telefonnummer von amazon

telefonnummer von amazon (8 Beiträge, 98 Mal gelesen)

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hab in google und auf der amazon page geschaut finde aber nichts.da ich ein gerät bestellt habe das sich als fehlerhaft entpuppt hat bräuchte ich die nummer.
danke im *TRÖT*
WinBeta...leading the blazing trail in the beta galaxy

mail kontakt funktioniert äußerst gut bei amazon !
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** in dieser signatur steht gar nichts **

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jo mail ist schon geschrieben nur ich will halt so schnell wie möglich wissen was ich zu tun habe(zurückschicken,usw) denn heute ist ja freitag und das ding war als geschenk gedacht =*()
WinBeta...leading the blazing trail in the beta galaxy

Ich denke nicht das sie Telefonsupport anbieten. Würde ihnenen warscheinlich zu teuer kommen.

Mails gehen oft sehr rasch durch und bereite das Gerät schon mal für den Rücktransport vor normal sind sie da sehr kulant und schicken es gleich nochmal weg!

danke für die prompte antwort.artikel ist bereits in wieder in der schachtel und wartet darauf verschickt zu werden.noch eine frage:soll ich es jetzt schon zurückschicken oder erst auf die antworte-mail warten?
WinBeta...leading the blazing trail in the beta galaxy

telefonsupport gibts, mußt direkt bei amazon.de anrufen
doch was du dem bodenpersonal erzählst schert die einen dreck,
besser gleich zurückschicken mit nachweis

mfg elvis

>

> telefonsupport gibts, mußt direkt bei amazon.de anrufendoch was du dem
> bodenpersonal erzählst schert die einen dreck, besser gleich zurückschicken
> mit nachweis

ok vielen dank für die info.was ist mit "nachweis" gemeint?
WinBeta...leading the blazing trail in the beta galaxy

also hab mich jetzt zum kundenservice durchgerufen(bedienung und freundlichkeit top kann ich nur sagen).mir wurde gesagt,dass innerhalb der nächsten woche ein brief ankommen wird mit rücksendungsschein,d.h. porto wird sofot von amazon bezahlt/übernommen,soblad das gerät bei amazon eingetroffen ist wird die ersatzliefernung an mich gesendet.fazit,kundenfreundlichkeit wird gross geschrieben,die dame am hörer war sehr zuvorkommend und die abwicklung ist auch sehr schnell und angenehm von sich gegangen,zugegebenermassen hatte ich das nicht erwartet und bin schwer beeindruckt.
WinBeta...leading the blazing trail in the beta galaxy

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