[BEWERTUNG] Kauzshop

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[BEWERTUNG] Kauzshop (15 Beiträge, 28 Mal gelesen)

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Hallo!
Ich habe einen Satz kompatible Druckerpatronen bei deisem Shop bestellt und bin bisher absolut zufrieden. Innerhalb von 3 Tagen waren die Patronen per Post bei mir zu Hause. Die Bezahlung kann sogar per nachträglicher Überweisung erfolgen, also keine Vorkasse oder teure Nachnahme...

Also selbst nach Teilfalschlieferung (Verursacher unklar) wurde sofort ein Abwicklungsvorschlag unterbreitet!
Leute so stelle ich mir eine Kundenfreundliche Abwicklung vor.
Zusammengefasst: Bestellung ; 2-3 Tage zur Lieferung; Reklamation; Antwort an !1! Tag mit Angebot der Portoverrechnung; Ersatzlieferung innerhalb 3 Tagen.

Ich bin restlos begeistert !!!

Hatte vor gut 2 Wochen meine Bestellung dort aufgegeben.
4 Tage nach der Bestellungen bekam ich vom Kauzshop einen Anruf.
Schon merkwürdig, da Sie auf Ihrer Seite eine 48 Stunden lieferung versrechen.
Sie fragten was ich nun bestellt hätte, da sie wohl plötzlich 3 Bestellungen hätten. Natürlich sollte ich Patronen für Drucker bestellt haben, mit dennen ich nicht anfangen könnte.

Also habe ich die Bestätigungsmail meiner Bestellung nochmal dort hingeschickt, da Sie meine Bestellung nicht mehr zusammen bekommen haben.

Man versprach mir, sich darum zu kümmern und die Ware gleich rauszuschicken.

Seit dem nichts als Stille vom Kauzshop. Keine Lieferung oder gar eine Mail.

Mein Urteil: Lieber ein paar Cent mehr ausgeben und woanders bestellen. Habe ich jetzt auch gemacht, da ich die Patronen brauchte.

Habe versucht bei diesem Shop zu bestellen. Wie ich nun feststellen musste ist es bei diesem Shop anscheinend nicht möglich Patronen zu beziehen.

Nachdem ich die gewünschten Patronen in den Warenkorb gelegt hatte, habe ich die Patronen bestellt und meine Daten angegeben. Als Zahlungsvariante hatte ich Vorkasse gewählt, da eine Lieferung per Nachnahme zu teuer ist und Lieferung auf Rechnung nicht mehr angeboten wird. Nach der Bestellung gab der Onlineshop nur eine Auftragsnummer zurück. Es kam weder eine Email mit der Bestätigung der Bestellung an, noch wurde irgendwie darauf hingewiesen wie ich nun zu bezahlen habe. Eine Bankverbindung ist nirgends zu finden.
Und dabei ist die Bestätigungsmail bei Onlineshops sogar gesetzlich vorgeschrieben!

Nach den nun 3 Tagen nichts kam, wollte ich bei diesem Shop anrufen um zu fragen wie es nun weiter geht. Doch statt einen Supportmitarbeiter hatte ich plötzlich ein kleines Kind am anderen Ende der Leitung. Und dieses war wenig hilfreich bei meinem Problem. Die Nummer die ich gewählt hatte, stimmt mit der Nummer auf der Internetseite des Kauzshop überein. Also nicht mit verwählt wie ich es erst dachte. Wie ich dann auch feststellte, ist die Faxnummer auf der Seite mit 06751 000000 angegeben. Und das kann ja wohl auch nicht stimmen. Nach dem ich mir nun den Shop genauer angesehen, habe ich noch festgestellt, das bei den Firmendaten keine korrekte Rechtsform angegeben ist. Auch das SSL-Zertifikat des Shops ist als nicht vertrauenswürdig eingestuft, da es nicht für http://www.kauzshop.de sondern für webserver.ispgateway.de ausgestellt ist.

Wenn man alle Faktoren zusammen zählt, kann man eigentlich nur vermuten das dort Amateure am Werk sind. Im Nachhinein bin ich ganz froh das die Bestellung nach 15 Tagen nicht geklappt hat und ich kein Geld überweisen konnte. Wer weis wie es sonst gekommen wäre. Ich kann jedem nur empfehlen die Finger von diesem Shop zu lassen und ein paar Cent mehr auszugeben. Habe ich auch so gemacht.

Ich habe 3 Druckerpatronen bestellt. Dies ging alles einfach von statten und lief sehr gut bis ich dann die Daten(Adresse, Rechnungsadresse,...) eingeben sollte: Das Formular war garnicht auf den Ottonormalverbraucher zugeschnitten. Desweiteren fiel es auf der ganzen Seite auf, das diese komplett mit einem Shopbaukastensystem zusammen gepuzzelt worden ist. Das wirkte etwas störend.
Der Geldeingang lief schnell und auf Anfrage bekam ich dann auch eine Versandbestätigung. Allerdings brauchte die Deutsche Post etwas länger als für einen Brief gebräuchlich. Ansonsten ist das Preis/Leistungsverhältniss gut. Ich würde jederzeit wiederbestellen.

Kann mich den negativen Meinungen nur anschließen.
Habe bestellt, keine Email, keine Info wohin zu Überweisen ist und auch keine Lieferung.
Einfach nichts. Zum Glück habe ich keine Info zum Überweisen bekommen! Sonst würde ich mich nur über das verlorene Geld ärgern! Leute: Lasst die Finger von diesem Shop!!!

Habe online Tintenpatrone für meine neuen Epson Photo bestellt , weil ich die Tintenpatronen für meine Sohn vergessen habe bestellte ich diese telefonisch am nächsten tag nach, ohne Probleme und ohne mehr Versandgebühren zu bezahlen Kamm die Lieferung 4 tage später bei mir an.
Super werde weiter bei Kauzshop bestellen!

Ich hab schon mehrere male bei kzs einige Tintenpatronen bestellt.
Eigentlich ist immer alles reibungslos und Flott verlaufen, wewegen ich den Shop empfehlen kann

Hallo alle zusammen, also folgendes am 03.01.05 bestellt und das Geld überwiesen. In zwei Wochen immer noch nichts angekommen. Email geschrieben, wurde schnell reagiert und eine zusetzliche Tintenpatrone versprochen und das das Packen Morgen ankommen sollte.
......
ein Monat später immer noch nichts!
Email mit der Bitte das Geld zurückzuüberweisen gesendet ... jetzt warte ich imemer noch

Mit freundlichen Grüßen Andrej.

Ich hatte bei Kauzshop 18 Druckerpatronen für zwei unterschiedliche Drucker bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die Bestellung und der Geldeingang wurde per E-Mail bestätigt. Die Patronen kamen nach wenigen Tagen in einem gepolsterten Brief an. 2 Patronen wurden aus der Verpackung genommen, damit der Brief nicht zu voll oder zu dick ist. Die Patronen waren eingeschweisst und trugen eine Bezeichnung, so das sie ihrem Original-Karton zugeordnet werden konnten. 4 Patronen fehlten.
Habe nun glücklich die dritte E-Mail versandt und immer noch kein Rückmeldung oder meine 4 Patronen erhalten.

Im Moment rate ich von diesem Shop ab.

Hände weg von diesem Laden! Zugesagte
Lieferzeiten werden nicht eingehalten.
Ich warte immer noch auf meine Lieferung!

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