[BEWERTUNG] dream-shop.at

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prompte Lieferung, einwandfreie Verpackung. Mittels Rückruf auf überflüssig bestelltes Teil aufmerksam gemacht. Absolut empfehlenswert und seriös.

Ich habe mir, da wir von Wien nach Linz führen, das Gerät in Naarn abgeholt. Sehr kompetente Beratung, man hat sofort das Gefühl "richtig" zu sein. Falls ich beim Thema GPS, Garmin noch etwas brauchen werde, weiss ich wohin ich mich wenden werde.
Danke!

nach überlangen Lieferzeiten bei expansys habe ich kurzfristig mein Glück bei dream shop probiert -

- ware (garmin ique 3600+KFZ Kit) hatte Österreich Geizhalsbestpreis
- Kommunikation mit Herrn Kitzler war vorbildlich mit Bestellverfolgung und prompter Antwort auf Anfragemails
- trotz Bestellung per Nachnahme entstanden mir KEINE Versand- und Nachnahmegebühren.
- Alles war gut verpackt und funktioniert bestens.

wow, großes Lob

Ich hab ein Garmin Nüvi 360T dort gekauft.
Montag bestellt, trotz Vorweihnachtszeit und Feiertag dazwischen war die Lieferung bereits am nächsten Montag da. Perfekt.
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http://www.yangel.com

Was wurde in den Geschäftsbedingungen geändert?

Wurde deine Bestellung nicht ordnungsgemäß angewinkelt oder wo lag das Problem?

Inwieweit unflexible oder unprofessionell?

ich hab mir den garmin eTrex um 150 € gekauft. in keinem intersport oder anderen "realen" geschäft hat es das geräte überhaupt gegeben, bzw. um so einen günstigen preis.

die beratung war sehr gut, ausführlich und freundlich. geliefert wurde in 2 tagen, also sehr schnell. überweisung hat auch tadellos funktioniert. hab auch keine versandkosten bezahlt (ab einem best. betrag)

alles in sehr guter shop. nur zu empfehlen.

Am Mittwoch Nachmitteg einen Garmin Quest und eine dazu passende Tasche bestellt. Eine Stunde später ein Anruf, die Tasche wäre nicht auf Lager (was aber auf der Webseite ohnehin vermerkt war), ob einstweilen das Gerät alleine geliefert werden solle. Meine sicherlich dummen Anfängerfragen wurden mit Engelsgeduld und sehr ausführlich beantwortet. Am Donnerstag war das Gerät da. Trotz Zahlung per Nachnahme kein Zuschlag. Da kaufe ich gerne wieder ein!

Muss meine ursprüngliche Bewertung doch ein bisschen nach unten revidieren: Am Mittwoch Nachmittag einen Garmin Quest und eine dazu passende Tasche bestellt. Eine Stunde später ein Anruf, die Tasche wäre nicht auf Lager (was aber auf der Webseite ohnehin vermerkt war), ob einstweilen das Gerät alleine geliefert werden solle. Meine sicherlich dummen Anfängerfragen wurden mit Engelsgeduld und sehr ausführlich beantwortet. Am Donnerstag war das Gerät da. Trotz Zahlung per Nachnahme kein Zuschlag. Das finde ich toll! Leider gibt es zwar eine Empfangsbestätigung einer Mail-Anfrage nach Zubehör, aber auch nach drei Wochen noch keine Antwort.

S.g. afm,

danke für die Bewertung.

Zu Ihrer Anfrage:

Wir beantworten die meisten Anfragen noch am selben Tag,
bzw. werden Anfragen über unseren Shop immer beantwortet!
Wie auch diese Anfrage nach Zubehör.

Welche Frage zum Zubehör für den Quest hätten Sie den gehabt?

mfg

Thomas Kitzler

PS: Mich würde Interessieren ob Sie diese Anfrage über unseren Shop gestellt haben oder selbst mit Ihrem e-mail Programm verfasst haben und wenn ja mit welchem Betreff?

Eine Anfrage z.B.: ohne Betreff, vielleicht noch mit Bildern kann leicht als Spam gelöscht werden. ( Wir erhalten ohne Spam Filter ca. 1500 Mail pro Tag !!)

http://www.dream-shop.at

S.g. Herr Kitzler!

Aufgrund dieser Antwort im Forum habe ich noch einmal ein Mail an Sie geschrieben, und genauso wie beim ersten Mal kam zwar eine Bestätigung des Eingangs, aber keine Antwort. Beim ersten Mal war ich im Shop eingeloggt, als ich die Anfrage gestellt habe, beim zweiten Mal habe ich sie via Mail geschickt und darauf geachtet, dass ein möglichst aussagekräftiger Betreff dabei ist. Bilder waren in keinem Fall angehängt.

Meine Frage war: Da der Garmin Quest auch als Outdoor-Gerät beworben wird, würde mich interessieren, mit welchem Zubehör ich ihn ausrüsten muss, damit er auch tatsächlich zu einem solchen wird. Ich habe bis jetzt weder eine Tasche gefunden, mit der der Quest (so wie der Geko) komfortabel an den Rucksack geclippt werden kann, noch habe ich eine Kette oder ähnliches entdecken können, die als Notlösung auch noch akzeptabel wäre. Ich vermisse auch diesbezügliche Ösen am Quest.

Vielleicht sollten Sie ihren Spam-Filter ein wenig justieren, denn keinen Support zu gekauften Produkten zu erhalten ist frustrierend, auch wenn der Bestellablauf selbst zu keinen Klagen Anlass gegeben hat.

Mit freundlichen Grüßen
afm

Sehr geehrter  Herr Andreas Mader,

Ihre Frustration kann ich mehr als gut verstehen.

Ihr erste Anfrage haben wir am 12.11.04 um 11:48 erhalten und am selben Tag um 11:50 beantwortet!
die zweite Anfrage haben wir am 07.12.04 um 16:51 erhalten und am selben Tag um17:27 beantwortet!

Warum Sie die Antworten nicht erhalten ist für mich nicht nachvollziehbar,
eventuell sollten Sie bei Ihrem Provider nachfragen bzw. Ihre e-mail Einstellungen überprüfen.

Hier noch einmal die Antwort auf Ihre Frag nach dem Zubehör für den Garmin Quest:

1.) Gürtelclip oder der gleichen wird es für den Quest wahrscheinlich nie geben,
     da dieser wie Sie richtig festgestellt haben keine Schraubmöglichkeit hat.
     Mit der Gerätetasche oder einer anderen Tasche ist die Verwendung einfach möglich.
     Wenn Sie den Quest mit der Antenne nach außen in der Tasche aufbewahren,
     ist auch der GPS-Empfang bei Wandern ausreichend,
     dies habe ich selbst schon bei einer Wanderung überprüft,
     oder alternativ können Sie den Quest auch beim Wandern
     mit einer externen Antenne betreiben.
   Antenne oben am Rucksack, besser kann der Empfang nicht sein.

2.) Die externe Antenne siehe z.b.: MK-76 MCX
     siehe http://www.dream-shop.at/product_info.php?products_id=397
     hat ein 3 m Kabel dies ist nur ca. 2 mm dick und daher können Sie das Kabel
     einfach durch die Fahrertür nach außen geben.
     Die Antenne haftet magnetisch am Autodach, das Kabel einfach bei der Türdichtung
     eingeklemmt sodass das Kabel auch bei öffnen der Türe nicht im weg ist.
     Eine Verkabelung durchs ganz Auto ist nicht nötig.
     Eventuell ist bereits die Verwendung der Antenne im inneren unter einem Teil
     der Windschutzscheibe der nicht beheizt ist ausreichend.

3.) In unserem on-line Shop ist auch das verwendbare Zubehör
     für die jeweiligen Garmin Geräte aufgelistet.
     Zubehör für den Garmin Quest
     siehe http://www.dream-shop.at/product_info.php?products_id=435

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Kitzler
www.dream-shop.at, der on-line Shop für GPS Navigation, Telekommunikation und für Satellitenempfang.

Brauchte Antenne und Fahrradhalter für ein Garmin Navigationsgerät - die Teile wurden als lagernd ausgewiesen, am Dienstag um ca. 9:00 bestellt, schon eine halbe Stunde später VERSANDBESTÄTIGUNG (!!!) bekommen, und Teile (ordentlich verpackt und alles richtig) bereits am nächsten Tag Mittags im Haus - perfekte Punktlandung!
Preise für Zubehör in etwa Listenpreise, hier keine/wenig Ersparniss, ansonsten aber vernünftige Preispolitik. Ich bin zufrieden!

habe das 1x über Internet einen Kauf getätigt, Grund bessere Preis als zu hause in IBK!
Die Abwicklung für einen Garmin Forerunner 301 und Fahrradhalterung war einfach, die Lieferung überaschend schnell!
Auch die Verpackung der Ware war OK!
Ich werde sicher wieder mal diesen Sevice in anspruch nehmen!

hatte inzwischen schon ein paar mal mit der fa. dream shop zu tun und wurde immer sehr gut bedient und informiert. austauschgerät schnell bekommen, kostenlose softwareupdates usw. kann ich nur empfehlen!

habe leider meine bestellung stornieren müssen. war überhaupt kein problem, wurde persönlich zurückgerufen um die details der stornierung zu klären.

Auf Anfrage auch nach Kauf schnell, freundlich und kompetent geantwortet. Erfreulicher Internet-Kauf. Empfehlenswert! Wahre exakt wie erwartet. Umtausch war nicht nötig, folglich keine Erfahrungen diesbezüglich.

Freitag um 8 Uhr die Dreambox bestellt, um 8:22 Uhr die Versandbestätigung bekommen. am Dienstag stand der Postbote mit der Box vor der Tür. Bei der 2. Bestellung nach 26 Stunden das Bestellte mit der Post bekommen. Also, schneller geht's wirklich nimmer. Diesen Shop kann man nur empfehlen.

Ich bin vom dream-shop und vom Garmin Quest restlos begeistert. Die Lieferung war superschnell (Freitag Morgen Bestätigung, Montag Erhalt der Ware). Kann diesen shop nur weiterempfehlen. Danke ! Verwende den Quest im Auto und auf dem Motorrad, macht richtig Spass !!!

Billig, schnell und korrekte Übermittlung. Wenn das Gerät auch so funktioniert, habe ich es für sehr lange Zeit! Karl Wessner

Von der Idee des Geo-Cachings (siehe http://www.geocaching.com ) begeistert bestellte ich mir ein günstiges Einsteigergerät, den eTrex Legend.

Da ich das Gerät so schnell als möglich wollte, vereinbarte ich mit dem netten Herrn am Telefon, es mit der alten Version der Navigationsdaten zu erhalten und dann bei Verfügbarkeit auf die neue umzusteigen.

Das hat bestens geklappt, habe die alten CDs zurückgeschickt und kostenlos die neuen erhalten.

Danke, weiter so!

Garmin Geko 101. Zu Mittag über Internetshop bestellt. Am nächsten Tag !! um 9 Uhr morgens das Paket bekommen!! Da war nicht nur die Post schnell, sondern der Händler wahr sehr schnell.

Garmin GPSMap60 & KFZ-Kit

Schnelle Lieferung, hervorragender Service, Anfragen wurden prompt, freundlich und kompetent beantwortet. Problemlose Abwicklung. Kann ohne Einschränkungen weiterempfohlen werden !!!!!

Garmin 18 USB bestellt und nach 3 Tagen erhalten. Fairer Preis.
Super das man auch nach dem Kauf kompetent und freundlich beraten wird wenn es einmal Schwierigkeiten gibt.

Nur weiter so!!!!

Ich habe mir am Mittwoch 02.11.05 spät Abends einen Garmin Foretrex 101 GPS Empfänger auf Bezahlung mittels Bankeinzug bestellt. Im Webshop des Dream Shop wird eine Bearbeitungsdauer von 3 Werktagen für ein Lastschriftverfahren angegeben. Bereits am Montag den 07.11.2005 bekam ich am frühen Morgen, trotz des dazwischen liegenden Wochenendes, die Versandbestätigung per E-Mail zugesandt. Heute, am Donnerstag den 10.11.2005 konnte ich einen anstandslos verpackten Foretrex 101 in Empfang nehmen, welchen ich gerade teste. Meiner Meinung nach bietet der Dream Shop wirklich faire Preise, bei einer anstandslosen, korrekten Bestellabwicklung. Ich werde zu gegebener Zeit gerne wieder auf den Dream Shop zurückkommen.

Habe allerhand Sachen (~900) gekauft, ein Posten war noch nicht lieferbar (schuld beim produzenten, stand so mit begründung auf der homepage). nach der bestellung bekam ich ein mail, dass ich die sachen in teillieferungen haben könnte, also alles was lieferbar ist sofort, den rest wenns da ist, OHNE einen cent versandgebühr (für beide lieferungen). tolles service!. 1. lieferung het nur einen tag gedauert. prima. gerne wieder.

S.g. thresl,

in Ihrer Bewertung schreiben Sie das Sie mit uns sehr zufrieden sind und unsere Firma empfehlenswert ist,
was uns auch sehr freut.

Warum aber bewerten Sie uns dann im Detail durchgehend mit der Note 5???

mfg

Ihr

dream-shop.at

www.dream-shop.at, der on-line Shop für GPS Navigation, Telekommunikation und für Satellitenempfang.

16.12.2005, 15:25 Uhr - Editiert von dream-shop.at, alte Version: hier

Bin vollauf zu Frieden mit Bestellung,Verlauf,Bezahlung und Versand kann Diesen Shop nur weiter empfehlen,sehr korrekt, genau und schnell.Werde sicher wieder etwas bestellen.Gruss Günther Lederle

Ich bin beeindruck von meiner letzten Kaufabwicklung bei Dream-Shop (es war auch meine erste).
Ich hab noch nie so schnelle Antworten auf meine Web-Anfragen bekommen (waren zum Teil in wenigen Minuten in meinem Postfach, oder spätestens vor 8 Uhr am nächsten Werktag, wenn ich es zu spät weggeschickt habe), auch wenn das noch Anfragen waren, bevor ich überhaupt irgendwas bestellt habe. Und nachdem ich mich zum Kauf entschlossen habe, waren sämtliche Angaben (zB die Lieferzeitangabe)wirklich zuverlässig (obwohl ich skeptisch war, weil es in ganz Europa fraglich war, wann Garmin das bestellte, brandneue Produkt "60csx" wirklich ausliefert). Aber was mich wirklich beeindruckt hat, war die persönliche Betreuung: Einerseits von Frau Margot Arnoldner, die jedesmal persönlich geantwortet hat und selbst unkonventionelle Bestellwüsche völlig problemlos abgewickelt hat (auch was nicht im Produktkatalog aufgeschienen ist), und andererseits von einem Herren vom Versand,dessen Namen ich leider nicht mehr weiß, der extra angerufen hat, ob es etwas ausmacht, dass das deutsche Handbuch erst nachgeliefert wird, weil bei der ersten Lieferung aus Amerika keine dabei waren (er hat dabei noch zusätzlich zum vorhandenen englischen ein deutsches Handbuch von der Vorserie dazugepackt, mit dem Vermerk das original-deutsche wird nachgeliefert) - Natürlich hat's nichts ausgemacht, weil ich ohnehin schon auf das Gerät brennend gewartet habe

)-

Ich finde, das war ein Service, das nicht selbstverständlich ist.
Hab ich wirklich super gefunden. Kaufe gerne dort wieder ein!!

Nach 1 1/2 Jahren wieder mal was bestellt. Immer noch perfekte Abwicklung. Super verpackt, prompte Lieferung ! Sehr empfehlenswert !
Trotz Vorkassse sehr kurze Lieferzeit.

Es fehlt die bezahlungsmöglichkeit per bankeinzug, wenn sie das hätten wäre die bewertungsnote höher. aber sonst ist die website ok.

Danke für Ihre Bewertung,

eine Zahlung mittels Bankeinzug (Lastschriftverfahren) ist in unserem on-line Shop jedoch sehr wohl Möglich, jedoch nur von einem österreichischen Konto aus.

Zusätzlich bieten wir noch folgende Zahlungsweisen an:

Nachnahme (nur bei Versand innerhalb Österreichs)
Überweisung vor Versand
PayPal (Kreditkartenzahlung, bzw. in Deutschland auch Bankeinzug möglich!!)

Der Versand erfolgt EU-Weit,
Versandkostenfrei ab einem Warenwert von Euro 150,-, auch kein Nachnahmegebühr.

mfg

Margot Arnoldner

www.dream-shop.at, der on-line Shop für GPS Navigation, Telekommunikation und für Satellitenempfang.

der shop ist für gps und kommnikation empfehlenswert und übersichtlich. halt der perfekte shop. also nichts negatives.
und alles ok.

Flexibler Service auch nach der Bestellung. Schneller Versand der Bestellung. Andere Shops könnten sich hier was abschauen - weiter so!

Dieser Händler ist freundlich und kompetent. Abwicklung mit Abhlung hat nach Absprache super funktioniert. Ich würde jederzeit wieder bei diesem Händler kaufen.

Ich habe mich am Mittwoch Nachmittag telefonisch beraten lassen, habe dann nachgefragt ob der Street Pilot lagernd ist und habe kurz darauf meine Bestellung via e-mail aufgegeben. Kurz darauf kam bereits eine Bestellbestätigung und die Nachricht, daß das Gerät bereits verschickt sei. Man glaubt es nicht, aber am Freitag war mein Street Pilot bereits in der Post! Ein besseres und schnelleres Service kann es ja wohl kaum geben! Vielen Dank!

Informative Website, hervorragende Abwicklung, schnelle Auskunft betreffend Lieferformalitäten, sehr gute Verpackung, Lieferung in weniger als einem Tag, ab 150 keine Lieferspesen, auch keine Nachnahmespesen (ausser auf Wunsch EMS-Gebühr 5, das geht aber klar). Keinerlei Beanstandung nötig

Sonntag in der Nacht auf Montag ein GPS-Gerät bestellt, Montags um 8:15 schon die Bestätigung erhalten, dass das Gerät versendet wurde.
Mittwochs war es bereits gut verpackt bei mir

Mailkontakt bei Anfragen ebenfalls sehr rasch und ausführlich!

Die Möglichkeit ab 150 Euro Bestellwert Produkte durch Nachnahmesendungen ohne Aufschlag durch Versandkosten zu bestellen habe ich bis jetzt bei keinem anderen Händler gesehen.
Einer der günstigsten Händler ist er noch dazu.

Dream-Shop bekommt daher von mir die Note 1+!
Vielen Dank, kaufe gerne wieder dort

Habe ein Garmin 60CSx bestellt, Lieferung war trotz Nachnahmesendung versandkostenfrei schon am nächsten Tag da. Alle Fragen wurden vor dem Kauf sofort telefonisch beantwortet. Würde wieder hier bestellen.

Hatte ein Garmin iQue M4 Alpenregion bestellt, da dieses gegenüber allen anderen Anbietern sogar lagernd war und nicht auf längere Lieferzeiten vertröstet werden musste. Der Preis ist zwar ein wenig höher als bei der Konkurrenz, wird aber durch Gratisversand wieder um einiges reduziert! Schnell bezahlt, und noch am selben Tag bei Zahlungseingang ausgeliefert, dass nenne ich Service.

Daher sehr gerne wieder.

Bestellte an einem Donnerstag ein Navigationsgerät Garmin GPSmap-60CSx. Bekam noch am selben Tag (!) die Mail-Verständigung über den Status "versendet". Bereits am Dienstag darauf erhielt ich vom Postamt die Verständigung, dass die Sendung zur Abholung per Nachnahme bereitliegt. Alles war super verpackt, einzige Beanstandung war, dass statt der bestellten 512 MB Micro-SD-Karte nur eine 128 MB Karte geliefert wurde. Habe sofort per Mail reklamiert und erhielt bereits am nächsten Tag per Mail die Verständigung, dass die 512 MB Karte bereits versendet wurde und dass ich die durch einen Verpackungsfehler irrtümlich gelieferte 128 MB Karte als Entschädigung behalten kann. Diese Karte hätte bei dream-shop immerhin auch 19,-- gekostet! Drei Tage später war tatsächlich dann die 512 MB Karte in meinem Postfach.
Trotz des kleinen Irrtums bin ich mit der hochprofessionellen und schnellen Abwicklung sehr zufrieden. Super ist auch, dass ich bei meinem Bestellwert ( 803,--/die CD "Topo Österreich" war noch dabei) weder Versand-, Versicherungs- noch Nachnahmekosten zu zahlen hatte.
Alles in allem: Würde sofort wieder dort kaufen!

Samstag nachmittag habe bestellt - Montag Info über Versand erhalten - Dienstag vormittag ist die Ware (1A verpackt) bei mir eingetroffen. Besser und schneller geht es nicht!

Garmin Forerunner 305 war innerhalb von 2 Tagen an meinem Handgelenk.
Bestellstatus Info per Email, Ware ordentlich verpackt, keine Versand und Nachnamegebühren, guter Preis.
Kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Gruß Gerhard

Herzogsdorf, 10.01.2007

Habe gestern (01.Feb.) um 13:30 einen Smart MX26 Satelliten Receiver bei Dream Shop bestellt und gleich mittels Paypal bezahlt. Ein paar Minuten später kam bereits die Meldung "versendet". Heute am 2.Februar habe ich bereits von der Post die Lieferung erhalten. Mein Mund steht jetzt noch immer offen

!!

Super Preis, Top Ware, gute Verpackung, super schnelle Lieferung. Wird nicht das letzte mal sein das ich dort was gekauft habe.

Hab mir am WE einen Forerunner 305 zugelegt. War äußerst zufrieden mit der ganzen Abwicklung. Nachdem es für die Onlinebestellung schon zu spät war (Freitag) und ich wollte ja schon am Samstag loslegen, erklärte man sich bereit ohne Online-Bestellung nur auf Zusage, das Gerät am Samstag zur Abholung bereit zu haben. Hat alles bestens funktioniert. Danke, dass es noch so was wie Vertrauen gibt. Hab mich echt gefreut.

Leider war der Händler bei Abholung sehr mürrisch. Als Kunde würde ich gerne freundlich behandelt werden. Außerdem wäre es hilfreich, wenn das Büro in irgendeiner Form gekennzeichnet wäre.

Ich war beginnend mit der Produktauswahl, der Übersichtlichkeit des Sortiments, der Unkompliziertheit des Bestellvorgangs, auch wegen des Preisgefüges und in weiterer Folge auch wegen der sehr schnellen Lieferung in vereinbartem Umfang sehr zufrieden. Ich kann diesen Händler nur jedem bestens empfehlen.
Walter Hintringer

S.g. Walter Hintringer,

wir freuen uns immer über eine Bewertung eines Kunden,
vorallem wenn Sie, wie Sie selber schreiben
bei der Bestellabwicklung für Sie alles bestens war und uns nur jedem empfehlen können.

Aber warum bewerten Sie uns dann durchwegs mit 5 (schlechteste Note)?

mfg

Margot Arnoldner

www.dream-shop.at, der on-line Shop für GPS Navigation, Telekommunikation und für Satellitenempfang.

Habe Nüvi 310 deluxe gekauft,Bester Onleinshop den ich bis jetzt gesehen habe.Mit kurzen worten alles Perfekt.Keine Liefer und KEINE NACHNAHMEKOSTEN.Schnelle Lieferung,Telefonisch einfach erreichbar und sehr kompetent.

Habe eine zusätzliche Haltevorrichtung für mein neues NAVI benötigt und bin bei der Suche nach einem österreichischem Händler auf das dram-shop gestoßen.
Wenige Minuten nach der Bestellung und Bezahlung via paypal erhielt ich schon den Hinweis, dass die Ware unterwegs ist.
Heute in der Früh angekommen, alles bestens! Neuer Rekord!
Unbedingt empfehlenswert!!!

Habe zwei Common Interfaces bestellt.
Die Lieferzeit war vorbildlich: Bestellung am Sonntag Abend, Lieferung am Dienstag Vormittag.
Ebenfalls sehr positiv: Ab 150 Euro keine Versandkosten und keine Nachnahmegebühren.
Leider Kreditkarte nur über Paypal.
Verpackung sehr gut.

Ich kann nur sagen:

"Bei diesem Shop kann sich manch ein anderer ein Beispiel nehmen!"

Alles lief perfekt von Bestellung der Ware zum sehr guten Preis bis zu unglaublich schnellen und kostenlosen Lieferung.

Kompliment an die Mitarbeiter!!!

Ich bestelle alle von mir benötigten Garmin-Produkte und auch Sat-Karten bei diesem Lieferanten. Die Firma kennt sich wirklich aus, hatte auch schon telefonischen Kontakt. Irrtümliche Doppel-Bestellungen oder Änderungen können via e-mail sofort korrigiert werden. Zustellung promptest, geht nicht schneller.

Paypal bitte nicht aktivieren, musste wegen auf meiner Kreditkarte belasteter und nicht bestellter Waren aus China meine Kreditkartennummer wechseln, dafür kann aber http://www.dream-shop.at nichts. War aber erheblicher Zeitaufwand.

Prim. Dr. Peter Wiesinger
Schottergasse 5
A-3500 Krems

Habe bereits vor Jahren einen Garmin Streetpilot 2610 beim dream-shop vor Ort gekauft.

Jetzt war ich auf der Suche nach einem ClarkeTech HD-5000,
aufgrund meiner guten Erfahrung und dem besten Preis bei Geizhals,
am Sonntag bestellt und heute am Dienstag mit der Post erhalten.

Toller und schneller Service, weiter so

die bestellung ist problemlos abgelaufen.

das packet wurde sofort verschickt und raschest geliefert.
verpackung war sehr ordentlich.
kurz gesagt ... alles no problem

gerne wieder ...

habe ein Jabra bluetooth headset bestellt, das ist bei den meisten anderen Shops nicht oder 'nur auf Anfrage' lieferbar. Bei dream-shop lagernd. Problemlose Bezahlung über PayPal. 2 Minuten nach meiner Bestellung habe ich bereits eine Mail 'Ware ausgeliefert' bekommen, die Ware ist superschnell am nächsten Tag angekommen. Auf eine Mail-Anfrage zwischendurch habe ich sofort eine nette persönliche Antwort bekommen.

Sehr schnelle Abwicklung. Auf e-Mail Anfrage sofort geantwortet!
Habe einen Clarke-Tech HD 5000 Combo per Nachnahme als Pick-Up Paket bestellt. Lieferung bereits am nächsten Tag. Paketverfolgung über Internet super! Keine Nachnahmegebühren! Danke!

Echt super Service gerne wieder

Top Lieferung, guter netter Kontakt sehr freundlich, übersichtlich aufgelistet !! Ohne Probleme!! So soll es sein!!

Alles gut gelaufen!Werde sicher öffters reinschauen!Gute Abwicklung! Schneller Versand!Gutes Preis-Leistungsverhältnis!Große auswahl,übersichtlich angeordnet.Bin sehr zufrieden!Jederzeit wieder!!

Bei der Bewertung ist mir ein Fehler unterlaufen, ich wollte eigendlich die BESTE Bewertung abgeben und nicht die SCHLECHTESTE!!
Also bitte übersehen sie diesen blöden Fehler von mir!
Die Firma ist echt TOP und nicht FLOP!
LG Markus

Sorry habe als versehen die schlechteste, anstatt der besten Bewertung gegeben. Ich habe die Knopfleiste links automatisch ohne zu schauen als die beste Wertung geglaubt, daher ist dieser gravierende Fehler entstanden.
Auf jedem Fall ist die Firma echt TOP und kein FLOP!
Sorry nochmals für diesen Fehler
Markus Mauracher

Hab' bei der ersten Bestellung übersehen, dass die Elmeg 240 nicht meinenBedürfnissen entspricht. Habe dann die T444 bestellt. Da aber dringend eine Anlage benötigt wurde, habe ich die T240 ein paar Tage bis zum Eintreffen der T444 angeschlossen. Nachdem die T444 gekommen ist, habe ich die T240 problemlos zum vollen Preis (klarerwiese ohne Lieferkosten) zurücksenden können.

Da ich bei der Installation Probleme hatte, habe ich angerufen und mir wurde hervorragend geholfen.

FAZIT: Super

Ich kaufe viel im Web aber so einen guten Shop sehe ich das erste mal.
Mehr kompetenz ist nicht möglich.
Super weiter so

Bin sehr zufrieden. Schon zwei Tage nach Zahlungseingang (Vorauskassa) habe ich die Sendung (Navi-Zubehör) in Deutschland erhalten. Dream-shop kann man wirklich empfehlen!

Habe 2 x bestellt.Siehe Bewertung. Einziges Problem bei der Vorkasse:
Sparkasse Potsdam (D) ÜBERWEISUNG zur Raiffeisenlandesbank Oberösterreich ZNL Bayern."7 Tage Laufzeit". Ein Geldbote mit dem Fahrrad ist zuverlässiger und schnell (auf der Autobahn); zumal sich dadurch die Lieferzeit erheblich verlängerte.Der dream-shop.at selber ist weiterzuempfehlen.

Danke für Ihre Bewertung,
auch wenn wir dies nicht ganz Nachvollziehen können.

Sie schreiben zwar abschließen das wir (dream-shop.at) weiter zu empfehlen sind, bewerten uns aber durchwegs sehr schlecht.

Auf die Dauer einer Überweisung haben wir als Händler keinen Einfluss,
bei der Zahlungsart Überweisung vor Versand, müssen wir eben auf den Zahlungseingang warte, wenn sich der Eingang durch z.B.: Feiertage oder Wochenende verlängert, erfolgt auch der Versand entsprechend später.

Wie auch angegeben ist die Regellaufzeit bei normalem Versand nach Deutschland  2-4 Tage, wie lange hat dies bei Ihre Bestellung gedauert?

Zusätzlich benoten Sie uns in den Punkten:
   Kundenservice vor dem Kauf
   Kundenservice während/nach der Lieferung
   Geschäftsbedingungen
   Bezahlung

mit einer der Note 3.

Was hat bei unserem Kundenservice nicht geklappt?
Bzw. wo ist das Problem für Sie, mit unseren Geschäftsbedingungen?

mfg

Thomas Kitzler
Geschäftsführer von dream-shop.at
www.dream-shop.at, der on-line Shop für GPS Navigation, Telekommunikation und für Satellitenempfang.

Soetwas habe ich noch nicht erlebt:
Am Sonntag Abend bestellt, per Paypal problemlos bezahlt, keine Versandkosten (Artikel um ca. 275 EUR), Montag versandt, Dienstag bei uns. Besser gehtŽs nicht!

Nach einigen Jahren hat es mich wieder zu dream-shop.at verschlagen.

HD-5100 Sonntags laut on-line Lagerstand lagernd,
sofort bestellt und via PayPal bezahlt.

Am Dienstag stand der Postbote vor der Tür,
was soll man da noch sagen.

Danke weiter so dream-shop.

Clark Tech HD 3100 via Webshop, an Sonntag bestellt. Ware war am Dienstag Vormittag bei mir, und das alles ohne Versand und Nachnahmegebühr, toll - weiter so!

Mein erster Kauf in diesem Shop und sicher nicht mein letzter!

Auf Anfragen wird rasch geantwortet, sehr schnelle Lieferzeit.

Gerne wieder.

Ich habe einen ClarkTech 3100 HD Receiver bestellt.Schnelle Antwort auf die Bestellung,nächsten Tag schon die Benachrichtigung das der Receiver in Versand gegangen ist.

Bester Ablauf, DANKE

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