[BEWERTUNG] PSXChips.de

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] PSXChips.de (34 Beiträge, 222 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ich habe bei der firma einen iPod 60Gb am 8/5 bestellt. Es stand eine lieferzeit von 1-3 tagen weil es von zentrallager kommen sollte.

Ich habe eine bestätigung das mein geld am 12/5 eingegangen (also vor10 tagen) ist. Seit dem habe ich nur ausflüchte über meine lieferung bekommen. Ich habe versucht von hier aus Dänemark an zu rufen, aber dies ist nicht möglich.
Daurm habe ich in 4 mails die firma gebeten mich an zu rufen, damit ich eine klärung bekomme wo mein paket bleibt.

Ich habe so langsam das gefühl dass ich betrogen worden binn??

Ich werde auf jeden fall niemals mer bei der firma geschäfte machen, dann lieber 20 extra zahlen um sicher zu gehen.

Kent Moust
Dänemark

Ich habe heute mit der firma telefoniert.
Die zwei ersten mal hat der verkäufer den hörer aufgelegt wärend des gespräches!

Als ich nach dem bezahltem produkt gefragt habe, hat man mir gesagt dass die ware immernoch nicht da wäre und sie nicht wüssten wann sie kommen würde.

Mein geld haben sie jetzt schon 14 tage!!

Darum habe ich um mein geld gebeten und da wurde der verkäufer richtig sauer.

Ich habe heute ein mail geschickt um mein geld wieder zu bekommen, aber ich werde nie, nie wieder mit dieser amateuren firma in irgend einer weise kontakt haben.

Ich kann nur davor warnen, es ist eine unseriöser verkäufer.

Habe am 09.05.2006 einen Ipod bestellt. Bis dato nicht geliefert (27.05.2006). Das Geld liegt seitdem bei der Firma. Ich hoffe, dass ich das Teil jemals bekomme oder das Geld.

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Hab am 09.05.06 ebenfalls einen ipod bestellt der bis heute noch nicht eingetroffen ist. Die durchschnittliche Lieferzeit wurde damals mit 1-3 Werktage angeben. Auf E-Mail Anfrage bekommt man folgenden Text zurück "wir bedauern die lange Lieferzeit, doch leider scheint es als wären wir einem betrügerischen Lieferanten aufgesessen, der jetzt leider nicht mehr in der Lage ist die Ware zu liefern. Wir sind bereits auf der Suche nach einem neuen Lieferanten, doch die Suche ist aufgrund des Preises nicht sehr leicht!. Da stellt sich nur die Frage, wer der Betrüger ist...

Habe heute die Bestätigung erhalten, dass mein Geld, welches für den Ipod überwiesen wurde, rückerstattet wird.
Die Firma ist lt. ihren Angaben auf einen nicht seriösen Händler hereingefallen und versucht nun den Schaden zu begrenzen.
Ich kann nur empfehlen, den Geldbetrag rückerstatten zu lassen oder wie auch angeboten, auf den Ipod zu warten (Liefertermin: unbekannt).
Ich will die Firma nicht in Schutz nehmen (Lieferzeitsangaben), aber jetzt haben Sie Kundenfreundlichkeit gezeigt (das gibt es auch nicht alle Tage).
Auch das Schlechte hat ein gutes Ende. Also doch eine seriöse Firma, welche nicht mit der Kundschaft "herumspringt", wie sie will.

Wenn man was bestellt ist in Ordnung aber wenn man was umtauschen will wird man als Vollidiot abgestempelt, der Typ ist so arrogant und frech hab sowas noch nie woanders erlegt. Was die können ist abzocken.

Ich kann zur Sache nur folgendes feststellen: Mein ipod Video 60 wurde am 12.5.2006 bestellt, war und ist aber bis heute nicht lieferbar. Auf Nachfrage (!) kam die hier im Forum schon angegebene Erklärung, der Lieferant sei abgesprungen. Es werde wohl zwei Wochen dauern, bis man Ersatz gefunden habe. Auf erneute Anfragen nach dem 2-Wochen-Termin (jetzt sind über 4 Wochen vergangen!) kam erst eine Wiederholung dieser Vertröstung und dann seit ein paar Tagen gar nichts mehr.

Dabei habe ich die Bestätigung vom 16.5.(!), dass mein Geld eingetroffen ist.

Ich kann nicht sagen, dass ich dieses Geschäftsgebaren überzeugend finde.

heute bestellt morgen da! Habe mir eine XBOX360 bestellt nach dem mir mein Nachbar von seiner PSP vorgeschwärmt hat die er dort gekauft hat! Bin super glücklich. Ging wirklich schnell mit UPS am nächsten Tag geliefert. Super Service, hatte 1-2 Fragen welche sofort beantwortet wurden. Nur zu empfehlen!

Ich habe am 10.05.06 bei PSXChips den schwarzen iPod 60Gb bestellt. Wie meine Vorredner schon geschildert haben, wurde der Termin immer wieder aufgeschoben (da der Zwischenhändler abgesprungen sei). Darüber wurde ich leider nicht informiert und habe etwa wöchentlich beim Kundenservice angerufen. Die Mitarbeiter waren in meinem Fall immer höflich, leider haben sich ihre Aussagen zur Lieferung nicht bewahrheitet. Nach wochenlangem Warten habe ich dann den Auftrag am 06.06.06 storniert. Leider lässt die Rücküberweisung immer noch auf sich warten, ich habe zwar eine Bestätigungs-Mail erhalten, aber leider kein Geld. Die Kundenhotline ist nicht zu erreichen und auf meine Ermahnung per Mail wurde bis jetzt auch noch nicht eingegangen.
Zusammenfassend kann man sagen, dass dieser Shop keine Freude verspricht und teilweise einen grauenhaften Service und lange Wartezeiten zu bieten hat.

Danke NEIN sagt Hafa

erst einmal möchte sagen das ich nicht verstehe was einige user hier schreiben. Ich nehme an das es auf einen artikel zurück zu führen ist den die auch nicht bekommen haben. also ich bin echt zufrieden mit der firma. die machen echt gute arbeit zu guten preisen. sofort kommt man eine bestätigung mit allen daten sogar bei vorkasse wurde meine bestellung innerhalb nur 2 tagen zugestellt. mo abend bestellt mi morgen da. das ist doch echt klasse. weitr so

Habe auch am 12.05.06 einen Ipod Video bestellt und dann hat es immer länger mit der Lieferzeit gedauert. Jetzt habe ich die Email bekommen, dass es mit der Lieferung zum ursprünglichen Preis nichts wird....
Angeblich soll ein betrügerischer Lieferant Schuld sein. Naja, da soll sich jeder seine eigene Meinung bilden!

Also das war echt ma ein klasses Geschäft, hat sich wirklich gelohnt.
Der Service war gut und sehr freundlich.
Keine Mengel an der Ware, und Lieferzeit stimmte auch!

Einsame Spitze.......

Was hast du denn da gekauft? Dein post ist meiner meinung nach nicht wirklich aussagekräftig.... Bitte einmal genauer den Sachverhalt beschreiben, danke.

Habe bei PSXChips eine XBOX 360 bestellt und trotz Vorkasse nur 2 Tage warten müssen. Super Service und nur 0.99 für Porto und Verpackung. Also alles Bestens!

Hab bei denen ne PS2 bestellt per Nachnahme. Kam an nächsten Tag auch direkt an und wurde mir von dem UPS-Fahrer übergeben. Günstige Nachnahmekosten im Vergleich zu manch anderen Anbietern, die wie wild draufschlagen...

Gerne wieder. Alles ohne Probleme geloffen.

diese firma ist nich zu empfehlen rücküberweisung 70 tage ab storno.
internet lagerbestand wird nach der bestellung angehoben auf unbstimte zeit. kundenservice sehr unfreundlich.

Gegen 15 Uhr bestellt, am nächten Tag um 16 Uhr angekommen. Super gelaufen. Die beworbene Zahlung per Kreditkarte war leider nicht als Zahlungsoption verfügbar. Falls es diese Regelung für Neukunden gibt, konnte ich keinen Hinweis darauf finden.

Bis zur Bestellung lief alles ok. Auf Anfragen hat man höflich und im Rahmen des Erträglichen geantwortet. Ein Kundenservice-Mitarbeiter war sogar sehr bemüht, die starren Regeln flexibel auszulegen. Alles ok.

Unglaublich war die Erfahrung danach: Erst hört man wochenlang gar nichts. Selbst auf Anfragen bekommt man keine Antworten. Dann aus dem Nichts eine Massen-eMail, dass die Ware nicht zu dem Preis geliefert werden kann, zu dem man gekauft hat. Das Produkt sei nun deutlich teurer geworden!

Der Preis wurde kurzerhand um über 15% erhöht. Mit Hinweis auf die AGB weigerte sich PSXChips die Ware zu dem vereinbarten Preis zu liefern!

Unverschämt!

Ich möchte nicht viel schreiben, aber was ich bei diesem Händler erlebt habe, ist wirklich sagenhaft! TOP

Ich hatte mich vorab per Telefon beraten lassen (wirklich Kompetent, Berater war Herr Herrdeck oder so, jung und dynamisch!) und mich auch nach der Verfügbarkeit erkundigt (hier habe ich nämlich schon sehr viel negative Erfahrungen im Sektor Computer Versandhandel erleben müssen) und alles lieferbar... wunderbar!

Ich habe mir die Investition noch einige Tage durch den Kopf gehen lassen und bin dann wie mir vorab telefonisch erklärt wurde (ich habe mir ja auch Notizen gemacht) die einzelnen Schritte durchgegangen. Wirklich einfach zu bedienen, muss ich hier doch noch mal anmerken!

Lieferung kam dann direkt knapp 36h später an... SPITZE! Einzigster Negativer Punkt oder Verbesserungsvorschlag, wäre die Verpackung! Ich bin halt kein Plastik-Fan, und daher hätte mir auch gelangt, wenn die Konsole nur normal umverpackt gewesen wäre. Bei der Lieferung waren extra noch Luftpolster mit drin aussenrum, was man sich hätte sparen können *soll als Verbesserungsvorschlag dienen, falls ihr das hier lest*

Hotline musste ich nur einmal in Anspruch nehmen (spät abends), kann daher nicht wirklich was dazu sagen, wobei um 22:30Uhr noch jemanden zu erreichen... echt gut!!!

DANKE noch mal und macht weiter so!

Von diesem Shop ist absolut abzuraten! Die Verfügbarkeitsangaben im Webshop stimmen definitv nicht mit dem Lagerbestand überein. Trotz angeblich verfügbarer Waren wurde ich mit mindestens 1 Woche Lieferzeit vertröstet! Die Verfügbarkeitsangabe gekoppelt mit einem guten Preist wird zum Kundenfang verwendet. Mein Tipp: lieber 3%-5% mehr bezahlen und dafür mit einem seriösen Shop arbeiten.

Habe vor kurzer Zeit eine XBOX 360 Festplatte an einem Wochenanfang per Nachname bestellt.
Montags Ware per Nachname bestellt und erst Samstags erhalten!!
Hätte etwas schneller gehen können mit dem Versand!!

Unser Zahlungseingang wurde ein Tag nach der Bestellung auf dem Konto von PSXchips gutgeschrieben (über 500).
Trotz Warenverfügbarkeit und angeblicher Lieferung innerhalb 24 Stunden nach Zahlungseingang durch DHL, mussten wir unserer bezahlten Ware knapp drei Wochen hinterher laufen und wurden jeden Tag mit Ausreden (Buchhalter nicht da; Umzug; Inventur; Systemumstellung; Storno; etc) vertröstet.

Habe letzten Donnerstag (12.10.) eine Xbox 360 bestellt. War auf Grund des günstigen Preises und einiger negativer Bewertungen schon etwas skeptisch, habe aber trotzdem dort bestellt. Heute (20.10.)
Ware erhalten, alles in Ordnung.

Habe vor kurzem eine PS 2 hier erworben. Die Lieferung dauerte ca. 2,5 Wochen. Fairerweise muss dazu gesagt werden, dass noch ein Umbau von mir gewünscht wurde. Als ich nach zwei Wochen in der Firma anrief, konnte man mit meinem Namen erst mal nichts anfagen (hätte gerne die Kundennummer angegeben, erhielt aber eine Bestellbestätigung und dementsprechende Angaben seitens des Shops erst nach meinem Anruf --> dann aber doppelt und dreifach).Der Mitarbeiter fand meine Daten aber schließlich doch und sagte: "Die PS 2 ist doch schon längst von mir umgerüstet..." (Eigene Anmerkung:...aber eben leider noch nicht versandt). Nach dem Anruf ging es dann aber schnell und ich erhielt das Päckchen am übernächsten Werktag ! Leider war der von mir ersatzweise gegen den Orginalcontroller bestellte DualShock einer anderen Firma derzeit nicht lieferbar und so konnte ich mit der PS 2 mangels Controller nach 2,5 Wochen Vorfreude leider immer noch nichts anfangen. Nach weiteren 4 Werktagen ist nun der Controller nachgeliefert worden ! Bin jetzt zufrieden !!! Positiv ist der Preis hervorzuheben, ebenso, dass über DHL ausgeliefert wird (bei anderen Versendern habe ich leider mangels Stützpunkt im Ort bei Nichtanwesenheit als Berufstätiger so meine leidlichen Erfahrungen).Gut ist auch, dass man im Shop mit wenig Wartezeit einen Mitarbeiter am Telefon erreichen kann ! Negativ scheint mir -auch aus den anderen hier beschriebenen Erfahrungen- die Lieferbarkeit von Artikeln und die Wartezeit zu sein.

Super Schnelle Lieferung der Playstation 2 und der PSP inkl. Games und Controller. Wir sind echt zufrieden, pünktliche Lieferung und unbeschädigte Ware. Echt zum Weiterempfehlen.

Wollte ein Playstation Bundle und ein wenig Zubehör am 07.12.06 kaufen, Shopstatus aller Artikel: grün

Bestellung und Bezahlung (per Paypal) verliefen einwandfrei und waren innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Bestellstatus hat sich leider tagelang nicht geändert, u.a. war die Playstation anscheinend doch nicht auf Lager, sollte aber lt. Hotline schnell wieder eintreffen. Am 12.12.06 habe ich die Hoffnung aufgegeben und die Bestellung geändert. Hab jetzt nur Artikel genommen, die lt. Shop express-Lieferbar ab Lager (innerhalb 24 Std.) waren.
Das ehemals bestelle Playstation Bundle gabs kurz danach im Shop übrigens gar nicht mehr.
Naja, auch die Bestelländerung hatte nicht den gewünschten Erfolg. Hotline war zwar immer nett und gut erreichbar, hat mir sogar eine Teillieferung der Artikel, die auf Lager sind, angeboten. Angekommen ist jedoch nie etwas.
Nachdem mir das tägliche Vertrösten der Hotline à la "Bestellung ist verschickt, Sie bekommen heute Nacht die Versandbestätigung" oder "Ja, da ist im Warensystem etwas schief gelaufen, wird sofort korrigiert" zu bunt wurde, habe ich dann am 18.12.06 (Weihnachten rückte immer näher!) die Bestellungen komplett storniert und bei Amazon bestellt. Dort hatte ich die gewünschte Ware innerhalb von 2 Tagen in meiner Hand.

Geld wurde immerhin innerhalb von drei Tagen wieder an meinen Paypal-Account zurückgebucht.

Hatte mitte Dez. eine PSP bestellt, diese war als sofort verfügbar gekennzeichnet.
Kurz nach der Bestellung habe ich im Kundencenter nachgesehen, der Status war auf "versandbereit". Super!! Aber es kam anders:

Als sich nach 2 Tagen nichts tat, fragte ich per mail nach. Antwort: Das Produkt ist frühstens ab 3.1 wieder da. Die Stornierung klappte ohne Probleme

Insgesamt kann ich sagen, dass der Service (Antwortzeit, Freundlichkeit) gut ist. Aber was bringt das wenn ich nicht davon ausgehen kann, dass ich ein Produkt in der angebenen Zeit erhalte?

Für eilige (und da gehöre ich dazu) lieber ein paar mehr zahlen und bei den zuverlässigen bestellen.

nachdem ich auf der suche nach amped 3 war ging ich auf geizhals.at um nach dem besten preis zu suchen und da war diese seite psxchips.de...
nach dem ich mit dir bewertungen durchgelesen hatte wurde ich skeptisch aber der sparzwang lies mich dann doch bei ihnen bestellen, dachte mit ok probiern wirs mal...
habe dann letzte woche bei psxchips.de amped 3 bestellt(per vorauskasse)
dann vorgestern bekamm ich email das geld eingetroffen sei...
gut dachte mir ok, schau ma mal wie lang das jetz dauert...
dann die überraschung...
paket heut morgen bei mir angekommenmuss sagen turboschnelle lieferung und top ware
Werde ab jetz meine games öfter bei psxchips.de bestellen und ich persönlich kann sie nur wämstens weiterempfehlen!!!

Hat super geklappt! Bestellte Ware ist einwandfrei! Montag bestellt und Mittwoch geliefert! Toll! Würde wieder hier bestellen! Den Service kann ich nicht beurteilen, mußte ihn noch nicht in Anspruch nehmen.

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung