[BEWERTUNG] Gamesab18.de

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Habe hier schon einge male PC-Spiele und Konsolenzubehör bestellt. Alles absolut problemlos gelaufen. Sehr umfangreiches Sortiment und günstige Preise. Lieferung ging auch zügig. Sehr zu empfehlen.

Habe ein Medusa USB Headset bei gamesab18 bestellt. Trotz Vorkasse war das Paket in zwei Tagen da. Das nenn ich flott.

Bestellt hatte ich das o.g. Headset am 2.1.06,
dann per Vorauskasse bezahlt und obwohl das Geld normalerweise
noch gar nicht auf dem Konto von Games ab 18 sein durfte wurde das *TRÖT* gleich am nächsten TAG ! ! ! per UPS versandt.

Der UPS Versand hat dann zwar etwas länger gedauert aber
da kann ja GAB18 nicht beeinflussen.

Bin also sehr zufrieden und werde sicherlich bei Bedarf
wieder dort bestellen.

Daumen hoch.

Gruß aus HH

Hi
Habe in dem Laden vor Kurzem ein MausPad erworben, welches mich incl. Versand 31,70 Euro gekostet hat. Versand lief auch alles glatt und war schnell da. Ich war sehr zufrieden. Leider aber stellte ich fest, dass meine LaserMaus Probleme mit dem MausPad hat, aber alles kein Problem, denn ich habe es direkt am selben Tag wieder zurück geschickt und auch angerufen ( Da hat noch jm. abgehoben!!! ). Mir wurde gesagt, dass ich es zurückschicken soll und ich das Geld dann zurückbekomme. Ok ich fragte, ob mir der Rückversand auch erstattet wird? Nein hieß es. Erst ab einem Warenwert von 40 Euro. Ok damit gab ich mich einverstanden und schickte es zurück. Das Paket kam am letzten Montag an. Ich habe ab Donnerstag mehrere Emails geschrieben, wann denn nun mein Geld kommt... nichts.. erst bei der 3. Email, wo ich schon SEHR geladen war, hieß es, ich solle doch Geduld haben, es ist bald da und warum ich so ungeduldig sei. Diese Dauer sei völlig normal. Ich habe da aber andere Erfahrungen gemacht. NaJa.. wow heute kam dann mein Geld, ABER.. Ich habe statt der 31, 70 Euro nur 24, 70 Euro bekommen! Warum? Ich habe auf meiner Rechnung 31,70 Euro stehen und dies ist der Betrag, den ich gezahlt habe, somit steht er mir auch zu. In den AGBs ist von diesem Schritt nichts zu finden.. seltsam...

Die Antwort darauf ist diese:

Hallo!

Es ist alles korrekt. Die Rücksendung müssen Sie unterhalb eines
Warenwertes von 40 Euro selber bezahlen. Über 40 EuroWarenwert erhalten Sie
diese Kosten erstattet. Das ist gesetzlich geregelt.
Die Hinsendeversandkosten werden aber natürlich nicht erstattet, da
diese Leistung bereits verbraucht ist. Das Paket wurde ja an Sie
verschickt.

MfG
Gamesab18.de Team

Eine neue Manier, die mir völlig fremd ist und in meinen Augen eine Frechheit und ein Versuch hier die Leute abzuziehen.. denn sowas ist mir noch nie untergekommen. In ALLEN Shops, wo ich bisher was getauscht habe, gab es darüber nie Diskussionen, da bekam ich immer den Rechnungsbetrag, nur hier halt nicht. Zudem ist es absolut unlogisch. Nun habe ich sogar einmal zuviel Versand bezahlt.
Den Hinversand habe ich sogesehen bezahlt, da er mir verrechnet wurde, der Rückversand auch und nun wurden mir nochmal 7 Euro abgezogen..

Also ne Sauerei

Das nach drei Tagen schon gefragt wird wo das Geld bleibt sagt schon einiges. Das Geld wurde innerhalb von einer Woche zurück überwiesen. Darüber kann man sich wirklich nicht beschweren. Sie sind nicht der einzige Kunde.

Zum Rest ist bereits alles gesagt.
Zu viel Versand bezahlt haben Sie nicht. Sie haben keine weiteren 6,95 €, wie von Ihnen dargestellt, bezahlt! Bitte nochmal nachrechnen!

JoJo sicher. Es sagt auch alles, dass 1. Emails nicht beantwortet werden 2. kein Mensch ans Telefon geht.. Service? Hmm.. ich kann keinen finden. Allein schon die Tatsache, dass ein Shop nicht zu erreichen ist spricht gegen ihn. Und das Emails entweder garnicht oder erst nach mehreren Tagen beantwortet sind spricht auch für die Mühe, die sich der Ladenbesitzer macht, geschweige denn für seine Kompetenz.

Hoffentlich werden sie glücklich mit den 6,95 €

2-3 Bier bekommt man dafür, die man trinken kann, wenn man wieder nicht am Telefon ist, oder im Laden

Bisher keine Probleme mit gamesab18
Alle bestellten Artikel wurden zügig geliefert und waren gut verpackt. Ein Headset war leider nach einiger Zeit defekt, wurde aber schnell ausgetauscht.

Vom Bestellvorgang bis Lieferung nur 5 Tage...das sag ich einfach nur Top. Ein Sehr empfehlenswerter Online-Shop. Vieln Dank...

bestellung und lieferung war sehr schnell allerdings kam bestellbestätigung erst 2 tage nachdem ich war erhalten habe.
ansonsten kann man den shop gut weiterempfehlen.

sehr gute Bewertungen über einen Händler gebe ich gerne ab, wenn nicht nur der Einkauf perfekt war, da kenne ich mehrere, die wahren Qualitäten zeigen sich bei Reklamations- und Problemfällen

Ein Lob an diesen Händler, perfekter Ablauf einer Reklamation, mit eine Razer-Copperhead die nach 6 Monaten Zicken machte.

Prompte Antwort auf meine Mail, mit Info über Rücksendung. Als ich die Mouse abgeschickt hatte, erhielt ich in kürzester Zeit eine neue Mouse als Ersatz.

Top-Laden!!!!

Ware kam schnell, gut verpackt und in bester ordnung.
Telefonisch gut erreichbar, Auskünfte schneller erhalten.
Es gibt nur 2 Punkte die ich verbesserungswürdig finde.
Zum Einen wäre es schön eine email zu erhalten, das das Geld eingegangen ist und eine email bei Warenausgang.
Die Versandkosten finde ich etwas hoch.
Würde trotzdem jederzeit wieder dort bestellen und den Laden weiterempfehlen.

Kunden-Nr.: 1112

Habe dort einmal bestellt. Lieferzeit war normal. Ware soweit auch o.k. Die Preise sind absolut Top. Ich hatte zwei Medusa Kopfhörer bestellt. Bei dem einen kam es mir vor als ob es schon mal angefingert wurde. So was mag ich gar nicht und möchte das auch nicht. Die Packung war etwas verknautscht und innen war die Tüte schon mal geöffnet gewesen.

Wie mir so was auffallen kann fragt ihr euch naja ich hatte zwei bestellt und hatte daher den direkten vergleich. Ich habe zwar nur einmal bestellt würde aber aufgrund des Eindrucks der ersten Bestellung lieber nicht mehr dort bestellen. Weil auf angefingerte Ware stehe ich überhaupt nicht. Wenn das nicht stört kann dort ohne weitere bestellen.

Hallo!
Von uns war der Artikel definitiv noch nicht "angefingert". Dann muss das eine Headset vom Hersteller so angeliefert worden sein.

MfG
Gab18.de Team

Ich habe mir am SO das Sennheiser PC150 bestellt. Der Preis war sehr gut (41,00€

.
Ausversehen hatte ich Vorkasse als Bezahlungsart ausgewählt. Eine kurze Mail zur Änderung an Games-ab-18.de geschickt und 1 Tag später wurde mir mitgeteilt, dass es geändert wurde und die Ware schon auf dem Weg zu mir ist. Das nenn ich schnellen Service.

Was mich etwas verwundert hat:
Der Preis für das Headset war ein Tag später um 7€ gestiegen.

Zur Lieferung kann ich noch nichts sagen, da sie noch nicht angekommen ist.

Eine exterene WD HDD war bei gab18 zeitweise sehr günstig. bis zur lieferung vergingen nur 2 tage (nachnahme). nachfrage bzgl. verfügbarkeit wurde ebenfalls schnell beantwortet

Habe an einem Dienstag bestellt - und am Freitag war das Paket da.
Ware war gut und ausreichend verpackt - kein Grund zur Klage ...

Gerne wieder bei "Games ab 18.de" ...

Gruß

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