[BEWERTUNG] Dvbshop.net

[BEWERTUNG] Dvbshop.net

Impressum | Werbung

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Dvbshop.net (447 Beiträge, 1498 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Habe bei DVB Shop eine Festplatte per Nachnahme bestellt. Diese war promt 2 Tage nach Bestellung bei mir. Preis, Produkt und Verpackung waren o.k. Weiter so!!!

Da kann man nicht meckern

Ich hab zunächst eine TechnoTrend Budged PCI-Karte plus FB bestellt und schnell geliefert bekommen. Als ich dann merkte, daß mein LNB _viel_ zu alt ist, hab ich den auch bestellt, vorgestern spät abends überwiesen und heute Morgen die Bestätigung für den Versand bekommen! Das geht auch bei Bankeinzug kaum schneller!
Allerings: die Bestätigungsmail mit den Angaben für den Verwendungszweck kam immer erst nen Tag später (morgens, ich hab 2mal spät abends bestellt), ich hab dann einfach die angegebene Bestellnummer samt Kurzbeschreibung der Bestellung in die Überweisung eingetragen, die Infomail vom nächsten Tag mit meinen gemachten Überweisungsangaben zurückgeschickt, dann war das überhaupt kein Problem! Ist halt 'n kleiner Shop =8)

Oh, und die Jungs haben ein Forum, wo man ganz fix noch prima Infos bekommt (ist für jeden offen), und wo die Site-Betreiber auch selbst posten. Und man bekommt bai DVB-Karten ne Linux-VDR-CD mit dazu, wenn man's im Kommentar angibt.

Alle Daumen hoch, jungs! (hei, ich hab nur zwei =8)

Supershop. Drucker Canon CLP-500 bestellt am Samstag. Montag um 10 schon versandbestätigung ung ging am Dienstag raus (38kg!) und kam Mittwoch um halb zehn an.

Vor allem der schnelle Kundenservice war brilliant.

BESTENS zu empfehlen!

Vor kurzem habe ich kurz hintereinander zwei Bestellungen beim DVB-Shop aufgegeben. Die Ware habe ich innerhalb von drei (Nachnahme) bzw. fünf Tagen (Vorauskasse) erhalten. Sie war einwandfrei verpackt und unbeschädigt.

Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet und gefällt von der Aufmachung.

Meine Bestellung aus Österreich lief äußerst problemlos ab. Ware kam mit GLS ein paar Tage später komplett und ordentlich verpackt an. Den Shop kann ich nur weiterempfehlen - Service, Produktvielfalt und -verfügbarkeit und Preise sind top!

Schleter Infomationsfluss an den Kunden waehren des Kaufvorganges.
Aber bei einer Garantiereparatur gibs garkeine Infomation auch auf telefonischer bzw. Mailnachfrage. Sind nur ueber eine teuure 1805Nummer erreichbar. Oft ist auch wenn Oeffungzeit ist nur der Ansagetext dran und man zahlt dafuer teuer.

Hallo "luftsita",

01805 ist keine Abzockernummer, die Gebühren sind hier fest bei 12 Cent/Minute. Es wurde deshalb eingerichtet, um bei Belegtsein unserer Anlage auf weitere freie Plätze, z.B. in München, aufzuschalten. Wir wollen für Kunden erreichbar sein.

Der Service wird in München durchgeführt, wenn Du in Leipzig (Neukyhna) anrufst, bekommst Du hier "nur" die Logistik dran, die in der Tat keine Infos aus dem Ärmel schütteln kann.

Auf der Rechnung als auch auf den Retourenzetteln, die wir jeder Sendung beilegen, steht ja eine direkte Mailadresse für SOLCHE Nachfragen/Anfragen: service@dvbshop.net

Daß wir seriös und an sich zuverlässig arbeiten, kannst Du auch bestenfalls bei Ebay im Userprofil nachprüfen: Username: dvbshop

Gruss

Axel

Lieferung binnen 3 Tagen, wirklich 1A! Versandkosten OK! CD wurde vergessen beizupacken, ein Anruf genügt und CD war binnen 4 Tagen bei mir im Haus! Tolle Verpackung! DVBshop ist wirklich zu empfehlen!

Ich habe etwas bestellt und wollte danach nachträglich noch etwas hinzufügen. So schrieb ich eine Email, die auch umgehend und persönlich beantwortet wurde. Es hat also alles sehr gut geklappt und ich bin mehr als zufrieden, vor allem, weil die Lieferung trotz allem in 1,5 Tagen da war. Ich hoffe, dass sich an meiner Meinung im eventuellen Garantiefall auch nichts ändern wird

Ich hatte eine DVB-C PCI Karte von Technotrend bestellt. Die Auslieferung dauerte über eine Woche. Die Verpackung war sehr gut, die Karte selbst sah aber aus wie gebraucht. Kein Label, gar nichts. Was ich noch nie erlebte: Die Karte wurde von Windows XP überhaupt nicht erkannt. Nach umständlicher und forcierter manueller Treiberinstallation wurde ein Teil der Karte erkannt, die Software liess sich aber nicht installieren.

Auf meine technischen Anfragen erhielt ich null Antwort. Somit schickte ich die Karte zurück. Nach ca. 2 Wochen bekam ich dann mein Geld per paypal wieder. Allerdings ca. 10 Euro weniger als mir zustand. Zu meiner Schande muss ich gestehen, dass ich vergessen hatte, die Treiber-CD beizulegen. Trotzdem keine Art, völlig kommentarlos einfach weniger zu bezahlen! Ich werde den Schop künftig meiden. Was mit der Karte war weiß ich bis heute nicht. Vielleicht reift sie ja beim nächsten Kunden.

Sehr geehrter Kunde,

Ihre karte wurde getestet und funktionierte auf unseren Systemen problemlos, das so eine Karte mit eindeutigen Einbauspuren nicht als Neuware verkauft werden kann, sollte eigentlich für jeden Verständlich sein!? Wie hätte es Ihnen gefallen, wenn Sie solch ein Produkt als Neuware gekauft hätten und so etwas was Sie uns geschickt haben bekommen hätten?

bitte belesen Sie sich nochmal im Internet wegen der INBETRIEBNAHME eines Geräts.

https://startpage.com/do/search?sourceid=navclient&hl=de&ie=UTF-8&rls=GGLJ,GGLJ:2006-28,GGLJ:de&q=Fernabsatz+Inbetriebnahme+Wertersatz

Einschlägig sind auch die Aussagen weges des Wertersatzes unter JurPC

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf
deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im
Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in
Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Mit freundlichen Grüßen

Die Karte war schon in einem gebrauchten Zustand als ich sie erhalten habe! Bleche sahen oxidiert aus und kein Firmen-Label auf der Karte. Generell habe ich damit kein Problem. Als Computer-Spezialist habe ich schon einige Erfahrung mit PC's und dass eine Karte gar nicht erkannt wird ist mir noch nie vorgekommen. Vermutlich verträgt sie sich nicht mit dem Board oder anderen Komponenten.
Ich habe mir eine Satelco geholt und die funktioniert problemlos.

Wenn sie so schlau sind, warum haben SIe dann meine Anfrage nicht beantwortet? Schlechter Stil, auch hier in Ihrer Antwort. Aber immerhin eine Reaktion.

Ich hatte ein PCI Karte bestellt. Jedoch ging der BDA Treiber für die MCE nicht und der Support war für mehr als 2 Wochen im Urlaub!
Daher machte ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch. Daraufhin bekam ich die für die Karte benötigte Software zugeschickt und ein fiktiver Betrag wurde von dem zu erstattenden Betrag abgezogen. Dieses ist ganz klar rechtswidrig. Erst nach Androhung rechtlicher Schritte wurde der Kaufpreis komplett erstattet. Aber die Versandkosten wurden trotzdem nicht, wie es bei allen anderen Shops der Fall ist erstattet. und dieses sogar obwohl ganz klar ein Mange des Produkte vorlag und gem. Gesetz dann die Versandkosten zu erstatten sind.
Völlig unprofessionelle Abwicklung.

Seltsam, daß nach ca. locker 12.000 verkauften BUDGET Karten von Technotrend die BDA Treiber nicht gehen sollen ... Support war tatsächlich in Urlaub und bereits 4 Wochen davor im Webshop als auch Forum "angedroht". Es wurden die Versandkosten erstattet, jedoch durch die deutliche (!) Inbetriebnahme Wertabschlag gemacht, da die Karte, nachdem diese von uns getestet wurde und OK war, nicht mehr als Neuware verkauft werden konnte. Also bitte hier nicht mit Eiern schmeißen sondern sachlich bleiben!
All I can do is count Bits all day long ....

Die DVB-S2 USB-Box "Technotrend S2-3600 HDTV-S2 USB" wurde schnell und ohne Probleme geliefert. Leider harmonierte das Gerät nicht mit meiner sonstigen Hardware. Wahrscheinlich ist es noch zu neu damit alle Kinderkrankheiten beseitigt wären. Aus diesem Grund wollte ich von dem Kauf innerhalb der zweiwöchigen Frist zurücktreten.

Das DVBSHOP behauptet die Sendung nicht erhalten zu haben. Das *TRÖT* ist scheinbar einfach vom Erdboden verschwunden. Die Post meint dazu, dass es sich hierbei um eine weit verbreitete Methode von Internetversendern handelt. Die Ware wird angenommen, die Annahme wird dem Kunden gegenüber aber geleugnet. Damit spart man sich die Rückzahlung des Kaufpreises.

Auch wenn das nur eine Vermutung ist, wirft es kein gutes Licht auf DVBSHOP.net. Also nur versichert zurücksenden.

Sehr geehrter Kunde,

wie Sie schreiben, haben Sie diese Sendung als *TRÖT* verschickt, dann sollte es kein Problem sein eine Nachforschung bei der Post einzuleiten bevor man versucht irgendwelche Onlineshops ins schwarze Licht zu rücken. Aber anscheind wissen Sie nicht das *TRÖT*e versichert sind und Schäden auch ersetzt werden, einfach mal bei der Post nachfragen.

P.S. bei uns kann jeder Schaden bzw. jedes verlorene *TRÖT* nachverfolgt werden und es wird auch ein Schaden ersetzt von der Post. Wir sind Ihnen dann gern behilflich bei der Schadensregulierung.

Gruss

Ich kaufe seit mittlweile 2 Jahren regelmässig beim Dvbshop ein.

Habe mir jetzt mal die letzten Bewertungen durchgelesen und kann diese nicht wirklich ernst nehmen, das jemand der zum ersten Mal bewertet und glaubt er habe einen tiefen persönlichen Schaden durch Dvbshop erlitten finde ich etwas lachhaft. Wer Ware unversichert versendet ist selber Schuld, es kommt bei der Post immer vor das Sendungen abhanden kommen und dafür die Händler verantwortlich machen, ist ja lächerlich. Wer das Geld für eine versicherte Sendung nicht ausgeben will (zumal der Versand ja erstattet wird)ist selber Schuld! Aber egal, ich kenn die Jungs und kann nur lobende Worte aussprechen.

Ein Grossteil meiner Freunde und Bekannten kauft hier ein, und hatte nie ein einziges Problem!!
Vieleicht sollte man sich mal überlegen ob nicht das Problem doch beim Kunden liegt?

Naja und nun zum Thema: Vor 3 Wochen, Scmauchgeruch aus meinem PC, Fehlersuche TV Karte durchgebrannt! Toll und das Teil hat 200 Euro gekostet! Ein Anruf beim DVBSHOP ob man etwas auf Kulanz machen könnte! Der Axel sagte bitte mal einsenden, er kümmert sich drum! Das nenn ich Service, anderen ist es egal und schwatzen einem eine Neue Karte auf.

Die alte Karte wurde wieder instand gebracht, es wurde nur eine Leiterbahn überbrückt und Sie kam innerhalb von 10 Tagen wieder bei mir zu Hause an. Das beste diese Sache hat nix gekostet, nach Rückfrage kam nur die Mail das war Kulanz om Dvbshop!

Das kann man SERVICE nennen.

Weihnachten steht vor der Türe, und spätestens dann werdet ihr mich wiedersehn, mit einer Bestellung.

PS: Ich werde euch weiterhin gerne weiterempfehlen.

Mfg.

Lieber wagni,

ich werde trotzdem nie mehr etwas bei DVBSHOP.NET bestellen, da meine Vermutung (und auch die der Postbeamtin), dass nicht die Post sondern DVBSHOP.NET das *TRÖT* verschwinden hat lassen, bis jetzt nicht widerlegt wurde.

Zu DVBShop fällt mir nur ein: Extraklasse. Die Information zum Produkt sind äußerst ausführlich, der Support im Hauseigenen Forum ist ebenfalls klasse. Der Versand von Deutschland nach Österreich ist im vergl. zu anderen auch rel. günstig, der Preis des Produkts sowieso. Aus meiner Erfahrung heraus kann ich diesen Shop nur empfehlen!

SG Robsi

Habe mir beim DVBShop die TT S2300 Premium "modded" HI-Q gekauft, aber meine Rechner (AOpen MX59 Pro - K6-2/400 | Gigabyte GA-686BX - PII 350 | ASUS P2L97-S - PII 350) alle aktuellstes Bios erkennen die Karte nicht (weder im Bios noch wenn ich Knoppix oder BartPE starte). Habe auch (noch) Win98 installiert, aber beim Aufruf des Treiber-Setups, soll ich erst mal die Karte einbauen (war eingebaut / verschieden Steckplätze / ander Hardware läuft in den Rechnern problemlos)...

Habe (auf meine Kosten) die Karte zurück geschickt und Ersatz erhalten, dass gleiche Problem...

Nach Rücksprache mit DVBShop habe ich die Karte zurück geschickt (wieder auf meine Kosten). Das "Erwachen" kahm bei der Erstattung. Es fehlten 21,01 EUR zum Neupreis. Als Begründung wurde angegeben, die Karte werde versteigert und erlange damit nicht den vollen Preis.

Ich bin zwar der Meinung, dass ich den vollen Preis erhalten müßte, da ich "nicht funktionierende Ware" erhalten habe, habe aber keine Lust einen Anwalt einzuschalten. Für mich ist die Sache mit dem Eintrag hier erledigt, kaufen werde ich da nichts mehr!

Noch zum "Support". Anfragen per Email wurden sofort zurückgeschickt, mit der Anweisung das im Forum zu fragen. Die Anfrage, warum ich nicht den Kaufpreis erstattet bekommen habe (mit Preisen), wurde aber sofort unkenntlich gemacht. Ein Schelm, der da schlimmes denkt...

Sehr geehrter Kunde,

Ihnen wurde die Karte , obwohl diese ging sofort getauscht, ohne Berechnung der Testpauschale ( da die Karte ging und ein Mitarbeiter extra das Teil testete) es wurde auch kein porto zu Ihnen berechnet, da das Problem bei Ihnen lag und nicht bei uns!

Wir können leider nix dafür wenn Ihr System nicht mit der Karte läuft, in unserem Forum wurde oft genug von Problemen mit Asus Boads informiert, wenn Sie diese Infos nicht bei einer RMA Abwicklung angeben können wir Ihnen auch nicht helfen! es ist immer einfach die Schuld auf das zu schieben was man Neu gekauft hat, man sollte auch mal die Komponenten überprüfen an den es wirklich liegt, nämlich das Board.

Die Karte wurde auf Kulanz zurückgenommen, da diese auch aus dem Widerruf raus gewesen ist, da bekommt man keine Versandkosten ersetzt!

Das die Karte mit eindeutigen Einbauspuren nicht als Neuware verkauft werden kann, sollte eigentlich für jeden Verständlich sein, zumal die ganze Sendnung aussah als hätte man sonstetwas damit gemacht!?

Wie hätte es Ihnen gefallen, wenn Sie solch ein Produkt als Neuware gekauft hätten und so etwas was Sie uns geschickt haben bekommen hätten?

bitte belesen Sie sich nochmal im Internet wegen der INBETRIEBNAHME eines Geräts.

https://startpage.com/do/search?sourceid=navclient&hl=de&ie=UTF-8&rls=GGLJ,GGLJ:2006-28,GGLJ:de&q=Fernabsatz+Inbetriebnahme+Wertersatz

Einschlägig sind auch die Aussagen weges des Wertersatzes unter JurPC

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf
deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im
Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in
Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

P.S.
Noch zum Thema Support, unser Forum ist sehr gut gepflegtes und es sitzen mehrere Techniker dahinter, die mit Rat und Tat helfen.

Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren vom DVBShop,

1. Die Info, dass die Karte(n) bei Ihnen getestet wurde und in Ordnung war/ist, habe ich erst jetzt (hier) von Ihnen erfahren. In Ihrem Forum haben Sie mir davon nichts gesagt!

2. Wieso funktionieren dann alle anderen Karten in meinen (3 Rechnern) nur die TT nicht? Als *TRÖT*setzung wird von Pentium II 233 geschrieben und ich hatte sogar einen P II 350 / K6-2/400. Eine Angabe wie: "Funktioniert nur mit den Boards x,y,z" habe ich nirgends gefunden! Da die TT S2300 bei mir in 3 Rechner (die die *TRÖT*setzungen erfüllen) nicht funktionierte, ist die Ware für mich mangelhaft!

3. Ich habe nicht nur mit den Asus-Rechner probiert, auch mit den Rechnern wo die Boards AOpen MX59 Pro | Gigabyte GA-686BX verbaut sind.

4. Ich habe am 10.10.06 die Karte bei Ihnen bestellt und am 23.10. mich bei Ihnen (im Forum) gemeldet, also innerhalb von 14 Tagen Ihnen mitgeteilt, dass die TT-Karte (bei mir) nicht funktioniert. Meines Wissens muss ich 2 (3?) mal einer Reparatur / Austausch zustimmen und kann danach vom Kaufvertrag zurück treten, wenn die Ware immer noch nicht verwendbar ist. Auch habe ich im Forum gefragt, ob ich die Karte zurück schicken kann. Sie waren damit einverstanden! Ich bin der Meinung, mit Kulanz hat dass nichts zu tun, sondern mit Gewährleistung!

5. Ich habe die Karte nach bestem Wissen und Gewissen verpackt. Dass ich Ihre Styropor-Flocken entsorgt habe, tut mir leid, aber auch zerknülltes Zeitungspapier erfüllt den Zweck der Stoßdämpfung und damit den Schutz der Ware. Außerdem war die Karte noch zusätzlich in Schaumstoff eingewickelt. Ich gebe zu, es sieht nicht "proffesionell" aus, aber ich habe nicht "sonst was" damit gemacht!

6. Mir fällt kein Weg ein, eine PCI-Steckkarte ohne Gebrauchspuren zu testen? Ich habe die Karte lediglich in den PCI-Steckplatz gesteckt, wie ich das auch in Ihrem Ladengeschäft gemacht hätte! Dabei bin ich so vorsichtig wie möglich gewesen! Ich habe die Karte auch nicht wie mein Eigentum behandelt und alles unterlassen, was den Wert mindert!

7. Ich möchte Ihre (kompetenten) Techniker nicht angreifen, die wirklich helfen wo sie können! Aber wenn ich eine Email an den Support von DVBShop sende, erwarte ich eine Antwort und nicht: "Schreiben Sie das im Forum!" Und wenn ein Beitrag gelöscht wird, warum man nicht den vollen Kaufpreis erstattet bekommt (mit Angaben wie viel weniger), finde ich dass nicht in Ordnung!

Abschließend möchte ich noch bemerken, ich gebe Ihnen keine Schuld, dass die TT-Karte (bei mir) nicht funktioniert, dass ist das Problem von TT! Aber bis jetzt habe ich in jedem Geschäft (außer Ihrem) bei nicht funktionierender Ware mein Geld (in voller Höhe) zurück bekommen! Und bei vielen (nicht allen) Versendern habe ich sogar die Portokosten erstattet bekommen! Das Sie das etwas anders handhaben, darauf wollte ich hinweisen...

Mit freundlichen Grüßen

LutzG

Sehr geehrter Kunde,

wir sparen und jetzt hier jeglichen weiteren Kommentar, da es eigentlich keinen Sinn macht, diese Sache weiterzuführen, da man sich hier eh nur verrent und rauskommen tut leider nix.

Fakt ist ja anscheind eins, das nur der Kunde der jenige ist der nie Fehler macht, aber der Verkäufer immer der Böse.

Also dann eine Frohe Weihnacht

Sehr geehrte Damen und Herren vom DVBShop,

wie Sie mit kritischen Kunden umgehen ist interessant! Ich halte mich an die Fakten...

Ich als Kunde erwarte eine Ware die funktioniert! Um es nochmal zu sagen: Voraussetzung ist ein P II 233 und PCI-Version 2.1! Und ich habe keine Angabe gefunden, "Karte funktioniert nur mit Board x,y,z"! Ich halte _nicht_ _Sie_ für die mangelhafte Karte verantwortlich, sondern TechnoTrend!

Was ich aber nicht in Ordnung finde und das erste Mal durch Ihren Shop erleben durfte, dass ich nicht den vollen Kaufpreis erstattet bekomme, wenn die Ware mangelhaft ist. Und nur um diesen Punkt geht es mir die ganze Zeit.

Natürlich mache ich (auch als Kunde) Fehler. Doch als Fachinformatiker Systemintegration traue ich mir zu, mich mit Hardware "etwas" auszukennen! Und die TT S2300 war mit allen mir bekannten Tricks nicht zu überreden in meinen (3 alten) Rechnern zu arbeiten.

Andere Hardware (unter anderem die Hauppauge PVR die "alte", oder Soundkarten, die auch oft Problem machen) laufen problemlos in allen 3 Rechnern! Damit ist die TT-Karte (für mich) mangelhaft, da sie (bei mir) nicht wie beworben funktioniert! Aber wie gesagt, für die mangelhafte Karte halte ich TechnoTrend und _nicht_ _Sie_ verantwortlich!

Ich wünsche Ihnen auch eine Frohe Weihnacht,

LutzG

So ging es mir auch. Ware in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt. Nicht den vollen Kaufpreis zurück erhalten. Das scheint es nur bei DVBSHOP zu geben. Jedenfalls habe ich das sonst noch NIE erlebt. Lasse mir das jedoch nicht bieten. Werde Mahnbescheid verschicken und notfalls klagen, man hat ja eine Rechtsschutzversicherung. Wenn die Klage Erfolg hat, wovon mein Anwalt überzeugt ist, ermutige ich alle, es gleich zu tun.

Habe eine Technotrend DVB-C Karte gekauft. Beim Bestellvorgang war ich wohl etwas übermüdet und hab einerseits eine nicht ganz korrekte Adresse angegeben und dazu noch bei der Überweisung geschludert.

Herr Giebler vom DVBShop hat sich sehr geduldig und kulant gezeigt. Karte wurde auf seine Rechnung ein zweites Mal versand; Feedback war immer unmittelbar und auch sehr freundlich.

Jederzeit wieder.

Nach anfänglicher Enttäuschung, wegen falscher TreiberCD.
Kundenservice super positiv!!!
Hat von sich aus nachgefragt und Lösungsvorschläge gemacht (8 E-Mails) bis alles funktionierte.

Diesen Shop kann ich nur empfehlen!

einfach nur perfekt, günstige preise, portokosten auch recht günstig (nach österreich). support ist dank livechat und forum natürlich auch überdurchschnittlich.

Geld ist 5 Minuten nach schreiben dieses Beitrages zurücküberwiesen worden.
Fall damit erledigt.
Es bleibt dennoch ein unschöner Nachgeschmack, dass auf keine Mail reagiert wird.

Ihre Mail haben wir HEUTE von ihm bekommen und sitzen bestimmt nicht "realtime" an der Geizhals Bewertungsseite!

Geld wurde Ihnen nachweißlich zurücküberwiesen.

Danke

Bestelle seit Jahren und bin immer sehr zufrieden. Auch wenn es mal kleinere Probleme gibt, werde diese stets sehr vorbildlich und schnell behoben!

Ich mache im HTPC-Bereich sehr viel und habe meine DVB-Produkte immer schon über den DVBSHOP bezogen. Die Preise sind ungschlagbar und die Ware ist top. Auch die Lieferung nach Österreich hat nie Probleme bereitet und war immer in 2-3 Tagen vor meiner Haustüre.

Über das Support-Forum wird einem auch immer schnell und kompetent geholfen. Da weiß man eben noch über die Produkte, die vertrieben werden, bescheid. Das ist eben der Vorteil der Spezialisierung auf DVB.

Hab schon einige Sachen bestellt; immer alles bestens gelaufen. Genauso wars bei ein paar Freunden ..
Super Service, extrem schnelle Antwortzeiten bei Anfragen (meist innerhalb weniger Minuten)

Ich habe die o.a. Karte http://www.dvbshop.net bestellt.

Die Auslieferung nach Vorkasse war reibungslos, allerdings war das Paket bereits geöffnet und die Karte zeigte winzige Spuren an den PCI-Pins was auf eine gebrauchte Karte hinwies.

Dennoch baute ich die Karte ein, bekam sie allerdings nicht zum laufen, auch nicht unter Zuhilfenahme des Technotrend-Supports. Zuvor hatte ich versucht den "Support" vom DVBSHOP zu erreichen, was mir auch nach unendlichen Versuchen nicht gelungen ist. Der Support der Firma Technotrend hingegen ist sehr kompetent und immer erreichbar.

Nachdem auch der Technotrend-Support der Meinung war, der Tuner der Karte sei defekt, habe ich sie an den DVBSHOP zurück geschickt.

Eine Woche später immer noch keine Reaktion. Nach einer Anfrage über das Kontaktformular der Internet-Präsenz in der ich höflich nachfragte wann ich mit einer Ersatzlieferung rechnen darf, bekam ich per Email folgende Antwort:

"Sehr geehrte Damen und herren,

bitte die Info im Shop erlsenen, zwecks Urlaub

mfg"

Mein Fazit: Nie wieder im DVBSHOP einkaufen - ein günstiger Preis ist doch nicht alles!

Seltsam ... Wie bekannt war (E-Mail, ShopNEWS auf der Startseite), ist unser Unternehmen für eine Woche wegen Inventurarbeiten geschlossen gewesen! Auch auf unserer Telefonansage kam hierzu die entsprechende Nachricht. Dennoch: Support haben wir während dieser Zeit auch über unser Forum unter http://www.dvbnetwork.eu gegeben. Zumindest die Bewertungen bei Ebay scheinen unserem Unternehmen recht zu geben (http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=dvbshop&ftab=AllFeedback&sspagename=STRK:ME:UFS ), daß wir zumindest in 99.9% der Fälle zufriedenstellend arbeiten, den anderen 0,1% werden und können wir es wohl niemals recht machen....
All I can do is count Bits all day long ....

Seltsam ... dieser Urlaub ist seit 6 Tagen vorbei und ich habe weder die Bestätigung der Rücksendung, noch eine Information erhalten wann ich mit Ersatz zu rechnen habe.

Lieber nehmen Sie sich die Zeit und antworten auf Beschwerden über Ihr Geschäfts*TRÖT* in einem User-Forum - in dieser Zeit hätten Sie sich um den Versand einer Ersatzkarte kümmern können. Aber bitte nicht wieder eine gebrauchte Karte!

Wenn ich am Ende mit Ihnen zufrieden bin, werde ich selbstverständlich hier darüber auch berichten!

Also Leute, abschließender Bericht nach einem Monat Hoffen und Bangen:

Meine Reklamation wurde anerkannt und ich habe eine fabrikneue Karte zugesandt bekommen,
zusammen mit einer freundlichen und kompetenten Email.

Warum denn nicht gleich so?

Ich nehme an, der Laden ist einfach mit dem Kundenansturm überfordert gewesen. Hoffen wir, dass es sich nur um eine vorübergehende Situation gehandelt hat und zukünftige Kunden ohne Beanstandungen bedient werden, denn der bezahlte Preis von 104 Euro war sehr günstig!

Das Geschäft mit DVB-Karten scheint ein ziemlich undankbares zu sein, da die Teile sehr oft auf Grund einer schlechten PC-Konfiguration ihren Dienst versagen oder nicht zuverlässig funktionieren. Zum Glück ist in diversen Foren viel Know-How vorhanden, man darf nur nicht so schnell aufgeben. Die Lieferung erfolgte jedenfalls schnell, die Hardware war in Ordnung und zu einem unschlagbaren Preis.

Mit das beste Sortiment im Bereich TV/DVB in D.
Gute Beratung,
Sehr zuvorkommend im Abwicklungsservice.

Erfahrung mit dort gekauften Produkten (2003):
Zuverlässig, halten auch über die Garantie hinaus !!
Fantastische Aftersales Betreuung: Service, Download, Kunden-Forum.

Wenn DVB/TV Produkte online kaufen, dann bei dvbshop.net

Ich hatte (wie ich erst im Nachhinein bemerkte) das falsche Produkt gekauft..lief nur unter Win, nicht unter Linux-wollte aber beide OS.
Nach Anfragen im Firmeneigenen (!) Forum bemerkte ich meinen Irrtum.
Unterdessen war aber die Rückgabefrist abgelaufen.
Trotzdem haben die Leute das Teil kommentarlos zurückgenommen und das Geld erstattet. Da ich dazu auch noch 'ne Kaufberatung "abgefasst" hatte, war auch klar wo ich mir nun die neue Karte kaufen werde...im DVBSOP.NET.

Michi

Nachdem ich meine C-1500 BUdget-Karte schnell erhalten hatte, gab es erstmal einige Probleme damit. Verärgert versuchte ich, die angegebene Hotline zu erreichen, was leider ohne Erfolg blieb. Dann allerdings entdeckte ich das Forum des dvbshops und ich entschloss mich, dort noch einen Versuch zu unternehmen. Dort klappte der Support dann tatsächlich sehr gut und meine Karte läuft nun wunderbar

Vielen Dank an dieser Stelle,
lG,
Ewi61

Guter, schneller und freundlicher Service, Einfacher Bestellvorgang und übersichtliche Website. Gute Preise. Gerne wieder und bedenkenlos weiter zu empfehlen.

Besser kann man es eigentlich gar nicht machen.

Sehr kurze Lieferzeit und eine klasse Reaktion auf eine versehentlich falsch gepackte Lieferung - Das fehlende Teil wurde sofort eingetütet und abgeschickt, so dass mein LinuxVDR pünktlich zum Wochenende endlich IR-Fernbedienung und die zweite DVB-Karte bekam.

Mal sehen, wann ich den zweiten VDR zusammenschraube - Wo ich die Hardware kaufen werde, weiss ich auf jeden Fall schon

Per mail fragen, sofort antworten, bestellen, vorauszahlen und in 1,5 wochen nach österreich in die hand bekommen das selbe versandkosten wie von österreich nach österreich komisch aber super empfehlenswert.

nur keine angst in ruhe ohne gedanken kaufen.....

Habe in diesem Shop einen HDMI-Sat-Receiver gekauft, bei dem die 1080i Funktion nicht funktionierte und deshalb zurückgesandt.

Obwohl der Receiver nagelneu und ohne Gebrauchsspuren (außer angeblich von der RMA-Abteilung gefundenen Fingerabdrücken auf dem Gerät...)in allen Originalverpackungen und im Lieferpaket zurückgesandt wurde, wurde mir seitens des Shops der Vorwurf gemacht, alles in den Karton geschmissen zu haben (was bei der heutigen Art zu verpacken überhaupt nicht geht...). Daraufhin wurden 6 Euro vom Kaufpreis einbehalten. Wahrscheinlich um die Portoauslagen auszugleichen.
Nicht gerade kundenfreundlich. Von Kulanz ganz zu schweigen!
Möchte deshalb in diesem unabhängigen Forum diese Bewertung abgeben, da m.E. das Feedback bei amazon vom Händler manipuliert wird. (zu viele positive kurze Einträge, prompte abwertende Antworten auf kritische Einträge)

Kann also allen nur raten, von diesem Shop die Finger weg zu lassen!

Hab mir nun auch noch den S320-HDMI samt CryptoWorks-CAM für den Plasma im Wohnzimmer gegönnt. Wie immer kein Problem mit der Lieferung nach Österreich zu geringen Versandkosten. Funktioniert alles bestens.

Bezüglich Widerruf habe ich auch schon Erfahrung gemacht, da ein im dvbshop gekauftes CAM von der TV-Karte nicht erkannt wurde, was aber nicht auf einen Defekt sondern auf eine Inkompatibilität zurückzuführen war. Leider hatte das Modul so keine Wert für mich, weshalb ich vom Widerrufsrecht Gebrauch machen musste. Nachdem ich 2 Wochen mit dem Support in Kontakt stand, wurde das Modul auch nach der Frist noch zurückgenommen und ich bekam den vollen Preis zurückerstattet. So viel zum Thema Kulanz von meiner Seite...

Kurz nach dem Kauf hatte ich Probleme mit dem TT SCARTTV S102. Die im Handbuch angegebenene Hersteller Hotline hat mir über 6 Wochen den austausch versprochen aber nichts ist geschehen. Nachdem ich den Verkäufer - DVBSHOP angesprochen habe wurde mir von dort innerhalb weniger Tage das Gerät getauscht - herzlichen Dank. So muss ein Onlineshop funktionieren.

Versand war enorm schnell (keine zwei Tage und das Paket war da!).
Zudem toller Service - E-Mails werden umgehend beantwortet...und das auch noch spät abends!
Vielen Dank!

Muss jetzt auch mal eine Bewertung abgeben, nachdem ich Geizhals als guten Preisvergleich nutze.

Bin nach 4 Jahren DVBSHOP Treue das erste Mal fremdgegangen

Wegen 4 Euro, die ein anderer Anbieter günstiger war.

Zu meiner Odyssee:
Wollte UNBEDINGT eine Technotrend Connect S2-3650 haben, und zwar "dalli".

In Geizhals stand zu dem Zeitpunkt, daß so ziemlich alle Händler die Box auf Lager hätten.

Bin den direkten Weg über Amazon gegangen (da ich dachte, daß deren Lagerstandsanzeige "real" und richtig wäre) - niente. Auf Nachfrage hieß es dann, im Zulauf, jedoch NICHT auf Lager.

Dann der Versuch bei "HoH" - auf Lager! (Dann doch nicht ...)

Dann eine Firma Easytecs - "bitte anfragen" - auf Nachfrage telefonisch hieß es dann, daß der Artikel erst gesondert bestellt würde.

Dann der letzte Griff zu meinem DVBSHOP: AUF LAGER! Auch hier nochmal telefonisch nachgefragt: JA, IST WIRKLICH AUF LAGER. Irgendwie hat es mich nicht gewundert, denn die haben, so hat man's mir erklärt, einen Onlineabgleich vom Shop zum Lager, daß dort wirklich der reale Bestand und Verfügbarkeit angezeigt wird. Hab's auch schon erlebt, daß ich bei einem Artikel, der lt. Shop nicht auf Lager ist, ihn dennoch "vorbestellen" wollte - GEHT NICHT. Wenn etwas nicht auf Lager ist, verweigert der Shop die Annahme der Bestellung. Ist an sich fair, da ich ansonsten bei paypalzahlung erstmal mein Geld los bin und dann womöglich LANGE auf meine Lieferung warten kann.

Seitdem die das neue Shopdesign haben, fühle ich mich da wohler vom Navigieren her. Die Auswahl für diese doch recht "kleine" Sparte von TV-Karten ist gut und nicht überladen mit anderen Herstellern, die Auswahl fällt einfacher.

Der technische Support ist in meinen Worten "Grandios". Das Forum von DVBSHOP ist gepflegt, die Standardproblemchen dort behandelt, ein guter Downloadbereich und man weiß, hier ist man gut aufgehoben, denn der DVBSHOP macht eben nichts anderes als TV Karten.

Deshalb eher mein Tip: nicht primär nach dem Preis schauen (obwohl DVBSHOP fast überall die günstigsten Angebote hat), sondern auch in Betracht ziehen, wenn es mal technische Probleme oder Garantieabwicklungen gibt, es nicht bei den Bauchläden zu kaufen ...

DVBSHOP bleibt mein Geheimtip!

Jo, Haifisch ! Klasse bewertung !

So klingt eine "unabhängige" Userwertung - alle anderen Shops sind schlecht nur der eigene *ups* is super.

Wenn dus nicht so übertreiben würdest, wars evtl. gar nicht aufgefallen....

*kopfschüttel*

Hi!

Bin langjähriger Kunde des Shops. Hab dort schon vor Ewigkeiten eine TT FF Karte (Baugleich Hauppauge Nexus) bestellt. Im Laufe der Jahre kamen noch eine TT Budget, eine TT S3200 und nun ein TT ScartTV S106 dazu.

Gab eigentlich nie Probleme. Zwar war bei meiner letzten Bestellung ein kleines Teil defekt, aber dennoch wurde auf eine Mail sehr schnell reagiert. Der Shop hat da natürlich keine Schuld daran, es ist aber schön zu sehen, dass in so einem Fall dem Kunden freundlich zur Seite gestanden wird.

Die Auswahl ist zwar nicht riesig, aber es ist halt ein Spezial Shop für Technotrend Produkte. Und ich find das auch voll OK.

lg

Super Shop kann ich nur sagen!

DVBSHOP versteht was davon was Sie verkaufen, ist halt kein Bauchladen!

Montag Nachmittag telefonisch beraten lassen, dann gleich im Inet per NN bestellt, um 17 Uhr eine Email bekommen mit den Versanddaten.

Kann ich nur volle Punktzahl geben, Nett und Superschnell.

Besten Dank

prima shop - pünktliche lieferung - vollständig und ordenlich verpackt - da kann ich nur volle Punktzahl geben - Nett und Superschnell - gerne wieder

Bin bei der Suche nach einer TV-Karte zufällig auf dem DVB-Shop gestoßen. Und ich bin mit der Abwicklung, Versand usw. sehr zufrieden.
Auf Fragen zu kompatibler Technik oder anderen Problemen bekommt Mann oder Frau auch noch nach 20:00 Uhr eine Antwort.
Ich kann nur sagen: "Weiter so, da macht im Internet shoppen Spaß"

Ich bin über die technotrend Seite, wo der dvbshop als Bezugsquelle gelistet ist zu denen gekommen.

Hab gestern eine Bestellung aufgegeben, mit paypal gezahlt und heut früh wurde schon die ware geliefert.

Super Service! Schnelle Lieferung!Gerne wieder...

Der Service ist super, da gibts nix zu meckern. Preise und lieferzeiten sind auch gut. in diesen shop geh ich gern.

Mit der Bearbeitung meiner Bestellungen und den Lieferungen war ich stets voll zufrieden. Auf Nachfragen wurde schnell reagiert und Hilfe sowie Rat angeboten. Dvbshop.net kann ich wärmstens weiterempfehlen!

Ich bin durch Freunde zum Dvbshop.net gekommen. Mir wurden gute Preise, top Service und super schnelle Bearbeitung versprochen. Von all dem konnte ich mich überzeugen und bin begeistert!

Macht weiter so, ihr seid klasse!

Habe schon mehrfach bei dvbshop gekauft und wurde nie enttäuscht. Auch Umtausch ohne Probleme.
Und bei technischen Fragen gibt es schnelle und kompetente Hilfe-
besser geht es nicht!

Wir haben letzte Woche eine TV Karte im DVBShop gekauft.
Mit der Kommunikation sind wir super zufrieden gewesen.
Nette Betreuung und vor allem überaus kompetent.
Die Qualität der Ware ist TOP.
Die Lieferung fast rasant schnell und günstig.
Preis / Leistung im allgemeinen ist Spitze.
Wir würden jederzeit wieder beim DVBShop kaufen.

Habe neulich eine TechnoTrend s2 3200 bei dvbshot.net bestellt, und bin restlos von diesem Online-Shop begeistert!
Die Kaufabwicklung war jeder Zeit äußerst transparent, der Bestellvorgang war einfach und kompakt so man es sich wünscht. Nach Geld eingang wurde mein Paket unverzüglich verpackt und per DHL an mich versand. Einen Tag später war das Paket auch schon! Ausserdem muss ich den unheimlich netten und zuvorkommenden E-Mail Kontakt loben! Innerhalb von wenigen Minuten bekam ich alle Auskünfte, nach denen ich gefragt hatte!
In diesem Sinne, der Shop ist sehr zu empfehlen und äußerst vertrauenserweckend! Vielen herzlichen Dank

Garantiefall völlig unproblematisch gehändelt 3 Tage nach der E-mail schon das Ersatzteil erhalten -- und die beste Auswahl vor alem bei DVB-C.

Ich musste die DVB-C Karte leider zurück schicken, da die Qualität meine s Kabelanschlusses nicht so gut war.
Es gab aber keine Probleme und ich hatte das Geld schnell wieder!
Netter E-Mailkontakt, der auch noch um 22:00 dabei ist E-Mails zu beantworten!

Schnelle Lieferung, auch ins Ausland. Man hat mich sogar die neueste Version der Software die ich brauchte spontan nachgeschickt.

Gute beratung, nette Leute. Herz für den Kunden.
Hier ist es gut einkaufen....

ich hatte eine defekte fernbedienung. diese wurde mir schnell und unkompliziert neu zugeschickt. das ganze hat nur 2 tage gedauert. sehr gut.

Hier hat alles geklappt. Auf meine E-Mail wurde sofort reagiert und der Auftrag wurde entsprechend ausgeführt.
Danke

... aber nachdem ich sie innerhalb von sehr kurzer Zeit geliefert bekommen habe, habe ich festgestellt, daß ich keinen blassen Schimmer davon habe, wie ich sie zum laufen bekommen soll.
Gott sei Dank hat mir ein sehr kompetenter Mitarbeiter von DVBshop.net geholfen und die TV-Karte verrichtet inzwischen brav ihren Dienst in meinem PC.

Bei der ersten Bestellung war ich etwas skeptisch und ungeduldig. Die bestellte Ware ist in der angegeben Zeitspanne und in absolut gutem Zustand und vollständig angekommen.Schade, dass die Angaben über den
Auslieferzustand nicht aktualisiert waren. Alles super ! ! !

Bestellte Ware(TV Karte) ist innerhalb kürzester Zeit eingetroffen, auf Fragen meinerseits per email wurde promt geantwortet.

Kurz: gerne jederzeit wieder !

Lief alles problemlos ab. Hat mir Spaß gemacht! Lieferung war gut! Toller Shop mit sehr kompetenten Leuten die einem auch zu Spezialfragen Auskunft geben können.

Beste Auswahl zum Thema TV-Karten für den PC. Sehr freundlicher und kompetenter Service, gute Reaktionszeiten. Empfehlenswerter Shop mit übersichtlicher Navigation.

Gerne kaufe ich wieder im Dvbshop.net ein.
Schnelle Antworten auf E-Mails, höflicher Kontakt.
Die Lieferzeit war auch in einem guten Rahmen.

Hatte mir eine Technotrend S2-3200 bestellt. Super schnelle Lieferung und Ware in Top Qualität, so wie es sein muß.
Exzellenter Shop! Vielen Dank.

Ich habe mir im Shop die TV Box Technotrend S2-3600 HDTV-S2 USB 2.0, einen Twin LNB und 100m Sat Kabel bestellt. Ich muss sagen ich habe im Internet keinen shop gefunden der Billiger ist und so Humane AGBŽs hat. Bei der Auswahl an Zahlungsarten ist für jeden was dabei. Die Ware war 1 a verpackt und sehr schnell da. Wenn man fragen hat wird man nicht alleine gelassen sondern bekommt auf jeden fall hilfe die auch was taugt.

Wer Irgendwas aus diesem Shop braucht, nicht Zögern

TT DVB - S modded Vers. , wurde schnell geliefert und war wirklich vollständig mit wirklich allem, was man braucht. Echt Klasse!

Habe mir das CI-Modul für die Technotrend Premium Karten sowie ein Alphacrypt Light Modul incl. Update bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig; der Service nach dem Kauf war auch Spitze. Sollte ich weitere Produkte aus dem Portfolio von Dvbshop.net benötigen, so ist dieser Händler sicherlich allererste Wahl.

Habe einen SAT-Receiver gekauft, der nach kurzer Lieferzeit professionell verpackt bei uns eingetroffen ist. Die Ware entsprach vollständig der sehr ausführlichen Beschreibung im Internet-Angebot. Die Abwicklung und der Service waren beispielhaft - so macht Internetkauf Spaß. Würde jederzeit wieder bei Dvbshop kaufen.

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles sehr unkompliziert. Die gelieferte Ware war original Verpackt und einwandfrei. Auch der persönliche Kontakt am Telefon, weil ich meine Bestellung ändern wollte, war hervorragend. Der Mitarbeiter hat sich sofort um meine Angelegenheit gekümmert. Mit solchen Onlineshops macht das Internet-Einkaufen wirklich Spaß!

Habe mir eine Technotrend S2-3600 HDTV-S2 USB 2.0 gekauft. Kauf hat tadellos geklappt, Bezahlung über Paypal auch. Für jede Statusänderung kam ein Mail inkl. Code zur Paketnachverfolgung. So wie es eben sein sollte.

Erfahrung mit einer Reklamation habe ich keine gemacht, weil alles in Ordnung war.

Insgesamt sehr empfehlenswert.

DVBSHOP ist ein Top-Händler!
Ich habe mir im Schop einen Kabel-Receiver gekauft.Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig.Auch in Zukunft werde ich diesen Top-Händler Produkte abnehmen.Sehr Empfehlenswert!

Meine Erfahrung mit DVBSHOP ist ungetrübt.

Sehr professionlle Beratung und kompetent und höflich; wo findet man das in einer Kleinstadt??

Lieferung umghend. Bin sehr zufrieden

Guten Rutsch ins neeue Jahr...

Viktor111

Unzufrieden mit der Aufzeichnung (VDR) meines Analogen Kabelreceivers dachte ich mir, ich probier mal aus, ob mein "normaler" Computer geeignet wäre DVB-C aufzunehmen. Schon bei der Erstbestellung wurde mir umfangreich geholfen, die Software-Auswahl die mir empfohlen wurde sieht auch gut aus.

Software-Probleme mit dem CAM wurden ebenso ausgeräumt wie die Verlegung des CI-Moduls an die Vorderseite des Computers.

Ich bin begeistert von der Beratung per Mail!

Produkt (TechnoTrend DVB-S Karte) war einwandfrei, gut verpackt und war schnell da. Bei einer Anfrage zum Produkt konnte man mir gut weiterhelfen und mich vor dem Kauf beraten. Hat alles gut geklappt. Jederzeit wieder.

Sehr freundlichen Mail-Kontakt. Ich werde dort öfters vorbeischauen und gerne dort wieder einkaufen. Lieferung und Verpackung waren in Ordung.

- sehr gut verpackte Ware
- schnelle Lieferung
- netter Support
- schnelle Reaktion auf Emailanfragen
- einfach nur klasse

Bestellvorgang dauert sehr, sehr lange - obwohl angeblich Ware auf Lager! Eine Überweisung brauch heutzutage doch keine 8 Tage mehr! Keine Information erhalten warum der Bestellvorgang immer noch offen ist?!! Geld muss schon seit mind. 4 Tagen eingegangen sein! Telefonkontakt nur Mo.-Do. von 13:00 bis 17:00 Uhr möglich!

Hatte am Montag dieser Woche einen S320 HDMI bestellt per Paypal nach Österreich ... Auslieferung am Dienstag von dvbshop per GLS, war am Donnerstag bei mir. Ordentlich verpackt, hatte noch ein technisches Problem, welches per Email zügig beantwortet wurde.

Kurzum kann man nur sagen Klasse zum Bestellablauf bis zum Support!

Bestellhistorie:

-Sonntag bestellt
-via Paypal gezahlt
-Montag die Rechnung per Mail bekommen
-Montag Nnachmittag Versandbestätigung mit Trackingnummer bekommen
-Dienstag klingel der liebe Postmann

Ware in einem TOP Zustand erhalten, sehr oredentlich verpackt, gleich eingebaut und es passt alles Super!

Nach einem Tag wollte die Karte nicht mehr! Gleich in deren Forum geschaut und innerhalb von 45min eine Lösung erhalten. Probiert und siehe da, passt.

War nur ein Konflikt mit der Grafikkarte.

Kann die Jungs nur empfehlern!

Macht weiter so

Sehr guter Shop, kann ich nur sagen.

Ware wurde sofort geliefert, hab Nachnahme gewählt um die Bestellung zu beschleunigen und es wurde promt am nächsten Tag geliefert.

Bei technischen Problemen bekam ich durch den Herr Hundt vom Support die Hilfe die ich mir vorgestellt habe!

Klasse macht weiter so

Eine dermaßen kompetente Beratung und dieser unheimlich gute Service suchen ihresgleichen!

Außerdem stimmen die Preise der Produkte und vor allem die hervorragende Kundenbetreuung! Ich kann diesen Shop nur wärmstens weiter empfehlen!

Jedezeit gerne wieder! Ich bin begeistert!

Einer der besten Online-Shops, mit denen ich bisher zusammen gearbeitet habe. Sehr schnelle Kontaktaufnahme. Superkurze Lieferzeiten, Ware wie beschrieben. Absolut profesionell.

Shop ist sehr zu empfehlen. Toller Kundenservice!
Herr Giebler beantwortet auch noch nach 22.00 Uhr emails.
Einzig die Bankverbindung sollte vielleicht überdacht werden, da die Laufzeiten bei der Postbank zum Teil sehr lange waren (bis zu 5 Tagen!)
Aber dies nur als Pos. Kritik bzw. Verbesserungsvorschlag

Sollte wieder mal ein Kauf anstehen, werde ich auf jeden Fall wieder den DVBShop besuchen.

mfG

H.Karle

Wieder mal beim DVBSHOP eingekauft und die gesamte Abwicklung war wie immer perfekt. Ein wohl defektes CI-Modul (es ließ sich zumindest nicht updaten) wurde kurzerhand und ohne zu mucken ausgetauscht.

Super Shop, echt prima mit Download Bereich sowie Forum, sehr vorbildlich, besser kann man einen Internet-Shop nicht aufbauen! Auch bei Reklamationen Super Service und schneller E-Mail Support. Netter Kontakt.

Läuft stabil, bessere Bildqualität mit DVBviewer-Pro, einfache Instalation, echte Alternative zu Hauppauge WinTV NOVA-HD-S2, und kommt aus "Erfurt".

Trotz Zahlung per PayPal hat es 7 Tage von der Bezahlung bis zum Versand gedauert. Nach der Bestellbestätigung gab es 6 Tage keine Information über den Status der Bestellung und es wurde auch nicht auf meine E-Mail geantwortet.

Fazit: Sehr lange Lieferzeiten trotz schneller Bezahlung und sehr schlechte Informationen über den Bestellstatus.

Die Lieferung der S2-3200 erfolgte problemlos, leider wurde die CI-Bugdet Karte vergessen. Diese wurde aber problemlos nachgeliefert (Reklamation per Email).

Sehr schnelle Lieferung und Reaktionszeiten. Den Shop kann ich nur empfehlen. Alle bislang bestellten Karten und Zubehör wurde prompt und vollständig geliefert. Auch bei Problemen, verursacht durch die Post, zeigte sich der Shop sehr hilfsbereit. Gerne werde ich weiter meine TV Hardware über diesen Shop beziehen.

Ist alles gut gelaufen und es gab einen super Service per eMail. Die Lieferung wurde vollständig versandt. Leider sind die Zahlungsmöglichkeiten etwas eingeschränkt.

DVBSHOP ist einer der Lichtblicke betreffend Lieferung und Support.
Jede Email Anfrage wird kompetent und schnellst möglich beantwortet.
Mehr als fantasttisch einfach genial. Hier kann man jederzeit bestellen und vertrauen. Bravo !!!!!!!!

Leider fehlte ein Teil der Bestellung in der ersten Lieferung.
Die darauf folgende anfrage (E-Mail) wurde sehr schnell beantwortet.
Es wurde die fehlende CD sofort in den Versand gegeben und ist auch am nächsten Tag eingetroffen.

Kann den Shop also im großen und ganzen empfehlen.

Alles bestens gelaufen, alles geliefert für super Preise, kann ich nur empfehlen. Sehr gute Produkte, große Auswahl, übersichtlicher Shop mit super Berschreibung jedes Produktes.

Sehr netter Kontakt!
Schneller Versand trotz Feiertage!
Reibungslose Abwicklung!
Was will man mehr ???

Note 1+*

Ich kann mich den bisherigen Bewertungen nur anschliessen.
Ich habe in den vergangenen Monaten verschiedene Artikel bestellt. Die Abwicklung war dabei stets vorbildlich, angefangen von korrekter Bestandsanzeige der Artikel, schneller Bearbeitung und Versand der Ware bis zum Support, welcher immer schnell und hilfsbereit zur Seite stand. Es gibt nichts negatives zu berichten, DVB-Hardware gibt es hier zu Bestpreisen in einem vorbehaltlos seriösen Shop mit dem guten Gefühl im Problemfall in Kontakt treten zu können. Was will man mehr?

Endlich mal ein shop, der so richtig spaß macht. nette leute, top service, korrekte preise, lieferung mit lichtgeschwindigkeit. was will man mehr? weiter so!

Habe eine TV-Karte bestellt und die Adresse unvollständig eingetragen. Das Paket konnte nicht zugestellt werden, wurde dann aber vom Shop erneut an mich verschickt ohne zusätzliche Gebühren. e-Mail-Anfragen werden sofort beantwortet.

nach dem kauf der hardware gab es sofort einen guten kontakt zwischen kunde und händler
auch wurde sofort und zu meinen gunsten entschieden,da ich ein kleines finanzielles problem hatte
bei diesen händler zu kaufen kann man nur weiter empfehlen

wann kapieren endlich die Shops, dass eine zügige Lieferung das Wichtigste ist?

Hoffe, dass Amazon ihr Sortiment ausweitet - für mich eindeutig der beste Onlineshop...

Details:

1. von der Nacht von 8.4. auf dem 9.4. bestellt - mit dem Vermerk, dass ich die Ware bis zum Wochenende (Freitag) brauche.

2. am 10.4. erreicht mich per Mail eine Rechnung (gut, auch als pdf)

3. am 11.4. kommt die Versandbestätigung (leider ohne Sendungsverfolgung)

Bin sehr entäuscht - sind zwar nur "3 Tage" - da hab ich schon viel(!) schlimmeres erlebt - aber eben 1 Tag zuviel. Mich würde mal interessieren was zwischen Bestelleingang, und Warenausgang in einem Onlineshop so vor sich geht. Herrscht bei 90% der Shops einfach ein Logistikengpass? Personalmangel?

Bezahlt wurde übrigends per Paypal - auch schade, dass das 2.5% extra kostet. Hab das auch nur mit der Hoffnung gemacht, dass dadurch die Ware schneller ankommt.

11.04.2008, 17:41 Uhr - Editiert von Gumble00, alte Version: hier

Hab schon mehrfach dort bestellt. Dabei ist immer perfekt abgelaufen. Letztes mal ist die Sendung auf dem Postweg verschütt gegangen. Nach einer kurzen Nachricht hat DVB-Shop sofort einen Nachforschungsauftrag gestellt, der dann erfolgreich war.

Aufgrund der Dringlichkeit meiner Bestellung (und trotz meiner vielen wahrscheinlich nervenden E-Mails) wurde ich immer freundlich behandelt und meine Bestellung schnell abgewickelt.
Nachdem dies nicht die erste Erfahrung mit dvbshop.net war, kann ich inzwischen mit Sicherheit sagen, dass man mit einer Bestellung hier absolut nichts falsch machen kann.
Sat-Produkte kaufe ich jedenfalls nur noch bei dvbshop.net!

TOP!!!

"BILLIGER GESEHEN? Sagen Sie uns wo und zu welchem Preis, und wir werden prüfen ob wir den Preis halten können."

Mehr als Elektronen die zum Shop geschickt worden, ist nicht passiert.
Null Reaktion -> Woanders bestellt.

Am Mittwoch Nachmittag bestellt, am Freitag Nachmittag war die Ware schon da.

-Telefonische Erreichbarkeit (ohne teure 0180-Nr.) ist gewährleistet.
-Verpackung einwandfrei
-Klasse Mailsupport

Wie telefonisch angekündigt:
deutsche Bedienungsanleitung und komplettes Zubehör ebenfalls vorhanden.
Es gab sogar noch den Dvbshopplayer, TT Player und Vista TV als Demo (Gutschein mit 20% Rabatt auf Vollversinon lag bei)dazu als Gratisbeigabe, Klasse!

Sehr zu empfehlen.

Hätte nicht gedacht das es heutzutage auch mal freundlich und ohne Probleme ablaufen kann:
Nachdem ich zuerst die falschen Receiver bestellt hatte, dies jedoch erst bemerkte als diese schon bei mir waren (ECHT: innerhalb von 3 Tagen), bestellte ich die richtigen und schickte die "ersten" zurück. Die richtigen Receiver waren dann auch innerhalb von 4 tegen bei mir. Trotzdem ich in all der Aufregung vergaß das Rücksendeformular auszufüllen, wegen der Rücküberweisung des Betrages für die falsch bestellten Receiver, war dies alles kein Problem. Lösung per E-Mail vollzogen. Die Kommunikation mit dem GF klappte einmalig, super freundlich und schnell.

KLASSE SHOP!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Es gab in der Vergangenheit bekanntermaßen Frequenzverschiebungen bei einigen Kabelanbietern, auch einen sog. Frequenzversatz (siehe gerne auch http://www.vdr-portal.de ). Es wäre an sich doch kein Problem gewesen, wenn die Karte von ANFANG AN nicht bei Ihnen funktionierte, diese innerhalb der 14/30 Tage Widerrufsfrist zurückzuschicken und "Geld zurück". Aber nach 3 Monaten Inbetriebnahme dann noch auf Kulanz zu hoffen, ist dem Grund nach dreist. Die Karte wurde in der Tat 3 x von Komtec, zudem KOSTENLOS, getestet und geprüft. Die Karte ist also dem grunde nach funktionsfähig. Es gibt aber auch viele Umgebungsvariablen (auch Rechnerkonfiguration!!!), die dem Empfang einen Strich durch die Rechnung machen.

Eine Rücknahme nach 2 erfolglosen Reparaturversuchen ist Gesetz, hätten wir auch gemacht, kein Thema. Aber wir können keine Ware zurücknehmen, die nachweislich NICHT defekt ist. Leider mausert es sich zur Zeit immer mehr, daß Verkäufer unkulant wären, unseriös und auf Bitten und Drängen der Käufer nicht eingehen. Kann gut sein, der Ton macht auch die Musik. Wenn aber gleich mit Drohungen ins Haus getreten wird, ist es auch bei uns leider "aus mit Kulanz", tut uns leid.

Demnach dem Grunde nach richtig: wir nehmen es nicht zurück, da NICHT defekt. Falsch ist, uns deshalb als unseriös hinzustellen. Noch dazu: von einer Supportanfrage von Ihnen wissen wir gar nichts ... Hätte man auch gleich zu anfang alles klären können und nicht mehr der "Hauf Drauf" Methode nach 3 Monaten. Sorry, aber so geht's leider (zumindest mit uns) NICHT.
All I can do is count Bits all day long ....

..habe mir im dvbshop die imperial bos hd für satellitenempfang bestellt.die leiferung erfolgte sehr schnell, ebenso war die kommunikation mit dem verkäufer sehr gut. das gerät kam in einem ordentlichen verpackten paket an wo auch alles vollständig vorhanden war.
insgesamt gesehen ein TOP gerät zu einem sehr günstigen preis.
bin mehr als zufrieden.kann ich nur weiterempfehlen für einen kauf.

Ich benötigte ein CI-Modul für meinen Receiver. Nach intensiver Recherche, im besonderen Softwareversion auf dem Modul, bin ich wiedermal auf dem DVBShop gestoßen.
Im Gegensatz zu anderen Händlern, wird hier dem Kunden konkret die Softwareversion genannt bzw. die Möglichkeit gegeben,gegen einen geringen Aufpreis, das Modul auf neuesten Stand zu bringen (Wichtig bei Kabelanschluss).
Die Lieferzeit verlängert sich durch das Updaten nicht. Auch der Preis lag immer noch, nach den Updaten, unter dem Preis anderer Händler, wo man bei dem Modul mehr oder weniger die Katze im Sack kauft.
Über den Stand der Bestellung wurde man auf dem laufenden gehalten. Auf Anfragen wird umgehend geantwortet.
Fazit, meine absolute Empfehlung, wenn man neben einen guten Preis auch guten Service haben möchte. Weiter so!

Hallo!

Ich habe bei DVBShop einen Receiver und ein LNB bestellt.
Leider hat meine Frau schon einen Receiver gekauft gehabt, so dass ich gewzungen war die Ware zurückzuschicken. Dabei habe ich etwas in der Verpackung vergessen.Nach einem regen Email Verkehr bat man mir an nach diesem Paket zu suchen und mein Eigentum zuzuschicken.
Die Emails werden wirklich hier zeitnah beantwortet!!

Ich war skeptisch, dass ein Onlinehändler sowas umsetzt, und hatte mir gedacht, dass sind wieder nur Luftblasen.

Glaubt mir ich bestelle sehr viel online, tatsächlich haben Sie danach gesucht und mein Eigentum "KOSTENLOS" per Einschreiben zurückgeschickt.Sowas habe ich noch nicht erlebt, gerade bei Onlinehändler, bei dem man eine Email schickt und nach 2 Wochen eine Antwort bekommt, war diese Sache bei DVBShop ein sehr ungewöhnlicher positiver Service!

Ich würde jerderzeit bei diesem Shop einkaufen,Kundenservice wird hier wirklich ganz groß geschrieben.Hammer!

einwandfreie ware, top preise und superschnelle lieferung - einfach vorbildlich! und dabei sind die preise auch noch besser als bei unseren großen lieferanten.

habe bei dvb-shop einen hdtv satelliten receiver der marke imperial gekauft. bin mit dem gerät sehr zufrieden, ebenso lief der kauf reibungslos ab und die kommunikation war sehr gut zwischen kunde und verkäüfer. kann diesen shop wirklich empfehlen und werde auch in zukunft dort einkaufen.

Produkt: TechnoTrend PC-Karte Premium S-2300 mit dem CI-Schacht mit der 5.25"-Schacht-Erweiterung.

Gut beraten, so dass ich nun alles bekommen habe, vor allem nachdem ich einen grossen Mist bestellt habe (Cable-TV-Karte statt Satelliten-TV-Karte bestelltu nd geliefert bekommen). Der Umtausch ging problemlos und sofort über die Bühne. Es ist sehr angenehm mit dieser Firma zu geschäften. Einziger Wermutstropfen, sie sind telefonisch nur schwer erreichbar und manches ginge schneller mit einem Telefon als mit elektronischer Korrespondenz. Ist aber wirklich nur eine kleiner «Tolggen im Reinheft». :D:D:D
Ich hoffe, wieder einmal etwas kaufen zu müssen, so dass ich den DVB-Shop wieder berücksichtigen kann.
Hans

Sehr netter Händler, der auf mene Liste nun ganz oben steht.
Vielen dank für die schnelle und reibungslose Abwicklung der Transaktion.

Ware am morgen bestellt, mit Paypal gezahlt und am Nachmittag eine Versandmitteilung bekommen.

2 Tage danach war die Lieferung bei mir in Wien angekommen.

Danke

TechnoTrend TT connect S-2400 USB 2.0 Satelliten-Receiver wurde schnell und perfekt geliefert - als Bonbon gab es noch einen kostenlosen TV Player dazu!!!

"Schneller möglich? Kaum--"

Kann mir nicht vorstellen, dass irgendjemand anders schneller liefert und das ganze noch mit der persönlichen Beratung und Hilfe.
Wird sicherlich nicht meine letzte Bestellung bei DVBSHOP gewesen sein.
Absolut empfehlenswert.

Einen besseren und schnelleren Support findet man nirgendwo! Vormittags bestellt, per Paypal bezahlt = am nächsten Tag geliefert! Super schneller Versand und klasse Support, ich bin total begeistert!

GERNE WIEDER!

Material bestellt , per Mail Abholtermin vereinbart, alles bestens geklappt. Kann Händler nur empfehlen. Qualität und Preis sind zur vollsten Zufrfriedenheit. Keine Wartezeit , sehr nett un d zuvorkommend.

Ich habe eine DVB-T-Antenne bestellt. Am nächsten Tag geliefert. Habe ein Netzteil dazu bestellt. Lieferung verzögerte sich, weil der Hersteller nicht in der Lage war zu liefern. Nachfrage beim Hersteller bestätigte die Lieferschwierigkeit des Herstellers. Verzögerte Lieferung lag daher nicht beim DVBShop. Gestern bekam ich die Versandmail. Heute wurde geliefert wieder Top. Alles bestens, sehr empfehlenswert.

Ich habe am Samstag den Satelliten Receiver ufs 902 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Am Mittwoch erhielt ich die Zahlungsbestätigung, am Donnerstag die Versandbestätigung mit der Möglichkeit zur Paketverfolgung und am Freitag das sicher verpackte Gerät. Der Receiver funktioniert einwandfrei. So muss eine Internetbestellung laufen.

Das Angebot vom dvbshop war nicht das billigste Angebot, das ich hier gesehen habe. Aber die günstigeren Angebote hatten keine so gute Shopbewertung. Da zahle ich lieber zehn Euro mehr und bin am Ende rund um zufrieden.

Gestern bestellt, heute Liefertermin nachgefragt u. sofort die Trackingnummer zur Paketverfolgung bekommen. Das alles zu einem unschlagbaren Preis.

Bestellt hab ich einen TechnoTrend TT connect S-2400 USB 2.0 Satelliten-Receiver"

Tadellos!
10h45 eine Technotrend S2 3650 per Nachnahme bestellt
11h04 eine Mail dass die Box im Versand ist mit Trackingnummer

Am nächsten Tag:

9.15h - der Postmann geklingelt und mir die Sendnung gebracht total happy!
110h Box läuft ohne Probleme!!

Der Verkäufer war sehr nett und zuvorkommend, gute Beratung bezüglich meines Einsatzes der Box und ob rein Hardwaretechnisch alles vorhanden ist.

Ein Top Supportforum ist vorhanden, was auch gepflegt ist und Probleme in Realtime beantwortet werden. So wie es aussieht arbeitet auch ein Technotrend Mitarbeiter mit, was wünscht man sich mehr?

Sicher nicht mein letzter Einkauf bei dieser Firma.
Hab schon anderes erlebt, also weiter so und Danke!

KLASSE

Netter und kompetenter Kontakt per Mail. Super schnelle Lieferung der LNBs von einem auf den anderen Tag. Sehr günstiger Preis. Daher: gerne wieder!

Lieferungen sind superschnell. Emailanfragen werden sofort und kompetent beantwortet. Für den Bereich Satellit, LNB, DiSEqC, DVB-S und DVB-S2 erste Wahl.

Vorweg muß ich allerdings sagen das die DHL dafür gesorgt hat das die Sendung nicht schnell bei mir war. Die Hilfestellung seitens DVB war aber sehr gut und so konnte ich mein Paket relativ schnell in den Händen halten. Hätte die Post keinen "Mist" gebaut, wären die Artikel ca. 2 Tage nach Bestellung hier gewesen...

Dieser Shop ist nur zu empfehlen.
Auswahl, Bestellung und Lieferung problemlos und zu sehr günstigen Preisen.
Die bestellten Kathrein-Receiver und SAT-Komponenten wurden perfekt verpackt innerhalb von 3 Tagen geliefert.
Ware funktioniert tadellos.

Hier kaufe ich gerne wieder ein.

Ich benutze den Shop seit vielen Jahren und werde es auch weiterhin tun, auch wenn die Aktualisierung der Treiber noch besser klappen könnte...

Klasse! Durch Zufall bin ich in meinem Ort auf diesen Shop gestoßen, schnell vorbeigeschaut und die Ware (Selfsat und Kathrein Reciever)vor Ort abgeholt und bezahlt. Sehr nette Mitarbeiter und zu technischen Fragen bekam ich auch gleich eine Hilfestellung. So liebt man es Danke

Wie bei jedem Kauf bisher, absolut perfekter Service !!!!
Ich hatte zwei IR-Module bestellt und drei bekommen. Da mir der Laden
immer sympathisch war habe ich kurz angerufen und bekam ein nettes
"Viel Spaß damit" zu hören. Vielen Dank!!!

DVB-S Reciever bestellt, Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Sehr gute Verpackung. Das Gerät entsprach technisch nicht meinen Vorstellungen. Nach einer woch zurückgeschickt. Geld wurde anstandslos sofort zurücküberwiesen. Ich wurde über jeden Schritt immer informiert. Dieser Shop kann nur empfohlen werden. Danke

Produkt - super!
Preis - super!
Service - super!
So macht Online-Shopping Spass!
Weiter so!

Alles wie man es sich vorstellt...

Abends um 21:30 bestellt, und direkt am nächsten Morgen ist das Paket verschickt worden.
Ausserdem kurze Antwortzeit auf Emailanfragen (~2Std), super Preise, und ein übersichtlicher Shop!

Habe bei DVBShop.net ein Alphacrypt ligt CI-Modul erstanden.
Die Lieferung erfolgte innerhalb kürzester Zeit, war gut verpackt und funktioniert astrein.

Ich kann den Shop mit rihigem Gewissen weiterempfehlen.
Alles wie es sein soll.Schnelle Lieferung,ordentlich verpackt eben alles bestens.

nur zu empfehlen,
schnelle Lieferung und sehr gute Kontakt

Alphacrypt TC bestellt über Amazon Marketplace und 1 Tag später
war die Ware schon da

Weiter So

hab die Punkte vergessen
sorry

nur zu empfehlen,
schnelle Lieferung und sehr gute Kontakt

Alphacrypt TC bestellt über Amazon Marketplace und 1 Tag später
war die Ware schon da

Weiter So

TT Connect USB S2400 + TT-Viewer ein Top-Produkt, funktioniert einwandfrei.
Günstiger Preis + günstige Versandgebühr! Gute Kommunikation über E-Mail, Blitzversand - sowie sofortige Hilfe mit schnellem kostenlosen Versand einer Ersatz-CD.
Service steht bei DVBSHOP an erster Stelle.
Bewertung: 1A - sehr empfehlenswert!!!

Donnerstag Nachmittag via Amazon bestellt, Freitag 0900 im Hause angeliefert!

Schneller und besser geht es nicht!

Weiter so !

Habe ein Alpha Crypt Light Modul am Wochenende bestellt, die Sendung war am Dienstag schon da. Das Modul und Verpackung waren einwandfrei, Jederzeit gerne wieder!

Anfragen werden regelmäßig nur auf mehrmalige Nachfrage beantwortet.
Das Telefon ist sowieso immer besetzt.

Produkte werden mit Eigenschaften empfohlen, die sie dann nicht aufweisen.

Wenn man die Produkte dann zurückschickt, bekommt man sein Geld nicht zurück.

Ich verstehe nicht, wie diese guten Bewertungen auf Geizhals zustande kommen !

Für mich sind die Leute jedenfalls unakzeptabel.

AlphaCrypt Light CI Modul bestellt, Ware schnell geliefert worden. Alles bestens gelaufen. Gerne jederzeit wieder. Wenns bei allen immer so gut klappen würde

Ich hatte eine FireDTV C/CI via Amazon Marketplace / dvbshop.net bestellt. Zahlungsabwicklung über Amazon ist problemlos.

Geliefert wurde leider eine FloppyDTV-Karte (allerdings sehr schnell: Montag mittag bestellt, Mittwoch mittag in der Packstation).

Der Anruf, um die Rücksendung zu klären, wurde sofort entgegengenommen: Keine Wartezeit, kein Besetzt. Auch die weitere Bearbeitung funktionierte sehr schnell und reibungslos: dvbshop.net sendete mir eine Paketfrankierung, Freitag habe ich das Paket zurückgeschickt, Montag kam es dort an, Dienstag war das neue Paket - mit dem richtigen Produkt - bei mir.

Nur Kleinigkeiten bestellt (Mastkappe und Mastdurchführung) aber auch dieser Auftrag wurde schnell Ausgeliefert. Preis und Versandkosten sind i.O.

CI Modul bestellt: schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, Preis passt, jederzeit gerne wieder
danke dvb shop

PH

Alles Ok. Schnelle Lieferung. Problemlose Abwicklung. Nette und freundlicher Umgangsform mit den Kunden. Bin sehr Zufrieden. Die Ware etsprach der Beschreibung!! Danke.

Bester Preis, sehr schneller Versand, dabei keine zu hohen Versandkosten.
Ich hatte vorher noch eine Frage - diese wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit und in kürzester Zeit beantwortet.

Bester Preis, sehr schneller Versand, dabei keine zu hohen Versandkosten.

Zufriedenheit und in kürzester Zeit beantwortet.

Sehr zu empfehlen
Bei der Bestellung sowie der Lieferung lief alles perfekt und reibungslos. Sehr schnelle und vollständige Lieferung in ordentlicher Verpackung. Sehr empfehlenswert, gerne wieder!

im absolut positiven Sinne.
Die bestellte Ware war innerhalb 2 Werktagen da. Verpackung perfekt.
Kann diesen Shop nur empfehlen.

Ein wirklich toller laden, der schon vor Jahren ausgewiesen hat, ob die Satkarten unter Linux laufen. Immer mal wieder ne Rabattaktion und sonst super Service....einfach fein

Bei solchen Preise und der prompten Lieferung macht das Onlineshoppen Spaß! dvbshop.net hat es sofort in meine Bookmarks geschafft!

Ich hatte mich für den Kauf einer Selfsat H21D Satschüssel entschieden.

Die Lieferung erfolgte sehr unkompliziert und sehr schnell.

Der Preis für die Antenne war Günstig im Vergleich zu Mitbewerbern.

Es gab keinerlei Probleme.

Der Bestellvorgang war schlüssig und übersichtlich.

Ich habe Montag am Überweisungsautomaten bezahlt, Donnerstag in der Früh, ist die Antenne dann schon angekommen. Die Antenne war eigentlich schon sehr Gut verpackt, in Styropor. Das der Originalkarton der Antenne dann noch mal in einen Karton verpackt wird empfand ich als nicht unbedingt nötig, schadet aber auch nicht

Ich denke mal Packpapier hätte es auch getan. War ja nicht schwer das *TRÖT*.

Zum Vergleich: Ich habe mit anderen Händlern, die die Ware lt. Webseite angeblich verfügbar hatten, schon oft mehr als 2 Wochen, ein mal sogar 6 Wochen warten müssen. Das wäre dann das Negativbeispiel.

Bei diesem Shop werde ich wieder kaufen.

Die Kaufabwicklung und der Versand haben 1a funktioniert.
Daher in diesem Bezug auch eine durchaus gute Bewertung.

Allerdings sollte man keine Probleme mit der Ware haben - denn dann wird auf stur geschaltet und die Angaben in den FAQ sollte man nicht zu genau nehmen, daran hält sich nämlich niemand!

Wie Vorposter groover (Nr144) bereits anmerkte, Kulanz = 0 - selbst wenn es in den FAQ anders angegeben ist, zieht sich das Unternehmen auf die AGB zurück.
Antworten sind bei Problemen auch alles andere als freundlich.

Werde diesen Laden in Zukunft daher meiden und auch nicht mehr weiterempfehlen.

Sehr gute Abwicklung. Umtausch war kein Problem. Sehr schnelle Lieferung. Netter Kontakt. Super Verpackung und super Ware. Uneingeschränkte Empfehlung.

Habe mir eine TV Karte bestellt und mir die Ware selbst abgeholt.
Keine Beanstandung soweit und preislich unschlagbar!!!

Vielen Dank und weiter so liebe Landsleute - bis zur nächsten Bestellung!

Greetings,

ich wollte euch mal meine Erfahrung über DVB-Shop berichten. Im großen und ganzen ist der Shop echt ok, aber es gibt da einige Punkte, die mir ganz und gar nicht passen:

1. keine Bestellbestätigung (in der die Paypal-Bezahldaten stehen) wurden mir nicht gegesandt. Gut dacht ich mir, warte einfach mal zwei Werktage. Als ich immer noch nichts erhalten hatte (nein, auch nicht im Spamordner), beschloss ich, mich beim Support zu melden. Da erfuhr ich dann, dass es anscheinend mit "web.de" und "gmx" Probleme gibt. Der Supportmitarbeiter schickte mir dann per Hand die Bestätigungsemail. =>schlechte Verkaufsabwicklung, aber klasse Support!

2. Nachdem ich dann das Geld per Paypal Giropay bezahlt hatte, dauerte es drei (3) weitere Tage, bis ich eine Zahlungseingangsemail erhalten habe. Keine Ahnung ob das jetzt wirklich an dem Shop oder an Paypal lag, aber laut Paypal wurde das Geld sofort übertragen. In dieser Email stand dann die Paketnummer, um den Versandstatus über DHL zu überprüfen. Nur leider passt die Nummer nicht zu meinen Daten/Bestellung! Werde nur immer auf ein Paket von einer anderen Person gelinkt, bei der das Paket mit der Nummer bereits mitte November eingegangen ist. Komisch...

Zum Schluss muss ich sagen, dass der Shop aufgrund des Preises ganz ok ist. Hätte ich das mit der starken Lieferverzögerung aber im *TRÖT* gewusst, hätte ich nicht da bestellt. Positiv hervorzuheben ist allerdings der Support. Nun muss der Shop "nurnoch" zeigen, wie die Abwicklung bei einem Garantiefall ist. Sollte es soweit kommen, werde ich wieder eine Zusammenfassung über meine Erfahrung geben.

Kleiner Edit:

Bin gerade vom Support angerufen worden, da meine Bewertung von einem Mitarbeiter gelesen wurde. Der Herr hat mir am Telefon erklärt, wie es zu den Ungereimtheiten kommen konnte. Er erklärte mir, dass das Problem mit der nicht zugestellten Email nur vorübergehend war und wohl eher an web.de und gmx lag. Auch das mit den falschen Trackingdaten wurde mir erklärt. Auch da kann der Shop anscheinend (nicht negativ zu werten

) nicht wirklich was dafür. Das liegt laut Support an dem verwendeten System. Da ich aufgrund des Telefonats gespannt bin, ob das mit den Emails auch wirklich stimmt, werde ich den Shop bei nächster Gelegenheit nochmal ausprobieren und natürlich wieder berichten.

22.12.2009, 14:07 Uhr - Editiert von Dr_Cox1911, alte Version: hier

Nachdem ich zu einer TV-Karte zunächst eine technische Frage per E-Mail gestellt hatte, die sehr schnell und kompetent beantwortet wurde, habe ich den Artikel im Anschluss bestellt. Abwicklung und Lieferung erfolgten transparent und sehr schnell.
DVBShop macht auf mich einen sehr kompetenten Eindruck und man merkt, dass das Team sich viel Mühe für seine Kunden gibt.

"Sehr guter Service, schnelle Lieferung. Die Ware, ein Alphacryptmodul, entsprach genau meinen Vorstellungen und funktioniert bestens.
Gerne wieder in diesem Shop. Danke!"

Schnell, einfach und unkomliziert, so wie es sein soll.
Das Alphacryptmodul pfunziwunzifunztatatut einwandfrei.
Gerne wieder in diesem Shop. Danke!"

Die bestellte DVB-S Karte war sehr schnell da. Auf Nachfragen wurde prompt per E-Mail reagiert. Sehr guter Kundenservice!!

Eine gebrauchte DVB Karte, die sich als defekt heraus stellte, wurde umgehend problemlos getauscht! Sehr empfehlenswert kann ich nur sagen.

Das war ein Einkauf wert!!!!!!

Super Auswahl an TV Karten, super schnelle Emailantworten und sehr schnelle Lieferung!

Macht weiter so Euer Tölki

Obwohl ich ein recht anspruchsvoller Kunde bin, hat der Shop mich mehr als zufrieden stellen können.
Durch den exzellenten Support wurde ich gut und vor allen Dingen ohne Wartezeit beraten und habe den Artikel zum Top-Preis erhalten.
Der Versand erfolgte noch am gleichen Tag und mit Hilfe der DHL Tracking Nummer war eine Verfolgung des Pakets problemlos möglich.

Glückwunsch, sie haben einen weiteren Stammkunden gewonnen!

Rasche Abwicklung, gute Preise und hervorragende Qualität. Auch der RMA Prozeß funktioniert einfach da vorgefertigtes Formular bereits beiliegt. Verfügbarkeitsanzeigen im Shop stimmen auch

Im Bereich DVB-S unschlagbar, wenn es um die Vollständigkeit der Produktpalette geht. Lieferzeiten: Super! Heute bestellt, morgen im Haus. Ich kann diesen Shop wirklich nur jedem weiterempfehlen. Referenzadresse für Satellitenkarten. Weiter so!

Sehr schnelle Lieferung und prompte Reaktion auf Fragen und e-mails!!
Die Top Adresse für DVB - Produkte, gerne immer wieder.

Habe zum wiederholten Mal eine SAT-Karte gekauft. Die Produkte sind sehr gut, der Service und die Preise stimmen auch. Gern immer wieder.

Habe bei dvbschop24 TechnoTRend-SAT Box bestellt,
-Lieferung o.k.
-Verpackung O.K
-Lieferzeit o.K.
und kompetente und freundliche Hotline.

Weiter so.
So macht shoppen im Netz Spaß

Habe am Montagabend ein AlphacryptLight bestellt,
am Mittwoch war es da - Perfekt.
Einziges Manko sind die 2,5% Aufschlag, die sowohl bei Zahlung mit Kreditkarte, wie auch Paypal verlangt werden.

Was soll ich hier ablegen, die detaillierten Bewertungen oben und die Kurzfassung sollten aussagekräftig genug sein.

Das hier ist extrem lästig und sollte besser optional sein!

Sehr guter Shop, auf dem man sich auch im Garantiefall verlassen kann! Anfragen wurden schnell und nett per email beantwortet. Garantieabwicklung verlief problemlos. Mir wurde ein neuer Artikel, in neuer Version geliefert. Die komplette Regulierung dauerte ca. 1 Woche. Kann diesen Shop absolut empfehlen. Man kann sich auch im Garantiefall darauf verlassen. Der gekaufte Artikel (Tv Box, Tvii S650), wurde per Preissuchmaschine ermittelt, und in diesem Shop, war er am günstigsten. Man bekommt also für wenig Geld, guten Service und Verlässlichkeit....und das noch 1 Jahr nach dem Kauf,.. was will man mehr.... In Sachen Sattechnik, ist dieser Shop die erste Wahl für mich!

wirklich hilfsbereiter shop und entsprechend sehr empfehlenswert. hab da leider schon ganz andere erfahrungen in anderen shops gemacht. hatte ein problem und es wurde mir unkompliziert geholfen.

für ein neues htpc projekt habe ich mir im dvbshop eine duoflex S2 MINIpcie bestellt (funktioniert tadellos auf einem ZOTAC NM-10 Board).

alles gelaufen wie man sich einen (fern)einkauf vorstellt.

ware einwandfrei, sicher verpackt und SCHNELL erhalten.

schlussendlich hatte ich doch ein kleines "problemchen" welches
mit dem support aber schnell gelöst werden konnte.

so macht shoppen spass

So wünscht man sich Online Handel heute !

TOP

Vielen Dank !

Nach der Rücksendung eines Artikels ist mir zunächst nur ein Teil des Kaufpreises erstattet worden. Außerdem fehlten die Versandkosten. Als ich um Erstattung des restlichen Betrags bat, wurde mir dreist geantwortet, die Ware sei nicht mehr als Neuware zu verkaufen und daher sei DVBSHOP berechtigt, Wertersatz zu verlangen. Dies ist natürlich nicht der Fall, da ich die Ware nur ausgepackt, getestet und wieder sorgfältig verpackt habe. Wie der Händler dann mit der Ware verfährt, kann nicht mein Problem sein.

Ich habe daraufhin die Rechtslage geschildert und erneut um Erstattung gebeten. Nach einigem Hin und Her traf der Fehlbetrag zum Kaufpreis ein. Die Erstattung der Versandkosten erfolgte erst nach einer weiteren Nachfrage.

Der Geschäftsführer bat mich außerdem, von weiteren Bestellungen in seinem Shop abzusehen. Das werde ich gerne tun, da ich so einen Unfug bei noch keinem anderen Shop erlebt habe.

Ganz vergessen Danke zu sagen, für die kleine Zugabe Goldbären!

Bestätigt meinen gesamten positiven Eindruck über diesen Shop.

Gruss

Diese SHop macht gute Service! Ich habe bestellt am montagg und habe bekommen ware am mittwoch! Sher schnell! Gerne bestellen!

Bin mit den Kundenkontakt mehr als zufrieden.
Kurzfristige Änderungen in der Bestellung waren überhaupt kein Problem und wurden sehr kulant, freundlich und schnell bearbeitet.
Ich kann dieses Shop uneingeschränkt empfehlen!

Artikel wurden zügig versand und waren ordentlich verpackt. Es gibt einfach nix zu meckern... deswegen: einfach TOP!

Ich kaufe eigentlich nicht viel, aber über einen Tip den Shop gefunden, aller erste Sahne. Öief alles wie am Schnürchen und die Beratung am Telefon war richtig gut und hat mich überzeugt.

Gerne wieder wenn ich was brauche.

Herr Giebler hat rasch auf meine E-Mails geantwortet und hat einen sehr freundlichen und verständnisvollen Eindruck hinterlassen. Sehr positiv ist mir auch aufgefallen, dass es im Shop gebrauchte Waren zu erwerben gibt.

Sehr schnelle Kommunikation, sehr freundlicher Service. Absolut zu empfehlen! Volle Punktzahl. Ich würde jederzeit wieder bei diesem Anbieter einkaufen!

Nachdem ich nun einige Shops kennengelernt habe, kann ich sagen dass dieser Shop in seinem Marktsegment wirklich hervorragend sortiert ist, ein grosses lieferbares Sortiment besitzt, und auch zu sehr guten Preisen anbietet. Ich habe hier z.B. eine Cine S2 Adapter Karte mit CI Modul bekommen, welche anderweitig kaum lieferbar war, aber auch schon vieles mehr schon gekauft. Die Verpackung der gekauften Artikel ist immer sicher und produktgemäß.

Im Bedarfsfall reagiert der Shop auch schnell auf Anfragen über Email. Auch das ist für mich ein wichtiger Kritikpunkt bei manch anderem Mitbewerber, der schon mal die Kunden im luftleeren Raum alleine läßt, wenn man eine Reklamation oder eine Anfrage hat. Hier wird dem Kunden jedenfalls schnell und unkompliziert geholfen, und da macht es mir persönlich auch nichts aus wenn man nicht den allerbesten Preis hat. Der Shop ist sowiewo meist unter den Top 5 oder Top 10 in der Preissuchmaschine, und da greife ich bevorzugt auf ihn zurück.

Ich kann den DVBshop.TV besten Gewissens weiterempfehlen.

Zuvorkommender Service, schnelle Lieferung und gutes Sortiment.
Schnelle Antwort auf Email Anfragen. So sollte es überall sein

Artikel wie im Online-Shop angezeigt alle auf Lager.
Der Versand erfolgte direkt am nächsten Werktag.
Schneller und unkomplizierter E-Mail-Kontakt.

Habe hier Anno 2001 meine erste DVB-Karte gekauft.

Seitdem kaufe ich meine Karten hier und bin noch nie enttäuscht worden.

Flotte Abwicklung, netter Kontakt, unkomplizierte Handhabung von Garantiefällen.

Dazu Engagement in der Treiberentwicklung für Linux und schon einige Male Unterstützung von Themenbezogenen Events - hier fühle ich mich gut aufgehoben

hab da jetzt schon das zweite Mal bestellt es gibt keinen Grund zur Beschwerde. Von Versandbestätigung bis zum entgegen nehmen vergehen nicht mal 2 Tage. Super

Ich habe mir am Mittwoch ein Produkt bestellt und per Vorauskasse gezahlt (Leider fehlt Lastschrift und bei PayPal fallen 2,5% an).

Vorher bat ich per Mail um einen Preisnachlass und mir wurde ein Gutschein über 5 zugesendet: Das ist doch mal nett!

Am Mittwoch per Online-Banking bezahlt, am Freitag ging die Ware raus, am Samstag war sie da.

Sehr gut verpackt und geschützt, kann mich also nicht beschweren. Für diverse SAT-Produkte ab jetzt meine primäre Anlaufstelle

Ich war 1 Jahr lang super zufrieden mit einer beim dvbshop erworbenen SAT-TV-Karte. Einfache Bedienung und ausgezeichnete Aufnahmequalität.

Nach ca. einem Jahr war die Freude etwas getrübt. Die Versorgungsspannung der Antenne ließ nach. Glücklicherweise hatte ich schon im Vorfeld (vor der Kaufentscheidung) von anderen Kunden im Internet gelesen, das der DVBShop sehr gut auf Kundenwünsche eingeht.

Also schnell mal eine E-Mail und dann dauerte es nur noch wenige Tage bis ich eine neue TV-Karte mein Eigen nennen konnte. Ein Deffekt an einem Produkt kann immer mal vorkommen. Wenn dann aber der Kundenservice so ausgezeichnet reagiert, überwiegt schnell wieder die Freude am Produkt.

Hab mir nun eine Karte mit Dual-Tuner (SaTiX-S2 Dual samt CI) gegönnt.

Nach all den Jahren immer noch top.

Habe mir die TT Premium S2-6400 DVB-S2 Karte (Linux Edition) bei dvbshop.net bestellt.

-> Die Jungs habens drauf!

Bei allen Lieferverzögerungen aufgrund des Herstellers habe ich eine entsprechende Info erhalten.

Auch bei einigen Nachfragen zum optionalen Zubehör bekam ich schnell und qualifizierte Auskunft.

Daher das Fazit: Bei dvbshop.net ist der Kunde tatsächlich im Mittelpunkt! - Weiter so!

DVBSHOPT.TV hat eine super Auswahl, genau die richtigen Produkte. Supportanfragen werden zügig beantwortet und man ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Ich bedanke mich.

Bestellung, Lieferung und Nachfragen/Info hierzu liefen einwandfrei.....keine Probleme......bin zufrieden mit dem Shop. Preislich, in Hinsicht auf meine Bestellung, der günstigste Anbieter...paßt!!!

Bestellung lief einwandfrei. Mit PayPal bezahlt. GLS Versand war nicht nur sehr billig sondern auch noch sehr schnell. Nach Versand der Ware vergingen knapp 22 Stunden. Ich erhielt sofort nach Versand per E-Mail die Trackingnummer. GLS-Lieferung war am anderen Tag um die Mittagsstunde.

Die Verpackung war erstklassig. Die gelieferte Ware lief einwandfrei.

Bei der Ware gab es wahrscheinlich ein paar Lieferschwierigkeiten wegen der grossen Nachfrage.

Die Lieferung erfolgte trotzdem innerhalb von einer Woche.

Ich bin sehr zufrieden und kann den Händler sehr empfehlen.

Ich habe noch vergessen zu erwähnen dass man gleich bei der Bestellung noch einen Coupon eingeben kann. Nach einer kleinen Suche im Internet fand ich einen Coupon und bekam sofort noch eine Reduktion auf den Preis.
Toll!

schnell, kompetent und service freundlich einfach zu empfehlen

für meinen neuen i5 Rechner musste eine neue TV-Karte her und zwar die TechnoTrend-Premium-S2-6400-Twin-DVB-S2--HDMI-Out--PCIe--Linux-E

Habe die Karte bestellt und wurde auch prompt geliefert. Die Ware wurde schnell, sicher verpackt und kam auch einwandfrei an.

Ausserdem möchte ich den netten, kundenfreundlichen Kontakt per Chat besonders hervorheben, wirklich ein guter, indivudueller Service... loben.

Der DVB-Shop hat sich für die Herstellung der TT S2-6400 sehr eingesetzt und über herstellerbedingte Lieferverzögerungen kontinuierlich informiert.

Ich habe vor einiger Zeit schon mal bei DVBShop.net eine Sat-Karte gekauft und der Service war damals schon super. Daran hat sich bis heute nichts geändert.

Den Shop kann ich nur empfehlen. Sowohl vor, als auch nach der Bestellung super netter Service, der sich zudem auch noch durch Fachkompetenz sehr stark von anderen Händlern abhebt.

Absolute Empfehlung meinerseits, Bestnoten in allen Bereichen.

Wie immer hat alles gut geklappt.

Diesen Shop kann ich nur weiterempfehlen.

Viele Grüße,

David M.

Hatte Donnerstag bestellt, Freitag schon erhalten. Sehr gut verpackt. Schnelle Antwort auf Anfragen. Netter und kompetenter Service, Preise sehr günstig. Werde bei Bedarf wieder hier bestellen.

Das einzig Negative ist leider ein geringer Aufschlag für PayPal, was aber verständlich ist, da dieser Gaunerverein (PayPal) Gebühren für den Zahlungsempfang nimmt. Hier wäre seitens des Shops die Zahlungsart Lastschrift oder Sofortüberweisung wünschenswert.

Fazit: Sehr günstiger und guter Shop mit schnellem Versand. Sehr zu empfehlen.

Es hat von vorne bis hinten alles gestimmt. Kurze Wartezeit auf die Lieferung.

Netter und Kompetenter Kundenservice. Anfragen und Anliegen werden schnell bearbeitet.

Ware war sehr gut verpackt.

Kannn den Shop nur weiterempfehlen.

Ich habe hier zwei CI-Module gekauft und bei einer Summe von knapp 200Euro 2Euro mehr bezahlt als bei der Geizhals-Konkurenz mit schlechteren Bewertungen. Eben wegen dieser Bewertugen mich aber für diesen Laden entschieden. An den Modulen habe ich die Software geändert aber eines der beiden Module wollte nicht artbeiten (mittnerweile weiß ich es war wohl mein Fehler wegen einer falschen Smart-Karte), also habe ich Kontakt zum Kundenservice per Mail aufgenommen. Prompte Antwort, Umtausch nur mit Original-Software ansonsten wird der längere Weg über den Hersteller notwendig (immer noch besser wie gar keine Rücknahme) Also Originalsoftware wieder drauf (hatte ich zum Glück) und Ware zurück. Dabei habe ich den Rückversand am Dienstag um 17Uhr auf der Post eingeleitet und am Freitag vormittag war bereits Ersatz da! Schneller gehts wohl kaum! Ich bin heilfroh hier gekauft zu haben und werde es auch gern wieder tun! Danke

Die Preise sind zwar günstig, der Inhaber lässt sich aufgrund meiner Erfahrungen jedoch als "extrem finanziell orientiert" beschreiben (jeder dürfte wissen, was das bedeutet).

Erst nach Drohung mit Anwalt wurde ein Teil der Kosten erstattet. Eine Bankzahlung wurde erst nach über 35 Tagen(!) per Paypal erstattet, sodass die dadurch entstehenden Gebühren nun fehlen. Rücksendekosten wurden ebenfalls nicht erstattet (Ware war über 40 , also eindeutiger Fall).

Habe zwischendurch mehrmals angerufen und es wurde mir immer mitgeteilt, dass "Ende dieser Woche" die Rückzahlung erfolgt. War leider mehrmals nicht der Fall. Zudem wollte man drei mal meine Bankdaten haben! Einmal auf dem Rücksendeschein, dann noch ein Mitarbeiter und anschließend noch der Inhaber selbst. Was machen die mit den Kundeninformationen? Ofen beheizen?

Kurz nach der Rücksendung schickte mir der Inhaber eine Mail, dass ich dort nicht mehr bestellen soll. Ein absolutes Armutszeugnis. Der Bitte, von weiteren Bestellungen abzusehen, kommt man bei diesem Laden sehr gerne nach.

Jeder, der sich bei seiner Bestellung nicht absolut sicher ist, sollte lieber einen Euro mehr zahlen (Vergleich auf z. B. http://www.geizhals.at ) und dafür nicht ewig auf sein Geld warten müssen.

Dies ist die einzigste schlechte Bewertung (und das mit Abstand), die ich jemals einem Internetshop gegeben habe.

Hallo An33,

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice offenbar leider nicht zufrieden waren, gerne würden wir uns aber den Vorgang genauer ansehen, um nachzusehen woran es genau gelegen hat und ob wir den Vorgang nicht vielleicht doch zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, bitte teilen Sie uns die Daten hierzu doch einmal an webmaster@dvbshop.net mit.

Habe schon 2 bestellungen gemacht und bin sehr zufrieden. Der versand ist wirklich schnell und die preise sind auch gut. Würde immer wieder bestellen.

Ich habe ein Alphacrypt Multicrypt Classic Modul gekauft. Dieses wurde gut verpackt und sehr zügig, einschlieslich Sendungsverfolgung DHL, an mich verschickt.

Bin sehr zufrieden.

Regulator

Ich habe mir via Amazon ein "Cas Interface 3 Plus" bei dvbshop.net bestellt. Es wurde schnell verpackt und versendet, und trotz Panne des DHL LKWs war es noch am Samstag in der Packstation und ich konnte es dort gleich abholen. Der Kontakt via E-Mail war sehr freundlich und informativ und ganz wichtig: Ich habe verdammt schnell Antworten auf meine Mails bekommen! Die DHL Panne wurde zeitnah kommuniziert, sodass alle betroffenen Kunden nicht "im Regen standen". Jederzeit wieder

Die E-Mail Beratung vor dem Kauf wie auch nach dem Kauf ist einfach Spitzenklasse.

Schnelle und sehr kompetente Antworten. Auch zu kleinen Insider Tipps bereit.

Bei denen ist SEHR viel Knowhow und Fachwissen vorhanden.

Ich würde da auf jeden Fall immer wieder bestellen.

Abgesehen davon bieten die einfach beste Preise. Habe vor dem Bestellen mit diversen Preissuchmaschinen verglichen.

Weiter so. Das nenne ich mal einen echten Service und Interesse am Kunden.

Das ist ein gut sortiertes Spezialgeschäft - fachkundig und mit Beratung - anrufen oder eMail.

Also nicht so ein Laden, der alles hat, dafür aber von nix ne Ahnung.

Kann ich nur empfehlen.

Lieferung ist schnell, Preise sind gut - zumindest bei meinen Produkten sogar sehr gut

Habe schon öfter dort bestellt und es geht einfach immer rasant schnell und der Service u.a. Live Chat ist echt top.

Gekauft habe ich eine TV-Karte Digital Devices Cine S2 V6, PCIe, Dual DVB-S2, Low-Profile. Auf der Suche nach Detailinformationen und einem guten Preis, fand ich dvbshop.net. Die gefundenen Produktinformationen und Kundenbewertungen haben mir bei meiner Suche und Entscheidung sehr geholfen. Leichter Einbau, schnelle Inbetriebnahme und gute Funktionalität mit Hilfe der mitgelieferten Treiber und Anleitung auf CD haben meine Entscheidung positiv bestätigt. Deshalb gab es keine Probleme die hätten besprochen werden müssen. Einzig ein kleiner Hinweis im Produktangebot der TV-Karte zum Stromanschluss per Floppykabel hätte es noch perfekter machen können. Das hätte ich dann gleich mitbestellt. Die meisten Standard-PCs haben dies bereits drin. Bei Mini PCs, für die die Low-Profil-Karte absolut geeignet ist und Barbone-PCs fehlt es schon mal.

Die Lieferung war top also problemlos und pünktlich.

Lobend erwähnen muss ich unbedingt die Verpackung - eine schicke Metalldose - also sehr sicher und weiterhin nützlich als Aufbewahrungsbox.

dvbshop.net ein Shop der bei mir unter Favoriten steht.

Den besten Preis im Netz hab ich bei diesem Anbieter gefunden.

Hab das Teil jetzt seit 2 Wochen und bin sehr zufrieden.

Sehr schnelle Abwicklung und sehr netter kontakt. Ich fand die Seite übersichtlich!

http://www.dvbshop.net/product_info.php/info/p2453_Unicam-2-DeltaCrypt-CAM---NEW---Unicam-CAM-Programmer.html

Als ich zugeschlagen hab, hat es mich mit einem 5% Gutschein 83,03 gekostet - HAMMER!

Kann diesen Shop/Händler nur empfehlen!

Habe schon mehrmals gekauft.

-Top Beratung

-Top Preis

-Top Qualität

-Top Service

auch bei Reklamationen keine Probleme

Bedenkenlos zu Empfehlen

Letztei Produkt 4 fach LNB von ALPS

Hab jetzt schon mehrfach aus Österreich beim Dvbshop.net gekauft und jedes mal hat es ohne geringste Reibung perfekt geklappt. Ware war so schnell da wie wenn ich im Inland gekauft hätte und die Versandkosten sind auch sehr fair....Auch ein Umtausch hatte ich schon mal und auch der hat einbandfrei und vor allem schnell funktioniert! Nur weiter so!!!!

Habe an einem Sonntag eine Digital Devices DuoFlex CT Dual DVB-C/DVB-T Erweiterung bestellt und am Montag bezahlt. Sonnabend war sie da.

Während andere Händler binnen zehn Tagen mit fünf Statusmails hektische Betriebsamkeit vortäuschen, geht es beim DVB-Shop hoch effizient zur Sache. Nach der Bestellung hat diese im Kundenkonto den Status offen (Vorkasse). Erst wenn die Ware das Haus verlässt, ändert sich der Status auf vesendet und man bekommt auch die Trackingnummer. Jetzt finde ich das sehr effizient und gut, hatte mich aber zur Wochenmitte gewundert, warum sich der Status nicht auf Zahlung eingegangen änderte. Doch dafür gibt es den Livechat, wo man binnen Sekunden erfährt, was Sache ist.

Also großes Lob für einen hervorragend sorttierten Shop mit kompetenter Beratung und fixem Versand.

DVB Shop ist wirklich sehr zu empfehlen. Schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice. Die Ware kam in einwandfreien Zustand bei mir an. Würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.

gelange ich auf der Suche nach Elektro-Markenartikeln bezüglich "fernsehen" sehr oft an den DVBshop, bei dem ich dann auch günstiger als bei Anderen einkaufe. Egal ob über ein Portal oder den DVBshop direkt, die Artikel sind bestens beschrieben, Bestellung ist problemlos abgeschlossen und Lieferung erfolgt sehr schnell.

Im November 2009 hatte ich eine TeVii S660 DVB-S2 USB 2.0 HDTV gekauft, die auch heute noch problemlos wie am ersten Tag funktioniert. Zum gleichzeitigen Gucken und Aufnehmen dann im Januar 2012 noch eine bestellt. Service, Verpackung, Lieferzeit nach wie vor erstklassig.

Super Kundenservice!!!!

Super schnelle Lieferung!!!!

Kann man nur weiterempfehlen!!!!

Telefonisch schnell und einfach zu erreichen!!!

Wir sind sehr zufrieden!!!

Ein technisch ausgereifter Artikel, der genau so funktioniert, wie ich mir das vor-gestellt habe. Die Zusammenführung mit dem Programmer bis hin zum Einschub in den Satelliten-Receiver dauerte bei mir maximal 5 Minuten. Die volle Funktion war sofort gegeben. Es wird lediglich einigermaßen technisches Grundverständins erwartet. Das dürfte fast jeder haben, der täglich am PC arbeitet. Ich freue mich besonders über die Aufnahmefunktion mit Dolby 5.1. Alles in Allem absolut o.K. Die Abwicklung über den Händler \"DVBSHOP\" ist prima und passt.

Die Ware wurde schnell geliefert und ist die Ware ist einwandfrei. Keine Einwaende, ich bestelle hier gerne wieder. Vielen Dank!

Ich bestellte ein CI-Modul (unicam). Die Artikelbeschreibung auf der Website war sauber und klar formuliert. Bezahlen konnte ich sehr komfortabel via Paypal. Der Status meiner Bestellung wurde mir mehrmal per Mail mitgeteilt. Die Ware wurde wie versprochen, sauber verpackt und einwandfrei, wenige Tage später geliefert. So macht Online-Shoppen Spass!!

Gerne werde ich diesen Shop wieder aufsuchen!!

Das bestellte Produkt wurde schnell und ordentlich verpackt versendet.

Es gab keinerlei Probleme und entsprach genau der Beschreibung sowie meinen Vorstellungen.

Alles Bestens.

Mir ist die Software-CD abhanden gekommen. Nach meiner Anfrage wurde mir bestätigt, dass ich eine neue CD per Post bekomme.

Klasse Service, den man sonst nicht überall geboten bekommt.

Danke an das Team

mfg

Wolfgang Bernhardt

Hallo zusammen!

Auf der Suche nach einer neuen TV-Karte für meinen PC (die vorhandene analoge Karte von MSI hat irgendwie den Geist aufgegeben) bin ich auf die TechnoTrend C2300 gestossen. Diese TV-Karte von TT hat den Vorzug, dass sie digitales Kabel mit analogem Empfang (Hybrid) verbindet, und das zu einem unglaublich günstigen Preis. Außerdem ist hardwareseitig schon ein mpeg-2 Decoder eingebaut. Das fehlt vielen TV-Karten.

Bestellt habe ich die TV-Karte bei http://www.dvbshop.net . Beste Auswahl an Karten , sehr schnelle Abwicklung der Bestellung und ausgezeichneter Support.

In meinen PC installiert und konfiguriert (ist sehr einfach) liefert die Karte mit der beigefügten Software ein hervorragendes TV-Bild. Kein Vergleich mit meiner bisherigen analogen TV-Karte. Was mache ich nun damit: TV-Sendungen aufnehmen, dann nach Magix Filme auf DVD importieren, anschließend bearbeiten (Werbeunterbrechungen rausschneiden, Vorspann und Nachspann abschneiden usw) und dann auf DVD brennen. Die TT-C2300 TV-Karte mit Magix Filme auf DVD ein hervorragendes Team zum TV-Sendungen aufnehmen und archivieren. Von meiner Seite die beste Kaufempfehlung.

lg an alle die dies lesen

Ich habe nach oben benannter TV-Karte für meinen zukünftigen HTPC gesucht und bin bei DVB Shop Network fündig geworden-

Top Preis! Top Service! Sehr freundlich! Immer wieder gerne!

sehr guter Kontakt, sehr schnelle Lieferung, gute Beratung,

sehr gutes Angebot, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

hervorragend gelaufen

Der Shop ist sehr kooperativ. Schnelle und gute Kommunikation mit den Betreibern. Die Ware ist tadellos und sehr günstig. Ein Einkauf gerne wieder.

Hatte eine TV-Karte der Marke TeVii bestellt, aber leider die falsche ausgesucht und bezahlt. Direkter Rückruf und Klärung nach kurzer eMail. Besser geht es nicht! Der Bestellvorgang selber lief ebenfalls problemlos und war transparent. Dies war meine erste Bestellung bei diesem Shop und aufgrund dieser Erfahrung nicht die Letzte.

Artikel funktionierte in der gewünschten Konfiguration nicht ohne externe Treiber (und da gibt es natürlich auch keine Garantie auf erfolg), eine Rücknahme des Artikels war keine Option für den Shop, auch nicht mit der Bestellung einer ca. doppelt so teuren Lösung die ohne externe work-arounds funktioniert hätte.

Service am Kunden nicht existent, der Support macht sich noch nicht einmal die Mühe den Namen des Kunden in der Email-Anschrift korrekt zu schreiben, man rechnet wohl damit das der Kunde niemals wieder kommt.

Bestellvorgang an sich war dafür sehr korrekt, da kann man nicht meckern, was aber nicht viel hilft wenn das Produkt nicht einwandfrei funktioniert.

Der Zahlvorgang lief problemlos. Die Ware war zwei Tage spaeter direkt bei mir. Ware ist einwandfrei. So soll es sein! Super Shop, gerne wieder!

Die Zahl der Hersteller von DVB-C Karten ist recht eingeschränkt. Auf der Suche nach einer guten und preisgünstigen Karte bin ich auf den Shop gestoßen.

Ich bin mit dem Shop zufrieden. Bestellung und Lieferung haben problemlos geklappt. Ich habe mehrfach dort gekauft, direkt und über Amazon.

Die TV-Karten arbeiten wie beschrieben und problemlos, Aufnahmen sind auch ok. Keine Probleme mit Treibern. Die mitgelieferte Software habe ich durch den DVB-Viewer ersetzt, den ich der Mystique Software vorziehe, weil man mehr Möglichkeiten hat.

Das war ein Einkauf wie man sich ihn als Käufer wünscht.

Angelockt durch den günstigen Preis war die Kaufentscheidung schnell gefallen.Der Rest war dann so wie erhofft. Professionelle Kaufabwicklung - klasse Support - schnelle Lieferung - da stimmte alles.Der gekaufte Artikel erfüllte dann noch alle meine Erwartungen. Mehr geht nicht. Wenn ich mal wieder was brauche - dort schau ich sicher mit zuerst rein!!

Bin tiptop zufrieden! Vor allem die Beratung über den LiveChat war sehr gut! Die Lieferung ist sehr fix (insbesondere per Nachnahme). Ich kann den Shop sehr empfehlen!

Bin tiptop zufrieden! Vor allem die Beratung über den LiveChat war sehr gut! Die Lieferung ist sehr fix (insbesondere per Nachnahme). Ich kann den Shop sehr empfehlen!

Hallo, alles wie erwartet. Die TEVii S480 V2.1 läuft in meinem Homeserver auf Basis von Suse 12.1 und VDR völlig problemlos. Kaufabwicklung war vorbildlich. Gerne wieder.

Ich kaufe seit Jahren meine DVB-Karten hier. Diesesmal habe ich eine Hauppauge 1501 gekauft. Durch das neue Angebot den Amazon Pay Service zu nutzen, fällt die lästige Warterei durch die Vorkasse weg. Die Karte war somit bereits am übenächsten Tag in meinem VDR eingebaut, was will man mehr.

Dvbshop ist wirklich ein Vorzeigebeispiel für einen vernünfitgen, übersichtliche und kundenorienterten Online-Shop!!!

- Bestellvorgang, Zahlung, Auslieferung und Qualität 1A -

ich habe lange nach einem Unicam-Modul gesucht und bin hier fündig geworden. Auf meine Anfragen zu diesem Artikel habe ich prompte und schnelle Antworten erhalten. Also, weiter so. Gerne wieder.

sehr netter Kontakt, ultra schneller Versand, Ware war sehr gut verpackt. Gekauft wurde ein CI Modul inkl. Programmer.

Also alles in allen: Nur zu empfehlen!

Habe zum ersten Mal hier bestellt und bin sehr, sehr zufrieden.

Bestellung, Lieferung und Zustand der Ware optimal.

Versand und Bezahlung ware top.

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice offenbar leider nicht zufrieden waren, gerne würden wir uns aber den Vorgang genauer ansehen, um nachzusehen woran es genau gelegen hat und ob wir den Vorgang nicht vielleicht doch zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, bitte teilen Sie uns die Daten hierzu doch einmal an webmaster@dvbshop.net mit.

Ich hab bei dvbshop.net schon viele unterschiedliche Artikel gekauft.

Vom DVB-T Stick, PCI Karte, Unicam2 Modul, Mystique USB DVB S2 Box bis hin zum Satreceiver Unibox HD1 ( zu einem unschlagbaren Preis von 199 ).

Die Lieferungen waren immer sehr zügig und anhand der DHL Sendungsnummer konnte ich genau verfolgen, wo meine Bestellung war.

Die Ware war immer sehr gut verpackt, manchmal schon überverpackt. So bekam ich z.B. einen USB Stick, der schon sehr gut in einem Karton verpackt war, noch in einem zusätzlichen Versandkarton. Nie war etwas beschädigt.

Probleme hatte ich noch nie, im Gegenteil, bei meinen Problemen wurde mir schnell und zügig geholfen. Mir fehle ein neuerer Linuxtreiber für die Mystique USB DVB S2 Box, für Kernel 3.6

Ein Anruf dort genügte und ich bekam sofort einen Link zum Download des Treibers.

Weiterhin sehr positiv ist die Vielzahl an Möglichkeiten zum Bezahlen der Ware. Von Kreditkarte über Überweisung, PayPal usw. Also für jeden was dabei.

Zusammengefasst: der Shop meines vollsten Vertrauens

Bereits der zweite Kauf von DVD-Karten bzw. Boxen. Nur zu empfehlen. Gute Auswahl, ausführliche Beschreibungen. Jederzeit wieder.

habe ein defekten Netzteil, das Problem los ausgetauscht war.

Den Receiver habe ich vom 1 Jahr gekauft.

Tevii S480, Produkt, Abwicklung und Service unschlagbar. Händler wegen Nachfrage direkt angeschrieben und innerhalb kürzeszer Zeit eine persönliche Antwort bekommen. Wo gibt es heutzutage noch so etwas?

Ich warte seit mehr als 3 Wochen auf meine Rueckerstattung.
Anfragen werden zwar schnell aber patzig und unproffessionel (SMS-Stil, ein Satz und ohne Namen).
Trotz 3 Nachfragen ist die Geschäftsleitung nicht einmal in der Lage einen Zahlungstermin zu nennen ("wir melden uns, wenn wir so weit sind"). Gemäss den eigenen AGB's sollen Zahlungen SOFORT stattfinden - dies gilt für beide Seiten!
Scheinbar hilft hier wirklich nur noch der Rechtsweg......
Die Bewertungen auf der Homepage werden gefiltert. Meine (negative) Bewertung vor 2 Tagen taucht nirgends auf!!!!

Fazit: Günstiger Onlinehändler bei dem es nur ums Geschäft gehrt. Nach dem Verkauf ist nichts mehr zu erwarten ==> Vorsicht!

Toller Shop mit wirklich sehr guten Service. Ich hatte erst eine nicht passende TV Karte für meinen HTPC bestellt. Im Kundenservice konnte dann schnell der Grund (inkompatibel zum Mainboard) gefunden werden. Danach gab es einen problemlosen Austausch mit der passenden Komponente. Wobei ein sehr freundlicher Kundenkontakt gepflegt wurde.

Ich habe bereits einige Artikel über dvbshop.net erstanden.

Die Ware top verpackt und die Lieferzeit super schnell!

Die Bestellung war problemlos und schnell durchgeführt, der Preis der beste am Markt, die Bezahlmethode PayPal war für mich schnell und unkompliziert und die Ware war schon 2 Tage später da. Super.

Die von mir bei DVBSHOP-TV gekaufte Fernsehkarte Mystique Ca BIX-C2, DVB-C, HDTV-Connector für Windows/ Linux, wurde superschnell geliefert. Der Einbau und die Funktion verlief problemlos!
Ich würde jederzeit wieder bei dem DVBSHOP-TV einkaufen.
Diese kann ich allen Interessierten für ähnlichen Artikel nur empfehlen.
Manfred Schilke

Ich hab hier eine Unibox bestellt, die am nächsten Tag schon bei mir war.
Super Service, sehr guter Kontakt - sehr zu empfehlen!

Hatte an einem Freitag Vormittag eine TV-Karte bei DVBShop bestellt und mit PayPal sofort bezahlt.

Ich entschied mich dann allerdings um und stornierte gleich am nächsten Tag meine Bestellung per Kontaktformular und bat darüber hinaus um eine Bestätigung.
Bis zum darauffolgenden Dienstag Abend keinerlei Reaktion
und dann bekam ich unerwartet eine Versandbestätigung meiner Bestellung.

Da telefonisch über Stunden hinweg (an mehreren Tagen zu unterschiedlichen Zeiten versucht) wieder niemand erreichbar war, versuchte ich mein Glück erneut per Kontaktformular - leider wieder ohne jegliche Reaktion.

Zusammenfassend:
Telefonische Erreichbarkeit unter aller Sau. Anfragen per Kontaktformular laufen wohl ins Nirvana, oder werden nicht zeitnah bearbeitet. Auf so einen Kundenservice kann ich gerne verzichten.

Werde die Annahme der Lieferung nun verweigern und zukünftig einen Bogen um diesen Shop machen.

Bewertungen des Shops
Letzte 3 Monate: (Note: 1,73)
Letzter Monat: (Note: 3,11)

Merkwürdig, oder?

Wie immer (bin Stammkunde) kann ich den Service wirklich nur loben. Habe schon am Tag nach der Bestellung meine Ware erhalten. Auch beim Einbau hatte ich keine Probleme und kann die Waren vom DVBshop.net nur wärmstens weiterempfehlen. Verstehe die teilweise schlechten Bewertungen gar nicht. Ich hatte noch nie Probleme. Weiter so und ein schönes Weihnachtsfest wünscht Familie Borkenhagen

Super Beratung, netter Kontakt. Gerne wieder. Kann ich nur empfehlen
Die Lieferzeit ist trotz der aktuellen Weihnachtshochsaison klasse.

Für mich war es letzte Woche wieder einmal so weit, meine Technik auf Vordermann zu bringen. Da ich schon mehrmals in diesem Shop bestellt hatte, war mir klar, dass ich dort meine Wahre kaufen werde.
Wie immer lief die Bestellung ohne Probleme ab. Da ich mir bei einem Zusatzteil nicht sicher war, ob es das Richtige für mich ist, habe ich umgehend eine Anfrage dazu abgesendet. Wenig später kam eine sehr freundliche Nachricht an mich zurück, die mir sehr gut weiterhelfen konnte. Meine Bestellung ging also sofort raus.
Bereits zwei Tage später klingelte der Paketmann bei mir. Ich machte das Paket auf und war sehr zu frieden. Meine bestellten Einzelteile waren alle dabei und in einem fehlerlosen Zustand.
Fasse ich nun Alles nocheinmal zusammen, kann ich nur sagen: sehr freundliche Beratung, super Bestellvorgang und schneller Versand. Wer also gute Technik zum kleinen Preis möchte, ist beim Dvbshop genau richtig. Sehr zu empfhelen!

Schnelle Lieferung und Ware ist Top. Jetzt kann Weihnachten kommen, ist bestimmt nicht der letzte Einkauf. Ich wünsche den Mitarbeitern auch frohe Weihnachten.

Habe bereits mehrere Male (seit 2009) beim DVBSHOP bestellt. Der neue Webshop macht sich besser, alleine schon wegen der Produktfilterung nach Spezifikationen und Vorgaben. Pluspunkt: endlich auch die automatisierte Benachrichtung, wenn die Zahlung (bei mir Vorkasse) eingegangen ist als auch die Versandbenachrichtigung via DHL mit Onlinetracking.

Verpackung meines Venton HD3 Receivers übermaßen gut (Kollege von mir hat denselben bei einem Mitbewerber bestellt, wo direkt auf den Karton lediglich die Paketmarke aufgebracht wurde) und sicher verpackt.

Hier und da hatte ich auch mal eine Nachfrage vor und nach dem Kauf. Es wurde mir hier telefonisch als auch per Email sehr zügig geantwortet, seltsam auch, daß ich teils Emailantworten abends bekam (da scheint noch jemand übermotiviert zu sein). Technische Probleme ließen sich per Email ebenfalls schnell klären, ohne ein endloses Ping-Pong Spiel.

Alles in allem, empfehlenswert, preiswert, viele Sachen auch portofrei und auch bei Reklamationen absolut ok (hatte eine defekte TV-Karte die innerhalb von 10 Tagen getauscht wurde).

Ware noch vor Weihnachten erhalten, per Mail und Telefon war der Service immer erreichbar. Sehr nettes Team! Absolut empfehlenswert!

Der DVBSHOP scheint immer noch führend zu sein, wenn es um DVB am PC geht.

Ich habe mir nun die DD Octopus NET Rack geholt und habe mir mit den bereits vorhandenen DD DuoFlex Tunern (welche ich zu einem frühreren Zeitpunkt beim DVBSHOP gekauft habe) einen SAT>IP Server gebastelt.

Abwicklung nach wie vor Top. Bin schon seit über 10 Jahren Kunde und hatte nie Probleme. DD Hardware ist sehr zu empfehlen.

Habe hier alle benötigten Artikel für eine neue Sat-Installation lagernd und günstig vorgefunden.
Der Versand war feiertagsbedingt zwar im Rückstand, meine diesbzgl. Anfragen wurden aber prompt beantwortet und die Lieferung entgegenkommenderweise noch per Express verschickt.
Durchaus empfehlenswert.

Wir hatten uns eine TV-Karte für den digitalen Empfang von DVB-S1/S2, T1/T2 und C bei dvbshop.net über Amazon bestellt. Die Karte war im einen PC etwas störrisch, im zweiten lief sie gut, bis ihr jetzt ein großer TV den Rang abgelaufen hat.
Die Karte wurde schnell verschickt & geliefert, auch der AfterSales-Service ist sehr freundlich und zuvorkommend, wunderbar!

Ich habe die Karte gekauft, weil sie ohne überflüssigen Schnickschnack ausgestattet ist und einen günstigen Preis hatte. Die Lieferung erfolgte rasch, ordentlich verpackt und mit der notwendigen Software zum Betreiben der Karte. Alles funktionierte so wie erwartet und zu meiner Zufriedenheit.

Schnell und Gut!
Dazu die besten DVBS2 Karten am Markt.
Die haben zwar ihren Preis, aber es gibt nichts besseres.
Freundlicher Service und schnelle Lieferung.
Dafür gibt's von mir ein +++++

Alles gut gelaufen, versehendlich gelöschte CD anstandslos ersetzt.
Servis war einwandfrei und schnell.
Bezahlung über Pay Pal klappte gut.
Die Verpackung machte einen sehr guten Eindruck.

Habe eine Digital Devices Cine S2 V6 bestellt, die wurde superschnell geliefert.
Da sich beim Einbau ein Defekt offenbarte, habe ich den Händler kontaktiert, und das Problem geschildert.
Alles kein Thema: Karte zurückgeschicken, DVBShop klärt das mit dem Hersteller. So war es dann auch, der Artikel wurde getauscht.

Von mir eine klare Empfehlung.

Schon mehrfach hier bestellt, Super-Sortiment, wenn es um DVB geht,
Preiswert und schnell. Problemslose Abwicklung. Ich kaufe SAT-Krams jetzt schon seit 6 Jahren hier ein...
Kann man wirklich jedem empfehlen.

Gekauft hatte ich die TV-Karte Mystique SaTeCaBiX S2/T2/T/C. Hat zwar der Infrarot-Sensor gefehlt, aber wurde auf Anfrage sofort nachgeliefert.

Habe mir dort eine Skydvb Karte von Oesterreich aus bestellt, diese ist sehr schnell geliefert worden, diesen Shop merke ich mir fuer die Zukunft. Sehr gut, bitte weiter so!

Meine Unibox Eco+ wurde nach der Bestellung morgens, am gleichen Tag noch versendet.
Preis ist auch super.
Alles in allem ein super Shop und sehr schnelle Lieferung

Bin seit Jahren Kunde und habe schon des öfteren bestellt. Es hat alles immer super geklappt. Allenfalls optisch könnte der Shop ein bisschen schicker sein, aber wen interessiert das schon, wenn ansonsten alles stimmt.

Bei meinen Bestellungen beim Dvbshop.net lief alles problemlos. Top und super schnell. Auch die Kommunikation und Beantwortung meiner Fragen. Lieferung war einwandfrei und pünktlich. Nur zu empfehlen!

Eine DVB-Karte war nicht funktionsfähig, ich bat um Tausch der Karte. Antwort vom Geschäftsführer: "Ein Umtausch ist nicht möglich". Fazit: Unfreundlich, nicht kompromissbereit, nie wieder!

In Ihrem Fall, handelt es sich leider nicht um einen Produktmangel, dies wurde Ihnen mehrfach erklärt. Es liegt an Ihrem Chipsatz, den Sie verwenden und dafür kann die TV Karte nichts.

Ihnen wurde angeboten die Ware zur Gutschrift zurückzusenden, so wie es generell üblich ist.

"Weicht eine Eigenschaft von der vertraglich vorausgesetzten Eigenschaft ab, liegt ein Sachmangel vor."
Die vertragliche Eigenschaft ist: "Empfängt DVB-S2 Sattelitenfernsehen" - diese hat sie nicht erfüllt. Der (Intel!-)Chipsatz wurde in der Produktbeschreibung nicht ausgeschlossen.

Ich wollte die Karte gegen ein anderes Produkt (desselben Händlers) tauschen - dem hat der Händler mir widersprochen. Der Tausch hätte ihn sogar besser gestellt als eine Rücknahme. Erst nach Drohung mit Käuferschutz und rechtlicher Konsequenz hat sich der Händler zur Gutschrift bewegen lassen (Und das, obwohl eine von zwei Karten noch originalverpackt war!).

Auf den Rücksendekosten und dem Ärger bin ich letztlich sitzen geblieben.

Die Ware wurde sehr gut verpackt und sehr schnell geliefert. Problemlose und schnelle Kaufabwicklung. Sehr netter Kontakt bei Rückfragen zur Lieferzeit.

Die Bestellung und Lieferung der Ware erfolgten ohne Probleme, das Preisniveau war erfreulich.
Zum Kundenservice nach der Lieferung kann ich jedoch nur Negatives berichten. Aufgrund technischer Probleme war leider eine Rücksendung notwendig. Eine Abstimmung mit dem DVBShop war praktisch unmöglich, weil es keine Hotline gibt und E-Mails und Faxe entweder gar nicht oder wenig hilfreich beantwortet wurden.
Zur Krönung behauptete der DVBShop am Ende, die Ware sei nicht vollständig zurückgeschickt worden, und behielt ca. ein Drittel des Erstattungsbetrages ein. Da ich das Gegenteil leider nicht beweisen konnte, habe ich auf rechtliche Schritte verzichtet.
Insgesamt kann ich dem DVBShop daher trotz der oben genannten positiven Punkte aufgrund des außergewöhnlich miserablen Kundenservice nur eine sehr schlechte Bewertung geben.

ich bin mit dem Händler mehr als zufrieden. Ich hatte eine AX 4K-Box gekauft der sehr schnell ankam. Danach stellte ich einige Fragen per Email die auch sehr rasch beantwortet wurden. Am Schluss rief ich an um ein paar technische Fragen zum Receiver zu stellen - sehr hilfsbereiter Service, sehr nett, alles top !

Ich bin sehr begeistert von dem Kundenservice von DVB-Shop.net

2 Monate nach dem Kauf hatte ich Probleme mit dem Empfang von ProSieben und Vox. Ich vermutete es läge an meinem Receiver.

Bei einem freundlichen Telefonat mit der Kundenservice wurde mir noch einige Tipps gegeben, was ich vor der Rücksendung und Austausch noch Probieren könnte.

Und Tatsächlich. Einer meiner beiden LNBs war der Übeltäter.

Nach Austausch des LNBs waren alle Probleme behoben. Auf die Umschaltzeiten waren besser geworden.

Prima hilft.

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung