[BEWERTUNG] Noracom

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[BEWERTUNG] Noracom (261 Beiträge, 1304 Mal gelesen)

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Großes Lob an Noracom!

Nach der Bestellung am auf Vorkasse des sehr günstigen MSI Neo4 Platinum PC54G, erhielt ich umgehend eine Bestellbestätigung mit Angaben der Bankverbindung.
Am gleichen Tag (30.06.) noch das Geld überwiesen. Einen Tag später erhielt ich schon die Versandbestätigung. Mit der sehr guten Sendeverfolgung (DHL) hatte man den Weg des Paketes gut im Blick.
Am Samstag den 02.06. wäre das Paket schon angekommen, wenn ich zu Hause gewesen wäre. So muss ich mich noch bis Montag gedulden...

Fazit: Super schnelle Lieferung auch bei Vorkasse - seit der Bestellung sind nur 3 Tage vergangen. Top.

Gruß, Minjor.

Habe mir am Dienstag(5.7.05) um 18:00 den Vf700 Cu - VGAKühler von Zalman bestellt (für gerade mal 22,03€

und das Geld gleich per Vorkasse überwiesen. Bereits am MI-Mittag war die Zahlung gebucht und am MI-Abend ging die Sendung schon auf die Reise. Sie kam DO-Nachmittags an und das sehr gut verpackt und 100%ig ok.
Man konnte den ganzen Bestellvorgang problemlos verfolgen, bis jezt kann ich also nur positives von dem Shop berichten.

Meine Skystar HD2 (SAT PCI Karte) ging an Noracom in die RMA. Da so eine RMA ja immer ewig dauert, hab ich mir dann eine neue Karte bei Amazon bestellt und bei Noracom angefragt, ob ich eine Rückerstattung des Kaufpreises bekommen könnte. Antwort war, dass mir mir eine Gutschrift erstellen, fall's die Karte vom Hersteller ausgetauscht wird.

Nach zweieinhalb Monaten wurde mir dann ohne weitere vorige Kommunikation ein Betrag überwiesen, der 4€ unter dem lag, was ich inkl. Versandkosten mal bezahlt hatte. Absolut in Ordnung und für die lange RMA-Zeit ist ja nicht Noracom, sondern Skystar verantwortlich.

Bin zufrieden. Leider war Pioneer 109 XL ausverkauft, deswegen habe ich mir eine einfachere Version 109 genommen. Die Ware kam schnell angeliefert und gut verpackt nach Hause. Alle funktioniert bestens.

Zunächst müssen wir sagen, dass wir gegen Kritik nichts einzuwenden haben, wenn zudem wie in diesen Fall der ursprüngliche Fehler bei uns lag. Es wäre nur schön, wenn auch bei der Wahrheit geblieben werden würde.

Folgender Ablauf stellte sich dar:

1. die Bestellung erfolgte am 11.07.

2. Zahlungseingang (Vorkasse) erfolgte am 18.07.05 -> Versand erfolgte am 18.07.05

3. Lieferadresse wurde unsereseits falsch aufgenommen - unser Fehler
-> Lieferung erfolgte an den Bruder des Bestellers

4. Nach Absprache vom 21.07. mit dem Kunden ( Anruf erfolgte übrigens nicht wie beschrieben über die kostenpflichtige Hotline, sondern der dem Kunden per Email mitgeteilten normalen Festnetznummer) sollte das Paket vom Bruder per DHL abgeholt werden und direkt an die Lieferadresse zugestellt werden.

5. Daraufhin 2x erfolglose Abholversuche -> leider erfolglos auf Grund Abwesenheit trotz Terminabsprache, nach weiterer Absprache sollte Paket an uns zurück. Am 11.08. erfolgte dann nach telefonischer Nachfrage der Wareneingang nun doch bei uns im Hause.

6. Wäre jemand am 22.07. wie abgesprochen anwesend gewesen, um das Paket DHL zu übergeben, hätte am 23.07. die Zustellung an der richtigen Adresse erfolgt.

7. Die Verzögerung der Zustellung hätte dann 4-5 Tage betragen - nicht schön, aber noch in einem vertretbaren Rahmen. Die Aussage von 6 Wochen, die nochnichteinmal zum jetzigen Zeitpunkt unseres Kommentares seit Zahlungseingangs (18.07.) vergangen sind, können wir nicht ganz nachvollziehen....

8. Mit Eingang der Rücksendung vom 11.08. wurde dem Kunden der Betrag erstattet.

Keine Frage, der ursprüngliche Fehler lag bei uns und wir haben uns bemüht, den Fehler schnellstmöglich zu beheben, aber wenn 2 Abholversuche scheitern, und auch die Ware erst nach 3 Wochen zurückgeschickt wird... - sorry - wir haben unser Bestes versucht.

Ihr Noracom Internetshop
A. Foerste

Da ich einen neuen Rechner zusammenbauen möchte, in meinen Lieblingsshops aber leider weder die von mir gewählte Maus, noch der CPU-Kühler lieferbar und/oder günstig waren, habe ich mich auf Geizhals mal nach einem anderen Shop umgesehen.

Vergleichsweise günstig, aber leider noch nicht sonderlich oft bewertet kam mir da Noracom vor die Linse. Allgemein hege ich gegen wenig bewertete Shops ein arges Mistrauen, dennoch konnte ich mich zur Abwechslung mal dazu durchringen, es zu versuchen, zumal per Nachnahme selten etwas schief gehen kann.

Gesagt, getan. Und siehe da, die am Sonntag bestellte Ware kam tatsächlich heute morgen an. Ordentlich verpackt (vielleicht ein bisserl viel Scherheitsklebeband

) und natürlich in bester Qualität.

Ich kann mich also nur noch einmal wiederholen: Der Shop ist super, man muss sich nur trauen. Bei mir steht er jetzt jedenfalls auf meiner "beliebteste Shops"-Liste.

Besten Dank und bis zum nächsten Mal.

Bestellung geht schnell und problemlos. Die Verfügbarkeit kann schnell überprüft werden. Beschreibung der Produnkte ist recht umfangreich.
Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche.
Guter Gesamteindruck. Guter Shop!

Also hier kauf ich wieder,in 2Tagen alles unter Dach und Fach schneller gehts nun wirklich nich.
Mal wieder ein Beispiel dafür,das superbillig nicht gleich schlecht sein muss,im Gegenteil bei Noracom stimmt alles vom Kauf bis zum Service.
Fazit:
Superschnelle Lieferung.
Korrekte Abwicklung.
Sehr guter Preis.
Ware wie beschrieben geliefert, absolut nichts zu beanstanden,bin sehr zufrieden. Absolut empfehlenswert.
Immer wieder gerne.

Das war der beste Service, den ich bisher hatte: Weil es sehr schnell gehen musste, bestellte ich zwei Teile (Elio Jukebox 20 GB und Creative I-Trigue L3450), ohne mir darüber klar zu werden, dass Vorauskasse zwar billiger, aber eben auch langsamer ist. Als ich meinen Fehler bemerkte, bestellte ich nocheinmal, diesmal per Nachname und incl. eines Kommentars, der meinen Fehler erklärte. Keine 2 Minuten später (sic!) rief Noracom an und fragte, wie genau ich den Ablauf wünsche und bestätigte mir außerdem den rechtzeitigen Versand nach interner Überprüfung der Bestände.
Leider war nun ein Teil, die Elio Jukebox 20 GB, nicht meinen Vorstellungen entsprechend. Aber auch 6 Wochen nach dem Kauf verlief die Rückgabe gegen vollständiger Erstattung des Kaufpreises problemlos. Und auch hier traf ich wieder auf freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Sicher gibt es anderswo mehr, oder es ist vielleicht etwas billiger, oder der Shop ist schöner. Besseren Service kann ich mir allerdings kaum vorstellen. Nur die teure Telefonnummer stört, aber Noracom ruft auch gerne zurück - und zwar nicht erst eine Woche später!

Habe mir einen Wlanadapter von Philips bestellt.
Überiesen und 2 Tage später war das *TRÖT* schon da :D

Einfach genial dieser Shop ! Endergebniss 1

Sehr guter Shop, welcher sich nicht verstecken braucht.
Ich wurde telefonisch darüber informiert, dass ein Produkt erst in 4 Wochen geliefert werden kann und mir wurde ein Ausweichprodukt, bzw. ein Verrechnungscheque angeboten.
Lieferung erfolgte dann sehr schnell und die Nachverfolgung des Paketes ist auch top.

Also ich kann den Laden nur weiterempfehlen. Habe dort einen TFT-Monitor bestellt der innerhalb von 2 Tagen geliefert wurde bei Vorkasse!!!! Aber nicht nur die schnelle Lieferung ist spitze sondern auch der günstige Preis.

Sehr sehr gute Verpackung!!!TOP!!!
Habe nur Kühler i.W. 70 bestellt - Verpackung beispielhaft. Rest auch top - sehr gutes ShopSystem.

*BESONDERS EMPFEHLENSWERT*

Hab einen 19"-TFT bei noracom für 5 teurer als der günstigste Anbieter den ich im Web finden konnte bestellt. Die Grafische Aufmachung des Shops, die eine gewisse Seriösität vermittelt, sowie die vielen positiven Händlerbewertungen haben mich bei noracom am Montag um 11 Uhr per Nachname bestellen lassen. Verpackt und an die DHL weitergegeben wurde das Paket um 16 Uhr - da bekam ich eine E-Mail mit der Tracking ID und konnte so das Paket verfolgen.
Am Mittwoch Morgen wurde das Paket angeliefert.
Die Verpackung des Tft's wurde vorverpackt, in einer kaum größeren Kartonage die mit Luftpolstern verkleidet war, angeliefert - super Verpackung.
Der TFT hatte keine Beschädigungen, Pixelfehler oder sonstige Macken.
Ich glaube das nächste Mal werde ich auch wieder bei Noracom gucken wenn ich etwas für meinen PC bestelle.

Hallo,

eine Grafikkarte wurde mit tollem Preis gelockt, so der der Händler preislich ganz noch oben kam. Im Shop war der Preis dann 5% höher und somit teurer als manch anderer Händler.
Telefonisch zu erreichen war der Händler nicht, als ich nachfragen wollte was das soll. Sowieso ist die Hotline nur von 15-18 Uhr über eine 01805 Nummer zu erreichen, was aber nicht möglich war.

So ist ein Händler schon aus dem Rennen bevor überhaupt eine Bestellung gelaufen ist. Schade!

Grüße

Tja. Sei froh, dass das mit Deiner Bestellung nicht geklappt hat!
Ich hatte mir vor rund 3 Wochen eine MSI 7800 GT für 314,15 Euro bestellt.
Noch am selben Tag ist das Geld von meinem Konto runter gewesen und am nächsten Tag bei denen. Ich hatte dort auch nur bestellt, weil die Grafikkarte bei vielen Händlern nicht vorrätig war. Hier wurde angegeben, dass eine Lieferzeit von 24 - 48 Stunden besteht.
Nur deshalb habe ich hier bestellt!! Sonst hätte ich sie auch mit der anderen Hardware kaufen können. Hätte da zwar 5 Tage warten müssen aber wäre 20 Euro billiger gewesen!

Mittlerweile besuche ich den Onlineshop jeden Tag.
Die Preise werden dauernd geändert und eine Lieferzeit von 2 - 3 Tagen wird angegeben.
Nun hatte ich Novacom ermahnt, mir doch die Grafikkarte bis zum 03.01.06 zu schicken. Aber eine Antwort habe ich bis heute noch nicht erhalten.

Wenn man sich vorstellt, dass die das vielleicht bei 20 Kunden am Tag so machen und die dadurch rund 6.000 Euro "ergaunern", dann ergibt das nach 3 Wochen ein ganz schönes Sümmchen an Zinsen.

Mein Fazit: Keine Rückmeldungen, keine Ware, behalten Geld so lange und die Lieferzeiten stimmen nicht - Finger weg!

02.01.2006, 23:50 Uhr - Editiert von MulleMaus, alte Version: hier

Habe mir bei Noracom vor kurzem ein Enermax Liberty Netzteil gekauft. Mir war es wichtig, dass das Netzteil möglichst schnell geliefert werden würde. Daraufhin habe ich Versand per Nachname gewählt. Am Do Nacht bestellt, am Fr. wurde es ausgeliefert und am Sa. Nachmittag hielt ich das Paket bereits in Händen. Also besser hätte das ganze nicht ablaufen können. Ich bedanke mich auf dem Wege nochmal ganz herzlich bei Noracom.
Es wird mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.

Ich habe am 08.12.2005 eine Leadtek GF6 6600 GT TDH 128MB DVI bestellt.
Am abend noch online überwiesen und heute mittag am 10.12.2005 ist die Karte schon da. Ich bin begeistert.

MfG, Forenmichel

Habe am Donnerstag Abend per Vorkasse bestellt und überwiesen. Bestätigung etc. bekommen. Am Freitag bereits habe ich die Versandbestätigung bekommen und Samstags war es schon geliefert->1A

Leider war die Grafikkarte defekt. Am 1. Weihnachtstag (Sonntag) eine eMail an den Support. Bestätigungsmail am ersten Arbeitstag nach Weihnachten (Dienstag). Mittwoch wurde die Karte von der Post (DHL) abgeholt und am Freitag war die neue Karte schon da. Das nenne ich unkomplizierten und schnellen Service!

USV von TRUST 1000VA

Also diese Firma definiert schnell ganz neu!!!SUPER MEGA SCHNELL!

EINFACH,
UNKOMPLIZIERT,
SAUER und
SCHNELL!

Ich bin mit Noracom voll zufrieden.
Donnerstag Abend Netzteil bestellt,
heute Morgen(Samstag)
in meinen Händen und alles sehr sicher
mit Luftkissen verpackt. Die Webgestaltung
könnte besser sein aber der Bestellvorgang
geht schnell und reibungslos. Keine unnötigen
Angaben werden verlangt. Alles in allem
wärmstens zu empfehlen!

Hab zwar nur einen Wlan-USB-Adapter gekauft. Aber Abwicklung, Lieferzeit usw. war überhaupt nicht zu beanstanden. Note 1+++

Hier wird noch mitgedacht bei der Arbeit. So war der Twinmos Twister den ich bestellt hatte nicht verfügbar, anstatt mir sonst was zu schicken oder langwierig per Email zu kommunizieren, bekam ich einen Anruf. Noracom hat gefragt ob ich unbedingt diesem Speicher brauche, ich habe dann geantwortet das ich genau diese brauche weil schon zwei Twister im System stecken. Als Antwort habe ich dann erhalten: "Ja, so haben wir uns das genau gedacht." Fasziniert mich schon wenn noch abundzu mitgedacht wird. Wir haben uns dann am Telefon geeinigt, das die restlichen, verfügbaren, Artikel versandt werden und ich den Betrag den der Speicher gekostet hätte wieder auf mein Konto bekomme.
Am Donnerstag um 16.00 Uhr habe ich dann die Versandbestätigung für die Maus und die Graka erhalten, telefoniert hatten wir etwa um 15.00. Und am Freitag war das Paket dann da!
Also wirklich ein erstklassiger Shop mit tollem Service und sehr schnellem Versand!
Kann ich also nur weiterempfehlen!

Ich habe die Ware am Sonntag abend bestellt.
Eingetroffen ist sie am Dienstag. Eine sehr schnelle abwicklung.
Die Paket war gut.
Die Ware orginal verpackt und hatte keine Gebrauchsspuren.
Kann den Händler nur EMPFEHLEN.

Dieser Shop ist wirklich sehr zu empfehlen. Der bestellte Drucker ist 24 Stunden nach Bestellung eingetroffen und war dazu unschlagbar günstig.

Ich habe vor kurzem ein Netzteil und eine Grafikkarte bei Noracom per Vorkasse bestellt! Der Preis war gut und die Lagerangaben im Shop stimmten! Die Ware kam bei mir schenll und gut verpackt an; eine Sendungsverfolgung war möglich!

Bei Noracom habe ich eine Razer Copperhead Tempest Blue bestellt. Nicht nur der Preis war klasse, sondern auch die Lieferung selber! Die Homepage ist übersichtiglich gestaltet und somit findet man das Produkt schön schnell

.
Darauf habe ich das Gerät dort bestellt und sofort eine Bestätigungsnachricht bekommen. Am nächsten Tag war das Geld auf deren Konto gut geschrieben. Und sofort am nächsten Tag ging schon die Sendung raus. Und kam am darauf folgenden Tag an.
Die "Wartezeit" (sofern man das noch so nennen kann

) habe ich mit dem Tracking des Päckchens überbrücken können (die Tracking Nummer war in der E-Mail nach der Versandbestätigung enthalten).

Nach kurzer Zeit gefiel mir die Maus nicht mehr... da es noch in den 14-Tagen Rückgaberecht ist habe ich mich informiert wie ich davon Gebrauch machen kann: Es ist super einfach! Es gibt für alles ein Formular auf der Seite und alles geht super schnell.

Kurz gesagt:
+ schnell
+ kompetent
+ gut strukturiert
+ guter Preis
+ informativ

Hallo megaheld,

bei Bestellungen per Vorkasse, wird die Ware NACH Zahlungseingang ausgeliefert.
Solange wir keinen Zahlungseingang verbuchen können, wird der Status auch
weiterhin auf " in Bearbeitung " stehen ?! Vielleicht zuvor anfragen oder lesen, wann und warum ein Status " in Bearbeitung " gestellt wird. Ist eigentlich alles ausreichende beschrieben. Staus " Zahlungseingang offen " Berlin, den 03.02.2006 10:59h

mit freundlichem Gruß

Noracom Onlineshop
Hasenheide 9
10967 Berlin
Email: shop@noracom.de
Internet: http://www.noracom.de
Hotline: 0180 500 40 820 (0,12€/min)

03.02.2006, 11:00 Uhr - Editiert von NC24, alte Version: hier
Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Zur Erläuterung:

Unsere Bestellungen laufen "intern" nicht anders als "extern" wie sie im Bestellvorgang eingegeben oder ausgewählt worden sind. ?

Im Bestellvorgang kann jeder Kunde auswählen, ob er die Ware per NACHNAHME oder per VORKASSE bestellen möchte. Unsere Versandkosten betragen bei Vorkasse 4,99€, die auch in der anschließenden automatisch versendeten Bestelleingangsbestätigung aufgeführt sind, ebenso, welche Zahlungsart ausgewählt worden ist.

Da wir ständig bemüht sind, z.B. ob der Bestellvorgang optimiert werden kann, reagieren wir auf entsprechende Reaktionen. Jedoch ist dies Problem/Missverständniss bei bisher ca. 25.000 Bestellungen nicht aufgetreten... wir werden uns aber weiter bemühen.

mit freundlichem Gruß

Noracom Onlineshop
Hasenheide 9
10967 Berlin
Email:    service@noracom.de
Internet: http://www.noracom.de
Hotline:  0180 500 40 820 (0,12€/min)

lol das is wirklich ein MegaHeld!

Versandkosten bei NoraCom 10,-€ bei Vorkasse?!
Also bei mir sind das 5,-€!
und per Nachnahme 10,-€!

wenn dich die 10,-€ also abgeschreckt haben, musst du wohl
per Vorkasse bestellt haben und ich kenne keinen Shop der die Ware
vor Zahlungseingang rausschickt, wenn ja, kannste mir den ma nennen,
dann bestelle ich da.
Naja vielleicht haste ja nen anders funktionierenden WebBrowser

der bei Vorkasse Nachnahme anzeigt und bei Nachnahme Vorkasse *fg*

ein zufriedener NoraCom Kunde

Rico
macht weiter so, bei mir war alles imma wunderbar.

04.02.2006, 06:09 Uhr - Editiert von RicoFreeman, alte Version: hier

Montag bestellt und online überwiesen,
Mittwoch Bestätigung des Zahlungsengangs,
Donnerstag geliefert.
Nun habe ich wieder einen 3.Lieblings-Online-Shop

) mit Mindfactory und e-Bug; für NorskIT gilt weiterhin die eisgekühlte Bestellpause.

Gekauft habe ich die Netzwerkkarte 3COM 3C905CX-TX-M LAN PCI und die externe Festplatte 300 GB TEAC HD-35PUK 3,5" USB 2.0. Die Ware kam sehr gut verpackt in einwandfreiem Zustand an. Über die schnelle Auslieferung wurde ich per mail informiert. Wenn man per Kreditkarte bezahlen könnte, ginge es noch ein bisschen schneller.
Auf jeden Fall: Hier kann man sehr gut und günstig einkaufen.

hatte miditower mit netzteil und zusätzlich LG dvd brenner sonntags
bestellt, montags überwiesen und donnerstag waren die teile bei mir!!
so stell ich mir das vor..
grosses lob, weiter so

+ Bester Preis (für die Razer Copperhead Tempest blue; zumindest damals)
+ Schnell (sowohl von der Lieferung als auch der Bearbeitung der Bestellung)
+ Alles mit Formularen und Automatisierung gestaltet --> schnell
- Rückerstattung der Kosten bei 14-tägiger Rückgabe

Bei Noracom habe ich mir eine Razer Copperhead Tempest blue gekauft. Als ich aber feststellen musste, dass die Maus einfach zu klein für mich war und ergonomisch misslungen war, wollte ich Gebrauch von meinem 14-tägigen Rückgaberecht machen. Das ging auch sehr schnell, da man nur ein Formular ausfüllen musste und am nächsten Tag bekam man per E-Mail bescheid, dass ein Paketbote die Maus abhohlt. Von daher: Ein Top-Service!

Allerdings ging es dann darum, dass Geld wieder auf das Konto zu bekommen. In den AGB steht, dass wenn die Ware geöffnet wurde schon eine Wertminderung eintritt und der Warenwert von 0-100% von der Kostenrückerstattung abgezogen werden kann! Bei mir wurden 5,90 Euro abegzogen, nur weil ich die Verpackung auf gemacht habe

. Die Maus war noch in dem gleichen Zustand wie vorher, also OVP (sogar noch mal sauber gemacht, damit keine Fingerabdrücke oder sonstiges darauf sein können).

Aber das Geld habe ich erst überwiesen bekommen, nachdem ich mehrfach den Support per E-Mail angesprochen hatte. Allerdings bekam ich keine Antwort! Das Geld wurde einfach zurück überwiesen.

Wenn die Verpackung auf war und du auch noch die Maus sauber machen konntest/musstest, dann ist das kein OVP mehr. OVP = originalverpackt.
Das ganze war dann höchstens noch in OVP. In diesem Fall "in OVP" = in Originalverpackung.
Ersteres ist die generelle Bedeutung von OVP, letzteres kommt immer mehr durch Ebay in Mode.

Habe bei noracom das Gehäuse Thermaltake Swing und ein Neon-String bestellt. Der Preis und Versand waren im Vgl. zu anderen der Günstigste. Am Montag morgen bestellt am Mittwoch Mittag gekommen. (Nachnahme - welche relativ günstig ist) Ware wie bestellt - Bin also rundum zufrieden.

Ich habe mal wieder den fehler gemacht und den günstigsten Anbieter bei Geizhals gesucht. Ich bestellt am 16.2.2006 bei Noracom 11 Artikel von Gehäuse über Mainboard zu Speicher etc. und habe per Vorkasse am selben Tag bezahlt. Auf eine Anfrage am 20.2. bekam ich keine Antwort.
Die Bestellung kam dann schon am 22.2.2006.
Von 11 bestellten Artikel kamen nur 9. Desweiteren waren 2 Artikel falsch geliefert und 2 Artikel waren defekt. Jetzt bin ich mal auf die Reklamationsabwicklung gespannt. Ich werde weiter Informieren.

Wie schon gesagt einmal und nie wieder...
Da bleib ich doch bei E-BUG, da gab es noch keine Probleme.
Gruß
Andreas

So geht es witer:

Das fehlende Paket kam einen Tag später und das fehlende Speichermodul habe ich auch gefunden. Als ich das Speichermodul testete konnte ich nur feststallen, dass es nicht läuft.
Die Rückmeldung auf meine Reklamationen war super schnell. Nach einigen Stunden kam Rückmeldung vom Support. Ich habe das Speichermodul jetzt zurückgesendet und möchte natürlich mein Geld dafür zurück haben. Mal schaun wies weiter geht.
Gruß
Andreas

HI!!
Habe den Toshiba Dual-Layer DVD-Brenner SD-R 5472B bestellt, und leider die AGB nicht (wirklich) gelesen. ES IST nÄMLICH EINE 0.75% VERSANDVERSICHERUNG VERPFLICHTUNG!! Trotzdem ist noracom aber günstig Auch nach Zahlung per Vorkasse war die Ware nach 3 Tagen da. Die Verpackung war zwr etwa spärlich, sie hat aber gereicht.
Alles in allem werde ich sicher noch öfter noch öfter bestellen.

THE ONLY AND BEST "BÜCHERWURM"

Guter Service promte Lieferung und kompetente berater bei fachlichen fragen. werde nur noch da bestellen weil sie zu dem stehen was sie sagen gerne wieder.

mfg

Habe das 3R R202 Gehäuse in der "be.quiet"-Editon bestellt. Hatte mich leider bei der Bestellung bei meiner eigenen Email verschrieben, das wurde aber sofort vom Kundenservice verbesser. Habe heute morgen Versandbestätigung bekommen und paar Minuten später klingelte es auch schon und der Postbote brachte mein Paket.

Nur zu empfehlen...

Ich habe ein Gigabyteboard bestellt und dieses wurde auch zügig geliefert. Das war der gute Teil. Das Board war aber schon mal in Gebrauch und so sah es auch optisch aus, bei der Win Installation wollte ich nach dem Treiber greifen welcher natürlich fehlte.
Die Treiber CD wurde auch entwendet und von zwei SATA Kabeln war auch nur eins da.
Als ich noracom darauf Ansprach und um einen aus meinerr Sicht vernüftigen Preisnachlass von 10 Euro bat wurde ich abgewimmelt.
Es gab nur die Möglichkeit Rücksenden oder behalten und Klappe halten.

Sehr gut gestalteter Onlineshop, bei dem ich eine Tastatur von Keysonic erstanden habe, u.a. aufgrund der bei Noracom wirklich sehr ausführlichen Beschreibung inkl. guter Fotos. Und natürlich wegen des supergünstigen Preises!
Versandkosten waren moderat und vor allem wurde ultraschnell geliefert - kaum war die Überweisung raus, hielt ich das Teil schon in Händen.
Verpackung war ebenso erstklassig. Fazit: kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

"Multifunktionsgerät Canon PIXMA MP780 Dienstag 16.00 Uhr bestellt, Donnerstag 10.00 Uhr erhalten. Dazwischen lag Banküberweisung (Vorkasse). Schneller gehts nicht. Alles wunderbar gelaufen, fairer Preis, Gerät funktioniert tadellos. NORACOM ist jederzeit zu empfehlen."

Wollte mir einen PDA YAKUMO alphaX GPS kaufen. Es stand 1 Stück auf Lager. Ich schickte die Bestellung ab, bekam gleich die Bestätigungsmail. Am nächsten Tag fragte ich nochmal nach ob der Artikel tatsächlich lagernd sei, bevor ich das Geld überweise.In der Antwortmail stand drinn, dass alles in Ordnung sei und bei Zahlungseingang der Artikel versendet wird. Daraufhin überwies ich den Betrag auf das Konto!
Jetzt kommts: Ein paar Stunden später folgende Email:

Lieferverzögerung zu Art-Nr.: 14597 (Yakumo PDA)

Sehr geehrter Herr xxxxx,

unsere Lieferbarkeitsangaben geben unverbindlich den wahrscheinlichsten Status der Produkte an.
Die Lieferbarkeitsanzeige ist auf den ersten Blick eine einfache Sache, in der Praxis jedoch sehr komplex, da wir mit sehr vielen unterschiedlichen Lieferanten zusammenarbeiten, die uns verschieden schnell verschieden gute Informationen liefern.

Bezüglich Ihrer Bestellung müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass das bestellte Produkt in absehbarer Zeit nicht lieferbar oder der Liefertermin unbestimmt ist. Somit ist leider keine genaue Auskunft möglich, wann mit der Auslieferung der Produkte zu rechnen ist.

Um Ihnen diesbezüglich keine weitere Wartezeit zumuten zu müssen, müssen wir Ihre Bestellung leider stornieren. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

So, und jetzt kann ich sehen wie ich wieder zu meinem Geld komme!!
Ich habe bereits 2 Mails mit meiner Bankverbindung geschickt, wobei ich in der 2. Mail eine Frist einberaumt habe, und 2mal!!! eine Bestätigung der Mail angefordert habe.

Reaktion von Noracom: KEINE!!!

Ich warte noch die Frist ab, ansonsten werde ich einen Rechtsanwalt einschalten.

Weiterer Bericht folgt!!

Auch bei uns arbeiten nur Menschen, daher wurde der Artikel falsch eingebucht und mit Bestand angezeigt, bzw. da defekt, nicht rechtzeitig ausgebucht.

Wir bemühen uns, in einem solche Fall die Rückabwicklung zügig durchzuführen.
Dies geschieht auch umgehend NACH Zahlungseingang.

Zur Abwicklung:
04. Mai 2006 14:52 - Email mit Erhalt der Kontodaten des Kunden zur Rücküberweisung
04. Mai 2006 17:32 - Email, dass noch kein Zahlungseingang erfolgt ist
05. Mai 2006 10:05 - Zahlungseingang erfolgt
05. Mai 2006 11:03 - Gutschrift erstellt
05. Mai 2006 13:19 - Email an Kunden, dass Zahlunsgeingang erfolgt ist und Gutschruft erstellt wurde und der Betrag zurücküberwiesen wurde.

Überweisungen, gerade wenn diese nicht aus Deutschland kommen und dazwischen ein Wochenende und ein Feiertag liegt, dauern, bis diese durch die Banken bearbeitet werden.

Vielleicht, roterbaron18, vorher mal nachfragen, woran es liegen könnte, dass noch keine Gutschrift erfolgt ist.

Wir werden uns weiterbemühen.

Ihr Noracom team aus Berlin

Na gut! Nach dem Noracom diese Bewertung gelesen hatte meldeten sie sich doch!!

Aber schade, dass sie erst eine negative Bewertung benötigen um auf 2 Mails zu antworten, wobei ich eine Empfangsbestätigung angefügt hatte.

Durch Geizhals lernte ich Noracom kennen. Und so hatte ich mich als Neukunde registriert und ein Computergehäuse für 104 Euro bestellt. Bezahlt hatte ich sogleich per Vorkasse.
36 Stunden nach Bestellung erhielt ich dann eine Mail mit folgendem Inhalt: "Leider können wir Ihre Angebot der Bestellung nicht annehmen und den Auftrag nicht bestätigen. Durch einen Eingabefehler und einem Datenübetragungsfehler wurden Ihnen falsche Preise angeboten."
Als ich dann bei denen im Shop nachschaute, war der Artikel zwar immer noch lieferbar, allerdings jetzt zum Preis von 112 Euro. Wegen 8 Euro wurde hier also ein neuer Kunde vergrault und sogleich für immer verloren! Was sind das für Geschäfts*TRÖT*, was ist denen ein Kunde wert? Wenn ich bedenke, dass sie den Artikel für jetzige 112 Euro sicher nicht mit Verlust verkaufen werden, hätten sie bei 104 Euro vielleicht nichts mehr verdient, vielleicht sogar den einen oder anderen Euro zugesetzt, aber sie hätten einen neuen Kunden gewonnen! Dieses scheint denen völlig egal zu sein, und daher kann es von mir nur die rote Karte geben! Platzverweis! So geht es definitiv nicht, Noracom!
Ich habe mir übrigens das gleiche Gehäuse jetzt woanders für 105 Euro bestellt.

Habe mir eine DVD-Spindel und 2 SATA-Kabel dort besorgt.

Faire Preise - Schnelle Lieferung - gut verpackt. Geärgert hat mich nur dass man dort kein HDMI-Kabel bestellen konnte.

Jederzeit wieder!

habe mir meinen wunsch pc zusammengestellt (1296.- ), wollte alles zusammen ueber einen shop bestellen um transportkosten zu sparen,bei noracom habe ich alles gefunden, ohne aufpreis hatte man mir das system zusammengebaut.am montag 12 uhr online ueberwiesen, am mittwoch war die sendung 1a verpackt da.und alles frachtfrei.
die onlinepreise stimmten ohne ausnahme.

Ein übersichtlicher und gut sortierter Shop mit guter technischer Beschreibung. Auch ein Nicht-Technik-Freak wie ich bekommt einen hochwertigen PC selbst zusammengestellt. Gut auch die Einteilung nach Board und dazugehörigen Prozessor-Klassen. Lagerbestand zuverlässig. Bestellung mit abweichender Lieferadresse möglich und im Gegensatz zu anderen ShopŽs klappt das sogar ohne Nachfrage. 1A Ware durch Kategorien wie Board, Speicher, Grafik, Prozi.... zu sehr fairem Preis in allen Kategorien. Also alles aus einer Hand und dadurch Versandkosten gespart. Bestell- und Versandstatus einsehbar. Zusätzlich Info per Mail. Vorbildliche Verpackung. Sehr kurze Lieferzeit und trotz der vielen Teile (es sollten 2 PCŽs werden) nicht ein einziger Ausfall. Da ich Dank der guten Führung durch den Shop keine technische Beratung brauchte, musste ich oben einen Punkt bei der Bewertung weglassen. Ich hoffe, das trübt nicht das Gesamtbild. Eine uneingeschränkte Empfehlung für diesen Shop.

Habe einen Canon MP780 bei NORACOM bestellt und bin sehr zufrieden. Sehr guter Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung. Besonders zu erwähnen die fairen Versandkosten nach Österreich => obwohl NORACOM beim Gerät nicht der billigste Anbieter war wurde diese Spanne wieder durch die günstigen Versandkosten aufgehoben und war für mich in Summe am billigsten !! Bei Bedarf werde ich bei NORACOM sicher wieder bestellen und kann diesen Shop empfehlen !!!

Super Shop! Habe die Keysonic ACK-5000 bestellt, super billig. Blitzversand, 2 Tage nach der Bestellung Artikel bekommen und das bei Überweisung des Betrages... gerne wieder! Toller Shop. weiter so!

War sehr zufrieden mit Noracom

Leider war meine Bestellung nicht vorrätig und es hat länger gedauert als von Noracom angegeben bis es da war, aber diese können ja auch nicht für Lieferschwierigkeiten. Auf E-Mails wurde auch immer geantwortet. Service war also auch zufriedenstellend.
Als meine Ware dann auch da war, ging alles sehr schnell. TOP !

Ich würde wieder bei Noracom bestellen!

Ich muss ehrlich sagen, dass ich zuvor nur sehr geringe Ahnung und Hintergrndwissen bezüglich Mäusen hatte, aber durch die sehr guten Beschreibungen und die hervorragenden Preise fiel mir die Wahl wesentlich leichter.

Dass der Service, so wie die Lieferung an sich, auch noch mehr als nur hervorragend war, hat mich nachträglich beeindruckt. Einfach ein TOP Anbieter.

Sehr zuverlässiger Händler und gute Preise. Selbst ein Umtausch läuft reibungslos über die Bühne. Würde jederzeit wieder dort bestellen

Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt. Es gab keine Probleme beim Bestellvorgang und der Abwicklung. Der schnelle Versand der Ware ist besonders positiv.

wolle mein mainborad für Pentium 4 Kaufen, allerdings war die auswahl so groß das man sich kaum entscheiden konnte nur durch die details aller Mainboards wurde es wieder etwas leichter und führte so zum erfolg und auch die lieferung war schnell, immer wieder gern.

donnerstag abend 6 artikel per vorkasse bestellt und betrag ueberwiesen. freitag nachmittag die versand bestaetigung erhalten. samstag mittag war das paket da.

so muss das laufen

ps: das einzige was mich etwas gewundert hat, war das auspolsterungsmaterial: vor allem geshredderte Rechnungen (?) oder aehnliche Unterlagen. Sieht jedenfalls sehr interessant aus ^^

Nach meiner ersten Bestellung kann ich diesen Shop nur weiterempfehlen. Super schneller Versand und ich denke so etwas findet man nicht häufig. Thx

Diesen Online Shop kann man jedem getrost weiterempfehlen. Auch wenn die Preise meist nicht rekordverdächtig sind, so ist doch das etwas höher Preisniveau durch die sehr professionelle Abwicklung, die korrekte Angabe der Lieferzeiten und den super kundenservice durchaus gerechtfertigt.
Wenn man dann noch im Bereich der Wochenangebote fündig wird, bekommt man auch noch einen sehr guten Preis.
Würde jederzeit wieder dort einkaufen.

Also, bin mit dem Shop wirklich sehr zufrieden. Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen (über Wochenende) bei Vorkasse! 1a!
Zudem fiel mir nach dem Kauf(Hitachi HD) ein, dass ich noch einen Cardreader gebrauchen könnte, kurze Mail, zweite Überweisung & fertig.
Super geklappt, heute alles angekommen, gut verpackt & wie ich finde insgesamt faire Versandkosten!

Die Angaben zum Lagerbestand im Shop und auf Geizhals.at stimmten überein. Auftragsannahme wurde leider nicht per E-Mail bestätigt.
Das ist wohl das einzige Manko dieses Shops. Der Auftrag wurde schnell bearbeitet und das Paket war schon nach einem Tag da.

Ich habe eine etwas größere Bestellung abgewickelt. Am 18.08.2006 ging die Bestellung kurz vor 16 Uhr raus, am nächsten Werktag kam schon die Nachnahmelieferung an. Selbstverständlich gut verpackt und vollständig.

Leider musste ich einen Teil zurückschicken aber auch hier gab sich Noracom keine Blöße! Kurze Info an Noracom über das Rücksendeformular, Postbote brachte am nächsten Tag den Schein zum kostenlosen Rückversand vorbei.

Zwei Tage nachdem das Retourpaket mein Haus verlassen hat, tauchte die Gutschrift im gut gestalteten Kundenbereich der Website auf. Dann hat es nur noch 4 Tage gedauert, bis der Betrag auf meinem Konto verbucht wurde.

Schade dass es keinen kostenlosen Versand mehr ab einem gewissen Warenwert gibt. Das wurde evtl. ausgenutzt und deshalb abgeschafft.

Ansonsten geht mein uneingeschränktes Lob an die Noracom-Crew!

Habe gestern um kurz nach 11 Uhr zwei WD 250 bestellt. Wurden heute um kurz vor 11 Uhr geliefert. Man kann nur sagen: Hut ab! Mich als Berliner freut es sehr, daß ein guter Shop aus meiner Stadt kommt. Kann NORACOM guten Gewissens weiter empfehlen. Weiter so!!!

Ich habe mir eine Logitech G5 Laser Maus sowie ein NEC DVD Brenner gekauft. Die Preise waren im Vergleich zu anderen Anbietern billiger, was jedoch keinen Einfluss auf die Ware hatte. Die Ware waren tipp topp und bereits nach ein paar Tagen hatte ich das Paket zu Hause. Alles in allem kann ich nichts bemängeln, ich würde auch in Zukunft wieder hier kaufen und kann Noracom nur weiterempfehlen!

Die Homepage ist Übersichtlich und die Navigation angenehm, die Preise klein, die Lieferzeiten kurz der Support mehr als ausreichend und der Verfügbarkeit sehr hoch!

Habe vor einer Woche dort bestellt und muss sagen, dass ich mit dem Shop überaus positive Erfahrungen gemacht habe.
Der Brenner, den ich bestellt habe, war lieferbar und das äußerte sich in einer sehr schnellen Abwicklung (bestellen-zahlen-liefern).

Paket war sehr gut und sauber verpackt.

Kann den shop nur empfehlen.

Digitalkamera online Donnerstagnachmittag per Nachnahme bestellt (noch zwei Stück auf Lager), nach Absenden der Bestellung wurde Verfügbarkeitsanzeige sofort aktualisiert, Ware ging Freitag raus und kam Montag an. Also in etwa so, wie man es erwartet

Der Shop ist einfach brilliant,...

Alles sehr billig und Zuverlässig. Am Sonntag (05.11.) etwas bestellt, am Montag direkt verschickt und heute (Mittwoch) angekommen. Einfach nur sehr gut!! Den Shop kann ich nur empfehlen!

Habe ein Gehäuse am 14.11.06 per Vorkasse gekauft und am 16.11.06 wurde es geliefert. Blitzversand! Angaben im Shop stimmen. Kann den Shop empfehlen.

Lieferung erfolgte sogar schneller als erwartet. Trotz Vorkasse betrug die Lieferzeit weniger als 48 Stunden. Das Produkt war sehr gut verpackt und ist sicher bei mir eingegangen. Vielen Dank.

habe mir eine grafikkarte bestellt und alles lief super ab, ohne probleme! super schnelle lieferzeit...werde wieder dort bestellen.

Hab mir einen Brother HL-2030 bei Noracom geholt, war zu diesem Zeitpunkt einer der günstigsten Anbieter bei moderaten Versandkosten von 5,99 Euro. Bestellvorgang, Paketverfolgung ist gut gelöst.
Lieferung per Vorkasse war sehr zügig (abgesehen von meiner Bank, die grundsätzlich 3 Werktage für die Überweisung braucht).

Bei Ankunft der Paketes war ich jedoch etwas enttäuscht: Es wurde schlicht die Originalverpackung verwendet, welche zusätzlich offensichtlich schon einmal geöffnet worden war und mit "Noracom"-Klebeband neu verschlossen. Der Inhalt förderte im übrigen keine deutsche, dafür aber eine niederländische und eine französische Gebrauchsanweisung zutage. An dieser Stelle hätte ich das Ding schon fast zurückgeschickt, andererseits geht's ja im wesentlichen um den Drucker und ich hab' ja auch besseres zu tun, als regelmäßig Pakete zum Postamt zu schleppen.
Nun gut, der Drucker wies keinerlei Gebrauchsspuren auf und die Trommel incl. Toner war original verpackt, das Ding funktioniert einwandfrei und darauf kommt es schließlich an.

Fazit: Keine Glanzleistung von Noracom, aber noch in Ordnung.

Niederländische Ware geliefert...

...........ist doch toll - bei Brother gibt es landesspezifisch Garantie! Also deutsches Gerät - Garantieabwicklung in Deutschland. Österreichisches Gerät - Garantieabwicklung in Österreich. Viel Spaß wenn der Drucker den Geist aufgibt beim Versand ins jeweilige Vertriebsland (Versandkosten mindestens € 12.-). Ach ja - innerhalb der Gewährleistungszeit (6Monate) kannst ihn ja dem Händler zurücksenden.

Danke für den Hinweis.

Hab mal eine Anfrage an Brother verfaßt und den Sachverhalt geschildert. Bin mal gespannt auf deren Antwort. Anhand der Seriennummer konnte ich leider nicht herausfinden, ob das Gerät für den deutschen oder einen anderen Markt vorgesehen ist.

MFG, Fin

Bestellt, überwiesen, Benachrichtigung bekommen, Lieferung bekommen, und das alles innerhalb von 4 Tagen - so muss das sein. Weiter so.

Thx

Meine Bestellung beruhte auf der liferstatusangabe "sofort lieferbar". Einen Tag nach der BEstellung kam folgende mail:
"betrifft: Ihre Bestellung zu Kd-Nr.: xxx
Lieferverzögerung zu Art-Nr.: 21081 (19" Nec TFT)
Sehr geehrter Herr xxx,

unsere Lieferbarkeitsangaben geben unverbindlich den wahrscheinlichsten Status der Produkte an.
Die Lieferbarkeitsanzeige ist auf den ersten Blick eine einfache Sache, in der Praxis jedoch sehr komplex,
da wir mit sehr vielen unterschiedlichen Lieferanten zusammenarbeiten, die uns verschieden schnell verschieden gute
Informationen liefern.

Bezüglich Ihrer Bestellung müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass das bestellte Produkt in absehbarer Zeit nicht lieferbar
oder der Liefertermin unbestimmt ist. Somit ist leider keine genaue Auskunft möglich, wann mit der Auslieferung der Produkte zu
rechnen ist.

Um Ihnen diesbezüglich keine weitere Wartezeit zumuten zu müssen, müssen wir Ihre Bestellung leider stornieren.

Sollten Sie an einer Alternative interessiert sein, können Sie gerne auch eine entsprechende Alternativkomponente auswählen.

Wir bedauern die entstandenen Umstände, würden uns aber freuen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu können.

mit freundlichem Gruß

Noracom Onlineshop
Hasenheide 9
10967 Berlin
Tel.: 0180 500 40 820 (12c/min)
Email: mailto:shop@noracom.de
Internet: http://www.noracom.de "

Fazit: tooler Preis ist zwecklos bei nicht vertrauenswürdigen Lagerbestandsanzeigen.

Ich habe mir den LG DVD Brenner L10N bei Noracom bestellen, am nächsten Tag kam die Mail dass der Artikel nicht verfügbar sei und die Bestellung wurde storniert. Das lief alles ordnungsgemäß, aber es kann doch nicht so schwer sein diese Lagerbestandsangabe korrekt darzustellen. Das können andere besser.
Sowas nervt tierisch. Und schreckt ab.

Schnelle und unkomlizierte Abwicklung.
Habe Montagmittag bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt (Nachname nat. auch Möglich) und die Ware wurde mir bereits Mittwoch von der DHL vorbeigebracht(UPS wäre auch möglich gewesen).

Alles im Allen bin ich sehr Zufrieden.

Schneller habe ich noch nie eingekauft.
Erhielt unmittelbar nach Überweisung bestätigug, dass das Geld eingetroffen ist. Kaum 24Std später hatte ich die Ware schon.

Nur die Anmeldung gefiel mir nicht so, da die das Passwort ausgeschrieben mit in die Anmeldebescheinigung gepackt hatten.

Aber ansonsten - top!

Ein fehlerhaftes Gerät wurde an eine nicht mehr zuständige Reparaturfiliale gesendet, was zu einer Verzögerung der Reparaturzeit führte. Außerdem mussten erst mehrere Telefongespräche geführt werden, um die Übernahme der Versandkosten zu regeln. Das Verhalten des Firmenvertreters war dabei als sehr unfreundlich zu bezeichnen.

Am 26.12.2006 ein Chieftec-Gehäuse bestellt, das zu diesem Zeitpunkt und günstigem Preis nur bei Noracom als sofort verfügbar angeboten wurde. Tatsächlich - am 27.12 über den Versand benachrichtigt und am 29.12. (DHL) eingetroffen. So soll es sein !

Ich habe einen Canon Laserbase MF3240 bei Noracom bestellt. Nachdem ich in die Bestellung noch eine Frage unter Kommentare gestellt habe, wurde meine Bestellung storniert. Das war zwar nicht so toll, aber die Produktbeschreibung wurde sofort auf der Website aktualisiert. So wurden alle meine Fragen bestens geklärt. Nach nochmaliger Bestellung wurde der Drucker gleich versandt, besonders toll fand ich, dass ich Zugriff auf die DHL Versandverfolgung hatte.

Kann diesen Händler nur empfehlen.
Ging alles superschnell und völlig reibungslos.
Von mir die absolute Bestnote.

Das bestellte Computergehäuse wurde, wie schon in einer anderen Bewertung berichtet, als 'lieferbar' angegeben. Ich erhielt zwei Tage nach der Bestellung eine Mail, die mir die Nicht- Lieferbarkeit bestätigte. Sofort bestellte ich per e-mail ein anderes, etwas günstigeres Gehäuse und gab die Kontodaten für die Rücküberweisung an.

Die Firma nennt nur zwei 0180- Nummern als Kontakt, die ich in vielen Versuchen nie erreicht habe.

Nach über 14 Tagen (Weihnachtszeit dazwischen) erreichte mich die Lieferung samt Rechnung. Auf der wurde, obwohl per Vorkasse Mitte Dezember bezahlt, natürlich 19 % Märchensteuer berechnet, was die Rückerstattung verringert.

Fazit: Nie wieder!

Hat sich mittlerweile geklärt...
Siehe neue Bewertung

Recht nervig war, dass bei Vorkasse Noracom satte 5 Werktage brauchte um den Zahlungseingang zu verbuchen. Bis dahin waren diverse Teile aus der Bestellliste nicht mehr verfügbar.

Da das Bestellsystem leider nicht Information liefert, welche Komponenten nicht Verfügbar sind aus der Bestellung, ist man gezwungen, jedes Teil der Bestellung einzeln auf Verfügbarkeit zu überprüfen
Das bestellte Mainboard wäre in absehbar Zeit nicht mehr Lieferbar gewesen und Noracom hielt es nicht für nötig, einen darüber zu informieren.

Bei der Änderung der Bestellung waren Sie dann aber recht fix.

Paket kam dann auch 2 Tage später. Leider war 1/3 des Kartons nur geshredderte Kartonagen. War ne Mega sauerei das Ding auszupacken.

Positives: Anstatt einer Core2Duo E6600 Tray wurde 'nen Boxed geliefert

Negativ: die beiden 0180er Hotlines Technik als auch Info war über 4 Tage hinweg niemand zu erreichen.

Diesen SHOP kann man einfach nur EMPFEHLEN!!!!

Donnerstag Nacht bestellt-Samstag morgen DA!

Und das per Vorkasse.

Es war ein cheiftech tower. Super verpackt. und dazu stand dieser Shop wochenlang als günstigster da!

hier kaufe ich gerne wieder!

...ein sehr zuverlässiger und schneller händler. die verfügbarkeit ist präzise und wird sogar mit noch vorhandener stückzahl angegeben. bin jedenfalls sehr zufrieden, denn der scanner war nach 3 tagen da... .

Habe schon viel dort bestellt und bin soweit ganz zufrieden, aber auf folgende Tatsache möchte ich doch gern hinweisen. Ich hatte eine Fernbedienung bestellt und wegen Nichtgefallens umgehend zurückgeschickt. Von den ursprünglich gezahlten 58 habe ich allerdings nur 41 zurückbekommen, da ich die Originalverpackung leider nicht mehr mitschicken konnte.
P.S. Bei eingeschweißter Ware ist es quasi unmöglich die Verpackung beim Auspacken nicht zu zerstören.

Gruß

habe am 21.01.07 einen Drucker per Vorkasse bestellt und sofort den Betrag überwiesen. Am Dienstag den 23.01.07 war die Ware angekommen! Gut und sauber verpackt! TOP!

Sonntags ein MS Wireless Desktop-Set bestellt und gleich Online überweisen.
Mittwochs Bestätigung des Geldeingangs und des Versands erhalten.
Ware war am Freitag da.

Günstigster Preis, reelle Versandkosten, Online Bestellvorgangsverfolgung, gerne wieder.

Wie es sein soll: Auftragsbestätigung und Versandmitteilung mit Trackingnummer. Das Ganze auch noch schnell. Die Asuskarte zwar ohne Karton, aber den müsste ich ja sowieso wegwerfen. Also alles bestens.

Klasse

Habe schon viel dort bestellt und bin mit dem Onlineshop sehr zufrieden. Ich habe zudem schon gute Erfahrungen mit dem Kundenservice bei einer Reklamation gemacht. Bis zum nächsten Einkauf.
Gruß seha

2 Wochen nach Bestellung und Vorkasse noch keine Info;
Bei tel. Nachfrage Versandstatus bei Service-Hotline wurde auf Bestell-Hotline verwiesen. Bestell-Hotline nicht erreichbar, aber bereits bei Freizeichen Abbuchung von 18 Cent/min. Beschwerde bei Info-Hotline führte nicht zur Status-Info, sondern Aufforderung, e-Mail zu schicken.

Das nenne ich vorbildlichen Kundenservice!!!

Ich habe mir bei Noracom eine Grafikkarte bestellt, da Noracom der
günstigste Anbieter war und auch von den Versandkosten im unteren Bereich liegt. Da ich ungern soŽne 0180 Nummer anrufe, habe ich ne E-Mail geschickt zwecks Auslieferungs-Termin. Die Antwort kam so schnell, da frage ich mich wozu haben die ne Hotline nötig

Den Statuts hätte ich auch Online checken können, aber das habe ich nicht gleich mitbekommen.
Auf jedne Fall funktioniert die Karte so super, wie sie schnell bei mir war. Von mir ne klare Emfehlung für den Shop!

Habe im Shop gleich mehrere Artikel unterschiedlicher Preisklassen und auch unterschiedlichster Größen gekauft, gezahlt wurde online unmittelbar nach der Bestellung per Vorkasse:
- problemloser Bestellvorgang
- es wurde 1A-Ware geliefert
- die Teile waren komplett innerhalb von nur 3 Tagen bei mir, alle zusammen in einem großen Karton
- und genau dieser große Karton hat mich dann doch sehr verstimmt bis verärgert, denn als Füllmaterial zwischen den ganzen bestellten Artikeln befand sich eine nahezu unbeschreibliche Auswahl an Mist:
kleingeschredderte Kartons (die einen Höllenstaub mit sich gebracht hatten, der bis in alle Ritzen der bestellten Waren gekrochen war), unzählige Papierschnipsel, komplette Kleinkartons anderer Artikel ohne Inhalt usw. usw.
Nun, im Zeitalter der Luftposterkissen will man als Kunde nicht unbedingt als Altpapierendsorger dienen, meine ich mal...

06.03.2007, 01:14 Uhr - Editiert von Rick M., alte Version: hier

Noch am gleichen Tag des Geldeingangs wurde der Artikel (Raidsonic IB-138SK-II-BEIGE, HDD-Wechselrahmen) versandt. Zudem wurde mir eine Mail von UPS (Auswahl zwischen UPS und DHL als Paketdienst) zugeschickt, in der man per enthaltenem Link verfolgen konnte, wo das *TRÖT* sich gerade befindet. Am nächsten Tag war das Päckchen, das von Berlin nach Baden Württemberg heruntergefahren wurde, da.

Das Päckchen war unbeschädigt und der Artikel gut eingepackt (Zweilagig mit Luftpolstertaschen) und ebenso in gutem Zustand. Als weiteres Füllmaterial das übliche Krimskrams drin, was ich jetzt aber nicht wirklich negativ ankreide.

Mit Noracom bin ich sehr zufrieden, für mich gibt es keine nennenswerten Mankos. Gerne wieder!

Di. Abend ein Notebook (Benq S73G, ca. 80 günstiger als beim zweitbesten Shop!!!) bestellt und Geld überwiesen, Bestellbestätigung bekommen. Nächsten Tag Nachricht über Versand der Ware, die dann auch am nächsten Tag schon da war! Schneller gehts nimmer und PAket kam in einwandfreien Zustand an.
War übrigens wie hier schon mal erwähnt z.T. mit geschreddertem KArtonmaterial gefüllt, um Hohlräume zu schliessen und die Ware vor Beschädigungen zu schützen. Finds aber eher positiv, da hier quasi aktiver Umweltschutz durch Recycling von Kartons betrieben wird...

Fazit: Mir bislang unbekannter Shop, den ich aber nach den bisherigen ERfahrungen unbedingt weiterempfehlen würde!

Hab mir (aus Österreich) am 22.3 ein BenQ S73G bestellt, und am gleichen Tag am Abend die Überweisung noch online in Auftrag gegeben. Zu dem Zeitpunkt waren laut Lagerstandsanzeige noch 7 Stück verfügbar. Hab erst danach (jaja...sollte man eigentlich vorher machen) die Händlerbewertungen von Noracom durchgelesen, und mir bei der Masse an negativen Erfahrungsberichten vor Angst fast in die Hose gemacht. Das wurde umso schlimmer, als am Freitag die Lagerstandsanzeige nur mehr 3 Stück anzeigte, und am Montag das Notebook gänzlich aus dem Shop verschwunden war. Status war immer noch Gelb. Dienstags kam dann die erlösende Nachricht, dass die Überweisung angekommen ist (für Auslandsüberweisung eigentlich eh eine normale Dauer) und das Notebook versendet wurde. Bekam auch ein mail mit Verfolgungsnummer, welche auch tadellos funktioniert hat. Donnerstag zu Mittag war das Paket dann da. Also für Überweisung (Österreich -> Deutschland) und Versand (Deutschland -> Österreich) knapp eine Woche!

Die Verpackung war auch einwandfrei, keine Spur von Kartonabfall. War alles sauber und rundum gut mit Luftpolstern ausgestopft.

Zum Support kann ich nix sagen, hab ihn zum Glück nicht gebraucht *aufholzklopf*. Aber schon allein über die Tatsache, dass als Telefonkontakt nur zwei kostenpflichtige Nummern zur Verfügung stehen, kann ich nur den Kopf schütteln. Ein Reibungslos funktionierender Telefonsupport könnte im Falle des Falles einige Missverständnisse aus der Welt schaffen. Billige Preise über Mehrwertnummern (mit)zufinanzieren sollt net der Weg sein...

Bin sehr zufrieden mit Noracom.
Die externe Festplatte wurde schnell geliefert, und war bestens verpackt, Preisniveau sehr preiswert, Produktverfolgung prima

Dieser Händler bietet gute Ware für wenig Geld und man bekommt seine bestellten Dinge sehr schnell geliefert. Außerdem bietet er ein großes Sortiment zur Auswahl.

Hallo!

Ich habe gestern Morgen einen Chipkartenleser und eine Tastatur per Nachnahme bestellt und tippe diesen Text heute schon auf der neuen Tastatur

Schneller gehts nicht!

Und die Kosten für Nachnahme halten sich mit knapp 10,- EUR echt in Grenzen, da können einige Shops mit ihren normalen Versandkosten schon nicht mithalten!

Preislich liegt der Laden auf mittlerem Niveau.

Paketverfolgung find ich sehr gut, Verpackung war auch gut!

Ich bin rundum zufrieden mit dem Shop und kann ihn uneingeschränkt empfehlen!

Bis dann...

Hallo,

habe gestern Nachmittag (31.05.07) einen Midi-Tower, Netzteil, externes HDD-Gehäuse + CPU-Lüfter bei Noracom bestellt, Lieferung ist bereits heute Vormittag (01.06.07) per Nachnahme eingetroffen. Hätte niemals mit einer derart schnellen Zustellung gerechnet, kompliment! Weitere Beanstandungen: Fehlanzeige! Aus diesem Grund kann ich Noracom uneingeschränkt weiterempfehlen.

MfG

in einem Zeitalter wo der Kunde bei den meisten Online-Hardware-Händlern für dumm verkauft und mit aberwitzigen Versandkostenberechnungen verwirrt wird, fand ich es schön festzustellen, dass es auch noch anders geht.

Ich habe vorgestern gegen 14h per Vorkasse diverse Compiteile bestellt und heute ist schon alles geliefert wurden.

Noracom scheint zwar auf den ersten Blick etwas teurer als die Konkurrenz zu sein, nach Kommulation aller Teile + Versandkosten sind sie zur Überraschung um ca. 9 billiger als mindfactory, drivecity und co.

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Unternehmen und kann es deshalb uneingeschränkt weiterempfehlen.

Bestellverlauf:

Bestellung am 1.6., als Lieferzeit wurden angegeben: in 2 - 7 Tagen versandfertig.
Bis zum 18.6. gab es keinerlei Rückmeldung. Der Status der Bestellung stand im Onlineshop konstant auf "noch nicht versendet", das Produkt hatte Noracom zu diesem Zeitpunkt bereits aus dem Onlineshop genommen. Also schrieb ich am 18.6. eine E-Mail.
Am 19.6. bekam ich als Antwort, dass es keine genauere Rückmeldung vom Lieferanten gäbe und ich stornieren könne (was ich positiv fand).
Stornieren wollte ich aber zu diesem Zeitpunkt nicht.
Am 22.6. teilte mir Noracom dann mit, dass der Monitor da sei, ob ich ihn noch geliefert bekommen wollte (hura, Land in Sicht).
Nach dem Wochenende, am 25.6., teilte ich Noracom mit, dass sie den Monitor liefern sollen.
Leider bekam ich darauf weder eine Rückmeldung noch einen Monitor. Einige Tage später verschwand meine Bestellung aus der Bestellhistorie von Noracom. Eine Nachicht darüber erhielt ich nicht.

Da man sich bei Noracom auf Angaben anscheinend nicht verlassen kann und auch keine Rückmeldung bekommt werde ich bei Noracom nicht mehr bestellen.

Am Mittwochabend (nach 20 Uhr) eine Festplatte bestellt und gleich per Onlineüberweisung bezahlt. Freitag ist die Zahlung angekommen und das Paket wurde auf die Reise geschickt und ist am Samstag angekommen. Per eMail gibts einen direkten Link zu DHL um das Paket nachzuverfolgen. Versandkosten sind sehr fair und man kann zwischen DHL und UPS wählen. Insgesamt: Sehr empfehlenswert!

Ich habe am Montagabend einen Intel Q6600 CPU und das Corsair 520W Netzteil bestellt. Der Bestellvorgang lief problemlos und ich habe das Geld direkt überwiesen. Die Statusanzeige der Bestellung auf der Homepage ist gut. Am Donnerstag wurde das Paket verschickt un kam heute (Samstag) an. Es war gut verpackt worden.

Alles in allem ein sehr guter Shop, den ich nur empfehlen kann!

Level One Switch GSW-0804 am Freitag bestellt und per Onlinebanking Vorkasse geleistet, am Montag Ware da, besser geht es nicht. Und dazu noch der günstigeste Anbieter gewesen!

Noracom.de ist schon überraschend, denn nicht nur das Preis- Leistungsverhältnis ist hier so, wie man sich das vorstellt. Kurz und präziese bekommt man im Shop die Daten zu den Artikeln und kann sich so gleich ein Bild von den Waren machen.

Ich bestellte CPU, Board, Grafikkarte, DVD-RW, DVD-ROM, RAM, TV-Karte und Tower, also eigentlich, bis auf die Festplatte, einen kompletten PC für knapp 120 Euro weniger als bei anderen Shops.

Positiv fallen auch die geringen Versandkosten auf. Hier werden an den Kunden keine versteckten Ausgleichungen der billigen Preise durch überzogene Versandkosten weitergegeben. Knappe zehn Euro, und es war sogar ein Tower dabei, der bei manch anderen doppelte Versandkosten bedeuten würde. Hier kommen keine Extrakosten dazu! Respekt!

Paketverfolgung online ist hier ebenfalls ein kostenloser Service, der auch funktioniert! Dank DHL und der Auskunft in der Versandmitteilung ist mit einem Klick zu sehen, wo sich die Ware gerade befindet.

Wenn man also schnell neue Hardware preiwert haben will, ist man hier bestens aufgehoben.

Also so schnell hats bisher keine bei mir geschafft, habe am Dienstag ein Sharkoon Cosmic bestellt und direkt morgens um 7uhr überweisen, gegen 16uhr erhielt ich, am gleichen Tag, die Versandbestätigung, Mittwoch morgens um 16Uhr klingelte es dann schon an der Tür und das Paket war da. Besser gehts wirklich nicht. Sehr zu empfehlen der Shop.

Ich habe bei Noracom eine CPU bestellt(Vorkasse).
Nach 3 Tage hatte ich das Paket.
Besser geht`s nicht.
Vielen Dank !

Hmm das ist natürlich super ärgerlich, dass kann ich verstehen, ABER:

Zu Deiner Bewertung im Detail:

Navigation, Produktauswahl:                                  (Note: 4)
Produktinformation, Aufbereitung:                         (Note: 4)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen): (Note: 5)
Preisniveau:                                                         (Note: 5)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit: (Note: 5)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):                       (Note: 5)
Geschäftsbedingungen:                                           (Note: 3)
Website-Performance/Ladezeiten:                               (Note: 4)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang:                                                       (Note: 4)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand): (Note: 5)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:           (Note: 5)
Kundenservice während/nach der Lieferung:           (Note: 5)

WARUM BESTELLST DU DENN DA WENN DU ALLE PUNKTEN DIE VOR DEM KAUF WICHTIG SIND SCHON SCHLECHT BEWERTEST???? (z.B. VERSANDKOSTEN)

UND WIE KANNST DU Z.B. DIE AUSLIEFERUNG BEWERTEN WENN DU DEN ARTIKEL NIE ERHALTEN HAST???????

Gruß Rico

Sehr schnelle Abwicklung!! Mittwoch bestellt und Vorkasse bestellt. Samstag geliefert. So sollte es sein. Werde wieder hier bestellen. Weiter so.

Canon Laserbase MF-Gerät gekauft. Lieferung nach Vorkasse vorbildlich schnell. (Bestellung Sonntag abend, Überweisung Montag Abend, Gerät am Donnerstag morgen bereits geliefert.) Alles bestens, gerne wieder.

Bestellvorgang für Chieftec Mesh, Lieferung und Preis 1a; kaufe bei Noracom gerne wieder. Bisher war Noracom meine beste Erfahrung bei Hardwareversendern.

Korrekte Angaben, schnelle Lieferung, sicher verpackt, alles bestens => Noracom ist ein Shop, den man gerne wieder benutzt!

Super Preise und schnellstmögliche Bearbeitung! Per Vorkasse überwiesen, am gleichen Tag versandt und am nächsten Werktag das Paket in die Hände genommen. So muss das sein! DANKE!

ich bestellte bei noracom folgende pc-komponente: speicher, mainboard, gehäuse, netzteil, dvd brenner und cpu!
alle produkte kamen unversehrt und gut verpackt 4 tage später bei mir an! alles läuft bis heute (3 wochen später) tadellos!
vielen dank, gerne wieder!

Hallo auch,
habe mich bei der Bestellung vertan und wollte 1 Stück weniger.
Änderung wurde ohne Probleme durchgeführt, das Geld (Vorkasse) war zwei Tage später zurück auf meinem Konto.
Gerne wieder!

Nach Lieferung defekter HD wartet man ewig auf die Ersatzlieferung. Man zeigt sich uninteressiert an den eigenen Belangen. Nur eine 0180er Telefonnummer.

Habe dort eine LaCie-FP gekauft, welche am Mac nicht erkannt wurde, dieses sollte vom Hersteller aus aber ausdrücklich so sein. Auf meine Reklamation hin (hab die FP nach telefonsicher Absprache zurück geschickt) sagte man mir zunächst, eine Austausch-FP sei nicht da. Auf der Webseite wurde aber ein Bestand von 13 Stück angezeigt, was einem Freund am gleichen Tag telefonisch auch bestätigt wurde. Dann, nach zich Anrufen (0180er-Nummer) und Emails bekam ich 10 Tage später DIE SELBE FP wieder zugeschickt. Die Bemerkung dazu war: unter Windows würde sie erkannt. Ich habe sie aber als Mac-Platte gekauft - was Noracom jedoch nicht interessierte.
Also, vergesst es - wenn Ihr ein Problem habt und die haben aber schon euer Geld, so interessiert die es nicht weiter.
Dringender Tipp: ANDERSWO KAUFEN !!!

Habe am Dienstagabend eine Graka bestellt. Dann gleich per Onlinebanking überwiesen. Am Freitag war die Karte da. Wirklich super.

Wegen des Bestellvorgangs immer wieder gern.

Ich hab am 15.12.07 einen Scanner bestellt (war laut Homepage vorrätig) und auch umgehend bezahlt (17.12.07). Am 30.12.07 schrieb ich eine Email, wo den meine Bestellung bleibt (mit Frist zur Antwort von 1 Woche!). Darauf erhielt ich bis heute keine Antwort! Erst auf meinen Anruf am 7.1.08 wurde mir erklärt mein Geld sei nicht eingegangen (Kontonr, BLZ und Verwendungszweck waren aber von mir richtig angegeben!), das ganze werde aber nochmal geprüft. Ich erhielt dann kommentarlos am 10.1.08 eine Bestätigung, dass der Scanner versandt wurde. Er kam mittlerweil auch an und ist o.k., aber warum das ganze 3,5 Wochen dauert verstehe ich nicht.

Habe zwei Speicherriegel gekauft. Eines war leider defekt. Die Abwicklung der Reklamation ging schnell und unkompliziert. Die Ware wurde am nächsten Tag (nach Reklamation) bei mir abgeholt. Ich hoffe ich bekomme bald einen neuen.

Am 05.02.08 bestellt, am 07.02.08 geliefert, Preis sehr günstig, Ware und Verpackung sehr gut. Empfehlenswerter Internetshop !

Ein sehr schlechter Shop, auf email anfragen wird nicht geantwortet habe
schon mehrmals angemailt aber auf eine Antwort warte ich vergebens.

Telefonisch auch nicht erreichbar aus Österreich der der Shop eine 0820(kostenpflichtig) vorwahl hat und diese aus Österreich nicht erreichbar ist.

NIE Wieder Noracom !!!!!

Ich bin über Ebay auf den Shop aufmerksam geworden und hab mir mehrere Sachen bestellt. Hat sehr schnell geklappt, Bezahlung per Lastschrift war prima.
Kann ich nur weiterempfehlen, auch das Preisniveau war zumindest bei den von mir benötigten Artikel deutlich günstiger als das, was Ebay regulär hergibt.

Ich brauchte ein Faxgerät von Samsung, dieses wurde über geizhals bei noracom sehr günstig angeboten. Die Bestellung erfolgte per NN. Schon einen Tag später erhielt ich Sendung per DHL. Leider wurde mir ein englisches Exportgerät (BDA in Englisch, Anschluß für GB, Kennzeichnung auf dem Gerät in Englisch). Die Beschreibung auf der Homepage war korrekt, doch man hätte explizied hierauf aufmerksam machen sollen und nicht nur die Kennzeichnung /XEG angeben sollen. Laut Samsung haben diese Geräte keine Zulassung in der BRD und sind auch nicht von der deutschen Samsung Garantie abgedeckt. Dieses habe ich noracom mitgeteilt und schon am nächsten Tag wollte DHL das Gerät abholen. Ohne Diskussion gab es einen V-Scheck über den gesamten Kaufpreis (inkl. Porto!). Schade, aber die Abwicklung über den Kundendienst war VORBILDLICH!

... wenn nicht der Katastrophenserver wäre, der den Shop immer wieder unerreichbar macht, "Errormeldungen" erzeugt und z.B. die Auftragsbestätigung verschluckt, die Newsletteranmeldung "verweigert".
Ansonsten gibt es nichts zu meckern! Gut die Querbezüge zum Artikel, was Zubehör und Verbrauchsmaterialien betrifft.
Kein Üppigsortimenter, aber alles recht reell und kalkulierbar

Hab den 24" Yuraku dort gekauft, Lieferung war zügig und Informationen zufriedenstellend während des Vorgangs (Versandbenachrichtung inkl. Sendungsverfolgungslink zu DHL).

An der Verpackung konnte man nicht viel falsch machen, da der Monitor originalverpackt kommt. Zwischen Bestellung und Versand lag 1 Tag.

Ich habe am 21.04.2008 um 13:24 Uhr eine Grafikkarte bestellt. Minuten später die Bestätigung per E-mail. Am selben Tag um 16:33 Uhr die Versandbenachrichtigung per E-mail erhalten. Vorbildlich! Am 23.04.2008 um 8:30 Uhr klingelt DHL an der Türe und lieferte die Sendung in gutem Zustand ab. Ich bin sehr beeindruckt. Besser geht es nicht. Würden nur alle Onlineshops so professionell arbeiten. Weiter so! Meran

1 x Sapphire Radeon X1050 PCIe

Letzte verfügbare Karte auf einem Donnerstag (Feiertag) bestellt, Geld sofort überwiesen ,zurück im Shop war die Karte nicht mehr verfügbar (endlich mal einer, geht ja wohl doch)!
Bereits Freitag noch vor 16:00 Uhr Benachrichtigung das Paket sei unterwegs!
Schon Samstag war das Paket in der Packstation!
Lieferung entsprach perfekt dem Bild im Shop!

Beste Onlinekauf Erfahrung bis jetzt.

audio-mobster

zu diesem Preis eine sehr gute Full - HD Qualität. Kein Vergleich zu einem 22 Zoller. Noracom hat extrem schell nach Bestellung (insg. nur 38 h) geliefert!

Ich habe einen Samsung ML-2010R Laserdrucker bei Noracom bestellt. Es war meine erste Bestellung bei diesem Online-Shop und ich bin vollkommen überzeugt. Der Drucker wurde schon einen Tag nachdem ich das Geld überwiesen hatte (also sofort nachdem das Geld bei Noracom eingegangen war) abgeschickt. Track&Trace (DHL) war vorhanden. Zur Information, auch mit UPS wäre die Lieferung möglich gewesen. Ich habe mir das Paket an eine Packstation schicken lassen (was keine gute Idee war, da es für die Packstation zu groß war, wofür Noracom natürlich nichts kann

. Ein kleines Manko in diesem Zusammenhang war, dass mir nicht vollkommen klar war, in welches Adressfeld ich meine Postnummer schreiben sollte. Da es aber Funktionierte (in Adressfeld "Firma" eingetragen) war es letztlich kein Problem.
Als kurzes Fazit zum Schluss: ein hervorragender Internetversand, der schnell im Versand und sehr günstig ist. Sehr zu empfehlen!

Bestellt: 08.07.08 14:35
Bekommen: 09.07.08 10:55

Mehr bruacht man nicht zu sagen!

Billigster Drucker hier bei Geizhals (Samsung ML-2010R) gekauft und sehr zufrieden! Druckt sehr schnell und zuverlässig. Der USB-Stick den ich mir auch gekauft habe ist auch OK. Sogar bootable

Ich habe einen Monitor bestellt, online bezahlt und am nächsten Tag wurde das Paket bereits versendet - per Paketverfolgung bestätigt.

Einfach Klasse !

Zwei TFTs, zwei Barebones, Speicher und Festplatten im Shop bestellt und telefonisch außerdem eine CPU, die gar nicht im Shop gelistet war. Ging alles problemlos. Lieferung war schnell da und war gut verpackt. Was will man mehr?

Das Preisniveau bei Noracom ist sehr niedrig - sehr gut. Der Bestellvorgang ging zügig voran und einen Tag nach der Überweisung hatte ich das Paket schon in den Händen.
Gerne wieder!

Hallo

habe gestern zum ersten mal bei Noracom eingekauft. Dieser Shop ist einfach nur zu empfehlen. Die ware ist per Nachnahme am nächsten Tag angekommen und war auch so wie beschrieben. Der e-mail Service ist super man weis immer bescheid über aufenthalt der Ware man kann sofort bei Problemen reagieren usw. . Also von mir Note 1 wirklich TOP !

Hab mir bei Noracom eine Grafikkarte bestellt die als "Overclocking-Edition" ausgezeichnet war. Geliefert wurde dann jedoch eine normale Karte ohne OC. Auf meine E-Mail wegen der Falschlieferung wurde zwar schnell geantwortet, aber die Qualität der Antwort war nicht das Gelbe vom Ei (meist Standard-Texte, kein Wort der Entschuldigung).

Seit 30.08.08 weiß Noracom, dass sie eine falsche Grafikkarte verschickt haben. Ich musste dann erst umständlich einen Rücksendeaufkleber anfordern (01.09.) und das Paket abholen lassen (03.09.). Laut Sendungsstatus von DHL hat Noracom das Paket am 05.09.2008 entgegengenommen.

Da ich das Paket per Nachnahme bestellt habe (~90 Euro), erwarte ich mir von Noracom auch diese Kosten zu ersatten. Jedoch habe ich bis heute (13.09.) weder eine E-Mail noch das Geld bekommen !!!

Wartezeit insgesamt: 13 Tage ! (mal sehn wie viele Tage es noch werden)

Fazit: Geliefert wurde recht flott (war ja auch Nachnahme), aber sobald es um Rücksendungen und Erstattungen geht, scheint Noracom überfordert zu sein. Werde dort ab sofort nichts mehr kaufen !

Rückerstattung ging am 16.09.2008 auf meinem Konto ein. Der Support ist aber auf alle Fälle verbesserungsbedürftig. Also: Ende gut, alles gut.

Am vergangenen Freitag Spät-Abend bestellte ich eine Festplatte per Vorkasse und wies das Geld am Wochenende an. Am Dienstag Nachmittag erhielt ich die Versand-Bestätigung inkl. Paketverfolgungslink von Noracom und am Freitag klingelte der DHL-Paketbote.

Die Festplatte war sicher verpackt und verrichtet prima ihren Dienst.

Ich bin mit dem Shop sehr zufrieden.

Also so einen Service hab ich noch nicht erlebt, dafür gibts Schulnote 1+++++!!!
Am Freitag morgen bestellt und bezahlt, am Samstag früh klingelt der Briefträger und die bestellte Ware ist da! Keine 24 Stunden..., schneller gehts wirklich nicht mehr...
Und der Rest? Preis unschlagbar, faire Versandkosten, alles gut verpackt und die Ware Top!!!
Das einzige, wa ich mir noch wünschen würde, wäre die Möglichkeit per Kreditkarte zahlen zu können. Ist aber nicht unbedingt wichtig.
So einen Shop kann man nur weiterempfehlen, Danke Noracom, hier ist ein neuer 100%ig zufriedener Kunde

Ware "auf Lager" per Nachnahme bestellt, damit es schnell geht.

Nach drei Werktagen außer der "Willkommen"- und "Bestellanfrage-Bestätigung"-Mail nichts erhalten. Auf Anfrage (Kontakt-Formular im Web) nach 24h keine Antwort (Frage nach verbindlicher Lieferzeit).

Daraufhin (per Kontakt-Formular) die Bestellung storniert und um Bestätigung der Stornierung per Mail gebeten.
Diese Bestätigung kam bereits nach 30 Minuten!!

Meine Vermutung: Entweder stimmte der Lagerbestand nicht oder der Preis war zu gut (237 EUR - der nächst höhere Anbieter lag gleich bei 252 EUR).

Aber egal was es war: Keine Meldung an den Käufer zu senden geht gar nicht. Daher mein Resume: Einen weiteren Bestellversuch werde ich bei Noracom nicht unternehmen.

habe mir am 05.10.2008 diverse eizelteile für meinen pc zum aufrüsten per Vorkasse gekauft ( neues mainboard, prozessor, ram... ). Muss echt sagen, bin erstaunt wie schnell und einfach die bestellung verlief!! hatte vorher noch angerufen um mich zu vergewissern, dass die teile auch zusammenpassen. der telefonsupport war einfach spitze.. superfreundlich und kompetent!!! die leiferung war bereits am 08.10.2008 bei mir!!!!

ich kann den shop nur weiterempfehlen! wer auf eine schnelle lieferung, top preise und eine netten support besteht ist hier genau richtig aufgehoben..

Super jungs und mädels!! weiter so!!!

Habe am 26.10.(Sonntag)per Nachnahme eine Festplatte bei noracom.de bestellt. Diese wurde bereits HEUTE!!! (28.10.) geliefert. Verpackung war super, Versandkosten angenehm. Das Produkt enspricht genau dem Bestellten. Sendungsverfolgung per DHL-Track&Trace vorhanden.

Also: Jeder Zeit wieder

Ich habe einen Iiyama ProLite 2002WSV bestellt. Und nach 3 Werktagen stand das Gerät auf meinem Schreibtisch. Geliefert wurde es in der Originalverpackung des Monitors. Sehr schön ist, dass man zwischen DHL und UPS als Versandunternehmen wählen kann.
Der Monitor war mit allen Kabeln sofort einsatzbereit und ohne Pixelfehler oder sontige Macken.
Das einzige was mich stört ist, dass es nur eine kostenpflichtige Service-Hotline (14 ct/min) gibt.

Eine der Bestellung vorhergehende Anfrage wurde freundlich beantwortet.

Habe 14:30 ein Mainboard bestellt. 16:30 kam bereits die Versandbestätigungsmail mit DHL-Tracking-Nummer und am andren Morgen um 8 Uhr lag das Paket in der Packstation.

Flotter kann es ja kaum gehen. Super!

ich habe ein barebone von asus mit allen nötigen komponenten bestellt.
nachdem erhalt der ware habe ich feststellen müssen das eine normale grafikkarte nicht reinpasst, also an noracom gewendet zweck rückgabe.

ich habe daraufhin sofort eine mail bekommen wo ich eintragen konnte wo sie das packet abholen sollten. am nächsten tag wurde es abgeholt und wiederum 2 tage später hatte ich das geld zurück.

ich war sehr sehr beeindruckt. kenne bis jetz noch keinen online händler der mich fragt wo er das packet abholen soll. NICE!

die geldrückgabe war auch mehr als nur schnell und der support ist auch der hammer.

was es leider wirklich zu bemängeln gibt, die homepage ist leider laaangsaaam und hin und wieder gibt es mysql fehler.

Aber da schaue ich gern drüber hinweg, bestelle vorerst nur noch dort.

Super schnell!
Habe am 17.12.08 einen Monitor und ein DVI-Kabel bestellt und gleich per Vorkasse bezahlt.Am 18.12. kam die Bestätigung das der TFT in den Versand gegangen ist und am 19.12. kam das Paket an. Das nenne ich schnell! Es war auch alles super verpackt. Die Preise von Noracom sind mittlerweile sehr niedrig,das wird einer meiner Favoriten.

Ich bin sehr zufrieden und werde hier wieder kaufen!

MfG Fabian

bestellt am 17.12.2008 per nachnahme eine CPU (Lagerstand = Sofort Lieferbar) und erst am 23.12.2008 versandbestätigung erhalten dass der artikel verschickt worde. nun ja heute ist 24.12 und keine Post

und wenn ich onlinestatus checke, zeigt mir dass das paket noch auf dem weg zur zuständiger niederlassung ist

Telefonische Support ist auch geldabzocke. 0180er 14cent/min und da kann man lange warten und nur musik hören.

Werde nie wieder hier einkaufen.
wenn ich beim Mindfactory oder Alternate bestellt hätte, wäre meine cpu längst da.
Anscheinend verkauft ware die er überhaupt nicht auf lager hat.

Bestellung und Überweisung erfolgen Sonntag Abend und Dienstag Mittag war das Paket schon da inkl. Pakettracking!
Übersichtliche Homepage und gute Preise!

Einfache Bezahlung, schnelle Lieferung.

Abwicklung innerhalb von 72Std und keine Beanstandungen meinerseits.

Artikel einsprach der Beschreib und Preisniveau war i.O.

Leider keine/zu teure Kreditkartenbezahlung!

Zwei bestellungen kurz hinereinander:
- Soundkarte Terratec Aureon 5.1
problemlose Anmeldung, Lieferung, Bezahlung per PayPal möglich gegen geringen Aufschlag. Am nächsten Tag geliefert. Guter Preis!
Versandkosten sind pauschal 6,49 € DHL. Man(n) sollte also schauen, obman nicht mehr bestellen will.

- Logitech X230 und DeLock USB /Seriell Adapter
problemloses erneutes Anmelden, Lieferung nächster Tag, Ware sehr gut verpackt, Guter Preis.

Wenn es so bleibt werde ich häufiger dort bestellen.

Hallo!

Gestern um 14 Uhr online einen Samsung 2494HM Monitor bestellt, heute um 09:50 h hab ich das Teil vom UPS-Fahrer überreicht bekommen.

Bezahlung problemlos über Paypal möglich, auch bei abweichender Lieferadresse (Arbeitsplatz).

Inkl. Expresslieferkosten war der Preis trotzdem noch 30 unter dem günstigsten lokalen Anbieter.

Dazu ein freundlicher Service am Telefon, obwohl sich der Bearbeitungsstatus im Shop nicht änderte, kam schon kurz nach der Bestellung die UPS-Versandbenachrichtigung.

Insgesamt ein guter Auftritt, werde sicher noch öfter dort Kunde sein!

MAW

Sehr schnelle Abwicklung. Am Vortag Nachmittag bestellt, nächsten Tag Mittag war die Ware schon da

Auch die Zusatzgebühren für die Zahlung per PayPal sind sehr gering. Daumen hoch!

Nach Voranfrage bei NORACOM wie schnell geliefert werden kann, wurde mir schnell und freundlich darauf geantwortet. Notebook (Fujitsu Siemens U9200) um ca. 16:00 Uhr per Nachnahme bestellt, am nächsten Tag um 14:00 Uhr die Ware erhalten. Die Lieferzeit war nur ca. 22 Stunden.
Perfekt

Habe einen Samsung T260 Monitor bestellt und per PayPal bezahlt, glaubte ich jedenfalls.

Ich bekam eine:
Eingangsbestätigung Ihrer Bestellanfrage...Ihre Bestellung wird bei uns schnellstmöglich geprüft und bearbeitet

Am nächsten Tag auf meine schriftliche Anfrage hat man mich informiert:
Durch einen Fehler der PayPal Seite kam es leider zu keinem PayPal Abschluss, aus diesem Grund wurde Ihre Bestellanfrage nicht korrekt bei uns übertragen und deshalb storniert. Wir bitten Sie, Ihre Bestellanfrage erneut zu tätigen.

Beim erneuten bestellversuch habe meine große Überraschung- Der Monitor ist jetzt ca. 30, teurer!

Auf Anfrage heißt es:
können wir Ihnen leider kein preisliches entgegenkommen anbieten, da auch der Einkaufspreis enorm gestiegen ist

Dann habe ich zu meiner Zufriedenheit die Ware beim anderen Anbieter bestellt, bei dem scheinbar der Einkaufpreis noch nicht gestiegen war.

Habe mir 2 S0-DIMMS von Aeneon mit 2GB bestellt.
Funktionieren perfekt. Waren die günstigsten, die es gab.
PayPal Gebühr in Höhe von 1% waren gut, Ware ging 1 Stunde nach Bestellung raus (!).
TrackingID war dabei, Ware kam schnell an, GERNE WIEDER!!
Mfg,
Das ?

Drucker mittags bestellt. Nachmittags kam die Mail das er verschickt wurde und am nächsten Tag war er schon bei der Post dabei. Dass nenn ich mal richtig fix. Zahlung per Nachnahme auch bestens und nicht mehr überall zu finden. Werde gerne dort wieder bestellen.

Ich habe am 10.06.2009 in der Nacht eine Bestellung bei dieser Firma in Auftrag gegeben. Laut Verkaufsanzeige war der Artikel sogar einige Tage als sofort lieferbar gekennzeichnet. Dann habe ich bestellt. Allerdings kamen mir die Warenbestandsanzeigen irgendwie komisch vor und ich habe daher besser erst mal meine erste Bestellung per Nachname in Auftrag gegeben. Ich sollte Recht behalten. Nämlich trotz der grünen Liefer-Anzeige, bekam ich erst heute Mittag und auf meiner persönlichen Nachfrage hin die Mitteilung von Naracom per e-mail zugestellt, dass das Microsoft Office zu Zeit nicht lieferbar sein soll oder nicht geliefert wurde. Ich kann nur sagen, dass ich zum Glück nicht per Vorkasse bezahlt habe und ich werde mit Sicherheit dort auch nichts mehr bestellen. Eine Empfehlung kann ich hier also auch nicht ausprechen, da die Kunden hier ganz offensichtlich mit falschen Artikel-Bestandsanzeigen getäuscht werden! Gruß redicato

Ein einfacher Blick in die Erklärung der Lieferzeitenangabe wäre zunächst einmal zuvor sinnvoll, bevor man "offensichtliche falsche Lieferbarkeitsangaben" anprangert. In der Erklärung ist eine einfache Auflistung der Lieferzeitanngabe ersichtlich, die Artikel z.B. mit "sofort lieferbar", andere mit "innerhalb von 1-2 Werktagen versandbereit" ausweist, was bedeutet, dass bei Bestellungen, die Artikel mit dem Lieferstatus "innerhalb von 1-2 Werktagen versandbereit" enthalten, diese Bestellung dann auch entsprechend der Angabe versendet werden - über das Wochende verschiebt sich dies entsprechend - eigentlich ganz einfach - bisher haben wir keinerlei Probleme mit Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferbarkeitsangaben, zumal dies im Bestellvorgang auch nochmals eindeutig ausgewiesen wird.

Noracom Customer Care

Habe von 1 1/2 Jahren einen Brenner dort gekauft, nun ist er Defekt. Habe schon zwei Mails über die Reklamationsseite an Noracom geschickt. Jedes mal kam eine Standard Mail in der stand, das es eine Privatkunden Reklamation sei und ich eine teure 0180er Nummer anrufen soll. Bei den anderen Anbietern, bei denen ich auch ab und an bestelle geht das alles wunderbar per Mail und auch schnell. Eine 0180er Nummer, das im Zeitalter von eMail Komunikation ist einfach ein SEHR schlechter SERVICE.... Damit hat Noracom einen Kunden verloren. NIE WIEDER.

Bestellvorgang zwar nicht ohne Registrierung möglich, jedoch durch kurze Ladezeiten kein Problem. Trotz Bezahlung per Überweisung, schnelle Lieferung. Verschiedene Zahlarten (gegen Aufpreis) möglich.

Super schneller Versand und Top kommunikation am Telefon. Hier kaufe ich gerne immer meine PC Teile. Gestern bestellt und keine 24 Std. später war die Ware schon geliefert. Wofür braucht man da noch eBay...

Ausgezeichneter Shop mit hervorragendem Service, sehr empfehlenswert. Gerade bei einer Rücksendung trennt sich meinst die Spreu vom Weizen. Hier scheint mir goldener Weizen zu sein. Innerhalb einer Woche war Alles wieder gut. Das Gerät wurde überprüft, gerichtet, geupdatet und wieder verschickt. Begleitet von E-Mails über den Stand der Dinge. Wirklich ausgezeichnet!

Hab vor 2 Tagen einen Asus 24x DVDBrenner und einen Zalman 9900A Kühler bestellt und das geld mit Paypal bezahlt. Heute habe ich die ware in Top Qualität bekommen.
Sendungsverfolgung / Email Bestätigung alles Top.
Der DVD brenner der ich bestellt habe war Bulk aber hab eine Retail version bekommen

Kann nur weiter empfehlen !

ICh habe dort das Labtec desk mic 534 gekauft und bin voll zufrieden damit. Ware war günstig uns wurde schnell geliefert. Ich kann den shop also nur empfehlen.

naja.. einen verfügbaren artikel bestellt, sofort per paypal bezahlt damit es ja schnell kommt und dann nach 4 tagen sowas
vielen Dank für Ihre Bestellanfrage, leider können wir Ihr Angebot der Bestellung nicht annehmen.
da auf Grund eines Berechnungsfehlers in unserer Lieferantenpreisliste es automatisch zu einer falschen Preisberechnung kam.

hallo,
ich kann diesen shop nur empfehlen, gute preise,gute versandkosten, gute verpackung, schnelle lieferung, also was will man mehr.

Hab mir ein Brother Multifunktionscenter aus Österreich bestellt, da es mit Versand einiges billiger war, als der billigste österreichische Anbieter und bin positiv überrascht. Schnelle, einfache Abwicklung und Produkt ist nach 4 Tagen da gewesen.

Gerne wieder. bin sehr zufrieden, Lieferung erfolgte in der Tat so schnell wie versprochen (sehr schnell).

(Warum muss der Kommentar mindestens 20 Woerter umfassen??? warum werden Kommentatoren gegaengelt ???)

Bestellte am 26.04. erstmalig bei Noracom ein 3,5"-Festplattengehäuse von Wintech. Bestellvorgang vorbildlich einfach. Bekam innerhalb von vier Stunden per E-Mail Bescheid, dass mein bestellter Artikel zur Abholung bereit stünde. Das Geschäft ist zu Fuß binnen zwei Minuten vom U-Bahnhof Hermannplatz erreichbar. Abwicklung insgesamt schnell und unkompliziert. Darüber hinaus habe ich mich über den sehr günstigen Preis gefreut.

War (incl. Versand) der Günstigste Anbieter für meine neune Festplatte.
Montag Abend die Ware Bestellt und per Onlineüberweisung bezahlt. Mittwoch war die Ware bei mir ! Alles Dabei, bestens verpackt !!
Gern wieder.

Günstiger Preis, schneller Versand, freundlicher und kompetenter Support..., was will man mehr. Meine uneingeschränkte Empfehlung!

Die Bestellung im Shop funktioniert problemlos, die Lieferung erfolgte sehr schnell (am 08. abends bestellt, am 10. vormitttags erhalten)und das bei Top Preis.
So macht Onlineshopping Spass.

Gestern gegen Mittag eine Hitachi Travelstar 5K500.B bestellt,umgehend Bestätigung per Mail, abends kam die Versandbestätigung mit Tracking-Nr., seit heute Mittag läuft die Platte schon im Rechner.
Ich hatte per Nachname bestellt (weil es schnell gehen sollte), ist aber bei Noracom kein Problem, hier ist Nachname-Versand nicht teurer als bei anderen Shops der Normal-Versand.

Da ich diese sehr positive Erfahrung mit diesem Shop schon mehrfach genießen durfte, gibt es natürlich eine klare Empfehlung:
Kauft bei Noracom!

Freitag abends Grafikkarte bestellt, Dienstag Ware erhalten.

Korrigierte Adressangabe per Mail nach der Bestellung mitgeteilt und Korrektur wurde berücksichtigt.

Angabe im Shop korrekt, Kreditkartenzahlung, welche ich bevorzuge, Paketverfolgung und eine sichere Verpackung.

Gerne wieder.

Habe DVD -R Rohlinge gesucht und hier am günstigsten gefunden. Das Produkt wie beschrieben. Abwicklung und Lieferung super

Habe mir eine neue Tastatur bestellt. Bestellvorgang und Bezahlung (paypal) lief bestens. Habe die Ware Sonntags bestellt und am Samstag bekommen. Leider lag ein Fertigungsfehler des Herstellers vor und ich mußte die Serviceleistung in Anspruch nehmen. Habe gleich Samstags eine kurze Email an Noracom geschickt und Montags eine Rückfrage erhalten. Am Dienstag kam dann die Bestätigung über die Nachsendung des fehlenden Teiles (ein Gummifuß fehlte). 2 Tage später war dieser schon montiert und die Tastatur erfüllt jetzt seinen vollen Dienst. HIER SOLLTET IHR EINKAUFEN.

Weiter so.

Was soll man sagen - hat alles gut geklappt, ich bin zufrieden, habe das Produkt schnell und zu gutem Preis bekommen, warum also noch ein langer Textkommentar?!

Noracom ist eine Firma von HD-Computer. Die Preise unterscheiden sich aber teilweise imens, was die Abholmöglichkeit bei Bestellung über Noracom noch interessanter macht.

Das Preisniveau schwankt stark, ein Sharkoon Rush Power C 500W kostete günstige 53 (billigster Preis ohne Versand: 49,68) während das Sharkoon Rush Power M 600W über 80 (billigster Preis ohne Versand: 67) gekostet hätte.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden!

Relativ schneller Versand, Bezahlung per PayPal möglich, gute Preise, einziger Nachteil ist das einem kein Link zur Paketverfolgung übermittelt wird.

Fast alles war OK (etwas lange Lieferzeit, Aufpreise für Zahlung mit Karte oder Paypal), bis sich herausstellte, das der Scanner nicht funktionierte. Ein erster Support (Tipps, Anleitung) funktionierte noch. Doch als klar wurde, dass die Garantie in Anspruch genommen werden muss, vergingen seit Einsenden des Geräts (bis heute) 5 Wochen - ich warte immer noch. Auch keine Antworten mehr auf mails ):

Habe bei Noracom etwas für 265 Euro gekauft und wollte dann vom Rückgaberecht Gebrauch machen. So weit, so gut - auf dem Konto gingen dann 200 Euro ein. Begründung: Die Ware hatte überall Kratzer (sie wurde einmal getestet...) und außerdem wurden noch die Versandkosten abgezogen, weil die Ware unfrei geschickt wurde (das lasse ich mir vielleicht gerade noch eingehen...).
Aber trotzdem: 65 Euro dafür, dass man die Ware innerhalb einer Woche wieder zurückgibt... Da gibt es wesentlich kulantere Shops!

Super Laden mit perfekter Abwicklung. CRI Take MS Card Reader bestellt, EUR 10,57 überwiesen und in drei Arbeitstagen Gerät erhalten.

Gute Sache. Weiter so.

Die erste Bestellung erfolgte am 18.11. bei Noracom (Gigabyte GTX 460 Super Overclocked), kurz & bündig auf den Punkt gebracht:

+ attraktiver Preis

+ einfacher Bestellablauf

+ zu jeder Zeit übersichtlich

+ freundlicher Telefon-Support, gute Erreichbarkeit

+ schnelle Lieferung

+ sichere Verpackung

- Mehrkosten bei PayPal-Zahlung

Insgesamt ein vorbildlicher Ablauf, Freitagvormittag bestellt und bereits am heutigen Samstag gegen 11 Uhr angeliefert. Die Verpackung war großzügig dimensioniert und die Ware sicher in einem riesigen Knäuel von Papierstreifen eingehüllt - zwar hätte ich mir hier Luftpolster gewünscht (eine Grundreinigung ist nach dem Auspacken fast schon Pflicht), aber lieber so als defekte Ware zu erhalten.

Mein Fazit: überzeugender Ersteindruck.

+++ UPDATE: 21.12.2010 +++

Nachtrag zur Service-Qualität. Da die Karte nicht den Erwartungen entsprach, erfolgte einer Retoure; die Anforderung eines Retourenlabels verlief recht zügig, und bereits am 07.12. war die Karte bei Noracom eingetroffen.

Schon vor Bestellung informiere ich mich grundsätzlich über den jeweiligen Shop und nehme auch die AGB unter die Lupe; im Zuge desssen wird man natürlich auf die hervorgehobenen Hinweise aufmerksam, welche sicherlich dazu beitragen sollen, die Widerrufsrate niedrig zu halten (Verweis auf Erstattung binnen 30 Tage ab Widerruf/Eintreffen der Ware). Dennoch hat es mich nicht vergrault, zumal die betreffenden EU-Richtlinie ausdrücklich von "alsbaldiger Erstattung" - JEDOCH BINNEN 30 Tagen - spricht; nach h. M. hat die Erstattung im Hinblich auf die gewählte Zahlungsform auch entsprechend ZÜGIG bearbeitet zu werden (Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal etc.).

Heute ist der 21.12. und bislang ist weder eine Eingangs- oder Statusbenachrichtigung noch die Erstattung auf dem PayPal-Konto eingegangen. Eine zwischendurch gestellte Anfrage wurde lediglich mit einer Standardmail beantwort (wieder Verweis auf die Bearbeitungsdauer von maximal 30 Tagen). Dabei benötigte ich dringend eine neue Grafikkarte und habe in der Anfrage ausdrücklich darauf hingewiesen, nach den bisherigen (positiven) Erfahrungen auch Noracam das Vertrauen (wieder) schenken zu wollen - Fehlanzeige. Kann man so handhaben, muss man aber nicht.

Kunden- und Serviceorientierung sieht nun mal anders - besser - aus. Daher würde ich der Servicequalität NACH DEM KAUF ausdrüclich die Note "ungenügend" geben, so enttäuschend das auch sein mag. Auch in Zeiten des Weihnachtsgeschäfts muss eine Retoure nicht übermäßig lange dauern; Caseking oder Comtech zeigen hier vergleichsweise bessere Leistungen (3-4 Tage!). Zumal eine PayPal-Rückzahlung binnen Sekunden erfolgt.

Aus diesem Grund werde ich Noracom zukünftig nicht mehr für Bestellungen berücksichtigen; von einer Empfehlung ganz abgesehen. Ich werde bis zum 07.01. ohne weitere Anfrage abwarten und sodann bei ausbleibendem Zahlungseingang bis dahin, umgehend entsprechende Schritte einleiten.

Anfragen werden mit standardisierten Antworten beantwortet, welche demzufolge nur allgemeinen Charakter haben und die eigentliche Fragestellung teils nicht beantworten.

Gesamt-Fazit: kein erstklassiger Shop.

Durch irgendeinen Bug im Bestellvorgang wurde meine Kreditkarte doppelt belastet. Geld wurde - nach Telefonat - innerhalb von 3-4 Tagen anstandslos erstattet, auch wenn ich es nicht so lustig fand, dass mir erstmal gesagt wurde grds. hätte man für die Rückerstattung 30 Tage Zeit. Lieferzeit und Verpackung top. Würde da wieder einkaufen, allerdings nicht super gerne mit Kreditkarte :/

Trotz sofortige Zahlung, dauerte die lagernde Ware 2 weitere Tage bis zum Versand. Dann war das auch noch ältere Lagerware, mit alter Firmware. Support antwortet nicht, für mich nicht wieder.

Noracom ist wohl das gleiche wie HD-Computer http://www.hd-systemstore.de/ nur mit billigeren Preisen und überteuerter Hotline. HD Computer ist bei mir gleich um die Ecke (Hasenheide 9) und ich habe zur Selbstabholung bestellt. Während des Bestellvorganges wurde dann plötzlich eine ganz andere Abholadresse eingeblendet. Ich schrieb in die Kommentare, dass ich in der Hasenheide 9 abholen will so wie bei Geizhals angegeben. Meine Bestellung wurde daraufhin kommentarlos storniert.

Nach Widerruf und Rücksendung eines Druckers wurde zwar der Warenwert, nicht aber Versand- und Handlingskosten erstattet. Ich habe dreimal zur Gutschrift aufgefordert (E-Mail, Anruf, Fax mit letzter Fristsetzung). Weder auf die E-Mail noch auf das Fax folgte eine Reaktion. Unter der auf der Paypal-Quittung angegebenen Telefonnummer für Reklamationen sagte mir jemand, ich möge mich "an seine Mitarbeiter bei der neu gegründeten HD Systemstore" wenden, die den Noracom.de-Shop jetzt betreibt. Dort sagte mir ein angeblich "neuer" Mitarbeiter, dass er das Anliegen weitergeben werde, da der für die Gutschrift zuständige Herr "gerade nicht da sei und der Betrag umgehend gutgeschrieben würde". Nachdem ein paar Tage später immer noch keine Gutschrift erfolgte, habe ich noch einmal per Fax gemahnt und eine letzte Frist gesetzt. Wieder nichts.

Ich finde diese Gebaren höchst merkwürdig. Zum einen lag der Warenwert über 40 EUR und weiter der BGH eindeutig entschieden, dass Versandkosten zu erstatten sind. Dass ich mich mit drei verschiedenen Firmen auseinandersetzen muss, spricht für mich auch nicht gerade für Seriosität diese Unternehmens.

Vorbildlich; Sonntag mit PayPal bestellt, Dienstag Graphikkarte eingebaut. Schnell, korrekt und zuverlässig.

Super Preis-/Leistungsverhältnis. Erstklassiger Email-Support!

Hatte mir ein Externes Laufwerkgehäuse bestellt Hatt alles hervorragend geklappt Schnelle Lieferzeit Finde den Shop Ok

Produkte wie beschrieben Kann Ihn nur weiterempfehlen

Problemlose Abwicklung (wurde per Vorkasse anderer Person gezahlt und bei Ankunft sofort bearbeitet. Über DHL Versandnummer korrekt überprüfbar gewesen), große Auswahl an Lieferdiensten und Zahlungswegen, sehr schnelle Lieferung (1 Tag). Top!

Eigentlich ja ganz nett der Shop auch sehr attraktive Preise, also habe ich mir einen Accelero Twin Turbo Pro bestellt, ca. eine Woche später kam eine E-Mail: Produkt ist leider nicht mehr vorrätig, bitte senden sie uns ihre Kontodaten zur Rückerstattung. Und das wars!!

Anstatt stattdessen ein gleichwertiges Produkt oder so etwas anzubieten einfach nur das!!

Und dann auch noch erst nach einer Woche!! Nicht mehr bei Noracom bestellen, das war das erste und letzte MAL

Um es kurz zu machen.:

Guter Preis (337) für die Gainward GTX 680 Phantom vor dem Wochenende.

Bestellt & per Vorauskasse überwiesen. Laut Shop & Geizhals versandfertig in 3-4 Tage.

3 Tage später trifft eine Email ein dass meine Bestellung storniert wurde da nicht mehr lieferbar...

Tja und jetzt steht dasselbe Angebot im Amazon Marketplace Noracom drinnen, aber mit 362,58.

Preis vom: 07.01.2013, 14:35:25)

Hoffentlich bekomme ich mein Geld asap zurück.

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