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Habe bei Comstern.de die Logitech G7 Laser Cordless Mouse bestellt und vom Anfang bis Ende lief alles super.
Laut Geizhals sollte die Maus im Shop 66,90€ + 6€ Versand (bei Vorkasse) kosten.
Im Shop dann die Überraschung das die Maus 66,90€ kostet doch bei Vorkasse entfallen die Versandkosten und um den noch einen oben drauf zu setzen, braucht man Comstern nur per eMail den Überweisungsnachweis zu schicken (simpler Screenshot vom Onlinebanking z.B. reicht aus) und die bestellte Ware wird sofort verschickt obwohl das Geld noch nicht bei Comstern auf dem Konto ist!
In meinem Fall klappte das wohl nur teilweise, es wurde zwar laut Shop die Ware am Montag bei DHL Express aufgegeben, tauchte aber bei DHL im Tracking erst Dienstag auf und kam dann am Mittwoch bei mir an.
Die Verpackung war astrein und gut gepolstert und der Karton der Maus sah aus als würde er frisch aus dem Werk stammen.
Wie oft habe ich schon bei großen Namenhaften Versandshops erlebt das die Verpackung zerupft, zerdellt etc. war und teilweise wie schonmal geöffnet aussah.
Das war hier nicht der Fall und zu meiner Überraschung gabs auch noch einen 10€ Gutschein der bis Mitte des Jahres gültig ist und den ich bei einer meiner nächsten Bestellungen dort einlösen kann.

Alles in allem bekommt der Shop von mir eine 1+!
Jederzeit wieder!

Mfg

Matthias B.

Edit:

Nachtrag:

Leider ist am gestrigen Freitag, die G7 vollkommen überraschend und unerwartet komplett ausgefallen bzw. die Maus bekommt keine Verbindung mehr zum Empfänger obwohl sie über Strom verfügt.
Nachde ich sämtliche Lösungswege und auch die Logitech Support Hotline zu Rate gezogen habe, liess das ganze am Ende nur eine Schlussfolgerung zu, die Maus ist hinüber

Hab daraufhin an Comstern eine Mail über das Kontaktformular geschickt und die Lage geschildert. 20 Minuten später bekam ich eine Antwort in der ich für meine Problemsuche gelobt wurde und das Comstern mir SOFORT eine neue Maus zuschickt und ich dann nach Erhalt der neuen, die defekte Maus zurückschicken soll!
Und tatsächlich fand ich dann im Shop unter meinem Kundenkonto eine zweite G7 Bestellung und die Trackingnummer des Paketes bestätigte mir das die Maus auf dem Weg zu mir ist!
Ich muss sagen damit wird Comstern seinem Werbesolagen "...Spitzenservice..." mehr als nur gerecht, der einzige Anbieter der da genauso verfährt, ist Amazon.de
Also kann ich inzwischen auch über den Support bei Comstern eine Aussage machen und diesen ebenfalls mit 1+ mit Sternchen

bewerten!

Mfg

11.02.06
Matthias B.

11.02.2006, 18:03 Uhr - Editiert von legamir, alte Version: hier

Ich habe meine Logitech mx518 am Mittwoch um 23:30 dort bestellt und die Option genutt Vorkasse zahlen und Versand sparen. Zudem hab ich nen Screenshot mit der Überweisung in einer Email an das Team geschickt. Am Freitag hatte ich dann schon die Maus und auf der Seite konnte ich sowohl den Bestellvorgang als auch den Paketverlauf verfolgen.

Einfahc Spitze.

Habe mir bei comstern einen MP3-Player von iAudio bestellt. Der Versand war kostenlos. Die Lieferung hat zwar ein paar Tage länger gedauert als angegeben (Produkt war nicht im Lager) aber das lag wohl eher am Hersteller oder Zwischenhändler.
Es gab noch einen 10 EUR Gutschein und zwei Lollies dazu.
Der E-Mail-Kontakt war schnell und sehr freundlich.
Ein sehr guter Shop!!!

Dieser Händler hält was er verspricht - die Zeiten von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware entsprach der Beschreibung. Man konnte ständig den Stand der Bestellung verfolgen. Also Hut ab - der Prei war auch zu diesem Zeitpunkt sehr gut - ca. 40 unter dem anderer Online-Händler. Spitze der 10 Gutschein und Erlaß der Versandgebühren bei Sofortkauf.

Nach der Bestellung eines NEc 4550 gab es sehr schnell die Bestätigung und Auftragsnummer. Die Zahlung erfolgte auf Vorkasse. Lieferung nach Angabe des Shops 5-8 Tage nach Zahlungseingang. Nach fünf Tagen gab es eine Nachricht über Lieferprobleme mit dem Brenner. Trotzdem war das Teil nach 9 Tagen da. Prima. Finde die Internetseite ganz übersichtlich. Die Ladezeiten sind akzeptabel (habe noch einen Analog- Anschluß).Kann den Com.Stern eigentlich nur weiter empfehlen.

Habe USB-Stick 1GB von Corsair gekauft. Im Moment am günstigesten bei Comstern.de! Der USB-Stick ebenfalls sehr gut.

Bestellung über die Homepage kein Problem, Bezahlung per Kreditkarte,
Lieferung war in zwei Tagen da!
Bestellbestätigung und Versandbestätigung erhalten. Man kann den Status der Bestellung und Beschaffung bei Comstern im Internet verfolgen und nach Versand zusätzlich die Paketverfolgung bei DHL!

Alles vorbildlich, informativ und übersichtlich. Wirklich nur zu empfehlen.

Also ich habe eine Logitech V400 Orange (34,90 im Angebot) gekauft.

Die Angabe in den anderen Bewertungen, dass der Versand kostenfrei ist, kann ich nicht bestätigen. Die 6,00 Versand, bei Vorkasse, musste ich zahlen. (War dennoch der günstigste

)
Allerdings habe ich einen Screenshot von meiner Onlineüberweisung (~18:30) per Mail an den Shop geschickt und am nächsten Tag wurde dann das Paket, um 14:06, versandt. Postüblich hatte ich es dann 2 Tage später in Händen.

Alles im allen bin ich rundum zufrieden bis jetzt.

Hat alles super geklappt.
Jederzeit würde ich hier wieder was bestellen.
War mit abstand der günstigste Shop und die Sendung ging auch wie versprochen nach 24 Stunden raus.

Günstig, schneller Versand, habe mit Kreditkarte bezahlt und 3Tage später meinen Memorystick duo. Könnte zwar nen tick schneller gehen, aber sonst super. VorallendingenŽdie Versandstatusanzeige.

Ich hatte über geizhals den günstigsten Anbieter gewählt.
Mache ich nie wieder, die haben mir den Monitor dann für 50 Euro zusätzlich verkauft. Ist zwar immer noch am günstigsten ok ist aber kein Geschäftsgebaren.
Ansonsten nette Leute am Telefon.

Am Montag habe ich einen Drucker bestellt. Nach Angabe des Händlers: Versandfertig in 5 bis 8 Tagen.
Am Freitag stand der Drucker schon in meinem Regal und druckte.
Preis super, telefonischer Kontak freundlich, schneller geliefert als erwartet... Alles prima!

habe eine mp3 player iaudio g3 mit 2gb bestellt, geraet war wie beschrieben von lager lieferbar und wurde nach bezahlung per kreditkarte in angegebener zeit per dhl ausgeliefert, ware war korrekt und sicher verpackt, also wie man sich es nur wuenschen kann

ich bin sehr zufrieden

Habe bei Comstern eine Nikon SLR Kamera gekauft. Diese sollte ein Gemeinschaftsgeschenk zu einem Geburtstag sein, also war der Liefertermin kritisch.

Comstern gab an "versandfertig in 5-8 Werktagen", mir standen nur 2 Wochen zur Verfügung, also war ich skeptisch.
Aber Comsterns Preis lag 40 (=5%) unter allen anderen Anbietern, ausserdem der einzige günstige Anbieter mit Kreditkartenzahlung, da konnte ich trotz mulmigen Gefühls einfach nicht dran vorbei gehen.

Und siehe da: ich bin begeistert.
Eine 1A Bestellstatusanzeige, nach 4 Tagen war die Ware versandbereit, kam am 6. Tag an.
Der Clou: dem Kit (Kamera und Objektiv) lag noch eine ziemlich anständige Nikon-Fototasche bei.

Mehr geliefert als bestellt,
schneller als versprochen,
billiger als alle anderen,
bequem per Kreditkarte.

Da bin ich platt

Hab einen 19' von BenQ abends gegen 22h bestellt und am übernächsten Tag
geliefert bekommen.

Da ich mit dem Gerät nicht zufrieden war hab ich den Kauf widerrufen,
was problemlos geklappt hat.

Würde wohl wieder bei Comstern kaufen!

Ich muss schon sagen innerhalb von 10 Minuten auf E-Mails antworten und gleichzeitig noch einen gesamten Artikel auf Wunsch des Kunden imhop aufnehmen ist eine Spitzenleistung.
Hier bestellt man gerne Online!!!!!!

Habe Ware am Montag mittag bestellt, und pdf von der Überweisungsbestätigung im Online-Banking geschickt.
Ware wurde bereits am Mittwoch abend angeliefert!
Bestellte Ware entsprach 100% der Bestellung und Erwartung.

Kann Comstern nur empfehlen!

Habe mir hier den IRIVER S10 bestellt, der in Deutschland noch gar nicht erhältlich ist. Hatte nicht wirklich damit gerechnet, dass ich den bekommen würde und gedacht "Bestell einfach mal, mal gucken wann die Mail kommt, dass das Gerät nicht lieferbar ist". Pustekuchen! Ich konnte meinen AUgen nicht trauen, als ich nach 4 Tagen auf der hervorragenden Bestellverfolgung sehen konnte dass das Paket auf dem Weg zu mir sei. Aber tatsächlich: Die anvisierten 5-8 Tage konnten sogar noch unterschritten werden! Hammer! Wenn jetzt noch American Express akzeptiert würde, gebe ich jetzt meine 10000 für Elektronik im Jahr wohl nicht mehr bei Amazon.de sondern hier aus!!

Ach ja, das Produkt ist natürlich nicht von dieser Welt! positiv geomeint! iriver halt!

Ich habe mir bei Comstern.de das 70-300 VR von Nikon bestellt. Die Lieferzeit war etwas unklar mit "Verfügbar - Lieferzeit 5-8 Tage" beschrieben. Bei einem Anruf wurde mir dann erläutert das solche Artikel auf Lager sind. Allerdings bei der Muttergesellschaft in der Schweiz und es ca. 5-8 Tage dauert diese von der Schweiz zu besorgen und an den Kunden zu senden. Das klang plausibel und ich habe bestellt, trotz der "Ltd." .
Das Objektiv war dann auch sehr schnell auf dem Weg zu mir. Nach genau 6 Tagen, inkl. Wochenende, hatte ich es dann in den Händen.
Absolut in Ordnung!

Allerdings war die Versandverpackung eher dürftig. Das Objektiv war in der Verkaufsverpackung auf den nackten Kartonboden gelegt worden und drumherum mit Füllmaterial gepolstert. Gut gemeint, aber was ist mit unten drunter? Zu allem Überfluss sah die Verkaufsverpackung aus als ob sie schon 14 Tage Wühltisch hinter sich hatte. Bei einem Preis von ~ 510 bekommt man da schon ein wenig Bauchschmerzen.

Das Objektiv selbst sieht aber i.O. aus und wird jetzt erstmal getestet.

Gruß
Dirk

Ich habe mir bei Comstern.de das 70-300 VR von Nikon bestellt. Die Lieferzeit war etwas unklar mit "Verfügbar - Lieferzeit 5-8 Tage" beschrieben. Bei einem Anruf wurde mir dann erläutert das solche Artikel auf Lager sind. Allerdings bei der Muttergesellschaft in der Schweiz und es ca. 5-8 Tage dauert diese von der Schweiz zu besorgen und an den Kunden zu senden. Das klang plausibel und ich habe bestellt, trotz der "Ltd." .
Das Objektiv war dann auch sehr schnell auf dem Weg zu mir. Nach genau 6 Tagen, inkl. Wochenende, hatte ich es dann in den Händen.
Absolut in Ordnung!

Allerdings war die Versandverpackung eher dürftig. Das Objektiv war in der Verkaufsverpackung auf den nackten Kartonboden gelegt worden und drumherum mit Füllmaterial gepolstert. Gut gemeint, aber was ist mit unten drunter? Zu allem Überfluss sah die Verkaufsverpackung aus als ob sie schon 14 Tage Wühltisch hinter sich hatte. Bei einem Preis von ~ 510 bekommt man da schon ein wenig Bauchschmerzen.

Das Objektiv selbst sieht aber i.O. aus und wird jetzt erstmal getestet.

Dafür das die Wahre nicht vorrätig war, bin ich erstaunt das das Päckchen am 4ten Tag kam. TOP !!! Die Status anzeige im Shop dient nicht nur der zierde sondern war immer Aktuell. Über die Verpackung kann ich mich in meinem fall auch nicht beschweren. Über den Kundenservice selbst kann ich nichts sagen, da ich ihn nicht nutzen musste da es keine Probleme gab.
Empfehlung-------> weiter so

Bin sehr zufrieden mit dem Shop.
Hab einen TFT Monitor bestellt, der dort um einiges günstiger war als bei anderen Händlern.
Der Monitor war relativ flott da.
Gut, die Verpackung hätte besser sein können, da sie ihn einfach in der Standard Viewsonic Verpackung geschickt haben, aber das macht nichts. Der Monitor ist ja gut eingepackt.

Webseite, Abwicklung, eigentlich alles ok. Mit dem Kundenservice habe ich keinen weiteren Kontakt gehabt, von daher kann ich den nicht wirklich beurteilen.
Die Abwicklung war auf jeden Fall problemlos.

Das einzige was mich etwas gestört hat: ich hätte gerne eine Benachrichtigung gehabt, wenn mein Geld eingegangen ist (Vorkasse) bzw. wenn die Ware rausgeschickt ist. Bspw. ne kurze E-Mail oder so.

Also hier kann man problemlos bestellen.

Ich suchte einen guten USB-Stick von Corsair. Ich habe aufgrund der guten Bewertungen und der Angabe der Lieferzeit "In 24 Stunden versandfertig" bei Comstern.de bestellt. Doch leider wurde ich enttäuscht! In der Nacht von Sonntag auf Montag habe ich bestellt, heute am Freitag steht in meinem Konto beim Status der Artikel "Kurzfristige Beschaffung" und der USB Stick hat auf der Seite immer noch den Status "In 24 Stunden versandfertig". Ich habe den Stick dringend gebraucht und fühle mich nun ein bißchen veralbert...

Am 11.06. Nikkor 18-200mm in kleinem Verfügbarkeitszeitraum entdeckt und gegen Mitternacht bestellt. E-Mail-Rückfrage am 12.06. wurde schnell beantwortet, die Sendung am 13.06. verschickt. Einwandfreie Sendungsverfolgung. Am Morgen des 14.06. in perfekter Verpackung eingetroffen. Bestens!!

Habe mir in dem Shop eine SD-Karte und ein GPS-Positionierungskit gekauft.
Der Preis war gut und da ComStern eine gute Bewertung hatte habe ich zugeschlagen.
Lieferung kam zeitnah und in guter Qualität bei mir an.

Kann einen Kauf bei ComStern empfehlen.

Vorsicht: der Acer Office Line AL2023, 20.1" hat eine Auflösung von 1600x1200. Bei ComStern.de wird der Acer Office Line AL2023w (w = wide) angeboten, der eine Auflösung von 1680x1050 hat.

Daher auch der vergleichweise sehr niedrige Preis. Also Achtung, das Gerät gehört nicht in diese Kategorie!

Habe am 04.09.2007 einen Ergotron LCD Standfuß per Vorkasse gekauft. Die Ware ist heute früh gut verpackt angekommen. Habe diesen LCD Standfuß gleich aufgebaut, sieht wirklich schön aus.
Vielen dank und bis zu nächsten Einkauf bei Comstern.

Habe nach Geizhals Preisrecherche eine Logitech Squeezebox bei Comstern bestellt.
Lt. Shop in 3-5 Tagen versandfertig. Ich habs geglaubt, und wurde nicht enttäuscht!
Habe Sonntag abend bestellt (Nachnahme) und am Freitag (also am 5.Werktag) hatte ich meine Squeezebox in der Hand.

Die Sendungsverfolgung über DHL klappe einwandfrei, und man kann auch auf der Comsternsite den Fortgang seines Auftrages anschauen.

Die Ware war gut verpackt, und es war alles ok.
Ich werde auf jedenfall Comstern bei zukünftigen Einkäufen wieder berücksichtigen.
Viele Grüsse

Auf der Suche nach dem CompuCase Gehäuse 6K28 (war damals noch nicht in GH gelistet) bin ich zufällig auf ComStern gestoßen. Sehr nette Beratung - schlicht und ergreifend seriös. Wer einen korrekten Shop sucht, ist hier richtig. Die Lieferzeit von 5 Tagen wurde trotz zwischenzeitlicher Verspätungs-Info durch den Shop unterschritten. Montags online bestellt, Zahlung per Kreditkarte. Ware ging dienstags raus. Sauber verpackt. So soll es sein. Manchmal sind es die unspektakulären Shops, die Freude bereiten. Ich hoffe, das bleibt so !

Kannte den Shop bisher nicht, stieß dann zufällig auf diesen Shop und bin wirklich sehr zufrieden.

+Sehr schneller Versand
+Faire Versandkosten (auch bei Bezahlung mit Kreditkarte)
+Shopaufbau sowie Bestellablauf und Begleitung (Mails)

Ich bin wirklich begeistert wie gut alles funktioniert hat.

Das 1000W Netzteil wurde zur Zeit meiner Bestellung ca. 80 Euro unter dem nächsten Bestpreis anderer Anbieter verkauft. Die Bezahlung erfolgte unkompliziert und sicher per Kreditkarte (keine Zusatzkosten), und der Versand erfolgte schnell und zuverlässig per DHL.

Der gesamte Vorgang wurde vorbildlich per Mail begleitet und abgewickelt.

Die Verfügbarkeit wurde mit 2-3 Tagen Wartezeit angegeben, nach 2 Tagen wurde mir mitgeteilt das es Lieferschwierigkeiten beim Lieferanten gibt, und ich noch etwas Geduld aufbringen sollte.

Nach 4 Tagen wurde mir der Versandt bestätigt.
Nach 5 Tagen hatte ich die Wahre Zuhause.

Fazit : Sehr guter Preis in meinem Fall, sehr vorbildliche Betreuung per Mail, und schnelle Lieferung. So gut wie man es sich nur wünschen kann. Weiter so Comstern !!!

habe einen nikon akku für die vom selben hersteller stammende d80 gekauft. war der zweitgünstigste preis in der geizhals-liste (49+versand). habe dann per nachnahme bestellt und dann war drei tage später der akku da.
Fazit: alles okay verlaufen

Auf meine Anfrage hat der Mitarbeiter von ComStern sehr schnell reagiert und sehr ausführlich geantwortet. Ich habe das Nikkor 70-300 VR noch am gleichen Tag, Anfang der Woche, bestellt. Zwar sollte es etwas dauern (versandfertig in 3-5 Tagen), aber das sehr gut verpackte Paket ist schon am Freitag gekommen. Der Shop hatte zwar nicht das günstigste Angebot für mich (drittgünstigster Anbieter), aber 1. es ist KEIN Grauimport, und 2. für den guten Service zahle ich gerne 15 mehr!

Ich habe vergangene Woche bei ComStern.de einen DVD-Brenner gekauft, für den leider kein konkreter Liefertermin im Shop angegeben war. Nach zwei Werktagen wurde mir mitgeteilt, dass der Brenner nach weiteren drei Werktagen wieder verfügbar sei und mir zugeschickt werde. Genau so geschah es auch und ich erhielt die gut verpackte Ware per GLS-Paketdienst. Die kontinuierliche Information per E-Mail ist meiner Meinung nach vorbildlich, man wird über jeden wichtigen Schritt umgehend informiert. Die Ware selbst war gut gepolstert und sicher verpackt, was auch nötig war, da das Päckchen beim Transport leicht beschädigt wurde (Karton an mehreren Stellen stark eingedrückt). Insgesamt bin ich mit der Bestellabwicklung sehr zufrieden, einziger Kritikpunkt von meiner Seite aus ist, dass man sich den Benutzernamen für den Shop nicht selbst aussuchen darf - jedenfalls habe ich das beim Bestellvorgang nicht geschafft.

Ich kannte diesen Shop bislang noch nicht. Auf der Suche nach dem Mediatank "Popcorn Hour" bin ich auf ihn gestoßen. Alles lief glatt: Bestellt, Vorkasse geleistet, drei Tage später hatte ich das Gerät in Händen.

Einen Tag nach meiner Bestellung habe ich per Chat (!) nachgefragt, ob das Gerät noch verfügbar ist, weil die Anzeige inzwischen wieder auf "Liefertermin unbekannt" stand. Die Antwort war: Das Gerät wäre für mich reserviert und wird sofort nach Zahlungseingang versendet.

Ich kam mir vor wie bei Amazon, wo es genauso reibungslos läuft

Kann comstern.de nur wärmstens empfehlen. Alles Top!

HP-Scanner bestellt der nicht lieferbar. Alle Anfragen wurden prompt beantwortet (auch am Wochenende). Preis absolut Top. Lieferung erfolgte trotz unbekanntem Liefertermin innerhalb 1 Woche. Kann ich nur weiter empfehlen.

Nach der Preissuche über geizhals.at habe ich nur hier das Zalmann GT900 Gehäuse gefunden. Die Angabe zur Lieferung 2-3 Tage wurde eingehalten, am 3. Tag kam das Paket per DHL. Eine zuvor getätigte Bestellung wurde wegen der "Nichtverfügbarkeit" von "Kauf auf Rechnung" storniert und comStern hatte ihr Bestellsystem entsprechend berichtigt. Jederzeit konnte man online den Bestellstatus überprüfen, zusätzlich gab es noch ein E-Mail mit der Paket-Nr. Hoffen wir, dass der Service im Reklamationsfalle genau so gut ist. Aber Schweizer haben ja noch Tradition ...

Alles in allem ein hervorragender Shop, vom Bestellvorgang bis zum Eintreffen bei mir, alles SUPER gelaufen.
Da können sich so einige Shops noch etwas abschauen.
Möchte mich auf diesem Weg noch bei dem Team von ComStern.de für Ihre tolle Arbeit bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Bernd Bensch

Ich hatte mir am 03.11.2008 18:37 Uhr per Kreditkarte einen Popcorn Hour A-110 bestellt, da hier der Bestand zur baldigen Lieferung vorhanden war und immer noch ist.
Einwandfreie Abwicklung. Heute, 05.11. um 13:00 Uhr traf die Ware in Top-Zustand bei mir ein.
Sehr empfehlenswert und mit vernünftigen Preisen.
Vielen Dank.

Ingesamt musste ich 4 Wochen auf die Lieferung der Ps3 Fernbedienung warten. Bei der Bestellung war die Lieferzeit noch ab Lager aufgeführt. Danach erhielt ich in regelmäßigen Abständen per E-Mail Informationen zum voraussichtlichen Liefertermin. Ingesamt wurde ich 7 Mal vertröstet. Angesichts des unschlagbaren Preises und der Informationspolitik des Versenders war die Bestellung alles in allem akzeptabel.

Habe Freitags abends eine Squeezebox Boom bestellt und mich prompt bei den Kreditkartendaten vertippt. Musste dann die Bestellung - das war etwas umständlich - stornieren lassen und danach neu bestellen. Beides ging aber innerhalb von 7(!) Minuten per email, und das am Freitagabend. Die Squeezebox kam dann Mittwoch, ohne dass meine Bestellung überhaupt wie in den AGB beschrieben bestätigt worden wäre - das fand ich allerdings völlig in Ordnung.

Fazit: Details vielleicht verbesserungsfähig, Gesamteindruck super!

Habe eine Freecom MusicPal gekauft. Auf der Website stand "sofort verfügbar" - habe dann aber doch per Chat nachgefragt. Der Mitarbeiter bestätigte, dass noch eines am Lager sei. Also bestellt - nach 3 tagen war es da. Gut verpackt. Alles in Ordnung.

Weil es eine Ltd. ist und der Shop noch nicht allzu viele Bewertungen hatte, zögerte ich erst. Wegen des günstigen Preises und der Möglichkeit per Kreditkarte zu zahlen, habe ich dann aber einen Nikon SB-900 (348 Euro) bestellt und es nicht bereut. Versand noch am Tag der Bestellung! Nachverfolgung über DHL im Internet und Versandkosten von nur 6 Euro machen den Shop wirklich perfekt. Über jeden Schritt wird man per Mail unterrichtet.
Die Verpackung hätte nicht besser sein können. Stabiler Karton, der Blitz rundum mit Luftpolster umhüllt. Mehr geht wirklich nicht.
Immer wieder gerne.

Gestern mittag habe ich zum sehr günstigen Preis einen Nikon-Blitz SB-900 bei ComStern.de bestellt, heute vormittag traf er schon, gut verpackt, per DHL-Paket ein.
Online Tracking war auch möglich. So soll es sein - wirklich perfekt!

Schneller geht nicht. Montag Mittag bestellt, Abends Versandbestätigung, nächsten Tag war die Grafikkarte da.
Zahlung war mit Kreditkarte.
Da bei der Online Übermittlung der Daten etwas nicht geklappt hatte, habe ich kurz mit dem Laden telefoniert und die Daten am Telefon noch mal durchgegeben. Ob das das Ganze beschleunigt hat, kann ich aber nicht sagen.

Extrem schnelle Lieferung,Ware am Dienstag um 16:00 bestellt und schon am Mittwoch um 9:00 ordentlich verpackt bei mir eingegangen, also nur 17 Stunden gedauert,ausserdem sehr freundliche telefonische Kontakt und viele Informationen über *TRÖT*verfolgung.
Sehr Empfehlenswert!!!

Alles bestens gelaufen.

Originalverpackte, Originalversiegelte Ware nach 24h erhalten.

Keinerlei Probleme, sehr gut!.

Hallo?

Geizhals ist nicht immer aktuell, kann schon mal ein paar Stunden nachhängen.
Das kann man doch der Firma (und auch nicht Geizhals) anlasten.

Wäre auch eine Beschwerde gekommen, wenn der Preis nach unten gegangen und auf Geizhals wäre noch der alte, höhere gewesen wäre???

Und es war doch noch immer der günstigste Anbieter....??

Schon mal was von Angebot und Nachfrage gehört?
Dadurch entstehen die Preise,, die nun mal eben dadurch auch variiren...

Hatte mir dort ein Mio Moov 580 bestellt, das dort ca. 60 billiger war als bei der Konkurrenz.
Lieferzeit war mit 1-2 Tagen angegeben, bestellt per Vorkasse, von Bestellung bis Lieferung warens 5 Tage, das ist meiner Erfahrung nach eine gute Zeit.

Leider war ich mit dem gerät nicht zufrieden und gab es nach einer Woche zurück. Die Rückerstattung dauerte ca. 2 Wochen, was nicht schnell ist, aber völlig reibungslos war. Da hab ich schon wesentlich schlechtere Erfahrung mit Onlineshops gemacht.

Also von mir eine klare Empfehlung.

Interssierte mich für einen 40" LCD Fernseher von Sony sowie dazugehörige Wandhalterung, beides gemäss Shop-Angaben "in 2-3 Tagen versandfertig". Auf meine email-Nachfrage nach dem Realitätsgrad von 2-3 Tagen erhielt ich 2 Stunden später eine freundliche Antwort, dass die 2-3 Tage eingehalten werden können, anschliessend aber zusätzlich noch der Versand per DHL Express dazukomme.
Habe also bestellt und dabei die erste positive Erfahrung gemacht: Versandkosten komplett 6 Euro (nicht 60, wie anderswo). Bestätigungsmails mit allen relevanten Infos sind sofort an mich versandt worden. Habe mit ebanking bezahlt und wollte herausfinden, ob der Shop wie angekündigt die Warenbeschaffung in die Wege leitet, wenn sie per email einen Beleg der Überweisung erhalten. Im Web-Kundenbereich stand bei meiner Bestellung 1 Stunde nach dem Einsenden des Belegs "Ware wird beschafft"...
Bestellt Dienstag nacht, bezahlt Mittwoch morgen, Lieferung 1 Samstag, Lieferung 2, Montag.

Original-Ware, ungeöffnete Original-Verpackung, Zustand und Service 1A.
Schneller, reibungsloser und freundlicher geht's nicht mehr. Super.

Ich habe am Mittwoch meine Bestellung bei Comstern aufgegeben. Sie sind zwar nicht die günstigsten gewesen aber dafür war die Bewertung sowie die Versandkosten am besten.

Telefonisch wurde mir sehr freundlich bestätigt das die Ware Lieferbar wäre.

Ich wurde bezüglich meiner Bestellung stets auf dem laufenden gehalten.
Die Ware kam am nächsten Tag. Das Paket war bestens Verpackt.

Mein Fazit: Super Leistung, Super Shop, Super Versand

Der Shop ist wirklich nur zu empfehlen, der Support ist Spitze und die preise auch, nur die Verpackung der Waren ist Mangelhaft! Ein Produkt in seinem verkaufskarton zu versenden ist einfach nicht zu Empfehlen...

In Kundenfreundlichkeit wirklich die Nr.1. Auch auf meine Anfragen per e-mail, war jedes mal nach kurzer Zeit eine brauchbare Antwort parat. Es ist allerdings von meiner Seite nicht zu einem Abschluss des Kaufvertrags gekommen. Wenn sich jedoch wieder einmal die Situation ergeben sollte bei diesem Shop ein Produkt bestellen zu können, werde ich dem auf jeden Fall nachkommen.

Etwas anderes kann ich hier nicht schreiben. Hier ist der Kunde wirklich König und erhält auch vorab zu Fragen zu Produkten schnell Antwort, sowohl per Mail als auch per Telefon. Habe hier sicherlich nicht zum letzten Mal bestellt, da ich mich hier gut bedient fühle und die Preise völlig okay sind. Aber der Preis ist eben halt nicht alles. Service ist für mich ein wichtiges Kaufargument.

Weiter So!

Grüße,
Susanne

Ich habe das "Windows 7 Family Pack" bestellt. Da ja die wildesten Spekulationen im Web zu hören waren, wieviele Microsoft auf den Markt wirft, waren mir AGB bzgl, Stornierung des Auftrags sehr wichtig. Alles super in der AGB geregelt.

Bei der online Bestellung (Kreditkartenzahlung) gabs ein paar technische Probleme (wenn man FF & NoScript) hat, funktioniert das Einbinden der WebSites für 3D-Secure nicht. War aber nach einem Anruf auch alles kein Problem.

Dann die Überraschung letzten Samstag: Um 16:00 hatte ich das Paket mit Windows 7 in der Hand (laut eMail wurde es 13:07 an DHL übergeben).

Alles in allem super gelaufen. Immer gerne wieder.

...hinzugewonnen...

Ich habe mir hier Druckerpatronen bestellt, das Preisniveau war absolut in Ordnung, der Artikel war lieferbar und die Bezahlmöglichkeiten waren ausreichend vorhanden.

Am Tag nach der Bestellung bekam ich die Versandmitteilung und den Code für die Sendungsverfolgung.
Am übernächsten Tag erhielt ich die Ware, ordentlich verpackt und vollständig, so wie es sein soll....

Diesen Shop kann ich ohne Einschränkungen weiterempfehlen

- schnelle, kompetente und vor allem kundenorientierte Abwicklung meiner Anfrage nach dem Kauf
- jederzeit allumfassende Informationen zur getätigten Bestellung
- hervorragende Auswahl an Zahlungs- und Versandmöglichkeiten

Alles in Allem:
Ich bin begeistert und kann diesen Shop guten Gewissens empfehlen!

Dieser Shop ist schon etwas besonderes. Am Samstag bestellt, am Mittwoch war das Paket schon da. So verstehe ich Onlineshopping

Sehr zu empfehlen !!!
Habe mir hier Druckerpatronen bestellt, das Preisniveau ist in Ordnung, der Artikel war lieferbar und die Bezahlmöglichkeiten waren ausreichend vorhanden.

Am Tag nach der Bestellung bekam ich die Versandmitteilung und den Code für die Sendungsverfolgung.
Am übernächsten Tag erhielt ich die Ware, ordentlich verpackt und vollständig, alles bestens.

Habe am Sonntag Infos zum Nikon SB-900 angefordert, Montag Vormittag kam schon die gewünschte Mail mit allen Angaben.
Montag Nachmittag bestellt, Blitz kam am Mittwoch!
Gut verpackt, voller Lieferumfang, perfekt!

Habe am Sonntag Infos zum Nikon SB-900 angefordert, Montag Vormittag kam schon die gewünschte Mail mit allen Angaben.
Montag Nachmittag bestellt, Blitz kam am Mittwoch!
Gut verpackt, voller Lieferumfang, perfekt!

Nach einer ordnungsgemäßten Bestellung, Abbuchung von der Kreditkarte und einer Bestellbestätigung wurde die Ware nicht geliefert und nach einer Woche wurde die Bestellung storniert. Als Grund wurde angegeben, dass bei Kreditkartenzahlung keine Lieferung an eine abweichende Lieferadresse möglich wäre. Dies ist aber beim Bestellvorgang eingebbar und dennoch wird das Geld sofort von der Kreditkarte abgebucht. Es ist also möglich ungültige Bestellungen durchzuführen.
Trotz Angabe einer Telefonnummer im Profil hat niemand nachgefragt.

Auf einen Anruf meinerseits am Tage der Stornierung der Bestellung und der bitte die Bestellung dennoch auszuliefern wurde am Telefon geantwortet, dass das zu den bestellten Konditionen nicht mehr möglich sei und die bestellte Festplannte nun mehr Geld kosten würde.

Etwas derartiges ist mir (ca. 2 Internetbestellungen pro Monat bei diversen Online Shops) noch nie untergekommen.

Ich habe mir den Sony Camcorder HDR-XR550VE bei diesem Händler gekauft. Er hatte gerade einen Sonderpreis für diese Kamera, deshalb habe ich kurz vor einem runden Geburtstag zugeschlagen. Das sagt schon mal, dass der Shop sehr günstig sein kann.

In der Beschreibung stand etwas von 2-3 Tagen Bestellzeit. Effektiv hatte ich Sonntagnacht bestellt und Donnerstag die Kamera in Händen. Schneller geht's kaum und es zeigt, dass die gemachten Angaben korrekt sind!

Die Ware kam gut verpackt und im funktionierenden Zustand hier bei mir an. Während der Zeit von Montag bis Mittwoch hat mich die Website des Shop über den Bestellzustand auf dem Laufenden gehalten. Am Mittwoch kam zusätzlich ein mail mit den Auslieferungsinformationen (inkl. UPS-Paketverfolgungs-Nummer): mustergültig!

Über den Preisvergleich nen TT Soprano Dx gesucht, gefunden und
bestellt. Abwicklung der Bestellung super, ebenso der Preis. Die Interne Abwicklung kann man über sein Kundenkonto einsehen. Die Versandoptionen sind Legion. So hatte ich die möglichkeit meine "Freunde" von DHL getrost zu ignorierern. Heute per UPS gekommen. Keine Transportschäden, Alles ok. Deswegen siehe Überschrift.

cu
rjb

...das war 'ne super Abwicklung, Artikel sollte in 3 Tagen lieferbar sein, war aber nach 2 Tagen bei mir->Super Danke, auch sonst alle sehr nett.

habe hier 2x speicher (PNY S1GBN16T333N-SB) bestellt, die für 33 euro angepriesen waren. als dann die gesamtsumme über paypal abgebucht war, kam die email, das angebot gelte nur für 1 speicherriegel. der andere würde 42 euro kosten. ich hatte die wahl zu akzeptieren oder zu stornieren. ich stornierte. trotzdem fehlt mir jetzt das geld, da paypal das das guthaben anlegt. hier wird nicht mehr bestellt!

Hier gibts nix zu meckern. Im Vergleich zu vielen anderen Shops gibts keine leeren Lieferversprechen. Artikel sollte in 2-3 Tagen Versandfertig sein, real dauerte es nach Zahlungseingang 1 Tag, dann auch gleich versendet. Paket kam in einwandfreiem Zustand an. Ich zufrieden - Shop zufrieden. Email Kontakt geht zügig und absolut unbürokratisch.

Hier kann absolut jeder Bedenkenlos bestellen!

Produkt: Logitech Harmony 515.
Preis: Günstigster Preis bei allen Preissuchmaschinen!
Versand: Per UPS! Und trotzdem nur 5,90 Euro Versandkosten.
Kontakt: Netter und unkomplizierter E-Mail-Kontakt.

Ich kann diesen OnlineShop nur weiterempfehlen!

Produkt: Acer Aspire 7741G-354G50Mnkk

Notebook Donnerstags online bestellt, Freitags per UPS erhalten - schneller geht's nicht.
Perfekter Service: ich wurde proaktiv von ComStern kontaktiert, da meine Rechnungsadresse bei PayPal nicht korrekt hinterlegt war. ComStern hat trotz der kleinen Unklarheit perfekt gearbeitet und eine schnelle Lieferung erzielt.
Der Preis war zum Bestellzeitpunkt der Beste.
So muss Internet-Einkaufen sein: bester Preis, Top-Service, Schnelle Lieferung.
Note 1*

Mal wieder ein typischer Fall. Wir haben bei Comstern Festplatten bestellt, es gab eine positive Verfügbarkeit im Shop ("sofort versandfertig") und das Geld wurde sofort von der Kreditkarte abgebucht. Soweit, so gut. Leider passierte danach nichts mehr. Nachdem ich nach 6 Tagen nachgefragt habe, wo unsere Bestellung bleibt, war auf einmal klar, dass die Artikel nicht mehr lieferbar wären und wir doch auf einen anderen ausweichen könnten. Hätten wir nicht nachgefragt, hätte man sich wahrscheinlich ein paar Monate über ein zinsloses Darlehen gefreut.

1. Falsche Lieferzeiten im Shop
2. Mangelhafte Kommunikation
3. Geld wird sofort eingezogen, nicht erst bei Versand (wo ja laut AGBs erst der Kaufvertrag zustandekommt)
4. Erst Rückmeldung nach Nachfrage.

Fazit: Hier kaufen wir nicht mehr. Danke!

Da Comstern sich bei vielen Waren erst nach der Bestellung um die Beschaffung kümmert, dauert die Lieferung etwas länger, ist aber somit okay.

Das Porblem fängt leider erst an, wenn das Produkt kaputt ist. Schickt man es zurück, bekommt man auch direkt eine e-mail, welche darauf hinweist, dass es 2-6 Wochen dauern könnte. Jedoch warte ich immernoch und es sind bereits 6 Wochen vergangen, was bei einem teuren Produkt sehr deprimierend ist und ich somit bei denen das letzte Mal bestellt habe. Auf Nachfrage wird immer wieder darauf hingewiesen, dass die keinen Einfluss aud den Lieferanten/Hersteller haben und man muss weiterhin warten und Tee trinken.

Also insgesamt find ich den Laden echt mies.

Ps.: Bestellt habe ich mir dort ein Logitech G27 (PC/PS3 Lenkrad), da dieses kurzzeitig bei Comstern für 230 verfügbar war.

Hier stimmt nicht nur der Verkauf, welcher schnell und zuverlässig abgewickelt wurde, sondern auch die von mir in Anspruch genommene Retoure! Alles sehr zügig, innerhalb von 4 Tagen war der Betrag gutgeschrieben! Alles sehr zu meiner Zufriedenheit, deshalb hier eine Top Bewertung!!!!

Bestellvorgang, Bezahlung und Lieferung war absolut problemlos und schnell. Dieser Händler ist nur zu empfehlen, Qualität der Ware war ebenso einwandfrei.

Das bestellte HP ProBook 5320m war nicht nur das billigste Angebot auf dem Markt sondern der der Händler konnte auch durch seine Beratung vor dem Kauf und die Zuverlässigkeit der Lieferung überzeugen. Gerne wieder!

Hätte eigentlich eine Stornierung erwartet, weil der Artikel halb so teuer gelistet war als bei allen anderen, aber: keine Probleme!

Danke, alles gut abgewickelt!

Bester Preis und PayPal Zahlung dazu noch eine schnelle Lieferung mit Paketverfolgung via UPS. Das ist online shopping in Perfektion.

...da kommen viele Mitbewerber nicht mit. Preis war an der Dumpinggrenze für Samsung SSD470, keiner kam mit - Lagerbeschaffung hatte minimale Verzögerung, dann hagelte es E-Mails und die Lieferung kam schnell u. problemlos.

Sehr übersichtlich war die tolle Website mit der sehr klaren Lieferzustandsanzeige - sowas hab ich woanders noch nicht gesehn. 12 Points an den Bodensee !!!

Super Preis, einwandfreie Lieferabwicklung, bin rundum zufrieden.Gut gefallen hat mir auch, dass der Zustellen ausgewählt werden konnte. Bei DHL kann die Wahre an der nahe gelegenen Poststelle abgeholt werden.

Die Paketverfolgung war ebenfalls tadellos.

Habe einen Intel Core i5-680 (3.60GHz / 4MB) bestellt und sehr gute Erfahrung gemacht, Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen.

Zusammenfassung:

Recherchiert, bestellt, bezahlt und geliefert - alles prompt und vollständig, so soll es sein.

das war alles super und ich kann nur sagen das ist ein 1a händler. kann ich so weiterempfehlen. jeder sollte da bestellen

Obwohl man den günstigsten Ergebnissen bei "Shopping" lieber nicht vertrauen sollte zeigte dieser Händler das es auch anders geht. Kampfpreis plus schnellstmögliche Lieferzeit. Was will man mehr! Absolute Empfehlung!

Auf der Suche nach einem Allzweck-Fernglas zu einem moderaten Preis bin ich auf das Pentax Fernglas DCF CS 10x42 mit Tasche gestoßen bei ComStern gestoßen.

Der Shop: Der Einkauf war unproblematisch und wurde wie erwartet abgewickelt (Beschreibung, Preis, Zahlungsabwicklung, Lieferzeit und Verpackung passt).

Das Fernglas: Das Fernglas verlangt aufgrund der Vergrößerung eine sehr ruhige Hand. Die Kriterien Bildqualität, Kontrast, Randschärfe und Einblickverhalten würde ich als gut bis sehr gut bezeichnen. Die Mechanik und Haptik ist sehr gut. Da es sich um ein Dachkantprismenfernglas handelt fällt es angenehm klein aus. Es wird eine Tasche, ein Riemen und Abdeckkappen mitgeliefert.

Fazit: Wahrscheinlich ist das 8x42 doch eher zu bevorzugen, der Aspekt ruhige Hand sollte nicht unterschätzt werden.

Ich habe eine Canon IXUS 220 HS vormittags bestellt (Zahlung über PayPal), sie wurde noch am gleichen Tag an DHL übergeben und nächsten Tag in einwandfreiem Zustand ausgeliefert.Der Preis war einer der günstigsten in der Geizhals-Liste.

Ich bin bisher voll zufrieden.

Am 2. November nachmittags externe Festplatten 1,5 TB bestellt, Ware am 3.11. versendet und am 7.11 (UPS) erhalten , problemlose Abwicklung alles gut

An diesem Shop kann sich so manch anderer Shop eine Scheibe abschneiden!

Sofortige Information über Eingang der Bestellung per Email.

Nachdem ich zuerst eine falsche Zahlungsart angeklickt hatte, stand der Artikel zweimal in der Bestellliste.

Ich habe eine Email an den Kundenservice geschrieben, auf die praktisch unverzüglich geantwortet wurde. Und zwar von einem lebenden Menschen, und nicht von einem Automaten!

Der Zahlungseingang, und der Versand des Artikels fand bereits am folgenden Tag statt. Und am zweiten Tag nach der Bestellung konnte ich den Artikel bereits entgegennehmen.

Sehr erfreulich. Ich werde ComStern.de auf jeden Fall weiterempfehlen!

Bestellvorgang, Bezahlung und Lieferung war absolut problemlos und schnell. Dieser Händler ist nur zu empfehlen, Qualität der Ware war ebenso einwandfrei.

Bestellvorgänge sehr schnell und Problemlos, der Kundensupport war bis jetzt immer zu meiner Zufriedenheit. Alles in allem Tip Top. Kann/Muss man weiterempfehlen!!!

sehr schnell gefunden, mit ausführlicher Bedienungsanleitung und Datenblatt als pdf, kurze nachfrage wegen dem Multitouchfeature wurde zeitnah beantwortet, Prei einfach Hammer!

Preislich sehr günstig und bei rascher Zusendung. Die Verpackung war optiomal. Man brauchte nicht nach eventuellen Beschädigungen suchen.

Lieferung erfolgte mit UPS.

Habe schon zwei mal bestellt. Bei der ersten Bestellung war das Paket für die Packstation leider zu groß und ging wieder an Comstern zurück. Habe dann mit Comstern telefonisch vereinbart, dass das Paket an meine normale Adresse verschickt werden soll. Das klappte ohne Probleme.

Kundenservice ist direkt und sehr gut. Der Online-Shop ist sehr zu empfehlen.

Von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung war alles vorbildlich. Man wird auch über kleine Details immer auf dem Laufenden gehalten. Und der Preis war wirklich unschlagbar.

Ich habe hier eine HD-Video-Kamera bestellt. Die Ware kam zügig und sicher verpackt bei mir an. Bei Produktfragen reagierte der Kundenservice freundlich und kompetent. Vom Bestell- und Liefervorgang und vom Kundenservice her ist dieser Online-Shop auf gleichem Niveau wie Amazon. Sehr zu empfehlen!

Am Samstag um 9. März um 16 Uhr Stuabsaugerroboter iRobot 780 per Vorauszahlung bestellt. Nach 30 min Bestätigung per email und Produktreservierung. Trotz Wochenende Versand schon am Montag, den 12. März, Versandweg online nachvollziehbar per Versandnummer bei UPS. Ware am Dienstag, 13. März per UPS erhalten. Schneller gehts nicht. Problemlose Abwicklung alles gut

Kommunikation, Verfügbarkeit, Preis und Lieferzeit, einfach Bestens.

Ich nehme den Shop ComStern.de gerne zu meinen Kontakten und empfehle hiermit gern weiter.

Meine Empfehlung.

Lo B

Gerne bestelle ich bei diesem Händler immer wieder einmal etwas. Die Informationen über die Auslieferung und die Ware selbst kamen prompt.Die Ware war wie versprochen und völlig in Ordnung.

gibt nichts an diesem Shop auszusetzen! habe eine GeForce GTX670 ca. eine Woche nach Markteinführung bestellt. Super Verfügbarkeit und Lieferzeit, was man bei weitem nicht von allen Shops behaupten kann!

übersichtliche Homepage mit ausführlicher Produktbeschreibung (digitale Spiegelreflex Canon EOS 600D), einfacher Bestellvorgang, schnelle, pünktliche, vollständige und ordentliche Lieferung - einwandfrei und keinerlei Probleme!

Hätte die kamera (Pentax K30) gerne in blau gehabt. war aber leider an dem Tag nicht zu dem (super-)preis zu haben. Daher mit schwarz vorlieb genomen, bestellt, schnell bekommen und jetz auch mit schwarz happy!

Nikon D800; zuverlässig, günstig und schnell geliefert. Habe auch bei den "Billigsten" (z.b. Dynabyte) probiert und sehr ärgerliche Erfahrungen gemacht.

Habe ein Kleinteil bestellt, dass sonst nirgends mehr lieferbar ist. Schnelle, unkomplizierte Lieferung per Briefpost. Sehr zufrieden.

Habe mir eine Nikon Coolpix S100 rot gekauft. Die angegebene Lieferzeit fand ich etwas lang, war aber genauso im Shop ausgezeichnet, daher wusste ich dass es länger dauert. Kamera war innerhalb der angegebenen Zeit bei mir angekommen.

Support habe ich nicht genutzt, ist aber eine faire Festnetznummer. Chat und E-Mail wären auch noch da. Zeiten sind ok.

Alles korrekt gelaufen, würde ich wieder kaufen.

Das Asus Google Nexus 7 - 16GB wurde zum Top-Preis angeboten.Für schnelle Bezahlung und Lieferung nutze ich gern Nachnahme.Mit moderaten 7 ist es auch ganz OK.Nun die Auslieferung erfolgte erst am Montag Abend.Hätte mir gewünscht samstag geht auch was.Insgesamz bin ich sehr zufrieden.

Habe mir eine Nikon Coolpix S100 rot gekauft. Die angegebene Lieferzeit fand ich etwas lang, war aber genauso im Shop ausgezeichnet, daher wusste ich dass es länger dauert. Kamera war innerhalb der angegebenen Zeit bei mir angekommen.

Support habe ich nicht genutzt, ist aber eine faire Festnetznummer. Chat und E-Mail wären auch noch da. Zeiten sind ok.

Alles korrekt gelaufen, würde ich wieder kaufen.

Update: Auch der Garantiefall wurde korrekt und schnell abgewickelt.

ich habe im Lauf der letzten 10 Jahre bei über 100 verscheidenen Shops eingekauft. Zugegeben, ich hatte so gut wie nie Probleme. Wie jedoch comstern meine Bestellung eines Samsung Galaxy Note Tabs abwickelte, muss einfach erzählt werden.

Der Preis des Tabs lag etwas höher als bei anderen Shops, durch die Art der Serviceabwicklung wird dieses kleine "Manko" jedoch mehr als aufgewogen!! Zu den Fakten:

- das Tab war nicht auf Lager, sondern musste (wie bei allen Anderen) erst beschafft werden.

- 3 Tage nach Bestellung bekomme ich einen Anruf!!! von comstern, mit dem Hinweis, dass das Originalsiegel der Verpackung gebrochen sei! Ob sie das Tab trotzdem liefern sollen, oder ob ein Neues beschafft werden soll?! Mangels Geduld entscheide ich mich für die Lieferung!

- am nächsten Tag hielt ich das Galaxy in den Händen, leider war es defekt!

(

- Mail an comstern, mit der Bitte um Umtausch

- Antwort von comstern innerhalb 1 Stunde mit Anweisungen zur Rücksendung

- 1 Tag später: Mail von comstern, dass das neue Tab zu mir unterwegs sei!!!!!!!!!!!!! Die enthaltene Rechnung könne ich ignorieren, sie wird durch die Rücksendung des defekten Tabs ausgeglichen.

Fazit: ein Gerät kann immer defekt sein. das liegt nicht im Verantwortungsbereich des Händlers!

Dass ein Händler aber ein Austauschgerät versendet OHNE VORHER DAS DEFEKTE ERHALTEN ZU HABEN!!!!!!!!! verdient meinen allerhöchsten RESPEKT!

comstern steht ab sofort GANZ OBEN AUF meiner Händlerliste!

Danke!

Vorweg: Ich war mit Comstern zufrieden und kann den Laden weiter empfehlen. Die Ware kam innerhalb einer Woche bei mir Zuhause an. Der bestellte Lautsprecher war original verpackt und mangelfrei. Der Preis war gegenüber anderen Anbietern unschlagbar günstig.

Habe das erste mal bei Comstern gekauft.

Durch Geizhals.de bin ich auf Comstern aufmerksam geworden,

da dort der Samsung (DA-E750) Lautsprecher mit Abstand am günstigsten

angeboten wurde.

Die Angebotsseite bei Comstern (letzter Stand 11.04.13) des Samsung DA-E750 ist im Wesentlichen abgekupfert von der offiziellen Website von Samsung. Die offiziellen Samsung-Bilder wurden durch Comstern kopiert (möglicherweise mit Berechtigung). Die Beschreibungstexte auf dieser Angebotsseite von Comster sind leicht abgewandelt gegenüber denen der offiziellen Samsung-Seite. Vielleicht mag man das als noch legitim empfinden. Jedoch sollte man als Kunde berücksichtigen, dass es sich bei den Beschreibungen inhaltlich um die Meinungswiedergabe des Herstellers handelt. Bei der Suche nach einem Produkt sollte man als Grundlage für die Entscheidung also lieber auf möglichst unabhängige Testergebnisse und Reviews vertrauen und nicht auf die Angaben des Verkäufers bzw. Herstellers - aber dies dürfte ja heutzutage jedem klar sein. Aber dies wollte ich nur am Rande bemerken.

Insgesamt kann ich Comstern empfehlen.

Ich hatte bei Comstern ein Sony - Objektiv mit der zugesicherte Eigenschaft einer Sony Garantieverlängerung free offer gekauft - so wird es jedenfalls auf der Verpackung angegeben. Die Verlängerung scheiterte aber daran, das Comstern den Artikel bei einem Sony-Partner bezogen hat, aber selbst kein Partner ist. Sony teilt mir mit, dass ich mir die Registrierungsfähigkeit und Garantiezeiten von Comstern bestätigen lassen soll.

Comstern hat mir auch nach drei Wochen auf meine beiden eMail nicht geantwortet - Service sieht anders aus!

Ich kann den Shop nicht empfehlen, da die Kundenorientierung schlagartig mit dem Verkauf endet und hier trennt sich die Spreu vom Weizen.

Die Lieferung habe ich mit drei Sternen bewertet, weil aus der angegebenen Lieferzeit von 2-3 Tagen mehr als 8 Tage wurden und ich nur auf Nachfrage über die Verzögerung informiert wurde.

Vor ein paar wochen für über 1000 dort bestellt. Lief alles reibungslos und kam ohne Probleme/Macken an. obwohl das paket quer durch Deutschland musste. War erst skeptisch wegen der imo amateuerhaften seitengestaltung, aber da alles ohne mühe über die bühne ging und anfragen im voraus schnell und detailliert beantwortet wurden, bin ich sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung. Fairer Preis. 1a Ware.

Es klappte zwar erst im zweiten Anlauf, weil ich beim ersten Mal meine Kreditkarte "überzogen" hatte und deswegen die PayPal-Zahlung platzte.

Sorry an Comstern für den dadurch erzeugten Storno- und Wiederbestellaufwand. Mea Culpa.

Alles gut! In general, it was a smooth shopping experience. I will consider buy stuffs from this website again in the future.

Bin sehr zufrieden: ComStern kümmert sich! sowohl bei der Schlampigkeit des Paketdienstes UPS, als auch noch nach der Rücksendung (unzufrieden mit der Qualität der Sony-Kamera DSC-HX50V): ComStern sendet die von mir in der Kamera vergessene SD-Karte zurück.

Bestellt, bezahlt und innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert. Einziger kleiner Kritikpunkt ist, dass nach Bestellung ein Kundenkonto angelegt wird. Bei der Häufigkeit der Bestellungen und Shops finde ich die Möglichkeit als Gastuser, also ohne Registrieung, zu bestellen, besser.

das erstemal bei comstern bestellt.

desktop für 700 bestellt und relativ misstrauisch

gewesen was die lieferung betrifft,

siehe da die ware ist wie gewünscht angekommen und das zu einem super schnäppchen.

dauemn hoch für comstern.de DANKE!!!

Gute Auswahl und erfreulich schneller Service bei diesem Händler.

Würde sofort wieder bestellen. Vielen Dank

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Die bestellte Kamera wurde innerhalb weniger Tage
geliefert. Sie war ordentlich verpackt und ich bin bis
jetzt mit ihr sehr zufrieden, hatte also keinen Kontakt
zu Comstern.

Die Lieferung hatte sich etwas (eine Woche - was aber OK ist...aber man ist ja schön verwöhnt) hingezogen. Grund: Der Händler bestellt das Produkt selbst erst, wenn eine Bestellung vorliegt - zumindest war das in meinem Fall so - daher eine Woche.
ComStern bot mir aber an, damit ich die Sendung verfolgen kann bzw. damit ich die Möglichkeit habe, die Ware auch an einem Samstag ausgeliefert zu bekommen, auf DHL umzustellen. Das war ein sehr nettes Angebot, das ich auch annahm. Im Großen und Ganzen hatte ich einen sehr freundlichen und direkten Mailkontakt. Ware und Verpackung einwandfrei. Ich kann ComStern uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich habe uberwiesen und den Screenshot an die Firma gemailt. Dadurch wurden aus den auf der Homepage stehenden 2 - 3 Tagen Lieferzeit 2,5 Tage. UPS brauchte dann noch 2 volle Tage.

So stellt man sich einen guten Onlineshop vor. Anfragen wurden kurzfristig beantwortet, der Kontakt war sehr freundlich. Bestellung wurde kurzfristig Versand, die Auswahl ist groß, was will man mehr! Fünf Sterne!

Habe mir das HTC desire 500 in rot gekauft (vor 2 Wochen) , das es sonst in keinem Deutschen shop gibt! Daher auch der Aufpreis gegenüber dem schwarzen von 15.
Es wurde nicht soo schnell geliefert, aber das ist auch ok, weil es das Gerät halt nirgendswo anders gibt.
Ich bekam sehr viele Informationen und Emails, aber nicht störend. Nur die zwei Mails danach "bitte bewerten" waren etwas nervig.
Die Versandkosten von fast 6 Euro sind zwar viel, aber auch zu verkraften.
Lieferung dauerte etwas lange (über eine Woche) .

Von Bestellung bis Lieferung OK!

Leider zeigte die Kamera sporadisch Fehler, so dass ich mich nach 2 Monaten entschloss, sie zur Reparatur zu senden. Dieses Prozedere lief von ComStern-Seite sehr zufriedenstellend ab. Leider blieb dann die Kamera fast 4 Wochen bei der Sony-Reparatur - ein Unding, für das ComStern nichts kann und das von denen auch angekünfigt war.

alles so wie man es sich optimalerweise vorstellt: unkompliziert, verlässlich und einigermaßen schnell in der Abwicklung. Die Ware war wie beschrieben und somit ebenfalls problemlos

Comstern war der günstigste Anbieter für ein Nokia Lumia 720 zum Zeitpunkt meines Kaufes und nach der guten Bewertung des Shops über Geizhals probierte ich es eben.
Alles lief sehr gut, nur die Erhebung weiterer Gebühren für die Zahlung über Paypal ode rper Kreditkarte störte mich etwas. Naja dann habe ich Vorauszahlung gewählt und eine pdf meiner online Überweisung an den Kundenservice geschickt worauf sie mir sofort die Beschaffung des Smartphones bestätigten. Schließlich kam es nach 4-5 Werktagen bei mir an, was sehr gut ist, da Comstern angab, dass der Artikel in 2-3 Tagen lieferbar sei.
Bis jetzt funktioniert das Smartphone also kann nichts über sonstige Service-Leistungen sagen.

Ich bestellte zwei Artikel eines amerikanischen Herstellers, welche von anderen Händlern auf Nachfrage nicht aufzutreiben waren und obwohl die Artikel auch im comstern-Shop mit einigen Tagen Lieferzeit angegeben waren, war es für comstern offenbar kein Problem, diese Artikel zu beschaffen. Dafür und für die unkomplizierte und professionelle Lieferung nochmals herzlichen Dank!

Sony Akku-Ladegerät rasch und gut verpackt in einwandfreiem Zustand eingetroffen. Bin mit dem ganzen Ablauf höchst zufrieden.

Die Bestellung wurde mit der üblichen Verzögerung wegen der Vorabüberweisung pünktlich ausgeliefert. Keine Beanstandungen. Ware ist wie beschrieben.

Einfach toller Shop, sehr positiv überrascht gewesen. Preis war unschlagbar, Lieferung schneller als angegeben und mehr als gut verpackt! Auf Emails wurde umgehend reagiert. Weiter so!

Der erste Einkauf hier war gleich ein sehr gesuchtes Produkt (ASUS PG278Q).
Die Verfügbarkeit war/ist gering, Comstern war zu dem Zeitpunkt der Bestellung ein Versender, der eine Lieferzeit mit Datum auslobte.
Der Lieferzeitpunkt wurde den Umständen entsprechend recht gut eingehalten (+1 Woche).
Wichtiger als der Kauf erscheint mir hier aber die Rückabwicklung.
Leider hat das Gerät >5 Darkpixel, sodass ich einen Garantiefallabwicklung anstieß.
Comstern reagierte promt mit der Übersendung eines DHL-Retourenlabels. 1 Tag nach dem Versenden wurde der Empfang des Gerätes bestätigt und am Tag darauf der komplette Betrag (ich bezahlte per Nachnahme) zurück überwiesen.

Diese Serviceleistung verdient ein Lob!

Ich fühle mich bei Comstern als Kunde wohl.

Ich benötigte 2 Teile für eine Kompaktkamera,
einen Filteradapter und einen Canonachromaten. Beide zusammen war nicht zu finden, bei einem Händler wartete ich lange auf eine Lieferung und stornierte die Bestellung.
Dann stieß ich auf ComStern. Hätte ich nicht erwartet:

Anfrage, ob in einer bestimmten Zeit (kurzfristig benötigt) geliefert werden kann:
prompte Antwort: müsste gehen

es ging tatsächlich, so hatte ich nur 1x Versandkosten.

Da 2 Pakete zur gleichen Zeit kamen und eine schon eine lange zurückliegende Bestellung war, dachte ich (Nachnahme), plötzlich wird um ca. 40.- mehr verlangt. Habe bei ComStern nachgefragt, ob ein Irrtum vorläge, wollte zurücksenden, hatte aber doch storniert, bekam wieder prompte Antwort, sie können nicht verstehen, warum DHL plötzlich so viel als Nachnahme verlangt. ComStern hätte die Ware ohne Probleme sofort zurück genommen.

Der Händler ist wirklich zuverlässig, preislich interessant und kundenorientiert.

In der (ersten) Bestellung war ein ServeRAID M1015 Controller und ein passendes Kabel enthalten.

Bedenkt man den Eingang der Bestellung an einem Freitag Abend und einer auf dem Shop
angegebenen Lieferzeit von 1-3 Tagen gehen die 7 Tage für die komplette Abwicklung in Ordnung.

Zu jedem Zeitpunkt fühlte ich mich über den Status meines Einkaufs gut informiert.
Emails zur Bestätigung sowie Versand wurden zeitnah verschickt und enthielten alle nötigen Daten zur Paketverfolgung.

Eine Nachfrage per Email an den Support wurde zügig und persöhnlich beantwortet.

Insgesamt ein guter erster Eindruck; eine gute Alternative zu Web-Shops, die am Service sparen um zu den billigsten in der Liste zu gehören.

Hervorragendes Preisniveau, schnelle Lieferung und eine übersichtliche, leicht zu bedienende Website. Der Kontakt zum Team ist nett und die Lieferzeiten sehr schnell. Mein neuer Lieblingshändler!

zugesagte Lieferzeit wird eingehalten, Preise sind auf unschlagbaren Niveau. Versandkosten dürften etwas günstiger sein. Ich bin zufrieden. Absolut zu empfehlen.

Habe hier bestellt, ich wurde direkt zur Vorkassenzahlung aufgefordert. Nach Geldeingang wollte man plötzlich vom Vertrag zurücktreten, weil der Artiekl vom Hersteller nicht mehr produziert würde. Dies war eine glatte Lüge. Der Artikel wird immer noch hergestellt. Der Artikel ist bei zahlreichen Unternehmen sogar auf Lager.

Daraufhin verwies man auf AGB, Vertrag sei noch nicht zustande gekommen. Die geltende Rechtslage, das bei expliziter Zahlungsaufforderung selbstverständlich ein Vertrag zustande gekommen ist, ignoriert man. Die Mail zur Rücküberweisung wurde noch mit ironischen Kommentaren garniert. Nun hoffe ich, dass wenigstens das Geld zurück kommt.

Das einzig positive: Das Preisniveau ist gut. Allerdings bringt das ja nichts, wenn man dann nicht bereit ist, zu den vertraglich vereinbarten Preisen zu liefern.

Auf solche Geschäftspartner kann ich verzichten.

Ich habe dort Freitags eine Netzwerkkarte in der "Nicht-bulk bzw. Retail-Version" bestellt. Der Lieferstatus war mit "in 1-2 Tagen versandfertig" angegeben.

Am Montag änderte sich dann der Status auf "4-6 Wochen". Ich erhielt keine Mitteilung dazu.

Ab Mittwoch wurde der Status dann wieder mit "in 1-2 Tagen versandfertig" angegeben.

Am Freitag erhielt ich eine Mail, dass kein Lieferdatum festgelegt werden könne.

Am folgenden Montag schrieb ich eine Mail, woraufhin ich die Antwort erhielt, die Auslieferung würde sich verzögern und die Ware würde voraussichtlich am Donnerstag bei ComStern eintreffen. - Von Entschuldigung kein Wort.

Zu meinem Erstaunen kam die Ware dann schon am Mittwoch bei mir an. Und was wurde geliefert? - Die Netzwerkkarte in der "Bulk-Version".

In der Zwischenzeit hatte sich der Preis für die Retail-Version um 8-10 (je nach Tagespreis" erhöht.

Um das Ganze also noch mal zusammenzufassen:

- Lieferzeit wurde nicht eingehalten
- Lieferzeitangaben werden nicht angepasst/korrekt angegeben (wie gesagt, seit Mittwoch wieder 1-2 Tage angegeben, aber laut Mail erst ab Donnerstag der folgenden Woche auf Lager...)
- Schlechte Kommunikation
- Falsches Produkt wurde geliefert
- Kosten für die Rücksendung musste ich selbst zahlen.

Positiv: Schneller Versand durch UPS (wenn denn von ComStern mal versendet wird) und schnelle Rückerstattung des Geldes.

Fazit: Einmal und nie wieder.

Kann wirklich nicht klagen, hier war alles durch und durch in Ordnung. Die Ware habe ich selbst vorort abeholt, somit auch einen kleinen Einblick in die Geschäftsräume bekommen.

Und dort hat sich der gute Gesamteindruck bestätigt, alles schön ordentlich und professionell. Da man mir sogar mit den Öffnungszeiten entgegengekommen ist, bin ich voll und ganz zufrieden und werde sicherlich auch wieder hier kaufen.

Super schnell, Ware wie beschrieben, gerne wieder! !!!
Kann den Händler immer gern empfehlen. Super

Habe drei externe Festplatten bestellt, eben wurde die Bestellung storniert, das Geld wurde per PayPal kommentarlos erstattet. Kundenservice? Null. Das war meine erste und letzte Bestellung in diesem Shop.

ComStern kannte ich vor meiner ersten Bestellung auch nicht. Die Preise waren top, so habe ich es gewagt. Und ich wurde nicht enttäuscht. Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles bestens verlaufen - professionell und schnell.

Alles hat prima geklappt, am besten fand ich die Option die Ware abholen zu können, dadurch konnte ich mir auch noch das Porto sparen!
Hier kaufe ich gerne wieder ein. Toller Shop für Süddeutschland!

Ich habe hier am 07.06.16 Ware in Wert von 130 bestellt und per Vorkasse am gleichen Tag das Geld überwiesen. Am 09.06 stand bei mir der Status "kurzfristige Beschaffung" (d.h. Schritt 3 von 4, 4=gesendet), also kurz vor der Lieferung, allerdings heute 10.06 war der Bestellstatus wieder zurückgeändert auf "warten auf Zahlung" (Schritt 2), weil inzwischen sich der Preis geändert (gestiegen ist) hat. D.h. Ich soll jetzt plötzlich 236 zahlen oder die Bestellung wird storniert. Das finde ich richtig Kunden verarsche und ich werde hier bestimmt nichtmehr bestellen (und meine Bekanntenkreis informieren).....
ALSO, Finger weg von diesem Händler!!!!!!

festplatte bestellt, preis ok, konnte sogar ware direkt bei postboten abnehmen und nicht erst auf paketstation zurückgreifen müssen, war top. lieferung war ok, bisher keine mängel bei comstern. weil erste bestellung gut war, deswegen zweite bestellung hier gemacht.

Ich hab bei Comstern schon zweimal etwas bestellt und jedes mal bin ich gut bedient worden und es kam rechtzeitig und es war günstig. einmal war es eine Windows Version glaube ich und das zweite mal ein Gehäuse, das nur dort lieferbar war.

Lieferung war sehr schnell, sehr gute Erreichbarkeit per Email, Produkt (Fototasche) wie beschrieben. Da ich mich später gegen den Kauf entschieden hatte (Tasche war zu groß, Innenaufteilung zu unpraktisch), habe ich den Kaufvertrag widerrufen. Sehr schnelle Abwicklung und Rücküberweisung des Betrages. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Zum ersten Mal dort bestellt. Hat alles geklappt. Aber folgende Kritikpunkte habe ich:

1. Nach dem ich gezahlt hatte, kam erst 5 Tage später die nächste Benachrichtigung (Versand). Das ist zu lange. Zumindest eine Bestätigung des Zahlungseingangs hätte ich mir gewünscht. Oder will man da was verschleiern (siehe "2.")?

2. 5 Tage nach der Überweisung (allerdings mit Wochenende dazwischen), wurde das Gerät verschickt. Das ist zu lange, wenn eine sofortige Verfügbarkeit angezeigt wird. Ich will nichts böses unterstellen, aber für mich sah das so ein wenig danach aus, erst Geldeingang abwarten dann selbst erst bestellt, trotz Anzeige der sofortigen Verfügbarkeit im Shop. Leider ist das ja heute gefühlt bei 80% der Online Händler üblich . . .

Lob an die Hotline, die sofort erreichbar war und kompetent Auskunft gab. Sehr gut finde ich auch den Shop, der viele Filter zur Findung des gewünschten Artikels bereitstellt (z.B. bei Festplatten, Hersteller, Kapazität, Bauform, 24/7, Umdrehungen etc.)

Ich habe einen eher seltenen Artikel (Dual Sim Smartphone) bei Comstern gefunden, welcher auf der Website als lagernd und mit einem recht günstigen Preis ausgeschrieben war. Da ich noch ein paar Fragen zu dem Artikel hatte, habe ich per E-Mail Kontakt aufgenommen. Die Anfragen wurden sehr schnell beantwortet (dafür ein Pluspunkt). Den kritischen Fragen (sehr hohe Lieferkosten und Transaktionsgebühren für die Bezahlung) ist man allerdings ausgewichen.

Für den lagernden Artikel wurde dann angegeben: "Lieferfähig in 2-3 Tagen".

Als ich dann trotz der hohen Transaktions- und Versandkosten, bzw. der für eine innerdeutsche Lieferung recht lange Lieferzeit wenige Stunden später bestellen wollte, sah ich, dass der Artikel auf 4-6 Wochen Lieferzeit gesetzt wurde und der Preis signifikant erhöht wurde.

Für mich wirkt das ganze so, als würde man das Geschäft machen, kassieren und anschließend die Ware erst importieren.

Fast 20 an Liefer- und Transaktionsgebühren sind für ein Smartphone > 500 auch absolut unangemessen.

Action-Cam bestellt, bezahlt, nach etwas längerer Lieferzeit bekommen.

Leider fehlte der Kamera der Gehäusedeckel zur Abdeckung von Flash-Karte und USB Anschluß.
Für die mangelnde Kontrolle des Herstellers kann der Händler zunächst mal nichts.

Jetzt fängt der "Spaß" aber an.
Die Hotline ist zwar freundlich, aber das war es auch schon. Sowohl zugesagte Emails als auch Rückrufe zur Klärung bleiben aus, selbst nachdem ich der Firma weitere 5 Arbeitstage eingeräumt hatte.
Eine erneute Kontaktaufnahme mit der Hotline (freundlich, aber das schrieb ich ja schon) mit erneuter Zusage, daß die Garantieabteilung sich bis zum nächsten Tag melden würde, brachte... NICHTS.
Auch nicht einen weiteren Tag später.

Jetzt bin ich mal gespannt, wie viel "Spaß" da mit der Rückabwicklung auf mich zukommt.

Zum ersten mal hier bestellt. Es gab keinerlei Probleme.
Bei der Bezahlung könnte es neben der Vorkasse auch gerne noch andere Möglichkeiten geben, ohne gleich die Extrakosten hochzutreiben.

Hatte einen CPU-Kühler bestellt, der zu einem spitzen Preis angeboten wurde (ca. 15 weniger als im restlichen Web), wurde auch schnell und unkompliziert geliefert, allerdings ohne die Wärmeleitpaste die zur Installation des Kühlers notwendig ist...
Hatte zum Glück noch eine zu Hause über...

trotz verfügbar / sofort versandfertig kam einige Tage nach der Bestellung/Bezahlung der Hinweis dass die Ware nicht verfügbar ist.

Beim tv receiver fehlte die antenne die im lieferumfang dabei sein sollte, Ruckabwicklung dauert ewig. Jetzt renn deinem Geld nach 😡

im Grunde, was alles OK. Ich habe aber etwas länger waren müssen. Im Vergleich zu manchen anderen, ist das ein Top-Shop!

Comstern war der günstigste Anbieter zum Zeitpunkt, als ich bestellte und im Voraus bezahlte. Der Artikel war allerdings nicht vorrätig. Als der Artikel fast 1 Monat später vorrätig war, informierte man mich, das sich der Preis auf einen anderen Artikel bezog, obwohl im Angebot explizit die richtige Artikelnummer des Herstellers und die Bestellnummer von ComStern ausgewiesen war. Der Preis für den bestellten Artikel war bei ComStern nun höher, ungefähr auf dem Niveau der Mitbewerber. ComStern bot mir an, entweder einen geringer wertigen Artikel zu schicken, oder ich solle den Differenzbetrag nachzahlen, damit sie mir den bestellten Artikel schicken. Ich bestand auf die Einhaltung des Kaufvertrags, worauf ComStern auf die AGB hinwies:"In der Bestellung des Kunden liegt ein Angebot zum Vertragsabschluß, das von der Firma durch Versand der bestellten Ware angenommen wird."
Ein Vertrag sei also nicht zustande gekommen. Die Bestellung wurde storniert.

25.04.2017, 15:14 Uhr - Editiert von Hr.Rossi, alte Version: hier

Musste aus verschiedensten Gründen die Lieferadresse abweichend der Rechnungsadresse angeben. Habe beim Account anlegen die Falsche Hausnummer angegeben (33 statt 30).

Als der Artikel dann bereits im Warenkorb lag, habe ich im Account die Hausnummer korrigiert (zur 30). Im Bestellvorgang selbst wurde dann als Lieferadresse auch hier nochmal 33 angegeben (vermutlich schon im Cache und hat die Änderung im Account noch nicht mitbekommen), also habe ich sie erneut auf die 30 korrigiert.

Habe dann zunächst die Bestellbestätigung mit Hausnummer 30 bekommen, sowie kurz danach die Versandbestätigung ebenfalls mit Hausnummer 30. Als das Paket dann ankommen sollte, Stand in der DHL Sendungsverfolgung nur "Adressat unbekannt" oder so ähnlich.

Habe also mit DHL Kontakt aufgenommen und nur die Info erhalten dass auf dem Paket die Hausnummer 33 steht und das Paket jetzt zurück an den Empfänger geht.

Also trotz doppelter Eingabe (Account, sowie im Bestellvorgang selbst) sowie doppelter korrekter Bestätigung hat es die nur ganz zu Anfang falsch eingegebene Hausnummer auf das Paket geschafft. Irgendwas ist dort massiv falsch gelaufen im System.

Nach Kommunikation dieses Sachverhalts mit dem Comstern Service wurde mir versichert und erneut bestätigt, dass wenn die Rücksendung ankommt, das Paket erneut versendet wird - an die Hausnummer 30.

Die Rücksendung zu ComStern ist etwas das einfach von DHL abhängig ist und wo Comstern ja nichts dazu kann was die Dauer angeht. Habe dann keine Weitere Versandbestätigung o.ä. erhalten, auch keine neue Verfolgungsnummer (lief alles unter der alten Nummer, was ein Ziemliches Chaos war), und auch nach der Bestätigung dass es nach Eintreffen der Rücksendung erneut verschickt, fand keine weitere Kommunikation seitens ComStern mehr statt. Das Paket kam dann allerdings, unter Berücksichtigung der Umstände, in einem noch akzeptablen Zeitrahmen an.

Kurzfassung: Augen auf bei Lieferadresse-Eingabe. Am besten keinen Artikel in den Warenkorb legen bevor die Lieferadresse nicht zu 100% richtig ist, ansonsten macht wohl die Adressverwaltung bei ComStern Probleme. Davon abgesehen, keine weiteren Probleme. Paket war nicht weiter verpackt, es war einfach die Herstellerverpackung (war ein Monitor), daher nicht zu beurteilen. Bestellvorgang ansich vorbildlich. Preis zum Zeitpunkt der Bestellung der günstigste mit Verfügbarkeit.

Die Lieferung mit UPS war nicht ganz unkompliziert. Der Shop in dem ich das Paket abholen sollte war zu und hatte scheinbar keine geregelten Öffnungszeiten. Musste an diesem Tag etwa 3 Stunden Wartezeit vor dem Shop in Kauf nehmen. Unzumutbar. Besser mit DHL liefern lassen. Die Handy Hülle selbst ist ok.

Der DJI Mavic Pro war bei ComStern sofort lieferbar. Der Standort in Gottmadingen für die Abholung ist nicht ganz leicht zu finden, kein Ladengeschäft, aber ansonsten alles problemlos.

Die Bestellung klappte gut. Überrascht war ich hingegen über die Mail, die mir verkündete, dass gleich ein Online-Kundenkonto eröffnet wurde. Das hatte ich nicht erwartet, und der Hinweis darauf ist mir während der Bestellung wohl durch die Lappen gegangen. Bisher habe ich auch noch keinen Knopf gefunden, mit dem ich das Konto schnell und einfach wieder loswerde.

Der im Vergleich genannte Preis wird nur gewährt, wenn man per Vorkasse zahlt. Für PayPal oder Kreditkarte wird (noch) ein Aufschlag von 2,5% erhoben. Eine sonstige Absicherung (z.B. Trusted Shops) gibt es scheinbar nicht.

Die Zustellung der sich auf Lager befindlichen Ware hatte ich schneller erwartet gehabt. Ist vermutlich dem Transporteur UPS zuzuschreiben. Versandkosten waren OK.

Alles in Allem war das Einkaufserlebnis eher durchschnittlich. Deutlich geärgert hat mich aber der ungewollt eröffnete Online-Account.

Wer per Vorkasse bestellt ist selber schuld. Ich bestelle immer per Nachnahme oder Rechnung und bezahle erst, wenn die Ware bei mir eingetroffen und überprüft ist.

die Garmin Virb 360 , so günstig angeboten wurde, wahr das unbekannte
Vertauen größer, als ca. 17 via paypal zubezahlen.

Die Ware kam wie angekündigt an. Der Transportweg transperent dokomentiert

Habe Montag nachts einen Bildschirm bestellt. Am Donnerstag war er da. Ja die Website ist unperformant, ja das Statusfenster bei der Bestellung ist seltsam, aber für diese Preisersparnis und die 100% pünktliche Lieferung kann ich das verkraften!

Schaut man sich die Bewertungen mal an und ließt sie durch kann man schon etwas skeptisch sein. Völlig unberechtigt wie sich herausstellt. Ich habe mir das ASRock X399 Taichi gekauft. Es war mit 2-3 Tagen Versand angegeben. Dienstag bestellt Freitag war es hier.

Ich kann comstern.de also empfehlen und würde meinen Freunden und bekannten mit gutem Gewissen an diesen Händler weiterleiten.

I bought a case Phantek Enthoo Luxe, black tempered glass edition. The packaging was perfect and arrived with no scratches or whatsoever. The delivery was just as described within 2 days business. The case was in perfect condition and working as advertised.

I recommend this site if the prices are right!

Von der Lieferfähigkeit bis zur Lieferung (per UPS) gab es keine Probleme.
Ich kann den Händler weiterempfehlen.

Habe meine Bestellung aufgegeben und bequem mit PayPal bezahlt. Konnte auswählen mit welchem Dienstleister sie verschickt wird. Kam schnell an und konnte genutzt werden.

Habe zwei Rollen Canvas für den Drucker bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell. Der Preis war günstig. Vielen Dank!

hab zum ersten Mal hier bestellt und bin zufrieden. Guter Preis und schnell verschickt - was will man mehr

Sehr schnell und gut verpackt geliefert. Hatte im Nachhinein noch die Zahlungsart geändert, was unkompliziert und schnell bearbeitet wurde.

War drauf und dran zu bestellen, bis ich die Gebühren für Paypal und Kreditkarte gesehen habe. 37? Come on.

habe ein sony smartphone bei comsttern.de gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Service gewesen. würde gern wieder bei comstern de einkaufen.

Die Preise der Nokia-Reihe sind hier echt super, allerdings erhielt ich mein Paket erst nach 4 Wochen obwohl im Shop ca. eine Woche stand. Das zweite Gerät wurde mir als versandfertig angezeigt, aber erst auf Nachfrage eine Woche verspätet losgeschickt...
Fazit: Wer es nicht eilig hat, kann Geld sparen, ansonten keine Empfehlung.

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