Erfahrungen mit PIXmania.com

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Erfahrungen mit PIXmania.com (17 Beiträge, 2061 Mal gelesen)

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Ich bin auf die Firma PIXmania.com hereingefallen und möchte meine Erfahrungen anderen zur Kenntnis geben:

PIXmania zeigt vor dem Bestellvorgang die Verfügbarkeit des Produkt an und sichert die Lieferung innerhalb von 1 bis 3 Tagen zu. Erst nach Abbuchung des Kaufbetrages wird die tatsächliche Lagerverfügbarkeit geprüft. Ist diese nicht gegeben, wird der Kunde vertröstet.

In meinem Fall bekam ich zunächst umgehend eine Teillieferung. Das zweite Produkt war nicht lieferbar. Interessenterweise wird, wenn man sich zur Darstellung der Bestellabwicklung durchgeklickt hat, als Verfügbarkeitsdatum immer ein kurz bevorstehendes Datum dargestellt. So denkt man, die Lieferung müsse demnächst eintreffen.

Nach mehreren vergeblichen Emails, die nur pauschalen und nicht fallbezogenen Inhalt hatten, offenbar automatisch erstellt waren, wurde mir nach sechs Wochen erklärt, wegen Lieferschwierigkeiten des Herstellers sei überhaupt nicht mit einer Lieferung zu rechnen, ich möge mir doch ein anderes Produkt aussuchen. Beim Durchklicken auf die Bestellabwicklung wird aber gleichzeitig der nächste Tag als Lieferdatum genannt.

Offenbar hat PIXmania.con einen Art Datum-Zähler installiert, der nicht die Wirklichkeit darstellt.

Alle Versuche der Bestellrücknahme (Stornierung), Rückabwicklung oder gar des Rückerhalts des bereits bezahlten Geldes sind nach sieben Wochen immer noch erfolglos. Es ist, als habe man die hunderte von Euro in ein schwarzes, echoloses Loch geworfen.

Ich habe schon lange und vielfältige Internet-Kauferfahrung. Eine dermaßen unerschütterliche Sturheit habe ich noch nie erlebt. Da die Firma in Frankreich residiert, ist es schwer, aus dem Ausland juristische Schritte zu unternehmen.

Für einen Betroffenen kann es nur noch darum gehen, irgendwie einen Teil des Schadens zu reduzieren. Eine erneute Bestellung bei PIXmania.com kommt für mich niemals mehr in Frage.

Ich würde nicht mehr bei Pixmania einkaufen.
Ich habe gewartet 6 Wochen auf KONICA MINOLTA All-In-One Laserdrucker / Farballrounder Magicolor 2480MF.
Also schlimmste Firma.

Ich hatte auch im Oktober bei Pixmania zwei MP4-Player bestellt. Einer war ok, bei dem zweiten war die Verpackung total zermatscht. Jedenfalls nicht mehr als Neuware zu verkaufen. Rücksendung Ende Oktober. Bis jetzt keinerlei Reaktionen auf Mails, kein Ersatzgerät und auch kein Geld. Telefonisch hängt man ewig in der Warteschleife. Mein Anwalt meint, dass es sich wegen 200 EURO nicht lohnt, in Frankreich rechtliche Schritte zu unternehmen. Zum Glück war das nur ein Testkauf - aber trotzdem extrem ärgerlich die Sache.

Sofern Du Privatperson bist, erkundige Dich doch, ob es nicht die Möglichkeit gibt, am Gericht vor Ort zu klagen. Ich denke, das ist seit 1-2 Jahren bei Onlinegeschäften in der EU möglich.
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Raiding the skies with the Vikings (http://332viking.no ) in IL2 Sturmovik 1946 - "Samhold i strid"

Man bezahle mit Kreditkarte oder lasse die Finger von solchen Geschäften.

ich kann das nicht bestätigen. Ich habe bei Pixmania für meine Kids als Weihnachtsgeschenk einen TFT Monitor bestellt. Die Zusendung ist prompest nach Geldeingang erfolgt, das Gerät hat den Versand heile überstanden. Der Monitor war ein Schnäppchen und die Versandkosten fair. Also ICH war zufrieden mit denen.

Grüsse,
Geri

...ich frage mich nur wieso Geizhals diese Betrüger immer
noch auflistet.

Vorsicht mit der Wortwahl. Auch wenn die eigene Klage ob der Entfernung und des fremden Landes unsinnig erscheint, heißt das nicht, daß der Händler es andersherum genauso sieht

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Aktuelle Empfehlung: "Annett Louisan - Das Alles Wär Nie Passiert..."

Darum geht es doch gar nicht. Du hast in Deinem Posting die Firma als "Betrüger" bezeichnet. Das kann rechtliche Konsequenzen für Dich haben sofern Pixmania meint, dagegen vorgehen zu müssen. Schließlich postest Du in einem öffentlichen Forum.

Und solange Deine Behauptung nicht auch vor Gericht Bestand hat, und zwar durch Beweise und nicht bloß durch Vermutungen und Hinweise anderer User, würde ich mir an Deiner Stelle überlegen, den Beitrag abzuändern oder zu plonken.

Das hat nichts mit Zensur zu tun, sondern lediglich mit fehlender Finesse beim Verfassen Deines Textes. Umschreibe das beanstandete Wort und nutze es weniger direkt. Stelle es als Vermutung dar und auf jeden Fall aus deiner Sicht.

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Aktuelle Empfehlung: "Annett Louisan - Das Alles Wär Nie Passiert..."

Pixmania ist die mieseste Bude mit der ich es jemals zu tun hatte! Ich warte jetzt schon über 2 Monate auf die Garantieaustausch eines, von Anfang an, defekten Produktes! Auf meine Anfragen bekomme ich auch noch freche Antworten wie "Bei uns dauert halt der Garantieaustausch 2 Monate und nach den 2 Monaten können Sie sich ja wieder beschweren". Super was? Also ich kann nur sagen Finger weg von dieser Bruchbude!!!!!!!!!!

Warum kaufst du denn nicht im lokalen Handel, da hast du immer LEute die sich nicht verstecken sondern dir gegenüber stehen. und man kann die ware sogar direkt mitnehmen. gut, oder?

Hi,
ich hab noch nichts gekauft bei PIXmania.com une werde auch nichts kaufen,
der Grund ist diese Verlockung wenn man etwas sucht mit test angaben, taucht
Pixmania als erstes immer, verfolgt man den link findet man nichts außer den Shop mit preis angaben, und das finde ich nicht seriös ehe als aggressive kauf Verlockung, um solche Shop soll mal besser direkt großen Bogen machen!!!!

Hallo,
hab das erste mal was bestellt, kann noch nicht sagen ob ich zufrieden
war oder nicht. werde mal sehen. ansonsten bin ich mit online bestellungen
immer recht zufrieden gewesen.

http://geizhals.at/eu/?sb=866,neg

http://geizhals.at/eu/?sb=324,neg

vorher lesen...

"Hinweis: Firmensitz in Frankreich"

auch vorher lesen.

und dann dennoch die deppensteuer zahlen?

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