[BEWERTUNG] Javento

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[BEWERTUNG] Javento (973 Beiträge, 5475 Mal gelesen)

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Habe am 20.10. einen Acer AL1721hs TFT bestellt.
Der Monitor wurde zwei Tage später am Freitag geliefert. War zwar nicht zusätzlich verpackt, aber die Originalverpackung war sehr stabil und ausreichend. Leider fehlte aber das Netzteil und das zugehörige Anschlußkabel.
Ich habe dann sofort bei der Javento hotline angerufen, bin auch sofort durchgekommen. Der Servicemitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit und wollte sich sofort darum kümmern.
Ich habe noch am selben Nachmittag eine Mail bekommen, dass die fehlenden Teile direkt bei Acer angefordert wurden. Diese Nachricht stand übrigens auch als Kommentar in meinem Kundenkonto auf der Webseite.
Tatsächlich kamen Netzteil und Kabel dann die nächste Woche Mittwoch.
Monitor angeschlossen, läuft, alles klar!

Der Laden steht hier bei Geizhals als "neu", aber wie mir scheint, haben die ihre Hausaufgaben gemacht und sich sofort gekümmert. Allerdings fehlen bei allen Artikeln Angebote für Zubehör. War jetzt bei meinem Monitor egal, ist mir aber aufgefallen. Und die Produktinfo könnte ausführlicher sein.

Der Service war sehr persönlich, freundlich und korrekt. Telephonisch konnte ich Auskünfte zu den Produkten erfahren. Der Lieferservice war auch sehr gut. Rundum empfehlenswert

)

Der Shop ist echt klasse, nachdem ich schon bei mehreren Anbietern trotz angeblicher Lagerbestände mitgeteilt bekam, dass es nun 10 Tage dauern würde, bis mein Notebook kommt, habe ich mich für Javento entschieden und wurde nicht enttäuscht. Bei Nachname-Versand stand der Computer (Sonntag bestellt), Mittwoch morgen vor der Tür. Vorbildlich, weiter so!

Habe am 14.11 50Stück DVD Rohlinge Philips 4,7GB +R bestellt für 0,44Euro das Stück also 4,42Euro für 10 Stück, so wie es bei Geizhals und im Shop angegeben war.

Hab auch gleich per Vorkasse das Geld überwiesen.
Heute erreicht mich folgende Nachricht. :

hier ist uns ein Fehler unterlaufen, der Preis ist für eine DVD, nicht für den 10er Pack.
Leider können wir nicht zum angegebenen Preis liefern. Bitte teilen Sie uns mit, wie wir mit Ihrem Auftrag verfahren sollen.
Wir bedauern diesen Fehler und hoffen auf Ihr Verständnis.

Was kann ich denn dafür ? In der Arbeit muss ich auch für meine Fehler geradestehn.Wenn im Kaufhaus ein Produkt falsch ausgezeichnet worden ist bekomme den Artikel für den angegebenen Preis.Ich hätte ja noch nicht mal was gesagt wenn Sie mir ein faires Angebot gemacht hätten,dann machen Sie halt mal ein wenig Verlust.Aber so ist für mich der Laden gestorben.

In der Arbeit muss ich auch für meine Fehler geradestehn.Wenn im Kaufhaus ein Produkt falsch ausgezeichnet worden ist bekomme den Artikel für den angegebenen Preis.Ich hätte ja noch nicht mal was gesagt wenn Sie mir ein faires Angebot gemacht hätten,dann machen Sie halt mal ein wenig Verlust.Aber so ist für mich der Laden gestorben.

Dazu hat der Rechtsexperte der PCG Hardware in der aktuellen Ausgabe (1/05) ein paar interessante Zeilen geschrieben. Demnach muss der Händler nur zu dem Preis liefern, wenn er eine Email als Bestellungbestätigung (nicht der Eingangsbestätigung der Bestellung) schickt. Aber selbst dann hat er noch die Möglichkeit der Anfechtung des Kaufvertrages. Zwei verschiedene Gerichte in Hamm und Hamburg-Barmbek haben dazu allerdings zwei verschiedene Urteile gefällt.

Daher ist es wohl erst mal nicht falsch, was der Händler gemacht hat. Ob er dann ein "faires Angebot" macht, ist ihm überlassen.

Ich wollte mir den MuVo Slim MP3-Player bestellen,
im Shop bei Javento stand "in 48 Stunden versandfertig".
Da ich den Player wirklich ziemlich schnell brauchte und per Vorkasse bestellen wollte, habe ich bei Javento angerufen und nachgefragt wie lange es dauern würde bis er da ist.

Per Vorkasse wäre es knapp geworden, die Gebühren für Nachnahme wollte ich mir aber sparen. Der Mitarbeiter bei Javento hat dann den Vorschlag gemacht, dass ich ihm den Überweisungsnachweis faxe und der Player heute noch rausgeht.
Also habe ich am Donnerstag morgens bestellt, das Geld sofort überwiesen und den Nachweis an Javento gefaxt.

Am Freitag war der Player bei mir!
Das nenne ich mal TOP-Service.

Ich habe mir bei Javento einen Amilo PC bestellt. Die Bestätigung das der Betrag wegen der Vorkasse eingegangen ist, war sehr zügig. Der Versandhinweis war auch sehr früh. Das Gerät wurde durch eine Spedition geliefert und kam im eindandfreien Zustand an. Da ich mir eine Garantieerweiterung bestellt habe, und diese extra angefordert wird, wird sie kostenfrei nachgeliefert. Sowohl das Notebook, wie auch die Garantieerweiterung waren sehr günstig.

Während bei der Konkurrenz, wie bei mindfactory die Liefertzeit dauernd verschoben hatte, wurde bei Javento ohne einfache Änderungen
der Lieferzeit gesendet.
Bin insgesamt sehr zufrieden und die 5 mehr gegenüber der Konkurrenz haben sich echt gelohnt.

Hatte den PC letzten Dienstag online bestellt. Infolge einer Preisumstellung hakte wohl die EDV, so eine Mitteilung am Freitag. Doch am Samstag kam der PC wohlbehalten an. Auf eine erste e-Mail-Anfrage kam noch am selben Tag eine Antwort. Preise und Aufmachung der Website sind gut, kann also empfohlen werden.

Hat eigentlich alles gepasst auser das 48h versandfertig dran stand als ich bestellt habe, einen tag später stand liefertermien unbekannt dran! Das ist natürlich nicht der kracher!!!

ich habe bei javento.de ein tft bestellt, das laut website eindeutig 'innerhalb 24h versandfertig' deklariert war. 6 tage nach meiner bestellung bekam ich eine knappe email, wonach das display überhaupt nicht mehr lieferbar sei. die bestellung wurde von javento storniert.
mal abgesehen von dieser geschichte macht der shop einen recht guten eindruck und man findet sich schnell zurecht. für die unkorrekten angaben zum lagerstand muss es jedoch punktabzug geben, da nicht zuletzt nach diesem kriterium oft ein shop ausgewählt wird...

Habe ein 17" TFT Display gekauft. Die Vesendung erfolgte sofort nach Zahlungseingang (Bestätigung per Mail). So dass nach drei Tagen (trotz Vorweihnachtszeit) der Monitor bei mir war. Die Angaben (48 Std versandfertig) waren korrekt. Kann den Shop guten Gewissens weiterempfehlen.

Produkt war rein im Originalkarton verpackt ohne zusätzlichen
Schutz.

Originalverpackung wies einen kleinen Riss auf, der LCD-Monitor
wurde jenoch nicht beschädigt.

LCD-Monitor einwandfrei ohne Pixelfehler oder ähnliche Beschädigung !!

schnelle, korrekte und problemlose Bestellabwicklung

Auslieferung erfolgte sehr schnell genau am 6. Tag obwohl dort
die 3 Weihnachtstage dazwischen lagen. Dieser Onlineshop ist
zu empfehlen !!!!

Mit meinen derzeitigen Erfahrungen nur zu empfehlen.

Gute Preise, Klasse Support bei Wünschen und Fragen, Erstklassige Lieferzeiten, korrekte Angaben im Shop, Bestellstatus per Mail pünktlich und ausführlich.

Ich bestelte am 22.Dezember 2004 Virtual Pc 7.0 mit Win Xp bei Javento und die Lieferung ging auch schnell raus. Der DPD konnte allerdings mit der DHL Packstationsadresse nichts anfangen und das Paket ging wieder zurück. Leider kann man nur Pakete, die mit DHL verschickt werden in die Packstation einlegen lassen ... schade! Ich erkundigte mich bei Javento, wo man mir sehr freundlich und professionell gegenüber trat, wo sich denn meine Lieferung befände. Ich bekam die Auskunft, die ich wollte und zu dem noch die Bestätigung, dass jetzt die zweite Lieferung an mich raus ginge. Die zusätzlichen Versandkosten übernahm Javento. Die nächsten zwei (!!!) Lieferungen ein und desselben Paketes verließen Javento ebenfalls ohne Kosten für mich. Der DPD hatte nämlich die PLZ welche leider verkehrt war nicht mit Köln (kleines Dorf am Rhein) in Verbindung bringen können und stur nach PLZ geliefert. Bei solchen Pannen zeigt sich für mein Empfinden das wahre Gesicht einer Firma. Bleibt sie freundlich oder nicht? Kümmert sie sich um den Kunden, obwohl sie garantiert nichts mehr an der Ware verdient? Ja, javento tut dies!! Javento rief mich übrigens drei mal zurück! Weiter so! 1AAAA++++! Vielen Dank dafür, mein Paket habe ich jetzt übrigens auch in Empfang nehmen können ...

Christian Hembach

...

Immer schnelle, freundliche Antworten auf Mails und schneller Lieferung (wenn auf Lager) aber leider andere Artikel als angegeben erhalten (u.a. anderer und sehr lauter Lüfter auf G-Karte) Lieber auf andere Versandhäuser vertrauen

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern sehr, wenn Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind.
Auf Lieferzeiten von Grafikkartenherstellern sowie technische Details, wie z.B. laute Lüfter haben wir leider auch keinen Einfluss.
Sie können uns natürlich die G-Karte zurücksenden.
Melden Sie sich einfach bei uns, wir werden Ihnen helfen.

Mit freundlichen Grüßen nach K...,
Ihr Javento Online Team

Es kommt vor, dass Liefertermine von Herstellern immer wieder verschoben werden.
Das ist gerade bei Grafikkarten (z.B. 6800GT) leider kein Einzelfall.
Wir bedauern das sehr, können aber nichts daran ändern.

Mit freundlichen Grüßen,
Javento Online Team

Bei der Bestellung meiner neuen S70 Canon Powershot habe ich wirklich eine Überraschung erlebt. Zunächst hatte ich diese beim momentan billigsten Anbieter bestellt, bei dem sich dann leider doch rausstellte, daß entgegen der Angaben auf der Webseite diese nicht sofort lieferbar war. Also habe ich mich entschieden 10 schlechteren Preis zu in Kauf zu nehmen und bin dabei zum ersten Mal bei Javento gelandet. Was soll ich sagen: An einem Tag bestellt und bezahlt - am nächsten Tag war die Kamera in meinen Händen. Gut, ich hatte dem Inhaber einen Beleg meiner Onlineüberweisung zugeschickt. Trotzdem bin ich immer noch hin und weg von diesem Service. Auch am Telefon machte der Inhaber einen sehr vertrauenswürdigen und kompetenten Eindruck. Summa summarum kann ich also nur jedem empfehlen sich mit dem 95% günstigsten Preis zufrienden zu geben und dafür diesen tollen Service in Anspruch zu nehmen.

Also die Shopaufmachung find ich leicht und überschaubar.Des Weiteren stimmen die Lieferzeitangaben und man kann sich über eine schnelle Lieferung freuen, und diese ist dann auch noch sehr gut verpackt.
ich hab dort 2 Grakas bestellt, schnell geliefert, leider waren diese nicht für mich das was ich mir erhofft hatte, daher der Umtausch und dieser war innerhalb 5 Tage erledigt , mit Hinschicken und Gelderstattung, immer gerne wieder.Nochmals Vielen Dank!

Ich hatte mir bei JAVENTO ein Notebook bestellt. Ich war unter Zeitdruck, weil mein Computer deffekt war. Bei der Bestellung fand ich mit Herrn Schmidt eine von seiten JAVENTOS sehr entgegenkommende Lösung. Leider passten Notebook und ich in keiner Weise zusammen. Und meine Frau war schneller als ich und hatte 'Ersatz' besorgt.

Der Umtausch (FAG) bei JAVENTO ging reibungslos. Daher kann ich den Kauf bei JAVENTO nur empfehlen.

Online-Geschäfte sind Vertrauenssache. Der Händler weiß nichts über den Kunden, der Kunde weiß nichts über den Händler - und oft auch nichts über die Ware, die er bestellt. Darüber sollten sich beide Seiten bewußt sein. In meinem Fall konnte ich mir ein mir nicht bekanntes Produkt zusenden lassen. Wäre ich mit dem Gerät besser zurecht gekommen, hätte ich es in jedem Fall behalten. So habe ich in JAVENTO einen verlässlichen Online-Händler gefunden -vor dem Kauf, bei der Kaufenabwicklung, aber auch in der leidigen Frage des Umtauschs-, den ich hiermit weiterempfehle.

ich hatte irrtümlich ein falsches gerät bestellt. javento sendete mit UNBEZAHLT noch vor rücksendung des falschen gerätes das richtige zu. super telefon-service. kulante rückabwicklung mit rückzahlung des differenzbetrages.

außerdem: sehr günstige preise und ungeheuer schnelle lieferung. hier stimmt alles!!!

Ich wurde sehr gut beraten. Die mir gegebenen Auskünfte waren richtig und die Abwicklung ging zu meiner Zufriedenheit sehr zügig.
Vielen Dank an die Firma!

Ein superfreundlicher und sehr kompetenter Shop. Sowohl die kurzfristige telefonische Erreichbarkeit + Freundlichkeit waren herausragend. (Ich habe schon Shops erlebt, in denen mam wochenlang niemanden erreichen konnte.)
Zusage der Ware und Lieferzeit waren genial. Mir hat sich nur 1 Frage gestellt: Was will man mehr? Ich würde bei diesem Shop auch kaufen, sogar wenn es um einige Euros teurer wäre, als in einem anderen!
Es grüßt
Dr. G. Szostak
http://www.dr-szostak.de

Artikel: Sapphire VGA Radeon 9600XT/AGP 256MB DVI TVo Ret

Die Artikelbeschreibung auf Javento.de war für mich mit kaufentscheident. Alle wichtigen technischen Daten sind vorhanden und gut strukturiert und übersichtlich aufbereitet. Gleiches gilt für den Lieferumfang.
Insbesondere gefiel mir die Angabe der Herstellernummer. So das auch eine einfache Recherche bei Sapphiretech.de möglich war.

Der Preis ist absolut günstig. Die Lieferung erfolgte prompt.

Nachdem ich von einem Mitarbeiter von javento persönlich angerufen wurde und wir beide die jeweiligen Positionen geklärt haben, korrigiere ich diese oben getätigte Ausage doch ins Positive. Man ist seitens Javento um seine Kunden doch sehr bemüht und versucht auch deren Wünschen zu entsprechen. Preislich gesehen ist trotz der Erhöhung im Nachhinein zusagen, dass es sich bei javento um eine sehr preiswerte Alternative zu anderen Onlineanbietern handelt.
Eine kleinen gut gemeinten Rat an Javento: Prüf doch eure Lieferanten ganauer

In der Hoffnung verbleibend, dass jetzt alles noch gut läuft.
Stephan Schultz

Hi, möchte auch mal was positives berichten. Javento ist ein echt klasse Laden. Ich habe zwei Bestellungen über sie abgewickelt und jedesmal war der Service super (Bestätigungsemail Bestellung, Geldeingang und Versand). Gestern abend habe ich ein neues Mainboard dort bestellt und gleich per Internet überwiesen. Heute Vormittag kam die Bestätigung dass das Geld eingetroffen ist. Heute Nachmittag kam die Bestätigung dass das Board versandt wurde und zeitgleich eine Mail mit der Rechnung als Pdf. Besser gehts nicht. Bei der ersten Bestellung liefs genauso. Das Netzteil das ich bestellt hatte war nur noch 1x auf Lager (jedenfalls sagte das der Online-Check). Ich hatte schon vermutet das es wahrscheinlich dann doch nicht mehr da ist, wenn ich jetzt bestelle (kennt man ja von anderen Läden; z.T. stehen die Komponenten noch mit 24h Verfügbarkeit drin obwohl man tags zuvor eine Mail bekommen hat, das es Lieferschwierikeiten gibt..) Aber ich wurde eines besseren belehrt! Also lief super schnell und war 2 Tage später da

)
Deshalb: absolut empfehlenswert.

So ein Shop ist mir noch nicht untergekommen!
Preis, Leistung und Service sind einfach nur hervorragend.
Ihr seid unbedingt weiter zu empfehlen.
Weiter so und die Kundschaft läuft Euch künftig die Bude ein!!!
Gruß
fireworker

Habe 2 Notebooks Acer Travelmate 4002WMLI online bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nach Zahlungsbestätigung war die Ware sofort nächsten Tag zugestellt worden. Habe vorher den Lagerbestand abgefragt und bekam sofort Antwort das sie Ware verfügbar ist. Kann den Shop weiterempfehlen. Es nützt nicht immer was, den Billigsten zu nehmen.

Nein, ich bin mit keinem aus dem Shop verwandt, verschwägert, befreundet. Persönlich kenn ich sie aber, immerhin hab ich mehrfach jemanden an die telefonische Hotline bekommen, was für Online-Shops schon eine echte Ausnahme darstellt. Zumal der Gespächspartner dann auch noch kompetent war und den Vorgang direkt auf dem Schirm hatte. Rasche Antworten auf eMail-Anfragen gibts obendrein.
Es bleibt eigentlich nur eines zu sagen: Bester Service, den ich je bei einem Online-Shop erlebt habe! Und das ist doch eigentlich das Entscheidende, die Artikel sind doch bei allen die gleichen.
Fazit: Sehr empfehlenswert!

Der wohl beste Onlineshop, wenn es um Service, Preis und Leistung geht. Noch schneller kann Ware nicht geliefert werden!

Mein Fall:
Bestellung eines Acer Notebooks am Mittwoch um 13:45 Uhr, Lieferung bereits am Folgetag zu meiner Überraschung.

Zudem sehr netter Support mit Rückruf, Email zur Zufriedenheit etc!
http://www.javento.de , wenn ihr so weitermacht, steht ihr bald ganz oben in der Kundengunst! PRIMA!

cu FMA24H

Yep. Sehr ordentlich. Ich erwarte nicht, daß man gleich einen Strauß Rosen dazu bekommt, aber über jeden Vorgang meiner Bestellung bekam ich sofort eine kurze Mail.
Ich glaube, ich habe am Freitag oder Samstag ein Antec Gehäuse auf Vorkasse bestellt und heute (Di) steht es schon vor mir.
Was soll ich noch sagen: So stell ich mir das vor! Die Angaben zur Lieferbarkeit stimmten also auch.

Auch die Navigation im onlineshop ist nicht aufregend NEU, aber easy zu befolgen.

Weiter so!!

Es war meine erste Bestellung bei diesem Versender. Die Bestandsanzeige scheint aktuell zu sein. Am Sonnabend nachmittag online bestellt und bezahlt. Am Montag wurde bereits der Geldeingang bestätigt und die Ware auf den Weg gebracht. Am Dienstag erfolgte bereits die Lieferung.

Ware so wie Angebot.
Sehr saubere professionelle Abwicklung.
Werde in Zukunft immer erst bei Javento schaun'.
Javento hat Vertrauen aufgebaut.
Weiter so - bis dann Grüße yogi-plus

Hallo,

habe mir am Montag abend ein Antec LanBox Gehäuse bei javento.de bestellt. Habe per Online-Banking überwiesen und das Paket kam bereits am Donnerstag bei mir an.
Die Shop hat bei mir einen prima Eindruck hinterlassen. Ich kann ihn weiterempfehlen.

Zu Garantiefällen kann ich keine Angaben machen.

Am Samstag, 30. April, Acer-Notebook bestellt, angeblich 48 Stunden Lieferzeit und Lagerbestand 1. Am Montag (2. Mai) kam Email, daß das Notebook im Moment nicht lieferbar wäre und ich benachrichtigt würde. Im Shop stand es in dieser Woche immer noch mit 48 Stunden Lieferzeit drin. Heute, am folgenden Montag (9. Mai), steht im Shop ein neuer Preis und Lagerbestand 29. Daraufhin habe ich per email nachgefragt und bekam die Antwort (das ging dann auf einmal ganz fix), daß Javento diese Notebooks inzwischen von einem anderen Lieferanten bekommen hat und den alten Preis nicht mehr halten könnte, sondern jetzt 30 EUR mehr haben will.

Laut Javento-AGB ist das korrekt, denn die "Bestellung" ist keine, sondern ein Kaufangebot, das Javento annehmen kann oder auch nicht; da ist nichts zu machen. Aber ich kann von einer Bestellung bei diesem Laden, äh, soll heißen: von einem Kaufangebot an diesen Laden, nur abraten.

Der Bestellung vom Samstag, 18:07 Uhr mit "Lagerbestand 1" war ein anderer Kunde zuvor gekommen, dem das letzte Gerät geliefert wurde. Da am Samstag abend und Sonntag keine Bestellungen bearbeitet werden, konnte der Bestand erst Montag früh aktualisiert werden.

In der darauffolgenden Woche stand der Status des Artikels auf "bestellt".

Leider konnte Acer nicht mehr nachliefern, da das Produkt bereits abgekündigt ist. Daher war nur noch der Bezug über einen anderen Lieferanten möglich, der die Geräte noch lagernd, aber teurer, hat.

Dem Kunden wurden keine Informationen vorenthalten und er wurde über jede Änderung umgehend informiert.

Alternativ haben wir dem Kunden zusätzlich das gleiche Notebook zum gleichen Preis mit dem besseren Crystal Bryte-Display angeboten, dabei hätten wir nicht einen Cent verdient.

Unanständige/dubiose Geschäftspraktiken weisen wir entschieden von uns.

Ich hab die ganze Zeit nach dem P19-2 Monitor von Fujitsu Siemens gesucht, da dieser quasi nicht verfügbar war. Doch auf einmal tauchte dieser Schop in Geizhals auf. Auf der Homepage stand etwas von Lagerbestand 4 Monitore weshalb ich kurzentschlossen 2 Stück bestellte. Die Anmeldung war wie die Bestellung schnell erledigt. Und siehe da, 2 Tage später kam die Post und brachte mir die 2 Geräte. Ich hab natürlich sofort ausgepackt und getestet. Beide funktionieren einwandfrei und ohne Pixelfehler. Was will man mehr?

Über den Reklamationsservice und die Kulanz kann ich zwar nichts sagen (und ich hoffe natürlich das ich das auch nicht austesten muß) aber die bestellung und lieferung war sehr angenehm.

Habe Montag früh einen Epson P-2000 bestellt, war mit 2 Stück auf
Lager angezeigt und wurde auch prompt am Dienstag mit trans-o-flex
per Nachnahme geliefert - wenn ich zu Hause gewesen waere.
Leider ist trans-o-flex nicht wie die Post ganz in der Nähe, so
dass ich die Sendung dort hätte abholen können. Aber mit einem
Anruf lies sich ein passender neuer Liefertermin vereinbaren.
Waren und Abwicklung einwandfrei.

Ich habe mir einen Sony TFT bestellt der leider einen Pixelfehler aufwies. Ich schickte das defekte Gerät am Montag, den 09.05. zu Javento und per Mail ein Foto des Paketbelegs der Post. Bereits am darauf folgenden Tag hatte ich einen neuen Monitor bei mir. Diesmal ohne Pixelfehler.
Die Hotline war stets erreichbar und überaus freundlich. Ich werde auf jeden Fall wieder in diesem Shop einkaufen.

Gehäuse P160 von Antec und Kleinkram am Montag bestellt (Nachnahme), am Mittwoch war die Ware da.
Per Mail immer auf dem Laufenden gehalten (Anzahl der Pakete usw).
Preis war sehr gut, der Shop ist sehr zu empfehlen.

Bitte macht weiter so.

Diese Firma kann nicht aus Deutschland sein...
Habe am 17.05.05 einen TFT-Monitor bestellt.Bezahlt wurde per Überweisung am 18.05.05 morgens. Mittags um 11:36 wurde der Zahlungseingang bestätigt.Das um 16:43 der Versand bestätigt wurde konnte ich kaum glauben.Heute wurde das Gerät um 13:30 bei uns angeliefert und meine Tochter ist trotz ihrer 14 Jahre bester Laune...
Selten so gut und zuverlässig informiert worden .Sehr zuverlässig und
günstig ,kann ich nur empfehlen.

Hab nachmittags bestellt, am nächsten tag war die ware schon da !!! netter kundenservice, korrekte angaben, ware 1A. toller verkäufer, empfehlenswert!!

Hab ein Gehäuse + Grafikkarte bestellt, wurde am folgenden Tag versandt...(laut Trackingnummern) Darüber, dass zwei einzelne Pakete aus unterschiedlichen Lagern verschickt wurden, wurde ich in einem freundlichen Telefonat informiert. Trackingnummern habe ich auf Anfrage auch umgehend erhalten, damit konnte ich dann verfolgen, wie die Mehrpaketsendung in einem Postzentrum verloren ging, aber ist nun plötzlich wieder aufgetaucht. Natürlich nicht Javentos Schuld. Paket war ordentlich verpackt, Kontakt freundlich, schneller Versandt, gute Preise - so sollte es sein....

Einer der schnellsten Versände die ich kenne.
Donnerstag Abends einen TFT bestellt und Samstag Morgen war er per Nachnahme da und das per standard DHL.
Betreung per Email parallel zur bestellung war einwandfrei und problemlos.

Bin sehr zufrieden mit Javento und würde sofort wieder bei ihnen bestellen.

Ich habe mir einen 19 Zoll tft Fujitsu siemens c 19-4 kaufen wollen. Ich hab mir die Preise bei geizhals angeguckt und habe einen der billigsten nämlich javento ausgewählt. Das war allerdings um 2.00 uhr in der nacht am donnerstag in halb trunkenem Zustand. Am nächsten Tag hatte ich angst dass es vielleicht zu vorschnell war, da ich mich garnicht über javento informiert hatte, Allerdings stand bereits freitag mittag auf meinem Benutzerkonto Versandabteilung bei meinem Artikel, der innerhalb von 48 Stunden versandfertig sein sollte. Das stimmte mich zufrieden, und ich erwartete meinen Monitor am Montag, denn bei 48 Stunden von donnerstag nacht um 2 wuerde das mit sonntag dazwischen ja hinkommen. Dann klingelte es am Samstag um 8.30 an der Tür und mein Monitor war da. Alles einwandfrei. TFT ohne Pixelfehler. Also ich kann Javento nur empfehlen

habe bei Javento den FSC Scaleo Pa 3700+ für 918,90 gekauft. Die schreiben was von "versandfertig in 24 Stunden", also habe ich mir gedacht, das Gerät wird am nächsten Tag versendet. Pustekuchen! AM SELBEN TAG bekomme ich eine Versandbestätigung und Rechnung per eMail und am nächsten Tag um kurz nach 10:00 Uhr kommt das Teil mit Transoflex.

So kann das laufen, macht weiter so, Leute!

Bei Javento wollte ich eine Typhoon MyGuide 5500 XL kaufen, da Javento den günstigsten Kaufpreis hatte und über gute Bewertungen verfügt.

Ich habe das Gerät bestellt und sofort den Kaufpreis überwiesen. Auf der Website kann man problemlos verfolgen, wie weit die Transaktion gediehen ist (Geldeingang, p.p.). Ferner wird man per e-mail über den Stand der Dinge informiert. Leider habe ich Vorauskasse gewählt und nicht Nachnahme. Per Nachnahme wäre meine Bestellung sofort "gültig" gewesen und ich hätte die letzte vothandene Nav.-Anlage bekommen.
Durch Vorkasse wird die Gültigkeit der Bestellung um die Zeitdauer der Überweisung verzögert. Soll heißen, daß der eigentliche Kaufvertrag erst nach Eingang des Geldes zustande kommt. Man erhält umgehend eine Bestätigung der Bestellung, eine Auftragsbestätigung kommt jedoch erst bei Geldeingang.

Man hat mir mitgeteilt, daß weitere Geräte im Zulauf sind und ich zwei Optionen hätte:
1. Geld sofort zurück oder
2. Warten auf Ware
Falls die Ware teurer gewesen wäre, hätte ich wiederum sofortige Erstattung des Betrages wählen können.

Die Auskünfte wurden mir über eine "Servicetelefonnr." (preiswerter als ein normaler Anschluß) erteilt. Nachdem ich versucht hatte, Javento telefonisch zu erreichen, das Gespräch jedoch nicht entgegengenommen wurde, hat man bei mir (ISDN) zurückgerufen.

Nachdem ich (wegen einer geplanten Motorradtour) den Zulauf der Nav.-Geräte nicht abwarten konnte, hat man mir umgehend den Betrag auf mein Konto zurück überwiesen (ebenfalls per e-mail angekündigt!).

Hier ist der Kunde offensichtlich noch König, diese Abläufe sind o.k.
(bis auf die Tatsache, daß der Sofortzahler dem Nachnahmezahler nachsteht.

charly oscar

Habe in diesem Shop ein Antec TruePower Netzteil 550 W gekauft. Der Ablauf war optimal, sehr gut verpackt, schnelle Lieferung und das zu einem sehr guten Preis. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen!

Ich habe einen Siemens-Rechner bestellt.
Dieser kam innerhalb von 3 Arbeitstagen an (>15 kg - Sendung).
Lieferung war schnell, vollständig und in perfektem Zustand.

Siemens-Rechner war nach 2 Tagen defekt und wurde von mir zurückgeschickt. Ich wollte mein Geld zurück und bekam es auch, ohne irgendwelche Probleme. Das Geld wurde bereits am Tag der Ankunf des Rechners auf mein Konto überwiesen.

Team von Javento war immer freundlich und korrekt. 1A-Service.

Habe dort Sonntags einen TFT Monitor per Nachnahme bestellt. Dienstag Mittag kam die Lieferung einwandfrei an. Ich hatte dann leider von meinem Rückgaberecht gebrauch machen müssen aber dies ging freundlich und ohne Probleme. Auch auf emails wird schnell und freundlich geantwortet. Dort kann man bedenkenlos bestellen. Ich werde meine nächste Hardware ganz sicher wieder dort bestellen !

Ich habe mich kruzfristig entschieden einen TFT zu erstehen. Dabei hatte ich ein paar Fragen via eMail gestellt. Diese wurden von Javento vorbildlich innerhalb von jeweils nur 30 Minuten beantwortet.

Leider war eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich. Smoit habe ich Freitags um 16 Uhr via Vorkasse den TFT bestellt. Abends ging dann die Überweisung (onlie) raus. Am Montag wurde der Geldeingang schon bestätigt und am Dienstagvormittag war das Gerät schon geliefert worden.

Ich würde jederzet wieder bei diesem Händler bestellen.

Es ist einfach nicht zu glauben. Mittwoch abend gg. 18:00 bestellte ich einen Netgear WPN824 und den passenden USB-Stick und zahlte sofort per Onlineüberweisung die Gesamtsumme.

Am Donnerstag um 11:00 Uhr erhielt ich die Bestätigung des Zahlungseingangs und um 18:15 Uhr kam eine Mail mit dem Hinweis, dass das Paket versandt wurde.

Am Freitag hielt ich den Router und den USB-Stick bereits in meinen Händen.

Diese Abwicklung verdient das höchste Lob, das ich vergeben kann. Macht weiter so. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde.

Habe am Sonntag, 05. Juni ein Mainboard ASUS A8N-E und eine Grafikkarte MSI NX6600-TD256E bestellt. Anhand der sehr guten Online-Informationen zur Bestellung war klar, dass ich nicht lange auf die Lieferung warten würde. Und so warŽs auch. Am Dienstag, 07. Juni alles wohlbehalten geliefert. Prima.
Mein Eindruck, dass Yavento sehr effektiv organisiert sein muss und auch so habdelt, wurde selbst von der Aufmachung der beiliegenden Rechnung bestätigt: ich habe selten eine so klare und übersichtiliche Rechnung gesehen. Man findet alles auf den ersten Blick. Zuerst dachte ich, da steht so wenig drauf, da fehlten bestimmt wichtige Informationen. Doch die Rechnung ist halt nur genial einfach desingt, da steht trotzdem alles drauf.
Ich hätte gerne noch mehr von meine Einkaufsliste bei Yavento bestellt, aber ich hatte mich auf bestimmte Artikel festgelegt, und die waren im Shop leider nicht erhältlich. Vielleicht wird das Angebot in Zukunft ja noch größer. Das soll keine Kritik am Umfang des Sortiments sein, denn bei so günstigen Preisen und ausreichenden Alternativen liegt es an einem selbst, ob man etwas findet. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf bei Yavento.

Bin sehr zufrieden, habe am Montag einen Sony-TFT bestellt, Geld überwiesen und heute am Mittwoch ist er geliefert worden, alles ok.
gruß glaserwilli

Ich habe den besten Preis für das Business-Faxgerät "Brother 8070P" gesucht. Dabei bin ich u.a. auf Javento aufmerksam geworden.
Da ich sehr spezielle Rechnungsanforderungen hatte, habe ich mich per E-Mail an den Kundenservice gewandt. Dieser hat sehr schnell geantwortet und eine Abwicklung nach meinen Wünschen mitgeteilt. Ich war überzeugt und habe umgehend bestellt.
Obwohl die Lieferzeit etwas über dem Durchschnitt lag, war das Paket bestens verpackt. Rechnungs-, Liefer-, -adressen und -rechnungen waren alle nach Wunsch.

Toller Preis, tolle Leistung. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.

Meine erste Bestellung bei diesem Online-Shop:

Sonntag Nacht bestellt (Festplatte), online überwiesen, Dienstag Bestätigung des Zahlungseingangs per Mail, am Abend die Versandbestätigung, Mittwoch geliefert (toll verpackt).

Das nenne ich einen unkomplizierten Einkauf!!!

Weiter so!

Habe von Adobe die brand-aktuelle Creative Suites CS2 Premium bestellt. Javento hatte sie schon auf Lager und war zudem noch der zweitgünstigste Anbieter. Trotzdem ich von Javento zuvor noch nie etwas gehört habe, bestellte ich also montags gegen Mittag die Software und beglich die prompt per Email bestätigte Bestellung auch gleich online. Trotz angekündigter Lieferzeit von zwei bis drei Tagen, klingelte es am Mittwochvormittag schon an der Tür und DPD überreichte mir die bestellte Ware. Ich war echt von den Socken. Bei meinem Händler vorort hätte ich zwei Wochen warten dürfen und 200,- EUR mehr bezahlt. Kann Javento nur empfehlen und den anderen Bewertern in ihrem positiven Eindruck beipflichten!

Werde bei nächsten Einkäufen auch immer erst einmal bei Javento reinschauen

Sehr übersichtliche Page, gute Beschreibung der Produkte, keine Probleme bei Lieferung, Rechnung per mail vorab geschickt. Sehr gute Idee!

Pro
+ Preis (Geiz ist geil)
+ Ausreichend schneller Mailkontakt,
+ Schnelle Kaufpreisrückerstattung

- Verpackung mangelhaft, Ware schlackerte umher
- Versiegelung offen, die sonst üblichen Schutzfolien fehlten, die Verpackung wurde auf jeden Fall schon einmal geöffnet!
- Keine vollständige Übernahme der Rücksendekosten

Am Mittwoch im Online Shop einen TFT Monitor bestellt und am Freitag den neuen Monitor am Schreibtisch stehen gehabt. Das nenne ich Blitzversand nach Online Überweisung, besser geht es nicht! Sehr netter eMail Kontakt mit Infos über Bestell -und Versandverlauf. Die Verpackung war einwandfrei. Das Gerät funktioniert tadellos. Ich kann Javento uneingeschränkt weiterempfehlen und würde dort jeder Zeit wieder etwas bestellen.
Daumen hoch mit 1AAAAAAA Wertung!

Gruss

Blaustein

Ich habe am 24.06.2005 zwei 512-MB-Speicherriegel (Kingston KVR400X64C3A/512) gekauft und per Online-Überweisung bezahlt. Lieferung ging am 27.06. raus und war zwei Tage später bei mir.
In meinem Fall war alles perfekt, aber bei einigen anderen Produkten auf der Website sind die Beschreibungen sehr vage. Daher ist ein gezieltes Stöbern nach Artikeln nahezu unmöglich. Man muss eben schon vorher genau wissen, was man will.

Pro: Preise, Kundenservice, Navigation Website
Con: Fehlende Detailinformationen zu Produkten

Fazit: Guter Online-Shop, aber die sehr guten Bewertungen sind meiner Meinung nach etwas überzogen.

Habe mir Montag Nacht eine WD Externe Festplatte bestellt und das Geld per Online Banking überwiesen. Am selben Tag habe ich per E-Mail erfahren, dass das Geld bei Javento eingegangen ist und dass das Paket abgeschickt wurde. Mittwoch habe ich denn meine Festplatte erhalten.
Sie war gut verpackt und alles in Ordnung. Werde aufjedenfall absofort öfters bei Javento bestellen.
Diesen Shop kann man nur weiter empfehlen!

habe bereits 2 x mal bei Javento eingekauft, man kann diese Firma
nur loben. Gerne mal wieder. pb

Javento ist für mich einer der besten Onlineshops, wo ich bisher gekauft habe. Unschlagbar günstig im Preis, angemessene Versandkosten, eine einwandfreie und schnelle Abwicklung Lieferung von absolut mangelfreier Ware. Was will man als Kunde mehr? Die neue Referenzklasse unter Online-Shops! Weiter so!

Ich bin mehr als zufrieden mit diesem Shop.
Lieferzeitangabe war 48 Stunden, aber der Shop war schneller:
Mittwochs um 11:00 Uhr bestellt -- geliefert wurde Donnerstag 10:00 Uhr. Ware TOP, keine Pixelfehler. Online-Lagerbestand zählte ein paar Minuten nach meiner Bestellung um 1 'runter -- scheint also einer der wenigen Shops zu sein, auf den man sich rundum verlassen kann. Über jeden Schritt in den Änderungen des Lieferstatus gab's eine Mail.

Hervorragend, hoffentlich könnt Ihr den Level halten ......

Erst bei Problemen stellt man fest was ein Versender taugt. Ich durfte von der Professionalität von Javento profitieren. Wegen eines kleinen Versandproblemes fehlte mir der bestellte Monitor zu meinem bereits gelieferten PH PC. Javento gleich per Mail informiert, kurz darauf folgte ein Rückruf und der Monitor wurde erneut versendet und war bereits am nächten Tag bei mir. Sehr Professionell und sehr netter Kontakt.

Super Info über aktuellen Status der Bestellung.
Extrem schnelle Lieferung, nicht mal 24 h nach Versandbestätigung.
Werde dort gerne wieder bestellen ...

Ich habe bei Javento die Logitech Di Novo für Notebooks gekauft, Dienstag überwiesen, Donnerstag Lieferung da. Ordentlich verpackt, alles drin und keine Schwierigkeiten.

Hab am Donnerstag eine Externe HDD bestellt und bis zum Mittag überwiesen (Vorkasse). Am Freitag Morgen um ca. 9 Uhr kam ne Mail über den erhalt der Kohle. Ist am Freitag Nachmittag in den Versand gegangen und war dann am Montag da. Wenn der Sonntag nicht dazwischen gelegen hätte, wäre die Lieferung sicher noch einen Tag eher da gewesen. Aber auch so spitze: in 5 Tagen mit Vorkasse; Website ständig mit den neuesten Infos über die Bestellung; zwischendurch Mails über den Stand

Bis zum nächsten mal!

Also das wird mein Lieblings-Shop. Schnelle Abwicklung, gute Verpackung, schneller Versand.

Ich habe bei javento.de den Dual-WAN-Router "NetgearFVX538" gekauft. Nachts um 23:30 Uhr bestellt und per Online-Banking überwiesen. Am nächsten Tag um 16:00 Uhr schon den Geldeingang bestätigt bekommen und 2 Tage später war das schöne Teil bei mir.

Nach einer Woche (und vielen Telefonaten mit der Netgear-Hotline) hab ich dann - leider - festgestellt, dass das nicht das ist, was ich brauche. Schön und gut. Alles wieder fein eingepackt und mit einem kurzem Anschreiben zurück an Javento.

Am nächsten Tag kam bereits die Eingangsbestätigung mit dem Hinweis, das der Wareneingang überprüft wird. Das finde ich voll OK denn sonst könnte man ja "wer weiß was" einpacken. Zwei weiter Tage später dann die Mail -> Die Ware ist in Ordung, der Betrag wird zur Zahlung angewiesen <- Und weitere 4 Tage später (es war ja das Wochenende dazwischen) war mein Geld zuzüglich meiner Kosten für die Rücksendung!!! auf dem Konto gutgeschrieben.

Also ich muss sagen, das ist ein Service wie man ihn sich nur wünschen kann. Der Shop ist mittlerweile in meinen Favoriten. Hier werde ich wieder einkaufen.

Sehr guter Shop mit sehr schnellem Versand und guter Information bzgl Lieferzeiten und Versandzeitpkt. Schneller und guter Service des Customersupports. Einziges Manko für mich, dass ich nicht per Kreditkarte bezahlen kann, aber das ist ja eigentlich nebensächlich. Insgesamt echt super.

Alles perfekt gelaufen! Dieser Shop ist definitiv zu empfehlen.
Super Preis, extrem schneller und auch netter Service(!!!), schnelle Lieferung, durchgehend Professionalität spürbar.

Note 1 mit * !

Am Freitag Nachmittag habe ich einen MP3-Player bestellt.Lieferstatus "sofort lieferbar" war korrekt,eine Preiserhöhung wurde freundlicherweise erst nach meiner Bestellung durchgeführt und ein freundlicher Mitarbeiter bedauerte,daß ich nicht eine Stunde vorher angerufen habe,da dies zur Auslieferung schon am Samstag geführt hätte.So bekam ich die Sendung heute (Montag) gegen 11.00 Uhr per DPD zugestellt. BESSER GEHT ES NICHT !!

Ich habe im Auftrag meiner Firma ein Notebook FSC AM Pro V8010 und einen Koffer Dicota DataDesk 450 per Nachnahme bestellt und 2 Tage
später war alles da.
Javento ist für mich einer der besten Onlineshops, wo ich bisher gekauft habe. Unschlagbar günstig im Preis, angemessene Versandkosten, eine einwandfreie und schnelle Abwicklung Lieferung von absolut mangelfreier Ware. Was will man als Kunde mehr? Die neue Referenzklasse unter Online-Shops! Weiter so!

Sonntag bestellt-Dienstag beim Kunden. Was will mann als Kunden mehr ?
Toller Service................. Hier würde ich immer wieder bestellen.
Ich hoffe es bleibt bei Ihnen so.

Ich habe am Freitag ein Update auf die Software Adobe Creative Suite 2 und Acrobat Prof. 7 bei Javento bestellt, weil der Preis unschlagbar günstig war. Lieferzeit stand 48 Std. Bezahlen wollte ich per Überweisung, habe ich auch sofort gemacht. Nun hatte ich aber vergessen bei der Überweisung die Bestellnummer mit anzugeben. Also habe ich sofort Javento per E-Mail informiert und bekam ca. nach 15 min eine Mail in der mir mitgeteilt wurde, dass das kein Problem sei. Montag kam eine Mail das Geld sei eingegangen, Dienstag wurde die Software schon verschickt. Mittwoch hatte ich sie bereits.
Ich bin sehr zufrieden und würde dort immer wieder kaufen.

Am Dienstag nachmittag bestellt und Ware bereits am Donnerstag mittag erhalten! Netter E-Mail Kontakt! SUPER! TOP! Spitze! Super!

Ich habe zwei CD-Brenner bestellt, die ich dringend brauche. Die CD-Brenner (Plextor PlexWriter Premium) waren jeweils in einem Original-Karton von Plextor verpackt.

Diese zwei Original-Kartons wiederrum wurden von Javento ohne zusätzliches Verpackungsmaterial in einen viel größeren Karton gelegt und in diesem Zustand verschickt. Die Plextor-Kartons lagen also lose in dem viel größeren Karton und waren nicht gegen Erschütterungen und Stöße geschützt.

Das Ergebnis konnte man der Verpackung ansehen: Das (Papier-)Klebeband auf der Unterseite des Javento-Kartons war teilweise aufgerissen, und die Original-Plextor-Kartons waren BEIDE erheblich an jeweils einer Ecke geknautscht.

Da ich die Laufwerke dringend brauchte, habe ich die Kartons trotzdem geöffnet und hatte Glück: Plextor hat die Laufwerke mit Styropor gut gegen Erschütterungen geschützt, und die Laufwerke waren nicht beschädigt - so weit man das optisch beurteilen kann.

Trotzdem hinterlässt die miserable Verpackung von Javento einen SEHR SCHLECHTEN EINDRUCK bei mir, und ich werde wohl so schnell nichts mehr bei denen bestellen.

Schade eigentlich, denn die Schnelligkeit des Versands, der Preis und die Kommunikation (Informationen über den Versandstatus) waren vorbildlich.

wenn die laufwerke ausreichend (!!) vom Hersteller verpackt waren ist doch alles gut!
Javento hat das richtig gemacht, nur du bist zu kleinkariert, wenn die Verpackung einen Kratzer hat!
(Die Pakete sind transportversichert, das weiter dazu)
Also nicht meckern wegen einer eingedellten Ecke.

Mit dem Verpackungsmüll hat ein Beitragsschreiber über uns ganz recht!

Du scheinst mich nicht verstanden zu haben.

Bevor Du mit Worten wie "kleinkariert" und "meckern" provozierst, solltest Du genauer lesen und Dir ein Bisschen mehr Mühe geben, die Situation zu begreifen. Aber wahrscheinlich ist das zu viel verlangt, oder Du hast Komplexe und musst Aggressionen loswerden (Wie man in den Wald hineinruft...).

Die Original-Kartons waren ERHEBLICH geknautscht, und zwar so, dass das Styropor darin schon gebrochen war. Die Verpackung ist mir schnurzpiepegal, nur waren die Laufwerke durch die sehr schlechte Verpackung eindeutig gefährdet. Schließlich enthalten solche Laufwerke auch mechanische Teile, die sich bei Erschütterungen dejustieren können.

Diese Plextor-Laufwerke sind im Moment schwer zu bekommen (Du kannst ja mal schauen, wer sie verfügbar hat). Sonst hätte ich sie schon wieder zurück geschickt.

Friede sei mit Dir.

Wir haben natürlich genau wie unsere Kunden ein besonderes Interesse, dass die Verpackung sachgerecht ist und dem Transport standhält.

Wenn ein Kunde ein Paket wegen Transportschaden berechtigterweise ablehnt, hat er eine unerwünschte Verzögerung der Lieferung, da er auf unsere Ersatzlieferung länger warten muss, wir haben Ärger mit dem Spediteur, usw... Das muss nicht sein.

In diesem Fall mit den beiden begehrten Brennern können wir den Ärger des Kunden gut nachvollziehen, das müssen wir besser machen.

Es ist natürlich ebenso richtig, dass wir Verpackungen wiederverwenden, sofern diese sich in brauchbarem Zustand befinden. Wir verzichten ebenso bei größeren Geräten, die vom Hersteller ausreichend verpackt sind, häufig auf eine zusätzliche Umverpackung.

Verpackungsmüll: so viel wie nötig und so wenig wie möglich!

wir bedauern sehr, dass Ihre Ware nach Ihren Angaben unzureichend verpackt war.

Das sollte eigentlich nicht vorkommen und wir werden künftig verstärkt darauf achten, solche Mängel zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.

Am Dienstag Nachmittag bestellt und sofort Geld überweisen.
Am Mittwoch Vormittag Bestätigungsmail für Zahlungseingang.
Am Donnerstag Mittag Ware erhalten!

Das ging schneller als per Nachnahme bei anderen Läden.
Außerdem wurde ich wegen einer Anfrage zurücj gerufen. Klasse Service!

Am Freitag um 12:30Uhr bestellt, Samstag wollte der Postbote schon nen haufen Kohle. Sehr schnelle Abwicklung Laufzeit < 24h, obwohl Lieferzeit mit 48Std angegeben. Also immer genung Geld in der Portokasse um die Nachnahme auch bezahlen zu können

)). Verpackung optimal, nicht zu viel wie andere, die nur ihren Müll loswerden wollen. Mal so nebenbei:
Die Herstellerverpackungen bei Retrail und Großgeräten (PC, Drucker, Monitor ) sind meist völlig ausreichend. Alles Mehr an Verpackung ist im wahrsten Sinne der Worte "Müll". Ich spreche aus Erfahrung, bei mir läuft viel Paketpost auf ,die ich für Kunden dann umpacken muß. Da spielt es schon ne Rolle, ob der Versender den Kunden als Verpackungsmüllsammelstelle missbraucht.
Da Karloenzo

06.08.2005, 14:09 Uhr - Editiert von kARLOENZO, alte Version: hier

Bin einfach beindruckt! Hätte nicht gedacht, dass es so schnell gehen würde. Ausserdem war die Abwicklung reibungslos und sehr übersichtlich. Die Ware kam tadelos an und der Service war auch super!
Ich kann diesen Händler nur empfehlen! Toi Toi Toi ! Weiter so!

Ich habe mir am 02.08.05 am Abend einen Benq FP91V per Nachnahme bestellt. Verfügbarkeit war mit 8 Stk angegeben, 48h bis Versand.
Ich erhielt sofort eine Bestellbestätigung per Mail. Am 03.08 erhielt ich Nachmittags eine Mail, dass meine Bestellung verschickt sei. Am 05.08.05 war das Paket dann da.
Der TFT war im Original Benq Karton verpackt (und die ist vollig ausreichend) - also kein unnötiger zusätzlicher Müll, den ich entsorgen müsste.
Der TFT selber ist auch in Ordnung (noch nichtmal ein Pixelfehler - aber das liegt wohl eher an Benq als Javento).
Ich bin im ganzen sehr begeistert und würde/werde immer wieder dort bestellen.

Ich habe für meine 3 Artikel bisher ca. 10 Statusmails bekommen, man ist also immer bestens informiert. Man hat den Eindruck, die Firmanphilosophie ist, den Kunden über jeden relevanten Vorgang oder Status zu informieren, das ist sehr vorbildlich.
Die Verpackung war vielleicht etwas großzügig, sonst OK.
Montag bestellt und überwiesen, Dienstag Bestätigung des Zahlungseingang und Versand, Mittwoch war die Ware da. TOP!

Am 03.08.05 TomTom mobile 5 bestellt und per Überweisung bezahlt.
Am 05.08.05 Ware im einwandfreien Zustand erhalten.
Verfügbarkeit war mit 2 Stk. angegeben, 48h bis Versand.
Insgesamt 4 Status-E-Mails erhalten. Der Status der Bestellung konnte zudem jederzeit online eingesehen werden.
Das alles noch zum günstigsten Preis, was will man mehr.

P.S. habe eine Woche zuvor versucht die Ware bei Yagma zubestellen, aber die Bestellung nach mehreren Telefonaten und E-Mails storniert.
Gründe:
1.Es fehlte im Online-Formular die Auswahl des Handymodells bzw. der passenden Version.
In der Kompatibilitätsliste waren verschiedene Symbian Handy-Modelle sowie Pocket-Pc Modelle angegeben. Ich machte per Telefon und E-Mail auf den Fehler im Bestellformular aufmerksam, aber es kam nur der lapidare Hinweis, auf der Internetseite sei doch die Kompatibilität aufgeführt, und auf den Seiten des Herstellers seien die gleichen Angaben. Ich versuchte vergeblich zu erklären, dass man bei TomTom während des Bestellvorgangs noch die benötigte Software-Version auswählen muss, dies aber bei Yagma fehlte ....
2.Der Termin für die Verfügbarkeit wurde immer weiter nach hinten verschoben.

Fazit: lieber gleich bei Javento bestellen

Ich habe den Zen Nano Plus red von Creative erworben. Der MP3-Player war farbig in ganz München nicht zu erhalten. Bei Javento habe ich ihn dann auch noch zu einem guten Preis entdeckt. Am Montag Mittag bestellt und bezahlt am Mittwoch Mittag war das Paket schon bei uns angekommen. Während der ganzen Zeit über den Bestell- bzw. Lieferstatus auf dem Laufenden gehalten. Wirklich super Service! So macht das Einkaufen Online Spaß!

Die Lieferung erfolgte sehr schnell die Angabe von 48 Std. Lieferzeit wurde überboten es waren gerade mal 36 Std. Mit dem Produkt bin ich auch sehr zufrieden , hier fühlt man sich gut aufgehoben

Hotline war zunächst nicht erreichbar ('es ging keiner 'ran'). Doch 10 min später erfolgte mein Rückruf. Meine Mail zum gleichen Thema war auch schon beantwortet.
Entgegenkommen bei Versandkosten.
Sehr freundlicher und zuvorkommender E-Mail Kontakt.

Wirklich vorbildlich. Vielen Dank!

Die Top-Bewertungen kann ich nur bestätigen. Artikel Montags bestellt - Donnerstags erhalten. In der Zwischenzeit gab es alle nötigen Informationen, die mich über den aktuellen Lieferstand informierten. Kompliment und Danke für diese phantastische Abwicklung.

Ich habe bei Javento einen Notebook Akku bestellt. Die Abwicklung und der Versand waren einwandfrei. Die Lieferung erfolgte zügig (wesentlich schneller als durchschnittlich).
Soweit bin ich mit Javento zufrieden.
Wenn doch jeder Online-Versand so wär........

Wir versenden mit DHL, DPD, General Logistics Systems und Trans-O-Flex, abhängig von Zahlungsart und Versandlager.

Im Großen und Ganzen sind alle Paketdienste gleichermaßen zuverlässig.

Bedauerlicherweise haben wir aber auch bei jedem dieser Paketdienste Erfahrungen mit groben Fehlern machen müssen.

Wir sehen zur Zeit keine Möglichkeit, menschliche Fehler vollkommen auszuschließen.

Montag nachmittag angerufen und mich über 2 Kingston Speicherchips informiert. Wollte mein Notebook aufrüsten und war mir über die Kompatibilität unsicher. Sofort jemanden bei der Hotline erreicht. Der Herr am Telefon war freundlich und bemühte sich, mir weiterzuhelfen. Am Abend dann die 2 Chips bestellt zu einem sensationellen Preis. Gleich darauf Bestellbestätigung erhalten und Online das Geld per Vorauszahlung überwiesen. Am nächsten Tag (!) mittags Mail mit Zahlungseingangsbestätigung erhalten. Am selben Abend die Versandbestätigung. Und wiederrum am nächsten Tag klingelt mittags der Bote und liefert das Paket ab. Die ganze Sache hat keine 40 Stunden gedauert. Respekt. Und die Ware war einwandfrei. Dieser Shop ist hervorragend und kann nur weiterempfohlen werden.

Dieser shop ist nur empfehlenswert!

Habe mir einen Mp3-Player von Creative(Zen nano plus 512MB)bestellt.
Dazu muss gesagt werden, dass nur Javento mein Wunschprodukt zu einem super Preis auf Lager hatte (im Gegenteil zu den vielen anderen Shops, die baldige Verfügbarkeit anpriesen, aber den Player noch immer nicht auf Lager haben).

Vorher hatte ich eine Frage zum Aussehen des Players, da kein Foto im Shop zur Verfügung stand und da sich die Fotos anderer Shops von den Fotos der Herrstellerseite unterschieden.
Kaum hatte ich die Frage zur Farbe per E-Mail abgesendet, da kam auch schon die positive Antwort, in der auch eine Entschuldigung für das fehlende Foto prompt mitgeliefert wurde!

Nachdem die Zweifel also ausgeräumt waren habe ich den Player bestellt und das Geld abends überwiesen (noch dazu zu einem einmalig günstigem Preis).
Am nächsten Morgen kamen die Bestätigungs- E-Mails so dass man immer über den Stand der Lieferung informiert ist.
Am nächsten Tag brachte der Postbote schon die einwandfeie Lieferung!

Und auch mit der Farbe wurde ich nicht enttäuscht, tatsächlich wurde die richtige Farbe geliefert.
So eine problemlose Lieferung erlebt man selten - nur zu EMPFEHLEN!

Viel Spaß beim Bestellen!!

Die Bestellung eines Epson Stylus Photo R2400 verlief superschnell. 24h nach Bestellung stand Trans-o-Felx vor der Türe... und leider war niemand zu Hause.

Deswegen achte ich immer auf Versand per DHL, weil ich dort an die Paketbox oder in die Post-Filiale kann.

Bei Javento war bei Nachnahme angegeben "+ 2 EUR für Nachnahme DHL", so dass ich von DHL ausgegangen bin. Nun renne ich seit 2 Tagen den guten Leuten von Trans-o-flex hinterher und komme nicht an meinen Drucker!

Guter Start, gute mittlere Strecke, schlechtes Finish! Schade!

Ich habe mich zunächst telefonisch bei Javento gemeldet, um genaueres über den gewünschten Acer-Monitor zu erfahren. Und da hat man mich sofort freundlich und kompetent beraten.

Ich habe daraufhin den Monitor bestellt.

Mein Acer-TFT war zwei Tage nach der Bestellung schon da, natürlich originalverpackt und versiegelt. Er entspricht genau meinen Vorstellungen(keine Kratzer, Pixelfehler etc.).

Ich kann Javento also nur weiterempfehlen!

Ich habe bei Javento einen Kingston 512 MB DDR-Ram gekauft. Ich kann diesen Shop nur loben! Die Versandangaben auf der Homepage waren korrekt, man wurde jederzeit über den Status der Bestellung per email auf dem laufenden gehalten und konnte den Status über die Homepage abfragen. Die Lieferung erfolgte zügig, einwandfrei verpackt. Sowohl der Artikelpreis wie die Versandspesen waren sehr fair. Ich bin 100%ig zufrieden und kann jedem diesen Shop bedienungslos weiterempfehlen!

Hab ein Acer AL1912sd TFT-Bildschirm gekauft. Von der Bestellung bis
zur Lieferung dauerte es grade mal 3(!) Tage.
Ware war super und völlig in Ordnung.

Also: super Erfahrung gemacht...weiter so!

mein IBook wurde schnell geliefert, hatte aber leider einen Produktionsfehler. Apple stellte sich quer, weil 'nicht im Apple Shop gekauft'. Javento machte nach ein paar netten Telefonaten (ohne Warteschleife) den Austausch gegen ein Neugerät möglich. Fazit: Freitags wurde das defekte Gerät angeliefert, Donnerstag drauf hatte ich das neue Austausch-Gerät zuhause!

Einen guten Händler weiß man erst zuschätzen, wenn etwas schiefgeht:
Hier war es eine fehlerhafte Produktauszeichnung durch den Hersteller.

Ich kaufe sehr viel onlien und muss sagen, dass ich noch nie (!!!) solch einen ausgezeichneten Service erlebt habe.

Man sollte sich also vom niedrigen Preis nicht abschrecken lassen. Auch trotz hervorragender Preise ist guter Service möglich

(es gibt auch abschreckende Beispiele anderer Onlinehandler-aber ich soll hier ja nicht rummeckern).

Die Lieferung hat bestens geklappt, werde in Zukunft bei weiteren angedachten Käufen diesen Shop berücksichtigen.
Habe Problem mit der Produktaktivierung, ist aber nicht Schuld des Verkäufers.

Habe am Mittwoch Abend einen Speicher für mein Notebook (1GB PC2700 SO-DIMM) bestellt und am Donnerstag die Zahlung über netbanking durchgeführt. Am Montag kam die email, die den Zahlungseingang meldete und am Dienstag die Warenausgangsemail, sowie auch die Ware. Verpackung ist ok und die Ware genau wie beschrieben. Wie auch viele andere Shops hält sich auch Javento die Hintertür offen und erklärt, dass das Geschäft erst durch Auslieferung zustande kommt - d.h. wenn sie nicht liefern könnten (wie gesagt bei mir hat alles geklappt) wären sich auch nicht verpflichtet zu liefern (naja, wenigstens das Geld müsste zurückgegeben werden). Alles in allem zufrieden - Have fun!

Hat alles gut geklappt, die Ware war gut verpackt angekommen, schnelle Abwicklung und guter Service. Nachdem ich schon schlechte Erfahrungen machen musste, kann ich diesen Shop nur weiterempfehlen.

Madcat

Am Donnerstag die Bestellung aufgegeben (Ware vorrätig, Versandfertig in 48h). Am nächsten Tag wurde geliefert.

Bin super zufrieden.

Besser geht es nicht.

Hallo!
Ich kann auch nichts negatives Berichten. Nach einer falschen Bestellung meinerseits und telefonischer Klärung (ohne Wartezeit)konnte ich innerhalb kürzester Zeit meinen Prozessor in Empfang nehmen.
Javento finde ich wirklich empfehlenswert.

Habe am Sonntag einen Brenner bestellt und am Mittwoch ist dieser angekommen!

Super Shop, nur weiterempfehlen!

- schnell Lieferung!
- ideale Information via eMail!

einfach gut!

und - einen Prozessor umtauschen müssen - perfektes Verhalten - 1a Telefon Support!

)

Also so schnell wie bei diesem Online-Shop ist noch nie eine Bestellung von mir abgewickelt worden. Vorgestern bestellt, gestern bezahlt und heute kam dann auch schon die Lieferung. Weltspitze!!!

Habe im Shop einen Intel-Prozessor gekauft und alles lief wirklich optimal: gute Ware mit prima Preis, der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich, über die einzielnen Lieferschritte erfolgte stets eine Mail-Benachrichtigung und dann war die Ware trotz Vorkasse auch noch innerhalb von insgesamt 3 Tagen bei mir. Besser geht es nicht mehr! Extrem empfehlenswert!

Bestellt hatte ich einen 19" TFT-Monitor von Philips mit der Bezeichnung 190P6EG. Aufgegeben wurde die Bestellung am Montag Nachmittag, und innerhalb von 2 Stunden hatte ich die Bestätigung über den Versand. Am nächsten Tag war das Paket da. Bezahlung per Nachnahme. (Vorkasse umgehe ich inzwischen wo es nur geht.)

So eine schnelle Lieferung habe ich noch nie erlebt. Gerade in letzter Zeit war ich sehr genervt von der Trödelei bei vielen Online-Händlern, so dass diese gute Erfahrung nun besonders hervorsticht. Javento wird in Zukunft meine Anlaufstelle Nr. 1 sein, wenn ich etwas bestellen möchte.

Der Monitor war als "versandfertig in 48 Stunden" ausgewiesen, und es waren zum Zeitpunkt meiner Bestellung angeblich noch 8 Stück auf Lager. Heute sind es nur noch 7 Stück. Das scheint also auch sehr zuverlässig aktualisiert zu werden.

Kleiner Schönheitsfehler: Der Monitor ist im Webshop unter CRT-Monitoren eingeordnet, obwohl es ein TFT ist. War mir allerdings gleich, da ich über Geizhals und nicht über die Navigation im Shop angesteuert habe.

Ich hatte einen Plasma-Fernseher Siemens Fujitsu P50-2 bestellt und auch schnell erhalten.
Leider stellte ich nach dem Einschalten des Fernsehers fest, dass dieser mit zunehmender Einschaltdauer lauter begann zu brummen. Dies fand ich als störend und wollte, dass Javento das Gerät austauscht.

Beim Gespräch mit einem Mitarbeiter von Javento wurde mir dann erzählt, dass die Rücknahme nur für originalverpackte, unbenutzte Ware gilt.

Ich wurde an den Kundendienst von Fujitsu Siemens verwiesen.
Der ließ das Gerät abholen. Dann war das Gerät erst einmal 14 Tage weg.
Als das Gerät wieder gekommen ist, hat Fujitsu vermerkt, dass dieses Brummen typisch ist. (Vieleicht für Fujitsu, wer weiß)

Das finde ich nun einfach sch.....

Das Gerät kostete über 3000.

Das Geschäfts*TRÖT* ist, so finde ich, mieß. Woher soll man denn wissen, ob das Gerät in Ordnung ist, oder ob es gefällt?

Da kaufe ich zukünftig doch bei http://www.gateway24.de
Da ist man wesentlich entgegenkommender und behandelt die Leute auch nach dem Kauf zuvorkommend.

Der Kunde wünschte nicht Rückgabe, sondern Austausch des Gerätes wegen Defekt. Hierfür gibt es einen Direkt Service vom Hersteller, den der Kunde in Anspruch nehmen wollte.

Auf die Bedenken des Kunden, er würde durch den Austausch sein Widerrufsrecht verlieren, antwortete Javento per email:
...
üblicherweise gilt das Widerrufsrecht nur für neue, originalverpackte und ungebrauchte Ware, wie Sie von uns geliefert wurde.

In Ihrem Fall können wir Ihnen aus Kulanz natürlich entsprechend entgegen kommen.

Für den Fall eines Widerrufs benötigen wir lediglich zusätzlich alle Dokumente, die den Austausch belegen und natürlich dann auch das ausgetauschte Gerät entsprechend original verpackt zurück.
...

Der Kunde hat sich aber nicht mehr bei Javento gemeldet...

29.09.2005, 09:56 Uhr - Editiert von JaventoSupport, alte Version: hier

Es ist immer wieder erschreckend, welchen Unsinn Gewerbetreibende schreiben, obwohl sie es besser wissen müssten.
Beim Widerrufsrecht gilt nicht etwas "üblicherweise" sondern es gilt das, was im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) steht. Der Kunde kann bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich immer innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten.
Natürlich kann der Kunde auch die Ware auspacken und überprüfen. Er kann die Ware sogar in Betrieb nehmen. Unter ganz bestimmten *TRÖT*setzungen muss der Kunde jedoch Wertersatz leisten. Wertersatz ist zu leisten, wenn durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache eine Verschlechterung entstanden ist. Dieses gilt nicht, wenn die Verschlechterung auf die Prüfung der Ware zurückzuführen ist. Des Weiteren muss der Verkäufer den Kunden darüber aufgeklärt haben, wie er die Verschlechterung vermeiden kann. Die Bedingung "die Ware muss originalverpackt bleiben" ist keine Aufklärung sondern eine unangemessene Benachteiligung des Kunden und eine ungültige Klausel.

Der Kunde hat bei seiner Überprüfung der Ware einen Mangel festgestellt und vom Verkäufer die Nacherfüllung verlangt. Am Beispiel von Javento sieht man wieder schön, wie sich der Verkäufer seiner Pflicht zur Nacherfüllung entzieht und erstmal auf den Hersteller abschiebt. Diese Verfahrensweise verkauft er dann auch noch als Vorteil für den Kunden. Dabei hat nur der Verkäufer Vorteile. Bei Sachmängeln ist immer der Verkäufer als Vertragspartner erfüllungspflichtig. Der Verkäufer muss dem Kunden eine mängelfreie Ware zusenden. Die Nutzung der freiwilligen Herstellergarantie bringt dem Kunden nur nach Ende der Gewährleistungsfrist oder nach dem Zeitpunkt der Beweislastumkehr Vorteile.

gesetzliche Sachmängelhaftung
- der Verkäufer haftet für die Mängelfreiheit zum Übergabezeitpunkt
- der Verkäuer ist bei Sachmängeln zur Nacherfüllung verpflichtet
- der Kunde hat bei der Nacherfüllung Wahlrecht, ob Ersatzlieferung oder Nachbesserung
- innerhalb der ersten 6 Monate wird angenommen, dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt vorlag
- die Nacherfüllung hat innerhalb einer angemessenen Frist zu erfolgen (maximal 10 Werktage oder 14 Kalendertage)
- Nachteil: Beweislastumkehr nach 6 Monaten

freiwillige Herstellergarantie
Vorteil(e):
- der Mangel muss nicht zum Übergabezeitpunkt vorliegen

Nachteile:
- die Bedingungen macht der Hersteller
- die Herstellergarantie schließt in der Regel eine Vielzahl von Mängeln/Defekten aus (es wird oft nur eine Garantie auf die Teile gegeben, die nicht oder nur selten kaputt gehen)
- der Kunde hat kein Wahlrecht, ob Ersatzlieferung oder Nachbesserung
- in der Regel wird die Ware repariert oder der Kunde erhält ein repariertes Gerät aus einem anderen Garantiefall
- der Kunde trägt beim Garantietausch in der Regel die Versandkosten
- ein Garantietausch durch Einschicken zum Hersteller dauert in der Regel mehrere Wochen, ausser wenn der Hersteller einen 24h-vor-Ort-Service anbietet.

Es gibt eine Faustregel – der seriöse Händler leistet bei Mängelanzeigen innerhalb der Gewährleistungsfrist sofort die Nacherfüllung, der unseriöse Händler verweist innerhalb der Gewährleistungsfrist erstmal auf die Herstellergarantie.

Die Präsenz des Shops ist zufriedenstellend, allerdings habe ich permanente Probleme mit dem Bestellen; sie wird nicht angenommen.
Auch fehlt mir die Option, per Lastschrift zu zahlen.

Ich habe mir ein Antec-Gehäuse gekauft und es wurde kurze Zeit später ein Garantiefall. Einfache Abwicklung, guter Service und die Preise waren eh spitze.

Kurz: Kann ich uneingeschränkt empfehlen!

Ich habe am 21.09.05 abends ein Pinnacle Showcenter 200 bestellt(laut Webseite auf Lager), Zahlung per Nachnahme. Ausschlaggebend waren die gute Bewertung und der günstige Preis. Die Lieferung ging am 22.09. raus und am 23.09. klingelt mich der Bote von meinem Frühstückskaffee weg. Schon mal superschnell.
Nach der Arbeit das Showcenter gleich ausprobiert, alles lief super. Leider liess sich das SC200 nach ein paar Tagen nicht mehr über die Fernbedienung ansprechen (auch mit neuen Batterien für die FB nicht).

Also bei Javento angerufen, und nach kurzer Rücksprache das Teil zurückgeschickt. Zwei Tage nach Eingang meines Paketes bei Javento hab ich schon das Ersatzgerät in den Händen gehalten! Das Gerät war zwar nicht originalverpackt sondern wohl Retourware nach Fernabsatzgesetz (d.h. kurz ausprobiert). Ist mir aber lieber, als ein paar Wochen auf eine 'Reparatur' zu warten, zumal das gelieferte Gerät neuwertig war.

Die Kosten für die Rücksendung wurden auch ohne Probleme (auf Nachfrage) auf mein Konto überwiesen.

Fazit: Der Shop von Javento ist jetzt #1 auf meiner Shoppingliste, selbst wenn der Preis mal ein paar über dem der Konkurrenz liegen sollte. Das ist mir der ersparte Ärger allemal wert.

am Montag mein Logitech Driving Force Pro Wheel bestellt und am Mittwoch wäre es eigentlich schon da gewesen, wenn Trans-o-Flex nicht geschlafen hätte. Somit kams am Donnerstag an.

Kann Javento nur wärmstens empfehlen

Gestern bestellt
Sofort eine Betsätigung erhalten
Zwei Tage später war das Paket da
Alles drin und noch den besten Preis.

Samstag 1.10. per Vorkasse bestellt, am 5.10. verschickt. Klasse!

So, und jetzt noch ein bisschen blabla um die 20 Wörter hin zu bekommen. Dabei ist eben außer "perfekt" nicht mehr zu sagen.

Kann Javento nur weiter empfehlen. Werde hier sehr gern wieder kaufen.Preise und Lieferzeiten sind o.k..Lagerbestandsanzeige kann ich nur noch mal lobend erwähnen.

-gekaufter Artikel: Acer Ferrari 4005 WLMI

-vor Bestellung abends angerufen, um schnelle Lieferung gebeten -> freundliche, kompetente Antworten ("Ware auf Lager, geht morgen raus")

-Lieferung wirklich am darauffolgenden Tag !

-Leider war der Notebook-Umkarton ohne Füllmaterial in einen weit größeren Beförderungs-Karton gesteckt worden, so dass der Notebook-Karton innen von einer Seite auf die andere flog, glücklicherweise keine prüfbaren Schäden (HDD, TFT etc.)

-Nach-Kauf-Service (noch) nicht beurteilbar, keine Rücksendung notwendig

Fazit:
Beim nächsten Hardware-Kauf werde ich Javento wieder in Betracht ziehen, aber noch einmal extra um gute Verpackung bitten

Grüße,
Matthias

Ich bin sehr positiv beeindruckt über die perfekte Durchführung des Auftrages. Der Preis der Ware liegt am unteren Level. Versandabwicklung sowie Statusinformationen sind vorbildlich.

Weiter so !!!

Ware ware bei Bestellung noch nicht im Lager. Der angegebene Termin zum Wareneingang war korrekt und die Bestellung ging noch am Tag des Wareneingangs an mich raus. So muss das sein!

Ich hab den DSM 320 Media Player von Dlink bestellt, obwohl die Ware nicht lagernd und auch der Preis nicht der guenstigste war.
Aber ich lege Wert auf einen serioesen Shop und bin auch dann bereit Wartezeiten in Kauf zu nehmen.
Nun, es wurde sofort ein Liefertermin genannt und dieser auch akkurat eingehalten. Dies wird nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.
Super.

grafiktablett "Wacom intous3 A4" wurde per Nachnahme bestellt, und 20 Stunden später klingelt der postmann schon mit der Lieferung. so macht online-Bestellung spasss. danke

Ein KyoceraFS-C8008N, ein sehr teures Gerät, war nach sehr gutem Verkaufsgespräch, Information usw. bereits am dritten Tag nach Bestellung da! Zugesagt waren mindestens 5-7 Tage.
Sehr zu empfehlen; persönlicher Einsatz deutlich

k briz

Ich habe 2 Dockingstations für unterschiedliche Samsung-Notebooks bestellt. Nachdem der Geldeingang bestätigt wurde bekam ich innerhalb von einem Tag die Bestätigung, dass nur eine Dockingstation derzeit lieferbar sei. Diese erhielt ich bereits am darauf folgenden Tag. Nach kurzem Mailkontakt wählte ich für das andere Notebook abends um 18 Uhr eine neuere Dockingstation, die lieferbar war. Noch in dieser Nacht um etwa 22 Uhr bekam ich eine Mail, dass die Ware nun verschickt sei und widerum bereits am darauf folgenden Tag - keine 15 Stunden später - war die zweite Dockingstation bei mir.

Äußert positiv fiel mir auf:
1. Nachdem ich erfuhr, dass nur eine Dockingstation lieferbar ist wurde mir vom Shop aus angeboten, die 2. Dockingstation zu stornieren.
2. Obwohl im Endeffekt 2 Pakete versandt wurden musste ich nur einmal Versandgebühren zahlen.
3. Bei Fragen wurde immer per mail innerhalb weniger Minuten geantwortet
4. Der Versand erfolgte unheimlich schnell.

Weiter so!

TFT W19-1 am Montag Abend online bestellt. Dienstag Versandmitteilung erhalten und am Mittwoch war das TFT da. Null Pixelfehler, perfekt. Schnelle geht es nicht.

Donnerstag abend ein DVD-Writer bestellt und per Vorkasse bezahlt, Freitag Mitteilung über Zahlungseingang und Versand, Montag angeliefert - wirklich perfekte Abwicklung mit ganz viel Info über den Status.
Sehr gut gefällt mir auch die (wohl wirklich auch stimmende) Onlineabfrage des Lagerbestandes in tatsächliächer Stückzahl. Preise werden wohl täglich aktualisiert, deshalb bei genauem Artikelwunsch öfter mal reinschauen!
Insgesamt ein wirklich vorbildlicher Shop, da würde ich immer wieder kaufen!

Kurzversion: gute Preise, schnelle Lieferung und problemloser und zuvorkommender Service auch nach dem Kauf. Einfach Klasse!

Langfassung:
Hatte an einem Montag ein Antec P180-Gehäuse bestellt und aufgrund der guten Bewertungen direkt per Vorkasse bezahlt. Die Bestellbestätigung mit allen wichtigen Daten kam direkt nach Abschluss der Bestellung.

Zwei Tage später die Info, dass mein Geld eingegangen sei und der Auftrag bearbeitet werde. Zwei Stunden später die Versandbestätigung und eine Trackingnummer der Versandabteilung. Ausführliche Informationen im Bereich "Mein Konto" auf der Webseite gaben in der Zwischenzeit genau Auskunft, wo meine Bestellung bei Javento gerade war.

Donnerstagmorgen war das Paket schon da. Das Gerät wurde in der robusten und ausreichenden Originalverpackung inkl. Styropor- und Folienmaterial versandt. Hätte mir aber gewünscht, dass neben dem Lieferschein auch noch eine ausgedruckte Rechnung und Informationen, was man bei einer Reklamation tun muss, dabei gewesen wären. Die Rechnung kam nur als PDF per Mail.

Nach dem Auspacken und Umbauen musste ich feststellen, dass das Gehäuse einen Defekt hatte. Am nächsten Morgen die auf dem Lieferschein (und Webseite) angegebene Nummer gewählt, sofort durchgekommen und auch gleich den Geschäftsführer dran gehabt. Problem geschildert - er bot mir sofort an: Austausch oder Geld zurück.

Da ich mit dem Gehäuse an sich zufrieden war, wollte ich ein Austauschgerät, allerdings zeigte die Lieferbestandanzeige nur noch 2 Geräte an (Anzeige funktionierte in meinem Fall im Übrigen sehr gut). Während der Rücksendung des defekten Geräts wären die sicher verkauft worden. Da bot er mir an, direkt das Neugerät loszuschicken ohne erst auf das fehlerhafte zu warten. Ich sollte das ganze nur noch übers Webformular eingeben. Für mich ein ungewohnter und bemerkenswerter Service - andere Shops lassen einen bei Reklamationen auch gern mal warten und einschicken. Keine Stunde später war in "Mein Konto" ein neues Gehäuse in der Versandabteilung.

Mit dem zweiten Gehäuse war dann alles in Ordnung und ich schickte das andere auf eigene Kosten zurück. Ohne weitere Nachfragen o.ä. hatte ich einige Tage später den vollen Versandkostenanteil auf meinem Konto.

Fazit: Javento konnte zwar nichts für die Unannehmlichkeiten eines defekten Geräts (wurde wie vom Hersteller originalverpackt an mich weitergeschickt) aber wie sie mit dem Umtausch umgegangen sind, zeigt, dass man mit Engagement bei der Sache ist und Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist!

Bestellung am 30.11., Ware geliefert am 02.12. - was will man mehr? Einzig verbesserungsbedürftig: Suchfunktion im Shop. Die Software hätte ich über die Suchfunktion im Shop nicht gefunden (SQL Server 2000 Developer Edition).

Ansonsten kann ich nur das bestätigen, was die meisten "Vorschreiber" auch schon geschrieben haben:
Ein Shop, bei dem ich jederzeit wieder einkaufen würde.

Habe den 19-Zoll-TFT-Monitor von Philips 190P bei Javento bestellt. Die ausgezeichneten Kundenbewertungen waren für mich Grund, hier zu kaufen. Alles hat reibungslos funtioniert! Ich werde gerne wieder bei Javento bestellen!

Habe mir bei Javento einen 3Com WLAN Router gekauft.
Vom Preis her war Javento unschlagbar!

Sogar die Lieferung war super schnell.

Montag --> bestellt
Dienstag --> Überweisung bei der Bank abgegeben
Mittwoch --> Geld bei Javento eingegangen und ware raus
Donnertag --> Ware bei mir

Zu den Kriterien Beratung/Kundenservice vor und nachder Bestellung kann ich nichts sagen, da ich ihn nicht genutzt habe.

Einziges Manko war die super Große Neutrale Verpackung in welcher der Router 3 mal hätte reingepasst, sodass der Router in seinem Originalkarton hin und her rutschen konnte. Dort vielleicht noch ein paar Luftkissen rein und ihr hättet von mir ne glatte 1+ bekommen.

Bis zum nächsten mal

Greeetz René

Bestellung, Infos über Auftragseingang, Zahlungseingang und Auslieferung umgehendst; schnelle und korrekte Lieferung, lso sehr zu empfehlen

Sehr guter tel. Kontakt, Entgegenkommen bei den Zahlungsmodalitäten, promte Lieferung. Was will man mehr! Sehr zu empfehlen! Danke

Ich bin sehr zufrieden. Meine Bestellung wurde schnell und unkompliziert abgearbeitet. Das einzige was leider nicht funktioniert hat, war die Paketverfolgung über DHL, da dort die Paketnummer nicht bekannt war. Aber da das Paket einen Tag später da war, war das eigentlich auch kein Problem.
Der Preis war super. Da bestell ich doch gerne wieder. Leider konnte ich nicht feststellen, ob man Bestellungen auch direkt abholen kann. Da ich in der Näge wohne, wäre das natürlich angenehm, da ich für die Versandkosten auch einmal nach Gießen und zurück fahren kann.

Ach ja, Kundennummer fürs Gewinnspiel: 30747

Ich habe es am Anfang nicht geglaubt aber ich bin des besseren belehrt worden. Trotz Vorkasse superschnell geliefert. Emails werden sofort beantwortet, und man ist ständig auf dem Laufenden. Ich kann diesen Shop eigentlich nur weiterempfehlen. Macht weiter so!!!!!! Gruß Georg

Super netter Kontakt.
Email super schnell beantwortet.
Lieferung schnell und einwandfrei.
Preis unschlagbar.
Ich habe den anderen Kunden (Bewertungen) vertraut. Jetzt kann ich nur noch bestätigen.
Kunde 30469 wünscht ihnen viel Erfolg. Den richtigen Weg haben sie schon gefunden. Einfach weiter so!!!

Ich habe mir den FSC P20-2 bestellt. Die Hotline war hilfsbereit, freundlich und kompetent. Bezahlt hatte ich Dienstag Nacht per Onlinebanking, Freitag Mittag war das Teil da. Zahlungseingang und Versand wurden jeweils per Mail kommuniziert und auch online einsehbar. Bin hochzufrieden.

Diese Shop ist wunderbar! Schell und püntlich! I wusste immer dir Stand von meine Lieferung. Kein Problem gefunden!

Ich habe am Montag, dem 28.11.05 einen IBM eServer x-Series 206 bestellt und noch am selben Abend das Geld online überwiesen. Am Dienstag wurde mir bei Javento der Geldeingang besteätigt, so daß ich das Gerät schon am Mittwoch bei mir in der Wohnung hatte. Über alle Statusänderungen (Bestellbestätigung, Geldeingang, Versand der Ware) wurden mir eMails zugeschickt und auch online war der Verlauf auf der Website nachvollziehbar.
Leider war die erste Lieferung durch einen Transportschaden beschädigt worden. Die Abwicklung dieses Schadens war jedoch rasch und unkompliziert; das Ersatzgerät erreichte mich am darauffolgenden Montag, den 05.12.05 und war diesmal ohne Beanstandung.
Ich bin sehr zufrieden mit Javento. Informationen über Statusänderungen, und die gesamte Abwicklung der Bestellung verliefen rasch und vorbildlich. Der Austausch des Transportschadens war überhaupt kein Problem. Meine Anfragen vor der Bestellung und zum Gerätetausch wurden immer prompt und freundlich beantwortet.

Weiter so, Javento!

Viele Grüße,

Sebastian Wietz

so macht das einkaufen spass - jederzeit gerne wieder

))Lieferzeit i.O. Ware i.O. gute Information über die Bestallabwicklung

Professionelle und schnelle Abwicklung und Lieferung der bestellten Ware Wacom Graphire im Wert von EUR 155.-.
Funktionalität der Ware wird, da Weihnachtsgeschenk, erst am 24.12. geprüft. Lt. optischem Check alles in Ordnung. Warum Javento aber die Ware in einem Karton der 10 mal größer ist, wie die bestellte Ware und ohne Dämmmaterial versendet, ist doch etwas ungewöhnlich. Dennoch von mir zunächst die Bestnote.

03:40  Webseite geöffnet
03:45  Bestellvorgang abgeschlossen
04:00  Geld überwiesen
11:00  Email mit Geldeingangsbestätigung erhalten
16:00  Versandbestätigung erhalten

und morgen is mein tablet hoffentlich schon da!!! genial!

stefan

Über alle meine bisher bei "javento" getätigten Einkäufe bin ich überdurschnittlich zufrieden. Die Lieferangaben stimmen, das Preisniveau ist in Ordnung, der Versand erfolgt promt! Außerdem ist der direkte und freundliche Kontakt zum Team positiv zu erwähnen! Abschließend möchte ich noch darauf hinweisen, dass ich lieber ein paar wenige Euro mehr ausgebe und dafür sehr gut bedient werde, als den Billigsten bei "geizhals" zu nehmen und später oft das böse Erwachen habe (wenn es z.Bsp. um Service und Erreichbarkeikt geht).

Vielen Dank "javento" und weiter so!

Insbesondere die Paketverfolgung nach der Bestellung und auch die online Verfügbarkeitsprüfung ist vorbildlich implementiert.
Bestellte Antech Aria Gehäuse und Kingson 1GB RAM Kit.
Wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert.
Schade das keine AMD CPUs angeboten werden.

Alles einwandfrei gelaufen, würde jederzeit wieder hier einkaufen.
Bezahlen über Vorkasse nur mit den größten Bauchschmerzen. Habe daher
einen Händler gesucht, der nicht nur gut bewertet wurde, sondern auch
solide in der Webdarstellung erschien. Z.B. habe die Teilenummer von Zubehör geprüft und im Gegensatz zu vielen anderen Händlern wurden hier die korrekten Angaben gemacht (nachdem ich mich bei Hersteller sites kundig gemacht habe). Das gab mir ein besseres Gefühl, da ich normalerweise eher selten größere Käufe über das Web tätige.

Hab am 5.12 eine Digicam bestellt,nachdem ich zuvor meine Bestellung bei mindfactory storniert haben....die waren nämlich richtig unverschämt!!!!
Ganz im Gegensatz zu Javento!!!!! Hab per E-Mail nach dem Lieferumfang gefragt und auch prompt eine Antwort bekommen. Am 5.12 bestellt und am 8.12 war die Kamera schon da!!!!! Super Service kann ich nur sagen!!!!!!!!! Kann ich nur weiterempfehlen!!!!!!!!!

Habe ein Antec P150 Gehäuse gekauft (Sieht blendend aus und bin total zufrieden).
Habe am Dienstag bestellt und bezahlt, Donnerstag war das Paket schon da. Shop sehr freundlich und ohne unnötiges Bramborium.
Macht insgesamt einen sehr guten Eindruck.
Gerne wieder!

... ist man hier genau richtig.
Habe mir einen Belkin SoHO KVM Switch bei javento gekauft, das Gerät machte allerdings Probleme.
Wenn die Rechner über PS2 angeschlossen wurden funktionierte mal die Maus und mal die Tastatur nicht oder es ging gar nichts.
Habe ich gut 2 Wochen rumprobiert (verschiedene Mäuse etc.).
Javento bescheid gegeben -->
kostenlose Belkin Support Nummer bekommen-->
festgestellt das die Firmware der Rev. 1.1 fehlerhaft ist und man das Gerät einschicken muss -->
Javento Bescheid gegeben -->
Gerät zurück zu Javento -->
Geld zurück bzw. gegen andere Artikel verrechnet.
Alles innerhalb 2 Wochen abgelaufen (wäre wahrscheinlich noch schneller gegangen aber ich habe mit den Überweisungen ein bisschen getrödelt)

Fazit :
Bei Javento kaufe ich wieder auch wenns 2 teurer ist,
weil schnell, zuverlässig, günstig und unproblematisch wenn was kaputt ist.

Ich habe die Cordless Mouse gekauft. Die Lieferung erfolgte etwa 2-3 Tage später, Ware war gut verpackt. Bei Kauf und danach keine Probleme.
Sehr gerne wieder.

Hervorragend!
Sonntags per Internet ein PNA gegen Vorkasse bestellt, bereits am Dienstag Mittag war das Päckchen bei mir zu Hause!

Normalerweise dauert eine Überweisung schon mal 3 Tage - hier wurde bei Vorkasse in weniger als 24h geliefert - wie machen die das?

Am 4.12.2005 per Vorkasse einen D-Link Gaming Router und 2 Netzwerkkarten bestellt.
Am 5.12. 2005 wurde der Zahlungseingang bestätigt.
Am 6.12. 2005 die Ware erhalten.
Alles war gut verpackt. Sehr zufrieden.

Nach Bestätigung des Zahlungseingangs (30.09.) wurde die Lieferung
für den 15.12. angekündigt. Am 09.12. wurde überraschend die bestellte
Ware geliefert. Da ich es nicht so eilig mit der Bestellung hatte, war dies in Ordnung.

Hab mir ein Ipaq hx2490 bestellt!
War aber leider an dem Tag schon ausverkauft.
Nächster Liefertermin war für den 16.12.05 angesetzt.
Wurde zu meiner Überraschung schon eine Woche früher geliefert.

Bestätigungs-E-mails sind sehr zufriedenstellend.
*TRÖT*verfolgung funktioniert einwandfrei.

Alles sehr, sehr vertrauenswürdig und seriös!!!
(Besser als bei E-bay - kein Schrott oder so!!)
Preis hat auch gestimmt! Wie geht so was??????

Dickes Lob an diese Firma!!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr, sehr, sehr zu Empfehlen

Ich habe mir eine Externe Festplatte von Western Digital zu einem total günstigen Preis für diese Festplatte bei Javento bestellt. 2 Tage bräuchten sie bis zum Versand. Ihre Schätzung sagte das schon vorher. Alles war super verpackt und mehr als Vollständig

Javento gehört auf jeden Fall zu den besten shops im I-net.
Gerne wieder. Weiter so Javento. Hier geb ich gerne Geld aus

MFG Philip

12.12.05 20:27 Bestellung einer Notebooktasche über Javento Website,
12.12.05 20:27 Javento-Zahlungsausforderung mit allen Details per Mail erhalten,
12.12.05 20:30 Vorauszahlung per Online-Banking geleistet,
13.12.05 10:47 Javento bestätigt Zahlungseingang per Mail,
13.12.05 16:58 Javento bestätigt Versand per Mail incl. Rechnung & Widerrufsbelehrung als PDF,
14.12.05 10:12 Habe Ware per DPD erhalten

sehr schnelle und professionelle Abwicklung, ich war zu jedem Zeitpunkt bestens informiert;

Ich hab ein Wacom Grafiktablett bestellt und dieses per Vorkasse bezahlt, der Zahlungseingang wurde am vormittag des darauffolgenden Tages bestaetigt. Die Auftragsbearbeitung eingeleitet. Das Paket traff am naechsten Tag bei mir ein, die Verpackung war etwas zu grosszuegig dimensioniert aber zweckmaessig.
Da ich einen Vertipper in meiner Lieferaddresse zu spaet bemerkte, konnte der Service die Addresse nicht mehr aendern, da das Paket bereits an den Spediteur uebergeben wurde. Der Kontakt war aber freundlich und hilfsbereit.
Obwohl ich vorher noch nie etwas von diesem Shop gehoert hatte bin ich angenehm ueberrascht, die Leistung stimmt

Gesehen, bestellt, bezahlt, geliefert... alles ruckzuck und innerhalb von 2 Tagen gelaufen.. Super

Ja wie schon gesagt ist Javento ein guter Shop, bei dem ich gerne wieder kaufen würde.
Die Bestätigung der Bestellung ist schnell gegangen.
Die Auslieferung auch und die Verpackung war ebenfalls gut.

Was ich schade finde, das man bei dem Shop nicht die Möglichkeit hat, per "PayPal" zu bezahlen, das würde den Geldeingang und damit den Versand beschleunigen.

Super Shop, vor allem Lagerstandskontrollen und Schnelligkeit des Versand-Prozesses. Dafür ist der Preis deutlich höher, aber immer noch im Rahmen. Alles in Allem: Absolut empfhelneswert, wenn man nicht das Ultra-Schnäppchen machen will.

Hat alles sehr gut geklappt.NAchfragen wurden zügig und freundlich beantwortet.Alles in allem ein sehr gutes Internetversandhaus.Immer wieder gern....

Gestern nachmittags bestellt - per Nachnahme - hatte ich damit gerechnet, das Paket frühstens morgen zu erhalten. Pustekuchen! Heute Mittag war's da, in weniger als 24 Stunden! Vorbildlich! Bestellbestätigung kam sofart, Versandbestätigung, Widerrufsbelehrung und Rechnung wenige Stunden später. Ebenfalls vorbildlich!

Die kaufmännisch sehr gute Abwicklung meiner Bestellung, bei der jeder Schritt bestätigt wurde, sucht seinesgleichen. Gäbe es einen Preis für überragende Leistungen im Internethandel, würde ich Javento nominieren.

Am 5.12. habe ich bei Javento ein Fujitsu-Siemens P19-2 TFT-Display per Nachnahme bestellt. Es wurde am gleichen Tag verschickt und war am nächsten Tag da. Neben der prima Abwicklung fand ich die Email-Statusbenachrichtigungen sehr gut.

Kleine Kritikpunkte: Die Rechnung gab es nur als PDF - das könnte u.U. bei der Steuererklärung Probleme verursachen. Ausserdem bin ich mir nicht ganz sicher, ob es korrekt ist, ein TFT-Display nur im Originalkarton ohne Umverpackung zu verschicken. Viele Hersteller sagen ja ausdrücklich, dass dies nicht zulässig sei. Bei TFTs ist das aber wohl übliche Praxis und hat letztlich ja auch problemlos funktioniert.

Insgesamt ein hervorragender Gesamteindruck. Hier werde ich wieder bestellen!

Um schnell viele Bewertungen zu erhalten, verspricht Javento, dass man bei Abgabe einer Bewertung an einer Verlosung teilnimmt. Dagegen ist nichts einzuwenden, es sollte aber erwähnt werden. Kundennummer: 30932

super Performance, schnelle Lieferung - Ein alles in allem sehr überzeugender Auftritt,von der Bestellannahme bis zur Lieferung, nur die Web-site könnte noch etwas schneller werden.

Also besser geht nicht! Habe am Sonntag 18.12 bestellt (Maxtor One Touch III externe Festplatte) und schon heute 20.12, 16.00 halte meine Bestellung in den Händen! Super Ware, 1A verpackt und superschnell geliefert. Weiter so, komme gerne zurück!

Hatte telefonisch nochmal Rechnungskopie angefordert. Bin sofort durchgekommen, sehr netter Kontakt und sofort Rechnung per E-Mail nochmals erhalten.

Besser??? Schneller??? Das muss erst mal einer nach machen. Hatte am 19.12.05 bestellt und am 21.12.05 war die Bestellung auch schon da. Sehr krass und das kurz vor Weihnachten. Was auch noch zu erwähnen ist, ist die genial gestaltete Seite. Auf einem Blick ist alles Wichtige logisch sortiert.Auch AGB, Widerrufsrecht, Versandkosten usw. alles sehr übersichtlich. Einzige Mankos sind Produktvielfalt. Asus, CoolerMaster z.B. sucht man vergeblich und die Auswahl der Versandmöglichkeiten. Würde mir gerne aussuchen können ob die Ware mit DHL, UPS oder anderen geliefert wird.

Der Shop ist wirklich zu empfehlen, gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik.

Unsere Erfahrungen mit den Garantieleistungen von ASUS haben uns dazu bewogen, diesen Hersteller nicht mehr im Sortiment zu führen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Super shop, einfache Bezahlung, schneller Lieferzeit und dazu noch top Preise. Wird in meiner Shop Favorieten Liste hinzugefügt! Gerne wieder!

Tolle Firma binn begeistert .alles sehr gut gelaufen.
Sehr schnelle Lieferung.sehr guter Preis,sehr schnelle Bearbeitung
und ich kann nur sagen :immer wieder gern Danke.

Sehr, sehr angenehm in diesem Shop einzukaufen. Guter Preis, schneller Zahlungseingang, schneller Versand. Und das Produkt ist mehr als zufriedenstellend. Vielen Dank

Die Lieferung war super schnell hier und einwandfrei verpackt.
Der Service sowie das Preis/Leistungsverhältnis ist wirklich sehr zu empfehlen.

Ich habe mir zwei Kingston Dual Voltage 512mb Speicherkarten für mein Nokia6680 gekauft und finde den Service und die Ware Super! Besser und schneller gehts bestimmt nicht... ;o)

Ich habe das Teil am 19.12.05 bei Javento zu einem Top Preis per Nachname bestellt, und am 21.12.05 durch FedEX erhalten! noch Fragen ? Javeto unterrichtet einem über den Status der Bestellung und Lieverung mit mehreren Mails, sehr Vorbildlich.

Javento lieferte innerhalb eines Tages nach Zahlungseingang!
Über jeden Schritt wird man zeitnah per E-Mail informiert (Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung und Widerrufsbelehrung nach dem Versand). Im Onlineshop kann ebenfalls über das Kundenlogin der Status der Bestellung detailliert verfolgt werden.
Auf der Bestellbestätigung war der Artikel zwar zuerst falsch benannt; dies konnte aber mit einer kurzen E-Mail unbürokratisch und schnell geklärt werden. Javento antwortete innerhlab 2,5 Stunden auf meinen Hinweis und korrigierte die Bezeichnung des Artikels direkt.

Alles in allem sehr zu empfehlen. Dem Shop liegt wirklich viel an der Kundenzufriedenheit.

Viele Grüße
Jochen Nothof

Dienstagabend habe ich einen Monitor und Kleinteile per Nachmnahme bestellt. Die Bestätigungen per E-Mail wurden mir umgehend zugestellt.
Wie angekündigt wurden am Donnerstag die Kleinteile mit DHL geliefert und am Freitag lieferte AVIS den Monitor. Alles lief wie vereinbart. Ich bin sehr zufrieden und werde dort wieder einkaufen.

habe am 30.12. (freitag) den "antec p180" tower gegen vorkasse bestellt. und man glaubt es nicht, am dienstag 3.1. (so gegen 8 uhr morgens, gääääähn) klingelte der dpd bei mir und brachte mir das paket. trotz der frühen stunde war damit mein tag gerettet

. war mein erster kauf gegen vorkasse und bin glücklicherweise nicht enttäuscht worden.
fazit: empfehlenswert, problemlos und schnell

Email-Anfrage zu Produktberatung innerhalb von 1h beantwortet - hilfreiche Beratung!
Bestellung (PC und Grafikkarte) gegen 15h aufgegeben und Lieferung bereits am nächsten Tag um 10:30h ... schneller geht nun wirklich nicht!

Ich habe jetzt schon ein paar mal bei Javento bestellt und war immer zufrieden. Die Angaben im Shop stimmen und die Lieferzeiten sind sehr kurz!
Meine letzte Bestellung bestand aus einer Festplatte, bei der mir aber nach Einbau und Anschluss das Leerlaufgeräusch zu hoch war! Deshalb habe ich sie zurückgeschickt. Bei Javento kein Problem: Nach ca. zwei Wochen habe ich mein Geld inkl. der Rücksendekosten zurückerstattet bekommen, obwohl ich die Festplatte schon in meinen Computer eingebaut hatte. So glatt sollte es überall laufen

06.01.2006, 19:30 Uhr - Editiert von MasterMan, alte Version: hier

Hab mir im letzten Jahr einen Monitor bei Javento bestellt. Gezahlt wurde per Vorkasse und die Lieferung erfolgte umgehend. Nachteil ist das keine Lieferung per Post möglich ist. Dennoch ein Top Laden bei dem ich immer wieder kaufen würde.

Unsere Firma hat die Software am 02.01.06 bei Javento zu einem Besten Preis per Vorkasse bestellt, und am 06.01.06 erhalten. Über jeden Schritt wird man zeitnah per E-Mail informiert (Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung und Widerrufsbelehrung nach dem Versand).

Ich habe einen USB-Stick von LG mit 1GB gekauft. Nach dem Kauf und nach dem Zahlungseingang bekam ich immer eine Bestätigung und den weiteren Ablauf mitgeteilt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen nach meinem Kauf und der Stick ist echt klasse!! Wirklich zu empfehlen!!

Die bestellte Logic Software wurde superschnell geliefert, war ohne Makel.
Preis echt korrekt. Gute Betreuung. Online-Bestellung einfach und schnell.
Alles tadellos.

Hatte zwei verschiedene Produkte ausgewählt, wobei ein im Zulauf und eins verfügbar war. Bestellt wurde per Vorkasse und bereits 2 Tage nach der Überweisung kam das erste Paket. 2 Tage später dann der bei Bestellung im Zulauf befindliche Artikel (Angabe webseite 2-4 Tage).
Hat sehr gut geklappt, vor allem der schnelle Versand trotz Vorkasse muß hier lobend hervorgehoben werden. Die Teillieferung erfolgte natürlich kostenfrei und das bei schon sehr guten Preisen und geringen Versandkosten. Javento kann ich daher nur empfehlen.

Selten so einen schnellen Service gesehen.Es wäre gut auch hier die
Bezahlung per Geldkarte zu ermöglichen. Bis jetzt sehr zufrieden.

Habe am 11. Januar mir das gehäuse p180 bestellt und heute 12 Januar ist es schon bei mir unter dem schreibtisch,
Weiter so...
... immer wieder gern.
Schönen TAg noch

Die ganze Abwicklung ist spitze abgelaufen! Kann ich nur weiterempfehlen. Der Kundendienst reagiert sehr schnell. Die Lieferung ist nach einem Tag eingetroffen.

Am 9. Januar 5er Pack Intelli Mouse Explorer Platinum und Firewire Karte von Adaptec bestellt da dort am günstigsten, alle nach Shopangaben verfügbar und innerhalb 48h versandbereit. Echtzeitverfügbarkeitsabfrage ergab nur noch 1 5erPack Mäuse verfügbar. Schnell alles bestellt, am 10. ging dann das Paket weg mit allem. Die Echtzeitverfügbarkeitsabfrage ergab übrigens bei den Mäusen wirklich dass nun keine mehr verfügbar seien, und für den 19.01 neue bestellt wären...da gibts andere Shops die sich davon eine Scheibe abschneiden sollten.
Irgendwie gabs danach kleinere Probleme bei DHL mit der Paketverfolgung, das Paket wurde erst nach 2 Tagen mit der Nummer geführt. Jedenfalls am 12. Januar war dann alles da, alles so wie bestellt.

Fazit: Schnell, günstig, und korrekte Angaben im Shop sowie bei der Lieferung. Wenn sie nächstes Mal wieder die Billigsten sind, werd ich da bedenkenlos wieder kaufen.

Bestellung, Zahlung, Lieferzeit waren alle perfekt.

Einen dicken Minuspunkt gibt es allerdings für die Verpackung: Laptop in der Originalverpackung vom Hersteller, diese in einem etwa dreimal so großen Umkarton, aber lose und OHNE JEDE POLSTERUNG. Nur viel Luft.

Der Laptop hat den Versand glücklicherweise trotzdem überlebt.

Samsung SyncMaster 940Fn 19" TFT 1000:1

Alles Bestens!
Sonntag Abend bestellt, Dienstag bereits geliefert. Bisher ohne Probleme! Sehr zu empfehlen!

Die Bestellung eines TFTs (NEC 1970NXp) wurde von Javento rasch (4 Werktage) und sorgfältig (Bestätigung des Vorkasse-Überweisungseingangs, Nennung des Liefertermins etc.) bearbeitet.
Der Preis war sehr attraktiv, auch die Angaben zum Lagerstand waren korrekt.

Nur der Umstand, dass die Rechnung lediglich per E-Mail versandt wurde, trübt das Bild ein wenig.

Ich habe eine WLAN-Router Bundle mit Notebook-Adapter bestellt(13.12.05). Es wurde sehr günstig angeboten und schnell geliefert. Leider das falsche, nämlich mit PCI-Adapter für PC.
Also bemängelt und zurückgeschickt. Leider an die Adresse die auf dem Paket stand (Lager)und nicht die in der email angegebene. Fehler habe ich zu spät gemerkt. Paket kam nach zwei Wochen von Hermes zurück (nicht zustellbar). Nochmal losgeschickt, diesmal an die richtige Adresse. Nachdem ich gemeckert hatte, wurde freundlicherweise nun das richtige Gerät geschickt bevor das falsche in die Firma zurückkam (Eingang hier 30.12.05). Hat trotzdem über zwei Wochen gedauert.
Dazu kommt, dass ich meine Portokosten nur ein mal ersetzt bekam und nicht für die zweite Sendung. War zwar mein Fehler gewesen, dass ich es an die falsche Adresse zurückgeschickt habe, aber für die Fehlsendung war ja eindeutig Javento verantwortlich.
Schade!

Ich möchte heute ergänzen, dass sich Javento bei mir gemeldet hat nachdem sie meine Geizhals-Bewertung gelesen haben. Ich dachte es ist fair die Reaktion hier noch mal zu veröffentlichen:
... "wir nehmen Bezug auf Ihre Bewertung bei Geizhals.at.
Wir möchten uns hiermit für die mangelhafte Abwicklung Ihrer Bestellung in aller Form entschuldigen.
Diese Form der Abwicklung ist bei uns nicht üblich.
Wir haben es versäumt, Ihnen für unsere Falschlieferung SOFORT den korrekten Artikel zu senden.
Stattdessen wurde Ihre Rücksendung fälschlich wie ein Widerruf behandelt, bei dem die Rücksendung der Ware abgewartet wird.
Die doppelten Rücksendekosten sind zwar nicht von uns zu vertreten, wären aber bei Berücksichtigung der Falschlieferung und anschließenden Verzögerung von uns getragen worden. Das wurde ebenfalls von uns übersehen.
Wir möchten Ihnen als kleine Entschädigung mit dieser email einen Einkaufsgutschein über 20,- EUR überreichen. Mit einer kurzen email von Ihnen werden wir den Betrag bei Ihrer nächsten Bestellung verrechnen.
Glücklicherweise konnten wir Ihre Bewertung bei Geizhals.at Ihrem Vorgang zuordnen, denn uns liegt keinerlei Beschwerde von Ihnen vor.
Wir hoffen, Ihnen hiermit gedient zu haben und würden uns freuen, Sie weiterhin als Kunde bei uns zu begrüßen." ...

Daß der gesamte Email-Verkehr im eigenen Konto auf der Website mit- und nachvollziehbar ist, gefällt mir bestens. Vielleicht trägt das zu einer besonders kundennahen und individuellen Abwicklung bei.

F-Secure Internet Security 5 User.

Sonntagabend bestellt und per Vorkasse bezahlt, Montagmorgen Benachrichtigung über den Geldeingang erhalten und Dienstagmorgen Sendung auf meinem Tisch vorgefunden. Optimal und dazu günstigster Anbieter!

Habe am 29.12.2005 für die Schule einen Beamer NEC 25LT bestellt. Tags dsarauf kam die Versandbestätigung, und am 2.1.2006 wurde der Beamer bereits ausgeliefert. Trotz Weihnachtsferien und Jahreswechsel wurde das Gerät innerhalb von 2 Arbeitstagen geliefert! Bin begeistert!
M. Mirlach

Volle Punktzahl für Lieferzeit, Ware, Verpackung, Abwicklung, Preis und Freundlichkeit! Hier schaue ich sicher öfter vorbei. Danke.

Hab nen Monitor am Mittwoch Mittag bestellt, Mittwoch abend per Vorauskasse überwiesen. Einen Tag später gabs Mittags die Bestätigung über den Geldeingang und abends um 19:00 Uhr die Versandbestätigung. Lob auch an GLS, Ware kam heute morgen um 11:00 Uhr an. Ein klasse Zusammenspiel, ein super Verkäufer. Pluspunkt für den übersichtlichen Bestellvorgang und Paketverfolgung von GLS.

Danke Javento!

Gute Informationen über die Ware in der WEB Page, Lieferung der Ware am nächsten Tag nach der Bestellung. Ware war gut verpackt und vollständig.

Bei unseren Bestellungen war die Abwicklung stets korrekt und schnell. Die Lieferinformation über e-mail vorbildlich.
Die AGB sind für Kunden allerdings relativ restriktiv, weil bei Vorkassezahlung die Ware nicht bis zum Zahlungseingang reserviert wird.

Habe Paint Shop Pro per Vorabüberweisung gekauft.
Sehr schnelle Abwicklung. Immer per eMail über den aktuellen Stand der Lieferung informiert.

Dienstag mir Vorkasse bestellt und Betrag überwiesen, Mittwoch Zahlungeingang bestätigt und versendet, aAm Donnerstag stand das PC Gehäuse bei mir. Perfekt !

Bin bis jetzt sehr zufrieden von Javento.

Habe das Paket eben geöffnet... Alles in Ordnung

Und die Lieferung von DPD war auch super schnell...

Speicher-Karte Sonntag bestellt und Online bezahlt.
Montag schon Zahlungseingang und Versand der Ware bestätigt.
Lieferung bereits am Dienstag - leider die falsche Ware.
Service bei der Reklamation dann wieder gut.
Bis zur Falschlieferung alles einwandfrei!

Obwohl das gelieferte Gerät super verpackt war, funktioniert es nicht als wir es 4 Wochen später verschenkten. Es wurde problemlos von Javento zurückgenommen und ein paar Tage später wurde mir die Summe samt Rückversandkosten zurücküberwiesen. Super + an die Kundenbetreuung und den Kundenservice!!

Ich bin begeistert!
Zwischen Bestellung und Außlieferung sind keine 48 Stunden vergangen (und das trotz Vorkasse!) Das Produkt war vollständig und auch anständig verpackt...
Außerdem wurde ich über jeden einzelnen Schritt der Aulieferung (Geldeingang, Versand...) informiert! Thumbs up! Macht weiter so!

Hervorragende Abwicklung, da in jeder Phase, von der Bestellung bis zur Lieferung, nachvollziehbar. Freundliche Kundenansprache, rascher Service, problemlose Umtauschabwicklung. Wenn dieser Standard gehalten werden kann, wird Javento die erste Adresse für mich sein.

Maxtor One Touch III 500GB ext. HD

Bestellung ohne Probleme, Bestätigungen, Benachrichtigungen über Versand kamen prompt, Lieferzeit war zwei Tage - sehr gut.

Einziger Minuspunkt: Die Verpackung. Kleiner Karton mit Platte war einfach in einen größeren gesteckt. Keine Polster - der Karton mit der Platte ist munter hin- und hergerutscht. Zum Glück ist die im eigenen Karton solide verpackt.........Hey Javento, das geht besser.......

Ich habe bei Javento die Logitech G5 Silver Edition am Montag Abend um 22:00 bestellt und das Geld sofort überwiesen. Am nächsten Tag wurde der Zahlungseingang registriert und eine Versandmitteilung verschickt. Gestern war die Maus dann da. Einfach perfekt!Grade mal 2 1/2 Tage mit Vorkasse.

Man kann sich bei seiner Bewertung für diesen Shop nur kurz fassen:
Erstklassig und super zuverlässig!!!
Habe per Vorkasse bestellt und nach vier Werktagen war die Ware da.
Die hohen Bewertungen sind absolut gerechtfertigt.
Danke und macht weiter so!

Ich bin voll und ganz zufrieden mit Javento - hatte am Donnerstag Abend zwei BT-Mäuse bestellt, habe sofort das Geld überwiesen und Freitag wurden diese schon an mich versendet! So soll es sein! Absolut empfehlenswert!

Die Bestellung lief ohne Probleme. Das Paket wurde sofort verschickt und alles war völlig problemlos. Als die Paketverfolgung nicht funktionierte (Fehler von DHL) habe ich eine Anfrage an den Shop gestellt und hatte innerhalb von 10 Minuten eine Antwort. Das nenne ich Service.
Die Lieferung entsprach der Artikelbeschreibung.
Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

1 tag nach der überweisung kam die ware schon an. dass is beispielhaft!!! da kauf ich gerne wieder

Ich habe die Ware (Philips TFT 19" 190S6FS)am Dienstag Mittag per Nachnahme bestellt.Kurze Zeit später kam die Bestätigung per E-Mail. Angeliefert wurde schon am Mittwoch Mittag durch Tans-O-Flex!Also innerhalb von 24 Std. Das Gerät war gut u. sicher verpackt. Diesen Shop werde ich weiterempfehlen.

Ich bin äußerst zufrieden mit diesem Shop. Besonders positiv fiel mir der stätige Informationsfluss über den Status der Transaktion auf !

Bestellung, Versand und Lieferung hat sehr gut funktioniert. Ware wurde in einwandfreiem Zustand schnell geliefert. Der Status der Bestellung ist zu knapp kommentiert. Kein Vergleich zu z.B. Amazon.de .Ich würde mir eine Bezahlung per Lastschrift wünschen.

bin sehr zufrieden mit diesem shop,hier bekommt man 'ne schnelle lieferung, gute preise, 'nen guten kundenservice, kann ich nur weiterempfehlen

Sehr schnelle lieferung. Schneller als die Angabe!!! Preis ist sehr gut. Ware ebenso. Gerne wieder

Ware umgehend erhalten in einwandfreiem Zustand, aktuellste Version des Produkts erhalten, sehr guter Preis, Infos zum Status des Bestellvorgangs per Email mit Daten zur Paketverfolgung, inkl. persönlicher Note

Sehr zu empfehlen...

- gekauft wurde Antec-Gehäuse P150EC/MT 430W ATX12V v2.2 quiet

- schnelle Lieferung; Paket ohne Beanstandungen eingetroffen

- von Bestellung - über Vorkasse - bis zur Lieferung - drei Tage

- war meine erste, wohl aber nicht meine letzte Bestellung

Beim Kauf einer preiswerten LCD-TV Wandhalterung, erwies sich das Produkt als nicht stabil und überzeugend. Nicht das was das Produkt wirbt zu sein. Trotz bereits erfolgter bzw. versuchter Montage wurde das Produkt unkompliziert mit entsprechender Erklärung zurück genommen. Großes Lob für Javento! Beispielhaft für deutschen Internethandel! Danke.

Produkt ScanSoft Dragon Dictate Professional (Schulversion) über Suchmaschine als günstigsten Lieferanten ermittelt - Angabe der Lieferzeit war die schnellste - Bestellung am Anfang der letzten Woche - 1. Lieferversuch (wir waren nicht da...)bereits am 03.03.06, heute am 06.03.06 Paket erhalten - Ware ist einwandfrei - Rechnung per Dateianhang an E-Mail auch bereits am 02.03.06 da, einwandfreie Abwicklung - wir sind absolut begeistert - bei künftigen Bestellwünschen werden wir immer wieder gerne den Preisvergleich nutzen und bei Euch bestellen.
Liebe Grüße aus Worms sendet
Angelika Möthrath
- Büroleitung -
Rechtsanwälte Möthrath & Schreiber

Bei diesem Shop lief alles unproblematisch und normal - so wie man es sich halt wünscht. Bestellung abgegeben (Dienstag nachts), am nächsten Tag Bestätigung erhalten mit den Daten für die Vorkasse. Gleich überwiesen und wieder einen Tag später kam die Bestätigung über den Zahlungseingang. Einen Tag später (Freitag) ging bei Javento die Ware raus - kam zwar erst am Montag, dafür aber ganz gut verpackt und ohne Beschädigungen an.

Habe ein Trekstor i.Beat organix mp3-Player bei Javento bestellt.
Vorkasse. Alles bestens. Preis wurde zwischen Bezahlung und
Lieferung im Shop günstiger. Kurze Email von mir, dass ich auch
den günstigeren Preis haben wollte. Zwei Stunden später Bestätigung
erhalten, dass mir der Differenzbetrag "unverzüglich"
zurücküberwiesen wird. Einkaufen ist schön mit Javento.

Montag Abend bestellt - Dienstag Morgen hat der Paketbote geklingelt... Schneller geht's nur im Elektronik-Fachgeschäft. Allerdings nicht zu den Preisen !!
Außerdem habe ich in dieser Zeit auch noch die Bestellung geändert (also ein anderes Produkt gewählt). Die Bestätigung per eMail kam umgehend. Unter dem persönlichen Login kann nicht nur der Status der Sendung abgefragt werden, sondern der geführte eMail-Verkehr eingesehen werden. Alles tiptop !!

Ich habe bei Javento eine Festplatte von Seagate mit 300 GB Kapazität geordert.

Der Bestellvorgang ging schnell und reibungslos von Statten.
Schon zwei Tage später stand DHL vor der Tür.

Leider ist mir bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen:
Die bestellte Festplatte hatte einen ATA (IDE) Anschluss, was mir aber leider erst nach öffnen der Verpackung auffiel.
Da ich aber eine SATA-Platte benötige hab ich das Paket sofort zurück gesendet.

Nach einer Rücksprache mit Javentoo bekam ich den vollen Kaufpreis zzgl. Rücksendekosten erstattet.

Ich kann Javento somit uneingeschränkt weiterempfehlen.

So macht Internet-shopping richtig Spass.
alles sehr schnell abgehandelt.
Gerne wieder.
Es ist nicht gut führ Ihre Diensteleistung, wenn bei der Bewertung der Kunde dazu gezwungen wird eine Mindestlänge des Komantares abzugeben.

Nach 3 Tagen war das bestellte Case da, und das bei Vorkasse. Schnellster von allen, bei denen ich bei der Zusammenstellung meines Compis bestellt hatte. Die "versandfertig in 48h" ist stark untertrieben. gerne wieder.....

echt sehr guter laden, nur weiterzuempfehlen. geld überwiesen ==> gerademal 2 tage lieferzeit. perfekt

mfg zockmachine

Habe mir bei Javento eine Seagate ST3300601CB-RK 300GB USB/FIREWIRE ext. Festplatte am Di dem 7.3.06 bestellt und überwiesen. Am Mittwoch bekam ich die Bestätigung, dass das Geld eingegangen sei. Und - wer hätte es gedacht - am Donnerstag schon konnte ich meine - übrigens echt gute - Seagate in Empfang nehmen. Ich habe per Vorkasse bezahlt und das Paket kam wie versprochen mit GLS. Um 17 Uhr. Verpackung: Top! Ich bekam einen Riesen-Karton, 3/4 des Ganzen waren Luftpolster (macht auch sehr viel Spaß, diese hinterher zu platzen ^^). Somit war miene hübsche Festplatte absolut sicher vor jeglichen Stößen. Kurz und gut: Der Shop hat alles - aber auch alles - getan, um mich zufrieden zu stellen. Einziger Kritikpunkt: Die Website könnte man mal überarbeiten und toll wären auch etwas mehr Informationen zum Bestellstatus. Aber ansonsten: Netter Shop, freudliche Mails, super Versandzeiten und klasse Verpackung. Tommy.

Kurze Story: Belkin 7-Usb 2.0 Hub bestellt; einen Tag später erhalte ich die Ware tiptop.
Ein Königreich für diese Logistik!!!
Selbst als Besserwisser und kritischer Mensch hat man einfach nix auszusetzen!!
Das war meine erste Bestellung bei Javento, aber sicher nicht die letzte!

Donnerstagabend bestellt, Lieferung am Samstag!! Alles PERFEKT! Der Beamer von Benq ist ultraklein und wirklich sein Geld wert. Avento ist absolut zu empfehlen!

Reibungsloser geht's nicht! Hier kauf ich wieder! Und bei dem Preis schaun wir mal über das etwas höhere Porto hinweg...

Ich habe am vergangenen Montag Abend eine Fujitsu-Siemens Tastatur bestellt und nach 22 Uhr das Geld vorab überwiesen. Dienstag um 11.15 Uhr kam schon die Geldeingangsbestätigung und am Mittwoch die Ware, die erstklassig eingepackt war. Ich denke, besser und schneller kann es nicht gehen. Ich empfehle den Shop gerne weiter.

Ich habe einen iBeat drive von Trekstor bestellt und auch superschnell bekommen. Leider hatte ich beim Bestellen nur die knappe Artikelbeschreibung gelesen und nicht auf die vom Hersteller geklickt. Denn ich wollte einen MP3 Player mit Ordner-Navigation, was der drive nicht hat - war mein Fehler. Darum mußte ich den Kauf rückgängig machen, was ganz problemlos und schnell über die Bühne ging! Kundenfreundlicher Service. Habe auch Erstattung des Rückportos erhalten.

Ich habe bei Javento bereits 2x eingekauft. Beim ersten Mal vor ein paar Monaten per Nachnahme im Wert von ca. 130 EUR und diese Woche per Vorkasse im Wert von ca. 160 EUR. In beiden Fällen kam die Ware gut verpackt und in tadellosem Zustand innerhalb von 2-3 Tagen an.

Ich habe bei Javento um 16 Uhr einen HP Color LaserJet 3800dn gegen Vorkasse bestellt. Der Drucker war als sofort lieferbar angegeben. Bestellbestätigung per mail kam umgehend. Den Betrag habe ich per online sofort überwiesen, mangels Überweisungsbestätigung den Sendeprotokoll an Jovento gemailt. Die Bestellung wurde darauf freigegeben. Der Drucker kam hier am nächsten Tag 11:30 in Originalverpackung unversehrt an, das sind ziemlich genau 18 Stunden.

Fazit: Die Reaktionszeit von Jovento während des Bestellvorgangs konnte man in Minuten messen, Mailverkehr war sehr freundlich und zuvorkommend. Das war die schnellste normale Lieferung in meinem Leben (keine Expresslieferung wohlgemerkt)! Für meine Erfahrungen die ich mit Jovento bis jetzt sammeln konnte, verdient diese Firma ein dickes Lob und meine wärmste Emfehlung.

Vielen herzlichen Dank!!!

uhlberg 35322

Ich habe am 29.03.06 ein MP3 Player (Creative Zen Nano plus 1024MB)per Vorkasse bestellt, Geld wurde sofort überwiesen! Am 30.03. bekamm ich
eine Bestätigung über den Geldeingang, was ich aber nicht für möglich gehalten habe, der MP3 Player war am 31.3., also zwei Tage nach meiner Bestellung bei mir. Dieser Service ist wiklich spitze!!!!!!!!!

DANKE!

hab 2 ramriegelchen fuer ein notebook bestellt
per vorkasse bezahlt
ware turboschnell erhalten, ordentlich verpackt
-keine mail mit tracking infos
-keine versandbestaetigung (aber hinweis beim zahlungseingang, dass ware schnellstmoeglich verschickt wird)
-rechnung nur als pdf
+sehr schnelle zahlungseingangsbestaetigung
+turboschneller versand (ob da versandbestaetigung/tracking ueberhaupt noetig ist? :D )
+gute verpackung

Hier ist alles gegeben: sehr schnelle Lieferung,Top Verkaufsabwicklung, transparente und sehr einfache Bestellung und das alles zu einem Top Preis. SEHR ZU EMPFEHLEN !!!!

Ware war von 1A- Qualität und sehr günstig, Bestellung wurde sehr schnell versandt. Der ganze Vorgang ist optimal gelaufen, bin mit allem sehr zufrieden.

Sehr gute Abwicklung einer Bestellung. Der Versand war o.K.
Ich war sehr zufrieden. Der Preis ist auch sehr gut. Mac ht weiter so.

Habe ein Lenkrad gekauft, nebed dem besten Preis Deutschlandweit, alles, wirklich alles lief perfekt. War informiert über jeden Vorgang und die turbo Lieferung.

Sehr zu empfehlen.

FSC Amilo Notebook, Montag nachmittag bestellt (versandfertig in 48 Stunden), Dienstag geliefert, Versandgeschwindigkeit spitze.

Gefehlt hat mir nur Kreditkarte als Zahlungsmittel.

Empfehlenswerter Shop, von dem ich hoffe, dass er diese Qualität noch lange behält.

Ich habe bisher 3-mal etwas bestellt und bin immer zufrieden gewesen. Die Lieferung kam immer schneller als angegeben an.

Die Bezahlmöglichkeiten könnten noch verbessert werden (Kreditkarte, Lastschrift).

Habe bereits mehrmals bei Javento bestellt. Verfügbarkeit ist korrekt. Ablauf ist extrem schnell. Man wird ständig über Stand der Dinge informiert. Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Die bisherige gute Bewertung ist berechtigt.

Sonntag bestellt, Sonntag bezahlt. Montag verpackt. Dienstag versendet. Morgen ist Bestellung da, falls der LKW nicht verunglückt

Kann Javento nur empfehlen!

War alles einwandfrei was soll man da noch groß sagen!

Warum soll man da noch 20 Wörter schreiben!

Shop, Preis, Verfügbarkeit und Abwicklung ist bei Javento sehr gut. Ware (Viewsonic VP930 TFT) Montags per Vorkasse bestellt. Donnerstag theoretisch bei mir (Zettel an der Haustür). Bis dahin alles top!

Javento versendet per DPD. DPD liefert bei mir Mo-Fr so zwischen 11 und 15 Uhr Ware aus..wenn ich wie jeder normale Mensch...arbeite. Die Zeit vorher benötigt der DPD-Fahrer, um seinen Wagen aufzufüllen und aus dem Zentrallager (ca 50 KM entfernt) in meine Stadt anzureisen. Nach 15 Uhr geht nicht mehr, denn dann macht der DPD-Fahrer Feierabend...Am Wochenende wird sowieso nicht gearbeitet und das Auslieferungslager liegt 50 Km weg...und macht um 17:30 zu. Flexibilität wird bei DPD auf telefonische Nachfrage sehr groß geschrieben. Insbesondere bei den Optionen, die NICHT gehen...

Preisfrage: Wie komme ich an meine Ware????

Erkenntnis: Nur noch in Shops bestellen, die per Post versenden!

Netter Kontakt, Super schnelle Lieferung, Dienstag Nachmittag bestellt und am Donnerstag Mittag per Nachnahme geliefert.
Sie haben einen neuen Kunden gewonnen.

Ich habe schon einiges per Internet gekauft aber. Aber dieser Shop hat mich voll zufrieden gestellt: Gute Preise (... gute Besserung), Superschnelle Lieferung. Und ganz wichtig: Auch wenn man eine Reklamation hat, wird man sehr gut bedient. ALSO: Meine Empfehlung!

Prompt bestellt und schon geliefert. Das einzige was hier stört ist ein wenig die Verpackung. Viel zu groß für einen kleinen Ram-Baustein

bestellte einen NEC 20WGX2 per vorauskasse, zwei Tage später wurde der Geldeingang bestätigt und Ware versand. Am Tag darauf traf der Monitor ein, perfekt.

Habe mich extra bei geizhals angemeldet um diesen Shop zu bewerten, da er einfach super ist. Habe mir Sonntag Abend eine Logitech G7 LE bestellt und per VK bezahlt. Montag war Feiertag. Schon Dienstag früh wurde ich über den Eingang des Geldes informiert. Am Abend ging die Maus raus und Mittwoch war sie da. Einfach klasse. Ich fände eine richtige Rechnung nur besser als eine PDF.

Die Abwicklung war sehr schnell. Das bestellte Notebook funktioniert prima. Einzige Unschönheit: Die 60er Platte hat nur gut 56GB. Aber das ist wohl eher ein Problem von HP!

Hallo,

ich hab morgens bei Javento ein FF Lenkrad bestellt. Am Nachmittag nach dem nochmaligen Überfliegen der Bestellmail habe ich dann festgestellt, dass ich ein falsches bestellt habe.

In der Bestellübersicht stand bei dieser Sendung schon "Versandabteilung", da war Online also nichts mehr zu machen.

Also hab ich kurzerhand bei Javento angerufen und hatte nach ein paar Sekunden auch tatsächlich einen echten lebenden Menschen am Hörer

Nach kurzer Schilderung der Sachlage wurde die Bestellung storniert und der KD-Mitarbeiter bat mich daraufhin einfach das richtige Produkt nochmals neu zu bestellen.

Gesagt, getan...

Später am abend kam dann eine Mail von Javento, das der ursprünglich falsch bestellte Artikel leider doch schon rausgegangen ist und ich für diesen bitte die Annahme verweiger soll. Der neue Artikel wurde dafür mit Trans-O-Flex losgeschickt. Am nächsten Tag kamen dann beide Pateke innerhalb einer halben Stunde bei mir an, das zweite (richtige) dabei zuersdt

Alles lief ohne weitere Zusatzkosten für mich ab, obwohl es meine eigene Dummheit war die zu diesem Schlamassel führte.

Danke Javento!

Henning Roll

Alles bestens gelaufen. Die Auskunft über die Abwicklung war ausführlich. Die Lieferung erfolgte prompt. Die Paketverfolgung
war sehr nützlich, denn so wussten wir das wir das bestellte Produkt
noch heute erhalten werden.

Tja, wie in der Kurzfassung zu lesen ist, war die Abwicklung ohne jegliche Beanstandung. Die Produktinfos wichen zwar leicht von der Lieferung ab (TCO 03 angegeben - TCO 99 label), was anscheinend jedoch kein Fehler des Shops ist. (Der Monitor ist selbst bei pradde (.) so angegeben).
Laut Sysinfo- Tool ist der TFT jedenfalls in Woche 6 / 2006 hergestellt und ist das gewünschte Modell

morti dankt!

Habe speedpad von nostromo gekauft.Produkt entspricht meinen erwartungen;es gab keine lieferprobleme(Lieferung wie angekuendigt),bin sehr zufrieden mit dem online shop!

Maxtor externe 300 GB externe Festplatte. Super Produkt. Javento war micht der billigste Anbieter, aber nahe dran. Und da mir Zuverlässigkeit wichtiger als das beste Schnäppchen ist, habe ich mich auf die guten Bewertungen verlassen.

Ich kann die vorherigen Bewertungen nur bestätigen. Schneller, zuverlässiger, und kundenfreundlicher geht es nicht! Vielen Dank!!!

Habe in verschiedenen Chargen drei hochwertige HP-Drucker und einiges Papier im Gesamtwert von über 2.700,00 bestellt. Die Lieferung erfolgte stets päzise und sehr kurzfristig binnen weniger Tage. Ein anfängliches Storno war problemlos. Auf einen Transportschaden hin erfolgte anstandslos und schnellstmöglich Ersatzlieferung. Da die Ersatzlieferung aufgrund eindeutigen Herstellerfehlers ausgetauscht werden mußte, erfolgte nach Kontaktaufnahme HP und entsprechender Vorklärung binnen drei Tagen erneute, diesmal beanstandungsfreie Ersatzlieferung. Zudem konnten Details jeweils telefonisch vorgeklärt werden. E-Mailverkehr nicht nur problemlos, sondern Antwort jeweils am gleichen Tage. Last not Least ist auch die Preisgestaltung an den unteren Grezen.
==>So stelle ich mir einen funtionsfähigen Internetpartner vor, den ich auch in Zukunft frequentieren werde.<===

Internet-Shopping kann so leicht sein. Noch nie so eine schnelle Anmeldung gesehen, total unproblematisch. Super schnell im Versand!

Der Flaschenhals an meinem Auftrag war meine Bank: die Überweisung hat 2 Tage gedauert (obwohl E-Banking verwendet wurde). Die Auftragsabwicklung und Lieferung nach Erhalt des fälligen Betrags hat weniger als 24 Stunden Tür-zu-Tür gedauert. Mir hat besonders die Verpackung gefallen: Luftpolster statt lästige Styropor-Chips. Leicht und platzsparend zu beseitigen.

Sehr schnelle Lieferung, Lieferauskunft stimmt und Kundenbetreuung (hier falsche Originalpatronen von HP-Seite) ist sehr sehr nett und zuverlässig.

This shop deserves only high and excellent marks concerning it's work.
Everything is very good: customer service (instantly responsive,
polite), shipping is very fast and packaging is done very neatly. My
product was Creative T20 loudspeakers.

Suchte einen SDRAM und fand ihn via Google bei Javento. War kritisch wie immer bei unbekannten, aber hier klappte alles bestens. Original Ware, funktioniert sofort (liegt wohl am Hersteller Kingston), schneller Versand, wie man es sich wünscht. Am Dienstag Geld überwiesen, am Freitag Ware da. So schnell wie andere, die später das Geld einziehen. Kann ich nur weiterempfehlen.

Wieder einmal ein superschneller und korrekter Bestell- und Versandvorgang. Durch Onlineüberweisung dauerte der ganze Vorgang lediglich 4 Tage (1 Feiertag). Das grenzt schon fast an ein Wunder. Ich habe auch schon andere Versender mit anderen Versandgebaren kennengelernt. Ich kann Javento nur ausdrücklich weiterempfehlen. So macht Online-Bestellung richtig Spaß.

Habe das TOMTOM-Headset bestellt und war wirklich positiv überrascht. Im Vorfeld kamen reichlich Informationen über den Stand der Dinge, einschließlich der Rechnung und Versandstatus. In kürzester Zeit war das Päckchen da mit der bestellten Waren. Einfach Klasse und Dank an die Crew. Macht weiter so! Wirklich wünschenswert wäre noch eine Bezahlung über Paypal oder Bankeinzug.

Apple-Bestellung: sowohl die Bestellung als auch die Lieferung erfolgten sehr schnell und problemlos, dazu kam, dass Javento auch noch den günstigsten Preis hatte. Sehr empfehlenswert.

Habe spät Abends einen Antec Tower bestellt, sofort darauf die Bestätigung bekommen. Am nächsten Tag wurde das Gerät schon verschickt und gut verpackt geliefert. Nebenbei Pakettracking, Versandbenachrichtigungen, Rechnung online für die Akten - ich bin total zufrieden. Hier kaufe ich wieder!

Ich habe mir einen "Notebook 70W AC/DC Power Adapter" von Kensington bestellt sowie einen "USB Bluetooth Adapter" von D-Link.
Alle Lieferzeiten haben korrekt gestimmt (in 48 Stunden war der Artikel lieferbar) und auch die Lieferung an sich hat nur einen Tag gedauert. Montagnachmittag hatte ich die Produkte bestellt und am Donnerstagnachmittag waren sie da! Einfach super!
Auch mit der Verpackung bin ich absolut zufrieden.
Was mich sehr positiv überrascht hat war die Zustandskontrolle: Man bekam immer Infos: Über den Zahlungseingang, die Bearbeitung und den Versand.
Auch hatte gehörte Javento zu den Onlineshops mit dem besten Preis.
Jetzt fehlt eigentlich nur noch die Bezahlung per Kreditkarte!

Fazit: Der Shop ist absolut zu empfehlen! Bitte weiter so!

hab schon einige Online-Shops kennengelernt, aber was Service, Kompetenz, Antwortzeiten, Lieferung und Kulanz angeht, ist das Javento-Team unschlagbar !!! Super !!!

Das erste mal bei diesem Shop bestellt und mich voll und ganz auf die bisher positiven Bewertungen verlassen.
Und die kann ich hundertprozentig bestätigen!

Saubere Abwicklung. Super Preis. Bestellvorgang, Info über den Status und Lieferung äußerst professionell und schnell. Ware 1a.

Den Shop kann ich nur weiterempfehlen.

Genialer Shop! Abends bestellt und nächsten Tag geliefert! Besser gehts kaum. Ware in Top Zustand! Wer hier nicht kauft ist selber schuld!

Habe bei Javento einen SOny SDM-x95FS bestellt, per Vorkasse.
Leider lag ein Feiertag dazwischen, so daß die Banklaufzeit etwas langsamer war.
Kurz: habe Donnerstag bestellt, Mittwoch die Ware erhalten (MOntag war noch Feiertag), bin mit der Abwicklung voll zufrieden, Emails halten einen immer auf dem aktuellen Stand, da bin ich auch schon anderes gewohnt.

Ich würde hier wieder kaufen!!

Dienstag bestellt und überwiesen - Donnerstag verschickt Freitag da!! Klasse!!

Zudem umgehende Antwort auf E-Mail kontakt < 2 Stunden!!

Fünf Tage vor der WM ist die Lampe meines Infocus X1 Projektors implodiert. Ich dachte schon ich hätte keine Möglichkeit eine neue Lampe rechtzeitig zu erhalten.
Dieses Modell war fast bei allen Shops ausverkauft.
Der Shop bei dem ich als erstes bestellt hatte, benachrichtigte mich, dass die Lampe ausverkauft sei.

Javento war die Rettung.
Sehr schnelle Lieferzeit. Ware in Ordnung.
Die Verpackung war etwas überdimensioniert. Eine riesen Kiste darin eine kleine Kiste und darin eine Packung mit der Lampe. Also ist die kleine Kiste sicherlich viel innerhalb der großen rumgeflogen. Hier hätte man mit altpapier besser polstern können.

Insgesamt:
+ Ware einwandrei
+ Superschnelle Lieferzeit
+ Verpackung i. O.
Javento vielen Dank für die Rettung der WM!

Schneller und zuverlässiger Händler - sehr empfehlenswert. Monitor und Gehäuse waren innerhalb eines Tages geliefert. Bei Nachnahme am nächsten Tag schon da, bei Vorkasse 2 Tage später. Was will man mehr? Daumen hoch.

... eine Lieferung per Nachnahme oder Kreditkarte wäre schön gewesen um Zeit zu sparen. Trotz allem ein klasse Preis und eine schnelle Abwicklung!

Bin mit meiner Bestellung zufrieden. Warenlieferung dauerte zwar aber das lag an meiner Unerreichbarkeit während des letzten langen Wochenendes. Wenn das Zahlungsziel auch passen würde wäre es ein Top Online Shop.

Mittwoch Abend bestellt, Donnerstag Vormittag Bestätigung erhalten, dass Lieferung erfolgt, Freitag Mittag stand bereits die Lieferfirma Trans-o-flex vor der Tür. Ich war zwar nicht zu Hause, konnte aber ohne Mehrkosten die Lieferfirma anrufen und einen neuen Liefertermin an einem anderen Ort für Montag vereinbaren. Produkt war ca. 25% preisgünstiger als im Elektromarkt. Verpackung einwandfrei. Gerät funktioniert tadellos. Bin sehr zufrieden mit meinem ersten Kauf über Geizhals und der Firma Javento-kann ich nur weiterempfehlen.

Anfragen per email wurden unglaublich schnell und kompetent bearbeitet. Musste leider einen Artikel zurück senden, war auf der Homepage des Herstellers schlecht beschrieben und deshalb ein Fehlkauf. Die Retoure-Bearbeitung durch Javento erfolgte sehr schnell. Paket am 23.06. mit DHL abgeschickt und am 26.06. erfolgte die Bestätigung, dass der Kaufpreis erstattet wird.
Das es so einen guten Kundenservice noch gibt ist doch positiv überraschend.

Habe mir ein Laptop bestellt. Montag Nacht bestellt, Mittwoch mit dem Transportunternehmen unterwegs, am Donnerstag war das *TRÖT* da. Und der Preis stimmte auch.

Besser kann ein online shop gar nicht sein, obwohl die ware leider 2 mal deffekt gewesen ist, was allerdings am Händler lag, habe ich jeweils am nächsten tag das neue Produkt in der hand gehabt!
Dieser shop bietet einfach alles: Lieferzeit 1A von heut auf morgen, Kundenservice vor der bestellung 1A, Kundenservice nach dem kauf einfach nur perfekt. Ich kann diesen Shop nur empfehlen und werde auch weiterhin dort bestellen.
mfg

Nach dem ein anderer Mibewerber die Grafikkarte nicht liefern konnte, habe ich hier bestellt, Ich wurde duch Statusmails ständig auf dem aktuellen Stand meiner Bestellung gehalten und die Ware war inerhalb kürzester Zeit geliefet. Das war sicher eine der unkompliziertesten online Bestellungen die ich je gemacht habe.

Ich habe einen LCD-Schirm von ViewSonic (VX2025wm)bestellt. Gerät einwandfrei. Ultraschnelle Lieferung. Preis: einer der niedrigsten in Deutschland. Ich hoffe weiter in Zukunft, bei dieser Firma Ware zu kaufen.

Am 07 Juno Bestellte ich einen Externe WD-FP, am 09 Juno wurde bei mir versucht das gerät zu Liefern, da ich leider nicht zu Hause war holte ich das *TRÖT* die folgende Tage, die verpackung war Super, die Benachrichitigung durch e-mail war superb. Bei diese Geschäft einzukaufen macht riesen Spass, sehr zu empfählen.

Ware in Ordnung, die Warenlieferung dauerte etwas länger aber das lag wohl eher an der Post und das dazwischenliegende Wochenende.

Habe den HP 3055 Laserjet Drucker / Sanner / Kopierer / Fax gekauft.

Leider ist der Internet Handel heutzutage sehr hart. Preise variieren in Tageslaune und wenn HP sich ein "Achtelfinal - Jubelpreis Angebot" ausdenkt, dass 2 Tage gilt und so sagenhaft war (100,-- Ersparnis), dass man zuschlagen musste, aber die Spielregeln hierfür nicht einmal den Händlern erklärt werden, sodass die Händler mit den inzwischen eh geringen Margen im Hardwarebereich die Zeche zahlen müssen, ist das schon hart.

Genau dieses Problem habe ich mit Javento auch diskutiert. Bestellt hatte ich während der "Jubelpreis-Tage" aber wegen Vorkasse wurde die Bestellung erst am Tag des Zahlungseingangs bei HP (Lagerversand) abgegeben. HP meinte dann wohl, Jubelpreise vorbei, Pech gehabt und dann ging die Diskussion los....

Hier kam dann die Professionalität von Javento zum tragen: Rechtlich hin und her, kurze Diskussion, doch der Kunde ist wichtiger also bekommt der Kunde das Gerät zum ursprgl. angebotenen Preis, auch wenn Javento am Ende auf der Zeche sitzen bleibt.

Respekt! - Andere Läden hätten total auf "bockig" gemacht und wahrscheinlich den Kunden anders abserviert.

Ich empfehle Javento. Es wird einem nichts vorgemacht und man kann sicher sein, dass das Kundeninteresse im Vordergrund steht.

Das Gerät ist im Übrigen fantastisch.

Bis auf die kurze Preisproblematik, die Javento keinesfalls zu vertreten hatte und uns beide wohl eher nervte, war die Bestellung und die Abwicklung schnell und professionell. Onlineshop-Referenzklasse!

Ich hatte keine Probleme mit Javento, bestellt Rechnung gekriegt, Geld überwiesen und die Ware innerhalb von zwei Tagen gekriegt. Lief alles super ab

Also ich kann mich nur darüber beklagen, dass die Paktetverfolgung nicht funktioniert hat, aber das lag nicht an Javento, sondern an DHL.

Spitze Shop. Jederzeit wieder

Alle Angaben über die Lieferbarkeit stimmen.
DHL Paketverfolung klappte erst nicht.
Kein Problem von Javento !
Superschnelle Antwort auf diesbezügliche Frage.
Beste Ware.
Alles Originalverpackt und eingeschweißt !
Super Anbieter !
Super Preis !
Immer wieder !

Ich habe einen 19 Zoll AOC TFT gekauft. Die Lieferung war sehr schnell und der TFT war ordentlich verpackt und Zubehör vollständig.
Bin sehr zufrieden.

Habe ein Notebook Benq S72 G02 bestellt. Hat sehr gut geklappt, und *TRÖT*verfolgung hat endlich funktioniert (das war der erste Shop, bei dem es geklappt hat).
Fazit: Kann Javento nur weiter empfehlen!

Kauf eines Notebooks von Benq. Das Übliche (Bestellung, Bezahlung, Lieferung) lief problemlos und schnell. Gute Händler erkennt man aber erst richtig, wenn es Probleme gibt. Firma Javento unterstützte mich im Gewährleistungsfall in der Auseinandersetzung mit dem Kundenservice des Herstellers sehr schnell und engagiert. Da die Angelegenheit etwas kompliziert war, blieb auch Javento an der Angelegenheit dran. Mehr kann sich ein Kunde nicht wünschen. Somit hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis mit wirklich engagierten und freundlichen Leuten in der Kunden-Hotline. Ich werde da wiederkaufen, auch wenn Javento vielleicht mal nicht der Günstigste ist. *****-Händler!

Hallo,

habe mir das Antec P180 bestellt. Freitags bestellt, Dienstag
war alles da! Top!

habe am 17.07 einen TFT-Monitor (HANNS-G HW191 D) bestellt.
Am 20.07 erfolgte bereits die Lieferung.
Ware ist einwandfrei.

Ich sage nur: TURBO

Vielen Dank!

Gruss gurk

Ich habe einen Makroblitz von Nikon gekauft. Wurde einen Tag nach Bestellung geliefert. Nichts daran auszusetzen.
Merkwuerdig ist blos, dass die "Lagerstandsabfrage" immer anzeigt (auch nach dem Versenden meines Gerätes), es sei nur noch ein Geraet vorhanden...
Zu den AGB kann Ich nichts sagen, anscheinend sind Bestellungen dort nicht verbindlich....

hervorragender Kundenservice.
Nach meiner schlechten Bewertung fragte Javento direkt nach, was sie falsch gemacht haben. Gute online Händler kümmern sich um solche Sachen und gehen Problemen nach um sie zu verbessern. Javento ist solch ein Händler.
Das Problem mit der Warenanzeige wurde dabei geklärt. Anscheinend wird die Anzeige zum Lagerstand erst aktualisiert nachdem die Ware raus ist.
Hätte nie gedacht, dass sich ein Online Händler so um seine Kunden kümmert. Gerne wieder.

Ich habe ein Notebook gekauft und es per Nachname versenden lassen. Ging alles super schnell (Montag spät abends bestellt - Mittwoch nachmittags erhalten) und das bestellte wurde geliefert. Bin sehr zufrieden!

Der bestellte Artikel war zunächst lieferbar, bei Zahlungseingang dann allerdings nicht mehr auf Lager. Hier hätte ich mir gewünscht, dass der Artikel wenigstens die 2 Tage reserviert wäre, oder per Abbuchung bezahlt werden könnte.
Die Lieferung ist dann aber doch schneller eingetroffen, als zunächst angekündigt.

Eine kleine Unklarheit wurde schnell und gut per Email geklärt, worauf ich sofort bestellte. Schnelle Lieferung, bester Preis zum Zeitpunkt der Bestellung (Logitech G7 Limited Edition), Verpackung ebenfalls okay. Mit Sicherheit wieder.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf. Nach einer großen Enttäuschung mit einem "Schwearzen Schaf" in der Internetbranche war dieser Kauf eine wohltuende und angenehme Erfahrung.

Bestellt wurde ein Wavom Intuos3 A5 Grafiktablet per Vorkasse, in 48 Stunden stand schon der Postbote vor der Haustür.
Sehr ordentlich verpackt, wobei die Verpackung viel zu groß für das Tablet war (aber eher als positiv zu betrachten); keinerlei Schäden o.ä.
Praktisch ist auch die Möglichkeit der Abfrage des Status der Bestellung.

Sonntag bestellt, Montag Geld überwiesen, Mittwoch war die Ware da. Originalverpakt, wie bestellt. Die begleitenden email kamen prompt und waren hilfreich. Das Risiko der Vorauszahlung bin ich eingegangen und wurde nicht enttäuscht. Hier würde ich wieder kaufen.

Habe 3 Kingston ValueRAM 512MB 266MHz DDR Non-ECC CL2 gekauft. Günstige Versandkosten. Superschnelle Lieferung am nächsten Tag. Habe Antwort auf Rückfrage bekommen. Leider nur Barnachnahme möglich.

Hatte mir ein Asus P5AD2-E Premium gekauft, welches jetzt leider zum zweiten Mal wegen Defekten eingeschickt werden muß. Das klappt bei Javento absolut freundlich und unkompliziert. Hier ist der Kunde König! Danke!

Der Shop ist weiter zu empfehlen, die Lieferung ist super verlaufen. Die Ware ist einfach spitze und funktioniert einwandfrei. Danke

Auch nach defekt schneller Vorabtausch und damit schnell wieder einsatzfähig!
So stellen wir uns Service vor!

Vielen Dank
http://www.bueroservice-fuenfseenland.de

Ich habe ein Olympus Zuiko 18-180 Objektiv per Nachnahme bestellt um 13Uhr un ich habe es am nechsten Tag um 13Uhr bekommen.

Das was UNGLAUBLICH SCHNELL !!!
Schneller als Amazon.

Danke

Der Shop - superschnell und mit guten Infos. Preisniveau sehr gut.

Das Diktiergerät Olympus VN960PC tadellos. Man kann es auf den Tisch legen und es nimmt eine Besprechung richtig gut auf.

Danke für die tolle Abwicklung.

HD

Ich habe am 04.08. morgens gegen halb 2 einen TFT bei Javento bestellt (LG L1730SF inkl. Touchscreen). Javento war laut preissuchmaschine.de der günstigste Anbieter. Heute abend nun (immer noch 04.08) bekomme ich eine formlose mail, das der aktuelle Preis EUR 529,89 betragen würde. Keine weiteren Hinweise, keine Frage, wie weiter verfahren werden soll, nichts... Und das beste bei der Sache ist, dass ich das Geld sofort nach Bestellung überwiesen hatte...
Nun bin ich mal gespannt, wie lange die Rückerstattung dauert...
Wer die angebotenen Preise nicht halten kann und nur zum Kundenfang benutzt, der sollte aus den preisvergleichen ausgeschlossen werden. Schade...

Muss die Bewertung teilweise zurückziehen...
Die ganze Konkurrenz hat ebenfalls die Preise angehoben.
Trotzdem nicht ganz fair, weil der Händler laut Shop 3 Stück auf Lager hatte...

Sehr gute Kaufabwicklung. Die bestellte Notebooktasche wurde schnell und einwandfrei geliefert. Da mein NB leider knapp nicht in die Tasche paßte, habe ich die Tasche zurückgeschickt und eine andere bestellt. Dieser Umtausch wurde ebenfalls schnell und problemlos organisiert und verrechnet. Ich kaufe gerne wieder bei Javento!

LS

Bestellvorgang und Liefervorgang liefen alles reibungslos und sehr schnell ab. Ich kaufe jederzeit gern dort wieder ein. Ich kann es nur empfehlen.

Besser kann man die Komunikation bei einem Onlineshop m.E. nicht abwickeln. Schnell gings ausserdem.

Dort werde ich mit Sicherheit wieder einkaufen.

GH

Habe einen Tablet-PC Tecra M4 von Toshiba gesucht und bin über geizhals.at bei Javento fündig geworden, ausschlaggebend war die gute Bewertung des Shops.
Bis auf die Merkwürdigkeit, dass Javento in jeder e-Mail noch einmal betont, dass werder durch die Bestellung noch deren Bestätigung, ja nicht einmal durch die Bestätigung des Geldeingangs bei Vorkasse oder der Versand der Ware ein Kaufvertrag zustande käme, sondern erst ein Übergabe der Ware durch den Versender, ist alles prima gelaufen.

alles bestens,bin mit der verkaufsabwickellung
sehr zufrieden,das war ein vorzüglicher kundendienst,die preise sind auch ok,sehr schnelle lieferung.

Super schnelle Lieferzeiten (in weniger als 48 Stunden!!!), super Bestellabwicklung!
Alles hat hervorragend geklappt und dass zu einem absoluten Top Preis!
Versandart war per Nachnahme gegen eine vertretbare Gebuehr.

Produkt: PC-Monitor Scaleoview 17 Zoll von Fujitsu-Siemens.
Von der Bestellung über die Zahlung per Vorauskasse bis zur Lieferung ausgezeichnete Leistung. Gesamtdauer der Abwicklung weniger als 3 Tage. Sofortige Bestätigung des Auftrags und des Zahlungseingangs per mail, zusätzlich nochmaliger mail-Hinweis auf Widerrufsmöglichkeit mit AGB. Bestnote.

Alles Bestens:
- super Preis
- schnelle eMail Antwort auf Nachfragen
- sehr Kulant
- hier ist Kunde König, so soll's sein.

Also: ein neuer Shop, bei dem ich garantiert nicht zum letzen Mal eingekauft habe!

Ich bestellte einen TFT zu einem sehr guten Preis, leider per Vorkasse.
Nachdem die Überweisung bei Javento eintraf, war das Produkt leider vergriffen und konnte nicht mehr zum vereinbarten Preis geliefert werden, der Aufpreis lag bei ca. 50.-EUR.
Daraufhin stornierte ich die Bestellung.
Der per Vorkasse bezahlte Betrag war innerhalb von 2 Werktagen wieder bei mir auf dem Konto! Sowas gutes habe ich selten erlebt!
Bei einem guten Angebot bestelle ich sicher wieder hier.

Grüße comp101

-  Erweiterung von Arbeitsspeicher mit KINGSTON 256 MB SDRAM PC133 CL3
   soDIMM
-  Lieferung sehr pünktlich und vollständig. Verpackung sehr ordentlich!
-  Keine Probleme bei der Lieferung.
-  Gefallen hat mir die sehr schnelle und prompte Lieferung!

Ich bin sehr positiv Überrascht bei den Widerrufungsrechten. Die Ware zurück geschickt und in der kurze Zeit das Geld Inklusive meine Versandkosten zurückbekommen.

alles super , ware kam an, trotz vorkasse, auch die richtige ware, alles in einer akzeptabelen lieferzeit, warum zu teufel muß die kurzfassung 20 wörter haben, was soll der sch.iß?

hallo,
hab auch ein HP NX6325.

Wichtig ! : Bitte sag mir wie die partitionsbezeichnung war für lw c: bei freedos, den namen , hab es vergessen ( fdos wie der ordner oder ein anderer ?).

Wo bekommt man einen zweiten 512 mb speicher günstig dafür her?
Habe im bios umgestellt auch bei netzbetrieb immer lüfter an, ist das gut so?
Also mir ist die hdd viel zu laut beim zugreifen-lesen , wieso eigentlich , muss das sein...
Sonst ist es super bis jetzt.

Ich habe bei Javento eine WebCam und einen USBHub mit Vorkasse bestellt. Per Email wurde der Zahlungseingang bestätigt und nach 3 bzw. 4 Tagen (Produkte wurden von 2 verschiedenen Lagerorten jeweils als Paket verschickt)hielt ich die Pakete in den Händen. Man kann auch per Paketverfolgung im Internet jederzeit sehen, wo das Paket im Moment bei der Post unterwegs ist.
Die Produkte waren ordentlich verpackt und es gab nichts auszusetzen.
Eine Nachfrage per Email wurde innerhalb von 20 min. beantwortet.
Sicher nicht mein letzter Einkauf.

Die Firma ist sehr empfehlenswert, da hier der Service nicht nach Auslieferung der Ware endet. Bei Problemen erstklassige Hilfe. Absolut empfehlenswert.

Wir haben schon mehrfach bei Javento bestellt und sind stets zuvorkommend und zuverlässig "bedient" worden.
Guter Internetshop zu empfehlen.

Ich habe Javento über heise.de gefunden und bin
superzufrieden!
Ich habe das 1.Mal bei Javento gekauft,eine Dockingstation für eine Digitalkamera.
Trotz E-mail Ware ist bei Zahlungseingang nicht verfügbar, voraussichtlicher Liefertermin des Herstellers 29.08.2006 kam die Lieferung früher als gedacht! SUPER!!!

Alles in allem: reibungsloser Ablauf,einwandfreie Ware,prompte
                Lieferung,super Preise,kaufe gerne wieder bei
                Javento.


Mfg MR

Sehr geehrte/r Kunde/in,

Wir bedauern sehr, dass Sie möglicherweise falsch beraten wurden.

Sollten wir hier einen Fehler gemacht haben, werden wir diesen soweit möglich korrigieren.

Selbstverständlich können Sie den Kauf des Produktes widerrufen.

Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen schnellstens kostenlos helfen können.

MfG, Ihr Javento Online Team

Die Reklamation meines USB-Sticks wurde durch den Händler schnell, problemlos und super nett bearbeitet. Absolut zu empfehlen. Danke.

einefache und gute menueführung, korrekte information über bestellung und bearbeitung der bestellung, schnelle, komplette lieferung, gern mal wieder

Ich habe eine Notebookfestplatte von Toshiba bestellt, leider das falsche Modell. Die Lieferung erfolgte blitzschnell nach Zahlungseingang; Rücksendung und Umtausch mit Gutschrift waren auch völlig problemlos.

Einzige "Wermutstropfen": Nur Vorabüberweisung möglich, Lieferung mit trans-o-flex.

Ich habe das 1. Mal bei Javento eingekauft und bin angenehm überrascht.
Ich habe mir Dienstags spät Abends einen "MP3 Player Trekstor i Beat Organix 1GB" gekauft. Nach der sehr guten E-Mail Abwicklung mit dem Shop, hatte ich den Player Freitags Morgen in den Händen. Dieser Shop ist sehr zuverlässig und daher weiter zu empfehlen. Beim nächsten Einkauf werde ich bestimmt wieder bei Javento vorbeischauen.

Information nach der Bestellung ist hervorragend. Das einzige was ich mir noch wünschen würde wäre die Sendungsverfolgung bei dem jeweiligen Versandunternehmen.

Der Shop ist in Bezug auf Kundenservice und Auftragsabwicklung absolut empfehlenswert.
Die Ware wurde sehr schnell und problemlos geliefert.

Ich habe zwei mal bisher bei Javento bestellt. Immer wurde sehr schnell geliefert. Einmal habe ich eine Lieferung zurückgeschickt, weil mir das Produkt nicht gefallen hat (lag nicht an Javento sondern am Produkt). Am Mittwoch bei der Post abgegeben, am Montag darauf war das Geld zurückerstattet. Besser geht es nicht.

Ich habe bei Javento eine KENSINGTON Expert Mouse (Trackball) bestellt, per Vorkasse. Der Bestellvorgang ging einfach von er Hand. Zwei Tage nach Überweisung wurde der Zahlungseingang bestätigt, und die Ware prompt versandt. Einen Tag später wurde die Ware geliefert.

Trans-O-Flex war der von Javento gewählte Versender, bietet jedoch leider keine ordentliche Paketverfolgung im Internet, solange das Paket also unterwegs ist, tappt man im Dunkeln über dessen Verbleib. Mir persönlich wäre DHL lieber gewesen, aber von Kundenseite ist diesbzgl. keine Auswahl möglich.

Wieso 20 Wörter Bewertungskommentar? Wieso viele Worte wenn alles Positiv und bei Notenvergabe schon jedes Kriterium benotet wurde?
Ach, da fehlen ja noch fünf Worte!

wenn du auch alles mit 1 bewertest, ist es net wirklich konstruktiv, sag doch einfach was du bestellt hast, wann du es bestellt hast, wann es angekommen ist und wie es verpackt war!!

das hilft den lesern um einiges mehr als um jeden preis die 20 wörter vollzukriegen...

--> RTFM

greetz

PERFEKT - bin angenehm überrascht - gerne wieder - blitzschnelle Abwicklung und Lieferung - nur zu empfehlen - 1A Service - kompetenter Handelspartner - super Preis

HP LP2065 zusammen mit Garantieverlängerung auf 4 Jahre bestellt. 2 Tage nach Zahlungseingangs-Bestätigung erreichte mich eine Nachricht "der Preis für den Artikel Hewlett Packard HP eCarePack 4Jahre VOS Vor-Ort Service Display > 20Zoll wurde ab heute vom Hersteller geändert. Der Differenzbetrag [...] wird unverzüglich auf Ihr Konto überwiesen.". Und am nächsten Abend war der Geldbetrag bei mir - sehr angenehme Überraschung, die Mehrheit der Geschäfte hätte den Betrag wahrscheinlich eingestrichen.

Zwei Artikel von Canon bestellt, einer war nicht sofort verfügbarbar. Der lieferbare Artikel wurde am Tag des Zahlungseingangs (zwei Tage nach Bestellung) versandt, der andere Artikel kam nach etwa einer Woche als versandkostenfreie Teillieferung. Hervorragender und schneller Service (e-mails zu Bestellungseingang, Verfügbarkeit, Zahlungseingang, Lieferterminen, Teillieferung, Rechnungen als pdf-file); rundherum empfehlenswert.

Keine Probleme - so muß der Onlinekauf funktionieren; d.h. jederzeit wieder. Vielleicht eine Anmerkung, der DHL nimmt immer 2,-- für die Nachnahme. Das sollte im Preis noch erwähnt werden.

Perfekt - günstig - sehr schneller Versand.
Guter Online-Shop, gute Verpackung.
Jederzeit empfehlenswert.

Habe mir ein Grafiktablet von Wacom gekauft, konnte sofort Verfügbarkeit sehen, preiswert angeboten, Lieferung nach 1 Woche (wobei DHL recht lange zu brauchen schien), schade dass kein Kauf auf Rechnung oder Bankeinzug möglich ist. Hier würde ich jederzeit wieder kaufen!

Hab zwei Festplatten gekauft, waren ruckzuck da und noch sehrgünstig!

Würde ich jederzeit wieder einkaufen.
Man sollte noch auf Rechnung oder Bankeinzug bezahlen können, dann wäre der Shop der echte Knalller.

Habe mir ein Blitzlicht bestellt. Prompte Bearbeitung erfolgte, allerdings wurde mein Artikel nicht reserviert (hätte also jemand vor mir auch ein Gerät bestellt, wäre evtl. der Artikel nicht mehr lieferbar) - damit sind die Angaben bzgl. Lagerstand nur relativ. Bei mir hat aber alles geklappt!
Die Auslieferung erfolgte über Trans-O-Flex, die allerdings nicht wirklich "Flex"ibel waren, insbesondere die Erreichabrkeit per Telefon war recht eingeschränkt, so dass ich 4 Tage länger als nötig auf meinen Artikel warten musste.
Der Service bzw. die Informationen vom Shop waren aber vollkommen okay!

Per Online habe ich mir einen Monitor von Philips 190X6BF bestellt.
Die Bezahlung erfolgte als Vorauskasse.Montag war die Ware geliefert.Die Sendung ist original verpackt und ohne Fehler.Das hat sehr gut funktioniert.Würde wieder bei entsprechender Möglichkeit mit Javento einen "Deal" machen.

Gruß Herwos

produkt: wacom tablet A5

-lieferzeit war OK.
mann muss aber beachten, dass wochenende und tag der deutschen einheit dazwischen kam.

-verpackung OK.
hab mich aber gewundert, wieso die verpackung so groß sein musste.
da hhätten locker 3 von den Produktverpackungen reingepasst.

-kontakt
telefonisch etwas schwer zu erreichen.
aber auf mails wird schnell und ausführlich reagiert.

-fazit
bin sehr zufrieden.
produkt ist sicher bei mir angekommen.

Dienstag Nacht habe ich mir den Brenner NEC NEC AD7543 bestellt.
Freitag morgen war er da!
Korrekte Lagerbestandsanzeige und immer informiert per Email oder auf der Website.
Was will man mehr.....seht zu empfehlen.

Nur in Kurzform.
Webcam Logitech Sphere gekauft. Lief 4 Wochen. Dann zeitweise Fehler.
E-Mail an Javento. Kurze Zeit später Mail von Javento, Cam soll eingeschickt werden. Am Montag in die Post am Freitag war neue Cam da.
Porto wurde 1 Woche später erstattet. Für alle Bewegungen und Infos kam eine Mail. Einfach Perfekt. Kein neg. Punkt. Super Firma.

Ich kaufte bei Javento einen HP Notebook. Lieferung war schnell, aber der Bildschirm war leider kaputt. In drei Tagen ist der Umtausch abgewickelt worden, ohne wenn und aber, schnell, effizient: sogar die Kosten für meinen überflüssigen Rückschein sind erstattet worden. Danke.

Nach einigen gemischten Erfahrungen mit onlineshops hätte ich nicht gedacht noch positiv überascht werden zu können. trotz einer bestellung am sonntag abend (29.09.), der bezahlung per vorausüberweisung und eines dazwischenliegenden feiertages (03.10.), war die bestellte ware am donnerstag (05.10.) schon bei mir! genau so stell ich mir einen guten service vor! jedenfalls hat die fa. javento einen zufriedenen kunden mehr.

Bestellt: Belkin USBHub 7xUSB2.0 7port am: 06.10.06 14:31:19 Uhr. Die Ware am 11.10.06 bekommen. Verpackung: lose in einem zusätzlichen Paket. Zustand des Pakets: Unbeschädigt. Alles OK, tratten keine Probleme auf.

Der Laptop ist ein sehr gutes Produkt. Die Lieferung und der email Kontakt waren optimal.Das Preis Leistungsverhältnis könnte nicht besser sein.

Habe ein Objektiv bei Javento bestellt, war von der Lieferzeit
sehr beeindruckt da kaum 24 Stunden zwischen Bestellung und Lieferung
lagen.
Obwohl mir der Shop sehr gut gefällt und ich hier sicher wieder was
bestellen werde, muss ich doch noch eine Kritik anbringen.
Leider hat Javento keine CF-Karten des doch sehr Namhaften Herstellers
SanDisk im Angebot, worüber ich sehr verwundert bin.
Mag sein, dass die Angebotenen Speicherkarten auch nicht schlechter
sind als die von SanDisk, aber ich hätte halt gerne eine von SanDisk
gehabt. Die musste ich mir jetzt bei einem Anderen Anbieter besorgen,
was wieder Versandkosten und Wartezeit bedeutet.
Für mich doch ein kleines Ärgernis. Soll aber nicht heißen das Javento
kein großes Angebot hat, war halt Pech.

Nach guten Erfahrungen in der Vergangenheit, bestellte ich bei Javento einen Brother-Laserdrucker HL-5270DN per Vorkasse.

Am gleichen Tag, an dem der Zahlungseingang bestätigt wurde, erfolgte auch der Versand. Geliefert wurde der Drucker in der Originalverpackung, die ihn ausreichend schützte.

Zu allen Vorgängen bekam ich E-Mails (Bestell-, Zahlungseingangs- und Versandbestätigung) und abschließend noch eine Nachricht mit der Rechnung als PDF.

Fazit: Guter Preis, transparente Bestellabwicklung, kurze Lieferzeit und ordentliche Lieferung. Werde gern wieder bei Javento bestellen da einfach alles (zum wiederholten Mal) so gut klappte.

Schnelle Lieferung. USV entsprach der Produktbeschreibung. Mehrere Mails, die den Bezahlstatus und den Versandstatus meldeten, sogar eine extra Mail für die Widerrufsbelehrung (obwohl der Lieferant sicher kein Interesse an einer Rücksendung der Ware hat). Werde gerne wieder im Shop reinschauen.

Ich hatte einen Artikel im Wert von über 400 EUR bestellt, der sehr schnell geliefert wurde. Alles war in Ordnung, aber hier hatten sich wider erwarten die Anforderungen geändert und ich habe vom Rückgaberecht gebrauch gemacht und den Artikel zurückgesandt. Keine zwei Tage später kam die Bestätigung des Eingangs der Rücksendung und gleich darauf die Info, dass der Betrag unverzüglich zurücküberwiesen wird, was dann auch zwei Tage später passiert war. Alles in allem sehr sauberes und exaktes Arbeiten, ich war wirklich beeindruckt.

Hi,
bin sehr zufrieden mit dem Shop. Habe da das erste Mal bestellt und alles lief blendend. Dienstags bestellt und per Vorkasse überwiesen und am Donnerstag war die Bestellung schon da bei 48h Lieferzeit...

Top Laden!!!

Der Onlineshop ist wirklich sehr schnell. Der Bestellservice läuft reibungslos. Man kann Online seine Bestellung genau verfolgen.

Die Verpackung ist einwandfrei und vorallem noch der Preis stimmt !!

Habe Mittwoch abends ein Navi Acer d160 bestellt und es kam bereits Freitag nachmittag an!!
Super!
Original verpackt, schnelle Lieferung alles bestens!!
Gerne wieder!!!

Bisher habe ich keine vergleichbar gute Abwicklung eines Online-Geschäfts erlebt. Schnell, hervorragende Informationen über den Bestellvorgang und pünktliche Lieferung. Einfach Beispielhaft!!!

Ich hatte den richtigen Artikel im Warenkorb, jedoch wurde mir per Mail ein anderer Artikel als bestellt bestätigt.

Außerdem kann man im Shop nicht sein Passwort ändern.

Leider können wir den von Ihnen angesprochenen "Bug im Shop" nicht nachvollziehen.
Uns liegen keinerlei Mitteilungen über einen solchen Fehler vor.

Welchen Artikel wollten Sie bestellen?
Welcher Artikel wurde bestätigt?
Wurde die Ware versendet oder haben Sie den Fehler gemeldet?

Wir bitten höflichst um Mitteilung, um welche Bestellnummer es sich handelt.

MfG Javento Support

Hi Javento Support,

folgenden Artikel habe ich in den Warenkorb gelegt:
KINGSTON 1024MB DDR PC2100 soDIMM NTB CL2.5 266MHz
und
PC2700 RAM wurde per Mail bestätigt.

Nun bitte ich Sie höflichst um Mitteilung, wieso ich das Passwort im Kundenbereich nirgends ändern kann.

MfG MrBeanAC

Bestellte Ware: Portable 2,5-Zoll Festplatte 80 GB von Transcend: Preis und Ware top, Lieferung fix, Händler uneingeschränkt empfehlenswert!
Fazit: Alles o.k.

Einen neuen Drucker habe ich bestellt und mich auf die Lieferzeit von ca. vier Tagen nach Lagereingang verlassen. Leider war das Gerät doch nicht kurzfristig lieferbar. Dies wurde mir von Javento sofort mitgeteilt und auch angeboten die überwiesene Summe zurückzuerstatten. Ich habe noch zwei Wochen gewartet in der Hoffnung dass es doch klappt. Alle paar Tage erhielt ich einen neuen Zwischenbescheid. Dann habe ich mich entschlossen vom Kauf zurückzutreten. Javento hat sehr schnell den Betrag zurücküberwiesen.
Dieser Teil der "Abwicklung" war gut und vorbildlich.

Die Kommunikation mit Javento (Information über Bestelleingang, Zahlungseingang, Lieferzeitpunkt usw) war sehr gut.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, der Player war sorgfältig verpackt und im einwandfreiem Zustand.

Geiz ist Geil und Sau Billig kann jeder, aber guten Service bieten leider nur wenige, desshalb werde ich bei meinem nächsten Einkauf auf jeden Fall bei Javento vorbeischauen.

Die Geschäftsabwicklung erfolte zur vollsten Zufriedenheit.
Die Lieferung des Monitors erfolgte sofort nach Zahlungseingang bei Javento. Günstigster Preis bei Geizhals. Werde den Lieferanten in guter Erinnerung behalten.

Habe ein Motherboard bestellt und defekt geliefert bekommen (Herstellungsfehler, Kondensator hatte sich vom Board gelöst).

Mein Mail an Javento bzgl. Reklamationsabwicklung wurde prompt beantwortet mit detailierten Anweisungen zur Rücksendung. Parallel dazu wurde von Javento eine Ersatzlieferung veranlasst, so dass ich bereits zwei Tage später ein neues Board verfügbar hatte, das in Ordung ist. Das rückgesendete Board wurde umgehend geprüft und die Rücksendekosten erstattet.

Nach dem ersten Schreck über das defekte Board bin ich nun sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie Javento die Reklamation abgewickelt hat. Vielen Dank!

08.11.2006, 12:01 Uhr - Editiert von woho999, alte Version: hier

Nur zu empfehlen. Die ganze Abwicklung und kundenbetreuung ist super. Selbst die Abwicklung von Reklamationen geht sehr schnell und problemlos. So muss das sein!

Am Sonntag per Vorkasse einen Philips TFT 190P7ES bestellt - übrigens ein geiles Teil - , sofort Geld überwiesen und am Mittwoch ist die Ware schon bei mir eingetroffen.

Bestens - einfach nur SUPER der Shop.

Auf Nachfrage konnte der Mitarbeiter am Telefon kompetent und umfassend über das gesuchte Produkt Auskunft geben und bei der Kaufentscheidung behilflich sein.

Bestellung OHNE Aufpreis in mehrere Lieferungen aufgeteilt. Persönlicher Hinweis auf Lieferverzögerungen und Alternativangebote.

Sehr zufrieden.

Super schnell und sehr informativ. Am Wochenende bestellt mit Vorkasse und am Mittwoch ist das Paket schon dagewesen. Der aktuelle Preis war sogar niedriger als erwartet. Der Restbetrag wurde prompt überwiesen.

So stellt man sich einen Internethändler vor !

Kompetente und schnelle Antworten zu Produktfragen, eine wirklich gute Informationspolitik des Händlers Javento!! Über alles wird man informiert. Zahlungseingänge, Versand und Rechnungen als pdf. Und alles in extrem kurzen Zeitintervallen. Zuverlässigkeit, die manch großem Internethaus zu wünschen wäre.

Toller Laden, ging alles sehr schnell, was mir sehr imponiert war, dass nach einer Preisänderung ich das zuviel bezahlte Geld zurück erhalten habe. Vorkasse bezahlt und es ging sehr schnell voran...

Weiter so!!

Der Kunde ist König

Ich habe die Ware am Sonntag via *TRÖT*kasse bestellt und am darauffolgenden Mittwoch erhalten. Schneller geht es wohl nicht!
Versandstatus ist jederzeit abrufbar.

Bisher 3 Bestellungen, alles bestens gelaufen (Vorkasse). Selbst Artikel, die mit 2 Tagen Lieferzeit angegeben waren, wurden am Tag des Zahlungseingangs abgeschickt und trafen am nächsten Tag ein. Ein Motherboard wurde (nach Bestätigung des Garantieanspruchs durch den Hersteller) ersetzt, bevor das zurückgeschickte Teil bei Javento eintraf. Schneller geht es nicht! E. Walter

Ich habe bei Javento ein Philips 190P7 TFT-Display bestellt. Die Lieferung erfolgte blitzschnell per trans-o-flex und war online in der Sendungsverfolgung nachvollziehbar.
Emails werden nahezu ohne Verzögerung beantwortet. Insgesamt macht der Shop einen sehr zuverlässigen und vertrauenswürdigen Eindruck.
Ich würde jederzeit einen Einkauf bei Javento empfehlen.

Super Sache der Laden.

So müssen Online-Shops sein !!

Wirklich sehr zufrieden mit den Jungs !!

Habe mir Freitag abends einen Monitor bestellt und per Vorkasse bezahlt. Dienstag habe ich mal nachgefragt, ob denn das Geld schon angekommen sei und keine 10 Minuten später bekam ich schon eine Antwort (sehr lobenswert). Mittwoch wurde das Gerät geliefert. Ich glaube, viel schneller gehtŽs nicht. Bei diesem Shop würde ich mir jederzeit wieder was kaufen. Weiter so und nochmals vielen Dank.

Am Sonntag habe ich zum ersten Mal bei Javento bestellt.
Die Seagate-Festplatte wurde am Donnerstag geliefert, nachdem am Mittwoch die Bestätigung über den Vorkasse-Zahlungseingang per E-Mail bei mir eingesendet wurde.
Die Festplatte ist sicher verpackt und ohne Schäden bei mir angekommen.

Faire Preise, schneller Versand, übersichtlich schlichter Werbeauftritt, guter [E-Mail]-Support, keine Probleme.
Eine durchweg positive Erfahrung.

Hier kaufe ich gerne wieder ein.

Der Händler informierte zuverlässig über die Lieferbarkeit und schickte die Software pünktlich entsprechend der Angaben. Sehr empfehlenswert!

Die guten Bewertungen waren der Ausschlag für meine Bestellung (19"-TFT Philips 190P7ES) am Dienstag bei Javento. Am frühen Nachmittag habe ich das Geld überwiesen.
Mittwoch war Feiertag. Freitag morgen kam die Geldeingangs-Bestätigung. Am gleichen Tag um 15 Uhr erhielt ich Versand-Bestätigung & Rechnung.
Dann Montag vormittag hatte ich meinen neuen Bildschirm, in einwandfreier Originalverpackung
Ein super Teil, sehr stabiler Fuß, leichtgängige Höhenverstellung!!!, nach allen Seiten neigbar und einfach in die Pivot-Stellung zu bringen.
Alles andere ist natürlich auch zu meiner vollsten Zufriedenheit.
So macht Internet-Kaufen Spass.

Hat alles prima geklappt. Auch die Verfügbarkeit hat gepasst. Ich würde in jedem Fall wieder bei Javento bestellen.

Einer der besten Onlineshops was Verfügbarkeitsangaben, Bestell-
und Verkaufsangaben, Betätigung- und Auslieferung und vor allem
die Lieferzeit betrifft.
Bestelltes Produkt: Ken4 DSL-Update. Bestellung am 22.11. per
Nachnahme, umgehende Bestätigungsmail, Status über den Shop
verfolgbar. Rechnung- und Versandbestätigung noch am selben
Tag, Lieferung am 23.11., vormittags. So sollte es sein.

Natürlich ist auch auf hohem Niveau noch Potential für Verbesserungen,
als da wären weitere Zahlungsmöglichkeiten (Kreditkarte/Paypal),
und generell niedrigere Versandkosten.

Das soll den sehr guten Gesamteindruck aber nicht schmälern.

Hatte Sonnatgs abends per Webinterface Mainboard, Speicher, CPU und HD bestellt und Betrag überwiesen. Montags erhielt ich eine Mail, dass die HD 4,50 günstiger (!!!) geworden ist und ich den Restbetrag zurück überwiesen bekomme. Dies war Mittwoch der Fall. Heute, Donnerstag ist die Lieferung ordentlich verpackt und vollständig angekommen.
Bin rundum zufrieden. Meine Wahl fiel auf diesen Händler, da er viele gute Bewertungen in diesem Forum bekommen hat. Und das zurecht!!!
Weiter so!

Sehr freundlich und solides Shop habe Brenner Bestellt online überwiesen und innerhalb von 3 Tagen auch bekommen alles bestens
nur zu empfählen

Am Wochenende bestellt und Zahlung angewiesen. Bestätigungsmails zu Bestellung, Zahlungseingang und Versand empfangen. Am Freitag Ware wohlverpackt, vollständig und in einwandfreiem Zustand erhalten. Würde jederzeit wieder hier kaufen.

Hab hier ein Asus 1950pro bestellt .Leider war das Produkt nach Geldeingang nicht mehr verfügbar.Mir wurd aber gleich der nächste warscheinliche Lieferzeitpunkt gesagt (in mein Fall 7.11)und ich wurd gefragt ob ich darauf warten will oder ob mein Geld wieder zurückübergewiesen haben möchte.
Hab dann gewartet und der Liefertermin wurde dann auch eingehalten.
Was ich aber noch besonders hervorheben möchte ist das selbst Emails die ich nach 20 Uhr an Javento geschickt habe innerhalb von ner Stunde beantwortet wurde.

25.11.2006, 01:57 Uhr - Editiert von Onkel Hotte, alte Version: hier

hab was bestellt, bei dem die lieferzeit nicht sicher war und bekam gleich eine meldung, dass es etwas längerdauern würde. da konnte ich ohne probleme stornieren und ein anderes produkt auswählen... das tolle war, dass die meldung ca. 10 min nach bestellaufgabe kam!!!

super weiter so!

Ich habe bei Reklamation die Versandkosten zahlen müssen und noch einen zusätzlichen Betrag für die beschädigte Ware!

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Bewertung können wir nicht nachvollziehen.

Bei Reklamationen im Rahmen der Gewährleistung werden Verbrauchern grundsätzlich alle Versandkosten von uns erstattet.

Wir bitten höflichst um Mitteilung Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Wir sind sicher, dass wir evtl. Mißverständnisse klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Javento Online Team

Die Bestellung wurde sofort dach Zahlungseingang bearbeitet und geliefert. Auch Anfragen wärend der Bestellabwicklung wurden promt beantwortet. Die Bezahlmöglichkeit per Kreditkarte und Versand nach andere Länder ausser Deutschland wäre wünschenswert.

Beeindruckende Abwicklung.
Selbst bei meiner selnstverschuldeten doppelten Überweisung und fehlerhaften Übermittlung meiner Kontodaten zur Rücküberweisung ist das Shopteanm hinterher und hat mich darauf hingewiesen.

Bei der Abwicklung bekommt man für jeden einzelnen Zwischenschritt eine Statusmail.

Sehr schnelle Lieferung.

=> Perfekt

Danke

Die Lieferung wurde wegen fehlender Teile problemlos geteilt. Es entstanden keine Mehrkosten. Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Gerne wieder!

Anfangs dachte ich mir, hoffentlich geht das gut und du bekommst wirklich deine Ware, weil die hier im Shop ja wirklich preisgünstig angeboten wird. Zum Glück war es dem auch. Ich habe mein TARGUS Campus
Notebook Rucksack und meine Netzwerkkarte SMCSMC 9452 sehr schnell nach dem Zahlungseingang erhalten, und das auch in einem richtig gut Verpackten Karton, wo die Ware auch noch gepolstert wurde, so dass diese nciht im Karton hin und her fliegt. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Shop, und wenn es sich anbietet würde ich wieder hier bestellen.

Hallo!

Die Bestellung eines RAM-Moduls vom Typ "Kingston KINGSTON 1024MB DDR
PC2100 DIMM 266MHz" klappte vorzueglich. Die Online-Bestellung ist
umgehend bestaetigt worden, ebenso der Zahlungseingang per Vorkasse.
Zudem erhaelt man eine Rechnung im PDF-Format. Der gesamte Vorgang --
Bestellung, Bezahlung und Lieferung -- benoetigte nicht mehr als drei
Tage. Hervorragend!

luhnie

ich war angenehm überrascht, wie schnell und unkompliziert alles abgelaufen ist.
Geholfen wird sogar noch im Nachhinein schnell und freundlich.
Danke Javento Team

ich kann nicht zu allen Punkten eine Aussage treffen - aber ich bin super zufrieden. Gestern bestellt und heute habe ich die tolle Kamera schon in meinen Händen! Einfach klasse und sehr zu empfehlen!!!
Vielen Dank!

ichfinde die auswahl bei javento gut, wobei es lange dauert, bis die bestellten wahren ankommen!!!
im ganzen aber eine gute wahl, wenn es um einkäufe geht

Wie es sein soll: Geld überwiesen, Bestätigung per E-Mail, dass das Geld angekommen ist und dann wurde die Ware auch schon schnell geliefert.

Sehr schnelle und problemlose Abwicklung, Ware war gut und sicher verpackt. Preis (Gigabyte Geforce 7300 GT) war extrem günstig. Würde jederzeit gerne wieder dort bestellen.

Ich habe am 29.11. zwei LG L1752TQ gegen Vorkasse bestellt, sofort nach Zahlungseingang kam Bestätigung. Auf Nachfrage wegen unklarer Verfügbarkeit im Webshop, kam sofort eine nette Antwort mit dem Hinweis das meine Monitore zum Versand bereitstehen aber aufgrund des Weihnachtsgeschäfts noch nicht versandt wurden. Heute (7.12.06)kamen die Geräte an.
Von Anfang bis Ende super Ablauf und unter den gegebenen Umständen eine angemessene Lieferzeit! Bitte weiter so.

Sehr gute Bearbeitung Fragen zum Artikel werden gut und schnell beantwortet
Schnelle Zusendung des Artikels, einwandfreie Ware, nur zu Empfehlen Danke

Habe Windows MCE bestellt, Ware wurde schnell und ordentlich verpackt geliefert. Die Lieferkosten finde ich persönlich paar Euro zu teuer, besonderes die Vorkasselieferung.

Gutes Preisniveau. Zwischen Bestellung und Auslieferung ging der Preis noch um 1.50 herunter, Differenz wurde prompt gutgeschrieben.

Ganz allgemein: Habe manchmal den Eindruck, daß Lieferanten mit der Vorkasse erst selbst den Einkauf tätigen und dann die Ware nur weiterleiten.
Würde lieber auf Rechnung kaufen, lehne Nachnahme wegen der hohen Portokosten ab.

Hallo..
Habe mir am 5.12.einen MSI Megabook L735-TL5011DL bestellt und bekam das komplette,gut verpackte und unbeschädigte *TRÖT* am 3.Tage geliefert.
Die Bestellung war unkompliziert,jederzeit wieder!!!

Haben einen guten, aber günstigen Rechner gesucht und bei JAVENTO gefunden. Bestellvorgang, Lieferzeit und Zustand der Ware war einwandfrei.
Mehr ist wirklich nicht zu sagen, weil alles problemlos gelaufen ist!!!

Super schnell, top Ware, und sehr nett.
Alles bestens gelaufen

Gerne wieder!

Gekauft wurde ein TFT Monitor Hannspre. Von der Bestellung über die Abwicklung bis hin zur Auslieferung alles optimal gelaufen. Sehr zu empfehlen.

Es ist kaum zu glauben! Die zeit zwischen Absendung und Zustellung EINEN TAG! Schon mehr als 3 Jehre kaufe ich alles im Internet, aber ich habe niemals weniger als 3 tagen gewartet!
Bin mehr als zufriegen.

Wo soll man anfangen ?
Man kann eigentlich nur in allen Punkten ein "sehr gut" geben.
Auf Grund aller bisherigen Bewertungen kann man jedem empfehlen:
Merkt euch diesen Shop.
Ich habe diesen Shop leider erst spät gefunden und daher nur noch die fehlenden Komponenten zu meinem neuen Computer bestellt.
Mainbord und Grafikkarte.
Die Preise sind günstig, Lieferung erfolgte sehr schnell.
Aber das beste kommt erst, wenn man einen Artikel reklamieren muß.
Hier trennt sich der Spreu vom Weizen.
Bei Javento wird man auch noch bei Reklamationen freundlich, schnell und Kompetent bedient.
Auch ein zusätzlicher Wunsch wurde noch unkompliziert realisiert.

Also, bei mir kommt dieser Shop nun auf die erste Position meiner Lieferanten.

Es ist gut zu wissen, dass es noch Online- Shops wie Javento gibt.
Die Produktbeschreibung und das Zubehör von der Soundkarte von Terra Tec Aureon 7.1 Universe waren korrekt , die Angabe über den Lagerbestand stimmten. Und die schnelle Auslieferung am 3 Werktag. Das Paket war professionel verpackt.
Mit freundlichen Grüßen ein zufriedener Kunde

Ich bin von den vielen positiven Bewertungen bei Geizhals.at und dem günstigen Preisen auf den Internet-Shop von Javento aufmerksam geworden und habe daraufhin dort eine Notebook-Festplatte von Seagate bestellt.
Der Bestellvorgang und der Ablauf waren einwandfrei. Kurze Lieferzeit, Ware einwandfrei und sichere Verpackung runden das Bild ab. So stelle ich mir Internet-Shopping vor. Über Service und Reklamation kann ich allerdings nichts sagen.
Ich kann mich den viele positiven Bewertungen uneingeschränkt anschließen und würde immer wieder dort bestellen.

Habe Artikel am 11.12 bestellt,am Dienstag das Geld überwiesen und heute den Artikel bekommen.1A Ware
Bin sehr zufrieden!!

Ich war SEHR positiv überrascht, daß trotz Vorauskasse und Vorweihnachtszeit eine derartig schnelle Lieferung erfolgte - DANKE!

In der Vorweihnachtszeit solch eine schnelle Abwicklung und Lieferung zu bewerkstelligen bezeugt Kompetenz! Ich bin sehr zufrieden, und wünsche den Javento-Mitarbeitern ein frohes Fest!

Produkt: lexware financial office plus 2007, schnelle, reibungslose Abwicklung zwischen bestellung und lieferung lagen lediglich 4 tage bei bezahlung via vorkassen. ware war ordentlich verpackt.

Ich habe mir das Wireless Headphone for MP3 von Logitech gekauft. Bei dem Kauf gab es keine Probleme. Ich habe per Vorkasse bezahlt. Der Zahlungseingang wurde mir direkt am nächsten Tag bestätigt und der Warenausgang wurde mir 3 1/2 Stunden später bestätigt.

Demnach war die Lieferung auch extrem schnell (trotz Vorkasse). Die Informationen die man per Mail bekommen hat über dem Werdegang des bestellten Produktes hat mir besonders gut gefallen.

Produkt : KINGSTON 1024MB HyperX + MSI NX7600GS-TD512Z Graphigkarte
Der Bestellvorgang und der Ablauf waren einwandfrei, die Lieferung wurde aber durch ein versehen des Transportunternehmens falsch ausgeliefert und war nicht mehr auffindbar. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir umgehend die Rambausteine nochmal geliefert. Die Graphigkarte war aber leider nicht mehr lieferbar und erst am 29.12.2006 durch MSI wieder lieferbar. Wie es auch Javento geschafft hat, am 21.12 hatte ich die Ware im Haus und Heiligabend ist gerettet .....
Nochmal herzlichen Dank

bin jetzt seit Anfang 2005 Kunde und bestelle bei Javento für mich Privat als auch für meinen Arbeitgeber. Hatte nie Probleme, der eMail support klappt ausgezeichnet innerhalb kürzester zeit.

Kein Grauimport, nur deutsche Ware (bsp Nikon Zubehör), Orginal HP Toner (keine Refills) bei Software alles legal (konnte alles bei Microsoft etc. registrieren) Lieferung erfolgt zügig. Rechnung per E-mail sehr gut. Hab bisher nichts zu meckern gehabt!

deswegen auch in Zukunft Kunde!

Habe am 2. Weihnachtsfeiertag ein Objektiv per Nachnahme bestellt. Am Tag danach kam die Versandbestätigung und am 28. 12. um 10:00 hielt ich es in den Händen. Das nenne ich erstklassig!

So soll eine Internet Laden sein! So soll eine Internet Laden sein! So soll eine Internet Laden sein! So soll eine Internet Laden sein! So soll eine Internet Laden sein! So soll eine Internet Laden sein!

Hallo,

am 22.12.06 eine HD Seagate Momentus 5400.3 bestellt und trotz der Feiertage heute angekommen. Lief alles reibungslos und der Warenbestand stimmt auch. Bin sehr zufrieden.

Gruß

LOGITECH Cordless Desktop MX3200 Laser über Preissuchmaschine den Toppreis hier gefunden.
Bestellt am 27.12.2006. Am 29.12.2006 schreibe ich diese Bewertung auf der neuen Tastatur. !!!
Das ist Top. Schneller gehts nicht.

bisher 2 Bestellungen getätigt - beide Male korrekte, zügige Abwicklung; exzellenter Kundenservice - promte Antwort auf email-Anfragen, kundenorientierter Ablauf, kulante Lösungen ... preislich auch immer im Vorderfeld zu finden --- Shop ist zu empfehlen

war alles prima, von bestellung über status-benachrichtigungen(email) bis lieferung und ware - kann ich nur weiterempfehlen.

Habe mir zwei verschiedene Festplatten bestellt,
für die ich zwei getrennte Rechnungen haben wollte.
Der E-Mail-Kontakt war sehr nett und ich bekam
grunsätzlich schnelle Antworten auf meine Fragen.
Der Sonderwunsch wurde ohne Probleme erfüllt und
die Festplatten wurden trotz Feiertage schnell geliefert!
Weiter so!!!

Habe bei Javento ein Mainboard und Arbeitsspeicher bestellt und am selben Tag per Vorkasse gezahlt.
Obwohl die Bestellung in der Weihnachtszeit erfolgte, kam alles einwandfrei und fast etwas zu sicher verpackt (Ein kleinerer Karton und weniger Luftpolsterfolie wären völlig ausreichend gewesen und die Umwelt hätte es auch gedankt) zwei Werktage später an.

Habe Mittwoch morgens per Nachnahme bestellt und am Mittag bekam ich eine Versandbestätigung !!! Die Javento Verfügbarkeitsanzeige bei meiner Bestellung hat gestimmt! Nach meiner Erfahrung ist diese bei einigen online-shops hier nicht aktuell.

Ich war positiv überrascht, wie schnell und zuverlässig so ein Internetgeschäft funktionieren kann...
Vielen Dank

Lieferung war in Ordnung. Lieferzeit war sehr gut. Die Produktinformation sollte noch etwas ausführlicher sein. Kann mir
vorstellen bei Ihnen noch mehr zu bestellen.

Ich habe bei Javento ein einen Batteriegriff für eine Spiegelreflexkamera gekauft und eine SD-Karte.

Die Ware kam gut verpackt zwei Tage nach Versandbestätigung bei mir an.

Durch den von Javento angegebenen Link zum Paketdienst, war man immer über den Versand im Bilde.

Würde unter diesen Bedingungen wieder bei Javento einkaufen.

Redaktioneller Hinweis: der Inhalt dieses Postings bezieht sich auf die NewVisions Media Beratungs- und Handels GmbH, die im Feber 2008 Konkurs angemeldet hat (http://forum.geizhals.at/t554261.html ). Die Domains/Marken werden nun von einer neuen Inhaberin verwendet.

Habe 4 Bestellungen innerhalb des letzten Monats durchgeführt. Alle sind einwandfrei und problemlos abgelaufen.
Ein Verbesserungpunkt möchte ich aber anmerken:
Bei Javento dauerte die Laufzeit der Online-Überweisung in 3 von 4 Fällen 3 ... 4 Tage. Bei meinen vielen anderen Online-Bestellungen (mindfactory, electronis, newVisions, winner, mew-shop, notebook-billiger, ...) dauert es typischerweise 1 .. 2 Tage.

Sehr geehrter Kunde,

Zahlungseingänge werden von uns mehrfach täglich geprüft.

Nach unserer Erfahrung dauern Überweisungen in der Mehrheit einen Tag.

Manche Online-Überweisungen treffen sogar noch am selben Tag bei uns ein.

Überweisungen von Postbank, Deutsche Bank und Dresdner Bank dauern leider oft 3-4 Tage, bis sie unser Sparkassen Konto erreichen.

Wir haben leider keinen Einfluß auf die Dauer einer Überweisung.

Wir versichern Ihnen ausdrücklich, dass die Buchung einer Überweisung keinesfalls von uns verzögert wird.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ich habe das erste mal bei der Firma Javento bestellt.

Und ich bin überrascht, wie schnell alles von statten ging.
Freitag Mittag bestellt, online überwiesen.
Am Montag Zahlungseingang und Versand, Dienstag war die Ware da.

Außerdem hatte die Ware im speziellen den besten Preis überhaupt zu diesem Zeitpunkt.

So macht einkaufen Spaß ^^

Antec P180 (Midi Tower) + Modem

Liferung erfolgte ein Tag nach der Bestellung per Nachnahme, das finde ich persönlich sehr gut. Die Verpackung war auch vorbildlich und Artikel ohne Fehler.

Mo 12 Uhr: Monitor bestellt und Geld überwiesen
Di 10 Uhr: Bestätigungsmail Geldeingang und Versand der Ware
Mi 12 Uhr: Eintreffen der Ware beim Kunden

schneller geht es fast nicht - so muss es sein - ich bin sehr zufrieden

sehr schnelle Lieferung, korrekte Angaben über Lieferzeiten und Bestand, bin hochzufrieden nach meiner ersten Bestellung in diesem Shop

Die Angaben zur Verfügbarkeit auf der Javento-Homepage wurden noch übertroffen. Der Artikel sollte in 48 Stunden versandfertig sein, tatsächlich aber hatte ich ihn nach 48 Stunden schon zu Hause in meinen Händen. Toller Service, Top Ware, rundherum ein hervorragender Shop!

Sowohl beim Bestellvorgang als auch jetzt, da ich eine Kopie der Rechnung benötige, wahnsinnig schnell. Für Javento müsste man eigentlich die Note 0,8 noch einführen.

Die bestellte SD-Karte war mit meiner Kamera nicht formatierbar. Javento zog bei Rücksendung 20% des Preises ab, da die eingeschweißte Verpackung aufgeschnitten war.

Verpackungen gehören nicht zur eigentlichen Ware und es ist nicht notwendig, Originalverpackungen zurückzusenden. Eingeschweißte Waren verhindern lediglich einen Diebstahl des Inhalts und sind eindeutig ein Problem des Herstellers oder Verkäufers. Der Käufer muß die Möglichkeit haben, die Ware für seinen Zweck und auf Funktionstüchtigkeit zu überprüfen. In jedem serviceorientierten Laden ist das möglich, bei Internetbestellungen offenbar nicht.

Sehr geehrte Kundin,

wir bedauern sehr, dass die SD Karte in Ihrer Kamera nicht funktioniert.

Die von Ihnen zurück gesendete SD Karte ist aber NICHT defekt, formatierbar und technisch völlig mängelfrei.

Wir haben Ihnen angeboten, Ihnen die Karte kostenfrei wieder zuzusenden.

>>Verpackungen gehören nicht zur eigentlichen Ware und es ist
>>nicht notwendig, Originalverpackungen zurückzusenden.
Das gilt nur für Gewährleistung und Garantie, nicht für Widerruf.

Sie haben Ihren Kaufvertrag widerrufen und somit müssen Sie nach dem Willen des Gesetzgebers für die Verschlechterung der Kaufsache Wertersatz leisten.

Die zum Wertersatz verpflichtende Verschlechterung der Ware liegt in dem Umstand begründet, dass sie den Auslieferungszustand in einer solchen Weise verändert haben, dass wir die Ware nicht mehr als Neuware verkaufen können.

Sie können im Ladengeschäft ebenfalls nicht die verschweißte Verpackung öffnen um die Ware auszuprobieren. Ganz im Gegenteil, das verpflichtet sogar zum Kauf.

Vielen Dank für Ihr Verständis.
Javento Online Team

Die Bestellung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
Preis/Leistung sind gut. Für einen positiven Kommentar brauche ich keine 20 Worte.

Ich hatte ein Gerät eines Herstellers gekauft, welches promt kaputt war. Anschließend bekam ich ein Ersatzgerät das leider auch nach einem Monat nicht mehr funktionsfähig war. Dies schilderte ich Javento. Daraufhin erfolgte die Rücksendung und ständige Benachrichtigung an mich über den Verlauf der Dinge.
Da sich der Hersteller bis heute noch nicht zu seinem unzuverlässigen Produkt geäußert hat, bat Javento von sich aus ein Ersatzgerät eines anderen Herstellers an ! Das nenne ich hervoragenden Kundenservice !

Das Gerät wurde fix versand unc wird sicherlich zuvrlässiger sein als das, des ersten Herstellers !

Die Informationspolitik, der Kundenservice und das Preisniveau, das Javento seinen Kunden bietet, ist absolut unübertroffen!

Nicht zum ersten mal kann ich behaupten, Javento ist Klassenbester.

Dies war meine 3. Bestellung bei Javento. Mal wieder bin ich ausgesprochen zufrieden!
Als Sie ein Notebook nicht liefern konnten wurde ich angerufen die Bestellung storniert. Alles ohne Probleme! Nun ist das Notebook wieder vorrätig, die Bestellung wurde ausgelöst. Ging schnell, einfach, die Ware kam zügig an.

Javento ist damit ein sehr zu empfehlender Online Shop!

Superschnelle Kontaktaufnahme und Lieferung innerhalb 24 Stunden! Klasse! Ware gut verpackt. Kann ich sehr sehr weiterempfehlen. Kaufe online gerne wieder bei Javento!

Ich habe mir die WEBCAM Logitech Spehre bestellt, da ich mit der Bestellung, Freitag-Nachts um 1h, etwas spät dran war, war ich umsomehr überrascht, daß die Kamerea schon am Montag an der Tür klingelte.
Die Transaktion des Geldes verlief demnach mehr als schnell und die internen Buchungen müssen dann auch fluppen. Die Ware astrein verpackt und einen super Preis.
Ich kann nur sagen Spitzenladen.
Der kommt erstmal zu meinen Favorits.

Vielen Dank nochmal

Lars Glauß

Habe am 25.1.07 zwei 1GB Speicherriegel per Nachnahme bei Javento bestellt, am 26.1.07 die Bestellbestätigung bekommen und am 30.1.07 wurde die Sendung durch Trans-o-Flex zugestellt.
Die Bestellung lief gut und die Ware ist mängelfrei, daher empfehle ich den Shop weiter. Nicht gut gefallen hat mir die Zustellung durch Trans-o-Flex, da die *TRÖT*verfolgung über die Trans-o-Flex Homepage ein Witz ist. Es läßt sich nämlich nix verfolgen, außer daß das Paket eingesammelt wurde. Desweiteren hinterließ der Trans-o-Flex-Bote leider keine Mitteilung, daß es während meiner Abwesendheit einen Paketzustellversuch gab. Da ist mir ein Versand über DHL lieber. Ab in die Packstation mit dem Päckle, SMS auf Handy bei erfolgter Zustellung, bequem per EC-Karte den Nachnahmebetrag bezahlen und rund um die Uhr zugriff auf die Sendung. Wer braucht da noch Trans-o-Flex?!?

Kauf eines Canon Laser-Multifunktionsdrucker I-Sensys MF4150 und Druckerpatronen. Sehr günstiger Preis. Reibungslose Bestellabwicklung. Schnelle Lieferung. Durch Emails immer auf aktuellen Stand der Durchführung gehalten. Empfehlenswert.

Kauf des Canon Laser-Multifunktionsdrucker I-Sensys MF4150 und Druckerpatronen. Sehr günstiger Preis. Reibungslose und schnelle Abwicklung der Bestellung. Sehr empfehlenswert

Publisher 2007 gestern bestellt, heute erhalten. Gestern Rechnung als pdf erhalten, link zur Nachverfolgung der Sendung. Ich kann diesen Onlineshop nur empfehlen. Übersichtlich, korrekt, zuverlässig, günstig.

Javento war bei Weitem der günstigste Anbieter für den Joystick von Logitech und hat sogar Amazon getoppt.
Außer, dass mich die hohen Versandgebühren von 7,95 gestört haben, habe ich keine Beanstandungen und kann Javento nur weiter empfehlen.

Zwei Produkte, die in Zusammenhang standen (Notebook + Vertrag über Collect & Retourn) kamen aus 2 verschiedenen Läger, wobei 2 verschiedene Paketdienste benutzt wurden (1 x DHL und 1 x Trans-o-flex). DHL sehr gut und schnell! Trans-o-flex liefert in unserem Kreis nur immer vormittags ca. 11:00 h. Als Berufstätige bin ich zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause. Eine Terminvereinbarung zu einem späteren Zeitpunkt war nicht möglich. Meine Nachbarn sind um diese Zeit ebenfalls nicht "greifbar". Abholung meinerseits (ca. 13 km einfach) war angesagt, da ich per Nachnahme bestellt hatte. Das war für mich weniger schön. Für die Zukunft würde ich mir Kauf auf Rechnung wünschen. Bezüglich Kauf auf gegen Vorkasse bin ich bei einem Internetanbieter bereits 1 x reingefallen (war ein teurer Spaß!), deshalb bei dieser ersten Bestellung bei Javento Kauf per Nachnahme.
Trotzdem: Weiter so!!!

Habe am Mittwoch die Ware Online bestellt, mich dann telefonisch nochmal versichert das diese auch wirklich so wie im Shop angezeigt verfügbar ist. Hatte alles gestimmt. Bestellung per Vorkasse, gleich bezahlt und die Ware noch am Freitag erhalten, das ist wirklich schnell und gut.

So stell ich mir das vor: Guter Preis, zügige Lieferung. übersichtlicher Internetauftritt, man wird immer per E-Mail über den Bestellvorgang auf den Laufenden gehalten, gute Ware!

Die Lieferung erfolgte sehr schnell nachdem der Zahlungseingang erkannt wurde.
Super Shop ich kaufe bestimmt mal wieder bei Javento ein.
So macht shopping Spaß.!!!!

Speicherriegel kam im Paket. Wattierter Umschlag hätte es auch getan. Sonst alles S U P E R!!!, schnell geliefert, Bestätigungsemails, Ware exakt richtig, usw.

Sehr geehrter Kunde,

aus Erfahrung mit diversen Rücksendungen von Hardware im wattierten Umschlag können wir Ihnen versichern, dass es nicht ausreichend ist, einen Speicherriegel im wattierten Umschlag zu versenden.

Wir müssen zugeben, dass es auch für uns neu ist, eine schlechte Note für eine sichere Verpackung zu erhalten.

Wir freuen uns aber, dass ansonsten alles SUPER verlaufen ist.

Mit freundlichen Grüßen

Sehr guter und schneller Lieferservice, zudem gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Ich bin rundum zufrieden mit meinem PC-Kauf.

Ich kann Javento guten Gewissens weiterempfehlen!

Bestelltes Produkt:
Grafiktablett Graphire 4 Classic A6

Lieferung:
schnell (Versand am Donnerstag gegen 14.30 Uhr veranlasst), am Freitag gegen 9 Uhr schon da. Unbeschädigte Umverpackung (OVP in einem 2.Karton), ein wenig mehr Luftpolsterfolie dazwischen hätte aber nicht geschadet.

Keine Probleme bei der Bestellung!
Man bekommt immer eine E-Mail als Status: bei der Bestellung, beim Zahlungseingang, beim Warenversand (+Tracking) und eine Rechnung als pdf per E-Mail.

Einziger Nachteil (nicht vom Shop verursacht):
die Überweisung dauert lange (am Montag von der Raiffeisenbank abgebucht, erst am Donnerstag beim Empfänger Sparkasse eingetroffen), dafür super schnelle Zustellung!

Gerne wieder. Der Service stimmt! Empfehlenswerter Shop.

Bestellung war einfach und problemlos möglich. Die Lieferung hat sehr gut geklappt. Die Ware war einwandfrei und gut verpackt.

Diesmal: Kauf einer Kartusche für einen älteren Laserjet 4L. Javento ist zwar nicht unbedingt der billigste Anbieter - von den preisgünstigeren aber der einzige, der die Herstellerangaben komplett und korrekt wiedergibt. Das rechtfertigt auch den etwas höheren Preis gegenüber anderen Anbietern.
Der Service war perfekt.

Bestellt wurde eine Notebookfestplatte und Speicher. Die Lieferung erfolgte schnell, die Verpackung war angemessen. Wünschte mir eine Bezahlmöglichkeit per Kreditkarte. Anonsten gerne wieder.

Javento kann ich nur empfehlen. Aus Versehen habe ich mir inkompatiblen RAM bestellt. Javento nahm diesen anstandslos und ohne Zusatzkosten zurück. Der Kontakt mit Javento ist freundlich und die schnellen Antwortzeiten des Supports sind lobend zu erwähnen. Javento kann ich nur weiterempfehlen!

Das ist man gar nicht mehr gewohnt vom Internetversandhandel, die Kundenbetreuung von Javento ist wirklich erstklassig, mir wurde bei meiner Bestellung sogar der Differenzbetrag des inzwischen im Preis gesunkenen Artikels wieder auf mein Konto ünerwiesen.
Das war sicherlich nicht meine letzte Bestellung bei Javento

Sehr schnelle Reaktionszeit, supergute Betreuung mit persönlicher verfasster Email (nix Automail-Responder), sauschnelle Lieferung, gute Verpackung, alles bestens gelaufen! Professioneller Shop, vom Feinsten! Uneingeschränkt zu empfehlen! Wenn doch alle Shops nur so wären...

Super schnell, Liefertermin eingehalten, Klasse gerne wieder !!!
Super schnell, Liefertermin eingehalten, Klasse gerne wieder !!!
Super schnell, Liefertermin eingehalten, Klasse gerne wieder !!!

Guter Preis, transparente Abwicklung, extrem zügiger Versand. Damit wäre eigentlich schon alles gesagt, aber es müssen ja befremdlicherweise "mindestens 20 Wörter Kommentar" sein, bevor geizhals.at diese Bewertung als solche akzeptiert...

Habe zum ersten mal bei Javento bestellt und bin bis auf die Zahlungsmöglichkeiten wirklich sehr zufrieden. Wie so oft, kann man auch hier nicht auf Rechnung oder per Lastschrift bezahlen. Ansonsten sehr seriöses Auftreten (zB. separate Widerrufsbelehrung per E-mail) und reibunslose Abwicklung der Bestellung.

Habe am 05.03 bestellt und die Ware war um halb 10 am 06.03 da! Einfach spitze! Auch auf der Internetseite lief alles super, schnelle anmeldung und alles simpel und klar strukturiert aufgebaut.

...und am 08.03. wurde die Ware geliefert. Lief alles problemlos. Die ware war sicher verpackt und man wurde via E-Mail über alles informiert.

Bestellung: externes 500 GB Festplattenlaufwerk.

Die Ware wurde in angemessener Zeit geliefert, das Laufwerk wurde angeschlossen und funktionierte sofort. Wie bewertet man solch einen Kauf? So wie es sein soll, ein guter und problemloser Kaufablauf.

In kritische Betrachtung könnte man sagen: Alles in Ordnung, vollste Zufriedenheit. Das sollte die Selbstverständlichkeit im Handel sein und verdient ein gutes, aber im streng betrachtet kein sehr gutes Urteil (z.B.: kein Bild der Ware, kaum technische Daten). So kann ich korrekterweise die Homepage nur mit "gut" bewerten, dafür den Preis und die Lieferung mit sehr gut. Wäre die Homepage aufwändiger, so müsste Javento vermutlich teurer sein. Es ist letztendlich ein guter Kompromiss aus Preis und Leistung dennoch werde ich dem Zeitgeist folgen und das eigentlich Selbstverständliche mit einem sehr gut und nicht nur als "gut" beurteilen.

Bei der Lieferung hat es da Problem gegeben das die Ware laut Javento zwarverschickt sei aber bei DHL nicht eingegangen war. Nach einigen Anrufen erklärte sich Javento bereit die Ware noch einmal über einen anderen Spediteur mir zu zuschicken. Am nächsten Tag habe ich die Ware erhalten.

Die Lieferung von zwei Speicherriegeln erfolgte sehr schnell und ohne Probleme. Auch die Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechtes war kein Problem, das Geld wurde unverzüglich zurück überwiesen - ein super Service!!!

Produkt schnell und ohne Probleme geliefert. Javento werde ich ab sofort immer checken, denn über den Preis kann man sich wirklich nicht beschweren !!

Alles besten: Produkte, Preise, Lieferzeit, Sendungsverfolgung!
Ich werde künftig zuerst Javento checken, bevor ich woanders suche.
Grüße - JoJo

anfragen wurden binnen 1/2h beantwortet.
bestellte (noch nicht bezahlte) ware wird für 5 tage reserviert.
werd ich wieder einkaufen...

Kann diesen Händler nur weiterempfehlen.Sehr schnelle Lieferung als Nachnahme.Ich bat um nochmalige Zusendung der Rechnung per e-Mail,welche promt nur Minuten später erfolgte!!Beispielhafter Service-eine glatte 1 !!

Habe mir eine LogiTech QuickCamPro 5000 gekauft. Dienstag Abend bestellt und online überwiesen, Mittwoch Zahlungsbestätigung und Freitag war das Paket da. Verpackung war auch gut. Top WebCam, kann ich nur weiterempfehlen.

ich kann diesen Laden nur mit herzlichensten Empfehlung jedem empfehlen. der Laden ist nicht nur bei Bearbeitung der Bestellung sehr schnell und korrekt, auch Reklamationen bearbeiten die mit höchste Sorgfalt.

Ich habe bei Javento ein Barebone bestellt, kurz nach Empfang der Ware stellt ich fest, dass das Ding nicht richtig funktioniert. habe mich bei Javento gemeldet, und rasend melden die sich und haben Erstattungsmöglichkeit angeboten. da ich nicht zu lange auf eine neue Lieferung warten möchte, habe ich vor Ort einen anderen geholt, und habe gebeten, mir den Betrag zurückzuüberweisen. das alles lauft sehr glatt ohne jegliche Komplikation. auch ohne Abzug von dem Betrag,den ich bezahlt habe.im vergleich zu machen Onlineshop: Sie kassieren mind. 15% sogenatten Wertminderung, auch wenn die gelieferte Ware vom Anfang an defekt ist, so kann mann auch Geld verdienen!!

ich habe zwar bis jetzt nur einmal bei Javento bestellt, aber bin total begeistert, werde in Zukunft auch Javento als 1ste Wahl nehmen wenn ich was online bestelle.

Hat leider etwas gedauert bis meine Bank das Geld überwiesen hat, aber dann ging alles sehr schnell.
Bin vollends zufrieden!
Weiter so!

habe mir ein notebook (sony) bestellt, lieferung war schnell und in ordnung und der mailkontakt war immer sehr rasch. bisher bin ich vollauf zufrieden.

Hallo!

Habe ein Komplettsystem "FSC Esprimo Edition 10 P2510" plus u.a. IDE DVD-Brenner.. (Super Geräte + Super/Bester Preis)

Alles ruckzuck und prima gelaufen außer.. der Brenner passte nicht auf die Mainboard (Fehler von mir eigentlich, wusste nicht das nur SATA darauf geht).

Rücksendung und Zurückzahlung ohne Problem gelaufen und.. bei der Zurückerstattung der Versandkosten erhalte ich nochmal der Brenner zurückbezahlt! also doppelt Zurrückzahlung! es ist, glaube ich, selten heutzutage. (den Betrag habe ich natürlich zurücküberwiesen!)

Also meiner Meinung nach es ist zurzeit der beste Online-Shop... schade nur daß sie wenig Auswahl im Sortiment haben.. werde ich da öfter kaufen.

27.03.2007, 16:41 Uhr - Editiert von Lamix, alte Version: hier

Donnerstag bestellt, Montag geliefert. Ware war in etwas zu kleinem Transportkarton verpackt, ist aber unbeschädigt angekommen. Ich würde hier wieder bestellen.

Das war eine saugute Leistung von Javento. Dienstag bestellt und Online bezahlt, Freitag um 16:00 pünktliche Lieferung. Besser geht es nicht mehr. Umverpackung wäre empfehlenswert, wenn der Nachbar das Paket in Empfang nimmt kann er nicht wissen ob der Laptop noch drin ist. Große Siegel wäre auch eine Möglichkeit. Jedenfalls kann ich den Händler guten Gewissens empfehlen. Macht weiter so, es gibt nur wenige gute Händler wie Javento.

Habe eine Fujitsu MAX3147RC bestellt weil sie hier am guenstigsten angeboten wurde.  Per Nachnahme liefern lassen, am folgenden Tag da - wow!

Kurz nach der Bestellung kamen mir einige Fragen bzgl Herstellergarantie auf.  Kurzer Anruf (praktisch keine Wartezeit), die Frau am Telefon war sich nicht sicher hat mir aber postwendend eine E-Mail mit der von mir gesuchten Information zugeschickt - perfekt!

Nur leider fuehrt der Haendler keine SAS-Kabel (das was von Belkin unter SATA-Kabeln gefuehrt wird passt sicher nicht).  Das Webangebot insbesondere in diesem Bereich koennte vielleicht noch etwas umfangreicher und uebersichtlicher sein.  Die SAS-Platte war auch unter SCSI eingeordnet - naja nicht weiter tragisch.

Bestellung im Online-Shop ist auch für ungeübte User vorbildlich. Nach Zahlungseingang kam sofort die Rückmeldung, dass der Artikel ausgeliefert wird. Mittwoch nachts bestellt - Montags geliefert, trotz Wochende dazwischen. - Erstklassig !! Artikel wie beschrieben. Javento ist absolut überzeugend. Note eins !! Gerne wieder - weiter so !!

Habe das DFP von Logitech bei Javento bestellt, da es hier am günstigsten zu bekommen war. Die Abwicklung war einfach erstklassig, genau so wie man es erwartet. Ich wurde über alle Schritte per mail informiert und auch die Paketverfolgung war kein Problem. Zügiger Zahlungseingang (habe per Vorkasse gezahlt) und sehr schneller Versand!
Dieser Shop hat dafür meine Empfehlung uneingeschränkt verdient.
Das bestellte Lenkrad war übrigens wie beschrieben und sehr stabil verpackt.

Via Internet bestellt, superschnelle Bestätigung und weitere Information via email, incl aller Bedingungen etc. Aus eigener Unachtsamkeit hatte ich allerdings einen falschen Artikel bestellt. Dies war überhaupt kein Problem; ich wurde superschnell, korrekt und umfassent informiert. Nach erfolgter Rücksendung des falschen Artikels war mein Geld sofort wieder auf meinem Konto.
So problemlos sollen Geschäfte im Internet ablaufen. Vielen Dank, und - jederzeit würde ich wieder bei Ihnen einkaufen.

Habe jetzt schon viermal insgesamt bei Javento bestellt und bin noch nie enttäuscht worden. Trotz der teilweise exotischen Teile. Wireless Spezial-Antennen usw. Die E-mail Benachrichtigung funktioniert perfekt. Der freundliche telefonische Kundenservice ist kompetent oder ruft zurück. Lieferzeit ist sehr schnell und man kann die Sendung dank Tracking-Nummer verfolgen. Für mich bis jetzt die absolute Nummer 1. Habe je nach Dringlichkeit Vorkasse oder Nachnahme genutzt und es hat alles perfekt geklappt. Weiter so!

Besser geht's kaum. Gestern um kurz nach 10 Uhr 2 Festplatten per Nachnahme bestellt, gegen Mittag dann die Versandbestätigung bekommen, und heute konnte ich sie dann schon in meinen Händen halten.

Die Bestelung war einfach, und wurde sehr schnelle Geliefert - Super!!!!
Ich finde allerdings, dass bei Kleinteilen eine zu große Lieferverpackung gewählt wird und der Versandpartner sollte DHL sein!!!

Bestellung eines FSC-Notebooks am Dienstag früh, Ware eingetroffen am Freitag Vormittag. Obwohl ich den Vorkassebetrag sofort überwiesen habe, wurde erst am Donnerstag der Zahlungseingang registriert. Das kann am Bankweg gelegen haben. Die weitere Bearbeitung und die Lieferung (DPD) erfolgten sehr schnell. Mit etwas Glück hätte das Gerät also sogar noch einen Tag früher eintreffen können. Aber auch so würde ich die Gesamtabwicklung als zügig bezeichnen. Die Verpackung war einfach, aber zweckmäßig (zugeklebter Originalkarton ohne weitere Umverpackung). Die Ware kam in einwandfreiem Zustand an.

Ich habe am Sonntag eine Digitalkamera im Shop bestellt, per Onlinebanking das Geld überwiesen und am Donnerstag kam die Ware bereits per Trans-O-Flex.
Die Ware kam sehr gut und ordentlich verpackt bei mir an und der Service war ausgezeichnet. Ich erhielt nach 13 Minuten bereits eine klare und präzise Antwort zu der Verfügbarkeit und Lieferung meines bestellten Produkts, da ich befürchtete, dass aufgrund des "unbekannten Lieferstatus" sich die Lieferung verzögern könnte. So macht das Einkaufen wirklich Spaß!

Ich hatte vier 512MB Kingston ValueRam Riegel gekauft. Der Preis war der günstigste laut Geizhals.at. Außerdem bin ich nach der guten Bewertung gegangen und wurde nicht enttäuscht. Man wurde gut per Email über den Status der Bestellung informiert.

Habe mir einen TFT-Monitor bestellt; am nächsten Tag wurde er schon geliefert; das ist einfach spitze!!!
bin bis jetzt rundum mit Javento zufrieden; sehr zu empfehlen!

Dieser Händler sollte für alle anderen Händler eine Vorbildfunktion einnehmen!!! Da können sich wirklich alle anderen Händler eine Scheibe von abschneiden (wie man umgangssprachlich so sagt). Ein außerordentlich sehr guter Service und eine perfekte und schnelle Lieferung!!! Kaum faßbar, aber es geht doch. GERNE UND IMMER WIEDER BEI DIESEM HÄNDLER !!!

Hab mir bei Javento 2 externe Festplatten von Iomega bestellt. Die Abwicklung lief Problemlos und bin sehr zufrieden mit dem hier gebotenen Service. Leider hat der DPD bei der Lieferung das Paket so sehr beschädigt dass es nicht weiter zugestellt wurde aber dafür kann ja Javento nichts. Betreuen mich weiterhin hervorragend und haben sofort eine Ersatzlieferung veranlast. Werde ständig auf dem Laufenden gehalten weshalb ich auch noch warte und Javento die Treue halte.

Einfach ein spitzen Shop mit überragenden Service...
...bin hoch zufrieden. Daumen hoch und weiter so !!!

Montag vormittag HP Personal Media Drive bestellt und online überwiesen.

Zahlungseingang erst nach fast 3 Arbeitstagen (53 Stunden) per Email bestätigt. Die Lieferung durch trans-o-flex erfolgt dann nach etwas über 4 Werktagen (100 Stunden).

Bezahlung ist leider nur als Vorauskasse möglich, eine Änderung des Zustelldienstes nicht möglich.

Rechtlich zwar einwandfrei, aber durchaus unüblich:
Die "Bestätigung des Zahlungseingangs gilt nicht als Auftragsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt erst durch gesonderte Auftragsbestätigung oder Versand der Ware zustande."
Oh!

Und das gefällt mir auch nicht:
... "benutzen Sie das Gerät erst, wenn Sie sich entschieden haben, von Ihrem Widerrufsrecht keinen Gebrauch zu machen."
Ah, ja?

Fazit: Preis sehr gut, Auftragsabwicklung in Ordnung, Erhalt der Ware etwas spät.

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung in unserem OnlineShop Anlass zu Beanstandungen gegeben hat. Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen.

>>Zahlungseingang erst nach fast 3 Arbeitstagen (53 Stunden)
>>per Email bestätigt.

Zahlungseingänge werden von uns mehrfach täglich geprüft.

Bitte beachten Sie, dass eine Überweisung abhängig von der jeweiligen Bank bis zu drei Tagen dauern kann. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss.

Nach §676a BGB hat eine Bank für eine Überweisung "drei Bankarbeitstage" Zeit. Diese Frist wird von den Banken leider auch gerne ausgeschöpft.

>>Die Lieferung durch trans-o-flex erfolgt dann nach etwas
>>über 4 Werktagen (100 Stunden).

Trans-O-Flex liefert innerhalb von 24 Stunden. Sollte der Empfänger nicht angetroffen werden, erfolgt ein zweiter und sogar dritter Zustellversuch.

>>Bezahlung ist leider nur als Vorauskasse möglich

Sie können bei Javento per Vorauskasse und selbstverständlich auch per Nachnahme bestellen!

>>Rechtlich zwar einwandfrei, aber durchaus unüblich:
>>Die "Bestätigung des Zahlungseingangs gilt nicht als Auftragsbestätigung. ..."

Das ist im Versandhandel gängige Praxis und im Gegenteil absolut üblich.
Es gibt auch einige rechtliche Gründe, warum das so sein sollte.

Auch unsere Hinweise zum Widerrufsrecht sind rechtlich einwandfrei und sollen Ihnen eine Hilfe zum besseren Verständnis geben.

Sollten Sie hierzu weitere Fragen haben, werden wir Sie gerne unterstützen.

Wir hoffen Ihnen hiermit geholfen zu haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Javento Online Team

Ich bin mit dem Shop sehr zufrieden. Übersichtlicher Shop mit guter Auswahl und sehr schneller Lieferung (nach Geldeingang).
Einziger Makel - wie schon von anderen erwähnt - nur Vorkasse.

Was mir besonders gut gefallen hat:
Ich hatte ein Produkt bestellt, was noch im Zulauf war. Leider betrug die Lieferzeit (an Javento) mehr als 14 Tage. Ich bekam aber wöchentlich eine Aktualisierung des Bestellstatus mit allen wichtigen Infos. Danach aber kostenlose und schnelle Lieferung an mich, nachdem das Produkt bei Javento eingetroffen war. Das habe ich bei anderen Firmen leider auch schon anders erleben müssen.

>>Einziger Makel - wie schon von anderen erwähnt - nur Vorkasse.

Sie können im Javento OnlineShop selbstverständlich auch per Nachnahme bestellen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Javento Online Team

Stimmt, aber das ist in der Regel mit Mehrkosten verbunden und schwieriger, wenn man nicht zu Hause ist.

Viele Grüße
Aleanannda

Sehr zufrieden mit allem, nur der Zahlungseingang wurde etwas spät bestätigt. Versandbestätigung und Versand sowie Verpackung waren einwandfrei und schnell

Hat Spass gemacht, mit Javento Geschäfte zu machen!
Bis zum nächsten Mal!
Ich freue mich schon jetzt, wieder eine schnelle, korrekte und gute Ware zu bekommen.

Diesen Shop kann ich nur empfehlen.
Habe mir am Sonntag RAM (2x Kingston ValueRam 1GB DDR2 PC2-4200CL4 soDIMM 533MHz) bestellt, Montag den Rechnungsbetrag überwiesen und Donnerstag die Ware erhalten.
Über den Mailverkehr wurde ich immmer auf dem Laufenden gehalten.
Die Speicherriegel waren gut verpackt und haben meinem Notebook einen Leistungsschub verpasst- sie funktionieren prima und problemlos.
Der Preis war super, ist in den nächsten Tagen aber erwartungsgemäß noch mal gefallen. Aber wann kauft man schon am günstigsten, zumal wenn man etwas unbedingt haben möchte.
Ich kann Javento ohne Bedenken weiterempfehlen und werde sicherlich dort wieder mal kaufen

hat alles super geklappt, schnelle lieferung, kontact etc
gekauft habe ich eine Festplatte von Hitachi fürs notebook mit 7200 umdrehungne

Nicht das letzte mal! Perfekt - besser geht es nicht! Nicht das letzte mal! Perfekt - besser geht es nicht! Nicht das letzte mal! Perfekt - besser geht es nicht! Nicht das letzte mal!

Die All-in-One Geräte von HP haben Probleme mit der Scan-Qualität. Dafür kann Javento nichts. Wer einen echten 2400x4800 Scanner braucht, sollte nicht ein HP-Kombi kaufen

Mir wurde nach 3 Tagen ohne Aufforderung eine Mail geschickt, dass die Ware beim Herseller nicht lieferbar ist und ein *TRÖT*sichtlicher Liefertermin dazu.

Guter Service, zufriedenstellende Geschwindigkeit. Keinerlei Probleme

Artikel und Service ok. Versandkosten gehen auch günstiger. Sonstiger Service sehr zufriedenstellend. Nach Vergleich keinen besseren Anbieter finden können.

Also ich bin echt begeistert. Endlich mal ein Online - Shop, der einen mit seiner Bestellung nicht allein läßt. Bestellbestätigung, Status, Zahleingang, Lieferung - über alles wird man per Mail informiert, bzw. kann man das auch online einsehen.

Preis, Lieferzeit, Kontakt - alles einwandfrei !

Danke und weiter so !!

Bis auf die Tatsache der Vorkasse / und oder Nachname - war alles zu meiner Zufriedenheit, Riegel da, Bestätigung prompt, Lieferung 1 Tag später. So soll es sein!

Super Onlinegeschäft, beispielhafter Lieferungsprozess! Wenn alle so liefern würden, könnte das mit den Online Bestellungen richtig Spass
machen. Weiter so.

msi s271 am montag bestellt und geld überwiesen, mittwoch zahlungseingang, donnerstag ware schon bei mir! bin sehr zufrieden. sehr gute kaufabwicklung, viele mails über stand der transaktion, (geldeingang, warenversand). paketverfolgung hat auch toll funktioniert.
kann ich nur weiterempfehlen!

Bestellung eines PDAŽs (HP iPAQ5935) erfolgte am Montag Abend mit Vorkasse, Bestätigung des Geldeinganges allerdings erst Freitag Mittag- Donnerstag war ein Feiertag, Fronleichnam!. Lieferung erfolgte dann innerhalb von 2 Werktagen am Mittwoch Vormittag. Die E-mail und online Bestellverfolgung erfolgte perfekt. Alles ordentlich verpackt. Bin mit dem shop sehr zufrieden!

Gestern bestellt Heute schon da. Die Abwicklung der Destellung lief ausgezeichnet. Kontakt ist auch einwandfrei!!!
Ich kann nur empfehlen!!! Super Service Danke.

1. Bestellung wurde zurückgeschickt. Abwicklung einwandfrei und schnell.
2. Jetzige Bestellung war schnell und professionell abgewickelt.
Bin sehr zufrieden.

Super schnelle Abwicklung.Vom Kauf bis zum Erhalt nur in 3 Tagen.
Alles Perfekt - Super.Da macht Einkaufen spaß.Gerne wieder nochmals Vielen Dank!!!!!!!!!

Nach 28h war mein neues Gehäuse schon da.Über Emails war ich ständig auf dem laufenden was den Status meiner Bestellung angeht,alles vorbildlich. Kann ich nur weiterempfehlen!!!

Besonders empfehlenswert:
Javento benutzt nicht die lahmen, mangelhaft funktionierenden Lieferdienste der Deutschen Post / DHL, sondern eine gut funktionierende private Lieferfirma, die Paket-Tracking per Internet oder per Telefonanruf lobenswert implementiert hat, und zuverlässig ausliefert. Für Kunden wie ich, die bei üblicherweise bei Paketsendungen (z.B., von amazon.de) der Ineffizienz der Deutschen Post/DHL in Frankfurt am Main ausgesetzt sind, war dies eine wunderbare Erfahrung. Ich kann den Lieferdienst von Javento nicht genug loben!

Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen): 1+++++
Habe am Dienstagnacht um 23:16 wegen der Lieferzeit der Produkte angefragt und um 23:29 vom Geschäftsführer eine sehr freundliche und informative Antwort erhalten. Zeit bis zur Antwort nur DREIZEHN MINUTEN und das Dienstagnacht.

Habe dann am Mittwochmorgen per Vorkasse Switche und einen MP3-Player bestellt. Am Donnerstagmorgen wurde ich über den Geldeingang informiert. Gleich am Mittag wurde das Paket versendet und am Freitag Mittag wurde es geliefert. Superschneller Versand trotz Vorkasse - so schnell war noch kein anderer Shop

Jetzt noch die "Kritik":
Die Paketverfolgung hat nicht funktioniert - die Paketnummer war bei DPD nicht im System eingetragen.
Außerdem wurden die 2 3com-Switche und der MP3-Player in zwei großen Kartons gesendet - das erscheint mir etwas unsinnig, da doch alles und noch mehr in nur einen Karton gepasst hätte.

Trotz der kleinen Mängel ein Top-Shop, bei dem ich auf jeden Fall wieder bestellen werde.
Weiter so!

MfG Jens

Super Service,- bin sehr zufrieden.Habe bei javento ob der guten Kritiken gekauft. Alles optimal . Kann diesen Shop ohne Bedenken weiteremphehlen

Bin mit dem Shop sehr zufrieden.
Leider war es aber nicht möglich, die zur SAS HDD (Cheetah 15K5) zwingend notwendigen Spezialkabel mitzuliefern. Die von JAVENTO angebotenen Kabel passen leider nicht.

Auch wenn nur noch Profis durch den ganzen Kabel- und Adapterdschungel durchblicken, ist in diesem Punkt der Service sehr schlecht. Es sollte doch möglich sein, diese Kabel liefern zu können.

Absolut empfehlenswerter Online-Shop.
Der Ganze Bestellvorgang läuft sehr transparent ab inkl. Informationen über Verbraucherrechte und Infos über aktuellen Status der Bestellung via E-Mail oder das eigene Online-Konto auf der Website des Anbieters. Infos zum Online-Tracking des jeweiligen Kurierdienstes über das sich das eigene Paket nachverfolgen läßt inklusive. Zudem läßt sich auf der Website neben den Bestell-/Versandinformationen auch jeder E-Mail-Verkehr mit dem Support für jede Bestellung genau nachlesen.
Bei meiner Bestellung war ein Kabel nicht lagerhaltig. Via E-Mail erhielt ich nach der Bestellung eine Benachrichtigung darüber mit Bitte um Kontaktaufnahme. Telefonisch (sofort erreichbar) wurde die Bestellung dann auf ein anderes Kabel umgeändert was mir javento via eMail bestätigte.
Die Ware war am nächsten Tag bereits da. Fazit: Schnell, günstig, transparent, professionell, vertrauenswürdig mit gutem Support.

Bei Vorkasse lautet die Kernfrage des Vertrauens zwischen Onlinehändler und Kunden: Hat der Händler wirklich wie versprochen die Ware auf Lager?

Bei Javento wurde ich nicht enttäuscht! Ich bestellte ein Garmin Navigationssystem. Die Ware wurde als lagernd angegeben und wurde nach Eingang der Vorkasse auch sofort geliefert. Und so wünschen wir uns das doch, oder?

Über Web-Präsenz und Kundenbetreuung kann ich (glücklicherweise) nichts berichten, da ich nur diesen einen Artikel brauchte.

Habe mir bereits zum zweiten Mal Software bei Javento bestellt und komme gerne auf diesem Shop zurück, denn er hat nicth nur gute Preise wie viele Händler sondern auch einen zuverlässigen Service und eine schnelle Lieferung! Gerne wieder, Javento!

Habe ein Notebook FSC gekauft. Hatte glücklicherweise den Zeitpunkt abgewartet, an dem die Preise für dieses Modell drastisch gesenkt wurden. Versand ging sehr schnell. Telefonische Anfragen und e-mail-Anfrage im Vorfeld wurden schnell, freundlich und kompetent bearbeitet.
Mich hat lediglich gestört, dass das Notebook, eine dazu bestellte Maus und eine Tasche in drei Paketen geliefert wurden und an zwei aufeinanderfolgenden Tagen ankamen. Ich habe Javento darauf hingewiesen. Man hat mir erklärt, dass DHL eigentlich angewiesen sei, nur zusammen auszuliefern, ist in dem Fall aber leider nicht so gescheh.
Tut der Sache aber keinen Abbruch, bin trotzdem sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort kaufen.

Montag bestellt
Dienstag um 10:00 war per Nachname alles da!!!!!
EXTRA COOL!!!!!!!!!!!!!

Habe hier schon mehrfach eingekauft (ca.10x) und werde es immer wieder tun. Die Lieferungen waren immer korrekt und entsprachen dem bestellten Produkt, so daß es noch nie zu einer Reklamation gekommen ist.

Bestellung schon am nächsten Tag 9.00 Uhr da bei Bezahlung mit Nachnahme. Infos per E-Mail informativ und freundlich.

am mittwoch um 15:00 Uhr im shop registriert und drei artikel bestellt.
am donnerstag, 14:30 Uhr trudelte trans-o-flex mit dem paket ein.
zahlung per nachnahme, kein express versand.
das ist persönlicher rekord !

Abwicklung in windeseile: Mittags bestellt, den nächsten Vormittag bereits im Haus. Gute Informationen während der Bestellung. Leider nur Vorkasse (wäre natürlich langsamer) oder Nachnahme, so daß man noch zur Bank tingeln muß um Cash zu holen. Da soll aber, sagte man mir bei Javento, noch eine Option dazukommen, wird also besser.

Ich kann Javento nur weiterempfehlen. Mittwoch: bestellt, Mittwochabend: überwiesen, Freitagmorgen: Zahlungseingang bestätigt, Samstagmorgen: Ware da ! Schneller und problemloser geht es nun wirklich nicht.

Ich bin überaus zufrieden mit der schnellen und sicheren Zusendung des gewünschten Softwareartikels (Photoshop CS3). Die Preise sind wirklich sehr günstig. Insgesamt ein toller, vertrauenswürdiger und klar empfehlenswerter Online-Shop.

Eueren Service "B+1" konnte bisher kein Onlineversand übertreffen.
Nachdem ich meine Bestellung - es war die Erste bei Javento - am Donnerstag 20.09.07 Früh telefonisch orderte, traf die Ware bereits am nächsten Tag in tadellosem Zustand bei mir ein.
Noch dazu handelte es sich dabei um einen HP-22 Zoll-Monitor, der bei keinem Anbieter im Web verfügbar war.
Lasst nicht nach - ich werde Euch weiterempfehlen.

Perfekte Abwicklung. Sofortige Rückmeldung und umgehender Versand.
Verpackung vorbildlich. Konnte tatsächlich nicht die kleinste Kleinigkeit bemängeln. Weiter so und und die Kunden vermehren sich (spricht sich rum)

Habe eine Seagate Festplatte bestellt, schnelle Lieferung, guter Preis. Kann man empfehlen. Für alles (Bezahlung, Versand etc.) gab es eine Bestätigungsmail.

Die Bestllung und Abwicklung war prima. Bezahlung per PayPal ging ohne Problem. Email-Benachrichtigung, gute Verpackung.
Ich kann nur jedem empfehlen!

Ich hatte mich für Javento aufgrund der guten Bewertungen entschieden - und wurde nicht enttäuscht. Der Preis war ok, wenn es auch ein paar Euro teurer als beim besten - sagen wir: billigsten - Anbieter war.
Der Versand erfolgt schnell, die Ware kam heil an und funktioniert tadellos. So muss das sein.
Fazit: super Anbieter, eine absolute Empfehlung

Javento ist mir sehr positiv in hinblick Kundenservice aufgefallen. Sehr schnelle und freundliche E-Mail-Response bei Problemen! Würde jederzeit wieder kaufen.

Super schnelle Bestellbestätigung per Email und Versand Benachrichtigung, zur Verpakung kann ich leider noch nichts sagen, da Ware noch nicht erhalten

Ich durfte mit Javento sehr gute Erfahrungen machen. Oft gibt es bei vielen günstigen Internet-Shops ganz schön happige Hacken - bei Javento ist mir noch nichts dergleichen vorgekommen.
Javento hat eine hervorragende Produkt-Auswahl. Bisher konnte ich alles finden, wonach ich gesucht habe und das zu äußerst atraktiven Preisen! Auch die Versandtkosten werden sehr fair gehalten.
Ich bin ja eher zurückhaltend bei Online-Shops, aber Javento ist sicherlich ein Geschäft, das ich gerne im Gedächtnis behalten werde.

Nachmittags bestellt und bereits am nächsten Tag morgens bei mir angekommen. Schneller geht's wirklich nicht! So macht bestellen Spaß!

Nachmittags bestellt, eine Stunde später im Versand und am nächsten Tag angekommen. Einfach klasse. Es geht nicht schneller und auch nicht günstiger. Danke.

Javento ist immer schnell und zuverlässig. Die Bestellungen werden jederzeit professionell abgewickelt. Falls etwas nicht oder nicht sofort lieferbar ist, werden Termine gesetzt, die immer eingehalten werden. Unser Unternehmen kauft ebenfalls bei Javento ein (Toner usw.). Hervorragende Zusammenarbeit!!

Eine Kritik: Wenn man die Menüführung nutzt um etwas zu suchen, ist man teilweise verloren. So findet sich manchmal unter Festplatten ein kompletter Rechner und anders herum, oder bei den Tonern tauchen Notebooks auf, komisch. Falls man weiss, was man sucht ist man nie verloren!!

die versandkosten waren erfreulicher weise sehr niedrig und der preis war auch unter den 4 besten!
der versand ging zügig und war gut zu tracken/verfolgen. gern wieder!

mein tip: mehr auswahl im sortiment und ich hätte all meinen pc-komponenten bei euch gekauft...

Bin durch Zufall auf Javento gestossen, und ich muss sagen, dass ich noch nie so eine korrekte Abwicklung der Bestellung gesehen habe wie bei diesem Shop.
Ich bestelle wirklich viel im Internet, aber das war wirklich TOP!!! Einsame Spitze, gerne wieder.

Ich hatte eine Festplatte bestellt. Am 3. Werktag nach der Überweisung war die Ware da. Über jeden aktuellen Bearbeitungsfortschritt gab es eine E-Mail. Klasse!

Ich habe für mein Notebook Speicher bestellt und prompt eine Eingangsbestätigung bekommen.
Nach Überweisung,wieder eine Bestätigung über Eingang des Geldes und Versand der Ware.
2 Tage später war alles bei mir zu Hause.
wunderbar unkompliziert und zufahrlässig.

Ich hatte eine Retoure per Postpaket an Javento am 12.10.2007. Am 24.10. wunderte ich mich warum die Erstattung nicht eingegangen ist. Die Post bestätigte mir, daß der Empfänger die Annahme des Paketes verweigert hat.

Seitdem nehmen die Dinge eine merkwürdigen Lauf bei Javento ...

Gibt es den Händler noch, oder sind die in Abwicklung? Ich vermute reine Verzögerungstaktik, es gibt keinen vernünftigen Grund für dieses Vorgehen und die Irritationen.

Siehe update, wichtig!

Sieht so aus, als stoße ich auf offene Ohren, ich bin überrascht und erfreut. Sieht danach aus, als sei es wirklich die Post.

Habe am Dienstagmittag bestellt und sofort im Anschluss die Gesamtsumme überwiesen. Laut Status meiner Bestellung musste der Shop bis Donnerstag auf das Geld warten - danach ging alles sehr schnell, denn schon am Freitagmorgen kam die Lieferung an.

War mein erster Kauf über geizhals.at bei javento.de, bin zufrieden und wenn ich mal wieder etwas brauche, kaufe ich gern wieder.

Ich habe bei diesem Laden einen LCD-Monitor von Philips gekauft und war mit der Abwicklung voll zufrieden. Es gab keine Probleme. Da es keine gab, kann ich auch nichts zum Problemmanagement des Händlers sagen. Also ich kaufe hier wieder ein.

Habe ein 2GB-Modul für meinen iMac gesucht und bei Javento den vermeintlich günstigsten Anbieter gefunden. Leider hatte ich zuerst den falschen Riegel bestellt. Dann angerufen - superfreundlicher Mitarbeiter hat für mich direkt am Telefon den richtigen rausgesucht und obwohl nicht am Lager noch schnellstens "besorgt".
Gleichzeitig habe ich mein erstes Päckchen (allerdings von mir ausreichend frankiert, weil Fehlbestellung war ja mein Fehler)zurückgeschickt und eine Gutschrift auf meinem Paypal-Konto bekommen.
All das spielte sich von Montag (erste Bestellung, nachmittags) bis Mittwoch (Lieferung des zweiten Päckchens, nachmittags) ab. Keine Ahnung, wie die das so schnell hinkriegen.
Ich bin jedenfalls rumdum begeistert von meiner ersten Javento-Erfahrung.

Hatte aus versehen eine PCIe Grafikkarte bestellt und konnte ohne Schwierigkeiten während der laufenden Bestellung auf eine andere und teurere AGP-Karte wechseln.
Die Ware war dann schneller da als meine Banküberweisung des Differenzbetrages!!!
Wo gibt es sowas noch?

Klasse. RAM gestern bestellt, heute geliefert. Sehr gute Kommunikation und Spitzenpreis.
Kann diesen Händler nur empfehlen.

Schnell und zuverlässig. Übersichtlich und gute Preise. So soll es sein. Dieser Shop kommt bei mir wieder in die obere Auswahl.

Hab die Woche in dem Shop bestellt per Vorkasse. leider ist mir im nachhinein eingefallen das die ware so unmöglich rechtzeitig bis zum wochenende bei mir sein wird. also angerufen. der mitarbeiter war sehr hilfsbereit und freundlich. bot mir direkt an die bestellung zu stornieren. geld sofort zurückzubuchen und mir stattdessen direkt per nachhahme die ware rauszuschicken. Einfach TOP!!!! Direkt nach dem telefonat bekam ich schon eine stornierungsbestätigung und kurz darauf eine versandbestätigung. Nur einen Tag danach wurde das Geld von der Vorkassebestellung schon zurücküberwiesen. Also wenn das mal nicht Service ist!!!!!!!!!!!!!

Gekaufte Artikel:
Canon Ef-D Gittermattscheibe
Canon EF-S Mattscheibe
Canon Timer TC-80 N 3
Sandisk 4GB CF Ultra II

Rasch noch ein wenig Zubehör vor dem Urlaub bestellt.
Sehr angenehm: Zahlung per PayPal und die Ware ist quasi sofort auf dem Weg. Der Aufpreis für die PayPal-Gebühr ist OK, immer noch günstiger als NN und wenns mal pressiert eine gute Alternative ohne Bargeldgefummel beim Empfang.
Verpackung und Ware in einwandfreiem Zustand, Lieferung komplett.
Ich werde wieder dort kaufen.

Bester Preis für Freecom Network Drive 400GB,netter EMail Kontakt,schnelle Lieferzeit. Gerne wieder und besten Dank!
D.Schlöger

Ich kann diesen Shop ohne Einschränkung empfehlen. Habe einen hochwertigen Monitor zu einem attraktiven Preis bestellt und innerhalb kürzester Zeit erhalten.

Einer der (meiner Erfahrung nach sehr wenigen) Shops, der Dinge wie Verfügbarkeit und Lagerbestand tatsächlich im Griff hat. Wenn bei Javento steht, das Produkt sei lieferbar, dann geht es auch tatsächlich am nächsten Tag raus. Noch dazu ein konkurrenzfähiges Preisniveau, vorbildliche Kundenbetreuung am Telefon und per Mail (auch im Vorweihnachts-Stress!). Einkäufer-Herz, was willst Du mehr?!

Im Juni habe ich mehrere Xeon-Prozessoren, Arbeitsspeicher und einen 30 Zoll TFT bei Javento bestellt. Waehrend der Bearbeitung meiner Bestellung, wurden die von mir bestellten Waren seitens Javento ohne mein Zutun auf die waehrend dieser Zeit gefallenen Marktpreise angepasst. Da mein Bestellwert recht hoch war, handelte es sich bei dieser Korrektur um mehrere hundert Euro Einsparung fuer mich. Toll! Auch der telefonische Support ist freundlich, aufgeschlossen und an Hilfestellung interessiert - ganz im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern. Wer haeufig im Netz Einkauefe taetigt, weiss wovon ich spreche

. Die Verfuegbarkeit entsprach den Angaben auf der Webseite und die Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Tagen.

Meine naechste Bestellung groesserer Art werde ich guten Gewissens wieder bei Javento aufgeben. Ich kann diesen Shop also nur waermstens weiter empfehlen. Weiter so! Schlussendlich bleibt nur zu bedauern, dass Javento einer der wenigen seiner Art ist.

das ist wirklich einer der besten online-shops, bei denen ich je bestellt habe! man wird sofort per mail benachrichtigt, wann was gemacht wird. beispiel: ich habe heute gegen 2 uhr bestellt. 10min später kam die auftragsbestätigung. dann habe ich nach 5 stunden meine mails nochmal gecheckt, und siehe da: 3 nachrichten :D einmal die wiederrufsbelehrung, danach die bestätigung, das alles versendet wurde (wirklich extrem schneller service!) und in der nächsten mail auch gleich eine rechnung im anhang als .pdf zum ausdrucken

die lieferzeiten sind auch top, obwohl es so kurz vor weihnachten ist und die meisten anderen shops an aufträgen bersten und kaum hinterherkommen.

fazit für mich: wenn es geht, bestelle ich nurnoch hier! die preise sind wirklich 1A, der support schnell und deutlich und die vermitlung des kunden könnte schneller nicht sein... wirklich, hier kann man nichts falsch machen! das sortiment ist auch spitze, einer der wenigens shops, die das scythe retention kit anbieten

Bin mit allem sehr zufrieden, schnelle unkomplizierte Abwicklung, schnelle und komplette Lieferung.Die Rückmeldungen waren immer schnellstens im Hause. Weiter so, dann wei0 ich in Zukunft wo ich bestellen kann.

Ich bin mit diesem Shop sehr zufrieden.
Ich wurde gefragt ob ich die Bestellung Stonieren möchte oder auf die Lieferung warten, weil die Ware warscheinlich nicht bis Heiligabend da sein wird.
Ich werde gene dieder dort einkaufen.

Bestellte Produkte:
- Assmann DIGITUS USB2.0 Hub
- LOGITECH NX60 Optical Mouse
- Trekstor USB-Stick
- CHERRY USB Tastatur

Die oben genannten Produkte wurden in einem Zeitraum (Achtung: in der Vorweihnachtszeit) von 4 Tagen bestellt, bezahlt und geliefert! Der Service von Javento ist fantastisch: Über jeden Schritt (Bestellung, Bezahlungsvorgang und -eingang, Beginn und Ende der Lieferung) wurde ich innerhalb kürzester Zeit per Mail informiert. Sämtliche Nachrichten und Korrespondenzen werden zusätzlich noch pro Bestellung in dem Konto-Bereich der Webseite des Javento-Shops übersichtlich angezeigt. Da die Lieferzeit der Tastatur seitens des Herstellers unerwartet verlängert wurde, wurde ich sofort vor die Wahl gestellt, ob ich die Ware stornieren möchte oder nicht.

Die Waren waren ordentlich verpackt und mit viel Puffermaterial versehen. Leider war der USB-Stick defekt. Nach einer Mitteilung meinerseits und einer Antwort innerhalb von 30 Minuten konnte ich die Ware zurücksenden und diese wurde mir freundlich und anstandslos ersetzt.

Tut mir Leid, aber ich kann über diesen Shop nichts negatives berichten

Zusammenfassend gefiel mir besonders die Übersichtlichkeit der Webseite, die Schnelligkeit und die Freundlichkeit in den Mitteilungen. Ein Service, mit dem nicht lautstark angegeben wird, sondern der einfach vorhanden ist.

Hallo,
ich habe ein Antec P182 gekauft.
Mittwochs bestellt - Donnerstag (!) eingetroffen. (mit PayPal)
Super. Kaufabwicklung auch ohne Probleme.

Leider fehlte eine Umverpackung für den Originalkarton, der so in den Versand ging.

Hier kaufe ich sicher nochmals.

PC Gehäuse umgehend geliefert!
Super Kommunikation! Alle relevanten Daten per E Mail erhalten!
Paketverfolgung spitze!
Insgesamt begeistert!

einfach klasse - gestern gegen 16:00 Uhr bestellt, heute morgen geliefert. Günstiger Preis und gutes Sortiment.

Auf alle Fälle eine Empfehlung !

Ich habe den 22" TFT Chimei CMV 222H bestellt. Mit PayPal bezahlt und schon nach 2 Tagen erhalten! Superschnelle Lieferung, super Produkt und dazu noch ein super Preis - was will man mehr! Absolut empfehlenswert, einer meiner Top-Favoriten.

Eigentlich fällt mir momentan kein Onlineshop ein, bei dem ich bisher bestellt habe, der besser mit seinen Kunden "umgeht".
Ich habe bei Javento eine Dockingstation für eine Samsung NV 7 Digitalkamera bestellt. Dieser Artikel war seitens des Lieferanten nicht sofort lieferbar.
Von Javento wird man zu keinem Zeitpunkt im Unklaren gelassen. Man wird über alles Wichtige per Mail informiert. Es wurde sogar ein Storno der Bestellung und die Rückerstattung des Kaufpreises angeboten, weil die Ware nicht kurzfristig Lieferbar war.
Bei anderen Läden muss man meist selbst per Mail nachfragen, warum die Ware noch nicht geliefert wurde.
Daran ist erkennbar, das dieser Shop an der Bildung längerfristiger Kundenbeziehungen interessiert ist und nicht nur das "schnelle Geld" realisieren will. Den Geschäftsführer Ralph Schmid kenne ich zwar nicht, aber er ist deutlich erkennbar ein Handels-Profi und macht seinen Job gern. Eigentlich kann man nur sagen "Jungs, macht weiter so!" Ich bin nun ein Javento Stammkunde. Dankeschön!

Am 28.12 eine Appletastatur und ein Plantronics Headset bestellt, am 8.1 versandt und heute (9.1) angekommen. Beide Produkte waren zum Bestellzeitpunkt lieferbar und wurden am 8.1 direkt nach Zahlungseingang verschickt.

Mein Dank geht an Paypal, die durch eine "Sicherheitsüberprüfung" die Zahlung um über eine Woche verzögert haben.

Der Shop ist zu empfehlen, hat auch extra nachgefragt, ob die Bestellung storniert werden soll, da keine Zahlung angekommen ist. Guter Kundenservice und top Preisniveau.
Geteilter Versand ohne Extrakosten (DPD und Trans-O-Flex... mir persönlich wäre DHL lieber).

Allerdings kann ich von einer Bezahlung per Paypal (nicht nur bei dem Shop sondern überhaupt) nur abraten.

Ich bin sehr zufrieden. Ich hab ein GIGABYTE X38-DS4 am 08.01.08 bestellt und es kam am 10.01.08. Per PayPal bezahlen geht auch und inerhalb von 2 Tagen geliefert. SUPER

Gute Navigation und Auswahlmöglichkeiten im Online Shop.
Lieferung war einwandfrei verpackt und kam zeitnah.
Es gab keinerlei Probleme und die Abwicklung funktionierte
vorbildlich. Empfehlungswerter Online Shop.

Bestelldatum 14.01.2008: 2 Canon NB-5L Akkus
Lieferung: 15.01.2008

Der gesamte Bestellablauf funktionierte ohne jegliche Probleme.

Positiv:
1. Bei der als Lagerware deklarierten Produkten lässt sich sogar der genaue Lagerbestand überprüfen.
2. Der gesamte Ablauf der Bestellung verlief ohne Probleme und sehr kundenfreundlich.
3. Erstaunlich war auch die superschnelle Lieferzeit von weniger als 24 Stunden.
4. Ware war ordentlich verpackt und entsprach genau der Beschreibung im Shop.

Fazit: ein sehr zuverlässiger, kundenfreundlicher und empfehlenswerter Shop.

an einem Tag etwa Mittags bestellt,am selben Tag per Mail informiert worden das der Versand erfolgte und am nächsten Tag wurde die HDD und das externe Gehäuse bereits geliefert.
Top Schnell.Klasse verpackt.
Versandkosten etwas hoch aber dafür überzeugend schnell.
Über Reklamation kann ich nichts sagen da kein Grund für Reklamation vorliegt bisher.

fühle mich in der Pflicht endlich eine Gute Bewertung für diesen Hammer SHop abzugeben. Habe Mitte Dezember eine Bestellung für eine Garfaikkarte (Gecube 3870 Turbo) abgegeben, die eigentlich überall nicht erhältlich war. Allle meine email Anfragen wurden innerhalb von Minuten kompetent und freundlich beantwortet. Die Grafikkarte kam dann noch vor Ablauf des Jahres bei mir an. Habe noch ein paarmal mich umgeschaut, sie ist bis heute nirgendwo offiziell lieferbar...

Habe hier im Shop 2 Festplatten bestellt.
- Samsung HD400LD
- Samsung HM250JI
Die genannten Produkte wurden in einem Zeitraum von 4 Tagen bestellt, bezahlt und geliefert! Der Service war bisher sehr gut.

Sag nur Ausgezeichnet 1***, Montag gekauft Plantronics Headset um ca15:00 Uhr, per Paypal gezahlt, der Aufschlag wenig, und das beste,
nächsten Tag um 12:30 ist die Ware da. Nicht mal 24Std.

Habe auch vorher Angerufen, hatte Fragen, super Beantwortet und sehr
Freundlich.

Das wird nicht der letzte Kauf hier.... und wenn der Service so bleibt,
könnte einer der Besten e-ShopŽs werden. (Preis /Leistung)

Empfehlenswerter Händler - Canon MP 530 gekauft. Unschlagbarer Preis - Lieferzeit auf webseite angegeben - verzögerte sich um 10 Tage durch Lieferengpass beim Hersteller, Vorlieferanten - Möglichkeit der Stornierung per E-Mail möglich - 24 Std. nach Erreichen des 2. Liefertermins die Ware erhalten. Seriöser Laden, gerne wieder.

Habe bei Javento ein Antec P182 Gehäuse bestellt.

Die Navigation und Führung durch den Bestellvorgang ist vorbildlich, ebenso die Übersicht über Lieferkosten und Bezahlmöglichkeiten.

Das Gehäuse war als "auf Lager" im Status und tatsächlich: Nachmittags gegen 16:00 Uhr bestellt und bereits um 19:00 Uhr die Versandbestätigung mit Paketnummer.
Dazwischen kam zu jedem Vorgang eine Bestätigungs-email, sodass man jederzeit auf dem Laufenden war.

Ich muss sagen: Zuverlässigkeit, Preis-/Leistung und Abwicklung TOP.
Das verdient auf jeden Fall eine klare Empfehlung.

Gruß

Braga

Habe Headset gekauft, wurde sofort informiert wann Ware abgeschickt und war dann auch pünktlich da.
Bezahlmöglichkeit über Pay Pal ist dann auch sehr einfach und geht ruck zuck.

Ich habe einen Canon CANON LP-E4 Lilon Akku und eine SanDisk 4GB Extreme IV - Flash-Speicherkarte bestellt und sehr schnell geliefert bekommen!!

Informationen rund um die Bestellung wurden schnell und sehr ausführlich per eMail gesendet. Anfragen ebenso!!

Das Preis-/Leistungsverhältnis (...für diese Artikel) ist ERSTKLASSIG!! ...und ich habe da wirklich verglichen!!!

Das einzige, was mir nicht so gut gefiel: Die Ware sollte man "fest" im Paket/Päckchen verpacken. Wenn es lose "hin und her fliegt" ist das nicht so "prickelnd"...

Ich werde aber auf alle Fälle bei neuen Bestellungen bei Javento "vorbei schauen" und wenn das Preis-/Leistungsverhältnis wieder stimmt: GERNE WIEDER!!!

Gruß aus dem hohen Norden
Light-Hunter

Die Leute verstehen ihr Handwerk!

Auch wenn der Webshop vielleicht eine etwas übersichtlichere Aufteilung (ich persönlich finde die Unterteilung nach Herstellern eher störend) gebrauchen könnte, der Rest ist 1A!

Selbst wenn es so wie in meinem Fall etwas komplizierter wird.
So hatte ich am Sonntag mittag einen Switch bestellt, und die Überweisung direkt veranlasst. Abends viel mir noch ein, dass ich noch ein HD-Gehäuse brauche und habe eine weitere Bestellung aufgegeben. Montags wollte ich dann anrufen, um zu klären, ob ich einmal Versandkosten sparen kann. Da waren die Bestellungen schon selbständig zusammengelegt. Super! Durch einen Kommunikationsfehler auf meiner Seite wurde der Differenzbetrag aber nun zweimal überwiesen. Nach Rücksprache mit einem Javento-Mitarbeiter wurde mir die Rücküberweisung auf ein genanntes Konto zugesagt, und 2 Tage später war der überzählige Betrag wieder bei mir.

Erstklassig!

Also noch ist alles gut bei Javento!!!!
Und noch eine WARNUNG::

Kauft nie etwas bei Hardwareversand.de!!!!!!!!!!
Endweder lifern die gar nicht, oder falsch!!!!!!!
Selbst wenn per Vorkasse bezahlt wurde kommt nicht alles!!!!!
Nur Probleme mit denen, und bin nicht der einzigste!!!!!

Also Javento ist da 1000* besser!!!!!!!

Mir ist meine Notebookplatte abgeraucht und ich brauchte aber ganz schnell eine neue. Sonntag bestellt, online und Dienstag geliefert.
Da kann man echt nicht meckern. Bezahlt per paypal, was die Abwicklung sicherlich zusätzlich beschleunigt hat.
Und gut verpackt, war das Ding auch und funktionieren tut es auch. Ich bin sehr zufrieden.

Am Montag 2 Artikel bestellt und sofort per Paypal bezahlt.
Dienstag Nachmittag stand der Paketfahrer vor der Tür.
So lobe ich mir das und kann daher diesen Shop uneingeschränkt weiter empfehlen.

Also es war alles top soweit.
Laserdrucker und USB-Stick Dienstag Abend bestellt, Mittwoch Versandbestätigung erhalten und Donnerstag Morgen waren beide da.

Was noch besser werden kann:
- Der Webshop hatte nicht die Top-Performance, allerdings hab' ich da auch schon weit schlechteres erlebt.
- Der USB-Stick war in einer ca. 18*25cm-Verpackung, was eindeutig unnötig ist.
- Noch detailliertere Informationen, wobei ich in anderen Shops auch nicht mehr gefunden habe.

hatte eigentlich nicht vor, mich hier zu registrieren. da ich geizhals oft nutze, habe ich mich jetzt auch mal angemeldet. gute haendler sollen fuer ihren guten service auch belohnt werden!

hatte zwei 1GB SD-RAM-module bestellt. aufgrund der positiven bewertungen entschied ich mich fuer javento, auch wenn es nicht das billigste angebot war. die konkurrenz war ca. 1,50 euro/RAMriegel guenstiger.

ich kann nur sagen: 1a qualitaet. website uebersichtlich, konditionen klar, bezahlmoeglichkeiten gut, sehr schnelle lieferung mit kontinuierlichen updates per email ueber den lieferzustand. so wuenscht man sich das als kunde!

Ich habe diese Woche einen Laptop bei javento bestellt, da sie das beste Preis-/Leistungsverhältnis für den von mir gewünschten PC hatten und die Bewertungen für den Shop im Internet durchweg sehr gut waren. Ich kann diesen Eindruck nur bestätigen: günstigster Preis (besser als bei amazon,anderen Onlineshops und einem bekannten Elektronikgroßhandel), transparente Kaufabwicklung/Rücksprachemöglichkeiten, d.h. man wird über jeden Schritt wie Bestellung eingegangen/bearbeitet/Geld erhalten/Paket versendet etc. gesondert per Mail informiert und bekommt eine Paketverfolgungsnummer. Bei Fragen/Problemen gibt es Nachfragemöglichkeiten per Telefon/Mail, die ich nicht nutzen musste, da alles super gelaufen ist. Die Lieferzeit für meinen PC waren sehr flott: Sonntag abend bestellt, Montag Geld überwieden, Dienstag Bestätigung bekommen, Mittwoch war der PC da, super!

Das Online-Portal ist übersichtlich und nicht unnötig überfrachtet/verschachtelt und somit gut zu bedienen und informativ.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden!

Ich hab dort ein netzteil bestellt, das leider schon nach ner kurzen zeit defekt war, war aber der hersteller schuld... ich hab es dann wieder zurückgeschickt und nach 3 tagen ein neues bekommen...
leider war ich damit nicht zufrieden und hab es wiederrufen.
das war kein problem, obwohl die 2wochen schon abgelaufen waren!
darauf hin hab ich mir ein anderes bestellt und auch sofort wieder geliefert bekommen!!!
das nenne ich mal guten service!!!
kann man nur empfehlen

ich habe mit bei javento online shop am 20.2.08 einen tft von chimei(222h) bestellt und ich muss sagen, bis jetzt ist javento shop online für mich der beste online shop überhaupt (und ich habe schon bei mehreren online shops bestellt).
- die lieferzeit war super schnell
- die qualität des tft's ist gut bis sehr gut
- service = super, so ein service habe ich noch nicht erlebt = schnell , freundlich usw.!!! weiter so javento
- man könnte noch mehr hinzufügen aber ich denke es ist alles gesagt worden

ich gebe javento online shop 10 von 10 möglichen punkten

mfg bobby mercer

Dieser OnlineShop bietet sowohl bei Bestllungen als auch bei Garantie / Gewährleistung eine super Leistung.
Ich hatte im November eine DriveStation erworben, die von Anfang an nicht ganz rund lief. Auf tel. Nachfrage wurde mit eine Ersatzlierung hierfür in Aussicht gestellt. Das Paket ging Samstags per DHL an Javento und Dienstags hatte ich bereits das Ersatzgerät Zuhause. WOW !!
Nach meinen bisherigen Erfahrungen mit verschiedenen Online-Händlern mit Sicherhheit einer der Besten und sehr empfehlenswert. Ich bin gerne bereit etwas mehr zu zahlen, obwohl die Preise hier auch gut sind, und mir dafür beim Service eine Menge Ärger zu ersparen.

Weiter so, Javento !!!!!

Ich bin extrem begeistert! Habe ne MSI 8800GT Zilent beim Shop bestellt. Da die Karte noch nicht ausgeliefert wurde aber der Preis nochmals fiel, fragte ich nach ob ich die Differenz zurücküberwiesen bekommen würde. Man sagte mir zu und überwies die Differenz innerhalb - 3 TAGE -!! ICH BIN PLATT - SUPER!!
Also bis jetzt war ja amazon, hoh, vv computer und reichelt meine Favorites - nun auch javento!!
Wie schon viele vor mir erwähnt - lieber ein paar Kröten mehr ausgeben aber dann so nen Service! Hut ab!

Habe am Sonntag eine Digicam bestellt und den Kaufpreis gleich per Online-Banking überwiesen. Am Montag um 10:30 Uhr erhielt ich eine Bestätigungsmail, daß die Überweisung eingegangen sei. Kurze Zeit später eine weitere mail, daß die Ware an mich versandt wurde. Am Dienstag erhielt ich dann das Paket mit der Kamera. Schneller geht es wirklich nicht mehr! Super Service!

Sehr schnelle Lieferung 1,5 Tage!

Alles in Ordnung: verpackung, Inhalt

Bestellte Ware: Laserfax 2820 von Brother

Gut wäre wenn man die Kosten für die Nachnahme von 12,99 senken würde.

Donnerstag abends ca. 20:00 Uhr online per Nachnahme bestellt - Samstag vormittags mit DHL geliefert. Zwischenzeitlich wurde per Email über den Stand der Lieferung informiert. Sendungsverfolgung war online möglich. Die Lieferung, Laserfax Brother 2820, war vollständig und sehr gut verpackt. Absolut keine Probleme, sehr zu empfehlen!

Freitag bestellt und Montag geliefert, gut
Bestellabwicklung und Bezahlung mit PayPal sehrgut.
Die Verpackung könnte besser sein! (Luftkissen etc).
Ist bei Hardwareversand besser.
Ansonsten alles Ok.

Ware wird hier ohne murren und bürokratische Widerstände wieder zurückgenommen. Bei den günstigen Preisen ist das nicht selbstverständlich.
Die Lieferung erfolgt hier sehr schnell. In meinem Fall habe ich die Ware (bei Nachnahmebestellung) innerhalb von 32 Stunden erhalten.

Ich würde mir nur wünschen, die Ware auch über die Post bestellen zu können, damit ich das Paket an der Poststelle abholen kann, wenn der Mann von Trans-O-Flex mich nicht daheim erwischen kann.

Bestellt - sofort bestätigt - einen Tag später Versandbestätigung - einen weiteren Tag später war das Produkt da.

Super!!

Der Preis des bestellten Monitors war sehr gut, die Lieferung schnell. Die Abwicklung der anschließend notwendigen Ersatzlieferung im Rahmen der Gewährleistung war freundlich und zuvorkommend. Eine Bezahlung mit Kreditkarte geht leider nur über PayPal -- und PayPal lehnt meine Kreditkarte ab.

Habe jetzt schon des öfteren bei javento.de etwas bestellt, und wurde noch nie enttäuscht! Die Abwicklung erfolgt jedesmal reibungslos super schnell und seriös.

Allein was das Sortiment und die Übersicht angeht könnte noch etwas gefeilt werden. Ansonsten: weiter so!!!

Bestellt wurde Arbeitsspeicher für ein altes Notebook und ein Parallel zu PCMCIA Adapter.
Zu letzterem Gerät wurde eine technische Anfrage vor dem Kauf unmittelbar kompetent beantwortet.
Lieferung erfolgte zügig und wie bestellt.
Der PCMCIA-Adapter musste zurückgegeben werden, da er für die geplante Aufgabe (alter Hardware Dongle) nicht einsetzbar war. Die Abwicklung der Rückgabe war sehr einfach und auch von Seiten des Händlers sehr schnell erledigt.
Einziges Manko bei Javento bleibt die fehlende Möglichkeit mit Kreditkarte zu zahlen.

Insgesamt aber ein großes Lob für diesen hochprofessionellen Onlineshop.

Alles bestens. Geldeingang bei Vorauskasse wurde sehr schnell bestätigt, Ware wurde sofort versendet.

Empfehlenswert

Habe in dem Shop eine Grafikkarte bestellt, mit Paypal bezahlt und schon ging die Lieferung ihren Gang. Lieferzeit ist top! So soll es sein!!!

TFT Sonntag bestellt und per Onlinebanking bezahlt, wurde Montag Mittag in den Versand gegeben und Dienstag Mittag geliefert!
Gerät völlig fehlerfrei! Absolut günstig und super Service!

Die Abfragemöglichkeit für die aktuell auf Lager verfügbare Anzahl des Artikels gefällt mir besonders. Als ich bestellte, war der gewünschte Artikel gerade nur noch einmal vorrätig und bis meine Vorkasse-Bezahlung einging, war der Artikel dann erst einmal ausverkauft. Damit musste ich rechnen. Über die dadurch bedingte Lieferverzögerung wurde ich umgehend und korrekt informiert und im folgenden ständig über den Status meiner Bestellung auf dem laufenden gehalten. Mein Fazit: Perfekter Service! Ware neu und ordentlich verpackt. Also: Alles perfekt!

Hab ein TFT-Monitor vor einiger Zeit gekauft. Der Service ist wirklich gut. Meine E-Mails wurden innerhalb von wenigen Minuten beantwortet.

Bestellung von einem Druckserver und einem Netzwerk-Switch
Der Bestellablauf, die Bezahlung, die Lieferung war komplett in Ordnung (gut/sehr gut) und auch der Preis angemessen. Auch die Homepage ist in Ordnung(gut aufgebaut).
Eine ganze Kleinigkeit, die man verbessern könnte. Beide Geräte waren in relativ kleinen Originalkartons verschweißt verpackt. Zum Versand der beiden Packungen wurde im Vergleich zu der zu versendenden Ware ein wahrhaft großer Karton benutzt und der leere Raum nicht einmal mit den heute üblichen Luftkissen aufgefüllt. So konnte der Inhalt der Sendung locker im Karton herumfliegen, was sofort bei der Zustellung auffiel. Da die Originalverpackungen der Ware jedoch gut waren, ist ihr nichts passiert. In jedem Fall werde ich wieder bei Javento bestellen, auch wenn ich den Verpackungsstil kritisiert habe.

Sehr schnelle Lieferung (06.04.Zahlung (Pay Pal); 08.04.bei mir. Vorbildlich.
keine Probleme. Sehr zu empfehlen.Danke

Habe eine Netzwerk-Linkstation bestellt. War 30 Euro billiger als beim Media-Markt. War nach 2 Tagen da. Ich bin begeistert.

So etwas habe ich bisher noch nicht erlebt: Eine Stunde nach der Bezahlung per Online-Überweisung war schon die Zahlungsbestätigung per Mail da. "Natürlich" ging das Paket bereits weitere 3 Stunden später auf den Weg und war am nächsten Tag da: Von Bestellung bis Ware insgesamt 26 Stunden. Ich bin begeistert!

ich habe eine T8300 CPU bei javento gekauft und muss sagen das ich noch nie so eine schnelle lieferung hatte.
sonntag bestellt und online überwiesen, montag schon die mail das das paket unterwegs ist und dienstag angekommen. TOP
dedr lagerbestand stimmte somit auch und nicht wie bei manch anderen immer " artikel verfügbar".
ich kann den shop nur empfehlen. kost vielleicht en euro mehr, aber dafür gehts schnell und problemlos.

mcfly

Habe das erste Mal per Vorkasse bestellt, wurde nicht enttäuscht.
Preis, Verpackung, Lieferzeit, alles war vorbildlich.
Ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiter empfehlen. Marlen35

Schnelles Bestellsystem und problemloser Ablauf. Gute Infos durch regelmässige Sachstandsmails. Nix zu meckern !Insgesamt war die Abwicklung sehr einfach gestaltet.

Bei diesem Shop stimmt einfach alles:

Schnelle Lieferung, gute Informationspolitik, einwandfreie Ware.

Ein ganz kleiner Kritikpunkt: Packstation mit Nachnahme war leider nicht möglich.

Als ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht habe, wurde auch dieser Vorgang unkompliziert abgewickelt. Bereits nach ein paar Tagen traf die Rückerstattung auf meinem Konto ein.

Fein, so sollte es immer sein!

Wir haben uns einen Computerlautsprecher Z-2300 von Logitech bestellt, eineinhalb Tage nach der Bestellung erhielten wir die Lieferung.
Kaufen gerne wieder bei Javento das wir ja auch nicht das erste mal getan haben.
Auf Javento sind wir über geizkragen.de gekommen.

Besser kann eine Online-Bestellung nicht laufen... Dienstag Mittag bestellt, noch am selben Nachmittag versandt und innerhalb von 24 Stunden am Mittwoch Vormittag schon bei mir.

Und noch ein großes Lob: Meine Bestllung war eine Festplatte, und die gehören ja gut verpackt... Und besser wie Javento kann mans eigentlich fast nicht machen: Doppelt verpackt, gepolstert... was will man mehr ?

Bisher bester Online-Shop bei dem ich je bestellt habe!

Ich habe abends dort bestellt und nur 13 Stunden später wurde das Paket versendet.
Die Bestellung, der Zahlungseingang und die Versendung wurden dabei immer sehr zeitnah per eMail bestätigt, so dass man immer bestens über den Status informiert war.
Die Zustellung mit Trans-O-Flex lief bei mir problemlos, die Trackingnummer des Pakets lässt sich über das Javento Kundenkonto einsehen.

Insgesamt ist Javento ein absolut empfehlenswerter Shop, hier werde ich bei Gelegenheit gerne wieder bestellen!

Als Geschäftskunde habe ich ein Acer DVD Laufwerk zurückgeschickt, da ich das falsche bestellt hatte - mein Fehler. Trotz ungeöffneter Originalverpackung hat Javento 10% vom Kaufpreis abgezogen mit der Begründung das das Produkt geöffnet war. Das Produkt war definitiv von mir nicht geöffnet. Javento sagt die Unwahrheit um den 10% Abschlag zu begründen. Es geht dabei nicht um viel Geld, aber so ein Geschäfts*TRÖT* ist nicht in Ordnung. Klar, Javento ist bei Geschäftskunden nicht verpflichtet Ware zurück zu nehmen, aber kundenfreundlich ist das Geschäfts*TRÖT* nicht. Abzocke in meinen Augen.

Die Rücksendung wurde (wie immer) von 2 Mitarbeitern kontrolliert.
Das Siegel der Originalverpackung war geöffnet worden und versetzt wieder zugeklebt worden.
Die Rücknahme erfolgte aus Kulanz unter dem Vorbehalt originalverpackter, ungenutzter Ware.
Diese Vorgabe wurde vom Kunden nicht eingehalten.
Anstatt die Ware dem Kunden (Unternehmer) zu retournieren, wurde hier von uns ebenfalls aus Kulanz nur ein geringer Wertersatz berechnet und die Ware bei uns als Schnäppchen Artikel eingetragen.

ACER DVD SuperMulti fuer MediaBay
LC.ODD00.002
http://www.javento.de/?9475.119293

Gegen die Anschuldigungen des Kunden, "Unwahrheit" "Abzocke", verwahren wir uns ausdrücklich.

Javento Online Team

Es gibt wirklich noch gute Shops. Hatte zwar nur eine kleinere Bestellung, jedoch ist alles wie versprochen abgelaufen. Sogar Paypal wird angeboten. Leider werden hier auch die Kosten umgelegt. Ist aber immer noch besser wie Nachnahme und schneller wie Vorkasse. Nur zu empfehlen!!!

Ware (Garmin Topo Deutschland Nord)am Sonntag bestellt und schon am Dienstag erhalten. Besser geht es nicht. Bezahlung via PayPal kostet leider extra.

Hat alles prima geklappt, ging sehr schnell.
Das zahlen per Kreditkarte ist leider nicht möglich.

Bei einer Bestellung bekommt man insgesammt 5 E-Mails, das ist sehr nervend und in meinen Augen unnötiger I-Net Traffic.

Leider ist es auch nicht möglich verschiedene Versandarten zu wählen die event. kostengünstiger wären.
Also z.B. Hermes, DHL usw..

Hallo,

ich bin durchweg begeistert von Javento. Sehr schneller Versand... ich hatte innerhalb von 24 Std. nach Bestellung meine Nachnahme-Sendung bequem an der Haustüre.

Das Preisniveau ist hervoragend und der schnelle und freundliche Support beispiellos.

Javento werde ich bei jedem weiteren Kauf favorisieren.

Nicht vorhandene Kreditkartenzahlung hat mich gar nicht gestört, da dadurch nur zusätzlich Kosten entstehen welche sich im Preis wiederspiegeln würden.

Liebe Grüße

Habe mir Samstag Nacht bei Javento einen Bildschirm bestellt und nach der Bestätigung das Geld sofort überwiesen. Ich war sehr erfreut, als das Geld schon am Montag überwiesen war und eine Versandbestätigung im E-Mail Postfach lag. Schon heute morgen (Dienstag) stand ein freundlicher Herr von Trans-o-Flex vor der Tür, in den Armen meinen Monitor.
Kann mich über Nichts beklagen. Es hat alles tadellos funktioniert.

Vielen Dank!

Am Dienstag Abend das Geld überwiesen, Mittwoch wurde das Gerät bereits versendet und am Donnerstag war der Monitor bereits bei mir. Besser gehts nicht. Vielen Dank!

schnelle bestellung, schnelle zahlungsabwicklung, schnelle lieferung. kann ich nur weiterempfehlen. alles wunderbar toll toll toll juchu ein fest...(so 20 wörter voll.)

Erst war ich von der guten Bewertung des Shops sehr angetan und bestellte dort sofort, mir gefiel es auch, dass man per Pay-Pal bezahlen konnte.
Ich bekam auch am nächsten Tag sofort eine Mail, dass die Ware (eine Radeon HD 4850) verschickt wurde, so weit so gut. Laut der Sendungsverfolgung war die Ware sogar schon auf dem Weg zum Zustellzentrum. Allerdings schien es, dass die Ware wohl dort fest-hing, obwohl sie Samstag schon in ein Fahrzeug geladen wurde. Heute ist es Dienstag. Nie mehr Trans-O-Dreck.
Immerhin war die Karte da, aber irgendwie kam mir der Karton schon bei der Annahme etwas klapprig vor und es stellte sich heraus, dass dort kein Füllmaterial verwendet wurde und die Karton der Grafikkarte lose darin herumschlug....

Nie mehr Javento

Ich habe mir kürzlich eine Geforce GTX280 bei Javento gekauft. Der Ablauf war zunächst super, die Bezahlung per PP ging einwandfrei, auch wenn ich etwas schockiert von den hohen Kosten war.
Auch der Versand war sehr schnell und mit TOFL bei mir am nächsten Tag da.

Dann kamen leider die teils negativen Erlebnisse:

Man packt bei Javento doch tatsächlich eine 500 Grafikkarte ohne jegliche Polsterung (mit OVP natürlich) in eine große Schachtel, so dass diese darin herumfliegen kann!
Dies resultierte darin, dass die OVP bei mir bereits etwas zerfleddert ankam... so eine schlechte Verpackung habe ich bisher noch nirgends erlebt.

In den Karton legt man ausser der Ware nur noch einen Lieferschein, mehr braucht es anscheinend nicht.

Da sich leider herausstellte, dass meine Grafikkarte zu den paar Unglücklichen mit Hitzeproblemen gehört habe ich sie nach einem kurzen Telefongespräch mit einem etwas unhöflichen Mitarbeiter direkt wieder zurückgeschickt. Der Widerruf wurde schnell durchgeführt und das Geld wieder mit PP zurückgebucht, was ja an sich positiv ist.

ABER leider reichte Javento die Paketmarke der DHL (welche nunmal immer dasselbe kostet) anscheinend nicht aus, mir wie in ihrer AGB versprochen auch die Rücksendekosten zu erstatten, hier will man auf Nachfrage hin einen extra Beleg sehen.

Fazit: Ich habe nun insgesamt mit PP und Rücksendekosten gute 20 verbraten und werde wohl in Zukunft bei Javento eher nichts mehr bestellen.

Am 03.07.08 die Radeon HD4870 um 14:00 bestellt. Am 04.07.08 um 13:00 per Trans-o-Flex geliefert bekommen. Währendessen war der Kundenservice per Chat auf der Kundenseite STÄNDIG präsent! - So sollte jeder Onlinehändler vorgehen, Javento hat wohl einige Leute die ausschließlich dafür zuständig sind, das ist Kundenbindung!!! *TRÖT*verfolgung war unglaublich fix aktualisiert, sogar mit Telefonnummer und ständig Up-to-Date! So muss das sein! Da Kann sich DHL mal ein Beispiel daran nehmen! Denn ich habe gestern von einem anderen Onlineshop einen Computer telefonisch bestellt - im gegensatz zu ToF ist dieser noch nicht da und die *TRÖT*verfolgung ist immer noch mit dem Status von gestern ( 03.07.08 ) vermerkt - das ist sehr sehr schlecht!

Javento und Trans-o-Flex = BEST ! Super Laden - immer wieder!

Hab zum ersten mal bei Javento was bestellt und bin einfach begeistert wie schnell die Ware geliefert wurde, Sonntagabend bestellt und am Dienstag Vormittag war das Päckchen schon da, schneller gehts wirklich nicht mehr. Ich hatte mich für diesen Shop entschieden, da die Internetseite sehr übersichtlich ist und eine Lagerbestandsanzeige vorhanden ist. ....auserdem hat der Preis gestimmt.

Am 03.07. 22" TFT Chimei CMV 222H + DVI->HDMI Kabel bestellt. TFT war nicht auf Lager (angegebener Liefertermin: 04.07.). Versand des Kabels erfolgte sofort und wurde am 04.07. geliefert (Teillieferung). TFT wurde wie angegeben am 04.07. Versand, Trans-O-Flex lieferte heute (07.07.; Lieferzeit 2 Werktage). Über jeden Schritt der Bestellung wurde ich ausführlich per Email informiert. Das Paket-Tracking funktionierte einwandfrei und der Versand ging sehr schnell und glatt über die Bühne. Die Angaben im Online-Shop waren 100% korrekt und die Bestellung wurde in kürzester Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Außerdem weist das Gerät keinen Pixelfehler auf, habe ich wohl Glück gehabt

Ich kann javento.de wirklich nur wärmstens weiterempfehlen. Vor allem die Seriösität und Professionalität des Bestellvorgangs inkl. Widerrufsbelehrung, saubere AGBs, Paket-Tracking haben mich überzeugt.

Ich habe eine 2,5" SATA Festplatte HTS722020K9SA00 bei Javento gekauft.. und die Abhandlung zwischen der Bestellung und der Lieferung war... wie man es sich nur Wünschen kann... wie das gekaufte Produkt..

...leise; sehr schneller Zugriff.. was will man mehr..

( sehr zu empfehlen... bin mit meiner Äusserungen/Bewertung nicht gekauft?!, sondern habe schon öfter bei anderen Anbietern Einkäufe nach dem Motto " Pleiten , Pech & Pannen " erlebt. Die anderen Bewertungen... zu diesem Unternehmen.. kann ich nur bestätigen.. alles bestens..

Am Montag den 07.07.2008 habe ich bei Javento den Chimei CMV-222H 22 Zoll LCD bestellt und am Dienstag den 08.07.2008 war er Mittags schon da... O_O Sowas hab eich noch nie erlebt. Einfach Top!

Der Monitor ist 1A, der Service 1A, der Preis 1A

Javento ist 1A!

Gerne gerne wieder!!!

Guten Tag,

von den guten Bewertungen getrieben und der Tatsache, dass dieser Händler das Asus Maximus II Formula auf Lager hat, habe ich hier bestellt. Die Bestellabwicklung ist sehr einfach und auch der Aufbau, Übersichtlichkeit etc. sehr gut.

Die Bestandsanzeige ist sehr gut, man sieht noch was auf Lager ist -
die Anzeige stimmte.

Auch die Reaktion auf Anfragen wurden sehr schnell bearbeitet, man
kann in der Bestellungen direkt Anfragen stellen. *super*

Jetzt zu den negativen Aspekt meiner Bestellung:
Ich habe mein Paket an eine Packstation geordert.

09.07.2007
Lief alles super durch man hat mir eine Trackingnummer gegeben, fertig.

10.07.
Am nächsten Tag dann war bei DHL immer noch kein Eingang "keine Sendung gefunden". Auf meine Anfrage hin wurde mir mitgeteilt, ja man versende nicht an Packstationen... Weder in den Versandbedingungen noch in AGB war dieser Umstand ersichtlich. Dadurch verzögert sich die ganze Zustellungen um 2 Tage.

11.07.2008 12 Uhr
Paket wurde leicht verspätet ausgeliefert. (DHL Problem)
Der Karton ist groß, aber kaum Füllmaterial - eine "Papierschlange".

Mit genauer Prüfung im Warenausgang hätte auffallen müssen, dass eine Packstation angegeben war. (Sorgfaltspflicht des Angestellten die Korrektheit der Versanddaten zu prüfen)

Mein Vorschlag diese Information in die Versandbedingungen/AGB aufzunehmen, wurde ignoriert.

Javento auch wenn ihr in 100 Fällen bei Packstationen Probleme habt (unwahrscheinlich), so macht es dennoch - bei anderen Händlern klappt es doch auch ohne Probleme (sehe dies als Vorwand)

--
ioGL-NX
What goes around comes around.

Mein einziger Negativpunkt ist die relativ hohe Versandpauschale von fast 8.-. Ich habe auch keinen Hinweis darauf gefunden, dass es einen Mengenrabatt gibt (wäre für die Bestellung irrelevant). Ansonsten sehr zügige Abwicklung, ein bißchen Füllmaterial im Karton hätte vermutlich nicht geschadet (war aber nichts Empfindliches, daher in Ordnung).

Die Ware ist sehr gut, wie in der Beschreibung angegeben. Werde in der Zukunft weiterhin die Website besuchen und Artikel bestellen.

Der Shop ist empfehlenswert:

PLUS: Verfügbarkeitsanzeige korrekt, umgehende Übermittlung des Zahlungs- und Lieferstatus per Mail, umgehender Versand, am gleichen Tag (!!) der Bestellung nach PayPal-Zahlung, Ware sauber und sicher verpackt

MINUS (als Anregung gedacht): Rechnung nur online bzw. per Mail als PDF verfügbar, zum selbst ausdrucken (Finanzämter schätzen nach wie vor eine "Original"-Rechnung); Versand per DHL an Packstation (auch gegen Aufpreis) nicht möglich - wäre hilfreich für diejenigen, die Mühe haben, eine Alternativzustellperson zu finden, die tagsüber zu Hause ist

Ware Abends bestellt und am übernachsten Tag schon da. Super verpackt und alles perfekt gelaufen. So stelle ich mir online shoppen vor.

Einer der ersten Shops die den bestellten Router gelistet haben. Relativ preiswert und sehr schnelle Lieferung. Der Bestellvorgang war unkompliziert. Sehr gute Erfahrung.

also ich bin ja was das kaufen bei anderen händlern angeht vorsichtig

also war ich hier und habe mir mal die bewertung angesehen. Vom Preis her super habe mir das Asus p5q deluxe für 132 erstanden die versandkosten finde ich etwas hoch mit 13 das könnte man noch ändern

sonst wer ne schnelle blitzversand haben will bestellt am morgen und hat es am folge tag schon also wieder super zufrieden kann also raten hier öfters zu kaufen, wenn der preis gut bleibt kaufte ich hier auch weiter ein.

hier kann man sein geld sicher und bequem anlegen die sende verfolgung ist vorbildlich mit ein klick auf dhl und man sirht wo das paket ist.

verpakung also der karton ist super ok was dhl damit macht kann der händler nix für aber alles super bei mir verpackung heile.
Das einzige ist der inhalt bißchen papier die ware genau auf den boden gelegt da hätte ich mir mehr sicherheit gewünscht.
rechnung sauber auf den karton so soll es sein.

sonst habe ich nix zu meckern alles perfekt danke weiter so ihr macht echt super lasst net nach.

Habe nun schon mehrfach dort bestellt. Sehr gute Preise, schneller Versand und gute Preise. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service .

Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Eine sehr schnelle Lieferung und eine sehr gute Information über den Stand vom Geldeingang bis zum Versand. Besser geht es hier nicht mehr. Da können sich andere Versender eine Scheibe abschneiden. Das ist Spitze.

Bei der Verpackung könnte die Firma sich noch verbessern. Habe eine Festplatte (Kit) bestellt, diese ist schon sehr gut verpackt. Doch diese Ware wurde in einen Karton gelegt. Das ist normal, doch leider wurde die Lücken im Karton nicht ausreichend ausgefüllt. Bei mir kam die Sendung unbeschädigt an. Bei einer anderen Lieferung und unsachgemäßen Beförderung könnte es aber durchaus zu unnötigen Beschädigungen des Kartons kommen. Dies könnte zur Annahmeverweigerung führen, weil man nicht sicher gehen kann, das die Bestellung beschädigt ist. Das würde der Firma und dem Kunden, dann keine Freude bereiten.

Wenn die Ware in Zukunft besser verpackt wird, dann gibt es nichts mehr zu beanstanden.

Extrem schnelle Lieferung trotzt Vorauszahlung
Verpackung oK. Ist weiter zu empfehlen. Wenn der Preis passt
nur zu empfehlen !!

Montag am Spätnachmittag Notebook bestellt, danach sofort Onlineüberweisung, Dienstag Zahlungseingang bestätigt und Notebook versendet, Mittwoch 13:44 hatte ich die Ware in Empfang genommen.
Fazit: Schneller geht es nicht mehr, Javento ist wie immer auch bei früheren Lieferungen sehr zu empfehlen.

VORAB: So einen tollen und reibungsfreien und über das Maß hinausgehenden Service habe ich bisher bei online Shops noch nie erleben dürfen !!!!!!! SUPER !!!!

Sachverhalt:
Habe ein neues Asus Notebook gekauft. Bestellung Dienstag um 17.00 Uhr online getätigt. Notebook war am Folgenden Tag (Mittwoch) um 15.00 bei mir. WELTKLASSE!!!

Nachdem ich das Notebook so konfigurierte stellte ich fest, dass ein bestimmtes Spiel auf dem Notebook nicht laufen wollte. Ich fand und fand keine Lösung. Daher JAVENTO Hotline angerufen und mir wurden diverseste Lösungen vorgeschlagen. Ich bekam das Spiel dennoch nicht zum laufen. Nochmal JAVENTO Hotline angerufen. Daraufhin wurde mir kostenlos angeboten das Notebook zurückzuschicken damit sich das Team bemühen könne das Spiel ans laufen zu kriegen. Geagt getan. Die Jungs von Javento bekamen das Spiel ans laufen. Am nächsten Tag hatte ich mein Notebook zurück und alles lief bestens.

Fazit:
Ich habe schon viel im Internet gekauft. Allerdings bin ich noch nie in den Genuß eines solchen Service, weit über das Maß hinaus, gekommen. Meinen herzlichen Dank besonders an Hernn Hahn von javento. GANZ KLARE EMPFEHLUNG DIESES ONLINE SHOPS !!!!! GROßARTIG !!!

Von der vorbildlichen und vor allem schnellen Abwicklung bin ich restlos begeistert: Dienstag spät Abends per Vorauskasse bestellt und Geld überwiesen (Sparkasse zu Sparkasse), Mittwoch morgens kam die Geldeingangsbestätigung und 3 Std. später die Versandmitteilung. Am darauf folgenden Tag stand der Paketbote vor der Tür. Ware und Verpackung sind tadellos. Mehr kann man wirklich nicht erwarten!!!

Habe die im August 2008 neu gelistete 9800GT-Grafikkarte dort gekauft. Erst sah es aus, als wäre die ANgabe zur Lieferzeit allzu optimistisch (wechselnde Angabe der Verfügbarkeit), aber dann war die Karte drei Tage später da. Sauber !

Ich habe am späten Donnerstag abend einen Ergotron Dualview TFT Arm bestellt. Das Geld habe ich Donnerstag Nach per Online Überweisung rausgeschickt. Freitag Morgen erhielt ich die Zahlungsbestätigung und Freitag Abend die Versandbestätigung ! Montag Morgen komme ich ins Büro und das Paket liegt hier. Einfach perfekte schnelle Abwicklung Vielen Dank und dazu noch einer der günstigen Händler. Eine sehr positive erste Erfahrung, bis zum nächsten Mal.

Da kann man eigentlich gar nichts schreiben, weil es einfach so unkompliziert ist, dass man den Kauf schon wieder vergessen hat, sobald man das Paket in Händen hält. Einfach völlig reibungslos.

Weiter so! Und vielen Dank!

Ich habe bei Javento.de den 22 Zoll Monitor CHIMEI CMV-222H gekauft. Dies war mein erster Kauf bei Javento, und es wird nicht mein letzter gewesen sein. Für Javento habe ich mich aufgrund des Preises und der Bewertung des Shops entschieden.
Die Angaben zur Verfügbarkeit waren korrekt, die Behandlung während des Bestellvorgangs und die Information per E-Mail nach erfolgtem Bestellvorgang war vorbildlich. Als einziges Manko ist vielleicht anzumerken, daß der Monitor nicht in einer Umverpackung, sondern in seiner Originalverpackung versandt wurde. Dies kann wie in meinem Fall bei Einzelversand von Geräten und unsachgemäßer Handhabung eher zu Transportschäden führen als im Falle von umverpackten Geräten.
Die Ware kam aber unbeschädigt an, der Monitor weist keine Pixelfehler auf und wird der Bewertung unter prad.de gerecht.

Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen und Javento auf diesem Niveau uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr guter und freundlicher Service
Sehr gute Preise, schneller Versand. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service.

Insgesamt ist Javento ein absolut empfehlenswerter Shop, hier werde ich bei Gelegenheit gerne wieder bestellen!

Echt klasse, Versanddauer unter 24h! Ware entspricht der Beschreibung! Kann ich nur weiterempfehlen! a a a a

Die Firma hat bei unserem Kauf sehr kulant reagiert, als wir ein defekt-Gerät zurückgeben wollten.
So schafft man sich zufriedene Kunden.

Montag bestellt, Mittwoch kam die Ware an. Sehr gut verpackt! Der E-Mailverkehr macht den Bestellvorgang sehr transparent (Zahlungseingang, Versandbestätigung, Rechnung). Sehr zu empfehlen!

Ich habe zwei HP LP2275w TFTs geordert. Alles lief sehr schnell und total unkompliziert ab. Die Ware ist top. Ich bin sehr zufrieden und würde dort wieder kaufen.

Sandisk CF Karte bestellt. Preis war gut, Kommunikation klappte prima und die Karte war sehr schnell bei mir. Alles bestens.

Chimei 222H 22" TFT bestellt, nach 2 Tagen war er da, dazu noch der günstigste Preis, was will man mehr!

Am Freitag Abend 2 PC-Gehäuse bestellt(Enermax, Antec), am Montag waren sie da. *TRÖT*verfolgung und Status-Mails(Zahlungseingang, Versendung des *TRÖT*s, etc.) machen den ganzen Ablauf der Bestellung durchsichtig. Weiter so

Gekauft dieses Mal:
- SQL-Server 2008 Developer Edition
- Garmin Trip & Waypoint Manager.

Man kann es ganz kurz sagen: An diesem Händler gibt es gar nichts auszusetzen. Besonderes Lob für den "Aftersale Service": Nachdem der beauftragte Zustelldienst den avisierten Zustelltermin nicht einhielt, genügte eine Mail an den Kundenservice. Dieser rief beim Zustelldienst an und hat dafür gesorgt, dass - zwar einige Stunden später als angesagt - aber doch noch am gleichen Tag zugestellt wurde. Das ist nicht unbedingt selbstverständlich.

Ich hatte einen UMTS-Router von Linksys bestellt. Gestern Nachmittag wurde das Gerät losgeschickt, Heute Mittag war es da.
Ich bin platt!

Auch der Preis ist erstklassig. Über den Bestellvorgang kann man immer gut den Überblick behalten, dank Status-Mails und dem Kundenlogin.

SEHR zu empfehlen! Einfach erstklassig! SO muss das sein!

hab 2 stück Festplatte per vorkasse bestellt und sofort überwiesen. 5 tage später habe ich das paket einwandfrei bekommen.
Per Email wird man über Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung gut informiert. Werde sicher wieder hier einkaufen.
Danke.

Sehr geehrter Kunde,

>>Scheinbar wurde ich angelogen, was den Geldeingang auf
>>deren Konto betrifft.

Ihre Vermutung weisen wir entschieden zurück.

Zahlungseingänge werden von uns mehrfach täglich geprüft.

Sobald eine Zahlung auf unserem Konto registriert wird, wird die zugehörige Bestellung unverzüglich zum Versand freigeben und der Kunde erhält eine Benachrichtigung per email.

Bitte beachten Sie, dass eine Überweisung abhängig von der jeweiligen Bank bis zu drei Tagen dauern kann. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss.

Es gibt eine gesetzliche Regelung nach §676a BGB, die der Bank für eine Überweisung bis zu drei Bankarbeitstagen Zeit gibt.

Das heißt, der Betrag wird zwar auf Ihrem Konto belastet, aber erst mit Verzögerung an uns weitergegeben, man nennt das Valutageschäft.

Das Geschäft macht dabei immer die Auftraggeber-Bank, da nach BGH Rechtsprechung die Empfängerbank erhaltenes Geld taggleich dem Kontoinhaber zur Verfügung stellen muss.

Wir haben uns zudem die taggleiche Wertstellung von Zahlungseingängen von unserer Bank schriftlich bestätigen lassen.

Wir bitten höflichst um Kontaktaufnahme und Mitteilung Ihrer Bestellnummer. Gerne belegen wir den Zahlungseingang auf unserem Konto per entsprechendem Auszug.

Mit freundlichen Grüßen
Javento Online Team

Laut meinem Bankinstitut 'dauerte' die Überweisung nicht länger als drei Bankarbeitstage. Die mir durch die Bank ermöglichte Laufzeitabfrage nehme ich nicht wahr, da sie wohl nichts neues an den Tag bringen wird, als die Tatsache, dass ich im Unrecht war.
Durch die Aussage meines Instituts, nach der ich gegen halb neun abends am 30.09.08 überwiesen habe, diese Transaktion aber erst am nächsten Tag, dem 1.10.08 gegen acht Uhr morgens gebucht wurde, und aufgrund des dazwischen liegenden Feiertags am 3.10.08, überschritt meine Bank, ohne ein konkretes Datum zu nennen, wohl mit exakt drei Tagen Laufzeit wirklich nicht die nach § 676a BGB geregelten drei Bankarbeitstage.
Die erste telefonische Auskunft lautete hingegen anders. Demnach hätte das Geld spätestens am 2.10.08 bei der Empfängerbank eingehen müssen. Diese Information war wohl nicht fundiert.
Demnach korrigiere ich meine Bewertung unter Lieferzeit von Note 4 auf 1.

16.10.2008, 12:26 Uhr - Editiert von float, alte Version: hier

Die Website ist übersichtlich, die besten Angebote sind schnell zu erkennen. Kleines Manko aus meiner Sicht, die fehlende Möglichkeit der Bezahlung mit Kreditkarten. Ansonsten sehr gute Betreuung während und nach dem Bestellvorgang. Produkt war auf Lager und die Lieferung erfolgte schnell. Die Ware war ordentlich und sicher verpackt.
Danke und meine Empfehlungfür einen angenehmen Geschäftspartner.

Ich hatte 2 Artikel bei Javento bestellt, wobei ich mich zunächst vergewissert habe, ob diese Artikel auch lieferbar sind. Beide Artikel waren lt. website lieferbar, also bestellt und umgehend bezahlt. D.h. Sonntag bezahlt, am Dienstag hatte ich die Zahlungsbestätigung und abends die Versandbestätigung. Leider nur für einen Artikel, der andere musste erst noch bestellt werden was mir in gesonderter Mail mitgeteilt wurde.
Nach einer Woche Warten wurde mir erneut eine Wartezeit von einer Woche angekündigt. Lagerbestand auf der Javento Seite überprüft und siehe da - Artikel solle demnach lieferbar sein. Also Mail an Geschäftsleitung/Kundenbetreuung mit der Bitte um Stellungnahme. Antwort am selben Tag, dass Lieferung von Hersteller doch noch vorzeitig eingetroffen sei und Zusage, dass die Lieferung umgehend rausgeht. Der umgehende Lieferausgang wurde so nicht ganz eingehalten, aber nach insgesamt 2 Wochen hatte ich auch den zweiten Artikel

Fazit: Lagerbestand nicht immer wirklich aktuell. Liefergeschwindigkeit für Artikel 1 angemessen zügig, Verpackung sehr gut. Bei Artikel 2 war der Lagerbestand leider nicht wahrheitsgemäss, Verpackung aber wieder optimal.
Auch wenn es jetzt nicht alles ganz reibungslos geklappt hat, hat Javento noch eine zweite Chance verdient. Im Grossen und Ganzen macht der Shop einen guten und profesionellen Eindruck/Job, was sich auch anhand der prompten Emailbeantwortung ablesen lässt.

Kröte

Siehe
http://geizhals.at/deutschland/?sb=1455,,151567

Berichtigung Lieferzeit von Note 4 auf 1.

Ware wie Bestellt sehr Schnelle Lieferung alles Super nur das mit der Vorkasse ist nicht so toll Müßte auch auf Rechnung gehn.

Ich habe eine Festplatte, *TRÖT* die Velociraptor WD3000BlFS 2,5" bestellt. Der Bestellvorgang ist hervorragend und die Lieferung ist super schnell gewesen.
Die Polsterung der Festplatte war sehr schlecht. In einem 20cm x 30cm x 15cm Karton mit einem drittel gefüllten zerknitterten Papier. Dabei konnte die Platte, eingepackt im luftgepolsterten Umschlag im ganzen 2/3 des Kartons hin und her schleudern. Der luftgepolsterte Umschlag war sogar zur Hälfte beschädigt.

Also, dass ist einfach nur *PIEP*e. Ich hoffe die Platte geht irgendwann nicht flöten, obwohl der Intensivtest vom Hersteller-Tool keine fehlerhafter Sektoren anzeigt hat.

Gute Preise und Versandkosten. Nach Vorkassen-Überweisung kam eine super-schnelle Lieferung bei mir an. Lagerbestand waren im Gegensatz zu anderen Shop völlig korrekt. Es sind für die Produkte nicht all zu viele Informationen verfügbar, aber das Shopsystem ist insgesamt ganz ok.

Auf Geizhals den günstigsten mit den besten Bewertungen gesucht, bestellt und nix bereut. Super Ware und schnelle Lieferung mit Trans-O-Flex!!! Danke sehr

Beide Produkte sind 1a. Den Hub für 25,76 habe ich nirgendwo günstiger gesehen. Bei der Auswahl das "plus" im Titel beachten. Es gibt auch andere von Belkin. Ich wollte den Testsieger aus Computerbild. Eine Anfrage zu einem Artikel, wurde innerhalb von Stunden beantwortet. Besonders positiv die superschnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen.

sehr schnelle Bearbeitung und Auslieferung, Korrektheit in der Abwicklung und Erstellung der Rechnung. Die Paketverfolgung funktioniert gut.
Zuverlässiger Händler, sehr zu empfehlen.

Habe ein Asus G50 Notebook dort gekauft. Die Informationen auf der Webseite sind leider relativ knapp, es gibt keine ausführlichen Produktinformationen oder technische Datenblätter. Habe darum direkt angerufen. Meine Frage zum Lieferumfang konnte man mir am Telefon nicht beantworten (war relativ neu auf dem Markt und der Kundenberater wusste nicht, was Asus da nun alles beilegt), aber man versprach mir innerhalb der nächsten halben Stunde eine Mail mit allen Infos zuzuschicken. Keine 10 Minuten später war die Mail schon da und alle Fragen beantwortet. So ein Service ist heutzutage leider eine Seltenheit geworden, da können sich andere Shops ein Beispiel dran nehmen...

Das Notebook wurde an einem Donnerstag bestellt und trotz Feiertag und Wochenende wurde es am Montag schon geliefert. Insgesamt eine saubere und schnelle Abwicklung bei einem sehr günstigen Preis.

Weiter so!!

Kann Javento jedem empfehlen, der/die schnell und sicher im Internet bestellen möchte. Habe am Donnerstag Vormittag einen Monitor bestellt und bereits am Freitag Mittag erhalten (per Nachname).
Ebenfalls praktisch ist die Verfolgbarkeit des bestellten Artikels über javentos hp, so dass man jederzeit über den status informiert ist.
Fazit: super schnell und ohne Probleme!

habe am dienstag abend das notebook bestellt und am donnerstag mittag war es auch schon da !!! auf fragen wurde sofort geantwortet , ich bin mit javento.de 100%ig zu frieden !!! mfg. wunny81

Hallo,

am Dienstag bestellt (Vorkasse) am Freitag via Trans-o-Flex geliefert.
Bin sehr zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen.

Gruß Marktrix

Einer benutzerfreundlichen Internetseite folgte neben einem akzeptablen Preis eine unverzügliche und von der Abwicklung her vorbildliche Auslieferung der Bestellung. Der Shop ist sehr empfehlenswert, er gehört bei zukünftigem Bedarf zu meinen ersten Adressen.

Besteht bei Bestellung als Firma darauf, dass das Widerrufsrecht nicht gilt (nur Verbraucher). Das steht ja auch in den AGBs. Hätte mir ein wenig mehr Kulanz/bessere Rücknahmebedinungen erwartet. Die Lieferung wurde von mir nicht geöffnet und trotzdem haben sie mir 20% vom Preis abgezogen - ABZOCKE!!!
Noch dazu kommt in was für einem Ton mit einem am Telefon umgesprungen wird.

Sehr geehrter Kunde,

Unternehmern, die nach deutschem Recht kein Widerufsrecht haben, machen wir gerne ein Rückkaufangebot. Dieses machen wir aus Kulanz, sogar häufig noch nach Ablauf von 2 Wochen.

Bei ungeöffneter Ware berechnen wir ggf. je nach Aufwand eine Bearbeitungsgebühr von 5,- EUR bis maximal 10,- EUR.
Viele Artikel kaufen wir ohne Abzug zurück.

Ihren Vorwurf der Abzocke weisen wir daher entschieden zurück.
Einen Abzug von 20% für ungeöffnete Ware hat es bei uns nachweislich noch nie gegeben.

Wir bezweifeln ebenfalls mit Nachdruck, dass wir mit Ihnen am Telefon in "einem Ton umgesprungen" sind, der unhöflich oder unsachlich war oder anderen Grund zur Beanstandung gibt.

Telefonische Kontakte zu Ihrer Bestellung sind mit Datum, Uhrzeit und Name des/r Mitarbeiters/in erfasst.

Gerne prüfen wir den Vorgang erneut.

Wir bitten hierfür höflichst um Mitteilung Ihrer Bestellnummer.

Ihr Javento Online Team

Software Adobe Creative Suite CS4 Design Premium.

Das Einzige das ich bei diesem Kauf beanstande:
Ein Saftiger Preiszuschlag bei PayPal Bezahlung,die ich der Vorauskasse (wg. schnellem Geld für dem Händler) vorgezogen habe.

Gerhard Körner

Ich hatte bei Javento bestellt, die Lieferung erfolgte prompt. Wenige Tage nach der Bestellung ist der Artikel um 45 im Preis gefallen. Javento wollte leider keine Erstattung einer Differenz vornehmen, so daß ich mich zum Widerruf und zur Rücksendung der Bestellung entschlossen habe. Die Kommunkation dabei war sehr nett und das per Vorkasse bezahlte Geld wurde umgehend erstattet.
Bei so einem netten Laden habe ich glatt ein schlechtes Gewissen, daß ich die Ware überhaupt zurückgegeben habe.

Die funktion :Lagerbestand prüfen" ist wirklich super, sowas vermisse ich bei anderen shops !
Die lieferung ging auch super schnell, freitag bestellt, montag war es schon da. Ich musste es leider zurückschicken da es ein fehlkauf war, das lag aber nicht am dem shop oder an der qualität....
also immer wieder gerne.

Ich bin begeistert! NDS bestellt. Bester Preis weit und breit - super schnelle, umfassende und nette Beantwortung zu meinen Fragen (vor dem Kauf) - 2 Tage nach Bezahlung war die Bestellung bei mir - Ich bin rundum zufrieden - Jederzeit wieder!

Ich hatte einen HANNSPREE HT09 HT281 28Zoll LCD TV , per Nachnahme, bestellt. Das Gerät war, wie beschrieben, nicht lagerhaltig, sollte aber bis Ende Oktober verfügbar sein.
Ich bekam per Mail die Bestellbestätigung und immer wieder Benachrichtungen zum Stand des Liefertermins, der vom Hersteller später nicht mehr konkret benannt wurde.
Es wurde mir jederzeit angeboten, den Auftrag zu stornieren.
Ich hatte es nicht so eilig mit dem Gerät und bekam am 14.11.08 die Versandbestätigung.
Das Gerät ist original verpackt mit Siegel angekommen und funktioniert hervorragend.
Bei diesem Händler kann nach meiner Erfahrung bedenkenlos bestellt werden. TOP Adresse.

Gruß K.W.

am Montag Abend (!) habe ich eine Tastatur Cherry G81-8000 LUADE bestellt, am Mittwoch Vormittag war sie da. Ständige Info per eMail über den Bestell- und Liefervorgang. Gut verpackt. Was will man mehr?

wd hd media player bestellt. "auf lager" hat gestimmt! sogar restmenge wird angezeigt. professionelle abwicklung. jeder schritt wird mit emails begleitet. ein traum-online-shop. gerne wieder!!

Über mein KO Kriterium "bester Preis" für mein neues Vaio Notebook bin ich auf Javento aufmerksam geworden. Nach einer kurzen Mail, die umgehend beantwortet wurde, bestellte ich gleich das Notebook samt einer Garantieverlängerung. Leider habe ich nicht gesehen, dass die Verlängerung nicht verfügbar war, so hätte ich eigentlich auf beide Artikel warten müssen. Tja, toll das Javento meine Suppe ausgelöffelt hat und mir das Notebook vorab schickte und im Nachhinein die Garantieverlängerung, ohne zusätzliche Versandkosten!!

Das Notebook kam perfekt verpakt nach superschnellen 2 Werkstagen bei mir an, doch der Schreck stellte sich ein. Leider war Sony so frei und hat mir einen Hardwarefehler mitgeschickt und wieder kam die "grüne Feuerwehr". Nach ausführlichem Telefonsupport schickte ich das Notebook zu Javento zurück, die mir innerhalb von 3 Tagen ein Austauschgerät zusandten.

Festzuhalten bleibt: Schneller Versand einer top verpackten Ware, ausgezeichneter Support, im Vergleich guter Preis und erstklassiger Service.

Klare Empfehlung, da kaufe ich gerne wieder ein!

Am Dienstag Nachmittag 2 Nintendo DS Lite US Version bestellt sowie Online-Überweisung durchgeführt. Am Mittwoch die Bestätigung des Zahlungseingangs, eine Versandbestätigung und eine Widerrufsbelehrung
erhalten! TOP - Am Donnerstag Abend stand der DHL Fahrer auch schon vor der Tür - Perfekte schnelle Lieferung und Abwicklung zu einem guten Preis!

Macht auf jeden Fall weiter so. Haltet das Niveau hoch

Grüße
Vivo

Ich hatte einen DS Lite bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Tagen. Leider hat der Auslieferer das Paket nur auf den Briefkasten gelegt und so war es leer. Da die Hotline des Spediteurs immer belegt war, habe ich mich direkt an Javento gewand. Innerhalb von wenigen Stunden konnte der Vorgang geklärt werden und eine Ersatzlieferung wurde auf den Weg gebracht. Wirklich super schneller und guter Service!!!! Sehr empfehlenswert!

Besser kann es nicht sein. Ware am 29.11. bestellt. Lieferung erfolgte am 02.12. Super-Abwicklung. Angefangen von vorherigen technischen Rückfragen bis hin zur Lieferung alles so wie man sich einen Online-Shop wünscht. Machen Sie bitte weiter so. Vielen Dank.

Mit freundlichen Gruß
U. Hase

Gekauft wurde eine MSI N260GTX. Sehr schnele Lieferung. War zu der Zeit der günstigste Anbieter. Alles Top.

Hallo,

ich hab mir am Montag Nachmittag das Netbook bei Javento bestellt, sofort bezahlt und abgewartet. Das Gerät war vorrätig, zu einem Super-Preis und alles ohne Versandkosten (bei Vorkasse). Am Dienstagmorgen die Mail, dass das Geld angekommen ist und keine 24 Stunden nach Bestellung die Versandbestätigung! Mittwoch Nachmittag kam das Paket mit Trans-O-Flex bei mir an, trotz Schneechaos! Ich fand's super...
Keine Probleme! Würde ich immer wieder machen; ganz klare Empfehlung meinerseits! Sehr zuverlässig und kompetent.

DANKE

Viele Grüße
Mareen

Hallo,

habe Samstag bei javento ein Nintendo DS Lite bestellt, Montag morgen hatte ich eine eMail über den Zahlungseingang im Postfach und nur wenige Stunden später eine Bestätigung über den Versand. Dienstag morgen kurz nach 10 Uhr war das paket bereits bei mir und das trotz Weihnachtsgeschäft und Schneechaos. Respekt!

Auch meine eMails im Laufe des Montags wurde binnen kürzester Zeit beantwortet. Der Support war freundlich und schnell... so wünscht man sich das.

Klasse Onliner... gerne wieder!

Javento hatte den günstigsten Preis, die Ware war wie versprochen verfügbar und der Versand erfolgte noch am gleichen Tag. TOP!

Also besser geht es wirklich nicht...
Dienstag habe ich mein Notebook per Nachnahme bestellt, die Bestätigung kam innerhalb vom wenigen Minuten.
Am nächsten Tag klingelt auch schon TransOFlex! Sind die etwa geflogen? =)
Der Service ist auf jeden Falls 1A, genau so wie es sein sollte.
ich werde auf alle Fälle wieder bei javento bestellen.

Grüß
Norb

E-Mail Anfragen wurden sofort beantwortet. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage.
Super Shop.
Absolut empfehlenswert.
Nur das Bewertungssytem ist etwas aufwendig. Aber dafür kann der Shop nichts.

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Möglicherweise haben Sie etwas missverstanden.

Selbstverständlich können Sie mehrere Produkte in einer Bestellung bündeln.

Unsere Lagerbestandsanzeige wird regelmäßig aktualisiert. Bei geringer Verfügbarkeit begehrter Artikel kann es hierbei allerdings zu Überschneidungen kommen, wenn mehrere Kunden in kurzem Abstand das gleiche Produkt bestellen.

Wir bedauern sehr, dass Sie keinen Shop gefunden haben, der die von Ihnen gewünschten Komponenten gleichzeitig auf Lager hat.

Wir haben auch Verständnis, dass Sie Ihrem Ärger hierüber in einer Bewertung Luft machen, halten Ihre Bewertung aber dennoch für völlig unangemessen.

Wir beliefern jeden Tag hunderte von Neukunden schnell, zuverlässig und preiswert.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Javento Online Team

Ich habe inzwischen schon ganz verschiedenen Dinge bei Javento bestellt und war immer zufrieden. Auch wenn man eine Frage hat wird diese zügig (meist innerhalb einer Stunde) oder zumindest noch am gleichen Tag beantwortet. Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich.
Ich musste auch mal ein Gehäuse zurückschicken, weil ich zu spät festgestellt habe, dass dieses nicht meinen Anforderungen genügt.
Auch hier erwieß sich Javento sehr kulant (obwohl ich es schon ausgepackt hatte und die Gummifüsschen aufgeklebt hatte.

Besser geht's eigentlich nicht.

Da gibts nicht viel zu sagen. Alles hat gestimmt.
Die Lagerbestände, Lieferzeiten, Preis einfach Top!
Werde bestimmt öfters bei Javento einkaufen.

Es ist wirklich enttäuschend, daß man sich offenbar immer weniger auf die Angaben zur Lieferbarkeit bzw. zum Lagerbestand verlassen kann. Bei Javento ist es auch nicht anders: Eine angeblich sofort lieferbare Grafikkarte für ca. 170 EUR wurde von mir per Vorauskasse bezahlt. Bereits 2 Tage nach Bestellung kam die Nachricht über den Zahlungseingang - ein paar Momente später kam die Nachricht darüber, daß der Artikel leider nicht mehr vorrätig und auf unbestimmte Zeit nicht mehr lieferbar sei! Enttäuschend! Nun bin ich gespannt, wielange die Gutschrift meiner Vorauskasse dauert!

einwandfrei. externe hdd am mittwoch abend bestellt, paypal-zahlung, versand donnerstag, zugestellt freitag. so wünscht man sich das

Wahnsinn! Nach weniger als 24 Stunden war die Ware da. Die Information bei der Anmeldung und nach der Bestellung war optimal.

Am 16.12. abends einen Nintendo DS für meine Tochter bestellt, und heute am 18.12. vormittags entgegengenommen. Trotz Vorweihnachtszeit eine derart schnelle Lieferung zu schaffen, ist bemerkenswert. Aber Trans-o-Flex ist natürlich auch nicht unschuldig an der Geschwindigkeit, und bei den hohen Versandkosten (rund 10€ bei Paypalzahlung) hab ich auch nichts anderes erwartet.

Der Shop ist sehr empfehlenswert. Da bei unserer Bestellung nur noch ein Stück am Lager war, bat ich per Mail um Reservierung. Ich bekam sofort Antwort und nach Eingang der Bezahlung erfolgte die schnelle Lieferung

Hier hat man wirklich auf Details geachtet im ganzen Prozess zwischen Produktpräsentation, Bestellabwicklung und Versand!
Ich habe hier ein Handy bestellt. Bestellung und Bezahlung haben bestens funktioniert. Ich wurde über alle Schritte per Mail informiert und konnte problemlos auch den Versandvorgang überwachen.
Eine Nachfrage per Mail wurde innerhalb weniger Minuten beantwortet.
EINFACH SUPER!

Sehr schnelle Lieferung, gute Sendungsverfolgung, preiswert, angemessene Versandkosten; was will man mehr?
Sehr schnelle Lieferung, gute Sendungsverfolgung, preiswert, angemessene Versandkosten; was will man mehr?

Ich habe am 18.12.2008 nachmittags eine portable Festplatte sowie zwei Webcams bei Javento bestellt. Die Zahlung erfolgte umgehend per Paypal, da ich die Ware am Wochenende am zweiten Wohnsitz in Empfang nehmen wollte.

Alle Schritte des Bestellvorgangs wurden sauber dokumentiert und per Mail zugestellt bzw. sind per Webformular abzurufen.

Leider liefert Trans-O-Flex aber samstags nicht aus, so dass sich die Lieferung bis Montag verzögerte. Auf eine entsprechende Nachfrage erfolgte umgehend eine Antwort. Evtl. wird ein Hinweis hierzu auf der Webseite angebracht.

Da die Nicht-Auslieferung nicht Javento zuzurechnen ist, von mir ein uneingeschränktes Lob. Weiter so!

Alle hier einkaufen!
Schnell, Kompetent und super!
Eine wahre Empfehlung!

Ich hab auch bei Geizhals geguckt, die ganzen super Bewertungen gesehn und dachte mir ich probiers mal!

Wurde nicht enttäuscht!

Wenn du auch so einer wie ich bist zöger nicht und bestell bei Javento!

Habe bei dem Shop ein Antec P182 Gehäuse, Digitus KVM Switch und ein ASUS M3A79-T Deluxe Mainboard gekauft.
Habe mit PayPal bestellt, und es hat nur zwei Tage gedauert bis das Paket mit dem Gehäuse und dem Switch bei mir war.
Leider hat der Lagerbestand des Mainboards nicht gestimmt, und so wurde das Mainboard zwei Tage später nachgeliefert! Bin aber trotzdem sehr zufrieden, denn obwohl der Lagerbestand im Shop bei Null war, haben Sie noch ein Mainboard aufgetrieben das Sie mir geschickt haben!
Musste den Switch wieder zurückschicken, weil er mit meiner Maus nicht funktionierte. Die Rückabwicklung ging zügig, und ohne kosten für mich von statten. Sehr Lobenswert der ganze Ablauf!!
Insgesamt ein wirklich toller Shop!!!

Am Sontag 21.12.2008 bestellt,überwiesen und am Dienstag da.

Auf jeden Fall ein guter Shop.
Klare Empfehlung

28.12.2008, 22:39 Uhr - Editiert von sonic5, alte Version: hier

Sehr guter Preis und faire Versandkosten. Notebook wie beschrieben geliefert. Gute Infomails über Zahlungseingang, Versand und Paketverfolgung.
Würde wieder hier Einkaufen.

habe bei javento ein laptop bestellt
freitag bestellt dienstag geliefert
paket in top zustand laptop funktioniert prima.

einzig und allein die paketverfolgung funktionierte nicht, ansonsten
wirklich klasse.

weiter so Javento

Auch wenn die Webseite ein wenig unübersichtlich ist (um "meine" RAM-Module zu finden musste ich die "lange" Liste nutzen. Eine Selektierung nach ECC/kein ECC bzw. Spezifikation (PC-5300 etc) ist leider nicht möglich.

Ansonsten:
Sehr schnelle Lieferung & netter Kontakt

Bei Rückfragen bezüglich einer Teil- Lieferungsbestätigung erhielten wir sehr schnellen und kompetenten Service per Mail, die Preise sind gut, wir werden jederzeit gerne wieder bei Javento kaufen.

Wiklich guter Shop. Nur schade dass sie nur über 0700-ABZOCKE zu erreichen sind. Hervorzuheben ist die Geschwindigkeit mit der die Bestellvorgänge erledigt werden. WerŽs eilig hat, hier bestellen

Ich habe mir am Mittwoch, den 07.01 eine Grafikkarte (Geforce GTX AMP² von Zotac) in diesem Shop bestellt - direkt von Geizhals.
Daher kann ich auch gar nicht viel zur Navigation sagen. Anmeldung im Shop war einfach und auch die Verfügbarkeit der Karte hat im Gegensatz zu anderen Shops gestimmmt. Bestellung zu tätigen war für mich auch sehr einfach, konnte keine großen Fehler machen

Am Donnerstag kam dann schon die Mail, dass sie die Bestellung vom Außenlager aus geschickt hätten - hatte da erst Sorgen, dass das dan länger dauern würde. Bei Versandhäusern klingelt dann bei mir meistens schon die Alarmanlage. Allerdings wurde ich positiv überrascht, die Bestellung kam heute nachmittag unbeschädigt und gut verpackt an.

Als ich sie dann ausgepackt ist mir gleich der gute Zustand der Verpackung aufgefallen - das Siegel von Zotac war noch an der Verpackung - keine B-Ware! Der Lieferumfang war auch, wie in diversen Tests angegeben, also alles vollständig (diese Angabe nur, weil ich bei anderen Shops schon die Probleme, dass zB ein versprochenes Spiel [Grafikkarten haben meistens noch ein aktuelles Spiel im Bundle] fehlte, oder die Grafikkarte schon einmal gebraucht wurde).

Zur Grafikkarte selbst muss ich jetzt ja nichts sagen, dass mache ich dann im passenden Thread.

Alles in allem ein empfehlenswerter Shop, bei dem ich gerne wieder bestelle, wenn der Preis weiterhin so positiv ausfällt

MfG
Fichte92

Ich wollte meinem Notebook mehr Arbeitsspeicher gönnen, habe also 4 GB von Kingston bestellt und dazu noch eine Spindel bedruckbare DVD-Rohlinge von Fuji. So weit nichts besonderes. Alle Artikel waren im Shop als "auf Lager" gekennzeichnet.

Aber dann: Meine Bestellung erfolgte am Freitag um ca. 2.oo Uhr - also in sehr später Nacht oder auch am sehr frühen Morgen. Entgegen meiner normalen Vorsicht und unter Überwindung meines abgrundtiefen Misstrauens gegenüber Händlern, die ich noch nicht kenne, wählte ich ausnahmsweise und allein aufgrund der Bewertungen bei Geizkragen.at/de "Vorkasse". Ich bekam ganz schnell eine automatische E-Mail mit den Kontodaten und habe auch sofort online überwiesen.

Am gleichen Tag kamen noch ein paar E-Mails von JAVENTO (Eingangsbestätigung etc.). Die letzte lautete so etwa "... wir haben die Sendung verschickt." Die kam gegen 16.oo Uhr - also ca. 14 Stunden nach der Bestellung! Da Trans-o-flex am Samstag nicht ausliefert, erhielt ich die Ware am Montag. SCHNELLER IST NICHT MÖGLICH!

Ein wenig Kritik habe ich aber auch: Die Ordnung im Shop ist nicht immer ganz logisch. Hätte ich zwei andere Artikel in der Nacht der Bestellung noch gefunden, so hätte ich die mitbestellt. Später habe ich gesehen, dass sie bei JAVENTO durchaus verfügbar sind - aber da war es zu spät. Oder anders ausgedrückt: Nur für den Kleinkram ist mir das Porto zu hoch.

Wie gut das datacask-Festplattengehäuse ist wird sich zeigen, der erste Eindruck ist perfekt. Und der Preis bei Javento unterbietet alles mir Bekannte. Vier Festplatten (auch die neuen 1,5TB-Platten) zu einem Datenträger vereinen für 98 Euro - da sollten sich die Mitbewerber mal Gedanken machen über ihre Preispolitik.

Die Lieferung durch Javento erfolgte sehr schnell, es kann nicht besser gehen, eine glatte Eins in allen Punkten.

Ich muß sagen, ich bin total zufrieden mit Javento. Ich habe meinen Drucker auf der Homepage ausgewählt, in den Warenkorb und dann gleich bestellt. Geld ging per Vorkasse an die und am nächsten Tag war der Zahlungseingang schon bestätigt. Noch am selben Tag wurde das Gerät dann auch verschickt und kam einen Tag später bei mir an. Also insgesamt zwei Tage Lieferzeit bei Vorkasse. Schnell geht es nicht.

Kurz ein Wort zu Trans-O-Flex, über den Javento verschickt: Die Versandkosten waren nicht die günstigsten, aber dafür hat mich der Auslieferer auf dem Handy mich informiert, daß er jetzt da ist und ist (weil ich nicht zu Hause war) später noch einmal extra vorbeigefahren und mir das Paket in die Wohnung gefahren. Super!!

Das einzige "schlechte" bei Javento ist, daß man für eine Zahlung mit PayPal ein Aufschlag von 1,5 % des Warenwertes berechnet wird. Bei mir waren das stolze 7,20 .

Aber ansonsten kann man nichts falsch machen, im Gegenteil!

Hatte mir eine Asus GTX285 bestellt. Laut Lagerbestand im Shop waren noch 2 vorhanden.

Kurz nach der Bestellung erhielt ich eine Mitteilung, dass der Lagerbestand nicht korrekt angezeigt wurde und dass der bestellte Artikel nicht lieferbar sei.

Man bot mir zum gleichen Preis eine Grafikkarte eines anderen Herstellers an. Leider war dort das Preisniveau nicht mehr ganz so gut wie in anderen Shops.

Ich stornierte daraufhi ndie Bestellung und hatte 10 min später meine Zahlung per PayPayl zurückerstattet - super!

Pro:
+ Freundlicher und schneller Service
+ direkte Zurückerstattung des Kaufpreises

Contra:
- leider falscher Lagerbestand

Moin moin,

ich habe bei dem Shop schon mehrere Netzteile bestellt.
Leider sind diese alle kaputt gegangen.

Bei der Anfrage an den Support (über die "Kommentarfunktion des bestellten Artikels) wurde mir innerhalb der regulären Öffnungszeiten immer in max. 20-30 Minuten geantwortet.
Die Antwort hat aber seltenst ein Nachfragen gebraucht, so dass der Support und Erreichbarkeit UND KUNDENFREUNDLICHKEIT eigentlich mehr als TOP ist.

Wenn 10 Sterne das höchste sind, dann würde ich 11 geben.

S U P E R.

Man kann es glauben oder nicht, aber es ist einfach ein Traum bei diesem Shop etwas zu kaufen.

Danke Javento.

Hi!

Habe am 22.01. ein WD TV geordert. Der Bestellvorgang war extrem einfach, man konnte per PayPal zahlen (großes Plus für mich). Für jeden Schritt kam eine eMail, für die Bestellung (14:28), den Zahlungeingang (14:28), eine Versandsbestätigung (18:43)sowie die Rechnung (als PDF).

Heute morgen (23.01.) um 9 Uhr stand dann schon der Trans-O-Flex Lieferdienst vor der Tür. Ich war sehr erstaunt, eine so kurze Lieferzeit hatte ich bei DHL schon lange nicht mehr.

Das WD media-Center ausgepackt und voller Ernüchterung festgestellt, das die Adapterplatte für das Netzteil im deutschen System fehlt. Also beim Service angerufen, sofort jemanden dran gehabt (freundlich), der sich drum kümmern wollte. Zum Glück fand sich der Adapter dann doch noch an, so das ich die Recherche abblasen konnte.

Ich bin sehr zufrieden, und es ist nicht leicht mich zufrieden zu stellen. Ich bestelle eine Menge über das Internet - und habe schon so einiges erlebt.

Hatte die Sapphire Radeon HD 3450, 256MB DDR2, DVI, HDMI, TV-out, low profile, PCIe 2.0, bulk/lite retail (11125-19-10/-20R)bestellt.

Ich war voll zufrieden, die Lieferung erfolgte fristgerecht.

MfG

Ich bestellte mehrere Artikel, die alle lt. Webshop vorrätig waren. Und tatsächlich waren diese innerhalb 3 Tagen bereits bei mir.
Schnelle und korrekte Abwicklung der gesamten Bestellung.

Produkt war wirklich an Lager, preislich war es in Ordung und die Lieferung erfolgte extrem schnell und sehr gut verpackt, so habe ich das erwartet!

Das Produkt, was ich bestellt habe war tatsächlich auf Lager und ich habe es sehr schnell bekommen. Also: schnelle Lieferzeiten, guter Service, alles ist optimal gelaufen.

Anfragen werden sehr schnell und gut beantwortet.
Meine Bestellung war nicht sofort lieferbar aber das wußte ich schon bei Bestellung.
Ich wurde regelmäßig über den Stand meiner Bestellung unterichtet.
Auch eine Anfrage über die Erweiterung meiner Bestellung würde schnell beantwortet. Die Antwort war persönlich und sehr freundlich.

Ich schaue bei meinen nächsten Bestellung bestimmt nochmal vorbei.

Hab mir den Toshiba 42 Zv 555 DG am 15.01.09 bestellt.
Liefertermin war laut Hersteller der 27.01.09, raus gegangen
ist er am 20.01.09. Am 21.01.09 kam dann auch schon der Lieferant um mir das Paket zu übergeben. Leider hatte der Karton ein ca Tennisball großes Loch, deswegen hab ich dem Lieferanten das Paket wieder mitgegeben.
Nach E-Mail an Javento am 22.01.09 mit Frage wie das nun weiter geht, wurde mir mitgeteilt das eine Ersatzlieferung sofort erstellt wurde.
Meinen LCD bekam ich dann am 28.01.09 super verpackt und ohne Loch*gg*
Bin voll zufrieden, sehr guter und super schneller E-Mailverkehr.
Würde jederzeit wieder hier einkaufen.

Ich habe spät an einem Mittwoch Abend das Asus Notebook per Nachnahme bestellt. An nächsten Tag (ca. 12 Uhr) kam die Bestätigung der Auslieferung durch den Lieferservice Trans-O-Flex. Da ich zuvor noch nie etwas von diesem Lieferservice erfahren habe und im Internet überwiegend nur Negative Bewertungen bezüglich des Lieferservice gelesen habe, war ich nicht sehr begeistert. Allerdings kam das *TRÖT* am nächsten Tag um 14h an. Lieferumfang, die Sicherheit des *TRÖT*es und das Notebook an sich waren Tadelos. Das Notebook hat noch nicht einmal einen Pixelfehler auszuweisen. Alles im allem bin ihc sehr zufrieden mit Javento!

Ich habe nun zum zweiten Mal bei Javento bestellt. Beim ersten Mal ein HP EliteBook 2530p, jetzt etwas später eine 2GB RAM-Erweiterung.
Beim Notebook hatte ich vorher Fragen bzgl. Modellunterschiede, habe verschiedene Shops angeschrieben - Javento hat am schnellsten reagiert.

Der Versand lief beide Male schnellstmöglich ab: Wenn das Geld eingegangen ist (1x Vorkasse, 1x Paypal) wird die Ware noch am gleichen Tag verschickt (und anscheinend früh genug, dass die Ware am nächsten Tag ankommt).

Damit gehört Javento nun zu meiner Liste von bevorzugten Online-Händlern, zwischen denen ich mich je nach Preis und Verfügbarkeit entscheide.

Habe am Samstag zwei TFT-Monitore per Vorkasse bestellt und das Geld noch am selben Tag überwiesen. Am Montag ging die Ware raus und war bereits am Dienstag bei mir. Wunderbar, mehr kann man sich nicht wünschen!

Habe mir einen Akku bestellt und das Geld überwiesen und habe im nachhinein herrausgefundend das ich noch gerne was dazu haben möchte.
Dies war kein problem und Javento hat das paket sofort abgeschickt und mit gebeten den Differnenzbetrag zu überweisen. Dh die setzen auch darauf das die Sachen schnell beim Kunden ankommen - welches eines der wichtigesten aspekte ist. WEnn man sich schonmal überwunden hat was zu kaufen dann sollte es gerne auch schnell da sein

Super klasse

Für das Produktinfo wird man auf die Ibm seite verwiesen, welches das korrekteste ist was man machen kann.

Bester Onlineshop bei dem ich bisher bestellt habe!

habe am Dienstag kurz vor Mittag einen Monitor bestellt, bezahlt mit PayPal.
Am Mittwoch gegen 10.30 war das Paket bei mir.
Ist bereits meine zweite Bestellung.
Wird nicht die letzte gewesen sein.
Unbedingt empfehlemswert !!!

Sehr guter Kundenservice. Trotz einer Fehlbestellung meinerseits und bereits bezahlter Ware, konnte ich meine Bestellung noch einmal ändern. Ich habe dann einfach den Differenzbetrag überwiesen. Sehr schnelle Lieferzeit! Jederzeit würde ich wieder bestellen!

Da ging wirklich die Post ab. Habe morgens um 9:00 Uhr den Monitor bestellt. Am Nachmittag des selben Tages wurde mir schon die Versandbestätigung mitgeteilt. Tags darauf habe ich den Monitor schon aufstellen können. Alle Achtung. Vielen Dank.

Ein Shop mit Vorkasse, und ich habe es nicht bereut. Ein weiterer Shop in meiner Liste der Shops in denen ich noch mal einkaufen werde!

Bei meinem Einkauf WirelessLaserKeyboard7000 war der Akku defekt.
Kurze email an Javento.
Nach einer schnellen und kulanten Akku-Ersatzlieferung ging alles wie am Schnürchen. Einkauf immer wieder.

Ich hab mich jetzt extra mal hier bei GH angemeldet weil ich beeindruckt bin! Hab gestern Montag 23.02. um 12:00 bestellt und direkt per Paypal bezahlt (ist zwar etwas teurer) und das Paket war HEUTE 24.02. 15:00 in meinen Händen. Und nicht das ich jetzt nur im die Ecke wohne es ist durch ganz Deutschland gereist.

Ich bin sehr zu frieden und werde sollten die Preise stimmen wieder bei Javento bestellen!

Extrem schnell,
Ware wie beschrieben,
hervorragender Preis,
so meine Herren machen wir das.

Erstklassig.

Router & externe Festplatte bestellt. Bei Vorzahlung wurde das *TRÖT* am Tag, wo das Geld bei Javento einging, gleich geschickt, am nächsten Tag bei mir. Hatte technische Probleme mit dem Router, Zurücksenden, Umtausch & Ersatzrouter bekommen - alles kein Problem und alles innerhalb von 3 Tagen. Kurz zuvor noch mit Javento gesprochen, wenn alle so freundlich am Telefon wären!!!
Danke!

Freundliche und zügige Auskunft per Mail vor der Bestellung. Sehr schnelle Bestellabwicklung. Gute und brauchbare Informationen über den derzeitigen Stand des Vorgangs. Am 24.02.bestellt und bezahlt, am 26.02. zu fairen Preisen und Versandkosten geliefert. Ware wie erwartet und von daher ist dieser Shop uneingeschränkt zu empfehlen.

Wünschenswert wäre jedoch auch die Möglichkeit die Ware abzuholen.

Vielen Dank sagt trotzdem der Bayernboxer

Abends gegen 19Uhr42 einen höherwertigen Laptop bestellt, sofort bezahlt.Am nächsten Morgen erhielt ich schon die Bestätigung des
Geldeingangs, am gleichen Abend die Benachrichtigung des Paketausgangs.
Tags darauf Eingang der Ware morgens gegen 10Uhr 30.
Anschließend erfolgte nach einem Anruf meinerseits und einer zusätzlichen E-mail ein schneller, freundlicher Rückruf mit kompetenter
Beratung.
Fazit: absolute Spitzenbedienung, besser geht's nicht!

drh

Sehr schnelle Lieferung innerhalb von 23h nach Bestellung und Bezahlung mit PayPal. Notebook ist super. shop ist sehr empfehlenswert. Hotline gab schnell und kompetent auskunft zu meinen Fragen.

Donnerstag 22Uhr bestellt und online überweisen, Freitag morgen um 10Uhr Geldeingang bestätigt und rausgeschickt. Leider war Trans-O-Flex nicht in der Lage, das Paket am Samstag zuzustellen.
Service könnte besser nicht sein, leider keine Möglichkeit per DHL zu verschicken. Ansonsten sehr empfehlenswert.

Bezahlung per Paypal , am nächsten Morgen war die Ware bei mir - das ist Klasse !! ( Trans-o-Flex)

Vielen Dank für die schnelle Lieferung, Rücknahme und Rückbuchung...

Laptop bestellt, hat mir aber leider nicht gefallen.

Nach kostenloser Rücklieferung wurde der Kaufpreis innerhalb kürzester Zeit zurückerstattet.

So muss ein Shop sein!

Habe bei Javento zum ersten Mal bestellt. Obwohl die meisten Teile recht neu auf dem Markt waren, wurde alles, bis auf das Mainboard schnell geliefert (Transoflex). Das Mainboard war aber leider auch nirgendswo lieferbar und ich wurde trotzdem fast täglich über die Lieferbarkeit auf dem Stand gehalten. Stornierung bestimmter Artikel erfolgte auch ohne Probleme. Das Geld wird dann direkt zurücküberwiesen. Telefonisch immer erreichbar (Standard Arbeitszeiten). Email wird sofort beantwortet. Mit technischen Fragen ist Support nicht überfordert.

Zu empfehlen.

Am Dienstag kurz nach 10 bestellt, am Mittwoch gegen 11 Ware geliefert.
Selten so eine schnelle Lieferung erlebt. Guter Preis und einfacher Bestellvorgang. Hier werde ich auch weiterhin einkaufen!

Die bestellung lief Problemlos und der Service war einwandtfrei. Auch mein Wunsch auf eine änderung der Rechnung durch ienen Fehler meinerseits wurde direkt umgesetzt!

Am Sonntag, den 01.03.09 eine Zotac GeForce GTX 260 AMP²! Edition bestellt und Geld direkt per Online-Banking über Vorkasse überwiesen.

Am Montag, den 02.03.09 direkt 3 Mails von Javento: Einmal Bestätigung über Zahlungseingang, Widerrufsbelehrung und ein paar Stündchen später direkt die Versandbestätigung!

Grafikkarte dann am 03.03. erhalten, eingebaut und happy!

Faire Preise (sowohl das Produkt als auch recht angenehme Versandgebühren von 7,95€), geiler Shop - gerne wieder!

17.03.2009, 13:42 Uhr - Editiert von Darky-kun, alte Version: hier

Ware gesucht...gefunden....dazu noch günstig...bestellt udn einen Tag später das Produkt erhalten...besser geht es nicht....nur wenn es kostenlos wäre^^

Besten Dank..so muss es sein!!!

Grüße

Ein hochzufriedener Kunde

Toller Händler. Vorkasse am Abend überwiesen, Ware am nächsten Tag versendet und tags drauf erhalten! Perfekt! Ordertracking in Ordnung.
Gerne wieder

Brother HL-2520N pünktlich, komplett u. original verpackt geliefert - ebenso das Kingston 2 GB RAMkit! Alles OK - pünktlich u. zuverlässig! Jederzeit wieder! Der Laden ist zu empfehlen! >> PEN

Habe bestellt : LCD-Monitor Hyundai 17'' X73S. Günstiger Preis,gute Information auf der Website mit praktischer Verlinkung zu detaillierten Informationen. Praktischer Bestell&Zahlungsvorgang über PayPal. Sensationelle Logistik: Bestellt am 31.3.abends, sofort per E'Mail Bestätigung u. weiterführende Hinweise zu Lieferung u. kostenloser Rücksendung. Bereits am 1.4. nachmittags Lieferung, gut verpackt,Verpackung u. Gerät unbeschädigt. Insgesamt sehr guter Service !

Bei einem Online-Preisvergleich bin ich auf diesen Verkäufer mit Top-Bewertung gestoßen...ich muss sagen, er hat diese Bewertung absolut verdient!!!!

Günstiger Preis und super schnelle und korrekte Abwicklung...vergleichbar mit Amazon!

Gerne wieder und weiter so!

Viele Grüße

Phillip

Ich hatte vor einiger Zeit eine Hochkapazitätsakku für meinen V5515 über Javento bestellt.
Der Bestellvorgang und die Lieferung erfolgten sehr schnell.2 Tage nach bezahlung war er da.Dachte ich.dann lag nämlich ein Netzteil im Karton und ich war ein wenig angefressen.Eine kurze Mail zu Javento und sie haben sofort einen Ersatz geschickt und weitere 2 tage später war der Akku bei mir.Das Netzteil wurde dann kostenlos von Javento abgeholt.Ohne viel hin und her wurde geliefert.Topservice.
Ursächlich war ein Karton auf dem versehentlich zwei Barcodelabels klebten,eins für den Akku und eben eins für ein Netzteil.
Kann man also verschmerzen die kurze Lieferverzögerung.
Das Preisleitungsverhältnis für Originalware war TOP.
Im grossen und ganzen also schwer zu empfehlen.

Ich habe bis jetzt immer bei großen Shops, wie z.B. Alternate, etc. bestellt. Javento muss sich aber keinesfalls verstecken.
Ich kann mich in jedem Detail der bestellung,sowie Abwicklung nur positiv äussern.Schnelle Lieferung.Besser gehts nicht.

Eigentlich war alles super, nur das zwei Kokurrenten bei fast gleicher Bestellaufgabe schon direkt am nächsten Morgen lieferten. Da K&M jedoch patzte und noch später lieferte nicht so schlimm, aber es geht offensichtlich besser.
Ansonsten habe ich keinerlei Grund mich zu beschweren.

kaum hatte ich bestellt und bezahlt (bei solch guter Wertung immer per Vorkasse:-O ) schon war am nächsten Tag die Lieferung da. Ungelogen nach 48 Stunden hatte ich die GraKa in der Hand, und konnte nicht widerstehen sie einzubauen was auch easy ging und die GraKa ist auch super.

Kleiner Tipp an Javento: eine etwas kleiner Verpackung hätte es auch getan (das gilt auch für den Hersteller der GraKa: Asus)

Mit Ware und Kaufabwicklung bin ich sehr zufrieden. Preis ist sehr gut. Lieferung kann nicht schneller gehen. Bin sehr zufrieden.
Alles in allem ein sehr empfehlenswerter Internetshop!

Sehr nette Leute, informativ und stets bemüht die Kundenzufriedenheit aufrecht zu erhalten. Tolles Team.

Danke

Gruß
U. Schönbach

Der Service bei Javento überzeugt in jeder Hinsicht. Anfragen werden schnell, freundlich und vernünftig beantwortet. Auch die Rückruffunktion auf der Webseite funktioniert. Man wird nach einiger Zeit tatsächlich zurückgerufen.

Einziger Wermutstropfen ist die teure 0700 Telefonnummer. Vom Handy aus bzw. in meinem Fall aus der o2 Homezone sind die Kosten für einen Anruf astronomisch. Hier wäre es schön, wenn Javento zusätzlich noch eine echte Festnetznummer auf der Webseite angeben würde.

Ich habe dann auch nur bestellt, weil der E-Mail Support schnell und gut ist und die Rückrufaktion funktioniert hat, denn normalerweise bestelle ich nicht mehr bei Händler mit Sonderrufnummern.

Die Ware kam originalverpackt und makellos bei mir an. Nur der Fahrer von Trans-O-Flex war eine Zumutung. Er war extrem unfreundlich bis pampig und hat das schwere, große Paket dann auch nicht, wie jeder andere Paketdienst, bis nach oben an die Wohnungstür gebracht.

Hallo,
Ich bin sehr Zufrieden am Sonntag den 03.05.2009 bestellt und am Dienstag den 05.05.2009 schon da.
Weiter so.

Ich hatte eine Grafik-Karte bestellt und am Sonntag Abend bezahlt, am Montag wurde ich ausführlich über den Status meiner Bestellung via Email informiert. Am Folge Tag (Dienstag)konnte ich die Ware in Händen halten.
Fazit: Alles Super geklappt und die Lieferzeit war perfekt.

Habe am Freitag dort ein Notebook und eine Docking Station bestellt und Versand per Nachnahme gewählt. Da mir plötzlich aber einfiel, dass ich auch noch gut ein SATA Case gebrauchen kann und ja auch nicht doppelt Versand zahlen möchte, habe ich kurz bei der Javento Kundenhotline angerufen und den freundlichen Mitarbeiter gefragt, ob er mir doch bitte noch einen Artikel zur Bestellung hinzufügen kann. (Ich selbst hatte dazu nicht die Möglichkeit). Nach dem Ansagen der Artikelnummer fand ich ca. 3 Sek später schon meinen zusätzl. Artikel in der Bestellung. Man sagte mir außerdem, dass es schon zu spät sei und der Artikel erst am Montag das haus verlassen wird (~19 Uhr). So war es dann auch. Am Montag bekam ich die Versandbestätigung per Trans-o-Flex und bereits am Dienstag Nachmittag wurde mir mein Notebook sowie die anderen beiden Teile geliefert.

Dazu kann man noch sagen, dass die Bestellung aufgeteilt wurde in zwei Lieferungen. Das Notebook und die beiden anderen Artikel. Ich musste jedoch keine zusätzlichen Versandgebühren bezahlen.

Ich habe diesen Shop auf Grund der vielen positiven Kommentare und der guten Gesamtnote gewählt und wurde nicht enttäuscht. Würde jederzeit wieder dort bestellen.

Es gibt nur eine Sache die meiner Meinung nach geändert werden könnte. Das Notebook wurde einfach im notebookeigenen Karton verschickt. Besser hätte ich es gefunden, wenn dieser Karton nochmal in einem weiteren Karton gekommen wäre. (1. Wegen der Sicherheit/Beschädigungen, 2. Damit nicht jeder sieht was ich da bekomme).

Aber ansonsten eigentlich alles Super !

trotz Umbestellung nach Bezahlung sehr freundlicher, kompetenter und zufriedenstellender Service; unglaublich schneller Versand (noch Montag Mittag Kontakt wegen Differenzbetrag meiner Umbestellung vom Montag Morgen --> Dienstag 10:00 geliefert); momentan der Shop meiner Wahl

Ein superschneller Kauf- und Versandvorgang!! Freitags mit Vorkasse bestellt, dienstagmittags bereits geliefert!! Besser kann's nicht sein. Und die Ware (Hanns Bildschirm) ist ebenso klasse!

Hallo, liebe Geizhals Gemeinde

Javento hat mich total enttäuscht,
Ich suchte ein Gigaset E365 über geizhals.at,  der günstigste Anbieter mit Kreditkartenzahlung über PayPal  war eben Javento inkl. Versandkosten plus Paypal Gebühren waren es 83,77€  für mich ein akzeptabler Preis, also bestellte ich das Gigaset E365 (mit Anrufbeantworter, extra große Tasten und großem Display).
Da das Gerät erst im Zulauf war, bekam ich eine Email das der Versand erst am 3. Juni 09 erfolgen würde.  Am 3.juni bekam ich dann auch per Email jeweils  Versandbestätigung, AGB  und die Rechnung zugesandt.  Am 4. Juni  ist dann das Paket per Trans o Flex  eingetroffen, ich war auf Montage also haben die Nachbarn das Paket angenommen.
Als ich dann das Paket öffnete war ein völlig anderes Telefon darin enthalten zwar auch ein Siemens aus der Gigaset  Serie aber ein E490 ohne großem Display, ohne extra große Tasten und einen Anrufbeantworter hatte es auch nicht, es war sogar schwarz statt Silber.
Ich habe sofort erst einmal meine Bestellung und meine Rechnung überprüft, aber da stand überall ein Gigaset E365 drin. Daraufhin die Hotline angerufen, mein Problem geschildert  und jetzt kommt der absolute Hammer: man hätte im Onlineshop dem Gigaset e365 den Falschen Preis, nämlich den des Gigaset E490, zugeordnet und könne es nicht zu diesem Preis Verkaufen deshalb habe man mir das E490 zugesandt.  in dem Moment dachte ich woher  wussten die das ich kein Telefon für ältere Herrschaften sondern ein robustes vor Spritzwasser geschütztes Gerät mit Farbdisplay haben wollte.
Man hätte mich wenigsten vorher per Mail informieren können, das Javento sich verkalkuliert hat und ob ich mit einem anderen Gerät einverstanden gewesen wäre, und nicht einfach nach Gutsherrenart ein Teil verschickt was zum Preis passt oder eben einfach weg muss.

Ich für meinen Teil bestelle wieder bei Amazon wenns auch ein paar Euro teurer ist.

06.06.2009, 16:27 Uhr - Editiert von Putzi03, alte Version: hier

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