zur kompetenz von birg-verkäufern

zur kompetenz von birg-verkäufern (11 Beiträge, 22 Mal gelesen)

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wer kann mir helfen???

bin am verzweifeln - seit monaten (richtig gesehen) versuche ich
meinen epson photo stylus 700 wieder zum funktionieren zu bringen.

drucker hat 8 monate einwandfrei funktionert. nach patronentausch
fingen die probleme an. drucker schreibt in der höhe der 5. bis 6.
Zeile die wörter versetzt oder bricht dort den druck ab und beginnt
mit 7. Zeile auf neuem Blatt.

1.annahme: druckerproblem. auskunft eines kompetenten birg-
verk."eindeutig der druckkopf kaputt" - drucker eingeschickt - ohne
befund, mit 20 einwandfreien testseiten retour.

2.annahme: druckerkabel defekt. kauf eines neuen parallelen kabels -
keine veränderung. (anderer) birg-vk erklärt mir, dass das problem
nicht an meinem drucker liege sondern an diesem "*PIEP* amd-
athlon" computer (originalzitat). auf meinen hinweis, dass drucker
auch auf athlon 2 monate tadellos funktionert hat geht er nicht
ein - sein ratschlag: festplatte formatieren, da es sicher vxd
dateien zusammengeschossen hat.

3.: festplatte formatiert. auf einer partition office 2000
installiert auf der anderen office 97, um auch die möglichkeit
eines software-problems auszuschließen - ohne erfolg.

wer hat ahnung wo problem liegen könnte - bitte keine ratschläge
mehr von birg-verkäufern!!!!!!!!

drucker: epson stylus photo 700 (druckertreiber letztes update)
computer: athlon 750 (bei cosmos gekauft)
64mb (8m*64)7ns/168 pin sdram
wd wd205aa 20,5gb
scanner: agfa snapscan 1212p

versuchs mal bei Epson direkt und schilder denen dein Problem:

http://www.epson.at/support/

Epson Die Technische Hotline in Österreich
Tel.: 0810 200 113*
Mo.-Fr.: 9.00-21.00 Uhr
Sa.-So.: 10.00-16.00 Uhr

EPSON Deutschland GmbH
Niederlassung Österreich
Concorde Business-Park/B4
A-2320 Schwechat/Wien
Tel.: 01/706 47 60
Fax: 01/706 47 60 55
Email: office.austria@epson.at

EPSON Service Center Österreich:
c/o ASC Büromaschinenservice GmbH
Kettenbrückengasse 16
A-1052 Wien

lG

Dr.Grunz

lieber dr.grunz!

alles schon versucht, habe den drucker zu asc geschleppt
& einschicken lassen. testseiten waren tip top. leute an
der epson-hotline sind zwar superfreundlich, aber konnten
mir nur den ratschlag geben, druckknopf zu reinige, justieren
etc. alles gemacht - kein erfolg.

trotzdem danke für deine mühe

mfg,tt

vielleicht liegts gar nicht am drucker.

..kabel, MB-Drucker-Anschluss (mal anderen drucker ausleihen und
probieren), was verbogen ..

*nursoeingedanke*

mfg

Was Du auch ausprobieren kannst, ist, im BIOS mal versuchen den
Druckeranschluss auf "normal", also weder EPP noch ECP einzustellen.

Keine Ahnung ob's was bringt, dauert aber nur 'ne Minute und ist den
Versuch wert.

Einfachste Methode um rauszufinden obs am PC oder Drucker liegt:
Probier ihn bei einem Freund aus, oder Notfalls auch in irgendeinem
Computergeschäft, hauptsache an einem anderen PC.
Wenn es wirklich der Drucker sein sollte, dann nochmals bei Epson
intervenieren...

Druck 10 x die Testseite aus, wenn er es tadellos macht, liegt es
nicht am Drucker.

Gibt es bei deinem Drucker keine Testprogramme?

Noch etwas: Deaktivier mal die ECP-Druckerdings im Bios. Das hat
mir auch einmal einige Probleme bereitet.

das mit dem kabel habe ich auch zuerst gedacht, habe es aber
bereits ausgetauscht. zwischendurch druckt er ja auch normal,
wenn ich glück habe, sogar 2-3 Seiten hintereinander...

lg, tt

hi,
wenn ich auch nicht weiß, was da los ist, so wollte ich dir
trotzdem nur sagen, daß es wenig sinn hat, office 2000 und office
97 parallel zu installieren, weil die denselben druckertreiber
(nämlich den von windows) verwenden.
wenn du die möglichkeit hast, versuch's halt mal mit verschieden
windows-versionen (am besten Win9X und Win2000, weil die am
unterschiedlichsten sind).
mfg felix

glaubst du, dass es auch mit windows 95 funktionieren könnte,
dass habe ich nämlich zu Hause?

muss ich auf etwas besonderes achten, wenn ich zwei verschiedene
betriebssysteme auf den partitionen installiere? wie groß ist
die wahrscheinlichkeit eines "totalabsturzes"?

lg, tt

daaaaaaaaaaaaaaaaaaaaannnnnnnnnnnnnnnnnnnkkkkkkkkkkkkkkkkkkeeeeeeeee
ee!!!!!!!!!!!!

an euch alle!!!!!!!!!!!!!!!

ihr seid spitze!!!!!!!!!!!

habe das mit dem bios ausprobiert, und mein drucker hat die
fünfte seiten en suite ohne fehler ausgedruckt, neuer rekord
seind 4 monaten!!!!

hoffe es bleibt so!

frage mich nur warum mir das keiner von den ach so kompetenten
verkäufern bzw. hotline leuten sagen konnte! das nächste mal
wende ich mich direkt an euch!!

nochmals:
ddddddddddddddaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaannnnnnnnnnnnnnnnnkkkkkkkkkkkk
kkkkkeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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