[BEWERTUNG] ottoversand.at

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[BEWERTUNG] ottoversand.at (15 Beiträge, 701 Mal gelesen)

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Diese zwei Beiträge vom 02.04.2005 sind offensichtlich gefakt. Eine solche Vorgehensweise würde man sich von einer größeren Firma nicht erwarten (siehe Anmeldedatum und Wortwahl "..und so" bei beiden Beiträgen).

Ich hatte mir das erste Mal was im Internet bestellt und es hat alles ganz gut funktioniert.
Das war sicherlich nicht das letzte Mal.

Viele Grüße
Melanie B.

ich habe vor 3 wochen einen HP IP3000 bei ottoversand bestellt, da es ganz einfach die billigste möglichkeit war und ich mir dachte ottoversand gibts ja doch schon lange und ist bekannt

die bestellbestätigung per mail habe ich auch prompt bekommen
darin stand lieferzeit innerhalb einer woche

nach etwas über einer woche schrieb ich ein mail um mal zu fragen wo mein drucker bleibt.-->keine antwort

nach fast 2 wochen das selbe

nach 2 wochen schrieb ich noch ein mail und bekam sogar eine antwort nämlich ich benötige ihre genauen kundendaten (was auch komisch war weil ich genügend angaben im letzten mail gemacht hatte und mein 1.mail ein retourmail der bestellbestätigung war, ich glaube nicht vom system versendet)

dann schrieb ich mein 4. mail - im retourmail stand sie bekommen den drucker in 10-12 tagen

also für mich heißt das eine ottowoche ist für otto-normalverbraucher ein monat

DANKE für das tolle service - nie wieder

Sorry, aber ich kann NUR mit Zahlschein zahlen oder per Nachnahme. Keine KK, kein Einzug, kein Maestro.

Preise durchwegs auf Listenpreis-Niveau, daher vermutlich hauptsächlich für Ratenkäufer interessant.

am 16.12. bestellt, am 23.12. liegt ein brief im postkasten "zahlungsmodalitäten wurden nicht vereinbart".

es gibt keine möglichkeit der bezahlung via visa.
sehr strange alles und das von einem der größten versandhäuser.

dann noch die info: elektro geräte (hab nen drucker bestellt) werden vor weihnachten NICHT ausgesendet.

SUPER LOGISCH DAS GANZE ODER???

Tolles Service und Leistung! Bei otto habe ich nicht das letzte mal bestellt! Auch der Preis hat dieses mal gestimmt.

ich habe einen gericom lcd-tv bestellt!
der gesamte bestellvorgang eine katastrophe!
u.a. hat otto 4 tage benötigt um mir mitzuteilen wieviel ich anzahlen darf!, falsche informationen bekommen, mitarbeiter teiweise unfreundlich, letzendlich falsches produkt geliefert bekommen!, eine sogenannte "ersatzlieferung", nach dem motto: sie bestellen was sie wollen und wir liefern was wir wollen!
tolles service, echt grandios!

Der als Lieferbar ausgewiesene Drucker Canon IP3000 ist in Wirklichkeit nicht verfügbar. Stattdessen wird kommentarlos das Nachfolgemodell IP4200 zum selben Preis geliefert. Wäre ganz O.K. wenn es da nicht den kleinen Haken mit den speziellen chipcodierten Tintenpatronen beim IP4200 gäbe. Dadurch wird jeder Nachkauf von Tintenpatronen zum Nepp (gibt nur Original um ca. 13,- während die vom IP3000 als Nachbau für 2,- zu haben sind).
Wenn ich einen Billigdrucker mit sauteuren Patronen haben will kann ich mir auch einen Lexmark kaufen.

voller freude über unsere neue wohnung haben wir eine wohnzimmereinrichtung mit couch bei otto bestellt. lieferzeitangabe 4-6 wochen. ist in ordnung dachten wir uns, richten wir zuerst das andere ein.
nach ca. 4 wochen!!!!!!! kam ein brief von otto, das die einrichtuing nun doch nicht lieferbar sei und wir unbestimmte zeit darauf warten müßten. wohlgemerkt nach erst über 4 wochen haben wir diese mitteilung bekommen wo ja schon fast die leiferung hätte stattfinden müssen.
so haben wir uns die einrichtung bei ikea gekauft, aber die couch wollten wir schon noch haben.
als fast 6 wochen vergangen sind haben wir mal bei otto nachgefragt wo den unsere couch bleibt. uns wurde versichert, das sie bereits bei der spedition ist. also warteten wir noch eine woche-wieder nichts. ein weiterer anruf bei otto-diesmal gab uns die hörbar überforderte dame die nummer der spedition, wir mögen doch bitte dort anrufen. haben wir dann auch gemacht. die spedition sagte uns, sie hat zwar die couch bekommen, aber otto hat unsere telefonnummer nicht weitergegeben, deshalb haben sie uns eine verständigung mit der post geschrieben. warum otto keine nummer weitergibt??
also warteten wir schließlich noch einige tage auf unsere couch, bis sie dann endlich geliefert wurde. zwei sehr unfreundliche herren der spedition hatten eigentlich vorerst nichts anderes zu tun, als über den umstand zu jammern, das die couch in den zweiten stock muß-anscheinend dachten die, sie können sie auf der strasse stehen lassen.
wer jetzt glaubt, das es ein happy end gibt---der irrt.
die couch war beschädigt-sie hatten einen 15-20cm langen riss und war an einigen stellen schwarz verschmiert.
was lernen wir daraus-otto nie wieder!!!!!!

Der Online-Shop präsentiert sich übersichtlich und schön gestaltet. Punkteabzug gibt es bei den Lieferzeiten und der verwirrenden Gutscheinabwicklung.

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