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e-bug.de - Ich habs getan (18 Beiträge, 951 Mal gelesen)

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Hallo zusammen,

ich habe etliche Foren durchgestöbert. Habe positive und negative Erfahrungsberichte gelesen. Aber nun wollte ich es selbst wissen.

Ich habe heute nachmittag um kurz vor 13.00 Uhr habe ich ein
Abit AV8 Rev. 1.1
und eine AMD Athlon64 3000+ (Winchester) Boxed bestellt.

Beides ist laut Shopanzeige auf Lager.
Damit alles schnell abläuft, habe ich per Kreditkarte bestellt.

Mal schaun wie schnell die Jungs und Mädels von e-bug.de meinen Auftrag bearbeiten. Ich werde Euch auf dem Laufenden halten.
Die bisherigen Vorgänge:

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05.01.2005  - 12:52 Uhr

Eine Email von E-Bug kam: "Empfangsbestaetigung E-BUG Shopsystem"

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Ihnen hiermit den Eingang Ihrer Bestellung bestaetigen und uns fuer das entgegengebrachte Vertrauen bedanken.

Anhang: eine Bestellübersicht
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06.01.2005  - 9:55 Uhr

habe gerade auf die Homepage geschaut. Das AV8 wird nicht mehr als  sofort lieferbar angezeigt. Als Liefertermin wird der 06.01.2005 genannt.
Komisch

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06.01.2005, 09:56 Uhr - Editiert von Kintac, alte Version: hier

Damit alles schnell abläuft, habe ich per Kreditkarte bestellt.

kann ein vor oder nachteil sein

ich hab per NN bestellt und hab alles problemlos bekommen

Mfg Marax

GTI 5 Bilder + Test

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Da hat wer zuviel Geld I think

Public: server.rawclan.at

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

ich hätte an deiner Stelle auf per NN bestellt. Aber ansonsten is der Shop super.

Also ich hatte dort noch nie schlechte Erfahrungen machen müssen.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

bei mir in etwa dasselbe.
hab am montag, 3.1.05 u.a. einen nec 3520 brenner bestellt. bei bestellung waren auch noch welche lagernd, deshalb habe ich per kreditkarte bestellt.
am dienstag waren keine mehr lagernd (liefertermin ebenfalls 6.1.05).
heute sind sie wieder palettenweise auf lager gelistet.
also bisher bin ich noch guter hoffnung.
bekommt man von denen eigentlich i. a. eine versandbestätigung?
eingangsbestätigung der bestellung habe ich jedenfalls am nächsten tag (4.1.) erhalten.
bin schon gespannt, ob die teile morgen kommen.
bei anderen händlern hatte ich bisher nie schlechte erfahrungen mit kreditkartenzahlung (z.b. abbuchung erst bei versand der ware).
per nachnahme ist das ganze wohl noch teurer, als mit KK.
mit letzterer geniesst man dann wenigstens den "premium service", wasimmer dies auch bedeuten mag.

06.01.2005, 23:27 Uhr - Editiert von ci, alte Version: hier

Sobald das Paket an den "Logistikunternehmer" übergeben worden ist, soll man eine EMailbenachrichtigung bekommen.
Ich werde mal morgen diese Voice over IP Nummer anwählen und nachfragenm wann mit einer Lieferung zu rechnen ist.

http://www.dhl.de mit der tracking id von deiner bestellung kannst schauen wo dein paket gerade ist.

bzw hotline von dhl

"Ok, ich grab das verdammte Loch, ist ja nicht das erste Loch, das ich grabe..."
[GOOFELLAS,1990]

bekommt man von denen eigentlich i. a. eine versandbestätigung?

ja eigentlich schon. ich habe auch keine bekommen. habe am

28.12.2004 die 60GB 2,5" Hitachi Travelstar 7K60 bestellt und eine "bestellerhaltsbestätigung" per mail bekommen

29.12.2004 habe ich dann die AUFTRAGSBESTÄTIGUNG per mail bekommen

und seit dem nix mehr. darum habe ich gestern angerufen und eine TRACKING ID verlangt damit bei der DHL angerufen und die haben mir genau den standort gesagt und meinten, ich bekomme es am 7.1.2005 oder am 10.1.2005

mein freund hat vor weihnachten ebenfalls die platte bestellt und hat die innerhalb einer woche gehabt auch per NN. und hat auch eine VERSANDBESTÄTIGUNG bekommen und es hat alles hingehaut, darum habe ich eigentlich die platte auch bestellt und habe danach eigentlich falscher weise die bewertung hier und im Inet gelesen...

ich finde nur witzig was auf der website von e-bug.at steht:

Sehr schneller Versand (Bearbeitung im Paketzentrum noch am gleichen Tag (Abend) (80 bis 90 Prozent der versandten Pakete treffen am nächsten Tag bei ihnen ein, auch ohne zusätzliche Expresskosten).

also das nächstemal überlege ich mir sicher ob ich dort wieder bestelle...

"Ok, ich grab das verdammte Loch, ist ja nicht das erste Loch, das ich grabe..."
[GOOFELLAS,1990]

Mal schaun wie schnell die Jungs und Mädels von e-bug.de meinen Auftrag
bearbeiten. Ich werde Euch auf dem Laufenden halten.

Ach herrjeh,

da glaubt mal wieder einer, er könne einen fragwürdigen Händler auf korrekte Erledigung seiner Bestellung erpressen, indem er den Ablauf im Forum öffentlich macht.

Das mag bei vielen Händlern auch tatsächlich klappen (die sich ohnehin um ihre Kunden bzw. ihren guten Ruf mühen) - aber nicht bei diesem.
DER ist sich sicher, ungeachtet seiner 397 einschlägig negativen Beurteilungen in Foren jederzeit eine Legion von - sorry - Deppen zu finden, die trotz allem bei ihm bestellen. Deine "live erstellte", u.U. 398ste lässt ihn auf das Ruhigste schlafen.

--
Karl Toffel = nicht die Mamma

07.01.2005  - vormittags.

Ich schreibe an E-bug.de eine Email in der ich ihnen mitteile daß ich meine Bestelung abändern möchte. Und zwar vom nicht lieferbaren AV8 Rev 1.1 auf das laut Homepage lieferbare AV8 3rd EYE Rev 1.1

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07.01.2005 - 15:49 UHr

Eine Email von Ebug ist angekommen:

Sehr geehrte/r ***

vielen Dank für Ihre E-mail.


Ihre Bestellung wurde -wie von Ihnen gewünscht-
geändert.

Die vorgenommenen Änderungen können Sie im Kundenlogin auf unsere Homepage einsehen.

    Fabian vom e-bug Team half Ihnen weiter und wünscht Ihnen einen schönen Tag.

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Hoffnung macht isch bei mir breit. Dennoch schaue ich auf die Homepage.
Dort steht jetzt bei beiden Mainboards: AV8 und AV8 3rd EYE daß beide im Zulauf wären.
Irgendwie fühle ich mich jetzt verarscht.

Ich schreibe eine Stornierungsemail.

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08.01.2005 - 01:36 Eine Email von E-Bug

Vielen Dank für Ihren Auftrag an E-BUG !!!

Sie erhalten in der Anlage eine detaillierte
Aufstellung der in unserem Webshop bestellten
Artikel.

=================================================
!!! Ihre Ware ist zu Ihnen unterwegs !!!
Anbei erhalten Sie eine Rechnungkopie.
Diese EMail bezieht sich auf unsere vorherige
Bestätigungsmail.
Sie erhalten KEINE Doppellieferung !
......

Wie nun ? Doch eine Lieferung. Ich klicke auf die Anlage (Rechnung)

Abit AV8 Via K8T800Pro Sockel 939 Rev1.1
und
AMD Athlon64 3000+ 1.8GHZ Boxed S 939 WI

stehen darauf.
Ich suche die Trackingnummer und gebe sie bei DHL ein.
=> Sie wird nicht gefunden

Oben auf der Rechnung steht was von

Storno [meine BEstellnummer ]  vom 05.01.2005

Wie jetzt, ist die Lieferung unterwegs oder wurde sie storniert ???

Ich werde heute noch einmal versuchen jemanden von E-Bug ans Telefon zu bekommen

gibt dir das nen kick dort zu bestellen ?
bist du auch so ein typ der alle möglichen neuen verrückten Sportarten ausprobiert vor denen alle Sportler nur warnen weil sie lebensgefährlich sind oder bist du einer der in der U-Bahn nicht innen sondern aussen mitfährt weils aufregend ist ?

ich verstehs einfach nicht wieso man wissentlich das die Bewertungen das mieseste sind dort bestellt...

LG
Westfal

hoffentlich habe die die kohle deiner kreditkarte noch nicht angelastet.

sonst kannst wahrscheinlich, so wie ich, 7 Woche warten bis das Geld retour überiesen wird. siehe meinen beitrag "erfahrung mit NorkIt"

mfg
johro
Humor ist ....

also nachdem ich bis freitag weder ware, noch versandbestätigung erhalten habe, habe ich freitag mittag meine bestellung storniert.
ich habe am montag, 3.1.05 abends gegen 22 uhr bei ebug bestellt, da sie der einzige händler waren, die laut lagerbestandsanzeige beide von mir gewünschten artikel lagenrd hatten.
damit's auch möglichst schnell geht, habe ich per kreditkarte "bezahlt".
bin schon gespannt, ob sie diese trotzdem belastet haben?
nach meiner stornierung habe ich recht schnell eine freundliche mitteilung eines ebug mitarbeiters bekommen, dass alles ok sei und mein storno erfolgt sei.
also insgesammt kann ich eigentlich nix konkretes zu ebug sagen, ausser dass sie offenbar nicht die schnellsten sind, auch wenn sie artikel lagernd haben.

Also ich habe bis jetz 2x was bei e-bug bestellt,
2x ist die bestellte Ware nach dem "voraussichtlichem Liefertermin" angekommen (zwar unwesentlich, aber trotzdem..), aber die Ware war immer voll in Ordnung!

(sigkilled v1.6 (Sun Jan 9 13:48:00 2005): http://forum.geizhals.net/files/86260/geizhalssig.jpg had 27817 bytes)

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