DIGISAT, NIE WIEDER !!!!!!!!!!!

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DIGISAT, NIE WIEDER !!!!!!!!!!! (22 Beiträge, 725 Mal gelesen)

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um euch vor augen zu halten, wie "wunderbar" der service von digisat ist, liste ich euch hier die chronlogie meiner 3 bisher getätigten bestellungen bei digisat auf, von denen im übrigen keine einzige funktioniert hat:

2004:
14.04.04: bestellung über shop-system (http://www.digisat.at ) meinerseits

16.04.04: erklärung seitens Digisat wegen "Mailproblemen", und dass bestellung erledigt wird

19.04.04: erklärung seitens digitsat, was lagernd ist und was nicht.

19.04.04; bitte um zusendung der lagernden artikel menerseits, und zwar per EMS!

20.04.04: bestätigung der bestellung und mitteilung, das ware an diesen tag rausgehen würde.

22.04.04: urgenz menerseits am 22.4. da EMS lieferung nicht bei mir eintraf

23.04.04: erklärung, dass EMS sendung an digisat anstatt zu mir zugestellt wurde (???), und dass sie das paket erneut per EMS an mich absenden würde.

24.04.04: mittelung bzw. urgenz der lieferung, - > KEINE ANTWORT MEHR VON DIGISAT

26.04.04: zweite urgenz wegen der offenen lieferung, -> EBENFALLS KEIEN ANTWORT

2003:
21.05.03: bestellung über shop-system (http://www.digisat.at ) meinerseits

26.05.03: erste urgenz meiner bestellung -> KEINE ANTWORT VON DIGISAT

27.05.03: zweite urgenz meiner bestellung -> EBENFALLS KEINE ANTWORT VON DIGISAT

02.06.03: mitteilung, dass ich aufgrund keinerlei reaktion seitens digisat auf die lieferung verzichte.

25.08.03: bestellung über shop-system (http://www.digisat.at ) meinerseits

27.08.03: nachfrage ob meine bestellung auch geklappt hat, KEINE ANTWORT VON DIGISAT

30.08.03: urgenz meiner bestellung, -> KEINE ANTWORT VON DIGISAT

01.09.03: urgenz meiner bestellung, -> KEINE ANTWORT VON DIGISAT

02.09.03: mitteilung, dass ich von meiner bestellung zurücktrete.

03.09.03: antwort von digisat (oh wunder!), wo mir lieferung "portofrei angeobten wurde", leider zu spät!

es ist mir ein rätsel, warum digisat überhaupt einen shop im netz betreibt, wenn man generell scheinbar nicht in der lage ist, die angebotenen waren zu liefern, geschweige denn auf kundenanfragen zu reagieren, sieht man sich diese chronologie an, ist leider eindeutig, dass dies wohl standard bei digisat ist.

ich rate nur jeden, auch wenn die preise gut aussehen, finger weg von diesen laden, da leider nur probleme und inkompetenz.

Wieso machst du 2 mal den gleichen fehler?

weil ich ein depp bin, und ja doch noch die hoffnung hatte, dass solche dinge 1 vielleicht sogar 2 mal passieren können.

aber ich hab eh mein lehrgeld bezahlt, jetzt habe es auch ich kapiert!

ciao ciao

kenne digisat nicht, aber MEGALOL

klick mal auf der startseite auf "hardware/software" - dann kommt "willkommen im gästebereich von Computer Laser Systeme *g* (insider wissen warum ich lache)

mfg.
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cls das ist MEGA MEGA LOL, das erklärt dann einiges
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20 Euro und Sex mit 72 Jungfrauen

wer ist cls? hast du dort schon was gekauft?

cls ist ein größerer distri. da kannst eigentlich nur kaufen wennst händler bist. und die bieten anscheinend auch ein shopsystem für andere händler an. der händler arbeitet dann mit dem warenbestand und dem versand von cls.
prinzipiell würd ich bei so einem händler nix kaufen, weil der wahrscheinlich genau nix hat, kein lager, keinen support...
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Ich wünsche Dir einen Job, bei dem Du jeden Schaden, den Du durch einen Fehler anrichtest, aus eigener Tasche zahlen musst. ©GG
Ich kenn Firmen da soll man sogar zahlen wenn man keine Fehler gemacht hat

wieder mal einer von denen die nicht mehr selber schicken, sondern schicken "lassen", daher wohl auch die Sache "das Paket ist an Digisat statt an Kunden versandt worden"

also ich kann mich dieser meinung NICHT anschliessen!!!!
habe bei digisat eine komplettanlage mit montage bestellt, und das hat reibungslos funktioniert!
natürlich kann es schon mal vorkommen, das es beim versenden von EMS- Paketen zu verzögerungen kommt, das ist mir auch schon passiert!
nur muss man bedenken dass der fehler nicht bei DIGISAT liegt, sondern bei der lieben Post!
denn EMS ist dafür da, pakete innerhalb von 24 stunden ab aufgabe zu erhalten, habe aber trotzdem 2 wochen gewartet.
womit wir bei dem thema inkompetenz wären:
ich bin sehr gut beraten worden und ich bin eigentlich nicht gerade ein technik bzw. hightech- genie*gg*!
Es wurde mir alles schritt für schritt erklärt, und ich bin sicherlich kein einfacher kunde, man muss ja schliesslich alles genau wissen......
ach, ja, mailprobleme gibt es überall,
es gibt ja leider immer wieder so nette würmer, die ganze systeme zum abstürzen bringen, und da ist es sicher nicht so einfach ein ganzes verkaufssystem wieder in gang zu bringen,
hatte dieses nette tierchen schon, habe volle zwei wochen gebraucht diesen wieder von meinem system zu entfernen..............
da hilft auch kein virenprogramm.........
ps/: telefonieren hilft meistens wenn`s nicht so geht wie man sich`s vorstellt
mfg. superhexe

digisat mitarbeiterin?

> nur muss man bedenken dass der fehler nicht bei DIGISAT liegt, sondern bei der
> lieben Post!
> denn EMS ist dafür da, pakete innerhalb von 24 stunden ab aufgabe zu erhalten,
> habe aber trotzdem 2 wochen gewartet.

geh bitte ... so ein blödsinn (habens dir wahrscheinlich bei digisat erzählt)

> hatte dieses nette tierchen schon, habe volle zwei wochen gebraucht diesen
> wieder von meinem system zu entfernen..............
> da hilft auch kein virenprogramm.........

bist auch kein sys-admin oder? (die sind meistens ein "bisschen" versierter im umgang mit viren&co und brauch keine 2 wochen für sowas)
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What happened after

sehr geehrte/r herr/frau Michl,

ich kann verstehen, dass sie mit meinem posting keine grosse freude haben, aber das hätte man sich halt früher überlegen müssen.

weiters bitte ich sie erstens einmal in zukunft NICHT mehr meinen realnamen zu posten und zweitens nicht indirekt zu behaupten, dass meine erläuterungen nicht den vorgefallenen tatsachen entsprechen!

ich habe gott sei dank noch sämtlichen mail-schriftverkehr abgesichert, kann also meine behauptungen jederzeit belegen, sollten sie der meinung sein, dass ein oder mehrere punkte meiner behauptungen nicht korrekt sind, bitte ich sie diese hier oder per mail zu wiederlegen.

in einem einzigen punkt muss ich ihnen recht geben, nämlich dass ich so dumm ware und es tatsächlich 3 mal mit digisat versucht habe, aber mir daraus fast schon einen vorwurf zu machen, spricht eigentlich schon eine deutliche sprache über ihre haltung, vielmehr sollten sie froh sein, dass es solche "deppen" wie mich gibt, die eine engelsgeduld haben, aber wie gesagt die ist nun eh vorbei.

ihre reaktion auf mein posting bestätigt mich (leider), dass sich bei digisat wenig bis gar nichts geändert hat!

gott sei dank gibt es noch andere händler wie visoduck, mhr
oder olbort um nur einige zu nennen, bei denen es bislang
keinerlei probleme gab und so etwas wohl auch nie vorkommen könnte.

mfg

Bisschen sehr inhaltlos ausgedrückt, aber mir ist das Ganze eh egal.
Nur ... Namen nennen ist gegen die Richtlinien.

was meinst du mit inhaltslos, noch detailierter gehts ja eh nicht mehr, aber wenns dir eh egal ist...B-)

Na ok, dein Name war sehr detailiert (

) angeführt, aber der Rest halt weniger.

PS: http://forum.geizhals.at/t248449,1507983.html#1507983

wenn du ein komplettsystem mit montage bestellst

warum wird das per post zugesandt?

wie war den der monteur verpackt?

wow tiere dürfen wir nicht per post versenden, menschen schon

Gruß Sonic The Hedgehog
(vormals mdma)

wo habe ich geschrieben, dass ich ein komplettset mit montage bestellt habe ???

es waren "klein- u. montageteile"...

mfg

ich habe ja nicht bei dir geantwortet sondern bei jemanden andern

hier kann man direkt auf postings antworten, etwas verwirrend am anfang, danach aber super

Gruß Sonic The Hedgehog
(vormals mdma)

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