[BEWERTUNG] UniCom24

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] UniCom24 (15 Beiträge, 48 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Der Händler ist superfreundlich, die AGBs sind mehr als akzeptabel (da hätte ich bei "großen" Versendern viel mehr Punkte anzukreiden) und die Lieferung erfolgt zügig. Sollte nach drei Werktagen kein Geld auf dem Geschäftskonto eingegangen sein, erhält man umgehend eine E-Mail mit dem Hinweis, doch einmal nachzuprüfen ob alles richtig eingeben wurde bei Überweisen. War mir sehr hilfreich, denn als ich nachgeschaut hatte, stellte sich heraus, dass ich die letzten beiden Stellen der Kontonummer vergessen hatte. Geld gleich wieder auf die Reise geschickt. Händler super verständisvoll. 2 Tage nach Bestätigung des Geldeingangs kam das Paket. Leider wurde die Bestellnummer verwechselt. E-Mail an Verkäufer wurde innerhalb einer Stunde beantwortet. Option 1 war: Die Waren mit dem anderen Kunden, der ebenfalls eine Falschlieferung erhalten hatte direkt austauschen (ich schicke ihm seine und er mir meine Lieferung). Option 2: Abholung durch DPD, was aber natürlich die Lieferzeit enorm verlängert hätte. Beide falsch Belieferten entschieden sich für das untereinander austauschen. Belege der Post an den Händler gesendet (per Fax). Gutschrift auf dem Konto in Höhe der Versandgebühren + Unkostenpauschale.

Fazit: Auch wenn nicht alles reibungslos lief, bietet der Shop für dieses Preisniveau einen klasse Service. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe kürzlich Software bestellt und erhalten. Alles ist sehr freundlich und korrekt abgelaufen. Die Lieferung wurde zwar von DPD etwas versaut, aber das kann meinen positiven Eindruck nicht trüben.

Toller Service und vor allem nette Leute, die auch trotz einem Online Shop ans Telefon gehen.

Macht weiter so !

Kauf einer Case Logic Notebooktasche. Kunde wird per e-mail über Zahlungseingang, Versandt etc. benachrichtigt. Super schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.

Trotz Krankheit des Shopbesitzers kam die Lieferung sehr schnell und zum versprochenen Zeitpunkt. DANKE!!!!!! Sehr empfehlendswert

Ich hatte eine Gainward 6800 GT Golden Sample bestellt, welche zwar zum Zeitpunkt meiner Bestellung nicht mehr verfügbar war, aber auf der Hompage stand ein genauer Termin für eine Neulierferung. Am Dienstag den 26.10.04 sollte die Grafikkarte verfügbar sein und das war sie auch. Zu meiner Überraschung bekam ich schon am gestrigen Mittwoch den 27.10.04 die Ware. Aus Dresden in weniger als 36 Std. Nicht schlecht. Also von mir bekommt der Shop eine dicke Empfehlung aufgedrückt. Spitzen Service, faire Preise und schnelle Lieferung qualitativ hochwertiger Ware.

So nicht......................
Nach verspäteter und versprochener Lieferung ging einiges seitens dieser Firma daneben. Seitdem ist die Firma für mich per Email nicht mehr erreichbar. Keine Antwort auf meine Fragen. Nie wieder werde ich bei dieser Firma etwas kaufen.
Vorsicht: Ware entspricht nicht der Beschreibung!!!!

Nachdem mein gewünschter Artikel bei meinen Favorit-Online-Shop (http://www.mediafrost.de - SEHR EMPFEHLENSWERT) nicht verfügbar war, habe ich mich neu orientieren müssen. Bereut habe ich es nicht. Die Abwicklung bei Unicom24 war sehr gut.
Bestätigung des Bestellvorgangs und des Versandzeitpunkts. Ware wie beschrieben, originalverpackt, geliefert innerhalb von drei Werktagen.
Kann die negativen Kritiken nicht bestätigen. Gerne wieder!

Absolut schneller Shop, heute bestellt morgen da klappt wirklich.
Ein kleines Manko, leider mal wieder nicht Lieferung auf Rechnung möglich. Ansonsten genauste Angaben ob ein Artikel wirklich da ist. Und nicht mal schreiben sofort lieferbar und dann doch nicht da, weil erst vom Lieferanten bestellt dem dann einfällt ach her je erst in 3 Wochen lieferbar. Ne, der Shop ist wirklich Spitze. E-Mail Kontakt prompt am selben Tag. Also wer was sucht und bei diesem Shop zum angemessenen Preis findet kann zugreifen.

Habe Rimm - Module bestellt, zu sagenhaft günstigem Preis. War erst skeptisch, doch 2 Tage später waren sie per Post bei mir. Und wirklich zum ausgewiesenen Preis (256 MB Modul Samsung a' 33,10 EUR!)
Fazit: Es stimmte Lagerbestandsanzeige, Preis, Lieferzeit und die Versandinfo haute auch hin.

Oh, - was hat man da sonst schon alles erlebt!

MfG Giligan

Ich habe vor fast 2 Wochen mehrere Artikel (ab Lager verfügbar) bei Unicom24 bestellt. Und das letzte was ich von dieser "Firma" gehört habe, war die Zusendung der Bankdaten, da ich per Vorkasse bestellt hatte.

Nun versuche ich schon seit einigen Tagen jemanden von Unicom24 zu erreichen, ohne Erfolg. Telefonisch kommt immer nur ein Anrufbeantworter, mit neutraler Ansage, auch wenn man während der Geschäfszeiten anruft.

Nun werde ich mir wohl weitere Schritte überlegen müssen...

Fazit: Sehr unprofessioneller Handel, da Unicom24 nicht erreichbar ist und man keine Informationen zu seiner Bestellung erhält.

Mein Tipp: Versuchen Sie erst jemanden zu erreichen, bevor Sie dort etwas bestellen!

Ich habe am 26.1. bestellt und nie wieder etwas gehört. Habe mehrmals unter 0700-UNICOM24 angerufen. Meistens AB.

Am 9.2. hab ich dann mal jemanden erreicht und er hat behauptet er war im Krankenhaus. Gut, kann ja mal passieren, aber das scheint ja eine Standardausrede des Hr. Eisold zu sein.

Er hat mir versprochen das die Ware in ein, spätestens 2 Tagen bei uns ist. Nun sind schon wieder 9 Tage vergangen ohne Antwort oder Paket.

Ich hab jetzt genug und rate euch ab. Ich bestelle mind. einmal die Woche im Internet und sowas unprofessionelles ist mir noch nie begegnet.

Haltet euch fern !

mfg
Sebastian

Trotz gegenteiliger Aussage (bei Geizhals und im Webshop) ist die bestellte Ware nicht lieferbar! Da helfen auch die günstigen Preise nichts.

vor 2 wochen einen TFT von LG (1720P) bestellt. trotz angeblicher lieferbarkeit bis heute nichts mehr davon gehört. anfragen per mail werden einfach nicht beantwortet, die telefonische erreichbarkeit ist auch so gut wie nicht vorhanden (immer nur ein nichtssagender AB). dies war die erste und sogleich letzte bestellung bei unicom24. absolut nicht zu empfehlen!

Hatte genau das gleiche Problem. Ware nicht geliefert, trotz angeblicher sofortiger Verfügbarkeit im Online-Shop.
Habe heute von Trusted-Shops erfahren, dass "...dem Händler die Trusted Shops Mitgliedschaft fristlos gekündigt [wurde]. Die Einhaltung der Zertifizierungsanforderungen konnte nicht mehr sichergestellt werden. Insbesondere hat der Händler mehrfach auf Kundenanfragen nicht reagiert, was einen Verstoß gegen die Trusted Shops Qualitätskriterien darstellt."
Unabhängig von meiner abgeschlossenen Trusted-Shops-Versicherung werde ich eine Klage durch meinen Anwalt prüfen lassen.

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung