[BEWERTUNG] ComputerVisionen

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[BEWERTUNG] ComputerVisionen (17 Beiträge, 78 Mal gelesen)

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Sehr lange wartezeiten. Nicht zu empfehlen, da keine Versandbestätigung in einem akzeptabelen zeitraum ankam. sehr unbeholgen. schelchter service und wenig kompetenz. Besser auf alternativ shops zurückgreifen.

In meinen Augen der beste Onlineshop, der mir bisher begegnet ist!
Einwandfreie Ware, schnelle Lieferung und mehr als vernünftige Preise.
So muss das laufen!
Ich bestelle mittlerweile fast nur noch dort, denn wie im Fußball auch sollte man ein Siegerteam nicht wechseln

Mein nun komplett aufgerüsteter PC fährt jedenfalls sehr gut damit!

Mit der Absicht ein Barebonesystem und dazugehöriger Grafikkarte V9999 GT/TD zu kaufen, habe ich dort angerufen und um telefonische Beratung gebeten, welche zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt wurde. Der Telefonmitarbeiter zeigte sich sehr willig, nahm sich Zeit und machte auf mich den Eindruck, dass auch er etwas von Computertechnik verstand und nicht nur verkaufen wollte.
Okay, ich habe dann ein Shuttle, Speichermodule sowie eine Sapphire 9800Pro per Nachnahme über den Shop bestellt, wobei mir auffiel, dass nur 2(!) Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen (Vorkasse oder Nachnahme). Ich denke Abholung wäre auch möglich gewesen, aber das sollte man vorher klären. Der Bestellvorgang ist recht einfach und ging schnell vonstatten. Anschließend erhielt ich umghend die Bestätigung, dass die Bestellung eingegangen sei. Ca. 2 Stunden später die Auftragsbestätigung.
Nach 3 Tagen war das *TRÖT* dann bei mir! Die Verpackung war einwandfrei und die Lieferung stimmte mit der Bestellung überein. Nach dem Zusammenbau der Komponenten lief die Graka nicht richtig, und nach Rücksprache mit Computer Visionen, konnte ich selbst den Fehler schnell beheben.

Da es meine 1. Bestellung dort war, kann ich es vom 1. Eindruck her nur empfehlen! Gute telefonische Erreichbarkeit, nette Telefonmitarbeiter, gutes tech. Verständnis. Insgesamt als sehr guter Shop zu empfehlen, bei dem ich zukünftig vielleicht noch mehr bestelle.

Habe zwar nichts gekauft, aber der Service hat prompt auf meine Anfrage reagiert, nachdem ich einen irrtümlich bestellten Artikel storniert habe.

Habe versucht eine Radeon X800XT hier zu kaufen und habe sie nach 2 Wochen nicht bekommen. Innerhalb dieser 2 Wochen war der Lagerbestand immer als sofort Lieferbar ausgewiesen aber es kam nichts an.
Nach ca. einer Woche bekam ich die Mitteilung, dass es zu Lieferengpässen gekommen wäre und ich mit der nächsten Lieferung in der darauf folgende Woche bedient werden sollte.

Nun ist diese Woche bereits vergangen und ich habe weder eine Rückmeldung noch meine Ware.

Habe den Bestellvorgang dahin gehend storniert und ziehe daraus meine Lehren...

Ich habe eine neue Grafikkarte gesucht und mich im WEB informiert.
Über Geizhals bin ich auf Computer Visionen aufmerksam geworden.
Sämtliche Anfragen per E-Mail wurden innerhalb einer Stunde kompetent und lückenlos beantwortet.
Meine Wahl fiel auf Grafikkarte Connect3D X800 XT 256MB AGP VIVO
Die Preise (bei Geizhals zum Zeitpunkt des Kaufs, zweitbester Preis)für die Grafikkarte und Zubehör haben mich überzeugt!

Lieferzeit:
Die Grafikkarte wurde am Freitag bestellt und am Dienstag (vorgestern) bereits per DPD geliefert.
Ich kann Computer Visionen nur loben schneller geht’s wirklich nicht und das bei einem Produkt, welches sehr rar auf dem Markt ist/war.

Fazit:
Ich bin bislang überaus zufrieden mit Computer Visionen und werde mit Sicherheit wieder hier bestellen.

Ach wisst Ihr was Leute? Kauft doch gleich beim Uranus oder Medscha Macht um die Ecke.

Hey oder am Besten gleich bei Computer Visionen, die sind so toll man eh

da kriesch´ Plaque ! Die toppen alles. Und kostenlose Verhaltensregeln gibts kostenlos obendrauf!

Ist das nicht spitze?

20.12.2005, 20:31 Uhr - Editiert von c-a-l, alte Version: hier

AMD Turion64 CPU, Lüfter,2 GB RAM,Gebäuse,Gigabyte Mainboard,
Segate Festplatte --> Sollte Verfügbar sein --> Lieferzeit > 1 Wochen.

Sehr schlechter Kundenservice.

Computer Visionen kommt der Rückzahlung der MWST-Steuer nach zusendung der vom Zoll abgestempelten Ausfuhrbescheinigung nicht nach.

Kein Versand in die Schweiz weil MWST nicht abgezogen werden kann.

Habe meine Bestellung persönlich abgeholt !!

Die Emails nach dem Kauf werden nicht beantwortet und Telefonanrufe werden nicht durchgestellt.

Vor dem Kauf hat alles optimal geklappt.

Die auf der WebPage als verfügbar bezeichneten Produkte sind nicht lieferbar.

Nicht zufireden!!!

In der Übersicht hab ich mir DIESEN Händler ausgesucht, da er als einzigster ein Mainboard versandfertig hatte. Preis war o.k.
Nach Bestellung 2 Stunden gewartet, mit der erhaltenen Bestellbestätigung das Geld überwiesen und als Dateianlage die Überweisung sogar mitgesendet.
Dann 4 Stunden später bekomme ich die Meldung, daß meine Bestellung storniert wurde. Aber keine Reaktion auf meine Geldüberweisung.

Hoffentlich bekomme ich von denen mein Geld wieder zurück!

NIE WIEDER BEI DIESEM HÄNDLER, DA DIE ANGABE DER VERFÜGBARKEIT NICHT ZUVERLÄSSIG!!!

Bin sehr zufrieden.
Alles super gelaufen,netter kontakt und ein super schneller versand.
Ich würde aufjeden fall den shop weiter empfehlen.

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