Hilfe bei reklamation.bitte.

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Hilfe bei reklamation.bitte. (16 Beiträge, 716 Mal gelesen)

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Hallo liebes Forum,

ich hoffe auf hilfe.

Ich habe bei e-bug eine grafikkarte reklamiert da diese nach ca 11 monate ein defekt hatte.Dies grafikkarte ist eine MSI geforce AGP 6800 LE .Der Preis war 229 euro.Gewährleistung beträgt 24 monate
Nach mehr als 8 wochen wartezeit bekam ich folgende Antwort:

Schnipp<<
Wir haben Ihnen im Rahmen Ihrer Reklamation eine Gutschrift für die retournierte Ware erstellt.

Da wir leider keinen adäquaten Ersatz für Sie hatten und in naher Zukunft auch nichts besorgen konnten, erstellten wir Ihnen diese Zeitwertgutschrift.
Die Gutschrift gibt den Zeit- bzw. den Wiederbeschaffungswert der Ware wieder und ist Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.

Sie können diese Gutschrift wahlweise mit einer neuen Vorkasse-Bestellung verrechnen, oder den Gutschriftbetrag auf Ihr Konto überweisen lassen.

Ihr e-bug Support-Team
<<

13.02.2006, 13:25 Uhr - Editiert von offlinemodus, alte Version: hier

Re: Hilfe bei reklamation.bitte. (darksaber am 13.02.2006, 13:42:36)

Re: Hilfe bei reklamation.bitte. (KarlToffel am 13.02.2006, 14:28:56)

Re(2): Hilfe bei reklamation.bitte. (offlinemodus am 13.02.2006, 14:54:33)

Re(2): Hilfe bei reklamation.bitte. (Cereal_Poster am 14.02.2006, 00:26:30)

Re: Hilfe bei reklamation.bitte. (Beta am 13.02.2006, 15:17:47)

Re: Hilfe bei reklamation.bitte. (zytec am 13.02.2006, 16:41:49)

Re(2): Hilfe bei reklamation.bitte. (Tom@33 am 13.02.2006, 18:20:06)

Re(3): Hilfe bei reklamation.bitte. (zytec am 13.02.2006, 19:21:27)

Re(4): Hilfe bei reklamation.bitte. (Tom@33 am 13.02.2006, 19:22:49)

Re: Hilfe bei reklamation.bitte. (offlinemodus am 14.02.2006, 07:07:03)

Re(2): Hilfe bei reklamation.bitte. (zytec am 14.02.2006, 07:36:09)

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