bin neu, wie storniere ich eine bestellung (bei bytepro)

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bin neu, wie storniere ich eine bestellung (bei bytepro) (12 Beiträge, 496 Mal gelesen)

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ich habe eben etwas übereilt bei byte pro einen dvd brenner per vorausskasse bestellt, habe jetzt die ganzen negativen bewertungen gelesen und will sofort stonieren, bezahlt habe ich ja noch nicht. wie mache ich das korrekt?
danke im *TRÖT*

Am besten du schreibst eine E- Mail in der du deine Bestellung stornierst.

mfg
Andy
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So don't let the world bring you down
Not everyone here is that *PIEP*ed up and cold
Remember why you came and while you're alive
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Email mit Bestellnummer sollte ausreichen

Visit http://www.masterdizo.com

Du mailst einfach:
Hiermit storniere ich meine o.a. Bestellung vom x.x.04...blabla.(oder nicht).
oben gibst Du die Auftrags-/Rechnungsnummer und deine Kundennummer (sofern vorhanden, Dein Name und PLZ kann auch nicht schaden) an. Evtl. listest Du nochmal den Artikelnamen (was Du bestellt hast).

MfG drunter. --- das wars.

Du musst bedenken, daß mit der Bestellung noch kein Kaufvertrag zustande gekommen ist, daher sollte eine Stornierung per Mail - besser aber noch per Fax (mit Bestätigung) - ausreichend sein.

aber nur, wenn das paket noch net raus ist, oder??
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mfg tuko

wenn er per Vorauskasse bestellt hat (so wies oben steht) schickt das Paket so schnell keiner raus ...

Meine Wasserkühlung

Schick einen eingeschriebenen Brief (verlier die Sendebestätigung nicht), dann hast später auch keine Troubles

pong

EDV-Systeme verarbeiten, womit sie gefüttert werden.
Kommt Mist rein, kommt Mist raus

Bei Vorkasse reicht eine Email völlig, da keine Gefahr besteht, daß die Ware abgeschickt wird.

Soweit ich unser Rechtssystem kenne, gelten E-Mails immer noch nicht als rechtsverbindlich, d. h., geh auf Nummer sicher und schreibe oder faxe (das wird anerkannt, wenn du einen Sendebericht hast)

Das mag sein, aber der Versender beißt sich selber in den *PIEP*, wenn er trotzdem verschickt - schließlich erhält es ein Kunde, der das Produkt gar nicht will und mit Sicherheit zurückschicken wird. Und das verursacht wieder Kosten.

Gruß, Jogy

Das steht gar nicht zur Debatte, wichtig ist nur, ab wann ist der KÄUFER auf der sicheren Seite

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