Absolut nicht zu empfehlen!

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Absolut nicht zu empfehlen! (4 Beiträge, 61 Mal gelesen)

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Ich habe Anfang Januar einen Canon i865 inklusive einem Satz Druckerpatronen bei Pixmania bestellt. Der Drucker war laut Webshop auf Lager.
Als dann trotz Zahlung per Kreditkarte nach über einer Woche immer noch nichts bei mir angekommen war, hab ich mal nachgehakt. Da stellte sich dann plötzlich raus, dass der Drucker überhaupt nicht verfügbar war. Von da an wurde ich dann ständig mit irgendwelchen Ausreden und Fehlinformationen hingehalten. Zwischendurch wurde mir sogar mal mitgeteilt, dass mein Paket bereits unterwegs sei, was natürlich nicht so war.
Irgendwann wurden mir dann mal wenigstens die mitbestellten Druckerpatronen zugeschickt. Als mir das ganze dann zu bunt geworden ist, habe ich den Auftrag storniert und die Druckerpatronen zurückgesendet.
Trotzdem wurde mir der Drucker dann als er endlich wieder verfügbar war dann doch noch zugesendet! Das Geld wurde natürlich auch abgebucht. Die Rückbuchung des Kaufbetrages hat dann ca. 4 Wochen gedauert, auf die Erstattung der Rücksendekosten warte ich heute am 12.03.2004 noch immer!
Sowas hab ich noch bei keiner anderen Firma erlebt und ich kaufe ziemlich viel in Onlineshops ein. Das Verhalten und der Service von Pixmania ist schlichtweg eine Frechheit. Von daher kann ich Pixmania absolut nicht weiterempfehlen.

Re: Absolut nicht zu empfehlen! (Superflo am 12.03.2004, 10:50:44)

Re(2): Absolut nicht zu empfehlen! (The Godfather am 12.03.2004, 11:03:36)

Re(2): Absolut nicht zu empfehlen! (Maximus am 12.03.2004, 14:38:21)

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