Geizhals Kleinanzeigen
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Re: Geizhals Kleinanzeigen
10.08.2004, 22:33:42

Hallo!

Darum haben wir chiffre@geizhals.at abgestellt:

- es kam in letzter Zeit immer häufiger vor, daß Spammer (teilweise auch schon erfolgreich) versucht haben, EMails mit automatisierten Subjects an chiffre@geizhals.at zu senden.
- die EMail-Adresse chiffre@geizhals.at befand sich der Anzahl an SPAM-Mails nach zu urteilen, die wir an diese Adresse erhalten haben, vermutlich in den Datenbanken aller Spammer weltweit :-)
- Viele Leute hatten unüberwindbare Probleme damit, die Mail mit korrekt formulierten Subject "Chiffre: 123456" an die EMail-Adresse chiffre@geizhals.at zu senden...

Das jetztige System wurde nach Abwägung aller Vor- und Nachteile und intensiven Diskutierens von Alternativen unter anderem aus folgenden Gründen eingeführt:

- wir wollen, daß jeder die Kleinanzeigen sofort und ohne jede vorherige Anmeldung völlig unbürokratisch verwenden kann. Deshalb keine Abhängigkeit vom Forum. Vielleicht machen wir das irgendwann mal zusätzlich; aber da haben andere Sachen, die wir gerne einbauen würden, Priorität. Außerdem muß eine EMail-Adresse, mit der man sich irgendwann mal im Forum angemeldet hat, ja nicht mehr unbedingt funktionieren.
- Leute, über die wir zu viele massive Beschwerden bekommen, oder die die Kleinanzeigen sonst massiv mißbrauchen, wollen wir vom Beantworten der Chiffren-Inserate wirksam und reaktionsschnell sperren können, um die anderen User vor solchen Leuten zu schützen.
- wir wollen verhindern, daß auf Chiffren-Inserate mit falschen, fehlerhaften, gefaketen, oder aus welchen Gründen sonst nicht funktionierenden EMail-Adressen (z.B., weil die Mailbox voll ist) geantwortet werden kann, was leider doch recht oft vorkommt. Die Zeit, die ich mit diesbezüglichen Anfragen von Usern verbrachte, investiere ich lieber sinnvoll :-) Deshalb jetzt Überprüfung bei jeder Antwort. Ist ja wirklich kein unzumutbarer Aufwand, entweder das Passwort zu copy-pasten, oder auf den Link in der Mail zu klicken; man sieht damit auch gleich, ob die eigene angegebene EMail-Adresse funktioniert. Außerdem kann man die Bestätigungs-Mail auch gleich archivieren, um die eigenen Antworten speichern zu können.

Die Benutzerfehler beim Beantworten von Chiffren-Inseraten, und damit verbundene Anfragen der User an mich, sind mit dem neuen System sehr stark zurückgegangen; das neue System wird also offensichtlich auch von nicht ganz so sattelfesten Computerbenutzern sofort verstanden und korrekt verwendet... Ihr dürft nicht vergessen, daß ein Großteil der Inserenten und Leser der Kleinanzeigen keine solchen Experten sind, wie ständige GH-Forums-Benutzer :-)

Zum Argument, daß man jetzt ein Webinterface und einen EMail-Client braucht... auch bei der alten Version hat man normalerweise WWW und EMail benötigt :-)


http://www.geizhals.at/kleinanzeigen/?faq=1&sid=0 . Wuff.

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