Acer Travelmat 4052lmi oder Fujitsu Siemens Amilo M7402/oder Vserie

Acer Travelmat 4052lmi oder Fujitsu Siemens Amilo M7402/oder Vserie (10 Beiträge, 68 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Hallo
Stehe vor der Entscheidung zwischen Acer oder Fujitsu
Beide im Betrieb lautlos, Acer und Amilo m7400

Was mich noch verunsiechert ist das Service bzw die LCD Qualität
Bei Acer Klasse 2 bezüglich Pixelfehler,(bei bekannten 2x nach ein paar Wochen nur noch schwarzes LCD unt letztendlich Rücktritt, soll aber bei anderen Marken auch vorkommen, wahrescheinlich einzelfall),bei Siemens niemand erreicht, um das nachzufragen, womit ich bei der nächsten Frage bin

Bei Acer immer Erreichbarkeit zu Ortstarif, bei Siemens Tonband um 14 Cent und Hörer Auflegen, bevor man etwas Fragen kann.....
Weiters bei Acer 3 Jahre bring in gegen Aufpreis, bei Siemens 2 Jahre bring in inclusive

Was mich noch beschäftigt ist die Frage, ob jemand diese Geräte hat, wie gesagt, soll leise(Uni PC) sein, wie schnell ist beim Amilo die Festplatte(bei Acer 4800), bei Siemens nie wen erreicht,
Wie stehts mit der Notwendigkeit die bring in Garantie in Anspruch zu nehmen, bei Acer nach 1 bis 2 TAgen retour, bei Siemens konnte ich nichts herausfinden,da niemand erreichbar außer das nette Tonband.
Ist Siemens so gut daß man eh nie ein Service braucht oder geht es denen soo gut, daß man um 14 Cent niemand erreicht?

bitte um Info, wenn einer von euch mit diesen Geräten arbeitet und Erfahrungen diesbezüglich hat

Hier noch die linkshttp://www.acer.at/acereuro/page4.do?dau22.oid=7405&UserCtxParam=0&GroupCtxParam=0&dctx1=1&ctx1=AT&crc=3995979368

http://www.fujitsu-siemens-b2c.at/fsc_b2c_at/catalog/catalog.service?rubricid=102226&part=catalog&oldopen=0&oldopen=0:&open=2

lg
expr

http://www.acer.at
http://www.acer.at/acereuro/page4.do?dau22.oid=7405&UserCtxParam=0&GroupCtxParam=0&dctx1=1&ctx1=AT&crc=3995979368

Ist Siemens so gut daß man eh nie ein Service braucht oder geht es denen soo
gut, daß man um 14 Cent niemand erreicht?

Der Sevice von Siemens ist unter aller Sau! Die haben im Sevice keine Ersatzteile lagernd! Die müssen alle aus D bestellen was 3 bis 15 WERKSTAGE dauern kann!! Wenn Du Pech wie ich hast bestellen sie ein Teil dann bauen sie es ein und kommen drauf das sie noch ein anderes brauchen und und......

Danke für die Info, hast mir gerade eine Menge Ärger erspart. Weß nicht wie das bei Dir ist, aber der Gehaltsverlust durch Studieren ist schlimm genug, geschweige denn, was los ist, wenn das bei der Diplomarbeit passiert.
Danke für die Antwort. Hoffe. du bist trotzdem mit deinem Gerät glücklich und brauchst nie den Garantieanspruch

Mein Lapi ist seit über 4 Wochen bei denen und ......tief durchatmen....

nd die geben Dir kein Ersatzgerät?

Doch das schon, aber das Ersatzgerät hat halt nicht die gleiche Leistung und und Außerdem kann es doch nicht sein das die immer zwischen 3tagen/3Wochen auf ein Ersatzteil warten müssen!

Tief durchatmen, Danke nochmals für Deine Antwort

Hallo expr,

ich kann Dir aus eigener Erfahrung nur dringend von einem Acer-Gerät abraten.

Mein Acer C302 ist jetzt seit dem 23.02. bei Acer in Reparatur, trotz Acer Advantage Garantieverlängerung, die eine Reparatur innerhalb von fünf Werktagen vertraglich zusichert.

In der Zwischenzeit wurden mir mehrfach falsche Auskünfte gegeben, ich habe einen Kostenvoranschlag für Leistungen bekommen, die ich gar nicht zu bezahlen brauche, man hat mich erst 10 Minuten in die Warteschleife gepackt, bevor man einfach aufgelegt hat, etc. Eine Beschwerde beim Serviceleiter wurde gar nicht erst angenommen, die darauf folgende Beschwerde bei der Geschäftsführung hat bis jetzt keine Wirkung gezeigt, nocht nicht mal einen Anruf oder eine Email.

Ich habe Acer inzwischen per Einschreiben mit Rückschein eine Frist gesetzt und mit dem Anwalt gedroht. Wenn Acer die Frist verstreichen lässt, werde ich Klage erheben und zum Vice President Europa eskalieren.

Wann ich mein Notebook zurückbekomme (oder ob), weiss ich immer noch nicht.

Mach Dir Dein eigenes Bild.

MfG

Jigger

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung