Kulanz ?

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Kulanz ? (13 Beiträge, 28 Mal gelesen)

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mal sehen ob der shop auch kulant sein kann oder es ist.
hab mir heute dort einen laptop abgeholt den ich bestellt habe und nach dem auspacken festgestellt ( ok war mein fehler ) daß dem laptop ( siemens Amilo um 1700.-- ! ) ein PCMCIA - Slot fehlt  und damit der laptop für mich unbrauchbar ist. wie gesagt  ich hab halt nicht nachgefragt weil ich halt angenommen habe sowas hat doch jeder laptop. aber bitte . nochmal mein fehler

meine anfrage um umtausch wurde höflich aber bestimmt zurückgewiesen. mir wurde auch sofort angeboten mir so ein teil zu besorgen mit dem ich über usb eine datenkarte betreiben kann.( ist aber eher suboptimal) also bemüht waren sie schon das problem zu lösen nur eigentlich will ich das ding nur umtauschen.

bin ja mal gespannt wie das jetzt weitergeht ich würde den laptop gerne umtauschen die firma weigert sich ? wie ist denn das rechtlich ? hier im forum gibts ja unterschiedliche ansichten darüber.
ich habe im netz bestellt und den laptop dort abbgeholt.der händler ist natürlich nicht begeistert so ein ding zurückzunehmen da er es dann auf seine gefahr wieder im shop rumliegen hat.

#fragen über fragen . bin  echt sauer. auf mich.
im normalfall ist halt der händler kulant und nimmt sowas zurück  bzw tauscht es um.

oder nicht ?

20.02.2006, 21:22 Uhr - Editiert von foto333, alte Version: hier

Re: Kulanz ? (TBone am 20.02.2006, 21:16:46)

Re(2): Kulanz ? (foto333 am 20.02.2006, 21:19:07)

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