Frage zu Acer Support

Frage zu Acer Support (16 Beiträge, 97 Mal gelesen)

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Da ich dort heute leider keinen erwische muss ich hier mal fragen. Mir ist gestern scheinbar die Festplatte meines Acer Travelmate 661 LCI eingegangen. Bin gestern am Abend ins Internet eingestiegen und aufeinmal hat sich alles aufgehängt nichts ging mehr. Ok -> Neustart. Doch auch im abgesicherten Modus konnte ich nicht mehr starten. Dachte, vielleicht ist WIN XP gecrasht? WIN XP CD Rein, damit gebootet und wollte winxp neu auf meine Windows Partition installieren um meine wichtigen Daten auf der 2. Partition zu retten. Doch schon das formatieren der Windows Partition schlug Fehl mit der Meldung das die Festplatte defekt sei.

Hat jemand ne Ahnung was ich nun machen soll. Gibts noch ne Möglichkeit meine Daten irgendwie zu sichern? Wahrscheinlich nicht mehr...

Weiß jemand wie es bei Acer mit der Garantie aussieht. Hab das Notebook voriges Jahr Ende August Anfang September gekauft. Hoffentlich ist die Garantie nicht nur ein Jahr sondern 2 Jahre...

Danke für eure Ratschläge!

acer hat nur 1 jahr garantie - es sei denn du hast die garantie verlängerung auf 3 jahre gleich mit gekauft

duke nukem forever: o_O
The Voyager 1 spacecraft has travelled approximately 2.5 billion miles since the announcement of Duke Nukem Forever.

The rovers Spirit and Opportunity were proposed, authorized, announced, designed, launched and successfully landed upon Mars within the timeframe of Duke Nukem Forever's development.

nein hab ich nicht, leider - shit!
das is eh wieder mal typisch das nach knapp über einem jahr wo die garantie abläuft irgendwas den geist aufgibt.

Teil 1: Garantie ist ein Jahr (sofern du die Erweiterung auf 3 Jahre nicht gekauft hast)

Teil 2: NICHT MEHR EINSCHALTEN

Teil 3: Festplatte ausbauen (ist nicht allzu schwer)

Teil 4: Waren die Daten WICHTIG:
* JA: Ab zu http://www.datenretter.at - wird zwar teuer, aber die grösste chance dass du sie wieder bekommst
* NEIN: Selber probieren: Adapter für HDD kaufen, sodass du sie an den PC hängen kannst (kostet um die 10 €) .. dann verschiedene Datenrettungstools versuchen (OnTrack und wie sie alle heissen).

Spezielle User: Fly, RealBorg, UMC, Wizard31, Glockman, Gilgalad, kgerstl, Xane, kaukus, Sondierungsgehilfe
Mut ist oft Mangel an Einsicht, während Feigheit nicht selten auf guten Informationen beruht. Sir Peter Ustinov

danke mal für deine tipps! die http://www.datenretter.at ist nicht in Österreich od.? Was ich jetzt mal auf die schnelle herausgefunden hab sind die in Deutschland.
Und preislich ist das schweineteuer!

wie schaut das genau mit dem adapter aus? ist das einer damit ich die notebook festplatte an einen normalen pc dranhängen kann? geht dies auch von notebook zu notebook? wenn ja wo bekomm ich solche adapter?

nächste frage: bist du eventuell aus wien und könntest mir bei der datenrettung helfen? kennst dich mit den datenrettungstools aus bzw. hast solche zu hause? ich würd dir dafür auch was geben. wär wirklich dringend denn da sind einige daten drauf die ich sehr sehr gern wieder hätte und dringend brauchen würde.

nein . .aber hinsenden kannst dus ..

es gibt aber auch eine firma, in wien die das macht ..

dassd da kilobyteweise zahlst, ist selbstverständlich ... wie schon gesagt ... lohnt sich halt bei firmendaten und z.B. diplomarbeiten oder dergleichen ...

für MP3s .. NEIN

Adapter fürs Anhängen einer NB HDD (2,5'') an den PC (3,5'') gibts in so ziemlich jedem Computergeschäft .. Frag mal beim NRE telefonisch nach, die ham glaube ich heute offen ..

von NB zu NB .. glaube ich nicht ... zumindest sind mir keine derartigen Adapter bekannt ...

Bevor du dir eine neue HDD kaufst, rede mal mit Acer . .die sind da eigentlich recht umgänglich .. vielleicht gibts ja eine kulanzlösung ..

ja - bin aus wien .. .derzeit jedoch recht beschäftigt ... aber bzgl. datenrettung bin ich auch kein profi ... ich kanns zwar mal probieren, aber wahrscheinlich hast du bei mir nicht viel erfolg .. versuchs mal mit z.B. OnTrack Data Recovery (ich glaub so ähnlich heisst das)

sa hab mir nun nen adapter für 2,5" festplatten besorgt, nur hab ich noch ein pro.
wie komm ich bei meinem acer travel mate 661 LCI zur festplatte? hab mir dacht es ist einfach hinten so ein kleines "türl" aufzuschrauben und dahinter sitzt die Festplatte, aber da komm ich nur zum wireless lan und ram. muss ich das notebook komplett zerlegen um zur festplatte zu kommen?

hast ein paar tipps für mich?

http://www.mk-electronic.at/
-> Ersatzteile -> Acer -> Modell wählen ..

da findest auf der ersten Seite eine Explosionszeichnung ...

ma he danke! du hast mir schon sehr weitergeholfen!

http://www.mk-electronic.at/
-> Ersatzteile -> Acer -> Modell wählen ..

da findest auf der ersten Seite eine Explosionszeichnung ...

aber zur HDD solltest eigentlich recht einfach dazukommen ..

auch ohne das ganze ding auseinanderzunehmen ..

dachte auch dass ich zur festplatte recht einfach dazukomme aber so recht blick ich da nicht durch:

http://www.mk-electronic.at/
ich weiß zwar jetzt eigenltich wo das ding ist nur hab ich keine ahnung wie ich da dazukomme.

kannst du vielleicht mal einen blick auf den plan werfen?

ich hab ein Acer Travelmate 661LCI.

sorry .. ich kanns auch nicht rauslesen .. aber so schwer kann das nicht sein ..

ansonsten: brings zu acer und frag ob sie dir nicht schnell die hdd ausbauen könnten ..

ähm noch ne frage, da ich ja keine garantie mehr hab und ne neue festplatte benötige stellt sich für mich die frage welche ich nehmen soll. welche passen denn da für notebooks?

denk mal 2,5 " od?
http://www.geizhals.at/?cat=hd2

muss ich da sonst noch auf was aufpassen? welche würdet ihr empfehlen?
nachdem wie ich mein problem im 1. posting geschildert hab. würdet ihr auch auf die festplatte tippen?

> würdet ihr auch auf die festplatte tippen?

Ferndiagnose ist sehr schwer. Kann auch ein durchgescheuertes IDE-Kabel sein, ein Wackler am Strompin, kann aber auch der Controller am Motherboard sein. Bau, so wie empfohlen die HD aus, dann siehst Du ja, ob Du sie am PC zum Laufen bringst.

ja möcht ich auch machen, adapter hab ich schon einen nur wie bau ich die festplatte aus? ist scheinbar nicht so einfach wie ich gedacht hab.

siehe hier:
http://forum.geizhals.at/t283576.html

Habe ich ohnedies mitgelesen. Bei Notebooks ist das so eine Sache. Viele Teile rasten nur ein und wenn die einmal entfernt werden müssen, dann habe ich immer Angst, etwas abzubrechen.

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