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Mindfactory (60 Beiträge, 1900 Mal gelesen)

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Hallo Leute,

also ich verfolge dieses Forum nun schon seit längerer Zeit.

Irgendwie schimpfen hier sehr viele über die Firma "NorskIT", loben aber "Mindfactory".

Also ich kann bis jetzt nichts schlechtes über "NorskIT" berichten. Hab letztens wieder eine Bestellung gemacht und diese hat wunderbar geklappt. Hab eine Bestellung (Vorkasse) storniert und das hat ebenfalls wunderbar geklappt. Hatte innerhalb von 4 Tagen mein Geld wieder auf meinem Konto.

Dieses mal hat mich aber "Mindfactory" sehr enttäuscht. Ich habe vor ca. einer Woche (Online-Banking) den Betrag meiner Vorkassenbestellung überwiesen und bis heute habe ich noch keine Mail bekommen, ob diese Vorkasse bereits verbucht ist oder nicht. Ich habe lediglich eine Mail bekommen, dass die Software am 28.6. umgestellt worden ist. Also wenn ich eine Software umstelle, dann dürfen doch die Bestellungen bzw. Überweisungen nicht drunter leiden.

Letztendlich werd ich wohl einen (bis jetzt) zufriedenen Kunden von mir verlieren, nur weil die Verbuchung bei Mindfactory nicht klappt.

Ich bestell nun schon seit 2 - 3 Jahren bei Mindfactory und sowas ist mir eigentlich bei dieser Firma noch nie passiert.....nur jetzt wurde ich enttäuscht und zwar bitter.

Grüße

MSTech

> .....nur jetzt wurde ich enttäuscht und zwar bitter.GrüßeMSTech

wie wärs mit einer Sammelklage

Anregungen, Wünsche, Beschwerden ==> press here

lach...quatsch..nur wegen ein paar Tagen...??? das geld wird sicherlich noch verbucht, nur bringt mir das nächste woche nichts mehr. da ists leider zu spät.

grüsse

mstech

Zu spät für was? Brauchst dann keine hardware mehr?

Du kannst auch mal bei mindfactory anrufen wenn es wirklich so sehr eilt.

Kaum Konkretes, bloß die Gegenüberstellung der üblichen Verdächtigen, auf dessen einen ein gutes Licht dieses Mal fallen soll.

Die Geschichte ist auch wirklich zu lächerlich. Wenn es wirklich so sehr eilt dann rufe ich doch zuerst mal bei der Firma an anstatt in einem Forum rumzuheulen.

Achja, wie viele nicht anders erwartet haben:

MSTech
Registriert seit: 25.06.2004
Letzter Beitrag: 01.07.2004
Beiträge: 2

Lieber MSTech, bestell doch in Zukunft bei NorskIT. Kann doch gut sein, daß du dort sogar noch Mitarbeiterrabatt bekommst

the_law
Registriert seit: 01.07.2004
Letzter Beitrag: 01.07.2004
Beiträge: 1

Mir kommen die Tränen.

also irgendwie kommt da bei mir die forderung hoch in der ersten woche nichts posten zu können

nein aber es gibt glaub ich mittlerweile 100te benutzer die genau 1 beitrag über einen verfasst haben und dann auch glaich ne bewertung über nen händler, was isst an meinem ersten posting verkehrt???

das sasgt ja keiner, nur als erstes posting einen händer zu bewerten, da liegt der verdacht sehr nache es ist der händler, konkurrenz,....

nein glaub dir schon

Du willst also einen guten Eindruck bei deinem Chef hinterlassen, liest und postest aber Vor- und Nachmittags im Forum während regulären Arbeitszeiten, gibst angeblich deine Bestellung ab, liest aber erst angeblich einen Tag später im Forum über den Händler nach und bekommst es jetzt -ach du Schreck- angeblich mit der Angst zu tun. Gibst ja nicht mal die Artikel an damit das nachvollziehbar wäre.

Brauchst dich doch nicht wundern wenn man dich und deine Geschichte für ein fake hält weil es wahrscheinlich auch so ist. Darum grollst du jetzt noch zumindest ein bißchen off topic weil getroffene Hunde bellen und dann ward der Eintagsfliegenaccount wie üblich nicht mehr gesehen bis zum nächsten neuen Eintagsfliegenaccount mit der gleichen Leier.

NichIT mit uns

Korrektes Posting!

> Wenn du noch mehr Beweise willst, dann gib
> mir deine E-Mail-Adresse, dann leit ich dir die Bestellbestätigung von MF
> weiter.

Schick mir die komplette Bestellbestätigung als PM, wenn du eine hast.

Name:         ?
Straße:       ?
PLZ, Ort:     ?
Land:         Deutschland
Eingangsbestätigung Nr. ?-?
Loginnummer:?
Angebotsnummer          ?-?
Name:        ?
Straße:       ?
PLZ, Ort:     ?
Von: verkauf@mindfactory.de [mailto:verkauf@mindfactory.de]
Gesendet: Mittwoch, 30. Juni 2004 11:27
An: ?
Betreff: Neuer Auftrag
EINGANGSBESTÄTIGUNG

Das soll ein Beweis sein? Wenn dann dafür das du ein faker bist:

In deinem post vom 1.Juli 2004 schreibst du:

> Ich habe vor ca.
> einer Woche (Online-Banking) den Betrag meiner Vorkassenbestellung überwiesen
> und bis heute habe ich noch keine Mail bekommen, ob diese Vorkasse bereits
> verbucht ist oder nicht. Ich habe lediglich eine Mail bekommen, dass die
> Software am 28.6. umgestellt worden ist. Also wenn ich eine Software umstelle,
> dann dürfen doch die Bestellungen bzw. Überweisungen nicht drunter leiden.

am 30.6. bestellen und am 1.7. soeinen post schreiben

Klar ist das dein post, kommst mit deinen ganzen Eintagsfliegenaccounts schon ganz durcheinander

:

the_law
01.07.2004, 15:18 Uhr

> Hallo,ich bekomms echt langsam mit der Angst zu tun, wenn ich die Beiträge
> über mindfactory hier so lese. Ich hab nämlich für meinen Chef einen PC
> zusammengestellt und gestern dort bestellt. (Man will ja nen guten Eindruck
> hinterlassen) Ich hab jetzt grade mal zu MF reingeschaut und siehe da, bei 3
> meiner Artikel ist als Lieferzeitpunkt plötzlich der 31.07.2004 angegeben. Das
> kann doch nich sein oder? In so einer kurzlebigen Branche wie der IT ist das
> Zeug ja in nem Monat 10% billiger zu haben. Hat schon wer in dieser Hinsicht
> mit MF Erfahrungen gemacht?Solong,law

und die angebliche Bestellbestätigung vom 30.06.2004

und dann Geschichten erzählen.

schön blöd kann ich da nur sagen

Ich leite keine persönlichen Daten weiter und ich habe auch keine persönlichen Daten von dir erhalten. Du willst nur davon ablenken das du mit deinen eigenen Angaben überführt worden bist

Mindfactory wartet wahrscheinlich bis heute noch auf den Zahlungseingang deiner fake Vorkassenbestellung wenn nicht sogar die ganze angebliche Eingangsbestätigung gefaket ist ist man man man

> Du hast echt Nerven. Ich hab auch nix besseres zu tun als den ganzen Tag
> Eingangsbestätigungen zu faken.

Sieht so aus, solltest dich lieber um deine RMA kümmern

> Das soll ein Beweis sein? Wenn dann dafür das du ein faker bist:

> In deinem post vom 1.Juli 2004 schreibst du:

@Dr.No: Dieser Post stammt von "MSTech" und NICHT von "the law"

> Ich habe vor ca.
> einer Woche (Online-Banking) den Betrag meiner Vorkassenbestellung überwiesen
> und bis heute habe ich noch keine Mail bekommen, ob diese Vorkasse bereits
> verbucht ist oder nicht. Ich habe lediglich eine Mail bekommen, dass die
> Software am 28.6. umgestellt worden ist. Also wenn ich eine Software umstelle,
> dann dürfen doch die Bestellungen bzw. Überweisungen nicht drunter leiden.

@the law
Ich glaube Ihnen =)

Was meine Bestellung angeht, die ich am 25.6 aufgab: Ich habe heute 5.7 ! eine Bestätigungsemail von MF bekommen. Nun ist der Zahlungseingang auch offiziell.
Ware ist aber leider immer noch unterwegs, sollte morgen ankommen.

Sie sollten bei MF einfach mal in der Zentrale oder Endkundenbetreuung anrufen und sich über den Status Ihrer Bestellung erkunden. Bestätigungsemails kommen z.Z. sehr verzögert an.
Meine Vorkassenüberweisung hat 5 Tage gedauert.

Meine Kundenzufriedenheit hat sich von höchst zufrieden auf nur noch zufrieden geändert.

Dreimal darfst du raten warum "the_law" seine "Beiträge" geplonkt hat

In der angeblichen Bestellbestätigung der VORKASSENBESTELLBESTÄTIGUNG steht das Datum 30.6.2004 und am 1.7.2004 fängt er hier an zu jammern obwohl nicht mal theoretisch eine Überweisung gebucht werden konnte und er ja angeblich "schon länger" hier im Forum liest. Brauchst es ja nur nachlesen dann hast du auch einen Vorteil

hier nochmal extra für dich:

the_law
01.07.2004, 15:18 Uhr

> Hallo,ich bekomms echt langsam mit der Angst zu tun, wenn ich die Beiträge
> über mindfactory hier so lese. Ich hab nämlich für meinen Chef einen PC
> zusammengestellt und gestern dort bestellt. (Man will ja nen guten Eindruck
> hinterlassen) Ich hab jetzt grade mal zu MF reingeschaut und siehe da, bei 3
> meiner Artikel ist als Lieferzeitpunkt plötzlich der 31.07.2004 angegeben. Das
> kann doch nich sein oder? In so einer kurzlebigen Branche wie der IT ist das
> Zeug ja in nem Monat 10% billiger zu haben. Hat schon wer in dieser Hinsicht
> mit MF Erfahrungen gemacht?Solong,law

Was ich lesen kann

ist, das "the_law" den Zustand bemängelt, das sich der Lieferzeitpunkt seiner Artikel um einen Monat nach verschoben hat.
Es ist selbstredend nicht kundenfreundlich, das bei einer VK-Bestellung erst bei Zahlungseingang eine verbindliche Aussage des Lieferzeitpunktes möglich ist, aber das ist nunmal Mindfactorys Unternehmensphilosophie.

Das ist aus der mail von "the_law", die er mir geschickt hat. Wenn er vor lauter heulen auch noch lesen könnte wäre ihm damit bestimmt mehr geholfen:

Für eventuelle Änderungen schreiben Sie an: bestellaenderungen@mindfactory.de
...
Diese Eingangsbestätigung ist keine Auftragsbestätigung, sondern dient ausschließlich Ihrer Information! Wir prüfen zunächst, inwieweit wir in der Lage sind, Ihre Bestellung auszuführen.
...
Dann werden wir Ihr in der Bestellung liegendes Angebot ganz oder teilweise annehmen. Dies geschieht in der Regel, indem wir die Ware ausliefern. Nur in Ausnahmefällen erhalten Sie eine ausdrückliche Auftragsbestätigung.
...
Soweit wir bestellte Ware nicht liefern können, erhalten Sie den gezahlten Betrag selbstverständlich unverzüglich zurück.
...

Sofern "the_law" überhaupt überwiesen hat. Du siehst doch den Dialog zwischen dem Mindfactoryoffiziellen Nalfi und Blue Devil. Wem das zu freundlich ist soll doch bitte zu NorskIT und Ansprechpartner Mr. Freeze gehen, dann wissen sie was ein wirkliches Problem ist. Die sind doch nicht ohne Grund nach Norwegen stiften gegangen.

Hallo,

ich habe am 25.6 eine Online-Bestellung abgegeben und per Vorkasse bestellt. Den Betrag habe ich am selben Tag überwiesen und wurde laut meiner Bank auch am gleichen Tag gebucht. Bei Mindfactory ist nach zweimaliger Nachfrage noch kein Zahlungseingang verbucht worden. Es sind immerhin 4 Werktage verstrichen.
Das war jedenfalls meine letzte Vorkasse Bestellung bei Mindfactory, nachdem ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht hatte.

Mittlerweile ist der Bestellstatus der Ware von "Verfügbar" auf "Bestellt" umgesprungen. Jetzt kann ich erst ab dem 31.7 mit einer Lieferung rechnen =(

Ich hätte wohl besser per Nachnahme bestellen sollen, und nicht MF vertrauen sollen, das es wie bisher nach 2 Werktagen zu einem Zahlungseingang kam.

Wenn ein Zahlungseingang bei MF "offiziell" werde ich die Bestellung widerrufen.

Ein Kunde weniger bei MF.
Grüße
ALHA

ALHA
Registriert seit: 01.07.2004
Letzter Beitrag: 01.07.2004
Beiträge: 1

Zumindest den Schreibstil sollte man ändern

Bei MF gibt es technische Probleme, dadurch verzögern sich die Zahlungseingänge. Mein Pech das ich als Kunde zu dieser Zeit auf die Idee kam etwas zu bestellen. Die Ware ist laut MF unterwegs. Ich werde weiterhin berichten.

@Dr.No
Nicht die Menge machts, sondern die Qualität der (sachlichen) Beiträge.

Mal schreibst du:

> Jetzt kann ich erst ab dem 31.7 mit einer Lieferung
> rechnen

Dann schreibst du:

> Die Ware ist laut MF unterwegs.

Ist wohl deine eigene Definition von qualitativen Beiträgen

Ich bin ebenso enttäuscht über die widersprüchlichen Aussage bezüglich der Lieferzeit von Mindfactory.

Normalerweise sollte man als Mindfactory Kunde damit rechnen, das bei einer technischen Umstellung mindestens Buchhaltung, Datenbank und Mailserver davon betroffen sind.

  @Dr.No

bist du GOTT?
bist du ALLWISSEND?
hast du die WEISHEIT mit LÖFFEL gefressen?

DU WÜRDEST SIEGESSICHER ANTWORTEN:

   DU SAGST ES!!!!

ich würde dir antworten:

  du bist nicht von diesem stern.

> bist du GOTT?
> bist du ALLWISSEND?
> hast du die WEISHEIT mit LÖFFEL gefressen?
> DU WÜRDEST SIEGESSICHER ANTWORTEN: DU SAGST ES!!!!

Nein, das bist bzw. hast doch du

> ich würde dir antworten:
> du bist nicht von diesem stern.

Ich lebe ja auch auf einem Planeten und nicht auf einem Stern

Heute ist die Ware eingetroffen. Qualität des Produkts, dazugehörge Dienstleistung (TFT + Pixelfehlertest) hat die Erwartung getroffen. Lieferzeitpunkt leider enttäuschend, immerhin nicht worst case, insgesamt daher nur zufrieden. Die Bestellung habe ich nicht widerrufen, da es dann "doch noch im Rahmen des erträglichen war".

Sowas soll´s geben,Ich meine damit irgendwelche Schwierigkeiten mit MF.
Da Ich aber,wie manche hier im Forum vielleicht wissen,ein glühender "Jünger" dieser Firma,und / aber nicht nur dieser,bin denk Ich mal das sowas verschwindend gering ist und evtl.div.Leute auch bei sich selber mal den Hebel ansetzen sollten.
Dieser Laden ist in meinen Augen vorbildlich und gut geführt und davon gibt´s auch noch paar andere aber das wars dann schon,zumindest in der Größe und als großer Versender mit sehr gutem Ladengeschäft.
Probleme können für beide Seiten sicherlich immer wieder mal entstehen aber die lassen sich auch immer lösen.Habe da noch nie Schwierigkeiten egal welcher Art gehabt.Bin mit MF nicht verwandt oder verschwägert kenne dort keinen persönlich und arbeite auch nicht für Die,also nur einfacher und zufriedener Kunde.Das soll nur als Vorsichtsmassnahme sein um evtl.verdächtigungen den Wind aus den Segeln zu nehmen.
Ansonsten schönen Tag noch alle

Nicht um jeden Geiz und immer!!!
http://forum.geizhals.at/files/8577/ch_pic_298.gif

Hallo suche Interversand Geschädigte , bei mir hat richtig gekracht. Mahnbescheit und Zwangsvollstreckung laufen bereits.

wie wäre es denn mit einer Kundennummer zwecks Überprüfung.

Mindfactory
Geschäftsleitung

Hab ein ähnliches Problem mit Mindfactory.
Der Zahlungseingang wurde mir am 26.06.04 bestätigt. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ein Teil (USB-Stick) fehlen würde, dieser aber am 30.06 eintrifft und die Bestellung umgehend abgeschickt würde. Als ich dann am 01.07 anrief wurde mir versichert, das Paket sei im Versand und käme morgen zur Auslieferung. Eine Paketnummer für die Nachverfolgung konnte man mir noch nicht geben. Als ich am 02.07 anrief war das Paket immer noch im Versand, Nr. kommte man mir immer noch nicht geben, aber es sollte noch am selben Tag geliefert werden. 03.07. und 05.07 wieder Fehlanzeige. Auf Nachfrage erklärte mir eine "freundliche" Mitarbeiterin am 05.07 die Software würde umgestellt, sie sehe zwar den Zahlungseingang könne aber wegen der Umstellung nichts liefern. Einen Termin könne sie mir nicht nennen. Eine eigenartige Auslegung von Service. Damit gab ich mich zunächst zufrieden und rief am späten Nachmittag nochmals an. Ein wirklich freundlicher Mitarbeiter erklärte mir jetzt dass das Paket im Versand sei und er mache einen Haken (was immer er damit meinte) und das Paket käme noch heute zum Paketdienst. Sollte morgen geliefert werden ...

PS: Mindfactory Kundennummer: 10196759 (für die Geschäftsleitung)

Mein zweites Problem mit dieser Firma. Beim ersten Mal konnte man mir zwei Wochen keinen Liefertermin nennen. Hab dann die Bestellung storniert.

Hallo,
eine Umstellung der kompletten Warenwirtschaft ist leider nicht
in 2-3 Tagen zu schaffen, sollte aber im Laufe dieser Woche komplett
abgeschlossen sein. Seien Sie sich aber sich, hier wird mit Hochdruck
daran gearbeitet, und das rund um die Uhr.
Das bei dieser Komplexität nicht alles einkalkuliert werden kann ist normal.
Es ist jedoch unmöglich ca 200 Mitarbeiter über jedes Update zu informieren,
so daß es leider passierte, das Mitarbeiter unseres Hauses nicht immer die
richtige Antwort geben konnten.
Wir hoffen jedoch, daß bisherige Probleme mit der alten Wawi zukünftig
nicht mehr passieren und wir unseren Kunden dann noch weitaus mehr Informationen geben können.
Zu ihrem Paket, die Paketnummer sollte im Laufe des Abends bei Ihnen
eingehen

Mindfactory AG
Geschäftsleitung

Danke für die prompte Auskunft.

So, hat doch alles geklappt oder nicht?
Hätte ich aber auch nicht anders erwartet...
Ich habe selber meiner Ausbildung in einem recht großen Elektrofachgeschäft gemacht und nach dem was ich hier lese hat die MF AG wirklich keine Fehler begangen.
Denn jeder ließt nur das was gerade so auf dem Monitor flackert. - Und so gibt man es auch normalerweise an den Kunden weiter.
Und wenn dann mal, durch eine Systemumstellung, dass alte System "out of date" sein sollte ist das wirklich kein grund für´ne "Sammelklage" :D
Weil das neuere Sys. möglicherweise schon "up to date" ist, nur es noch keiner vor Augen hat.

Also die Moral von der Geschicht
Macht euch mal alle weniger sorgen...
- die einen, weil nicht jeder 1. beitrag von jemandem kommt der hier "Geschäftsspionage" betreibt,
- die anderen weil sich ein sollch großer Betrieb wie die MF AG es sich nicht leisten kann, hunderte von Kunden Zeitgleicht (bei der Sys.-umstellung) übern Tisch zu ziehen!

Außerdem muss sagen, dass ich bei der ersten bestellung bei MF, gleich eine defekte HDD geliefert bekommen habe. Diese hab ich natürlich direkt nach Absprache mit MF zurückgeschickt.
*Und da ich zu der Zeit den Kundendienst für unsere PC-Abtl. geleitet habe, wusste ich wie lange das zu dauern hat.*

Und ich muss sagen, dass MF auf jedenfall einen schnelleren KD hat als wir zu der Zeit hatten!

Also von dieser stelle dickes LOB an´s MF team!

MfG
Ice-Tea
10036560

erstposter...mit lob...

muss man mehr sagen?

ifl dauernd solche sachen zu lesen....

--- abashed the devil stood and saw how awfull goodness is ---

Habe erneut bestellt. Hat einwandfrei geklappt.
Nur an der Servicesoftware sollte man vielleicht noch etwas arbeiten.

soso, du hast dein Geld vom Norsk wiederbekommen...
Hat er dir auch die 10 Euro für die "Auslandsüberweisung" abgezogen?

Wenn du da bestellt hast, sicher schon.

Habe einen Multifunktionsdrucker per Vorkasse bei Mindfactory gekauft.
4 Tage später stand das Gerät auf meinem Schreibtisch.......
Für mich vorbildlich!!!
Gruß

Hasibeinchen

Hallo Leute..

Ich habe mir jetzt nun beide aktuellen Threads hier zum Thema MF komplett reingezogen, verstehe aber diese Hassattacken gegeneinander bzw. gegen die Firma nicht.
Absichtlich poste ich in dieser Runde, weil die andere schon positiv vorbelastet ist.
Soll aber nicht bedeuten, dass ich mit dem Laden unzufrieden bin. Ich habe einen Arbeitskollegen, der in WHV wohnt und dessen Sohn in der IT-Branche arbeitet.
Ich bin aber selbst bei meiner Hardwaresuche auf den Laden gestossen und fragte daher meinen Kollegen, ob es dort vertrauenswürdig abgeht.
Dieses wurde mir bestätigt, da sein Sohn mehrfach für wiederum seine Systemkunden (nicht Rechner, sondern Komplettlösungen. Also kein Händler von der "Ecke") dort persönlich einkauft.
So entschloß ich mich an einem Sonntag, bei MF ein großes Sortiment an Material für ca. 1500 € zu bestellen.
Zu der Zeit hatte ich nichtmal OB, daher habe ich meine "Papierüberweisung" erst am Dienstag einwerfen können. Aber siehe da, Donnerstag wurde der Zahlungseingang bestätigt und noch verwunderter war ich, daß alles komplett, sauber verpackt und in einwandfreiem Zustand am Freitag zuhause im Flur stand.
Nochmal zum Verständnis, ich nix MF, ich einmaliger und besser als gut zufriedener Kunde.
Wenn das hier angesagt ist, gibt es auch noch meine KD-Nr, scheint ja in Mode zu sein: 10391779

Macht draus, was Ihr wollt, Olli

Hallo,

kann ebenso eine Meldung bestätigen. Bin seit Jahren Kunde bei Mindfactory und habe vor nem Monat ebenso mega Probleme gehabt.

Habe ein Paket mit Wert von 175 Euro bestellt, per Nachnahme. Gekommen sind zwei, jeweils 175 Euro. Nun konnte bzw. mußte ich mir eins der beiden ausuchen und das andere zurückgeben lassen.

Natürlich habe ich das falsche gegriffen und da war nur krams für nen anderen Kunden (Rechnung) allerdings mit meiner Lieferadresse drauf. Hab angerufen um zu klären,...nur dummes geschwafel wie: Das sei halt Pech!! Dann hätte ich doch lieber keins nehmen sollen, anstatt mir eins auszusuchen. Ich wollte natürlich mein Geld wieder und habe meine Kontodaten angeben müssen.

Das Ende vom Lied: Nach "17" telefonaten und einer Androhung durch Publickmachung und Rechtsanwalt haben Sie es geschafft nach vier Wochen mein Geld zurückzu überweisen.

Das dazu!!!

Ciao
Bellamodella

hallo,
hab auch ein problem mit dem supertollen MF laden.
vor ca. 1 monat ist mir eine maxtor 120gb festplatte abgeraucht. ich hatte sie im januar 2003 bei denen bestellt.
in der hoffnung mit den 2 jahren gewährleistung noch auf der sicheren kundenseite zu sein schickte ich die platte auf meine kosten sofort zu denen.5 tage später kam die defekte platte zurück mit diesem drohschreiben (ich müsste nachweisen dass der fehler von anfang an vorlag,blablabla) anbei.wutentbrannt rief ich bei den s...hunden an.dort redete man sich raus:die herstellergarantie (6 mon.)sei abgelaufen und ich könne sowieso nichts nachweisen.mit anwaltsdrohungen kam ich auch nicht weiter.
mit zorn erfüllt stürmte ich zum anwalt und übergab die sache.der setzte ein schreiben auf und forderte eine neue platte oder den bezahlten betrag zurück.
dies war vor 2 wochen und diese eigebildeten mi...viecher haben sich noch nicht einmal gemeldet.die sache läuft auf jeden fall weiter.
dies ist der erste laden mit dem ich solch grosse probleme im schadensfall habe.
auch finde ich dass man bei dem sch...laden auf ihrer homepage getäuscht wird.liest man sich z.b. diese schadensabwicklung durch,wird nichts von der 6 monatigen(max.12) herstellergarantie erwähnt.

für MF gibt es immer noch NUR die herstellergarantie und dann ist ende,mehr nicht.

so wie bei allen

hm,
speisen die alle so einfach ab???
dann kann ich nicht verstehen warum die so doll sein sollen.
hatte damals ne seagate und die genannte maxtor bestellt.war erste und letzte bestellung bei dem saf...l..en.

dann sind alle saftläden weil keiner inkl MF über die dauer der herstellergarantie dir das austauschen würde. tut mir leid ist so. 2 jahre gewährleistung sind eigtl. nur für besondere fälle. es gelten die ersten 6 monate dann ist meistens ende aufgrund von beweislastumkehr.etc.etc.etc unabhängig vom händler

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rechtlich gibt es keine chance - nächstes mal festplatte mit mind. 3 jahre garantie kaufen
keine samsung

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