[BEWERTUNG] DigitalFoto-Discount

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[BEWERTUNG] DigitalFoto-Discount (317 Beiträge, 2137 Mal gelesen)

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Ich bestellte eine Olympus E-300 ,
und holte mir Sie ab.
Beratung vor und nach der Bestellung sehr gut - wurde telefonisch beraten.
Preise auch super !
Produkteverfuegbarkeit noch relativ gering liegt aber ja in den Kinderschuhen =).

Neuer Shop, sofortige Reaktion, Rückruf, Beratung, möglichkeit der Abholung, weiterführende Beratung, alles perfekt.

Habe mir heute die Konica Minolta X60 gekauft, zuvor tel. bestellt, einfach super das Ding!
Preis ist sehr Gut, sehr freundliche Bedienung, die Beratung war auch gut, alles im ganzen ein guter Eindruck!

Ist "wirklich" zum weiterempfehlen der Shop!

Habe mir eine 350D bestellt. Die wurde schnellstens geliefert und bin mit dem Produkt SEHR zufrieden

Alles bestens - dankeschön

Einkauf einer Canon IXUS 700. Lieferung innherhalb 2 Werktage per Paketdienst. email Info bei Bearbeitung und bei Versand.
Der Kauf ist alles in Allem sehr problemlos und zeitnah abgelaufen.

Ich habe nach einem SIGMA 28-300 F3.5-6.3 DG Objektiv gesucht. Da die Lieferung aus Deutschland nicht so ganz funktioniert hat habe ich einen österreichischen Händler mit kurzen Lieferzeiten gesucht und auch gefunden.
Am Freitag nachmittag habe ich das Objektiv online bestellt (per Vorauszahlung) und 3 Minuten (!!!) später kam der Anruf vom Händler: "Wenn ich online bezahle und einen screenshot der Zahlung schicke wird das Objektiv sofort verschickt und sollte am Montag eintreffen".
Das habe ich gemacht und kurz darauf kam die automatische Meldung über den geänderten Lieferstatus - nämlich "in Bearbeitung" und etwa 1 Stunde später die nächste Meldung "verschickt". Da der Paketdienst nicht funktioniert hat kam das Paket am Mittwoch mit der "normalen" Paketpost als ems-Sendung. Verpackung und Objektiv in tadellosem Zustand. Meine e-mail-Anfragen wurden innerhalb weniger Minuten beantwortet - sogar sehr freundlich und mit Entschuldigung für die Lieferverzögerung (Mittwoch statt Montag). Das macht einen guten Eindruck und schafft Vertrauen.

Daher mein Fazit: sehr bemüht und absolut empfehlenswert

Ich habe meine Canon Eos 350 D selber abgeholt. Die Beratung telefonisch vor dem Kauf und persönlich beim Kauf war äußerst kompetent und entgegenkommend. Der telefonischen Bitte den Aku bereits am Tag zuvor aufzuladen, sodaß die Cam bei Abholung bereits einsatzfähig ist, wurde prompt nachgekommen. Die Preisgestaltung ist durchwegs im günstigen Niveau angesiedelt.
So kann ich nur jedermann, der besten Einkaufskomfort mit günstigen Preisen verbinden möchte, empfehlen, hier zumindest mal anzufragen.
mfg. masui

Ich habe mir eine X50 direkt beim Shop abgeholt. Zuvor per Internet bestellt. Das Service ist sehr gut und das Team ist höflich. Ich wurde sehr gut beraten. Kann diesen Shop mit gutem Gewissen weiter empfehlen!

Sehr kurzfristig hatte ich mich für eine EOS350D entschieden und über geizhals den digitalfoto-discount.at gefunden. Preislich zwar nicht der billigste aber doch akzeptabel (unter den ersten 6 im reality-Vergleich), hat mich dieser Shop durch die sensationelle Kundenbetreuung und Verkaufsberatung überzeugt. Nachdem ich völliger Fotografie-Newbie bin, wurden mir in wenigen Minuten die wichtigsten Tips im Praxistest näher gebracht. Vielen Dank Herr Schneider - weiter so!!

Habe eine Canon Power Shot Pro1 bestellt. Konnte die Kamera innerhalb 1 Stunde abholen, Preis sehr gut, sehr kompetente Beratung, sehr guter Gesamteindruck. Dieser Shop ist nur zum weiterempfehlen.

Ich war positiv überrascht, über die promte tel. Reaktion auf meine Bestellung. Die Wartezeit bis zur Verfügbarkeit war eher kurz. Beim abholen wurde ich freundlich und sehr kompetent beraten und bedient.
Der Shop war leicht zu finden. Ich bin sehr zufrieden.

Habe mir ein Sigma Blitzgerät telefonisch bestellt und gleich darauf persönlich abgeholt.
Hat eigentlich alles wunderbar funktioniert, bis auf die Verwirrung mit der Firmenbezeichnung.
Das Verwirrende ist dass der Shop "Foto Schneider" heißt und nicht "DigitalFoto Discount".
Der Shop ist in der Nähe des Bahnhofes Mödling - ca. 3 min. Fußmarsch.

Ansonsten alles OK, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr gute Erreichbarkeit - leider nur Barzahlung möglich, wäre für die Zukunft noch anzudenken hier mehr Möglichkeiten zu bieten.

Alles in allem Note "sehr gut", absolut zu empfehlen.
Werde gerne wieder dort einkaufen.

Ich habe Kameras schon bei verschiedenen Händlern gekauft. Bei DigitalFoto-Discount bleibe ich / kann ich nur VOLL empfehlen.

endlich mal ein Shop der hält was er verspricht.
Nikon SB800 lagernd, Preisanfragen werden prompt beantwortet, kompetentes Personal.
Und dazu noch ein Labore für schnelle Ausarbeitung.

Ich muß sagen, so soll es sein.

Hallo Ihr Lieben!
Ich habe etwas derart Positives und Tolles erlebt, daß ich dieses Erlebnis ganz einfach weitergeben muß, weil ich mich erstens auf diesem Wege noch mal bei de Fa. Schneider bedanken möchte und weil ich euch da draußen sagen möchte, daß es so etwas noch gibt...Ich habe über Internet eine Kamera bei der Fa. Foto Schneider bestellt. Ich muß dazusagen, daß ich kein technisches Genie bin und mich im Umgang mit so einem Ding nicht unbedingt als "bewandert" bezeichnen möchte. Also, ich habe diese Kamera bestellt und staunte nicht schlecht, als ich einen ANRUF bekam, und zwar nicht mal eine halbe Stunde später. Der Chef persönlich hat micht kontaktiert und mir gesagt, wann und wo genau ich die Kamera abholen kann. Er hat mir auch zugesichert, daß mir alles genau erklärt werden würde, was mich überrascht und total gefreut hat. Als ich dann ins Geschäft kam, wurde ich so freundlich bedient, mit Engelsgeduld (die braucht man bei mir...) wurde mir alles beschrieben, ich machte mein erstes Foto gleich in diesem Geschäft, in dem alle Mitarbeiter noch wissen, was FREUNDLICHKEIT heißt...Fazit ist, ich habe einen tollen Kauf gemacht, kann jetzt super Fotos machen und bin menschlich um eine schöne Erfahrung reicher...DANKE
Karina

Canon Eos 350 D und Sigma 105 mm Makro Gekauft , Super ! , telefonische Bestellung und sofortige Abholung möglich , sehr kompetente Beratung !!!

Habe mich nach langen suchen einer DSR-Kamera für die Canon EOS 350 entschieden und bin dabei auf diesen Anbieter gestossen.
War zwar nicht der billigste, aber dafür am nähesten zu mir!

War heute dort und habe sie mir geholt!
Ich muss sagen, ich bin gerne zu MediaMarkt, Saturn,... gegangen, aber
ab sofort gehe ich lieber zu dieser Firma.
Sie hat zwar nicht die Auswahl eines MediaMarktes, aber bei diesem
Geschäft kümmert sich der Veräufer noch um den Kunden!
Bin es eigentlich gewohnt, die Ware auszusuchen, bezahlen gehen!
Bei DigitalFoto-Discount bekommt man aber viel mehr!
Herzliche Begrüssung und ein Verkäufer der sich Zeit für einen nimmt,
den Kunden auch was zu erklären!
Ich bekam für meine ausgewählte Kamera einen DSR-Kamera-CrashCours!
Der Mitarbeiter kannte sich aus, zeigte mir alles, erklärte mir
kurz die Kamera (womit sich das stundenlange befassen mit der
Bedienungsanleitung fasst erübrigte), und gab mir dann noch FotoTipps!
Für mich ist das wirklich ein Geschäft wo der Kunde König ist!!
Das beste ist aber, DigitalFoto-Discount hat günstigere Preise
als die grossen Konsorten!
Mich hat ein kleiner Händler als neuen Kunden gewonnen!

Hast du die Sonnenblende über´s Internet bestellt

Dann GILT der Preis auf der Homepage des Anbieters.
Abholung ohne Bestellung zum Geizhalspreis ist in den meisten Internetshops nur für Stammkunden möglich, sonst gilt der Listenpreis.

wurde am 1.Tag nach bestellung angerufen (fehler meinerseits)problem wurde sofort behoben.Extrem schnelle lieferung 1 1/2 werktage.

Bestellvorgang und automatische Statusaenderungsinfo per Mail haben perfekt geklappt. Preislich und vom Sortiment her nicht absolut top, aber Beratung (Shop Moedling) und Servicequalitaet wiegen das auf. Ware (Canon 350D und Sigma-Objektiv) war uebrigens auch in perfektem Zustand. Empfehlenswert!

hab mir den sigma DG500ST blitz bestellt, da mein alter canon leider das zeitliche gesegnet hat. und dank der option samstagzustellung konnte ich den neuen blitz noch rechtzeitig in empfang nehmen! vielen dank!

Ich bestellte bei Digitalfoto-Discount eine EOS 20D, und was mich sehr faszinierte war das ich nach 5 min gleich angerufen wurde und mir ein mitarbeiter von Digitalfoto-Discount die bestätigung gab das die Kamera abhol bereit währ.

Wie Ich dan im Geschäft eintraf war das Geschäft überfüllt
ich wartete nicht einmal 2 minuten und wurde schon sehr freundlich und respektvoll bedient. Bei Digitalfoto-Discount ist der Kunde noch König !!!

habe mir vor kurzem den Canon Selphy CP-710 gekauft! einfach geil das ding! der shop war wieder sehr gut! ich wurde gut beraten und mir wurde alles erklärt! man hat mir auch gesagt, wenn ich mich nicht auskennen sollte, dass ich dann gern nochmals kommen kann.

ich find den shop 100% top!!! werde wieder bei euch kaufen!

so etwas nenn ich eine freundliche und kompetente bedienung!
habe mir die konica minolta 5D gekauft! wurde sofort nach bestellung angerufen und man hat mir mitgeteilt, dass die kamera jetzt abholbereit ist.
auch im geschäft hatte ich eine sehr gute bedienung! ich danke digitalfoto-discount für die schnelle abwicklung!
ich bin ein neuer kunde bei digitalfoto-discount und werde dort sicher wieder etwas kaufen!

Ich habe nur eine sehr preiswerte Kamera gekauft es hat aber trotzdem alles bestens geklaptt und die Bedienung war sehr fruendlich und kompitent. Weiter so.

ich hab habe vor kurzen eine canon eos 20d gekauft!
eine sehr nette blonde dame hat mich davor sehr zuvorkommen beraten, ich habe mich bei ihr wirklich sehr aufgehoben gefühlt!

sie kannte sich in jeder hinsicht hervorragend aus und hat mir alle nötigen informationen gegeben!

ein großes lob an das nette personal!

Einfach ausgezeichnet, wurde sehr nett und ausgiebig beraten.
Mir wurde eine coolpix S1 vorgeschlagen, nachdem ich detailiert beraten wurde habe ich mich entschlossn diese zu kaufen und ich kann nur sagen sie ist einfach Klasse.

Danke an das gesammte Digitalfoto-discount Team.

hi,
haben uns eine ixus 750 gekauft. die abwicklung ist sehr einfach. im shop bestellen. bei vorauskasse die überweisungsbestätigung per mail an den shop schicken und schon ist das paket auf dem weg. zu unserem erstaunen war die kamera bereits am nächsten tag bei mir zu hause. wirklich super.
wir wünschen uns, dass dieser service aufrecht bleibt und wünschen dem team alles gute. macht weiter so und es sind euch viele, viele neukunden sicher und die zahl der stammkunden wird rapide steigen.

nochmlas danke für die rasche und unkomplizierte abwicklung.

alles liebe aus tirol
u & p & (l)

Hallo

Habe bei diesem Online-Shop eine Canon Ixus 40 bestellt.

Gleich ein paar Minuten später erhielt ich eine sehr nette Antwort, dass meine Kamera bereits abholbereit ist.

Bin gleich losgefahren, und habe Sie mir in Mödling abgeholt.

Ein Sehr toller Shop, viel Auswahl und das Personal war wahnsinnig Nett!

Werde sicher wieder im Shop vorbeischauen - Wenn ich eine neue Kamera oder Zubehör benötige

Kann ich jedem SEHR EMPFEHLEN!

Hi,
habe online ein bundle der dynax 5d mit 2 objektiven geordert. 15 minuten später erhalte ich einen anruf, dass die kamera binnen 24 stunden in einem geschäft in meiner nähe abholbereit sei, bis dahin werde ich laufend über die verfügbarkeit meiner bestellung informiert, zur vereinbarten stunde der abholung ruft mich die äußerst nette frau pertl an um zu fragen, ob alles bestens funktioniert habe. hat es! habe selten den leitsatz - der kunde ist könig- so gespürt und genossen.
DANKE!

herzliche grüße,
michael

Ich kann mich meinen Vor-Bewertern nur anschließen.
Bester Service und sehr freundlich
Eigentlich fehlt nur noch, dass man einen Kaffee angeboten bekommt wenn man das Geschäft betritt (.... Spass muss sein) ansonsten alles bestens. Die Verkäufer sind sehr zuvorkommend und ausserordentlich gut über die Produkte informiert.
Lediglich die Parkplatzsituation vor dem Geschäft ist etwas beengt. Wenn nicht zufällig einer frei ist, bleibt nur ein Fussmarsch...
Aber immer noch besser als bei so manchem Geschäft in Wien.
Auch die Erreichbarkeit aus dem südlichen Bereich ist sehr gut. (in der weiteren Nähe der SCS)
Ich werde sicher wieder dort einkaufen.
lg. aus dem Burgenland.

Angenehmer Shop mit großer Auswahl schnellem bestellvorgang und pünklicher lieferung. Kompetentes Personal und ein angenehmer Umgang mit den Kunden.
Weiter so.

der shop is wirklich toll!! ein wahnsinn!! kann ich nur weiter empfehlen!! die preise sind super und abholn is auch überhaupt kein problem!!

Habe mir vor kurzem ein Canon-Objektiv gekauft. Zusammenfassend: wirklich freundliche Mitarbeiter, gute und ebenfalls freundliche Rückfragemöglichkeit, fairer Preis, einfach alles zur vollen Zufriedenheit. Kann ich nur weiter empfehlen!!

gutes service und vor allem gute kundenberatung und schnelle lieferung und kurze lieferzeiten und mit der bezahlung hat auch alles geklappt. außerdem sind die meisten produkte sofort verfügbar.

War sehr zufrieden! Tolles Preis-Leistungs Verhältnis, tolle Kundenbetreuung und kein Problem bei der Bezahlung!
Lg gabi

Sehr seriöse, prompte Abwicklung. Habe eine IXUS 40 bestellt, konnte sie am selben Tag abholen! Nachdem kein Akku dabei war, wurde er anstandslos nachgeliefert!!

Habe mir eine Fuji F11 gekauft. Kamera wurde sehr schnell zu einem super Preis geliefert, allerdings die Speicherkarte vergessen.
Kundenservice war sehr gut.
Leider war die Ware nicht originalverpackt. Auf der Kamera befanden sich Fingerabdrücke, das Batteriesackerl war schon einmal geöffnet.

Habe eine Canon EOS 350D bestellt - mit Selbstabholung in Mödling.
Um ca. 21.00 Uhr bestellt, am nächsten Vormittag der Anruf, dass das Produkt abholbereit sei.
Trotz Internetshop kein Problem, die Ware noch im Geschäft auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen.
Angebot, bei Problemen oder Fragen jederzeit per Telefon, E-Mail oder persönlich im Geschäft jemanden kontaktieren zu können.
Nachteil: Die notwendige Barzahlung (bei doch rel. hohen Beträgen).

Bin sehr zufrieden über preis leistungsniveau.
Automatische bestellbestätigung: spam - verdächtig (könnte vielleicht geändert werden.

Alles hat super funtioniert. Objektiv, Speicherkarte und Tasche für EOS 350D gekauft. Leider die Kamera wo ander, da habe ich Probleme.
Im Internet bestellt, binnen 30min Bestätigung und im Mödlinger Geschäft abgeholt. Dort wurde ich sehr kompetent und freundlich beraten, was man heutzutage gar nicht gewöhnt ist.
Ich kann den Shop nur empfehlen. Ich habe Probleme mit meiner neuen Kamera. Man nahm sich sogar Zeit zu testen was kaputt ist obwohl ich das Gerät nicht dort gekauft habe. Also nur weiter so, ich kaufe wieder dort ein und auch wenn der Shop mal nicht der billigste ist, die paar Euro mehr ist eine gute Abwicklung wert, und wenn mal was nicht funktioniert, dann wird hier unkompliziert auf ein anderes Neugerät getauscht, was es sonst nicht immer gibt.
Grüße F. Wölflinger

Bestellung und Lieferung kompetent durchgeführt. Leider war die Kamera nicht mehr originalverpackt, der Umtausch wurde korrekt durchgeführt. Die Abholung bei Photo Prudle funktionierte ausgezeichnet.
Ich hoffe, dass sich das Problem mit der Barzahlung einmal lösen wird, ansonsten bin ich zufrieden.
Die Kamera gibt Geräusche beim Schwenken von sich, ich weiß noch nicht, ob das ein Feature oder ein Fehler ist.

nach bestellung der kamera wurden wir sofort telefonisch benachrichtigt. beim abholen im geschäft erhielten wir beste fachliche beratung.gut sortierter zubehörhandel.

Die Lieferung war ordentlich verpackt und pünktlich und das Produkt einwandfrei! Ich danke Herrn Schneider für sein hervorangendes Team. Ich werde sicher wiederkommen. Bis dann

Ich habe mir vorgestern eine Ricoh R4 gekauft und bekam schon nach einer knappen halben Stunde den Anruf, dass sie abholbereit wäre.

Natürlich habe ich nicht mit so einer Geschwindigkeit gerechnet und habe mir die Kamera gestern abgeholt - wie ich es vorhatte.

Bei der Abholung wurde ich HÖFLICHST behandelt, wo ich schon andere Erlebnisse hatte..

Außerdem wurde mir Angeboten von einer Gebühr von ich glaube es waren 25 oder 30 eine ausführliche Beratung zu bekommen.

Ich habe abgelehnt, da ich mit dem Vorgänger der Kamera schon vertaut bin, ich finde das aber super weil sich Leute die sich weniger auskennen auf diesen Service zurück greifen können.

Das einzige Manko war die Barbezahlung welches argumentiert wurde mit dem Grund das sonst die Preise höher wären weil die Bankomatfirma einige Prozent abzieht - das finde ich in Ordnung, da ich nichts davon hätte zwar mit Bankomat zu zahlen aber der Preis dann höher wäre.

Alles in Allem - Tip Top Shop, werde mir bei euch das nächste Modell meiner Ricoh kaufen!

MFG
C4

Die Bedienung in der Bellariastr. ist super,Lieferung und telefonat über den erhalt der Ware war erstklassig!Das Geschäft im 1. Bezirk haben ech Ahnung von dem was sie anbieten.

Einfach super genial, ich werde wieder kommen ... keine frage ... so und jetzt sind mir die wörter ausgegangen ... mann kann vieles in 20zig sätzen sagen ... wichtig is, was man in weniger als 10 wörter sagen kann ...

habe bereits die zweite kamera gekauft.
wieder schneller rückruf.
sehr freundlich schon am telefon.
kamera konnte ich sofort abholen.
grosse auswahl an zubehör im shop konnte mir noch in ruhe tasche,speicherkarte und filter aussuchen.
als draufgabe gabs noch einen gutschein für einen fotokurs.
hier betreut der chef noch selbst die kunden.
weiter so ich komme sicher wieder.
mfg
rudi

Produkt Auswahl , Kundenberatung und Service 1A .
Nach dem ich kein Fachmann bin lege ich wert auf gute Beratung.
Hier hat man noch zeit und Geduld.
Es muss nicht immer der Billigste sein.
Ich komme sicher wieder,

weiter so.

Mit freundlichen Grüßen Günther H.

Habe mir gestern nach telefonischer Anfrage bezüglich der besten Abholmöglichkeit ein Sigma 17-70mm bestellt. Innerhalb von Minuten war die Bestätigung da.
Heute in Mödling abgeholt:
- Supersortiertes Geschäft
- Freundliche Bedienung
- Kompetente Beratung
Habe daraufhin zusätzlich noch eine Fototasche erstanden und auch für diese - ohne vorherige Internetbestellung - ganz automatisch den Online-Preis bekommen.

Für weitere Käufe ist DigitalFoto-Discount sicher meine erste Adresse!

Ich kann DigitalFoto-Discount nur weiterempfehlen. Tolles Service vor Kauf und nach Kauf.

Der Rucksack war bereits am nächsten Tag abholbereit... bei Foto-Prudlo ebenso Top-Beratung.

Einziges Manko: Informationen über Produkt auf Webshop stimmten nicht überein... Höflichkeit und kompetenz haben dies jedoch gleich ausgebessert

Alles in allem bin ich sehr zufrienden, nur weiter so!

Die von mir bestellte Fuji Z1 wurde zwar super schnell geliefert, aber leider musste ich festellen dass die Originalverpackung bereits geöffnet wurde.

Hab mich sofort per Mail mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt, auf die Antwort warte ich seit Tagen.

Es kann doch nicht sein dass man eine Kamera verkauft und so tut als wäre sie NEU, obwohl sie bereits ausgepackt wurde.
Für mich stellt sich die Frage, warum wurde sie ausgepackt.
War sie ein Austellungsstück?
War sie ein Vorführgerät?
Warum war die Verpackung geöffnet?

Ist es sooooo ein Problem den Käufer vor Kauf darauf hinzuweisen dass der Artikel nicht mehr Original verpackt ist da,.......

Oder will man den Kunden es gar nicht verraten weil, .......

Hallo,

wir haben bis jetzt keine mail betreffend dieses Produkts bekommen.

Wir beantworten JEDES mail das bei uns eintrifft.

Wo haben Sie die Kamera abgeholt?

Es kann bei uns vorkommen, das einige Produkte stichprobenartig geöffnet werden, da es von Fuji und Canon aus immer wieder Probleme mit dem tatsächlichen Lieferumfang gibt!

Drum besser vorher nachsehen und dem Kuden den ganzen Inhalt geben, als nachher einen verärgerten Kunden trösten zu müssen!

Bitte kontaktieren Sie uns doch noch einmal unter info@digitalfoto-discount.at

Mit freundlichen Grüßen

DigitalFoto-Discount.at
iA. Patrick Kis

PS: Wir nehmen gerne die Kamera retour und versuchen das Produkt neu und originalverpackt zu bestellen sofern Sie das möchten.

Ich war in dem Geschäft schon Kunde als er noch keinen Internetshop hatte. Ich habe mir damals die 10D gekauft. Die Beratung ist sehr gut. Keine Lockangebote mit günstigen Preisen, wo dann die Artikel Wochenlang micht zu bekommen sind. Der Lagerstand passt. Also sehr seriös. Einziges kleines Manko, aufgrund der niedrigen Preise ist ausschliesslich Barzahlung möglich. Ich bin aber trotzdem sehr zufrieden.

Canon MV900, konnte sie 15min nach Bestellung schon abholen. Gute Beratung dannach, Lagerbestand gleich telefonisch erfahren! Tolles Service, absolut weiterzuempfehlen!

wiedermal den geburtstag eines freundes vergessen und schnell mal auf geizhals geguckt. tollen banner von digitalfoto-discount gesehen (olympus mju 810). hab gleich angerufen, abgeholt und geschenksmäßig einpacken lassen.

Da macht Einkaufen Freude.
Nachdem ich mich im Internet informiert habe, schaute ich noch im Shop vorbei, um das Gerät zu besichtigen.
Vor allem das technische Wissen über das Produkt war erste Klasse.
Auch wurden mir attraktive Zusatzangebote gemacht, aber da schauŽich lieber noch mal beim Geizhals.at vorbei.
Brgds

Habe den Sucher promptest und günstig bekommen.
Was mir dabei nicht ganz OK vorgekommen ist: der Originalkarton
war in keiner Weise verpackt und ein Kartonteil im Inneren mit
Tixo geklebt. Immerhin hab ich für das Porto Euro 13,-- innerhalb
von Österreich bezahlt.
Sonst war alles bestens.
Joergtirol

Anfrage bezüglich Lieferumfang und Verfügbarkeit eines Sigma 10-20mm Weitwinkelobjekts: rasche Antwort.
Bestellung: rasche Abwicklung, nach Übermittlung eines Screenshots der Überweisung wurde die Ware sofort versendet.
Bei nachfolgenden Anfragen: immer nett, höflich, hilfsbereit.
Alle Angaben haben immer gepasst.
Es gibt nichts zu meckern, so sollten viele andere Shops auch sein... obwohl man dann ja wieder die Qual der Wahl hätte

Danke!

Wir haben am 4.5.2006 für eine Firmenfeier um Digitalkameras
angefragt
Trotz der benötigten 35 Stück wurde der Verkäuferton nicht
freundlicher.

Es ist besser wenn die Verkäufer wieder mehr an der Kundenfront
gechult werden und Sich nicht hinter Computer und telefon
vrstecken

G.B

Bin begeistert! Tolle Preise, super Service.
Kompetentes Personal, das einen gut beraten kann und es auch tut.

Lief alles perfekt und schnell!
Ausgezeichnete Auskunft auch am Telefon.
Überaus kompetente Fachleute!
Lieferung sehr schnell.

Jederzeit wieder gerne
"Austrian"

Alles Bestens.
Am Tel. sehr freundlich,die beiden Verkäufer sehr nett und hilfsbereich,nicht aufdringlich,gute beratung bez. Zubehöhr und Bedienung des Gerätes.

Produkt Lowepro Nova 5 AW über Internet bestellt, gleich Auftragsbestätigung bekommen und Anruf über nicht vorhandenen Lagestand, Ware für den nächsten Tag versprochen und Mail dazu erhalten. Ware bei Abholung perfekt.
Beratung sehr gut, verkäuferisches "Geschick" vielleicht ein wenig "zu gut". Gerne werde ich wieder einmal bei Digitalstore einkaufen.

Ich habe mir ein Tamron 28-75mm Objektiv bestellt, am nächsten Morgen war alles in Mödling bei Foto-Schneider abholbereit. Sehr freundliche und kompetente Beratung bei der Abholung! Zur Rechnung bekam ich sogar 2 Gutscheine für die hauseigene Fotoentwicklung dazu.

Sehr empfehlenswert, werde mein Foto-Zubehör nur mehr dort kaufen.

Habe gestern abend Nikon D70S bestellt,heute um 8:30 rückruf bekommen,Kamera lagernd um 10:00 abholbereit.Bin um 17:00 hingefahren.Ein sehr nettes und kompetentes Verkaufsteam beriet mich noch wegen der speicherkarte,leider nicht lagernd, bekam eine Ersatzkarte die augetauscht wird wenn die neue lieferbar ist.Bins gar nicht gewohnt das mal alles so wunderbar und problemlos funtioniert.Ein starkes Lob an das Team.

Bin für den Einkauf unserer Firma zuständig. Daher erlebe ich viel. Doch dieser Shop bekommt von mir bezüglich des Services, Lieferzeit, Lieferangaben, Problembehandlung ein BESONDERS AUSGEZEICHNET. Nicht nur der Preis stimmt, sondern Freundlichkeit und Kundenzufriedenheit steht bei diesem Team an ERSTER Stelle.
Bestellhergang in Kurzform: Bestellung knapp vor Ladenschluss. Trotzdem einen Betätigungsanruf und ein retour Mail bekommen.
Überweisung per Netbanking. Überweisungsdaten gemailt. Lieferung ging am nächsten Tag - Vormittags raus. Hatte das Paket am Folgetag um 12.00 Uhr in den Händen. Nachfrage per Mail ob das Paket erhalten hatte. EINFACH BESTENS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Problembehandlung: Brauchte die DIGI CAM genau am Tag des Lieferdatums. Es wurde mir auch so versprochen. Hätte ansonsten wo anders gekauft. UND DAS VERSPRECHEN WAR NICHT HEISSE LUFT.
Ein PLUS für Flexibilität.

Habe am Freitag Vormittag eine Canon EOS 5D inc.EF 24~105 mm 4.0 L IS USM im Bundles bestellt (alles Lagernd, zwar in verschiedenen Filialen) nach zehn Minuten telefonische Bestätigung bekommen, und am nächsten Tag alles abholen können. Alles Orginal verpackt (so wie gewünscht) alles inc. des Preises in Ordnung. Weiter so....

die Hotline war sehr zuvorkommend und bemüht, für eine eingehendere Bewertung war der Kontakt jedoch schlichtweg zu kurz

Habe am 11.7.2006 eine Casio EXILIM EX-Z1000 gekauft, Kriterium war Abholmöglichkeit in meiner Nähe. Der Preis dadurch nur mittelgut, aber sonst alles OK. Bestellabwicklung blitzartig, nur 5 Minuten nach der Bestellung wurde ich tel. und per e-Mail auf das Abholbereite Produkt hingewiesen. Insgesamt kann ich diese Plattform (DigitalFoto-Discount dürfte so ein regionales Gemeinschaftsprojekt einiger Fotohändler sein ?) nach meinem ersten Kauf durchaus empfehlen. Durch Vorbestellung spart man das mühsame Preis-herunterhandeln im Verkaufsgespräch (die selbe Kamera, die Online 370,- kostet, liegt um 399,- in der Auslage

)

Ich habe gestern um ca. 7:00 eine Nikon D200 DSLR bestellt - um 12:00 in Shop Baden abgeholt. Umfassende Information bez. Bestellstatus - zusätzlich noch tel. Info um ca. 9:00 - Kamera abholbereit.
Ein ausgezeichneter Händler, zusätzlich auch noch ein schönes und gut sortiertes Fachgeschäft mit kompetenten Mitarbeitern - was will man mehr ??

Beim Besuch im Shop war eine super Bedienung, sehr Kompetente Beratung! immer wieder gerne! Kann ich nur Weiterempfehlen! Für jeden Hobbyfotograph ist das der richtige Shop!

Informative Homepage, kaum Wartezeit bei der Auskunft, schnelle Bestellmöglichkeit, sehr freundlicher Kundenservice, Termineinhaltung auf den Tag genau, man wird nicht nur per E-Mail sondern wie auch vom Kundenservice zum versprochenen Zeitpunkt telefonisch informiert

Also ich kann nur sagen, dass ich sehr freundlich bedient worden bin.
Ich wurde telefonisch und per e-mail über meine Bestellung informiert.
Habe mir eine Canon Ixus 65 und eine Kingston Speicherkarte gekauft.
Die Ware war original Verpackt.
Das Service ab meiner Bestellung bis zur Abholung war wirklich sehr gut.

Hier ist man noch ein Kunde und nicht einfach nur jemand der eine Ware abholt!!!

Liebe Grüße
Lilaglitzer

Bin schon ein fleißiger Internet- Besteller geworden.Dank der tollen Auskunft bei der Hotline,schnellen Abwicklung der Bestellung und Lieferung,und last but not least...der Shop in der Bellariastrasse.Ein Geschäft ,das über Zubehör und ä. Artikel bestens bescheid weis.
Danke

Also ich bin so begeistert über die Betreuung der Kunden in der Filiale in Baden
Frau Pertl kümmert sich um alle Anfragen die ein Kunde nur haben kann(in meinem Fall zumindest)und das ist selten !!! Auch nach Abhohlung der Ware ist sie bemüht die Zufriedenheit des Kunden mit dessen gekauften Artikel abzuklären und das ist auch selten !!!!

Fazit: Ich bin super zufrieden und hoffe daß digitalfoto-discount.at so weiter macht !!!

Wir haben uns einen Tamrac-Fotorucksack bestellt (lt. Geizhals 30 billiger als Großkette, dort hätte er 99!!!! gekostet).
Bevor wir das Bestellformular abgeschickt haben, hielten wir Rücksprache mit der Hotline (Katrin Pertl). Wir hatten nämlich Bedenken bezüglich des Lieferdatums. Uns wurde freundlich versichert, daß das Produkt 3 Werktage später im Shop in Wien 1 zur Abholung bereit liegt.
Mit der Abholung hat alles problemlos funktioniert, Preis hat gepasst, Produkt entsprechend der Beschreibung im Online Shop (lediglich die Farbe war anders als auf der Abbildung im Internet, dies wurde uns aber beim 1. Telefonat bereits gesagt und wir waren einverstanden).
Am Abholtag wurden wir sogar noch von Frau Pertl angerufen, ob alles zu unserer Zufriedenheit abgelaufen ist (Sehr freundlich, danke nochmal!!)

Kurzum:
Absolut empfehlenswert, Qualität passt, Preis passt, Service excellent!

Vor der Bestellung war Rückfrage bezüglich Farbe notwendig. Die entsprechende Antwort kam prompt per Mobiltelefon und gleizeitig auch die Info über den Abholtag - was sehr erfreulich war,da die Angaben 100%-ig eingehalten wurden.

... ist ein glücklicher Kunde.
Ich kann nur sagen, habe mich selten so glücklich gefühlt.
Nochmals herzlichen Dank für die professionelle Abwicklung.

Liebe Grüße aus Kärnten
Dietmar

Habe am 2.8.06 ein Tamron 70-300 Di LD-Objektiv bestellt, lt. Geizhals nur mehr ein Stück verfügbar, nach sehr zuvorkommender Auskunft durch die Dame bei der Hotline auch sofort in Mödling abholen können. Ich erhielt am nächsten Tag auch einen Anruf, ob alles gut gegangen sei. Preis sehr gut, die Leute im Geschäft in Mödling sehr freundlich. Vielen Dank, gerne wieder!

...ausser man lässt sich die Ware zubeamen, dann geht's noch schneller

Nokia 9300i (war letztes Exemplar auf Lager) im Internet ausgesucht, auf der Website wurde empfohlen den Lagerstand noch telefonisch abzuklären.

Habe ich gemacht, wurde freundlich darauf hingewiesen, dass die Lieferzeit vom Lagerort abhängt, sie würde dies klären und mich zurückrufen. Innerhalb Minutenfrist der Rückruf und die Info, dass ich das Telefon bei Bestellung am Donnerstag nachmittag bis am Samstag in den Händen habe.

Ein weiterer Rückruf von Ihr erfolgte um zu bestätigen, dass die Internetbestellung im System angekommen war, und noch ein Anruf am Samstag um sicherzustellen, dass ich das Telefon auch pünktlich erhalten hatte - was auch der Fall war!

So schön kann professionelle Dienstleistung sein...Gratulation zu dem eindrucksvollen Geschäftskonzept.

Jederzeit wieder, kann ich bedenkenlos empfehlen!

Ich habe eine Samsung S500 gekauft. Vor der Bestellung rief ich an um zu Fragen wo das Gerät zur Selbstabholung lagernd ist. Die sehr Freundliche Dame am Telefon rief mich binnen 5min zurück und teilte es mir mit.
Dann bestellte ich online, sofort war die Bestellbestätigung in meinem Email Postfach - ein paar minuten später eine Mitteilung dass der Artikel Abholbereit sei. Zusätzlich noch ein Anruf !!!
In der Filliale Mödling wird man auch sehr sehr freundlich und kompetent beraten. Wenn auch das Zubehör nicht so billig ist, das kaufe ich lieber wo anders

Alles in allem sehr empfehlenswerter shop !!!!

Habe mir eine neue Digitalkamera gekauft. Da ich mir nicht
sicher war welches Produkt am geeignetsten für mich ist habe ich mich telefonisch beraten lassen.
Das Personal hat sich sehr gut ausgekannt und mich gut beraten.
Die Lieferung erfolgte in kürzester Zeit und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.

Habe Freitag Nacht eine Bestellung für ein Sigma 18-200 aufgegeben. Am Samstag um 09:30 bekam ich einen Anruf, daß das Teil lagernd und für mich abholbereit sei. Um 11:30 war ich dann im Shop und habe auch ohne Ausdruck der Bestellung sofort mein Objektiv bekommen - inklusive einer kurzen Einschulung durch den Verkäufer.

Fazit: Top Leistung, übrigens schon zum zweiten Mal.

Ich habe vergangenen Freiteg ( 4.8) ein Sigma-Objektiv 10-20 m. Nikon-Bajonet um 7:00 bestellt - um 9:00 Uhr erhielt ich die Nachricht (Internet, telefon), daß es Abholbereit in Baden sei.
Die Abwicklung des Bestellvorganges hat wie immer bestens funktioniert, das grosse Plus dieses Händlers ist das schöne Geschäftslokal und die zusätzliche Beratung die bei Internetkäufen ja sehr selten ist. Hier ist der Kunde wirklich noch König.
Daher - immer wieder!!!!

habe mir die tasche für eine canon 350 d gekauft, passt perfekt rein und 2 objektive habe auch noch platz. Im oberen fach sowie auf der vorderseite kann man diverses kleinkram unterbringen.
habe die tasche am vormittag bestellt, bereits eine halbe stunde später hat mich eine freundliche mitarbeiterin angerufen das die tasche abholbereit ist. großes kompliment an die schnelligkeit.

Die Auftragsabwicklung war superschnell, hab Sonntag abend bestellt& schon Montag morgen die erste Mail erhalten.
Nachdem die Casio S600 nicht wie angegeben in blau vorrätig war, hab ich sofort Ersatz in silber angeboten bekommen. Am Abend habe ich die Kamera in Baden abgeholt. Hat alles reibunbgslos funktioniert, hätte nicht gedacht, dass ich meine Kamera so schnell in Händen halte. Sehr gerne wieder!

einige Pluspunkte für diesen Shop:
+ aktiver Kundenkontakt
+ Hotline verfügbar (und es hebt auch jemand ab...)
+ Hotline bietet Rückruf an
+ Abholung an mehreren Orten
+ Hotline hat nach der Abholung nachgefragt, ob alles funktioniert hat...

An der Hotline sitzen natürlich keine meister-geprüften Fotofachverkäufer oder Hardware-Techniker; aber das darf man auch nicht erwarten...

Die Barzahlung sehe ich nicht als Nachteil; bei dem Preisniveau verzichte ich gerne auf Plastik-Geld...

Habe eine Sony Kamera Alpha 100 mit Zubehör gekauft.

1 Minute nachdem ich online bestellt hatte, wurde ich schon angerufen und gefragt, ob ich statt dem von mir bestellten grossen Set ein kleines Set und Zusatzobjektiv haben wolle. Gleicher Preis, bessere Qualität. Natürlich möchte ich.

Mitarbeiter sind kompetent, schnell und sehr kundenorientiert. Service könnte nicht besser sein. Perfekt.

Paket ging am gleichen Tag noch vom Händler weg. Und kam 36 Stunden nach Bestellung bei mir an. Verpackung super. Versandbeschädigungen sind so absolut ausgeschlossen.

Einziges kleines Minus: Kreditkartenbezahlungen wären schön.

Habe Canon Objektiv bestellt 85mm 1,8 USM. Leider hatte das System die Aktualisierung der Lagerstände nicht übernommen und so habe ich die Mitteilung bekommen das aus diesem lagernden Artikel eine Bestellware wurde! Ich wurde sofort von einer netten Dame angerufen und sie teile mir dieses Problem mit! Mir wurden sofort alternativ Artikel angeboten mit denen ich leider nicht aus technischer Hinsicht zufrieden bin!
Ich muß trotzdem sagen das die Angestellten dieser Firma Top Auskünfte geben und wirklich sich bemühen den Kunden zufrieden zu stellen. Also weiter so und ich wünsche Euch Top Umsatzzahlen und das Euch immer die Hauptlieferanten nicht im Stich lassen! Merkt Euch der Händler kann für die Liefersituation des Herstellers nichts dafür! (Canon benötigt schon mal 6-8 Wochen Lieferzeit).
mfg Kurt Wiener aus Weiz

Habe ein bestimmtes Objektiv für meine Canon Eos 350D bestellt. Alles hat binnen sehr kurzer Zeit bestens geklappt, von der Bestellung über die Bereitstellung, die persönliche Abholmöglichkeit, die Betreuung im Fotogeschäft Weidl bis schließlich zur nochmaligen telefonische Nachfrage "ob eh alles geklappt hätte" durch eine junge Dame des DigitalFoto-Discount-Internetshops. Meine persönliche Wertung für die kompetente Rundumbetreuung: ***** 5 Sterne!!!!!

Super Kaufabwicklung. Alles perfekt geklappt. Produkt: Samsung S500. Lieferzeit eingehalten. gut verpackt. Ware vollständig. Dame am Telefon war sehr kompetent und zuvorkommend. Ich kaufe wieder bei diesem Anbieter.

Mir hat besonders gut gefallen, dass ich kurz nach meiner Internetbestellung telefonisch verständigt worden bin.
Weiters hat die Abwicklung bei der Selbstabholung trotz der Mittagspause einzelner Verkäufer rasch und unproblematisch funktioniert hat. Auch die Beratung über Verbrauchsartikel (Fotopapier) war sehr gut.

auf geizhals gezielt ein minolta-objektiv gesucht, bestellung über online-formular einfach, schnelle auftragsbestätigung, abholung im geschäft bellariastraße, dort freundlich und kompetent!

Alles 1A Immer wieder gerne, schneller Versand, sofortiger Anruf nach der Bestellung da ist der Kunde König, gerne wieder

Einziger Kritikpunkt: bei Abholung ausschliesslich Barzahlung möglich.
Ansonsten ales zur besten Zufriedenheit abgelaufen.
Schnel, freundich, professionell.
=> gerne wieder

Habe bisher 2x dort eingekauft. Im Internet bestellt und vor Ort abgeholt, hat alles bestens geklappt. Freundliches Personal. Gerne wieder.
(Bankomatzahlung bei Internetbestellung wäre angenehm.)

Gekauftes Produkt: Sigma Fisheye 8mm f3,5
Bestellung einfach! Versand schnell! Preis - Bestpreis! UNKOMPLIZIERT!

Heimo Slamanig | http://www.panomotion.at

Prompte Lieferung, guter Preis, sehr guter Service auch nach dem Kauf,
was will man mehr, super

Habe mir o.g. Kamera mit diversen Objektiven gekauft. Tolle Beratung, der Preis ist hervorragend, und die Ware war innerhalb von 3 Tagen abholgereit. Was will man mehr?

bei abholung im shop (mödling) wird man kompetent beraten. nicht alltäglich bei einer online-bestellung. empfehlenswert!

.... schon die zweite Nikon dort gekauft.

Im gegensatz zu den sog. billigsten hab ich dort ein paar Euros mehr für meine D200 ausgegeben - dafür war die Ware dort aber lagernd!

Bestens: Kamera bestellt, abgeholt, verwendet - innerhalb einer Stunde

... und abgesehen davon hab ich keine Lust, 20 Wörter an Kommentar zu schreiben, liebes Geizhals-System

Gestern bestellt, heute bei der Post! Schneller gehts nicht.
Außerdem sehr netter Kontakt. Jederzeit wieder. Ich war sehr zufrieden.

Habe um 10h abends ein Produkt (welches lagernd war) online bestellt. Um 10h am nächsten Morgen war das E-Mail da, dass die Ware abholbereit ist! Abholung ging problemlos von statten. Auch am Telefon sehr nett und hilfsbereit (Wegbeschreibung, etc.). PS: Das Produkt war ein Nikon 18-200mm VR Objektiv was sehr, sehr schwer zu kriegen ist! Gerne wieder!

Kauf und Abwicklung waren in Ordnung und zeitgerecht. Das Produkt wurde Zeigerecht geliefert. Die Telefonbetreuung war komitent und ausführlich.

So erwarte ich mir idealerweise den Einkauf im Internet. Rasche Abwicklung meiner Bestellung, prompte Verständigung bei Ankunft des Artikels, problemlose Selbstabholung möglich.

Gekaufte Produkte: Canon Eos 400D, Canon EFS 17-85, Sandisk Ultra II 4GB, 2GB;
Lieferzeit für EOS: 1 Monat; Kameragehäuse wurde aus Set mit Objektiv genommen, Schutzfolie bei Display fehlte;
CF-Karte 4GB war bereits nach 14 Tagen defekt, wurde erst nach 4 Wochen auf Garantie ersetzt (Karte war jedoch bereits nach 2 WO beim Händler abholbereit und ich wurde nicht informiert- Kommentar des Händlers: auf der Karte steht ja nicht Ihr Name drauf !). Mein Wunsch, während der "Reparaturzeit" eine Ersatzkarte zu erhalten wurde unfreundlichst abgewiesen. Dieser Händler, der auch Ladengeschäfte betreibt, ist offensichtlich auf jeden Kunden sauer, der in seinem Internetshop einkauft, da er damit um sein Beratungshonorar umfällt. Wörtliche Aussage des Geschäftsführers: "Beim Einkauf im Internetshop DigitalFoto Discount gibt es NULL ! Beratung, da die Preise so günstig sind"

Werbeparole der Fa. DigitalFoto Discount im Internetportal:
Fotofachgeschäft mit 20 Jahren Erfahrung

....na dann, Gute Nacht

ad: "Die Speicherkarte ist seid 2 Wochen beim Händler":

Leider stimmt das nicht so ganz Herr F., die Speicherkarte war, wie Ihnen bereits von der Firma Hama mitgeteilt wurde, zwar in unserer Firma eingelangt, jedoch in einer anderen Filiale, ohne Reparaturschein.
Da wir ständig Produkte und vor allem Speicherkarten der Firma Hama bekommen, konnten die Kollegen der anderen Filiale nicht wissen, dass es die Speicherkarte von Ihnen ist.
Wenn Hama die Ware nicht ordentlich deklariert können wir die Karte nicht ansehen und wissen "ah, die gehört dem Hrn. Fitz".

ad: "Ersatzkarte unfreundlichst abgewiesen"

Leider können wir nicht einfach so Speicherkarten hergeben, da ein anderer Kunde, jene nicht kaufen würde, da bereits Auslösungen oben wären. Und wir können uns nicht je nach Bedarf einfach welche nehmen und benutzen, ansonsten haben wir bald Karten im Wert von mehreren Tausend Euro geöffnet und unverkäuflich.
Somit ist es nicht ein Servicemangel von uns, sondern der Firma Hama.

Also bitte liebe Kunden, wir sind nicht für alles verantwortlich, sondern nur die Zwischenstation zwischen Hauptlieferant und Endverbraucher >;O

Mit freundlichen Grüßen
Firma Foto-Schneider | digitalfoto-discount.at

Nach telefonischer Bestellung, war das Gerät nur in Baden lagernd. Ich wollte es aber in Mödling abholen. Kein Problem, am nächsten Tag war es in Mödling, und ich wurde tel. informiert.
Am nächsten Tag lag ich mit Grippe im Bett. Kein Problem. Das Gerät wurde weggelegt. 3 Tage später hab ich es abgeholt und mir wurde mit der Frage nach meinem Gesundheitszustand das Gerät ausgefolgt. Und das alles mit einem Lächeln. Einen Tag vor Heilig Abend!
Nicht immer selbstverständlich!

Produkt: Digitalkamera Richo Caplio R5
Lieferung war vollständig und in perfekten Zustand, es gab keine
Probleme und die Betreuung war perfekt.

Anfragen wurden rasch beantwortet, Bestellstatus up to date und korrekt, rasche Lieferzeit, freundliche Betreung

In Summe kann ich den Shop nur empfehlen.

Habe mir ein Sigma 150mm Makro gekauft, welches auch in der versprochenen Zeit geliefert wurde.
Per Mail kommen sämtliche Statusmeldungen bezüglich der Bestellung und auch telefonisch wird Kontakt aufgenommen, was ich sehr begrüße.

Alle Mitarbeiter zu denen ich Kontakt hatte waren durchwegs freundlich und um mich (den Kunden) bemüht.
Das alles zu wirklich günstigen Preisen am untersten Ende der Skala.

Was will man mehr?

Sehr guter Eindruck: man wird duch Mails über den Bestellvorgang am laufenden gehalten, wenn Ware abholbereit telefonisch verständigt. Konnte die Kamera sogar kurz im Fotogeschäft testen.

Kann mich nur den vielen positiven Anmerkungen anschliessen. In Summe hat alles ausgezeichnet geklappt. Lob auch für den neuen Internetauftritt, gefällt mir sehr gut.

Liebes DigitalDiscount Team

Nikon D80Set bestellt und kurz darauf abgeholt !!
Dame am telefon war sehr höflich und hatte *TRÖT* mit mir.
War mein erster internet kauf!!
Werde sicher wieder hier kaufen.

Danke nochmals
mfg

Ich benoetigte eine guenstige Digitalcamera.
Click,Click - beim digitaldiscount.at war im nu die Neue geshopt.
Beim Abolen im Shop, - der Weg wurde mir nett erklaert, sah ich noch schoene Dinge, die machten mich ganz verklaert.
l.g. der Eilige

Ich habe mich für die Videocamera Canon MD 160 interessiert. Duche Geizhals Shop gefunden, dort als Neukunde angemeldet - nach einigen Minuten kam Bestätigungsmail. Camera online bestellt mit Selbstabholung. Wieder nach einigen Minuen kam das Verständigungsmail, dass die Camera abholbereit ist. Als ich in das Geschäft kam, lag die Camera schon bereit. Es wurd in meinem Beisein die Camera samt Zubehör kontrolliert.
Fazit: rasche und seriöse Abwicklung der Bestellung samt freundlicher Bedienung. Ich werde dort sicher wieder kaufen.

Das Unternehmen Foto Schneider kann ich nur empfehlen! Super Service und sehr günstig!!! Habe ein SIGMA Objektiv in der Filiale in Baden erworben! Einfach TOP!

... Hut ab ... Samstag bestellt - Ware Montag (obwohl nicht lagernd) trotzdem schon abholbereit - promptes Service - sehr freundliche Bedienung im Fotofachgeschäft in Mödling... kaufe gerne wieder hier ein . wh (http://www.wienertypen.at )

Habe am 8.5. bestellt, wollte eine netto-EU-Rechnung, habe das in das Bestellformular reingeschrieben, wollte korrekte Portokosten nach BRD. Seither nichts mehr gehört. Was Sie geschrieben hätten, wäre mir ja egal, aber nichts ist einfach lausig. Und das obwohl die Kamera laut Bestellsystem ab Lager wäre.

Wollte eine Digitalkamera bei DigitalFoto Discount bestellen. Bestellvorgang hat super geklappt, alles OK.
Habe Selbstabholung in Wien gewählt. Lagerstand "lagernd".
Als ich dann ins Geschäft kam hieß es, "wir werden nur 2x pro Woche aus Baden beliefert".
Der Lagerstand bezog sich also offenbar auf das Geschäft in Baden.
Nun gut, ich wäre auch nach Baden gefahren, aber der Mitarbeiter im Wiener Geschäft konnte mir nicht einmal die Telefonnummer geben bzw. dort anrufen, ob ich die Kamera gleich abholen kann.
Bei so einem Kundenservice kann ich nur sagen: Hände weg. Es gibt auch andere Anbieter.

Habe ein Sigma 18-125mm für meine Canon EOS 350D bestellt.
Ich kann nur sagen, dass alles sehr gut gelaufen ist.

Habe es am 21.5. bestellt und am 21.5. noch in der Filiale in Mödling abgeholt.

Die Betreuung im Geschäft war sehr gut.

Man hat mir auch noch einen UV Filter angeboten den ich gerne genommen habe.

--> Ich sag nur: Super Abwicklung und nette Betreuung.

Ich bin sehr zufrieden und kenn ganz andere Shops...

Wer im Internet bestellt, sollte sich auch auf der Website ordentlich informieren.
Die Site von digital-discount ist sehr informativ, sowohl was Lagerstand, Produktinfo und
Abholmöglichkeiten betrifft. Auch die Benachrichtigung per mail funktioniert klaglos.
Bei der Abholung sollte Bares bereitgehalten werden. Hat alles wunderbar geklappt.

sehr freundliche und rasche, sowie permante info über status der bestellung
unkomplizierte selbstabholung möglich, mehrere bezahloptionen
kann ich ruhigen gewissens weiterempfehlen

sehr freundliche Beratung und Abwicklung. Ich bin mit meiner gekauften Ricoh Caplio R 6 sehr zufrieden, würde sie jederzeit wieder kaufen. Der günstigste Shop der die Kamera lagernd hate.

Wollte zwar ein andere Firma (Dörr statt Hoyja) aber nach einen kurzen Anruf am nächsten Vormittag entschloss ich mich für das lagernde Hoyja-Filter, da beide im gleichen Preissegment liegen und die annähernd den besten Preis für diese Filter hatten. Sont alles bestens.

Wiedermal typisch ein Internetkunde der keine Ahnung hat um was es geht....
Im Internet sollte man auch im Internet bestellen, daher ist es ja ein Internetshop!

Die Begrüßung bei uns ist nicht: Wolln´s was kaufen oder nur schaun" sondern "Grüß Gott"!
Wenn Sie ordentlich nachsehen würden, dann würden Sie auf unserer Internetseite sehen, dass man im Shop nur Barzahlen kann und nicht mit Kredit oder Bankomatkarte.

Wenn Sie so unzufrieden sind warum haben Sie dann bei uns gekauft?

Schöne Grüßen aus Mödling!

ich habe eine Samsung Pro 815 bestellt, mit der Betreuung bin ich sehr zufrieden, schnelle Bearbeitung, stets aktueller Bestellstatus.
Ware sehr gut verpackt versendet.
Fazit: alles o.k. nur die lange Lieferzeit. Kann man weiter empfehlen.

Habe mir bei der Auslage vom meinem Fotohändler den Gusto geholt und war schon knapp dran das Sonderangebot zu erstehen. Übern Geizhals warŽs dann doch günstiger. Als ich dann festgestellt habe, dass die Abholadresse vom DigitalFoto-Discount genau mein Fotohändler ist, gab es kein Zögern mehr. Die Samsung 815Pro am Samstag um 13:50 im Internet bestellt und um 14:10 im Shop abgeholt - einfach perfekt.
Dass ich dann noch einiges an Zubehör direkt im Shop gekauft habe und erst wieder mehr Geld ausgegeben habe ist in Ordnung - irgendwie muss der Händler ja auch leben.

War einfach gesagt alles bestens in Ordnung, sowohl die Abwicklung der Bestellung, die kurze Lieferzeit, die Abholmöglichkeit bei einem Fachhändler als Alternative zum Versand und ein günstiger Preis

Ich habe aus Ungarn ein Canon EOS 40D bestellt.
Vor der bestellung telefonisch beschprochen, ob das Apparat will ich ins Mödling übernehmen. Die Frau hat Baden empfohlen - weil nur dort ist z.zt. 40D.
Ja - klar- mit meine ausgedruckte Bestätigung fuhr ich nach Baden. Und wo war das Apparat - was denken sie ?
Natürlich in Mödling.
Die Bedienung in Mödling war freundlich, und kompetent.

Die Lieferung war ordentlich verpackt und pünktlich und das Produkt einwandfrei! Ich danke Herrn Schneider für sein hervorangendes Team.Da die Frau Pertl Liebenswert ist. Ich werde sicher wiederkommen. Bis dann

Auf der Suche nach einem Nikonobjektiv hatte ich Digitalfoto-Discount als guenstigen Anbieter gefunden. Telefonisch habe ich mich bei dann bei Frau Pertl erkundigt, ob fuer Kunden mit Wohnsizt ausserhalb der EU Taxfree Vouchers ausgegeben werden, damit man sich bei der Ausreise die Mehrwertsteuer erstatten lassen kann. Frau Pertl erklaerte, dass das ueberhaupt kein Problem sei und dass man das ganz sicher machen werde. Daraufhin habe ich ein Objektiv und eine Speicherkarte fuer ca 750 EUR bestellt, die auch prompt geliefert wurden, allerdings ohne Taxfree Voucher. Auf Rueckfrage bei Frau Pertl wurde mir mitgeteilt, dass das generell nicht moeglich sei. Allerdings koenne ich mir die Rechnung ja bei der Ausreise abstempeln lassen. Gesagt, getan, doch ohne Taxfreevoucher zahlt Global Refund keine Steuer zurueck. Als ich mich danach wieder an Frau Pertl wandte, um mir die Mwst direkt zurueckerstatten zu lassen, kam ein sehr unfreundliches Email zurueck:

Sehr geehrter Herr Graf!

Es ist nun 2 Monate her seit der Abwicklung.
Nein, das werden wir nicht tun.
Tut uns sehr leid.

Mit freundlichen Grüßen

DigitalFoto-Discount.at

0664/38 49 00 2
Rainerring 1-3
A - 2500 Baden

i.A. Katrin Pertl

Auf meinen Einwand, dass normalerweise drei Jahre ueblich sind, kam nur ein "Das machen wir nicht" zurueck und seither ignoriert Frau Pertl meine Emails. Fazit: Der Preis war ok, allerdings kann ich angesichts der Firmenphilosophie, zuerst alles zu versprechen und dann nichts davon zu halten, nur davon abraten, bei Digitalfoto-Discount.at zu bestellen.

Eines der letzten wirklichen Fachgeschäfte auf dem Gebiet. Die Abwicklung einer Bestellung funktioniert wirklich reibungslos und unkompliziert. Beratung und Fachwissen der Fa. Schneider sind Top.

Ich mußte mich heute aus dem 22. Bezirk nach Baden schicken lassen um mir in dem Geschäft anzuhören, daß ich die Kamera nicht wie im Internet angepriesen um 599,-- sondern um 620,-- noch dazu ohne Tasche bekomme - weil ich auf eine Aussage der Verkäuferin (diese würde ich nicht nehmen) warum sagte und sie mir eine um 300,-- teurere verkaufen wollte und mich somit informiert hat.

Dieses Geschäft ist eine Frechheit - nie wieder - meine Empfehlung an alle anderen: Hände weg!!!!!!!!!!

alle angaben waren korrekt, die lieferzeit war schneller als auf der webseite angegeben, war sehr zufrieden mit preis und lieferzeit.

Prompte Antwort auf Anfrage.
Die Möglichkeit die Waren bei der Bellaria abzuholen ist ein unschlagbarer Vorteil und die U-Bahn ist nun einmal zuverlässiger als die Post.

Top Geschäft, nette Kundenbetreuung, gute Homepage, super Nachvollziehbarkeit einer Bestellung, es stimmen Preis/Leistung.
Ich habe mir ein Sigma Objektiv AF 18-200mm / 3,5-6,3 DC für Pentax gekauft.

Nachdem beim Bestellvorgang der Hinweis "bitte Anfragen" gekommen ist, bin ich diesem Ersuchen telefonisch nachgekommen. Es wurde umgehend (mittels Rückruf) abgeklärt, dass die Ware am nächsten Tag im Wiener Geschäft abholbereit sein würde. Bestellvorgang daraufhin fortgesetzt.

Umgehende Mailbestätigung über Eingang der Bestellung, danach noch ein Mail über eine Statusänderung erhalten.

Am nächsten Tag habe ich nochmals ein Mail über Eingang der Ware im Wiener Geschäft erhalten. Zusätzlich wurde ich auch am Handy angerufen, dass die Ware abholbereit ist.

Service und Kundenbetreuung daher mehr als in Ordnung!

Beim Preis der Fototasche im Geizhals Bestanbieter, bei der Speicherkarte um einige Euro über dem Bestanbieter (dafür aber auf Lager, was beim Bestanbieter nicht der Fall gewesen wäre).

Somit bin ich mit der Abwicklung rundherum zufrieden und kann das Geschäft besten Gewissens weiter empfehlen.

Herbert

Wollte eine Olympus E-410 Double Zoom Kit kaufen und war begeistert, wie schnell und gut das selbst an einem Samstag zu mittag funktioniert hat:
Zu mittag im Netz bestellt und dann in Baden gleich abgeholt.

Am 12.3. spätabends ein Objektiv bestellt, am 14.3. vormittag bekam ich per email als auch telefonisch die Verständigung, dass die Ware abholbereit ist. Bei der Abholung war die zuständige Verkäuferin ausgesprochen nett und freundlich. Ich freue mich schon auf den nächsten Einkauf.

Habe nun das erste mal bei diesen Händler online bestellt und hätte die Olympus DSLR auch sofort abholen können: Perfekt

Die Dame des Onlineshop war sehr freundlich: jeder zeit gerne wieder.
das Beste, der Händler ist in meiner nähe

Habe vor kurzem ein Nikon 70-300mm Objektiv gekauft, rasche Abwicklung, Abholung im Fachgeschäft in Baden. Auf meine Frage bei der Abholung konnte mir noch nicht gesagt werden, ab wann das neue 60 mm Makro lieferbar sein würde. Einige Tage später war es auf der Homepage als lieferbar ausgewiesen, was bei einer telefonischen Nachfrage bestätigt wurde (lt. Nikon wird es erst ab April ausgeliefert). Auch hier problemlose Abwicklung.

supper service und top preise echt genial. immer wieder gerne.
hab mir die atc 2000 gekauft + 2x2 gb sd karten. vor ort gleich getestet alles kein prob.

Hab am Feiertag bestellt und 2 Tage später war die Karte schon da. Info per Mail über den Status der Bestellung. Lieferumfang wie angegeben und gut verpackt in Luftpolstertasche. Toller Service, meine Empfehlung.

da das oben genannte produkt nirgends lagernd war, telefonierte ich mich von den billigsten bis zu diesem shop durch. meine wahl viel auf diesen shop, aufgrund des freundlichen gesprächs und der zusage einer promten lieferung.

als das objektiv da war wurde ich telefonisch benachrichtigt!!!

auch die abholung verlief völlig reibungslos..

der preis war unter 600- und abzuholen in wien..

ganz problemloser ablauf, und somit auf jeden fall zu empfehlen.

Habe einen kenko Telekonverter bestellt. ich wurde sowohl telefonisch als auch per Mail benachrichtigt, dass der Konverter abholbereit ist. Auch der Service im Shop war außerordentlich freundlich!

Habe die neue Panasonic Lumix DSC TZ5 gesucht, und wurde bei Digital Discount fündig. Auch das Service konnte überzeugen. War mein erster Kauf über Internet und habe es nicht bereut. Würde jederzeit wieder hier einkaufen.

Cam war wie beschrieben, Bestellung wurde in kürzester Zeit bearbeitet und konnte wie vereinbart im Shop abgeholt werden.
So solls sein!

brauchte rasch einen digitalen bilderrahmen. prompter sehr freundlicher rueckruf auf telefonische lagerstandsbestaetigung, prompte abwicklung im shop - einfach super service!

momentan billigster Preis; wurde darauf hingewiesen, dass Speicherkarte und Akkus nicht enthalten sind (wußte ich zwar, Info ist aber eben wichtig, wenn man sich nicht auskennt, also ein + für Beratung)
dass man nicht mit Bankomat zahlen kann steht auf der Homepage und wird bei der Bestellung angemerkt, ist wohl eine Kostenfrage und auch OK;
gesamt also alles bestens und zu empfehlen

guter preis, gute ware, kostensparende abholmöglichkeit,

xxxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx

xxx xxxx xxxxx xxxx xxxxx xxx xxx xxx xxx xx

Alles hat wunderbar und vor allem schnell funktioniert
Gutes Kundenservice vor, während und nach dem Kauf
Gerne wieder

zwei Olympus-Kameras am Freitag bestellt und am Dienstag abholbereit;
Abholung einfach und unkompliziert (allerdings nur Barzahlung möglich...);
ausreichend Zeit für Zubehörberatung (Kameratasche);
allf. Garantieabwicklung soll lt. Mitteilung über das Ladengeschäft möglich sein;

alles in allem ein sehr unkomplizierter Kaufvorgang...

Internetbestellung klappte problemlos. Lagerstandsinfo war korrekt. Abholbestätigung folgte in kurzer Zeit. Personal sehr höflich und zuvorkommend.

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