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Geizhals » Forum » Händler in Deutschland & EU » Wer hat schlechte Erfahrungen mit dem Internethändler Hommel-Software gemacht? (4 Beiträge, 155 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100

^ Forum  Händler in Deutschland & EU  #2361518 Umfrage: Wer hat schlechte Erfahrungen mit dem Internethändler Hommel-Software gemacht? Mikethebike 18.04.2005, 10:50:53 Hallo zusammen! Hommel-Software ist leider bei Geizhals nicht mehr registriert... Daher bitte ich Hommel-Software Geschädigte mir zu helfen und Erfahrungen mit dem Händler mitzuteilen. Bei Hommel-Software hatte ich einen DVD-Brenner bestellt und diesen nach 7 Wochen Lieferzeit wieder zurück geschickt. Da in den AGB nicht steht ob die Retoure frankiert werden muss oder nicht habe ich das Paket unfrei versendet, was leider juristisch umstritten ist. Hommel verweigerte die Annahme mit der Begründung er würde keine 4,-€ Strafporto bezahlen und ich musste 12,-€ Porto bezahlen als das Laufwerk wieder zurück kam. Daraufhin sandte ich den Brenner frankiert zurück und nun behauptet Hommel der Brenner sei beschädigt und weigert sich den Kaufpreis zu erstatten. Eine gerichtliche Auseinandersetzung wird wohl unvermeidlich sein. ^ Forum  Händler in Deutschland & EU  #2362300 Re: Wer hat schlechte Erfahrungen mit dem Internethändler Hommel-Software gemacht? WindowsNT 18.04.2005, 14:44:07 Eine gerichtliche Auseinandersetzung wird wohl unvermeidlich sein. Die wirst du verlieren ! Wer schickt ein wertvolles Päckchen ohne Porto ???? Ist logisch..... wenn schickt man sowas Rekomandiert also EINGESCHRIEBEN ! Euer WindowsNT ^ Forum  Händler in Deutschland & EU  #2362623 Re(2): Wer hat schlechte Erfahrungen mit dem Internethändler Hommel-Software gemacht? alexk 18.04.2005, 16:22:20 ich glaube, du hast seinen beitrag nicht verstanden: der händler meint, der brenner wäre defekt - er hat den empfang also bestätigt. greets alex -*-- _____________________ ^ Forum  Händler in Deutschland & EU  #2362625 Re: Wer hat schlechte Erfahrungen mit dem Internethändler Hommel-Software gemacht? alexk 18.04.2005, 16:25:09 die frage ist wohl, wie der brenner beschädigt sein soll. - ist er durch den transport beschädigt worden haftet der transporteur (die post), der empfänger muss allerdings den schaden reklamieren. - ist er durch dich beschädigt worden (ein/ausbau), wirst du um die kosten nicht umhinkommen. aber letztendlich ist es der wert der entscheidet, ob eine gerichtliche auseinandersetzung sinn mach. greets alex -*-- _____________________

 

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