Software von O&O eigenartige Geschäftsabwicklung

Software von O&O eigenartige Geschäftsabwicklung (5 Beiträge, 144 Mal gelesen)

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Im Herbst 2005 habe ich die O&O-Software Clever-Cache Ver. 6.0 erworben (Orginalverpackung), schon bei der Installation dieser Soft sind Probleme aufgetreten, mit Windows-2000 zusammen ist der PC eingerostet, sprich Stillstand und Abstürze, Versuche mit Windows-XP sind gleich gescheitert.
So habe ich diese Probleme an O&O-Software übermittelt, von O&O wurden einige Updates ohne richtigen Erfolg, erstellt.
Die Software Clever Cache von O&O bremst den Start von Windows-2000 enorm stark aus, LAN-Verbindung werden teilweise nicht mehr geladen und Windows-2000 benötigt bis zum verwendbaren Betrieb Startzeiten bis 3 Minuten, besser sind die Startzeiten mit einem Versuch unter Windows-XP.
Nach einigen Mails zwischen mir und O&O-Software wurde mit von O&O eine Rücknahme des Programmes Clever-Cache angeboten, ich muß nur die Rechnung und eine Vernichtungserklärung (von mir unterzeichnet) an O&O senden. Mit 25.1.2006 wurde mir der Eingang dieser Unterlagen von O&O mitgeteilt (M.T Team Assistent) und die Rücküberweisung des Geldbetrages zugesichert.
Nachdem ich bis 9.2.2006 keine Eingang der Rücküberweisung des Geldbetrages feststellen konnte (O&O Ticket#200512161000....), habe ich die von mir unterzeichnete Vernichtungserklärung nachrichtlich an O&O (O&O oo-software.com Berlin) ungültig gestellt.
O&O-Software soll sich den Betrag behalten, ich werde es überleben, O&O-Software wird mir sicher NICHT mehr in Haus kommen.
EINES habe ich gelernt, bis dato habe ich immer eine Vollversion der PC-Programme erworben und bezahlt, wird man dann aber vom "Hersteller" in Stich gelassen werde ich über einen weiteren Software-Kauf nachdenken......

PS: Wird die Soft Clever Cache deinstallt läuft der PC problemlos.

Re: Software von O&O eigenartige Geschäftsabwicklung (Jänner am 13.02.2006, 21:40:06)

Re: Software von O&O eigenartige Geschäftsabwicklung (musik am 15.02.2006, 11:28:35)

Re(2): Software von O&O eigenartige Geschäftsabwicklung (Glockman am 15.02.2006, 18:32:12)

Re(3): Software von O&O eigenartige Geschäftsabwicklung (musik am 16.02.2006, 21:55:21)

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