[BEWERTUNG] handyattacke.de

[BEWERTUNG] handyattacke.de

Impressum | Werbung

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] handyattacke.de (543 Beiträge, 3195 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Bei der Kaufoption Bezahlung per Vorkasse würde ich von der Firma handyattake.de unbedingt mehr Information über den Status meiner Bestellung erwarten. Von dieser Firma werden nämlich derzeit (27.01 2006) noch keinerlei Mails meiner diesbezüglichen Anfragen beantwotet
Mein Überweisungsbetrag wurde am Montag vom Konto abgebucht und hab bis heute Freitag noch keinerlei Rückmeldung vom Empfänger ( handyattacke) erhalten

Habe bei dieser Firma ein Handy mit 1 Stück Zubehör in der gehobenen Preisklasse bestellt und noch gleich am selben Tag per Vorkasse bezahlt. Der Handypreis war günstig, das Zubehör teuer, aber es wird zumindest in sehr vorbildlicher Weise angeboten.
Nach ca.3Tagen erkundigte ich mich per Mail über meinen Zahlungseingang bzw. Lieferstatus, es folgte jedoch keinerlei Reaktion seitens der Firma, nach einer Woche ab Bestellung schrieb ich hier meine 1.Bewertung und siehe da, die Firma lebt doch, bekam ich eine Antwort, Antwort: Geld erhalten, das Zubehör wäre jedoch seitens der Firma bestellt und so derzeit nicht auslieferbar. Meine E-Mail mit der Bitte, zumindest das Handy auszuliefern und das Zubehör dann später nachzuliefern wurde wieder ignoriert, wie auch die darauffolgende Androhung der Stornierung und meiner schlussendlichen Stornierung meines Auftrags mit Rücküberweisungsauftrag meiner Zahlung. Nun hoffe ich bloß, dass ich zumindest mein Geld bald wiedersehe.

Habe mir das Samsung SGH-D720 bestellt. Lieferbar sollte es laut handyattacke.de in der 2. KW sein. Also bestellt und vorab überwiesen. Nach 3 Tagen bekam ich dann schon eine Eingangsbestätigung. Soweit so gut.

In der KW 3 immernoch keine Lieferung, also mal per E-Mail nachgefragt und ein paar Stunden später die Nachricht erhalten, dass sich die Auslieferung um ein paar Tage verzögern wird.

Als in der KW 4 immernoch keine Lieferung gekommen ist. Habe ich die Bestellung storniert und mein Geld - anstandslos - innerhalb von 4 Tagen zurückbekommen.

Nächstes mal gibts ne neue Chance für diesen Shop! An und für sich klasse, aber wenn keine Lieferung - dann auch keine richtige Bewertung.

Motorola V3i bestellt und um Vorab-Bestätigung des Liefertermins gebeten. Ware war inkl. Zusatzmodul am übernächsten Tag da, konnte per DHL Code auf ihrem Weg verfolgt werden.
Könnte nicht besser gelaufen sein!

Ich habe zwei Siemens Handy am Freitagabend bei Handyattacke bestellt. Am darauffolgenden Dienstag waren beide HandyŽs da. Gut verpackt und ordentlich. Ich denke schneller kann es nicht gehen, genauso gut wurde ich regelmässig über den Status meiner Bestellung informiert !
Aus meiner Sicht alles perfekt ! Note 1+
Andreas

Habe ein Nokia Handy N90 mit 1 Stück Zubehör bestellt und per Vorkasse noch am gleichen Tag bezahlt. Nach 11 Tagen Wartezeit und sehr mühevollem Mail-Schriftverkehr, habe ich dann schlussendlich die bestellte Ware storniert. Diese wurde 2 Tage nach meiner Stornierung dann trotzdem an mich versandt, zumindest war ein Paket von dieser Firma auf dem Weg zu mir. Ich hab dann die Lieferfirma GLS telefonisch gebeten diese von mir stornierte Ware zu retournieren, was diese Firma dann auch gleich durchführte. Ich habe dann eine Mail mit meinen Bankdaten an diese Firma geschickt. Die Antwortmail nach ca 3 Tagen war meine anhängende Mail mit den Bankdaten und zugleich bittet sie darin um meine Bankdaten um die Rücküberweisung meiner Zahlung vornehmen zu können. Ich habe darauf natürlich sofort geantwortet und warte nun schon wieder ca. eine Woche auf mein Geld. Nun werde ich wohl mein Geld über den Rechtsweg einfordern müssen.

Im Nachhinein betrachtet, eigentlich schade.
Ich kaufte bei dieser Firma das Handy Nokia 90 N samt 1 Stück Zubehör mittels Zahlung per Vorkasse, hab dann den Auftrag wegen mangelnder Komunikationsbereitschaft seitens der Firma Handyattacke. de schließlich nach ca 11 Tage ab Bestellung wieder storniert und bekam etwa nach weitene 14 Tagen sogar etwas mehr Geld zurücküberwiesen, wie ich eingezahlt habe.
Wenn ich diese Geschäftsabwicklung auch nie ganz verstehen werde, freue ich mich jetzt sehr, keiner unseriösen Firma auf dem Leim gegangen zu sein.

Hat gut geklappt, Lieferzeit 7 Werktage bei "Sofort lieferbar" im Shop finde akzeptabel.
Sehr angenehm: Man wird per Email auf dem Laufenden gehalten (ähnl. Amazon) inkl. Paketverfolgung (GLS)

Bestellt am 07.03. morgens.
Direkt Bestätigungsmail erhalten.
Keine 30 Minuten später Vertragsverlängerung erhalten,
gleich unterschrieben zurückgefaxt.
Bestätigung des Versands abends gegen 18 Uhr.
Die Ware am nächsten Tag (08.03.) erhalten.

Ich denke der beschriebene Ablauf spricht für sich

Neuen Vertrag abgeschlossen mit Rufnummernportierung und neuem Handy (Samsung SGH-D600). Vertrag ausgefüllt und per Post zurückgeschickt.
Innerhalb von 3 Werktagen war alles erledigt. Hat auch erstklassigen Telefonservice.

Die Bestellung war unkompliziert, meine Anfrage per EMail wurde schnell und vollständig beantwortet, die Lieferung war schnell und komplett.
Gut hat mir gefallen, dass ich die einzelnen Schritte (Paketverfolgung) bei der Auslieferung online bis an die Haustür verfolgen konnte.
Vielen Dank

- gekauft Motorola Razr V3 Black
- Lieferung abgeschickt zwei Tage nach Bestellung (Vorkasse)
- Ware war in einer einfachen Schachtel OHNE! Luftpolster Verpackt
- GLS (Lieferservice) fand meine Adresse nicht(warscheinlich falsche angaben auf Päckchen) auf anfrage mit nochmals aufgeführter Adresse war es innerhalb von einer Stunde bei mir (wahr schon im Depot ungefähr ein halbe Stunde Fahrzeit entfernt)

Top Service Kaufe gerne wieder von Bestellung bis zur Lieferung keine 7 Tage . Ware gut Verpackt komplett und in Ordnung.Alles in allem nur zu empfehlen

Ich habe mir letzte Woche Freitag ein Handy bei handyattacke bestellt und gestern (Dienstag) kam es an. Dadurch, dass der Versand über GLS angeboten wird, kann man den Verlauf der Sendung mitverfolgen, was mich sehr gefreut hat. Die Preise sind auch spitze bei handyattacke. Ein großes Lob!

Hallo,ich habe ein Handy bestellt und das Geschäft lief von der Bestellung,bis zur Lieverung 100%.Kann nur sagen weiter so Danke.

Der Kauf eines Siemens-BenQ S68 verlief reibungslos.Der Versand dauerte nur zwei Tage.Die Informationen zum Status der Bestellung waren sehr gut.

Bestellt am 14.05.2006, nach Packfehler Versand erst durch meine
Reklamation am 23.05.2006, obwohl Vorauskasse bereits am 19.05.06
bestätigt. Weitere Probleme gab es durch die Firma GLS; Lieferung erfolgte erst am 26.05.06, unfreundliche GLS-Mitarbeiter legten
auf Nachfragen kommentarlos auf; die 0180-Nummer ist dafür zu teuer!

Meine Mitteilungen deswegen an etraxx wurden freundlich angehört;
das war aber schon alles... Die Unfreundlichkeiten des Beauftragten
GLS gehen mit Handyattacke "heim"".

Dass Handyattacke empfiehlt, bei GLS nur mit Vorbehalt zu quittieren,
mutet seltsam an und zeugt von mangelndem Vertrauen in den eigenen
Geschäftspartner; darüberhinaus wurde dies vom ausliefernden GLS-Mitarbeiter mit grösstem Unmut aufgenommen.

Zum Glück war die Sendung vollständig und intakt.

Alles in allem nach den guten Erfahrungen von vor 2 Jahren jetzt das
totale Gegenteil - ich kann nur abraten!

B.Stumpf

Handy-Bestellung am Montag, spät abends - am Dienstag die Nachricht, dass es versendet wurde - nur durch den Feiertag hats bis Freitag gedauert. Sind sehr zufrieden.

Ich habe am 12.05.06 auf der Webseite von handyattacke.de das Nokia 6111 bestellt.

Am Mittwoch den 17.05.06 die Zahlungseingangsbestätigung bekommen u. die Mitteilung, dass mein Paket mit den Handy zum Versand freigegeben worden ist. (Anm. Lagerstand = sofort war angegeben - zum Zeitpunkt der Bestellung).

Bis am Mittwoch 24.05.06 kein Mail, dass die Ware Versand worden ist. Leider habe ich am Mittwoch nach der Arbeit die Hotline nicht mehr erreichen können. Daher sofort am 26.05.06 Freitag Vormittag (Donnerstag war Feiertag) urgiert, wo meine Ware bleibt.

Der Herr am Telefon teilte mir mit, dass Sie zur Zeit ein bisschen Probleme mit Ihrer Software haben u. es wahrscheinlich deswegen zu einen Fehler gekommen ist. Glaub ich zwar nicht, aber bitte. Habe dann damit gedroht vom Kaufvertrag zurückzutreten (14 tägiges Rücktrittsrecht), da sie offenbar meine Lieferung völlig verpennt haben. Nur unter der *TRÖT*setzung, dass mein Handy noch am selbigen Tag verschickt wird, belasse ich es.

Der Herr hat mir noch mitgeteilt, dass er mich am Nachmittag verständigen wird, was jetzt mit den Lieferstatus ist. Tat er nicht, daher habe ich wieder angerufen. Er entschuldigte sich wieder vielmals u. bestätigte mir, dass die Ware noch heute 26.05 versandt wird.

Am Abend habe ich tatsächlich noch ein Mail erhalten mit Paketverfolgung. Jetzt haben wir den 30.05 u. das Handy ist eingetroffen. Sehr rasch muss ich sagen. Von Deutschland eine sehr gute Leistung, jedoch bei 13 Versand gerechtfertigt.

Hätte ich vielleicht schon früher urgiert, dann hätte sich das ganze vielleicht nicht so lange hingezogen, aber ist das die Aufgabe des Kunden... nicht das ich wüsste

Aufgrund dieser Erfahrung werde ich es mir 2x überlegen bei dem Shop noch mal einzukaufen...

Besser als der Mitbewerb! Ware schnell und ohne Probleme bekommen.Ware war gut verpackt. Haben auf Mailanfrage schnell geantwortet. "Günstiger" Versand nach Österreich. Nächstes mal wieder.

Der gesamte Bestellablauf war unkompliziert (kein nerviges hin- und herfaxen, alles online) und schnell.
Die Lieferung kam schnell, ordentlich verpackt und so wie bestellt.

Habe bei Handyattacke ein Samsung SGH-P300 am Donnerstag Nachmittag bestellt und schon am Freitag wurde das Telefon per Nachnahme geliefert. Schneller geht's wirklich nicht. Sendungsverfolgung ist über einen Link in der Benachrichtungsmail zwar möglich aber bei der kurzen Lieferzeit fast nicht nötig. Bestellvorgang, Verpackung und nicht zuletzt der Preis sind überdurchschnittlich gut. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen und würde wieder hier bestellen.

Habe eine Vertragsverlängerung bei eplus geordert.
Das hat sehr gut funktioniert (Innerhalb einer Woche). Das neue Handy wäre wahrscheinlich noch schneller gekommen, wenn Postbanküberweisungen zügiger funktionieren würden. Von daher wären andere Zahlweisen als Vorkasse und Nachnahme wünschenswert (z.B. paypal, Kreditkarte).
Ansonsten TOP !!!

Ein Samsung Handy wurde bestellt.
Nach einigen Tagen erhielt ich auf Nachfrage den Hinweis, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist. In der selben Mail wurde mir das selbe Handy deutlich teurer angeboten. Ich widerrief die Bestellung.
4 Tage später erhielt ich die Mitteilung, dass das Handy nun doch noch zum alten Preis lieferbar und bereits auf dem Versandweg ist. - Retour -
Hatte inzwischen das Handy von anderem Händler erhalten.

Hab ein Nokia 6111 gekauft. Gute Auswahl und auch eine schnelle Lieferung. Das Handy war sogar vor der E-Mail-Bestätigung bei mir.

Die Lieferung erfolgte schon am nächsten Tag nach der Bestellung. Alles war wie gewünscht. Bin sehr zufrieden. Wenn dies bei handyattacke immer so ist, kann man diesen Lieferante nur weiter empfehlen.
sbm

Einfach nur schlecht, habe das Sony w800i Handy per Express bestellt, wurde erst nach 3 Tagen abgeschickt, an die falsche Adresse (absichtlich?), ein Kunde weniger macht denen anscheinend nichts aus, oder? Werde dort NIE wieder bestellen, können ihre Ware behalten. Ach ja, habe mit der Firma telefoniert. Es wurde mir gesagt, dass 3-4 Tage bei einem Expressversand (!!!) noch im Rahmen der Toleranz dieser Firma stehen würden. ............ Wer braucht schon Kunden? o_O

Ich habe bei diesem Händler mein neues Handy "SAMSUNG SGH-D520" per Nachnahme bestellt und bin mit der kompletten Abwicklung mehr als nur zufrieden.

Nicht nur, das dieser Händler das Gerät zum besten Preis angeboten hatt, er hatte es auch tatsächlich auf Lager. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Der Lagerbestand wurde sofort geprüft und schnelle Lieferung zugesagt.

Und dann wurde ich wirklich überrascht, als ich die Info bekam, dass das Gerät noch am selben Abend GLS übergeben worden ist. Eine einfache Paketverfolgung ist möglich und am nächsten Tag, stand der Paketbote vor der Türe.

Ich kann diesen Händler nur bestens weiterempfehlen, das sind absolut seriöse Geschäftsleute.

Es war das erste mal das ich per online etwas bestellt habe, war zuerst sehr skeptisch.Der Preis war sehr günstig,die Lieferbedingungen ebenfalls.Die Handys wurden am 13.06.06 gegen mittag bestellt und schon am nächsten Tag waren sie da.
Die Geräte sind in einwandfreien Zustand.Sind sehr zufrieden damit.
Super Kundenbetreuung ( per E-mails )Auch in Zukunft werde ich, wenn ich wieder ein neues Handy brauche, da bestellen!!!!!!!
Von mir ein sehr dickes Lob.

Das von mir gewünschte Modell ME 75 in Grau war nicht mehr vorhanden, trotz der Angabe auf der Homepage.
Ich wurde jedoch schnellsten darauf aufmerksam gemacht und mir wurde eine alternative (andere Farbe) angeboten.
Nach der Entscheidung wurde das Gerät sofort verschickt und am nächsten Werktag erreichte mich das Päckchen.

Trotz der irreführenden Angaben im Shop würde ich diesen Händler weiter empfehlen, da die Betreuung des Kunden sehr gut ist.

Habe ein Siemens Handy gekauft; die ganze Abwicklung war einwandfrei; alles ging flott und problemlos. Durch die Benachrichtigungsmails war der Status stets aktuell und nachvollziehbar. Sehr ansprechende Leistung.

Ich habe mir das Nokia 6230i Handy gekauft. Das Preis- Leistungsverhältnis ist wirklich gut. Was mir egentlich weniger gefallen hat ist der Versand nach Österreich, der eigentlich länger gedauert hat als ich angenommen habe. Vielleicht hat aber der Feiertag und das Wochenende die Auslieferzeit verlängert. Ansonsten war ich mit der Ausführung der Lieferung sehr zufrieden. Empfehlenswert.

Handy kam überraschend schnell, alles vollständig, würde auf jeden Fall nochmal bestellen, Superpreis, hatte bisher káum Erfahrungen mit Online Bestellungen und bißchen Bammel, aber ohne Grund

- Heute bestellt
- Telefonische Anfrage nach Lieferzeit/ Verfügbarkeit sofort beantwortet
- Am nächsten Tag war die Ware da

So wie es sein sollte

Habe bei Handyattacke das eher seltene Qtek s 200 mit vodafonevertrag bestellt und bin mit dem service und der Abwicklung zufrieden. Hatte zuvor bei "mobil-profi" gleiches versucht, aber die konnten nicht liefern, obwohl eine Lieferzeit von 2 - 3 Tagen angegeben war. Ohne das z.Z. zuz gebrauchen, da das gelieferte PDA funktioniert, stört mich allerdings der Hinweis, dass im Garantiefall man sich an einen weiteren Vertragspartner zu halten habe. Ob das so alles funktioniert?

Naja, sonst, wie gesagt bisher alles positiv.

Ich wollte ein Handy (Auslaufmodell) kaufen. Da ich schon bei mehreren anderen Händlern bestellt hatte, die mir vor der Bestellung immer versichert haben, dass das Handy auch auf jeden Fall lieferbar sei, nach Zahlungseingang jedoch die Bestellung mangels Lieferbarkeit storniert haben, habe ich auch hier vorher angefragt. Mir wurde der exakte Lagerbestand gemailt und ich habe tatsächlich innerhalb kürzester Zeit ein Handy bekommen!!!

Habe aufgrund der guten Bewertungen ein laut Webshop lieferbares SE m600i bestellt. Als Zahlart habe ich Vorkasse gewählt und mich dann auf mein neues Handy gefreut. Also flugs das Geld überwiesen und zwei Tage später kam auch die Email mit dem Eingang der Zahlung... das war leider auch das letzte was kam. Sechs Tage später fragte ich dann nach dem Verbleib, leider bis jetzt ohne Antwort. Also gerade nochmal eine Mail geschrieben und weiter gehofft... to be continued

Mit Lieferung und Versand super zufrieden, ein Headset als gratis Zugabe hätte bei uns Jubelschreie ausgelöst.Vielen Dank

Habe mir ein Handy Samsung SGH E 530 bestellt und schon nach nur 2 Tagen kam das Handy dann. Ich habe Vorkasse gemacht, nachdem ich bei einem anderen Anbieter lange Zeit meinem Geld hinterher rennen mußte. Hier hätte ich aber kein Problem gehabt, nachdem die Firma handyattacke wirklich sehr gute Arbeit leistet. Sie hat meinen Auftrag zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt und ich werde der Firma handyattacke gerne bei Bedarf wieder den Auftrag erteilen.

Ich habe ein Nokia 1110 bei handyattacke.de bestellt.
Ware wurde wie bestellt geliefert. Wareneingang zwei Tage nach dem ich das Geld überwiesen hatte. Möglichkeit der Sendungsverfolung per E-Mail Link. Zweckmäßige Verpackung. Kaufe dort gerne wieder ein. GUT.

Alles in allem ein guter Händler! Hatte drei Handys bestellt, davon sind zwei angekommen, die wurden natürlich auch nur berechnet.
Das war eigentlich das einzige Minus, habe keine Nachricht bekommen, was nun mit dem dritten Handy ist. Habe zwar eine Auftragsbestätigung über die drei Handys bekommen, das warŽs aber dann auch. Nach ca. 1 Woche bekam ich die Versandbestätigung, in der mir dann schon der deutlich geringere Nachnahme Preis auffiel. Dachte mir, na warteste mal das Päckchen ab, vielleicht steht da ja was drin, aber denkste. Erst als ich nachfragte, teilte man mir mit, das es leider nicht mehr lieferbar wäre und man entschuldigte sich, es offensichtlich versäumt zu haben, mich darüber vorab in Kts. zu setzen.Wie gesagt, das war der einzige Minuspunkt, ansonsten war es ein guter Kauf und ich würde es wieder tun

Gute Preise, gute Lieferzeiten, Zahlungsbedigungen super da man auch in Österreich per Nachname bezahlen kann, sehr guter und zuverlässiger Partner so kauft man gerne ein

Ich habe ein Handy inkl. 512 MB bestellt, was auch in der Auftragsbestätigung klar hervorgeht. Geliefert wurde dann das gleiche Gerät mit 128 MB, auf meine Reklamation hin wurde mir mitgeteilt, dass es sich bei dem Angebot um einen Irrtum gehandelt hat.
Allerdings ist dieses Angebot (Nokia 3250 inkl. 512MB) nach mittlerweile 2 Wochen noch immer im Shop verfügbar! Das deutet also keinesfalls auf einen Irrtum sondern vielmehr auf eine Irreführung der Kunden hin.

Auf meine schriftliche Aufforderung auf Erfüllung des Kaufvertrages warte ich nach zwei Tagen noch immer vergebens. Für eine Internet-Handelsfirma meines Erachtens nicht akzeptabel.

Aus meiner Sicht: Finger weg von diesem Händler!

Kaufe nun seit einigen Jahren dort meine Handys. Bisher immer reibungslose Abwicklung und soforte Lieferung nach meiner Vorkassezahlung. Zwischendurch auch mal ein Handy direkt in Hamburg abgeholt.

Eine der wenigen Firmen die ich kenne, wo man kein ungutes Gefühl beim Vorkassezahlen hat.

Ein sehr zuverlässiger Lieferant, ich hatte die Ware innerhalb von nur 3 Tagen nach der Bestellung. Liefer- und Kaufabwicklung war einwandfrei. Hier kann man bedenkenlos Waren bestellen!

Habe das Handy Siemens AF51 in diesem Shop gekauft. Sehr zufrieden mit Abwicklung, Lieferzeit und Sortiment! Verpackung könnte etwas solider sein.

Hallo,

ich habe mir bei handyattacke.de ein Nokia E70 bestellt, nach Geizhals.net-Preisrecherche. Die Suche und Bestellung verlief problemlos, ich bekam sofort eine Email mit Bestellbestätigung. Danach war Funkstille, keine Nennung der Lieferzeit, etc. Nach drei Tagen schickte ich eine Mail mit Fristsetzung an info@handyattacke.de, danach kam Bewegung in die Sache und zwei Tage später war die Ware da.

Durch die Verzögerung bei der Nennung der Lieferzeit hat sich handyattacke.de eine bessere Bewertung leider verbaut, ansonsten bin ich mit dem Shop zufrieden und kann ihn trotz des Problems empfehlen.

MfG

jigger

Lieferung innerhalb weniger Tage.
Bestellung verlief problemlos.
Verpackung und bestellte Ware ohne Fehler.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Nokia 7370
Die Abwicklung war gut und schnell, die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt, es gab keine Probleme.

Habe vor kurzem ein Nokia 6125 bei handyattacke gekauft. Die Kommunikation klappte prima (alles wurde via Email bestätigt: Überweisung, Versand etc.). Das Handy war innerhalb 4 Tage da, ordentlich verpackt. Ich kann daher den Shop nur weiterempfehlen. Der Service stimmt hier in jedem Fall und die Ware entspricht zu 100% der Beschreibung.

Ich habe vorletzte Woche am Freitag Abend das Nokia N73 im Basix-Tarif bestellt. Zuvor stellte ich eine Anfrage, die mir sehr zufriedenstellend beantwortet worden ist. Der Bestellvorgang ging sehr schnell, es wurden für den Vertrag alle nötigen Daten abgefragt und in einem PDF-Dokument druck- und unterschriftsbereit zur Verfügung gestellt. Nur noch die nötigen Kopien beigelegt und am Montag ging es auf dem Weg.
Am Mittwoch hatte ich Glück, das Handy war endlich lieferbar, Vertrag war auch freigeschalten, nun heißt es warten. Am Freitag kam ein Paket. Hab alles ausgepackt und in Betrieb genommen. Besser geht es nicht. Bin sehr zufrieden.

Macht weiter so!

ein Kompliement an die Firma Handyattacke in Hamburg. Zu den sehr attraktiven Preisen kommen ein breit gefächertes Angebot, sehr gute Verfügbarkeit und (was mir sehr wichtig war) eine kompetente Beratung am Telefon. Andere Händler bieten zwar unter Umständen günstigere Preise aber da ist der Kunde oftmals beim Sammeln von Informationen auf sich selbst gestellt, da die Ansprechpartner schlecht bis garnicht über die Produkte bescheid wissen und nur verkaufen können. Lob nach Hamburg!

Habe Mittwoch Handy Nokia 2652 per Vorauskasse bestellt und am folgenden
Montag erhalten.Alles ist schnell und korrekt gelaufen,gerne wieder,weiter so.

Was soll ich sagen, der Ablauf der Bestellung lief so wie man das idealerweise erwartet. Schnelle Reaktion, kurze Lieferzeit, immer Information über den Status der Bestellung und des Pakets. Gerne wieder.

Am 17.08 um 13:30uhr per Nachnahme bestellt, 2 Std. später eine Mail mit der Versandbestätigung und Link zur Paketverfolgung bekommen, und am nächsten Tag um 14:00Uhr mein neues Nokia N73 in den Händen gehalten!!! Was will man mehr?!

war alles in Ordnung, würden wieder über den Shop Ware beziehen. Gerät war einwandfrei verpackt und funktioniert einwandfrei.

Ich habe, nachdem ich mir sämtliche Bewertungen durchgelesen hab, bei diesem Shop ein handy bestellt - zum günstigen Preis! Alles war einwandfrei - schneller Kundenservice via E-Mail, schnelle Lieferung, etc.! Gerne wieder, nur weiterzuempfehlen!

erstes mal bestellt, alles bestens einen tag die Ware erhalten.Werde demnächst noch was bestellen. Bei solchen Händlern immer wieder.

Die aktuellen Geräte sind in der Regel ab Lager lieferbar - das ist gut! Bei Zubehör jedoch gibt es längere Lieferzeiten, am Telefon wurde mir auf Nachfrage geraten das Zubehör doch lieber anderwo zu kaufen...

Habe das Nokia 6111 ohne SIMLOCK bestellt und GLS hat innerhalb von zweiWerktagen geliefert. Einzig die Abwicklung im Shop hätte etwas schneller gehen können, da ich sofort nach dem Kauf überwiesen hab (Zahlungsbestätigung kam erst anderthalb Tage später)...
Ansonsten: gerne wieder!

Es ist alles perfekt verlaufen;
es hat mich nur gestört dass GLS das Paket einfach vor meine Haustüre gelegt hat; ich wohne zwar in einer sehr abgelegenen Gegend, aber das heißt nicht, dass nicht jemand das Paket mitnehmen hätte können; demnach habe ich auch nicht unterschrieben, dass ich das Paket erhalten habe;
andererseits habe ich mir halt das Abholen des Pakets gespart..
ob das jetzt gut oder schlecht ist... wie mans sehen möchte...

dieser Händler ist nur zu empfehlen! Die bestellte Ware erreichte mich trotz Vorkasse innerhalb von vier Werktagen nach Bestelldatum. Einwandfrei! Weiter so! Vielen Dank

Rundum zufrieden mit der Bestellung eine Motorola Handys. Zubehör wie eine Ledertasche u.a. war leider nicht auf Lager, hätte ich sonst gleich mitbestellt.
Eigentliche Lieferzeit war sehr schnell (1 Werktag); dass die gesamte Bestellzeit doch fast eine Woche betrug, lag an der Vorauskasse und der spannenden frage, was die Bank innerhalb von 3(!!) Werktagen mit meinem Geld wohl macht, das meinem Konto belastet, dem Empfänger aber nicht gutgeschrieben wurde

Habe hier ein Handy bestellt, das auch schnell geliefert wurde. Bin damit bisher sehr zu frieden. Preis stimmte. Kann den Shop nur empfehlen. Bin durch Zufall über geizhals darauf gestossen.

Bin soweit zufrieden, könnte aber mit der Lieferung ein paar Tage schneller gehen. Preise sind sehr gut. Der Rest ist gut.

Habe zum 1. Mal bei diesem Händler bestellt und bin absolut zufrieden. Vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Auslieferung nicht einmal eine Woche - trotz Auslandsüberweisung. Top Händler - 1A!

Bin zum 1. mal Kunde bei diesem Händler.
Die Lieferung war sehr schnell. Top die Paketverfolgung!!
Werde sicher wieder bei Ihnen einkaufen
Kann den Händler nur weiterempfehlen

Hat super geklappt. Über Preispiraten auf diesen Händler aufmerksam geworden. Guter Preis, gute Leistung. Freitagnachmittag bestellt und Montag schon bei mir. Immer gerne wieder!!!

Meine Mailanfrage nach Lieferzeit und Branding sofort beantwortet, Montag Geld überwiesen, Mittwoch Eingangsbestätigung, Donnerstag Ware versandt. Super. Einziges Manko: Frage nach Branding zwar korrekt beantwortet, geliefertes Handy hatte dann allerdings doch Hardware-Branding von Vodafone. Aber ansonsten bin ich superzufrieden mit der Abwicklung.

handyattacke.de ist nach meinen erfahrungen uneingeschränkt zu empfehlen! da ich das handy umgehend brauchte, habe ich mich nach der versanddauer erkundigt. damit das teil schneller bei mir sein konnte, habe ich die bezahlung per nachnahme gewählt. als zustelldauer wurden mir zwei/drei tage prognostiziert. ob ihrs glaubt oder nicht, schon am nächsten tag war das handy bei mir. zudem gefällt mir der versand über gls äußerst gut. paketverfolgung online vorbildlich (wesentlich besser als z.b. dhl oder andere). wenn ich krampfhaft nach etwas negativem suche, kann man vielleicht die fehlende möglichkeit der kreditkartenzahlung erwähnen. aber was solls, wenn lieferzeit, verpackung, der service am telefon so hervorragend ist, gibt es eigentlich nichts zu meckern. fazit: ich war mehr als zufrieden und werde diesen anbieter gerne wieder nutzen!

ich interessierte mich für das p990i von sony ericsson, das bei geizhals zum preis von 199EUR mit einer vertragsverlängerung bei eplus gelistet war. im shop von handyattacke.de lies sich jedoch kein tarif auswählen mit dem sich der preis für das smartphone unter 349EUR drücken lies, immerhin das 1,5fache des preises der bei geizhals gelistet war.

kein problem, das war nicht der einzige händler mit diesem fehler in der preisangabe. aber nach einem anruf bei der hotline, die mich 7 minuten in der warteschleife hängen lies nur um dann aufzulegen, war diese bewertung fällig.

Trotz Verfügbarkeitsangabe "sofort lieferbar", dauerte die Lieferzeit von Nokia 6131 per Vorkasse nach Österreich 11 Tage.
Die Versandkosten nach Österreich mit GLS werden einmal mit Euro 9,- einmal mit 13,- Euro angegeben.
Leider entdeckte ich auf dem großen Display des Nokia 6131 einen minimalen (für mich jedoch störenden) Displayfehler, der nach Rücksendung von elektronixx "... nicht nachvollzogen werden konnte."

Das Handy wurde sehr schnell geliefert, dabei wurde auch noch eine Änderung in letzter Minute berücksichtigt. Sehr empfehlenswert!

Echt verdammt billig und die ware war auch termingerecht da. Würd ich doch glatt nochmal bestellen. Bitte weiter so! Mein kriterium war vorerst der preis

Obwohl ich erst mal etwas skeptisch wegen der *TRÖT*kasse war muss ich sagen dass alles wirklich gut funktioniert hat. Was ich auch cool finde ist dass man sich bei diesem Webshop nicht extra als Kunde anmelden muss. Man tippt alles ein und schon gehts los. Ohne bestätigungsmail etc.

Auch der Versand nach Österreich war nicht teuer, ich glaube 10-15...

Beratung vor und während Bestellung ausgezeichnet. Handy+Vertragsverlängerung wurden sehr schnell und unkompliziert erledigt. Fragen wurden sehr schnell geantwortet.

Kann ich nur weiterempfehlen. War für eine O2-Vertragsverlängerung. Alles prima auch wenn die Angaben der Verfügbarkeit auf Emailanfrage anders war, als im Shop angegeben.

Prompte Lieferung - Das Handy war kurz nach Überweisung des Rechnungsbetrages schon bei mir. Der Preis für das Gerät ist äußerst günstig. Konnte kein alternatives gleich günstiges Angebot finden inklusive Vesandkosten finden. Alles in allem: sehr empfehlenswert.

Hallo,

ich habe am 20.10. abends gegen 21 Uhr das Navigationssystem TomTom One mit Deutschland + Westeuropa bestellt und sofort eine Bestätigung per Email bekommen. Montags kam dann die Nachricht, die Sendung sei unterwegs, Dienstag war sie dann da.
Ich bin total begeistert und würde jederzeit wieder bei Handyattacke bestellen. Die sind einfach unübertroffen, schneller geht es kaum.

Heino

Einwandfreie Abwicklung der Bestellung, kein Grund zur Klage. Handy wurde schnell und korrekt verschickt. Banklaufzeit war länger als der Versand. MfG

Ich habe mich nach dem Handy Nokia 6233 umgesehen und bin dann auf handyattacke.de gestoßen. Bin zum 1. Mal Kunde bei diesem Händler.
Wenige Tage, nachdem das Geld per Vorkasse eingegangen war, ist die Ware gut verpackt angekommen. Bestell- und Versandvorgang waren transparent und zeitnah. Bin zufrieden und kann den Shop weiterempfehlen!

habe ein Nokia 6131 gekauft, alles perfekt geklappt bis auf die Lange Lieferzeit am 29.10. bestellt, Überweisung kam 2 Tage später an, Ware erst am 08.11. geliefert!!

Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Jederzeit über Status informiert. Die Sendung war gut verpackt und kam mit einer Lieferzeit von 1 Tag. Gesamtdauer des Kaufes 3 Tage.

Sehr seriöser Anbieter, TOP Ware zu super fairen Preisen, sehr gutes und zuvorkommendes Kundenservice auch nach der Lieferung!!! Seriös kalkulierte Versandkosten nach Österreich!!! Kann man absolut und ohne schlechten Gewissen weiterempfehlen! TOP Firma, weiter so!

Super Service und lieferzeiten ich war sehr zufrieden mit der schnelligkeit der Lieferung und das bestellte Handy ist auch zu meiner vollsten zufriedenheit , vielen dank

Der Service war ausgezeichnet...die Lieferzeit war schnell....Die gewünschte Ware war top in Ordnung...kurz gesagt...da die Auswahl auch sehr Umfangreich ist würde ich immerwieder bei Handyattake kaufen

habe ein sony ericsson w810i gekauft - die lieferung erfolgt über einen paketdienst und ist ziemlich günstig! nach überweisung ist das paket innerhlab weniger tage bei mir angekomen! somt würde ich diesen shop jederzeit weiterempfehlen! *weiter so*

Sonntagabend bestellt ....Freitag geliefert bekommen.

Habe zum 1. mal bei diesem Händler bestellt und bin zufrieden.
Kann den Händler nur weiterempfehlen.
( *TRÖT*kasse fand ich nicht so gut)

05.12.2006, 11:44 Uhr - Editiert von Heidi90, alte Version: hier

Sony-Ericsson W 710 heute bestellt - gestern geliefert!

* Sehr übersichtliche Website.
* Komunikation per mail vorbildlich.
* Keine Probleme bei der Bezahlung.
* Paketverfolgung wird geboten.
* und superschnelle Lieferung!

Ich habe ein Navigationsgerät gekauft. Informationen zum Produkt und ebenfalls die Kaufabwicklung waren sehr gut. Auch der versand hat reibungslos geklappt.
Der Verkäufer ist nur zu empfehlen.

Ware preiswert und gut. Die Lieferung hätte etwas schneller erfolgen
können. Alles in allem ist die Abwicklung gut gelaufen und die
Firma kann man ohne Bedenken weiter empfehlen.

Ich habe bereits 3 Handys dort geordert. 2 mit und 1 ohne Vertrag es gab bei keinem der 3 Handys irgendwelche Probleme. Ich hatte vorher diverse Fragen per Email gestellt wurden mir immer innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Die Lieferzeit betrug im Mittel ca. 3 Tage von der Bestellung bis zur Lieferung, da kann man sich nicht beschweren. Ich kann den Laden wirklich empfehlen.

Sehr gute und schnelle Kundenbetreuung sowie Auftragsabwicklung und Versand. Ist alles Einwandfrei gelaufen und alle Schritte vor während und nach dem Bestellen bestens beschrieben.

Ich habe zwei einfache handys bestellt, die zwei Tage nach der Bestellung im Weihnachtsgeschäft! eintrafen: schnelle und korrekte Abwicklung, es blieben keine Wünsche offen!

Donnerstags Handy bestellt, Dienstags Zahlungsbestätigung, Mittwochs erhalten. Super Service und schneller Versand! Mehr kann man nicht hinzufügen, ausser, dass ich gerne wieder bestelle!

habe mir ein sonyericsson k800i bestellt, nachdem ich auf verschiedenen vergleichsseiten nach günstigen preisen gesucht habe und handyattacke.de war dann der günstigste "vertrauenswürdige" anbieter, weil es ziemlich viele schwarze schafe gibt.
habe per vorabüberweisung gezahlt und die ware wurde mit gls trotz der feiertage recht flott verschickt. mit dem gerät ist auch alles okay, wie im shop beschrieben.
kann handyattacke also jedem weiterempfehlen.

Habe mir das Nokia 6233 bei guenstiger.de angeschaut und wollte es haben. Den niedrigsten Preis hatte handyattacke. Daraufhin habe ich mich im shop umgeschaut war schon da ein bisschen unzufrieden, da das Handy in schwarz 40 mehr kostet, als das in Grau. Habe dann (leider) das Graue 6233 gekauft. Habe es dann am 27.12.06 bestellt. Habe auch noch an dem Tag angerufen und nachgefragt, wann das Handy versendet wird und ankommt. Man sagte mir, dass es SPÄTESTENS am 27.12.06 ankommt, da es am gleichen Tage, der Bestellung, noch versendet wird. Nach 2 Tagen ist es immer noch nicht angekommen. Daraufhin habe ich angerufen und nachgefragt. Zitat des Verkäufers am 29. Dezember:"Wir schicken das Handy heute ab." Habe dann das Handy am 2.01.07 bekommen. Habe es nichtmal zu Silvester oder Neujahr gehabt.
DURCH DIE UNZUVERLÄSSIGKEIT HABE ICH DAS HANDY VIEL SPÄTER BEKOMMEN, ALS ICH ES ÜBERHAUPT HABEN WOLLTE.
Noch dazukommt, dass in der Beschreibung Sachen fehlen, sodass ich mir die im Laden für 30 gekauft habe, die dann in der Verpackung beinhaltet waren. Wäre die Artikelbeschreibung besser, hätte ich mir auch noch 30 sparen können.
MEIN NÄCHSTES HANDY KAUF ICH MIR AUF JEDENFALL NICHT BEI HANDYATTACKE.DE!!!

Ich habe am 03.01.07 ein Nokia-Handy 6233 ohne Vertrag mit Zubehör Freisprecheinrichtung fürs Auto bestellt.
Diese Bestellung wurde auch per e-Mail bestätigt. Am 4.01.07 wurde mir per Mail mitgeteilt, dass meine Bestellung an GLS raus ging, aber oh Schreck, ohne das Handy. Sofort nach Eingang der Bestätigungsmail über den Versand des Zubehörs habe ich per Mail angefragt, was denn nun mit meinem Handy sei. Am 5.01.07 wurde mir dann per Mail mitgeteilt, dass das Handy ohne weitere Zusatzkosten nachgesandt wird. Leider habe ich dann nix mehr gehört oder gelesen. Auch über meine Bestellnummer kann ich den Lieferstatus nicht mehr für das Handy abfragen. Diese Abwicklung gefällt mir natürlich nicht, bin aber froh, dass ich per Nachnahme bezahle.
Mal sehen, ob ich das Handy überhaupt bekomme.
Fehler kann jeder machen, ich bin auch noch nicht sauer. Im Moment kann ich nur sagen, dass ich, wenn das Handy in den nächsten Tagen kommt, wieder dort bestellen würde, wenn nicht, dann werde ich diesen Anbieter, auch wenn er top Angebote hat, nicht mehr berücksichtigen.
Eigentlich kann's ja nur besser werden - oder?
Einen schönen Tag an alle!

Ich habe mir das Nokia 5300 Xpress Music gekauft und bin sehr damit zufrieden. Es dauerte zwar einige Zeit bis das Geld überweisen war, aber nur wegen den Feiertagen. Dann wurde es auch schnell verschickt. Sehr gut gefiel mir, dass ich das Paket verfolgen konnte und genau wusste, wo es sich gerade befindet, was mir die Freude noch verstärkte, weil ich mir dann auchrechen konnte, wann es endlich da ist.
Bin vollstens zufrieden mit diesem Verkäufer und würde immer wieder bei ihm bestellen.

Info ist gut aufbereitet. Angaben stimmten, Preise sind gering, was ich jedenfalls verglichen hatte.

Es wurde das Handy A70 von BenQ-Siemens bestellt.

Was mich leicht gestört hat sind die 8 Euro für Porto und Verpackung bei Vorauskasse. Aber da es in dem Fall die gleiche Firma ist wie mobile-joker.de (gleiche Geschäftsführer, Steuer-ID, Adresse, ... ) machen die einen es mit dem Porto und die anderen mit dem Preis.

Im Endeffekt war es doch eine schnelle Lieferung. Zudem alles gut verpackt.

Alles Bestens, nur zu Empfehlen, hier stimmt alles: der Preis, der Service- prima - Ich kann die Fa. Handyattacke nur wärmstens empfehlen.
Vielen Dank

Habe das Nokia 1110i gekauft. Die gesamte Abwicklung war hervorrragend, die Ware war tip top und auch sionst hat alles super geklappt. Jederzeit wieder.

Ich habe bei Handyattacke bestellt, weil es mit der günstigste Preis war und gleichzeitig durch die Bewertungen seriös klang. Meine Erwartungen wurden voll erfüllt und ich würde wieder dort bestellen. Einzig bei der Bezahlung würde ich mir noch per PayPal, Kreditkarte oder ähnlicher sofortiger Bezahlung wünschen.

Hallo,
ich kann nur sagen das alles bestens gelaufen ist.
Schneller versand, super Bestellverfolgung.
Mann ist immer am laufenden was passiert.
Lediglich die Produktinformationen könnten etwas ausführlicher sein.
Da ist es schon mal angebracht auf anderen Seiten
nachzuschauen. Was ebenfalls verwirrend ist warfolgendes.
Bestellt habe ich bei Mobilejoker.de und die eMails kamen alle
von Handyattacke.de
Es wäre ganz nett zu wissen das beides ein und das selbe ist.
Ansonsten werde ich wieder hier Kaufen.
Marc

Wir haben für einen Kunden mehrere K800i benötigt.Dieser Händler hat uns die Handys superschnell nach Österreich zugestellt.Wir sind wirklich sehr zufrieden.

Ich habe bei Handyattacke ein NOKIA 6131 gekauft und bin bisher mit der Abwicklung sehr zufrieden. Der Preis war bei Guenstiger.de der niedrigste. Eine Online-Nachfrage vor der Bestellung (Branding oder nicht) wurde umgehend beantwortet. Das Eintreffen der Ware per Nachnahme erfolgte 2-3 Tage nach der Bestellung.
Ich würde die Firma jederzeit wieder nehmen.

Bei der Rückgabe eines BenQ-Siemens EF81 gab es große Schwierigkeiten im Laden. Ich habe für die geringfügige Beschädigung der Verpackung zahlen müssen, obwohl in den AGBs steht, dass die Verpackung MÖGLICHST zurückgegeben werden soll. Außerdem sollte ich zunächst das Porto nicht erstattet bekommen und sollte für das Ausprobieren der Software bezahlen. Zum Ausprobieren des Handys gehört auch das überspielen von Photos auf den PCs, dazu benötugt man die Software. Außerdem gibt es die frei zugänglich auf der Hersteller-Seite. Erst nach heftigen Diskussionen wurde mir meine Rechte zugestanden.

Eine von mir, vor dem Kauf, gestellte Anfrage wurde wirklich sehr schnell beantwortet und die Lieferung erfolgte sofort nach meiner Zahlung.
Die bestellte Ware war gut verpackt, Karton nicht beschädigt, und der Inhalt vollständig und fehlerlos.
Die Firma ist sehr zu empfehlen, ich würde und werde jederzeit wieder dort kaufen.

Ich habe am Sonntag abend ein Handy bestellt (per Nachname) und schon am Dienstag wurde die Ware geliefert. Der Versand wurde vorher per Mail angekündigt. Auch der Preis war super. Ich würde hier wieder kaufen.

Handy Samsung SGH-D600
Ja alles korrekt, keine Beanstandung
Keine Probleme
Schnelle und pünktliche Lieferung
Ware im einwandfreien Zustand
Keine negative Bewertung

MFG Printer2

Ich hatte/habe leider Gottes mit diesem Shop nur Ärger. Um dies detaillierter zu beschreiben, möchte ich zunächst eine E-Mail einfügen, die ich vor einer Woche an diesen Shop geschrieben habe und die den Sachverhalt näher erleutert:

"Sehr geehrte Damen und Herren,

wie Sie anhand der oben aufgeführten Auftragsnummer entnehmen können, habe ich Ende des vergangenen Jahres das Mobiltelefon Nokia 6233 bei Ihnen bestellt. Im Rahmen des Rückgaberechts habe ich das Mobiltelefon am 04.01.2007 an Sie zurück geschickt. Da die Rücküberweisung des Geldes ausblieb, habe ich mich vor ca. 1,5 Wochen das 1. Mal telefonisch mit Ihrer Retour-Abteilung in Verbindung gesetzt. Von einer zuständigen Mitarbeiterin, deren Namen ich leider nicht notiert habe (spricht deutsch mit Akzent), erfuhr ich, dass das Paket bei Ihnen nicht angekommen sei. Sie sicherte mir zu, sich mit DHL in Verbindung zu setzen um zu erfragen, wo das Paket abgeblieben sei. Nachdem ein Rückruf ausblieb, habe ich mich erneut mit der Mitarbeiterin in Verbindung gesetzt. Sie teilte mir mit, dass das Paket bei Ihnen eingegangen sei, jedoch noch keine Bearbeitung erfolgen konnte. Mir wurde erneut zugesichert, dass man sich mit mir in Verbindung setzen würde.

Da sich bis gestern (24.01.2007) nichts tat, setzte ich mich erneut mit der Retour-Abteilung in Verbindung. Ich sprach mit der selben Mitarbeiterin wie zuvor; sie konnte sich jedoch nicht mehr an mich erinnern. Sie schaute im System nach und teilte mir mit, dass das Paket nicht angekommen sei. Ich solle mich mit DHL in Verbindung setzen, um den Verbleib des Paketes zu erfragen. Ein Hotline-Mitarbeiter der DHL teilte mir darauf hin mit, dass Ihnen das Paket am 05.01.2007 zugestellt wurde. Die Paketnummer der Freeway-Marke, die ich von Ihnen zuvor erhalten hatte lautet 213770610079. Ferner teilte mir der Mitarbeiter mit, dass Sie mir diese Freeway-Marke gar nicht hätten zusenden dürfen, da diese nur von Ihnen als Vertragspartner der DHL zum Versenden hätte verwendet werden dürfen. Es läge also, so wurde es mir gesagt ein Verstoss gegen die AGBs der DHL vor.

Ich habe mich dann ein 3. Mal mit der Retour-Abteilung in Verbindung gesetzt (wieder die selbe Mitarbeiterin - Durchwahl 04054709128). Auf meine Aussage, dass das Paket angekommen sei und am 05.01.2007 von Ihnen angenommen wurde reagierte man sehr ungläubig. Die Mitarbeiterin fragte mich nach einem Beleg, den ich natürlich aufgrund des Einsatzes der Freeway-Marke nicht haben konnte! Ich habe daraufhin sehr bestimmt, aber freundlich darauf hin gewiesen, dass der Fehler in Ihrem Hause liegen müsse und dass ich darüber hinaus nicht bereit sei, hier weiter auf eine Art Spurensuche zu gehen. Die Mitarbeiterin sicherte mir zu, sich um eine Klärung des Sachverhalts zu bemühen und sich mit mir in Verbindung zu setzen. Dies geschah ca. 1 Stunde später. Mein Paket sei aufgetaucht, doch leider sei es nicht möglich, das Mobiltelefon zurück zu nehmen, da der Gerätecode geändert worden sei. Ich muss zugeben, dass ich zunächst etwas perplex war und nicht wusste, was ich darauf sagen sollte. Ich bin mir aber im mittlerweile ABSOLUT sicher, den Gerätecode nicht geändert zu haben. Die Mitarbeiterin bot mir nun an, das Gerät erneut an mich zu versenden, oder mir den Kaufpreis gegen Abzug der Reparaturkosten zu erstatten. Dies werde ich nicht hinnehmen!!!

Soweit zum Sachverhalt. Ich habe schon sehr viel im Internet gekauft/bestellt, aber so etwas ist mir wirklich noch nicht unter gekommen. Ich finde es unerhöht und bin zutiefst empört darüber, dass man so mit mir umgegangen ist, anders kann ich das nicht sagen. Ich werde mich schnellstmöglich mit der Verbraucherzentrale in Hamburg in Verbindung setzen, um zu erfahren, wie ich weiter vorgehen kann. Ich möchte daher eindringlich an Sie appellieren, mir den Kaufpreis des Mobiltelefons zurück zu erstatten und sich mit mir in Verbindung zu setzen; nach Möglichkeit bitte ein anderer Mitarbeiter/Mitarbeiterin als bisher.

Ich bitte um eine baldige Antwort.

Mit freundlichem Gruß"

Nach dieser E-Mail setzte man sich umgehend mit mir in Verbindung. Den Kaufpreis werde ich nun zurück erhalten, allerdings gab es auch hier erneut Probleme. Die Rücküberweisung musste aufgrund eines Fehlers beim Händler erneut veranlasst werden.

Ich kann darüber nur noch den Kopf schütteln, bzw. hoffen und bangen, dass sich dieses "Theater" bald enddültig erledigt hat.

Ich habe jetzt bereits 2 Handyverträge über handyattacke.de verlängert und bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden:

- Schnelle und übersichtliche Bestellung
- Auf Anfragen wurde schnell geantwortet
- Superschnelle Lieferung
- Sendungsverfolgung war möglich (finde ich wichtig)

Fazit:
Ich würde immer wieder bei handyattacke.de etwas kaufen.

Selten, dass ich von einem Internethändler so begeistert war. Wenige Tage nach der Bezahlung war das Handy bereits bei mir und alles war so wie erwartet und angepriesen.

Großes Lob von mir und Dankeschön

ich habe bei handyattacke einen XDA NEO von O2 nebst T-Online-Relax50-Vertrag bestellt; zu einem sehr günstigen Preis, wie ich finde.Die Ware kam sehr schnell; die Abwicklung wirkte durchdacht und leicht vom Kunden nachvollziehbar. Die Ware ist genauso wie beschrieben, Verpackung usw. OK.
Was kann ich noch sagen? Alles TipTop; sehr zu empfehlen.....

Es war das zweite Mal, dass ich bei Handyattacke bestellt habe. Dieses Mal den iPod nano 8 GB. Und auch dieser Vorgang lief zu meiner vollsten Zufriedenheit ab.

Einfache Bestellung, bester Preis, super schnelle Lieferung.

Bei Handywünschen - sehr zu empfehlen.

Weiter so.

Habe ein Nokia Handy bestellt. Schnelle Lieferung, Ware OK. Da gibt es nichts zu beanstanden. Ich würde mir nur noch weitere Bezahlmöglichkeiten wünschen (Kreditkarte/Bankeinzug).

Die Bestllung und Abwicklung war prima. Schade, dass man nicht mit Kreditkarte zahlen kann. Dann würde es wohl etwas schneller gehen.

Habe das erste Mal bestellt und bin positiv überrascht. Sehr rasche Lieferung, einwandfreie Ware und beste Verpackung. Die Lieferkosten nach Österreich sind mit 13 Euro geringer als bei anderen Firmen. Gerne wieder!

Schnelle und korrekte Abwicklung, Ware entspricht exakt dem Angebot. Umfassende Dokumentation des Bestell- und Lieferablaufs durch eMail-Nachrichten.

Schnelle und korrekte Abwicklung, Ware entspricht exakt dem Angebot. Umfassende Dokumentation des Bestell- und Lieferablaufs durch eMail-Nachrichten.

Ich war ja ein bisschen erschrocken, nachdem ich mein Handy und Vertragsverlaengerung bei handyattacke bestellt hab und dann erst spaeter einige Bewertungen im Internet gelesen hab. Das wimmelt ja nur so von Hinweisen auf mangelhaften Service etc. Insofern hatte ich bisschen Bedenken, ob da alles gut geht. War aber voellig unnoetig.
Nach zwei Tagen war der Vertrag ordnungsgemaess verlaengert und nach 4 Tagen war das bestellte Handy bei mir, alles immer schoen kommentiert mit Emails (Geldeingang, Versand, etc.). Man kann also ueberhaupt nichts finden, was an handyattacke auszusetzen ist (naja, die Versandkosten sind bisschen hoch und dass man sie per Vorkasse zahlen muss, ist ein wenig nervig. Ansonsten erste Klasse. Da sieht man, dass man sich nicht von subjektiven Bewertungen leiten lassen soll.

keine kritik notwendig, allerdings waren auch keine Probleme zu lösen gewesen, Ich hab einen vorrätigen Artikel bestellt über den ich mich im Vorfeld informiert hatte ich wusste also was ich wollte und bekommen muss. Das hat alles hervorragend geklappt.Es wird sich erst zeigen ob der Shop wirklich was taugt wenn es Probleme gibt.
Von E Shop 24 z.B.bekomme ich heute noch nach fast einem Jahr ca. 50,- das obwohl das Geld mehrfach zugesichert worden ist also von dem mal die Finger weg.

Obwohl sich meine Bezahlung verzögerte, weil ich versehentlich bei der Überweisung eine falsche Kontonummer eingegeben hatte, blieb die Bestellung so lange aufrechterhalten, bis ich das Geld erneut und diesmal richtig überwiesen hatte. Alle Verkaufsvorgänge waren transparent und man wurde vorbildlich über den Stand der Bestellung und Auslieferung informiert.

alles ist prima gelaufen,ware ist wie angegeben und die lieferzeit bestens!
auch das preisleistungs verhältnis ist supi!!

Ich habe bei Handyattacke.de ein KRZR Modell bestellt welches gemaess Webseite als "silber deutsch" deklariert war. Erhalten habe ich ein Modell des Pakistanischen Betreibers Warid Telecom (PVT) Limited.

Meinem Geraet lag eine deutsche Bedienungsanleitung bei, die offensichtlich nicht ein Original, sondern ein Nachdruck ist und moeglicherweise das Copyright von Motorola verletzt.

Dem arabischen Modell fehlt die deutsche sprecherunabhaengige Spracherkennung. Darueberhinaus ist das Geraet auf einen auslaendischen Anbieter mit anderen Netzfunktionen (Push To Talk) ausgerichtet. Einige dieser Funktionen (die in Deutschland gar nicht verfuegbar sind) sind in der Betreibersoftware des Telefons fest eingestellt und koennen vom Benutzer nicht veraendert werden.

Handyattacke.de hat meine Bestellung an meinhandyvertrag.com weitergeleitet und diese weiter an victel.de. Offensichtlich war letztere Firma der eigentliche Lieferant. Auf eine Antwort auf meine detaillierte Reklamation warte ich nun bereits seit 3 Tagen.

Michael Franz

Ich habe bei diesem Laden ein Handy bestellt, das gar nicht mehr lieferbar war. Dies habe ich aber erst nach mehrmaligem nachfragen und "2 wöchiger" Lieferzeit erfahren!!!!
nicht weiterempfehlbar

Super Internet-Shop und tolle Auswahl,dazu noch unschlagbare Preise!Auf jeden Fall in Meinen Favouriten!
Vielen Dank,bis zum nächsten Mal!

Alles super gelaufen!!! Bestellt und erhalten wurde das SE W610i. Super Preis, obwohl Handy gerade erst rausgekommen ist. Superschnelle Lieferung mit Paketverfolgung.
Nur der Lieferant "GLS" hat dieses neue, teure und wetterempfindliche Paket einfach bei uns auf die Terasse gelgt. Einerseits ganz cool (kein Stress mit -zur Post fahren- und so), doch sehr riskant (hätte regnen oder geklaut werden können).

Ich habe vor ca. einer Woche mein Asus P535 per Vertragsverlängerung bei handyattacke.de bestellt und mir wurden am nächsten Tag sofort die weiteren Daten für die Vertragsverlängerung zugesendet. Dann habe ich das Geld überwiesen (das Geld wurde wie immer erst 3 Tage später auf dem anderen Konto gebucht). Einige Tage später erhielt ich dann eine Mail, dass das Geld eingetroffen sei. Am Montag abend bekam ich eine Mail, dass das Paket mit meinem neuen Asus P535 das Haus verlassen hat und nun (Mittwoch) halte ich endlich mein schönes neues Asus P535 in den Händen

Problemlose Abwicklung, seriöser Internet-Shop.
Über diesen Onlineshop werde ich in Zukunft jede meiner Vertragsverlängerungen durchführen, da die Preise einfach nur Top sind (ich habe ca. 300 für mein Asus P535 bezahlt!) und der Shop seriös ist und schnell versendet.

Meine Bestellung von Anfang März wurde zwar erst Anfang Juni ausgeführt, was aber nicht am Shop sondern am Produkt lag, aber ich bekam die extrem güstigen Konditionen der ursprünglichen Bestellung, obwohl sich mein bestelltes Produkt inzwischen sehr verteuert hatte.
1A, großes Lob und Dankeschön!

Wirklicher supper service, supper Preise, supper Ware!

Habe dort eine Vertragsverlänerung getätigt, ist alles klatt gelaufen!
Ist wirklich zu emphelen, werde dort jetzt immer meine Handys bestellen.

Hallo,

ich habe am 25.7.07 das W880i in silber bei handyattacke bestellt! Das Handy war zu einen sehr günstigem Preis lieferbar! Ich bestellte es! Ein paar Minuten später trudelte die Bestellbestätigung ein! Nach ein paar Stunden (3STD) bekam ich eine Nachricht , dass das Handy versand worden sei und einen Link zur Packerverfolgung von DHL! Ich habe per Nachname bestellt! Am 26.7.07 ist das Handy dann eingetroffen wie bestellt!

Ich kann diesen Shop nur empfehlen!!

Lieferzeit wie zugesagt, korrekte Angaben auf der Website. Da das bestellte Handy leider nicht korrekt funktionierte erfolgte eine Rücksendung die sehr professionell und freundlich abgewickelt wurde.

Ich habe einen WLAN Extender von DLink (DWL G-710) bei Geizhals gefunden und bei Atelco bestellt. Es ging alles zügig und gab keine Probleme, das Gerät funktioniert fehlerfrei.

Habe Samsung SGH-C260 gekauft. Abwicklung und Versand vorzüglich.
Das Angebot ist auch sehr umfangreich. Leider sind die Versandkosten mit 9,-- Euro etwas zu hoch.

Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und werde in Zukunft immer nach Ihren Angeboten schauen.Ich werde Sie Weiterempfehlen !! Danke

"HTC Touch Elf" mit Vodafone-Vertrag am Wochenende bestellt. Vertragsunterlagen am Montag eingeschickt, Handy per DHL am Samstag geliefert. Ware in Ordnung, Abwicklung in Ordnung. Jederzeit wieder !

SE K810i am 04.01.08 bestellt.Ware wurde am 14.01.08 geliefert.
Guter Händler.Lieferzeit in Ordnung.Immer wieder.

Habe mir dort am 27.09.2007 15:03:31 ein Samgung G600+eine 4GB microSD Karte gekauft, am gleichen Tag wurde es per Nachahme versand.
Heute (29.09.2007) ist es dann endlich gekommen

Das Siegel vom Samsung G600 Karton war leider schon offen, aber das bestimmt nur für die Kontrolle und so.
Aber anssonsten wirklich topp!
Schon meine zweite Bestellung dort und bin sehr zufrieden.
Wenn ihr ein Handy kaufen wollt, kauft dort!

Mitte September wurde ein Handy online bestellt. Laut Shop war das Gerät 'lagernd' und schnell lieferbar.
Daraufhin wurde dann per Vorkasse bezahlt. Nach zwei Wochen fragte ich per E-Mail nach, wann das Gerät in den Versand geht.
Einige Tage später kam die Antwort, dass handyattacke.de heute (!) erfahren hätte, dass seitens des Handyherstellers keine weitere Lieferung erfolgt.

Das Gerät war im Shop als 'lagernd' gekennzeichnet, nur deshalb wurde dieser Shop gewählt.
Es wirkt sehr unseriös, dass der Händler
a) falsche Angaben zur Verfügbarkeit macht und
b) erst nach zwei Wochen und einer Nachfrage per E-Mail merkt, dass das Gerät nicht mehr lieferbar sein soll.

Ich werde in diesem Shop nie wieder bestellen.

Empfehlung von Freunden!
Tolle Preise, 1A Auswahl und 110%ige Abwicklung. So muss es sein. Jederzeit wieder.

Ich habe einen XDA Orbit gekauft. Alles war so einfach und ging reibungslos über die Bühne.
Super schnelle Lieferung. Für mich steht fest: Mein nächstes gerät kaufe ich auch bei Handyattacke.de.
Weiter so....super

Die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich.
Keine Beanstandungen, alles o.k.
Bezahlung über Paypal hat auch gut funktioniert.
Kontakt über die Empfehlung eines zufriedenen Bekannten.

da kann man nicht meckern

) Mein Ipod classic kam mit schon
fast auffallend kurzer Lieferzeit. Perfekt verpackt.
Dank der Möglichkeit über Paypal in Verbindung mit Visa zu bezahlen war dies sogar ohne Nachnahmegebühren möglich.

Kann den Shop zu 100 % empfehlen.

Alles super, so wie man es heute erwartet! Bestellt, Mail als Bestätigung, Überwiesen, Link für Paket Verfolgung, gut verpackt angekommen, alles fein, jederzeit gerne wieder. Danke!

Ja habe ein handy bestellt, wollte erstma nich glauben, dass es alles fein wird, weil is ja ein teures gerät, und dann noch ausm internet...
Naja alles verlief Reibungslos. Das Gerät ist unversehrt angekommen , alles war dabei... Bin sehr zufrieden damit und würde meinen immer wieder dort bestellen bzw meinen Freunden und Bekannten weiterempfehlen!
ps." Die Preise sind auch einfach klasse, der Hammer "!

... alles ohne Verzögerung. Info i.O., Ware i.O.
Alle wichtigen Schritte per Mail mitgeteilt.
Alles super. Kaufe bei Handyarracke.de jederzeit gerne wieder.

Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und werde in Zukunft immer nach Ihren Angeboten schauen.Ich werde Sie Weiterempfehlen !! Danke

Vertragsverlängerung völlig problemlos und blitzschnelle Lieferung. Nebenbei auch noch zum super Preis! Absolut zu empfehlen!!! Lediglich die Dame am Telefon klang etwas abgenervt...

Nach der Vorauskasse wurde der MP3-Player schnell geliefert.
Versandanzeige sehr Gut.
Reklamation wurde sehr schnell und zufriedenstellend bearbeitet(3Tage)
Diesen Shop kann ich Empfehlen

Selten habe ich eine technisches Top-Produkt so schnell zu einem so gutem Preis über einen Online-Shop gekauft. Sehr zu empfehlen.

Es war mal wieder an der Zeit mir ein neues Handy zu besorgen. Gut, gesucht, und gesucht bis man das passende Handy gefunden hat. Es sollte ein Motorola L9 sein. Soweit so gut, bei Geizhals den Shop Handyattacke gefunden. Ok, hat gute Bewertungen, dann bestell ich ihn mal dort.
Am Donnerstag bestellt, Freitag den Betrag (einer der Günstigsten) überwiesen, Dienstag Versandbestätigung erhalten und am Mittwoch halte ich mein neues Motorola in der Hand (UND das alles nach Luxemburg).

Da sag ich nur WOW!!! So schnell und gut hab ich es bis jetzt selten erlebt. Ich werd auch weiterhin dort einkaufen und es jedem weiterempfehlen

Das am 28.10.07 von mir bestellte und umgehend online bezahlte Mobiltelefon "Sony Ericsson K320i"erhielt ich am 02.11.07. Daher würde ich die Lieferzeiten schon mal als gut bzw. schnell klassifizieren. Da es sich bei der Ware um Neuware handelt, war natürlich der komplette Lieferumfang, wie beschrieben vorhanden. Und alles, wie von Neuware nicht anders zu erwarten, in TOP-Zustand!
Ich versuche mich gerade mit den ganzen Funktionen vertraut zu machen (bin nicht so der Technik-Freak!), kann daher noch nicht viel darüber sagen (außer, es sind eine ganze Menge!).

Ich habe bereits schon öfter ein Handy mit Vertrag über das Internet bestellt. So schnell war ich aber noch nie im Besitz meiner Ware und des Vertrages. Am Sonntag bestellt, konnte ich am Donnerstag Mittag (Mittwoch war Feiertag) schon über das Handy verfügen u. bereits telefonieren. Da gibt es von mir nur die Note 1 - kann den Shop nur weiter empfehlen.

Das ausgewählte Handy war sofort lieferbar und kam unmittelbar nach der Bezahlung bei mir an. Alles bestens und jederzeit wieder.

Abwicklung war Gardemäßig, Info Bestellung/Geldeingang/ Versand, alles flott und i.o., werde zwar die Ware noch tauschen bzw. zurückgeben, aber das lag im Zweifel an mir. Ich dachte Halter ist für alle Loox geeignet, obwohl mein Gerät mit dickerem Akku dann leider nicht passt, - aber wohl auch nicht Standard ist.

Zum wiederholten Mal bei Handy-Attacke "eingekauft" und wieder sehr zufrieden. Die ganze Familie ist schon mit Handy-Attacke-Geräten ausgestattet. Viele Freunde nutzen HA ebenfalls.

Warum holt sich noch ein Mensch ein Handy direkt beim Netzbetreiber/Provider?

Gut, dass es HA gibt.

Vario 01

sehr zufrieden , würd ich weiter empfehlen, alles prima gelaufen, sehr guter internetauftritt und bei bestellung bezahlung und versand note eins , gerne wieder

Habe das oben genannte Handy bestellt. Sehr schnelle Lieferung, freundlicher Kundenservice und kompetente Beratung.

Was will man mehr?

Kaufe sicher wieder bei Handyattacke!

Das Handy wurde nach Bestätigung des Zahlungseinganges unverzüglich geliefert. Lieferung war vollständig und sehr gut verpackt. Werde bei Bedarf wieder auf Handyattacke zurückgreifen. Sehr empfehlenswert!

Gerät innerhalb der Rücksendefrist zurückgesandt.
Der per Paypal bezahlte Betrag wurde zurückerstattet, aber es wurden rd. 6 Euro zu wenig erstattet.
Rücksendeporto musste ich auch aus eigener Tasche bezahlen.
Fazit:
Über 12 Euro draufgelegt, werde hier nicht mehr bestellen.

habe ein sony ericsson handy zu einem echt guten preis gekauft. die lieferung war schnell, vollständig nd gut verpackt. händler hat per mail immer rückmeldung über aktuellen bestellverlauf (bestellungseingang, zahlungseingang, link zur paketverfolgung) gegeben.

Der Glaube an den fairen Internet Einkauf ist wieder gewachsen.
Bei diesem Händler würde ich immer wieder zu den gleichen Konditionen
kaufen.

Ich habe für das Sony Ericsson K850i ein Memory Stick Micro M2 (4GB) gekauft. Bezahlung per Vorkasse abgewickelt und 2 Tage nach Eingang des Betrages die Ware erhalten. Volle Übereinstimmung mit der Beschreibung und sehr ordentlich verpackt für den Transport!
Es gab keine Mängel, jederzeit gerne wieder!!!
Absolut TOP

Am 30.11.2007 ein SGH-J600 bestellt. Nach Bezahlung erfolgte eine ordentliche und schnelle Lieferung.
Das Handy hat mir nicht gefallen und es hatte keine original Versiegelung an der OVP. Das ist für mich kein NEUES Handy! Deswegen ging es am nächsten Tag zurück.
Danach gab es nur noch Schweigen. Nach 3maligem Anrufen kam immer der gleiche Spruch: "Rücklieferung ist in Bearbeitung, Gerät in Kontrolle". (Was will man an einem nicht gebrauchten Gerät 2 Wochen lang überprüfen ?!?) Letztendlich durfte ich dann die Rücklieferungs-Bearbeitungsabtelung selber anrufen und nach dem Stand der Dinge fragen.
Nach ca. 2 1/2 Wochen gingen bei mir ca. 7 Euro weiniger als Bezahlt ein.

Fazit: Ich bestelle da nichts mehr!

Superschnelle Abwicklung! Super verpackte Ware! Guter Hinweis, die Ware zu kontrollieren, bevor man das Paket entgegen nimmt und unterschreibt. Preis war unschlagbar. Werde mein nächstes Handy wieder bei Euch bestellen! Danke

Technisat Receiver Digi Sat NCI gekauft, Bestellung und Bezahlung unkompliziert, sehr rasche Lieferung, gute Ware. Paketverfolgung ebenfalls problemlos. Bei der Tarnsaktion keinerlei Probleme. Sehr gut!!!!

Superschnelle Abwicklung - einwandfreie Verpackung -alles super - jederzeit wieder - kann nur empfohlen werden !
Vom Kauf bis zum Versand der bestellten Artikel lief alles einwandfrei ab.Dieses Poratal kann man wirklich nur weiterempfehlen.

Habe Mitte Oktober 07 ein Handy per Vorkasse bestellt. Nach der Bestätigung des Geldeinganges ist angeblich der Versand per GLS erfolgt. Nun es ist leider bis heute nichts eingetroffen. Meine ersten Mails wurden noch beantwortet und angegeben, dass eine Fahrerbefragung durchgeführt wird. Dann war großes Schweigen, keine Antworten auf meine Fristen, auf meinen Vertragsrücktritt, bei der Hotline abgewimmelt. Nach 2 Monaten bin ich zum Anwalt, die ersten Fristen wurden auch ignoriert, auf das 3. Schreiben hin kam oh Wunder eine Antwort. Das Geld hab ich jetzt zurück, die Ausreden fadenscheinig.

Hatte mich bereits vorher ein wenig informiert und wusste ziemlich genau, was ich suchte: Das top-bewertete UMTS-Fotohandy NOKIA 6500 slide. Über das Portal von guenstiger.de (oder war es billiger.de?) kam ich auf das Angebot von handyattacke.de, wo das gesuchte Gerät auf Platz 1 (also das günstigste) zu finden war. Erst einmal auf der Seite von handyattacke war ich angenehm überrascht über die breite Angebotspalette. Man konnte sich jedoch schnell zurechtfinden und auch die Zubehöroptionen waren reichlich und übersichtlich zu erreichen. Die Registrierung war einfach und schnell, es wurden verschiedene Versandoptionen (von Express OverNight bis zu Standard Economy) in den unterschiedlichsten Preisklassen angeboten.
Habe das Gerät dann am 27.12. um ca. 11.00 abends erworben und sofort online bezahlt. Am 03.01. morgens bekam ich die Mitteilung, dass das Geld eingetroffen sei und noch am selben Tag abends eine weitere Mitteilung, dass das Gerät verschickt wurde (war auch beim Paketdienst online mitzuverfolgen). Am 07.01. traf das Paket dann bei mir ein. Berücksichtigt man nun die besondere Situation zwischen den Feiertagen, so ergibt sich eine effektive Banklaufzeit von 2-3 Arbeitstagen und eine Paketlaufzeit (GLS - guenstigste Alternative) von ebenfalls 3 Tagen. Die Gesamtabwicklungszeit würde ich mit oberer Durchschnitt bewerten, doch der tatsächlich von handyattacke beeinflussbare Anteil ist sicherlich als spitzenmäßig schnell zu bewerten.

Habe das Gerät unversehrt erhalten. Ist vollständig und gut verpackt gewesen, ohne Siegel. Die Lieferung entspricht in allen Punkten der Beschreibung. Bin begeistert vom Gerät und ebenfalls von der professionellen Abwicklung durch handyattacke.

Kann man nur weiterempfehlen!!!
timlukas

Ich hatte einen MP3-Player bestellt, der angeblich in KW51 (also vor Weihnachten) lieferbar sein sollte. Hat nicht geklappt, was mich sehr geärgert hat, da der Player ein Weihnachtsgeschenk sein sollte. Allerdings hatte auch kein anderer Webshop das Gerät vorrätig, also wartete ich.

Nach 3 Wochen fragte ich etwas misstrauisch mal nach, wo das Gerät denn nun bleibt, ob mein Geld da ist und ob ich die Versandart nicht von DHL Express auf Standard ändern könne (kostet 7 Euroiroinononnenen weniger); immerhin machte der eine Tag, den es evtl. länger dauert, jetzt auch nichts mehr aus.

Prompt kam die Antwort mit dem üblichen "tut uns leid" und "wir versenden so bald wir das Ding wieder haben" blahblah. Was mich aber überrascht und sehr gefreut hat, ist, dass mir nicht nur direkt der Rücktritt vom Kauf oder eine Änderung meiner Bestellung angeboten wurde, sondern dass die Erstattung der 7 Euro Mehrkosten (Express) offenbar überhaupt kein Problem darstellte.

Das Geld war 2 Tage später zurück auf meinem Konto, der Player ist heute eingetroffen (ein super Teil, aber das ist ja nicht das Verdienst von handyattacke.de).

Fazit: Hier würde ich wieder bestellen. Und alle Smileys auf grün setzen, wenn einfach zwei Informationen an den Kunden weitergegeben würden, nämlich a) wenn das Geld eingetroffen ist und b) wenn ein Liefertermin nicht gehalten werden kann.

Vielleicht liest dies ja einer der Verantwortlichen. Ich denke mein "Wunsch" kann ohne allzuviel Aufwand erfüllt werden.

Das Handy wurde nach Bestätigung des Zahlungseinganges unverzüglich geliefert. Lieferung war vollständig und sehr gut verpackt. Werde bei Bedarf wieder auf Handyattacke zurückgreifen. Sehr empfehlenswert!

Ich war hoch zufrieden mit der Abwicklung , vor allem die prompte Lieferung überzeugte. Verfolgung des Bestellvorganges war perfekt möglich. Nehme jederzeit wieder Geschäftskontakte auf.

Habe freitags abends ein Handy bestellt, das dann Dienstags schon angekommen ist. Habe vorab einen Link zur Paketverfolgung bekommen, der mir sofort anzeigen konnte, wo sich mein Päckchen befindet. Jederzeit wieder!

Alles hervorragend geklappt,kaufe hier im Bedarfsfall gerne wieder.
Innerhalb von 3 Tagen war bestelltes Telefon in meinen Händen
und zwar genauso wie ich es bestellt habe.

Klasse Onlinehändler,
Das Telefon war super günstig (Nokia 6300) und dazu noch eine Speicherkarte auch für super günstige 8 Euro bestellt,
Freitag bestellt und Mittwoch schon mit versicherten Versand (GLS) erhalten. Kann man einfach nicht besser machen.

Jederzeit wieder.

Das Handy -Nokia/Luna war sehr günstig.Alles hat hervorragend geklappt und bei Bedarf werde ich dort wieder einkaufen.

Bestellstatus: Ihre Bestellung wird bearbeitet.

[ Klar, wenn man ein paar Monate wartet, kann man das Handy natürlich für ein Appel und ein Ei verkaufen... ]

Habe eben mein Handy bekommen - an der Verpackung war bereits das Siegel gebrochen! Nun weigert sich der Händler mir sowohl die Versandkosten nach Österreich, als auch die Kosten für die Rücksendung zu erstatten, da angeblich nur die Versandkosten innerhalb Deutschlands rückvergütet werden - in der AGB ist davon aber nirgends die Rede!

Der Händler hat mir - wie ich eben sehe - nicht nur
a) ein Retour-Gerät mit voll geladenem Akku, sondern auch
b) ein russisches Gerät mir russischer Bedienungsanleitung geschickt!
c) Musste ich mir bei der Hotline anhören, dass 1. Samsung, der einzige Hersteller sei, der noch Siegel einsetzt und 2. handyattacke.de verpflichtet sei, das Siegel zu brechen und das Gerät auf Vollständigkeit zu prüfen (was nachweislich beides Unfug ist).
d) Weigert der Händler sich - wider den eigenen AGB - mir die Versandkosten zu erstatten.

Ich sage nur: wow! Hatte das HTC P4350 zuerst bei einem anderen Händler online bestellt, bei dem sich jedoch (nach Zahlung) die Verfügbarkeit plötzlich um 14 Tage nach hinten verschob... daraufhin dort storniert und bei handyattacke.de bestellt, die das HTC P4350 zwar lt. Lieferstatus nur "bestellt, im Zulauf" hatten, dafür jedoch deutlich günstiger. Überraschung: gestern bestellt - heute geliefert! Der Aufpreis für Kreditkartenzahlung ist zwar happig, aber das war es mir wert

Hallo,
ich wollt kurz loswerden das ich das Sony/Ericson w810i am 5.2. bestellt habe und am 6.2. war das Handy geliefert. Bezahlt habe ich per Paypal.
Schneller geht es wirklich nicht ... TOP !

k850i ohne Vertrag fuer angeblich 296,90 angeboten. Jeder verfuegbare Preis in dem Shop ist teurer. In puncto Preis also Bauernfaengerei.

Vor fast 3 Monaten habe ich dort ein handy bestellt was bis heute nicht bei mir eingetroffen ist. Beim ersten Mal wohl bei der Post verlorengegangen. Dann nicht neu verschickt. Und nun immer noch nicht da obwohl mehrfach per Mail und Telefon angefragt. Der Service ist das Allerletze. Telefonisch kann man die Sachbearbeiterin nur von 12-14 Uhr erreichen. Finger weg von diesem Shop. Gibt genug andere zum gleichen Preis mit mehr Service!!!!!

Hatte Donnerstag abends ein "NOKIA 6300 all black" bestellt.
Freitag nachmittags kam bereits die Versandbestätigung mit Link zur Paketverfolgung über DHL.
Montag morgen war das Päckchen da. Sehr schnelle Lieferung, wie im Shop angegeben. Allerdings könnten die Versandkosten etwas günstiger sein.
Die Ware war auch tadellos und hatte keinerlei Gebrauchsspuren.

Also, ich bin sehr zufrieden mit diesem Shop und kann ihn bestens weiterempfehlen.

Mal wieder einer der Anbieter, die versuchen mit falschen Lagerbestandsangaben Kunden zu locken. Wenn es einem nicht auf eine schnelle Lieferung ankommt - ok.

... wenn ihr einen Vertrag abschließt seid ihr dafür verantwortlich den Lagerbestand zu überprüfen. Schließt ihr einen Mobilfunkvertrag ab wird er sofort an den Mobilfunkanbieter übermittelt und unabhängig davon ob euer Gerät verfügbar ist oder nicht.
Es ist wortwörtlich eure Schuld wenn ihr nicht überprüft ob das Gerät lieferbar ist oder nicht.
Fazit:
Wenn alles reibungslos läuft macht ihr einen Schnäppchen.
Gibt's Probleme dann seid ihr dran Schuld.
Viel Glück!

Nachtrag:
Wenn ihr dann mit Stonierung droht ist handyattacke.de entgegenkommend und übernimmt die Grundgebühr bis zur Auslieferung des Geräts. Entschuldigung angenommen!

18.03.2008, 11:54 Uhr - Editiert von handyattacke, alte Version: hier

Am 29.02.08 habe ich ein Handy bestellt (am Lager). Parallel eine Speicherkarte (Zulauf). Dann Pause.....
Habe mit Storno gedroht, als Folge Anruf, ob man die Bestellung um die Karte kürzen könnte. Ich war einverstanden, da ich das Handy benötigte.
Dann wieder...... Pause......
Habe nunmehr am 17.03.08 die Bestellung vollständig storniert.
Was ist das denn für eine Abwicklung?

Habe eine defekte Speicherkarte für Handy erhalten und Kauf storniert. Es wurden einfach zehn Euro einbehalten und Rücksendekosten nicht erstattet. Keine Reaktion auf Reklamation.

Sony Ericsson W910i: Einwandfreier Service -> Versand am Tag des Zahlungseingangs bei Vorkasse (obwohl bei Bestellung Status "im Zulauf"). Schade dass keine Kreditkartenzahlung bzw. zu vernünftigen Versandkosten!

SonyEricsson K850i. Preis günstig, Bestellung und Lieferung gegen Vorkasse korrekt und zügig. E-mail-Benachrichtigung über Zahlungseingang und Warenauslieferung. Möglichkeit der Sendungsrückverfolgung. Mit Abwicklung sehr zufrieden.

Bisher alles super gelaufen. Von Bestellung bis Lieferung. Selbst die Kommunikation mit den Sachbearbeiterinnen hat wunderbar funktioniert.
So stell ich mir ein Online-Geschäft vor. Ich hoffe, dass es im Garantiefall auch so läuft. Dickes Lob für den kleinen Preis!!!

!!! ACHTUNG !!! Verkauft billigste Asien-Ware als deutsche Ware. Handy fällt schon nach wenigen Tagen auseinander. Sogar Samsung selber lehnt eine *TRÖT* mit der Begründüng Asien Ware ab. Finger weg von diesem Händler Bietet Asienware als deutsche Ware an. Und mann hat dann keine Garatie mehr auf die Gekauften Artikel. Händler kommt nur mit leeren Versprechungen. Und es geht am ende nur über den Rechtsweg so wie bei mir.

Sehr guter Service, Erreichbarkeit und Rückruf, alles so wie es sein sollte. Weil ich Sorgen hatte ein altes Modell des E90 zu bekommen, rief ich vorher an und ließ mir bestätigen, dass es sich um ein neues Modell handelt.

Ich wurde nicht enttäuscht!

Einwandfreie Bestellung + Lieferung!!!
Man wird über alle Vorgänge per E-Mail informiert.
Schneller Versand + Sendungsverfolgung. Die mind. 9 Versandkosten sind somit gerechtfertigt...auch wenn andere Shops günstiger sind.

Meine Bestellung: Sony-Ericsson k550 + 2 Speicherkarten + SanDisk Cruzer Contuor 8 GB.

Kann (zum Glück) keine Angaben zur Rücksendung/ Stornierung machen.

Ich habe im Rahmen einer Vertragsverlängerung ein Sony Ericsson W890i bestellt. Abwicklung und Versand waren sehr schnell. Jedoch stellte ich bereits vor Eintreffen der Ware fest, dass der von mir verlängerte Vertrag nicht mehr meine vorherigen Online Zusatzkonditionen (Frei SMS)enthielt (meine Unachtsamkeit). Daher stornierte ich die Bestellung. 2 Tage später rief mich ein Mitarbeiter von handyattacke an und fragte nach dem Grund der Stornierung. Nach Schilderung des Sachverhalts setzte sich der Mitarbeiter mit meinem Provider in Verbindung und erreichte eine nachträgliche Umstellung meines Vertrags auf Online-Konditionen.

Fazit: Sehr günstiges Preisniveau und prima Service

Ich hab am 21.5. abends eine SanDisk CompactFlash 8GB Extreme III bestellt. Bezahlung via Kreditkarte. 24h später war die Versandbestätigung da. Die Ware war dann entsprechend schnell bei mir.
Einziger Punkt, den ich beantanden würde, wären die hohen Versandkosten. 10€ Versandkosten für einen gepolsterten Briefumschlag mit der Speicherkarte drin, ist schon etwas herb.

Aber da ich die Karte sehr dringend brauchte, war mir natürlich in erster Linie die schnelle Lieferung wichtig und da hat handyattacke.de voll gepunktet!

Alle Siegel am Karton gebrochen, Akku schon geladen, im Handyspeicher dutzende von Telefonnummern gespeichert. Das ist nicht schön.
Gerät scheint sonst in Ordnung (keine Gebrauchsspuren) daher auf Rücksendung verzichtet.
Wer lieber unbenutzte Neuware möchte, sollte vielleicht woanders kaufen.

27.05.2008, 19:22 Uhr - Editiert von Goldmember, alte Version: hier

Habe mein Handy Samsung U900 Soul vor 1 Woche erhalten. Verpackungs-Siegel war angebrochen. Habe mir erst einmal nichts dabei gedacht. Erst wo ich das Handy aus der Verpackung nahm. Sah ich das das Handy auf dem Display 2 lange und mehrere kleine feine Kratzer hat. Der Hammer kommt erst jetzt als ich das Gerät einschalte ist ein Gerätesperre drin. Ich konnte meine Simkarte nicht mit dem Gerät betreiben. Jetzt habe ich bei der Hotline angerufen. Und es wurde mir gesagt ich solle mich gedulden. Sie riefen nicht zurück. Am nächsten Tag habe ich angerufen, und ich habe einen 5 stelligen Gereätecode erhalten. Nachdem ich das Gerät jetzt betreiben konnte, kamm die nächste überraschung. Das Handy ist voll mit irgendwelchen Privaten tel. Nr. und hat schon laut Anrufdauer über 67 Stunden. Das ist der Hammer. Ich wieder am Telefon mit der Hotline. Diese sagen nur Sie wissen von nichts. Voher wussten Sie dann von der Geräte sperre. Jetzt bin ich einfach an die Tel.nr im Speicher ran gegangen habe die eine Nr. angerufen. und mich erkundigt ob einer oder eine im Bekante- er so ein Handy hat. Ja und wie der Zufall will habe ich diese Person gefunden. Und diese Person sagte mir das ihr Handy heruntergefallen sein und Sie es zurückgeschickt hat weil Sie eine Handy-Versicherung abgeschlossen hatte. Und Sie auch einen Anruf von Handyattacke bekommen hat wegen der Gerätesperre.

Jetzt ist es soweit das ich den Rechtsweg genommen habe und gegen diesen betrügerische Onlineshop Klage. Dank der Vorbesitzerin und der Unterlagen wo Sie mir zukommen liess habe ich sehr guten Chancen je. Handyattacke.de gibt sich jetzt plötzlich ahnungslos gegenüber meinem Rechtsanwalt. Und ist sofort bereit das Gerät zu tauschen aber nicht mit mir ich will das Geld zurück will mit solchen betrügern *TRÖT* nichts zu tun haben.

Ich sage nur lasst die Finger weg von diesem Shop wenn ihr keine Gebrauchte Ware und viel Ärger haben wollt.

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert.

02.06.2008, 17:45 Uhr - Editiert von women, alte Version: hier

Telefonservice kostenpflichtig und nicht Weiterführend. Sehr unfreundlich! Verlangen dass man für jede zwei Artikel Versandkosten bezahlt! Werde hier keine weitern Geschäfte machen.

Der Shop ist Telefonisch nicht für mich erreichbar und die Online-Informationen taugen nicht für irgendwelche Aussagen zum Status der Lieferung. Die Telefonnummer auf der Internetseite gibt nur eine Ansage mit einem Anschließenden durchgängigen Piepton her. Ich habe es mehrfach zu verschiedenen Tageszeiten versucht.

alles in allem gute abwicklung.
Internet Seite teilweise sehr langsam.
Nach Berstellung passierte erstmal 4 Tage nix, bis dann eine mail mit Bestätigung der Auslieferung kam.
Ware einwandfrei, kein bereits genutztes Gerät.

Ich habe den besten Preis genommen und mir das N95 8GB bei
Handyattacke.de bestellt.
Mir scheint es so das die dort nicht original verpackte Sachen verkaufen sondern, schon vorgeführte also nicht original verpackte Sachen.

Erstmal zur Bestellung, da lief alles ok.
Päckchen dann bekommen, kein Materiall zum Auffühlen drin gewesen, grad alles in ein viel zu großes Päckchen reingeschmießen sowas hab ich noch nie gesehen.
Handy original Verpackung an allen 4 Ecken komplett aufgerissen!!
Handy war soweit ok, nur die Schutzfolie für das Handy klebte
auf dem Akku drauf!! (ich glaube ist auch nicht üblich).
Selbst das Handbuch war in der Mitte geknickt, ich möchte nicth wissen, vorher das Handy gekommen ist.
Vllt vom LKW gefallen, wörtwörtlich ^^
Na ja ich darauf hin gedacht, sag ich doch mal dem Kundenservice bescheid, bis heute keine Antwort, man kann sich ja denken warum nicht.

Ich empfehle für Leute die gebrauchte Handys wollen, kauft dort!
Jeder der Handy ist original und vorallem Schöner neuen verpackung haben möchte, bestellt dort nicht, soweit erstmal.

Das ist meine Erfahrung zum kauf dort! Ich denke mal auch der letzte kauf,
manchmal ist es doch besser ein paar Euro mehr auszugeben und bei einem
Shop zu bestellen der Seriöser ist.

11.06.2008, 12:28 Uhr - Editiert von planner, alte Version: hier

Nach meiner Online-Bestellung kam das Paket innerhalb kürzester Zeit. Ich glaube nicht, dass es noch schneller möglich gewesen wäre. Da mir der Shop bisher nicht bekannt war, habe ich selbstverständlich per Nachnahme geordert statt per Vorkasse. Kauf auf Rechnung wird nicht angeboten. Die Verpackung war so eng, dass der Gerätekarton zusammengedrückt worden ist. Das hat dem Handy aber nicht geschadet. Das Samsung SGH-D880 (das einzige Markenhandy in Deutschland für zwei Simkarten) habe ich als versiegelte Neuware bekommen.

Fazit: Günstiger Preis und sehr schneller Versand - ich kann also nicht meckern.

Außer über die Versandkosten von 14,90 bei Post-Nachnahme (das sind fast 30,- DM für ein kleines Paket !!!), aber da sind fast alle anderen Versandhändler ähnlich maßlos.

Habe mir eine PS3 bestellt.
nachdem ich länger auf diese gewartet hatte, wollte ich meine Bestellung stornieren.
Beim ersten mal ist meine Kto-nr. angeblich nicht angekommen.
jetz warte ich schon seit 1 1/2 wochen auch mein Geld obwohl mir gesagt wurde das die bearbeitung schon in der Buchhaltung ist.
Da ich im Bankgeschäft tätig bin weiß ich das ne Überweisung MAX. 3 Tage dauert...in der heutigen Zeit sogar innerhalb von 24 Std beim Empfänger ist.
Hier würde ich leider nicht wieder bestellen uach wenn das Angebot halt erst verlockend war.

Der Bestellvorgang ist schnell und einfach gestaltet, man bekommt sofort eine Email sobald das Geld eingetroffen ist (Vorauskasse) und eine Weitere sobald das Paket auf dem Weg ist. Das Handy war normal verpackt (was will man auch falsch/besser machen bei einer Handyschachtel

) keine Beulen oder sonstige Schäden. Inhalt war vollständig.

Der Preis war auch sehr gut bei meinem Nokia E51 + Speicherkarte.
Der Kurier hatte ein kleines Problem mit einer Baustelle, ich musste eine andere Lieferadresse vereinbaren und deswegen kam das Handy einen Tag später an.

Das ist das Einzige, was nicht reibungslos geklappt hatte (sehe es aber nicht als negativen Punkt an da nach einem Tag alles geklärt war), zudem konnte der Shop nichts dafür.

Von seiten des Shops hatte ich 0 Probleme. Ich würde wieder bei dem Shop kaufen.

09.07.2008, 21:48 Uhr - Editiert von gizmo_83, alte Version: hier

Die meisten Kommentare der letzten Zeit zu diesem Händler waren negativ, speziell über die Qualität der Produkte. Das hatte mich vorsichtig gemacht. Bestellung und Versand liefen problemlos. Mittwoch bestellt, Freitag war das Handy da. Die OVP schien bereits geöffnet, aber Handy und Zubehör waren noch in Schutzfolie eingeschweißt. Die dt. Anleitung lag neben der OVP. Leider war der Handyakku defekt. Habe das Gerät zurückgeschickt, 1 Tag später wurde der Eingang des Handys per email bestätigt und 2 Tage später war das Geld wieder auf meinem PayPal-Konto. Rundum freundlicher und schneller Service.

Donnerstags bestellt, sofort überwiesen und am Mittwoch in der Woche darauf neues Handy in den Händen...könnte schneller sein.

Gekauft wurde das neue Falk-Navi F8. Es war der erste Händler den ich
fand, der dieses Gerät bereits auf Lager hatte und zu einem günstigen Preis im Vergleich.
Am 24.07. Mittags telef.nachgefragt, ob Lieferung vom Hersteller erfolgt ist. Nach Zusage, sofort online bestellt per Kreditkarte. Mail-Bestätigung nach einer halben Stunde erhalten. 2 Stunden später ( am selben Tag)
Mail erhalten, dass Ware versandfertig verpackt zur Auslieferung bereit steht.
Bereits am nächsten Morgen am 25.07. um 10 Uhr wurde die Ware bei mir
angeliefert, in einwandfreier Verpackung.
Ich habe bereits viele Händler beschäftigt mit meinen Bestellungen.Aber dieser Ablauf war einmalig positiv.

Ständige Info-Mails zu den aktuellen Stand der Bestellung! Besonders hervorzuheben wäre die Bestätigungs-Mail von "handyattacke.de": "...Kohle ist angekommen und wurde verbucht!" Ich meine, viele Menschen sind ja verunsichert, was das Thema "Online-Handel" betrifft. Handyattacke.de ist ein Vormacher, wie Vertrauen und Seriösität beim Kunden demonstriert werden kann. TOP!!!

Ich hatte ein Handy bestellt, wollte per PayPal zahlen und an eine Packstation verschicken lassen. Leider konnte ich in PayPal nicht mein hinterlegtes, PayPal-verfiziertes Bankkonto auswählen, sondern nur die Kreditkarte. Diese wurde zwar belastet, danach allerdings bekam ich eine Mail, dass ich Kopien meiner Kreditkarte und meines Ausweises an eine Hamburger Faxnummer schicken sollte.

Das fand ich mehr als merkwürdig, denn einerseits hatte Handyattacke.de offenbar kein Problem damit, eben diese Kreditkarte via Paypal schonmal zu belasten und andererseits hätten sie genauso gut die Zahlung per Bankeinzug zulassen können. Da das Handy in der Zwischenzeit ohnehin ausverkauft war (was in Geizhals erst sehr, sehr spät korrigiert wurde), habe ich dann meine Bestellung storniert.

Der Service von Handyattacke.de hat mich dann sehr positiv überrascht: Die Antworten per Mail kamen sehr schnell und waren sehr freundlich. Die Rückbuchung auf's PayPal-Konto war auch wenige Stunden später schon da und der Vorgang damit für mich erledigt.

Habe mir vor fast 14 Tagen ein Handy per Vorauskasse bestellt. Am nächsten Tag nach der Einzahlung bekam ich ein Mail, daß die Überweisung eingelangt wäre und ich informiert werden würde, sobald das Paket versendet wird. Das ist bis heute nicht geschehen.

Auf ein Mail letzte Woche, was denn nun los ist, bekam ich keine Antwort. Soeben habe ich angerufen, und mir wurde mitgeteilt, daß es das Teil nicht im Lager gäbe, und man auch nicht wüßte, ob man es überhaupt noch einmal bekommen würde. Danach Stille. Auf meine Nachfrage, was denn nun mit meinem Geld ist, kam ein kurzes "Sie können warten oder sich in unsrem Shop ein andres aussuchen". "Dann möchte ich noch eine Woche warten, ansonsten bitte mein Geld rückbuchen und.." "Ok...klick" -> aufgelegt. Werde jetzt die sofortige Rückbuchung veranlassen oder im Falle des Falles meinen Rechtschutz drauf ansetzen. Solche Firmen haben meine Euros ganz sicher nicht verdient, egal wie günstig sie auch sind!

Habe mir vor fast 10 Tagen ein Handy per Vorauskasse bestellt. Am nächsten Tag nach der Einzahlung bekam ich ein Mail, daß die Überweisung eingegangen wäre und ich informiert werden würde, sobald das Paket versendet wird. Das ist bis heute nicht geschehen, obwohl die Firma mit der direkten Verfügbarkeit des Handys auf Ihrer Web-Site weiter wirbt.

Auf ein Mail heute, was denn nun los ist, bekam ich eine automatische Antwortmail nur mit faq-infos, dass man wegen Kostengünstigkeit nicht alle Anfragen individuell beantworten könne.
Wenn hier nichts kommt, werde ich wohl mein Geld zurückfordern müssen
Also höchste Vorsicht mit den Versprechungen der Fa. "handyattacke"

12.08.2008 - 13:20 Uhr

Ich hatte Im Februar ein Slider-Handy gekauft, dessen Mechanismus nach einigen Monaten defekt war: Das Handy schaltete sich aus, wenn ich es in der Hosentasche mit mir trug - lag es ruhig an einer Stelle, blieb es an. Nachdem ich es als Garantiefall eingeschickt hatte, kam es nach zwei Wochen zurück (obwohl laut Web-Seite das Einschicken über handyattacke.de den Vorgang um mindestens eineinhalb Wochen verzögert) mit der Bemerkung 'Wasserschaden'. Auch auf meinen Anruf mit dem Einwand, dass ein offensichtlich mechanischer Defekt doch kein Wasserschaden sein könne, wurde einfach abgewimmelt. Da frage ich mich, ob das Handy überhaupt jemandem zur Reparatur vorgelegt wurde.

Danach schickte ich das Handy direkt an einen Vertragspartner des Herstellers, und bekam es nach zehn Tagen anstandslos repariert zurück - als Garantiefall.

habe mir das nokia 6210 navigator bestellt,einfach nur geil das teil, super shop,mega schnelle lieferung, immer wieder gern. 1++++ weiter so

Es wurde ein Handyvertrag abgeschlossen und über die Subvention Handy und Spielekonsole genommen. Handy wurde leider mit falschen Softwarebranding versendet (O2 Branding mit Vodafon Vertrag o_O) aber dafür Spielekonsole mit besseren Lieferumfang (etwa 40 Euro Preisvorteil). Softwarebranding vom O2 für eine Vodafonkarte ist nicht soo schlimm weil man die ganzen Einstellung rund ums Vodafonnetz manuell vornehmen kann. Es gibt noch weitere Shops bei denen man Handy, Spielekonsole kombinieren kann aber dafür die Produkte nicht so günstig sind also würde ich handyattacke.de weiterempfelen auch wegen der sehr guten Abwicklung.

Am 23.11 bestellt und überwiesen. Am 25. War das Geld laut meiner Bank drauf am 26. nach dem Shop. Der Artikel war im Onlineshop auf Lager, trotzdem dauerte es bis zum 5. bis der Artikel geliefert wurde. Für einen modernen Onlineshop zu lange. Außerdem sind 9 Euro Versandkosten übertrieben. 5-6 Euro sind *TRÖT* für ne normale DHL Lieferung.

sonntag gekauft und bezahlt dienstag kam die bestätigung das es geld eingegangen ist und donnerstag war es dann da. versandkosten sind etwas zu teuer.

Gekauft wurde ein Nokia N82. Verpackt in neutraler Umverpackung mit zusätzlicher Auspolsterung der Verpackung durch Packpapier. Angabe zu den Versandkosten bei Geizhals waren etwas verwirrend. Zahlung per Kreditkarte mit 9.- Euro zusätzlich zu den Versandkosten überteuert.

Ich habe vergangene Woche ein HTC Touch HD bestellt, (Mittwoch gegen 14 Uhr) und haben kurz danach die bestätigung per Mail erhalten. Zu meiner Freude war das Paket schon am nächsten Tag bei mir und absolut einwandfrei Verpackt und komplett.
Dazu noch recht viel billiger als bei der Konkurenz.
Ich würds sofort wieder hier bestellen und allen Anderen kann ich das auch nur empfehlen!

Alexander S.

Auf Mailanfragen während der Lieferzeit wird mit einem vom Computer automatisch generierten läppischen Mail (im Sinne von "haben sie den Stecker eingesteckt und die Eintaste betätigt ?") geantwortet.

Ware wurde schnell versand. Wegen GLS einen Tag Verzögerung.
Lieferung vollständig und ordentlich verpackt.
Nichts zu beanstanden.

Günstigster Anbieter. Moderate Versandkosten. Schneller Versand. Super Qualität. Danke und beim nächsten mal, die erste Wahl!

Unkomplizierter Bestellvorgang. Blitzversand nach Österreich. Verfolgung der Warensendung online möglich. Warenumfang wie beschrieben. Vorbildlich! Ich kann handyattacke.de nur weiter empfehlen!

Es ist alles in Ordnung, habe die Ware am Sonntag per Paypal bezahlt und sie War am Dienstag da. Super zufrieden!!! Was soll man mehr Verlangen günstig und schnell mehr will ich nicht.

Ich habe ein Samsung innov8 gekauft. Das Siegel an der Verpackung war aufgebrochen. Leider war ich so dumm und habe es nicht gleich zurück geschickt. Das Gerät entpuppt sich als offensichtlich als gebrauchtes oder Ausstellungsgerät. Das Gerät als solches ist schlicht unbrauchbar. Abstürze, keine Kopplung mit der Auto FSE (mehrere unterschiedliche Fahrzeuge). Die Hotline ist extrem unfreundlich und unsachlich. Nie wieder!

Habe ein Sony Ericsson Handy gekauft. Vertragsverlängerung bei E-Plus. Alles ohne Komplikationen abgelaufen. Super Neuware, top Preis und Zubehör wie beschrieben. Nur der Versand dauerte etwas länger, 5 Tage, aber das geht auf die Kappe von GLS. Bin zufrieden und würde es wieder tun und weiter empfehlen.

Erfahrung bei Kauf eines Handys (LG Renoir):

Korrekte und rasche Abwicklung, Zahlung via PayPal, prompte Lieferung, absolut problemloser Vorgang, Empfehlung !!

Ich habe mir das Handy LG HB620T bestellt und bin sehr zufrieden!
Auch die Lieferzeit war sehr gut.

Weiter so!

Donnerstag Abend bestellt, Freitag war es unterwegs. Die ware Ware war im einwandfreien Zustand. Ich find nix zum meckern :D

Handy bestellt, diverse Bezahlmöglichkeiten, prompt geliefert. Alles wunderbar. So muss es sein. Ich habe leider erst beim Empfang gesehen, daß der Händler bei uns um die Ecke ist.

am donnerstag bestellt im internet, am samstag war die paket an gekommen. alle sbestens per nach nahm nahme bezahlt.- TOLL

Zunächst war die Bestellung verschwunden und auch nach Telefonanfrage konnte kein Bestelleingang festgestellt werden, sodass ich ne email diesbezüglich abgeschickt habe. (Paypalzahlung)
Aber spät Abends kam eine Versandnachricht (Expressversand) und am nächsten Vormittag war das Handy da.

Auf meine Email bzgl. der verschwundenen Bestellung wurde in guter Zeit geantwortet (da ich Abends eine geschrieben habe ist der frühe Vormittag ja ne gute Reaktionszeit), dass meine Bestellung ausgeführt wurde.

Versandkosten für Express bis 12:00 Uhr sind sehr gut, wenn ich sehe, dass der reguläre Preis bei DHL Online 18,40 ist und ich 17 bezahlt habe.

Super schelle Abwicklung ,die Verpackung war super keine Mängel festzustellen immer wieder.
Das Gerät funktioniert ein einwandfrei

Das Handy wurde sehr schnell und in der Origianlverpackung vollständig geliefert. Es finktioniert bisher einwandfrei. Nur ads bei Bezahlung mit Kreditkarte noch einmal Kosten anfallen ist unschön. Ansaonsten kann ich den Shop nur weiter empfehlen.

Sony Ericson bestellt: Zwei Tage später war es schon da, Preis sehr gut, klasse Handy mit super Kamera, würde jederzeit wieder bei Handyattacke bestellen.

Rascher Versand nach Geldeingang. Verpackung okay. Liederung durch Wochenende und betriebliche Probleme(PAketdienst) erst am Montag. HAbe ncoh keine Probleme mit dem Kundendienst zu klären gehabt.

Habe bei Handyattacke das lg ks20 gekauft, da das Handy dort am günstigsten war, per Nachnahme bestellt und war innerhalb 2,5 Werktagen da

... Lieferumfang war sehr gut, da zusätzlich noch eine edle Ledertasche dabei war! Bin mit diesem Shop total zufrieden.

Habe mir ein Handy bestellt, die Lieferung war sehr gut und auch sehr schnell. Die Beschreibung des Handys im Internet entspricht voll den gelieferten Handy.Der Preis geht auch in Ordnung.Bei nächten Kauf werde ich mich gerne mal wieder bei Ihnen umschauen.

Alles super! Auswahl o.k.! Lieferung o.k.! Service klasse! Es gibt nichts, aber auch nichts wirklich zu bemängeln!

Nachdem ich im Netz surfte um mir ein neues Handy schmackhaft zu machen, fand ich das >> KC910 Renoir Titan <<. Mit einem wässrigen Mund bestellte ich mir das Gerät nach einer Informationszeit von 30 min. Alles was ich im Netz fand war genial. Nachdem ich es dann im 24Std. Lieferservice bestellt habe war ich mehr als glücklich das der *TRÖT*dienst es am nächsten Tag um halb Zwölf lieferte. Ein kleines aber feines Päckchen mit einem Wunderwerk der Technik gefüllt. Voller Gier riss ich das unbeschädigte Päckchen auf und war überglücklich ein angenehmes Handy als meines nennen zu dürfen. Nachdem ich nun ein paar Tagen mit dem Gerät leben durfte, gibt es ein zwei Mankos mit der begrenzeten Software, jedoch zählt hier das Sprichwort: "Man kann nicht alles haben"

Fazit:

Der Dienst ist zu empfehlen.
Und das Produkt ist zu empfehlen.

Mobiltelefon LG KS20
Sehr schnell und alles in perfektem Zustand!
Absolut günstiger Preis!
Alles Prima. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung.

War meine erste Bestellung, und alles hat Wunderbar geklappt. Bestelle gerne wieder.
Kann diesen Shop nur weiter empfehlen
Viele Grüße Winni3366

Preisniveau, Bezahlmöglichkeiten etc. sind sehr gut, aber auch Kommunikation und Artikelrückgabe laufen problemlos. (TomTom One Europa 31)

Die Bestellung eines neuen Handy bei ihnen
hat mir gefallen die Lieferung kam schon
am nächsten Tag bei mir an das hat mich
überrascht ich bin sehr zufrieden
MfG Horst Weber

Sehr schnelle und optimale Abwicklung meiner 2 Käufe in den letzten 2 wochen. Ein Gerät war defekt trotz versiegelter Originalverpackung. Umtausch wurde problemlos innerhalb von 3 Tagen erledigt. Firma kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.

Habe mir hier ein Handy LG KS20 bestellt. Leider 2,10 extra für paypal bezahlt aber dafür war die Bestellung vom 28.4.09 16.00 Uhr am nexten Tag da! So billig gabs Nacht-Express noch nie. Echt Super!

Super Service, hat alles perfekt geklappt. Der Vertag war direkt am nächsten Tag verlängert, Handy war nach einer Woche da....
Gerne wieder...

habe das erste mal bei handyattacke.de bestellt. bestellt wurde ein telefon bei lieferstatus "noch wenige verfügbar" am 1.5. trotz sofortiger vorkassen überweisung war es dann nicht mehr verfügbar und kam leider erst am 12.5., hier hätte ich mir etwas mehr geschwindigkeit gewünscht. auf anfrage ob man das telefon abholen könnte gab es als antwort man sei ein reiner versandhandel, da half auch meinerseits die aussage nicht, daß die versandkosten trotzdem von mir bezahlt werden. schade eigentlich. trotzalledem bin ich mit der gesamtabwicklung sehr zufrieden. sauber verpacktes paket mit sicherheitsband, schicke rechnung und man wird per email über jeden einzelnen status informiert

Auch nach dem ich das dritte Handy Bestellt habe gabs nix zu meckern was Lieferzeit Verpackung und Ware betrifft ..kann ich nur weiter empfehlen

So stelle ich mir Online-Einkaufen vor:
Produkt ist leicht zu finden, Lagerstand korrekt, Versand erfolgte schnell.

Da dies der quasi erste Händler im deutschsprachigen Raum war, der das HTC Magic liefern konnte, habe ich die möglichkeit wahrgenommen und war recht zufrieden. Die Lieferung nach Österreich erfolgte in wenigen Werktagen und es wurde wie - versprochen - via email über den Versandstatus informiert.

Habe mir das Lg kp500 Cookie bestellt.
Sehr günstiger Preis . Top Handy !
Schnelle Lieferung !

Bin sehr Zufrieden !

Ich habe Gestern (26.05.09) mein neues Samsung B2700 für 122 bestellt, welches lt. Webseite vorrätig war. Bezahlt habe ich über Paypal. Das Handy wurde am gleichen Abend verschickt und kam heute gegen 13 Uhr bei meinem Arbeitgeber an. SUUUUUPER schnell. So und nur SO sollten meine Bestellungen immer bearbeitet werden. Da werde ich bestimmt wieder einkaufen. Der Firmenname ist wohl Programm: Attacke!

Dafür gibt es von mir ein BZ!

habe ein LG Renoir bestellt und am Übernächsten Tag war es da, schneller gehts es nur wenn man es selber holt (die Post ist halt nicht schneller). Der Preis war unschlagbar, das Handy mit Zubehör in einem einwandfreiem Zustand.
So sollten alle Händler sein, dann gebe es keine Diskussionen über Servicewüste Deutschland.

Danke

Habe am Montag per Nachname das 5800Express Music von Nokia bestellt,wurde am nächsten Tag per Mail und SMS benachrichtigt, daß das Teil unterwegs ist,am Mittwoch ist es schon eingetroffen.War alles dabei,Teil funktioniert korrekt. Weiter so!

LG KC910 Renoir bestellt nächsten Tag war es da!!! Super Handy, Super Preis, Super schneller Versand !!! Super Onlineshop!!!

Ein ausgezeichneter Versandservice, bei dem ich jederzeit wieder bestellen werde. Sehr gut gefallen hat mir die unkomplizierte Zahlungsmodalität und die Übersichtlichkeit der Formulare.

Schnell per Fax die Vertragsverlängerung rübergeschickt und zwei Tage später war mein neues Handy schon da. Einfach nur super.

Ich habe ein Handy LG KB770 bestellt und zwei Tage später bereits erhalten. Da mir beim ersten Einschalten gleich das Telekom-Logo entgegensprang (ich hatte ausdrücklich ohne Branding bestellt), habe ich reklamiert und das Gerät zurückgeschickt. Es wurde auch problemlos umgetauscht und ich bekam sehr schnell Ersatz. Allerdings auch wieder mit unübersehbaren Telekoma-Anleihen (Hintergrundbild und Werbejingle). Anscheinend sind auch die nicht gebrandeten Handys (hier sind die Begriffe wohl fließend) sehr weitgehend auf Telekom geeicht. Jedenfalls hatte ich keine Lust mehr auf weiteres Nachforschen und habe das Gerät behalten. Wenn ich etwas bezahlt habe, will ich schließlich auch damit spielen.

Die Lieferzeit kann man nur mit "blitzschnell" bezeichnen. Mein Reklamationsgemecker per E-Mail wurde prompt und freundlich beantwortet und das Paket am nächsten Tag abgeholt. 2 Tage danach war der Ersatz da. Alles in allem also sehr positiv. Ich habe den Kauf auch nicht bereut.

Es gibt aber auch etwas zu beanstanden: Kunden-Bewertungen und Kommentare auf der Handyattacke-Homepage werden offenbar nur veröffentlicht, wenn sie uneingeschränkt positiv sind. Mein Text zum Handy mit Erwähnung des installierten Telekom-Themes wurde nicht veröffentlicht. Leider sind somit alle Kommentare auf der Seite völlig wertlos, weil einseitig gefiltert. Schade drum.

Habe das Handy LG HB 620 T gekauft.
Das günstigste Angebot gab es hier. Problemlose Abwicklung, Ware in Ordnung, gut Verpackt und schnell geliefert.
Versand ist mit 9 bei Handy ziemlich hoch.

Alles war super in Ordnung, jederzeit werde ich gerne wieder bei Handyattacke bestellen und an meine Freunde und Bekannte weiterempfehlen.

Ich habe am Donnerstag um 15:00 Uhr 2 Handys bestellt und sie am Freitag um 16:00 Uhr in den Händen gehalten. Das ist nicht nur blitzschnell sondern einfach fantastisch.
Handyattacke und DHL sind ein perfektes Team und ich bin für diesen super Service sehr dankbar.
Vielen, vielen Dank. Ich werde sehr gerne wieder bei Handyattacke bestellen.
SEHR EMPFEHLENSWERT !!!!!

Um 14.30 Uhr die Ware bestellt, wurde die Sendung noch am selben Tag per GLS versendet und war am nächsten Tag da. Nachdem ich mich aber für ein anderes Modell entschied, ging der Umtausch bzw. Rücknahme schnell und problemlos vonstatten. Telefonisch ist Handyattacke gut zu erreichen (keine Warteschleifen) und man bekommt kompetente Auskunft.

Ich habe mir das neue I8910 von Samsung geleistet. Preis, Abwicklung, Lieferung nach Österreich, einfach nur traumhaft.
Alles 1A, besser geht es nicht.
Herzlichen Dank!

Donnerstag Nacht bestellt, Samstag Früh in der Packstation - und das zu einem konkurenzlos günstigen Preis.

Danke

Der Service ist rundum sehr gut. Die Versandoptionen sind optimal und die Versandzeiten sehr kurz. Die Qualität der angebotenen Produkte ist sehr gut. Bin sehr zufrieden.

Handy erhalten - leider Defekt - Reklamationsabwicklung dauerte 1 Woche.

Geld zurückerhalten, Shop fande keine Lösung ein alternatives Handy zu liefern.

beding Empfehlenswert

Etwas sketisch habe ich bei Handyattacke.de bestellt und bin nicht enttäuscht worden. Hat alles reibungslos funktioniert. Die Ware ist
auch einwandfrei. Ich denke ich weiss wohin ich gehen werde wenn ich
nochmal ein Handy benötige.

Handyattacke hat sehr/super schnell geliefert (Fretag Geld überwiesen, Gerät am Dienstag angekommen!), allerdings werden Mehrkosten für den Versand fällig, sobald man mit PayPal oder Kreditkarte bezahlen möchte. Keine Aussage kann über den Service gemacht werden.

Wii bestellt mit Zubehör. Nach Internetrecherche Preisvergleich etc. habe ich Samstags bei handyattacke mir die Konsole bestellt. Die Bestätigung der Überweisung kam am Mittwoch, am gleichen Tag die Bestätigung des Versandes, und am Donnerstag das Paket. Die Verpackung war shr gut. Sehr stabiler Karton. Die Sendungsverfolgung GLS klappte. Ich würde auf jeden Fall wieder bei handyattacke bestellen.

An und führ sich eine sehr gute Performance, nur mit den Paketdienst (GLS) bin ich nicht zufrieden, sonst alles gut. Werde diesen Shop im Auge behalten.

Alles top - nur die Site ist ein bisschen unübersichtlich, da keine Listenansicht. Service während der Bestellung super, Lieferung schnell, gut verpackt ...

Freitag Nachmittag bestellt. Dienstag geliefert durch GLS.
Produktdetails könnten besser beschrieben sein, kann man sich aber auch im Internet raussuchen.

nur die Originalverpackung machte einen sehr abgegriffenen Eindruck, als hätten diese schon hundert Leute in der Hand gehabt, Aber der Inhalt war OK.

Bei diesem shop hatte man die wahl zwischen "mir ist die farbe egal = 218€" und "ich haette gerne diese farbee = 221€". was an sich gut klingt, funktioniert in der praxis jedoch nicht. So konnte man zwar die farbe auswaehlen, jedoch liess sich moeglichkeit A nicht auswaehlen, sprich man musstte die variante fuer 221€ auswaehlen. Ein kleiner minus punkt, jedoch nicht dramatisch.
Versand und anderes gingen absolut in ordnung, innerhalb von 2 Tagen stand der Postbote bei mir vor der Tuer. Somit sehr zu empfehlen.

Ich habe ein LG KF 900 bestellt: Dieses wurde rasch, gut verpackt geliefert. Das Preisniveau lag weiter unter den Wettbewerbern. Übersichtlicher Webshop, unkomplizierte Bezahlung per Vorkasse
"Kann ich nur weiterempfehlen!!"

Am 27. Juni habe ich per Nachnahme bei handyattacke.de ein T-Mobile G1 bestellt, am 1. Juli habe ich dann auch prompt ein Paket erhalten. Die Betonung liegt auf "ein Paket" statt "mein Paket", denn leider wurden im Versand die Aufkleber vertauscht und so hatte ich statt meinem G1 das LG-Handy eines Herrn aus Düsseldorf, und natürlich meine Bestellung auch gleich voll bezahlt - Nachnahmeaufkleber war ja außen der für mich bestimmte.
Also Anruf Nr.1 bei Handyattacke.de, Rücksendeaufkleber anfordern. Der kam freitags (zwei Tage später), das Paket ging dann auch direkt am selben Tag noch mit DHL raus und kam am folgenden Montag bei handyattacke.de an. Zwischenzeitlich kam auch eine E-Mail von Handyattacke - automatisierte Mail, dass meine Bestellung mittlerweile angekommen sein müsste mit Bitte um eine Bewertung.
Am Dienstag kam es dann zu Anruf Nr. 2 - Handyattacke hatte noch nichts von sich hören lassen, wie denn der Stand meiner Bestellung sei. Da hieß es, das dauere 24-48h, womöglich geht mein Handy noch heute raus.
Als bis Freitag nichts passiert ist hab ich dann schließlich Anruf Nr. 3 getätigt - es hieß, es wäre noch etwas mit dem Herrn aus Düsseldorf zu klären, weil der angeblich noch meine SIM-Karte hätte. Das Handy ginge aber auf jeden Fall heute noch raus.
Das passierte natürlich nicht, also folgte Montag Anruf Nr.4, bei dem mir erklärt wurde, dass das am Freitag leider länger gedauert hätte und das Handy auf jeden Fall heute noch raus ginge.
Nach Anruf Nr. 5 am Dienstag, an dem mir versichert wurde, dass das Handy im Versand ist und ganz sicher heute noch rausgehe, habe ich dann am Mittwoch eine E-Mail erhalten:
"Sehr geehrte(r) Herr/Frau XXX,

die von Ihnen bestellte Ware mit der Auftragsnummer "XXX" hat soeben per DHL unser Haus verlassen.
Die Paketnummer lautet wie folgt: XXX
Bitte halten Sie 300,80 Euro als Nachnahmebetrag bereit." (Seltsam, bezahlt hatte ich für das erste Paket ja 8 mehr.)
Leider war die Ware allerdings schon bezahlt, also Anruf Nr. 6 - "ach, das hätte gar nicht per Nachnahme verschickt werden sollen?". Nach zwei Rückfragen (Rückfrage bei anderer Abteilung - "aber sie hatten das doch per Nachnahme bestellt" - nochmal Rückfrage) wusste dann auch Handyattacke, dass sie mein Geld schon hatten, und die Servicemitarbeiterin hat mich gebeten, die Annahme zu verweigern, damit man mir das Paket dann kostenlos zuschicken kann.
Ebendies habe ich am Donnerstag gemacht und den GLS-Fahrer gebeten, das Paket an den Absender zurückzusenden. Daraufhin hat GLS das Paket erstmal eine Woche lang eingelagert.
Als das Paket am folgenden Mittwoch, eine Woche nach Annahmeverweigerung, immer noch bei GLS im Lager rumlag, war meine Geduld zu Ende - ich habe die Bestellung per E-Mail widerrufen und woanders bestellt. Am Freitag habe ich die Bestellung nochmal über das Kontaktformular auf handyattacke.de widerrufen, weil keine Reaktion kam. Und am folgenden Montag habe ich meine Bestellung nochmals per Einschreiben mit Rückschein widerrufen (die übersieht man wenigstens nicht so leicht wie eine EMail), Anruf Nr. 7 getätigt und erfahren, dass man bei Handyattacke natürlich noch keinen Widerruf verzeichnet hatte - "ja, das dauert momentan etwas, wir haben grad sehr hohes Mail-Aufkommen".
Nach Erklären der Geschichte mit den vertauschten Paketen - "ach, war das das Handy, das nach Spanien ging?" - Überprüfen mittels der Angaben, die die im Computer hatten - "Entschuldigen Sie, mein System hängt gerade" (ein Satz aus dem Standard-Repertoire, den ich bei jedem Anruf gehört hab) - und den üblichen Rückfragen - "ah, und jetzt möchten Sie ihr Geld zurück, verstehe, einen Moment", *nachseh*, "aber Sie hatten das doch per Nachnahme bestellt" - durfte ich dann meine Kontodaten hinterlassen.
Vorläufiges Ende: Am Mittwoch, viereinhalb Wochen nach der Bestellung, wurden mir 300,80 überwiesen. Seltsam, bezahlt hatte ich für das erste Paket ja 8 mehr.

Zusammenfassend kann ich nur dringendst von einer Bestellung bei Handyattacke.de abraten.

Die Lieferzeit war ok, 1 Tag bis Paket zur Post kam, dann hat die Post noch 2 Tage zur Lieferung gebraucht.

Paket war etwas eingedellt, aber Inhalt war OK und nicht beschädigt.

Ich habe hier ein Samsung i8510 Innov8 bestellt, die Versandtkosten waren mit 13 Euro (GLS Versandt, Zahlung per PayPal) relativ hoch. Die Lieferzeit war mit einem Werktag sehr schnell, die Verpackung ok (einfacher kleiner Karton).
Eigentlich erwartetet ich für den höhen Preis im Vergleich zu kurz gebrauchten Produkten, z.B. auf eBay oder Amazon, ein nagelneues Produkt. Doch auch hier war die Originalverpackung schon geöffnet worden und sah nebenbei schon etwas mitgenommen aus. Das Handy an sich war in top neuwertigem Zustand, doch der Rest des Zubehörs wurde eindeutig schon länger verwendet, ohne dass sich die die Mühe gemacht wurde, dies zu retuschieren. So war z.B. Ohrenschmalz am Headset (widerlich...), alles war ausgepackt worden und leicht angestaubt etc.
Retoureware (worum es sich hier wahrscheinlich gehandelt hat) weiterzuverkaufen geht ja vollkommen in Ordnung, doch sollte hier etwas mehr Mühe in die Wiederaufbereitung des Produkt gesteckt werden, damit auch der nächste Kunde für sein Geld das bekommt, was er erwartet.

Ich habe am 22.07.09 ein Nokia 5800 Red (XpressMusic) gekauft und per Paypal bezahlt. Das Handy wurde noch am gleichen Tag verschickt und am nächsten Tag war es schon da. Porto- und Verpackungskosten sind ja o.k. Die zusätzlichen Kosten für die Zahlungen haben mich allerdings etwas verwundert. Die Kosten für Kreditkartenzahlung ist schon ganz schön hoch, Paypal finde ich "noch" vertretbar. Das Handy war ordentlich verpackt, das Zubehör in Ordnung und vollzählig. Ich werde bei Bedarf gerne wieder bei Handyattacke bestellen.

Habe mir ein Nokia 5800 bestellt. Laut Versandkostentabelle kostet der Versand immer 10 Euro egal ob Vorkasse oder PayPal. Dies ist eh schon ganz schön teuer - über das 2-fache was der Händler zahlen wird. Bei der Bestellung wird einem dann nochmals 2.80 Euro PayPal abgeknöpft. Beim Service darauf hingewiesen interisiert sich dafür niemand. Die trennen die PayPal-Kosten von den Versandkosten. Da frage ich mich jedoch warum bei den Versandkosten PayPal extra aufgeführt ist und auch 10 Euro kostet. Da müsste es eigentlich heissen 10 Euro + PayPal(x - Prozent). Naja und das Handy ist offensichtlich italienischer Herkunft. Es ist zwar eine deutsche Anleitung beigelegt. Der Garantiehinweisaufkleber auf der Verpackung, die restliche Doku/Software in der Verpackung und die installierten Karten auf dem Handy sind italienisch bzw. aus Suedeuropa.

Bin sehr zufrieden, Ware wurde schnell ausgeliefert, habe am Samstag bestellt und am Mittwoch war die Ware bei mir in Österreich.

Habe zwei Handys gekauft. Schnelle Lieferung und Ware war in Ordnung.
Bin sehr zufrieden und würde direkt wieder bei Handyattacke bestellen.

Die Preis sind sehr günstig und auch war die Ware wirklich lagernd, was ja nicht mehr überall der Fall ist wenn die Ware als lagernd gekennzeichnet ist.

Leider ist der Versand nach Österreich etwas teuer, vorallem mit Nachname und auch ist GLS nicht ganz so schnell mit dem Versand wie andere Paketdienste. Immerhin spricht das Personal von GLS auch gut Deutsch was man ja etwa von DHL nicht behaupten kann.

Keine Probleme Ich würde dort wieder Kaufen dieserShop ist gut
sortiert. Die Lieferung war gut Verpackt und innerhalb 24 Stunden
Geliefert.

Nokia 5800 am 3.8 bestellt, nach dem ich das Geld überwiesen hatte und die am 6.8 eintraf, wurde das Handy am 11.8 nach (Österreich) geliefert.
Ich wurde stets über den Stand der Bestellung informiert. Die Ware war sehr gut verpackt und funktioniert einwandfrei.
Ich kann den Shop nur weiter empfehlen.

So sollte es überall funktionieren. Einfach, schnell, sehr gut.
Handy im Angebot gefunden. Fragen dazu wurden freundlich und präzise beantwortet. Das ist professionell!

Der Webshop ist etwas gewöhnungsbedürftig und Usabillity ist hier auch noch ein Fremdwort. Dafür hält der Anbieter was er verspricht. Gerne wieder!

Ich habe am Sonntag, den 30.08.2009 dort ein Samsung NC10-Netbook bestellt. Der Artikel war "lieferbar".

Wie bei mir üblich habe ich sofort nach der Bestellung per Überweisung bezahlt.

Heute, Donnerstag, habe ich beim Shop nachgefragt, wann denn das Gerät losgeschickt werden würde. Denn das Gerät solle am Freitag als Geburtstagsgeschenk dienen und laut einer Email wurde schließlich immerhin bereits am Mittwoch der Zahlungseingang festgestellt.

Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass das Netbook zwar zum Bestellzeitpunkt auf Lager gewesen wäre, bis aber meine Überweisung angekommen wäre, wäre der Lagerbestand abverkauft gewesen. Auf Vorkasse werden die Artikel nicht reserviert. Der Artikel würde erst nächste Woche wieder im Shop eintreffen. Ich habe daraufhin storniert.

Ich kann irgendwie verstehen, dass man bei Vorkasse nicht reserviert, denn es gibt vermutlich unzählige "Kunden", die einfach bestellen und nie überweisen. Aber für den ehrlichen Kunden ist es trotzdem ärgerlich wenn man bestellt, bezahlt und seine Ware erst Wochen später erhält.

Bestellt und relativ zügog geliefert. Produktinfo könnte besser sein. Gerät scheint aber nciht richtig zu funktionieren. Zurückgeschickt und ach 3 Wochen immer noch nicht wieder zurück. Telefonisch kann auch keine Auskunft gegeben werden wann es zurück kommt, ob es kaputt ist, wie der Status der Reparatur ist. Warten immernoch.

Ich habe ein Handy mit erheblichen Gebrauchsspuren erhalten und bin richtig sauer!

Ich habe dem Händler gemailt und bin auf seine Reaktion gespannt. Falls sich das Problem innerhalb einer Woche nicht löst, erstatte ich Anzeige.

Da ich nicht der erste Käufer bin der dieses Problem hatte, kann ich von diesem Händler nur abraten!

Ich habe das Nokia E52 kurz vor meinem Urlaub erhalten und mitgenommen. Leider war es von Anfang an defekt, liess sich gerade mal 1 Stunde nutzen bevor es immer wieder ausging. Nach dem Urlaub habe ich mich sofort an Handyattacke gewandt und erläutert dass es von Anfang an defekt war, wurde jedoch lapidar mit dem Hinweis abgewiesen "Sie haben ein 14-Tägiges Rückgaberecht", welches ja gerade vorbei war. Super! Ganz toll. Nun ist das Handy bereits das 2. Mal zu Nokia eingeschickt worden und ich bin insgesamt bereits seit 1,5 Monaten ohne neues Handy das ich bezahlt habe. Also von dem Gesichtspunkt aus gesehen nicht so prickelnd

Die gesamte Abwicklung war problemlos. Ich habe genau das erhalten, was ich auch bestellt hatte. Die negativen Eintragungen bei den Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Jederzeit würde ich hier wieder bestellen.

Korrekter Shop mit gutem Service. Hat alles prima geklappt. Preislich immer im unteren Drittel anzusiedeln, meistens Sieger in den Preisvergleichen.

Rundum super Shop, ist günstig, hat eine gute Auswahl und Versendet schnell. Würde immer wieder bei diesem Shop bestellen

Super

Ich war mit allem sehr zufrieden,Service,Preis,Lagerstand,Bestätigung und Auslieferung,Paketverfolgung,Lieferzeit,Verpackung,Bestellvorgang,
Kundenservice während und nach der Lieferung.

bin sehr zufrieden...ware wurde sehr schnell ausgeliefert...am montag geld überwiesen...mittwoch mein neues handy C901 gut verpackt erhalten...vielen dank.

Kauf eines LG BL20. Lieferung pünktlichst, vollständig und ordnungsgemäß erhalten. Habe vorher noch kein LG besessen. Daher eine kleine Umstellung aber ich bin sehr zufrieden. Auch optisch ein sehr schönes Handy!!! Vielen Dank!!!

super schnelle lieferung, erstklassige ware, tadellose information über den status wo sich die ware gerade befindet, bin wirklich sehr zufrieden! danke!

bin sehr zufrieden...diesen shop kann man nur empfehlen!
alles super, gerne wieder! werde den shop weiterempfehlen!!! alle kriterien sind absolut positiv erfüllt worden. Bin insgesamt sehrzufrieden. Vor allem der gute service ist hat mir gefallen. Auch die Lieferzeit war absolut okay. Wie gesagt-immer wieder gerne!

Nokia E66 bei Handyattacke.de bestellt.
Bestellung war relativ einfach und über die Lieferzeiten kann man nicht klagen (bestellt Dienstags, lieferung Freitags per DHL)
Als ich dann glücklich mein Paket geöffnet hatte, vielen mir Bedienungsanleitung,kurzanleitung und Werbung auf polnisch entgegen. Es war zwar auch eine Deutsche Anleitung beigelegt, aber ich bin trotz allem etwas enttäuscht/verwundert darüber, da ich auch auf der Seite nirgends einen vermerk gefunden habe, dass meine Bestellung auch ein Produkt aus dem Auslnad sein kann...
Eine weitere Kleinigkeit ist, dass die Seite im allgemeinen etwas unübersichtlich aufgebaut ist.
Alles in allem ist aber Handyattacke.de sehr zu empfehlen.

Ich habe das 3.mal bei handyattacke Eingekauft und bin mit der Lieferung mehr als zufrieden.Ich kann den Shop immer wieder Empfehlen.

Zum ersten Mal bei diesem Händler gekauft, per Nachnahme bestellt, Lieferung am folgenden Tag. Artikel entsprach genau der Beschreibung, hat alles perfekt funktioniert!! Absolute Empfehlung dieses Händlers!!!!

Hatte 2 Handys bestellt, 2 Tage später konnte ich sie bereits in Empfang nehmen, die Webseite war angenehm schnell geladen.

Das einzige was ich vermißte war ein Kundenlogin, ein direkter Nachteil ergab sich daraus aber nicht, bin das nur von anderen Shops gewöhnt.

Alles in allem: schnell und seriös, was will man mehr

das handy ist offensichtlich schon benutzt worden! wenn es dann am Tag vor Weihnachten ausgeliefert wird, ist die Chance natürlich groß, dass der Kunde das akzeptiert. Ich finde das nicht in Ordnung!

Schnelle Abwicklung Super Handy aber das Siegel war Offen vom Handy Displayschutz und Akudeckel Schutz drauf CD war auch schön mal benutzt für den Preiß sollte so etwas Nicht mehr vorkommen.....

Wirklich schneller Versand, laut Angaben von handy-attacke wurde das Paket am Montag versendet und lag schon am Diensttag bei mir zuhause.

Einziger negativer Punkt bei diesem Versandhaus waren mMn die Zahlungsbedingungen und die etwas hohen Portokosten.
Bei den Zahlungsbedingungen sollten meiner Ansicht nach weitere eingeführt werden, wie z.B. auf Rechnung zu bezahlen.

Die etwas höheren Portokosten wurden allerdings dadurch abgemildert, dass der Preis sehr niedrig war.

Alles genaustens beschrieben - super Shop

Insgesamt sehr guter Ablauf. Nach ca einer Woche hatte ich dann das Motorola Milestone in meinen Händen. Vermutlich so lange(bestellt war per NN und das Gerät war Verfügbar) da, ich über Sylvester bestellt hatte und nach Weihnachten sicher einiges bestellt wird. Einzig die Verpackung hätte etwas mehr Füllmaterial gebraucht. Da hat es doch etwas gerappelt und das sah man der Verpackung des Gerätes dann auch an. Das Gerät selber war aber nicht beschädigt.

Am 30.12.2009 bestellt,trotz der Feiertage am 5.1.2010 in der Paketbox - bestens, kann man empfehlen!

hi

aso ich habe am 24.11.2009 das motorola milestone bei handyattacke.de
bestellt.

versant wurde am 16.11.2009 was ja alles noch ok ist und am 01.12.2009
war das milestone auch bei mir.

nach anfänglicher freude ist mir aufgefallen das eine der tasten nicht richtig funktioniert worauf ich bei der hotline angerufen habe und gesagt habe das ich es gegen ein NEUES umtauschen möchte.

man hat mir für gls einen abholschein zugesand leider für deutschland das also habe ich wieder die hotline angerufen worauf man mir sagte ich solle es bitte selbst schicken was ich dann auch gemacht habe.

auf dem lieferschein habe ich geschrieben das ich ein neues telefon
haben möchte.

nach über einer woche des wartens habe ich wieder bei der kostenpflichtigen hotline angerufen und nachgefragt ob mein telefon schon angekommen ist worauf mir gesagt wurde es ist in *TRÖT* !!

auf nachfrage wieso ich kein neues bekomme bekam ich als antwort das dass milestone zz leider nicht lagernd sei und sie es reparieren wollen.

ich habe dann im internet nachgesehen und da stand verfügbar ...
also gleich nochmal angerufen und nochmal gesagt ich will ein neues bei einer anderen dame und ohh wunder sie hatten es doch !

so nun hat es länger gedauert versand am 22.12.09 bei mir angekommen am 07.01.2010

ausgepackt ... siegel offen ? wohl ein gebrauchtes gerät ....
na egal hauptsache es geht also simkarte rein speicherkarte ...
ohhh leider nicht die ist wohl nicht mitgekommen

langsam etwas genervt die hotline angerufen und gesagt keine speicherkarte und bekomme als antwort "warum haben sie die alte nicht behalten"

ich dachte ich werd nicht mehr in der rücksendemail schreiben sie ich soll alles zurückschicken und dann so ne aussage !

na egal sie schicken mir eine eidesstattliche versicherung per mail die ich zurücksenden soll
denk ich mir na egal jetzt haben wirs dann doch weit gefehlt !!

das internet funktioniert nicht ... hat es aber bei dem alten mit der kaputten taste ... um zu überprüfen ob der fehler an mir liegt zu nem freund der das selbe handy und selben betreiber hat und getauscht

meine sim in seinem handy geht das internet seine sim mit speicherkarte in meinem handy nicht.

also heute wieder die kostenpflichtige hotline angerufen und gesagt ich brauche jetzt ein handy und dass ich das zurückschicke und ich gerne das geld wieder hätte

doch jetzt pocht man auf 14 tage rückgaberecht !

ich schicke das telefon heute 11.01.2010 wieder zurück zur *TRÖT* wo es sicher wieder 2 wochen bleibt

also ich kann allen nur abraten dort zu bestellen

beim ersten mal eine taste defekt da sag ich noch ok ja kann passieren

aber das 2te ein gebrauchtes ohne speicherkarte und dann das ! finde ich eine frechheit

mfg thorink

Sehr zuverlässiger und empfehlenswerter Shop! Immer wieder gerne!
Lieferung dauerte, bei Zahlung per Banküberweisung, ca. 7 Tage.

Habe mir ein handy am Dienstag bestellt und mit PayPal gezahlt. Am nächsten Tag war auch schon GLS da und ich hatte es in den Händen.

So muss online Shopping sein!

Die Ware ist schnell gekommen, genau wie abgebildet und wie erwünscht. Ware war unversehrt. Bin mit der Ware sehr zufrieden. Gute und einfache Bedienung des Handys. Bin total zufrieden damit

Ärgerlich: Ob das Branding eines Wunsch-Handies einen einschränkt, wird in der FAQ nur zweideutig beantwortet (Eigentlich nicht, aber möglicherweise funktioniert nicht alles...). Wer per email nachfragt, bekommt genau diesen Absatz aus der FAQ als Antwort geschickt. Also Kauf auf Risiko.

In meinem Fall - der Blackberry Storm 2 - funktioniert aber dann alles. Versand ging schnell, Zahlungsabwicklung per paypal kostet leider extra. Sonst alles in Ordnung.

Ich wollte ein Handy HTC Diamond II kaufen mit Branding. Im Online Shop wurde mir angezeigt: Einige verfügbar.

Bestellvorgang wurde durchgeführt und Bezahloption Vorauskasse ausgewählt. Am gleichen Tag habe ich das Geld überwiesen und habe dann auch einige Tage später die Geld Eingangsbestätigung erhalten. Danach tat sich nichts mehr.

Nachdem ich dann beim Shop anrief (01805 Nummer) wurde mir gesagt, dass das Modell nicht mehr verfügbar wäre und ich ein anderes Modell erheblich teurer erwerben könne. Das wäre im Übrigen immer so. Die Produkte werden, obwohl verkauft, nicht reserviert. D.h. wessen Zahlung zuerst kommt bekommt den Zuschlag (vielleicht, falls das Produkt überhaupt vorhanden war !?).

Ich trat daraufhin vom Kauf zurück und erwarte eine Rücküberweisung. Kann man nur sagen: Ausser Spesen nichts gewesen.

Würde diesen Händler daher meiden.

Korrekt! Kein Einzelfall!

22.01.2010 Bestellt: Handy HTC Diamond II kaufen mit Branding
22.01.2010 Per Onlinebanking Vorkasse überwiesen
22.01.2010 Beleg der Überweisung an Händler gesendet
22.01.2010 Erhalt der Bankquittung wurde Bestätigt und Versand
per *persönlicher* Email von Frau L. zugesichert sobald
das Geld am Konto einginge
27.01.2010 Mail bekommen: Geld sei eingegangen
27.01.2010 Mail bekommen: Leider kein Gerät mehr verfügbar. Option auf teureres Gerät ohne Branding!!

Ähnlich wie im vorigen Beitrag! Koche vor Wut.

Sorry, aber solch ein Vorgehen ist gegenüber dem Kunden ist in meinem Empfinden eine bodenlose Unverschämtheit.
Sowas macht doch kein aufrichtiger Mensch. Zahlung zur Kenntnis nehmen und Gerät trotzdem nicht reservieren!!! Ich zahle nicht zum Spaß mal eben 300 Euro irgendwohin und warte für nix eine Woche. Sowas geht einfach nicht.

Oder ist das sogar Methode? Ok, so eine Unterstellung ginge wohl zu weit....

22.01.2010 Bestellt: Handy HTC Diamond II kaufen mit Branding
22.01.2010 Per Onlinebanking Vorkasse überwiesen
22.01.2010 Beleg der Überweisung an Händler gesendet
22.01.2010 Erhalt der Bankquittung wurde Bestätigt und Versand
per *persönlicher* Email von Frau L. zugesichert sobald
das Geld am Konto einginge
27.01.2010 Mail bekommen: Geld sei eingegangen
27.01.2010 Mail bekommen: Leider kein Gerät mehr verfügbar. Option auf teureres Gerät ohne Branding!!

Sorry, aber solch ein Vorgehen ist in meinem Empfinden eine bodenlose Unverschämtheit.
Zahlung zur Kenntnis nehmen und Gerät trotzdem nicht einen Bankarbeitstag lang reservieren!!!
Ich zahle nicht zum Spaß mal eben 300 Euro irgendwohin und warte für nix eine Woche. Sowas geht einfach nicht.

Kundenservice riet ich solle ein teureres Gerät alternativ kaufen. Na klar, erst so ein Meisterstück bringen und dann noch mehr Geld wollen. Filmreif! Finger weg!

(Rechtlich ist die Sache noch nicht abgeschlossen. Nach der persönlichen Email von Handyattacke ist der Vertrag laut deren AGB rechtsverbindlich gewesen. Behalte mir noch vor die Preisdifferenz zu anderem Gerät einzufordern.)

bis auf einen zweimaligen absturz der homepage während des bestellvorganges ist alles toll verlaufen. bezahlung und lieferung reibungslos und sensationell flott. versandspesen sind absolut angemessen.
klare weiterempfehlung.
danke.

Habe ein Nokia E72 mit T-Mobile Vertrag bei Handyattacke bestellt.
Erstkontakt Anfrage per E-Mail wurde korrekt und zügig beantwortet.
Anruf bei der kostenpflichtigen Servicenummer war nicht befriedigend, da die Dame am Telefon einen genervten Eindruck machte und nicht verstand was ich wollte. Immerhin gab sie mir die Hamburger Rufnummer von etronixx und von da an hätte es nicht besser laufen können.
Ein sehr freundlicher + kompetenter Mitarbeiter (Herr Siemsen) gab geduldig die Auskünfte, die ich benötigte.
Onlinebestellung aufgegeben, Antrag und Kopien von Ausweis und EC-Karte per Einschreiben abgesandt.
Mailbestätigundgen kamen umgehend.
Zustellung des Gerätes mit DHL an meine Packstation 2 Tage.
Erstklassig verpackt. Alles Original, wie es sein soll.
Der Minderbetrag wurde sofort auf mein Konto überwiesen.
Mein Fazit:
Großes Angebot, sehr gute Preise und erstklassiger Service!
Hier kaufe ich bestimmt wieder und kann diesen Shop nur empfhelen!

Die Ware entsprach den Angaben wie in der Beschreibung. Unproblematische Bestellabwicklung. Schnelle Lieferung. Gute Verfügbarkeit. Vielfältige Bezahlungsmöglichkeiten.

In allem ein durchaus empfehlenswerter Online-Shop.

Habe mir am 18.2 ein Nokia 5800 XM bestellt und sofort online überwiesen. Bestellvorgang und Auswahl einfach. Sofortige Bestätigungsmail.
Schade sind die Mehrkosten z.B. bei Bezahlung per PayPal. Versand könnte auch einen Ticken günstiger sein (günstigste Wahl, GLS per Vorkasse 9) und zudem wäre es praktisch, wenn man bei Versand über GLS auch einen GLS-Shop angeben könnte, ähnlich zur Paketstation bei der DHL.
Nichtsdestotrotz war der Gesamtpreis der günstigste.
Die Überweisung hat gefühlt länger gebraucht als üblich, ist am dritten Werktag (23.2) nach Anweisung eingegangen. Auch hier kam promt eine Infomail. Schön ist auch die optionale Info-SMS bei erfolgtem Versand, die dann mittags einging (inkl. Paketnummer). In der ebenso verschickten Versandmail war der Link für die Sendungsverfolgung auch enthalten.
Die Lieferung über GLS war super schnell am nächsten Morgen da.
Soweit, bis auf die kleinen Anmerkungen oben, voll empfehlenswert, würde jederzeit wieder bestellen.

Ich bin mit dem Shop zufrieden.

Ich habe ein günstieges Handy gesucht, bin wegen des Preises bei diesem Shop gelandet.
Habe per Vorkasse bestellt, Geldeingang wurde 2 Tage später per eMail bestätigt (Bestellung war Samstag).Am gleichen Tag wurde das Handy versand, und auch wieder mit eMail bestätigung.
Am folgenden Tag war das gut verpackte Handy schon bei mir angekommen.

Ich kann diesen Shop weiterempfehlen.

Das gelieferte Nokia E52 ist neu und originalverpackt. Hier gibt es nichts auszusetzen. Es gab Bestätigungen per Email nach der Bestellung, nach dem Geldeingang (einen Tag zu spät) und nach der Auslieferung mit Link zur Paketverfolgung. Danach vergingen noch einmal zwei Tage, bis die Lieferung eintraf. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen insgesamt fünf Tage - das ist zu lang. Ansonsten war alles ok.

Das Nokia N97-Handy wurde als sofort verfügbar angeboten. Der Preis gehörte zu den günstigsten. - Am Tag nach meiner paypal-Zahlung (gebührenpflichtig!) erfolgte der Versand. Die Laufzeit von 2 Tagen ist bei DHL nichts Ungewöhnliches.

Das Gerät ist, soweit ich dies beurteilen kann, tatsächlich fabrikneu und funktioniert einwandfrei. - Ich bin mit diesem Geschäft sehr zufrieden.

Die Abwicklung beim kauf ist echt klasse. Ständige Informationen auch per SMS. War ständig gut informiert was mit der Bestellung war.
Danke,kann nur sagen weiter so!!!!

Ich habe ein Samsung-Handy bestellt und Vorkasse getätigt. Wurde immer über den Status informiert, auch über den Geldeingang. Danach erfolgter schneller Versand der Ware. Alles super.

Am Tag nach der Bestellung kahm das 8410. Sehr schön dachte ich mir. Leider war das Originalsiegel mit einem neuen überklebt und das Gerät war gebraucht.
- Kabelverpackungen geöffnet
- Displayfolie fehlte
- Kratzer am Gerät
- die USB-Verbindung brach ständig ab

Service danach war aber ok. Ich hab sofort ein Rücksendeaufkleber fürs *TRÖT* bekommen und nach einer Woche (und einem Anruf) kahm dann ein neues 8410.

Do 11.03. bestellt
Fr 12.03. gebrauchtes Gerät + Rücksendung
Do 18.03. Anruf wo das neue bleibt (das andere warm Mo bei denen)
Mo 22.03. kahm das neue

Insgesammt würde ich jedoch nicht nochmal dort bestellen. Man hat hier wohl versucht einen Wiederuf als Neugerät loszuwerden. Das ist auch bei dem günstigen Preis nicht ok. Und wenn sowas passiert, sollte zumindest schnell ein neues Gerät geschickt werden (nach 1-2 Tagen). Nicht erst nach einer Woche.

Aber zumindest wurde am Ende geliefert, nicht Naviwelt von Werner Günther Mann. Der hat nach Wochen keine Lieferung zustandegebracht.

haben das i8910 bestellt. die telefonische beratung war super nett, die lieferzeit extrem schnell..der preis war günstiger als bei den anderen anbietern..immer wieder gerne bei handyattacke!! danke..

Die Bestellung bei diesem Shop zeigt, wie gut Internet-Shopping sein kann.
Habe nach dem günstigsten Angebot für ein HTC HD2 gesucht und dieser Shop bot den niedrigsten Preis an.
Leider befand sich die normalerweise enthaltene Schutztasche nicht mit ihm Lieferumfang und die optional erhätlichen Taschen boten leider nur andere Taschen an.
Nichtsdestotrotz habe ich das Handy hier bestellt, mit PayPal bezahlt und bin nicht enttäuscht worden. Donnerstag vormittags bestellt, Freitag mittags klingelte der Paketbote. Schneller gehts nun wirklich nicht. Und das ohne Expressversand!

Der Preis stimmt - die Lieferzeit stimmt - der Service rund um die Bestellung und Lieferung stimmt - es hat alles wunderbar und problemslos und schnell geklappt - gerne wieder!

Nur zu empfehlen! Samstag Abend bestellt, Montag morgen schon verpackt gewesen, Montag abend verschickt und DIENSTAG morgen erhalten ( DHL! )!!!
Habe zwei Fragen an Handyattacke geschickt und prompt antworten bekommen! Super Servive und super unkomplizierte Abwicklung xD

!!!TOP!!!

Bei diesem Shop gibts nichts zu meckern. Korrekter Lagerbestand, verschiedene Zahlmöglichkeiten und faire Versandkosten konnten mich durchweg überzeugen.

powerarchi

Sehr schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung. Hier würde ich immer wieder kaufen. Sehr zu empfehlen!! Es gab bei diesem Auftrag keinerlei Probleme!

Habe mir das TomTom Go 950 Live bestellt. Einfache und schnelle Kaufabwicklung. Recht schnelle Lieferung. Verpackung war einwandfrei. Diesen Shop kann man Empfehlen.

handyattacke.de war einer der ersten der dieses Handy liefern konnte.
Da ich nun richtig "scharf" auf diese "Desire" war und dieses dann auch noch in braun lieferfähig zu sein schien bestellte ich es an einem "Donnerstag Mittag" online mit der Option "Zahlung über Kreditkarte". Eine Bestellbestätigung kamm per Mail recht zügig mit der Bitte "Kopien" des Personalausweises und der angegebenen Kreditkarte aus "Sicherheitsgründen" per Fax zu schicken.Da der Zahlungsvorgang eigentlich über gesicherte Server und da Mastercard auch noch zusätzlich mit einem "MasterCard® SecureCode" ablief für mich eine neue etwas komplizierte Abwicklung des Zahlungsvorganges.
Nach dem ich nun die gewünschten Kopien versendete passierte nichts mehr. Keine Empfangsbestätigung oder Lieferungsbestätigung. Seltsam, dachte ich. Als aber dann "Samstag vor Mittag" unser netter DHL Postbote vor meiner Türe stand und mir mein neues Handy übergab war ich mehr als angenehm überrascht. Wenn dies der Versandstandard von handyattacke.de sein sollte "Alle Achtung". Einfach nur TOP.
Verpackung und Lieferzustand der Ware waren einwandfrei.
Erfreue mich seit dem mit immer mehr "AH" und "OH's" an diesem tollen Handy. Noch nie ein so tolles Teil besessen und heute äuserst froh es über handyattacke.de bestellt zu haben.
Also am Ende "sehr" zufrieden und immer wieder gerne bereit über diesen Händler zu bestellen. Einzigster Kritikpunkt bleibt für mich hier nur die etwas "umständliche" Vorgehensweise bei Zahlung mit Kreditkarte.
handyattacke.de ist aber von mir aus uneingeschränkt zu empfehlen und glaube das man hier auch ein gutes Preis.-Leistungsverhältnis erwarten kann wenn man nicht wie ich gleich(dieses mal, sonst nicht mein Ding)sofort und schnell das Neuste haben muss. War aber eben richtig "Heiß" auf das Teil und wurde nicht enttäuscht.

Super Service, das Handy war innerhalb von 26 Stunden nach bestellung bei mir ohne das ich den express versand gewählt habe.

Am Samstag Nachmittag bestellt, Dienstag Nachmittag war es da. Das ist sehr ordentlich. Ordentlich war auch die Verpackung und die Information rund um den Bestellvorgang. Gerät war/ist tadellos. Service kann man, wie immer erst beim konkreten Fall beurteilen, daher kann ich dazu nichts schreiben.

Schade finde ich ein bisschen, dass der Versand so teuer ist. Da drängt sich mir immer der Gedanke auf, dass über den Versand noch ein paar Euro verdient werden sollen...
Ebenfalls schade, dass Paypal/Kreditkarten-Gebühren pauschal an den Kunden weitergegeben werden.

Insgesamt bin ich aber voll zufrieden!

Ich habe ein Handy in diesem shop bestellt. Als ich es erhalten habe, habe ich bemerkt, dass es ein Rückläufer ist und shon einmal in gebrauch war. Der Support hat sofort darauf reagiert und ich habe es zurückgeschickt. Nach einer Woche habe ich den "Ersatz" bekommen: genau das SELBE Handy mit selber Seriennummer. Ich musste das Handy wieder zurückschicken und man hat mir erklärt, dass es ein Versehen gewesen sei (2mal) und dass Sie das Handy nicht mehr führen. Nun ist dieses Modell zufällig jetzt nur noch einmal verfügbar. Wer keinen Rückläufer will sollte sich das HTC Magic nicht kaufen!

SonyEriccson W995
Super schnell, keine 24h nach Bestellung angekommen.
Wirklich Top, kann es nur empfehlen.
Ware war wie beschrieben.

Mit Handyattacke.de bin ich sehr zufrieden, es hat alles funktioniert, wie es sollte.
Leider habe ich als Versandart GLS gewählt, die geschlagene 9(!) Tage gebraucht haben um das Handy, das quasi schon an meiner Haustür vorbeigeführt wurde endlich zuzustellen.
Sehr hiilfreich war hier die unkomplizierte Kommunikation von handyattacke.de mit GLS, da ich sonst die (teure) Serviceline hätte anrufen müssen. Angeblich hat der Fahrer die Adresse nicht gefunden? Bzw. Adresse sei nicht korrekt. Nach einigem hin- und herintervenieren hat sie der Fahrer nach eineinhalb Wochen dann zum Glück doch noch gefunden...

Wenn der Preis gut ist, bestelle ich dort sicher wieder - dann aber sicher nicht per GLS!

Am Donnerstag Abend um 23.30 Uhr habe ich das Wunschhandy für meine Tochter bestellt. Die Bestellung wurde am Freitag Vormittag bearbeitet und bereits am Freitag Nachmittag versendet. Eine Info folgte sowohl per Mail als auch per SMS. Dank DHL kam sie dann auch schon am Samstag Vormittag an.

Also kurz und knapp: Handyattacke kann ich sehr empfehlen!!! Note 1

Ich habe am Donnerstag ein Handy Samsung Galaxy S i9000 bestellt und Dienstag mittag ist der GLS-Fahrer mit dem Paket vor meiner Tür gestanden.
Da das Handy ein Geschenk wird und die Zeit doch schon ein bißchen knapp war, habe ich in der Zwischenzeit die Dame bei Handyattacke mehrmals genervt, aber auch hier ist alles korrekt abgelaufen.

Also Summa summarum ein Shop, wo alles paßt, leider werden solche immer weniger.

So schnell habe ich noch nie etwas geschickt bekommen... n8mittags um 15.30 Uhr bestellt und am nächsten Morgen um 6.35 Uhr klingelte mich der Postbote ausm Bett... schneller und günstiger gehts nicht!! Jederzeit wieder und sehr zu empfehlen!!

am 05. Juli in DE bestellt, am 08. Juli in AT mit GLS zugestellt. Handy einwandfrei und gut verpackt. Jederzeit gerne wieder.

Hab mir das notebook am 28.06.10 bestellt und habs am 12.07.10 bekommen, obwohl es nicht sofort verfügbar war. Top service, schneller bestellvorgang, schneller versand, einfach TOP!

Alles ohne Probleme und reibungslos verlaufen. Daher auch keine Kontaktaufnahme nötig und somit aus meiner Sicht nicht bewertet werden kann.

Habe das Nokia 5800 Navi gekauft.
Laut Kauf am Sonntag war es mit KFZ-Ladekabel. Bei einer Kontrolle an Mittwoch danach, war das KFZ-Ladekabel im Internet nicht mehr dabei, bei einem Anruf wurde ein Fehler seitens handyattacke eingeräumt, es gehöre nicht dazu.
Bei der Lieferung war dann auch kein KFZ-Ladekabel dabei.
Auf schriftliche Reklamation soll ich es jetzt zurückschicken, da es angeblich eine Fehllieferung sei, es gäbe auch Lieferungen mit KFZ-Kabel.
Mir sieht das eher nach Verschleppungstaktik aus. Jetzt bestellt ich mir das Ladekabel, aber nicht bei Handyattacke.

Bei meiner 3. Bestellung bei Handyattacke bin ich über die Reklamationsabwicklung sehr enttäuscht.

Andre

Lagerstand stimmt und das paket (ipad) war innerhalb von 2 tagen von deutschland in wien.angegeben waren 3-5 tage.alles gut verpackt.

HTC Desire bestellt, war super günstig, wurde recht prompt geliefert. Später am Abend nochmal angerufen, um sicher zu gehen das es noch verfügbar war (viele andere Händler hatten Teilweise Falschangaben was die Lieferungen betrifft).

Die etwas müde klingende Dame am Telefon schaute kurz nach und sagte mir noch, dass es am gleichem Abend noch versendet wird (Anruf 17 Uhr). Versandsbestätigung kam auch promt um 19:30!

2 Tage später war es da! Smartphone war noch tatsächlich neu und ungeöfffnet, funktioniert tadellos!

Guter shop, bestelle auch gern wieder!

Perfekt, Produkt gefiel nicht (da kann der Händler nix dafür) Rücksendung wurde tadellos abgewickelt - Nach Rücksendung der Ware umgehend Gutschrift, sogar schneller als Amazon und das will was heissen

was soll ich sagen. war günstig, kam sofort (wie's im Lagerbestand angeben war) und weil es alle sin Ordnung war, kann ich zur Abwicklung in Problemfällen nix sagen ...

Alles war in Ordnung ,einzig vielleicht wären mehr Versandoptionen interessant (z.b. Post) Gls ist sehr mühsam wenn man nicht zuhause ist muss ich von Wien aus nach Korneuburg das sind ca. 20km fahren mein Paket abzuholen.Ein Postamt findet sich viel öfters.

-von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen 3tage,
-andere Onlineshop's brauchen da wesentlich länger,
-einziges kleines Manko, die hohen liefergebühren,

-ich bin als Erstbesteller einfach rundum zufrieden

Eine Bestellung wie man sich das wünscht. Binnen 3 Tagen war das HUAEWEI E5 angekommen. Lieferung mit Paketdienst und Trackingnummer, damit war jederzeit eine Sendungskontrolle möglich. Originalkarton war mit Luftpolstern geschützt und ordentlich verpackt.. Daher unbeschädigter Originalkarton.

Auswahl eines Handys sowie Produktbeschreibung finde ich sehr gut. Der Bestellvorgang war einfach, die Bezahlmöglichkeiten vielseitig. Die Ware wurde zum Versand innerhalb eines Tages angebündigt. Zwei Tage nach Bestellung lag das Paket in meiner Packstation. Besser gehtŽs nicht.

Vom Preis her war Handyattacke am guenstigsten. Die Lieferzeit war in Ordnung! Alles bestens gelaufen! Immer gerne wieder

Ich habe mit bei Handyattacke einen Ipod-Nano bestellt, zum einen wegen des günstigen Preises, zum anderen wegen der "Lieferzeit nach Bestelleingang 3-5 Werktage Lieferzeit nach Bestelleingang 3-5 Werktage". Zwei Tage nachdem das Geld eingegangen ist kam dann der HInweis, dass es "der Liefertermin derzeit unbekannt ist".
Also mal die Hotline angerufen, da auf der HP immer noch 3-5 Tage stand. "Ja, das wird dann sicherlich die nächsten Tage mal geändert." MAin war relativ pampig.
Eine Woche später noch mal angerufen: "Ja, wenn der Artikel lieferbar wäre würden Sie ihn in 3-5 Tagen bekommen, das ist er aber gerade nicht".
Na super, warum wird auf der HP geschrieben, dass der Artikel in 3-5 Tagen geliefert wird.

Mehr muss wohl nicht gesagt werden...

Großes und breitgefächertes Angebot, übersichtliche Website mit ausführlicher Beschreibung der Ware.
Gutes Preis - Leistungsverhältniss, schnelle Kaufabwicklung und zügige Lieferung. Gern wieder.

Habe Handyattacke zufällig gefunden und war mit Bestellung, Abwicklung und dem Gerät total zufrieden. Habe ungeduldig auf die Lieferung gewartet, nicht weil sie zulange war, sondern weil ich mich so auf das neue Handy gefreut habe. Sonntag bestellt, Donnerstag geliefert. Gerne wieder!

Hab mir ein HTC Desire HD bestellt obwohl er nicht im Lager war, ist die Ware in 3 Tagen gekommen gerne wieder.

Sehr gute Abwicklung, Bezahl-Kosten viel zu teuer, beiliegender SD-Chip ohne erkennbare Funktion und passt nicht zum gelieferten Handy

Hatte ein Palm Pre bei Handyattacke.de bestellt, war meine erste Bestellung dort.

Hatte per Vorkasse bezahlt und nach 3 Tagen war das Päckchen da - vorbildlich

handy am 20.12.2010 spätabends bestellt, sofort verfügbar, am 22.12.2010 wurde es geliefert.

das ist perfekt und vorbildlich.

der versand konnte problemlos und zuverlässig verfolgt werden.

was will man mehr?

solche shops verdienen die bestnote!

Hält nicht Angebote nicht, welche tagelang online als verbfügbar und lieberbar angepriesen sind. Bestellungen werden lapidar storniert.

Habe einen Satelliten Receiver am 31.12. bestellt, der als "lagernd" beschrieben wurde.

Am 3.1. kam dann die Stornierung mit der fadenscheinigen Ausrede, dass es sich um einen Restposten gehandelt hat. Der Artikel war aber bis zum 1.1. mit lagernd im Bestellsystem und NIRGENDS wurde die auf begrenzte Verfügbarkeit oder dass es sich um einen Restposten handelt, aufmerksam gemacht.

Unglaublich!

Dieser Shop bietet Tage lang waren als verfügbar an die sie gar nicht haben!

Danach schicken sie eine Stornierung raus!

2tage nach der Stornierung steht im bestellstatus, Ihre Bestellung befindet sich bei uns in Bearbeitung! Ist voll der Witz da!

Da werde ich mit Sicherheit nie wieder was kaufen!

Verkauft Artikel die er nicht da hat, dann storniert er den bestellten artikel und schickt dafür otelo prepaid karte zu wo ich den versand dann zahlen soll... Das ist nicht fair... Nie wieder Händyttacke...

Das Produkt war für Polnischer Kreislauf (Packung, Handbuch und Handy waren alles in Polnischer Sprache).Die Packung war nicht versiegelt, trotzdem das Handy funktioniert super.

Bestellung: sehr übersichtlich; Lieferung: sehr schnell; Verpackung:

vorbildlich u. sicher; Preis: günstig; Ware: in einwandfreiem Zustand;

Ich bin durch Zufall auf die Seite von handyattacke geraten, nach einigen vergleichen mit anderen Anbietern habe ich mich für

handyattacke entschieden.

Obwohl hndayattacke ein paar Euro teurer war als andere Anbieter glaube ich, die richtige Entscheidung getroffen zu haben.

Da werde ich bestimmt noch weitere Geräte bestellen!

Vielen Dank!

Handyattacke.de ist wirklich ein sehr empfehlenswerter Shop.

Günstige Preise, Schneller Versand und ein großes Angebot.

Was will man mehr?

kaufe gerne wieder,bin sehr zu frieden,werde das meinen freunden weiter sagen.ist die schelste lieferung die ich gehabt habe.

gruß ronald

Preis sehr gut, Handling schnell und zuverlässig, Lieferung in sehr kurzer Frist. Handyattacke kann ich aus meiner Sicht ohne weiteres weiter empfehlen. Ich hatte hier das Iphone 3GS bestellt.

Ich habe jetzt zum wiederholten Mal bei dem Händler bestellt, was auch davon zeugt, dass ich von den Leistungen überzeugt bin.

Schnell - unproblematisch - den Geldbeutel schonend.

Die Auftragsabwicklung meiner ersten Bestellung war einwandfrei ! So stellt man es sich vor... Bravo ! Ich kann diesen Shop gerne weiterempfehlen.

Habe mir das HTC Tattoo gekauft und es lief alles Super. Den Kundenservice habe ich noch nicht benötigt. Super Shop, gerne wieder.

Am 17.5. mit Paypal Zahlung bestellt, Versandmitteilung am 18.5. und per DHL am 19.5.11 eingetroffen. Da gibts nix gegen zu sagen.

Um 16:37 bestellt (per Nachnahme) und am nächsten Tag schon da! Das erlebt man wirklich selten. Top!!!

Volker aus Dortmund: Einfach Super. Bei Handyattacke bestellt und 2 Tage später, lag das neue Handy schon vor mir! Klasse. Weiter so!

Alles super. Sehr schnelle Lieferung und fairer Preis.

Versand mit Trackingnummer. Bezahlt habe ich mit Vorkasse,

da PayPal einen erheblichen Aufpreis bedeutet hätte.

Ordentliche Webseite, korrekte Angaben. Übersichtliche Produktaufbereitung und ein guter Preis.

Dazu noch schnelle Lieferung und gute Dokumentation des Bestellprozesses.

Bis dahin sehr zufrieden.

Aber ein dickes Minus gibt es für die Lieferkosten, die ich für unangemessen hoch halte.

10 für ein DHL-Paket + 1,30 für die PayPal-Bezahlung...

Wie man 10 für ein ca. 270x220x60 Päckchen, in welches der Handykarton haargenau ohne irgendeine Polsterung reinpasst, verlangen kann, finde ich in meinen Augen sehr frech und unverschämt.

Da gibt es viele Händler, die deutlich fairer abrechnen und sicherer versenden.

Habe um etwa 16:30 das htc sensation bestellt (express) und direkt per paypal bezahlt!

Am nächsten morgen war es schon hier vor 11 uhr sogar!

Ware top, super preis, immer wieder gerne!

ist bereits das zweite Handy was ich mir dort bestellt habe!

Ich kaufte mir ein Sony Ericsson Xperia arc S.

Die Liefeung wurde sehr schnell bearbeitet (Bestellung bis Ware beim Paketdiesnt nur 8 Std hab schon schlimmeres erlebt)

Die Verpackung war etwas sperrlich (glücklicherweise ist nichts passiert; hab schon erlebt das mein altes Handy einen Displaybruch hatte nach der Leiferung man das war ein Spass aber bei handyattacke alles bestens)

Ich hatte ein DualSim Handy dort bestellt. Bei Auslieferung wahr aber bei zwei eingelegten SIM-Karten nur eine funktionstüchtig. Ich habe das Handy zurück geschickt und prompt mein Geld zurück bekommen. Habe das selbe Handy ein zweites mal bestellt und dann ein Einwandfreies Gerät bekommen.

Fazit bin zu Frieden!

Die Verfügbarkeit war korrekt angegebent.

Der Preis spitzenklasse.

Die Verpackung und Lieferung mit DHL an eine Packstation ging flott.

Ich konnte mit Paypal bezahen - wenn auch nur mit Zusatzgebühr.

Habe schon mehrmals hier bestellt und werde es wieder tun.

Ich bin sehr zufrieden wie das alles abgelaufen ist,Immer wieder gern.

Der Versand war gut, und der Preis auch.

Die Ganze Transaktion verlief problemlos und sehr zufriedenstellend!

Einziger Kritikpunkt:

Ware (zwar in Umverpackung) war nicht mit Luftpolsterfolie oder ähnlichem im doch relativ großem Transport-Karton gesichert/geschützt.

Mycket nöjd med beställningen, hoppas att ni håller vidare med både qvalitet och låga priser.

Mvh Richard

Zum Kaufzeitpunkt günstigster Anbieter mit Ware auf Lager.

Bestellt Mittwoch zwischen 18 und 19 Uhr. Donnerstag mittags telefonisch erkundigt ob Ware an dem Tag noch rausgeht - es wurde sofort freundlich mitgeteilt, dass das Päckchen bereits zum Versand bereit liegt. Donnerstag abend kam dann auch die Versandbestätigung mit Tracking Nummer. Ein klein bisschen schade war dann nur, dass das Päckchen so bei DHL angeliefert wurde, dass es das Start-Paketzentrum am Donnerstag nicht mehr verlassen hat. Das Päckchen kann dann am Samstag.

Samsung Galaxy Note 3 per Nachnahme gekauft: Lieferung kam schon deutlich vor der angegebenen Lieferfrist an, Information darüber kostenlos per SMS, Produkt in Ordnung, alles o.k.!

Handy einwandfrei, wie beschrieben .Günstigster Anbieter auf dem Markt. Zufrieden mit der Abwicklung. Versand könnte günstiger sein. Schneller Versand, zufriedener Kontakt.

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung