Lob für xmediatrade.com

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Lob für xmediatrade.com (2 Beiträge, 95 Mal gelesen)

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Also ich muss hier ein Lob für den shop http://www.xmediatrade.com loswerden. Da der Shop in der GH-Händlerliste nicht angeführt is mach ichs halt im Forum.

Ich finde richtig bewerten kann man einen Shop ja nur wenn man irgendwelche Probleme hat oder sonstige Extrawürschtln braucht und man somit direkten Kontakt mit der Firma hat.

Also nun zu meinem Einkauf:

Also ich hab dort Rohlinge im Wert von über 100€ gekauft....2 Tage später steht schon der DPD-Mann vor der Tür und drückt mir die schachtel in die hand. Überrascht das der Versand von Luxemburg so schnell ging packte ich die Rohlinge aus und überprüfte die Sendung auf ihre Vollständigkeit.

2 25er Spindeln fehlten.

Mail an den Shop geschrieben, hab Scan von Rechnung und so angehängt, und hab um eine kostenlose (weil 9,90€ Versandkosten sind nicht ohne) Nachlieferung der fehlenden Ware gebeten.

Nun is es ja so, das ich keinerlei Beweise oder so hatte, und das auch nur erfunden haben könnte. Ich hab nur gehofft, dass sie mir Vertrauen, das ich kein Betrüger bin.

Am nächsten Tag bekam ich ein Mail, in der geantwortet wurde, dass sie das Versandgewicht mit der DPD überprüft haben und tatsächlich 2 Spindeln gefehlt haben und das die Ware nachgesendet wird.

Wieder 3 Tage später hatte ich die restlichen Rohlinge.

SOWAS nenn ich schnelle, reibungslose und kundenfreundliche Abwicklung.

lg

Re: Lob für xmediatrade.com (wilgut am 09.06.2006, 21:56:19)

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