NortonAntiVirus 2004 - Problem mir Abonenntenverlägerung

NortonAntiVirus 2004 - Problem mir Abonenntenverlägerung (2 Beiträge, 37 Mal gelesen)

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Folgendes Problem - ich habe für jemanden der keine Kreditkarte hat eine Abonenntenverlängerung (=Recht auf weitere Virusupdates) über das Internet bestellt. Die Bestellung wurde angenommen, und es wurde mir ein Abonnementschlüssel am Bildschirm übermittelt. Diesen Schlüssel habe ich notiert. Für diese Transaktion wurde ein Transaktionskonto angelegt.

Nun sitze ich vor dem PC mit dem Norton-Antvirus - und versuche über den Menüpunkt Abonenntenverlängerung diesen Schlüssel einzugeben. Es gelingt mir nicht. Besagter Mneüpunkt führt auf die Web-Seite von Symantec - dort kann ich einen Schlüssel kaufen - will ich nicht! Den habe ich schon gekauft! Ich kann mein Konto - mit der Bestätigung des Schlüsselkauf auflisten - aber es gelingt mir nicht dem System zu sagen dieser gekaufte Schlüssel soll für diese Instanz des NortonAntiVirus 2004 gültig werden.

Was mach ich falsch?

Peter

Mini AquariumCam

Re: NortonAntiVirus 2004 - Problem mir Abonenntenverlägerung (nergal am 30.09.2004, 18:14:45)

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