Hypothetische Garantiefrage zu Flash-Speicherkarte

Hypothetische Garantiefrage zu Flash-Speicherkarte (4 Beiträge, 60 Mal gelesen)

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Heute ist mir aufgefallen, dass die Firma Kingston ihre Flash-Speicherkarten mit lebenslanger Garantie verkauft. Ich habe da vorher noch nie darauf geachtet und weiß nicht, ob das überhaupt außergewöhnlich ist. Das tut aber nichts zur Sache.

Nun sind die Speicherzellen jedoch bekanntlich nicht unendlich oft beschreibbar, wodurch mit der Zeit durch Ausfälle einzelner Zellen die Gesamtkapazität einer solchen Flash-Speicherkarte abnimmt. Man denke z.B. an den Fall, dass eine Speicherkarte als Backupmedium für wichtige Dokumente o.ä. Verwendung finden könnte, da würde dieses Problem verhältnismäßig rasch auftreten...oder z.B. bei jemandem, der hauptberuflich Fotograf ist.

Hier ist die Garantieerklärung (.gif)

In den Garantiebestimmungen kann ich jedoch nichts entdecken (da ist in keinster Weise von Abnutzungserscheinungen oder etwas in der Art die Rede), was einen Garantieanspruch in einem solchen Fall verhindern würde. Dass eine solche Kapazitätsverringerung eine Beiträchtigung der Funktionalität der Karte darstellt steht jedoch außer Zweifel, würde ich sagen.
Aber es KANN ja nicht sein, dass die Firma da nicht abgesichert ist. Wo ist der Knoten in meinem kleinen "Gedankenexperiment"?

MfG Beel

Beel: nur echt mit 32 Zähnen

In den Garantiebestimmungen kann ich jedoch nichts entdecken (da ist inkeinster Weise von Abnutzungserscheinungen oder etwas in der Art die Rede),was einen Garantieanspruch in einem solchen Fall verhindern würde.

Na dann lies doch nochmal den ersten Satz; dort wird festgelegt wofür Kingston garantiert, nämlich Fehlerfreiheit von Material und Fertigung.

Dass eine solche Kapazitätsverringerung eine Beiträchtigung der Funktionalitätder Karte darstellt steht jedoch außer Zweifel, würde ich sagen.

Da stimm ich Dir zu; allerdings ist eine solche Beeinträchtigung bei Flash-Speichern eben nicht Folge von Produktions oder Materialfehlern, sondern eine quasi unvermeidbare 'Produkteigenschaft'.

lg
mIstA

Fehlerfreiheit von Material und Fertigung

Das habe ich durchaus gesehen, Weiteres folgt weiter unten.

eine quasi unvermeidbare 'Produkteigenschaft'

Ja, das weiß ich natürlich. Nur steht das nirgends, und es wird auch nirgends darauf hingewiesen, dass durch normalen Gebrauch entstehende Mängel (und als solcher ist eine Kapazitätsverringerung IMO zu sehen) nicht unter die Garantie fallen. Das war das, worauf ich mit "Abnutzungserscheinungen" hinauswollte.

Mich wundert es trotzdem, dass keinerlei Absicherung dagegen erfolgen muss. Es MUSS so sein (wie sonst?), jedoch kommt es mir höchst komisch vor. Und die "lebenslange Garantie" verkommt zu IMO zum billigen Marketing-Gag.
Das wäre ja ungefähr so, als würde ich auf einen miesen Rohling, von dem ich weiß, dass die Daten nach durchschnittlich 3 Jahren nicht mehr lesbar sind, lebenslange Garantie geben. Dass sich die Lesbarkeit des Rohlings laufend verschlechtert ist in diesem Fall die "unvermeidbare Produkteigenschaft", und der Hersteller wäre mit deiner Argumentation auch hier aus dem Schneider.
Warum also hat es bis jetzt noch keinen Rohling-Hersteller gegeben, der auf seine Rohlinge lebenslange Garantie gegeben hat (zumindest mir ist keiner bekannt)? Verkaufen würden sich solche Rohlinge bestimmt gut, zumindest solange bis sich der Schmäh herumgesprochen hat.

MfG Beel

Beel: nur echt mit 32 Zähnen

29.04.2006, 02:57 Uhr - Editiert von Beel, alte Version: hier

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