Ebay einfach zu blöd!!!!

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Ebay einfach zu blöd!!!! (9 Beiträge, 394 Mal gelesen)

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Hätte nicht gedacht, daß so ein großes Auktionshaus so unkompetent sein kann.

Folgendes ist passiert:

Ich habe etwas verkauft, davon sind 6 € Provision entstanden, jedoch hat der Käufer nicht bezahlt, also hab ich ebay gebeten, die Provision zu stornieren. (was ja laut ihren abgbs in so einem fall möglich ist).

als antwort bekam ich ne automatisierte mail mit nem link zu nem ebay-formular wo man ne gutschrift anfordern kann. formular ausgefüllt und abgeschickt.

1 woche später kam ne mail mit der info, daß die provision bald von meinem konto abgebucht wird.

ich daraufhin wieder angemailt und zum 2. mal um storno der provision gebeten. als antwort kam wieder nur ne automatisierte mail mit dem selben link wie zuvor. habs natürlich wieder ausgefüllt und abgeschickt.

eine woche später kam dann wieder ne mail, daß sie die provision von meinem konto nicht abbuchen konnten, weil es für ebay nicht freigegeben war (meine bank hats verweigert).

daraufhin hab ich denen wieder ne mail geschrieben und erklärt, daß ich schon mehrmals gutschrift angefordert habe usw.

eine woche lang keine antwort bekommen und heute kommt von ebay wieder ne automatisierte mail mit der info, daß mein ebay-konto gesperrt wurde und wenn ich das geld nicht innerhalb von wenigen tagen überweise, bleibts nicht nur gesperrt, sondern ich werde auch noch post von ihren anwälten kriegen.

na das is ja sehr nett.

mir gehts hier nicht um die 6 euro, sondern ums prinzip.

habt ihr mit ebay schon solche erfahrungen gemacht oder bin ich der einzige, der wie a trottl behandelt wird?

ps: bei onetwosold klappt das mit der stornierung immer perfekt, mail schreiben, paar stunden kommt mail zurück und provision ist gelöscht.

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Re: Ebay einfach zu blöd!!!! (dirli am 26.01.2005, 16:51:29)

Re: Ebay einfach zu blöd!!!! (Darth Maul am 26.01.2005, 16:53:28)

Re(2): Ebay einfach zu blöd!!!! (The-Slovak-Pack am 26.01.2005, 16:56:16)

Re(3): Ebay einfach zu blöd!!!! (Darth Maul am 26.01.2005, 16:58:51)

Re(3): Ebay einfach zu blöd!!!! (Maximus am 26.01.2005, 18:02:25)

Re: Ebay einfach zu blöd!!!! (bigboss007 am 26.01.2005, 18:56:45)

Re: Ebay einfach zu blöd!!!! (reavez am 26.01.2005, 19:18:56)

Re: Ebay einfach zu blöd!!!! (.tom am 26.01.2005, 20:37:02)

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