[BEWERTUNG] Tiefpreisgigant.de

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Am Sonntag Monitor bestellt: Status lagernd im Shop und auf Geizhals.at

Am Montag nachgefragt: Monitor ist Donnerstag/Freitag bei Ihnen

Am Dienstag Mail: Lieferung doch nicht möglich, 14 Tage !

Sorry, aber im Shop stand sofort an Lager lieferbar ?

Bis hierher freundlicher Kontakt artet in Frechheiten aus:

Zitat aus der Mail von tiefpreisgigant.de :

"Sehr geehrter ...,

ich weiß nicht ob Sie es nicht verstehen wollen, oder nicht können.."

Fehler passieren überall, aber beschimpfen lassen muß ich mich nicht.

Habe 4 kleinere Artikel bestellt die alle als "Ab Lager" ausgezeichnet waren. Davon 1 Speicherkartentyp der allgemein nicht mehr sehr verbreitet ist (kaum wo lieferbar). Aber genau diesen brauchte ich dringend innerhalb von 11 Tagen, dies habe ich auch bei der Bestellung mit angegeben. Auf Probleme  mit der Lieferbarkeit der Karte eingestellt bat ich auch darum mich rechtzeitig zu informieren sollte es Schwierigkeiten geben.
Tjo Ende der Geschichte:
Sowas wie eine Verstandbestätigung gabs nicht.(nur Auftragsmail)
Nach 6 Tagen hab ich dann an den Support geschrieben was nun los sei ..
Am Folgetag bekam ich die Antwort : Die Speicherkarte gabs leider nicht mehr aber das Paket ging gestern raus mit dem Rest.
Heute 9 Tage nach der Bestellung kam dann plötzlich ein Paket in der Box eines Telefons der deutschen Telekom von Firma "Senkers" ...
Inhalt:  2 von 4 bestellten Teilen und immerhin eine korrekte Rechnung.
So eine Karte bekomm ich zu meinem Termin nicht mehr aber zum Glück hab ich jemanden gefunden der mir einen leihen kann.

Schade nur, dass ich jetzt für ca 20 Warenwert 14 Versandt gezahlt habe, hät ich woanders billiger haben können ... aber nach ner Storno muss man den Kunden ja nicht fragen wenn 50% der Bestellung nicht lieferbar sind ....

Fazit:
-offenbar ein sehr kleiner Laden
+vermutlich schnell und preiswert wenn Ware tatsächlich auf Lager
-kein Verlass auf Shopinfos
+Homepage ist funktional gut inkl der Suchfunktion
-Mieserable Kundeninfo von sich aus
+Erreichbarer und freundlicher Mail-Support
-Verwirrung um Namen (Tiefpreisgigant/Senkers - steht aber auch auf der Page im nachhinein betrachtet) und Verpackung (TelekomTelefon)

Ich denke hier kann man auch zufrieden sein mit einer Bestellung .. aber wieso Risiko eingehen wenn man bei anderen fast sicher sein kann,   denn genug Discounter auf diesem Preisniveau gibt es sicherlich.
Ob man mein Bestes wollte mit der Teillieferung oder eiskalt berechnet hat, mir keinen Verstandbescheid zu geben, eine storno zu verhindern  und mir wenig für viel Verstandt zu schicken, lass ich mal in den Raum gestellt.

Sicherheitshalber sollte man zur Verfügbarkeit anrufen. Ein am Montag bestellter Artikel war Donnerstag per Nachnahme da.

Manko: Es kann kein Firmenname beim Kundenregistieren mit angegeben werden. Der bei der Bestellung mit angegebene Firmenname wurde ignoriert.

Ich habe mir eine Sapphire X1800XT PE bestellt.
Laut Geizhals war dies der einzige Shop in Deutschland, der diese neue Grafikkarte überhaupt führte.
Lieferzeit dauerte 1 Woche (Nachnahme), die Ware war neutral verpackt und mit Werbeflyer gepolstert. Die Ware ist technisch in Ordnung, allerdings war der Karton schon mal geöffnet (vielleicht um die Seriennummer der Karte zu notieren?).
Der Telefonsupport war stets freundlich, konnte aber keine genauen Angaben über den tatsächlichen Lagerbestand machen.

Fazit: Etwas lange Lieferzeit, zu hohe Versandkosten. Ansonsten in Ordnung.

Habe ASUS Mypal A636 bestellt, vorher telefonische Informationen erfragt und absolut Super Beratung bekommen. Lieferzeit 4 Tage (liegt aber wohl an DPD)

Hallo
Ich wollte mich hiermit noch einmal für die gute Beratung am Telefon bedanken.
Das Notebook ist wirklich genau das, was ich mir vorgestellt habe.

GVLG Christine

...was kann man sich als Käufer mehr wünschen?
Ich hatte einen Noxon Audio Player bestellt, der gerade zu dieser Zeit sehr schwierig zu bekommen war. Überrascht stellte ich fest das tiefpreisgigant einer der ersten Anbieter war, der das Gerät ab Lager hatte und dazu noch der günstigste! Nach meiner sofortigen Bestellung

mit Vorkasse bekam ich eine Bestellbestätigung und freute mich auf die baldige Lieferung. Inzwischen war das Gerät bei den wenigen Anbietern auch schon wieder ausverkauft - da hatte ich schon so meine Bedenken... Jedenfalls hab's 5 Tage später in der Hand gehalten - und war von tiefpreisgigant überzeugt! Einzig eine Versandbestätigung hätte ich mir noch gewünscht, aber ansonsten top.

Sehr teuer im Versand haben mir eine Sound Blaster® X-Fi Fatal1ty bestellt und sie haben mir die Sound Blaster® X-Fi Platinum geschickt Nachnamegebühren wurden nicht erstattet obwohl fehler bei der Firma lag und sie haben mir noch 40 abgezogen weil die Verpackung beschädigt war als ich sie wieder zurückgeschikt habe ( Extreme Gebrauchspuren lapiedar) ALSO FINGER WEG DAS GELD IST BEI EINEM ANDEREN HÄNDLER BESSER AUFGEHOBEN

wollte dahinfahren um mir meine ware abzuholen und was ist ??? ne ganz kleine bude (15qm) gegenüber von nem supermarkt, gigantisch ist da wohl nur die miete und zwar GIGANTISCH klein, resüme: hat nix, is nix, was soll der hier bei geizhals ??? so ohne lager und ware ?? schade um die zeit

Verstehe ich nicht, du wolltest Ware zum anscheinend günstigen Preis, dann kannst du dich doch nicht über 15qm aufregen und denkst du etwa bei Norsk IT kannst so hinfahren?
Solltest überlegen warum du bei geizhals schaust und wie wir Händler unsere günstigen Preise realisieren können.

Sehr schön !! Bei anderen Shops nachgefragt... keiner hatte den A636 auf Lager. Bei tiefpreisgigant stand nicht nur "in 24 bis 48 Std Versandfertig" sondern sogar "Abholbereit im Shop". Vorsichtshalber habe ich mir das nochmal Telefonisch bestätigen lassen. Gesagt, bestellt. Bestellbestätigung war nach 3 Minuten da. Ich habe auf Vorkasse bestellt, deshalb dauerte der Versand wohl auch etwas länger. Aber die Versandbestätigung erreichte mich 2 Tage später mit Paketnummer für die Paketverfolgung. Alles in allem: Alles Top !! Der PDA funktioniert und ich bin Superzufrieden.

Hatte ein "Asrock 775Twins-HDTV" Mainboard in der Revision 2.0 bestellt.
Weis nicht ob das sowieso Standard ist, war aber explizit ausgewiesen.Was in anderen Shops nicht extra erwähnt wurde oder noch nicht gab.
Na, lange Rede kurzers Sinn, das Board kam in der georderten Revision 2.0 nach ungefär 6 Werktagen mit Vorkassezahlung bei mir an.
Kann mich also nicht beschweren !

Auf Anfrage bei Tiefpreisgigant.de wurde meine bestellte Ware in eine teurer geändert. Auf meine Anfrage unter welcher Auftragsnummer ich den Differenzbetrag von immerhing 20% überweisen sollte, wurde mir mitgeteilt dass dies nicht nötig sei.

Lieferung über Nacht für 9.95.

Meines Erachtens: Besser gehts nicht!

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