Norton (Symantec) Kundensupport

Norton (Symantec) Kundensupport (29 Beiträge, 113 Mal gelesen)

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Nach der installation von Norton Internet Security 2005 funkte mein System ordnungsgemäß.

Nach einigen Monaten stellte Symantey fehlerhafte Live-Updates zur Verfügung, sodass beim Rechnerneustart immer Fehlermeldungen zu sehen waren.

Auch stellten sich beim letzten Programm-Update von Norton Antivirus ein Fehler ein, sodass die Software nicht aktuallisiert werden konnte.

Das Deinstallieren funkte nicht, das die De-Installroutine plötzlich fehlerhaft war.

Somit folge ich den Symantec-Anweisungen bezüglich den händischen De-Installieren (Verzeichnisse löschen und manueller Eingriff in die regestry), was mit einem Hängenbleiben des ganzen Systems endete.

Ich bin ziemlich Sauer, nachdem ich ein Wochenende für das Neuaufsetzen für mein System brauchte (ohne NIS 2005).

Hat jemand ähnliche Erfahrungen und wie schaut es aus mit Schadenersatz aus, welche Firewall- und Viren-Software ist zu empfehlen.

danke im voraus, poldi1110

Re: Norton (Symantec) Kundensupport (d8a am 18.07.2005, 18:36:00)

Re(2): Norton (Symantec) Kundensupport (poldi1110 am 18.07.2005, 18:41:51)

Re(3): Norton (Symantec) Kundensupport (d8a am 18.07.2005, 18:46:16)

Re(4): Norton (Symantec) Kundensupport (poldi1110 am 18.07.2005, 18:56:32)

Re(5): Norton (Symantec) Kundensupport (d8a am 18.07.2005, 21:49:06)

Re(2): Norton (Symantec) Kundensupport (Marax am 18.07.2005, 18:58:40)

Re(3): Norton (Symantec) Kundensupport (d8a am 18.07.2005, 21:51:18)

Re(4): Norton (Symantec) Kundensupport (matrox am 18.07.2005, 21:56:50)

Re(5): Norton (Symantec) Kundensupport (d8a am 18.07.2005, 22:01:27)

Re(6): Norton (Symantec) Kundensupport (matrox am 18.07.2005, 22:02:54)

Re(7): Norton (Symantec) Kundensupport (d8a am 18.07.2005, 22:05:59)

Re(8): Norton (Symantec) Kundensupport (Akilae am 19.07.2005, 14:52:44)

Re(9): Norton (Symantec) Kundensupport (d8a am 19.07.2005, 14:55:08)

Re(10): Norton (Symantec) Kundensupport (Akilae am 19.07.2005, 14:59:03)

Re(11): Norton (Symantec) Kundensupport (d8a am 19.07.2005, 15:03:45)

Re(12): Norton (Symantec) Kundensupport (Akilae am 19.07.2005, 15:05:07)

Re(13): Norton (Symantec) Kundensupport (d8a am 19.07.2005, 15:10:25)

Re(14): Norton (Symantec) Kundensupport (Akilae am 19.07.2005, 16:44:21)

Re(15): Norton (Symantec) Kundensupport (d8a am 19.07.2005, 17:06:42)

Re(16): Norton (Symantec) Kundensupport (Akilae am 19.07.2005, 17:09:41)

Re(17): Norton (Symantec) Kundensupport (d8a am 19.07.2005, 17:24:38)

Re(10): Norton (Symantec) Kundensupport (Akilae am 19.07.2005, 15:04:02)

Re(6): Norton (Symantec) Kundensupport (matrox am 18.07.2005, 22:05:08)

Re(7): Norton (Symantec) Kundensupport (d8a am 18.07.2005, 22:08:07)

Re(8): Norton (Symantec) Kundensupport (matrox am 18.07.2005, 22:26:26)

Re(7): Norton (Symantec) Kundensupport (poldi1110 am 19.07.2005, 14:52:37)

Re: Norton (Symantec) Kundensupport (Kurokawa am 19.07.2005, 15:21:47)

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