[BEWERTUNG] cutmv.de

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Konnten "lagernden" DVD Player nicht liefern. 5 Tage nach Bestellung/Vorkasse kam eine entsprechende email. Der Status zur Verfügbarkeit war auf der Homepage immer noch "auf Lager". Auf Bitte nach Rücküberweisung wurde erst nach der zweiten email reagiert ("wir heute erledigt"). Nach fünf Tagen war immer noch kein Geld da. Erst als ich in der dritten email mit Anzeige drohte, wurde das Geld zurücküberwiesen. Ich kann daher nur abraten.

Habe eine Cherry Cymotion Master Linux - Tastatur gekauft. Lieferung war problemlos (sieht man von einer gigantischen Verpackung ab).
Nach Rücksendung warte ich mittlerweile seit ca. drei Wochen und zahlreichen eMails und Anrufen vergeblich auf mein Geld. Am Telefon heißt es immer nur freundlich, man werde es an die Buchhaltung weiterleiten. Auf meine Drohung mit einem gerichtlichen Mahnverfahren ist bislang keine Antwort gekommen.
Ich kann den Laden daher nicht empfehlen.

Produkt:
- Thermaltake Smart Case Blue LED Fan 120mm
- Thermaltake Smart Case Blue LED Fan 90mm

Lieferung pünktlich (angegebene Lieferzeit "Sofort"):
- Bestellung (per NN): Freitag
- Versand (DHL): Montag
- Lieferung (DHL): Donnerstag

Lieferung vollständig und ordentlich verpackt:
- Ja / Ja. Absolut Ausgezeichnet.

Welche Probleme gab es:
- Keine.

Und wie reagierte der Händler darauf?
- Nachfrage nach DHL-Sendungscode wurde binnen Minuten korrekt beantwortet (8:33 Uhr auf 8:41 Uhr, per Mail)!

Was hat Ihnen gefallen, was nicht?
- sehr gute Produktaufbereitung (Datenblätter)

Die WEB-Präsens ist gut strukturiert, einwandfreie Übersichtlichkeit, vielfältige Zahlungsmöglichkeiten, nach Bestellvorgang prompte Sachstandsmeldungen und unverzügliche Lieferung

erst 1 ramspeicher bestellt 3 tage gewartet nichts da angeruffen wurde versprochen das am selben tag geliefert wird nach 3 tagen nichts da noch mal angeruffen wurde wieder versprochen das am selben tag versendet wird nach 3 tagen immer noch nichts da wieder angeruffen und einen dazu bestellt jetzt warte ich ab was passiert axo ja mir wurde versproch en das die heute versendet werden !
mal schauen !
ic hpffe das die bis nächstes wochenednde da sind mal schauen dann gibts weitere info !
nur zur zeit nichts positives

Ich habe dieses Gerät bei CUTMV gekauft und die Lieferung (Lieferzeit und Verpackung) erfolgten optimal.
Vor allem war diese Firma der günstigste Anbieter.
In dem Preis ist die Dockingstation enthalten.

Das Gerät selbst (in Kürze)

Musik: sehr guter Klang
Bilder und Video: sehr gute Bildqualität
Das Konvertieren der Filme erfolgt mit gelieferter Software.
Das Aufnehmen der Filme problemlos, wenn als Videoquellle eine Funkkamera genutzt wird, macht Spaß!

Auch das Übertragen der Schallquelle mit einem FM-Transmitter ist ein Hit!

Speicher : 80 GB!

Alles in allem, ein vielseitiges Gerät!

3.8. bestellt
4.8. Status "in Bearbeitung"
24.8. Status "Nachnahme"
6.9. Mail geschrieben und nachgefragt => Bestellung "storniert"

Dieser Laden ist das letzt!
Am Anfang war ich ja sehr erfreut und zuversichtlich. Eine gute Homepage und noch nettere Preise hatten mich überzeugt!
Dann aber ging der Ärger los!
Meine Bestellung war weg und auf einmal hieß es, die Ware sei nicht lieferbar. Erst fehlte ein Lüfter, dann war das Towergehäuse nicht vorrätig und jetzt war das Netzteil nicht am Lager.
Die Aussagen von CUTMV sind scheinbar nur außreden. Und den Lagerstand, den ich als Kunde online sehen kann, modifizieren Sie scheinbar ganz nach belieben.
Ich warte nun seit 14 Tagen auf meine Ware und es kam NICHTS! Der aktuelle Stand ist, das Sie mir angeblich einen Teil der Bestellung schicken wollten. Aber auch auf diese Sendung warte ich bis jetzt vergeblich.
Mein Fazit: Eine gute Homepage und nette Preise sind nicht alles. Deshalb: Wer keine Lust hat, ewig auf seine Sendung zu warten, sollte unbedingt die Finger von diesem Händler lassen!

Fortsetzung folgt!

Hallo zusammen,

ich habe leider Anfang September hier ewtas bestellt, was ich jetzt mehr als bereue. Der Artikel war als sofort lieferbar vermerkt, und die Bezahlung fand per PAYPAL statt. Kurz darauf bekam ich eine eMail dass ein Zahlung eingegangen sei, aber keine Bestellung.
Also wurde die Bestellung wiederholt mit dem vermerk dass die rechnung bereits bezahlt wurde. Dann aber gingen die Probleme erst los.
Nach 2 Wochen war der Artikel immer noch nicht bei mir, und auf der Webseite als immer noch als Sofort Verfügbar ausgewiesen.
Nach 3 Wochen warten habe ich die Bestellung stoniert, seid dem höre ich immer nur noch das das geld bald überwiesen wird. Als letztes kam jetzt eine Email worin stand dass die Bank die Überweisungen nciht ausführt und dass es noch dauert.

Hoffentlich bekomme ich mein Geld überhaupt wieder...

Also besser hier nichts bestellen!

Grüße
orko

PS Anbei die mehr als geniale eMail:
Hallo,

es tut uns Leid das Sie noch nicht wieder in Ihrem Besitz des Überwiesenen
Geldes sind, wir hatten heute eine Buchprüfung und haben festgestellt das
einige Zahlungen von unserer Bank durch Formfehler nicht ausgeführt worden
sind. Wir sind bemüht diese Zahlungen so schnell wie möglich zu Überweisen.
Da es ein Paar Zahlungen mehr sind die nicht durchgeführt worden sind.
Werden wir morgen Anfangen die Buchungen zu zuordnen, und sämtliche
Überweisungen ausführen. Sollten Sie nicht bis zum 27.10.06 das Geld was
Ihnen zusteht auf Ihrem Konto verbuchen können bitten wir Sie uns eine kurze
E-Mail auf diese Mail zu beantworten. Jede Überweisung die von unserer Bank
ausgeführt wird werden wir dem Empfänger eine Überweisungsbestätigung zu
senden.

Wir bitten Sie um Entschuldigung, uns tut es auch sehr Leid das wir uns
jetzt erst melden. Wir haben diesen Formfehler auch erst vor Kurzem
mitgeteilt bekommen. Laut Software die wir in unserer Buchhaltung verwenden
sind alle Buchungen Ordnungsgemäß ausgeführt worden.

Wir können uns nur vielmals für diese Unanehmlichkeiten Entschuldigen.

Mit freundlichen Grüssen
CuTMV
Matthias Fleck
Tel: 03831-6853202

Ich kann den Kommentar von orko-zw vom 26.10. nur bestaetigen.
Ich habe am 5. September einen Seitec Portable Storage Picture2Storage Cardreader mit 80GB Festplatte bestellt. Als Lieferstatus war "sofort lieferbar" angegeben, was fuer mich auch der Grund war, dort zu bestellen, da ich das Geraet in den Urlaub (der zwei Wochen spaeter losging) mitnehmen wollte. Nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferzeit nun 14 Tage betragen sollte; die Ausrede war "UnserLieferant hat Lieferschwierigkeiten" (der Rechtschreibfehler ist original). Damit hatte sich das mit dem Urlaub erledigt. Aber weiter: ich komme aus dem Urlaub wieder und finde weder das Geraet noch irgend einen Hinweis auf den Verbleib. Also habe ich am 5.10. nachgefragt; Antwort: "wir hatten bis jetzt leider noch keinen Wareneingang. Wir sollten das Gerät schon längst hier haben. Ich werde nochmal bei unserem Lieferant anrufen um die Sache zu beschleunigen." Das war dann auch das letzte, was ich darueber gehoert habe. Am 13.10. habe ich den Auftrag storniert; seitdem warte ich darauf, mein als Vorkasse ueberwiesenes Geld wiederzusehen. Am 27.10. habe ich per mail nachgefragt, Antwort: "unter 03831 306689 erreichen Sie am Montag (30.10.) von 9 bis 12 Uhr die Buchhaltung. Dort können Sie sich nach dem Status erkundigen." Am 30.10. angerufen, Ausrede: "Ich gehe nachher in die Buchhaltung und rufe Sie dann zurueck". Was selbstredend nicht geschehen ist, und bisher habe ich auch nichts wieder gehoert.
Fazit: Wer zuviel Geld hat und sich mal richtig aergern moechte, ist bei CuTMV an der richtigen Adresse. Alle anderen sollten woanders einkaufen.

Achtung Leute: Bestellen bei CuTMV funktioniert, zurückgeben offenbar nicht.
Habe Ende August einen Vosonic VP3320 mit 80GB Platte bestellt. Konnte ihn aber nicht zum laufen bringen. Rücksendung mit Ersatz vereinbart. Nach fast 4 Wochen keine Info, daraufhin habe ich eine Wandlung beantragt. 3 mal nachgefragt, daraufhin nur lapidar: "wird geprüft" erhalten. 2 weitere Male schriftlich mit dem Anwalt gedroht - da ja das Telefon scheinbar NIE abgenommen wird und ein Faxanschluss angeblich nicht vorhanden ist - und bis jetzt, Anfang Dezember, immer noch keine Antwort, ob überhaupt ein Wille da ist, sich zu einigen.
Nun muß ich also doch die Angelegenheit per Anwalt regeln.

Fazit: keine Bestellung mehr bei CuTMV , kann auch nur jedem Abraten.
Offenbar haben andere eine ähnliche Story hinter sich, wie ich aus I-Foren ersehen habe. Hätte ich vorher checken sollen....

Hallo Leute!

So wie es ausschaut gibt es den Händler nicht mehr, schaut auf die http://www.cutmv.de .
Habe dort 2 Cherry Cymotion Tastaturen bestellt, vorauskassa da es billiger nach österreich ist.
Bestellt hab ich am 02.11.2006, dann erst am 10.11.2006 kommt die Meldung "STATUS:Bezahlt".
Am 11.11.2006 kommt meldung"STATUS:Versendet". Leider ist die Ware nie angekommen, mehrmals mails geschrieben, ohne Erfolg. Telefonisch auch schon denk ich 15 mal probiert, hebt keiner ab.
Vielleicht machen paar zusammen und das ganze per Anwalt zu regeln ??? Da es ein wenig umständlich ist aus Österreich, vielleicht macht wer mit.

mfg.
DM
damir (at) dc-it punkt at

Hallo,
bei CuTMV ist alles super abgelaufen.
Habe am Montag zu einem super Preis bestellt und schon am Mittwoch hatte ich die Ware bei mir zu Hause.
Die Ware ist in einem einwandfreien Zustand und auch der Versand ist gut abgelaufen.

Einfach Super! Weiter so!

Mit freundlichen Grüssen
Eddi

Laufe nun nach einer Rücksendung eines Speicherriegels, der in meinem Rechner nicht lief, seit September meinem Geld hinterher. Das ist kein seriöses Geschäfts*TRÖT*.

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