Wartungsvertrag für Kombigastherme (privater Haushalt)

Wartungsvertrag für Kombigastherme (privater Haushalt) (26 Beiträge, 656 Mal gelesen)

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Hallo,

ich spiele gerade mit dem Gedanken, einen Wartungsvertrag für meine Vaillant Gaskombitherme abzuschließen.
Daher meine Frage:
Zahlt sich das für einen privaten Haushalt überhaupt aus oder kommen einem normale Thermenwartungen sowieso günstiger? Braucht man für eine neue Therme (1 Jahr) überhaupt ein Wartungsintervall von alle 12 Monate?
Wer hat damit Erfahrungen gemacht und kann mir einen Rat geben?

Neues Gerät: 2 Jahre kein Service notwendig (ausser bei Störung) lt. Hersteller.
Frag mal bei Vaillant nach. Die sind eh rund um die Uhr erreichbar.
http://www.vaillant.at/folder.php?folder_default_tree=10002-10318-10357&folder_default_netfolderID=10357

Ich nehme mir auch den Wartungsvertrag.
lg:
computerherby

PS: habe Info zur Wartung zugesendet bekommen. Da steht alls drin.
lg:
computerherby

also von den vaillant wartungstypen bin ich alles andere als überzeugt ...

die therme in meiner wohnung dürfte relativ neu sein und es gibt dafür einen wartungsvertrag ...

als der herr vor 2 Jahren da war, hat er den Manometer getauscht (war recht günstig - paar € plus eben die normale Wartungsvertragsgebühr). Zwei Tage danach hatte ich in der Therme so um die 3 bar und das Wasser stand schon am Boden in der Küche. Anruf bei Vaillant was ich tun solle -> keine Ahnung. Also zum Installateur gefahren um einen Termin auszumachen, dass der sich das mal ansieht. Sagt er zu mir noch bevor ich was von einem Termin gesprochen habe: Drehen's das Ventil unten zu, anscheinend hat er das vergessen.

Zugedreht -> Funktionierte wieder ein Jahr.

Diesen Winter begann die Therme zu tropfen. Nicht viel. Aber doch immer eine kleine Lacke (10 x 10 cm auf der Küchenplatte die drunter liegt). Da eh bald Wartungstermin war, dachte ich ich warte. Der Herr kam, ich sagte es ihm, er konnte den genauen Grund nicht feststellen (zumindest machte es nicht so den Anschein). Er hat dann ein Teil für 60 € getauscht. Etwa 20 min nachdem er weg war, war die Lacke schon wieder daran sich neu zu bilden. Gut . .war ich schonml sauer .. dürften wohl 60 € für NICHTS gewesen sein ... Mal abgesehen, dass er mir glaube ich das Ventil bei der Kaltwasserzufuhr für die Wohnung abgedreht hat (an dem hat er auch herumgepfuscht um das Wasser ganz abzudrehen).

Heute ruft mich mein Bruder an - Die Therme steht wieder auf 3 Bar und unten tropfts ganz gewaltig. Der boden is schn stellenweise nass. Habe ihm gerade gesagt wie man das Wasser ablassen kann (über Heizkörper). Jetzt werde ich mal schauen was da passiert ... ob jetzt irgendwas gröberes kaputt ist.

Kann man gegen solche Schweinereien eigentlich nichts machen ? Das ist doch wohl keine gute Arbeit und kostet trotzdem viel Geld ... Und wenn ich den jetzt wieder kommen lassen muss ... Muss ich da wieder was zahlen ?!?

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Spezielle User

Du stellst nach dem Besuch des Vaillantmitarbeiters fest, dass was nicht passt und tust nix dagegen? Wie wäre es, wenn Du SOFORT anrufst und denen den Marsch bläst? Ist doch nix anderes als bei allen anderen Wartungen: wenn´s nicht 100 % passt wird weder gezahlt noch Ruhe gegeben! Und wenn der MA keck wird oder patschert wirkt: > auf wiedersehen und ein anderer muss her.
lg:
computerherby

ich wart noch bis montag . .wenns dann wieder tropft muss ich eh anrufen ...

glaubst ich kann mir das leisten dauernd den komischen typen kommen lassen ?

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Spezielle User

Wenn so kurz nach einer Wartung oder Reparatur ein Problem auftritt würde ich einiges unternehmen, um nix dafür zu zahlen. Du solltest halt abschätzen können, ob es der gleiche Defekt ist wie vorher oder ob das Problem durch die Rep. entstanden ist.
Zum Thema Garantie/ Gewährleistung sind hier eh schon Romane geschrieben worden. In den Gescäftsbedingungen stehen sicher auch noch Infos drin.
lg:
computerherby

also mir macht der computerherby macht ein bissl zu offensichtlich schleichwerbung fuer vaillant:

die grossen deutschen (produktion kommt laengst aus slovakia) sind doch nur teuer; und wenn ich an meine zores mit meiner therme denke (vaillant zwr) stehen jedenfalls die reparatur und servicekosten in keiner relation.

also mir macht der computerherby macht ein bissl zu offensichtlich
schleichwerbung fuer vaillant:

Steht WO?

lg:
computerherby

Hallo!

Die Therme zu warten ist Ratsam und verlängert mit sicherheit die Lebensdauer!

Ob diese Wartungen im Zuge eines Vertrages oder eben regelmässig durch selbstständiges zuziehen eines Technikers erfolgen ist eigentlich egal! Vorteil eines Vertrages wäre, dass dieser im Normalfall günstiger ist.

Ich empfehle unseren Kunden bei normalen Kombithermen alle 2 Jahre eine Wartung zu machen. Bei Geräten die ungünstig montiert wurden (Waschraum, Lagerräume etc.) jedes Jahre, da dort die Belastung durch die schlechtere Luft grösser ist.

Wichtig ist nur das man eine Firma nimmt die gewissenhaft arbeitet. Ich weiss zb von der Fa. Vaillant das die Techniker wenig Zeit pro Therme zu Verfügung haben, und somit die Wartung natürlich nicht so genau durchführen können.

an und für sich mag ich keine wartungsverträge sondern habe einen hausinstallateur, - es kommt aber immer drauf an wie alt die therme ist, ich warte sie eigentlich nicht jedes jahr.

irene

wie soll man die frage beantworten wenn weder preis noch bedingungen des wartungsvertrages bekannt sind?
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steter tropfen höhlt den stein / danke für edit

Wenn ich das alles wüsste, hätte ich wohl die Frage nicht ins Forum gestellt, oder?
Deshalb wollte ich ja auch Antworten von Leuten, die schon Erfahrungen diesbezüglich haben. Denn das 90 weniger als 100 ist, weiß ich selber - auch ohne Forumsunterstützung.

Wär nicht schlecht, wenn Du das in Erfahrung gebracht hättest, weil um das geht es ja im Prinzip. Ums Geld. Kann ja nicht so schwer sein, so einen Preis zu eruieren.

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Auch ohne Frau täglich fummeln - PC-Mouse von Neckermann

Beantwortet zwar nicht meine Frage, ob sich ein Wartungsvertrag für einen privaten Haushalt überhaupt rentiert, aber damit das auch geklärt ist, kopier ichs rein:

Wartungsintervall: alle 12 Monate
Wartungspauschale
- für eine Therme: EUR 115,-
- weitere Thermen im gleichen Haushalt: EUR 70,-
- Abgasmessung Aufpreis (Zeitaufwand) EUR 26,-
(für Prüfbericht und Plakerre werden EUR 18,- berechnet)

Vorteile der Wartungsvereinbarung:
* jederzeit kündbar
* pauschalierter Preis unabhängig von Zeit und Weg
* automatisch alle Jahre bis auf Widerruf
* günstige Preise
* 10% Rabatt auf den Arbeitspreis, sollte zusätzlich zur Wartung eine Reparatur anstehen
* 10% Rabatt auf den Arbeitspreis, für sämtliche Arbeiten an ihrer Anlage außerhalb der Wartungsvereinbarung
* zusätzliche Preisersparnis bei Sammelwartungen
* Abgasmessung (sie sparen dadurch zusätzliche Kosten für den Rauchfangkehrer)

Danke.

Grob geschätzt würde ich sagen, dass es so ziemlich aufs Gleiche rauskommt.
Oder eigentlich sogar teurer, weil man eigentlich nicht alle 12 Monate ein Service braucht.

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Auch ohne Frau täglich fummeln - PC-Mouse von Neckermann

Danke. Das dachte ich mir auch.
Da komm ich sicher günstiger davon, wenn ich alle 2-3 Jahre eine Thermenwartung machen lasse. Na dann werd ich das mit dem Wartungsvertrag mal lassen.

Ich halte es übrigens nur mehr so, dass ich den Techniker nur mehr dann rufe, wenn was hin ist. Es war schon 2 x so, dass ich ein Service um teures Geld machen ließ, und 3 Monate später war dann irgendwas hin. D.h. Wegzeit und Arbeitszeit praktisch doppelt gezahlt.

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Auch ohne Frau täglich fummeln - PC-Mouse von Neckermann

Mir komt das zu teuer vor. Frag mal, was die unter "Wartung" verstehen. Vermutlich nicht viel. Wenn was kaputt ist (ob was kaputt ist, stellt der Techniker fest), dann musst du extra zusätzlich zahlen.

Allein die "Wartung" plus Abgasmessung kostet 159 Euro. Das sind fast 2200,- Schilling.
Rechne dir aus, was du in 10 Jahren da zahlst. So lange geht die sicher.

Hau die Therme alle 10 Jahre weg, ist wahrscheinlich billiger.

so wartungsvertäge werden interessant wenn sich einige im haus, oder der nahen umgebung zusammentun! da hast fast keine wegzeit mehr und beim wartungspreis kann man auch drücken - je mehr mitspielen um so billiger!
ansonsten ist eine jährliche wartung kaum notwendig!

Danke.
Genau das war die Antwort, auf die ich gewartet habe.
Nicht mehr und nicht weniger wollte ich wissen.

bei der wartung werden hauptsächlich die brenner gereinigt, alle 2 jahre würde ich das empfehlen, innerhalb eines jahres sammelt sich kaum soviel dreck an.
eine normale wartung incl. wegzeit schlägt mit ca. 200,-- euro zu buche, etwaige ersatzteile natürlich extra.
wichtig bei einer therme, dass man regelmässig den wasserdruck kontrolliert. ist zuwenig im kreislauf gehen die pumpen drauf und die kosten richtig geld! vor allem erkennt man damit auch, ob der kreislauf dicht ist!

ich schließ mich hier mit meiner frage gleich an:
ich will meine therme warten lassen, und im moment hängt bei mir im stiegenhaus von irgendeiner installationsfirma so ein zettel dass die in den nächsten 3 wochen in meinem bezirk sind und man für die thermenwartung nur 52euro statt 104euro zahlen muss, wenn mans eben über diese firma macht
meine frage jetzt: soll ich diesem angebot trauen ? .. oder kann man das so pauschal sowieso nicht beantworten ? .. hat jemand von euch lesenden hier schon mal so ein angebot angenommen ? .. irgendwie glaub ich halt dass da wo ein haken sein muss ..
danke für antwort

Ich würde mich mal umhören, ob schon jemand eine Wartung von dieser Firma durchführen hat lassen...

52 Euro klingt im ersten Moment recht gut.
Aber obs ein guter Preis ist kann man erst nach dem Service bzw. nach der gemachten arbeit beurteilen.

ich habe 4 thermen von einem anderen hersteller (grosses haus)
das angebot war 4*200 euro für die thermen pro jahr
+ abgasmessung extra, + wassernachfüllen extra
mir komtm vor es sind relativ viele arbeiten ausgeschlossen, die man aber machen muss (so z.b. jedes jahr mal dem druck schauen, entlüften, nachfüllen)

für die abgasmessung ist in meinem fall der rauchfangkehrer billiger

im falle eines wartungsvertrages wird die gewährleistung um ein jahr verlängert

was mir nur zu denken gibt. die therme ist eine supermoderne brennwerttherme die eigentlich nur mit einem notebook einzustellen ist. also ist man im endeffekt bei fehlern auf die firma angewiesen

ich habs aber momentan mal nicht genommen weil die thermen neu sind

b.

(sigkilled v1.8 (Wed Aug 17 12:09:05 2005): gefällt mir nicht)

Nun, dein Auto braucht so alle 15.000 km ein Service. Das sind ca. 300 Betriebsstunden.

Das macht deine Therme so ca. im Monat. Es ist also durchaus nicht so abwegig, das Ding einmal im Jahr durchchecken zu lassen.

Ob sich ein Servicevertrag auszahlt, lässt sich nur abschätzen, wenn man weiß was drinnen steht. Also was enthalten ist, und was extra zu zahlen ist.

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