Mediamarkt Floridsdorf

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Mediamarkt Floridsdorf (11 Beiträge, 689 Mal gelesen)

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Hallo!

Bevor es hier einen Aufschrei gibt, was diesen sog. "Händler" betrifft, muß ich eines Klarstellen: Hier geht es nicht um Beratung, Preise o.ä. sondern um das Service in der Spieleabteilung. Genauer gesagt um ein PS2 Spiel.

Folgendes:

Habe am 29.5. in der Früh eine Prospekt gesehen in dem das Gran Turismo 4 "Prologue" um 39,90€ angeboten war.
Ich dachte: "Geil GT4 um 39,90€. Ist sicher ein Einführungsangebot. *soforthabenwollen*" Am Nachmittag ins Auto und ab zum MM Floridsdorf. Dort das Spiel gekrallt, noch ein paar Einkäufe erledigt und am Abend dann das Game ganz gierig aus der Verpackung gerissen, mit (nonanet) großen Erwartungen.

Wie dsich jedoch herausstellte ist das Spiel die größte vera*schung v. Kunden die sich jemals eine Firma erlaubt hat. Quasi eine Demo von GT4, verkauft um 40€.

Toll!

Mein erster Gedanke: Schei*e, wie werd ich das wieder los.

Jetzt wirds Interessant!

Am Dienstag bin ich dann mit Spiel und Rechnung wieder zum Mediamarkt, in der ( doch eher begrenzten) Hoffung mir ein geöffnetes Spiel umzutauschen.

Ich war echt erstaunt als ich bei der Reklamation mein Problem vorgetragen hatte und die nette Dame mich ohne weiteres fragte, ob ich ein anderes Spiel haben möchte oder den Betrag (39,90€) BAR ausgezahlt haben will.

Ich hab mir dann ein Platinum Spiel genommen und 10€ BAR zurück bekommen.

RESPEKT, dass nenne ICH Kundenservice.

Re: Mediamarkt Floridsdorf (Temp123 am 02.06.2004, 18:02:41)

Re(2): Mediamarkt Floridsdorf (HimbeerBub am 12.06.2004, 20:13:49)

Re: Mediamarkt Floridsdorf (DJ Mastakilla am 12.06.2004, 20:23:42)

Re(2): Mediamarkt Floridsdorf (pong am 12.06.2004, 20:34:13)

Re(3): Mediamarkt Floridsdorf (timbarley am 12.06.2004, 20:42:38)

Re(3): Mediamarkt Floridsdorf (DJ Mastakilla am 13.06.2004, 01:32:36)

Re: Mediamarkt Floridsdorf (Sondierungsgehilfe am 12.06.2004, 22:19:36)

Re(2): Mediamarkt Floridsdorf (ecgnwotan am 14.06.2004, 16:07:19)

Re: Mediamarkt Floridsdorf (Wulfman! am 14.06.2004, 16:52:38)

Re: Mediamarkt Floridsdorf (Lepton am 14.06.2004, 17:03:48)

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