bezahlung und Verstäntigung über das Verfügbar sein der bestellten Ware voll OK. Sehr zufriedenstellender Lieferant. Kaufe gerne wieder bei euch ein. Bis zum nächten mal.

Ein Internet-Shop den ich wirklich empfehlen. Der bestellte Toner für meinen HP Farb-Laserdrucker wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert und war auch preislich TOP!
Weiter so.

Habe gestern direkt online über netpay bezahlt, da der von mir bestellte artikel als lagernd (lieferbar innerhalb von 1-2 werktagen) angeschrieben war, bzw. sogar heute noch auf geizhals als lieferbar in 1-2 tagen steht!

Tatsache ist aber, dass ich heute eien Mail bekam, ind er lediglich stand, dass der Artikel erst in ca. 2 Wochen lieferbar sein wird, da er kurzfristig ausverkauft war, so wie es hier ja anscheinend auch schon einigen erging!

Trotz vieler positiven Bewertungen sollten sich die betreiber dieses Shops mal darüber Gedanken machen, weil wenn ich für etwas sofort bezahle, möchte ich den Artikel auch so schnell wie möglich bekommen und nicht darauf 2-3 wochen warten müssen!

Da zahle ich lieber woanders 20-30.- euro mehr und bekomme die ware dafür schneller!

Sehr geehrter Herr Michael G. aus Linz!

Tut mir leid, dass Sie glauben wir machen uns keine Gedanken, wie wir die bestmögliche Qualität liefern können.
Wenn Sie die Fakten Ihrer Bestellung anschauen, sehen Sie auch, dass es unmöglich besser sein könnte.

Im Detail:
Sie haben 24.05.2007 22:00:24 Online bestellt.
Am naechsten Tag 25.05.2007 08:15:16 wurde Ihr Auftrag von unserer Sachbearbeiterin bearbeitet.
50 Minuten später (25.05.2007 09:04:01) erhielten Sie schon die Mitteilung, dass der Artikel inzwischen nicht mehr beim Lieferanten verfügbar ist (der Letzte wurde am Nachmittag des Vortages verkauft).
Wir aktualisieren die Verfügbarkeit im Shop 1-2 mal täglich je nach Lieferant. Meistens werden in der Früh neue Lagerstände und Preise vom Lieferanten übergeben und deshalb kann es vorkommen, dass im Laufe des Tages ein Artikel nicht mehr lagernd ist.
Dementsprechend können wir nur so schnell als möglich den Kunden darüber informieren, damit er entscheiden kann, ob er stornieren will oder nicht.
50 Minuten halte ich für SEHR schnell und deshalb sollten Sie uns eigentlich auch SEHR GUT benoten.

Ich hoffe auf Ihr Verständnis, bzw. das andere Kunden diese Situation besser verstehen.

Ing. Gerhard Wirthler
(Geschäftsführer)

Wie bitte?

Ich soll Sie als "sehr gut" bewerten?

Eher als sehr schlecht, da ich Ihnen direkt genatwortet habe, dass ich die Bestellung "sofort" stornieren möchte und mein Geld sofort wieder zurück haben möchte, da ich sicher keine 2 Wochen auf einen Artikel warte, den ich bereits bezahlt habe!

Aber mein geld ist jetzt (nach 1 Woche) noch immer nicht auf meinem Konto, bzw. haben Sie mir darauf nicht mal geantwortet, aber ignorieren ist wohl auch ein Verhalten, damit man den Kunden sein geld nicht zurückgeben muss?!

Übirgens brauchen Sie hier gar nicht meine Daten öffentlich bekanntgeben, da ich Sie wegen sowas sogar belangen könnte!

Also würde ich an Ihrer Stelle schön aufpassen und wenn das Geld nicht kommende Woche auf meinem Konto zurückgebucht wurde, werde ich Anzeige erstatten, wegen Betruges!

Vielen Dank für das Gespräch!

Trotz Lieferschwierigkeiten des Herstellers wurde die Bestellung prompt abgearbeitet und informiert, wie lange es dauern wird.

Wird sicher nicht der letzte Kauf gewesen sein.

Alles Top

Top Preis, Top Lieferung (2 Werktage, obwohl ich erst am Abend bestellt habe) und ein ganz besonders Lob für die Verpackung, da muss man sich echt keine Sorgen machen das was kaputt geht.

Jederzeit wieder.

Wüsste nichts, was hier anzumerken ist. Alles im grünen Bereich. War wirklich von der Auslieferungsgeschwindigkeit überrascht. Das nächste Mal gerne wieder....

ware am nächsten tag eingelangt. alles super, nur leider kein hinweis, dass kein usb druckerkabel mitgeliefert wird

habe eine nespressomaschine bestellt. Diese wurde prompt geliefert jedoch ohne angegebenen Gutschein. innerhalb einer halben Stunde nach meinem Reklamationsmail habe ich einen telefonischen Anruf der Kundenbetreuung bekommen und innerhalb von 24 h wurde der Gutschein plus einem kleinen Dankeschön zugestellt. Unglaublich schnell und freundlich.

Ich habe eine Bosch-Küchenmaschine und einen Braun Pürierstab bestellt. Die Lieferzeit entsprach den Angaben im Shop. Über den Bestellstatus wurde ich laufend per Mail informiert.

Hat alles super funktioniert. Keine Kritikpunkte.

Habe ein Braun Oral-B 3D Excel Solo Putzsystem und einen Black&Decker Akku Sauger PV1205B bestellt und rasch geliefert bekommen. Hat super geklappte, gerne wieder.
Vielen Dank

Wie immer sehr schnelle und vor allem fehlerfreie Lieferung mit umfangreicher Information während der Bestellabwicklung und alle gelieferten Produkte OK. Dieser Händler ist sehr zu empfehlen.

Produkt bestellt, wo schon auf der Homepage ersichtlich war, dass es nicht lagernd war. Egal, daher eine kurze Wartezeit und nach ein paar Tagen erhielt ich die Benachrichtung, dass das Produkt nun lagernd war und versendet wurde. Bezahlungsmöglichkeiten sind optimal.
Die Verpackung war überraus stabil gehalten. Hier war eine Schachtel in einer weiteren Schachtel verpackt. Also besser kann man es nicht mehr machen. Inkludierte Rechnung auch ordentlich beigelegt und gut übersichtlich.
Faszit: Shop sehr empfehlenswert.

Vor allem die Zahlungsmöglichkeiten und Ihre Lieferzeiten begeistern mich jedesmal aus neue!
Mehr habe ich aber auch gar nicht zu sagen, muss aber 20 Worte schreiben also bis zum nächsten mal.

Lieferzeit mit 3 Tagen genau wie vorher angegeben, Bezahlung über EPS echt klasse. Ware gut verpackt, absolut keine Probleme. Bin vollstens zufrieden

Preis im Vergleich mit den Gesamtkosten zu billigeren Anbietern in Ordnung. Online-Bestellung, Zahlungsabwicklung, Bestellstatus, Lieferfrist, Verpackung, ebenfalls sehr gut und den Angaben entsprechend (Lieferung innerhalb von 4 Werktagen per Nachnahme). Empfehlenswerter Shop.

Beeindruckend war vor allem die Schnelligkeit der Abwicklung und das email-Reporting zum aktuellen Bearbeitungsstatus. Mein Kompliment!
Absolut empfehlenswert!

Man wird stets per Mail am Laufenden gehalten welchen Status die Bestellung hat. Auch die Lieferung erfolgte prompt! Weiter so!

Es hat einfach alles so funktioniert wie es beschrieben war, die Bestellung, die Lieferung und natürlich auch der Inhalt - DANKE! Werde sicher wieder reinschauen, wenn ich etwas brauche.

Habe verschiedene DVD - Rohlinge bestellt, perfekte Lieferung, ganz sicher verpackt, ausgezeichnete E-Mail Benachrichtigung!!

Shop kann uneingeschränkt empfohlen werden!

Die Lieferdauer wurde eingehalten, der Ablauf des Ganzen zufriedenstellend. Man wird laufend über den aktuellen Status der Bestellung per Mail informiert.

Hat alles super geklappt; bin voll zufrieden , besser gehtŽs nicht. werde gerne wieder etwas kaufen! Lieferung war sehr schnell!!!!!! Dienstag um 21.00 uhr Bestellt, Donnerstag 12.00 Angekommen. GERNE WIEDER. DANKE!!!

Obwohl die Lieferung vom Erzeuger etwas länger gedauert hat war das Team sehr bemüht über Telefonkontakt die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten und Information zu liefern!

kauf eines dvb-t receivers - sehr gutes kundenservice; schnelle lieferung; keinerlei risiko durch möglichkeit der selbstabholung

Also ich habe des öfteren schon beim COMDATshop eingekauft, u.a. einen Garmin Zumo 550 und eine Freecom Toughdrive Festplatte, die Abwicklung war jedesmal reibungslos ohne jeglichen Kritikpunkt. Die Preise und Versandkosten sind sehr fair und die Lieferung war immer promptest, werde sicher wieder dort einkaufen.

Motorradnavigation
Garmin Zumo 550
Lieferung innerhalb von 1,5 Werktagen
alles perfekt
Zahlung mit Kreditkarte super
keine Versandkosten

Habe einen Canon Drucker Paximat MP510,man bemühte sich um schnelle Lieferung,guter Preis,und fairer Versandpreis.Ach die Bezahlungs möglichkeiten sind sehr gut.
Gerne wieder.

Firewall bestellt, in kürzester Zeit per Nachnahme erhalten und alles funktioniert bestens. Keine Probleme. Was will man mehr...

Wurde auf Grund meines Mails prompt zurückgerufen. Alle Unklarheiten konnten telefonisch geklärt werden und am nächsten Tag war die Ware bei mir. Bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden und werde sicher wieder hier kaufen da auch die Preise passen.

Ware und Lieferung top, leider gabs bei der Bestellung/Bezahlung mit der Kredikarte Probleme. Mussten daher Überweisung wählen, da funktionierte alles bestens!

Habe am SO 1.7.07, eine Senseo bestellt und hatte sie bereits am DI, 3.7.07. War total positiv überrascht von der sehr schnellen Lieferung und würde jederzeit wieder im COMDATshop bestellen. Ich kann diese Firma zu 100% weiterempfehlen.

Sonntag bestellt, Montag versendet, Mittwoch bei mir. So mag ich das!
Super eingepackt, Ware top!

Ohne Einschränkungen weiterzuempfehlen.

Die rasche und überaus zufriedenstellende Abwicklung des Geschäftsfalles hat micht sehr positiv überrascht !
Die Firma COMDATshop hhat hier ein sehr gutes Beispiel einer
Online-Beschaffung abgegeben !

Heute um 12 Uhr ein Klimagerät, das auf Lager war bestellt und es wurde keine 2 Stunden später schon versendet. Alle Achtung und weiter so !

ich hab eine deLonghi Split AC aufgrund des super Preises bestellt am Samstag, am Montag konnte ich sie in Graz abholen. Einziger klitzekleiner Makel ist die mässig gute Erreichbarkeit der Firma, ansonsten gibts auch jetons für den Parkplatz

Wenn man vom Website Zertifikat des Händlers absieht, dass 2 Browser (Firefox, Safari) als nicht verifizierbar klassifizierten (unknown certifying authority), war der Bestellvorgang an Effizienz nicht zu überbieten. Die Lieferzeit war traumhaft kurz.

Am Dienstag Vormittag Ware bestellt und bereits am Mittwoch Vormittag die Ware geliefert bekommen (bin aus Wien) Shop ist preislich ok und der Bestellvorgang ist völlig einfach. Top Shop!!!

01.08.2007, 18:49 Uhr - Editiert von hase73, alte Version: hier

Probleme bei der Zustellung (Paketdienst deponierte Ware in Garage, hab sie nicht gleich gefunden und deshalb reklamiert, Kundenservice bei ComDat sehr bemüht, es gelang die Sache zu klären). Sehr rasche Lieferung und Beantwortung meiner mails.

Die website war ok, Bestellvorgang absolut problemlos, Bestellbestätigung per mail, Ware war 2 Tage später per Post da.
Die Zahlungsarten sind vielfältig.
Kontaktaufnahme mit der Firma gab es keine, da es einfach keine Fragen, Ungereimtheiten oder Probleme gab.

Alles verlief nach meinen Vorstellungen, top DVB-S, Ware einwandfrei.
So stelle ich mir einen kombinierten Online Kauf mit direkter Abholung vor. Weiter so!

12.30 Uhr bestellt - 12.35 - bezahlt - 12.36 Bestellbestätigung - 13.05 Bearbeitungshinweise - 13.30 Ware wurde versendet - hier wird wirklich keine Minute verschenkt - unkompliziertes Handling - einfache Bezahlung. Wenn jetzt noch die Lieferung korrekt und in ähnlicher Geschwindigkeit eintrifft, dann ist dass für der schnellste und unkompliziertes WEB-Shop bei dem ich jemals gekauft habe..... absolut empfehlenswert !!!!!!!

Am 6.8.07 am späten Nachmittag im Onlineshop mit Zusatzzubehör bestellt, mittels EPS/E-Banking/Vorkasse bezahlt. Auftragsbestätigung prompt erhalten und am 9.8.07 am Vormittag war bereits ein Mail über die Abholbereitschaft da. Angekündigt waren 3-5 Tage, also bestens gelaufen. Durch Selbstabholung ein sehr guter Preis. Ware ok. Kann sicher weiterempfohlen werden.

Sehr zu empfehlen.
Der Versand erfolgte blitzschnell.
Donnerstag Morgen bestellt Freitag Mittag die Lieferung.
Preis auch ok.
Erste Sahne

habe einen sony lcd-fernseher gekauft - tolles preisniveau. lieferung innerhalb der angekündigten 4 tage mit mehrmaliger seperater e-mail verständigung über den stand der lieferung. vollständig und perfekt verpackt angekommen. meine hochachtung für diese perfekte organisation.

Das Produkt, ein Notebookrucksack war lieferbar, bzw. abholbereit und es wurde alles prompt mitgeteilt und lief problemlos ab. Unverständlich ist nur, dass man bei Selbstabholung einen höheren Preis bei Barbezahlung hat, als wenn man mit Kreditkarte bei Versand bezahlt.

Danke für die rasche Abwicklung, Ware Top, Lieferzeit ausgezeichnet.
Bis zum nächsten mal.
mit freundlichen Grüssen

ich hab mit kreditkarte bezahlt, von der bestellung bis zur abholung der ware gibts absolut nichts zu beanstanden, über alle verkaufsschritte wird man per email informiert, sehr zu empfehlen

die homepage der firma ist klar und deutlich strukturiert; beim bezahlen via mastercard beispielsweise klickt man sich einfach gerade durch; (das ist bei anderen firmen anders: kompliziert, mit nichtssagenden pop-ups ...) die preise sind österreichbezogen sehr gut; über die hotline ließe sich wohl streiten, doch gibt comdat selbst eine durchaus plausible erklärung für die hohen kosten (bei anderen firmen kann man sich erst durch aufwendiges suchen eine entsprechende telefonnummer in google suchen)

Unkomplzierte Bezahlung mittels Kreditkarte, man wird über jeden Schritt der Bestellung informiert und der Versand ist blitzschnell. Die Ware war einwandfrei verpackt und wurde natürlich im Originalkarton geliefert. Ich würde jederzeit wieder bestelle und werde das sicherlich auch tun. Dieser Online-Shop ist jedem wärmstens zu empfehlen!
Ich bin wirklich restlos begeistert!
Danke.

Ich hatte mir die Küchenmaschine KM 005 von Kenwood samt Zubehör bestellt.
Leider war in einem Zubehör-Set Paket ein Teil falsch mit eingepackt.
Nach Reklamation meinerseits per e-mail (weil der Anschluß nicht passte) wurde ich sofort tel. kontaktiert. Am gleichen Tag noch durfte ich das falsche Teil kostenlos retournieren. Sobald das falsche Teil bei comdatshop ankam schickten sie mir das richtige Teil prompt nach Hause.
Vielen Dank!

Garmin GPS ETrex Vista HCx gekauft, Ware war früher da als erwartet, Abholmöglichkeit erfreulich, Preis top

ich bin eigentlich nur auf den shop gestossen, weil ich eine taschenlampe gesucht hab, und es eines der günstigsten angebote war ... mich hats dann ziemlich grissen wieviele sparten der shop eigentlich abdeckt, und wie billig jeder einzelne dieser bereiche gehalten wurde ... in dem sinne ... "2 Daumen nach oben"

anfangs war die abwicklung in ordnung,dann aber lange lieferzeit.tel.kontakt war nett und bemüht konnte mich aber auch nicht vertrösten

Mein Etrex Vista war schon nach 2 Tagen im Haus. Die Abwicklung war erstklassig- werde mich bei Gelegenheit wieder im Shop einloggen!

Die Lieferzeit meiner Philips Senseo HD7830/6 entsprach genau der Angabe auf der Website. Günstige Versandkosten, per Mail laufende Info über den Bestellstatus - alles bestens gelaufen, jederzeit gerne wieder

- Kauf einer Festplatte.
- Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen Frist.
- Es gab keine Probleme bzgl. kauf und Bezahlung.
- Die laufenden Mitteilungen des Lieferablaufes.

ich habe mir gestern bei comdat einen drucker bestellt, nach anfänglichen schwierigkeiten beim bezahlen mit kreditkarte, wurde auf eine anfrage sofort reagiert. ich hab den drucker dann mit onlineüberweisung bezahlt, was dann perfekt funktioniert hat. super toll die infos per email über den verlauf der bestellung. ich hab den drucker um 14:00 uhr bestellt, um 14:30 hab ich die info bekommen das der drucker unterwegs ist. als es heute um 07:02 bei meiner haustüre geklingelt hat staunte ich nicht schlecht, es war der postbote mit meinen neuen drucker! alle achtung leute, toller suport, superschneller versand, und die ware ist in top zustand. ich kann den comdat online shop nur jeden empfehlen, und das preisnivau ist auch ausgezeichnet. danke für den reibungslosen ablauf, und ich werde bei bedarf sicher wieder bei euch bestellen.

Hab mir über Geizhals einen günstigen und guten Farblaser
gesucht. Der Drucker meiner Wahl war zwar bei COMDATshop um
3 Euro teurer, doch Zahlungs- und Lieferservice waren hier weitaus besser als beim Bestbieter. Auch der Webauftritt von COMDATshop hat mich zufriedengestellt. Bestellung, Bestellverfolgung und e-mail-Service sind Top.
Drucker am Freitag Abend bestellt. Gleich info erhalten, daß Drucker lagernd ist und meine Bestellung am Montag abgewickelt wird.
Konnte den Drucker am Dienstag in Empfang nehmen. Verpackung Top und auch sonst keine Mängel. Kann den COMDATshop nur weiterempfehlen!

Ich habe bei COMDATshop einen Philips DVP 5980 DVD-Player gekauft - vor allem auch deshalb, weil der Preis beinahe konkurrenzlos günstig war und der Shop zudem in Graz liegt und ich die Ware daher selbst abholen konnte. Der Bestellvorgang und die Korrespondenz über den Bearbeitungsstatuts seitens COMDATshop sind vorbildlich. Das einzige kleine Manko - dass nämlich im Online-Shop volle Verfügbarkeit angezeigt wurde, die Ware aber dennoch kurzfristig ausverkauft war und erst mit etwa einer Woche Verzögerung geliefert werden sollte - wurde rasch ausgebügelt, ich konnte meinen DVD-Player dennoch bereits am Ende derselben Woche abholen. Alles in allem ein sehr zu empfehlender Shop, den ich gerne wieder besuchen werde!

Habe Mittwoch spätabends noch zwei Artikel im Online-Shop bestellt, die beim Zulieferer auf Lager waren und in 1-2 Tagen abholbereit sein würden. Freitag mittag kam bereits die Benachrichtigung, dass die Ware zur Abholung bereit seien. Bezahlung ganz unkompliziert mit Kreditkarte ohne Zusatzspesen. Tolles, rasches Service! Freundlichkeit der Shopmitarbeiter sicher "ausbaufähig"...

Hab einen LCD-Fernseher gefunden, der in Graz bei Comdat bei weitem am günstigsten war. Bestellung am Montag abend, am Mittwoch nachmittag die emailinfo, dass ich alles abholen kann. Schnelle bearbeitung, schnelle Lieferung, toller abholservice (dami keine Versandkosten)

Kann den Shop alles in allem nur jedem weiterempfehlen!
lg
m.p.

Einfacher Bestellvorgang - guter Preis (Sony-DVD-Rekorder) - Lieferzeit eingehalten - alle möglichen Zahlungsarten - Abholungsmöglichkeit im Shop, der noch dazu fast bei mir ums Eck liegt. Wirklich alles bestens. Werde ohne zu zögern wieder einkaufen, wenn ich was brauche und der Preis wieder stimmt.

Am Sonntag Abend bestellt - Am Mittwoch Morgen erhalten. Sehr guter Preis. Sehr schnelle Abwicklung. (Produkt: Sangean WR1 Radio)

Auf der Website die benötigten Artikel ausgesucht, bestellt, geliefert, und auch genau das bekomman was bestellt war und noch dazu in sehr kurzer Zeit! Sehr zu empfehlen.

Habe Festplatten und Joystick auf der Website ausgesucht, bestellt, geliefert, und auch genau das bekommen was bestellt war und noch dazu in sehr kurzer Zeit! Sehr zu empfehlen.

Ich habe mir den "Philips 37PFL9732D" TV bei diesem Shop geordert. Von der Bestellabwicklung bis zur Zahlung und Lieferung verlief alles reibungslos. Besonders positiv fielen mir die unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten auf. Fazit: Absolut zu empfehlen!

Habe am Freitag Abend dieses Gerät bestellt (http://geizhals.at/a247089.html ).
In Geizhals war es mit 1-2 Tagen Verfügbarkeit angeschrieben. Also Freitag wie gesagt bestellt, Montag habe ich dann die Bestellbestätigung bekommen, Dienstag früh die Versandbestätigung und am Mittwoch zu Mittag (12h) war mein Paket da.
Gezahlt habe ich mit Kreditkarte, was eine sehr großes Plus für mich aus ist.

Alles in allem, klare Kaufempfehlung bei diesem Shop

shop ist sehr gut, einzig der versand ist etwas teuer!
sonst war ich sehr zufrieden vorallem, dass man einen status der bestellung hat

gerne wieder

lg.kg

Artikel am Freitag den 5.10. um 9:20 online bestellt, sofort eine automatische Empfangsbestätigung erhalten, um 9:36 habe ich durch die Bearbeitung eines Mitarbeiters eine zweite Bestätigung erhalten.
Zeit bis zur Auslieferung laut Shop 1-2 Tage. Am Montag (8.10.) um 11:35 habe ich die Versendebestätigung erhalten.
Der Artikel wurde heute (Dienstag 9.10.) um 10:30 durch den Postboten geliefert.

Sehr erfreulich!

Ich habe mir die neue Delonghi EN660 Lattissima Nespresso Cafemaschine bestellt und bin super zufrieden damit! Lieferung prompt! Genau Information über die Aussendung und Lagerstand! Es hat nichts gefehlt und es war alles einwandfrei verpackt! Bin sehr zufrieden!!!!!

Um es wie Harald Serafin zu sagen: "Einfach wunderbar".
Hat alles hervorragend geklappt und das in einer Rekordzeit von nur einem Tag. Ein großes Lob an die Firma und auch an die Post.

Ausgezeichneter Service! Sehr schnelle Lieferung (am Sonntag bestellt, am Montag um 8:00 versendet und am Dienstag erhalten!

Ich war sehr über die rasche Lieferung erfreut. 2 Tage nach Bestellung konnte ich das Paket schon entgegennehmen. Auch die Zahlungsmodalitäten sind kundenfreundlich.

Bei mir ging die Lieferung auch schnell, aber leider fehlte ein Netzkabel bei einem Gerät.
Ich mußte zuerst eine eidesstattliche Erklärung an die Firma schicken damit ich jetzt hoffentlich endlich mein Netzkabel bekomme !
Bin also nicht sehr zufrieden mit dem Kundenservice !
Eine eidesstattliche Erklärung wegen einem Netzkabel finde ich auf jeden Fall übertrieben.

problemloser einkauf im onlineshop und 2 tage nach zahlungseingang konnte ich die ware abholen. im gegensatz zu anderen grazer computershops die mit g bzw p beginnen, wird man hier nicht wie ein kunde 2. klasse behandelt, zumindest glaube ich das bis jetzt.

kenwood pasta maschine als einziger händler in österreich lagernd gehabt. hat alles super geklappt. blitzschnelle bearbeitung und schnelle lieferung und billigster preis...

Hallo!

Die Nespresso DeLonghi EN660 kam ohne einer Beschädigung an.
Sie war um 70 billiger als bei einen Fachhandel in meiner Nähe, hat aber die 12 Test-Kapseln und den 50 Gutschen für den Nespresso-Shop mit dabei!

Kann den Shop nur empfehlen!

Nochmals VIELEN DANK AN DAS TEAM VON COMDATshop.at

MfG Andreas

+DeLonghi EN660 viel günstiger als im Nespresso Shop
+Lieferung innerhalb von 2 Werktagen
+Ware in Topzustand
+Bezahlung per Kreditkarte

Herzlichen Dank, gerne wieder!

Ich kaufte eine De Longhi Nespresso Kaffeemaschine.War über den günstigen Preis sehr erstaunt.Kaufte die Maschine sofort,bezahlte per Visa und war überrascht das die Maschine per Post am 2 Arbeitstag schon bei mir eintraf.Ich muss sagen,hevorragend

Ich habe eine Delonghi EN185M Le Cube Nespresso Maschine in Aluminium um 180.02EUR gekauft. Dazu gab es einen 50,- Euro Nespresso Gutschein.
Am Freitag um 12.01 habe ich mich bei COMDATshop registriert und um 12.45 Uhr!!! kam die Versandbestätigung! Heute (Montag) kam das Paket mit DHL.
KOMPLIMENT dem COMDATshop-Team! Besser geht es wirklich nicht!
DANKE!!

Gekauft wurden Krups Filterautomaten, Bestellung, Preis und Lieferung bestens geklappt. Die Bezahlmöglichkeiten sind super. Jederzeit gerne wieder.

Comdatshop ist wirklich ein großartiger Shop. Ich habe einen Sat Receiver am Samstag vormittag bestellt. Dieser wurde bereits am Montag versandt und heute (Dienstag) geliefert. Auch die Bezahlmöglichkeiten sind sehr umfangreich. Da ist für jeden das passende dabei!

Anfragen wurde innerhalb einer Stunde beantwortet! SPITZE

Hier werde ich wieder kaufen. Und zwar ohne Bedenken.

so macht online einkaufen spaß einfach super!! was soll ich mit 20wörter wenn ich es mit 7wörter auch sagen kann?

Mittwoch Abend bestellt, Ware am Freitag Vormittag geliefert. Absolut problemlose Abwicklung, TOP Preise!!! - JEDERZEIT wieder!!!

alle vorgaben und ankündigungen wurden lückenlos eingehalten und erfüllt und das in einer zeitspanne die fast unglaublich scheint. bestellung montag vormittag, zustellversuch durch die post dienstag vormittag, bestellung am dienstag späterer nachmittag von mir persönlich bei der post abgeholt. vorbildliche abwicklung!

Den Shop kann ich nur empfehlen. Er ist sehr preisgünstig, die Ware war wie versprochen nach einem Tag abholbereit, mir wurde von der Dame!! im Laden geholfen die Ware ( 42" LCD) einzuladen.

Gekauft wurde ein Toner für einen eher seltenen Laserdrucker von Lexmark (E220). Ich habe mich als Erstkunde sehr wohl gefühlt. Begonnen habe ich meine Einkaufstour bei COMDAT nach einem Preisvergleich hier bei Geizhals. Da ich in einem Ort mit einer Niederlassung von COMDAT wohne war mir klar, dass ich die Selbstabholung in Anspruch nehmen werde. Vor der Bestellung habe ich mir die FAQ angesehen - etwas was ich sonst eigentlich nicht tue, hier wahr's wohl irgendwie aus Instinkt - und habe (fast) alles erklärt bekommen, was wichtig sein könnte. Der einzige Punkt der mich ein klein wenig irritiert hatte, war, als es um die Bezahlung der Ware ging. Als Erstkunde leiste ich nämlich nicht gerne Vorauskasse. Von der Barzahlung wollte ich wegen des Aufpreises von 2 Euro dann aber doch Abstand nehmen. Die Abwicklung der Überweisung erfolgt über das Telebanking des Kreditinstitutes des Kunden, braucht also nicht erklärt zu werden. Bestellt habe ich an einem Montag kurz nach Mitternacht. Sofort kam die Bestätigung der getätigten Bestellung. Bereits am frühen Vormittag kam das E-Mail wegen der Anlage meines Kundenkontos, kurz darauf, dass die Bestellung ebenfalls schon bearbeitet wurde. Bereits am frühen Nachmittag des nächsten Tages (also am Dienstag) kam das E-Mail, die Ware sei abholbereit sei (es waren also deutlich weniger als zwei bis drei Tage Lieferzeit) und man möge diese E-Mail ausgedruckt (als Ausfolgungsnachweis; steht so aber nicht im Text) mitbringen. Im Geschäftslokal ging dann ebenfalls alles sehr rasch über die Bühne. Als ich wieder zu Hause ankam, war auch schon das letzte E-Mail mit der Warenausfolgungsmitteilung angekommen. Selbst wenn man also seinen Freund oder Nachbarn mit der Abholung beauftragt hat, ist man wirklich über jeden Schritt informiert. Sicher genauso gut wie ein großer bekannter 'Buchhändler' (A.....)! Verbessern könnte man allenfalls noch die Wegbeschreibung zur Niederlassung. Es wird zwar die Anschrift, ... genannt, bei langen Straßen (und ohne GPS) ist es aber bisweilen doch einfacher, einen markanten Punkt als Orientierung genannt zu bekommen. Diesfalls wäre also ein Hinweis wie "gegenüber der S....halle" doch sehr angenehm gewesen.

P.s.: Meine 'zweite', inhaltlich idente Bewertung für diesen Händler, da ich die erste wegen der von mir erfolgten falschen Punktevergabe zurückgezogen habe. Selbst der Anruf auf meine vermeintlich schlechte Bewertung hin war angenehm. Dort kaufe ich ganz sicher wieder ein!

Habe die Logitech Harmony 885 am 19. bestellt (Angabe im Shop für Lieferzeit = 2 Tage), diese wurde am 21. versandt und ich habe sie am 22. in Händen gehalten.
Laufende Info über Status meiner Bestellung, super verpackt angekommen.
D.h., perfekter Shop!!!!!!!!!!!
Wenn Preis passt, würde ich dort sofort wieder bestellen.
Aboslut empfehlenswert!!!!!!!

So soll ein Online Shop funktionieren !!
Tadellose Abwicklung, immer informiert ob und wann geliefert wird. TOP TOP !!!! Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung.

+ sehr ausführliche bestellinformation und status zur bestellung.
+ sehr gutes service & auftragstracking

so würd ich mir alle online-shops wünschen!

Werde in Zukunft zuerst schauen, ob COMDAT meinen gesuchten Artikel hat. Bezahlung mit Kreditkarte ist perfekt und auch die Preise können sich sehen lassen. Nicht zuletzt der Versand, schneller als erwartet...

Ich bin sehr zufrieden. COMDATshop liefert prompt und seriös. Hoffentlich können sie ihr Niveau halten und den Bestellvorgang weiterentwickeln.

Habe am Montag den 26.12. gegen Mittag den Panasonic DMR EH675EG DVD Recorder bestellt,zum einen der günstige Preis,aber auch die verschiedensten (auch sicheren) Zahlungsmöglichkeiten, haben mich überzeugt! Über den Stand der Bearbeitung wird man sogleich per mail informiert und ich habe sogar schon am Mittwoch Vormittag(!!!) das Gerät per Post, sehr ordentlich verpackt geliefert bekommen - schneller gehts glaub ich nicht, es sei denn, man holt es selber!
Als persönlicher Kontakt wird leider (aus Zeit-und Kostengründen?) nur eine kostenpflichtige Hotline angeboten, allerdings ist die Website sehr informativ - beantwortet dann auch schon mal die wichtigsten Fragen und man wird bei Bedarf dann wohl auch zurückgerufen!
Da ich meine Fragen dann jedoch alle auf der Homepage beantwortet fand, brauchte ich diesen Service nicht.
Bei den Versandkosten hat man die Wahl zwischen einem "normalen" günstigen und einem etwas teureren "versicherten" - habe mich dann in Anbetracht der empfindlichen Ware für den versicherten entschieden.
Bin daher sehr zufrieden und würde demnächst immer wieder gern erst bei diesem Shop nach einem Angebot schauen!

War fast schon peinlich...
Hatte Sennhheiser Ohrhöhrer bestellt, welche aber schon ziemlich lang mit dem Postversand brauchten. Habe nach fast 2 Wochen an COMDATshop Mail geschickt ob Ware schon weggeschickt worden ist, weil ich noch nichts erhalten hab. Wurde daraufhin rückgerufen, dass bei der Post rückgefragt wurde und bestätigt wurde, dass Ware ausgeliefert wurde !! - Dachte mir dass kann doch nicht sein. Und jetzt zum peinlichen Punkt: Comdat hat bei Post erfahren, dass wir mit Postbeamten vereinbart haben bei Nichtanwesendheit das Paket im Eingangsbereich (versteckt)zu hinterlegen - was auch getan wurde ! Nur wir haben bei der tägl. Postentnahme das gut versteckte Paket nie gesehen...
Also zum Punkt gebracht: Ich musste von COMDATshop angerufen werden, dass ich mal quasi hintern Blumenstock nachsehn soll ob Paket dort liegt !!

Also dass nenn ich Service !!!

Wie gesagt, kann ich nur weiterempfehlen !!

DANKE nochmals !!

Rasche und einwandfreie Abwicklung. Man wird ab Bestellung laufend
über den aktuellen Status benachrichtigt (Bestellbestätigung, Bearbeitungshinweis, Versandnachricht, ...).
Uneingeschränkt zu empfehlen!

kann diesen Profishop nur weiterempfehlen, prompte Lieferung, immer per email informiert, super preis, erstklassige neue Ware, gute Zahlungsmöglichkeiten, Kredikarte etc.

Hier kann man wirklich ohne Bedenken einkaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung nach sehr kurzer Zeit einfach top.

Und so super funktioniert das bei JEDER meiner Bestellungen in diesem Shop! Also definitv kein Einzelfall!!!

Bestellung um 09:29h abgeschickt.
Bearbeitung meiner Bestellung um 09:40h.
Versendebestätigung 09:55h.

Am übernächsten Tag Ware in der Hand.

Vollends zufrieden!

Einfach nur empfehlenswert! 2 Tage nach Bestellung die Ware erhalten. Gratisversand möglich! Hab allerdings den ebenfalls günstigen versicherten Versand genommen!

Panasonic LCD-TV Gerät um 13.00 Uhr bestellt - innerhalb von ca. 1 Stunde Bestellbestätigung/Bearbeitungsstatus/Abholbenachrichtigung (inkl. genauer Anfahrtsbeschreibung,Parkmöglichkeit etc.) erhalten - um 16.00 Gerät abgeholt und im Shop bezahlt. Alles bestens!

Lieber Kunde!

Wir machen unsere Kunden an mehrere Stellen darauf aufmerksam, dass bei Vorauskasse die Bestellung erst nach Zahlungseingang weiter bearbeitet wird und die Artikel nicht reserviert werden.

Die Hinweise sind zu finden:
1. bei den Zahlungsvarianten
2. bei den FAQs
3. beim Abschluss des Bestellvorgangs
4. beim Bestätigungsmail direkt neben dem Hinweis auf die Bankdaten

Wir glauben, das sollte reichen, damit Kunden verstehen, dass Artikel beim Zahlungseingang (nach "ein paar" Tagen, wie hier der Fall) möglicherweise inzwischen verkauft wurden!

Die Frage warum Artikel nicht reserviert werden, kann ich hier auch gleich beantworten.
Viele Besteller (als Kunden möchte ich sie hier nicht bezeichnen) finden es nicht notwendig über Wochen das Geld für die bestellte Ware einzuzahlen. Um der Vergesslichkeit entgegenzuwirken, bekommen die Besteller nach ein paar Tagen noch eine Erinnerung, die meist wirkungslos bleibt.

Deshalb wollen wir nicht Ware blockieren, die redliche Kunden kaufen wollen. Wir haben dazugelernt und reservieren daher nicht mehr bei Vorauskasse!

Deshalb stimmt unsere Verfügbarkeitsangabe sehr wohl.
Wenn sich nach ein paar Tagen der Lagerstand geaendert hat, ist das normal und besonders in der Weihnachtszeit.

Frohe Weihnachten
Das COMDATshop Team

Haben uns die Turmix C 350 von Nespresso gekauft.
Einwandfreier Bestellverlauf, sehr rasch, kompetente Firma.
Perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis.So macht Online-Shopping Spass.

Habe nach erfolgloser Bestellung bei einem anderen Shop (Lieferzeit nach mehrmaligen nachfragen nicht nicht absehbar obwohl lt. Hompage lagernd), mich für diesen Shop entschieden! Habe am Mittwoch am späten Abend bestellt, Donnerstag vormittag wurde Ware bereits mit Post verschickt und Montag in der Früh hatte ich sie in meinen Händen!

Hat alles super geklappt!!
Kann ich nur empfehlen!

Vorbildliche Status-Information während des Lieferablaufs und äußerst rasche Abwicklung! Danke!

görz

Da die Ware nicht lagernd war, wurde ich über den Liefertermin informiert. Die Ware war sogar vor dem genannten Liefertermin abholbereit. Super Shop, jederzeit wieder!

wolfgang1539

Spitze der gesamte Bestell-, Versand- und Zahlungsablauf läuft wunderbar. Vielen Dank gerne wieder; und da ich hier mindestens 20 Wörter verbraten muß, betone ich nochmalig VIELEN DANK !

Gutes Sortiment, gute Preise, unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung. Nur bei der Beantwortung von Anfragen scheint COMDAT ein wenig nachlässig zu sein.

Bestellt (Donnerstag vormittag) wurde ein Garmin nüvi 760, der bei den meisten anderen Anbietern entweder nicht lagernd, bzw. erst in einigen Wochen lieferbar gewesen wäre. Die Bestellung wurde sofort bestätigt, noch am gleichen Tag wurde die Bearbeitung angekündigt.
Montag vormittag wurde der Versand bestätigt, Mittwoch war die Ware professionell verpackt und in perfektem Zustand bei mir.

Fazit: einfach, problemlos, schnell, preisgünstig, OK!

Als Weihnachtsgeschenk wurde ein Garmin nüvi 750 bestellt. Ware war lagernd und konnte sofort abgeholt werden.
Zum Weihnachtsfest stellte sich dann jedoch heraus, dass der Beschenkte mit dem nüvi 760 mehr Freude gehabt hätte

Kulanterweise wurde (trotz eigentlich abgelaufener Rückgabefrist) sofort eine Gutschrift erlassen und das nüvi 760 konnte ebenso sofort abgeholt werden.
Während der Wartezeit im Laden wurden wir sogar auf Kaffee eingeladen!

Habe eine Kabelbox Kathrein UFC 762 bestellt und bin begeistert von Ablauf, Transparenz und Geschwindigkeit ab Bestellzeitpunkt bis zur Ankunft des Produktes bei mir.
Die Box war lagernd und in 3 Werktagen bei mir.
Ich wurde per email immer über den aktuellen Status meiner Bestellung informiert und konnte auch direkt beim COMDATshop den Status meiner Bestellung abrufen.
Also alles einfach, transparent und schnell!
Die Lieferung war gut verpackt und vollständig.

Ich habe am Samstag außerhalb der Geschäftszeit den 12.1. den Festplattenrekorder Panasonic DMR-EH675EG-S bestellt, mit EPS online-Überweisung (feine Sache übrigens) bezahlt, und heute Montag, den 14.1. war er um 8:45 schon abholbereit. Besser kann's kaum gehen.

Alle Informationen zu den Zahlungsarten, Wegbeschreibung, Lieferbedingungen sind gut aufbereitet und auf der Homepage leicht zu finden.

Da ich als Grazerin das Gerät selbst abholen konnte, war der Preis somit unschlagbar.

Perfekt für Kunden, die sich schon anderweitig informiert haben und genau wissen, welches Gerät sie wollen.

Habe einen LCD TV kurz vor Weihnachten bestellt.
Lieferung erfolgte wie angebeben in 3 Tagen - WOW!
Leider habe ich nach erhalt des TVŽs gestellt dass die Fernbedienung defekt ist. Daraufhin habe ich ein kurzes Mail samt Seriennummer an Comdatshop geschickt. Die Fernbedienung traf innert 10 Tagen bei mir ein.
Fazit: Ich werde gerne wieder bestellen!

Toller Preis - Superschnelle Lieferung - alles lief perfekt - sehr empfehlenswert - jederzeit gerne wieder! A+++

Vor 3 Tagen Halterung für LCD Fernsehen bestellt und heute schon gekriegt.
Alle Achtung !
Sehr proffesionell,bin höchst zufrieden!

Habe Zubehör für mein Garmin Navi bei Comdat-Shop gekauft.

Fazit: Alles Ok. Günstiges Produkt. Gute Qualität. Schnelle Lieferung. Unproblematische Zahlung.

Kann nur das Beste berichten...... super Preis, Lieferung früher als angekündigt, freudliche schnelle Bedienung!......

Habe das erste mal bei COMDAT etwas bestellt und war sehr positiv überrascht.
die bestellung war denkbar einfach durchgeführt und ich erhielt auch schnell eine rückantwort.
die ware war innerhalb 2 tagen abholbereit.....
herz was willst du mehr!!!

Danke an das COMDAT Team

PS: Ich wünsche euch noch mehr preisbewusste kunden

alles bestens,
ich freue mich, dass die ORignialverpakcung nicht wieder in einen Extrakarton samt Füllmittel gesteckt wurde (leider kommt das andernorts durchaus regelmäßig vor)
lg
RB

Vorauskasse, Überweisung mit direkter Weiterleitung ins e-banking, sehr komfortabel, rasche Verfügbarkeit, sehr guter Preis!

Bekam zuerst Nachricht, dass Ware nicht lagernd ist, dann kam sie jedoch früher als erwartet!
Schnelle Abwicklung, korrekt, sehr zu empfehlen!

Sehr geehrter Ex-Kunde!

Es ist verblüffend wie man eine Situation falsch darstellen kann und uns damit leider wirklich schadet.

Das Rücktrittsrecht ist eines der Hauptkriterien für das E-Commerce Gütezeichen und wurde von uns sogar auf 14 Tage verlängert.
Sie haben aber weder mündlich noch schriftlich einen Rücktritt bekannt gegeben, sondern das Paket einfach unfrei zurückgeschickt (wie Sie selbst beschreiben).
Ganz ehrlich, würden Sie irgendein Paket annehmen das Sie nicht erwarten und dazu noch das Porto zahlen?
Sie haben DANACH zwar einen eingeschriebenen Brief geschickt und uns mit dem Anwalt gedroht, jedoch kann das Ihren Fehler nicht beheben.
Hätten Sie einfach vor Ihren Aktionen mit uns Kontakt aufgenommen, oder hätten Sie die von Ihnen zitierten AGBs oder unsere Hinweise auf der Homepage gelesen, wäre sicher alles zufriedenstellend abgelaufen.
Ihr Anwalt wird sich sicher freuen, da Ihr Beratungsgespräch auch ein leicht verdientes Geld ist.
Wir hätten Ihnen gratis geholfen.
Bei uns gilt "Schweigen und Anwaltandrohung ist Silber, aber Reden ist Gold"!

Mit freundlichen Grüssen von der
Geschäftsführung

jederzeit wieder - alles Top - bin sehr zufrieden mit Ware - Versand und dem Preis - Freitag bestellt und am Montag bereits nach Hause geliefert

Habe zum 1. Mal bei "COMDAT etwas bestellt. Ich war etwas beunruhigt, da ich vorher die Überweisung tätigen mußte, aber es hat alles geklappt und relativ schnell war der gewünschte Artikel bei mir und dieser war auch noch der RICHTIGE!!! Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen und auch ich werde sicher nochmals etwas bestellen, falls der Preis günstig ist. Bei dieser Lieferung habe ich nicht viel Auswahlmöglichkeiten gehabt, denn diesen Artikel hat z.B. AMAZON nicht in seinem Programm.

Eine Kundin aus 1140 Wien

Bestellvorgang super, Betreuung während der Abwicklung super,
Preis in Ordnung und Zustellung in nur 20 Stunden.

Jeder Zeit wieder!!!!!!!

Also ich muss schon sagen. Respekt!

ich kaufe zwar nicht oft bei Comdat Shop ein, aber dafür brilliert er jedes mal und ich hatte noch nicht eine schlechte erfahrung. Es läuft alles nach Plan und man würd über jedes Detail informiert.

ist doch TOP oder ?

Note 1,0 von mir

Habe mir bei COMDAT einen Brother DCP-135C, die dazugehörigen Patronen als Reserve und einen Handstaubsauger AEG Liliput AG1412 Schwarz bestellt. Von der Bestellung bis zur Auslieferung sind 7 Tage vergangern.
Die website sind ich nicht sehr ansehnlich oder informativ. Dafür ist die Auswahl sehr groß, Verfügbarkeit annehmbar. Versandkosten waren mit 14 Euro etwas hoch für meinen Geschmack. Besonders toll ist aber die Bezahlmöglichkeit mit direktem Link zum ebanking. Auch die Ladezeiten der Seite waren top. Die angegebenen Lagerzeiten waren nicht korrekt, wurde aber sofort über die Verzögerung informiert, wie auch über alles andere bezüglich meiner Lieferung. Verpackt war das ganze etwas fraglich in einer anscheinend wiederverwendeten Box auf der sogar noch alte Logos waren. Der Karton war schon sehr weich und abgenutzt. Auch die Kanten waren nicht sauber verklebt und wasser hätte leicht eindringen können!
Alles in allem kann ich den Shop aber empfehlen!

Habe bei ihnen ein neues Navi bestellt.

Auf Anfragen vor dem Kauf(und auch danach) wird prompt geantwortet.
Samstag bestellt, Montag vormittag bestätigt und versendet, Dienstag schon bei mir. Und das mit Vorkasse!
Gut die Weiterleitung direkt zum Onlinebanking.

Also von mir gibt es eine glatte eins!!

Top-Firma,voll Zufrieden!!!!!! Hat alles super gepasst.Ist sicher zum weiter Empfehlen!Die Ware sehr schnell bekommen und das Service war auch super.!

Habe mir Sonntag gegen 22 Uhr den Festplattenrekorder DMR-EH675 von Panasonic bestellt - Montag wurde mir meine Bestellung bestäätigt und
die Bankdaten bekanntgegeben.
Habe am Dienstag die Überweisung vorgenommen und am Donnerstag das
Gerät zu meiner vollsten Zufriedenheit in Händen gehalten.
4 Tage für die gesamte Abwicklung - TOP!!!!!!

Fazit: Einkauf wird verdient in fast allen Belangen
die Bestnote, kleine Mängel sind Transportverpackung (Folie)
und die Bearbeitungszeit bis zum Versand ist gut könnte aber schneller gehen.

So macht Online-Shopping Freude und Spaß:
Alle Angaben zu Lieferbarkeit und Lieferung stimmen auf den Tag genau, Ware in bester Ordnung ...
ich weiß, ich wiederhole mich: so macht online-shopping Spaß!!!

kann man nur empfehlen - sehr günstiger Preis für USB Sticks - ganz super Shop - Lieferung, Versand, Benachrichtigungen und auch die Ware voll in Ordnung

Bietet zwar Kreditkarten als Zahlungsart an, wenn man damit aber damit zahlen möchte, steht da:

"Aufgrund der vermehrten Betrugsfälle bieten wir die
Kreditkarten - Bezahlmöglichkeit nur mehr für >Stammkunden< an."

Ich habe dort zwar schon mal (mit Kreditkarte) bestellt, bin aber anscheinend kein Stammkunde. Vielleicht gibt's die ja auch auch gar nicht, die Stammkunden, und der Händler hofft, dass die Leute trotzdem kaufen, wenn sie schon mal so weit gekommen sind...

Kreditkartenzahlungen sind vom KK-Unternehmen besichert, das bedeutet, dass das Risiko für den Händler null ist, sobald die Karte autorisiert wurde. Insofern kann es dem Händler völlig egal sein, ob Betrug oder nicht - ihm entsteht nie ein Schaden.

Ich hoffe sehr, dass das Geizhals Team, eine entsprechende Nachbesserung der Zahlungsart-Auszeichnung bei dem Spitzbuben vornimmt.

Obwohl die Wortwahl dieses "Anti-Stammkunden" nicht gerade unseren Gepflogenheiten entspricht, darf ich sicher auch die gleichen Worte benutzen.

Eine Sauerei ist es, Behauptungen in das Forum zu stellen, von denen man keine Ahnung hat und die schlichtweg falsch sind.

Bei Betrug mit Kreditkarte (Verwendung gestohlener Daten) haftet der Händler, wenn er nicht die persönliche Unterschrift des KK Inhabers am Originalbeleg nachweisen kann (was online natürlich nicht möglich ist). Einzige Ausnahme sind Visa und MC Securecode Varianten (die aber die meisten Kunden nicht haben), bei denen in einem Missbrauchsfall der Besitzer haften würde (da theoretisch nur dieser den Securecode kennt).

Es ist sicher legitim wirklichen Stammkunden diese Zahlungsmöglichkeit zusätzlich anzubieten, ohne sich von einem Neider schlecht machen zu lassen.
Man muss schon wirklich ein Spitzbube sein, wenn man nach EINEM Kauf (vor 18 Monaten) als Stammkunde eingestuft werden will.

Gott sei Dank, haben wir genügend wirkliche Stammkunden, denen wir gerne das Service der Online KK-Zahlung weiter bieten möchten.

Als Stammkunde wäre es auch Ehrensache, bei eventuellen Unklarheiten zuerst mit uns zu sprechen, bevor man sich hier abfällig äussert.

Herzlichen Dank an alle seriösen Kunden!

Bezeichnen Sie mich hier als unseriösen Kunden? Ich Bitte um genaue und dringliche Stellungnahme.

Entschuldigung, dass ich nicht jede Woche bei Ihnen kaufe...

So wie Sie mit dem Thema umgehen, werde ich kein Stammkunde mehr, da haben Sie recht.

Finden Sie es besonders seriös, eine Zahlungsart draufzuschreiben, die Sie nicht anbieten? (jeder, der nicht Wöchentlich bei Ihnen kauft ist ein potentieller Betrüger???)

Ich hätte auch mit Konto bei Ihnen bezahlt - allerdings war das, bevor ich mich auf KK eingestellt hatte. Nachname kostet ja leider zusätzlich.

19.03.2008, 14:41 Uhr - Editiert von User139763, alte Version: hier

hallo, ich glaube du hast keine ahnung was du da von dir gibst!

Ich fürchte, die hab ich. Hab lang genug in einer Boni gearbeitet und wir haten auch Kreditkartenabrechnungen über Europay fürs Internet zu betreuen.

Schneller und unkomplizierter Kaufabschluss. Schnelle Überweisung per e-Banking. Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Tagen. Vielen Dank; diese Adresse merke ich mir.

Sony DVD Recorder pünktlich und vollständig geliefert, keine Probleme, günstigster Preis. Würde jederzeit wieder dort kaufen.

Um schneller zu einem Prokukt zu kommen, muß man schon vor Ort kaufen. Am Freitag zur Mittagszeit bestellt, am folgenden Montag bereits geliefert. Verpackung war ordentlich, Kommunikation ebenso. Gäbe es nur solche Händler, das Einkaufen im Laden würde ich mir hinkünftig ersparen. Bravo, so weitermachen, meine uneingeschränkte Empfehlung!
euschen

Habe schon einiges gekauft und immer war alles prompt und vollständig. Sehr zufrieden! mehr ist nicht zu sagen!

aufgepasst leute, wenn ihr schnell und dringend gute und günstige ware braucht, dann bestellt bei COMDAT shop - kaum bezahlt, schon geliefert!!!!!! so schnell habe ich noch nie etwas erhalten!!!!

Lieferung, Preis, Angaben über Lieferfristen, Versand usw. alles bestens.
Ware Sonntag abends bestellt, mittwoch vormittag bereits geliefert.
Werde Comdatshop bei einem meiner nächsten Shoppingtouren mit Sicherheit wieder in Betracht ziehn.
Kann man nur weiterempfehlen.
macht weiter so. Super!!!!!!!!!!!

ein sehr zufriedener Kunde.

manzini

Mit Abstand eine der besten Firmen. Bei dieser Firma paßt einfach ALLES
perfekt. Ich werde bei Bedarf wieder bei COMDATshop kaufen.

Habe einen Garmin Forerunner 205 bestellt zur Selbstabholung. Leiferzeit sollte 3-5 Tage betragen, anch 2 Tagen war er da. Originalverpackt natürlich, so muss es sein. Per mails wurde ich über den Bestellfortschritt informiert- da gibts nichts zu meckern.

Vom Geschäftslokal her zu schließen ist das ein EDV-Händler den es schon sehr lange gibt und der halt nebenbei einen Onlineshop hat.

Die Statusberichte meiner Bestellung waren sehr gut und detailliert, ebenso sind die Preise durchaus ok.

Leider ist eine Bearbeitungsgebür von 2 Euro bei Selbstabholung eine seltsame Praxis und insbesondere bei kleinen Bestellsummen macht dies gleich einiges aus. Ebenso war ich mit der Freundlichkeit der Mitarbeiterin welche mich bei der Abholung bediente nicht zufrieden (von Freundlichkeit eher keine Spur meiner Meinung nach).

Fazit:
Comdat reihe ich eher weiter hinten in meiner Beliebtheitsliste und ich kaufe wenn preislich und verfügbarkeitstechnisch möglich bei anderen einschlägigen Händlern in Graz.

Ich habe ein CI-Modul bestellt und war erstaunt über das gute Preis-Leistungsverhältnis und über den schnellen Versand sowie die minimalen Kosten bei versichertem Versand. Es war alles bestens. Ich kann dieses Geschäft wirklich nur weiterempfehlen.

habe mir ein Garmin Nüvi-760 bestellt.Rascheste Lieferung,(bereits am nächsten Tag)unkomplizierte Zahlungsmodalität, tolles Preisleistungsverhältnis, nur zu empfehlen !!!

Trotz Lieferverzug eines Zulieferers kam die Sendung innerhalb einer Woche an. Und vor allem eine Tag nach Versand. Die Kommunikation und Information über den Versandzustand war proaktiv und hervorragend.

prompte Bearbeitung der Bestellung, eigentlich top-Abwicklung.
Was mich wirklich stört ist, dass bei Barzahlung bei Abholung 2 Euro verrechnet werden bzw. Kreditkartenzahlung nur für "Stammkunden" möglich ist.
Auch eine kostenpflichtige(!) Hotline ist nicht gerade sehr kundenfreundlich.

Comdat wäre ein wirklich guter Shop, wenn die Preise nicht von einer zur anderen Sekunde um das x-fache steigen oder fallen würden. Da ist keine Stabilität, da kann man sich auf nichts verlassen. Tja, und dann vergeht doch recht viel Zeit zwischen Vorkassa und Auslieferung - das gefällt mir auch nicht. Schade, denn sonst wäre es ein guter Shop. Kundenfreundlichkeit und Kundennähe schaut jedenfalls etwas anders aus, aber vielleicht bekommen die das bei Comdat noch mit.

Die Bestellung war innerhalb von 24h im Laden abholbereit (1-2 Tage versprochen) und die Angestellte im Laden war auch sehr höflich und im Gegensatz zu vielen männlichen Verkäufern in anderen Geschäften absolut nicht "anzipft", weil schon wieder ein Kunde kommt.

Bestellvorgang und Lieferung hat super funktioniert! Ich kann diese Firma nur sehr weiter empfehlen! Die gesamte Abwicklung des Kaufes war sehr zufriedenstellend!

Hab jetzt zum 2.mal einen Artikel gekauft und bin mit der ganzen Abwicklung (schnell, freundlich, informativ) sehr zufrieden!
Diesen Shop kann man getrost weiterempfehlen

Habe nun mehrfach bei COMDAT eingekauft - (Logitech Boxen, Laser Toner) - und es hat alles perfekt funktioniert. Der Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich, man wird per e-mail informiert vom aktuellen Status der Abwicklung. Lieferzeit war wie versprochen (innerhalb 1-2 Tagen) und nach Bestätigungs e-mail einwandfreie und einfach Abholung im Geschäft.
Jederzeit wieder.

1.Eine schnelle Lieferung, Montag den Betrag überwiesen, am Mittwochvormittag (1,5 Tage später) das Produkt erhalten.
2.Man bleibt durch E-Mail`s immer am Aktuellenstand der Bestellung und kann sich es auch auf der Homepage ansehen.

Meine nächste Bestellung bei disen Shop wird nicht lange auf sich warten lassen!

Ich glaube hier ist kein Kommentar nötig, aber das System verlangt einen
Wortlaut von 20 Wörter. Wie schon o.a. lief alles in bester Ordnung ab.

Ich habe mir vor kurzem eine LCD Wandhalterung Vogel's VFW132 Silber bestellt. Be der Bestellung war es angegeben, lieferbar in 1-2 Werktagen. 2 Tage später nach meiner Bestellung hat die Firma Zahlungseingang bestätigt. Als ich dann ein email bekommen habe, dass die Ware erst 6 Tage später zu COmdat kommt (und nicht zu mir), habe ich angerufen. Die Antwort: "Die Ware kommt in 6 Tagen erst, da gibt es nichts zu diskutieren". Ganz "freundlich", das Ganze. Nach 6 Tagen ist meine Wandhalterung bei Comdat eingetroffen und 2 Tage später hat sie mich erreicht. Insgesamt nach Zhalungseingang also 8 Tage! Das ist ein Betrug, denn es darf nicht stehen auf Geizhals "lieferbar in 1-2 Werktagen".

Sehr schnelle Lieferung, Bezahlung mittels eigener Bankverbindung kinderleicht. alles in allem ein sehr guter Online-Shop, den ich jedem nur weiterempfehlen kann!! Jederzeit wieder !!

Gekaufte Produkte: Wireless-G54 ADSL2+Modemrouter (DG834G) sowie einen NetgearWireless USB-Adapter (WG111IS).
Lieferzeit: Sehr rasch. Habe am 20.05.08 um ca. 22.00UHR in der Nacht bestellt und gleich Online per ErsteBank-Überweisung bezahlt, geliefert wurde heute am 23.05.08 direkt von einer Spedition vor meine Haustüre. Wäre gestern kein Feiertag gewesen hätte die Lieferzeit nur 2 Tage betragen.

Es gab keinerlei Probleme, sehr schnelle Lieferung und die Ware war auch ordentlich verpackt.

Ich kann dieses Unternehmen ruhigens Gewissen weiterempfehlen und werde selbst wieder bestellen - so ich etwas benötige in Zukunft.

Produktinformation; Messbecher wurde nicht angegeben, war aber bei der Lieferung dabei.
Versandkosten; Sind im Vergleich zu anderen Händlern sehr günstig.
Kundenkontakt und Servic; Auf meine E-mailanfrage habe ich innerhalb von 2 Std. eine Antwort bekommen. Kritikpunkt war nur das EPS-Bezahlsystem. Es hat nicht richtig funktioniert und war daher sehr mühsam in der Anwendung. Habe deshalb auch das Geld doppelt überwiesen und es nicht mal gemerkt! Die Fa. Comdatshop hat mich aber gleich von sich aus darüber informiert und das Geld wieder rückübwerwiesen. Somit war es auch kein Problem.

Abwicklung lief super, nur geringer Lieferverzug wegen Umstrukturierung beim Zulieferer. Allerdings ist das Päckchen dann von Freitag 05:58 bis Montag morgen um Postverteilzentrum gelegen anstatt am Freitag ausgeliefert zu werden - aber das kann man nur der Post ankreiden und nicht dem COMDATshop.

Haben auch Artikel im Sortiment, die man nur schwer bei anderen Händlern findet und das zu sehr passenden Preisen. Vorallem die vielen möglichen Bezahlmöglichkeiten haben für mich den Ausschlag gegeben bei COMDATshop zu bestellen.

Bin sehr zufrieden!

Nur zu empfehlen. Exzellenter Service, auch bei der Reparaturabwicklung. Bisher meine Referenz, was Kundenfreundlichkeit, Service und Reaktionsschnelligkeit betrifft. Problemlose Abwicklung, Rückruf per Telefon, genau so sollte es immer sein.

Nach einem Tag war die Ware abholbereit. Toller Service. Die Firma konnte man auch ohne großen Graz-Kenntnisse gut finden.

Gleich vorweg - ich kaufe relativ viel über das Internet, hauptsächlich in Deutschland, aber auch in den USA.

Aber das, was ich bei meinem letzten Einkauf im COMDAT-Shop erlebt habe ist selbst für mich als "Internet-Einkaufsprofi" neu :

Ich war kürzlich auf der Suche nach einem GARMIN Nüvi 760 Navigationsgerät, welches auf Geizhals.at ab rund 300,- angeboten wird.
Allerdings hatten die Bestpreisbieter das Gerät entweder nicht lagernd oder sie hatten eine eher - äh - bescheidene Bewertungsnote....

Bei COMDAT paßte aber alles - eine tolle Bewertungsnote und Lagerstand ein Stück.
Vom Preis zwar um rund 15,- teurer als beim Bestpreisbieter, aber was solls - ich wollte das Gerät ja schnell haben....

Und schnell hatte ich das Navi dann im wahrsten Sinne des Wortes - so schnell das ich es gar nicht für möglich gehalten hätte !

Bestellung um 10.32 Uhr mit sofortiger Überweisung des Kaufpreises per Telebanking, dann um 10.40 ein Mail bekommen daß der Auftrag bearbeitet wird, und bereits um 11.20 Uhr ein weiteres Mail mit der Versandbenachrichtigung !

Das beste an der Sache kommt aber noch :

bereits am NÄCHSTEN TAG läutet um die Mittagszeit (also knapp 26 Stunden nach meiner Bestellung) der Postbote und bringt das Paket mit dem Navi - unglaublich !!

Die Ware ist ordentlich verpackt, das Gerät selbst auch originalverpackt und ein sofortiger Funktionstest bestätigt daß es wie erwartet vollkommen in Ordnung ist.

Ich hoffe zwar das ich das Service der Fa. COMDAT niemals ausprobieren muß, bin aber überzeugt davon daß es ebenso gut funktionieren wird wie die Kaufabwicklung !
Zur Sicherheit habe ich jedenfalls auch einen Geräteschutz für 3 Jahre mit abgeschlossen ( 24,90), da ich bereits einmal mit einem GARMIN Street Pilot 2610 kurz nach Ablauf der normalen Garantiezeit ein Problem hatte....

Resümee :

Wenn ich demnächst vielleicht wieder ein elektronisches Gerät brauchen sollte so werde ich mich garantiert zuerst bei COMDAT umsehen und wahrscheinlich auch kaufen - auch wenn ich es wo anders vielleicht geringfügig billiger bekommen könnte...
Denn ich bin der Meinung daß außergewöhnliches Kundenservice auch etwas kosten darf....

habe mir ein sony ericsson k850i über diesen shop bestellt, am mittwoch bestellt und am freitag erhalten und per nachnahme bezahlt. soweit alles in ordnung super schneller versand, angenehme transportkosten.
NEGATIV: es wurde ein defektes gerät geliefert, habe mich dann per mail mit dem shop in verbindung gesetzt, da ich bei der kostenpflichtigen kundenhotline (70c/min, nicht gerade kundenfreundlich!!!) nicht durchgekommen bin. sie antworteten mir ich soll ihnen das gerät "frei haus" zurückschicken und sie werden es dann zum herrsteller weiterleiten...
warum soll ich den bitte ein "neues gerät" das ich "heute" bekommen habe gleich zum herrsteller schicken lassen? das sehe ich einfach nicht ein, habe ein austausch gerät bzw. mein geld zurück verlangt von diesem shop... doch als antwort bekahm ich das dies leider nicht möglich sei, weil das handy schon in betrieb genommen wurde...
JA WIE SOLL ICH DEN SONNST DIE FUNKTION TESTEN????
Habe das handy dann selber zu einem sony ericsson service point gebracht um ein NEUES gerät reparieren zu lassen... das ging ebenfalls nicht da auf der rechnung keine seriennummer des handys angeführt sei. wieder eine mail geschickt, eine neue rechnung mit seriennummer drauf bekommen und dann wieder zu diesem service point gegangen und das handy abgegeben. wollte am freitag eingentlich mit dem handy in den urlaub starten... doch die rep. zeit beträgt bis zu 3 wochen.

VIELEN DANK, COMDATSHOP!

Ich rate euch von diesem shop ab!

Hi!
Hatte das gleiche Problem mal mit meinem Laptop in einem anderen Shop in Graz. Er wollte den einen Tag "alten" Laptop nicht umtauschen sondern zur *TRÖT* einschicken. Bin dann zum Konsumentenschutz gegangen und danach wurde mir das Geld zurückerstattet!
Ein repariertes Gerät zu kaufen ist meiner Meinung nach unzumutbar!

Hab mir Vorgestern auch ein Handy bei Comdat bestellt... ich hoff mal es haut alles hin

Kann eine Bestellung sehr empfehlen, da es zu keinerlei Problemen gekommen ist. Werde COMDATshop.at weiterhin in Anspruch nehmen bzw. in meinem Bekanntenkreis wärmstens weiterempfehlen.

Habe ein Sony Radio IFF-M 770 S bestellt.
Obwohl das Gerät nicht vorrätig war, erfolgte die Lieferung innerhalb von drei Tagen. Die Zahlung war problemlos per Link zum eps Online-Banking über die Website, die Information über Bearbeitung und Versand der Bestellung erfolgte zuverlässig per Email. Auch die Versandkosten von EUR 5,50 sind vergleichsweise moderat. So machen Online-Bestellungen Freude, ich kann den Shop wie viele andere Kunden vor mir nur sehr empfehlen.

Habe einen Drucker zur Abholung in der Filiale in Graz bestellt. Lieferzeit wie angegeben. Korrekte Abwicklung. Wurde per email über den Bestellstatus informiert. In Summe: Sehr empfehlenswert!

Vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung dauerte es nur eine knappe Stunde. Über jeden Bearbeitungsschritt (Bestellbestätigung-Bearbeitung-Auslieferung) wird man per Email informiert.
Am darauf folgenden Tag hat man dann das bestellte Teil schon in Händen. Ich kann daher COMDATshop.at nur weiterempfehlen.

Ich habe im Jänner einen Graef CC110 Messerschärfer bestellt und im Februar eien Braun M1050M Multiquick Handmixer. Beide Male 1a Abwicklung und schnelle Lieferung, absolut TOP und unkompliziert. Und außerdem ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Wer gut und sicher einkaufen will, ist hier richtig.

Es hat alles bestens funktioniert ! Von der Bestellung bis zur Abholung. Der beste Preis, präzise Angaben während des Ablaufes der Bestellung, genaue Anweisungen zur Abholung inklusive Parkplatz.

Lieferzeit bei Bestellzeitpunkt war 2-3 Tage. Dienstag bestellt und Montags darauf bekommen. Bei jeder Statusänderung wurde man per Mail informiert. Kann die Firma nur empfehlen.

Es ginge alles schnell und problemlos.
Genau wie es gehört.
Ich komme bestimmt wieder in die COMDAT zu kaufen.

Einfache Bestellung, rasche Bereitstellung zur Abholung, einfacher Zahlungsvorgang, freundliche Betreuung.
Ich kaufe gerne wieder beim COMDATshop.

Da ich direkt über einen Link von Geizhals in den Shop gekommen bin, kann ich über den Internetauftritt nur wenig sagen, der erste Eindruck war allerdings sehr positiv. Die Bestellung verlief reibungslos, dass bei der Bezahlung keine Kreditkarte (mehr) akzeptiert wird finde ich schade aber verschmerzbar. Eine email-Anfrage zur Bestellung wurde binnen kürzester Zeit beantwortet, Bestellverfolgung übers Internet optimal. Lieferung erfolgte superschnell (1 Tag), Verpackung optimal.

Vielen Dank an alle COMDAT Mitarbeiter für die schnelle und freundliche Bearbeitung, so macht Internet-Shopping Spass!

Vormittags bestellt, am selben Tag versandt, am nächsten Tag angekommen (Graz-Mödling). Ausgezeichnet! Produkt: Garmin

Alles o.K., gewünschtes Versanddatum (wegen Urlaubs) genau eingehalten, sorgfältig verpackt. Bin wiederum sehr zufrieden.

Habe einen HP Deskjet all in one bestellt. Lieferzeit war extrem kurz, leider war ein deutsches Telefonkabel beigepackt. Der Austausch zu einem österreichischen ging promp über die Bühne, der Preis war ok.

Samstag einen Monitor bestellt, Montag das Geld überwiesen, Dienstag die Versandbestätigung erhalten und Mittwoch Vormittag steht der Monitor bei mir. Eine absolute Topleistung von allen Beteiligten!!! Einziger Wermutstropfen, auf Geizhals wird bei diesem Shop Kreditkartenzahlung angeboten, im Shop ist es dann nicht möglich. Wenn dieses Manko behoben wird, wäre es Spitzenklasse!

Urwi

Die Bestellung habe ich am Montag abgeschickt und am darauf folgenden
Donnerstag konnte ich den Drucker in Graz abholen und direkt bezahlen.
Ich war mit den ganzen ablauf zufrieden.

Honda 357

Rasche und problemlose Abwicklung des Geschäftes. Schnell geliefert. Gute und saubere Verpackung. Kann mir vorstellen weitere Artikel bei dieser Firma zu kaufen.

Zufriedenstellende Abwicklung, günstig und rasch! Kreditkartenzahlung leider nicht möglich.Die Ware war innerhalb von 3 Tagen geliefert.

Perfekte Lieferung, Ware verfügbar, super Nachverfolgung via Mail,
sehr schnell!!! Einzig die Zahlung, hier würde ich mir wünschen Kreditkarte oder besser Zahlschein oder Nachnahmemöglichkeit.

Da ich bei diesem Shop zum zweiten Mal eingekauft und die gleichen, guten Erfahrungen wieder gemacht habe, kann ich nur wieder eine Empfehlung abgeben. Der Kontakt nach der Bestellung kann als sehr gut bezeichnet werden, die Versandkosten sind moderat. Der bestellte Artikel war vorzüglich verpackt. Ich habe absolut keinen Verbesserungsvorschlag für diesen Shop, daher Note 1+ !!!

Perfekte Abwicklung! Ware war sehr schnell verfügbar und die Verpackung war auch 1a. Der Lieferumfang war vollständig und die mails mit Anfragen meinerseits wurden raschest beantwortet. Alles in allem kann ich diesen Shop nur wärmstens weiterempfelen.

Schon seit der Produktvorstellung im April 2008 wartete ich auf das Erscheinen des neuen Nokia 6600 slide. Als ich den Artikel bei COMDATshop fand und das zu einem sehr guten Preis, der auch nicht von überteuerten Versandspesen "übertüncht" wurde, schlug ich zu! Die Bestellabwicklung lief reibungslos, der Informationsfluss seitens des Shops zu meiner Bestellung war äußerst positiv und am Meisten begeistert mich die wirklich kurze Lieferzeit!

Durch die bei diesem Kauf gemachten Erfahrungen mit COMDATshop kann ich diesen Anbieter nur wärmstens empfehlen und bedanke mich auf diesem Weg für den guten Service!

Sonntag vor Mitternacht Braun MR6550MBCHC Multiquick Professional Stabmixer-Set um 70,90 bestellt, das ist 28,10 günstiger als großer Elektrohändler. Diesmal im Voraus Banküberweisung (was sehr angenehm über ein schon ausgefülltes Formular mit netbanking geht, man muß sich nur ins netbanking einloggen und den Pin abrufen), damit wieder 2 (werden bei Barzahlung bei Abholung verrechnet)gespart. Heute, Dienstag, mittags mail erhalten, abholbereit - abgeholt, alles ok wie immer.

Alles in Allem sehr zufriedenstellende Abwicklung des Vorgangs - vom Anfang bis zum Ende.

Ausnahme: Bezahlung mittels Kreditkarte nur für "Stammkunden", mit dem Hinweis auf gehäufte Betrugsvorgänge beim Einkauf durch Kunden.

In einem solchen Fall sollte die Kennzeichnung für Zahlung mit Kreditkarten entfernt werden, denn Stammkunden werden sich das ziemlich wahrscheinlich merken können - Neukunden werden nicht irregeleitet.

Ab wann ist man Stammkunde?

MfG Walter Hilgärtner

Habe bisher 2 mal Ware bei Comdat bestellt und war sehr zufrieden. Die Lieferzeiten waren extrem kurz und Dank der Abholmöglichkeit in der Grazer Filiale kein Versand zu Bezahlen.
Im Shop selbst war man sehr entgegenkommend und auf Anfrage wurde ich auch Telefonisch über das Eintreffen der Ware informiert.

Seit einiger Zeit hatte ich mit dem Panasonic TH-37PX8E geliebäugelt, bis ich mich dann schlussendlich dazu entschloss ihn mir auch zu kaufen. Meine Wahl fiel auf Comdat, da diese Abholung in Graz anboten. Unglücklicherweise war der Fernseher am Tag meiner Bestellung nicht mehr verfügbar, meine Mail mit der Anfrage, wann er denn wieder lieferbar sei, wurde schnell und zufriedenstellend beantwortet. Nach einiger Zeit schließlich war das Gerät dann auch wieder verfügbar, und ich gab an einem Sonntag meine Bestellung auf, was ohne Probleme ablief.

Bereits am Dienstag erhielt ich dann eine Mail, dass der Fernseher bereit zur Abholung ist. Unglücklicherweise erlaubte es mir mein Terminkalender nicht, dies sofort zu erledigen, wodurch sich die Mitnahme meines neuen Fernsehers um eine Woche verzögerte. In der Zwischenzeit gab mir Comdat erneut per E-Mail über den Warenstatus Bescheid, und setzte mir auch eine Frist, bis zu der das Gerät abgeholt sein musste (völlig verständlich, vor allem bei der Größe der besprochenen Ware).

Schließlich konnte ich den Fernseher abholen. Die Dame an der Warenausgabe war äußerst nett und freundlich und auch die Zahlung per Bankomat war problemlos möglich. Es ist zu erwähnen, dass man die E-Mail mit der Abholbestätigung vorlegen muss, um die Ware entgegennehmen zu können. Da ich allerdings noch keinen Drucker besaß, fragte ich an, ob auch andere Möglichkeiten bestünden, worauf mir geantwortet wurde, dass es auch in Ordnung sei, die Bestellnummer und einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen, was ebenfalls ohne Probleme klappte.

Alles in allem also eine Geschäftsabwicklung die besser eigentlich nicht sein könnte.

1A, ich werde wieder bei Comdat bestellen.

Habe den Restehalter für die Brotmaschine gestern mittag bestellt und heute vormittag wurde er bereits geliefert - Hut ab, so schnell hat noch keiner verschickt. Vielen Danke, gerne wieder

der shop ist absolut spitze, in allen belangen sehr empfehlenswert, versand express, hier passt einfach alles, preise äußerst attraktiv,
da braucht man nicht mehr bei deutschen firmen kaufen...

Bestellung wurde innerhalb kürzester Zeit erledigt, schnelle Mitteilung betreffend Lieferzeit, Erledigung schnell - super gute Erfahrungen.
Bezahlung wie vereinbart - keine Probleme, alles toll und schnell.

Alles in allem - gerne wieder bei so rascher Erledigung.

Hab einen Minibackofen bestellt und in kürzester Zeit bekommen. Es hat alles super funktioniert, so macht Einkauf Spass!!

Benachrichtigung via email über Bestellstatus sehr gut, Abholung in Graz praktisch, eig. Parkplatz vorhanden (Schranke), habe schon öfter gekauft, bin sehr zufrieden

ICH habe DIE BESTELLTE WAR erst 8 tage nach der bestellung bekommen, obwohl es hätte nur 1-2 werktag dauern müssen (LAUT HOMESITE).

ausserdem, die ware wurde schon 1 tag vor sendung von mir storniert (da ich sie so spät nicht mehr brauchte) , und trostdem gesendet?!

.

ach ja! und obwohl ich den kundenservice 3 emails dieser woche geschrieben habe, mit der höffnung einer erklärung oder mein geld zurückzuerhalten, KEINE ANTWORT AUF KEINE BEKOMMEN.

also, schlechte service und nicht erfüllen der geld-zurück-garantie.

Sehr schnell,Preis Top, Lieferung pünkktlich ,Verpackung Original Karton,Bin sehr zufrieden mit dem Service,alles bestens.keine Probleme,Comdatshop

habe mir 20 Ersatzbürsten für meine elektrische zahnbürste gekauft.
geld wurde am mittwoch überwiesen, 5 Tage später wurde alles korrekt geliefert !

vielen dank !

Gekauft wurde ein Radio Grundig Music Boy 71. Ware in Ordnung. Sehr einfache und übersichtliche Abwicklung, kurze Lieferzeit, die eingehalten wurde. Abholmöglichkeit gegeben.

Anscheinend setzt sich das immer mehr durch, als Kontakt Telefonnummer vergebührte Nummern zu verwenden. Dies finde ich höchst unseriös, weil ich nicht einsehe, warum ich 73 cent zahlen soll, wenn ich mich tel. für ein Produkt bzw. einen Liefertermin erkundigen möchte. Für mich fällt das unter Abzocke.

Ich habe am Freitag abend die Ware bestellt und bereits am Dienstag vormiitag erhalten. Alles entsprach genau den Angaben des Shop's. ich kann diese Firma nur empfehlen.

habe einen hdd-dvd rekorder von sony (rxh-780) gekauft!! bin sehr zufrieden!! produkt super und einwandfrei!! diser shop ist zu empfehlen!! mfg

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis! Freundlicher Kontakt! Habe vor einiger Zeit einen Krups-Mixer und nun eine Turmix 150 bei dieser Firma bestellt. Kann die Firma Comdat nur weiterempfehlen!

Ware (Fernseher 47LG7000) war nicht(!) lagernd. Lieferzeit 1-2 Tage.
Donnerstag Mittag bestellt -> Freitag vormittag bei COMDATshop eingetroffen. Zu mir geliefert: Montag Mittag!
Perfekt, so soll's sein! Emailkontakt einwandfrei, sogar persönlicher Rückruf. Was will man mehr?

Ware (Fernseher 47LG7000) war nicht(!) lagernd. Lieferzeit 1-2 Tage.
Mittwoch nachmittag bestellt -> Freitag nachmittag von COMDATshop versendet. Zu mir geliefert: Mittwoch Mittag!
Alles Ok! Emailkontakt einwandfrei.

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung