[BEWERTUNG] Things-4-You

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Ich hatte am 02.09.2004 ein Philips Lautsprecher Set bestellt, was heute auch angekommen ist.4 Tage Lieferzeit bei Vorauskasse ist OK.Was mir positiv aufgefallen ist,ist das es zu den Produkten direkt eine Zubehörliste gibt.Fazit: Absolut zufriedenstellend.

habe am 26.1. einen hx2750 bestellt, am tag darauf die auftragsbestätigung bekommen und trotz positiver lagerstandsabfrage nach mehrmaliger rückfrage den lapidaren hinweis auf "rückstand der industrie" bekommen.

leider habe ich vorab überwiesen und fordere nun die zahlung zurück, bekomme aber keine antwort auf meine emails. laut abfrage wurde das teil immer noch nicht versandt!

alles liebe - adam

Die Ware ist sehr gut verpackt. Die Preise sind absolute spitzen Geizhals Preise. In der Abwicklung von Bestellungen sehr schnell, zügig und zuverlässig. Jederzeit und immer bestelle ich hier gerne wieder. Ein toller Geizhals- Händler.

habe mir einen ATHLON 64 3400 2.2GHZ IN-A-BO bestellt . der CPU war schnell da und sicher im original zustand verpackt. Probleme gab es keine ,man konnte alles schnell und einfach regeln. Werde immer wieder gerne bestellen

Ich habe ne Kingston SD Card mit 512MB gekauft, weil der Laden zu der Zeit der Günstigste war.

Leider bekommt man erst nach der Bestellung eine Mails mit der Gesamtsumme und den Zahlungsbedingungen (Konto etc.), sodass ich die Shopinhaberin erst per ICQ kontaktieren musste um zu fragen, ob das auch alles geklappt hat...
Der Kontakt ist oft und lange online, also immer greifbar

Zur Leiferzeit:
Freitag bestellt - Mittwoch bekommen. Bezieht man die *TRÖT*kasse per Überweisung mit ein, eine gute Zeit.

Zum Preis:
Die Karte war billiger als überall anders, die Versandkosten sind auch etwas billiger als bei anderen Anbietern!

Fazit:
Hier kann man nichts falsch machen, wenn der Preis stimmt, bestellen!

Preisgünstig hin, preisgünstig her, der Versand muss klappen!
Habe eine abweichende Lieferadresse angegeben, leider hat das in dem Shop keinen interessiert, sodass ich nun 1mal quer durch D kutschen kann, ich noch länger auf meine Ware warten muss .... usw.
Versandbestätigung kam auch erst auf Anfrage per Telefon.
All in all: das kann man wesentlich besser machen!

Preise sind korrekt, nach Bestellung erfolgt relativ flott eine Auftragsbestätigung und eine Mail später erneut eine mit anhängender PDF Datei, in der die Bankdaten stehen.Nach online Überweisung tut sich dann gar nix mehr.Von flotter Lieferung kann hier keine Rede sein.Da ich selbst gewerblich bei EBAY handle, weiß ich schon auf was es ankommt.Auch die Versandkosten sind relativ hoch und selbst Briefmarkengroße Teile (Speicherkarten) kosten EUR 7,00.
Nach 8 Tagen warte ich immer noch auf meine Bestellung.Hier scheint die Logistik noch verbesserungsfähig zu sein.Die Devise: ein Kunde der schnell bezahlt, soll auch schnell seine Lieferung erhalten, findet hier keine Beachtung.Offensichtlich hat die Firma things-4-you andere Schwerpunkte gesetzt.Wahrscheinlich in manchen Bereichen der günstigste Anbieter zu sein.
Auf eine Versanbestätigung warte ihr lange, denn es kommt keine!Also erübrigt sich auch die Sendungsverfolgung, denn ohne Paket-Nr. kann nix verfolgt werden.
Wer also Teile relativ schnell benötigt, sollte vergleichen,ob der günstigere Preis in Relation zur Wartezeit steht.

Ich habe hier eine Grafikkarte bestellt, und habe extra Vermerkt, dass ich eine Versandbestätigung haben wollte.
Es kam aber keine....
Ich habe mehrfach angerufen, und jedesmal wurde mir ein anderer Tag gesagt, an dem die Karte angeblich versendet wurde.
Es wurde mir auch mitgeteilt, dass die Lieferart von DHL auf GLS (GP) umgestellt wurde. Darin lag angeblich auch der Grund für die länere Lieferzeit.
Irgendwann wurde es mir zu bunt, und ich wollte die Paketnummer haben.
Diese wurde mir dann auch mitgeteilt, aber was musste ich feststellen?
Die Paketnummer gab es gar nicht

Naja, ich habe dann bei einem anderen Händler bestellt, und hatte die Karte einen Tag später.

"Things for You" hat es in 10 Tagen nicht geschafft mir die GK zuzuschicken, obwohl sie doch 119 Stück im Lager hatten, wohlbemerkt drei Tage lang.....??? (war zumindest bei der Realtimeabfrage zu lesen

Wie ich sehe,bin ich nicht der Einzigste, der von diesem Anbieter nicht viel hält !!!
Ich warte immer noch auf meine am 29.09.04 bezahlte 256MB Speicherkarte.Ich habe über 500 positive Bewertungen bei EBAY und wenn ich auf diesem Niveau meine Geschäfte abwickeln würde, wären es wohl nur negative Bewertungen.
Was nützt der geilste Geizpreis, wenn die Kohle weg ist und keine Ware kommt.
Für mich war es die ERSTE und auch LETZTE Bestellung und ich bin heilfroh, daßich nur einen Testkauf über knapp 30 Euro getätigt habe, denn eine flotte ATI Radeon 9800XT hat mich auch gereizt.
Also Leute lasst die Finger weg, denn bei diesem Anbieter werdet ihr viel Geduld und Nerven benötigen.

Dem kann ich nur zustimmen, und den Tip geben, bei Händler, die ihr nicht kennt, am besten immer nur per Nachnahme zu kaufen, selbst wenn es dann teurer sein sollte.
Das ist dann immer noch besser, als keine Ware für 10 € weniger zu bekommen...
Wenn es große versandhändler sind, bei denen ich schon oft bestellt habe, dann bin ich bereit auch mal per Vorkasse zu kaufen, aber ihr habt dann immer ein Problem, denn der Händler hat euer Geld, aber ihr keine Ware.
Und es ist nicht erst ein Internet-Händler schnell Konkurs gegangen....

...sie doch 119 Stück im Lager hatten...

t4y hat KEIN LAGER. Die haben einen Distributorshop und kein eigenes Lager, die Realtimeabfrage zeigt den Status bei Ihrem Distri. Somit ist es klar, dass die Lieferung etwas dauert....

I brought 2 L70S+ TFT, 1 was a defect, bad packing, but all in all a ok company, maybe buy there again.

nachdem GLS das Paket verschlampt hatte netter Support durch Things4You
Im Endeffekt kam das Paket dann doch noch an (GLS hatte sich im Ort geirrt - Things4You traf keine Schuld)

Montag bestellt, Montag Überwiesen, Donnerstag angekommen.

Einzig die Versandkosten von 7 sind zu hoch !

Das Design des Web-Shops ist zwar nicht ganz so ansprechend, aber der Service um so besser. Super netter Kontakt.
Habe mir HL2 Collectors Edition Freitag bestellt, Montag bekommen.
Was will man mehr. Weiter so.

Kann ich nur empfehlen.

Habe das TomTom Navigationssystem mit dem HP 2210 bestellt und auch gleich noch eine CF Card mit dazu. Preis war einer der günstigsten hier
im Vergleich. Das alles habe ich per Vorauskasse sofort am nächsten Tag bezahlt. Hinweis auf Versand kam keiner mehr, ist bei denen anscheinend so üblich. Als aber nach über einer Woche immer noch kein Paket bei mir ankam, fragte ich per Mail mal nach. Und es kam auch promt die Antowort: Die Bestellung muß von Seiten des Shops storniert werden, da der Artikel
nicht mehr erhältlich sei, obwohl er vor 2 Tagen noch einen Bestand von über 40 Stück hatte. Bin gespannt wie schnell die Rücküberweisung meines Geldes klappt. Vielleicht hätte ich ja noch Wochen auf mein Paket bzw. Geld gewartet, von Service keine Spur!
Fazit: Für mich war es das erste und letzte mal, daß ich bei things-4-you bestellt habe!

Ich habe ein TFT S19-1 von FSC gekauft, dieser kam leider fehlerhaft an.Eine mail hat gereicht und der TFT wurde ohne wenn und aber innerhalb von 3 Werktagen ausgetauscht.
Neues Gerät ist einwandfrei.Toller SERVICE!!!
Danke Things-4-you...

PS:Bei neuer Gelegenheit würde ich wieder bei euch kaufen!

Hi.
ich hatte am 09.12. bei thinks 4 you Corsair Speicher per Vorkasse bestellt, und am 10.12. wurde das Geld von meinem Konto abgebucht.
Der Speicher war nicht Lagernd sollte aber am 13.12. eintreffen.
Am 13.12. stand im shop auf einmal Liefertermin 14.12., naja kann ja mal vorkommen. Abends stand dann aber doch verfügbar.
Als am 15.12. noch nichts da war, habe ich mal per mail nachgefragt wann die Sachen denn wohl kommen. Ich bekam kurz darauf eine Rückmail in der stand das der Speicher am 15.12. verschickt worden ist, und heute kam er dann auch schon an.
Fazit: auf die angaben kann man sich verlassen.

Was nützen gute Preise, wenn der Service auf unterstem Niveau ist ?
die Fakten (oder das verkorkste Weihnachtsgeschenk):
1) ausdrückliche schriftliche Lieferzusage nicht eingehalten,
   es hieß sogar: "die Ware geht morgen raus",
   geliefert wurde nicht und es gab auch keine Info
2) keine Reaktion auf E-Mails (3#),
3) Kaufpreisrückerstattung erst nach Androhung von Konsequenzen
   zugesagt, angebliche Rück-Überweisung war eine Lüge
   und Hinhalte-Taktik,
4) daraufhin habe ich mit Mahnbescheid, einstweiliger Verfügung,
   Anwalt, Verbraucherschutz etc. gedroht,
   innerhalb von 24h war das Geld dann auf meinem Konto,
5) kein Versuch der Erklärung oder gar Entschuldigung

Nochmals meine eindringliche Warnung:
Falls doch jemand versucht mit "things-4-you" Geschäfte zu machen,
bitte sehr gründlich überlegen,
ob man hier das Risiko der Vorkasse eingehen möchte.

In diesem Sinne: "things-4-you"  =  "nothing-4-me"
         einmal und nie wieder !!!

23.02.2005, 00:22 Uhr - Editiert von jbu, alte Version: hier

I ordered an XFX GeForce 6600GT AGP on October 30, 2004. The price was the best I could find, and the Geizhals comments were very positive at that moment. The demand for this product was high at that time, so I expected some delays in the delivery. However, I didn't expect that I still wouldn't have this graphics card after 47 days!!
Yes indeed, it's January 16 and I'm still waiting for my order to arrive. Actually, I just want my money back, because I bought a similar graphics card at a local store in the meantime. The only reason why I ordered it at T-4-Y next to the good price, is that this product would not be available in Belgium until about December 20.
I e-mailed the store on December 20 to ask when the package would be shipped and to warn them that there would be nobody at the delivery address the next week. They replied it would arrive that very week. Apparently they use a different definition of the concept 'week' because I haven't seen anything yet.
I e-mailed them again on January 4 to ask how long it would take and if I could cancel the order, but I haven't received any answer.
Obviously it was not a good idea to pay by 'Vorkasse', but for non-German buyers that was the only option.
Update: I finally received the product on January 25th. See the forum for more details.

To conclude: I disrecommend non-German citizens to buy at this store (which might better be called 'No-Things-4-You'

), unless the price is really low and there's a guaranteed stock of the product. Für die tapferen deutschen Leute, die dieses Shop versuchen möchten: zahlen Sie nicht im voraus und halten Sie eine Option auf anderen Shops, wenn Sie Ihr Produkt innerhalb einer annehmbaren Zeit wünschen.

25.01.2005, 14:25 Uhr - Editiert von Lex2, alte Version: hier

Update: I received the 3D card today, so that's 2 months and 25 days after ordering. In the end I'm glad it all worked out and somehow it's understandable that it took longer than expected, because XFX apparently had some problems with this product (the version I received is the updated version, so all this waiting at least had one advantage

).
However, I expected better communication from Things-4-You, instead of a single mail with incorrect information and no answers to two subsequent mails. I hope they'll improve on this part, because since it's an internet-only store, this is their only means of customer contact and it's pretty essential that this contact is good.
I don't think I'll order here again, unless the price would be reaallly good and I would have an absolute guarantee that it'll arrive within one week...

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Finger weg von diesem (saft-)laden!! Scheint auf Betrug aus zu sein!!
Hatte einen Brenner und zwei Festplatten bestellt. Geliefert wurde aber nur der Brenner und eine der zwei Festplatten. Sofortige Nachlieferung wurde zugesagt, kam aber nicht. Nach erneuter Anfrage Zusicherung Lieferung in 4 Tagen, wieder Fehlanzeite. Weitere Mails werden nicht beantwortet. Habe jetzt meinen Anwalt eingeschaltet, da heir systematisch versucht wird zu betrügen.

Schade, hatte am Montag den 24.01.05 Vormittags einige Artikel bestellt und in das Bestellformular geschrieben, daß ich die Artikel schnellstmöglich benötige. Laut dieser sogenannten "REAL-TIME Abfrage" sollten auch noch jede Menge der Bestellten Artikel lieferbar sein (min. 70 Stück). Am Dienstag (einen Tag später) erhielt ich dann die Auftragsbestätigung aber keine Versandbestätigung.

Mein Problem ist jetzt : Heute ist Samstag (29.01.05) und es ist immer noch keine Ware hier. Ich hatte mich extra für die Kostenintensivere Nachnahme-Versandart entschieden, damit ich die Sachen noch vor dem Wochenende in den Händen halten konnte (was bei vielen Online-Shops auch kein Problem ist).

Fazit: ich werde wohl meine Bestellung wieder einmal stornieren müssen und nicht mehr bei diesem Online-Shop mit dieser tollen "REAL-TIME Abfrage" bestellen, da diese anscheinend nur eine Köder-Abfrage ist.

Nach mehrmaligem Versuch der Kontakt aufnahme kam keine Antwort.
Ich habe das Geld überwiesen und die Ware nach 2 wochen immer noch nicht erhalten.
miserabler Kundenservice.
Werde, wenn nicht bald eine Kontaktaufnahme von seiten things-4-you kommt, rechtliche Schritte einleiten.

So, es reicht mir nun wirklich, ich habe am 24.1.2005 ein HP HX2750 GPS bundle bei diesem Unternehmen bestellt, und nach einer wirklich schnellen Annahme meiner Bestellung am selben Tag, dann Tags darauf den Kaufpreis überwiesen. Bis zu diesem Zeitpunkt habe ich von einem Hernn oder einer Frau HANK und von einer Frau HEINRICHS 5!!!!! mails bekommen.
Mir wurde im zweiten mail eine Wartezeit für die Lieferung vom Hersteller von 1-2 Wochen versichert. In dem letzten mail, am 10.2.2005 - also mehr als 2 Wochen nach meiner Bestellung) wurde mir auf freche Art mitgeteilt, dass der Artikel nicht lagernd sei und auch keine Lieferzeit bekannt sei... Ist eigentlich ja auch schon eine Frechheit, aber es kommt noch besser.
Wie gesagt, nichts von denen zu hören. In meinem nächsten mail schrieb ich, dass ich den Auftrag storniere und stattdessen den PDA ohne GPS (lagernd: 281 Stück) senden sollen und den Differenzbetrag rücküberweisen sollen. Das war am 11.2.2005. Bis heute hab ich kein Sterbenswörtchen von ihnen gehört  und es ist auch noch kein cent überwiesen worden...und diese Hotline ist auch keine hotline, sondern mehr ein Anrufbeantworter, der versucht das Besetztzeichen auswendig zu lernen.......
Also habe ich ihnen heute gedroht, meinen Anwalt mit dieser Angelegenheit zu befassen.
(Guter Tipp an alle, deren AGB sind so löchrig, dass sich dort gute Anhaltspunkte finden lassen, und der Konsumentenschutz sollte sein übriges dazu tun (...aber wollte ich nicht eigentlich nur ein PDA-GPS Gerät kaufen, oder mich doch mit irgendwelchen Verbrechern herumschlagen?????) weil, sie haben keinen Gerichtsstand in ihren AGB, also kann man gut beim hauseigenen Gericht die Klage einbringen. (dies aber nur am Rande, denn soweit sollte es doch nicht kommen...))

So, und nun warte ich noch das Wochenende ab, und dann werde ich mein Geld eintreiben, denn mittlerweile will ich eigentlich eh nur mehr mein Geld zurück, denn andere (z.B.: T-mobile,  da weiß man wenigstens, was man hat) sind inzwischen schon billiger.

Aber der zweite Teil folgt noch...

Und nochmal AN ALLE, die so gescheit sind, vor einer Bestellung diese Zeilen zu lesen:
NICHT KAUFEN!!!!! ES WIRD NICHT GUTGEHEN!!!!!
Auch weiter unten (andere Bewertungen) sieht es fast durch die Bank genau so aus, und die die nicht so sind haben entweder Glück gehabt, oder sind fakes (weil Geizhals überprüft da ja eh nix)....  Ich bin echt sauer auf diese Firma, aber Gottseidank Jurist, und deshalb mit mir nicht!!!

kann mich nur anschliessen, gleicher ablauf, nur dass ich gleich einen nackten hx2750 wollte, bestellt am 26.1. mit hohem lagerstand, dann noch 2 mails mit verweis auf "rückstand der industrie" von einer frau yvonne heinrichs, seitdem funkstille.

kann nur raten: hände weg!

alles liebe - adam

Meine Meinung!!!
Hab auch bestellt (am 11.01.05)! Bis 15.02.05 wurde nicht geliefert.
Auf mails wurde nicht mehr geantortet. Die Stornierung musste ich für 3€ per Einschreiben schicken. Hab auch mit dem Anwalt gedroht.
Kleiner Tip:
Wenn die bestellung nicht innerhalb eines Monats geschickt wird, kann man stornieren.
(AGB §10)
Also never ever!!!

Der Saga zweiter und letzter Teil:

Habe heute fast exakt nach zwei Monaten und nach dem Verlust von massig Blut und Schweiß mein Geld zurcküberwiesen bekommen. Nachdem ich innerhalb dieses Zeitraumes fast nie etwas von Things-4-you gehört habe bekam ich gestern folgendes mail von t-4-y:bitte entschuldigen Sie die so verspätete Nachricht.Wir werden von der Firma Arcor bezüglich unseres Anschlusses ziemlich, ich sag mal an der Nase herumgeführt,und uns wird dadurch die Gelegenheit genommen regelmäßige Kunden -Korrespondenz zu halten.Wie leider auch in Ihrem Fall geschehen. Bitte entschuldigen Sie auch die fehlende Benachrichtigung, daß sich der Termin für die Lieferung der gewünschten Wareverschoben hat.Der Hersteller setzt nun den 07.03 als voraussichtlichen Liefertermin an.Alle Termine die in unserem Shop angegeben werden sind voraussichtliche Verfügbarkeitstermine die wir gennannt bekommen vom Hersteller.In der Regel verschiebt der Hersteller bis zu drei mal den voraussichtlichen Liefertermin. Bitte geben Sie uns Bescheid, wie weiter verfahren werden soll.Wünschen Sie eine Stornierung des Auftrages und eine sofortige Rückführung des Betrages auf Ihr Konto, odermöchten Sie auf den Artikel warten? Für letzteres nennen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung, wir werden den Betrag dann Rückführen. Wir sind voraussichtlich ab dem 01.03. wieder telefonisch unter der Nr. 02151-4116054 zu erreichen. Mit freundlichen Grüßen und Dank für Ihr Verständnis, Things 4 youYvonne Heinrichs

Nun, wenn die Probleme tatsächlich von Arcor verursacht wurden, dann hoffe ich, dass t-4-y bald einen besseren Partner hat, da sie, wie ich glaube, bereits einen großen Druck von unzufriedenen Kunden zu spüren bekommen haben.
Bei mir hat es letztendlich doch noch ein happyend gegeben, jedoch war es für mich den Stress nicht wert.
In diesem Sinne, hoffe ich, dass sich auch für die anderen alles noch zum Guten wendet.

Lou

Hallo, ich bin auch so ein Opfer der Firma Things4you. Ich habe am 4.2.05 einen LCD
TV bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nachdem der Liefertermin mehrmals verschoben
wurde, habe ich den Auftrag storniert und wollte mein Geld zurück. Das war Mitte Febr.
Bis heute versuche ich vergebens Kontakt mit denen aufzunehmen. Auch per Tel.
02151 4116054 ohne Erfolg. Mich würde interssieren, ob du Erfolg gehabt hattest und was
du unternommen hast. Über eine Info per E-Mail würde ich mich freuen.

Gruß

Gerhard
E-Mail: garens@t-online.de

Dieser Shop es nicht gescafft das Bestellte in den vergangenen 4(!!!) Monaten zu liefern. Auch musste ich nachhaken und bekam nur dürftige antworten über den status meiner bestellung.
da man mir noch immer nicht meine Bestellung ausgeliefert hat und auch kein Geld an mich zurücküberwiesen wurde, werde ich meinen Anwalt einschalften müssen.

Also, nicht bei diesem Shop einkaufen.

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