[BEWERTUNG] Notebookparadies

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[BEWERTUNG] Notebookparadies (104 Beiträge, 1355 Mal gelesen)

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Ich bin auch bisher ganz zufrieden. Mein Notebook (Acer Aspire 1693WLMi für nur 1126€) befindet sich aber nur noch 20km entfernt von mir, wie man wünderschön bei UPS verfolgen kann.

Das Geld war am Donnerstag überwiesen. Ganz so turbomäßig wie in den vorherigen Posts war der Versand also nicht. Das kann aber auch daran liegen, dass das Geld bei Notebookparadies noch nicht verbucht war und das Wochenende dazwischen lag. Ich melde mich evtl. gleich nochmal, wenn das Gerät angekommen ist.

Ich habe mir Anfang des Jahres den Acer Travelmate 4002 WLMI Crystalbright gekauft. Der Online-Shop hat mich dabei sehr überzeugt. Die Bestellabwicklung lief problemlos, bei Fragen waren die Mitarbeiter sehr freundlich. Etwas eingeschränkt waren die Bezahlungsmöglichkeiten mit Vorkasse oder Nachnahme. Hier habe ich eine Kreditkartenoption vermisst. Aber ansonsten kann man wirklich nichts aussetzen! TOP!

Habe mir das Acer Aspire 1692 WLMI zugelegt, klasse Gerät. Lieferung ging super schnell ohne Versandkosten da ich per Überweisung gezahlt habe. Also um es kurz zu machen, der freundliche Service und die schnelle Lieferung, Notebookparadies, nur zu empfehlen.

Dumm nur das am Montag ein Feiertag war.

Ich hatte ein Anfrage per Mail am Wochenende gestellt und noch am selben Tag ein kompetente Antwort erhalten.
Dann habe ich per Vorkasse (keine Versandkosten) ein Notebook geordert, welches zwei Tage nach meine Überweisung bereits bei mir war.
Die Ware war selbstverständlich original verpackt und wies keine Beschädigungen auf.

Habe mir am 01.06.05 mit Vorkasse auch ein ACER-Notebook mit Zubehör gekauft, ich kann auch nur sagen "sehr gut". Die Bewertungen der anderen stimmen. Nette, kompetente Beratung am Telefon und per Email, schneller, unkomplizierter Versand mit Trackingnummer über UPS. Die Ware (Teillieferungen) waren nach 2-3 Tagen da, ich bin mit der gelieferten Ware sehr zufrieden.
Hatte die Adresse bei der Recherche neben Geizhals auch von der Acer Homepage als Onlinepartner erhalten.
Weiter so!!!!

Ich habe am 15.06.2005 das Acer Aspire 1692 Notebook gekauft. Nachdem ich die Bestellbestätigung per email erhalten habe, was sofort geschah, konnte ich noch am selben Tag das Geld überweisen. Nach einem Telefonat mit Herrn Mansfeld (dem Geschäftsführer erfuhr ich, dass beim zumailen des Überweisungsbeleges der Versand sofort rausgeht. Gesagt getan, ich erhielt noch am selben Tag von UPS die Bestätigung, dass mein *TRÖT* aufgegeben wurde. Per Sendungsverfolgung sah ich am nächsten Tag, also schon am 16.06. dass das Notebook ausgeliefert wird und erhielt es prompt. Es ist unfassbar das es noch solch einen tollen Service und Zuverlässigkeit gibt. So stelle ich mir einen Internetversand vor. Das Notebook funktioniert einwandfrei und ist so wie ich es mir vorgestellt habe.
Ich kann Notebookparadies nur empfehlen.

Ein spitzen Händler bei dem alles wirklich alles stimmt.
Letzten Montag habe ich abends das Notebook ACER 1692 bestellt und auch gleich das Geld überwiesen. Einen Tag später bekam ich auch schon die Benachrichtung von UPS, dass das Paket unterwegs sei (mit genauer Sendungsverfolgung). Den darauf folgenden Tag war das Paket schon mittags eingetroffen.
Das muss man sich einmal vorstellen, obwohl ich das Geld vorher überwiesen habe und die das Paket erst bei Geldeingang losgeschickt haben kam war das Paket schon zwei Tage später da! Andere schaffen das mit Nachnahmebestellung nicht.
Und nochwas: Während diesen zwei Tagen ist der Preis des bestellten Notebooks um 30 gefallen. Ich hab natürlich gleich angerufen und gefragt, ob es möglich ist mir etwas zusätzliches für diesen Betrag auszusuchen und tatsächlich hat der Geschäftsführer mir eine Microsoft Pocket Mouse nachgeschickt. Was für ein Service! Nicht zu vergessen, dass man gewisse Preis einfach anfragen kann.
Fazit: Ein wirklich guter Händler mit sauberem Service und guten Lieferbedingung (Keine Versandkosten ab 250!), der auf die Preiswünsche der Kunden eingeht.
Absolut empfehlenswert!

Ich habe mir am 21.06.2005 das Acer 4002WLCI-M11 per Vorkasse bestellt und am selben Tag noch das Geld überwiesen. Ich habe dann per E-Mail Herrn Mansfeld (Geschäftsführer) gefragt ob ich den Überweisungsbeleg Faxen kann sodass mein Notebook schneller raus gehen kann. Nach ein par Minuten kam schon ein E-Mail zurück mit der zusage. Habe den Beleg dann natürlich sofort gefaxt (um 17:15 Uhr) und am selben Abend um 22:10 Uhr kam noch eine mail, wo mir gesagt wurde dass mein Notebook soeben eingepackt wurde und in Kürze an mich verschickt wird. Von Bestellung per Vorkasse bis zum versenden in einem Tag!! Unglaublich, dass hab ich noch nie erlebt. Am 23.06.2005 war dann auch schon mein Notebook in einem sehr gut verpacktem *TRÖT* da.

Fazit:
Den besten Service den ich bisher bei Internet-Shops erfahren habe. Schnelle und gut verpackte Lieferung. Netter E-Mail Kontakt und gute Preise. Einfach Spitze, sehr zu empfehlen.

Ich habe das Asusu Notebook A6505ULH gekauft. Da ab einem Mindestbetrag keine Vesandkosten berechnet werden, sind nochmal schnell 10 Euro gespart. Die Preissuchmaschinen sollten im Ranking so was mehr berücksichtigen (Aufwachen geizhals!!). In einem Live-chat wird der Kunde bestens bedient. Klasse.

Habe bei Notebookparadies ein Acer Travelmate 4002 gekauft. Nach meiner Bestellung kam sofort eine PERSÖNLICHE Bestellbestätigung.

Habe abends online überwiesen, am nächsten Morgen kam bereits die E-Mail, dass das Notebook verschickt wurde. Einen Tag später war es da.

Der Shop hat eine gut erreichbare Hotline und ein in die Webseite integriertes Chatprogramm, um mit einem Kundenberater zu chatten.

Der Preis für ein Acernotebook mit 1.6er Pentium M und einer Mobilitiy Radeon 9700 von 764,-- Euro ist gigantisch. Hinzukommt, dass Notebookparadies nur schlappe 2,50 Euro Versandkosten berechnet und nicht wie andere Anbieter versucht, die günstigen Preise über völlig utopische Versandkosten wieder rein zu holen.

Note 1a für das Notebookparadies !!!

Super Shop! 1a Service! E-Mails mit Fragen wurden sogar Sonntags beantwortet. Ich bin mit meinem neuen Notebook (Acer Aspire 1693 WLMi) sehr zufrieden! Hatte leider keinen PC zum online bestellen und habe angerufen. Es wurde mir ein Notebook auf Seite gelegt und ich bin mittags hingefahren bezahlen und abholen. Super!! Morgens angerufen mittags abgeholt! Jederzeit wieder!!!

Habe mir ein Asus Subnotebook über Notebookparadies erworben und persönlich abgeholt. Es war einfach alles mehr als vorbildlich und problemlos. Absolut professionell, seriös und dennoch so günstig. Ich habe auch gleich eine Speichererweiterung machen lassen. Das war überhaupt kein Problem. Ich würde jedem meiner Freunde und Bekannten empfehlen ihr Notebook bei diesem sympatischen und zuverlässigen Händler zu erwerben. Herzlichen Dank nochmals für die schnelle und problemlose Abwicklung.

Versandzeit ist ohne frage top, der rest weitesgehend auch.
Absolut nicht zufrieden bin ich in Hinsicht auf Rückgaberecht u. ä. Ist man sich sicher das man das Produkt behalten will und/oder erhält kein defektes Produkt, kann man bestellen, anderenfalls würde ich eher abraten. Mir zB wurden völlig unberechtigt 30 abgezogen (meine vermutung is dass das generell gemacht wird) und die email-kommunikation diesbezüglich war ne ziemliche Katastrophe bzw. peinlich.

Der Kunde hat mit der Ware gearbeitet, er hat das Gerät im Netzwerk eingebunden und hat damit gesurft. Diese Aussage läßt sich anhand von Bildern - die bei der Warenrückgabe gemacht wurden - als auch durch Emails mit dem Kunden belegen, der Kunde hat dies ganz offen zugegeben.

Wenn man dem Kunden das Geld nicht vollständig zurückerstattet wird dezent darauf hingewiesen das der Händler eine schlechte Bewertung in verschiedenen Foren erhält, keine feine Art und Weise.

Die Aussage, daß wahrscheinlich jeder Kunde Geld abgezogen bekommt, ist frei erfunden!!!

Auf die Emails des Kunden wurde auch immer zügig reagiert. Der Kunde hat 2 Tage nach Warenrücksendung wieder sein Geld zurück überwiesen bekommen.

So, jetzt kann sich jeder Forumsteilnehmer sein eigenes Bild von dem Sachverhalt machen.

Gruß

Notebookparadies

war ja klar dass das kommt; und das geizhals ne bewertung sofort rausnimmt wenn der händler anderer meinung ist, ist ja nen ziemliches armutszeugnis!

die emails kann ich ja gerne veröffentlichen (die übrigens keineswegs immer sofort beantwortet wurden), ich glaub da komm ich besser bei weg wie sie.
Naja, wenn´s interessiert, der kann sich ja melden...

Ich wette ja das sie das notebook einfach normal weiterverkauft haben, trotz des defekt´s den sie wie immer übergangen haben...

hmmmm, hab mir das jetzt mal durchgelesen, bin momentan auch noch dabei mir ne konkrete meinung zu dem laden zu bilden....

nur soviel, hab diese zwei beiträge mal verglichen:

http://forum.geizhals.at/t333498,2435282.html#2435282

http://forum.geizhals.at/t333498,2601052.html#2601052

.......

naja, hmmmm eben - ein autor, zwei rollen, einmal kunde, einmal händler aber nie könig? schauspieler? multiple identität?

möchte jeden einladen sich seine meinung zu bilden. klappt nicht mal das verschleiern professionell? cifer möcht ich grundsätzlich mal beipflichten, nur so

ade,

watchtower

13.07.2005, 16:41 Uhr - Editiert von watchtower, alte Version: hier

Genau das sind auch meine Erfahrungen mit notebookparadies und wieso wurde dieser beitrag als ungültig eingestuft ?

Nicht nur das ich mir mit ACER Aspire 1693WLMi einen Super-Laptop gekauft habe - die Abwicklung beim Kauf stellt meine bisherigen erfahrungen in den Schatten. So 'was habe ich noch nicht erlebt!!! Absolaute Spitze, was in Bezug auf Angebot, Kauf, Abwicklung und schneller Information vom 'Notebookparadies' geleistet wird - breite Produktpalette, Superpreise, Turboschnelle Lieferung und laufende Informationen per e-mail!!! So soll ein Verkauf ablaufen!!! Absolute Spitze!!! 'Notebookparadies' - ein Shop der als Vorzeigemodell gelten sollte!!! Vielen Dank und weiter so!!!

Da vorher schon feststand welches Notebook (ACER Aspire 5022) es werden sollte, beschränkte sich die Suche im Netz nach dem Preis. Hier war das Notebookparadies unschlagbar. Das Modell war relativ neu auf dem Markt und dennoch sofort verfügbar. Die Bestellung ging reibungslos. Nach Überweisung kam umgehend eine Bestätigung, dass das Paket unterwegs sei. Hochachtung, schneller gehts nicht! Die Lieferung war selbstredend vollständig und in einwandfreiem Zustand. Der Service ist Spitze, auch nach Erhalt der Ware bei evtl. Fragen werden diese umgehend beantwortet. Alles in Allem ist das Notebookparadies also absolut eine Empfehlung wert.

Habe mir am Montag ein Acer Travelmate 8005LMi bestellt, Dienstag hat die Bank überwiesen, Mittwoch ging das Notebook an UPS, Donnerstag war es da! Besser kann es nicht laufen, alles zuverlässig und einwandfrei! Würde jederzeit wieder bestellen!

Wo gibt's in der Servicewüste Deutschland noch so einen Super Service???
Absolut professionelle, ausführliche und gute Beratung vor dem Kauf. Am Mittwoch Geld überwiesen, am Donnerstag Ware in den Versand gegangen, am Freitag erhalten. Alles genau so, wie erwartet!
Und über die Preise gibt's ja wohl keine Diskussion, oder?!
Von mit gibt's dafür eine 110 prozentige Empfehlung.

Ich habe mir beim Notebookparadies das Acer Aspire 1694 WLMI bestellt. Leider musste ich ziemlich lange darauf warten. Die Hotline bei Notebookparadies sagte mir dann aber das das Problem bei Acer liegt und das Gerät einfach noch nicht verfügbar ist. Ich habe dann bei anderen Händlern angerufen, die mir das dann auch bestätigt haben.

Ich wurde aber in der ganzen Zeit von der Firma Notebookpardies auf dem neusten Stand gehalten. Und nicht nur das, als der Preis für dieses Notebook gesenkt wurde, wurde dieses auch an den Kunden weitergeben. Sehr Fair weiter so!

Vorgestern habe ich nun Bescheid bekommen das das Notebook jetzt verfügbar ist und einen Tag später hatte ich es schon in der Hand.

Auch wenn das jetzt eine Händlerbewertung ist möchte ich noch gerne dabei sagen, das dass Notebook echt der Hammer ist!

Fazit: Ich würde jederzeit wieder bei der Firma Notebookparadies ein Noteobook kaufen. Ich bin wirklich überascht, dass es noch Firmen gibt, wo der Kunde wirklich "König" ist. Betreuung von A-Z, weiter so Firma Notebookparadies!!

Grüße,
Marco

Alles bestens gelaufen!
Super, Preisrabatte im EK werden gleich weiter an die Besteller gegeben. Service 1a, konnte trotz später Stunde mein 1694 Notebook vor Ort abholen, inklusive Funktiontest! Gerne wieder!

Wabe mir in diesem Shop das Acer Notebook Aspire 1694 WLMi bestellt und hatte diesbezüglich vorher Fragen gehabt. Diese wurden schnell und gut beantwortet. Auch die Lieferung (Paketverfolgung via UPS) hat keine Probleme bereitet. Es lag sogar eine kleine Tüte Gummibärchen bei! Ich in sehr zufrieden, weil ich gelernt habe, dass Service wichtiger ist, als ein paar Euro zu sparen (obwohl dieser Shop günstig ist und ich keine Versandgebühren zahlen musste).

das funny

Ohne Bedenken kann ich in jedem der von Geizhals vorgeschlagenen Kriterien die vollste Punktzahl vergeben, obwohl ich ein sehr kritischer Käufer bin.
Die Homepage/Navigation ist sehr übersichtlich und lässt keine Fragen offen. Das Sortiment ist ebenfalls sehr großzügig und mehr als ausreichend! Die Produktionformation ist, ebenfalls wie auf den *TRÖT* Seiten, sehr umfangreich, sogar Werte wie Akkulaufzeit, die selten genannt werden, sind bei notebookparadies.de vertreten. Auf der Homepage befindet sich ein "online-chat" mit mitarbeitern, bei dem der Chef persönlich vertreten war und der direkt meine anfallenden Fragen kompetent und höflich beantwortet hat. Der Preis lag, im Vergleich zu allen anderen Online-Anbietern für mein erworbenes Produkt (Acer Aspire 1692Wlmi) bei 1047,- und war somit am günstigsten! Ich habe per Vorkasse bestellt und musste keine Versandkosten zahlen, sprich nur den Kaufpreis, was eine einmalige Leistung von seitens notebookparadies.de ist. Ebenfalls habe ich notebookparadies.de ein Screenshot von der Überweisung zukommen lassen, damit die Abwicklung schneller vollzogen wird. Auch dies hat perfekt geklappt! Der Versand erfolgte per UPS, wo eine akkurate und sehr gute Sendungsverfolgung möglich war. Bestellt habe ich an einem Mittwoch um ca. 14Uhr. Die Ware erreichte mich am Freitag um ca. 15Uhr! Obwohl der Notebook zum Bestellungszeitpunkt nicht auf Lager war, erreichte mich der Notebook indes sehr schnell!!
Ebenfalls ist ein Ansprechpartner per Email stes erreichbar und sogar nach "offiziellem" Geschäftsschluss kann man mit kompetenten Antworten rechnen.

Allgemein gesagt, war der Service erste Klasse, das angebotene Produkt, ebenfalls, wie vorgestellt. Ich würde jederzeit wieder dort buchen und auch diese Seite jedem empfehlen!

Ein sehr zufriedener Kunde,

Sebastian Czypionka aus Hagen

Den Shop habe ich Aufgrund des günstigsten Preises, der entfallenden Versandkosten und der positiven Bewertungen ausgewählt.
Am Montag Mittag habe ich ein "Acer Aspire 1694 WLMi" bestellt und es wurde am Dienstag morgen um 10:00h per UPS geliefert (Nachname).
Ich habe ein sehr gut verpacktes (einen versiegelten Notebookparadies-Karton, in dem die versiegelte OVP absolut rutschfest lag) Paket erhalten. Aufgrund schlechter Erfahrungen mit anderen Internet-Händlern habe ich das Gerät genau überprüft, konnte aber keine sichtbaren Schäden o.ä. entdecken und bin mit dessen Performance hoch zufrieden. Was ich auch als sehr positiv empfand war, dass dem Paket noch einmal die Rechte des Kunden laut Fernabsatz beigelegt waren. So kann sich auch der "unerfahrene Besteller" korrekt verhalten, um eine Wertminderung zu vermeiden. Die Rechnung kam Mittwoch mit der Post.
Die Bestell- und Versandbegleitung waren vorbildlich und immer freundlich. Emails wurden während der Geschäftszeiten umgehend beantwortet.

Ich kann notebookparadies.de uneingeschränkt weiter empfehlen.

Habe mir das Acer 1694 mit BT bestellt.Hatte erst ein wenig bedenken, da der shop so wenige bewertungen hatte bzw. es ja eine stange geld war. habe einfach mal die bezahlung per vorkasse gewählt um die versandkosten zu sparen.
nach ein paar tagen wollte ich erfragen ob mein geld schon eingetroffen sei. der mitarbeiter im onlinechat hat guten support geleistet und mir geholfen.
am bestelltag war das notebook noch lieferbar, bei geldeingang waren schon alle vergriffen. man versicherte mir, dass ich aber bei der nächsten lieferung dabei sein würde. hatte zeitgleich noch was bei mindfactory bestellt und das notebook war nur einen tag später da, aber eben nur wegen der großen anfrage.

Die Bestellung lief sehr zügig und transparent ab. Man wusste eigentlich immer den genauen Status. Besonders die Mailbestätigungen und der Versand per UPS geben ein sicheres Gefühl. Durch die Bezahlung per Vorkasse auch kein Porto.

ui, schau einer an, nun ist es wieder auf 5-9 Werktage

Hallo,

es ist richtig, das wir diesen Interessenten im Chat hatten. Unwahr ist jedoch, daß der Lieferstatus permanent und dann auf 5 - 9 Tage geändert wurde. Diese Angaben entspricht nicht der Wahrheit und sind vom Kunden frei erfunden.. Die Ware ist im Zulauf und soll am kommenden Dienstag bei uns eintreffen, dies haben wir dem Kunden mitgeteilt.

Das letzte Notebook aus unserem Lager wurde 30 Minuten zuvor verkauft, es sollte jedem vernünftigen denkenden Menschen klar sein das der Lieferstatus so schnell nicht bei Geizhals geändert werden kann da das Einlesen der Dateien im Regelfall schon 3 - 4 Stunden dauert, uns hierfür einen Vorwurf zu machen ist nicht die feine Art und Weise.

Warum immer wieder die selben Vorwürfe permanent wiederholt werden, können wir leider auch nicht nachvollziehen, dient dies nur dazu unseren Shop schlecht zu machen?

Der Kunde war bei uns ca. 20 Minuten im Live Chat und vergibt hierfür die Note 4. Ist das denn kein Service wenn wir uns diese Zeit mit dem Kunden beschäftigen und seine Fragen beantworten? Welcher Online Shop bietet denn diesen Service? Das diese schlechte Note mehr als ungerechtfertigt ist, sollte ja auch jedem klar sein.

Übrigens bleibt noch darauf hinzuweisen, daß die Verfügbarkeiten bei Geizhals teils falsch dargestellt werden, wir werden uns mit diesem Problem an Geizhals wenden.
Mfg

Notebookpaadies

12.11.2005, 10:45 Uhr - Editiert von Notebookparadies, alte Version: hier

es geht mir in keiner weise um die anzeige bei geizhals sondern darum das auf nachfragen und aufmerksam machen die anzeige im shop umgestellt wurde, keine 2 stunden später als ich wieder im shop nachgesehen hatbe stand wieder "sofort lieferbar" im Shop. Das der Live-Chat eine sehr gute Sache ist hab ich schon gesagt aber ich komme mir verarscht vor nachdem die Anzeige umgestellt wurde als ich wieder weg war. sofort lieferbar bedeutet auch am Lager und nicht "kommen am Dienstag" wieder rein. Die Note wäre wesentlich besser ausgefallen wenn man ehrlich gewesen wäre denn so hat das alles einen faden beigeschmack und eine andere Note ist in meinen Augen nicht gerechtfertigt.

edit:

komme mir langsam abe sicher immer mehr bei onlineshops verarscht vor. Der eine zockt bei den versandkosten ab der andere meldet sich nicht und andere wiederum machen falsche angeben. wenn das so weitergeht dann gute nacht.

12.11.2005, 11:21 Uhr - Editiert von Born4Nothing, alte Version: hier

Hallo,

um es nochmals klarzustellen, wir haben keine Anzeige im Shop mit "xxx Werktage Lieferzeit", Sie bringen hier die verschiedenen Shops durcheinander.

Auch haben wir nicht die Lieferanzeige auf "sofort lieferbar" gestellt, Ihre Aussage ist definitiv falsch und entspricht nicht der Wahrheit. Wenn hier jemand nicht ehrlich ist, so sind Sie es.

Mfg

Notebookparadies

um es nochmals klarzustellen, wir haben keine Anzeige im Shop mit "xxx
Werktage Lieferzeit", Sie bringen hier die verschiedenen Shops durcheinander.

Wo hab ich das geschrieben? Lesen bitte und verstehen.

http://img500.imageshack.us/img500/7383/lol7jq.jpg

Fährt man mit der Maus drüber (rollover text):"lieferbar innerhalb 5-9 Werktagen"

Ihr kennt euren eigenen Shop nicht!

Auch haben wir nicht die Lieferanzeige auf "sofort lieferbar" gestellt, Ihre Aussage ist definitiv falsch und entspricht nicht der Wahrheit. Wenn hier
jemand nicht ehrlich ist, so sind Sie es

So was dreistes ist mir noch nicht untergekommen. Warum steht ihr nicht dazu und versucht das zu vertuschen; ich habs mit eigenen augen gesehen, ok, ich kann es nicht beweisen jedoch aber gesehen hab ich es daraufhin habe ich die Bewertung verfasst.

Wegen der Anzeige bei geizhals. Ich glaube langsam es ist bewußt so gehalten denn vor ein paar Wochen hatte ich auch einen Shop der das selbe gesasgt hat das geizhals schuld an der Anzeige ist. Wollte es wissen und hab bei geizhals nachgefragt und die Antwort war das die Preisliste jede Stunde ausgelesen wird es jedoch max. 4 Stunden zu verzögerungen kommen kann mit der Anzeige. Mitlerweile sind fast 20 stunden vergangen und an der Anzeige hat sich nicht verändert! Wohl vergessen die Preisliste zu aktualiesieren?

Erzählen Sie doch die Märchen jemand anderen der euch den Mist abkauft dumme gibt es genug und meine Liste wo ich nix kaufen werde ist angewachsen.

NorskIT
Avitos
PrimusOnline
Pixmania
NordPC
Notebookparadies

Der erste Shop der wo die Angaben auch stimmen war home of hardware: 18 Stunden bis zur Auslieferung und bestellung per Nachnahme!

Und wenn ich mir Ihre Bewertungen so anschaue dann haben Sie sogar eine Eigenbewertung geschrieben "Mondfinsternis"

Das scheint mode zu sein andere verantwortlich zu machen. mir wumpe, macht was ihr wollt.

12.11.2005, 13:44 Uhr - Editiert von Born4Nothing, alte Version: hier

Hallo nochmals,

also, 269 Bewertungen von Shops seit dem 22.09.04, da fragen wir uns ernsthaft ob Sie noch andere Hobbys haben als bei Geizhals die Shops durchzugehen und diese schlecht zu machen.

Mfg

Notebookparadies

269 Bewertungen von Shops? Lesen bitte und nicht irgendwelche Sachen schreiben. Es mögen zwar so viele sein jedoch meistens nur kommentare und keine Bewertungen. wenn es hochkommt sind es 10-15 Bewertugen also bitte nicht nur irgendwas behaupten.

sofern eine Bewertung abgegeben wurde entspricht diese immer den Eindrücken welche ich gewonnen habe: Meine Meinung: dafür kann man schliesslich Bewertungen geben nicht um hier irgendjemanden schlecht zu machen sondern den schlechten eindruck habe ich von euch erhalten da muss ich nix dazu tun.

sofern ich mich bei Shops getäuscht mit meinen Äuserungen habe ich diese auch zurückgenommen und mich dafür entschudldigt, zumindest habe ich noch Anstand in den Knochen. Mache ich einen Fehler habe ich keine Scheu es auch zu zugeben

Habe hier Beispiele angeführt und nicht irgendwas behauptet, alles aufgeführt, sogar ein Bild gemacht wie das aussieht doch von Ihnen höre ich nichts in der Hinsicht sondern man schiebts immer auf andere, NEIN, wir doch nicht und man weicht aus und man antwortet wie folgt:

Hallo nochmals,

also, 269 Bewertungen von Shops seit dem 22.09.04, da fragen wir uns ernsthaft
ob Sie noch andere Hobbys haben als bei Geizhals die Shops durchzugehen und
diese schlecht zu machen.

Mfg

Notebookparadies

Einfach nur Arm. Soll jeder selber nachdenken wer hier nun irgendwelche Unwahrheiten verbreitet.

Nachtrag:

Nun hat man die Verfügbarkeit von "5-9 Werktage" abgeändert auf "Zulauf" jedoch bei Geizhals wird es noch immer mit "lagernd" gelistet weiterhin sind noch immer keine Kreditkartenzahlungen möglich! Wieder auf Geizhals schieben obwohl geizhals die Verfügbarkeiten jede Stunde ausliest?

Ein Schelm wer böses denkt

13.11.2005, 22:06 Uhr - Editiert von Born4Nothing, alte Version: hier

Was soll man dazu sagen, das beste was einem bis jetz passieren konnte ...absolut top lieferung und bezahlung ging innerhalb von drei tagen über die Bühne....mein ASUS AV&A -q025h wurde
Montag bezahlt und mittwoch schon da...perfekt verpackt und trotz negative erfahrung mit ups ging es diesmal fix und foxi
besser geht es nicht..
Wir sind sehr zufrieden mit dem book und vorallem mit dem Service der Firma..
MFG LAKEIT/TÜMPNER

UND DANKE

Da ich mir die Versankosten sparen wollte habe ich die Bestellung trotz einiger Bedenken (die man halt so hat) per Vorkasse bestellt. Gleich nach der Bestellung habe ich da Geld dann überwiesen. Zwei Tage später kam dann die Versandbestätigung gleich mit einer Nachricht von UPS das meine Bestellung auf dem Weg ist. Insgesamt hat es also keine Woche gedauert seit der Bestellung bis zur Auslieferung. Wie schon gesagt gerne wieder!

Als erstes möchte ich für die freundlich Beratung im Live Support!
Als zweites möchte ich mich dafür bedanken das es noch Firmen gibt, die einen nicht alleine lassen wenn einmal nicht alles glatt läuft.
Konkret habe ich ein Notebook auf Vorauskasse bestellt, daß dann innerhalb 2 Tagen da war aber leider auf Nachnahme. Nach telephonischer Rücksprache noch am gleichen Tag (Montag) um ca. 17Uhr, war am nächsten Tag 10Uhr die richtige Lieferung mit UPS vor der Tür. Mit sind dabei keine Mehrkosten entstanden.
Macht weiter so!!!

Sodele,

ich habe mir am 21.12.05 im notebookparadies.de ein acer aspire bestellt.
die seite war sehr übersichtlich gestaltet, alle wichtigen information - und mehr - zu dem produkt waren vorhanden.
Außerdem war der versand bei vorkasse kostenfrei und der shop somit preislich die topstellung einnahm, sodass ich mich rasch entschieden hatte, welcher shop es sein sollte.

Nach der Bestellung fand ich sofort Emails zur abwicklung in meinem postfach, woraufhin ich auch sofort zur sparkasse gefahren bin, um das geld zu überweisen.

Am folgenden Tag wollte ich den Status meiner Bestellung auf der seite selber einsehen, bevor ich dazu kam, entdeckte ich aber den "live support". klang interessant und wurde deshalb auch sofort angeklickt.
rasch öffnete sich ein chat fenster und jemand meldete sich mit "guten tag. mein name ist michael (kA mehr). wie kann ich ihnen behilflich sein?" ich dachte, omg, wasn service. und dann fragte ich nach meiner bestellung und ob sie noch vor weihnachten bei mir eintreffen würde, usw. ... auf jeden fall sehr informativ, unglaublich freundlich und eine klasse sache ...
also in puncto kundenbetreuung ...wirklich wunderbar ... und zuvor ungesehen.

aber das beste war, dass der artikel schon etwa zwüöf stunden nach meiner bestellung versandt war und nach circa 36 Stunden bei mir eintraf.

Insofern ... ein wirklich klasse shop, den ich nur weiterempfehlen kann, weshalb ich auch die kurze rezension schreibe, zu der ich mich deswegen auch in irgendeiner art und weise verpflichtet gefühlt habe.

schönen abend,

michael

Ich habe für jemanden bei NP eine Acer Notebook bestellt.

Ich habe !!!Abends!!! um halb 9 nachgefragt, ob ich eine Speicherverdoppelung von 1 auf 2gb haben könnte. Keine 5 Minuten später bekam ich eine Antwort mit der ich auf ein Angebot im Shop hingewiesen wurde, wo genau dieses Notebook mit 2gb Speicher zu finden war.

Also der Kundensupport ist 1a, noch nie so etwas erlebt.

Meinen eigenen werde ich 100%-ig auch dort bestellen, auch wenn er dort ein paar Euros mehr kosten sollte. Das ist es mir Wert.

So angelt man sich Kunden.

Weiter so NP!

Ich hatte am Dienstag (später Nachmittag) ein Notebook per Vorkasse bestellt & das Geld überwiesen. Donnerstag bekam ich sowohl eine eMail als auch eine SMS, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Notebook verpackt wurde und in Kürze versckickt wird. Eine Nummer zur Paketverfolgung war leider nicht angegeben. Am Freitag Vormittag war es dann aber schon da. In einwandfreiem Zustand.
Eine eMail-Anfrage meinerseits wurde innerhalb einer halben Stunde beantwortet, was einen sehr positiven Eindruck hinterlassen hat.
Toller Shop!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Allerdings sind wir erstaunt darüber, daß Sie uns eine 5 bei der Transportzeit geben. Haben Sie dabei bedacht das wir Ihre Sendung umgehend verpackt haben und für die Transportzeit der Spedition nicht verantwortlich sind? Haben Sie auch bedacht, daß, aufgrund der Schneeverhältnisse, der Transport auch ein wenig länger dauern kann? Offenbar nicht, sonst hätten Sie uns nicht diese Note gegeben für etwas, auf das wir keinen Einfluss haben. Sie haben Freitags nach 18.00 Uhr bestellt. Die nächste Paketabholung war erst am Montag abend, erst dann konnte das Paket definitiv transport werden. Auch die schlechte Note für die Versandkosten ist nicht gerechtfertigt, wir stellen unseren Kunden nur die tatsächlich entstehenden Versandkosten in Rechnung, mehr definitiv nicht, auch hier machen Sie uns für etwas verantwortlich worauf wir keinen Einfluss haben, schließlich ging die Sendung ins Ausland, innerhalb Deutschlands erfolgt die Zustellung im Regelfall innerhalb von 24 Stunden und es ja wohl logisch, daß die Vesandkosten ins Ausland einfach höher sind.
Notebookparadies

14.01.2006, 19:03 Uhr - Editiert von Notebookparadies, alte Version: hier

Sorry, wir können nicht nachvollziehen wie Sie eine ausländische Firma (in diesem Fall die Firma damrotech aus Luxemburg) mit uns als deutscher Firma und die Versandkosten aus Luxemburg mit Deutschland vergleichen können.

Leider macht es für uns auch keinerlei Sinn bei jedem 2. Paket den Nachnahmebetrag zu reklamieren weil dieser nicht zeitnah ankommt, so wie es bei DPD war. Es sollte jedem kaufmännisch denkenden Menschen klar sein, daß unregelmäßige Zahlungseingänge schon manche Firma in den Bankrott getrieben haben, warum Sie der Meinung sind das dies kein Problem darstellt können wir leider auch nicht nachvollziehen, zahlreiche, in Pleite gegange Firmen können über Ihre Aussage wahrscheinlich einfach nur den Kopf schütteln.
Notebookparadies

Ich kann Notebookparadies.de nur wärmstens empfehlen!

Montag Abend habe ich ein Acer Aspire 1694 bestellt, Dienstag kam die Verstandbestätigung mit UPS Tracking-Nr., am Mittwoch war das NTB bei mir.
Der Shop bietet einen Live-Chat, dort kann man einfach schnell nachfragen, wenns Probleme gibt oder man einfach eine Frage hat.

hallo.

hab mir am 6.1. das notebook Asus A6V-Q026H bei np bestellt. es wurde am montag versendet, mit ups. aber ich habs erst am freitag bekommen: erstes -. dann war da keine rechnung dabei, auf nen zettel ist gestanden, sie würde nachgeschickt werden, eine woche später ist noch immer nichts da. dann schreib ich im live-support, das ich noch keine rechnung bekommen hab und drohe meine gute bewertung zurückzuziehen. dann hab ich die rechnung per e-mail bekommen, mit einem kommentar das es nur den postweg betrifft, gleich wie beim versandweg des nb. notebookparadies ist ein unschuldslamm, hahaha sag ich nur. mit min 40% des "nicht gut seins" stecken sie mit drinnen, ob NP das glaubt oder nicht...!

ich kauf nichts mehr dort! für ein bisschen aufschlag (ca 5-15EUR) bekomme ich es wo anders auch, und hab nicht mehr solche probleme wie hier!

21.01.2006, 13:02 Uhr - Editiert von hardbauer, alte Version: hier

Sehr geehrter Herr Kunde,

wir haben von Ihnen eine Email bezüglich der fehlenden Rechnung erhalten und diese dann per PDF Datei innerhalb weniger Stunden nachgesandt. Wir hatten Sie darauf hingewiesen, das die Rechnung per Post verschickt wurde und ab und an Briefe verloren gehen, auf diesen Umstand haben wir leider keinen Einfluss. Sie haben also, umgehend nach Reklamation Ihrer fehlenden Rechnung diese erneut zugesandt bekommen.

Um ehrlich zu sein, ich habe Ihre aggressive Art und Weise im Chat, noch die per Email verstanden. Muß man gleich mit einer schlechten Bewertung drohen nur weil die Rechnung nicht angekommen ist? Wie bereits erwähnt, Sie haben umgehend die Rechnung per Email erhalten, warum Sie uns dann die Note 4 beim Kundenservice geben, kann leider nicht nachvollzogen werden. Sie haben von uns eine Versandbenachrichtigung per Email mit Paketnummer erhalten, auch hier ist die Note 5 mehr als ungerechtfertigt. Auch die anderen Noten entsprechen nicht der Wahrheit und wir werden dagegen vorgehen da diese ungerechtfertigt sind.

Notebookparadies

21.01.2006, 12:22 Uhr - Editiert von Notebookparadies, alte Version: hier
Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

jaja, sie wären gern ein unschuldslamm!

Ich habe kurz vor Weihnachten das unten beschriebene Notebook per Express - Lieferung bestellt.
Der telefonische Vorabkontakt war sehr freundlich.
Rundum bin ich zufrieden und würde jederzeit dort wieder bestellen!!!
Super Notebook!!!

Asus A6VA-Q025H Centrino 1.73 GHz, 80 GB Festplatte, 512 MB DDR2 Ram, Double Layer Brenner, X700 mit 128 MB, 15,4" TFT WXGA, XP Home

habe nb acer travelmate4064 gekauft; bin mit dem gerät sehr zufrieden;
lieferung kam einen tag nach dem erwarteten zustelltermin, war aber über die liefernachverfolgung immer am letzten stand;
service am telefon und per e-mail war sehr freundlich, fachlich kompetent und antwortete sehr rasch auf fragen

Habe ein zweites mal ein Notebook bei Notebookparadies bestellt, Versand per Nachnahme, wieder sehr schnell. Da mir das NB nicht
zusagte, hatte ich diesmal das 14-tägige Rückgaberecht in Anspruch genommen. Nach einer gewissen Bearbeitungszeit bekam ich das komplette Geld zurück.Freundlich und netter Kontakt per E-Mail.
Dieser Shop ist sehr zu empfehlen!!!!

Sehr geehrter Herr Kunde,

leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Sie haben das Notebook getestet, Sie haben auf mindestens 20 Internetseiten gesurft und unter anderem Software mehrmals installiert. Daher ist ein Geldabschlag in Höhe von 30.- Euro mehr als gerechtfertigt da Sie die Ware getestet haben. Da es sich hier eindeutig um einen Rachefeldzug gegen uns handelt, werden wir die Bewertung stornieren lassen.
Notebookparadies

Hatte eine Bestellung (Acer Notebook, Aspire 5652) per Vorkasse, Überweisungseingang wurde auch in der zu erwartenden Zeit bestätigt. Es gab eine kurze (3-4 Tage) Lieferverzögerung, da laut shop die Grosshandelslieferung beschädigt war. Nach kurzem Nachfragen wurde mir der Grund genannt und zu dem dann zugesagten Termin auch vollständig und gut verpackt geliefert.
Ich bin mit dem Shop sehr zufrieden und hoffe falls Reklamationen auftreten sollten, diese auch schnell und unkompliziert wie der Kauf erledigt werden.

Produkt: Acer Travelmate 8204

Lieferung: Sehr gut verpackt, vollständig und sehr schnell (Sonntag abend bestellt, Dienstag war das Notebook da)

Probleme: Keine

Sehr gut gefallen hat mir der Service und die Reaktionszeit, auch Anfragen am Wochenende wurden innerhalb weniger Stunden freundlich und hilfreich beantwortet.

Habe ein Acer Aspire 5652 über notebookparadies.de erworben. Der telefonische Kontakt war stets gewährleistet und eine Preisanfrage hat sich in meinem Fall gelohnt.

Da eine Abholung vor Ort möglich ist, habe ich diese wahrgenommen. Dabei war auch ein kostenloser Pixeltest inbegriffen, da Pixelfehlerfreiheit ein absolutes Kriterium war.

Die Online-Präsenz ist professionell und wer auf durchgestylte Geschäftsräume verzichten kann, sollte auch die Möglichkeit einer Abholung vor Ort in Betracht ziehen.

Bei der Vielzahl von Online-Händlern ist dieser sicher einer, der positiv herausragt und aufgrund meiner Erfahrungen eine uneingeschränkte Empfehlung verdient!

Dieser Shop ist einfach klasse.
Super Preise, Super Lieferzeiten, Super Support.
Man kann sich an keiner Stelle beklagen, alles ist optimal.

Die Ware kommt zuverlässig 1 bis 2 Tage nach der Bestellung, sie ist gut verpackt und immer vollständig.

Wenn doch bloß jeder Online-Shop so perfekt wäre. Alle Achtung, Notebookparadies! =)

So sollte Onlinekauf immer sein. Schnelle Beantwortung von Vorabfragen, präzise Informationen auf der Website und reibungsloser Versand. Gerne wieder.

Leider sind Ihre Angaben unvollständig und unwahr, hier nun der richtige Sachverhalt.

Das Gerät war und ist aktuell lagernd.

Sie haben bei uns Ware am Montag Abend bestellt. Aufgrund der Ihrer späten Bestellzeit konnte die Ware an diesem Tag nicht mehr verschickt werden. Sie haben uns eine Frist zur Lieferung bis Donnerstag 11.00 Uhr gesetzt weil Sie dann nicht mehr erreichbar wären. Wir hatten Sie darauf hingewiesen, daß im Regelfall die Zustellung am nächsten Werktag, also am Mittwoch bei Ihnen eintrifft, garantiert werden kann dies allerdings nur bei Expressversand, auf diesen Umstand hatten wir Sie mehrfach hingewiesen. Was wäre gewesen wenn das Paket nun am Donnerstag nach 11.00 Uhr zugestellt worden wäre? Dann hätten Sie das Paket nicht angenommen und wir hätten die vergeblichen Versandkosten zu tragen.

Geiz ist geil klingt zwar gut, macht aber nicht wirklich Sinn!

Nur weil der Kunde zu geizig ist ein paar Euros mehr auszugeben werden wir hier im Internet verunglimpft.
mfg

Notebookparadies

Der Käufer ist uns namentlich bekannt. Aufgrund von falschen Angaben bei der Bewertung werden wir gegen diesen Strafanzeige wegen Verleumdung stellen.

Wir prüfen aktuell ob der Kunde eine weitere Straftat gegen uns begangen hat und werden dann gegebenenfalls eine weitere Strafanzeige gegen ihn stellen.

Man beachte, das Internet ist kein rechtsfreier Raum !

mfg

Notebookparadies

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