[BEWERTUNG] Malle Computer

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[BEWERTUNG] Malle Computer (205 Beiträge, 1868 Mal gelesen)

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Ein iPod 60 GB wurde bestellt und auch sehr schnell (weniger als eine Woche) persönlich zugestellt. Perfekte Abwicklung!

Gestern bestellt - und heute erhalten. Bemerkenswert für ein Gerät wie die D200, die praktisch im ganzen Land nicht erhältlich ist. Auch der Preis ist ok!
hume

der bestellte ipod nano 1gb war schon am nächsten werktag bei mir, also perfekte lieferzeit und auch der preis ist super!

Hab am Montag einen iPod nano bestellt und am Dienstag war er tatsächlich bei mir! Ansonsten sehr gutes Service und nette Beratung! Hier kaufe ich sicher wieder!

Danke für die freundliche Bewertung ! So etwas freut uns insbesonders, da zwar das Geizhals Service sehr gut von unseren Kunden angenommen wird aber leider nur sehr wenige Käufer Kommentare zur Abwicklung abgeben. Wir lassen uns nun seit Oktober 2006 listen und haben seitdem via Geizhals mehr als 220 Bestellungen abgewickelt, da sind unsere "mickrigen" 14 Bewertungen leider eher negativ für's Image. Also danke nochmals und wir freuen uns auf weitere mögliche Bestellungen von Ihnen ! Mfg, Malle Computer

alles perfekt gelaufen, freundlicher und schneller e-mail kontakt, superflotter versand, gute verpackung. einziger nachteil: keine kreditkartenzahlung, darauf kann man aber bei der schnellen abwicklung verzichten

wenn ich wieder mal was ausgefallenes brauche, wende ich micht sicher wieder an diese stelle! hoffe es bleibt auch so

Da ich relativ viel online bestelle, kann ich diesen Shop mit guten Gewissen weiterempfehlen.

Hr. Malle hat bei div. Problemen oder auch Reklamationen ein gerne offenes Ohr.

Weiter so

Schöne Grüsse

V-FEUERWERKE.AT

Hallo, vorerst danke für die nette Bewertung ! Zum Thema Lagerstand/Lieferzeit möchte ich ergänzend etwas bemerken : unser System bietet für die Hersteller die Möglichkeit, bei Nichtverfügbarkeit eines Artikels direkt den zu erwartenden Termin einzuspielen. Das funktioniert im Grunde zu etwa 80% recht zuverlässig, lediglich bei Linksys oder Hewlett Packard gibt es fallweise Verzögerungen, wobei HP uns auch recht oft mit deutlich kürzeren Terminen überrascht als ursprünglich in das System eingespielt. Trotz allem wollen wir dieses System beibehalten, denn ich glaube, dass es besser ist, einen ungefähren Termin anzugeben als gar keinen, denn wir sind natürlich bemüht, für unsere Kunden die ursprünglichen Termine zu urgieren, manchmal mit Erfolg (vor allem bei Apple ist man hier überaus flexibel und unterstützend), manchmal leider mit weniger Erfolg. Aber das ehrliche Bemühen zählt, so denke ich und wir werden versuchen, hier noch besser zu arbeiten und den Informationsfluss zwischen Kunde-Händler-Hersteller zu optimieren. Ihr Malle Computer Team

herzlichen dank. zwanzig wörter sind recht viel wenn man nicht mehr zu sagen hat. die bewertung ist mir für die zukunft zu mühsam.

Eine Zahlung per Kreditkarte ist heute schon fast selbstverständlich, leider nicht bei der Fa. Malle. Eine Vorauszahlung ist ja schließlich nicht jedermanns Sache. Sonst war alles bestens.

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung ! Seit 15.08.2007 bieten wir die Zahlung mittels Kreditkarte und PayPal an, wir haben uns dafür entschieden, um sowohl für den Kunden als auch für uns eine sichere Lösung herbeizuführen und hier ist PayPal einfach die beste Lösung am Markt, um Missbrauch und Betrug abzuwenden. Dazu muss man aber wissen, dass wir in den Jahren 2000-2003 Betrugsopfer waren und auch der Gang zum OGH daran nichts geändert hat, leider war der Betrugsschaden auch in einer Grössenordnung, der es uns bis zum 15.8.2007 schwer gemacht hat, in Zukunft Kreditkarten zu akzeptieren.Aber der Schritt ist getan und diese Zahlungsform wird bereits jetzt zu ziemlich genau 18% aller Bestellungen gewählt. Details zu dieser Zahlungsvariante finden sie in unserem Online-Shop. mfg, Ing. Thomas Malle

Mit PayPal habe ich bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht, darum halte ich nichts davon. Von sieben Zahlungen via PayPal (bei anderen Anbietern) gingen sieben in die Hose, in allen ssieben Fällen habe ich weder die Ware noch mein Geld jemals wiedergesehen. Ist zwar schon einige Jahre her, aber es zeigt mir, daß auch PayPal nicht vor Betrug schützt - im Gegenteil sogar. Bei Vorabüberweisung kann ich wenigstens innerhalb von 42 Tagen eine Rückbuchung veranlassen, wenn nicht geliefert wird - meiner Meinung nach also wesentlich sicherer, wenn auch langwieriger.

War ein stressfreier, positiver Einkauf! Würde jederzeit wieder einkaufen. Es wurde schnell und freundlich auf meine Anfrage reagiert. Alle Angaben waren realistisch...

Echt für jeden zu empfehlen, hier kümmert man sich noch um die Kunden!!
Auftratgsbestötigung, Lieferzeit angabe, Bekanntgabe das die Ware versendet wurde, alle Infos die wirklich guten Service ausmacht, erhält man hier ohne was sagen zu müssen per Mail.

Ich habe hier bereits zum 2. Mal eingekauft (iPod touch) und bin auch diesesmal begeistert! Nette Beratung, Info über den bevorstehenden Versand, hier wird noch auf Kundenwünsche eingegangen!Da kaufe ich sicher wieder ein! Nochmals vielen Dank!

habe mir bei Malle Computer ein iPhone 8GB gekauft, am 3. Tag nach der Bestellaufgabe war das Gerät bereits bei mir, erstklassig konfiguriert. Hatte noch einige Fragen, die mir erstklassig beantwortet wurden. Alles TOP, werde mir rechtzeitig für Weihnachten noch 2 bestellen.

Termine beinah taggenau eingehalten... Freude. Eine Kreditkartenabrechnung wäre sehr wünschenswert. Oder zumindest wenn man schon einen 3000 -Kauf tätigt, das man dann einen 50 Kauf per Rechnung oder PayPal abwickeln könnte; andererseits versteh ich auch dass Herr Malle vorsichtig ist. Daher wäre VISA wahrscheinlich die angenehmste Lösung.

Bin aber mit Beratung und sonst allem sehr zufrieden und kaufe gerne wieder.

Die ganze Angelegenheit war zwar bereits im Juni 2007, leider komme ich erst jetzt dazu eine Bewertung abzugeben. Die Lieferung wurde korrekt, ordentlich und problemlos ausgeführt. Vor allem möchte ich die Versandkosten von 6.- hervorheben, da ich für das selbe Produkt bei einem anderen Händler 19,90 bezahlen sollte.

Habe i-Phone bestellt, die telefonische Auskunft bezüglich Lieferzeit, technischen Einzelheiten und das Servis waren rasch, direkt und super. Lieferung erfolgte prompt. Perfekte Abwicklung wirklich zu empfehlen, gerne wieder!

iPhone: gute und rasche Beratung vor Bestellung, sehr gute Kaufabwicklung, Telefon erhalten, eigene A1-Simkarte eingesetzt, Daten (Kalender, Kontakte, Musik, Bilder) synchronisiert und sofort lostelefoniert. Absolut empfehlenswert!

Digitaler BIlderrahmen: Angabe: Lieferung vor Weihnachten 2007.
Danach Geldüberweisung
Danach 2 Korrekturmails.
1. Mail: Liefertemin 07.01.2008
2. Mail: Liefertermin 07.07.2008

Die Liefertermine werden von den Herstellern direkt in das System eingespielt. Bei nicht lagernder Ware wird daher ein Datum angezeigt, welches der PRODUZENT (d.h. nicht wir, die Händler) als Lagerzugangsdatum angibt. Ändert sich das Datum demnach, so verantwortet das der Hersteller. Ist im Grunde doch eine recht einfach zu verstehnde Sache. Sie haben am 18.12.2007 einen nicht verfügbaren Artikel bestellt, am 20.12.2007 wurde der Auftrag Ihrem Wunsch gemäss wieder storniert und der bezahlte Betrag mit gleichem Datum an Sie refundiert. Wir danken für Ihre "tolle" Bewertung und wünschen Ihnen erholsame Weihnachten, Sie scheinen ein paar ruhige Tage dringend nötig zu haben. Malle Computer

Wenn Sie den Eintrag bei Geizhals sehen, werden Sie feststellen, dass Sie einen Artikel LOCKED um EURO 660,00 finden sowie einen weiteren Artikel UNLOCKED um EURO 693,60

Wo konkret nun Ihr Problem ist, ist mir daher nicht ersichtlich.

Malle Computer

preisangabe im shop : euro 693,60
aha.

dann nochmal preisangabe im shop : 660 EUR

aha.

also im shop billiger als im shop. ich bin verwirrt.

Sehr guter service / man bemüht sich um den Kunden / Zahlungsarte wären nett wenn es auch mit Kreditkarte gehen würde/ Lieferung PROMPT und SCHNELL / im Großen und Ganzen Sehr Zufriedenstellend

sehr gutes apple-service abseits der großen städte wie graz oder wien, mein i-phone, eines der ersten in österreich, läuft immer noch einwandfrei.

Kauf IPhone - funktioniert tadellos
Kauf IPhone - funktioniert tadellos
Kauf IPhone - funktioniert tadellos
Kauf IPhone - funktioniert tadellos
Kauf IPhone - funktioniert tadellos

unsere Firma kaufte 4 Stück iPhone, grossartiges Service, kaufe dort sicherlich wieder ein, vielen Dank nochmals - liebe Grüsse - Franz

umfangreiche, kompetente und nette Beratung; rund um die Uhr Support; kurze Lieferzeiten; hoch interessante Newsletter, faire Preise und und und und

Habe vor etwa 2 Wochen ein entsperrtes iPhone bei Malle bestellt... schon 2 Tage später hielt ich das Teil in meiner Hand. Alles lief tadellos. Fa. Malle hat sich sehr bemüht um auch aufgewertete Programme wie z.B. zum Versenden von MMS auf Phone raufzuspielen.

Der Kundenservice sucht seinesgleichen... man wird ständig über die neuesten Programmupdates für Apples Kulthandy per eMail versorgt... desweiteren gibts kompetente und freundliche Hilfestellung bei Problemen.

Alles in allem kann ich nur sagen "Daumen hoch"... ich werd Malle Computer auf jeden Fall an meine Freunde und Bekannte weiterempfehlen.

Ich habe schon mehrmals bei Malle eingekauft und wurde noch nie enttäuscht! Das Service sucht seinesgleichen! Da kaufe ich sicher wieder ein!

Ich habe ein IPhone bei Fa. Malle bestellt, nicht weil es das beste Angebot gewesen wäre, sondern, weil die Information, die ich auf der Website und in einem Telefonat erhalten habe, mich davon überzeugt hat, einen kompetenten Anbieter gefunden zu haben. Alles weitere hat diesem ersten Eindruck entsprochen: Liefertreue, -umfang, -abwicklung und auch After Sale Servis waren ausgezeichnet und empfehlenswert.

Hab mein iPhone bei Mallecomputer gekauft, vom ersten Augenblick an ging alles wie am Schnürchen, auch die Nachbetreuung ist ein Hammer, ich kaufe gerne jederzeit wieder hier!

Habe mir bei Malle Computer ein iPhone gekauft.
Ich hatte am Anfang mit einigen Problemen zu
kämpfen, die aber durch meine Unkenntnisse hervorgerufen wurden.
Ich habe mich dann immer an Herrn Ing. Malle per E-mail gewandt
und es wurde mir immer sofort eine Lösung meines Problems
angeboten.
Ich bin sehr zufrieden und kann nur jedem empfehlen bei
Malle Computer einzukaufen.
Ich werde, sollte ich etwas benötigen sicher bei Herrn Ing.Malle
wieder bestellen !

Mit freundlichen Grüßen

Auberger Heinz

Konnte mein I-Phone an einem Feiertag persönlich abholen.
Professionelles und perfektes Service. Kann man bestens
weiterempfehlen.

von der bestellung weg, bis hin zur schnellen lieferung hat alles bestens geklappt.
lieferung ging am freitag weg und war am montag da.
das iphone funktioniert bestens und genauso wie angegeben auch unter 1.1.3.
jederzeit gerne wieder!

Beratung und Betreuung sind hervorragend. Fast einzigartig sind die persönlichen Bemühungen um den Kunden. Nur die Paketübergabe muss in dieser Hinsicht noch persönlicher werden. Mein Paket lag schutzlos auf dem Briefkasten. Ansonsten war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich werde wieder bei der Firma Malle Computer bestellen.

Ich bestellte eine kleine Software. Habe im Voraus bezahlt, ich bekam sogar ne Email mit Hinweis das diese nun verschickt wurde, am nächsten Morgen war sie bereits im Haus. Nett, zuverlässig, schnell und sauber. Immer wieder gerne!

MfG

habe mir vor 3 wochen ein macbook air bei malle gekauft, 4 tage lieferzeit, abwicklung erstklassig, alles absolut zufriedenstellend, gerne wieder

Ich wollte einen Arbeitsspeicher für mein iBook kaufen, wurde bei Malle Computer sehr gut beraten, es wurden mir verschiedene Möglichkeiten geboten.
Der Versand war einwandfrei und rasch.
Alles bestens.
Kann ich jedem empfehlen dort einzukaufen.

inkl. Vorauszahlung war der Deal in 4 Tagen abgewickelt, jederzeit gerne wieder. Produkt gemäß Beschreibung, günstigster Anbieter, nette Kommunikation. Referenz!

Sehr freundlicher kontakt, Produkt 1 a, rasche Lieferung inkl. Benachrichtigung des Versands, Zahlung über paypal möglich, . . . . . . . . .

Am 13.5. ein Iphone bestellt und bezahlt, Lieferung am 14.5.! Iphone funktioniert einwandfrei, mehr braucht man dazu nicht mehr sagen

Nachdem es mit Lieferung der Ware im Juli 2007 wegen Lieferschwierigkeiten etwas dauerte, war dann die prompte Garantieabwiklung durch Malle Computer top. Innerhalb 1 1/2 Wochen war der defekte Switch durch einen neuen ersetzt worden. So muss das laufen !!

Auf der Suche nach einem Oki C5750n habe natürlich Preisvergleiche angestellt. Über Geizhals bin ich auf dieses Topangebot von Malle Computer gestoßen. Absolut begeistert war ich von der freundlichen, unbürokratischen und prompten Abwicklung meiner Bestellung. Sofort nach Übersendung der Überweisungsbestätigung via Mail wurde das Gerät versendet und war am nächsten Tag bei mir im Haus. Über die übermittelte Paketnummer und dem Link zur Post konnte ich sogar verfolgen, wo sich das Paket zur Zeit befindet.

Ich kaufe immer gern und immer wieder bei Malle ein! Da stimmt einfach alles! Nicht zu vergessen den Service den Malle zu bieten hat! Nochmals danke für die Hilfe beim neuen Apple iPhone!

Sehr positiv ist mir bei Malle Computer aufgefallen, dass man sie anrufen kann wenn man Fragen hat und man eine kompetente Antwort erhält, und zwar nicht nur vor dem Kauf sondern auch danach.

iphone bestellt und 1-2 Tage später angekommen. Danach habe ich nochmals kurz angerufen, es wurde prompt abgehoben. Wie schon erwähnt problemlos gelaufen.

ich war ja sehr skeptisch ob ich mit ein iphone ohne simlick kaufen soll. zuvor habe ich bei malle angerufen. sehr nett, sehr kompetent. lieferung vom iphone 3g war am nächsten tag da. geräte funktioniert super mit A1 und itunes aktivierung ebenfalls. kann es nur jeden empfehlen, der ein simlock freies iphone haben möchte.

Beste Beratung und sehr schnelle Lieferung!
Ich würde jederzeit wieder Kaufen und kann
die Firma nur jedem empfehlen. Auch die Nachbetreuung
ist hervorragend.

Bestes Service und Kundenbetreuung in kürzester Zeit. Alle Anfragen kompetent und freundlich beantwortet. Zusammengefaßt: Top Firma mit freundlichem und kompetenten Service und Beratung bei vernünftigen Preisen. Ich kann nur "Daumenhoch" sagen.

Bin etwas überrascht diesen Kommentar zu lesen. Es ist aber müssig, nun auf die einzelnen Punkte des Kommentares einzugehen, in Ihrem speziellen Fall hatten wir bei dem ersten iPhone eine unzulängliche Lieferadresse, die Sie falsch angegeben hatten, denn das Gerät wurde von einem Ihrer Vorgesetzten (?) übernommen, trotzdem reklamierten Sie den Nichterhalt...
Das zweite iPhone lief dann reibungslos ab, beim dritten iPhone (3G) reklamierten Sie einen Displayfehler, obwohl es innerhalb der Fertigungstoleranz Apple's lag, haben wir es durch ein anderes Gerät ersetzt, das reklamierte Gerät wurde seitens Apple als 100% fehlerfrei bewertet, da ursprünglich zeite hatte einen Dispayfehler (partieller Ausfall) und wurde kulanzweise kostenfrei ersetzt. Bei diesem reklamierten Sie erneut zwei Stellen am Display, einerseits das Spaltmass und andererseits einen Niveauunterschied der Menütaste, die Reklamation teilten Sie uns auf einem 4x4cm grossen Zettel handschriftlich skizziert mit, heute musste ich erfahren, dass auf diesem Zettel auch ein Kratzer beanstandet wird, das war jedoch nicht ersichtlich. Wenn man etwas finden will, tut man das auch. Die Ersatzteile unterliegen ebenso einer Fertigungstoleranz, da ist es nur sehr schwer möglich, den Ursprungszustand zu 100% wiederherzustellen. Es wurde wirklich alles getan, um Sie zufreidenzustellen, leider ist es im Geschäftsleben nicht immer möglich, es jedem Recht zu tun, das muss man einfach zur Kenntnis nehmen. Sie verschweigen aber unser Rückkaufangebot, das wir Ihnen heute gemacht haben, denn ich denke mir, diese Lösung bei einem mehrere Monate altem iPhone ist als überaus kulant zu bezeichnen. Wie vereinbart senden Sie das iPhone nochmals zu, es wird erneut überarbeitet und ich hoffe, dass Sie dann schlussendlich zufrieden sein werden und Ihre Einkäufe bei anderen Anbietern tätigen, wie Sie so vortrefflich kund getan haben. mfg, Malle

Habe vorige Woche ein iPhone 16GB weiß bestellt, per Mail ausgemacht und wie versprochen am Samstag vorige Woche angekommen!
Perfekte Abwicklung!

Habe am Samstag ein Iphone 3g in weiss, bestellt. Am Montag in der früh (erster Werktag nach dem Versand) wurde es bereits verschickt und am Dienstag ist es bereits von der Post geliefert worden.
Das einzig negative, dass es zu Berichten gibt ist, die Bezahlung mittels Kreditkarte hat im Webshop bei mir nicht funktioniert. Bekam immer nur eine Fehlermeldung. Musste es daher per Nachname bestellen. Sonst war aber alles tip top und werde sicher wieder dort bestellen.

Am Freitag Nachmittag ein iphone 16GB Bestellt und am Montag Vormittag war es da!
Schnell, günstig, gut

Habe am Donnerstag spät abends ein iPhone 16 GB bestellt. Zahlung mit paypal + Kreditkarte ohne Probleme. Am Freitag nachmittag ein SMS bekommen, dass Lieferung am Samstag bis 12h erfolgen wird.
Der Postler hat dann am Samstag um 7:45h bereits zugestellt.
Kaufe gerne wieder bei Malle.

Der Auftrag mit Vorauskassa wurde korrekt abgewickelt, die E-mail-Kontakte waren sehr freundlich und äußerst prompt,auf meine Wünsche bezüglich Lieferzeitpunkt wurde hilfsbereit eingegangen.

Ich bin schon ein richtiger Stammkunde bei Malle und werde ein jedes Mal wieder positiv überrascht! Da stimmt einfach alles. Preise Top, Beratung immer freundlich, schnell und professionell - so soll es sein!

Das angebote IPhone war zwar niocht das allerbilligtse, dafür aber
- die telefonische beratung sehr gut
- die extrem hohe Flexibilität bei den Einkausbedingungen
- das after-sale-service war ausgezeichnet
Freunde haben auf unsere Empfehlung hin die gleiche Erfahrung bei einem komplexeren Einkauf gemacht.

Ich bin schon richtiger Stammkunde bei Malle und werde immer wieder aufs Neue positiv überrascht! Malle ist freundlich, kompetent und preiswert!

iPhone bestellt, sehr schnell geliefert inkl. Tracking Code. War nach 2 Tagen da. Auch dass man vor dem Versand nach der UmsatzsteuerIdent nr. gefragt wurde hat mir sehr gut gefallen. Weiter so, dann kaufe ich auch das nächste iPhone wieder bei euch.
Wie es mit Reklamationen aussieht kann ich noch nicht sagen.

Etwas ungenauer Liefertermin, aber sonst ausgezeichneter Kontakt am Telefon und per Mail.
Am Ende war das Gerät dann schneller da, als angenommen! Ausgezeichnet

Die Lieferung wahr super schnell, Sonntag Abend bestellt am Dienstag bei mir. Sauber und gut verpackt, kann ich nur jedem entfehlen.
macht weiter so.

Montag Mittag bestellt, Dienstag Vormittag Ware geliefert - einfach spitze.
Ware in TOP Zustand mit zusätzlicher Beschreibung von Malle - das nenne ich Kundenservice.

Kurz zusammengefasst: Gerne wieder!

Habe ein iPhone 3GS im Webshop bestellt. Lieferung seht zurfriedenstellend. Zahlungsoptionen sind eigentlich alle vorhanden.
Wenn die Kreditkartenzahlung noch im Shop implementiert wäre wärs perfekt. Freundliche und kompetente Auskunft am Telefon.
Zusammengefaßt: jederzeit gerne wieder.

Ich habe mir ein iPhone 3GS online bestellt. Die Abwicklung ist einfach und übersichtlich, die Website ist einfach zu Handhaben. Besonders die hohe Verfügbarkeit der Geräte und prompte Lieferung ist hier zu erwähnen.

Guten Morgen,

toll, dass man sich so auf Ihr Wort (zugesagte Rücknahme) verlassen kann - ich werde mit 100%-igem Vertrauen gerne wieder bei Ihnen einkaufen!

Gruß

Habe vor Kurzem ein iPhone bei Malle bestellt und bereits das Geld überwiesen.
Als ich aber ein paar Tag später erfuhr, dass ich ein Firmenhandy bekomme, musste ich meine Malle Bestellung stornieren.
Mir wurde auf meine Mail schnell, kompetent und sehr freundlich geantwortet.
Meine Vorbestellung wurde storniert und ich erhalte das bereits überwiesene Geld Express auf mein Konto zurück.
Malle ... schnell, freundlich und kompetent... auch wenn man mal eine Bestellung rückgängig machen will

Einfach TOP... und deshalb auch die volle Punktzahl ...

Habe schon mehrere iPhone und iPad bei Malle gekauft. Abwicklung war immer seriös und schnell. Werde meine Apple-Sachen auch weiterhin bei Malle kaufen.

Ich habe MalleComputer via Geizhals gefunden, da ich mehrere ipads und iphone4 für ein dringendes Projekt benötigt habe, Bestellung laut Lagerinformation Malle Shop um 10uhr, nach einer Minute hatte ich die Bestellbestätigung erhalten und an das angegebene Konto überwiesen und zur Sicherheit die Zahlbestätigung gemailt, um 15Uhr hatte ich die Versandbestätigung und eine Paketnummer zugeschickt nekommen, am nächsten Tag um 9Uhr die gesamte Ware im Haus, und das alles bei 12 ipads und 5 iphone 4, ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Vorgang !

Habe mir einen Multimediaplayer bei Malle gekauft, nachdem er einer der günstigsten Shops mit den richtigen Zahlungsmöglichkeiten war. Der Bestellvorgang war um 10:39 abgeschlossen, bezahlt wurde per Paypal. Um 11:05 kam die Versandbestätigung per Email. Das nenne ich mal rasant.

Einen knappen Tag später kam das Paket bei mir an. Super verpackt, Ware ist in Ordnung. War sicher nicht meine letztes Bestellung bei Malle. Weiter so!!

Habe kurz vor Weihnachten ein Siemens Gigaset E300A gekauft, dem serienmäßig nur ein für die BRD bestimmter Telefonanschlussstecker beigepackt war somit war das gute Stück in Österreich vorerst nicht einsatzbereit. Die Firma Malle-Computer, um Kundenzufriedenheit bemüht, schickte umgehend das passende Kabel kostenlos zu herzlichen Dank! Gerne wieder!!!

Hier mal eine negative Bewertung und die mit Recht. Die Firma zeigt ihre Versandkosten auf der Webseite ohne MWSt an. Das ist natürlich nicht gekennzeichnet.

Desweiteren wird dann noch automatisch eine Versandversicherung von ein paar Euros aufgeschlagen, die auch nicht angegeben wird, nirgens ersichtlich ist und auch nicht entfernt werden kann. Für mich ist das unseriös. Sorry, da bestelle ich wo anders. Da hätt ich mir meine Registrierung in diesem Falle ersparen können

Warum kann ich das selbe Produkt aus Deutschland mit 10 Euro Versandkosten bestellen und hier werden 16,80 Euro verlangt?

Da wird bei den Artikelkosten knallhart kalkuliert und die Versandkosten innerhalb Österreichs sind teurer als von Deutschland oder zumindest gleich teuer. ???

Hab für die selbe Bestellung aus Deutschland bei Easy-Tecs nur 5 Euro Versandkosten nach Österreich bezahlt!
Hat auch was gutes gehabt, sonst wär ich da ja nie drüber gestolpert!

Auf ihrer Website wurden in meinem Falle 12 Euro Versand bei entsprechendem Gewicht angegeben. Bei der Kaufabwicklung waren es plötzlich 16,80 Euro. Das Gewicht war noch immer im Rahmen!! Bei einem Anruf in ihrer Firma musste sich ihre Mitarbeiterin selbst erst informieren. Über die Angaben ohne MWst war sie informiert, aber über einen Versicherungszuschlag der Post, musste sie sich selber erst bei einem anderen Mitarbeiter erkundigen. Mir is lieber, gleich zu sehen was ich zahle, als dann überrascht zu sein.

Anscheinend haben sie jetzt ihre Versandbedingungen ja schon überarbeitet. Der Zuschlag ist schon inkludiert. Prima!

Schmeissen sie doch jetzt nicht alles hin!
Ich hab lediglich ihr überaus kompliziertes Versandsystem bemängelt.

Hier funktioniert die Sache mit dem Versand:

http://www.haym.info/SHOP/index.php?MGrpNr=1&SGrpNr=27&Order=2&SGrp=Controllerkarten&Feldwert1=&Feldwert2=&zubehoer=0&artikelnr=9A48445&frame=vinfo#versandkosten

http://www.redcoon.at/res/File/shippingcosts_at.pdf

http://www.easy-tecs.com/shop_content.php?coID=1&XTCsid=l2ihiuo9gg6pop0bhn4i207faln0r0j6

MfG

Leider wurde der positive Eindruck (Preis-Leistung, Qualität, Verfügbarkeit) durch die Lieferabwicklung komplett zunichte gemacht. Ewig auf das Paket gewartet - erst nach Intervention hat sich der Paketdienst (GLS) nach 14 Tagen gemeldet und behauptet, es hätte mehrere Zustellversuche und Kontaktaufnahmen gegeben - dazu kann ich nur sagen: Quatsch; nicht ein einziger Kontakt. hab das Paket dann irgendwo in Wien in einem Abholshop holen müssen. Das war auch nicht meine erste negative Erfahrung mit dem Paketdienst. Billig ist nicht immer gut...

Ihre Bewertung zeugt von wenig Kreativität, Sie haben die letzten beiden Bewertungen kopiert und in den Details vollkommen schwachsinnige Angaben gemacht (Kundenservice vor Kauf, AGB's, etc...) Also entweder so bewerten, wie es sich zugetragen hat und echte Angaben in den Details oder gar nicht, so zeugt es doch von wenig Fakten. mfg, Malle Computer

Gester bestellt-heute abgeholt,software erklärt

alle Daten auf meinen neuen Mac installiert O.K. Habe auch alle IPhonse im Geschäft

der Firma Malle gekauft. Alles top.

Erstens, sie haben "lagernde" Ware erst bestellen müssen.

Zweitens, ich habe 3 Rohrlingspindel falsch bestellt, was ich bemerkte, wenn ich eins aufgemacht habe. Andere 2 habe ich originalverpackt zurückgeschickt, doch sie weigerten sich sie anzunehmen, weil "Verpackungen beschädigt".

Da solche Schaden unmöglich durch Transport entstehen können und die Postler kaum Interesse an Rohrlingen haben können, bleibt die Frage wer die Verpackung gerissen hat.

26.05.2011, 00:26 Uhr - Editiert von ~Consumer, alte Version: hier

Die an uns retour geschickten Spindeln waren geöffnet , der Distributor hat die Rücknahme aus diesem Grund abgelehnt. Die somit nicht mehr original verpackte Ware wurde wieder an Sie zurück geschickt. Die Verpackung war auch nicht während des Transports "beschädigt" worden, sondern kam bereits in dieser Form zu uns zurück, das wurde Ihnen auch so mitgeteilt.

Ich habe persönlich, in Anwesenheit von 2 Mitarbeiter, 2 ungeöffnete, von 3 fälschlich bestellten Spindeln, verpackt und Ihnen zurückgeschickt.

Ja, ich stimme Ihnen zu, dass es gänzlich unmöglich ist, dass die Spindelverpackungen durch Transporterschütterungen beschädigt konnten.

Ich versuche Ihnen zu glauben, dass nicht Sie die Verpackungen beschädigt haben um Rücknahme verweigern zu können, daher habe ich von Betrugsvorwurf Abstand genommen und ich entschuldige mich dafür.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass jemand auf dem Postpartner-Weg den Paket und die Spindelverpackungen aufgerissen hat, werde ich die Anzeige gegen unbekannt erstatten.

Bis die Sache aufgeklärt ist, werde ich negative Bewertung aber nicht zurück ziehen.

Guten Tag,

ich denke durch Ihre Feststellung dass der Vorfall nicht in betrügerischer Absicht unsererseits vorgefallen ist, schliesse ich den Fall.
Da es kategorisch nicht möglich ist, geöffnete Software und auch Rohlinge an die Distribution zu retournieren, war es unsererseits leider nicht möglich, diese "Sonderrohlinge" auf unsere Kosten zurück zu nehmen, da diese nicht mehr verkäuflich wären (Verpackungsbruch - egal wie dieser zustandekam, auch im Zuge des Versandes).
Es steht Ihnen frei, die Bewertung so stehen zu lassen oder zurück zu ziehen, ich bin in jeder Hinsicht zufrieden mit Ihrer letzten Stellungnahme.
Mit freundlichen Grüssen,
Ing. Thomas Malle

Das bestellte IPad2 wurde wie telefonisch besprochen rechtzeitig geliefert. Freundliche und kompetente Beratung und Lieferung der Ware.

Vorbehaltlos zu empfehlen - besten Dank!

war mit meiner bestellung und der abwicklung des kaufes sehr zufrieden.werde den verkäufer auf jeden fall weiterempfehlen.auch die bezahlung war einwandfrei in ordnung

Habe mich wegen der sehr guten Bewertung bei Geizhals für die Bestellung bei Malle entschieden. Ich habe 3 HD Wechselrahmen Fantec MR-35SATA am Sonntag geordert. Am Montag Vormittag kam die Autragsbestätigung und am Mittwoch hatte ich die Ware. Sehr schnelle Lieferung, sehr gute stoßfeste Verpackung, und auch die Ware in einem einwandfreien Zustand. Werde bei Malle sicher gerne wieder bestellen.

Es war meine erste Bestellung und es hat alles tadellos funktioniert. Die bestellte Ware ist in kurzer Zeit in einwandfreiem Zustand angekommen.

Sehr schnelle Antworten auf Fragen per mail. Lieferung schon am nächsten Tag, wie versprochen. Versandt auf Anfrage schon bevor das Geld am Konto war mit ÜW-Bestätigung. Der Webauftritt könnte übersichtlicher sein. Aber wenn man weiss, was man haben will, dann ist das ein Supershop!!!!!!!!!

Da ein neuer Laptop schon lange fällig ist, haben wir uns diesmal für Apple mit dem neuen MacBook Air 13" samt OSXLion entschieden. Durch Mundpropaganda wurde uns Malle Computer empfohlen - wir wurden nicht enttäuscht. Professionelle Beratung, freundlicher Service, das Book war innerhalb kürzester Zeit da u der Preis war auch sehr ok. Gerne wieder!

übersichtlicher Webshop, einfacher Bestellvorgang, Kommunikation 1A,

extrem rasche Lieferung, Top Verpackung, Top Ware - Herz, was willst Du mehr?

Rating: AAA - jederzeit gerne wieder!!!

Wie bereits meine bisherigen Bestellungen auch diese knapp vor Weihnachten über 2 Stück iPhones 4S, geliefert am nächsten Tag, perfekt erledigt

Perfekt, schnellste Lieferung (Vortag bestellt, am nächsten Tag erhalten).

Verpackung wie sie sein soll, sicher und ohne Chips und Papierschnitzel .

Danke!

Vielen Dank im Namen des Teams für die Bewertung !

In meinem konkreten Fall beziehe ich mich auf die Bestellung eines Samsung CLX-6220FX!

Natürlich, wenn man sich heute einen Multifunktionsdrucker dieser Klasse bestellt, informiert man sich schon vorher, was man möchte. Allerdings ist es nicht gerade förderlich, wenn die Produktpage des Onlineshops genau Produktname und -nummer sowie den Preis bekannt gibt. Ein Foto, Spezifikationen, evtl. Herstellerdatenblatt/-broschüre wären als zusätzliche Informationsquelle sicherlich nicht fehl am Platz.

Zur Bestellung und Lieferung gibt es dann aber auch nur eins zu sagen: TOP!

Ich habe ursprünglich einen iHome iW2 bestellt (AirPlay Lautsprecher), der bei Malle Computer 50 günstiger war als bei jeder anderen Kaufmöglichkeit.

Nach ein oder zwei Tagen kamen die Bestätigung, dass der Auftrag in Bearbeitung war (diese Zeit war aber keine Verzögerung, der Lautsprecher hatte sowieso eine Lieferzeit von einer Woche angezeigt). Da Malle Computer eine Versandpauschale (von immerhin über 20) verwendet, überlegte ich mir kurzentschlossen, einfach noch einen der iW2 zu kaufen, weil die hier nunmal unschlagbar günstig sind. Das macht natürlich nur innerhalb einer einzelnen Lieferung Sinn. Ich habe also eine eMail geschrieben, ob ich noch einen Artikel hinzufügen könnte - obwohl die Bearbeitung ja schon angefangen hatte. Ich bekam tags drauf eine kurze und freundliche positive Antwort - das hat mich sehr gefreut. Mir wurde eine aktualisierte Rechnung zugeschickt und ich habe sofort die Differenzsumme (zur bereits getätigten Zahlung für die usprüngliche Bestellung) überwiesen. Ich bekam bald bescheid, dass die neue Bestellung in Bearbeitung war und ziemlich genau nach der angegbenen Woche Lieferzeit wurde die Ware dann verschickt. Da das Paket von Österreich nach Deutschland musste, dauerte der Versandt ein wenig länger, aber war mit vier Werktagen völlig im Rahmen. Habe die beiden Lautsprecher eben ausgepackt und getestet, alles ist ganz wunderbar! Geschlossene Originalverpackung ohne Schäden, auf den Boxen die Schutzfolien noch drauf und alles funktioniert.

AirPlay ist übrigens eine tolle Sache, jetzt kann ich in mehreren Räumen absolut synchron Musik laufen lassen, ein toller Effekt und sehr angenehm!

Also vielen Dank und bis zu einem anderen Mal!

Vielen Dank im Namen des Teams für die Bewertung !

Ein Kunde benötigte kurzfristig einen HP Controller für einen alten G5 Server - prompt fand ich diesen bei Malle.

Nach einigen freundlichen Telefonaten sofort bestellt - Zahlung via Paypal natürlich problemlos.

Wenn die angekündigte Lieferzeit stimmt ist das wirklich flotter als Flott.

Vielen Dank im Namen des Teams für die Bewertung !

Ich habe heute mein erstes 5er iPhone erhalten, habe bisher alle iPhones bei Malle Computer gekauft und bin wie immer wirklich sehr zufrieden , es hat perfekt und wie versprochen geklappt, danke und bis zum nächsten Einkauf !

Vielen Dank im Namen des Teams für die Bewertung !

Hab das iphone 5 online bestellt und mittlerweile auch schon geliefert bekommen. Service wie Auskunft und Beratung perfekt, Webshop top, Zahlung und Lieferung unkompliziert und alles wie vereinbart. Werde sicher wieder bei Malle kaufen!

Vielen Dank im Namen des Teams für die Bewertung !

gestern bestellt, heute geliefert und installiert, perfekte Arbeit, gerne wieder

Kauf und Installation perfekt erledigt, zugesagter Termin eingehalten, preislich Bestanbieter, sehr kompetente Erledigung, günstigster Preis und Installation als Pauschale dazu bestellt

Sehr freundlich und entgegenkommenden. Flott und flexibel! Feiner Shop mit sehr gutem Service!

Hier würde ich wieder einkaufen (bräuchte ich noch was

Ich war mit der Abwicklung sehr zufrieden, prompte Lieferung, superschnell. Die Verpackung war allerdings ein Riesenkatastrophe, der Karton viel zu groß, der freie Raum nicht ausgestopft, die Platten fielen drin herum und waren tw auch aus der Plastikverpackung rausgefallen, das habe ich mir klar besser vorgestellt.

Bestellung von fünf Hewlett Packard Serverfestplatten. Bestellt am Dienstag, geliefert am Mittwoch, Paketnachverfolgungslink wurde mir am Dienstag gemailt, erstklassige Abwicklung, günstigster Preis - ich bestelle mit Sicherheit wieder hier

Habe einen Server von HP gesucht und bei Malle Computer zum Bestpreis gefunden.

Abwicklung und Bestellvorgang einfach und übersichtlich, Ware war am Tag nach meiner Bezahlung bei mir, ich bin sehr zufrieden und kann diesen Anbieter nur empfehlen

Ich bestellte am 17.07. früh morgens eine Gainward GeForce GTX 760 Phantom. Zu Mittag wurde mir per Mail mitgeteilt, dass meine Bestellung bearbeitet wird und am frühen Nachmittag wurde die Grafikkarte bereits versendet.

Der Versand erfolgte mittels UPS und die Ware kam aus Deutschland. Insgesamt dauerte der Versand etwas mehr als einen Tag und heute, also am 19.07. wurde die Grafikkarte vormittags geliefert.

Alles in allem eine wirklich schnelle und anstandslose Erledigung meiner Bestellung. Der Lagerstand im Shop war korrekt, die Bearbeitung erfolgte äußerst rasch und die Verpackung wies keinerlei Beschädigungen auf.

Sehr empfehlenswerter Shop!

Mit Abstand günstigster Anbieter EU-weit (einschließlich Versand). Prompteste Bestellabwicklung, über jeden Schritt der Bestellung (Zahlungseingang, Versendung, Tracking der Sendung) stets genau informiert & Ware binnen Kurzem eingelangt. Ganz wunderbar! Sehr gern jederzeit wieder!

gerade erhalten, alles wie vereinbart und angeboten, perfekte Abwicklung !
und das ist ein Platzhalter für die gewünschten zwanzig Wörter...

Wir bestellen inzwischen regelmässig bei Malle Computer, sowohl vor dem Kauf als auch nach Erhalt der Bestellung wird ein Spitzen-Service geboten. Bei Axis scheint dieser Händler preislich unschlagbar zu sein, auch die Lieferzeit innerhalb eines Tages ist ausgezeichnet.

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