wwie is das jetzt mit garantie und gewährleistung?

Geizhals » Forum » Händler in Österreich »

wwie is das jetzt mit garantie und gewährleistung? (62 Beiträge, 648 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

wenn ich ein marken cd lw kauf und nach 1 jahr und 5 monaten geht dsa nicht mehr soll ich es wegschmeißen?

es geht net um die 29euro fürs lw mich interresiert nur was es dann mit der gewährleistung auf sich hat?

der sohn einesbekannten hat ein sonycd lwvon mir bekommen und nutzt es hin und wieder wenn er spielt ,und als er 1 woche weg war kommt erheim und drfeht seinen  pc auf und das lw nimmt keine cd mehr?

Auswahl	Abgegebene Stimmen
pech und aus	25	61 %
einfach den hersteller fragen	4	10 %
Zum Händler damit latschen und den (freundlich!!!) fragen	12	29 %

da meint der händler das ist unnötig.

________________________________________________________________________
"Was ist schlimmer, nichts zu wissen oder nichts wissen zu wollen?"
"Keine Ahnung. Is' mir aber auch wurscht."

hab ich getan bevor ich es gepostet hab,und der meinte ich solls wegschmeißen.

Toller Händler...

Nun weiss ich ja nicht, wann die 2jährige GWF angefangen hat, sprich, wann die Gesetzesänderung war, aber ich glaub 1.5 Jahre sollt's schon her sein...

________________________________________________________________________
"Was ist schlimmer, nichts zu wissen oder nichts wissen zu wollen?"
"Keine Ahnung. Is' mir aber auch wurscht."

lw wurde im februar 2003 gekauft und wenn ich den namen des händlers post geht wieder jeder auf den thread los weils bei ihm net so ist dort......

Tolles Posting...

Nun weiss ich zwar schon, wann die 2-jährige GWF angefangen hat, nämlich am 1. Januar 2002, aber ich weiss nicht, was diese damit zu tun haben soll.

Laufwerk hat 18 Monate funktioniert, daher wird es schwer für einen Käufer, nachzuweisen, dass der Fehler bereits bei Übergabe bestanden hat. Opticals haben in der Regel 12 Monate Garantie (einzige mir bekannte Ausnahme ist Plextor, aber sind ja sooooo teuer), daher keine Garantie mehr.

Folglich hat der Händler recht, wenn er meint, dass das Laufwerk für den Mist ist. Deswegen einen Thread zu eröffnen, steht zwar jedem frei, den Sinn dahinter zu erkennen fällt mir aber sehr schwer.

was wäre der Käufer ohne solchen Threads?

(lass mich raten - das Laufwerk ist sicher vom Ditech und der Käufer ist mit Ditech
nicht zufrieden also muss er posten)
®®®®®®®®®®®®®®®®®®®
20 Euro und Sex mit 72 Jungfrauen

Dir ist aber schon aufgefallen, dass der Käuifer ausdrücklich geschrieben hat, er möchte KEINEN Händlernanmen nennt, weil er niemandem schaden will? Er wollte einfach wissen, wie die Sachlage sich für andere präsentiert.

Also, ganz ehrlich, sind Deine abwertenden Ausführungen diesmal ausnahmsweise ziemlich entbehrlich.

@Käufer: Die Antworten bisher stimmen großtenteils. Gewährleistung ist in diesem Fall kaum zu erzwingen, Garantie wahrscheinlich (das müsstest Du mit Sony abklären, die meisten optischen Laufwerke sind allerdings wirklich mit 1 Jahr Garantie versehen) auch bereits abgelaufen.

GrummelGrumpf

meine abwertenden Ausführungen könnten aber richtig sein
®®®®®®®®®®®®®®®®®®®
20 Euro und Sex mit 72 Jungfrauen

In diesem Falle sind sie es nicht. Über andere Fälle habe ich nicht gesprochen - wenn Du mein Posting genau liest, wirst Du das bemerken.

GrummelGrumpf

In diesem Falle sind sie es nicht - das kommt leider nicht vom Käufer
®®®®®®®®®®®®®®®®®®®
20 Euro und Sex mit 72 Jungfrauen

Umkehrschluß des Konjunktiv: sie könnten auch falsch sein.

Ich finde es zumindest lobenswert, dass Käufer in diesem Fall keinen Händlernamen nennt, da dem Händler tatsächlich bis auf die Formulierung, welche zwar den Kern trifft, aber weniger hart sein könnte, nichts vorzuwerfen ist.

dass Käufer in diesem Fall keinen Händlernamen nennt, finde ich wirklich schade.

®®®®®®®®®®®®®®®®®®®
20 Euro und Sex mit 72 Jungfrauen

hätte es irgendjemanden nach 12 Monaten interresiert?
®®®®®®®®®®®®®®®®®®®
20 Euro und Sex mit 72 Jungfrauen

Also meinereiner schliesst sich an bei der rethorischen Frage, "wie das geht", dass ein Poster mit +24T GH-Postings die meistgefragteste Frage des Forums frägt. Soetwas beeindruckt mich - auf die eine oder andere Art. Eher auf die andere.

Zumal beim werten Threaderöffner diesbezüglich ein gewisses Muster erkennbar ist.
--
Man weiss selten, was Glück ist, aber man weiss meistens, was Glück war.

der eine wird es nie begreifen, der andere stellt dumme fragen absichtlich
®®®®®®®®®®®®®®®®®®®
20 Euro und Sex mit 72 Jungfrauen

> "wie das geht", dass ein Poster mit +24T GH-Postings die meistgefragteste
> Frage des Forums frägt

ist die "meistgefragte frage nicht warum hat meine 160GB HD nur 129GB

Das mag alles sein - hat aber weder mit DiTech noch einem anderen Händler oder einer Schädigungsabsicht des Käufers zu tun.

GrummelGrumpf

Das ward auch nicht behauptet. Ich habe mich bezogen auf:

"was wäre der Käufer ohne solche Threads?"
--
Man weiss selten, was Glück ist, aber man weiss meistens, was Glück war.

Gewährleistung gibts da keine. Das LW hat 1,5 Jahre gepfunziwunzifunztatatut. Daß der Fehler beim Kauf schon da war, ist also auszuschließen.

Wenns noch Herstellergarantie gibt, hilft dir die vielleicht. Ob sich das Einschicken bei einem 29€ LW auszahlt, ist eine andere Frage.

mfg
AVS

CAUTION: my posting + sarcasm - emoticons = use brain to understand!

mein Beze ihr Beze

danke hab ich mir gedacht nur zum unterschied bei einem anderen händler  trag ich einen router hin der plötlich abgebrannt ist und den ich dort vor 14 monaten gekauft hab, die firma is in der zwischenzeit in konkurs  gwesesen und hat es trotzdem ohne was umgetauscht ohne auf den hersteller zu warten.

darf ich das service nennen oder schon kunden freundlichkeit?
und ist es da verständlich wenn ich den 2ten händler empfehl?

bei 29€ artikel kann der händler nicht mehr viel machen, bei 290€ artikel wohl eher...
kommt auch sicher darauf an wie sein lieferant die sachen handhabt...

Gruß Sonic The Hedgehog
(vormals mdma)

Leute die ich nicht mag:
Bush Ed Fagan Sharon

Leute die behaupten:
Norwegen sei ein Bundesland von Deutschland!
(warum ignoriert ihr mich in diesem punkt, habe immer versucht euch zu helfen?)

ja du mir gehst net um die 29 euro, der junior muß die selber bezahlen , nur so is der runterschied  halt zwischen den händlern.

ich würde eher sagen:
wenn der händler annimmt das er es ausgetauscht bekommt, wird er es dir auch austauschen

nimmt er an das er es nicht ausgetauscht bekommt, wird er es auch nicht so schnell austauschen

Gruß Sonic The Hedgehog
(vormals mdma)

Leute die ich nicht mag:
Bush Ed Fagan Sharon

Leute die behaupten:
Norwegen sei ein Bundesland von Deutschland!
(warum ignoriert ihr mich in diesem punkt, habe immer versucht euch zu helfen?)

ja so kommt es mir auch vor nur ich hab dem extra ein marken cd lw gekauft und  das
hat sicherlich nicht einmal die arbeit getan das es in einem office pc tun würde,...

Hättest Du ein Plextor-Laufwerk gekauft, wäre dieses auch mit zwei Jahren Pick-Up-Garantie gesegnet und es wäre dir ausgetauscht worden (von Plextor selber). Aber das Sony-Laufwerk war halt um 1,50 billiger...

Auch heute bieten dir Markenhersteller (Toshiba, Pioneer,...) nur ein Jahr Garantie. Ist diese Zeit um, hast Du halt keine Garantie mehr. Dafür kostet das Laufwerk halt nicht einmal ein Zehntel dessen, was Du vor fünf Jahren auf den Tisch legen musstest.

Warum wohl ist Yamaha aus dem Geschäft mit den Opticals ausgestiegen? Es läßt sich nichts mehr verdienen. Und wir alle sind Opfer dieser Politik, alles immer noch zwei Cent billiger haben zu wollen.

ein plex cdrom lw gabs nicht  nur ein scsi und sony sollte doch auch eine eher gute marke sein dachte ich!
ein dvd lw wollt er net drum hab ich ein cd lw genommen und jetzt bekommt er einen cd brenner .

und billiger war das sony lw net  heute bekommt man um den preis schon den cd brenner!

ein brenner ersetzt aber kein CD/DVD laufwerk, die sind viel viel schneller verschlissen (wegen der größeren masse des lese/schreibkopf kommt es schnellerl zur material ermüdung)

> die sind viel viel schneller verschlissen (wegen der größeren masse des
> lese/schreibkopf kommt es schnellerl zur material ermüdung)

Bei mir ist der Brenner (wird auch immer als Lesegerät verwendet) dafür wenigstens immer kurz vor Ablauf der Garantiezeit eingegangen und ich hab ein neues Gerät bekommen, so gesehen ist diese Alternative gar nicht so schlecht....

----------------------------------------------------------------------------------

naja wie mans nimmt...

ja nur der nimmt den eh selten nur wenn ein spiel eine cd braucht dvds hat er keine am pc und so kann er auch gleich dcs brennen für einen 13 jährigen sollte es genügen beim ditech gibst eh einen um 25 euro das cdromlw hat 29 gekostet!

Ähm, ich denke daß der Austausch des Routers dem Händler nichts gekostet hat weil er seinen Lieferentan den angehängt hat.

Um welches Laufwerk handelt es sich denn?

Grüße! - Euer CJ3

Invaders!

Enjoy the good ol' games!

sony
®®®®®®®®®®®®®®®®®®®
20 Euro und Sex mit 72 Jungfrauen

aua

...1 Jahr... Und die Laufwerke sind nicht wirklich langlebig.

Grüße! - Euer CJ3

Invaders!

Enjoy the good ol' games!

derrouter ging an den  hersteller zurück ,,,dlink.....

...und was hat der Router mit dem CD-ROM zu tun???

Ich habe ein Mainboard von Asus, welches eine 3-jährige Herstellergarantie hat. Tangiert aber die Garantiefristen für mein bei einem anderen Händler erworbenes Floppy-Laufwerk nicht.

Aber ich werde auch einen Thread eröffnen, wenn mir das Floppy eingeht, weil mein Asus-Board ohne Probleme getauscht wird, wohingegen ich mit meinem Floppy abblitze.

Es gibt Geräte, deren Versterben betrauert man nicht, sondern entsorgt sie still und heimlich, kauft ein viel besseres Gerät um viel weniger Geld nach und freut sich, dass man wieder etwas Neues im PC hat, ohne dass es die Freundin bemerkt hat.

der router beim ersten händler das cdrom lw beim zweiten
beide fast gleich alt
der router fing an zu spinnen und brannte dann plötlich ab
das cdrom lw hatt keine anzeichne geamcht er kommt vom urlaub zurück und es geht nicht mehr?

es geht net um die 29 euro sondern das 18 monate net alng sind wenn das lw wie in einem office pc genutzt wurde.

Das CD-ROM hat ein Jahr Garantie, der Router hat 2,3 oder 5 Jahre Garantie (je nach Hersteller und Modell).

Bei ersterem sind 18 Monate leider um sechs zuviel, um Garantieansprüche zu stellen. Sollte ein Händler kaufmännisch so wenig können, dass er es dir austauscht, bleibt er auf dem Schaden sitzen.

Zweiterer hat noch einige Monate Garantieanspruch. Folglich kann dir ein kulanter Händler, der nur ein bisschen Service macht, dass Gerät ersetzen, weil es ihm auch ersetzt wird.

Meiner Meinung nach hättest du die ganze Sache einfach als Produktbewertung beim Sony-CD-ROM eintragen sollen.

ja du hast schon recht die meisten haben eh so abgestimmt wie ich nur ich glaub beim 2ten händler hätt ichsogar das cd lw ausgetauscht bekommen.

und bewerten brauch ichs nicht mehr daskeuft heute eh keiner mehr bei den preisen.

Dann bitte nenn doch den Namen des von dir als extrem kulant angesehenen Händlers, der dir innerhalb der Garantiezeit einen Router, den er vom Hersteller ersetzt bekommt, austauscht.
Es ist an der Zeit, solche Lichtblicke kennenzulernen.

Glücklicherweise muss ich nicht verstehen, warum der erste Händler nicht empfehlenswert sein soll. Er hat dir ein CD-ROM, welches keine Garantie mehr hat, nicht getauscht. Skandal!!!!! Aber ich denke, ihr werdet beide ohne einander auch glücklich werden.

den router hat mir schauer.net getauscht besser gesagt den defekten entgegen genommen und 3 tage später hab ich den neuen bekommen.

und beim 2ten händler kauf ich noch für bekannte ein für mich eher nicht mehr .

iiwürd mirkeine sorgen machjen denn der herstellerist ja eh verpöflichted es umzutauchen und wenn nicht kasnt es jaw eghauen

entschludigung wgen dre fehlenden satzzeichen undrechtschreibfehler aberich kann nicht anders

du wegen dem router war es so der händler war in der zwischenzeit in konkurs und heist jetzt anders , der händler vom cd lw is hier beliebt  und wird oft empfohlen ,von mir nicht mehr .

und ich tipp auch net anders ,kein grund sich zu eintschuldigen!

>>der händler vom cd lw is hier beliebt und wird oft empfohlen ,von mir nicht mehr .

empfielst den händler nun nicht mehr weil er korrekt handelt?

also müsstest du auch ein schlechter vater sein, da du deinem sohn kein neues gerät kaufst.

händler: muss nicht ersetzen und tut es nicht -> keine empfehlung mehr, da er den schaden vom kunden nicht übernimmt.

vater: muss dem sohn kein neues gerät kaufen und tut es auch nicht -> schlechter vater, da er den schaden vom sohn nicht übernimmt, ein guter empfgehlenswerter vater würde die 29€ für seinen sohn auslegen.

(bezugnehmend auf die irgendwo oberhalb stehende aussage das sich der junior das neue selber kaufen muß)

in meinen augen eine vollkommen logische schlussfolgerung, da ja auch der vater die 29€ fürn junior nicht verpflichtend übernehmen muß.

du es is net mein sohn und ich hab ihm einen cdrwbesorgt den er zahlen muß  weil es sein pc is nur ein cdrom lw das nach ca 16 monaten eingeht  ,und ein markengerät wie sony is wie der händler dort.

und der händler hat usern von hier dinge getauscht die nicht mal bei ihm gekauft  wurden  und wegen einem cd lw is es zu viel mühe ich hab auch mit dem ersten abgestimmt wollte aber nur meinungen hören deine antwort is wie vom händler danke.

...aber wohl noch in Garantie waren. Ist es denn so schwer zu verstehen?????

Garantie = Ja, wird dir getauscht.

Garantie abgelaufen = Wirf es weg.

Du willst nur Meinungen hören??? Was soll ich dir sagen. Soll ich dir schreiben, dass der Händler unrecht hat, wir uns jetzt alle zusammentun und das einzige machen, was man in diesem Fall machen kann: SAMMELKLAGE!!!

Alle werden gesammelt angeklagt: der Händler, der VKI, die Republik Österreich, die Europäische Union. Weil für Sony CD-ROM-Laufwerke nicht eine gesetzliche Garantie von mindestens 50 Jahren besteht. Ach ja, Sony wird sowieso geklagt und der Ed Fagan gleich mit.

doch versteh es schon das die garantie aus istund gewährleistung is nur ein wort .
und wenn kannst mir deine meinung schreiben  und klagen muß man keinen man lernt as fehlern die man beim kaufen gemacht hat oder auch net

>>du es is net mein sohn

aso, na dachte nur weil du ja vom "junior" redetest. na das is ja vom prinzip her auch egal.

Kommt auf den Hersteller an. Die meisten haben nur ein Jahr Herstellergarantie, ausgenommen Plextor, dort gibts zwei Jahre Herstellergarantie.

Eliot.

"Muss man sich vor jeder Frage rechtfertigen und beteuern, dass man ohnehin schon überall gesucht hat, dass aber Google, Freunde, Bekannte, die Familie, das Telefonbuch, die Auskunft, die Telefonseelsorge, der Bürgerdienst, die Bank, der Provider, die Hotline, der Helpdesk, der Hausbesorger, die Nachbarin, etc. leider nicht helfen konnten?"
(c) female, 2003-12-20

[x] privat

ja bei sony scheints auch nur ein jahr zu sein , dafür tauschte der händler schon wem eine hdd und gk um obwohl die gar nicht dort gekauft wurden.

-> "dann hau weg, den dreck" - wie man unter hier bei uns sagt

Eliot.

[x] privat

hab ich gemacht!

sondermüll sammelstelle, hoffe ich doch.

Eliot.

[x] privat

hab einen direkten draht  zur ebs!

die EBS recycled aber nix...

Eliot.

[x] privat

gibst einiges zur ma 48 und den rest entsorgten die  über den bunker in die öfen.

und da passts auch hin!

schad um die rohstoffe

[x] privat

lass es doch im Pisse-Kanal verschinden

®®®®®®®®®®®®®®®®®®®
20 Euro und Sex mit 72 Jungfrauen

na du den kanal reinige ich selber auch da kommt mir net so ein dreck rein genügt wenn andere alles reinschmeißen.

> ausgenommen Plextor, dort gibts zwei Jahre Herstellergarantie.

Auch BenQ gibt 2 Jahre Herstellergarantie.
Z.B. für den Brenner CRW-5232P. Kostet 26,40 Euro:
http://www.geizhals.at/a69407.html

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung